ハート引越センターの口コミ・評判｜見積もり料金比較サイト【LIFULL引越し（旧HOME'S引越し）】

人数	総合満足度	引越料金	見積時対応	当日作業員	特典・割引	次回利用	勧めたいか
単身	3.7	3.9	4	3.9	3.3	3.6	3.6
家族	3.8	4.1	4	3.9	3.5	3.7	3.6

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年5月13日

細かい物は自分で梱包するので料金が安い。社員の感じも良くとても良かった

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 細かい物や貴重品は自分で梱包する決まりのため、料金がかなり安かった。作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったから感じが良かった

見積もり時の対応評価（5）: 電話での見積もりをお願いしましたが、対応がしっかりしていて良かったです。

当日作業員の対応評価（5）: 作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださりとても感じが良かったです。梱包が素早く、引っ越し先へも早く到着してくださった

特典や割引サービスなど評価（5）: 見積もり時に話していた物より若干追加したのですが、料金内で融通をきかせてくださった

次回も利用したいか評価（5）: 料金が安かったし、作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったのでとても良かったから

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 料金が安かったし、作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったのでとても良かったから

この会社に決めた理由: 料金が一番安かったからです。電話で詳しく問い合わせした時、対応がしっかりとしていて、電話受付の女性の方も作業員の方の仕事をよく知っておられるようで詳しくていねいに説明してくださったから安心できました。

引越しアドバイス: 何社か見積もりを取り比較した方が良いです。業者によって値段がずいぶん違うので。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,400円	32,400円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年5月1日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府大阪市中央区から兵庫県姫路市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	なし

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年4月25日

こちらの希望に100%応えてくれて、作業者の方も明るくて非常に満足です

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 値引きしてくれた。最初の見積もりより4割ほど安くなった。時間指定ができて納得いく料金だった。

見積もり時の対応評価（5）: 無理な時間指定を受けてくれた。他社にお願いしようと考えていると相談してみたら、知り合いが働いていて4日前では受けてくれないと教えてくださった。希望の予算に近くなるよう考えてくれた。

当日作業員の対応評価（5）: 作業者同士の言葉や態度が丁寧だった。衣装ケースの割れていたところなど確認をお願いされ細かいところまで気を使ってくれることに信頼できると思いました。

特典や割引サービスなど評価（5）: こちらの都合でお届け日が最初に約束していた日から未定になり、営業の方が突然の予定変更にもかかわらず相談に乗ってくれた。

次回も利用したいか評価（5）: 何でも相談できて、快く要望に応えてくれて信頼できる。すでに壊れているものを一緒に確認する細かい心配り、作業の丁寧さ早さがまた利用したいと思った。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 作業者の方が明るく丁寧、テキパキ早い。希望に沿った料金の値引き、時間指定、急な予定変更も相談に乗ってくれ快く応えてくれる点が自信をもっておすすめできる。

この会社に決めた理由: 多忙な時期にもかかわらず時間指定ができた。引っ越し4日前の急な依頼に引き受けてくれた。最初の見積もりよりもかなり安くしてくれた。以前も利用した業者なので安心できた。いちはやく見積もりに来てくれた。

引越しアドバイス: 相談に乗ってくれ、急な予定変更にも快く応えてくれること。料金も可能な限り安くしてくれること。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
140,000円	80,000円	60,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年4月24日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	岡山県岡山市中区から福岡県筑後市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2017年4月20日

値段以上に良かったと思います。またぜひ利用したいです！

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 当初提示された金額が希望より少し高かったのでこちらの希望を言ったところ下げていただきました。粗大ゴミ回収までついて安い価格でやっていただけたと思っています。非常に満足です。

見積もり時の対応評価（5）: 正直家に上がられるのに抵抗がありました　がテキパキとやっていただき、20分くらいで終了しました。ダンボールもその日のうちにいただけて予定より早めに梱包作業に入れました。

当日作業員の対応評価（5）: 初めて業者を使って不安でしたが、手際良く作業していただき、1時間ほどで終了しました。作業員の方3人いましたがリーダーさんがテキパキ指示を出していて良かったです。

特典や割引サービスなど評価（5）: 粗大ゴミ回収を行っている業者は少ないそうで、引越しのときに一緒にやっていただける業者は貴重だと思います。梱包用の資材もいただけたので自分で購入することなく済みました。

次回も利用したいか評価（5）: 次回もぜひ利用したいです。価格が安いので当日の作業が少々不安でしたが、思った以上に良かったです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 同時期の引越しで友人はハートが安くて不安なのでサカイを使うと言っていました。サカイがどうだったのかはまだ聞いていませんが、ぜひハートをオススメしたいです。

この会社に決めた理由: ネットで見積もり申し込み3件しました。 3件とも訪問見積もりをしてもらうつもりで日にちまで決めました。 1件目に訪問に来てもらった業者がオプション（粗大ゴミ回収）があったのと、価格で決めました。（他の2件の業者は粗大ゴミ回収を行っていないとのことでした）価格は最初に提示されたものからこちらの希望通りに値下げしていただいて満足です。

引越しアドバイス: 最初に提示された値段が希望価格でも値下げ交渉してみた方が良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
59,000円	48,600円	10,400円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年4月19日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	茨城県日立市から茨城県日立市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK からワンルーム
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2017年3月5日

見積もりから引っ越し当日の対応に至るまで、すべて完璧でした。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。

見積もり時の対応評価（5）: インターネットで予約をしてから訪問していただくまでの時間が非常に短く、迅速に話を進めることができました。

当日作業員の対応評価（5）: 梱包済のものは迅速に搬出してくださり、追加の梱包が必要なものについてはプロの手際の良さで完璧に対応してくださいました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。

次回も利用したいか評価（5）: 他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。

この会社に決めた理由: 営業の方の訪問と見積もり作成が非常に迅速で、その場で予約を入れれば、引っ越し代の割引があった点が魅力的でした。営業の方が見積もりに来た時点で予約を済ませてしまうと、その場で梱包に必要な段ボール一式とガムテープを提供していただけました。引っ越し料金もいくつか相見積もりいただいた中でも一番安かったですが、当日のご担当者の方の対応も完璧で、申し分ありませんでした。

引越しアドバイス: 相見積もりは必須です。また、引っ越し日は指定しても、引っ越し時間帯を指定しないことで割引をいただけることがあるため、ある程度余裕をもって引っ越しの計画を立てられるとよいかと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
140,000円	140,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年2月25日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都中央区から北海道釧路市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK から 4LDK以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年1月21日

