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引越し業者おすすめランキング10社比較 – 2025年版

投稿日:2025/08/05

2023年おすすめの引越し業者ランキング

引越しを控えている方々にとって、信頼できる引越し業者を選ぶことは非常に重要です。「初めての引越しで何を基準に選べばいいのかわからない」「前回の引越し業者の対応に不満があったので、今回は慎重に選びたい」など、様々な思いを抱えている方も多いでしょう。

本記事では、2025年最新の引越し会社ランキングをご紹介します。地域に根ざした中小企業から、全国展開する大手引越し業者まで、幅広く網羅しています。これから引越しを予定している方はもちろん、将来的に引越しを考えている方も、ぜひ参考にしてください。

ここでは、実際に利用した方々の声を基に、各引越し業者のサービス品質、料金、対応の丁寧さなどを総合的に評価しています。信頼性の高い引越し業者を選ぶことで、引越し当日のストレスを軽減し、新生活のスタートを快適に迎えることができるでしょう。

それでは、おすすめの引越し会社ランキングをご覧ください。あなたのニーズに合った最適な引越し業者が見つかることを願っています。

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【目次】
  1. おすすめの引越し会社 総合ランキング
  2. 第1~4位の引越し会社ランキング
  3. 第5~7位の引越し会社ランキング
  4. 第8~10位の引越し会社ランキング
LIFULL引越し

【LIFULL引越し編集部】この記事の作成・編集を担当。引越し業者の一括見積もりサービスを提供しているLIFULL引越し公式編集部です。引越しに役立つ情報をご紹介しています。


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おすすめの引越し会社 総合ランキング

このランキングは、過去5年以内に引越し業者を利用して引越しを行った利用者を対象とした調査で、実際にサービスを利用した12,268名の回答を元に算出されています。

実際に利用した人の声を元にしているので、引越し業者選びの参考になりますね。信頼できる引越し業者を探している方にとって、このランキングは貴重な情報源となるでしょう。

引用元:2025年 オリコン顧客満足度®調査 引越し会社ランキングより
リンク:https://life.oricon.co.jp/rank_move/

引越し会社総合ランキングの評価項目

このランキングは、以下のような様々な設問についての回答を元に算出されています。各項目は、引越し業者のサービス品質を総合的に評価するために重要な要素となっています。

営業スタッフの対応
引越しスタッフの対応
見積り
引越しスタッフの作業内容
オプションサービス
補償内容
コストパフォーマンス

これらの項目を総合的に評価することで、信頼性の高い引越し業者ランキングが作成されています。引越しを検討している方は、このランキングを参考にしつつ、自身のニーズに合った引越し業者を選ぶことをおすすめします。

第1~4位の引越し会社ランキング

引越し業者選びで悩んでいる方に朗報です。ここでは、2025年最新の引越し会社ランキングトップ4をご紹介します。これらの会社は、顧客満足度調査で高い評価を得ており、信頼性の高い引越しサービスを提供しています。

第1位はNXの国内引越サービス(旧:引越しは日通)で、4年連続で満足度総合1位を獲得しました。第2位はサカイ引越センター、第3位はハトのマークの引越センター、そして第4位はアップル引越センターとなっています。

これらの引越し業者は、それぞれ特徴的なサービスや強みを持っています。例えば、NXの国内引越サービスは全国47都道府県に対応し、遠距離引越しに強みがあります。サカイ引越センターは、大手でありながら比較的高い値引き率が魅力です。ハトのマークの引越センターは、オプションサービスが充実しており、アップル引越センターは料金の安さが特徴です。

引越しを計画する際は、これらのトップランキング業者を参考にしつつ、自身のニーズや予算に合った引越し業者を選ぶことが重要です。また、繁忙期は予約が取りづらくなる傾向があるため、早めの見積もりと予約をおすすめします。信頼できる引越し業者を選ぶことで、スムーズで安心な引越しを実現できるでしょう。

第1位 NXの国内引越サービス(旧:引越しは日通)のメリット・デメリット

 

NXの国内引越サービス(旧:引越しは日通)が第1位に輝きました。この引越し業者は4年連続で満足度総合1位を獲得しており、多くの利用者から高い評価を得ています。NXの国内引越サービスは、長年の経験と実績を持つ日本通運グループの一員として、信頼性の高い引越しサービスを提供しています。

引越し業者を選ぶ際には、様々な要素を考慮する必要がありますが、NXの国内引越サービスは総合的な満足度で他社を上回っています。特に、営業スタッフの対応や引越しスタッフの作業内容、コストパフォーマンスなどの面で高い評価を得ています。

