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ハート引越センター
ハート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
576
件
- 対応エリア
-
-
単身・家族別の口コミ評価点数
-
| 人数 |
総合満足度 |
引越料金 |
見積時対応 |
当日作業員 |
特典・割引 |
次回利用 |
勧めたいか |
| 単身 |
3.8 |
4.0 |
4.1 |
3.9 |
3.4 |
3.7 |
3.6 |
| 家族 |
4 |
4.2 |
4.2 |
4.1 |
3.6 |
3.9 |
3.8 |
- 良い口コミと悪い口コミのそれぞれの件数
-
引っ越し当日もトラック2台、男性4人で安心でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し当日もトラック2台、男性4人で対応していただきスムーズに引っ越しすることができました。
ぜひ友人にも勧めたいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社の見積もりを伝えると濁さず、迅速に対応してくれた。
対応にとても好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し当日もトラック2台、男性4人で対応していただきスムーズに引っ越しすることができました。
ぜひ友人にも勧めたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し当日もトラック2台、男性4人で対応していただきスムーズに引っ越しすることができました。
ダンボールもたくさんもらえて助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
是非とも利用したいです。
サービス内容も良かったので友人にも勧めます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非とも利用したいです。
サービス内容も良かったので友人にも勧めます。
- この会社に決めた理由
-
最低限のサービス内容と料金設定のバランスがよかった、また電話対応もスムーズで好感が持てた。
比較した会社数は3、訪問見積もりは行っておりません、シングルベッドを2つ、冷蔵庫を1つ、洗濯機を1つの内容で見積もりをいただきました。
- 引越しアドバイス
-
複数社で見積もりを取り、2〜3回電話をすればおそらく最安値になると思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年9月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
17,600円 |
-15,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
石川県金沢市
から
石川県河北郡津幡町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引越しがスムーズに終わり予定よりも早く片付けが終われたので良かったです
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者さんでは引越しシーズンでの繁忙期て事もあり値段がものすごく高かったのに比べると今回の業者さんは他の業者さんの半分以下での料金だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりは今回利用しなかったですが電話での対応が良かったからです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
まだ少し荷造りが終わってない段階だったけど一緒に荷造りをしてくれたりと助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
元々の値段も他の業者さんよりも安かったのに更に割引もありもっと安くなったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段も配達員さんの対応も電話での対応もとても良く引越しがスムーズだったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段も配達員さんの対応も電話での対応もとても良く引越しがスムーズに終われたから。
- この会社に決めた理由
-
4社くらい見積もりで金額を聞いたけどどの業者よりも断然安かったし電話対応も良かったからです。
今回訪問見積もりは利用しなくて電話でのだいたいの見積もりで出して頂きました。
電話対応、料金、全てにおいて良かったので
迷う事なく決めました。
- 引越しアドバイス
-
なし。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年4月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
88,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年4月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市東区
から
宮崎県宮崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
大変スムーズに梱包も手伝って頂き、大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても丁寧でスピーディーに対応していただいた。また、梱包に困るものも手伝っていただけて助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積で物量をしっかり確認して対応していただいた。営業担当の方はとても親切な方であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧にスピーディーに対応していただいた。また、作業員全員の方がマナー良く作業されていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
どの会社よりも安い価格であった。また、安い価格であるにもかかわらず、大変丁寧な作業であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
不満な点を感じなかったし、ぜひ次回も利用したいと思えるほどサービスも満足でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
不満な点を感じなかったし、ぜひ次回も利用したいと思えるほどサービスも満足だったため。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者がとても気さくな方で、親切に見積もり対応をしてくれました。また見積の日程調整も他社と比較して、とても丁寧に対応していただきました。見積もりいただいた金額もとても繁忙期の金額とは思えないほど安い金額で提示していただきました。
- 引越しアドバイス
-
ぜひ複数の会社に訪問見積もりをとってもらうべきだと思いました。
男性
30代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2021年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 69,300円 |
69,300円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年3月14日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岡山県倉敷市
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
何の問題もなくスムーズに引っ越しを終えることができて非常に満足してます
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積をとった会社の金額を伝えた際、その中で、最安値の金額を提示していただいた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積をとった会社の金額を伝えた際、その中で、最安値の金額を提示していただいた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディーにかつ、丁寧に運びだし、搬入をしていただき、時間内にご対応いただいた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
シューズボックスを用意していただき、シューズの段ボール箱詰めの手間が省けた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額面、当日の対応面、特典面など、非常に満足度の高い引っ越しをすることができたため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額面、当日の対応面、特典面など、非常に満足度の高い引っ越しをすることができたため
- この会社に決めた理由
-
過去に一度対応してくれた会社で非常に良い印象があったことでまたお願いしたいと思っていたことと、見積りを最後にとり、他社の条件を全て伝えた上で、一番安い金額をその場で提示していただいたため。金額面の理由が一番でした。
- 引越しアドバイス
-
見積りは複数社にお願いし、予め頼もうとしている先があれば、最後に見積をお願いすることで、一回で希望の金額を提示いただけると思います。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年2月23日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズかつ料金も安い！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比べて最大半分まで金額を下げてもらった。
大型ごみの廃棄を無料でしてもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で対応してもらったときにざっくりと金額を教えてもらったが
後に再度電話がかかって来てさらに値引きをしてもらった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
特に不満もなく作業をしていただいた。
少し無理を言ったがそのくらい大丈夫ですよと言っていただき作業をしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大型ごみの廃棄はほか業者はやってもらえなかったがやっていただいた。
ダンボールの処分も一緒にしていただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額とサービスと対応どれを取っても素晴らしかったと思う。
今後引っ越しの時も同じ会社を使わせていただく
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
実際に姉に引越し業者を勧めた
ほぼその業者でやってもらうとのことで話が進んでる。
- この会社に決めた理由
-
料金が安かった。
大型ごみの廃棄と合わせてもほか業者より安くなおかつ丁寧に説明と現場観覧もスピーディに行ってもらった。
物の量は多くないがエアコンの移設もありその分も入れても金額が安かった。
又姉の引っ越しも同社にしてもらったのでその分も金額の値引きをしてもらった。
訪問見積もりは2社あったが訪問に関してはどこも一緒のイメージだった。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず一括見積りを使ってもらって金額と対応の比較をしてもらいその後気に入った業者へ依頼するのがいいと思う。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年12月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
25,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年12月2日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
奈良県生駒市
から
奈良県奈良市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金、電話対応、引っ越し作業すべてが親切丁寧だった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とにかく安かった！
いつ電話しても、誰が出ても丁寧親切で誠意を持ってお仕事されてるいるのが伝わり、引っ越し当日まで不安なく過ごせた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話の第一声から感じよく、その後もずっと気持ちに寄り添いながらの対応だったので安心感がとてもあった。よくこちらの言葉に耳を傾ける方だった。感謝している。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
はつらつとしていて、迷いがなく安心して荷物を任せることができた。
荷運びのスピードがすごく早いのに作業自体は繊細丁寧でびっくりした。
作業員同士も言葉使いが丁寧で好感を持てた。細部にまで目が行き届いていて作業中でもこちらの行動を見て、ニーズに応えようとしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典として書いてなかったが、当日、引っ越し先の実家にて部屋内でタンス移動を快よくしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に大きな特典などをうたい文句にしないが、最も重要な「安心」をしっかり与えてくれる素晴らしい会社だった。話しを聞いてくれるので相談しやすい。しかも料金が安いとなると絶対次回も選びたいと感じる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
はじめての引っ越しの人には必ずすすめたい。大手ではないが信用できると太鼓判を押したい。
- この会社に決めた理由
-
電話対応が丁寧、親切、誠意があった。
料金もどこよりも安くしてくれた。またこちらの事情も考慮してくださりさらに安くしてくれた。
また、営業も執拗ではなくあくまでこちらのペースに合わせて対応してくれた。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者のブランド名に影響されないで選ぶ必要があると感じた。
電話での対応がその会社の雰囲気全てがわかると感じた。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年12月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,200円 |
22,000円 |
-2,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年11月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市鶴見区
から
奈良県奈良市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
納得のいく引っ越しができたので大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりにきていただいた時は、ネットで出した荷物よりも、だいぶん量を増やしたので当然高くはなりましたが、遠距離で2トンロングでも安かったと思うから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
素早く料金を出していただきましたし、立ち振る舞いがきちんとした対応をしていただき好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物を出していただいた2人も、引っ越し先に入れていただいた2人も、コンビネーション良くテキパキと動いて気持ちよかったです。ありがとうございました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールはもう少し強度が欲しいかなと思いますが、やはり気持ちよく引っ越ししたかったので、関わってくださった方々自体が私には特典でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
時期的な面もありますが、安く良い引っ越しができたので、条件が合えばまた利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
