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ハート引越センターの口コミと評判
総合的に良いと思う
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
近距離移転だっため、内容的には合意できる範囲であり、こちらの事情も理解してもらえたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
内容的には、どこの業者も変わらない気がしたので、作業時の内容重点に聞いた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
男女各１名であったが、作業はスムーズに運んでいたと思し、時間的にも問題なく終了した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回の引越しについては、オプションを利用する必要がない移転依頼だっため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
同じ作業者とは限らないが、その際の料金設定等を考慮し次の移転時に依頼する可能性は高いと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上記内容同様となりますが、その際の料金にもよるが推薦優先度は高いかと思う
- この会社に決めた理由
-
時間指定無しではあったが、受付時の対応で荷物事情及び搬出対応での相談が可能であり、こちらの都合も聞き取り含めて理解していただいた感があったのが、他社との比較時に好印象に感じた部分があり料金的にも納得出来る範囲であっため。
- 引越しアドバイス
-
荷積み、荷下ろ時の道路事情を先に判れば引越し業者としても楽では
男性
60代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
32,400円 |
7,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月5日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
作業員の方に非常にスピーディかつ丁寧に作業していただけて良かった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安価であったため。
他者と比較して２万円以上違った。
非常に助かった
トラックの大きさではなく、家財によってポイントわけしているためと伺った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し日の１週間前に連絡し、かなり直前でばたばたさせてしまったが、非常に丁寧に説明していただき、安心して依頼できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業員の方は、当方の実家が汚く申し訳なかったが、嫌な顔一つせずに作業していただき、感謝の気持ちでいっぱいだった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
どこまでがサービスなのかはわからないが、少々予定外のことでも柔軟に対応していただに、ありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も引っ越しの際には是非利用させていただきたい。
非常に安心して任せられる業者様であると感じるので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非勧めたいと思う。
理由は同上である。知人友人に勧めても
安心できるため。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し日の１週間前に見積もり依頼したにも関わらず、丁寧な電話応対や、金額についての無理を聞いていただき、他者と比較しても２万円以上も安くしていただけたことで
即決で決めさせていただいた。
当方の都合により、訪問見積もりはしてもらわなかったが、家財のポイント制での金額設定ということで、非常にわかりすく、その点でも他者見積もりよりも安心できた。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し日までに、荷物はまとめとくこと
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
島根県出雲市
から
島根県出雲市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越し予定時間が早すぎた以外は、とてもスムーズで良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなり価格の相談に乗ってくれて、他の業者よりも10万円近く安くしてくれたので、無理だと思う希望価格に落とすために、いろいろといらないオプションを切ってくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話見積もりだったのですが、とても感じの良い女性に対応していただき、こちらの難題も嫌な雰囲気を出さずに対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引っ越し予定時間を12時ー14時と言われていたのに、10時に来られたので。
危うく出かけるところでした。
早いのですが、今から伺ってよいですか、の連絡も、家の前にトラックが着いてからだった。
そのほかは良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷物が多くなっても値段が上がらないというサービスと、細かく出てしまった荷物をまとめてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段がもっと安く行けるところがあればこの業者にしたいです。
どこに引っ越すのか、距離などの関係もあるので、また次も比較してから決めます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
遠方への引っ越しや、家族での引っ越しであれば是非オススメしたいですが、それもその人それぞれだと思うので、きちんとその人に見合ったところを比較してから決めた方がいいと思います。
- この会社に決めた理由
-
価格を安くしたいという思いに応えてくださり、一番融通がきいたから。
希望価格を伝えても、「もうそれ以上は無理です」と言われることが多い中で、希望価格には達さなかったまでも、かなり価格を押さえてくれたので、その頑張りに感謝して、この業者に決めました。
サービスにおいても、当日物量が増えてもトラックに収まれば、値段が上がらないと言われました。また、他の業者だとどうやったら上がってしまうかなどの説明もしてくださり、比較しやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