また、NXの国内引越サービスは、単身引越しから家族での引越し、さらには遠距離の引越しまで、幅広いニーズに対応できる点も強みとなっています。引越し業者を比較する際には、自身の引越し条件に合わせて、最適なサービスを提供できる業者を選ぶことが重要です。

NXの国内引越サービスはこんな人におすすめ

・遠距離の引越をする人

・家族での引越しをする人

・荷物が少ない単身引越しをする人

・引越し業者の信頼性を重視する人

・多様な引越しニーズに対応してほしい人

NXの国内引越サービスは、様々な引越しのシーンに対応できる信頼性の高い引越し業者です。特に遠距離の引越しや家族での引越しを検討している方におすすめです。

また、荷物が少ない単身引越しの場合も、リーズナブルな料金プランがあるため利用価値が高いでしょう。引越し業者の実績や評判を重視する方にとっても、NXの国内引越サービスは安心して選択できる業者の一つです。

さらに、多様な引越しニーズに対応できる豊富なサービスラインナップを持っているため、自分に合った最適なプランを見つけやすいのも特徴です。

メリット1:引っ越しの単身パックが安い!

単身引越しの代名詞とも言える『単身引越しパック』はNXの国内引越サービスのサービスであるということをご存じでしょうか。近距離で荷物の少ない単身引越しを予定している方は、まずNXの国内引越サービスの単身パックが使えないか検討してみるのが引越しを安くするポイント。 Sサイズが19,800円、Lサイズが22,000円と自力引越しよりも断然、快適・お得に引越しができます。

引越し業者の中でも特に単身者向けのサービスが充実しており、引越し料金を抑えたい方におすすめです。また、引越しの際に必要な段ボールや養生資材なども含まれているため、追加費用の心配もありません。NXの国内引越サービスの単身パックは、コストパフォーマンスに優れた引越しサービスとして多くの利用者から支持されています。

 メリット2:全国47都道府県に対応、鉄道や海上コンテナも

総合物流企業であるNXの国内引越サービスが提供する引越サービスであるため、国内すべてのエリアに対応しているのが特徴です。離島や海外への引越も対応可能。遠距離で引っ越しスケジュールに余裕があれば、鉄道コンテナや海上コンテナを使用してコストを抑えられます。

引越し業者選びの際は、このような幅広い対応力も重要なポイントです。特に、引越し先が遠方の場合、NXの国内引越サービスのような全国展開している引越し業者を選ぶことで、安心して依頼できるでしょう。また、鉄道や海上コンテナの利用は、環境に配慮した引越し方法としても注目されています。

 メリット3:豊富なプラン&リモート見積もり

安心パックから荷物の多い単身引越し家族の引越しまで多様な引越しニーズに応えてくれます。 忙しい方向けのすべておまかせプランから、梱包&開梱は自分でするプランまであなたにとって最適なプランを提案してくれます。WEBから24時間予約、直接予約を入れることもでき、忙しい人にも好評です。

また、引越し業者選びの際には、リモート見積もりサービスを利用することで、自宅にいながら簡単に見積もりを取ることができます。これにより、複数の引越し業者の見積もりを比較しやすくなり、最適な引越し業者を選ぶことができます。さらに、引越し当日のスケジュールや荷物の量に応じて、柔軟にプランを変更できるのも大きな魅力です。

 デメリット1:繁忙期は予約が取りづらい

人気の大手引越し業者だけに、繁忙期の単身パックは早めに予約をしないと枠が埋まってしまいます。家族での引っ越しもNXの国内引越サービスに依頼するなら早めに見積もり&予約を入れるべきと言えます。

引越し業者の中でも人気が高いため、3月や4月などの引越しシーズンは特に混み合います。おすすめの引越し業者として知られているアップル引越センターですが、繁忙期には他の引越し業者と同様に予約が取りづらくなる傾向があります。計画的に引越しの準備を進め、余裕を持って引越し業者に連絡を取ることが重要です。

 デメリット2:値引きが少ない場合も

信頼性の高い大手引越し業者なので、繁忙期などは地域密着型の引越し業者に比べて値引き率が低くなる傾向があります。

特に引越し需要が高まる時期には、引越し業者選びの際に注意が必要です。ただし、NXの国内引越サービスは高品質なサービスを提供しているため、多少の値引きの少なさは許容できる場合もあります。引越しの際は、単に値引き率だけでなく、サービスの質や信頼性も考慮して業者を選ぶことが大切です。

