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引越し見積もり・予約サイトLIFULL引越し > 引越し業者一覧 > アート引越センターの業者情報 > 口コミ

アート引越センターの口コミ・評判見積もり料金費用を徹底比較

総合満足度: 評価; 3.8; 全1371件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

単身・家族別の口コミ評価点数

人数	総合満足度	引越料金	見積時対応	当日作業員	特典・割引	次回利用	勧めたいか
単身	3.8	3.7	3.9	4.1	3.4	3.8	3.7
家族	3.8	3.8	3.9	4	3.5	3.8	3.7

引越し料金相場

料金相場一覧

アート引越センターの引越し費用は、『荷物量（単身、家族）』『時期』『距離』『オプション利用』により決まります。引越料金の相場を確認した上で、業者に見積もり・予約交渉をすると納得の引っ越しができます。

単身の引越し（平均）: 73,899円（241件の平均）

家族の引越し（平均）: 115,402円（712件の平均）

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
9時00分　～　21時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL MOVE）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

アート引越センターの評判・評価・口コミ

引越しタイプで絞り込む

1,371件中1〜50件を表示

男性 50代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年8月16日

丁寧で迅速な作業で大変満足である。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: エアコンの処分料金、処分業者の手配など他社では対応しなかったので、処分料金を含めて満足である。

見積もり時の対応評価（5）: 荷物の量を下見して頂き、水回り等の引っ越し時の注意点を教えて頂き、わかりやすかった。

当日作業員の対応評価（5）: 養生を張り、迅速で丁寧な作業をして頂きました。梱包していない荷物も自ら梱包し、助かりました。時間内に終え、引っ越し先でも早くに終わりました。

特典や割引サービスなど評価（5）: エアコンの処分料金、処分業者の手配、段ボール箱の回収など料金内、予定通りで行ってくれました。

次回も利用したいか評価（5）: アフターサービス、料金、作業内容等、充実しており次回も使用したいと思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 次回も使用したい内容が推薦することになります。こちらは指示するだけです。

この会社に決めた理由: 説明が丁寧でエアコンの処分を対応してくれ処分料金も妥当でした。引っ越し時間も予定通りに作業をしてくれました。他社は、電話だけでの見積りで、荷物も見ていないため後からトラブルになると思い、訪問し荷物の量を見ていただいたので追加料金の発生がないことを確認しました。

引越しアドバイス: エアコンの処分の対応をしてくれるところがいいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
77,000円	77,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年7月1日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県白井市から千葉県茂原市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2017年7月30日

見積もり～引越しまでとても親切丁寧で、こちらに頼んで良かった。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 相場より安くしてくださったと思うから。またクレーン費用も抑えることができたため。

見積もり時の対応評価（5）: 決め手になったひとつでもあるように、引越しにおけるアドバイスなどをくださりとても助かったため。

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧に梱包してくださったことや、当日とてもテキパキと仕事をしてくださったこと。また色々とはいちなどのアドバイスをしてくださったこと。

特典や割引サービスなど評価（5）: 値引き交渉等にも快く応じてくれました。また、当初の提示金額も他社はとても高い金額を提示してきましたが、こちらは良心的な価格だったため。

次回も利用したいか評価（5）: 見積もり依頼～引越し終了までの総合的にみて大変満足したため、次回もぜひ頼みたいと思った。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 大手であり、ネームバリューもあることや全体的に親切丁寧な対応は紹介してもみなさん満足されると思ったため。

この会社に決めた理由: 他社と比べて見積もり訪問時の対応がとても丁寧だったこと。他社ではクレーンで降ろすと言われた物も階段から降ろせると提案してくださるなど親切な対応もとても好印象でした。値段も他社の半額になり予算内だったことから決めました。

引越しアドバイス: 他社との検討は必須であり、どこまで譲歩してもらえるのかきちんと確認することが重要だと思った。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
6,000円	50,000円	44,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年7月29日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	群馬県高崎市から群馬県高崎市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 1LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年7月29日

引っ越しがスムーズに行きとても満足です

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 女性と男性の方が一名ずついらっしゃいましたが、とても感じが良く素早く作業をしていただきました。

見積もり時の対応評価（5）: 担当の方の対応がとても丁寧かつ好印象でした。こちらの質問にも感じ良く対応していただきました。

当日作業員の対応評価（5）: 汗だくになりながら兎に角一生懸命でした。言葉を交わしても笑顔で答えてくれて。好印象でした。

特典や割引サービスなど評価（5）: 以前15年くらい前にも引っ越しを依頼したことがあるのですが、とても高いと言うイメージがあって。でも今回はとても好印象でした。

次回も利用したいか評価（5）: お客様の立場になって対応していただいたことがとても私たちには良かったです。やはり大手だなぁとも感じました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 自分が利用してみて良かったら、教えてあげたいなぁと思うのではないでしょうか？今はネット社会で直ぐにクチコミで広がる世の中ですから。

この会社に決めた理由: 最初は他の業者を利用しようと思ったのですがクチコミを見てるにつれてちょっとこの業者に頼みたくないなぁと思いはじめ、はじめはお断りしてしまったアート引っ越し様にもう一度連絡をして相談しました。上司と値段交渉に力を入れていただき納得のいく金額提示でした。

引越しアドバイス: 何社か見積りを依頼して納得のいく業者を見つけること。友達や知り合いの話しも参考にして

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
43,200円	32,400円	10,800円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年7月28日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	千葉県習志野市から東京都江戸川区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK以上から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年7月16日

料金が安く、営業マンも当日のスタッフも丁寧な対応で非常に満足です。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 事前の説明は充実しており、料金も安く、当日の対応も申し分なく、不満な点がひとつもないため。

見積もり時の対応評価（5）: 料金体系、オプションサービス、保障サービスなど非常に丁寧に説明してくれて、価格交渉にも嫌な顔せず応じてくれたから。

当日作業員の対応評価（5）: 30℃超の大変暑い中、文句ひとつ言わずテキパキと働いてくれて、作業時間も想定よりだいぶ早く終了したため。

特典や割引サービスなど評価（5）: 使用後段ボールの引き取りは言わずもがな、引っ越し後一年間に一回の家具移動サービスは素晴らしいアイディアだと思います。

次回も利用したいか評価（5）: 料金も安く、サービスも充実しており、営業マンも当日のスタッフも非常に丁寧な対応で満足したから。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 料金も安く、サービスも充実しており、営業マンも当日のスタッフも非常に丁寧な対応で　満足したから。

この会社に決めた理由: 料金自体は他の業者と優劣つけがたかったものの、決定した業者は、一番最初に電話連絡をくれた上で、訪問見積りも一番最初で、営業マンも料金、サービス、保障などについて非常に丁寧に説明をしていただいたため、誠意を感じて当該業者に決めました。

引越しアドバイス: 一社決め打ちにするより複数見積りを取った方が良い

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
48,000円	48,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年7月15日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	富山県富山市から富山県富山市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年7月6日

作業員の方・営業マンの方・コールセンターの対応が素晴らしかったです。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 最初の見積りではあまり安くはなかったのですが、他の引越し業者の金額を提示したところそれよりも安くしてくれました。

見積もり時の対応評価（5）: こちらの電化製品の運搬等で何度も見積りし直しをお願いしたところ、親身になってやってくれました。

当日作業員の対応評価（5）: 引越し当日は３名の方が来てくれました。手際も良く早々と荷物を運んでくれて、配送業者が届けに来た玄関先までの重い荷物もこちらがお願いした訳でもないのに嫌な顔をせず自ら３階まで運んでくださいました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 引越し時にアート引越しセンターでエアコンを購入したところ引越し料金の割引きをしてくれました。無料で食器棚と３人掛けソファの粗大ゴミをマンション下のゴミ捨て場まで運んでくれました。

次回も利用したいか評価（5）: 引越し当日はとても気持ち良く引越しが出来ましたので、今後もし引越しする時はまたお願いしたいと思いました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 引越し料金や当日の作業員の方の真面目な働きを見て是非友達にも勧めたいと思いました。

この会社に決めた理由: 一括見積りサイトで３社に訪問見積りをお願いしました。１件は見積り当日にあちらの手違いで予約がされてなく、訪問時間が変わってしまうと言われこの会社はあり得ないと思いお断りしました。２件目は料金的には安かったのですが、営業マンの方の態度があまり気持ちいいものでなかったのでお断りしました。最終的に決めたのはアート引越センターでした。見積りに来られた営業マンの方がゴリ押しせず、詳しく説明をしてくれて質問にも丁寧に答えてくれたところに好感が持て納得して決めました。