しっかりと引っ越し業者を比較することが大切です。
自分に見合った業者がいると思うのでいらないオプションはなるべく落とすようにした方がいいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年6月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
80,000円 |
62,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
山口県岩国市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
電話見積だったが、丁寧で印象がよかった。当日の作業もスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
想定内の金額だったのと、会社からも値下げ交渉の必要なしと言われたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話見積のみだったが、家財の状況等くわしく聞いていただき、こちらも質問しやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
冷蔵庫などの梱包がスムーズで、丁寧に運んでいただいた。荷物に通し番号をつけ、中身をメモした控えをいただけたので、引っ越し先の搬入がスムーズにできた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールの無料提供と無料回収がありがたかった。段ボールの大きさが統一されるので、積みやすく整理しやすかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回は利用しなかったが、不要品回収もやっているらしいので、次回は利用したい。クレジットカード払いがあればさらに良い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話対応、当日の作業内容、すべて満足だった。自分が次回も利用したいと思うので、すすめたい。
- この会社に決めた理由
-
会社の異動での引っ越しのため、2社以上の見積が必要だったため一括見積をとった。一人暮らしのため全て電話見積だったが、どこも対応が丁寧で好印象だった。見積をいただいた4社のうち、一番安い業者に頼んだ。当日の対応も丁寧で、家電の梱包も丁寧にやっていただいた。
- 引越しアドバイス
-
業者によって段ボールの無料提供、無料回収をしてくれるので利用するとよい。引っ越し先の段ボール回収が前のところより頻度がすくなく、かつ一度に大量に出してはいけなかったので、無料回収してくれるのがありがたかった。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,200円 |
70,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岡山県岡山市北区
から
埼玉県所沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
とても良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
時期として仕方ないのかもしれないが、かなり高い。頑張って値切ったが、車で5分程度の移動で、あの値段はちょっと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応はとても良かった。一番安くしてくれたのと、段ボールの上限いっぱいの無料配布&無料回収、食器の梱包資材やガムテープの無料配布があったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても良かった。こちらに配慮をだいぶしてくれたし、トラックに入るだけ詰め込んでくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコンの取り外しと設置、洗濯機の設置を、コミコミでの料金にしてくれた。また、段ボールや食器梱包資材やガムテープなども無料でくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に、対応が良かったから。また、引越し後、冷蔵庫が開閉に苦労したが、連絡したら、後日に無料で配置変更もしてくださいました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体的に、対応が良かったから。また、引越し後、冷蔵庫が開閉に苦労したが、連絡したら、後日に無料で配置変更もしてくださいました。
- この会社に決めた理由
-
過去の引越しで利用したことのあるのと、営業担当者が対応が良かったから。また、一番安くしてくれたのと、エアコンの取り外しと再設置、洗濯機の設置も含めてのトータル金額で出してくれた上で、他社よりも一番安かったから。あとは、段ボールの上限いっぱいの無料配布&無料回収、食器の梱包資材やガムテープの無料配布があったから。
- 引越しアドバイス
-
複数社の訪問見積りと、値切り交渉は大事です。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
63,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月11日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県那珂郡東海村
から
茨城県那珂郡東海村
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業が雑。靴下でベランダに出てそのまま部屋の中歩いた。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算以内ではあった。単身のためもう少し安くても良いが四月なので仕方ないと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話見積もりで聞き取る感じ。至って普通。特にわかりづらい点などは無かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
下記にも色々書いているが、布団袋が紙製なのは良いが、当日作業員がガムテープで止める際、中の布団圧縮袋に直接貼ったため開封時ビニール製の圧縮袋にガムテープの剥がした後が残った。ドアなどの養生も無いので壁などに傷が付いていないか不安。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
段ボールは無料だが、食器を包む物とかが有料なのは初めてのケースだったので戸惑った。前回引越しの余りを利用した。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