第2位 サカイ引越センターのメリット・デメリット

 

第2位は引越大手のサカイ引越センターです。2024年は第4位でしたが2位ランクアップ。信頼度が高く、個人の引っ越しはもちろん企業の引っ越しも多く手がけています。

サカイ引越センターはこんな人におすすめ

・安心できる大手引越し業者に依頼したい人

・どんなプランを選んだらいいのか分からない人

・値引き率も重視したい人

・引越し業者の実績や信頼性を重視する人

・きめ細やかなサービスを求める人

サカイ引越センターは、大手引越し業者として知られる信頼性の高い会社です。豊富な経験と実績を持ち、個人の引越しはもちろん、企業の引越しも多く手がけています。引越し業者選びに迷っている方や、初めての引越しで不安を感じている方にとって、安心できる選択肢となるでしょう。

また、様々な引越しプランを用意しているため、自分に合ったサービスを選びやすいのも特徴です。値引き交渉にも比較的応じやすいと言われており、コストを抑えたい方にもおすすめの引越し業者と言えるでしょう。

 メリット1:大手ならでは!安心の対応・サービス

大手引越し業者だけに、営業スタッフはもちろん当日の作業スタッフの対応もいいと評判のサカイ引越センター。 引越作業を学ぶための研修用施設や引越マイスター制度など、人材育成に力を入れているだけはあります。

特に、引越し業者の中でも高い評価を得ているサカイ引越センターは、安心して依頼できる会社として知られています。引越しの経験が豊富なスタッフが多く、引越し当日のトラブルにも迅速に対応してくれるため、初めての引越しでも安心です。また、引越し業者の中でも独自の品質管理システムを導入しており、サービスの質の向上に努めています。

 メリット2:引越プランのシミュレーションで最適なプランをチョイス

公式WEBサイトではあなたに最適な引越しプランを選ぶためのシミュレーションをすることができます。「荷造りだけを頼んで荷解きは自分でする」「すべておまかせ」「はハウスクリーニングも頼みたい」など簡単な質問に答えるだけで最適のプランを提案してくれます。

このシミュレーションは、引越し業者選びの際に非常に便利なツールです。引越しの規模や希望するサービスに応じて、最適な引越し業者のプランを効率的に見つけることができます。また、このシミュレーションを通じて、自分の引越しに必要なサービスや予算の目安を把握することも可能です。引越し業者選びの初期段階で、このようなシミュレーションツールを活用することで、より満足度の高い引越しサービスを見つけやすくなります。

 メリット3:大手の中では値引き率が高い?

公式サイトの引っ越しカレンダーを見てもわかるように『赤字覚悟』など、大手引越し業者中では値引き率が比較的高いようです。 値引き交渉に自信のある人にもおすすめです。

サカイ引越センターは、他の引越し業者と比較して柔軟な価格設定を行っているため、引越し費用を抑えたい方にとって魅力的な選択肢となっています。また、繁忙期以外の時期には、さらにお得な料金プランや特別キャンペーンを実施していることもあるので、引越しの時期を柔軟に調整できる方は、より多くの割引を受けられる可能性があります。引越し業者選びの際は、見積もりを複数社から取得し、サカイ引越センターの価格競争力を実感してみるのもよいでしょう。

 デメリット1:コスパは普通?

大手引越し業者の中では比較的に値引き率が高めですが、地域密着型の企業などと比較するとやはりコスパ面で劣ることも。

サカイ引越センターは引越し業者として高い評価を得ていますが、コストパフォーマンスに関しては平均的な水準にとどまる場合があります。特に繁忙期には料金が上昇する傾向にあるため、引越し時期や予算に余裕がある場合は、複数の引越し業者から見積もりを取得し、比較検討することをおすすめします。ただし、サービスの質や安全性を考慮すると、必ずしも最安値の引越し業者を選ぶ必要はありません。

 デメリット2:繁忙期は予約が取りづらい

知名度が高い人気の引越し業者だけに、時期によってはなかなか予約が取れないということも。 サカイ引っ越しセンターに依頼したいなら早めに見積もりを依頼した方がいいでしょう。

また、引越し業者の選択肢を広げるためにも、複数の引越し業者に見積もりを依頼することをおすすめします。そうすることで、より自分に合った引越し業者を見つけられる可能性が高まります。

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第3位 ハトのマークの引越センターのメリット・デメリット

 

