引越し業者の口コミ・評判を比較【LIFULL引越し（旧HOME'S引越し）】

ハート引越センターを利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年12月18日

引越が迅速丁寧で、とても満足。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: とても丁寧だったし、仕事が早い。想定していた時間よりとても早く引越が終わったので、助かった。

見積もり時の対応評価（5）: 初めての引越で何をどうすればいいのか全く分からなかったが、分かりやすく質問をしてくれててスムーズに見積や空いてる日にちを教えてくれて安心した。そして、想像していたよりだいぶ安くて驚いた。

当日作業員の対応評価（5）: とにかく迅速。自転車を見積に入れていたにも関わらずすっかりその存在を忘れていたが、きちんと聞いてくれて忘れることなく引っ越せた。ハキハキした話し方だし、見ていて気持ちがよかった！だいぶ汚いところもあったのに、イヤな顔もせず運んでいただき、大変助かった。

特典や割引サービスなど評価（5）: もともと安い見積だったのに、さらに値引きしてもらい、こんなに安くていいのと思った。

次回も利用したいか評価（5）: 今度引っ越すときも、是非同じ引越会社に頼もうと思う。追加料金取られるのではないかと思うくらいもとも安かったが、一切取られなくて安心した。教えたくないくらい良いところだと思った。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 本当は教えたくないくらい良かったが、ここは良かったとオススメしたい。とても安いのに、とても丁寧。

この会社に決めた理由: 一括見積を利用して、回答が４社きたが、１社は支店？が近くにないからとのことで、見積回答がもらえなかった。選んだ会社は、見積の電話対応がとても丁寧だった。そして何よりとても安かった。初めての引越で分からないことだらけだったし、引越までの日にちがとても短かったのに、迅速に対応してくれたところも良かった。他の会社で訪問見積をしてもらったが、契約するまで帰らない感じが恐かったし可哀想だった。それに、とても高かった。荷物も運べないものが出てくると思いますと言われたので、訪問見積の会社は選ばなかった。

引越しアドバイス: とりあえず荷物は運びやすいように準備すること。今回は口コミも見ながら見積を取ったが、口コミもたまには役に立つなと思ったので、参考にするのもいいと思う！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
21,600円	21,600円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年12月17日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	鹿児島県鹿児島市から鹿児島県鹿児島市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 3DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

シモツ引越サービスを利用

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年12月18日

見積もりから引っ越し当日の対応まですべて完璧でした。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他社の見積もりを伝えましたが、そこが異常に高すぎる点を教えてくれた。また、ほかの最低価格の業者のことも伝えたが変な駆け引きはしてこないで精一杯ですと言ってくれた事、そして段ボールの引き取りなどのサービスを付けてくれた事がとてもうれしく思いました。

見積もり時の対応評価（5）: 清潔感があり、しっかりと値段の根拠を説明してくれました。また、決めてもいなかったのですが導線の確認や管理事務所とのやり取りでしっかりと対応してくれるんだなぁと思いました。

当日作業員の対応評価（5）: 清潔感もありましたし、元気に対応してくれました。当日の荷下ろしの際は増員して頂き、その方々もお疲れのところしっかりと対応していただきました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 引っ越し当日に不要になったごみなどの処理をお願いしたが嫌な顔せずサービスでやりますと言ってくれました。

次回も利用したいか評価（5）: 次回も利用しようと思います。他社の見積もりもとる必要がないと思うくらい信用ができるような対応をしていただいたのでそのままお願いすることになると思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 料金も安いですし、しっかりと対応いただけた安心感がありますので是非紹介したいと思います。

この会社に決めた理由: 営業担当者はとても清潔感があり真摯に対応していただきました。また、料金に関してもしっかりと適正な価格を提示してくれたと思います。サービスに関しても他社とのことを話すと即答でしたし、見積もりをしてからも無理な電話営業もなく、会社に電話をした際も気持ちよく対応していただきました。

引越しアドバイス: 大手のバンバン営業をしてくる業者はふざけた料金見積もりをしてくるのでそもそも選択肢に入れる必要が全くないと思います。また、かならず２から３社の訪問見積もりをお勧めします。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
162,000円	162,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年12月17日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都渋谷区から東京都練馬区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 4LDK以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

サカイ引越センターを利用

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年12月17日

笑顔で対応手早く長距離なので梱包も厳重に良くして頂きました

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 遠くまでの移動なので　梱包もしっかりされてたし　手際が良かったです移動先では　　道幅が狭くトラックからなんども積み替えが必要でしたが嫌な顔せず　頑張って頂きました。

見積もり時の対応評価（5）: 1人での　長距離移動　不安がいっぱいでしたがしっかり説明していただき　安心できました料金もかなり安くして頂いたのでは

当日作業員の対応評価（5）: 経験豊富な作業員さんが多く　安心して家具を預けられました　梱包もしっかりされてました

特典や割引サービスなど評価（5）: 料金もかなり　お安いのに　作業も手抜きなく几帳面に作業して頂きました。

次回も利用したいか評価（5）: 次回もぜひ　サカイ引越センターで移動したいです。皆さん　良い方でしたし　確実、丁寧、でした。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 今までの回答か　全部書きましたじゅうふくしますが　人にも　良かったよって進めます

この会社に決めた理由: 値段が一番ですが　作業員の方々が　経験豊富な方が多いかも重要です。　家具の破損がないかとか作業が確実かなど　　派遣やバイトだと　どうしても　運ぶ時の注意とかが　わかられないようで前回　引っ越した時　かなり破損があり荷解きが終わって　見つけたので業者にも　言えず　泣き寝入りでしたなので　値段の次には　作業員の方々の経験ですね。サカイ引越センターさんは　若い方もいましたが　　ベテランらしき方が　細かく指導しながらされてたので　安心でした。

引越しアドバイス: 経験豊富な作業員さんが多い事チームワークがいい事値段の希望をはっきり言う事

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
350,000円	235,000円	115,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年12月14日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	熊本県熊本市西区から埼玉県蕨市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, その日限りの　バイトが多くない事教育を受けた　現場作業員の方が多い事作業員の方々のチームワークがいい事
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 携帯サイトから
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 五社の業者さんから　連絡がありました
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

人力引越社を利用

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年8月6日

対応がよく気持ちよく運んで貰えました

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 格安で2回もピストンで運び荷物の量はかなり多めでしたが気持ちよく対応してくださいました。

見積もり時の対応評価（5）: 見積もりも初めからかなりお安く見積もって頂きさらに端数分も値引きして頂きました。

当日作業員の対応評価（5）: とっても暑い日で立ってるだけで体力消耗しそうなのに笑顔で気持ちよく運んでくれました。ダラダラすることもなくお若いのにとても感心しました。

特典や割引サービスなど評価（5）: かなりお安いです。多分関西圏で1番安行くいい仕事をしてくださるんじゃないかとおもいます。

次回も利用したいか評価（5）: はい。引越しさせる方がいたら絶対に進めようと思います。他の引越し屋さんとは大違いで営業、運ぶ人の教育もちゃんと出来てるように思います

知人・友人に勧めたいか評価（5）: はい。引越しさせる方がいたら絶対に進めようと思います。他の引越し屋さんとは大違いで営業、運ぶ人の教育もちゃんと出来てるように思います

この会社に決めた理由: 訪問見積もり無料。値段が安く無料で新しいダンボールを付けてくださいました。他にもハンガー箱や布団の袋なども置いていって数もいくらでも置いていきます。って感じでした。営業の方も対応もよく初めにでた見積もりからさらにむりをいって値引きしてくださいました。暑い中大変なのに運ぶ方も達もがんばって愛想よく運んでくれました。

引越しアドバイス: はじめ、私が電話で見積もりをとってもらった値段と主人が話をしてやってもらった値段とはウン万差がありました。何人でくるか？何トンのトラックでどれだけ運べるかを把握して値段交渉は必須だと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
108,000円	108,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月3日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府高槻市から大阪府高槻市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

アクティブ感動引越センターを利用

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月20日

引っ越しもスムーズに終わり、不用品回収もしてくれて、なにより笑顔で丁寧

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 不用品回収もしてくれて、作業員の対応も丁寧だった。常に笑顔で接してくれた。

見積もり時の対応評価（5）: 値引きの相談をあちらから提示してくれた。よくわからないと伝えたら、会社の強み、どこまでできるかを説明してくれた。

当日作業員の対応評価（5）: 家具を持ち出す際、綺麗に拭いて積み込んでくれた。笑顔で作業してくれて、運び出しもテキパキしてくれた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 不用品回収の値引きをしてくれたため。ダンボールも無料でもらえた。家具配置を指定出来たのが助かった。

次回も利用したいか評価（5）: デメリットがなかったので。作業も早かった。内容のわりにかなり安かった。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: デメリットが見つからないため。また、今まで対応頂いた業者の中で一番頼んで良かったと感じたため。

この会社に決めた理由: 引っ越し日にまで1週間を切っていたにもかかわらず、間に合うとのことだったので。また、料金も安く、不用品回収も行なっていたため。電話口に出た担当者の対応が非常に良かったため。引っ越し先で要らなくなったものも、当日追加で不用品回収可能なのと、引っ越し先で洗濯機の設置から配線、運転確認も無料だった。また、荷物の置き場所、配置もやってくれて実際置いてみてイメージと合わなかった場合、やり直しもしてくれるとのことだったので。

引越しアドバイス: 一括見積もり後は、業者のホームページまで確認して何が出来るか出来ないか、他者との比較を必ずする

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年8月19日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都板橋区から埼玉県朝霞市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1DK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 不用品回収があるか
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	なし

引越のアルプスを利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年8月28日

全てが丁寧で価格的にもとても満足した。最高の引っ越しになった。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 値下げ交渉もなく、他社（業界大手）より提示された金額の半額程度であったため。

見積もり時の対応評価（5）: 営業担当者がご自身も作業員だったとのことで、経験者ならではの素早く的確な見積もりだと感じたため。

当日作業員の対応評価（5）: 想定していた時間よりも2時間早く完了し、対応も丁寧で汚れ一つ無かったため。

特典や割引サービスなど評価（5）: 梱包資材はすべて無料で、ダンボール回収・洗濯機設置・照明設置も無料で実施いただけたため。他社と比較して確実に生じる対応に対するサービスが手厚いと感じた。

次回も利用したいか評価（5）: 知人や身内にも勧められるし、次回、自身が引っ越しをする際にもぜひまた利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 知人や身内にも勧められるし、次回、自身が引っ越しをする際にもぜひまた利用したい。