5人の方のお人柄がよく、料金も安く仕事も素早くやっていただけて、とてもよかったから。
- この会社に決めた理由
-
ハートさんの営業の方は礼儀正しく話しやすくとても気持ちの良い方でした。荷物を出してから2日以上空けての到着で安くなるとの事。遠距離なので余裕を持って引っ越し先に向かう事ができ返って有難かったです。とても安くしていただき荷物もテキパキと、とても良い引っ越しができました。
実はその前に他社からすぐ電話と訪問に来られ一度は契約。すると、もう1社の訪問見積もりを頼んでいた会社に、自分の目の前で断りの電話を入れて欲しいと言われ嫌な感じでした。何度も駆け引きされ追い込まれて契約してしまった感が残ったので、思い切って後日担当者にキャンセルを伝えましたが会社側やピアノ運送会社にはその旨が伝わっておらずまた確認電話したりと最悪でした。やはり感じた嫌な印象は当たります。キャンセルは勇気がいりましたが、ハートさんにお願いして良かったです。
- 引越しアドバイス
-
大手さんは先手必勝という感じで、秒で電話がかかってきて金額はいってもらえず、まず訪問という感じです。ネットで荷物の量をこまかく示したのだから、まず金額を出してくれた業者さんの方が信頼できていいなと思いました。
本は下にタオルや軽い物を入れて、重さを調節しました。Sサイズでも本だけ入れるとかなり大変だと思うので・・。段ボールに「重い」などと書いたので助かると喜んでいただきました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年10月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 53,000円 |
77,000円 |
24,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年10月12日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府高槻市
から
香川県三豊市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
申し分なく良かったので、今後の引越しの際にも利用したいと思います。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
5社見積もりをしてもらった中で一番安い見積もり金額にも関わらず丁寧に仕事をしていただいたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
玄関に入る前に名刺を渡しての挨拶、座ってくださいとこちらから言わない限り座らない、カバンはずっと持ったまま見積もりをしている、夫婦それぞれの目を見て話す等々他の業者の営業担当者とは比べ物にならないくらい礼儀正しかったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
４階エレベーターなしの夏の引越しにも関わらず、嫌な顔一つもせず階段を何度も登り下りし、素早く丁寧に運び出してくれたから。また皆さん礼儀正しく、作業員の方同士各々が敬語で話されていて好感を持ちました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボール引き取りサービスでは、業者の方が用意してくれた段ボール以外の他社の段ボールであっても持って帰ってくれると作業当日におっしゃっていただけたから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり時から当日まで終始礼儀正しく、とても気持ちが良い引越しができお値段以上に感じたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額設定も作業も申し分なく良かったので、知人にもすすめたいと感じました。
- この会社に決めた理由
-
悪かった点が特に思い浮かばない程、見積もり時の対応が良かったから。
玄関に入る前に名刺を渡しての挨拶、座ってくださいとこちらから言わない限り座らない、カバンはずっと持ったまま見積もりをしている、夫婦それぞれの目を見て話す等々他の業者の営業担当者とは比べ物にならないくらい礼儀正しかったので、安心してお任せできると思ったので決めました。
さらに金額に関しても他の業者よりも安かったので、そちらも大きな要因です。
- 引越しアドバイス
-
引越し一括見積もりサイトを利用した方が、やはり安くかつ自分のニーズに合う業者を選ぶことができると思うので、是非利用してほしいです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
40,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月22日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県岡崎市
から
愛知県岡崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応がとても良く引っ越しが早く安く済んでとても満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなりの超遠距離の引っ越しだったのですが自分に合ったプランを出して料金も安くして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物の量を見てそれに合った見積もりをして頂き、質問にも丁寧に答えてくれ印象が良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶もちゃんとされてたし、仕事がとても早く梱包も丁寧でした。皆さん印象が良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールとガムテープと割れ物を包む紙を用意して頂き、足りない時は持って来てくれるとの事でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話の対応から荷物の運び出しまで全部良かったです。引っ越しが早く終わったのでまた利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
プランも料金もあったものを提案してくれるし、質問に丁寧に答えてくれたので勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
一番早く電話があって対応が良かった。電話でもある程度の見積もり額を出してくれました。営業の方も話しやすくいろいろ分からない事をパンフレットを見ながら丁寧に説明して頂きました。会社の説明や荷物をどのようにして運ぶのか説明してくれ、料金も安くして頂いたので決めました。
- 引越しアドバイス
-
何でも聞いてみる。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,000円 |
125,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月17日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市手稲区
から
宮崎県延岡市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全てに満足しています。こちらの希望の仕方で引っ越しできました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望していた金額に合わせてプランを組んでくれて最安値でしてもらえました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に一つ一つ確認し、こちらの要望に出来るだけ応えたいという姿勢を感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業の流れがスムーズで、丁寧に荷運びをしてくれて気持ちの良い対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
こちらの希望の金額に合わせる為に柔軟な料金プランがあることに満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一度お願いして安心感があるので機会があれば次回もお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分自身が信頼している業者ですし、柔軟な対応が期待できるから勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
まず見積もりを担当してくれた方の応対が、親切で丁寧で柔軟であったことです。
こちらの伝えた荷物リストを確認したうえで忘れ物が無いか確認してくれたことは助かりました。また、こちらの希望の金額に応じられるよう幾つかの提案をして柔軟に対応してもらえた事が決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
業者を選ぶ際には何社かで見積もりを取った方がいいと思います。
荷造りは早めにしましょう。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
50,500円 |
-27,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月23日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市東区
から
京都府京田辺市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
スタッフの素早さ、清潔さ、安心できるところ、とても、良かったです
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大変丁寧で、スタッフも清潔感があり、手際も良く、とても、良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの希望を、すぐ理解していただき、わかりやすく説明して頂き、良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際がよく、清潔感もあり、安心しておまかせできました。新居の家具の配置など、予め、指示を頂ければ、さらに良かったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に、オプションは、利用しませんでしたが、段ボールは、見積もり時に、置いていって頂き、助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ぜひ、利用したいです。荷物を出す際の階段など、大変狭かったんですが、上手に出してくださいました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知人、友人は、もっと家財が多い方が多いので、おすすめするか、微妙ですが、今回の家財と同じくらいなら。
- この会社に決めた理由
-
金額とサービスがわかりやすいことです。あまり荷物がなかったので、オプションは必要なかったのですが、少なくても、大切な家財なので、丁寧さを希望しました。全部で３社ほど、比べました。そのうち、２社ほど、訪問見積もりをお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
安さだけじゃなく、スタッフの質、清潔さ、力強さ、丁寧さも、見積もりの際、確認しました。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月14日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道札幌市厚別区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
本当に素晴らしいと思います。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
積み込みの際も積み下ろしの際も同じ方が終始丁寧にお顔かけくださり丁寧な説明のもと素早く短時間に作業をしてくださった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話口の方の対応が良かったのはもちろん、こちらの質問に丁寧にわかりやすく回答してくださって安心しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
普通無言で黙々と作業をし愛想のない作業員の多いイメージの強い引越し業者さんでしたが、今回対応してくださった方々は本当に丁寧で、親切に対応してくださいました。皆さんとても素晴らしかったのですが、特に、1人の方は詳細について事細かに説明をしてくださったり、作業中もスタッフの方に優しくお声掛けしており見ていてとても安心感のある方で本当に素敵なスタッフさんだなと思いました。また貴社に頼みたいなと心底思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の繋ぎが無く、作業中は設置ができない状態にありました。しかしそのことについて、スタッフの方から丁寧にわかりやすい説明があり、しかも、その部品の設置をお忙しい中午後にお時間作ってくださり、設置してくださいました。本当に本当に感謝です。ありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今のアパートも3ヶ月後には引っ越すので
次も必ず利用させて頂きたいです。
どうぞよろしくお願い致します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分の身近に近々引っ越す人がいるから。
自分が一人で引越し手配をする際、とても不安になるが、今回こちらの業者に頼み、引越し業社への見方が変わるほど素晴らしい対応をして頂いたから。
- この会社に決めた理由
-
電話口のスタッフの対応。ネットの口コミ。他社(3〜4社)との比較した際の値段。ネホームページの詳細度。1番は値段が安く電話対応がスムーズだったことに比例して口コミが良かったからです。訪問見積もりは時間がなかった為利用しませんでしたが、電話口で詳細を事細かに教えてくださったので安心できた。
- 引越しアドバイス
-
電話口の対応。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年12月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 23,800円 |
23,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月9日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
茨城県つくば市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
予定時間通りに来て、無駄のない動きでスムーズに引っ越しが終わり大変満足
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらの希望金額を先に聞いてくれて、その金額以内におさまるように調整してくれた。時間帯の希望によって、さらに少し安くできる事等、わかりやすく説明してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問してくれた時から雰囲気がよく、無駄に自分の業者をすすめるような圧があるわけではなく、とても良かった。説明もわかりやすく、短時間で見積もりが終わり満足。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定通りの時間に来て、無駄のない動きで終始動いてくれた。道が狭いことを伝えていたので、大型と小型の車で来てくれて近所への迷惑にならずに済んで大変満足。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典などはなかったが、大手がやってるような、しょうもない物品をもらうより、料金を安くしてもらう方が嬉しいので満足。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
積み込み1時間、新居での荷物出しに1時間と移動時間の短時間で終わった。こんなに引っ越しがあっという間なのは初めてなので、次回もぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