引越しアドバイス: 何を一番に重視するかを営業マンの方に伝えて、どれだけ親身に努力してくれるかを見極めること。当日はどの様にして欲しいか、細かい事も伝えておくとバタバタせずスムーズに引越し出来ると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
167,000円	107,000円	60,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年6月24日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県鎌倉市から神奈川県鎌倉市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	4LDK以上から 4LDK以上
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人6人投稿日 2017年7月2日

文句無し。神対応。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: サービス内容からは妥当であり、気持ち良い引っ越しはお金では推し量れない。

見積もり時の対応評価（5）: これ程、礼儀正しく、爽やかで気さく、誠意があり、社を、勿論、客を大切に思っている事がわかる営業さんを他に知りません。節度ある最高な対応。

当日作業員の対応評価（5）: 家具の知識がお有りで高額な家具を安心して任せる事が出来、慌ただしく切羽詰まっていたこちらへの適切な声かけに救われました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 一年以内、同階への家具の移動、無料は嬉しい。各専門店さんへの素早い連携。

次回も利用したいか評価（5）: 実際に来訪しての見積もりは3社であり、その中で抜きん出ている。あらゆる点において。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: スマートに気持ち良く引っ越しできるのは去る場所に感謝できるし、これからの希望はより素晴らしく輝いて感じれる。二ヶ所からの家財を1日でまとめて引っ越せます。

この会社に決めた理由: 担当者さんが最後まで責任を持ってくれた。パソコンでサクッと見積もりを出し、爽やかで礼儀正しく非常に好印象。他社からの客への入れ知恵を豪快に笑い飛ばした深い懐には感服。引っ越しは金額より信頼だと今回、学んだ。それに他社と金額は然程、差がない。サービスについては引っ越しに際し近所への挨拶、靴下の履き変えなどが嬉しい。

引越しアドバイス: 自分で出来ない事をまずは相談。見積もり金額が多少、安くても、他社の劣る点を挙げ連ねる会社さんは印象が悪い。会社の売りは魅力。安物買いの銭失いは結局は最大の損。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
677,452円	742,602円	65,150円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年5月18日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	徳島県徳島市から徳島県徳島市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送エアコンの取外し・取付け不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, 引っ越し時の近所への挨拶、靴下の履き変え。
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年6月18日

価格も対応も全てにおいてスピーディーかつ丁寧で素晴らしかった。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 値引きもですが、すぐに金額提示をしてくださり、オプション含めても予算内におさめて頂けて金額にも大満足です。

見積もり時の対応評価（5）: とにかくスピードが早く、1社目の半分以下の時間で見積りや金額提示、書類など準備してくださったのでだけでも満足です。

当日作業員の対応評価（5）: 女性のチーフ含めた3名体制で、私語もなく梱包も積み込みも非常に早かったり、壁の養生含めて対応も素晴らしかった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 今回は金額がかなりお安い他社見積りにも対応してくださり、嫌な顔１つせずにすぐに金額を提示してくださり、充実のオプションも準備されていたので、どれをとっても対応が素晴らしかったです。

次回も利用したいか評価（5）: 以前も他の引越業者さんを利用したことがあるのですが、ここまで不満が一切ない業者さんは初めてだったので、次回も間違いなくお願いすると思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: かなり満足のいく引越しができたので、家族や友人に間違いなく話すと思います。

この会社に決めた理由: 6社に一括見積りをお願いし、うち3社はメールで概算見積りのみ、他3社は電話を頂き訪問見積りを依頼しました。【営業担当者】 1社目サカイさん、自社の売込みと他社批判が多くすぐには決められないと伝えているのに「なんとか決めて頂けませんか」と4～5回程、1時間以上に渡ってしつこく言ってきたので気持ちのよい対応ではなかった。他社のメールでの概算見積りの2.5倍以上の金額提示だった。 2社目アリさんは1社目の金額は一切言わなかったが半額以下で金額提示、引越作業をされる方が訪問に来てくださったので安心感があったので一度お願いをしました。 3社目アートさん、2社目の提示金額を伝えた所かなりお値引きを頑張ってくださり、ハウスクリーニングもお願いしたかったのでそれをいれても予算内にして頂いたのでアートさんにお願いしました。

引越しアドバイス: しつこい勧誘がなく、スピーディーな見積りをしてくれる所は当日の対応もしっかりとしている可能性が高いのではないかと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	45,000円	75,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年6月16日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県相模原市南区から神奈川県相模原市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	ハウスクリーニング電気工事荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	料金がただ安いだけではなく、予算10万目一杯使ってどれだけ楽に引越しが出来るか。
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること, 料金がただ安いだけではなく、予算10万目一杯使ってどれだけ楽に引越しが出来るか。
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年5月15日

金額、スタッフの対応全て良かった。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 希望の金額を伝えたらそれに合わせて金額設定をし、最も安い金額を提示をしてくれた。

見積もり時の対応評価（5）: 見積もり内容だけではなく引っ越し業者の決め方、他業者との違いをわかりやすく説明してくれた。

当日作業員の対応評価（5）: 家具の配置など細かい指定に対しても気持ちよく対応してくれて非常に良かった

特典や割引サービスなど評価（5）: 食器類専用のケースが非常に使い勝手がよく、荷造りの手間が大分軽減できた。

次回も利用したいか評価（5）: 見積もりの金額や引っ越しの作業スタッフの対応が非常によく気持ち良かった。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 作業スタッフについて他の業者と比較はできていないが、非常に良かったし、金額も安かったので。

この会社に決めた理由: 【営業担当者について】見積もり内容だけではなく引っ越し業社の選び方なども丁寧に教えてくれた。【料金について】最も安い金額で提示してくれた【特典やサービスについて】食器類専用ケースの使い勝手が非常に良かった

引越しアドバイス: 複数社の見積もりは1日で終わらせるつもりで連絡をすると、営業担当の方も金額交渉しやすくなるようなので、1日で決めるようにするといいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	50,000円	20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年5月12日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県横浜市西区から埼玉県ふじみ野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年5月13日

引越しを的確に安全にしてくれました。サービスが充実しています。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: ダンボールを無料にサービスして下さったり、ダンボール無料引き取りサービスが良かったです。洗濯機設置の業者依頼があったので、安心して洗濯機を使う事が出来ると思いました。引越し費用の割引にも親切に対応してくれました。移動距離が大きくあったものの、料金の交渉に応じてくれました。

見積もり時の対応評価（5）: まず、相談や質問をしやすかったことが、一番良かったです。どの項目にどれだけの費用が必要であるか等、丁寧に教えてくれました。希望の見積もり額に近付けるよう、会社への交渉をし続けてくれました。また、訪問の際に、前もってお電話を頂けたことも良かったです。ダンボール等の資材を無料サービスにしてくれました。

当日作業員の対応評価（5）: 引越し当日の作業を手早く、また丁寧に準備して運んで頂きました。午後からの作業、及び長距離の配送だったにも関わらず、全てがスムーズでした。壁や家具等の傷や凹み等の指摘も素早かったです。新居での家具の使い方のアドバイスもとても参考になりました。作業リーダー様を中心に、瞬時に様々な事を判断して下さり、作業員様達の真剣さがとても伝わりました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 引越しの時間指定無しで割引をしてくれました。引越し日前や当日に業者の到着時間を教えてくれ、安心して余裕を持って準備が出来ました。新居で、冷蔵庫を設置する際に、専用のマットの紹介、販売をしてくれました。埃や汚れ防止になったり、安全に使えてとても役に立っています。色やサイズも気に入っています。生活品のサービスも頂けて助かります。家具クリーンサービス等の気配りサービスでは、埃や汚れ等を新居に持ち込まない様、配慮してくれるので安心でした。ご近所へのご挨拶等も丁寧にして頂けるのはありがたいです。

次回も利用したいか評価（5）: 見積もりの相談から、当日の発送まで、丁寧にかつ迅速に対応して頂け、信頼感が大きいです。今回にして頂いた対応以上の期待もあります。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 知名度が高いことは安心しやすい利点だと思います。実際に利用して、その信頼度がより高まりました。値段交渉も真剣に対応してくれるからです。