この会社に決めた理由: ・訪問見積もり時の対応が丁寧で良かったため。・営業担当者が元々作業員をされていたとのことで、質問にも的確に回答いただけたため。・他社で提示された価格の半額程度で実施いただけたため。・ダンボール回収が無料だったため。・無料で梱包資材も提供いただけたため。・電話や全体的な対応で誠実さと熱意を感じたため。

引越しアドバイス: 知名度にとらわれず、丁寧な仕事をする業者を選定すると良いと思います。一括見積もりを利用すると電話営業が多く大変ですが、安く良い業者は見つかるので一長一短だと思います。お引越し頑張ってください。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
37,800円	37,800円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年8月25日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都文京区から東京都文京区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, インターネット（その他のWEBページ）
見積もり比較社数	15社
訪問見積もり	あり

介護福祉の引越専門　エヌワイサービスを利用

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年11月4日

スムーズにおわりよかったです。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 相場もわからない中での引越しでいくら料金がかかるか不安でしたが、思った以上に安かった。

見積もり時の対応評価（5）: 分かりやすく説明してくれた。無理を聞いてもらえた。第1印象もよかった。はなしやすかった。

当日作業員の対応評価（5）: テキパキして動きも良く見ていて気持ちよくさわやかな印象でした。よいと思います

特典や割引サービスなど評価（5）: 急な変更にも対応していただき感謝しています。料金もリーズナブルになりました

次回も利用したいか評価（5）: 次回引越し予定は今のところはありませんが、次回もお願いしようとは考えています

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 営業の方、作業にこられた方の対応も良かったので、友人などにも進めれます。

この会社に決めた理由: 営業の人の雰囲気が良かった点と料金が安かった点で決めました。私は2社しか見積もりを取らなかったですが、最初に来たとこは、営業が微妙で雰囲気もあまりよくなかった印象でした。やはり会社の顔で来ているならと感じます

引越しアドバイス: 私の場合は、大物だけを運んでもらうようにしました。近場ならそれでも十分です

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	30,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年10月20日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	福岡県久留米市から福岡県久留米市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

LIVE引越サービスを利用

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月31日

引越しが早く終わり、感じの良い作業員で、価格も安く、サービスも最高。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 素早く、親切で、とても感じが良かったです。また、次回もこちらにお願いしたいと思いました。

見積もり時の対応評価（5）: ウェブ後、電話での見積りでしたが落ち着いていて、優しい感じがして、安心できるのではと思い即断しました。

当日作業員の対応評価（5）: リクエストにも応じてくれ、かなりのスピードで、サクサク対応してくれた。そして、親切でした。

特典や割引サービスなど評価（5）: 値段もよく、盗聴器発見サービスが無料で付いていたのが大きい。時間指定なしにしたら、かなりお得で、満足でした。

次回も利用したいか評価（5）: 上記内容と重複するが、価格、サービス、電話対応、作業員の良さ。全て良かった。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 上記内容と重複するが、価格、サービス、電話対応、作業員の良さ。全て良かったため。かなりオススメできます。

この会社に決めた理由: 一括比較しましたが、その中で、自身の希望に近い金額の中で、3件程、直接電話をしまして、その中で1番電話対応の感じが良かったリブに決めました。興味ある盗聴器確認などの無料サービス付帯が申込できることもあり、かなり、お得だったと思います。ここは、人にも勧められます。

引越しアドバイス: 電話対応大切！感覚です。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
16,000円	17,280円	1,280円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月28日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都品川区から東京都品川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	盗聴器発見

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	なし

アート引越センターを利用

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年8月31日

時間おまかせでしたが、3日前に時間も連絡頂き丁寧で素良く引越しできた。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 引越し作業も早かったですし、会社のシステムについての説明や荷物の取り扱いに対する説明もとても丁寧でわかり易かったです。

見積もり時の対応評価（5）: 電話窓口の担当者さんに具体的な荷物の形状について細かい相談にも一つ一つ応じて貰えたので安心できると思いました。また、いくつかのパックも説明頂けたので、比較検討もスムーズにできました。

当日作業員の対応評価（5）: 荷物の取り扱い作業も丁寧でしたし引越しの手順についての説明もとてもわかりやすかったです。テキパキと梱包が進み、段取りも良かったです。

特典や割引サービスなど評価（5）: 見積もり価格がこの会社が一番安かったことと、当日も積載できる量を増やして頂き助かりました。ダンボールも追加して頂き梱包も手伝って頂けたので、大変助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: 1度依頼したことで段取りも分かりましたので、次回も依頼したいと思いました。また、荷物の取り扱いもとても丁寧でなおかつテキパキと要領良く動いて頂けたので、次回も依頼したいと思いました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 知人からもこの会社に依頼したと前から聞いており、頭の片隅にありました。実際依頼したことのある業者だと流れも分かるし安心できるので、友人や知人に紹介したいと思いました。し

この会社に決めた理由: 見積もり料金が1番安かったことと、大手だったので安心できると思ったからです。4社ほど見積もり依頼をしましたが、圧倒的に価格が安かったです。安い理由も具体的に説明して頂けたので、安心しておまかせできると思いお願いしました。

引越しアドバイス: 引越し元、引越し先の周囲の人からアドバイスをもらうことと、インターネットでも検索しておくと具体的な質問もできるし引越しのイメージもわきます。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
55,000円	50,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月27日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県明石市から東京都文京区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK からワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	なし

サカイ引越センターを利用

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年10月1日

金額以上の仕事ぶりに、笑顔と優しい対応にまた利用したいと思いました。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他社だと休みや色々な面で金額が変動したり上がったりして困ったが今回決めたところは他社よりも3万近く安くしてもらうことが出来た。

見積もり時の対応評価（5）: いままでの事例など様々な観点から説明してくれたり梱包についても丁寧に教えてくれた点がとても良かった。

当日作業員の対応評価（5）: 台風の影響で当初の予定と違う方が来たらしいが、迅速にとても対応よく作業して頂いた。

特典や割引サービスなど評価（5）: ダンボールやハンガーボックスなどのサービスや後日、ダンボール回収してくれるというのがいいと思った。

次回も利用したいか評価（5）: なんと言っても営業の方も作業員の方もとても優しく、笑顔で対応してくれたのが良いなと思いました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 作業も手早く、対応もすごく良いという点、なにかトラブルがあっても順応してくれる点をオススメしたいと思いました。

この会社に決めた理由: 営業に来ていただいた方の対応がとても良く、自分の予定していた金額に収まるようにしっかりと考えてくれた。来てくれた人がとても気さくで優しい方だったので話をするのもとても気が楽でやり取りがしやすかった。引越し業者もちゃんとした大手で口コミでも評価が高かったので安心してお願いすることができた。当日も来てくれた方がとても対応の良い人で台風の影響もあったにも関わらずスムーズに作業を進めることができました。

引越しアドバイス: 口コミはしっかりと見ると良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
71,172円	71,172円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月30日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県犬山市から愛知県名古屋市中区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1K
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	8社
訪問見積もり	あり

アート引越センターを利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年11月27日

全てにおいて大満足。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他社と比べ高かった分を伝えると、最初の提示価格よりかなり安くしてくれた。夫婦二人分の荷物が単身者並みの金額になった。

見積もり時の対応評価（5）: 迅速に見積もりをし、すぐに金額を出してくれた。その場で明細まで出して金額等を分かりやすく表示してくれたのも好印象。

当日作業員の対応評価（5）: 当日は3人がかりで、とても心強かった。かなり迅速に荷物を運び出し、リーダーの方が適切に指示を出していて感心した。また指名したいほどいい仕事をされていた。

特典や割引サービスなど評価（5）: ディズニーのボトルをいただいたこと、見積もりでかなり安くしてくださったこと、全て大満足だった。ミニオンのトラックできたことも、少し嬉しかった。

次回も利用したいか評価（5）: 不満が一つもないほど、営業の方、作業員の方の感じの良さも、金額も当日の作業も完璧だった。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 実際手伝いに来ていた友人も、アートさんに頼みたいと言うほど、いい仕事をしていた。

この会社に決めた理由: アートとサカイとアリさんマークに見積もりをしてもらった。アートとサカイは訪問見積もりで、アリさんマークは電話見積もりだった。サカイはアートとの違いの説明等が長く、その場で決めてくれればもう少し安くするといった営業の仕方であまりいい印象ではなかったことと金額が一番高かったので却下に。アートは以前にも使ったことがあったので安心なことと、金額もかなり安くしてくれたので、お願いした。アリさんマークは電話対応の印象も良く、見積もりも安かったが、今回は訪問見積もりに来てくれたアートに決めた。

引越しアドバイス: 他社との相見積もりは取った方がいい。比較するとかなり安くしてもらえるし、それぞれの社員の良し悪しが分かる。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
86,000円	86,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年11月25日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	佐賀県伊万里市から佐賀県伊万里市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 一括サイトに
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

サカイ引越センターを利用

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人4人投稿日 2018年11月12日

全体的に全て、よかったです！ありがとうござます！

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 作業スタッフの4人、全員ホントに素晴らしいかったです。私も会社を経営していますが、弊社のスタッフに見習わせたいです。

見積もり時の対応評価（5）: 上記同様に親切、丁寧な対応で好感がもてました。やはり契約は、このような人としたいものだと思います。

当日作業員の対応評価（5）: 上記同様、作業スタッフ4人とも素晴らしかったです！洗濯機の設置に来てくれた別会社の人が、同じ地元だったりして嬉しかったです。

特典や割引サービスなど評価（5）: 通常価格より値引きしてもらい満足です。 10分お手伝いを聞きましたが、有難いサービスです。特段してもらう事はなかったのですが、嬉しいサービスだと思います。

次回も利用したいか評価（5）: やはり、作業スタッフが好感を持てたからです。できるなら、同じ人にきてもらいたいくらいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 好感が持てたため、是非勧めます。弊社の社員も家を建ており1月頃に入居なので、業者を使うのなら彼にすすめようと思ってます。

この会社に決めた理由: 営業マンが親切で丁寧だったので決めました。それして値段も手頃だった事も決めた理由です。 1番目に来てくれたのはアートさんでした。頼りなかったです。会社でなく営業マン個々の問題かもしれませんが、頼んでいいのか?と心配になりました。それと知人の友人が勤めている事、私自身の同級生も勤めている事など繋がりがあった事も決め手の一つです。

引越しアドバイス: 準備は、事前にしっかり行う事。うっかり忘れてしまってる事が多々あります。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
71,280円	71,280円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年11月10日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	和歌山県和歌山市から和歌山県和歌山市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, ネームバリューや会社の規模などは全く気にしないです。営業マン、作業スタッフを重視します。
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