雑。ブルーレイレコーダーの梱包が無いのは初めてだったので驚いた。
搬入時には重ねて運ぶのは良いが不安定な状態で雑に床に置いたので、レコーダーが床に落ちそうになった（私が押さえたから落ちなかったが）
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ハンガーボックスも見積もり時に３つとお願いしたのに、はじめ２つしか用意されずかなり無理に詰めシワになりそうだった。
作業を急かすようにじっと見られ、こちらから３つ目を要求して初めて持ってきた。気が利かない。
- この会社に決めた理由
-
市内の移動なので、いろいろネットで調べ地域密着の業者を探したいと思いこの一括見積もりサイトを利用した。いくつかやってみたがどこも同じような大手５社からしか見積もりがなく、電話がたくさん鳴り嫌になってきた。引越しまで時間がなかったので自分で業者を探すのは諦め、訪問見積もりの時間も取れなかったため電話見積もりをした２社のうち、値段と段ボール無料等考慮して決めた。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは大手しか出てこないので、近距離で安価な地域密着の業者を探すのは難しい。
いくつか一括見積もりをしたが結局どこも大手ばかりであまり意味がない。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,880円 |
38,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年4月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市守山区
から
愛知県名古屋市中村区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
丁寧かつ迅速で接客品質も満足のいくものだった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
コストと事前確認の丁寧さ、当日の運搬の丁寧さで総合的に判断した。
本サイトで見積もり合わせした引越し業者はどこも丁寧な説明で信頼に足りたため、コスト比較だけで決定することが出来た。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
提示条件と実地確認による単純な見積もり提示時加えて何を削ればやすくなるかなどの提案営業も行っていただいた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
まず最初に丁寧時梱包運搬を行う宣言をいただいて作業に移って頂いたため信頼感が大きく増した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
不要な荷物の処分などについて柔軟に対応いただけた。
ちょっとしたサービスが引越し業者の印象に大きく影響した。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しは何度もある訳では無いため、検討時には友人にどの引越し業者を選んだか相談した。
今後引越し業者の相談を受けた際は本引越し業者を紹介したいし私自身も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越しは何度もある訳では無いため、検討時には友人にどの引越し業者を選んだか相談した。
今後引越し業者の相談を受けた際は本引越し業者を紹介したいし私自身も利用したい。
- この会社に決めた理由
-
2社で見積もり合わせを行い決定した。
価格と荷物の条件と接客品質を総合的に加味しコストが最安の引越し業者に決定した。
いずれの引越し業者とも訪問の上、現物を実地確認しながら見積もりを算出してもらった。
- 引越しアドバイス
-
やはり複数業者による実地確認による見積もり作成と見積もり合わせは必須。また何を落とせばいくら安くなるかの検討はぜひ行うべき。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年4月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,000円 |
120,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月11日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市安佐南区
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心してお任せ出来て、料金も納得できる引っ越しでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
段ボールの数、ハンガーのまま洋服を掛けて運んで貰えて
当日の作業の方もとても感じが良く、手際良く引っ越しが
出来た事
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な言葉ずかい、ゆっくりと分かりやすい説明をして貰えて
料金等も相談に乗って貰えた事。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
きちんと挨拶をして訪問してこられて、一つ一つ丁寧に
かつ、素早い作業で荷物を運んで貰えた。
10代の若い方でしたがとても愛想が良く、話し方も好感が持てた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社と細かく打ち合わせが出来なかったので
何とも言えないけれど、今回の引っ越しには充分なサービスだと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
この時期はとのっけから言う業者も多い中
繁忙期にもかかわらず、問い合わせから引っ越し終了までの
対応にいっさい嫌な思いをせず、気持ち良く引っ越しを終えた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
次回も利用したいと思う理由と同じで、電話対応、
当日の作業共に好印象だったので。
- この会社に決めた理由
-
ネットで一括見積りをして直ぐに7社位連絡をもらいました。
見積りを依頼して、大体の業者さんが丁寧で分かりやすい
説明でしたが、その中でも一番感じが良く料金も安く段ボールのサービスもあったので
決めました。
- 引越しアドバイス
-
ある程度の荷物の量を伝えて、日にちや時間に幅を持たせて
お願いするとコストも抑えられてお得です。
営業担当の方が丁寧だと、作業に来られる方も良い感じです。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