トータルでとても素晴らしい業者さんだと思いました。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 見積もりの女性を始め、決めてからも引越までに何度か変更や質問したがどの方も対応がよかった。引越スタッフの方もとても感じよくあっという間に引越できたので。

見積もり時の対応評価（5）: 的確なアドバイス、金額も値引きを頑張ってくれた。詳しく説明もしてくれました。

当日作業員の対応評価（5）: 一生懸命で明るくスピーディーでとてもよかった。予定外の処分品も出たが快く追加料金なしで持って行ってくださった。女1人の引越でとても不安でしたが、とても礼儀正しいスタッフさんばかりで安心できました。そして仕事が早い！

特典や割引サービスなど評価（5）: 割引もしてくれたし、数日前不用品処分もお願いしたが他の業者に頼むよりきっと安かったし安心感がありました。

次回も利用したいか評価（5）: トータルでとても素晴らしい業者さんだと思ったので。本当によくしていただきました。金額も予算でおさまり不用品処分までできたのでよかったです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: トータルでとても素晴らしい業者さんだと思ったので。本当によくしていただきました。金額も予算でおさまり不用品処分までできたのでよかったです。

この会社に決めた理由: 以前もお願いしたことがあること。電話だけの見積もりができ、担当の女性が金額など相談に乗ってくれたので。その後何度か変更や質問の電話をしたのだがどの担当の方もとても丁寧でした。オプションも充実していて、希望通りのことがすべてお願いできそうだったから。あとダンボールもたくさんいただけありがたかったです。

引越しアドバイス: 値引きはしたほうがよいのと、休みがとれるなら、安い日程を狙った方がよいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	40,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年1月16日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県千葉市中央区から東京都台東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	オプションが充実していること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	なし

男性 50代 / 男性 / 引越し人数大人4人投稿日 2016年12月29日

さすが大手。安心です。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来ました。

見積もり時の対応評価（5）: 丁寧親切な応対、オープンで分かりやすい見積もり方法かつ説明で、怪しさが感じられませんでした。

当日作業員の対応評価（5）: 来訪連絡から搬出まて、終始冷静で的確。決して無愛想で近寄り難くない。分からないことはその場聞いてくれたので、安心して任せられました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 先の記載の通り、横の繋がりがある方でしたので、サービスしてくれたと思います。１社だけでしたので、もしかしたらもう少し、、、という気持ちもありますが、良しとしました。

次回も利用したいか評価（5）: 先の感想の通り、電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来たので。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 先の記載通り、電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来ましたので、安心してすすめられます。

この会社に決めた理由: サイトによると、平均７社に相見積もりしてるとのことで、７社を選択。しかしながら、電話が来たのは１社、自社紹介メールが来たのが１社だった。その２社に同日の見積もりを依頼。１社目の営業さんが、偶然にも横の繋がりがある方でした。そうなりますと、値段ありきではなくなってしまい、１社目に決め、２社目はキャンセルしました。

引越しアドバイス: 自分は相見積もりが無かったので参考にはならないと思います。１点だけ挙げれば、水曜日、木曜日がオススメです。理由は、この両日は業者はヒマなので、車を遊ばせておくよりは、安くしてでも動かした方がいいとのこと。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
151,852円	78,704円	73,148円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年12月7日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都江東区から千葉県船橋市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2016年11月12日

作業も早く丁寧で、気持ちよく引っ越しを終えることができました。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: ネットで一括見積をした後一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。

見積もり時の対応評価（5）: 一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、その対応もとても感じ良かったです。

当日作業員の対応評価（5）: とても丁寧に養生・梱包・搬入していただき、良かったです。作業していただいたお二人も、礼儀正しく感じ良くて、頼りがいがありました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 他社との比較が出そろった中で、一番値引きしてもらえたのが良かったです。さらにもう一点運んでくださったので、とても助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: 一番初めにお電話下さり、また何度もお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の方も作業員も、とても感じ良かったので、またお願いできたらいいなと思いました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 何度もお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の方も作業員も、とても感じ良かったので、友達にもおススメしたいと思いました。

この会社に決めた理由: ネットで一括見積をした後一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の対応も、とても感じ良かったです。他社はこんなに何度もお電話いただけなかったので、頼みやすかったです。

引越しアドバイス: 見積もりは複数社してもらい、その場で決めない。荷物は早めに準備・梱包する。その際、中身と引っ越し先の置き場所（台所・リビングなど）をわかりやすく書いておく。掃除道具や引っ越し後の着替えやすぐ使う物などは、別にしておく。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
16,200円	12,000円	4,200円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年11月11日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	岡山県岡山市中区から岡山県倉敷市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	その他から 1DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	なし

男性 50代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年10月28日

見積り時、引越し当日の担当者の方、皆さんの対応に満足しています。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 電話にて、要望を確認頂き、いろいろな提案をしてくれ、納得の出来る料金であった。

見積もり時の対応評価（5）: いろいろな提案をしてくれたので、とても安心できたので、かなりよかった。

当日作業員の対応評価（5）: ２名で作業をしてくれ、いろいろなお願いにも対応してくれ、素早く対応してくれた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 金額的なことにて、素早く対応してくれ、満足いく金額を提示してくれたので良かった。

次回も利用したいか評価（5）: 全体的にみて、とても好印象であったので、次回も是非利用したいと思う。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 自分が使ってみて、満足することが出来たので、個人差はアルかもしれないが進めたいと思う。

この会社に決めた理由: 営業担当者：電話応対や見積り提示、いろいろな提案等とてもすばらしかった。料金もこうなれば、安くすることが出来ますと提示があり、金額も納得の出来るものであった。ある業者は、他社の金額を聞いてから、このようなものが有りますとの提案があった。正直、良くない対応であった。

引越しアドバイス: 一括見積りで、３社くらいの見積りを取り、営業担当や電話応対にて判断したほうが良いと感じました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
63,720円	54,864円	8,856円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年10月24日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県三田市から茨城県水戸市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 4LDK以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年9月28日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 会社の意向で、3社見積もりが必要だった為、見積もり依頼し、入札方式で価格の安いものを選択させていただいた。

見積もり時の対応評価（5）: ほとんど、フォームへの入力のみで、簡易見積もりを出して貰い、そのまま料金が決定した。

当日作業員の対応評価（5）: 値段決定等の対応から、安かろう・悪かろうというイメージだったが、物凄く、親切・丁寧な作業をして貰った。

特典や割引サービスなど評価（5）: 値段決定等の対応から、安かろう・悪かろうというイメージだったが、物凄く、親切・丁寧な作業をして貰った。十分すぎるくらいの対応をして貰った。

