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日本通運株式会社の良い・悪い口コミと評判

総合満足度
評価 3.7 392
対応エリア
基本サービス
  • 梱包資材
    食器用の緩衝材など数多く揃えております。
  • ハンガー専用BOX
    無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
  • 引越し保険
    万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
  • 家具配置
    家具の配置をします。
  • クレジットカード払
    クレジットカードでのお支払いに対応しております。
プラン
  • 立ち寄りプラン
    転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
  • フルプラン
    小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
  • ハーフプラン
    小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
  • お得プラン
    大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
  • パックプラン
    少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
  • 長距離プラン
    長距離の引越しに対応するプランです。
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単身・家族別の口コミ評価点数
人数 総合満足度 引越料金 見積時対応 当日作業員 特典・割引 次回利用 勧めたいか
単身 3.8 3.9 3.7 3.9 3.4 3.8 3.7
家族 3.7 3.9 3.8 3.9 3.4 3.7 3.5
良い口コミと悪い口コミのそれぞれの件数
良い口コミ
255
悪い口コミ
49

対応がよく、スムーズに引っ越しが終了した。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
遠距離にもかかわらずオプションも含めて納得のいく値段だったのでとてもよかった。
見積もり時の対応
評価 (5)
3月の込み合う時期なので日程の調整が難しかったが、値段が上がる時期を考慮して都合の一番いい日を設定してくれてとてもよかった
当日作業員の対応
評価 (5)
てきぱきと動き予定通りの時間で終了してよかった。 ただ、2台目のトラックがなかなか来なくてひやひやした。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
終了後のアンケートに答えていて安心パックがあることがわかり、申し込みが間に合ってよかった。チェックリストも充実していて引っ越し前にわかればもっと良かったなと思った。
次回も利用したいか
評価 (5)
引き取りも設置も問題なく終了して大きな会社なので安心感があり次回も引っ越しするとすればお願いをしたい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
家族と引っ越しする時期がずれたので単身パックと引っ越しが別になったがトータルでいろいろとアドバイスをしてくれたので動きやすかった。丁寧なので動く友人がいたらぜひすすめたい
この会社に決めた理由
メニューが豊富で選んだプランが安かったので決めました。会社名も有名で新しい職場に関係のある会社だったので余計に決めやすかったです。見積もりの電話やうち合わせの電話も丁寧で変更する理由がなかったのでそのままお願いすることになりました
引越しアドバイス
フルのパックでも油断しないで1に準備2に準備3,4がなくて5に準備。 チェックリストを作って計画的にしないと、届け出や何かがぎりぎりになって漏れてしまいます。
男性 40代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2017年3月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
324,000円 324,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年3月17日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 大阪府和泉市 から 千葉県我孫子市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3DK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

日本通運のレビュー

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
荷物が沢山ありましたけど、見積もり料金で納まり、見積もりサイトでも高くはなかったので。
見積もり時の対応
評価 (4)
丁寧で分かりやすかったです。
当日作業員の対応
評価 (5)
きびきびしていてよかったです。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
段ボールなどありましたけど、あまり特典などには期待していません。
次回も利用したいか
評価 (5)
セールスの電話はうんざりなので信頼できる日通さんでお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
もちろん勧めます。
この会社に決めた理由
前回一括見積を利用しましたけど、その後インターネットのセールス電話が10回くらいありました。(日本引越しセンター?) 大変迷惑だったので、今回は見積もりサイトを見るだけ見て、安心な日通さんにしました。
引越しアドバイス
怪しげな見積もり業者は絶対に利用してはいけません。
男性 30代 / 男性 / 家族5人 投稿日 2013年12月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
120,000円 120,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2013年8月5日
引越し曜日 月曜日
住所 埼玉県川越市 から 埼玉県さいたま市中央区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 4LDK から 2LDK
利用したオプション 不要品の引取り
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し業者のネームバリュー
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