39,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横須賀市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引っ越しがスムーズに終わり、お手頃な価格で大変満足。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積りをお願いした他の二社よりも、大幅にお安くしていただけて、また自分が想定していた金額よりも安くなったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
担当の営業の方は、すごくテキパキしており不必要な詮索もなく、丁寧な説明と対応で助かりました。値段交渉にも快く応じてくださり、大変嬉しくおもいます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
対応してくださったのは2名でしたが、あっという間に全ての荷物が運び出され、また丁寧に梱包してくださり感謝しております。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
今回LIFLLのサイトより見積りをお願いしたことで、料金の割引もしていただけて、またダンボールの回収までしていただけるのは大変ありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日の荷物の搬入も、テキパキとしており、また丁寧に取り扱っていただけて、とても嬉しくおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧な対応の営業の方、納得の値段、テキパキとした作業員の方、どれをとっても大変に満足です。
- この会社に決めた理由
-
営業の方はテキパキしており、説明も丁寧でわかりやすく、訪問見積りの際は余計な時間がかからず、すぐに終わりましたのでとても助かりました。料金も比較した二社に比べて断然お安く、安さだけでは不安でしたが保障もしっかりしており、アフターサービスでダンボール(自社以外も含む)まで回収していただけるのは、とても魅力的でした。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業社は何社かで比較することをオススメします。料金を重視する場合は営業さんがしっかりしていること、保障がきちんとしていることを踏まえて選ぶことをオススメします。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年4月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,400円 |
78,000円 |
-8,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年4月15日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
徳島県徳島市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金をかなり割引してくれ、柔軟なプランも提示してもらって満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
基本的には料金をとても分かりやすく説明してくれたが、その内訳や基本料金についてもっと丁寧に教えてほしかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
今回特殊な事情があり、かなり迷惑をかけたと思うが、イヤな顔をせず話を聞いてくれそれに見合うプランを提示してくれたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スピーディーに、しっかりと荷物を運んでくれた。しかし、朝の時間が8時半と早すぎた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社とかなり料金が違うので、かなり割引してくれたのだろうと思うが、どこがどうしてどのくらい割引されているのかは分からなかったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業員の方が、特殊な事情があった自分の話をしっかり聞いて反映してくれたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
勧めたいとは思うが、他社に実際どういう魅力があるのか分からないから。いい会社だとは思う。
- この会社に決めた理由
-
【料金】引っ越しの日が繁忙期と被っておりどこの業者も20万以上の見積もり金額だったが、お願いした業者は基本料金が安く、こちらの都合にも合わせてできる限り安くなるよう柔軟にプランを変更してくれた。結果として10万程度に収まったので、料金と安くしてくれようとした姿勢を鑑みて、その業者にお願いすることにした。
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し前日までの準備】基本的にどんどん詰めて行ったほうが前日に焦らなくてすむ。そして、荷物の整理も同時にできるので物がすっきりしていって、とてもよい。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年4月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,600円 |
129,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月31日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
佐賀県佐賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段を交渉するだけでなく、全てのサービスにおいて信頼できる環境を作って
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
忙しい時期だからか、仕方ないのでしょうが担当者からの折り返しがなかなか来ない。
また、夜の９時前後に連絡が来たり、通常ならこんな遅い時間に営業電話は有り得ないです。
しかし、引越しが最優先なのでこちらの主張ばかりを述べるわけにもいかない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引越し繁忙期ともあり、なかなかチャーターベースの見積もりが高額すぎる中、親身になり相談にのってくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダー格の作業員が丁寧な言葉遣いに丁寧な作業をしてくれました。
作業時間も遅くなく、早くて雑でもなく適当でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷物を分割にし、二度の引越しを提案してくれた。
他社は一度でチャーターのみで高額を言ってきたので話にならなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