次回も利用したいか評価（5）: 利用する機会があれば、利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 値段決定等の対応から、安かろう・悪かろうというイメージだったが、物凄く、親切・丁寧な作業をして貰った。

この会社に決めた理由: 会社の意向で、3社見積もりが必要だった為、見積もり依頼し、入札方式で価格の安いものを選択させていただいた。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
138,460円	138,460円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月24日
引越し曜日	土曜日
住所	愛媛県松山市から鹿児島県いちき串木野市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年9月11日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 予算に合った料金でした

見積もり時の対応評価（5）: 電話対応がとても親切で丁寧でした

当日作業員の対応評価（5）: 笑顔で対応して下さり感じがよかったですかなり慣れた感じで安心して任せられましたテキパキ動いて下さりムダがなかったです

特典や割引サービスなど評価（5）: 何社か見積りを出して頂き、比較して1番安い業者の値段に合わせて頂けました

次回も利用したいか評価（5）: 「大学卒業して実家に戻る時の引越しも、また今回の方々にお願いしたいね」と家族で話してました

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 引越し業者選びに迷っている知り合いがいたら、空かさず今回の引越し業者さんを紹介します

この会社に決めた理由: まず第一に電話対応して下さった方の感じがよかったからですそれと家まで荷物を見に来る事なく見積りを出して下さったのも決めた理由です

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
57,000円	32,400円	24,600円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月10日
引越し曜日	土曜日
住所	神奈川県厚木市から神奈川県厚木市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2016年4月26日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 予定していた金額に合わせてくれた。

見積もり時の対応評価（5）: 詳しく説明をしてくれた。

当日作業員の対応評価（5）: テキパキと、早くとっても良かった

特典や割引サービスなど評価（5）: とにかく価格が安かった。

次回も利用したいか評価（5）: 営業も、当日の担当者も感じ良く、対応が良かった。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 進めたら、喜んでもらえそうだから。

この会社に決めた理由: 価格がとっても安かった。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	30,000円	30,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年4月24日
引越し曜日	日曜日
住所	東京都江戸川区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2015年9月29日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 大きい電化製品だったので、高い料金の会社が多かった

見積もり時の対応評価（5）: 見積もり依頼からすぐに連絡をくれた

当日作業員の対応評価（5）: 重い家電にもかかわらず、使いやすい配置まで考えてくれた

特典や割引サービスなど評価（5）: 割引をしてくれた

次回も利用したいか評価（5）: 丁寧に家具を運んでくれ、格安だから

知人・友人に勧めたいか評価（5）: また使いたいくらいだから

この会社に決めた理由: サービス、価格が1番よかったから

引越しアドバイス: できる限り掃除をしておくとスムーズ

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	25,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年1月5日
引越し曜日	月曜日
住所	茨城県稲敷市から茨城県阿見町
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人（子供1人）投稿日 2015年9月28日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: かなり大幅にお値下げしてくれたから。

見積もり時の対応評価（5）: 親身になって交渉してくれたから。

当日作業員の対応評価（5）: 作業も早くて丁寧だったから。

特典や割引サービスなど評価（5）: 衣装ケースや割れ物を包む紙など、いろいろサービスがあって助かった。

次回も利用したいか評価（5）: 絶対またハートさんにお願いしたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 心からオススメできます。

この会社に決めた理由: 前に利用して対応も良かったし、値段も安かったから。

引越しアドバイス: サカイ引越センターは見積もりを取るまでは対応が良いけど断ると最低な対応に変わるので気をつけたほうがいいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	35,000円	25,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年1月15日
引越し曜日	木曜日
住所	大阪府豊中市から大阪府豊中市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）, インターネット（その他のWEBページ）, その業者を過去に利用したことがある

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2015年9月26日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: ＣＭしている業者の半額であった。

見積もり時の対応評価（5）: 営業の人の対応がとても良かった。

当日作業員の対応評価（5）: とても丁寧であった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 日にち、時間なの指定なしだと割引が大きかった。

次回も利用したいか評価（5）: 是非利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 是非に勧めたい。

この会社に決めた理由: 安かったから。

引越しアドバイス: 見積もりを数社にお願いする事ＣＭを鵜呑みにしない事。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	90,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2015年7月15日
引越し曜日	水曜日
住所	岡山県岡山市北区から岡山県岡山市中区
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2K から 2K
利用したオプション	不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2015年9月26日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: いいね

見積もり時の対応評価（5）: いいです

当日作業員の対応評価（5）: いいね

特典や割引サービスなど評価（5）: 良い

次回も利用したいか評価（5）: したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: したい

この会社に決めた理由: 見積して

引越しアドバイス: 見積してね

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2015年8月5日
引越し曜日	水曜日
住所	山口県岩国市から山口県田布施町
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送エアコンの取外し・取付け造園サービス防震設備の施工ハウスクリーニング盗聴器発見消毒・殺虫車・バイクなどの陸送サービス不要品の引取り海外輸送電気工事トランクルーム（荷物の一時保管）ペットの輸送荷造り/梱包/家具梱包荷解きウォシュレットの着脱・設置セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, インターネット（その他のWEBページ）, 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人2人（子供2人）投稿日 2015年9月26日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 適切な金額

見積もり時の対応評価（5）: 誠実

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧

特典や割引サービスなど評価（5）: 満足

次回も利用したいか評価（5）: 問題なかったため

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安心できる

この会社に決めた理由: 誠実さ

引越しアドバイス: サカイは最悪

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
55,000円	55,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年7月15日
引越し曜日	水曜日
住所	熊本県阿蘇市から熊本県熊本市西区
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	3DK から 2K
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	その業者のCMや広告

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人1人（子供1人）投稿日 2015年9月25日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 安かった

見積もり時の対応評価（5）: 丁寧だった

当日作業員の対応評価（5）: 親切だった

特典や割引サービスなど評価（5）: 段ボールを取りにきてくれた

次回も利用したいか評価（5）: 満足だったたら

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 満足だったから

この会社に決めた理由: 価格

引越しアドバイス: いろいろ見積もりした方がよい

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
21,600円	21,600円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年9月5日
引越し曜日	土曜日
住所	香川県多度津町から香川県高松市
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	4LDK以上から 3DK
利用したオプション	段ボールの回収

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人3人（子供1人）投稿日 2015年1月7日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他の業者とは違いかなり安い

