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HOME'S引越し利用規約見積もり料金費用を徹底比較

第1章本規約の適応等

第1条(本規約の適用)
  1. HOME'S引越し利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Lifull Move(以下「当社」といいます)の定める「HOME'Sサービス利用規約」にて定義される「個別規約」に該当します。 本規約に定めの無い事項に関しては、「HOME'Sサービス利用規約」の各条項が適用されます。
  2. 本規約は、HOME'S引越し(URL :www.homes.co.jp/hikkoshi/)により提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用者が遵守すべき事項その他本サービスを利用する際に適用される諸条件を定めたものです。
  3. 利用者は、本規約に同意することにより、本サービスを利用することができます。また、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。
第2条(本規約の変更)
  1. 当社は、事前又は事後の通知を行うことなく当社の判断にて随時、本規約につき追加、変更、削除等(以下「変更等」といいます)を行うことができるものとします。この場合、本サービスの提供条件等については変更等の後の本規約によるものとし、利用者がかかる変更等の後に本サービスを利用した場合には、当該変更等につき同意したものとみなします。
  2. 本規約に関する変更等は、当社が当該変更等をした本規約を本サービスのWebサイト上に掲示した時点から効力を生ずるものとします。
第3条(本サービスの内容)
  1. 本サービスとは、HOME’S引越しが提供する、下記サービスを指します。
    • 引越し見積もりサービス
      • (1)当社が、利用者から引越し料金を見積もるのに必要な所定の情報(以下、「見積もり依頼情報」といいます)の送信を受け、当該見積もり依頼情報を提携する引越し会社またはその他事業者(以下、合わせて「提携事業者」といいます)に転送するサービスをいいます。
    • 引越し予約サービス
      • (1)当社が、利用者から、引越しの予約をするための所定の情報(以下、「引越し依頼情報」といいます)の送信を受け、当該引越し依頼情報を引越し会社に転送し、対応可能な引越し会社に引越しの予約ができるサービスをいいます。
      • (2)利用者が引越し予約サービスにより行った予約についての料金およびキャンセルについては、当社が別途定める以下の規定のとおりとします。
        利用・キャンセルについて
        • 当サイトにてご予約されたお引越しサービスの、キャンセル・予定日の変更等はご予約いただいた引越し会社に直接お問い合わせください。
          また、下記の場合、引越約款に定められた、規定の解約手数料、延期手数料等をご予約いただいた引越し業者よりご請求する場合があります。
          • お客様理由による、引越し作業予定日前日以降のキャンセル
          • お客様理由による、引越し作業予定日前日以降の引越し作業日の変更
          詳しい内容については、ご予約いただいた引越し会社にお問合せ下さい。
        • 【表示金額およびサービス内容について】
          当サイトにて表示された料金は引越しサービスの確定料金ではありません。ご予約完了後、問合せ先の引越し会社よりご連絡がありますので、そこでサービス内容や料金についての最終確認を行なわせていただき、サービス内容や料金が確定となります。 その際、お引越しの条件やお荷物量などに変更があった際など料金が変わる可能性がございますので予めご了承ください。
        • 【表示金額に含まれるサービスについて】
          テープやダンボールなど「サービス」の項目に記載のある内容については表示金額に含まれるサービスです。対応可能な引越し会社の一覧(比較表示)および詳細ページに記載がございますので、ご確認ください。
        • 【オプション料金について】
          当サイトにて表示された料金にオプション料金は含まれておりません。
          対応可能なオプションサービスついては、対応可能な引越し会社の一覧(比較表示)および詳細ページの「オプション」の項目に記載がございますので、ご確認ください。