第3位はハトのマークの引越センターです。「昭和49年に設立された日本で一番、歴史と実績のある運送会社の集まり」として知られており、全国ネットワークで展開しています。引越し業者選びで迷っている方にとって、長年の実績は安心感につながる大きな要素といえるでしょう。

ハトのマークの引越センターは、地域に根ざしたサービスを提供しながらも、全国規模の対応力を持つ引越し業者として高い評価を得ています。特に、引越しの経験が少ない方や、きめ細かなサービスを求める顧客から支持を集めており、引越し業者の中でも独自の立ち位置を確立しています。

ハトのマークの引越センターはこんな人におすすめ

・初めての引越しを考えている人

・オプションサービスを依頼したい人

・スタッフの対応の高さを求める人

・引越し業者の信頼性を重視する人

・全国対応の引越し会社を探している人

ハトのマークの引越センターは、長年の実績と全国ネットワークを持つ信頼できる引越し業者です。特に、初めて引越しを行う方や、きめ細やかなサービスを求める方におすすめです。また、引越し業者選びで迷っている方にとっても、その豊富な経験と専門知識を活かしたアドバイスが心強い味方となるでしょう。

さらに、多彩なオプションサービスを用意しているため、引越しに関連する様々なニーズに対応できる点も魅力的です。

 メリット1:専任スタッフがアドバイスしてくれる

『引越管理士』という独自の制度を設け、必要な作業やスケジュール管理についてアドバイスしてくれます。初めての引っ越しで何から手をつけたらいいのかわからない人でも安心です。

特に引越し業者選びに悩んでいる方には、経験豊富な専任スタッフが親身になってサポートしてくれます。引越しの流れや荷造りのコツ、新居での快適な暮らしのためのアドバイスなど、引越しに関する幅広い知識を持つ専門家が丁寧に説明してくれるので、不安なく引越しの準備を進めることができます。また、引越し当日の段取りや注意点についても事前に詳しく解説してもらえるため、スムーズな引越しが期待できます。

 メリット2:オプションサービスが充実

家電の移設やバイク・マイカーの輸送、ルームクリーニングから不要品処分の取次までワンストップで依頼可能。忙しい方に好評です。引越し業者選びの際、オプションサービスの充実度は重要なポイントの一つです。

ハトのマークの引越センターでは、引越しに関連する様々なサービスを提供しているため、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応できます。例えば、大型家具の解体・組立や、ピアノ・エアコンの移設など、専門的な技術が必要な作業も安心して任せられます。また、引越し後の新居の清掃や、不用品の回収・処分など、引越し前後の煩わしい作業も一括で依頼できるため、時間と労力を大幅に節約できます。

 メリット3:営業&当日作業スタッフの対応がいい

営業スタッフや当日の作業スタッフがていねいに対応してくれると評価が高いのがハトのマークの引越センター。手際がよく、親切でこちらにとって最適のプラン、方法を提案してくれるので初めての引越でも安心です。

特に、引越し当日の作業スタッフの丁寧な荷物の取り扱いや、スムーズな作業進行は多くの顧客から高い評価を得ています。また、引越し業者の中でも、顧客満足度の高さで知られるハトのマークの引越センターは、スタッフの教育にも力を入れており、それが質の高いサービスにつながっています。

 デメリット1:対応にばらつぎがあることも

ハトのマークの引越センターは地域の運送業者、引越し業者が加盟している引越専門共同組合です。そのため、地域によって対応に若干のばらつぎが出るケースも。

各地域の加盟業者によって、サービスの質や引越し業者としての経験に差がある可能性があります。例えば、ある地域では非常に丁寧で迅速な対応を受けられる一方で、別の地域ではやや対応が遅かったり、細かい要望に対応しきれないこともあるかもしれません。引越し業者を選ぶ際は、地域ごとの評判や口コミも確認しておくと良いでしょう。また、見積もりを依頼する際に、担当する引越し業者の経験や実績についても確認しておくことをおすすめします。

 デメリット2:オプションサービスの料金

引越し業者を選ぶ際は、基本料金だけでなくオプションサービスの料金も重要な検討項目です。ハトのマークの引越センターの場合、引越し料金自体は比較的安く抑えられていることが多いものの、オプションサービスの料金がそれほど安くないという声も聞かれます。

引越し業者によってはオプションサービスで高額請求されるケースもあるため、注意が必要です。自分が利用したいオプションサービスの料金を事前にしっかりと確認し、複数の引越し業者で比較検討することをおすすめします。特に荷造りや荷解き、家電の設置など、よく利用されるオプションサービスについては、料金を詳しく確認しておくと、予想外の出費を防ぐことができるでしょう。