見積もり時の対応評価（5）: 希望した事をきちんと対応してくれる

当日作業員の対応評価（5）: てきぱきと作業が早くなおかつ丁寧

特典や割引サービスなど評価（5）: 洗濯機の取り付けの時に電気屋さんを呼んでくれた

次回も利用したいか評価（5）: 絶対に利用したいと思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: もう何人にも進めて喜んで貰えました。

この会社に決めた理由: 値段が安い親切で丁寧な対応なのでこれからも利用したいと思います。

引越しアドバイス: 見積もりの人にも違いはあると思いますが私自身の経験ではハート引越しセンターが 1番ですし嫌な思いもしていませんまずは色々な業者に見積もりをして貰い自分に合った業者を選ぶ事だと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
0円	24,000円	24,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年9月15日
引越し曜日	月曜日
住所	千葉県浦安市から千葉県浦安市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK からワンルーム
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	オプションが充実していること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2015年1月7日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 安いし、値下げにも応じてくれる

見積もり時の対応評価（5）: にこやかで丁寧

当日作業員の対応評価（5）: 作業員同士が団結していて、風通しのいい会社という気がした

特典や割引サービスなど評価（5）: 段ボール、ガムテープなどのサービス

次回も利用したいか評価（5）: お得意様だから

知人・友人に勧めたいか評価（5）: お得意様だから

この会社に決めた理由: 何回も利用していて、いつも仕事をちゃんとしてくれて安いから、最初からそこに決めていた

引越しアドバイス: 必ず値切れるので、見積もりは何社か取り、見積もり担当者にライバル社の名前を告げて、中小企業同士を競わせた方がいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	45,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年10月25日
引越し曜日	土曜日
住所	神奈川県茅ヶ崎から神奈川県茅ヶ崎
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2014年12月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 想像より安価であった。また、ポイント制であり現状の荷物の量がわかりやすかった。

見積もり時の対応評価（5）: 不安に思っていることを相談すると、的確に返答があった。

当日作業員の対応評価（5）: とても迅速に作業していた。対応も当たり障りなかった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 一括のウェブ見積りで一番安価な業者の価格を正直に話すと、即決を前提で料金を競合してきて、一番安価にした。

次回も利用したいか評価（5）: 追加料金はなく、料金×荷物はポイント制でわかりやすかった。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安価で、満足が得られる。久々にお金を支払って満足した。

この会社に決めた理由: 価格が一番安価であった。

引越しアドバイス: ウェブの一括見積もりを利用して、価格、対応、サービスを確認するのが良いと思います。さ●いは私はお勧めしません。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
15,120円	15,120円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年12月25日
引越し曜日	木曜日
住所	岡山県岡山市北区御津高津から岡山県岡山市北区学南町
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	1DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2014年12月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 一番安い

見積もり時の対応評価（5）: 一番早い

当日作業員の対応評価（5）: 子供にも気配りがあり、接しやすい

特典や割引サービスなど評価（5）: その場で追加しても、料金の追加はなかった

次回も利用したいか評価（5）: 悪いところがなく、他の業者の見積もりは面倒だった

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安くて感じが良い

この会社に決めた理由: 価格が一番安く、無駄な駆け引きがなく、シンプルな見積もりだった

引越しアドバイス: 即決させようとするところもあるが、必ずいくつかの業者に見積もりしてもらって比べる

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,400円	32,400円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年12月15日
引越し曜日	月曜日
住所	愛媛県松山市から愛媛県松山市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	4LDK以上から 3LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2014年12月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 大手企業の半額で見積もってくれ、見積もり後に荷物が増えても料金を変えずに行ってくれた

見積もり時の対応評価（5）: 丁寧な対応で話をよく聞いてくれた

当日作業員の対応評価（5）: 迅速丁寧できめこまやかな心遣いがなされていた

特典や割引サービスなど評価（5）: 込々プラン適用で手っ取り早く分かりやすかった

次回も利用したいか評価（5）: ぜひ利用したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: ぜひ勧めたい

この会社に決めた理由: 見積もり価格が一番安かったから

引越しアドバイス: 一括見積サービスは、こちらの条件を一度入力しただけで各社から簡単に見積もり手続きができ、何かと忙しい中での引越がスムーズになりとても便利なので、ぜひ活用をオススメします！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	25,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年8月5日
引越し曜日	火曜日
住所	石川県金沢市から石川県金沢市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	1K から 4K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人4人（子供3人）投稿日 2014年12月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 安かった

見積もり時の対応評価（5）: よかった

当日作業員の対応評価（5）: よかった

特典や割引サービスなど評価（5）: よかった

次回も利用したいか評価（5）: よかった

知人・友人に勧めたいか評価（5）: よかった

この会社に決めた理由: 安かった

引越しアドバイス: 何件が見積もりをして決める

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
10,800円	10,000円	800円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年11月5日
引越し曜日	水曜日
住所	岡山県倉敷市から岡山県倉敷市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2DK から 4LDK以上
利用したオプション	不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2014年7月23日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 安かったから

見積もり時の対応評価（5）: 時間通りだったから

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧だったから

特典や割引サービスなど評価（5）: 安かったから

次回も利用したいか評価（5）: 安かったから

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安かったから

この会社に決めた理由: 数社に見積もりを出してもらった中で最も安かったから。

引越しアドバイス: 数社から見積もりを取ると良いと思う

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	40,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年2月5日
引越し曜日	水曜日
住所	鳥取県境港市から鳥取県境港市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	3K から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, その業者のCMや広告

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2014年7月23日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 安かった

見積もり時の対応評価（5）: よかった

当日作業員の対応評価（5）: 素晴らしい

特典や割引サービスなど評価（5）: よかった

次回も利用したいか評価（5）: 利用する

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 進める

この会社に決めた理由: 安かったから

引越しアドバイス: ハートはスタッフ最高でした！！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
27,000円	27,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年5月25日
引越し曜日	日曜日
住所	鹿児島県鹿児島市から鹿児島県指宿市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	ワンルームから 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	その業者のCMや広告

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2014年7月22日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: いくつかの業者と一括見積もりをしたが、ズバ抜けて安かったから。

見積もり時の対応評価（5）: とても丁寧に対応してくださったから。

当日作業員の対応評価（5）: 自分で梱包出来ないテレビなど丁寧に扱ってくださったから。

特典や割引サービスなど評価（5）: ダンボールやハンガーBOXの貸出が無料だったから。

次回も利用したいか評価（5）: 不満が無かったから。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 何も不満が無かったから。