この会社に決めた理由: 初めての引越しで、引越し業者を探すことから、何から何まで初めての事が多く、とても不安だったのですが、営業担当の方が、お電話を頂いた当日に来て、迅速な対応をしてくれました。希望した金額に近付ける様、見積もりの相談に丁寧に対応してくれました。親切にご対応頂き、ご案内の時も、質問等お話ししやすかったです。洗濯機設置の業者依頼サービス、資材サービス、ハンガーボックス等があり、利用しやすいと思いました。他社と比較した際、料金を安めにしてくれたことと、知名度の高さも好印象でした。

引越しアドバイス: 引越しの日程には、なるべく多くの候補日を作っていた方が良いと思います。業者を選ぶ際は、確実に安全に引越しが完了出来る、配送サービス以外の自分の利用しやすいプラスアルファを求めて良いと思います。プロの方にお願いする事で、自分が気付かなかった家具の手入れの仕方等、今後の生活の新スタートを安心して始められるからです。梱包の資材の種類が多いとやはり助かります。見積もりには実際に訪問して頂くことをお勧めします。質問等に親切に対応してくれることが分かるからです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
87,416円	62,500円	24,916円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年4月17日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県船橋市から東京都八王子市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年4月24日

引越し当日の作業員さんの仕事の仕方や客とのコミュニケーなど、とても満足

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 大手の引っ越し業者では、初期見積りの段階で全ての業者さんで予算オーバーであったが、選んだ業者さんだけ予算内になるように調整して頂いた。

見積もり時の対応評価（5）: 初期見積りが予算を超えていたが、予算を伝え、希望を伝えた所、予算内になるように調整していただいた為。

当日作業員の対応評価（5）: リーダーさんはじめ作業員さんが一生懸命仕事をしていただき、スムーズに搬出搬入作業ができたから。

特典や割引サービスなど評価（5）: 特典やサービスはないが、割引により予算内にしていただいた為、非常に満足した。

次回も利用したいか評価（5）: 担当営業さんが予算内に調整して頂いたこと、当日の作業員さんの仕事の様子など、終始気持ちよかった。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 今回の作業にとても満足し、自分がまた利用したいと思っているので、友人にも進めたい。

この会社に決めた理由: 一括見積りメールによる概算金額及び、数社の訪問見積りをお願いし、非常に安いものから高額まででて来たが、担当営業さんが予算に合うように調整していただいた対応の良さと、大手の引っ越し業者である安心感からお願いすることを決めた。

引越しアドバイス: 担当営業さんに予算をちゃんと伝えること。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	35,000円	15,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年4月23日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県相模原市南区から神奈川県川崎市多摩区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2017年4月8日

事前配慮も、引越し作業も、引越し作業後のオプションの案内も素晴らしい。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 疲れていても乱れない言葉遣い、返事、丁寧さ、気分がよかったです。リーダーの人の指導、ヘルパーの方の指示受け共によかったです。

見積もり時の対応評価（5）: 迅速丁寧、気になるところはないかと些細なところまで気を配っていただきました。

当日作業員の対応評価（5）: 最後に洗濯機の底上げオプションまで提案してくださるマニュアル、知識もあって安心でした

特典や割引サービスなど評価（5）: 素晴らしかった。靴下を履き替えてくださる、ホント小さなところから気持ちが伝わってよかったです。

次回も利用したいか評価（5）: 何回か引越ししてますが、ここまで配慮いただいたのは初めてです。次回も利用したいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 勧めたい気分の良さでした。特に問題が目につくところがないのはホント素晴らしいと思います。

この会社に決めた理由: 会社数は5つ。見積もり電話は3件。禁煙者を作業する方に設定してくださったこと、丁寧なご配慮とことばづかい、明確な人数、金額設定、作業資材の設定、時間設定、引越し先に靴下を履き替えてくださる配慮でアート引越しセンターに即決しました。

引越しアドバイス: 訪問見積もりはした方が安心です！禁煙などサービスに乗ってない必要項目も人によってあると思うので、しっかり聞くと変なところでイラついたりしなくて、より安心しておまかせできました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	64,800円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年4月7日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都目黒区から東京都目黒区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応, 喘息なのでタバコの臭いは絶対に負荷でしたが、禁煙者を設定してくださることが安心でした
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年3月25日

電話ひとつ訪問ひとつ挨拶ひとつ、とても素晴らしいと思います。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他社同様この時期は最低ラインの見積りを出されましたが、会話のなかから出来る限りと大満足の価格帯になりました。

見積もり時の対応評価（5）: お互い探りあいのところがありましたが、営業マンの雑談力などがリラックスさせてくれました。

当日作業員の対応評価（5）: これでもか、というほど家財道具をしっかりと梱包してくださいました。また、ベテランさんが新人さんを指導する姿も、他社では怒鳴り付ける等見たことありましたが、丁寧で褒めて見ていて気持ちが温かくなりました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 割引率はとても申し訳無いくらいでした。特典などは全てカットしてもらいました。

次回も利用したいか評価（5）: 誠心誠意という言葉がよく似合う業者さんです。今回が２回目の依頼になったのですが、次も本命にしたいと心からの思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 全てに置いて文句の付け所がありません。頭から否定的な言葉はひとつもありませんでした。

この会社に決めた理由: 営業担当の方はとても好感の持てる方で、一番値段の高い時期にも関わらず、思い入れのあるものだけでも引っ越し先にと申し出ると、なんども会社に連絡してくださいました。価格は申し訳無いほどの価格を提示していただき納得の即決でした。

引越しアドバイス: 時期などもありますが、しっかりと要求を伝えると妥協点まで含めきちんと応えて貰えると思いますので、数社は見積りをしてもらいながら、最終で本命の所に見積りしてもらうと良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
400,000円	210,000円	190,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年3月20日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県姫路市から北海道札幌市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2017年3月7日

とても親切かつ丁寧、迅速的確の一言です。細かな気遣いにも感謝です。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 梱包に面倒で直前まで使用する衣類や靴、布団などのケースレンタルは助かりました。また最終的には利用しませんでしたが家電の引き取りサービスも魅力的でした。

見積もり時の対応評価（5）: 引越に関しての知識が浅く、日程に余裕がない中、迅速で的確なご対応を頂きました。非常に感謝しております。

当日作業員の対応評価（5）: 手慣れた作業で搬出作業も搬入作業もスムーズに終わりました。また旧居新居での近隣の方への配慮もして頂き助かりました。作業が予定していた時間より早く終わったので荷捌きや役所関係の手続きもする事ができました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 今回は新しい家電が用意できず利用には至りませんでしたが、不要となった家電の引き取りサービスは魅力的でした。ギリギリまで返答を待って頂けたのも助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: 無知な状態での引越でしたが、お電話でのご対応や当日の作業を拝見させて頂き、不安なく引越作業を終えてる事ができました。次回もお願いしたいと思っております。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 時期的にも引越を考慮している知人が周囲におります。同じく時間に余裕がなく訪問見積もりや質問攻めに対応している時間がない状態なので是非とも勧めたいと思います。

この会社に決めた理由: 迅速かつ的確な対応だったので決めました。お電話させて頂いた際には丁寧な説明で非常に解りやすかったです。また発注決定までにお時間に余裕を与えて頂き、考える時間があって良かったです。サービス的にも充実していて、どう転んでも対応可能な所が魅力的でした。

引越しアドバイス: 時間に余裕の無い方、引越経験の少ない方はアート引越センターお勧めです。一括見積もりをする際には是非チェックを。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
5,000円	50,000円	45,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年3月6日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都世田谷区から東京都渋谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	なし

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年3月2日

見積もりの営業の担当の方から、当日の作業員のテキパキした動きました。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 当日の責任者の方がテキパキ指示を出してみんなで動いて、家具も丁寧に扱ってくれたので安心出来ました。前回の引越し業者と全く違って、満足のいく引越しでした。家具の取り扱いも教えてくれて参考になりました。

見積もり時の対応評価（5）: こちらの要望を聞いてくれて、こんなにお得に見積もりを出してくれて感謝しました。

当日作業員の対応評価（5）: 三人がテキパキ動いて無駄がなかったです。前回の他の業者の引越しは二人動いて、二人はトラックで時間を潰していたので、今回は大満足の引越しでした。