絶対にすすめたい。料金、作業ともに今までの引っ越しでいちばん満足している。とりあえず、見積もりしてもらう中の一社には、絶対入れるべき業者だと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方が、丁寧でとてもよかった。引っ越し当日の時間の希望を叶えていただいた上で、値段も安かったから。他社の見積もりは、あまり満足できなかったし、希望の日時も叶えてもらえなかったにも関わらず、月末が近いという理由だけで、非常に値段が高かった。
- 引越しアドバイス
-
大手の業者だからといって、作業がスムーズな訳ではないし、高い値段を払ったからといって、丁寧に作業してくれる訳ではないので、とにかく値段が安いで決めた方が後悔がない。
午後にすると前の引っ越しが遅くなった等で、昼から予定でも夕方になることがあるため、午前に引っ越す方がよい。作業員の動きも疲れてなくてすばやい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年10月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
44,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年10月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県西宮市
から
兵庫県神戸市灘区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
費用が安く、作業もスピーディーかつ丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もり時に最初はまあまあな金額でしたが、他社の金額を知らせると一番安い金額を提示して頂けたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりでしっかり荷物を確認して頂きつつ、かなりの量を運んで頂けると判断頂いたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
今回は大きな荷物のみをお願いしたが、搬出時も傷一つなく丁寧に行って頂き、搬入時にスピーディーに対応して頂けた。家具の設置などもその場で相談に乗って頂けたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
費用もかなり抑えて頂けたし、引っ越し前に段ボールのサービスしていただけたので良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回かなり満足したので、次回引っ越しが必要になった際には相談し、条件が良ければ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
費用も抑えて頂き、且つ作業時の対応もとてもよかったので、お薦めしたい。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを問い合わせた会社数は10社程度で、内訪問見積もりは5社にお願いしました。訪問見積もり時に一番安価な金額を提示して頂けたのと、今回は大きな荷物（ベッド、冷蔵庫、洗濯機など7点）をお願いし、それ以外は自分たちで運んだのですが、他の会社が上記7点のみのところ、それ以外にも積めるだけ運びますという言葉を頂けたので決定しました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し会社を探す際には比較見積もりを行い、訪問見積もりも数社は比較として依頼した方が良いと思います。また、梱包を自分で行うのであれば引っ越しまでになるべく梱包をおえておくと引っ越し会社のスタッフの方の作業もスムーズにできると思うのでお互いにストレスなくできるのではないかと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,000円 |
30,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから契約、作業完了までスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額が他社に比べて安いのと、ネットでみた相場より安いのがわかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
金額の相談や時間帯の融通など、臨機応変に対応頂き、スムーズにことが運んだため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し先での簡単な掃除や業者ならではの細かい傷や不具合など教えて頂いたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値引き相談に乗って頂いたこと。元から安いのに更に聞いてくれたことが満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とにかく安く、質もよかったので、また理由したいという気持ちになりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しでお金を抑えたいという方が多いので金額交渉が出来るため紹介したいです。
- この会社に決めた理由
-
他社に比べて安価であり、対応に融通が利いたのが選んだ理由です。繁忙期の時間指定や引っ越し先で簡単に掃除してくれるなど、費用が掛からないサービスをしてくれるという話があったのと、営業マンの対応が良かったため。
- 引越しアドバイス
-
相見積をとり、いろんな業者を知ることが大事かとおもいます。安くなったり、その業者の営業マンで質がわかるため。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
55,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年7月8日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市
から
神奈川県横浜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し中から親切丁寧で優しく仕事が速くとても頼りになる業者さんでした
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
早急にも関わらず厭な顔せず親切丁寧に対応してくれましたので大変満足しております
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
人当たりもよくて見積もりも友人紹介なので優しく丁寧にやって貰いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても元気よくはつらつとして誰も厭な態度も顔もせず病の父のことも気遣ってくれて大変助かりました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
無料の段ボールに布団を包むカバーもそのまま只で戴けたのは驚きましたがうれしかったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
あれだけ親切にしていただいたのでまた是非お願いしたいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
もしも訳ありで少額で引っ越ししたいのなら是非奨めたいですとても助かりました
- この会社に決めた理由
-
父が脳梗塞で倒れ半年に入院して退院したら会社をクビになってしまいました今住んでる家は少し高めの家賃のペット可のマンションだったので次のお給料が出ない為に安い家賃のアパートに越すために時間もお金もなく困っていたら紹介していただき藁にもすがる思いでお願いしました
- 引越しアドバイス
-
引っ越しをするなら出来るなら知り合いに頼むのもありかなと思います
そして引っ越し期日までしっかり自分達で出来る梱包に冷蔵庫の片付けをすましておくとトラブルなく滞りなく出来るかと思います
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
60,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2008年8月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都東村山市
から
東京都東村山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
時間通りに作業もスムーズに行っていただき、最後まで手早く丁寧に行っ...
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初に訪問見積もりで提示された金額でも安い部類で、その時点で満足ではあったのですが、こちらがなるべく金額は抑えて引っ越しがしたいという事を伝えるとプランの変更や値段の融通など利かせていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
話し方も丁寧で分かり易く、運び出す物を実際に見る時や触る時などは一言失礼しますなどもあり、かなり気持ちよく対応していただいたからです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
運び出す物の取り扱い方は丁寧で、家に緩衝材などを張る時も壁紙などに注意しており、同居していた家族にも気を使っていただけたからです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
明確な特典という訳ではないですが、訪問見積もりの際にこちらの事情を話せば、会社に確認をして値段を割り引いてくれるなど融通を利かせていただいたからです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
訪問見積もりの方、実際の作業員の方、電話での応対、値段などトータルで見てかなり丁寧にしっかりとやっていただいたからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
やはり値段面での融通と社員の方や作業員の方の対応など、紹介しても失礼に当たらない方たちだと感じるからです。
- この会社に決めた理由
-
他社と比較しても比較的安かったという事と、訪問見積もりに来られた社員の方の対応が物腰が柔らかで気持ちよく、こちらの事情も聞いて値段の調整などを行ってくれるなど親切にしていただいた事が一番の決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
ネットの見積もりでも大体の金額は分かりますが、訪問見積もりをしてもらい、その際の対応が全体的な作業員の対応なども決めると思います。
なので気になる業者には訪問見積もりまでお願いしてもらう事をお勧めします。
また訪問見積もりなら値段関係の融通も通しやすいと経験上感じました。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
38,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市
から
愛媛県松山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
家・物どちらにも傷などもついておらず満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
PMフリー便という午後の中でのざっくりとした時間帯指定にして、かなり安くしていただきました。当日の対応も滞りなく、満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらが想定していた以上に値段をがんばってくれたので、その場で即決しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
淡々とテキパキと滞りなく引っ越しを終わらせてくれました。愛想を振りまく仕事ではないので、それで十分です。家具やケース類も、どの部屋に置くか、などを確認しながら作業に当たってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典やサービスといったものは、ダンボールとガムテープがもらえたことぐらいしかありませんが、なによりも料金の割引がありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回、新築戸建への引っ越しだったので、次回引っ越すことはなかなか無いと思いますが、友人にはオススメしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
割引率が大きいので、見積もりには必ず入れるようにオススメしたいと思います。会社によって値段はまちまちです。
- この会社に決めた理由
-
まず、不規則勤務なので、最初の連絡をメールでとコメント欄に書いて一括見積もりを出しましたが、ほとんどの会社は即電話連絡。メールで返答をくれた会社3社で訪問見積もりを依頼しました。
引っ越しまで時間的余裕がなかったにもかかわらず、訪問見積もりのときに良心的な値段の提示と、ちょうど日付と時間帯も希望通りにできそうだったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
具体的な希望があれば見積もりのときに伝えると当日スムーズです。
想像以上にテキパキとどんどん荷物が運び出されるので、こちらもそのテンポについていけるように、何をどこへ
置くか、自分自身がしっかりわかっていないといけないので、引っ越し後のイメージを持って引っ越しに臨むことが大切と思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年9月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,407円 |
32,407円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県仙台市太白区
から
宮城県仙台市太白区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズでスピードで安心してお任せできていい業者を選べて良かった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話してすぐに訪問見積りを実施してくれたこと、コールセンターの対応も親切で心象がとても良かったこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社では説明のなかった引っ越しについて保険その他もろもろきちんと約款に従って説明があったことで信頼できると思えたこと
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきと気持ちよくスピーディーに、わからないところはきちんとその都度聞いて作業してくれたこと
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
予算を言って他社の金額を言ったら、実際の人件費などの基本料金を上げた上で、こちらの希望料金にちかく値引きしてくれたこと
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全てが考えていた以上に良かったこと、これまで使った引っ越し業者と比較してもかなり良かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上級者と全く同じ理由です。この業者なら安心して(しかし作業員はおなじと限らないのが難点ですが)オススメ出来ます
- この会社に決めた理由
-
営業担当者がきちんと説明してくれた。
希望日で引っ越しが可能だったこと、
料金を予算内で決めてくれたこと、
コールセンターの対応もきちんとしていたことが今回の大きな決め手です。
話していてとても誠実な、感じがしたことも決め手の１つです。
これ以上かけません
- 引越しアドバイス
-
やはり最低でも４社くらいは見積りを取ること、あまり安いのはオススメしません。誠実さがみえる業者がいいですね
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年7月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
85,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月9日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県高座郡寒川町
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
なんのストレスも感じないで無事に引っ越しが終わって感謝してます
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