この会社に決めた理由: 最も安価で、かつダンボールやハンガーBOXの無料レンタルのサービスが付いていたから。

引越しアドバイス: ネットの一括見積もりサイトを利用することをオススメします。最初、ネームバリューだけで一社に見積もりを依頼したところ、40万と言われました。それが9万にまで下がったのはサイトのおかげです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	90,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年3月25日
引越し曜日	火曜日
住所	北海道札幌市から新潟県新潟市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1DK から 4LDK以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること, ハンガーBOXの貸出があること、
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, その業者のCMや広告, チラシ

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2013年12月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 価格が一番安かった。

見積もり時の対応評価（5）: 他の業者より丁寧な対応だった。

当日作業員の対応評価（5）: 夏の暑い中、がんばってくれた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 段ボールをいっぱい提供してもらえた。

次回も利用したいか評価（5）: 利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: すでに勧めた。

この会社に決めた理由: 見積もりの出し方が丁寧だったこと。

引越しアドバイス: 見積もりを絶対に行う事。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	25,000円	10,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年8月25日
引越し曜日	日曜日
住所	千葉県千葉市緑区から千葉県千葉市緑区
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	2DK から 4LDK以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2013年12月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: サカイの半額だった

見積もり時の対応評価（5）: 紳士的

当日作業員の対応評価（5）: てきぱきとやってくれた

特典や割引サービスなど評価（5）: 割引

次回も利用したいか評価（5）: コ・ス・パ

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安いなら

この会社に決めた理由: 安かった

引越しアドバイス: 会社によりかなり料金が違うようです。複数社の見積もりをしてください

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	110,000円	10,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年4月25日
引越し曜日	木曜日
住所	大分県大分市から大分県大分市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2013年12月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: とにかく安かった

見積もり時の対応評価（5）: 親切だった

当日作業員の対応評価（5）: 親切丁寧だった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 最安値から値切ったのにも関わらず梱包品無料で貰えた

次回も利用したいか評価（5）: 値段、対応ともに満足。次回もぜひぜひ利用したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 勧めやすい。

この会社に決めた理由: 見積もり何社かして最安値だったから

引越しアドバイス: 個人では相場が分かりづらい事なので不動産屋の紹介や割引クーポンを使いつつ何社か見積もり出して貰ってそこから値下げ交渉＆オプションつけてもらうとお得に引っ越し出来る。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年6月15日
引越し曜日	土曜日
住所	兵庫県姫路市から兵庫県姫路市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	2LDK から 2DK
利用したオプション	不要品の引取り大物家具のみ業者に頼んでいたのだが、段ボールが貰えた

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段	不動産屋の紹介
利用した手段	不動産屋の紹介

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2013年12月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 倉敷→高知より安かった

見積もり時の対応評価（5）: 丁寧だった

当日作業員の対応評価（5）: 早くて丁寧だった

特典や割引サービスなど評価（5）: はじめは18万だったので」安くなったと思う

次回も利用したいか評価（5）: したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 勧めたい

この会社に決めた理由: 安かった

引越しアドバイス: 見積もりサイトはおすすめ

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年3月25日
引越し曜日	月曜日
住所	岡山県岡山市から岡山県岡山市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	3LDK から 2K
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2013年12月26日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他の業者と比べても断然

見積もり時の対応評価（5）: 誠実な方だった

当日作業員の対応評価（5）: 迅速丁寧

特典や割引サービスなど評価（5）: 前回利用したリピート割引があった

次回も利用したいか評価（5）: はい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: はい

この会社に決めた理由: 引っ越し料金

引越しアドバイス: 時間の余裕がある限り色々な業者に見積もらせて納得いく業者を選んで欲しい

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
48,000円	48,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年11月25日
引越し曜日	月曜日
住所	兵庫県西宮から京都府亀岡市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, その業者を過去に利用したことがある

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人1人（子供2人）投稿日 2013年12月26日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 比較して一番安かったから

見積もり時の対応評価（5）: 電話で手早く答えてくれたから

当日作業員の対応評価（5）: その数か月前にも来てもらった方がこられて、やりやすかった

特典や割引サービスなど評価（5）: 料金が安いのがサービス。洗濯機をとりつけてもらえた

次回も利用したいか評価（5）: 近くに荷物を運ぶだけだったのに、またこのようなことがあれば呼んでくださいといわれたので

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安くて丁寧なので、すすめたい

この会社に決めた理由: 電話でいろいろかけてみて、一番安かったから

引越しアドバイス: 今回も前回も仕事をしていなくて、時間があったので、かなり自分で梱包した。家具も家も古いので、周りや家具を傷つけないように、というより安さで選んだ。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年6月15日
引越し曜日	土曜日
住所	富山県富山市から富山県富山市
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	その他から 3K
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	ハローページ
利用した手段	ハローページ

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2013年12月26日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 同じサービスで同じオプションなのにお手頃価格

見積もり時の対応評価（5）: 対応が早くこちらの要望にも丁寧に答えてくれた

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧かつ迅速でこちらの要望にも快く対応してくれた

特典や割引サービスなど評価（5）: 見積もりよりも安くしてくれた

次回も利用したいか評価（5）: すべてに満足できた

知人・友人に勧めたいか評価（5）: おすすめポイントがたくさん

この会社に決めた理由: 問い合わせの時点で対応も早く親切でリーズナブルだったので

引越しアドバイス: 一斉見積りのサイトを利用して検討すると失敗しないと思う

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
77,700円	77,000円	700円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年10月15日
引越し曜日	火曜日
住所	宮城県東松島市から愛媛県松山市
建物タイプ	一戸建てからアパート
間取り	4LDK以上から 2LDK
利用したオプション	車・バイクなどの陸送サービス

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年6月17日

100点でした！！

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 見積もり時の営業さんも、当日いらしたスタッフさんも、とても親切でした。

見積もり時の対応評価（5）: 一つ一つ細かく確認されましたが、決まった金額以上になることも無く、徹底されていて分かりやすかったです。

当日作業員の対応評価（5）: 家具のネジの緩みを直していただいたり、知らぬ間に劣化した家具など、運ぶ最中に報告を頂き親切にしていただきました。

特典や割引サービスなど評価（4）: とくに依頼した以上にサービスや割引はありませんでした。アフターサービスでダンボール回収してもらったら終了です。

次回も利用したいか評価（5）: 見積もり時の担当さん、当日スタッフさん、たまたま気の利く方だったのかもしれませんが、細かい所まで配慮して頂き、丁寧な作業だったので、また次回も利用したいと考えています。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 価格もですが、低価格でこのサービスならぜひ次回も私自身利用したいと思っているので、友人にも使ってみて欲しいと思えます。