特典や割引サービスなど評価（5）: ダンボールの数も充分用意してくれて、食器を運ぶのも楽でした。スーツもそのままハンガーで運べて良かったです。

次回も利用したいか評価（5）: 丁寧に家具を扱ってくれて作業員も感じ良くて気持ち良く引越しを済ます事が出来ました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 前回の引越しと全然違って、ハンガーのままスーツは運べて食器専用の箱もあって片付けが翌日にほぼ終わる事が出来たので助かりました。

この会社に決めた理由: アート引越しセンターと引越しのさかいの方が家に訪問して見積もりを出してもらいました。どちらもCMで放送されて、身近な感じで親しみやすかったし、二人ともそれぞれ営業担当の方が感じ良くとても迷いましたが、決めては、費用が安かった方に決めました。

引越しアドバイス: 引越し業者は、何社も呼んで実際の見積もりを出してから、決めた方が良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	100,000円	50,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年1月8日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都足立区から東京都足立区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3DK から 4LDK以上
利用したオプション	消毒・殺虫

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年3月1日

同上

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 荷物詳細を同一条件にしないと、同じ土俵に上がれないので見積もり比較をした。安かったし、ネットのキャンペーンも重なっていた。

見積もり時の対応評価（5）: 都合のよい日時に合わせていただいた。更にネット見積もりだと見落とし、見当違いがある為、詳細を親切に対応して頂いた。

当日作業員の対応評価（5）: ベテランさんの男性が、まだ馴れない女性アルバイトさんを上手にリードしていた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 月内引っ越し完了だと割引が適用され、更にオプションサービスも付いていた。ネットからの申し込み該当であった。

次回も利用したいか評価（5）: 受付応対の良さ、ネームバリュー、作業員の新設丁寧な作業応対が非常に良く感激をした。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 同上で、受付・現場見積もり応対・作業対応・価格・丁寧な荷物取扱いのどれをとっても非常に良かった。

この会社に決めた理由: 電話応対が非常に良く、丁寧な受け答えをされていた。インターネットをいつも確認していたところ、早期割引キャンペーンを行っていた。大学生活最終年度であり、大家さんからも引っ越し日時の確認を促されていた。　身内で以前も利用した事があり、不動産仲介業者の紹介もあり（以前の身内の引っ越しで）ここなら良いと思い申し込みをした。

引越しアドバイス: 先ずは、受付の電話応対が良いかどうか。現場見積もり親切丁寧な応対。作業者の人柄と作業対応。そして、他社との見積もりがどうか。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
91,800円	91,800円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年2月26日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県茅ヶ崎市から長野県安曇野市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 4LDK以上
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人4人投稿日 2017年2月16日

エアコン撤去や破棄、洗濯機の設置もお願い出来て助かった。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: エアコン撤去と破棄や、洗濯機の設置をお願いできて助かりました。中身に合わせて、色分けテープが助かりました。

見積もり時の対応評価（5）: 引っ越しをする際の、作業員の態度についての説明が信頼できた。パンフレットで梱包のしかたを丁寧に教えてくれた。

当日作業員の対応評価（5）: 作業員さんが、近隣にも引っ越し前に、ティッシュを配るなど、気を配ってくれました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 引っ越し後の家具の移動をお願い出来るのが助かる。ダンボールを無料で80箱くれた。

次回も利用したいか評価（5）: また引っ越しの機会があれば、お願いしたいと思っています。とても気持ちよく引っ越しが出来ました。ありがとうございました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 値段だけで決めない方がいいと思いました。作業員の人数やかける時間も業者によって違うようでした。

この会社に決めた理由: 7社見積もりを出し、アークさんとアートさんに訪問見積もり依頼、アートさんがアークさんより安かったのと、食器専用ケースや衣装ケースがあったり、荷造りが楽だったのと、近隣への気配りや仕事の丁寧さを感じて決めました。

引越しアドバイス: 値段だけでなく、近隣への気配りや、丁寧な作業をしてくれる会社を選ぶのが良いと思った。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	130,000円	20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年2月15日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県川口市から埼玉県川口市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 4LDK以上
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	他社より人と時間をかけて丁寧に仕事をしてくれる事。
重視した点	引越し料金, 梱包が、専用ケースありで、楽。引っ越し後の家具移動サービスがある。
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	あり

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年2月11日

引越しがスムーズに終わり、電話対応や作業員の対応もよく、満足している。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 作業員の対応、段取りの良さと遠距離の引越しだったので、料金も満足できた。また、見積もりと当日の値段も変わらなかったので、信用することができた。

見積もり時の対応評価（5）: 電話対応が良かった。例えば、今分からないものは、随時連絡頂ければ、見積もり内でできるかどうかお調べしますから、遠慮なく連絡ください。と言ってくださり、安心できた。

当日作業員の対応評価（5）: 積み下ろし両方共、段取りよく安心してお任せできた。時間も予定通り来て頂き、接客の対応もとても好感が持てました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 保険などしっかりしている。その他でベッドの下の湿気対策など気になる点を教えていただき、新居先のアドレスになり、よかった。

次回も利用したいか評価（5）: 次回の引越しの時も是非お願いしたいと思えるほど、対応や作業が安心できました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 自分が経験したことを伝えたいと思います。また、見積もりの値段も正確で、当日の作業も段取りがよかったこと。特にベッドの分解は、経験があるんだなぁと思うほど、手際が良かった。

この会社に決めた理由: 料金が予算内であり、ネームバリューがあるので安心できる。こちらの要望にも親切に対応してくださり、好感がもてた。しつこい勧誘などもなく、じっくり検討することができた。保険など引越しにあたり、詳細をしっかり教えていただき安心できた。また、訪問見積もりもなかったので、スムーズに予約まで進めることができた。

引越しアドバイス: 何社か見積もりを取る。その時の対応やその他保険など納得できる会社を選ぶこと。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,740円	50,740円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年2月5日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	岡山県倉敷市から東京都小平市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	その他から 1K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人4人投稿日 2017年2月9日

接客、作業内容とても良かった。有名な所なので社内教育がしっかりしている

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: とても安かった。時間指定なしなのもあったが、4人引っ越しだが、予算をかなり抑えることが出来ました。

見積もり時の対応評価（5）: 丁寧な言葉使いで好感がもてました。こちらの希望する金額に対応してくれた

当日作業員の対応評価（5）: 言葉使いや身だしなみがきちんとしており、好感が持てました。信頼できそうだと思いました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 当日少し時間が遅くなったということで見積もりで提示されたダンボールよりたくさん持っていってくれた

次回も利用したいか評価（5）: 引越しはもうしないとおもうが、もし有るなら同じ人を指名出来るなら利用したいと思う。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 同じ人を指名出来るならすすめたい。値段も対応も良かったので安心してオススメ出来る。

この会社に決めた理由: 見積もりにきた営業の人が親切でわかり易かった。こちらの希望通りの金額を提示してくれたのも有難かった。訪問見積もり1社目だったが、接客が良かったのですぐに決めました。ネームバリューがあるので高いかと思っていたがそんなことは無かった。

引越しアドバイス: 準備は前倒した方が良いです

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
38,394円	38,394円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年2月8日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都八王子市から東京都八王子市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 4LDK以上
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人4人投稿日 2017年2月5日

とにかく丁寧に全て運んでくださったので、今までで一番と言えると思う

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 見積もり時に特に何もなかった業者さんだったが、当日の朝、両隣りのお家に挨拶に行く事

見積もり時の対応評価（5）: 他社はお米だったりお掃除キットを持って来たが、何もなかった業者さんに決めました。とにかく対応が丁寧だった

当日作業員の対応評価（5）: ころびそうになった時、心配してくれたり、気遣いが出来、チームワークも良かった

特典や割引サービスなど評価（5）: 見積もり時にお願いしたら5万円も値引きになった。頑張ればもっお値引きできると思うが、丁寧な応対だったのでそれ以上は悪くて言えないくらいに良かった

次回も利用したいか評価（5）: 絶対利用したい。他の業者さんには頼みたくない。引越し後の家具移動サービスなども付いておりサービス面も良かった

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 友人にすすめられたのですが、友人同様アートさんが1番だと思います。安い業者もあるのですが丁寧なところが気に入りました。

この会社に決めた理由: 3社に最終的に絞り、家に見積もりで来た引越しやさんの営業の方の対応で決めました。安いが他社の悪口を言う業者もあれば、とても対応が良かった業者で高額だったが、業者の対応で決めました。実際引越し当日に来る方よりも最初に見積もりに来る営業の方で決め手になると思います。実際高額で対応が良かった業者さんは、引越し当日に来た方々も早く丁寧に運んでくれ、まだ荷物詰めが終わってなかった状態で手伝ってくれたので選んで良かったと思います。