アート引越センターを利用

男性 60代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年10月26日

嫌な顔をせず作業をしてくれたスタッフがとても感じがよかったです。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他社さんと比べて、大幅な金額の差はありませんでしたが、納得のゆく金額でした。

見積もり時の対応評価（5）: 現場経験のある方が営業担当で来られたので、アドバイス含め、良かったです。

当日作業員の対応評価（5）: リーダー含め、作業員の方から、しっかり挨拶があり、教育が行き届いているように思われました。また、荷物のほこり等、しっかり取り除いたうえで、新しい入居先に持っていってもらいました。合間に感じの良いコミュニケーションも取って頂きました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 引っ越し日を踏まえた、事前のダンボールの納品、普段使用していると思われる食器類のケース等、荷物の保管等に配慮したサービスだと思いました。

次回も利用したいか評価（5）: 金額もそうでしたが、決済方法（カード支払い）も、現代に合った対応で良かったです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 大事な家財の運搬、引っ越しをする中で、気持ちよく対応してくれた作業員の方、依頼主の食事を摂ったかまで聞いてくれて、全般に渡って満足できる引っ越しでしたので、引っ越しする友人等がいたら勧めたいと思います。

この会社に決めた理由: 見積りに関しては、業者さんと日程が合わない面もありましたが、三社の見積もりを頂くなか、丁寧な説明と金額で決定しました。金額に関しては、距離が近かったので、予想していた金額よりは、高かったのですが、見積もり金額に関して、しっかり説明を頂き、納得して決定しました。

引越しアドバイス: インターネットを利用しての一括見積りは二回目でしたが、引っ越し業者さんから見積もりに来ていただく日程が合わず、三社のみで決めましたが、もう少し早めに申し込みをしたら良かったかなと思いました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
85,000円	85,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年10月24日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県加須市から埼玉県加須市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

ハート引越センターを利用

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人4人投稿日 2018年11月28日

料金、作業内容ともに不満点なし

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 最初からてきせいだとおもわれる金額を提示してきたから誠実さを強く感じました。ほかの業者はだめでした。

見積もり時の対応評価（5）: 話をよく聞いてくれた。見積書が手書きだったか丁寧に対応しているようにかんじられた

当日作業員の対応評価（5）: 梱包が終わっていなかったが嫌な顔せずに手伝ってくれたいろいろとアドバイスもくれたので役に立った

特典や割引サービスなど評価（5）: 時間指定を最大限考慮してくれたここまでたいおうしてくれるとかなりありがたいと思う

次回も利用したいか評価（5）: 料金面からもまったく不満点はない。次回もぜひみつもりいらいをするつもりですほかの業者とも比較は必須ですが。。。。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: かなりおすすめの業者だと思うので知人にもぜひ進めたいと思っています。

この会社に決めた理由: 合計4社に見積もりを依頼したが、最初の業者は当初提示料金から半額以上の値下げを提示され、後から考えればぼったくり価格だと思った。後で訪問予定の業者の見積もり依頼を断ってくれたらさらに割引を提案するなど、非人道的な対応の業者もあった。最終的には初めから適正価格と思われる料金を提示してきた業者を採用した。なぜここまで料金に開きが出るのかいまだに謎です

引越しアドバイス: 必ず複数業者から見積もりを取る１社目で即決しない

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	68,000円	2,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年11月26日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県相模原市中央区から神奈川県相模原市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

ハート引越センターを利用

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年11月1日

何から何まで完璧で素晴らしい対応でした！百点満点中120点です！

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 30分程度で全ての荷物の搬出が完了しました!そのスピーディーで丁寧な仕事に感動です。お値段以上でしま。

見積もり時の対応評価（5）: すごく丁寧でした。見積もりの時の不安や悩みを真摯に応答してくださいました。結婚前はこう言うところ気をつけてくださいね！っという感じにサービス以外の部分の相談ものってくださいました！

当日作業員の対応評価（5）: ものすごく丁寧です。初めて引越し業者さんを頼んだのですが、こんなにスピーディーで丁寧な仕事にびっくりしました。職人さんですね。ありがたいです。

特典や割引サービスなど評価（5）: 最初のお見積もりから値下げ交渉をたくさんしていただいてとってもお安くなりました！本当に感謝です。遠距離の移動も安心してお任せすることできます。

次回も利用したいか評価（5）: 今回の対応していただいたお仕事がとても丁寧で気持ちが良かったので、もしまた関東に戻ってくる時にはハート引越しセンターさんにお願いしたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: とても素晴らしかったので、安心して任せられるよっておススメできます！仲良い友人には教えますが、仲良くない知り合いには教えたくないです笑

この会社に決めた理由: ハート引越しセンター吉田さんのご案内が親切丁寧！他の引越し業者さんは部屋にきていただいて見積もりだったんですが、ハート引越しセンターさんはその場で見積もりとお値下げしてくれました！引越しもスピーディーで丁寧でした。ハート引越しセンターにして良かったです。

引越しアドバイス: 自分で引っ越せる！と思って専門業者さんを使わずにいるのはもったいないです！絶対に引越し業者さんを使ってプロの技を見て安心して引越しすることをオススメします

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	108,000円	42,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年10月31日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	埼玉県さいたま市南区から大分県大分市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金, 見積もりで電話対応が1番丁寧でしたし、1番お安くて安心して任せられると思いました。
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

サカイ引越センターを利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年12月1日

遠路の引っ越しのために時間的な制約があった中、かなり融通してくれました

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 予算の通りに見積りしてもらえてとても満足しました。また、オペレーターのかたが安心させてくれることを言ってくださいました。

見積もり時の対応評価（5）: 丁寧な対応で、時間的な制約のあることを理解してくださり、融通してくださいました。

当日作業員の対応評価（5）: 荷物の扱いや、歩きかたなど、本当に慎重で丁寧でした。また、何度も忘れ物がないかと聞いてくださり良かったです。

特典や割引サービスなど評価（5）: 予算額に合わせて、相当頑張ってくださいました。また10分サービスでは最大限のことをしてくださいました。

次回も利用したいか評価（5）: また引っ越しするときは、今回のようにお願いしたいと思います。とても良かったです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 感じよく、丁寧だったので是非知り合いや友人にすすめたいです。ここまで良かった引っ越しははじめてです。

この会社に決めた理由: 見積りの担当のかた、オペレーターのかたの応対が丁寧でした。また、金額や引っ越し荷物搬入や搬出の時間的な融通をしてくださいました。遠路の引っ越しだったので、とても助かりました。他社は見積り担当者が忙しくく、とても気分が悪かったです。また、目の前で上司と電話で言い争いをし始めて、びっくりしました。

引越しアドバイス: 見積りのかたが丁寧な所が良い。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
170,000円	120,000円	50,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年11月29日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県神戸市灘区から東京都府中市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

まめつぶ運送を利用

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年9月6日

大変満足している。見積もりから実作業まで明快だった。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 複数見積もりのなかで一番安かった。訪問見積もりで、きちんと荷物を確認してもらえたためか追加料金なども発生しなかった。

見積もり時の対応評価（5）: 訪問見積もり時の案内が明快で分かりやすかった。他社のネガティブな話もしなかった。

当日作業員の対応評価（5）: 作業員の手際が非常によく、感じも大変良かった。持っていく荷物や置いていく荷物がどれかの確認や、引越先の家具配置も希望通り、適切に行ってくださった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 未使用段ボールの買い取りなど、色々なオプションについて親切に提案してくださった。

次回も利用したいか評価（5）: 料金額、案内、当日作業など全体に大変満足したため、次回も遠方の引っ越しでないなら是非お願いしたい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 小規模な会社のようで、自分や自分の周りのような、単身者に向いた会社であると感じたため。

この会社に決めた理由: 電話見積を1社、訪問見積を2社、あわせて3社お願いした。その内の1社が料金が一番安く感じも良かった。他の2社は、他社のネガティブな話をしたり、予定日が近いからと即決を求めたり圧力を強く感じた。依頼がとれなさそうなのを感じたら冷たくなり、嫌なことを言ってさっさと帰る方もいて、案内のやり方に差を感じた。インターネットで調べた所、感じの良かったところは、口コミ等でも好意的な評価が最も多かったので、そこにお願いすることにした。

引越しアドバイス: 見積は複数でとり、予定日は余裕をもつ。(二週間前でも、日にちが近いからと即決を求める業者さんが多かった) 見積りを出してもらった所を断ると、嫌なことを言って帰る方が多いので覚悟しておく。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
26,000円	26,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月3日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都北区から東京都足立区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, ネットでの評価
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

アリさんマークの引越社を利用

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年9月6日

見積もりから引越し作業終了までスムーズで気持ちの良い引越しが出来ました

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 営業さんは良くても、当日の作業スタッフさんに若干の不安があった中、終始感じの良い、行き届いた丁寧なサービスに感動しました。おかげさまで、とても気分の良い引っ越しが無事出来て感謝しています。

見積もり時の対応評価（5）: こちらの要望を考慮しつつ、的確な提案と提示価格、程良い押しが強引過ぎずスムーズで、心地よさが決め手になりました。

当日作業員の対応評価（5）: 上記の通り、当日作業してくださったお二人に、感謝しています！気持ちの良い対応と丁寧で手早い俊敏な作業と意識の高さに感動でした。

特典や割引サービスなど評価（5）: トラック空きのある日時可、午後OK、時間指定なしOK、管理会社割引など、同条件の中、最安値で時間枠など良心的で他社と大差有り。洗濯機設置サービスも嬉しかった。

次回も利用したいか評価（5）: 最安値で最高のサービス見積もり時の営業さんから当日のスタッフさん、みなさんが好印象でした。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 今回は価格を抑える目的で、見積もり比較してみて、正直うんざりして業者頼まずやろうと思ったくらい、営業マンの対応に大差があり、トラックサイズから価格までばらつきがあったので、業者決めの作業は精神的疲労と苦痛が酷かった。そんな中出会った満足の業者さんなので。

この会社に決めた理由: 急な引っ越しだったので、価格重視のつもりで4社見積もりしていただき、強引過ぎ他社の悪口、時間指定等悪条件の2社、ネームバリュー薄だけど、とても好印象の営業さんと悩んだ結果、最終的に印象が良く最安値の業者さんにお願いしました。

引越しアドバイス: 信頼関係が築けるかで判断を！他社を悪く貶めて、自社を売り込む業者は、私は選べない。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
27,000円	27,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年7月10日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県大府市から愛知県名古屋市天白区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	管理会社の紹介
利用した手段	管理会社から見積もり提案あり、紹介されたお勧め4社から。
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

