山梨県の引越し情報

引越し本舗: 良くも悪くも普通。 営業は対応がよく、作業員は接遇教育がなっていない。

総合満足度

評価 （2.7）

引越し料金

評価 （3）

1度見積もりをしてもらってから、他社でも見積もりをしてもらい、再び他社の金額と条件を伝えたところ、他社の条件よりもいい条件を提示してもらえた。

見積もり時の対応

評価 （5）

営業担当二名と電話したが、二名とも女性。 話しやすく安心感があった。 また、金額交渉をした際も直ぐに返答をくれたため、ありがたかった。

当日作業員の対応

評価 （2）

積込み日は、予定時間よりも30分早くに来たため、梱包が終わってない旨を伝えると、電話は入れたと言われ、とくに謝罪はなし。不在着信が入っていたが、個人携帯のようで、番号検索をしても引越し業者であることは分からない状態。 そのまま、30分前から作業をスタートされ、梱包してないものも何も言われず積まれていた。 届け日は到着時間15分前に電話が来て、15分予定よりも到着が遅れる旨を伝えられた。だが、15分後には来ず、結局45分後に連絡なく到着。とくに謝罪もなく、作業を開始された。

特典や割引サービスなど

評価 （3）

特典、割引、サービス等はとくになかった。 引越し終了時に、バブ1回分と作業員の感想を書くハガキを渡された。

次回も利用したいか

評価 （2）

担当営業の対応はいいが、作業員の対応はイマイチ。 時間は必要最低限守るべき。

知人・友人に勧めたいか

評価 （1）

都内の方の引越しだったら、もっと安い引越し業者があり、対応も大手引越し業者の方がよいかと思われるのでおすすめはしない。

この会社に決めた理由

【営業担当】電話の担当が女性だったので安心感があり、電話での営業が早かった。またその場で料金交渉にも応じてもらえた。 【料金】遠方への引越しだったため、1日での引越しが厳しく、2日間or3日間かけての引越しとなり、2日間で希望日時、許容範囲の料金だったため、今回の引越し業者に決めた。

引越しアドバイス

相見積は大事