非常に好感が持てるスタッフでした
最終確認もきちんとしています
また利用したいですね
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話だけで、すぐに見積りがでて、支払いの時には不安でしたが、それ以上は何も発生しませんでした
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大阪のスタッフと福岡のスタッフは当然ながら違いましたが、どちらも丁寧な対応でよかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールは意外に小さかったですが十分でした
特典はいろいろありましたが、まあ必要なかったので利用しませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もう引っ越しはしたくないというのが本音ですが、もし機会があったら、迷わずハート引越しさんですね
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安い、それでいて丁寧
管理もしっかりとしていると思いますので是非知人にも勧めたいですね
- この会社に決めた理由
-
とにかく、他の業者（サカイ引越センター、アリさんマーク）は会社からの助成金を聞くや否やその金額ギリギリを提示する悪徳ぶり
その点、ここは電話だけでの見積りで最安値
見積り金額以外は何も掛からず非常に満足しました
- 引越しアドバイス
-
うちの娘はうっかり会社からの引っ越し助成金の金額を言ってしまい、他の2社はその金額ギリギリを提示
サカイ引越センターとアリさんマークでした
腹が立ちます
絶対に勧めません
SNSでアップさせてもらいます
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 91,800円 |
91,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府枚方市
から
福岡県福岡市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりに来た営業の方も、引っ越し作業の方も感じがよかった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
オプションも複数つけていただいたのに、希望の料金まで金額を下げてもらうことができたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
現場で引っ越し作業をしていた方だったので、作業量、荷物量の見積もりに説得力があった。人柄も誠実な方だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
できるかぎり早く進行させようと努力してくださったこと。作業中、強風で衣装ケースが破損してしまったことを隠さずにすぐに報告してくださり、保険で補償できると教えてくださったこと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し後の段ボール引き取りをしてくださることが助かった。（繁忙期は対応していないとのこと）
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金、スタッフの方々の雰囲気、作業内容など満足だったので次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金、スタッフの方々の雰囲気、作業内容など満足だったので友人にも薦めたいと考えます。
- この会社に決めた理由
-
見積もりは1日で3社にお願いしました。ハート引っ越しセンターは、訪問見積もりに来た営業の方が現場出身で引っ越し作業の見通しが具体的だったこと、ただ価格を安くしようとするのでなく誠実な作業見積もりだと感じられたこと、最終的に料金もこちらの希望まで値下げしていただけたことから決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは訪問で、数社とるのがおすすめです。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
150,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市泉区
から
神奈川県平塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
狭い道での引っ越しでしたが、とても頑張ってくださいました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安すぎる金額設定は、不安に思いますが、ネットで調べた平均金額より少し安めだったので、よかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性の方の対応でした。とても、好感が持てます。訪問見積もりではなかったので、荷物の量などを的確に推測していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
狭い道での引っ越しでしたが、何度もトラックを移動させながら、完了していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールやガムテープ、布団袋等、荷物にあった量を無料でいただけます！当日、ハンガーの洋服をかけるダンボールを貸していただけるので、助かります。引っ越しが使用済みのダンボールを引き取ってくれるので大助かりです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もちろん！前回の引っ越しの記録があるので、再度の確認はありますが荷物の伝達忘れがないか不安になりませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
違う引っ越し会で倍以上の金額を払った人もいたので、ぜひ、ススメたいです。
- この会社に決めた理由
-
前回もお願いした時に、手際よい引っ越しでした。営業の方の話も的確で金額も予定額よりもやすかったです。今回、違う引っ越し業者も考えましたが、営業の方の的確さにやはり選びました。第1印象がとてもよいです。ほかの業者は宣伝等されている会社は、今回の金額より2倍程高いです。安い会社もありましたが、安すぎる所は口コミを見ると少し不安だったりするので、ハート引っ越しセンターは、丁度良い業者でした。訪問見積もりは、一人暮らしということもあり、なかなか時間が取れないので不要な所が良いと思いました。
- 引越しアドバイス
-
会社によってかなり金額の差があります。安すぎる所は少し不安があるので、ハート引っ越しセンターは丁度良い値段でおススメです。電話応対の方も当日の方々もとえも良い印象でした。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年1月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府高槻市
から
大阪府高槻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
スケジュールの調整から引越まで親身に対応をしていただいて満足しています
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりしてもらったところよりも電話対応だけでの見積もりの会社が安かったので不安もあったが、最終的にはここでよかったと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
項目を1つ1つ確認してくれたので、電話対応だけだったが漏れなく確認できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても良かったです。当日梱包し忘れたものや、送るか迷っていたものも梱包していただいてとても柔軟な対応をしてもらいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
電話時の割引に関しても他社さんの状況をヒアリングしながらだったので、一番ベストな価格で対応してもらいました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一括サイトは正直電話も多いので面倒だなと思っていましたが、サイトも選べて自分の都合でスケジュール調整もできるので結果的には満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とりあえず登録するとメールでも電話でも連絡ができる点と割引の話がしやすいこともあるので勧めようと思います。ら
- この会社に決めた理由
-
価格が安かったから(A社と比較すると50%引きでした)
訪問者数は4社でしたかだ結果的には電話だけの対応の会社に決めました。その分人件費を削減することで安くすることもできるということで納得しました。価格が安いと色々我慢しないといけないかなと思いましたがそんなことはなく、見積もりの電話の段階で不安要素は全て払拭され、サービス力の高さに驚きました。
- 引越しアドバイス
-
自分の場合は優先すべき項目を決めました。
スケジュールと価格については納得いくまで相談しました。そしてサービスに関してはオマケくらいの感覚でしたが、安いからといってサービス(対応力)が乏しいわけではないです。今回は一番安いところでも大満足の対応をしてもらいました。おそらく他社さんも同じかと思うので、優先すべき項目がなにかは決めていいと思います。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年12月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
京都府京都市右京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもスムーズに終わり、不愉快な思いをする事なく満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
休日にもかかわらず、ほかの業者の半分くらいの値段でした。当日も作業員の方々にアドバイスをいただきながら荷造りをし、スムーズに終わりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話の対応の方がとても丁寧で印象がよかったです。見積もりも電話だけでだしていただき、料金も低料金でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定時間よりも早く到着され、準備がまだ出来ていない状態でしたが、同時進行であっという間にトラックに荷詰め完了！さすがでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もりよりも、ダンボールの数が倍になったり、思っていたよりも運ぶものが多かったのですが、見積もりの料金でした。お皿をつつむクレープ紙もたくさんいただき、助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話対応から当時の終了までかなりスムーズでみなさんの対応がよく、ぜひまた利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金も、サービスもかなり満足できたので、ぜひすすめたいと思います。作業も丁寧でした。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを電話だけで済ませましたが、電話を対応された方がとても丁寧で親切で印象が良かった点と、他社と比較した際、休日にもかかわらず半額くらい料金が安かったので選びました。また、ダンボールやお皿をつつむ紙などもたくさんいただけた点です。
- 引越しアドバイス
-
やはり、見積もりを何社かお願いすると料金の比較ができ、いいと思います。こちらの一括見積もりサイトで頼むとすぐに何社も見積もりができ、とても役立ちます。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年12月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,000円 |
24,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県春日市
から
福岡県大野城市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
素早く丁寧で、予定外の物も運んで下さり、とても感謝しています
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望以下の価格にしていただき、とても満足しています。もっとかかるかと思っていたので本当にありがたかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
親切な説明、丁寧な対応でとても安心してお任せ出来ました。こちらの希望を叶えて下さりとても感謝しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても感じのいい方お二人で素早く丁寧にやっていただきました。予定になかったものも運んでいただき、本当にありがたかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
無地のトラックを希望したところ、快く受け入れて下さり、満足のいくサービスでした。料金もかなりお安くなり助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回また引っ越す事があれば必ずハートさんにお願いしようと思います。良くしていただき、大満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知り合いや友人にも勧めたいと思います。あまり知っている人が少ないかと思うのでたくさんの人に知ってもらいたいです。
- この会社に決めた理由
-
見積もりに来た人の感じの良さ、説明の丁寧さ、親切さ、こちらの希望を一生懸命叶えてくれたところ。もう一件、見積もりを頼んでいましたが断りました。他と比較することなく他の見積もりもお願いすることなく決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは大切
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月11日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県館林市
から
群馬県館林市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越が迅速丁寧で、とても満足。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても丁寧だったし、仕事が早い。想定していた時間よりとても早く引越が終わったので、助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
初めての引越で何をどうすればいいのか全く分からなかったが、分かりやすく質問をしてくれててスムーズに見積や空いてる日にちを教えてくれて安心した。そして、想像していたよりだいぶ安くて驚いた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかく迅速。自転車を見積に入れていたにも関わらずすっかりその存在を忘れていたが、きちんと聞いてくれて忘れることなく引っ越せた。ハキハキした話し方だし、見ていて気持ちがよかった！だいぶ汚いところもあったのに、イヤな顔もせず運んでいただき、大変助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
もともと安い見積だったのに、さらに値引きしてもらい、こんなに安くていいのと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今度引っ越すときも、是非同じ引越会社に頼もうと思う。追加料金取られるのではないかと思うくらいもとも安かったが、一切取られなくて安心した。教えたくないくらい良いところだと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
本当は教えたくないくらい良かったが、ここは良かったとオススメしたい。とても安いのに、とても丁寧。
- この会社に決めた理由
-
一括見積を利用して、回答が４社きたが、１社は支店？が近くにないからとのことで、見積回答がもらえなかった。