レジェンド引越サービスを利用

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年9月22日

初めての利用でしたが、かなり満足

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: メールの返信内容、電話応対、その後のやりとりが親身であったこと。当日の作業員の方が清潔感あり感じもよかったこと。

見積もり時の対応評価（5）: 最初から、見積もりした荷物の内容でおおよその金額を提示してくれていたので、安心感があった。

当日作業員の対応評価（5）: 黙々と作業しながらも、必要なときは感じよく確認され、また作業も早かった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 荷物を減らすことを条件に、最初の見積金額より10000円近く値引きしてくれた。税込で40000円になった。

次回も利用したいか評価（5）: 初めて利用の引越し業社さんだったが、メールや電話対応も丁寧で、また作業員の方の対応も良かったので、また引越しがあればお願いしたい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 実際に利用しないとわからないが、参考として知人にどこが良いか聞かれたら薦めたい。

この会社に決めた理由: 見積もり依頼後、連絡が来た4社の中で一番連絡のやりとりが早く、状況に応じてメールと電話と対応してくれました。また当初の見積金額より、ダンボールの数を30箱から20箱に減らすことで、2t車での積みきりタイプでの契約に変更。結果的に、1万円近く割引になり満足しています。また、作業員の方は丁寧で手際よかった。

引越しアドバイス: 要望を細かく伝え、それにどのように対応してくれるかでその会社の取り組み方がわかる。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	40,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月19日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	奈良県宇陀市から大阪府大阪市天王寺区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK以上から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金, 10年前に比べて、どの引越し業者者価格が上がっていたため、少しでも安くしたかった。また、安心できる会社に交渉し、少しでも価格を下げたかった。
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	なし

ハピネス引越センターを利用

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年10月8日

見積もり時の対応が良く、料金も安く荷物の搬入も丁寧で非常に満足である

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 市外への引っ越しだったが他社より料金が格段に安かった。また追加料金が発生せず冷蔵庫の設置をしてくれた。

見積もり時の対応評価（5）: 他社はメールで見積もってくれた額と実際に電話で見積もってくれた額に差があったが、こちらは全く同一料金であり、電話での対応も明るくこちらの質問や要望にも親切に答えてくれた。

当日作業員の対応評価（5）: 素早く丁寧に荷物を運んでくれた。家具の設置場所も細かくこちらのリクエストを聞いてくれた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 追加料金なしで洗濯機の設置をしてくれて、引っ越しで出た不要なダンボールも無料で回収してくれた。

次回も利用したいか評価（5）: 他社よりも安く丁寧であったため次回も利用したいと思った。また引っ越しを担当してくれたスタッフが名刺をくれたため連絡しやすいと思った。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安い引っ越し会社は対応が悪いイメージがあったが、対応も良く料金が安いためぜひ友人にも紹介したいと感じた。

この会社に決めた理由: メールでの見積もり後、電話でも見積もりをしてもらったが値段に差がなかった。5社見積もってもらった中、格段に料金が安く電話での対応がとても良かった。急な引っ越しであったため数日後の引っ越しを依頼したが引き受けてくれた。

引越しアドバイス: 引っ越しまで時間がない場合は引っ越し見積もりサイトを利用すると一括でたくさんの会社に見積もりを依頼でき効率が良いと思う。各社によって引っ越し料金やサービスに大きな差があるため電話やメールで希望を伝えると良いと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
21,600円	21,600円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年10月6日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道北広島市から北海道札幌市豊平区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	なし

サカイ引越センターを利用

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人4人投稿日 2018年10月1日

とてもスムーズ。圧倒されるスピード感と丁寧さ。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: かなり荷物が多かったが見積もりどおりの料金で、しかも追加でダンボールももらえた。

見積もり時の対応評価（5）: とても丁寧で迅速。予想以上に時間が短く丁寧に内容も説明していただけた。

当日作業員の対応評価（5）: 服装もきちんとしており、終始丁寧な態度。荒々しいイメージがあったがまったく違う。

特典や割引サービスなど評価（5）: かなり安い。これで利益が出ているのかなというレベル。もちろんユーザーとしてはありがたいが。

次回も利用したいか評価（5）: 実は過去何度も引越しをしているが、結局一括見積りをしてもいつも同じになってしまう。それほどすごいサービス。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: とても丁寧で本当にプロと言える。それでいて価格は最安という見事というほかにない。ココ意外での引越しは考えられない。

この会社に決めた理由: 料金が安い。他者と比べても圧倒的に。あとは営業マンの引越しに対する知識、態度も重要。他の引越し業者は態度がよくなかったところもあった。一番安いところを一番たかいところとは約二倍のひらきがあった。これには営業マンもびっくりしていた。

引越しアドバイス: 梱包資材を追加でもらえるかは重要。あと何箱くらいになるか見積もれるかどうかがプロかどうか。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
169,560円	169,560円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月22日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都世田谷区から東京都港区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けトランクルーム（荷物の一時保管）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

シモツ引越サービスを利用

男性 10代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年10月27日

ネームバリューがなく不安でしたが、どなたも感じよく、お安くでき大満足。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: どこよりも安く良心的でした。絶対に一度問い合わせてみるべきだと思います。

見積もり時の対応評価（5）: 電話口の方も、とても感じ良く、ネームバリューだけではないんだなと思いました。

当日作業員の対応評価（5）: 若い方でしたが、引っ越し前後の説明もしっかりしていて安心してお願いできました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 事前に無料で段ボールも宅配便で送っていただけたのでスムーズに準備できました。

次回も利用したいか評価（5）: こちらの会社は、トラック積みきりなので、後で融通の効く引っ越しやさんだなと思いました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安くしかも丁寧安心に引っ越しできたので、本当におススメです。段ボール無料サービス付は、20枚もいただき引っ越し準備は、とてもスムーズでした。

この会社に決めた理由: 今まで、ヤマト引っ越し単身パックを利用しておりましたが、今回はヤマトが利用できなくなっており、想定外でしたので、焦って業者を、探しました。 4社ほど電話連絡しました。 1番安く、しかも電話口の対応も良かったためシモツ引っ越しセンターにお願いしました。

引越しアドバイス: 会社によって全く金額が違うので、諦めずに何社かに電話してみるべきだと思いました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
18,000円	18,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年10月18日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	神奈川県川崎市宮前区から東京都世田谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	段ボールサービス
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	なし

ハート引越センターを利用

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年10月26日

洗濯機設置料金が高いこと以外はかなり満足しています。また依頼したいです

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 手際よく、丁寧に対応してくれました。スピード感がよく、さらに追加で見積りに入れてないものも持っていってくれました。

見積もり時の対応評価（5）: こちらが詳細な寸法を伝えたので、トラックぎりぎりでしたけど問題なく運べた料金で見積もりしてくれました。

当日作業員の対応評価（5）: 挨拶も対応も非常によかった。かなり大変そうな作業も手際よくやっていた。

特典や割引サービスなど評価（5）: いいサービスの割にはかなり安い料金で対応してくれました。ダンボールも持っていってくれました。

次回も利用したいか評価（5）: 次回も絶対に見積りを出してもらい、候補には入れます。価格重視なのでその都度ですが。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 料金の安さ、スピード、対応の良さ、総合的におすすめできるポイント多い。

この会社に決めた理由: 料金が1番安く見積もりが出ました。また知名度のある業者だったので多少なりとも安心して依頼できたと思います。電話の対応もよく感じが良かったです。他にも10社程比較してとダントツで安かったです。レビューもみて悪い評価もそんなに無かった。

引越しアドバイス: なるべく詳細に家具の寸法を電話で伝えることです。そうすれば訪問見積もりの必要がありません。訪問見積もりはそんなに詳しくは見ず、サーッと見渡して見積もりを出します。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
41,040円	41,040円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年10月24日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市都筑区から神奈川県川崎市宮前区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	あり

アリさんマークの引越社を利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年10月31日

非常に良心的なお値段で素早く対応していただけて助かった。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他の会社さんだと30万と言われたが、ここでは半額でした。不用品の回収も最低限の値段で引き受けて頂いた。

見積もり時の対応評価（5）: 予算がないことを申し上げたところ、とても良心的に低価格でご提案いただきました。

当日作業員の対応評価（5）: 人数は二人と少なかったのですが、迅速に運び出し、運び入れしていただきました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 冷蔵庫や段ボールなど不用品を回収してくれました。また知人に紹介してもらったことをお伝えしたところ、割引してもらえました。

次回も利用したいか評価（5）: とても感じのいい従業員さん達で気持ちよく引っ越しでき、また、やはりお値段が大変お安くしていただけて助かりました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 私自身も会社の方に紹介していただき、割引していただいたので引っ越しで困っている友人がいたら是非進めたいです。

この会社に決めた理由: 近々でお願いしたかった見積もり日時と引っ越し日をこちらの都合で全て動いてくださり、引っ越し先への運び入れも最短でご提案いただきました。料金も非常に良心的にご提案してくださいました。また、大きい家電やベッドなどの梱包もしていただけるということで決めました。

引越しアドバイス: とにかく決まった時点で早く見積もってもらうこと。あとは自治体によってはゴミの回収が頻繁でないため、ペットボトルなどの処分に非常に苦労した。民間でも良心的なお値段で引き取ってくれるとこらもあるので、とにかく調べること！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
168,000円	178,000円	10,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年10月29日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	埼玉県日高市から北海道白老郡白老町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

サカイ引越センターを利用

男性 50代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月6日

リーダーがテキパキと指示を出してスムーズに進んで良かった

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: エアコンの取り外し取り付けもサービスしてもらい箱も余分ににもつきてくれた

見積もり時の対応評価（5）: はじめは 7万でしたが営業担当者が上司と掛け合いギリギリまで粘ってくれた。

当日作業員の対応評価（5）: リーダーがとてもいい笑顔で対応する事作業員にテキパキと指示を出す。作業員も指示に従い良かった

特典や割引サービスなど評価（5）: エアコンの取り外し取り付け箱の予備お米ももらい大変助かりますました。

次回も利用したいか評価（5）: サカイ引越センターなら次回も頼みたいと嫁も言っておりました。スピードが速いのもいいこと

知人・友人に勧めたいか評価（5）: サカイ引越センターなら私の友人や会社の同僚にも勧めたいです。皆んな満足すると思います。

この会社に決めた理由: サカイ引越センター以外はメールがなんかいきて電話も仕事中ばかり掛けてくるので電話に出れないし、タイミングが悪いから電話でのやり取りで料金を比較した。サカイ引越センターは18時ぐらいに電話があり次の日には訪問して対応が良かった