          また、ご予約完了後、問合せ先の引越し会社よりご連絡がありますので、詳しい内容についてはその際にご確認ください。
          オプションサービスの例:エアコンの着脱作業、ピアノの運送、ハウスクリーニングなど
        • 【長距離の引越し料金について】
          長距離の引越しサービスおよび料金は、引越し会社によって異なります。
          お引越しの距離によっては、表示金額が混載便(他のお客様のお荷物と一緒に運搬するサービス)の料金である可能性があります。
          ご予約完了後、問合せ先の引越し会社よりご連絡が入りますので、詳しくはその際ご確認ください。
  2. 本サービスに関する当社の義務は、利用者が当社に対して送信した見積依頼情報および引越し依頼情報を提携事業者に転送する業務に限られるものとし、当社はその他一切の義務を負わないものとします。
  3. 当社は本サービスにつき、提携事業者による引越し料金を見積もるための訪問および引越し見積もり料金の提示、提携事業者との予約の成立、または利用者に提携事業者からの情報が到達することを一切保証しません。これらについては、利用者と提携事業者との間で解決するものとします。
  4. 当社は、利用者と提携事業者間の契約ならびにそれに関するトラブルおよび訴訟について、一切の責任を負いません。利用者および提携事業者の責任において、解決するものとします。
  5. 当社は、事前又は事後の通知を行うことなく当社の判断にて随時、本サービスの内容につき変更等を行うことができるものとします。利用者が本サービスの変更等があった後に本サービスを利用した場合には、利用者は、当該変更等につき同意したものとみなします。
  6. 当社は、事前又は事後の通知を行うことなく当社の判断にて随時、本サービスの全部、又は一部の提供を中止することができるものとします。
第4条(利用者の権利について)
  1. 本サービスに関する所有権、知的財産権その他一切の権利は、当社若しくは当社が定める者又は当社に使用を許諾しているものに帰属しています。利用者は、本サービス及び当社の運営するWebサイトに関するコンテンツ、サービス、ソフトウェア、著作物、有体物、情報その他一切につき、著作権法その他法令で認められている場合を除き、当社および権利者に無断で使用、複製、翻案、改変、翻訳、転載、配布、公開、公衆送信等、または譲渡、貸与、使用許諾その他一切の処分を行うことはできません。
  2. 利用者は、本サービスの利用によって、前項に定める権利につき何らの権利の付与も受けるものではありません。
  3. 利用者は、本条第1項に定める権利につき、当該権利を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイルその他のリバースエンジニアリングを含みますがこれらに限りません)を行わないものとします。
  4. 利用者が当社又は当社の運営するWebサイトに提供した意見、問い合わせ、投稿、画像、コンテンツ、電子メール、ファイル、ソフトウェアその他の著作物並びに情報及び有体物(以下「利用者提供情報」といいます)は、当社又は当社が指定する者にその所有権が帰属し、かつ利用者提供情報等は、当社又は当社が指定する者及びこれらの者が許諾する者が、国内外において無償にて、いかなる目的にも自由に使用(複製、翻案、改変、翻訳、転載、配布、公開、公衆送信等、または譲渡、貸与、使用許諾その他一切の処分を含みますがこれらに限られません)することができるものとします(但し、個人情報については「HOME'Sサービス利用規約」の規定に従うものとします)。
  5. 当社は、利用者が利用者提供情報を当社に提供した時点、又は本サービスを利用した時点で、前項に同意したものとみなします。利用者は、利用者提供情報につき、当社又は当社が指定する者及びこれらの者が指定する者が許諾する者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
  6. 当社は、意見、投稿の掲載等、利用者提供情報につき利用等を行う義務を負わないものとします。
  7. 当社は、利用者からの情報の提供に際し、秘密保持義務を負わないものとし、利用者は、利用者提供情報を当社に提供した時点、又は本サービスを利用したに提供した時点において、これに同意したものとみなします(但し、個人情報については「HOME'Sサービス利用規約」の規定に従うものとします)。