引越しアドバイス: 営業の方の対応がよければ当日の作業員は間違いがないと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	110,000円	40,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年1月23日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都北区から埼玉県さいたま市岩槻区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年1月29日

丁寧かつスピーディに作業して頂き、良かったです。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: ご近所に挨拶して頂ける事や洗濯機設置無料やエアコンの取り外しや設置などのオプションも充実していた

見積もり時の対応評価（5）: 質問したことや思った事に対して、しっかり答えて頂き、清潔な感じの方だったので良かった。

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧かつスピーディに作業して頂けたました。途中、家具配置などのアドバイスなどもして頂けたので良かったです。

特典や割引サービスなど評価（5）: 洗濯機の設置が無料だったり、ご近所に挨拶して頂けることや割引きを頑張って頂けたので良かったです。

次回も利用したいか評価（5）: 過去3社程利用した事があるが、かなり良かったので、また引っ越しの時はお願いしようかと思ってます。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 思っていた以上の割引きの値段と営業さんの対応が良かったので、安心してオススメ出来るかと思います。

この会社に決めた理由: 最初のサカイ引越センターは、見積もりの時間に営業さんが遅刻して、しかも他の所の倍以上の値段を言ってきたのと、かなり強引だったので頭にきていた。しかも、前に一度利用した事があり、その時も荷物が積みきれなくて自分で何回か往復して運んだとい事があった。良い印象がない上に、今回の対応が酷かったので、これからは絶対利用しないと決めた。その後に来たのがアートさんで、対応が良く値段もかなり頑張ってくれたので決めました。

引越しアドバイス: 見積り最初の業者に決めず、何軒かはしっかり見積り取った方が良いです。強引に押してくるけど、負けないでしっかり考えた方が良いです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	45,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年1月27日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都清瀬市から東京都清瀬市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK以上から 3DK
利用したオプション	電気工事セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

男性 50代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2016年12月26日

現地着が19時過ぎの夜遅い時間帯にも関わらず丁寧に対応して頂けました。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 何社か合見積もりを取った中で一番安い価格を引き合いに出して、それより安い指値で対応して頂いた。

見積もり時の対応評価（5）: 訪問見積りが一番早く、仕事帰りの遅い時間帯にも関わらず来て頂いたこと。

当日作業員の対応評価（5）: 引越し先の現地での搬入時に、途中の道路渋滞でかなり遅い時間帯にも関わらず丁寧に対応いして頂けた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 値段も安くて資材は全て無料。12月24日、3連休のクリスマスイヴの大変混雑時にも関わらずこちらの日程要望を聞いて頂けました。

次回も利用したいか評価（5）: 無理を聞いてくれて、見積りの際の営業担当や当日の作業員の対応が宜しかったです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: ある程度の要望を受け入れて満足した気持ちになりましたので、これなら知人に勧めても問題ないかと思われます。

この会社に決めた理由: 見積り受付のメールや電話連絡は比較的早く、そのご訪問見積りで今回何社か相見積もりを取った中で一番安い金額を指値で対応して頂き、なおかつ12/24日(土)3連休の一番忙しい時期を無理してトラックとスタッフを手配して頂いたため。

引越しアドバイス: 何社か合見積もりをとってその中から安い業者さんを選ぶのがポイントだと思います。名の知れた業者にその中で一番安い業者の価格を引き合いに出して、こちら側の指値を条件に交渉に持っていくとスムーズにいく。相手も数をこなしてなんぼの世界で価格はあってないの等しい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
66,500円	43,500円	23,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年12月24日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県川崎市中原区から千葉県我孫子市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	12社
訪問見積もり	あり

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年12月22日

大変満足しています。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 営業の方が、いろいろ、こちら側にたって、提案してくださっての金額査定でしたので大変満足しています

見積もり時の対応評価（5）: 訪問見積りの間もずっと他社さんから連絡入ったのですが、どの業者も、訪問せず、見積り概要を教えて欲しいなど、不誠実で、アートさんは、他社さんより群をぬいてました。

当日作業員の対応評価（5）: 偶然、前回担当下さった方が、リーダーとして、今回担当してくださいました。それも、覚えててくださって、娘と二人感動しました。大きな仏壇を２階から降ろして運んでいただいた時には、思わず拍手してしまいました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 今回２５％、ホームズさんから引いていただいて大変満足しています。他社さんを断るのに一苦労しましたが、一括見積りでより一層比較出来たので良かったと思います

次回も利用したいか評価（5）: 大きな仏壇がありますので、次回引っ越しする事があるなら、またアートさんにお願いすると思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 大事な家具や、女性ばかりの引っ越しとかでしたら、必ず、勧めると思います。

この会社に決めた理由: 一括見積りを送って、すぐ連絡、訪問くださいました。訪問見積りの間にも他社の連絡があったのですが、「すぐ行けない」酷い所では、もうどこか見積もってもらったかを問いてこられて、トラックの大きさと作業人数を教えてください。とか、いくら見積り金額が出たのか教えろ、と、うちはそっから何割か安くするから、とか、コスト削減か合理性を図ってるにも、あまりにもいい加減な仕事の姿勢が電話対応だけでも、よくわかりました。ネームバリューもあるサカイさんに訪問見積りのキャンセルを伝えたところ、なかなか熱心な営業されてるんですが、当日キャンセルでもいいから一度訪問させて欲しいと言われた時はさすがにドン引きしてしまいました。アートさんに決めて良かったと。

引越しアドバイス: ネームバリューや事業年数は、選択項目で重要視した方がいいと思いますいい加減な対応や仕事では、そんなに続けていけない業種だと思います。高い技術も、さながら、誠実な対応が今のネームバリュー、信用になっていったんだと思います。アートさんは高いでしょ？って聞かれたんですが、アートさんにお任せしたら大丈夫っとゆう安心感と、アートさんで良かったとゆう満足感を考えれば納得のいく金額だと思います

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
98,000円	98,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年12月19日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県神戸市北区から兵庫県神戸市北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2016年12月16日

引越しはとても段取りよく進み満足です

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 家電製品を購入したので、この料金をかなり値引きしてもらいました。段ボールも中古で無料のものにしました。

見積もり時の対応評価（5）: 家電の買い替えがあったので、かなり親身に丁寧に説明してもらいました。わかりやすかった。

当日作業員の対応評価（5）: 小さい子どもたちが3人もちょろちょろしていても、段取りよく進み、気をつけて、しかも子どもたちの相手をしながら対応してくれました。

特典や割引サービスなど評価（5）: とにかく家電製品が充実している、実際には利用しなかったが、有料オプションサービスもかなりよいものがあった

次回も利用したいか評価（5）: もしも、また引越しをする事があれば、ぜひまたお願いしようと思っています。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 今のところ身近に引越しをする予定の友人知人はいないけど、引越しの話があればすすめたい

この会社に決めた理由: 家電製品の販売も安く、充実している。かなり値引きもしてもらったし、友人がこの会社を利用してよかったと言っていたから電話対応もよかった。もともとこの会社にしようと漠然と決めていたのもあったので、他社との比較はしていません。

引越しアドバイス: とにかく家電製品が充実しているので、買い替えるならアートがいいです。エアコン購入を決めたのは大型家電量販店をまわって同じ性能でアートの値段のものを探したけどなかった。有名メーカーの製品がほんとに安い。引越し当日に冷蔵庫を購入したら、引越しが終わる前に届きました。これもすごい！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
68,000円	68,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年12月10日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県志木市から埼玉県志木市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK から 4DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2016年12月6日

安い見積もりに加え丁寧な対応で大変満足

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他の業者の見積もりと同じ条件でも1/3くらいになったのが驚き！

見積もり時の対応評価（5）: 凄く丁寧でこちらの話をきちんと聞いてくれるのがよかった。メールや電話で事前に連絡をしてくださったのも好印象

当日作業員の対応評価（5）: 予定時間通りに来てくれてよかったし丁寧な対応かつ安全にスピーディに作業をしてくださったのがよかった

特典や割引サービスなど評価（5）: 平日の時間指定無しなら他のどの業者よりもずいぶん安くしてくれた窓から搬入というだけで上乗せしてくる他の業者もいたが、ここはそれはしなかったので大変ありがたい