引越しアドバイス: 料金の交渉

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
42,300円	42,300円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月3日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	京都府京都市山科区から京都府京都市山科区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

アップル引越センターを利用

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月7日

丁寧かつ親切な上、安価なのが大変いい。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 丁寧な接客、迅速な対応で大変気持ちよく引越しができた。不明点についても親切に対応してくれた。

見積もり時の対応評価（5）: オンラインで希望日や価格などが明確に提示されていて大変容易に申し込みができた。日中電話が難しいので好きな時間に申請できるのは大変助かった。

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧な接客、迅速な対応で大変気持ちよく引越しができた。不明点についても親切に対応してくれた。

特典や割引サービスなど評価（5）: ダンボール、ガムテープ、ハンガーボックスは十分な量を貸してもらえた。盗聴器チェックサービスで新居の全室をくまなくかつ迅速に確認してくれた。

次回も利用したいか評価（5）: 希望日や価格、時間を選ばない申し込みが大変わかりやすく楽なので、次回も利用したいと思う。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 希望日や価格、時間を選ばない申し込みが大変わかりやすく楽であり、価格も他社に比べ安価なので是非勧めたい。

この会社に決めた理由: 一括で10社概算見積もり。内5社ほど電話で詳細見積したが、都度同様の説明した上で希望日が空いていない、価格が高いなど、種々面倒だったため、完全ネット申し込み可能かつ安価な今回のアップル引越センターに決定。

引越しアドバイス: 時間のない方は荷造り込みの金額で見積もってもらい最安を選んだ方がよい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
34,000円	34,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月4日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都台東区から東京都渋谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	盗聴器発見不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, オプションが充実していること, ダンボール、ガムテープ、ハンガーボックスの無料サービス
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	なし

まつり引越サービスを利用

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年8月9日

安値でも対応もよく、短時間で作業をおえていただいて大満足です。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: このトラックで運べるだけ運んでこの料金みたいな感じですごく安値でやっていただけて、もっとかかってしまうかもしれないと思っていたので助かりました。

見積もり時の対応評価（5）: 引越作業をしている期間はわりと申込者も忙しいかと思います。時間あるときに登録、その次の瞬間から営業の電話がひっきりなしにかかってくるのは正直困りました。そういうところは見積もりも高かったです。余計なコストを使わずに信頼と実績でやっていらっしゃるんだと思います。

当日作業員の対応評価（5）: すごく感じのいい方が２名いらっしゃいました。時間もすごく早くすみ、手際よく運んでいただけて助かりました。二人の関係性もよく、上司の方がスタッフさんを気遣ったりしている姿も真夏の引越だったので大事なことだと思うのでいいと思いました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 段ボールは２０枚までが無料、それ以上は有料になるとのことでした。実際に余裕で足りると思っていたのですが意外と物が多すぎて入りきらず…。当日に中古になりますが…と用意いただけて助かりました。洗濯機なども設置していただけて助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: 手際よく終わらせていただきましたし、料金体系もわかりやすく、なおかつ格安でやっていただけてよかったです。当日いらっしゃったお二人も、電話で応対していただいた方もすごく感じがよかったです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 建物の養生などはせずに運ぶので、そういうサービスを望む知人にはすすめられませんが、安くすませたいけど信頼おける感じのいい業者さんをさがす友人には勧めたいと思います。

この会社に決めた理由: 見積もりサイトに登録した瞬間から電話が鳴りやまないとかがひどかったので電話をしないでほしい旨を記載して再登録(条件が変わったため) 概算のお見積りが安く、サービスも充実、電話で確認をいれた時の応対も感じがよく、訪問がない分積み込めるだけなら増えてもOKという柔軟さが決め手でした。

引越しアドバイス: いくつかきたときに自分のニーズにあって、こうしてほしい、などが漠然とあればそこに合うところが一番いいかと思います。きた中から消去法でなくし、にたような金額のところからいくつか連絡して決めました。積み放題というのが一番助かりました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
19,440円	19,440円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年8月5日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都江戸川区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること, 段ボールの数が少なくないこと(結果当日に入りきらなかった細かい分も段ボールを増やしていただけて助かりました）
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	なし

サカイ引越センターを利用

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年8月22日

予算に収まり、無事予定日に段取りを終えられました。次もお願いします。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: コールセンターで概算見積りをしてもらいましたが、他社より既に安かったので訪問見積りを依頼しました。何より電話対応が丁寧でしたし一番最初に連絡をくれて、印象良かったです。

見積もり時の対応評価（5）: ズバリ予算を言った所、これなら予算内とすぐ提案してくれました。上司の方に怒られていたようですが、いい営業さんでした。

当日作業員の対応評価（5）: 作業の方が一つ一つ確認をしてくれましたし、新居の家具の配置の確認や設置も丁寧でした。

特典や割引サービスなど評価（5）: 安くなった最大の理由は安く出来る日、安くしやすい時間指定無しにした点でした。１日休みをとって、ゆっくり待つつもりだったので、ありがたかったです。

次回も利用したいか評価（5）: 料金、作業員の対応、前日までの定期連絡等、とても丁寧で、分かりやすく引っ越しを終える事が出来ました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 様々な面からみて、人に勧めても大丈夫だと感じました。安いだけでは勧めません。安心して任せられる業者だと思います。

この会社に決めた理由: 担当が丁寧。提示した予算で出来るプランをその場で提案してくれたのが決め手でした。他の業者からも連絡をもらいましたが、マニュアル通りの対応で、なんか安くあげたいという要望には反応してくれませんでした。決めた業者はもともとの見積り金額自体一番安かった上、色々丁寧に説明してくれたので、訪問見積りをとる気になって、　実際は概算より更に安くなりました。

引越しアドバイス: ズバリ予算を言う。ダメなら次を当たる

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
68,000円	47,500円	20,500円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月19日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	山口県宇部市から山口県宇部市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	予算内に収まり、必要な品を全て運んでもらえました。安くすみ、助かりました。
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 不動産会社の勧め
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

アート引越センターを利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年8月27日

見積から作業終了まで本当に良い印象しかありません！

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 営業担当さんの分かりやすい説明と、料金にも満足でした。実際の作業も、説明通りに進み、料金以上の働きをしてもらって申し訳ないと感じる程でした！

見積もり時の対応評価（5）: とても分かりやすく、希望に答えて頂いたので感謝です。プラスで上乗せはないと言われながらも多少の不安はありましたが見積通りの支払いで、作業終了まで気持ちよく対応してもらえました！

当日作業員の対応評価（5）: 若いのにしっかりしていて、値段を考えたら、作業に3人来て、あの対応であの動きは申し訳ない位！対応や気遣いもとても良かったです。

特典や割引サービスなど評価（5）: 安くするためにサービスを削ってもらったのですが、箱の回収や、1年間の家具異動サービスが無料でついているのでありがたいです！パンフレットの説明も見やすく分かりやすい物だったので複雑な事がないのも良かったです！

次回も利用したいか評価（5）: 営業さん、作業員さん、オペレーターさん、嫌なな部分が1つもなく、気持ちよく対応していただき、終えてみて感謝の気持ちが残りました！市内の引っ越しで距離も短く、個人でも引っ越す事は可能でしたが、やはりプロに任せるのがいいと再認識しました！

知人・友人に勧めたいか評価（5）: お勧めしたいです！私もまた頼むなら同じ所にしたいと思うので、友人で引っ越し業者を探している人がいたらお勧めします！！！

この会社に決めた理由: 決めた業者さんの前にもう1件、見積もり立会いを入れていたのですが、とにかく高くて、会社の実績トークが多くて嫌になりました…。荷物の量と、こちらの要望を聞いて、一生懸命考えて、真剣に見積を作っているのが伝わりました。決めた後は、流れを聞いてもうお任せしようと思いました！決めたアートの担当さんは、営業担当さんの話が分かりやすくて、嫌なゴリ押しもなく、とても良かったです。

引越しアドバイス: 次に引越し業者を探すなら、アートの同じ店舗の同じメンバーにお願いしたいです！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	40,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月2日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県厚木市から神奈川県厚木市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 前の不動産会社のホームページ案内もあったので
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

豊田引越センターを利用

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月16日

引越がスムーズに終わり、作業員さんの態度も良く、満足です！

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 作業員さん2名でテキパキと作業を進めて頂き、言葉遣いも丁寧でとても感じが良かったです！

見積もり時の対応評価（5）: 電話見積もりの後に訪問見積もりをお願いしたところ、訪問見積もりに来られたスタッフもとても感じ良く、私の質問にも丁寧に答えて説明してくださいました。

当日作業員の対応評価（5）: 作業員さんが2名共にとても感じ良く、作業もスピーディーかつ丁寧でした！

特典や割引サービスなど評価（5）: エアコン取り外し、処分、照明器具取り外し、処分などリーズナブルに対応してくださいました。

次回も利用したいか評価（5）: 料金はお盆休み期間にもかかわらずリーズナブルだった。対応は親切、丁寧、スピーディーで、予想以上に良かったから。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 中小なので大手より知名度は低いかもしれませんが、大手より料金・サービス・スタッフの対応などずっと良いので、ぜひ勧めたいです。

この会社に決めた理由: 営業担当者の説明が丁寧で、私の質問に対して詳しく回答頂き、料金がリーズナブルでサービスが良かった。お盆休み期間の引越でしたが、別の引越業者はお盆休み期間は料金が高いという話だったが、この引越業者はお盆休み期間でも料金が割高になることはなく、良心的だった。

引越しアドバイス: 何社か見積もりを取り比較する。大手が良いとは限りません。中小の方が小回りが効いて要望に応えてくれる場合もあるので、こちらの条件を詳しく話して、対応の良い引越し業者を選ぶのが大切かと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
81,000円	81,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年8月13日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県八千代市から千葉県大網白里市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

アート引越センターを利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年8月27日

はじめの電話対応から作業終了までトータルで良かったです

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 酷暑の中、ありがたい料金で電話対応から当日の作業も問題なくし終えてくれたから

見積もり時の対応評価（5）: 料金やら当日の流れについてなど分かりやすい説明でダンボール箱などのサービスもよく何より対応が誠実だったから

当日作業員の対応評価（5）: 酷暑にも関わらず終始笑顔で私たちとコミュニケーションを取りつつ迅速丁寧に作業してくれたから

特典や割引サービスなど評価（5）: 作業前にうるさくなることを見越してのご近所への挨拶などもしてくれて助かったから

次回も利用したいか評価（5）: 今回の引越しで実証済みだからアートさんなら次回もまた安心して引越し作業をお任せできると思うから

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 元々ネームバリューのある会社だけど今回自分が利用してみて実際にとてもよかったから友達にも必要なら勧めたいと思います