作業員の方の対応がとにかくに良かった。安心してお任せできます。

総合満足度
評価 4.2
引越し料金
評価 (5)
荷物の見積もりが少なく見積もられていたため、トラックに入りきらない心配があったが、その場合は往復しますと言ってくれた。格安業者は、別料金が発生する場合があると聞いているので、日通はちょっと割高だが別料金なしで対応してくれる。結局1回で運べた。
見積もり時の対応
評価 (2)
見積もりの対応は横柄な感じ。訪問見積もりをした割には荷物の量をかなり少なく見積もっていた。また、訪問後の見積もり書提出も遅かった、追加でお願いした件も、作業員には伝わっていない。作業員は素晴らしいが見積もり担当営業は使えない。
当日作業員の対応
評価 (5)
丁寧に対応して頂いた。こちらが忘れていた照明器具の撤収や目についたものすべてを素早く梱包し運んでくれました。引っ越し先での荷物の設置もレイアウトのアドバイスもして頂いた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特典、割引などの特別なサービスはありません。ただ、ハンガーボックスは30日程度貸出してくれるのは助かります。
次回も利用したいか
評価 (5)
やはり輸送のパイオニア、日通は法人の引っ越しは定評あるのは知っていたけれど、一般家庭向けの引っ越しも良かった。他社に比べると割高感はありますが、次回もお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
大物の家具でも、傷つけることなく運んでくれる。大理石のタンスなど普通は嫌がる荷物もきちんと対応して頂いた。
この会社に決めた理由
他の知名度ある業者は日程が合わなかった。他にも数社安いところがあったが、聞いた事が無い業者だったのでお断りした。その理由は以前住んでいた住居で他の方が引っ越ししてきた際、荷物の移動や担当者の風貌が悪かった。そのような業者は恥ずかしくて使えない。日通は決して安くはないし、段ボールや梱包資材の提供も他社に比べる少ないが、従業員の対応、運搬の丁寧さなどは以前から知っていた。
引越しアドバイス
なるべく早く日程を決めること。その為には捨てるもの、持っていくものを大まかにでも決めてしまう。
女性 50代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2016年10月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
48,500円 74,600円 26,100円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年9月28日
引越し曜日 水曜日
住所 東京都江東区 から 東京都江東区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, 作業員の風貌は特に大切。以前住んでいたところでアート引っ越しセンターを使っていた方があったが、派手なトラックで道幅いっぱいにトラックを停め、出で来た作業員はチンピラ風。新居への引っ越しでそのような業者は恥ずかしくて使えない。
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

悪い口コミのピックアップはありません

日本通運株式会社の04月の料金相場

日本通運株式会社 の引越し費用は、『荷物量(単身、家族)』『時期』『距離』『オプション利用』により決まります。引越料金の相場を確認した上で、業者に見積もり・予約交渉をすると納得の引っ越しができます。

単身の引越し
84,096(27件の平均)
家族の引越し
185,531(29件の平均)
単身
65,566
2人家族
127,154
3人家族
439,931
4人家族
88,788
5人家族以上
143,571
単身
67,075
2人家族
153,686
3人家族
199,604
4人家族
195,518
5人家族以上
1,980,000
日本通運株式会社がご希望の引越し条件に対応できるか確認する
見積もり依頼ができるか確認する
予約ができるか確認する

基本サービス

基本サービス基本サービス内容
梱包資材食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
引越し保険万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置家具の配置をします。
クレジットカード払クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービスオプションサービス内容
梱包作業荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業荷解きをします。
エアコン取付・取外エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除お部屋のお掃除をします。
特殊作業通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送ピアノを運送します。
車輌陸送乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。
ダンボール引取使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
立ち寄り運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。

プラン

プラン名プラン名内容
立ち寄りプラン転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
お得プラン大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
パックプラン少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
長距離プラン長距離の引越しに対応するプランです。

日本通運株式会社の引越し見積もり料金相場

引越料金相場シミュレータ
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