第4位 アップル引越センターのメリット・デメリット

 

第4位はアップル引越センターです。引越しのWEB予約サービス「ラクニコス」など便利で新しいサービスを提供しています。アップル引越センターは、お客様のニーズに合わせた柔軟な対応と、リーズナブルな価格設定で人気を集めています。特に、引越し業者選びに迷っている方や、初めての引越しを控えている方にとって、魅力的な選択肢となっています。

また、アップル引越センターは、環境に配慮した引越しサービスも提供しており、エコ意識の高い顧客からも支持を得ています。引越し業者の中でも、顧客満足度の高さと革新的なサービス提供で注目を集める存在となっています。

 アップル引越センターはこんな人におすすめ

・料金を安く引越したい人

・引越しの条件をしっかり聞いてほしい人

・忙しくて見積もり依頼の時間がない人

・引越し業者のおすすめプランを比較検討したい人

・引越し作業の効率化を重視する人

アップル引越センターは、コストパフォーマンスを重視する方や、細かい引越し条件の相談を希望する方に特におすすめです。また、時間に余裕がない方でも、ネット完結型の見積もりシステムを利用できるため、便利に引越し準備を進められます。

さらに、引越し業者のおすすめプランを比較検討したい方にとっても、アップル引越センターの豊富なプランオプションは魅力的です。引越し作業の効率化を重視する人にも、経験豊富なスタッフによる迅速かつ丁寧な対応が好評です。

メリット1:引越し料金が安い!

CMでお馴染みの大手引越センターと比較してサービスによっては料金が安く設定されています。単身向けのサービスも充実。

アップル引越センターは、引越し業者の中でもコストパフォーマンスに優れていることで知られています。特に、引越しシーズン以外の時期には、さらにお得な料金プランを提供していることがあります。また、引越し業者選びで重要な要素である見積もりの正確性も高く、追加料金が発生するケースが少ないのも特徴です。

これらの理由から、予算を抑えて引越しを行いたい方にとって、アップル引越センターは非常に魅力的な選択肢となっています。

 メリット2:営業担当の評判が良い!

引越しの見積もりを取る際に、最初の窓口となるのは営業の窓口。特にアップル引越センターは評判が良く、引越しの条件をしっかりとヒアリングして満足度の高い料金を算定しています。

引越し業者の中でも、営業担当の対応力が高いと評価されているのが特徴です。引越しの不安や疑問点についても丁寧に説明してくれるため、初めての引越しでも安心して依頼できます。また、引越し業者選びにおいて重要な要素である見積もりの正確性も高く、後から追加料金が発生するようなトラブルが少ないと好評です。

 メリット3:見積もり依頼はネット完結

忙しい人、時間がない人向けに「ラクニコス」というネット予約システムがあります。WEBから24時間予約、直接予約を入れることもでき好評です。

この便利なシステムを使えば、引越し業者の見積もり依頼をスムーズに完了できます。さらに、アップル引越センターのオンラインサービスは、引越し業者の中でも特に使いやすいと評判です。ネットで完結するため、忙しい方でも空き時間を見つけて簡単に見積もりが可能です。引越し業者選びの際は、このようなオンラインサービスの充実度も重要なポイントになるでしょう。

 デメリット1:繁忙期は予約が取りづらい

近年CMでも露出度が高く、特に繁忙期では早めに予約をしないと枠が埋まるケースがあります。家族での引っ越しもアップル引越センターに依頼するなら早めに見積もり&予約を入れるべきと言えます。

引越し業者の中でも人気が高いため、3月から4月にかけての繁忙期は特に混雑します。引越し業者の選択肢を広げるためにも、できるだけ早い段階で見積もりを依頼し、予約を確保することをおすすめします。また、繁忙期以外の時期に引越しを計画できれば、より柔軟に日程を調整できる可能性が高くなります。

第5~7位の引越し会社ランキング

第5位 エイブル引越サービスのメリット・デメリット

 

第5位はエイブル引越サービス。お部屋探しでも有名なエイブルが運営している引越しサービスです。

エイブル引越サービスはこんな人におすすめ

・引越し作業時のトラブルを避けたい人

・近距離の引越をする人

 メリット1:全国対応でエイブル窓口で申し込みができる

全国で約400店舗あるエイブルでも引越しの申し込みができ、全国対応しています。

 メリット2:安心の損害補償保険

「引越し作業時に食器や家電が壊れた」などトラブルが起きても、全ての作業で運送保険に加入しているので安心です。

 メリット3:3階以上でも追加料金がかからない

引越し元先のアパート・マンション等で、引越し作業が階数によって追加料金がかかる場合がありますが、エイブル引越サービスでは追加料金が不要です。※ただし近距離の引越しに限る。また、タワーマンションは除く