次回も利用したいか評価（5）: 受付、見積もり、作業内容全てにおいてレベルの高い業者だと思った次も機会があればぜひ利用したいと思う

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安いし対応は丁寧で安心して引越しできる業者だから迷っている友人がいれば是非勧めたい

この会社に決めた理由: 電話の応対が丁寧でこちらの話をきちんと聞いてくれるのがとてもよかったし平日時間無指定でならどこの引越業者よりも安い見積もりだったからあと、窓からの搬入というだけで4000円上乗せしてくる別の業者もあったがここはなかったのでそれも決め手になった

引越しアドバイス: 何社か見積もりをとって比較して自分の条件にあったところが 1番安く済むと思う

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
12,000円	12,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年12月5日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	愛知県西尾市から愛知県西尾市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK からその他
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年11月4日

スムーズに終わりましたし、大満足です。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 最初にご提示いただいた金額は高かったのですが、その半分くらいの金額まで下げてくださったからです。

見積もり時の対応評価（5）: とても丁寧にご説明いただきました。また、金額もその場で交渉してくださって、とても感じが良かったからです。

当日作業員の対応評価（5）: 知人からもアート引越センターは丁寧にしてくださる、とおすすめされていたのですが、本当にその通りでした。作業も早く、本当に助かりました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 洗濯洗剤と食器洗剤とリセッシュのセットでした。どれも生活で使うものだったので、とてもありがたかったです。

次回も利用したいか評価（5）: 営業さんも作業員の方もとても丁寧にしてくださったのと、段ボールの追加をお願いしても快く持ってきてくださいました。しかも、段ボールは全て新品でした！ぜひ次回もお願いしたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 人も金額も全てが良かったからです。また、ノベルティも1番良かったです。見積もりに来ていただくだけでも得なのでは…と思ってしまう程です。

この会社に決めた理由: アート引越センターでお願いをしました。決めるまでに、一括見積もりサイトを利用後、訪問見積もりは4社にしていただきました。その中で、知人からの評判と金額面で業者を決定しました。営業さんの温度感は、サカイ引越センターがぐいぐいで、ありさんマークの引越センターとアート引越センターが温和という感じでした。ありさんマークの引越センターは金額が高く、最終的には金額が似通っているサカイ引越センターとアート引越センターで迷いました。アート引越センターの営業の方が金額面を何度も交渉してくださったのと、雰囲気、洗剤セットもプラスで1つ付けてくださったので、即決にしました。

引越しアドバイス: 引越業者の選定は、営業の方の雰囲気が大事だと思います。また、引越経験者の口コミもとても重要です。金額交渉は他者さんの金額をお伝えすると、色々と手を尽くしてくださいます。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
54,000円	22,000円	32,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年11月2日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都中野区から埼玉県ふじみ野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年10月26日

引越しアドバイスまでしてもらった。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 丁寧な梱包。家具の修理までして頂いた。分解して組み立て直し。ここまでわして頂いて感激しました！

見積もり時の対応評価（5）: 内容を詳しく教えてもらえた。他者比較したらそれよりも下げてもらえて助かった。

当日作業員の対応評価（5）: 清潔感があり、テキパキしていた。ダンボールの使い方のコツも教えてもらった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 朝一時間指定なのに安くしてもらった。観葉植物の梱包のやり方圧巻！電話応対も感じが良かった。

次回も利用したいか評価（5）: アフターサービスも抜群！作業後、担当者から本部に電話をつなぎ完了の連絡をした。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 素晴らしいレベルの仕事をしてもらえる。不要なダンボールを処分してもらいめした。

この会社に決めた理由: アートさん知名度高く信頼できるから。営業のかたも詳しく説明していただき、パソコンですぐに予約状況を検索してもらえました！申し分ないです！レンタルの食器ケースも使いやすかったです。当日の電話連絡も完璧。

引越しアドバイス: 早めに梱包が必要。引越し日はモップ、雑巾を用意しておくとスムーズ。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	21,600円	38,400円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年10月22日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府大阪市淀川区から大阪府大阪市北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

男性 60代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年9月14日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 東京と栃木県間の距離ではかなりリーズナブルの料金でした。

見積もり時の対応評価（5）: 丁寧な受け答えで明快であった。

当日作業員の対応評価（5）: テキパキとしていてまた感じも良かった。

特典や割引サービスなど評価（5）: エアコンも注文した為かお得感があった。

次回も利用したいか評価（5）: 前回と今回も特に目に付くところもないので次回もお願いたい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 時間、扱い方、対応に満足しているので、友人にも勧めたい。

この会社に決めた理由: 以前にも利用したが丁寧で正確で有ったのでまた利用した。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
250,000円	250,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月1日
引越し曜日	木曜日
住所	東京都杉並区から栃木県那須郡那須町
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年9月10日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: ほかより３万６千安かった。サービスも豊で、家電も安く購入できた。家電を別に探し運搬を頼み設定を考える手間を省けた。職場の荷物も立寄積みだった。

見積もり時の対応評価（5）: 丁寧に話を聞いて、その場で連絡調整が出来て確認が早かった。ほかの会社では持ち帰りで検討して、ほかの人に確認してから回答が郵送だった。急いでいたので、その場で判断してもらえるのは明解で分かりやすく助かった。

当日作業員の対応評価（5）: 若い人が一生懸命丁寧に対応していた。教育が行き届いているのだと思ったが、お客の要求に対応することに必死で大変だろうと思った。

特典や割引サービスなど評価（5）: どこもよく説明してくれ会社や地域の状況がよくわかった。遠距離で荷物が多いので、事業所との距離や車の大きさ、人の手配の調整が可能な可能でないと難しく、そのどれもが可能なところになった。一番安くてサービスも過不足なかった。段ボールの回収にも無料できてくれる。

次回も利用したいか評価（5）: 全体に満足度が高いので使う確率が高い。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 引越しの多い業種なので、仲間内での情報交換をしており、自然と勧めることになる。

この会社に決めた理由: 数社の訪問見積もりを受けて、条件、値段ともに一番よかったところにした。 8月10日に自宅と職場の両方の荷物を積んで、翌11日に自宅に両方の荷物を下ろした。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
224,000円	224,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年8月10日
引越し曜日	水曜日
住所	群馬県みどり市から千葉県鴨川市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

男性 50代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年9月1日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 相見積もりに合わしてくれたから。

見積もり時の対応評価（5）: 色々相談にのってくれたから。

当日作業員の対応評価（5）: 真面目に作業をされたから。

特典や割引サービスなど評価（5）: リピーター扱いにしてくれたから。

次回も利用したいか評価（5）: 色々無理をきいてくれたし、満足したから。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 不満がなかったから。

この会社に決めた理由: 前回も利用していて、リピーターとして優遇してもらえたから。引っ越しの手扱いも良かったから。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	140,000円	60,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年8月28日
引越し曜日	日曜日
住所	東京都大田区から神奈川県川崎市宮前区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2DK
利用したオプション	消毒・殺虫

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2016年8月30日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他社よりも４割以上安かった。

見積もり時の対応評価（5）: 他社を引合いに出さなくとも、低料金で見積もりして頂けた。

当日作業員の対応評価（5）: リーダーの方を中心に手際よく作業を進めて頂いた。あいさつなどにも好感が持てた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 基本料金が最初から30%引きになった。引越後のダンボールの引き取りサービスや家具の移動サービスがあること。

次回も利用したいか評価（5）: スムーズな作業で予想していたよりも短時間で引越が完了したことから。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 全体を通して満足度が高かったことから。

この会社に決めた理由: 希望の日時に引越が可能であったことに加え、価格が他の業者より安かったこと。また、受付担当者や営業担当者の応対に好感が持てたこと。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
63,800円	63,800円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年8月25日
引越し曜日	木曜日
住所	東京都板橋区から東京都板橋区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2016年8月16日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 紹介のため、他社との比較はしておりませんが、感覚的に安いと思ったので満足です。

見積もり時の対応評価（5）: 他社と比べることをしておりませんので、提示額ですぐOKしたので特に対応で何かあった訳ではありません。

当日作業員の対応評価（5）: スピーディに対応してくれたので良かったです。

特典や割引サービスなど評価（5）: 割引価格で家電を購入させていただいたのが良かったです。

次回も利用したいか評価（5）: おそらく利用すると思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 迷っている人には勧めると思います。