選んだ会社は、見積の電話対応がとても丁寧だった。そして何よりとても安かった。初めての引越で分からないことだらけだったし、引越までの日にちがとても短かったのに、迅速に対応してくれたところも良かった。他の会社で訪問見積をしてもらったが、契約するまで帰らない感じが恐かったし可哀想だった。それに、とても高かった。荷物も運べないものが出てくると思いますと言われたので、訪問見積の会社は選ばなかった。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず荷物は運びやすいように準備すること。今回は口コミも見ながら見積を取ったが、口コミもたまには役に立つなと思ったので、参考にするのもいいと思う！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月17日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
鹿児島県鹿児島市
から
鹿児島県鹿児島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、とても満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
時間通りに来てくれて、作業時間もすごく早いのに申し訳ないくらい安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話に出られた男性の方の話し方など、感じがとてもよかったです。好感の持てる感じでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
9時から10時の間に来てくれるという事でしたが、9時15分くらいに来てくれました。作業時間も30分くらいでとても早かったので 驚きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ベッドを分解してもらって、引越し先ではそのベッドを組み立ててもらいました。
一人ですごく早かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もし、また引越しする事があれば考えたいと思いました。来てくださった皆さんキビキビと働いてましたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ちょっとした引越しであれば十分だと思います。
是非お知り合いの方に声をかけてもいいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
どこの会社の方も対応が早くすぐに 電話やメールがありました。金額を抑えたかったので時間を決めないフリープランがある事を聞きそれで見積もりを取りました。
どちらの会社の方も電話の対応がとてもよかったのでとても安心をし、聞きやすかったです。
ダントツで料金が安かったところがあり、1日考え、すぐに決めました。
- 引越しアドバイス
-
こういった引越しの一括見積もりサイトは便利だと思ったのでおススメしたいです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年12月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 23,000円 |
23,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月6日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県江南市
から
愛知県名古屋市中川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
料金、作業内容ともに不満点なし
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初からてきせいだとおもわれる金額を提示してきたから誠実さを強く感じました。
ほかの業者はだめでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
話をよく聞いてくれた。
見積書が手書きだったか丁寧に対応しているようにかんじられた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包が終わっていなかったが嫌な顔せずに手伝ってくれた
いろいろとアドバイスもくれたので役に立った
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
時間指定を最大限考慮してくれた
ここまでたいおうしてくれるとかなりありがたいと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金面からもまったく不満点はない。
次回もぜひみつもりいらいをするつもりです
ほかの業者とも比較は必須ですが。。。。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
かなりおすすめの業者だと思うので知人にもぜひ進めたいと思っています。
- この会社に決めた理由
-
合計4社に見積もりを依頼したが、最初の業者は当初提示料金から半額以上の値下げを提示され、後から考えればぼったくり価格だと思った。
後で訪問予定の業者の見積もり依頼を断ってくれたらさらに割引を提案するなど、非人道的な対応の業者もあった。
最終的には初めから適正価格と思われる料金を提示してきた業者を採用した。
なぜここまで料金に開きが出るのかいまだに謎です
- 引越しアドバイス
-
必ず複数業者から見積もりを取る
１社目で即決しない
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年11月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
68,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
何から何まで完璧で素晴らしい対応でした！百点満点中120点です！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
30分程度で全ての荷物の搬出が完了しました!そのスピーディーで丁寧な仕事に感動です。お値段以上でしま。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
すごく丁寧でした。見積もりの時の不安や悩みを真摯に応答してくださいました。
結婚前はこう言うところ気をつけてくださいね！っという感じにサービス以外の部分の相談ものってくださいました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ものすごく丁寧です。
初めて引越し業者さんを頼んだのですが、こんなにスピーディーで丁寧な仕事にびっくりしました。職人さんですね。
ありがたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初のお見積もりから値下げ交渉をたくさんしていただいてとってもお安くなりました！本当に感謝です。遠距離の移動も安心してお任せすることできます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の対応していただいたお仕事がとても丁寧で気持ちが良かったので、もしまた関東に戻ってくる時にはハート引越しセンターさんにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても素晴らしかったので、安心して任せられるよっておススメできます！仲良い友人には教えますが、仲良くない知り合いには教えたくないです笑
- この会社に決めた理由
-
ハート引越しセンター
吉田さんのご案内が親切丁寧！
他の引越し業者さんは部屋にきていただいて見積もりだったんですが、ハート引越しセンターさんはその場で見積もりとお値下げしてくれました！
引越しもスピーディーで丁寧でした。
ハート引越しセンターにして良かったです。
- 引越しアドバイス
-
自分で引っ越せる！と思って専門業者さんを使わずにいるのはもったいないです！絶対に引越し業者さんを使ってプロの技を見て安心して引越しすることをオススメします
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
108,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月31日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
洗濯機設置料金が高いこと以外はかなり満足しています。また依頼したいです
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
手際よく、丁寧に対応してくれました。スピード感がよく、さらに追加で見積りに入れてないものも持っていってくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらが詳細な寸法を伝えたので、トラックぎりぎりでしたけど問題なく運べた料金で見積もりしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶も対応も非常によかった。かなり大変そうな作業も手際よくやっていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
いいサービスの割にはかなり安い料金で対応してくれました。ダンボールも持っていってくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も絶対に見積りを出してもらい、候補には入れます。価格重視なのでその都度ですが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金の安さ、スピード、対応の良さ、総合的におすすめできるポイント多い。
- この会社に決めた理由
-
料金が1番安く見積もりが出ました。また知名度のある業者だったので多少なりとも安心して依頼できたと思います。電話の対応もよく感じが良かったです。他にも10社程比較してとダントツで安かったです。レビューもみて悪い評価もそんなに無かった。
- 引越しアドバイス
-
なるべく詳細に家具の寸法を電話で伝えることです。そうすれば訪問見積もりの必要がありません。訪問見積もりはそんなに詳しくは見ず、サーッと見渡して見積もりを出します。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年10月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 41,040円 |
41,040円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市都筑区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一言で言うと史上最大最強最悪。
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
まず、一切挨拶がない。
こっちは事前に打ち合わせたのにこの量だと持っていかないといいかなりの荷物を放置した。
人の荷物を乱暴に扱う。
ダンボールは逆さで持つは服はぽいっと放り投げるは。
客に値段以上のことをやってるから手伝えとか言ってきた。
クレーム入れてやり直すことにはなったが2日も待たせられたし、散々迷惑&気分悪くされたのに一部返金等の対応もなし。
誠意が0
あんな仕事でよく3.7kも客から
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
最初の段階では良くも悪くもあたり触りない感じだった。
出来るだけ安くしてもらいたかったがそれに応じるきは皆無だった。
挙句のはて引越し屋との意志のそつうがなっておらず、ハンガーボックス2個もってくるはずが1個しか持ってこず残りは放置された。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
上記に書いた通り、挨拶一切ない、やつけ仕事、乱雑、横柄、いい加減、客に命令する等かなりヤバイ業者だった。
恐らくは日雇いかなんかだと思うが営業の人間に問い合わせたらうちは社員しかいないとバレバレの嘘をつかれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
値段にあった対応、技術等は皆無だった。
ぼったくりも、いいとこ。
挨拶一切ない、人としてまずあり得ない、いい加減、やっつけ仕事、客に指図をする、荷物を乱暴に扱う、タメ口
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
1000%ない。
これなら赤帽か友人に頼んで自分でやった方が安全、安心で安くすむ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
これ以上の犠牲者出たらかわいそうだから友人はもちろんこれから引っ越す人皆さんにここは辞めておけと呼びかけたい。
- この会社に決めた理由
-
手取り早いと思い。
自分で探してはみたがよく相場が分からなかったし不動産屋の紹介ならスムーズで変な業者はないと思って。
忙しいので細々と調べたりする暇がなかった為
赤帽か自分と友人でというのもコストを考え検討をしたけど、何かあったら嫌なので経験知識のあるプロに頼んだ方がいいと思って。
- 引越しアドバイス
-
ハートだけは辞めておけ。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
37,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
手間がかからないこと
|
| 重視した点 |
不動産屋がすすめたから
|
| 最も利用した手段 |
不動産屋
|
| 利用した手段 |
不動産屋の紹介
|
| 訪問見積もり |
あり |
残念ながら評価に値せず、です。
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
2トンロング車で手配をしてもらえるとのことでしたが、他社に比べて安いのには理由があり…
混載便であることが直前に判明しました。
結果、積み残しが発生し、兄に車で別の日に運んでもらうことになりました。
今回は家財の残りも全て運べたので良かったけれど、本当に困りました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
初めに混載便を使用することをハッキリと伝えるべきだと思います。それを知っていたら、他の業者さんに依頼していました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
手際は良かったと思いますが、家具の一部にいくつかキズを作られてしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
配給された段ボールも以前使用した業者さんに比べてかなり小さく、更には未使用ではない、他のお客さんの使用済み段ボールの使い回しを渡されました。特に特典などのプレミアムなことはありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
上記の理由から残念ながら、また使いたいとは全く思いません。当日、作業員の方が『申請以外の荷物は絶対に積むな！と上から言われてるので、申請以外の物は積めません。』と、取りつく島もありませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
誰に話しても不評で、とても人には薦められるものではなく、あまりにも心象が悪すぎます。
- この会社に決めた理由
-
個人的にもチラシなどで見た業者に問い合わせたり、他のサイトで見積もりしましたが、いすれも10万円近い見積もりの提示だったのに対し、半額に近い最安値だったため、こちらの業者に決めました。また、オペレーターさんも感じが良かったので。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し先ですぐに使いたいものを一つの箱に入れて一番最後に車に積んでもらう。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月7日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県茅ヶ崎市
から
神奈川県横浜市港南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引越し作業は良かったですが、エアコン脱着工事に関しては、最悪です。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
エアコンの脱着作業の料金に大きなズレがあった。
追加料金等の説明が十分でなかった。
工事業者に足元を見られた感じで追加料金25,000円ほど取られましたヽ(｀Д´#)ノ ムキー!!