この会社に決めた理由: 電話対応の方の雰囲気が良く、色々な都合も考慮して頂き助かりました。また、引っ越しは数々の手続きが多く大変な中、少ないやり取りで引っ越しをスムーズに終えられたので、次回も引っ越しの際はハートさんにお願いしたいと思っています。

引越しアドバイス: 忙しい引っ越しですが、気になる事は必ず確認し、何度でも聞いておいた方がトラブル無く、スムーズに引っ越しが終わると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
21,600円	21,600円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年6月9日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	宮城県大崎市から宮城県黒川郡大和町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	なし

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人5人投稿日 2017年6月10日

リーダーの指示と作業員の対応、人の良さ、とにかく丁寧な作業でした。

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 物量と距離からなのか、最初は1台で2回の輸送の見積もりが出たが、作業効率を良くしたい相談にのっていただき、2台1回の手配をしてくれたこと。他の業者は、2回の輸送しか出来ない一辺倒だった。

見積もり時の対応評価（5）: 料金の相談は勿論のこと、作業内容も良い提案をしてくれたこと。当初は1台で2回輸送だったが、作業効率と時間の相談にのっていただき、2台1回の輸送にしてくれたこと。

当日作業員の対応評価（5）: リーダーの的確な指示と、それに適切に反応、対応するメンバーがいて大変素晴らしいチームでした。作業も丁寧で、かつ人当たりも良く、率先して作業してくれました。何度か引越しましたが、ベストチームでした。

特典や割引サービスなど評価（4）: トラックを増やしたり、クレーン手配、洗濯機取付を含んでも料金は最安値の方だった。

次回も利用したいか評価（5）: 引越し当日と同じメンバーか、同じレベルの作業の人であればお願いしたい。今回は人にも恵まれたと思う。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 同じメンバーであればすすめたい。勧める基準は、料金は勿論のこと、最終的には人が良いか悪いかで決まると思う。営業担当が良くても作業員が悪ければ勧めようとは思わないが、今回のメンバーなら勧められる。

この会社に決めた理由: 営業担当の引越しを手助けしようという気持ちが伝わったこと。料金とサービス内容が希望にかなったこと。そして、一番重視するのは、やはり当日の作業員の質に尽きるので、当日の作業員は、しっかりやるメンバーを手配しますと断言してくれたこと。

引越しアドバイス: 当日の作業員までの手配を責任を持ってやりますと断言してくれる営業かどうか。結局、業者の良し悪しは当日の作業員で決まります。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
162,000円	87,300円	74,700円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年6月9日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都世田谷区から東京都世田谷区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2017年3月1日

作業員の方も丁寧に対応してくれて大変満足でした。

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（4）: 6万～8万というところが多かった中、5万以下でやってくれるということでよかった。

見積もり時の対応評価（5）: オペレータの方がとても丁寧でよかった。荷物の量をお伝えする際に、サイズを測っていなくて私の下手な説明でも笑いながら聞いていただいて、安心して任せることができました。

当日作業員の対応評価（5）: 若い男性2人でした。ロフト付きワンルームの部屋ですが荷物が多かったのですが、30分ほどで部屋が空っぽになりました。重いものもポンポン運んでいて、2人の息もぴったりで無駄がなかったように見えました。午後便だったので14時～16時に来ると言われていました。口コミを見ると「予定していた時間より遅くきて作業が夜中になった」という人もいたので不安でした。しかし当日お電話いただいて、予定より早くつけるとのこと。荷物搬出も30分ほどで終わってしまいました。引っ越し先は1時間ちょっとかかる距離だったのですが、私の方が移動に時間がかかってしまい、着いたころには搬入が終わってトラックで待っていました。感謝です！

特典や割引サービスなど評価（5）: 段ボールを無料で30枚もいただけるのがうれしかったです。荷物の量が多かったので段ボールの枚数が予想できなかったのですが、30枚で納められました。また、午後便にすると（たしか）1万円安くなるということで午後便にしてもらいました。と言っても13:30には来てくれるということで、作業が夜になるということもなく大変満足でした。

次回も利用したいか評価（5）: 全体的にとても満足でした。電話見積もりのとき、当日の作業員の方々が丁寧な対応をしてくれたので、また次回があればお願いしたいと思いました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 料金を安く済ませたいという人がいたら迷わずおすすめします。訪問見積もりなど手間がかかることもしなくてよかったので仕事で忙しい人にも勧めたいです。

この会社に決めた理由: 一括見積サービスで複数の業者に見積もっていただいた結果、一番安い業者にお返事して詳細見積もりをしていただきました。何回か業者宛に連絡をして詳細見積もりを出してもらったのですが、結局最初の見積もりより料金が高くなってしまい断念してました。2社、予算に近い料金でやってくれそうなところを見つけたので電話をしてみました。片方のオペレータの方がとても優しく丁寧に対応してくれたので1社に絞ることができました。料金は2月末ということで、基本料金よりもやや高めのところが多かったです。6万ー8万円あたりが相場なのかなと思っていたのですが5万円以下で見積もってくれたところがあったのでそこに決めました。サービスで無料段ボールが10枚ー20枚というところが多かったのですが、事前に30枚いただけて、後ほど足りない分も無料で追加してくれるということで大変助かりました。

引越しアドバイス: 見積もりは他社にするべきだと思いました。あと、早めに申し込んだ方がお安く済むのかなと思いました。口コミはあくまで口コミで実際はどうなるかわからないので、自分が譲れない条件を基準にして選ぶといいと思います。今回わたしは料金で決めました。口コミには「作業員がダメ」「時間が遅くなった」などマイナスなことが多く見受けられましたが、全然そんなことはありませんでした。安く済んだ上に満足のいく対応で、本当に良かったです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
48,600円	48,600円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年2月28日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都板橋区から埼玉県白岡市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	なし

女性 10代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年2月27日

初めて利用させていただきましたが、次回もよろしくお願いいたします。

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（4）: 時間に正確であったこと、搬出時に荷物の内容と個数をチェックしてくださったことがとても良かったと思います。

見積もり時の対応評価（5）: お電話だけの対応でしたが、親身になって相談になっていただきました。搬出当日までの間に、新たにお尋ねしたいことがありましたが、電話に出られた女性の方も同様にとても良い印象を持ちました。

当日作業員の対応評価（5）: 時間にも正確で、当日作業でいらっしゃった全員から、元気な気持ちのいい挨拶をしていただきました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 事前にダンボール等の引っ越しに必要な材料を持って来ていただきました。また、料金提示もわかりやすく、こちらに選択権を持たせてくれました。