一度目の引越し前夜にクレジットカードの登録の為、情報を営業担当のショートメッセージに入れて欲しい、 といわれ驚いた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
相談に乗っていただけるが、
夜分の連絡事項やクレジットカード情報をメールして欲しいなど、あり得ない部分もある為。
- この会社に決めた理由
-
多忙な時期ながらも利用者の見積もりに親身になり、相談に乗ってもらえた事が1番の理由です。
また数年前に利用の実績があるので、安心して再度お願いする事にしました。
他社は法人絡みですか？など高値で見積もり出来る客か？質問が多々ありました。
挙句、当社はこの繁忙期でも社員しか現場担当者が居ない為、価格が立派だ、と豪語されました。
- 引越しアドバイス
-
法人絡みの引越しと個人の引越しで相手にされない業者がいました。
大手の法人扱いもしている業者にとって、繁忙期の見積もりで、個人引越しは値切る為に相手にされない雰囲気でした。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年4月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 450,000円 |
300,000円 |
-150,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月5日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
埼玉県白岡市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物はしっかりと運んでくれたものの、現場の養生がされてなかった
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
まず移動する荷物を説明して相場を提示され、その荷物の量における一般的な見積もり金額より大幅に値引きしてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの要望をきちんと聞いてくれて、なおかつしっかりした電話対応で、とても好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
しっかりと荷物を運んでくれたものの、現場の養生がされていませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初に提示された値段が思いの外高かったので、思い切って値下げ交渉したら、相場より大幅に値引きしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
荷物の移動はしっかりしてくれましたが、やはり引越しの基本である現場の養生がされてなかったので、次回はあまり利用したくありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
上記のため、長い付き合いはできないと思いますし、養生をしない、到着が遅い、などの理由で、知り合いには絶対に紹介したいとは思いません。
- この会社に決めた理由
-
営業さんはしっかりしていました。きちんと値引き交渉に応じてくれました。しかしながら、別会社より相当安く作業してくれたものの、基本的なサービスである現場の養生がされていませんでした。その他気になることといえば、引越し先への到着が遅く、相当待たされました。事務所によってきたと言っていましたが、そういうことはお客さんにきちんと説明するべき、と存じます。
- 引越しアドバイス
-
早めに見積もりして、値引き交渉はしっかり、というのが成功する引越しのエッセンスだと思います。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年3月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,000円 |
40,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年3月5日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都板橋区
から
埼玉県朝霞市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
16社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応、作業、料金、全ての面で納得できた内容でした。感謝いたします。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
長距離、立ち寄りがあったにも関わらず低料金だったこと。他社の半額以下だったこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積りが出来ない状況で、急な引越しにも関わらず具体的で、丁寧な対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員の方々の態度もキビキヒと迅速丁寧で、大物の梱包、内容物の大きさに段ボールを合わせて作る業ありの作業でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社に比べて、50%ほどの割引でした。
使用後の段ボール回収も無料でして頂けます。前日にオプションのキャンセルをしましたが快く受けて下さいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話対応の迅速さ、丁寧さ、料金の明確さ、長距離、立ち寄りがあったにも関わらず低料金。作業員の方々の態度、仕事ぶりなど、とても納得のいくものでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
対応の丁寧さ、迅速さ、料金の明確さ、低料金。作業員の方々の態度、仕事内容の良さ等、とても納得のいくものだったので。手伝いに来てくれていた友人達も感心していました。
- この会社に決めた理由
-
他社4社では、訪問見積りしなければ料金を提示出来ないとの返信でしたが、訪問見積りをして頂く時間がなく、電話での内容確認で見積りをだして頂き、当日の追加料金も発生しませんでした。電話対応の速さ、丁寧さ、金額を明確に伝えて下さったこと。
長距離、立ち寄りがあったにも関わらず低料金だったこと。使用済み段ボール回収を無料でして頂けること。
- 引越しアドバイス
-
電話での対応の丁寧さ、迅速さ、こちらの要望を明確にお伝えし、
大まかな料金の提示をしていただく。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年3月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,512円 |
120,000円 |