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり時の対応は、良かったがオプション料金などの細かい部分の説明が不十分である。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。
エアコン工事業者の対応等は、最悪です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
納得出来ない追加料金が発生したから。
エアコン工事費
配管の再利用の確認や説明すらせずに新品の配管を使用し料金が発生しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。
エアコン工事業者の対応等は、最悪です。
客の足元を見た仕事しかしません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。
エアコン工事業者の対応等は、最悪です。
掛かるで有ろう追加料金に対する説明が不十分で消費者センターへ相談レベルです。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社は、アリさんマークの引越社、サカイ引越センター、ハート引越センターの三社です。
見積り額は、アリさんマーク176000、サカイ引越センター225000、ハート引越センター175000
でした。
最終的には、営業マンの人当りと、値段で決めました。
- 引越しアドバイス
-
オプション料金の説明をしっかり聞くこと。
出来れば、録音もしくは、筆談をされる事をお勧め致します。
言った言って無いの水掛け論を防ぐためです。
エアコンの工事などは、特に注意して下さい。
必ずと言っていいほど、高額な追加料金が発生します。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2017年12月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 175,000円 |
225,600円 |
50,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府箕面市
から
大阪府池田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段は比較的に安いですが、当日の対応がとにかく悪かったです。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較したり調べてみた結果的には、全体的に安くついたと思うので。土日ももっと安いと良いなとは思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
値段的には下げていただいたりできたので良かったが、歯切れが悪い部分や話し方に不愉快感はあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
とにかく対応が悪かった。態度も悪く説明もほぼなく荷物を運んでいき、とにかく荷物の扱いが悪かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典的なものは全くありませんでした。他業者より少し安くします、というのはありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
とにかく当日の業者の方の態度が悪かった。設置も有料でお願いしていましたがしっかり対応してもらえておらず、電話でのやり取りなどがありました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
知人や友人に嫌な思いや不快感を与えたくないので、絶対にすすめないです。
- この会社に決めた理由
-
複数の引越し業社比較見積もりサイトで比較して、比較的安かったから。その中で話をして、値下がり等も応相談ができたから。他にも家具引き取りやオプションで頼める部分が多く、相対的に安くなりそうだと思ったため。
- 引越しアドバイス
-
値段で選ぶのももちろん大事ですが、対応してくれる業者の口コミ等調べた方がいいなと思いました。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
100,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
埼玉県蕨市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
営業の方は感じが良かった。
作業員の感じは良かったが作業が雑だった。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
出発地、到着地共に予定時間よりかなり遅れて到着。
20時過ぎの作業にも関わらず作業が雑だった為作業が行われ下の階の方から音がうるさいと管理会社に苦情が入ってしまった。（荷物の置き方が乱雑で寝るスペースが無く深夜に配置換えをしたする羽目）
作業員の土足での出入りが多小あった為転居先の床が汚れていた。洗濯機の故障。部品の紛失。家具、壁に傷有り。
2回目の利用だっただけに残念でなりません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方はこちらの希望にそった見積もり、丁寧に対応してくれたと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
出発地、到着地共に予定時間よりかなり遅れて到着し、20時過ぎの作業にも関わらずご近所に対する配慮されなかった。下の階の方から物音がうるさいと管理会社に苦情が入ってしまった。（荷物の置き方が乱雑で寝るスペースが無く深夜に配置換えをする羽目になる）作業員の方が土足で出入りする事が多小ありクリーニング済み転居先の床が汚れていた。洗濯機の故障。部品の紛失。家具、壁に傷有り。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
ダンボールの手配や無料回収などは対応が早かったと思います。オプションを利用していないのでよく分かりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
今回ハート引っ越しは二度目の利用だったのですが、余りにトラブルが多過ぎたと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
料金は良心的かと思いますが作業内容が心配な為お勧めは出来ません。
大手引っ越し業者と見積もりの差額は2000円でした。
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しを利用した事があり今回で二度目の利用だった事、その際料金が安く見積もりも直ぐに出してくれたので分かりやすく信頼出来ると思いました。前回はエアコンの取り外しと取り付けをオプションでお願いしましたが特に問題も無く作業も終わり作業内容も良かった印象があったので依頼しました。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
68,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都西東京市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
上記に書いた通り
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
結果は、安かったが、引越し技術は最低であったので、安さばかり重視するべきではなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の態度、説明は良かった。ただ電話に出る受付ね女性は、伝言が上手く伝わらず不満がたまった
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
養生ほとんどしない。家具は傷だらけ。床も凹み、汚れ多数。二度と頼まない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特になかったので、記載のしようがありませんので。割引も最初の見積もりから安かったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
最低レベルの業者であった。安いなりには、理由があることが、高い授業料の勉強になった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対にすすめますん。むしろ、やめておくようにアドバイスしたいと思うくらい。
- この会社に決めた理由
-
料金が大手に比べて半額程度であったので、アリさん、アート、サカイとの比較で。結果は、ハート以外にしておけば良かったのだが。各社ともに、訪問見積りであったので、一括見積りサイトの存在意味がわからない。サイトに登録後、各社から電話がかかって来て、値段を尋ねても、見ないとわからないとの回答。これなら、一括見積りサイトよりも、ただの業者紹介サイトだと感じた
- 引越しアドバイス
-
安さだけで業者を選んではダメ。大手が安心。後悔先に立たず
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年8月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
145,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまり良い印象はない。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりを電話でお願いしたあと、態度が横柄な感じに思えたので、良い印象がなくなった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
初めの電話では、優しくて良いイメージがあったけど、契約を決めると時間の指定ができないなど初めの話と違ったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
まあまあテキパキと仕事をして下さったけど、やっつけ仕事のような態度が気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールをもってきて下さるサービスがあり、利用したが、連絡をしてから持って来られるという話でしたが、実際には、連絡なく玄関先に置いていかれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積りをしたまでの対応は良かったが、その後の対応が最悪に感じたので、2度と利用したくない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
自分にとって良いイメージを持ってない引っ越しだったので、人には勧められない。
- この会社に決めた理由
-
引越し見積もりサイトに入力した際に、連絡は、メールでお願いしますと備考欄でお願いしていたのを、きちんと守って下さり他の会社は、電話をじゃんじゃんかけてこられたけど、この会社はメールで連絡をして下さったから、この会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
前日までに荷造りをほとんど終わらせておくとあとからあわてずにすむので、前もって計画的に荷造りをしたほうがいい。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
19,500円 |
1,500円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年1月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
熊本県熊本市東区
から
熊本県菊池市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
営業が微妙だった。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
電話で見積をさせていただいたんですが、新人っぽい方だし多いから訪問をと提案しかけては、こちらがはっきりと断ったわけじゃないんですが渋っていたらあっさり取り下げ、おそらく大きめのトラックを用意したんだろうなあと思います。少し高かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
不慣れな方のようだったので仕方ないと思いますが、滑舌が悪いため聞き取りづらく、丁寧ではありましたが親身に対応をしていただけた感じはしませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
あれこれと注文をつけましたし、想定外のこと（ガスの元栓が外れない）がありましたが、待っていただけたりと良い対応をしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
ダンボールをいただいたくらいだったと思います。設置や上下移動のない、倉庫への搬入だったのでもう少し安くなればと思ったんですが。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
2月にも引っ越しを行うのですが、別の大手業者さんに依頼しました。そちらの営業の方は非常に親身に色々と提案してくださり、値引きも大きく入り、秋の引っ越しの時よりもずっとお得に越せる見積もりで決まっています。次も利用するとしたら、そちらですね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
ギリギリの日程でよく動いてくださったほうだと思いますし、搬入及び搬出時の対応に不満はありませんが、ほかの業者さんと比べてここがいいというところはありませんでした。強いて言うなら搬入時の作業員さんたちはとても気持ちがよく好感触でしたが、教育がいいからというよりはその方たちが良い人で運が良かっただけだと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積もりサイトの比較の時点で、ワンルームですし最初はメールでのやり取りをお願いします、なるべく電話はしない方向でと書いたはずなのですが、いきなり電話をされるところもあり、逆に明らかに乗らないトラックで見積もりを出してくるところもあり、話を進めていたのに連絡が来ないと思ったらもう埋まったと突然言われたり、と減っていき、残った一社さんにお願いしたのが経緯です。もっと早く動けばこんなことにはならなかったのですが、あまり日数に余裕のない中での移動だったので消去法での決定になってしまいました。
- 引越しアドバイス
-
早めに見積もり依頼をしてきちんと比較することです。それに尽きます。あと希望はどんどん言っていった方がいいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
100,440円 |
45,440円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年10月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
岐阜県羽島郡岐南町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
トータルで良い印象はありません。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
ダンボール等の資材の配送の時点で、電話時の内容と異なっていたり、問い合わせをした際の対応が残念だったりと、トータルで良い印象はない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特別丁寧だったわけでもなく、しかし雑なわけでもなく、可もなく不可もなく、普通だと思います、ら
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業自体は普通にこなしてくださいましたがら時々話しながらクスクス笑っているのをきくと、あまり良い印象は持ちませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もりの時点で70000円を超えていたのですが、サイトからの問い合わせ割引？で、4万円弱になりました。割引の具体的な根拠は分かりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
トータル、あまり良い印象はないので、次回の利用はないかな、と思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
全体的にあまり良い印象はないので、人に勧めてまで利用してもらいたいとは思いません。
- この会社に決めた理由
-
HPからの見積もりで安かったので問い合わせてみました、
おおよその見積もりで安かったのと、訪問見積もりなし（電話での見積もりのみ）で済んだので。
引っ越しの2週間程前に見積もり依頼をしたのですが、電話での確認で済みました。
- 引越しアドバイス
-
契約時の内容と違うことがあったら、すぐに問い合わせをした方が良いのかなと思います。
また、自分が思っているよりも荷物やダンボール数が多くなることの方が多いかと思いますので、多めにもらっておいた方が良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
38,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年2月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