次回も利用したいか評価（5）: コストパフォーマンス、サービス、当日や事前の予約時点の対応等、とても良かったです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 自信を持って勧められる業者さんだと思いました。安心感があると思います。

この会社に決めた理由: 引っ越し荷物の搬入日が限定されていたので、その日に搬入可能であることと、電子ピアノが荷物に含まれるため、通常の引っ越し荷物として料金設定があるところを探していました。電子ピアノを家電製品として運んでくれるところと、一般的なピアノとして運ぶところがある様です。家電製品として運んでいただけるところで十分でしたので、それが可能かどうかを真っ先に質問させていただきました。

引越しアドバイス: 引っ越しに関わる条件はいろいろあると思いますが、どうしても譲れない点を単刀直入に業者さんに伝え、相談に乗ってもらったら、思い描いている様な引っ越しができると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	35,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年1月31日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	香川県高松市から東京都練馬区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	荷物搬入の日にち指定ができること
重視した点	引越し料金, 荷物搬入の日にち設定ができること。
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年11月23日

迅速丁寧な作業内容や貴重な大型家電も問題なく運搬してもらい非常に満足

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 比較見積もりにおいて最安の料金設定であった点や、サービス内容に伴う料金設定の詳細説明が良かった。

見積もり時の対応評価（5）: 非常に親切に応対してくれた。また出し惜しみするのではなく、一発良心設定の金額提示をしてくれた事も好感。

当日作業員の対応評価（5）: 迅速かつ丁寧な作業内容であり、不安に思っていた大型家電運搬も慎重に対応してもらった

特典や割引サービスなど評価（4）: 多い私物に対し、追加料金が想定された段ボール数量をサービス追加してもらった点。洗濯機の取り外しと新居での設定面のサービスが良好、

次回も利用したいか評価（5）: 最終的には営業マンの人柄や作業員の親切丁寧な応対面が良好であった為、是非次回も使用したいと考える。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: これからの同居予定者の引越しもあるので、是非その際にオススメしたいと考える。

この会社に決めた理由: 料金の割引率の高さはもちろん、訪問見積もり時の営業マンの親切な説明や応対を考慮。比較見積もりについても、他社は強引な勧誘が多い中で（ここで決めてもらえるのであれば〇〇〇円にしますよという流れが圧倒的に多い）、そういう事はせず非常に好感も持てた。後日の問い合わせや不安面も一番払拭でき、かつサービスが良いと思える所を選定。

引越しアドバイス: 訪問見積もり時に「この金額で決めてくれるのであらば・・・」としつこく口説いてくる営業マンはNGかつ不快を経験（即決を断った瞬間、態度が豹変する営業マンもいた）。そもそも比較見積もりができず、良心的なサービスを受けられるとは感じられない。料金設定だけではなくフラットな立ち位置でその会社の人柄も分析する事が重要と感じます。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
46,000円	45,000円	1,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年11月14日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都中野区から東京都中野区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年5月19日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 見積もりした中で一番安かった

見積もり時の対応評価（5）: 説明が丁寧で、質問したことにも答えて貰えた

当日作業員の対応評価（5）: テキパキと動かれていて、気持ちが良かった

特典や割引サービスなど評価（4）: 洗濯機の取り付け　サービスにして欲しい

次回も利用したいか評価（5）: 安心して任せれたから

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安さと安心出来るから

この会社に決めた理由: 見積もりで一番安かったから

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
48,000円	48,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年5月18日
引越し曜日	水曜日
住所	鹿児島県鹿屋市から鹿児島県姶良市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション	電気工事荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年3月25日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 電話の対応や見積もりに来た人、引っ越し担当の方が全て満足いく対応やだったと思います。

見積もり時の対応評価（5）: 物腰が柔らかそうな営業マンという感じで、説明がわかりやすかった。

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧な対応だったし、私ができなさそうなことを考えてできる範囲でしていただいた。

特典や割引サービスなど評価（4）: ダンボールの提供や回収を無料で行ってくれたこと。

次回も利用したいか評価（5）: もしまた引っ越しすることがあれば利用したいですね。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: ぜひ勧めたいと思った。

この会社に決めた理由: メールでの回答がクリアでわかりやすかった。また、電話での対応が丁寧な話し方で安心できたから。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年1月15日
引越し曜日	金曜日
住所	福井県坂井市から福井県坂井市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2015年9月28日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 安かった

見積もり時の対応評価（5）: よかった

当日作業員の対応評価（5）: 早かった、サービスもよかった

特典や割引サービスなど評価（4）: 普通

次回も利用したいか評価（5）: 安心して任せられる

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安心して勧められる

この会社に決めた理由: 安かったから

引越しアドバイス: 荷造りは早めに！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年5月25日
引越し曜日	月曜日
住所	群馬県高崎市から群馬県高崎市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人（子供2人）投稿日 2015年9月27日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（4）: 他の会社より安い

見積もり時の対応評価（5）: 対応が良かった

当日作業員の対応評価（5）: 対応が良かった

特典や割引サービスなど評価（5）: 対応が良かった

次回も利用したいか評価（5）: 利用したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 進めたい

この会社に決めた理由: 説明に来られた方が良い人だった

引越しアドバイス: 見積もりは大体同じだが、大手だから安心という事はない、実際大手に頼もうとしたが、見積もりに来られた方が他社を批判した。気分を害したので、この人なら安心という人を見つけて下さい

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	65,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年7月25日
引越し曜日	土曜日
住所	鹿児島県霧島市から鹿児島県霧島市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	3LDK から 2DK
利用したオプション	ハウスクリーニング電気工事荷造り/梱包/家具梱包荷解き

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2014年12月27日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（4）: 価格設定や割引の基準がわかりやすく、値引きが多かった

見積もり時の対応評価（5）: せつめいがわかりやすい

当日作業員の対応評価（5）: 仕事が丁寧、無駄ない、役割分担がされている

特典や割引サービスなど評価（5）: オプション選択が多かった

次回も利用したいか評価（5）: 当日のスタッフにハズレがないから、利用したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 値段が安いかつ、クオリティが高いため勧めたい

この会社に決めた理由: 見積もりが安い、評判がいい、仕事が丁寧かつ早いという知人からの紹介があったため。

引越しアドバイス: 当日荷物を詰めてくれる会社が楽でいい。服や布団など。ダンボールの無料配布や回収があると楽。スタッフがしっかり研修されているプロ意識の高いところを選ぶといい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,200円	70,200円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年11月25日
引越し曜日	火曜日
住所	静岡県浜松市から静岡県浜松市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）, 友人・知人からの紹介