-512円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月28日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市原市
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
荷物を運ぶ時も置き場所を全て聞いてくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最後に見積もってもらった業者であったが他の業者より安かった。
値引きせずにその値段だっなのですごく満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
強引な勧誘がなく安心した。
2人体制で見積もりをしてくれたので、荷物の量に間違いないと感じたから満足している。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
時間通りに来てくれ、作業も早かった。家具の梱包もきっちりしてくれていたので、傷や割れ物もなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に割引いてもらわずの値段であった。
特典があって値段が高くなるよりは特典はなかったが、その値段で満足しているので、なくてよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
お値段や業者の対応など見ても、安心、安全を感じた。
次も機会があれば利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
お値段、業者の方の対応からおすすめできると思う。
他業者と比較して迷っていたら、すすめたい。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者がしつこくなかった。
2人で来て見積もり内容を確認していたので、正しく見積もりされていると感じた。
他者業者の値段を確認してこなかったので強引な勧誘もなかった。
他の業者は他者の悪口を言って来る人もいたが、そんなことはなかった。
- 引越しアドバイス
-
当日は私、主人、母で引っ越しをしました。車がなかったので引っ越し業者が来た所で私が電車で向かい、引っ越し業者が出た時に主人が向かい、その後、母親が残り掃除をしてくれてので、スムーズに進みました。引っ越し当日の役割分担していてよかったです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,640円 |
640円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市東灘区
から
兵庫県神戸市灘区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
キビキビと作業もプロらしく素晴らしかったです
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ネットで引越しをするのははじめてで、 他の引越し業社を知りませんが、私的には、サービスの提供は難しい時代とは思うが、ここまで丁寧なのかと思ったので
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ネットで引越しをするのははじめてで、他の引越し業社を知りませんが、私的には親切な対応に思えたので
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ネットで引越しをするのははじめてで、他の引越し業社を知りませんが、私的には親切だし起点が効く感じでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ネットで見積もりをすると
こんなにも色んなところから電話があるのかと驚きました
あまりの多さに、誰からなのかわからないことも多く
引越しのことで頭がいっぱいなので、できれば控えて欲しかったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今度は、ネットで見積もりではなく
直接、引越し業社さんに見積もりをお願いすることにしようと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
今回のハート引越し業社さんはよかったので、人に良かったことは伝えてもいいとは思いましたが、見積もりサイトは若い人はいいかもしれないが、ある程度年のいった人には大変なことになりそう
- この会社に決めた理由
-
一番、最初に電話を下さったことは大きかったと思います。
自分的にも見聞きしたことのある会社であったこと。
それなのに、800キロ以上あるので、ある程度の金額は覚悟していたが
想像以上に安かったし、電話の対応も親切だったのでお願いしようと思いました
- 引越しアドバイス
-
ネットで色んなことができるのは、
ある意味便利だが、電話がかかりまくるのは大変
引越し自体が大変な時に、忙しさなさに拍車をかけることを再検討して頂けると嬉しいです
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
広島県福山市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
トータルで良い印象はありません。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
ダンボール等の資材の配送の時点で、電話時の内容と異なっていたり、問い合わせをした際の対応が残念だったりと、トータルで良い印象はない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特別丁寧だったわけでもなく、しかし雑なわけでもなく、可もなく不可もなく、普通だと思います、ら
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業自体は普通にこなしてくださいましたがら時々話しながらクスクス笑っているのをきくと、あまり良い印象は持ちませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もりの時点で70000円を超えていたのですが、サイトからの問い合わせ割引？で、4万円弱になりました。割引の具体的な根拠は分かりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
トータル、あまり良い印象はないので、次回の利用はないかな、と思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
全体的にあまり良い印象はないので、人に勧めてまで利用してもらいたいとは思いません。
- この会社に決めた理由
-
HPからの見積もりで安かったので問い合わせてみました、