 デメリット1:オプションが限定的

引越し時に出てくる不用品。そういった不用な物の処分に対応するサービスが無いので、自身で対応する必要があります。

第6位 アート引越センターのメリット・デメリット

 

第6位は大手引越し業者であるアート引越センターです。引越し業者の草分け的存在で安心感のある対応でリピーターも多い引越し業者です。

引っ越し専業であるだけに作業の手際が良い、的確といった声があがっています。新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けて、LINE見積もりやZoom見積もり予約も可能。引っ越しの距離や家財の量、 タイプなどを入力して見積もりと予約がWEB上から予約できるサービスもあります。

アート引越センターはこんな人におすすめ

・安心して頼める引越し業者を選びたい人

・オプションサービスを依頼したい人

・スタッフの対応の高さを求める人

 メリット1:引っ越し作業の質が高い

引っ越しといえば、かつては運送業者が片手間に行っていたサービスでした。そんな中、他社に先がけて誕生した引越専門業者がアート引越センター。顧客重視の「あったらいいな」を叶えるきめ細やかな引っ越しサービスを提供しています。

 メリット2:オプションが充実!

一般的な家電の移設やピアノの運送などはもちろん、「調湿効果」「断熱保温・結露カビ防止効果」「消臭・静電気抑制効果」などが期待できるカーボンシート敷き込みや感染予防対策を踏まえた『除菌サービス』など、時代にあったオプションサービスを提案しています。

アート引越センターといえば、リユースできる便利な梱包材でも知られています。食器や靴、テレビや照明を上手に梱包できる「エコ楽ボックス」の貸出してくれるので、荷造りや荷解きがとてもスムーズ。ゴミ削減にもつながっています。

また、住宅の床などを傷つけないようにするための床面保護素材「フラット」や音が静かなゴム車輪の台車、中身を区別できる色の異なるガムテープなど、顧客ファーストな梱包材、養生材も充実。高品質な引っ越し作業を支えています。

家具を搬出前に軽くふき掃除をしてくれる「クリーンサービス」、引っ越し後1年以内に無料で1回家具を移動してくれる「家具移動サービス」、新聞の手配やNHKの住所変更などをしてくれる「ワンストップサービス」などが用意されています。

 メリット3:スタッフの対応も高評価

電話対応スタッフ、見積もりを担当した営業スタッフ、作業スタッフなどすべてのスタッフの対応がよかったという声が多く寄せられています。

大手引越し業者であるアート引越センターのスタッフは、一戸建て住宅を模した研修ハウスで狭い出入口からの傷をつけずに家財を運び出す方法や建物の養生のしかたなどを学びます。難しい引っ越し作業でも、スムーズかつトラブルなく実施してくれるので安心感があると言えます。「ダンボールの中身が分かりやすく表記されていて、開梱作業時にとても助かった」という声も。

 メリット4:支払い方法が豊富

アート引越センターの引越し料金支払いは、現金またはクレジットカード、二次元コード決済(PayPay、メルペイ、楽天ペイ、au PAY、d払い)に対応しています。ポイントを貯めたい方には便利ですね。

 メリット5:女性のみのスタッフが行うレディースパックがある

「家に知らない男性が来るのは不安」という方のために、当日の搬送作業をすべて女性スタッフが行うレディースプランがあります。若い方から高齢の方まで、安心して女性の方が引越し作業を頼めると好評です。

 デメリット1:コスパ面は普通?

高いクオリティのサービスを提供している大手引越し業者だけに、安さを追求する方にとっては不向きなこともあります。

 デメリット2:地域によっては協力業者が対応することも

地域によってはアート引っ越しセンターのスタッフだけではなく、委託された 協力業者が作業を行うケースがあるようです。

第7位 アーク引越センターのメリット・デメリット

 

第7位はアーク引越センターです。専門教育を受けた引っ越しのプロフェッショナルが作業をするアーク引越しセンター。知名度はそれほど高くありませんが、常に質の高いサービスを提供していることで知られています。