第2章提供条件等

第5条(本サービスの料金)

本サービスの利用料金は、無料とします。

第6条(本サービスの停止又は中断)
  1. 当社は、当社が次のいずれかに該当すると判断した場合には、利用者への事前若しくは事後の通知を行なうことなくかつ利用者の承諾を要することなく随時、本サービスを停止又は中断することができるものとします。
    1. 本サービスの提供に必要な設備の保守又は点検(定期的または緊急なものを問わず)を行う場合
    2. 不可抗力(地震等の天災、火災、停電を含むがこれらに限らないものとします)により本サービスを提供が困難な場合
    3. 本サービスの提供に必要なデータのバックアップ等を行う場合
    4. 運用上または技術上の理由でやむを得ない場合
    5. 本サービスの提供に必要な設備が事故(当社の責に帰すべき事由によるものであるか否かを問わない)により停止又は破損した場合
    6. その他、当社が停止又は中断が必要であると判断した場合
  2. 当社は、前項による本サービスの停止又は中断により利用者又は利用希望者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負わないものとします。

第3章利用者の義務

第7条(損害賠償義務)
  1. 利用者は、利用者による本規約違反又は利用者の責に帰すべき事由により当社が損害を被った場合には、当該損害につき賠償の責を負うものとします。
  2. 利用者が本サービスの利用に関し第三者に損害を与えた場合には(利用者提供情報等の提供等により第三者の知的財産を侵害した場合を含みますがこれに限りません)、利用者は、利用者の責任でこれを解決するものとし、かかる場合において当社が損害を被った場合には、これを賠償するものとします。

第4章個人情報等

第8条(個人情報等利用者に関する情報の取扱い)
  1. 当社は、利用者の個人情報を、当社の運営するWebサイトに掲示する「個人情報について」(個人情報保護方針)に従い利用することができるものとし、利用者は、本サービスを利用することにより、かかる個人情報の取り扱いにつき同意したものとみなします。
  2. 前項にかかわらず、当社は、利用者が当社に提供した個人情報その他の情報(利用者からの引越し料金見積もりに関する情報その他の利用者提供情報等を含みますが、これらに限りません)を、本サービスの遂行に必要な範囲において、第三者(提携事業者を含みますがこれらに限りません)に提供することができるものとし、利用者は、本サービスの利用により、これに同意したものとします。但し、当社は、当該第三者(以下「情報提供先」といいます)に個人情報を提供する際には、当該第三者との間で適切な取扱いについての取り決めを行うものとします。
  3. 利用者は、本サービスの利用によって、情報提供先から、引越し見積もりの案内その他の案内、連絡、通知等が利用者に対して行なわれることがあることに同意したものとみなされます。
  4. 利用者は、本サービスの利用によって、当社が利用者に対して送付するメールその他の通知に、当社及び第三者の広告、案内等を掲載することにつき同意したものとみなされます。
  5. 当社は、利用者と情報提供先間で行われる連絡、交渉、契約等につき一切の責任を負わないものとし、利用者は、自己の責任で本サービスを利用するものとします。
  6. 当社は、本サービスを円滑に運用するために、利用者の個人情報を本サービス利用の控えとして一定期間保管いたします。利用者は、問い合わせや資料請求においてフォーム等への記入内容が不明瞭で提携事業者から連絡・資料送付等ができない場合、その他当社が本サービスを円滑に運用するために必要な範囲において、直接当社から利用者へ連絡をする場合があることに同意したものとみなします。

第5章責任の範囲

第9条(責任の範囲)
  1. 当社は、本サービス及び当社の運営するWebサイトに関し、明示であると黙示であるとを問わず、いかなる保証(コンテンツ、文章、画像その他の情報の正確性、完全性、最新性、信頼性、有用性、目的適合性に関する保証、本サービスの使用によって生じる結果の保証を含むがこれらに限らないものとします)もいたしません。
  2. 利用者は、本サービス又は当社の運営するWebサイトにおいて、広告提供者その他の第三者から利用者に対し提供されるコンテンツ、著作物、情報、サービス等が含まれていることを認識、承諾したうえで、本サービス及び当社の運営するWebサイトを利用するものとします。当社は、本サービス又は当社の運営する Webサイトに関し、広告提供者その他の第三者から利用者に対し提供されるコンテンツ、著作物、情報、サービスその他一切については、当社は一切責任を負わないものとし、本サービスの利用により、利用者はこれに同意したものとみなします。
  3. 当社は、当社の運営するWebサイトから第三者のWebサイトへリンクする場合、又は第三者のWebサイトから当社の運営するWebサイトへリンクする場合等においても、第三者のWebサイトに関して一切責任を負わないものとします。
  4. 当社は、本サービス又は当社の運営するWebサイトに関し利用者(利用希望者を含む。以下本項において同じ)が損害を蒙った場合でもその理由及び原因を問わず一切責任を負わないものとし、利用者は、本サービスの利用によりこれに同意したものとみなされます。但し、本規約に基づく当社と利用者との関係に消費者契約法が適用される場合には、利用者が蒙った損害につき、その理由及び原因を問わず利用者が当社に帰責事由があることを証明した場合に限り、逸失利益を除く通常かつ直接の損害について(但し、当社に故意又は重大な過失がある場合にはかかる損害賠償の範囲の限定は適用されないものとします)、責任を負うものとします。

本規約は平成19年12月6日から実施するものとします。
平成19年12月6日 第2版
平成21年10月18日 第3版
平成26年12月2日 第4版
平成27年7月1日 第5版

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