おおよその見積もりで安かったのと、訪問見積もりなし（電話での見積もりのみ）で済んだので。
引っ越しの2週間程前に見積もり依頼をしたのですが、電話での確認で済みました。
- 引越しアドバイス
-
契約時の内容と違うことがあったら、すぐに問い合わせをした方が良いのかなと思います。
また、自分が思っているよりも荷物やダンボール数が多くなることの方が多いかと思いますので、多めにもらっておいた方が良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
38,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年2月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
この金額なら他の業者には頼めない。高い業者と安い業者では、２倍も開きが
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とっても格安な料金を提示してくれた。平日の時間フリーの引越だったが、問題なしだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話だけで現地を見ることはなかったが、丁寧な対応をしてくれ、見積もり金額通りの引越だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な梱包、時間を事前に連絡してくれて、家具の位置の微調整にもしっかり対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
格安料金が一番だった。それ以上は何も望まないので、全てＯＫの対応だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
この金額なら他の業者には頼めない。高い業者と安い業者では、２倍も開きがあった。また頼みたい業者である。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
この金額なら他の業者には頼めない。高い業者と安い業者では、２倍も開きがあった。また頼みたい業者である。
- この会社に決めた理由
-
引越が集中する年度末なので時期的に厳しかったが、格安料金を示してくれる引越業者が１社だけあった。
平日の引越にはなったが、満足いく価格で、しかも２人で、１個１個家具を丁寧な梱包をしてくれた。現地は急な坂でトラックが上りきれなかったが、遠くにトラックを停めて台車で運んでくれた。
室内の家具位置の微調整にも丁寧に応じてくれた。
- 引越しアドバイス
-
重い荷物のみを頼んで、軽いものは自分で運べば安くなります。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,200円 |
16,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山口県宇部市
から
山口県宇部市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
低価格で素早く丁寧なご対応を頂き、スムーズに引っ越しができました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社よりも40,000円ほど安く、圧倒的な魅力でした。即座に具体的な見積もりを出して頂けたのでわかりやすかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物の量を、見積もりサイトで入力した情報をもとに丁寧に聞き取りしてくださり、安心できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く感じの良いご対応で助かりました。当日に若干の荷物量の変化がありましたが、当初の見積もり料金内で快く引き受けと梱包を行なってくださって助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もり料金の安さを最重視していたので、あまり気に留めていませんでした。時間指定などで割引がされていると思うので実際は助かっていると思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に感じもよく、搬入作業まで含めて素早く丁寧なご対応で大変満足しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
特に遠方からの引っ越しの友人に勧めたいです。私自身が利用してとても満足したため、勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
まず料金が他社と比べて4万円ほど安く、見積もりも即座に出して頂けた点が最大の理由です。また、ダンボールのサービスがあり、電話対応も丁寧で感じが良く、こちらの荷物の量や不明点を明確にしながらご対応頂けた点も魅力的でした。
- 引越しアドバイス
-
傘や靴など、意外と忘れがちな荷物が多いので、何度も確認したほうがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年2月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,160円 |
56,160円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年2月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県みよし市
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越しって、こんな感じなんだなぁっと思った。感じが良い人でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
サービスてきなものは、特によかったと思う所はなかった。特にサービスを受けていない。金額だけで選んだので食器棚や衣装ケースなどほぼ自分ではこんだ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
細い道で通学路で子供も通るような道で、一方通行を逆そうで来たり
細かい事を言ってしまえば、対応に関しては引っ越しをお願いしなかった他社の方が対応は丁寧でよかったと思う。
見積りの際に、家に上がるときや出るときの細かい気遣いとか。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引っ越しが初めてなので、比較対象が他にないのでわからない。
対応の感じは良いスタッフさんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典、特になし。
エアコンの取り外し、取り付けに関しては連絡の不十分な所があり気になった。