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2014年7月23日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: ７社見積りをしてもらった中で、相談にのってもらい２番目に安かったから。

見積もり時の対応評価（5）: 私が気になる点を全てその場で回答していただき、当日の現場作業員に引継がされていたので満足。

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧な梱包と引っ越し先での開封をどこまで行うかを再度（営業時）、口頭確認をしてくれて安心した。

特典や割引サービスなど評価（4）: 元から荷物が少ない為、段ボールや簡単な梱包は引っ越し業者のほうで、やってくれた。

次回も利用したいか評価（5）: 安心して頼めるので利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 自分で簡単なものはまとめて多いな家具などを梱包という時には、安いし頼りになるの勧めたい。

この会社に決めた理由: 一番早く連絡をくれた上で、電話対応・営業マンの対応が一番丁寧でよく値段を相談にのってくれたこと。

引越しアドバイス: あいみつを取ることは欠かせないが、その中でも競合他社の金額を聞いてくる営業がいるので、その営業には、自分が見積りをもらった金額よりだいぶ少なめに言い他社とは営業力勝負をすることを勧めます。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2014年5月25日
引越し曜日	日曜日
住所	東京都北区から鹿児島県鹿屋市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	ワンルームから 4LDK以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2014年7月23日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 他の業者に比べて安かったから。

見積もり時の対応評価（5）: 強引な売り込みがなく、穏やかな対応だったから。

当日作業員の対応評価（5）: 礼儀正しく、丁寧な仕事ぶりだったから。

特典や割引サービスなど評価（4）: 最初の提示内容通りだったから。

次回も利用したいか評価（5）: これまで利用した業者の中では、一番良かったから。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: いいと思うから。

この会社に決めた理由: 料金が安かった事と、強引な電話連絡がなかったから。

引越しアドバイス: サカイ引越センターは、ダメ！電話での売り込み、見積もりに来た営業マンが強引。仕事は雑で家具には傷がつくし、何もいいことがなかった。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	45,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年2月15日
引越し曜日	土曜日
住所	香川県さぬき市造田野間田から香川県さぬき市寒川町
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	3DK から 4LDK以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2014年7月22日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（4）: どの引っ越し会社も同じような金額だったから、

見積もり時の対応評価（5）: 詳しく説明しながらの見積もりがわかりやすかった。

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧でてきぱきと気持ちの良い作業で安心出来た。

特典や割引サービスなど評価（5）: 不用品の無料引き取りがあり便利だった。

次回も利用したいか評価（5）: 総合的に満足できたから。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 不用品無料引き取りサービスがかなり良かったから勧めたい。

この会社に決めた理由: 不用品の無料引き取りがあったから。

引越しアドバイス: 積もりは必ず数社から取って、それぞれオプションサービスなど特性があるので、自分の希望するサービスを重要視して選ぶと満足度も高いと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
75,000円	75,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2014年7月5日
引越し曜日	土曜日
住所	徳島県徳島市から徳島県阿南市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り電気工事荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	オプションが充実していること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2013年12月27日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: とても、安い

見積もり時の対応評価（5）: できるだけ安くなるよう努めてくれた

当日作業員の対応評価（4）: リーダーがいい人だったけどその他のバイトの子は少しいまいち

特典や割引サービスなど評価（5）: エアコン取り外し取り付け

次回も利用したいか評価（5）: 格安で対応もよかったから

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 上記理由と同じ

この会社に決めた理由: 安く見積もりをしてくれたため

引越しアドバイス: 見積りは１社だけにせず、せめて比較できるように２社はしたほうがいい

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
31,500円	31,500円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年1月5日
引越し曜日	土曜日
住所	東京都葛飾区から千葉県松戸市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2013年12月27日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 他の会社だと10万円くらいのところもあったのに3万円は破格。

見積もり時の対応評価（5）: とても丁寧でわかり易かった。

当日作業員の対応評価（4）: 悪くはなかったが早く作業を終わらせようと、ダンボールを複数持ちしていて、運んでいる最中に落としたこと。

特典や割引サービスなど評価（5）: 業者の融通に合わせたら7万円近く値引いてくれた。

次回も利用したいか評価（5）: 見積もりしてから決めると思うがおそらく利用する。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 既に勧め済み。

この会社に決めた理由: 自分で荷造りをして、全てのスケジュールを引越し業者さんの都合に合わせたら通常の引越し代金より安くなったので。

引越しアドバイス: まずネットの一括見積サイトで見積もりを出す。値段を安くしたい場合は引越し業者さんが忙しくない時期を狙って、時間に余裕がある場合は業者のスケジュールに合わせると相場の1/3の料金で引越し出来ると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
31,500円	31,500円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年3月5日
引越し曜日	火曜日
住所	大阪府富田林市から高知県高知市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2013年12月26日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（4）: 何社か利用したがその中でも良心的だったため

見積もり時の対応評価（5）: 迅速だった

当日作業員の対応評価（5）: あいさつの声も大きくテキパキと気持ちよく動いて頂けた

特典や割引サービスなど評価（5）: 他社と遜色なかった

次回も利用したいか評価（5）: 社員の対応が良かったので利用したい

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 対応、価格ともに良いので紹介しやすい

この会社に決めた理由: 価格が良心的だったため

引越しアドバイス: 業者を決める前になるべく見積もりに時間をかけるべき

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	60,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年2月25日
引越し曜日	月曜日
住所	鳥取県湯梨浜町から兵庫県尼崎市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK以上から 2LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2013年12月26日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 他の業者の半分の料金で引っ越しできた。

見積もり時の対応評価（4）: 他の業者の料金を聞くことなく始めから1番安く見積もりがでて、しつこくなくて感じよかった。

当日作業員の対応評価（5）: 大きな家具の荷造りやカーテンを外してくれたりとても丁寧で、テキパキと作業してくれた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 1番安い見積もりからさらに1万円ほど値引きしてくれた。

次回も利用したいか評価（5）: ぜひ利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 料金とサービスが、よかったので

この会社に決めた理由: 料金が1番安くて、見積もりの際もしつこくなかった。

引越しアドバイス: 見積もりの際に長時間粘る業者がいたので、数社見積りの時は３０分ごとに違う業者の見積りをいれて他の業者の方が来るのでと言って値引きされた料金を保留のまま一度帰ってもらうと見積り後比較できます。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
63,000円	63,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年7月5日
引越し曜日	金曜日
住所	兵庫県小野市から大分県中津市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	2DK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）

ハート引越センター見積もり料金費用を徹底比較

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