費用とサービス内容が他の引っ越し業者と比べて良心的、とにかく安いという声も。また「他社の見積額を聞かれることがなく、面倒な価格交渉をする必要がなかった」という声にあるように、営業スタッフから好印象を受けたという方が多いのも特徴。企業として誠実であろうとする姿勢がうかがえます。

アーク引越センターはこんな人におすすめ

・知名度と費用のバランスを重視する人

・作業スタッフの質を重視したい人

 メリット1:安心して依頼できるバランスの良い引越し業者

「知名度が高い引越し業者は料金が高そう、でも名前が知られていないところに頼むのは不安」こんなお悩みにも答えてくれるのがアーク引越しセンターです。引っ越し専業として知名度がありつつ、価格は良心的。知名度と費用のバランスがいい引越し業者です。

メリット2:作業スタッフの作業クオリティも◎

アーク引越センターのスタッフはすべて自社の専門スタッフ。初期研修から統括管理を行うスタッフまで、引っ越しの専任トレーナーから徹底した実践教育を受けています。

メリット3:分かりやすい単純明快な見積もり

見積もりの際、 タブレットを使いながらわかりやすく説明してくれます。引越し料金に組み込まれているサービスと別途料金がかかるサービスの違いも明確に提示してくれます。

メリット4:補償内容がしっかりしている

万が一の場合、アーク引越センター負担の損害保険で総額1,200万円、1梱包30万円までの補償を準備。作業終了後から3カ月間申し出ることができるので、安心です。

 デメリット1:対応にばらつきがあることも

おおむね対応が良いと評判のアーク引越しセンターですが、「到着前の連絡がなかった」という声がいくつか挙げられていました。

 デメリット2:繁忙期は予約が取りづらい

人気が高くリピーターが多い引越し業者だけに、繁忙期はすぐに予約が埋まってしまうことも。早めに見積もり依頼をすることをお勧めします。

第8~10位の引越し会社ランキング

第8位 アリさんマークの引越社のメリット・デメリット

 

第8位はアリさんマークの引越社です。CMでも有名な引っ越し業者ですが、大手の中では良心的な価格と高評価になっています。

アリさんマークの引越社は、引っ越しプランが豊富で、自分に合ったプランを選びやすいと好評です。特に費用が高くなりがちな長距離の引越しでも、自社チャータープランのほか、JRコンテナを使用するリーズナブルなプランが用意されているので、できるだけ費用を抑えたい人にも最適です。

アリさんマークの引越社はこんな人におすすめ

・安さを重視したい人

・作業スタッフの質を重視したい人

 メリット1:引っ越しプランが豊富

何かと費用が高くなる長距離の引越し。アリさんマークの引越社では、自社のトラックで新居まで荷物を運ぶ「長距離スペシャル便」の他、長距離走行部分のみJRコンテナを使用する「長距離エコ便」、引っ越し作業のみをアリさんマークの引越社が行い、搬送はすべてJRコンテナ便で行う「長距離エコリーズナブルパック」などを用意。単身引越しでも10個までのダンボールを運ぶ「超ミニ引っ越しプラン」があり、荷物の量にあった最適なプランを選ぶことができます。

 メリット2:大手引越業者の中では価格が安め

「いくつか見積もりを取ったが、大手引越し業者の中ではアリさんマークの引越し社が一番安かった」という声が寄せられています。安さを重視したいけれど、あまり知られていない引越し業者には依頼したくないという人に適しています。

 メリット3:自社育成のスタッフ、自社トラックで対応!

学生アルバイトなどではなく、自社で育成したスタッフが作業を担当してくれるので安心です。また、遠距離の引越しであっても原則として自社トラックで対応しています。

 メリット4:とっておきサービスで簡単な配置換えなどもOK!

作業終了後、10分間の『とっておきサービス』が用意されています。簡単な掃除や家具の配置換え、荷解きの手伝いなど「あとちょっとだけ手伝ってほしい」を叶えてくれる評判のサービスです。

 デメリット1:対応にばらつきがある

スタッフの対応はおおむね評価が高いアリさんマークの引越社ですが、エリアや時期によってスタッフの対応にばらつきがあるケースも。お願いしたいことはしっかりと伝え、情報共有を心がけるようにすると安心です。

 デメリット2:価格にばらつきがある?