この会社に決めた理由: 知り合いからのご紹介でアート引越センターを利用しました。

引越しアドバイス: 価格だけで他社と比較するのではなく、信頼できるところにお願いすれば良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年12月22日
引越し曜日	月曜日
住所	埼玉県草加市から埼玉県草加市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	不要品の引取り

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2016年8月16日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 特になし

見積もり時の対応評価（5）: 特になし

当日作業員の対応評価（5）: 特になし

特典や割引サービスなど評価（5）: 特になし

次回も利用したいか評価（5）: 特になし

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 特になし

この会社に決めた理由: 一括見積サイトを利用し、5社位見積もりをした中で営業の方の対応が良く、金額も安い方でしたのでアート引越センター決めました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年1月15日
引越し曜日	木曜日
住所	東京都世田谷区から東京都練馬区
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	ワンルームから 1DK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年5月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 予算に近い金額まで頑張ってくれたので。

見積もり時の対応評価（5）: はじめは予算オーバーで、断るつもりで要望と予算を伝えましたが、どの質問に対してもハキハキしていて、予算は少しだけオーバーしたのですが、それについてもこちらが妥協する気になる理由をしっかり言ってくれたので。

当日作業員の対応評価（5）: 以前、同じ会社に依頼した際、ひどかったので予算重視で決めたので、不安でしたが、作業の方もハキハキしていて、とても心地よく引越しできました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 予算に対応してくれたことが、何よりです。

次回も利用したいか評価（5）: 以前利用時、ひどかったもので、こちらのサイトで一括見積もり予約がなければ、リベンジはなかったです。そして、いい結果に終わったので、良かったです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 上記と同じ理由です。

この会社に決めた理由: 話し方に好感が持てたこと。ほぼ予算内におさまったこと。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
51,000円	22,000円	29,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年5月25日
引越し曜日	水曜日
住所	大阪府河内長野市から大阪府河内長野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK からワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人9人投稿日 2016年5月6日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 4t車での運搬込みで32400円！

見積もり時の対応評価（5）: 誠意あるTELを頂きました。

当日作業員の対応評価（5）: 10名の方に作業頂きました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 問題なく終了できたのでマル。

次回も利用したいか評価（5）: 値段が今回相当であればOK。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 同じように安くしてくれるなら。

この会社に決めた理由: 価格が安かったから。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,400円	32,400円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年5月3日
引越し曜日	火曜日
住所	富山県砺波市から富山県砺波市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	その他から 4LDK以上
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人5人投稿日 2016年4月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: とても丁寧に仕事していただいたので。

見積もり時の対応評価（5）: 値引きも、心良く受け入れてくれたから。

当日作業員の対応評価（5）: 元気で明るく丁寧。スピードもあり、さすがプロ！と思った。

特典や割引サービスなど評価（5）: 内容の割に安いし、サービスも充実

次回も利用したいか評価（5）: 大満足な引越しができたから。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 大満足な引越しが出来たから

この会社に決めた理由: サービス内容、金額共に納得出来たから。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
170,000円	35,000円	135,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年4月26日
引越し曜日	火曜日
住所	神奈川県秦野市から神奈川県秦野市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年4月16日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: かなりサービスをしてくれたので

見積もり時の対応評価（5）: 親切で丁寧だったので

当日作業員の対応評価（5）: テキパキ動いて印象がよかった。

特典や割引サービスなど評価（5）: とても十分満足しました。

次回も利用したいか評価（5）: スムーズに引越しが出来たので

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 進めたいと思います。

この会社に決めた理由: 電話対応がよかったから

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
27,777円	27,777円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年4月13日
引越し曜日	水曜日
住所	神奈川県秦野市から神奈川県秦野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人4人投稿日 2016年4月15日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: TVでの内容通り、素晴らしいサービスだと思います。

見積もり時の対応評価（5）: ダメ元で、一番低料金だったところを提示しても、嫌な顔せずに色々手を尽くしてくれ、値段もだしてくれ感謝です。

当日作業員の対応評価（5）: 一人で運転してきて、現地作業員が遅れていた為、搬出作業も一人でこなす姿には、只々脱帽です。子供が邪魔しても嫌な顔せずに対応して頂きまさにプロの姿を見ました。

特典や割引サービスなど評価（5）: ホームズ特典プラス、オリジナルの特典も頂け良かったです。

次回も利用したいか評価（5）: 非の打ち所がなく、文句無しで利用したいです。、、お値段が合えばですが。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: オススメしても恥ずかしくないくらいだと思います。

この会社に決めた理由: 元々利用してみたいと思っており、金額に関してもたまたまタイミングよく低料金でご対応頂けたため。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
130,000円	80,000円	50,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年4月14日
引越し曜日	木曜日
住所	栃木県宇都宮市から神奈川県横浜市保土ケ谷区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1LDK からその他
利用したオプション

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人4人投稿日 2016年4月2日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 現場の方もとてもよかった

見積もり時の対応評価（5）: うちが一番安く引き受けますという積極的な姿勢がとてもよかった

当日作業員の対応評価（5）: てきぱき　大変な荷物を運んでくれました

特典や割引サービスなど評価（5）: エアコン取り付けも追加料金なしで引き受けてくれた。予定より台数がへり　その分もちゃんと割り引いてくれた

次回も利用したいか評価（5）: 今回とてもよかったのでまた機会があれば

知人・友人に勧めたいか評価（5）: このサービスなら人にもお勧めできる

この会社に決めた理由: 一番安く見積もりを出してくれた

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
350,000円	320,000円	30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年3月20日
引越し曜日	日曜日
住所	神奈川県藤沢市から神奈川県藤沢市
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	その他から 4LDK以上
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け消毒・殺虫

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年3月31日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 値段に比べてすごくサービスしてもらった

見積もり時の対応評価（5）: こっちの要望にすぐに対応してくれた

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧に説明してくれた

特典や割引サービスなど評価（5）: 当日のアクシデントにも対応してくれた

次回も利用したいか評価（5）: 次に引っ越すときも是非利用したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 友達も話を聞いて利用してくれた

この会社に決めた理由: 値段を安くしてもらった。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
23,000円	20,000円	3,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年3月1日
引越し曜日	火曜日
住所	大阪府茨木市から大阪府豊中市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

男性 50代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2016年3月29日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 同社で他地域に引っ越しした知人に比べ、こちらの方が遠方なのに安価だった。

見積もり時の対応評価（5）: 回答が迅速で即決しました。

当日作業員の対応評価（5）: 明るくテキパキと、迅速かつ丁寧な仕事ぶりでした。

特典や割引サービスなど評価（5）: 小さな荷物をまとめて合理的だと思いました。

次回も利用したいか評価（5）: 機会があればぜひ利用したいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 職場が引越族なので。さっそく宣伝しました。

この会社に決めた理由: 業界大手で信用でき、見積額も安価であったため。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
128,000円	128,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年3月28日
引越し曜日	月曜日
住所	北海道千歳市から北海道斜里郡清里町
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3DK からその他
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年3月28日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他で色々と資金がかさむのでとても助かった。

見積もり時の対応評価（5）: とてもいい人で安心しました。

当日作業員の対応評価（5）: とても丁寧で早かったので助かりました。

特典や割引サービスなど評価（5）: タンスなどは梱包出来ないので助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: とても丁寧でしたので今度やる際にもお願いしたいと思いました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 料金面でも対応でも友人に教えてあげたいと思いました。

この会社に決めた理由: 忙しかったので便利だった。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年2月11日
引越し曜日	木曜日
住所	千葉県船橋市から神奈川県横浜市港北区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	ワンルームから 2DK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人（子供3人）投稿日 2015年9月29日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 値引きに応じてくれた

見積もり時の対応評価（5）: 親切丁寧に対応

当日作業員の対応評価（5）: 細やかな作業

特典や割引サービスなど評価（5）: 忘却

次回も利用したいか評価（5）: 利用したいが利用する予定は今のところない

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安くて速くて安心

この会社に決めた理由: 安くて速くて安心

引越しアドバイス: 営業マンの対応は現場作業員の対応に通じます

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	120,000円	30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年4月25日
引越し曜日	土曜日
住所	千葉県船橋市から千葉県白井市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2015年9月29日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 安かったから