作業が雑。靴下でベランダに出てそのまま部屋の中歩いた。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算以内ではあった。単身のためもう少し安くても良いが四月なので仕方ないと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話見積もりで聞き取る感じ。至って普通。特にわかりづらい点などは無かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
下記にも色々書いているが、布団袋が紙製なのは良いが、当日作業員がガムテープで止める際、中の布団圧縮袋に直接貼ったため開封時ビニール製の圧縮袋にガムテープの剥がした後が残った。ドアなどの養生も無いので壁などに傷が付いていないか不安。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
段ボールは無料だが、食器を包む物とかが有料なのは初めてのケースだったので戸惑った。前回引越しの余りを利用した。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
雑。ブルーレイレコーダーの梱包が無いのは初めてだったので驚いた。
搬入時には重ねて運ぶのは良いが不安定な状態で雑に床に置いたので、レコーダーが床に落ちそうになった（私が押さえたから落ちなかったが）
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ハンガーボックスも見積もり時に３つとお願いしたのに、はじめ２つしか用意されずかなり無理に詰めシワになりそうだった。
作業を急かすようにじっと見られ、こちらから３つ目を要求して初めて持ってきた。気が利かない。
- この会社に決めた理由
-
市内の移動なので、いろいろネットで調べ地域密着の業者を探したいと思いこの一括見積もりサイトを利用した。いくつかやってみたがどこも同じような大手５社からしか見積もりがなく、電話がたくさん鳴り嫌になってきた。引越しまで時間がなかったので自分で業者を探すのは諦め、訪問見積もりの時間も取れなかったため電話見積もりをした２社のうち、値段と段ボール無料等考慮して決めた。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは大手しか出てこないので、近距離で安価な地域密着の業者を探すのは難しい。
いくつか一括見積もりをしたが結局どこも大手ばかりであまり意味がない。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,880円 |
38,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年4月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市守山区
から
愛知県名古屋市中村区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
失敗だった。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
相見積もりで低めではあったが、安すぎるのも不安だったので2番目で決めた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
内訳と値引きなどできることとできないことが明確だった。人当たりもよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
暑かったので汗は仕方がないにしても、家具に垂らされたままなのはちょっと困った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
１ヶ月前に契約したのに、エアコンの取り付けが当日にできず、翌日になった。翌日になっても業者の人が来れず結局2日後になった。
連絡がないので問い合わせても担当から折り返させると言われるが、引越会社からの連絡はなく。委託業者から3時間後に連絡来る。
終わった後は何も対応してくれない。
ただ運ぶだけの業者だったので、もう利用できない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
アフターフォロー的なものがないので、何かあるかもしれない場合は対応できないと思うので。コールセンターは謝るだけで対応してくれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
薦められるほどのものがないので、もし同じような対応をされたら責任がもてないし、怒られると思う。
- この会社に決めた理由
-
営業の方が丁寧に対応してくれたことと、日程が希望とあったことが一番ですが。
相見積もりの中で低めに見積もってもらえたので決めました。
訪問時間もバッティングしてしまい、少しずらしてくれるなど、柔軟に対応していただけたので安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
値段はともかく、サービスはネームバリューがある方が良いと思う。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
神奈川県横浜市栄区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金の満足、他の点は不満が多く、総合評価は低いです。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
複数者に訪問見積もりをしてもらったが、他社より安い金額を提示してもらえた。
最も高い提示額の会社の約半額だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
女性の担当者で応対が丁寧だった。
ただ、経験が少ないようで、いちいち会社に電話をして確認をとったり、判断を仰いだりで頼りない部分もあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
訪問見積もりしていただいて提示された段ボールの数では全く足らなかった。
作業が雑で、解体した家具の組み立てが中途半端だったり間違えていたりで、結局、自分で再解体、再組み立てが必要却って大変だった。
知り合いからプレゼントされた壁時計を不注意で割られてしまった。
廃棄予定の照明だったが、作業員不注意で割られ、その報告がないばかりか、割れたガラス破片がそのままで、マンションの他の住人の方に迷惑をかけた。
エアコンの電気工事をお願いしていたが、特に取付け場所等の事前確認もなかった中で、当日、現場を見て部品が足らないので追加料金がかかること工事が別日程になること告げられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
料金はサービスしてもらえたと思う。
しかし、他は特に特典もなかったのと、作業内容が雑すぎて全体のサービスとしては満足できない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
思いません。
暑い中の作業で荷物も多かったので、大変な作業であったことはわかりますが、当日の対応が悪すぎました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
安い金額を提示されても、当日の作業に不満が残ると、結果としては満足度は低いです。したがって友人等に自信をもってはすすめられません。
- この会社に決めた理由
-
大手であること、すぐに訪問見積もりに来てもらえたこと、営業の担当の方の対応が良かったこと、即決価格を提示して即断を迫るような対応がなかったこと、複数社見積もりしてもらった中で最も安い値段を提示してもらったこと、が理由です。
- 引越しアドバイス
-
当日の作業員の質は正直、事前には分かりません。大手だからといって作業のクオリティが高いとは限りません。
当日、作業員から「営業担当が若いヤツでいろいろ見立てが甘い」と不満を言っており、それが作業員のイライラにも繋がって作業が雑になったことも考えられます。
若い営業担当は見積もり段階では感じは悪くないですが、現場作業員との意思疎通が甘かったり、強く意見を言えなかったりもあるようなので、ベテランの営業担当の方が良いかもしれません。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2019年9月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
202,160円 |
2,160円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年8月31日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都豊島区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しのスピードは早くて良かったが作業員の態度はあまり良くなかった
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
高いなと感じたが、交渉出来た点は良かったかなと思います。でもやっぱりちょっと高い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応は良かったし、丁寧にやってるけどくれたが、他社の批判とかするのはどうかと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
作業員の態度が悪かった。
リーダー的な人だけ感じが悪かった。
他の人は一生懸命やってる感じはしたが、
全体的に印象は良くなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にこれといって魅力的なサービスはなかったと思います。
当日に急遽お願いした荷物を持って行ってくれた点は助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今度は時間に余裕をもって業者を選びたいと思います。焦って決めたのもあったので、
後悔のほうが強い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
どこがいいとかは、わからないので
実際に見積りをとって比較した方がいいと思います。
自分の場合は態度が悪かったよーとは教えますが…
- この会社に決めた理由
-
他の会社は指定した日が空いてなかったり、休みだったが、急な引越しでも対応してくれた。
7社くらいと一括比較したが、
料金的に安いところは
質問しても返事がこなかったりしたので
普通ぐらいのところに
見積りをお願いした。
前回の引越し料金より高かったが、
代金の交渉ができて、少しだけだが安くしてもらえた。
- 引越しアドバイス
-
出来れば訪問見積りで
何社かで比較したほうが良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
50,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しって、こんな感じなんだなぁっと思った。感じが良い人でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
サービスてきなものは、特によかったと思う所はなかった。特にサービスを受けていない。金額だけで選んだので食器棚や衣装ケースなどほぼ自分ではこんだ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
細い道で通学路で子供も通るような道で、一方通行を逆そうで来たり
細かい事を言ってしまえば、対応に関しては引っ越しをお願いしなかった他社の方が対応は丁寧でよかったと思う。
見積りの際に、家に上がるときや出るときの細かい気遣いとか。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引っ越しが初めてなので、比較対象が他にないのでわからない。
対応の感じは良いスタッフさんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典、特になし。
エアコンの取り外し、取り付けに関しては連絡の不十分な所があり気になった。
初めての引っ越しだったため、何もわからず引っ越しの支払い方法も聞いておらず、対応に少々困った。細かな説明がなにもなく、もう少し事前に教えて欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
利用したいかどうかわからない。その時の状況にもよるので。次回引っ越しの時には、また担当者なども違うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
参考までに伝えるくらいかもしれないが、すすめることはないと思う。決めるのは引っ越しをする人だから。荷物の量や引っ越し場所もちがうから。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由。見積り料金が１番安かったからです。ただ、今回の引っ越しは金額だけで決めました。急な引っ越しだったため、引っ越しまでに日がなく、どこも引っ越しがいっぱいでした。そのため引っ越し日に対応できる引っ越し業者を選びました。
- 引越しアドバイス
-
急遽バタバタの引っ越しになってしまったので数ヶ月前から、引っ越しの準備ができたらよかった。住む所が決まる前から荷造りなどもしておくべきだったと思う。断捨離してからの引っ越しが良いと思う。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
37,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県浜松市中区
から
静岡県浜松市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
怪我もなく無事に終わったのでよかったですが、次はお願いしないです。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
洗濯機を捨てる予定でしたが、予定が合わず積んでもらうことになりました。追加料金が10000円でした。3階から1階まで自分でおろし、転居先でごみ捨て場に置くだけでした。10000万が妥当なのか疑問てす。転居先は3キロほどでしたが、他に荷物積むので1時間半後に着きますと言われました。見積もりのとき言っておくべきだとおもいます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
女性の方で細かく丁寧に確認してとてもいい対応でした。女性のほうが男性よりも話安くよかったで
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特に挨拶もなく名前の確認もなく遅れて来ても何も言いませんでしたが、引っ越しの作業は特に問題なかったてす。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
なんのサービスもなかったですが、引っ越しが無事終わったのでそれでいいのかなとおもいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
もう2度と利用しないと思います。愛想はなくても挨拶くらいできてもいいんじゃないかと。3人いましたが、誰も挨拶なしでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
荷物を積んでから他でも積むので遅くなることは前もって伝えることだとおもいます。あまり良くなかったので他の人にはすすめません。
- この会社に決めた理由
-
部屋が汚かったので訪問見積もりは断っていました。お願いしたことろは安く電話での見積もりだったので料金を聞き一番安かったのでお願いしました。電話の対応も丁寧でよかったです。電話見積もりは4件、ネット1件、訪問見積もりはなしです。
- 引越しアドバイス
-
安さで選ばないこと。梱包して掃除できるところはする。この機会に断捨離する！
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年7月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
32,400円 |
10,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月4日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 色々探しました
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
時間通り終わったが、荷物が一部傷がついた。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
会社から出る費用だったのでそこまで気にしなかったが、他の業者と比べて格段に安かったわけではない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通の対応をしてもらっただけで、そこまで印象が残るわけでもなかったか。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業員は、体育会系の人で、人と人の応対の仕方がうまいという感じではない。さらに、引っ越し後に荷物の角が傷ついていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
サービスがあったとは記憶していない。ということは満足してはいなかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