大手の中では比較的、安いアリさんマークの引越社ですが、「ほぼ同じ内容、ほぼ同じ距離で利用したときと料金に差がある」と感じた人もいるようです。引っ越しは時期によっても価格が大きく異なるので、納得ができないときは契約する前に高い理由をしっかり説明してもらうといいでしょう。

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第9位 ハート引越センターのメリット・デメリット

 

初めて引っ越しをする人、 女性の単身引越しでも安心して依頼できると評判が高いのがハート引っ越しセンターです。

引越し料金の手ごろさで定評があり、北海道から九州まで全国直営なので長距離の引っ越しも安心して依頼できる引越し業者です。

また、高齢者施設への入居をはじめとしたシニア引越しに対応するための「シニアサポート事業部」があるのもハート引越センターの特徴。スタッフの対応がいいという意見も多数寄せられていて、その名の通り、ハートフルな対応をする引っ越し業者として知名度が徐々にアップしています。

 ハート引越センターはこんな人におすすめ

・初めて引越をする人

・作業スタッフの質を重視したい人

・安さを重視したい人

 メリット1:電話・営業スタッフの対応がいい

初めて引越しをする人にとって重要なのが電話受付や見積もりを担当する営業スタッフの対応です。ハート引っ越しセンターは「営業スタッフが親切だった」「電話対応がよかった」という声が多く、安心して依頼できる引越し業者として評価が高まっています。

 メリット2:シニア向けプランも含めた引越しプランが豊富

すべておまかせの「パーフェクトプラン」のほか、ハウスクリーニングまでがセットになった「引っ越しエクセレントプラン」、シニア向け引っ越しサービスなどさまざまなプランが充実しています。

特に注目したいのがシニア向け引っ越しサービス。家財のいる、いらないの選別や生活しやすいレイアウトの提案、家電の手配までシニアの引越しでネックになりやすいポイントをクリアするために「サポートレディー」がお手伝いしてくれるので、単身高齢者の方の引越しでも安心して依頼することが可能です。

 メリット3:作業スタッフのチームワークがいい

当日の作業スタッフの連携がいいという評価も多いのがハート引越センター。トラブル対応もスムーズで想定していたよりも作業が早く終わったという声も。

 メリット4:コスパも抜群

CMなどにはお金をかけていないため知名度はそれほど高くありませんが、スタッフの対応と作業の質には定評があります。引っ越し費用も比較的安いのでコスパ面では抜群といえそうです。

 デメリット1:対応にばらつきがあることも

全国規模で展開している引越し業者であるだけに、地域や時期によって対応にばらつきがでるケースもあります。

 デメリット2:候補にあがりづらい?

引っ越しを考えている人の中でも、真っ先に「ハート引越センターに依頼しよう」と思い浮かぶとはあまり多くないかもしれませんが、評価の高い引越し業者ですので是非、見積もりを依頼してみてください。

第10位 ファミリー引越センターのメリット・デメリット

 

第10位はファミリー引越センターです。

 ファミリー引越センターはこんな人におすすめ

・とにかく引越費用を抑えたい人

・首都圏で引越をする人

・高齢者のご家族の引越しを考えている人

 メリット1:価格が安い

効率のよい配車や低価格の梱包資材を利用することで、細部にいたるまでコスト削減をこころがけ、激安価格での引越を実現しています。とにかく安さを重視したい!という方にイチオシです。

メリット2:最適なプランを提案してくれる

シングルプラン、ファミリープラン、カップルプラン(小家族)があり、それぞれ標準プランと梱包ありプランに分かれています。最適なプランを選ぶことで、さらにお得に引越をすることができます。ピアノの輸送や大型家具、家電のみの配送も受け付けているので、引越以外の用途でも可能です!

 メリット3:格安なシニアプランも

エリアは首都圏に限定されていますが、高齢者施設への入居や長期入院に備えたシニアプランも用意されています。ご家族の急な入院や施設入居を考えている方は、是非、検討してみてください。

 デメリット1:対応エリアが限定されている?

ファミリー引越センターは東京・埼玉・神奈川・千葉の引越しが対応の中心エリアです。九州、関西、東北に支社がありますが、自分の引越し先が対応エリアになっているかどうか事前に確認する必要がありそうです。

 デメリット2:対応にばらつきがある

価格提示や当日作業の質にばらつきがあるという声も。価格については、普通の業者に一括で見積もりをすることで相場を確認することができます。他社と比較して納得してから契約をするといいでしょう。 当日の作業については、引っ越しの作業開始前に丁寧に荷物を預かってもらえるよう注意喚起をしておくことをおすすめします。

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【LIFULL引越し編集部】この記事の作成・編集を担当。引越し業者の一括見積もりサービスを提供しているLIFULL引越し公式編集部です。引越しに役立つ情報をご紹介しています。


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投稿日:2025/08/05

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