見積もり時の対応評価（5）: 安かったから

当日作業員の対応評価（5）: すごくテキパキしていてやさしかった

特典や割引サービスなど評価（5）: かなり安くなったから

次回も利用したいか評価（5）: とても良かったので

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 自信を持って勧められる

この会社に決めた理由: 一番安かったから

引越しアドバイス: 特にない

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	35,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2015年3月25日
引越し曜日	水曜日
住所	福井県あわら市から福井県福井市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2DK から 4LDK以上
利用したオプション	トランクルーム（荷物の一時保管）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 友人・知人からの紹介

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2015年9月29日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 予想以下だった

見積もり時の対応評価（5）: 要望を詳しく聞いてくれた

当日作業員の対応評価（5）: 手際よかった

特典や割引サービスなど評価（5）: トラックを大きくしてくれた

次回も利用したいか評価（5）: 全体的に満足

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 全国対応だから

この会社に決めた理由: 検索サイトの上位にでたから

引越しアドバイス: 一括見積りはあえて避けてあい見積り

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
140,000円	140,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年1月25日
引越し曜日	日曜日
住所	岐阜県岐阜市から宮崎県日向市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	3DK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2015年9月28日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 妥当

見積もり時の対応評価（5）: 良かった

当日作業員の対応評価（5）: 良かった

特典や割引サービスなど評価（5）: 良かった

次回も利用したいか評価（5）: したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 勧めたい

この会社に決めた理由: 有名だから

引越しアドバイス: 納得いくまで探した方がいい

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	40,000円	10,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年6月5日
引越し曜日	金曜日
住所	秋田県秋田市から秋田県秋田市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けハウスクリーニング荷造り/梱包/家具梱包荷解き

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2015年9月28日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: お互いの条件と合わせ納得いくところまで交渉して下げてもらえた。

見積もり時の対応評価（5）: 他社に比べて紳士的。他社の悪口を言わない。

当日作業員の対応評価（5）: 預けも受けも文句なしの対応のよさ。

特典や割引サービスなど評価（5）: 割引を使えたので。

次回も利用したいか評価（5）: どこにしても営業も作業員もあたりはずれはあると思うが、今のところ皆あたりだったので。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 満足したので。

この会社に決めた理由: 以前利用したときの印象が非常によかった見積が安かった。

引越しアドバイス: 相見積は業者の選択や自宅に呼ぶ順番も大事。運や相性もあるが、何かあったとしても最終的に業者を選んだのは自分なので、業者選びは気合いを入れて行うべき。心付けはよほどでない限りは気持ちとして渡したい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	90,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2015年3月25日
引越し曜日	水曜日
住所	北海道札幌市から秋田県秋田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 2DK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包荷解き

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2015年9月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: クレジットカードの割引もあり、思ったより安く済んだ

見積もり時の対応評価（5）: 現場作業をしていた方だったので、的確な見積もり、説明をしてくれた。

当日作業員の対応評価（5）: ひとりは新人の方のようでしたが、もうひとりは安心できる方だった

特典や割引サービスなど評価（5）: クレジットカード利用での割引もあり、再利用段ボールでさらに割引を適用してもらった

次回も利用したいか評価（5）: エコ楽ＢＯＸで梱包も最小限で済んだ。ぜひ次回も利用したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 梱包でも作業面でもよかったので。今年２月に違う業者で関西から北海道に引越した自分にも勧めたかった。。。

この会社に決めた理由: 利用しているクレジットカードの割引特典があった。エコ楽ＢＯＸが便利そうだったので。

引越しアドバイス: 今回自分は１社のみの見積もりでしたが、いくつか見積もりを頼んで、自分がこだわるところを比べればいいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	25,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年9月25日
引越し曜日	金曜日
住所	北海道札幌市西区から北海道札幌市中央区
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）

男性 50代 / 男性 / 引越し人数大人5人投稿日 2015年9月26日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 基本料金でほとんど賄え、急な対応にも親切に応じてくれたのでむしろ安い感じがした

見積もり時の対応評価（5）: 営業の人がとにかく親切で、ついつい長話をしてしまうくらいよかった。ダンボールもタダで５０箱用意してくれた

当日作業員の対応評価（5）: リーダーの人らしき人の対応やチームのメンバーへの支持などテキパキとしていて、身なりもとてもよかｔった

特典や割引サービスなど評価（5）: 内装業者が何社か提携されているようでオーダーカーテンを全部で３０万円にしてくれたのがよかった

次回も利用したいか評価（5）: トータルで考えると営業、現場作業員、アフターフォローすべて満足できるものであった

知人・友人に勧めたいか評価（5）: ５番にことえたのと、ほぼ同じ理由で友人や知人にも勧めることが出来る

この会社に決めた理由: 営業の人がすぐに来たので

引越しアドバイス: 引っ越しの際は当初予想していなかったことが、しばしば起こりえるので急な対応がすぐにできる現場作業員がいる会社を利用すべきだと考えアドバイスしたい

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
98,000円	101,000円	3,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年7月25日
引越し曜日	土曜日
住所	神奈川県茅ケ崎市から神奈川県茅ケ崎市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	3K から 4LDK以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	電話
利用した手段	電話

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2015年9月26日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 安い

見積もり時の対応評価（5）: 丁寧だった

当日作業員の対応評価（5）: スムーズだった

特典や割引サービスなど評価（5）: 安い

次回も利用したいか評価（5）: 安い

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安い

この会社に決めた理由: やすかったから

引越しアドバイス: 交渉すれば値下げしてくれる

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	25,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年7月15日
引越し曜日	水曜日
住所	岐阜県北方町から岐阜県北方町
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	3K から 4LDK以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2015年9月26日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 金額の相談を対応してくれたから

見積もり時の対応評価（5）: 事前に連絡をしてくれたから

当日作業員の対応評価（5）: 雰囲気がよかったから

特典や割引サービスなど評価（5）: 安くしてくれたから

次回も利用したいか評価（5）: 急な引っ越しにも対応してくれたから

知人・友人に勧めたいか評価（5）: よかったと感じたから

この会社に決めた理由: 予算を伝えたところ、条件付きだから安くしてもらえたため

引越しアドバイス: 親身に相談出来る業者を選ぶと最初から最後まで安心出来ると思います

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2015年7月5日
引越し曜日	日曜日
住所	東京都足立区から東京都江東区
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	2K から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

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アート引越センターの利用者データ

実際に利用されたユーザー様のアンケートをもとに、どのようなステータスでいつどんなオプションサービスを利用したか集計しています。サービス利用のご参考にしてください。

利用者データ（単位：％）

男女比	年代別	職業	引越し時期	移動距離
男 …43.3 女 …56.7	10代 …0.9 20代 …21.9 30代 …36.8 40代 …24.2 50代 …15.2 60代以上 …1.1	公務員 …6.3 経営者・役員 …0.9 会社員(事務系) …16.9 会社員(技術系) …14.3 会社員(その他) …15.3 自営業 …2.8 自由業 …1.2 専業主婦(主夫) …22.5 パート・アルバイト …8.2 学生 …2.7 その他 …3.3 無職 …5.8	1月 …5.5 2月 …8.7 3月 …14.5 4月 …9.6 5月 …7.1 6月 …6.4 7月 …7.9 8月 …9.6 9月 …9 10月 …7.1 11月 …6.4 12月 …8.3	同都道府県内 …65.7 同都道府県外 …34.3

オプションサービス依頼率（単位：％）

ピアノの移動・搬送	エアコン取外・取付	造園サービス	防震設備の施工
あり …2.5 なし …97.5	あり …17.2 なし …82.8	あり …0.3 なし …99.7	あり …0.9 なし …99.1

ハウスクリーニング	盗聴器発見	消毒・殺虫	車・バイクなどの陸送
あり …1.8 なし …98.2	あり …0.4 なし …99.6	あり …1.6 なし …98.4	あり …1.9 なし …98.1

不要品の引取り	海外輸送	電気工事	荷物の一時保管
あり …7.7 なし …92.3	あり …0.2 なし …99.8	あり …4.1 なし …95.9	あり …0.7 なし …99.3

ペットの輸送	荷造り/梱包/家具梱包	荷解き	ウォシュレット着脱
あり …0.6 なし …99.4	あり …9.7 なし …90.3	あり …4.4 なし …95.6	あり …0.9 なし …99.1

家具の配置・組立・配線など	その他
あり …8.5 なし …91.5	あり …4.5 なし …95.5

基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。

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