住んでいる場所によって使える引越し屋に制限があるように思う。さらには、値段もさることながら、当日、荷物が傷ついてしまうかどうかは、運もあるし、その時ではないと判断できないから、どうしようもない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
上で記載した通り、場所によって使える業者が違うのと、当日の対応は、時の運にならざるを得ないから。
- この会社に決めた理由
-
見積もりが他に比べて一番安かったのと、期日までの引越しが可能だこと。転換のため、東京から青森までの引っ越しで距離があり、他の業者からは荷物の移動に2日かかると言われたが1日で移動ができると行ってくれたこと。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは絶対とった方がいいです。また、当日の作業員は、バイトを使うかも確認しておいた方がいいです。バイトの場合、傷をつける場合があります。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2011年8月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
青森県八戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 利用した手段 |
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安かろう悪かろうの典型
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社は荷物の量を多く見積り金額を吊り上げていたのに対し、適正な荷物量で見積もったうえ、値引きもしてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積の内訳を懇切丁寧に説明してくれ、適正な荷物量で見積もってくれたうえに、荷出しの作業時間も何度も会社（上司？）に掛け合って早目の時間に設定してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
トラックが予定時間に到着せず、予定時間が3時間以上遅くなった。
梱包、解梱ともお任せパックをお願いしたのに、梱包側が解梱はお客様と思い込み（連絡がなかったらしい）荷物が入っていた場所を箱に記載しなかったため、解梱時に付きっきりで指示する羽目となった。
また解梱した荷物の収納も雑で、結局、自分で入れ直す羽目となった。
お任せパックの意味がなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値引きはしてくれたが、特典や割引はなかった。オプションで一部荷物の廃棄をお願いしたが、カーペットのみで、他はできなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
トラックが予定時間に到着せず、予定時間が3時間以上遅くなった。
梱包、解梱ともお任せパックをお願いしたのに、梱包側が解梱はお客様と思い込み（連絡がなかったらしい）荷物が入っていた場所を箱に記載しなかったため、解梱時に付きっきりで指示する羽目となった。
また解梱した荷物の収納も雑で、結局、自分で入れ直す羽目となった。
お任せパックの意味がなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
荷出し作業の時間が10:00〜14:00とされていたが、トラックの遅れや作業員の手際の悪さから17:30までかかった。今まで何度も引越を経験したが3時間ほどだった。半日以上かかるなんて、あり得ない。
- この会社に決めた理由
-
一括見積サイトでヒットした業者は5者あったが、4月初旬に対応できる者は2者のみだった。3者の見積が必要だったため、ホームページで調べて片っ端から電話してようやく3者が見つかった。その中で一番、営業担当者の感じが良く、見積内容と他社との違いを懇切丁寧に説明してくれ、また、一番安かったから。
- 引越しアドバイス
-
作業員の質を重視するなら、やはり大手数社が良いのかも知れない。
関東では予定時間を大きく遅れることが常態化らしいので、気を付けた方がいいです。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 800,000円 |
600,000円 |
-200,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年4月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
大分県杵築市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく安くてよかったが作業員の対応は要改善
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
札幌〜福岡間の長距離便でも他社の営業担当がお手上げになるほど格安でやってもらえることになったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
「今決めていただければこの料金でやります」と多少強引なところはあったが、見積もり訪問当日中の返事でなんとかなんとか安くしてもらえたので
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
資材や家具の扱いが乱暴だった。特にダンボールを部屋に投げ入れられたときは唖然とした。クッションフロアだったのでダンボールの角があたっただけでも凹まないかとヒヤヒヤした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金以外に特にこれといって特別なサービスはなかった。安くしてもらえたので特にそれ以上は求めない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
料金はかなり格安だったので、安かろう悪かろうかもしれないが
作業員のクオリティというか、お客さんの荷物は丁寧に扱うという基本的なところさえ気をつけてくれたら利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
作業員の対応を見ると、とにかく安くやってほしいという場合でないと勧めることはできない。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに一番最初に来てもらい、その時点でかなり安くしてもらっていたと思うが念の為その後相見積もりを取った。
最初の見積り料金よりも安い料金を他社が提示してきたので、その旨を電話で伝えるとすぐにそれより１万円ほど安くしてもらえ
その後は他社との価格競争みたいになってしまったが、結果的に一番オトクな料金にしてもらえたので。
- 引越しアドバイス
-
「うちはこの料金でやるので今決めてください」という口車にはのらず、一旦冷静になって相見積もりを必ず取ることをおすすめします。ただし、とにかく安ければなんでもいいという場合は構いませんが、作業のクオリティも重視したい場合はネット上の口コミなどを参考に慎重に決めたほうがいいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
90,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市中央区
から
福岡県福岡市博多区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満足。作業は早く正確だった。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
過去に引っ越ししたときは地方から都内への移動だったので、今回は近隣だし正直前回の半分くらいで済むかと思ったがあまり変わらなかった。
ただ荷物量と今の人件費・燃料費・物価などを踏まえると致し方ないのかも。
とはいえ、値引きが出来なくてもなんらかの特典があったら嬉しかったなと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなくという感じ。良く言えば当たり障りのない無難なご対応だった。
前述の通り、ネットからの見積もり依頼に対してのレスポンスの早さと丁寧さが、その会社さんの営業担当の方の対応の良さに比例していると感じた。
引っ越しを依頼した会社さんは、訪問見積もり依頼をし中では最後にご連絡くださったが、訪問にいらっしゃっ各社営業担当の方の対応に順位を付けるとしたらやはりその順番通りになると思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
過去に利用したときの満足度で選んだが、以前と比べると親身さには欠けると感じた。
当時とは利用地域も時代も異なるし、会社さんのマニュアルも今に合わせて変化しているだろうから、致し方ないとは思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引については各社横並びに合わせられたと言う感じ。
特典は無し。
前回利用していたので、割引はともかく何らかの特典があると良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
前回利用時の経験から期待値が高かったせいもあるが、今回は無難に終わった感じがある。料金は見積もりを取った各会社さんのいずれも変わらなかったので、次回は過去の経験ではなく、そのときの申し込みに対するレスポンスや営業担当の方の対応などを参考にしようと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業自体はとても早く驚くくらい。かと言って決して雑ではなく正確だと思った。
とはいえ、付加価値を求めたい場合には強く薦められないと感じた。
- この会社に決めた理由
-
過去に利用したときに営業担当と当日の作業担当の方々がとても親身になってくれたので。
ただ、過去に利用した会社さんの名前がうろおぼで、似た名前の会社さんと、せっかくなので気になっていた会社さんを比較した。
実際に比較した中で、スポンスの早さと営業さんの対応の良さは比例すると感じた。
そのため、ギリギリまでレスポンスの一番早い会社さんと実際に依頼した会社さん（過去に利用したところ）で悩んだ。
結局、提示された料金が概ね横並びであったことから、過去に利用した際の当日の作業担当の方々が親切な対応をしてくれたという経験が決定打にはなった。
- 引越しアドバイス
-
出来るだけ自分の作業を減らせるようなサービスがデフォルトの会社さんを見つけられると引越し前後の自分のためです！
（シューズボックスの梱包、収納ケース内そのまま など）
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
66,000円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わり、約束した事はきちっとやって頂けました
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
もっと安くなりそうな所もあったのと、引越し当日までの対応と当日がまたお願いしたいとは思えない様な感じだった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
値段的には他の訪問見積りの業者さんより安くなったのと、実際に運ぶ荷物の見積りに関しては他社さんよりもしっかりとしていて、これだけの荷物だと、他の業者さんの言っているトラックだと難しいとはっきり、しっかりと見極めてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特に悪いという所はなかったです。作業も早かったです。ただこちらでも出来る事は手伝いましたが、忙しいのか対応がいまいちでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
大手と比べるとサービスの面では落ちます
対応とかも、こちらから確認しても要領得なかったり、たぶん人が足らないのと余裕がないのだろうで、サービス、特典はかなり落ちます
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
当日の対応などが微妙で無理にいっぱい仕事を入れていそうだから
悪いということはなく普通でしたが、他の業者でも良いかなと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
対応の感じです
大手より少し安くなる可能性はありますが、サービス良く、和かにやってもらいたい家族の引越しはあんまりお勧めしないです
単身でパパッと安くならいいかも
- この会社に決めた理由
-
その前にインターネット経由で他社にも見積もって貰っていて、メールのやり取りの業者さんでは結構安くやってくれそうな所がありました。でも、やっぱり荷物をちゃんと見て貰った方が良いかもと大手の引越し業者さん2社にも訪問見積りをしてもらいました
その後、その業社さんが見積もりに来た時に、それまでの訪問見積りの中では一番安く、一番引越ししたい時間帯をやりますと言ってくれたから、何となくもういいかなと、ちょっと高いかなと思ったが決めてしまいました
- 引越しアドバイス
-
色々な引越し業者さんがいて、自分がどの様な引越しをするかによって業者さんを選んだ方が良いと思います
あまり荷物がなく、大きなものがなく、荷物量が自分で見積もれるなら、ネットで決めたり、何トン車とかの積みきりパックでも良いが、自分でどうかなと思うならば訪問して見積もった方が良いと思いました
それも、出来れば4社以上に訪問で見積もってもらった方が良いです
値段だけでなく、荷物の見積もりや配慮が出来ているか、実際に比べてみてわかった事があります
なので、なるべく早めに一括サイト等で依頼を出して、訪問見積もりを何社かしてもらう事が後々後悔しない事になると思います
ちょっと後悔しました
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県狭山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの日の開始時間と荷物の量の見積りと掛かる料金が合っていそうだったから
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
厳しい日程の中での依頼でしたので仕方ありませんが高かったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
繁忙期とはいえ、２DKへの引越しで約20万でした。前回は閑散期だったのか３LDKへの引越しで約９万円でしたので、割高感が否めませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
てきぱきと荷物量を計算していたのは好感が持てましたが、営業としては普通の範囲だと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引越し競争をしているかのような慌しさの中、荷物を積み込んでいました。短時間での作業を求められているのでしょうが、少々雑さも感じられました。（電球破損あり）
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
当日に処分したいものができたのを快く引き受けてもらいました。（有料）それ以外に特典は別にありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
作業は少々雑でしたが、スピードは早かったです。繁忙期以外であれば、利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
物損等ありましたので、独身の荷物が少ない友人には勧められますが、ファミリーには勧められないと思います。
- この会社に決めた理由
-
５社に一括見積りをお願いしましたが、急な引越しだったためトラックを用意できるのは2社だけでした。相見積りをとり、営業担当の方の対応などを考慮に入れながら、最終的には価格の安い方に決めました。ネット上に表示された基本料とはかけ離れた金額でしたが、日程的に余裕がなかったので仕方なく選んだといったところです。
- 引越しアドバイス
-
見積りはなるべく早く。物件が決まらないと見積りはできないものと思い込んでましたが、市内限定だけでも充分見積りできたのにと言われました。そうすれば、もっと日程の選択肢も増え、料金も安く抑えられたはずです。失敗しました。
男性
50代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2019年10月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 172,800円 |
172,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年9月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターの08月の料金相場
ハート引越センター の引越し費用は、『荷物量（単身、家族）』『時期』『距離』『オプション利用』により決まります。引越料金の相場を確認した上で、業者に見積もり・予約交渉をすると納得の引っ越しができます。
単身
56,713円
２人家族
55,568円
３人家族
56,485円
４人家族
72,806円
５人家族以上
106,218円
単身
80,146円
２人家族
95,283円
３人家族
110,688円
４人家族
105,000円
５人家族以上
93,304円
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
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