この会社に決めた理由: はじめの電話対応の方がとても親切で実際見積もりに来て頂いた担当営業の方の説明もとても明解でわかりやすく親身に対応してくれ、家族での引越しは初めてで小さい子供もいるので色々不安はありましたが、ここなら安心してお任せできそうだなと思ったから

引越しアドバイス: 訪問見積もりは疲れるけど3社以上来てもらってしっかり比較した方がいいと思います。各社の営業さんの対応の違いもサービスの違いも3社ぐらい比べると分かりやすいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
65,880円	73,224円	7,344円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月23日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府堺市中区から大阪府堺市中区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK からその他
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

アリさんマークの引越社を利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月30日

仕事が丁寧かつスムーズで、価格もリーズナブルで非常に満足。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他社はトラック2台で11万円以上の金額を提示してきましたが、アリさんはトラック1台で8万円でした。結果、トラック1台で十分で、非常に的確な見積もりでした。

見積もり時の対応評価（5）: 話が簡潔で分かり易く、営業のために長居されなかったのが、忙しかったので好印象でした。不明点について後から電話した際もしっかり対応していただきました。

当日作業員の対応評価（5）: 荷物の扱いも養生もとても丁寧で、専門性の高さを感じました。引っ越し先での家具の配置も、扉の開閉などに不便がないか確認しながら配置してくれました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 段ボールなどの梱包材が無料で、しかもすぐに持ってきてくれました。ガムテープやマジックペン、食器用緩衝材など必要なものがすべて揃っていたので助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: アリさんを利用するのは初めてでしたが、荷物の扱いや作業員さんの対応がとても良く、安心しました。次回も是非お願いしたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 丁寧な仕事ぶりで納得の行く価格だったので、知人にも安心しておすすめできます。

この会社に決めた理由: 営業担当者の対応が良く、見積り料金が他社より安かったためです。同じ料金を提示された他社と最後まで迷い、口コミサイトなども参考にしましたが、最終的には、大手のアリさんの方が万一の場合の対応がしっかりしてそうだという理由で決めました。

引越しアドバイス: できれば数社に訪問見積もりしてもらった方がいいと思います。その方が価格交渉もしやすいし、各社の雰囲気や特徴もつかみやすいです。一括見積サイトで見積もりを申し込みをすると、まずは電話やメールでのやり取りが発生しますが、その際の対応でさらに絞り込みます。以前にネットの価格だけを見て依頼して失敗したことがあったので、実際にコミュニケーションを取って相性の良い会社を見つけることは大事です。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
81,640円	80,000円	1,640円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月2日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	神奈川県横浜市港北区から神奈川県高座郡寒川町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, インターネット（その他のWEBページ）
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	あり

レディアス引越センターを利用

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年9月7日

引っ越し日に新居まで行けなくなってしまったがスムーズに対応してくれた

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 電話対応での接客サービスがそして当日の作業者の対応がすごく良かったです

見積もり時の対応評価（5）: 荷物を詳しく伝え無料のダンボールなどそして料金もその場で教えてくださったり安くする方法なども教えてくださった

当日作業員の対応評価（5）: 当日新居に行けなくなってしまったのだがそれにもしっかり丁寧に対応していただいた

特典や割引サービスなど評価（5）: ウォーターサーバーのレンタルで1万円引き

次回も利用したいか評価（5）: 全ての対応に満足してるのでまたお願いしたいです

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 周りからあまりいい話を聞かなかったのでオススメして見ます

この会社に決めた理由: 大体5社から電話がかかってきました、電話対応がお世辞にもいいとは言えない業者が多かったです。値段も「大体いくらぐらいになりますか？」の質問にも当日行かないとわからないと言われました。ですがレディアアスさんは電話対応が丁寧かつ値段についても親身に聞いてくださり説明などしてくれましたはっきりとした値段も言ってくれたので安心できたのでお願いしました

引越しアドバイス: 電話対応がしっかりしてるところがオススメかと

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月4日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県海老名市から千葉県我孫子市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	なし

LifeLink引越センターを利用

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年8月19日

100点満点中だと95点です！できれば、お皿の梱包資材がほしかったです

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 当初は18000円でしたが、荷物の大きさなども考慮して20000円となりました。比較して一番安かったので即決しました。

見積もり時の対応評価（5）: 最初はメールにて見積もりいただきました。具体的にご相談させていただいたところ、もう少し大きなトラックの方が良いというアドバイスもいただけました。

当日作業員の対応評価（5）: 2名体制でお越しいただきました。その後、追加人員が来まして4名体制で行われました。とても親身にやっていただけたと思います。

特典や割引サービスなど評価（5）: 本店様から近い場所への引越しだったため、非常に親身でした。料金も考慮いただき助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: 非常に親切に対応いただきました。また引越しの機会ありましたら是非利用したく思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: エリアなどもあるので、必ずとは言えませんが、なるべく勧めたいと思ってます

この会社に決めた理由: 比較した会社で一番気にしたのは料金でした。本店から近いエリアでの引越しだった事や、引越し先が同じ区内だったのは安く見積もっていただけたポイントだったと思います。また、営業が頻繁に来た会社は逆にマイナスイメージでした。

引越しアドバイス: あまり多くの会社を見るよりは口コミも参考にしつつ決めるのが良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
18,000円	20,000円	2,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年8月16日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都板橋区から東京都板橋区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	なし

サカイ引越センターを利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月29日

思っていたより早く終わり、また丁寧で安かったので満足しています

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 繁忙期にも関わらず、引越しや時間を指定しない事を条件に、かなりの値下げをしていただきました。

見積もり時の対応評価（5）: 人の良さそうな方で、とても話しやすい方でした。約束の時間に遅れたから、と値下げを言い出して下さいました。

当日作業員の対応評価（5）: リーダーの方が和気あいあいとされており、作業員の方同士で声をかけあいながら作業をされており、雰囲気が良かったことと、何より心強かったです。

特典や割引サービスなど評価（5）: 最初に聞いた金額より、半額以下にしていただいたので、とても満足しています。助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: 次も引っ越しをするときは、サカイさんにお願いしたいなーと思っています。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 今回とても満足しているので、人におすすめをお願いされたら、是非おすすめしたいです。

この会社に決めた理由: 決め手は営業担当者さんの穏やかな接客態度でした。金額も無理を言ってだいぶ減らして頂いたというのも強かったです。ただ、他に見積もりの依頼をしていた会社へ、お断りの電話を入れた時に、アリさんだけはとてもしつこく、最終的には怒った様子で突然電話を切られてしまい、とても不愉快な思いをしたので、余計に改めて今回はサカイさんで！となりました。

引越しアドバイス: 料金の交渉は何社か訪問見積もりをしてもらったらいいと思います。時間帯とかかぶったりしたら申し訳ないなーと思っていたのですが、業者さん曰く、「慣れてますからー」との事だったので、あまり気にしなくて良さそうです。安くしてもらったからといって、作業員の方が荷物を乱雑に扱う事はありませんでした

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
130,000円	55,000円	75,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月8日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県習志野市から千葉県千葉市美浜区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	あり

サカイ引越センターを利用

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年9月10日

思っていたより、楽にスムーズにサービス満天で大満足です

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 当日の作業員の方のサービスの良さ、人柄の良さ、コールセンターや営業店の迅速な対応

見積もり時の対応評価（5）: 値引きの対応が柔軟で、説明も明確だったのでかなり好印象を持てたので。お米をもらえたのも嬉しかったです笑

当日作業員の対応評価（5）: 連絡頻度やてきぱきしている作業、こちらの要望をきちんと汲み取ってくれたので。

特典や割引サービスなど評価（5）: 他社より半値くらいでしたが、段ボールやハンガーラックの手配、作業当日の10分間サービスなど盛りだくさんでした

次回も利用したいか評価（5）: 安くて大満足の作業内容だったので。関わった方々がみなさん良いかたでした。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 金額、作業内容、サービスを見てもすべて悪いところがなく、いい気持ちで引っ越しが完了したので。初めての引っ越しで不安でしたが、それを払拭するくらい気持ちの良い対応でした。なので、引っ越しが初めての人にもおすすめしたいです。

この会社に決めた理由: 他社と比較した際に値段が一番安かったことが大きいですが、他にも営業の方の印象や、訪問見積の日時を変更希望を出して希望の日が空いてなかったときも、コールセンターのかたや営業店からこの日時が空いたので、どうですか？という連絡を何度がもらって、一生懸命希望に答えようとしてくれたので。

引越しアドバイス: 最初の問い合わせの印象はほぼ間違ってません。ファーストコンタクトの印象を信じるべし。安くなる要素はないですか？と確認することで、見積りが下がります。また、2、3社ほど検討すること。すぐに決めてほしい、と言われても何日まで待ってほしいと交渉することで待ってくれるところもあります。引っ越しは大変ですが、楽しんでください！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
38,000円	34,000円	4,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月8日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都江東区から東京都荒川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

ウェルカム・バスケットを利用

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人4人投稿日 2018年9月26日

若い男性スタッフが一生懸命作業してくれて本当に感謝です

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 決めた理由の通り日程と価格で折り合ったのが大きいです。近所の会社だから知っているので安心でした

見積もり時の対応評価（5）: 天秤にかけるような手法で無く、価格の裏付けも教えてくれて、納得が行きました。安いから逆に申し訳無いくらいです

当日作業員の対応評価（5）: 若い男性が荷物が多いのに一生懸命作業してくれて、本当に感謝です。移転先はエレベーター無く大変なのに感謝です

特典や割引サービスなど評価（5）: 特別変わったサービスや特典は無いですが決定後にすぐにダンボール持参してくれてありがたかったです

次回も利用したいか評価（5）: 将来的にまた引越しがあるので是非お願いします。いい印象持ちました。事前に繁忙期じゃない事確認の上お願いするつもりです

知人・友人に勧めたいか評価（5）: シェアから行くとサカイ引越センターが良いかもですが、ウエルカムさんも地元企業で充分安心して進めれます

この会社に決めた理由: ウエルカムバスケットさんにて引越ししました。希望日が一致した事と価格が一番安かった事が理由です。実際はメールや電話は６社有りましたが大変なので４社が現地見積もりをお願いしました。何処も対応には不満無く価格と日時が決定的に決めてでした　サイトがあるので便利だと思います

引越しアドバイス: 出来るだけ早く依頼した方が安心だと思いました

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
148,000円	148,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月24日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県名古屋市中川区から愛知県名古屋市昭和区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	その他から 2LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

ハート引越センターを利用

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月21日

ルートなどの融通が利いて良かった

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 一番最安だったこと、フリー便でも当日のスケジュールが立てやすかったこと

見積もり時の対応評価（5）: 謙虚にずっと正座をして見積もりしてくれた。同業他社も同席していたが発言権を相手に渡して自分はこちらが振るまで口を開かずに黙っていたのが好印象。

当日作業員の対応評価（5）: 猛暑の中、自分達よりお客のことを気遣ってくれて、作業も非常に丁寧だった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 洗濯機を処分するために移動の途中、大型電気店に立ち寄ってくれたので一回で片付いた。

次回も利用したいか評価（5）: 料金の安さと融通が利くこと、あと当日の予定も立てやすいから是非とも次回も利用したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 料金の安さと融通が利くこと、あと当日の予定も立てやすいから是非とも勧めたい。

この会社に決めた理由: 料金が最安だったこと、段ボールも多少多めにくれたこと、フリー便でも2日前に連絡が来て当日の予定が立てやすかったこと、営業担当が謙虚で親しみが持てたこと、洗濯機処分も引っ越しの一部として段取ってくれたこと

引越しアドバイス: 料金の交渉は粘ったもの勝ちだと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	35,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月25日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	新潟県新潟市東区から新潟県新潟市東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

まつり引越サービスを利用

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年9月1日

引越しが問題なく円滑に終えることが出来たので大変満足。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 段ボールを20枚送料無料でサービスして頂けたので、非常にありがたく満足出来た。

見積もり時の対応評価（5）: 電話での対応、説明も良く料金について理解しやすかった。また、メール添付での見積り書の内容も判りやすかった。

当日作業員の対応評価（5）: 前日に連絡頂いた時間に遅れず来てもらい迅速丁寧に作業して頂けたので、時間もかからず満足のいく引越しが出来た。

特典や割引サービスなど評価（5）: 段ボール20枚の送料無料でのサービスはとてもありがたく、助かった。また、洗濯機の取り外し、取り付けをやってもらえたのもとてもありがたかった。

次回も利用したいか評価（5）: 見積り時の対応、料金、作業内容などトータル的に満足のいく引越しが出来たので、また次回も利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 自分が特に料金面で満足のいく引越しが出来たので、知人・友人が引越しする際も是非、この業者をすすめたいと思う。

この会社に決めた理由: 営業担当者の電話での対応も良く明瞭で説明も判りやすかった。メール添付での見積り書の内容も判りやすく満足できた。サービスで段ボール20枚を送料無料で送って頂けたので、大変助かった。このような特典があると段ボールを購入しなくてよいので、とてもありがたい。

引越しアドバイス: 引越し業者を選ぶ際は最初の電話での対応、サービス内容、見積り金額を総合的に比較して選ぶのが一番ベストだと思う。事前の準備は心を鬼にして断捨離することが必要であるととても思った。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
18,000円	19,440円	1,440円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年8月26日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県戸田市から埼玉県戸田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 2K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	なし

アート引越センターを利用

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年9月3日

立ち寄りなどあったり荷物の量も大量でしたがあっという間に作業してくれた

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: ダンボールやガムテープ、ハンガーラック、シューズボックスなどの無料サービスがかなり有難かった。

見積もり時の対応評価（5）: 物腰が柔らかく女の私でも圧迫感無くリラックスして見積ってもらえた。丁寧だけど愛想も良くて不安な点など遠慮せずに質問できた。

当日作業員の対応評価（5）: 満足過ぎて言葉が出ないぐらい満足です。とてもキビキビ動いてくれて、無理なお願いも嫌な顔1つせずに対応してくれた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 凄い荷物で立ち寄りなどもあったのに他社の見積もりよりもかなり安かった。大手なので、もっと高いと思っていたので安くてビックリしました。

次回も利用したいか評価（5）: 電話、訪問見積もり、当日作業とどれも大満足です。次回は一軒家への引っ越しになると思うので次回も絶対にお願いします！

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 傷をつけないように細心の注意を払ってくれ、とにかく仕事が丁寧で早いから。

この会社に決めた理由: 電話対応がまず抜群に良かった。営業担当の方もとても丁寧で好印象だった。以前にも利用した事があったのでリピーター割引をしてくれたり引っ越しの際に必要なダンボールやハンガーラックを無料で付けてくれた。他の業者は何度も連絡をしつこくしてきたりして、こちらの都合を全く考えてくれていない感じだった。

引越しアドバイス: こちらの都合を考えずに連絡ばかりしてくる業者は辞めたほうが良いと思います。やはり大手は何かあった時に安心だし実際に頼んでみて本当に良かったので信頼できると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	50,000円	30,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月1日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府枚方市から大阪府東大阪市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK以上から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	あり

豊田引越センターを利用

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年9月17日

冷蔵庫と洗濯機のみで他店では断られたが安く丁寧な作業で大満足

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 何件かと比較していちばん安かったです。ここ以外の会社はこれ以上安くするのは無理だと断られるました。

見積もり時の対応評価（5）: 最初からとても感じが良かったです。冷蔵庫と洗濯機のみだと伝えると断られるところもありましたが、こちらは丁寧な接客でとても好印象でした。

当日作業員の対応評価（5）: 無駄な動きが無くサクサク丁寧に仕事を進めていただきました。やはりプロにお任せして良かったと思えました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 冷蔵庫と洗濯機のみだったので割引、サービスなどは期待していませんでした。とにかく見積りお願いしたなかでは最安値でした。

次回も利用したいか評価（5）: 見積りの対応から確認の電話、当日の作業に至るまで全てに満足です。金額も安くできたのでまた機会があればお願いしたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 見積りの対応、当日の作業、金額全てに満足したので安心して勧められると思いました。

この会社に決めた理由: 洗濯機と冷蔵庫のみの引っ越しをお願いしたのですが、それだけだと断られるところもあり、やっと二件同じ金額のところか見つかりました。どちらも見積りの対応がとても感じ良かったのですが一件は洗濯機の設置の料金が別料金とのことでしたので対応も丁寧で別料金無し最安値のこちらに決めました。

引越しアドバイス: 金額、サービス共にまばらなので数多くに見積りをお願いしたほうが良いです

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
15,000円	15,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月16日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県上尾市から埼玉県上尾市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	なし

ジェットセット引越センターを利用

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年9月27日

丁寧な対応で引越しがスムーズに終わり満足

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 予約後に平日から休日に引越し日が変更になったが、追加料金も思ったより低めで良心的な価格だった。作業も丁寧かつスムーズに行っていただき大変満足している。

見積もり時の対応評価（5）: 他社の価格を尋ねられるなど、交渉もなく、どこの業界よりも料金が最安値だった。

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧に効率的に作業されていた。安心して任せることが出来た。事前に説明されていた通り、予定時間内に作業も終了し、スムーズだった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 故障して不要となったテレビを良心的な価格で回収してくれた。また、洗濯機取り付けや2点程無料で処分してくれるサービスも魅力だった。

次回も利用したいか評価（5）: 料金は安いが、質の高い引越し業社だと思った。安心して任せられるため、次回もまた利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: きちんとした対応で作業も丁寧で迅速だった。時間指定や休日でも引越し料金がかなり安くありがたかったから。

この会社に決めた理由: 洗濯機の取り付けや午前、休日指定にもかかわらず、料金が最安値だった。また、不用品も2点まで無料で引き取ってくれるサービスも魅力だった。故障して不用となったテレビは有料だったが、良心的な価格で引き取ってくれた。口コミの評価も高く、安心して任せられると思ったから。

引越しアドバイス: 箱詰する前に不用品を処分し、整理整頓をする

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,400円	32,400円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月25日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都八王子市から東京都日野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	なし

サカイ引越センターを利用

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月21日

作業員の対応、予定より段ボールを10箱ほど多く運んでくださり満足です。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 値段が安く、保証もあった。また、当日の作業員の対応がとてもよかった。思った以上に荷物を運んでくれた。

見積もり時の対応評価（5）: とても丁寧で、具体的な見積もりだった。また、交渉して値引きにも応じてくれた。

当日作業員の対応評価（5）: 口調が丁寧で信頼できた。説明もきめ細かく、テキパキとした作業でとても好印象だった。当初の予定以上に運んでくれた。

特典や割引サービスなど評価（5）: お米はもらえると助かる特典だった。割引は値段交渉で友人の最安値を伝えたところ、それに近づけるように努力してくれた。

次回も利用したいか評価（5）: 当日の作業員の対応が最後の決めてです。本当にテキパキと行動していて、丁寧な口調、きめ細かい説明、値段、満足です。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 交渉次第で安くなる点、また、作業の対応を含め、本当に安心してお願いできるところから、友人や親族にも是非勧めたいと感じた。

この会社に決めた理由: 友人から大手で安心だし、とても安く対応もよかったよーと話しを聞いて最終的には値段交渉をして決めました。最安値でした。比較した会社は3社、サカイ引越センターのみ訪問見積もりをしてもらいました。そのほかの会社は電話で見積もりをささてもらいました。

引越しアドバイス: 出来るだけ友人や実際の友達などの値段を交渉時に出すと値引きしてもらえる確率が上がります。また、出された値引きにもすぐにイェスと言わず、もう一踏ん張り交渉することで更にさげられるかもしれません。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	39,000円	21,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年8月7日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県本庄市から埼玉県本庄市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

サカイ引越センターを利用

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年9月20日

大変満足してます。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: テキパキとスムーズに作業が進み、予定よりも前倒しで引越しを終えられたので、

見積もり時の対応評価（5）: 他の引越し業者よりも圧倒的に見積もりも安く、条件も良かった。また、不安点に対して明確に答えてくれた

当日作業員の対応評価（5）: 作業のスピードも早く、挨拶もしっかりとしてくれて、礼儀正しかった。また、10分間のサービスが非常に助かった。

特典や割引サービスなど評価（5）: こちらの要望を料金や日程、時間、サービス内容すべて満たした提案をしてくれたので、非常に満足しています。

次回も利用したいか評価（5）: 料金も、サービスも、これまで使った引っ越し業者の中で一番満足いく内容だったので、機会があれば是非利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 料金も安く、当日のスタッフの方の対応が非常に丁寧で親切な対応だったので、友人にも進めたい。

この会社に決めた理由: 料金が他社よりも圧倒的に安かったことと、業界大手なのでサービスに対して安心感があったことが決め手となりました。また、他社と違い、こちらの条件を考慮し、無理な売り込みはしない営業の方の誠意を感じたことにも好感を持ちました。

引越しアドバイス: 相見積もりをすることが料金を安く抑える秘訣だと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
65,000円	38,880円	26,120円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月18日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都大田区から東京都大田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

豊田引越センターを利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年10月1日

安くて親切丁寧で言うことなしの大満足です。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 親切丁寧で対応も良く、エレベーターもないのに作業も早く大変助かりました。洗濯機の設置もやってくださりありがたかった。

見積もり時の対応評価（5）: 電話の応対がよく、非常に好感がもてた。サービス内容も丁寧に説明してくださり、またこちらの荷物状況を察知しダンボールの数などサービスも的確だった。

当日作業員の対応評価（5）: 非常に丁寧でよかった。最初から最後まで真摯にやってくれた。雨の中、エレベーターもないなかとてもありがたかった。

特典や割引サービスなど評価（5）: ダンボールを荷物の状況により増やしてくれたり、割物を包むための紙やハンガーボックスも用意してくださり大変助かった。

次回も利用したいか評価（5）: 良心的な値段で作業員の方の対応もよく、丁寧かつ迅速でなにもいうことはないのでまた引越しをする時にはぜひ利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 値段とサービス内容にとても満足したため、知人に進めても全く問題のない業者です。安心してお勧めできます。

この会社に決めた理由: 繁忙期のためか、ほか業者から高い見積もりをだされたり、すでに受付自体不可能と言われたりするなか、良心的な値段で引き受けてくれたから。また電話応対もよく、素早い対応でこちらの要望にも応えてくれたから。10社見積もりを取ったが値段、条件、応対どれを取っても豊田引越しセンターが一番良かった。

引越しアドバイス: 今回初めて豊田引越センターという名前を知りましたが宣伝とかしていなくてもいい業者はあります！色々なところにお見積りを依頼することをお勧めします。電話応対でその会社の色が見えるような気がしました。その中から自分の条件に一番あうところを探すのが良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	35,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月30日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都世田谷区から東京都世田谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	なし

サカイ引越センターを利用

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年8月21日

引越しがスムーズに終わり心配していたソファも無事に搬入出来満足

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 以前、一度利用した事がありその際に満足のいく対応だった事に加えて料金も安く、リピート割引もあって予算より安く出来た。一日がかりの引越しに一生懸命対応してもらえた

見積もり時の対応評価（5）: 電話で見積もりをしてもらえたので決める手がかりになった。訪問見積もりは以前と同じ担当の方で安心して任せられた。

当日作業員の対応評価（5）: 新人のバイトっぽい事がいましたがリーダーの人が仕事を教えながらも円滑に作業を進めていた。とても暑い日で朝から一日がかりの引越しだったのに笑顔で作業してくださった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 以前、依頼した事のある業者で仕事ぶりに不安がなかったが見積もり金額が一番安かった。しかもリピート割引があった。

次回も利用したいか評価（5）: セールスの担当者も作業員の方も含めて対応、料金、作業、全てに不足はないので。友人や知人にも是非紹介したいと思う。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 気持ちよく引越しが出来るために必要な情報は身をもって体感しているし役に立つと思うので宣伝したい。

この会社に決めた理由: 見積もりサイトで登録したら一番初めに連絡が来た。電話対応も感じが良くて押し付けがましくないのが好感が持てた。ネームバリューもあるして何より安い。以前引越しをした時に依頼した業者で実際の作業内容もわかっていたし安心して依頼出来た。

引越しアドバイス: 予算に余裕があり物が多いなら荷造りもお願いした方が楽ですが時間に余裕があるなら、荷造りしておけば引越し自体は早く終わります。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	67,800円	2,200円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月26日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	石川県金沢市から福井県大飯郡高浜町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

アート引越センターを利用

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月21日

引っ越しの荷積み、荷下ろしなど迅速だった

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: いくつか電気製品購入、取り付けも込み込み、実際の引っ越し代も割り引いてくれた

見積もり時の対応評価（5）: 夜遅くの時間でもちゃんと家に来てくれ、細かく見積もり、詳しい説明だった

当日作業員の対応評価（5）: 持っていくものと、そうでないものを確認しながら素早く梱包、積み込んで早かった。

特典や割引サービスなど評価（5）: エアコン、洗濯機を購入、古い洗濯機の引き取り分以上を、購入品の保証をつけるなど、いろいろ割引もしてくれた

次回も利用したいか評価（5）: アンケートが長すぎる。文字数も多い。同じ内容を繰り返しになるような質問は省くべきだと思う。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: アンケートが長すぎる。文字数も多い。同じ内容を繰り返しになるような質問は省くべきだと思う。

この会社に決めた理由: アート引っ越しセンター。10数社の見積もり比較。ちゃんと懇切丁寧に対応してくれた。質問には朝一で必ず返信が来て、少しでもややこしい内容は電話をもらって確認し、リクエストに出来る限り応えてくれました。

引越しアドバイス: 小さくても安いところではなく、それよりちょっとだけプラスしても、ちゃんとしてるところ。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年7月27日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府吹田市から大阪府吹田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け電気工事荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 一括見積もりできた何社かの業者さんとやりとりして決定
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	あり

ハート引越センターを利用

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年12月25日

スケジュールの調整から引越まで親身に対応をしていただいて満足しています

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 訪問見積もりしてもらったところよりも電話対応だけでの見積もりの会社が安かったので不安もあったが、最終的にはここでよかったと思いました。

見積もり時の対応評価（5）: 項目を1つ1つ確認してくれたので、電話対応だけだったが漏れなく確認できた

当日作業員の対応評価（5）: とても良かったです。当日梱包し忘れたものや、送るか迷っていたものも梱包していただいてとても柔軟な対応をしてもらいました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 電話時の割引に関しても他社さんの状況をヒアリングしながらだったので、一番ベストな価格で対応してもらいました

次回も利用したいか評価（5）: 一括サイトは正直電話も多いので面倒だなと思っていましたが、サイトも選べて自分の都合でスケジュール調整もできるので結果的には満足しています。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: とりあえず登録するとメールでも電話でも連絡ができる点と割引の話がしやすいこともあるので勧めようと思います。ら

この会社に決めた理由: 価格が安かったから(A社と比較すると50%引きでした) 訪問者数は4社でしたかだ結果的には電話だけの対応の会社に決めました。その分人件費を削減することで安くすることもできるということで納得しました。価格が安いと色々我慢しないといけないかなと思いましたがそんなことはなく、見積もりの電話の段階で不安要素は全て払拭され、サービス力の高さに驚きました。

引越しアドバイス: 自分の場合は優先すべき項目を決めました。スケジュールと価格については納得いくまで相談しました。そしてサービスに関してはオマケくらいの感覚でしたが、安いからといってサービス(対応力)が乏しいわけではないです。今回は一番安いところでも大満足の対応をしてもらいました。おそらく他社さんも同じかと思うので、優先すべき項目がなにかは決めていいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
75,000円	75,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年12月21日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都大田区から京都府京都市右京区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

サカイ引越センターを利用

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2019年1月8日

引っ越しがスムーズに終わり、大きな冷蔵庫も丁寧に運んでいただき満足です

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: メゾネットのアパートの2回で、大きな冷蔵庫が入るか入らないかギリギリでしたが、丁寧に壁を傷つけないように声を掛け合いながら運んでいただきました。新築なので、とてもありがたかったです。

見積もり時の対応評価（5）: 時間がなく訪問見積もりはできませんでしたが、電話対応もとても丁寧にしていただきました。

当日作業員の対応評価（5）: 素早く丁寧に対応してくださり、思っていた時間より早く終了でき、室内を片付けることができました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 見積もりの段階で他の業者よりかなり安く、オプションでダンボール20箱も無料となり、かなり安く済みました。

次回も利用したいか評価（5）: 荷物を運ぶ際や挨拶も丁寧で価格も安く、次回引っ越す際も利用させて頂きたいと思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 他者と比べて金額が1/2でした。作業も丁寧にスムーズだった為、友人に勧められると思います。

この会社に決めた理由: ・電話対応の方も丁寧 →引っ越しを決めてから1ヶ月以内だったが、すぐに手配をしていただけた・価格が安い →他社での見積もりよりも1/2位金額が違う上、ダンボール20箱と、ハンガーラック、靴収納や布団収納が無料で付いてきた・年始でも対応してくれた →年始の日曜日だが、快く対応してくれた

引越しアドバイス: ・金額については何社か見積もりを取る・丁寧にやってくださる所は電話対応や挨拶もしっかりされている

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
28,080円	28,080円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年1月6日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県相模原市中央区から東京都町田市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

アリさんマークの引越社を利用

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年12月24日

対応が良く、スムーズで、値段も安く、融通が利く。100点満点です。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 営業の人の対応もよく、相手側から何円なら可能か効いてくれた。更に値引き交渉にも応じてくれたのでよかった。

見積もり時の対応評価（5）: 電話にての見積もりだったが、スムーズだった。追加があればいつでも電話して下さいといわれ、好感がもてた。

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧で愛想も良く、作業はとてもスムーズでした。飼っているペットにも良い対応。荷物に対しての融通もきかせてくれた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 段ボール、ガムテープ、布団袋をプレゼントでもらえた。前日になり段ボールが足りなかったが、当日追加で頂けたのでよかった。

次回も利用したいか評価（5）: 今回の引っ越しにて初めて業者さんに依頼したが、すごく信頼できた。次回も今回のようにしてくれるならば、お願いしたい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 価格的にも、対応的にも、すごくよかった。友人にどこが良いか聞いた時、大手他業者の名前が出たが、そこは凄く高かった。サービスも劣らず値段がここまで安いので、その友人にも是非アリさんを使って欲しい。

この会社に決めた理由: 最初に提示された料金が安かったが、更に値段交渉に応じてくれた。しかも快くといった印象で電話見積もりから信頼できた。無料にて段ボール10箱、ガムテープ、布団袋も無料にて頂けるとのことだったのでこちらに決めた。比較した会社数は7社ほど。訪問見積もりは時間がないのでしてもらいませんでした。

引越しアドバイス: いろんな業者に見積もりして、1番信頼できそうなところにお願いするのが良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
29,000円	25,650円	3,350円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年12月22日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	京都府京都市右京区から大阪府大阪市東淀川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション

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最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	8社
訪問見積もり	なし

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