初めての引っ越しだったため、何もわからず引っ越しの支払い方法も聞いておらず、対応に少々困った。細かな説明がなにもなく、もう少し事前に教えて欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
利用したいかどうかわからない。その時の状況にもよるので。次回引っ越しの時には、また担当者なども違うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
参考までに伝えるくらいかもしれないが、すすめることはないと思う。決めるのは引っ越しをする人だから。荷物の量や引っ越し場所もちがうから。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由。見積り料金が１番安かったからです。ただ、今回の引っ越しは金額だけで決めました。急な引っ越しだったため、引っ越しまでに日がなく、どこも引っ越しがいっぱいでした。そのため引っ越し日に対応できる引っ越し業者を選びました。
- 引越しアドバイス
-
急遽バタバタの引っ越しになってしまったので数ヶ月前から、引っ越しの準備ができたらよかった。住む所が決まる前から荷造りなどもしておくべきだったと思う。断捨離してからの引っ越しが良いと思う。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
37,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県浜松市中区
から
静岡県浜松市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
フリータイムにしていましたが早めに来て下さり、全ての行程が早く終わった
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
思っていたよりも素早く終わったのが印象的でした。箱を追加しても嫌な顔１つされませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
お電話口が女性の方で丁寧な対応をしてくださいました。またお安く見積りをして下さったので嬉しかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業は早かったですが私語が少し多かったかと思います。寒さを嫌がっていたのも...みんな寒いですよ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回利用しなかったのであまり分かりませんが...洗濯機は自分で取り付けなのが大変だと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一括で見積り出来て、便利だと思うので使いたいと思います。何社かを見積りせずには引っ越ししようと思いません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
家族など引っ越しの際は、是非勧めたいと思います。価格を抑えられたら喜ぶと思います。
- この会社に決めた理由
-
お安く見積りして下さったのと、対応が丁寧で親切でした。また素早い対応と、フリータイムでも2日前には連絡して下さるということでしたので選ばせて頂きました。他社との見積りはありました。トラックに余裕があるそうでお安くして下さいました。
- 引越しアドバイス
-
面倒かもしれないけれど、出来るだけ多く見積りをして決めた方がいいです。その一手間が大事です。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市東灘区
から
兵庫県神戸市垂水区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
当日、運ぶ荷物が増えたにもかかわらず、追加料金もなくやっていただけた
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物が増えたが、当日ダンボールも貸していただき、梱包まで手伝ってくれた。
こっちが手荷物で持っていくつもりだったキャリーバックもこちらもよろしければと運んでいただいた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話連絡だったが、こっちの希望の金額内で考えてくれた。
とても助かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日荷物がふえて、見積もり時よりも荷物が多くなったが、笑顔で対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
これに関しては特にってかんじでした。
どこも同じ感じでしたし、これに関してはあまりこだわりがないっていうのも正直なところです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もう引越しをしようとは考えてはいないですが、もしまた引っ越すことがあるならば是非利用させていただきたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
3回くらい引越し業社を利用して引越ししてるが、その中でもなかなかいいと感じた
- この会社に決めた理由
-
当初予定していた金額内で引越し業社も頑張っていただいた。
実際引越しになり当日、荷物が増えたにもかかわらず、親切に梱包まで手伝っていただきました。
本当に助かりました。もしきかいがあったらまたご利用させていぢきたいとおもいます。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず何社かに見積もりしてもらって交渉する
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年1月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
37,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都府中市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
指定日に引っ越しが出来てよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
訪問見積もりの結果、他社（メールのみ）と比べて安かったので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積もりは時間通りに訪問してくれてよかったです。ただ、最初のメールでの見積もりは具体的な金額が分からず、他社と比べようがなかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
愛想が少しよくなかったですが、時間内に作業を行ってくれて特に問題ありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
少しだけですが、割引を行ってもらえました。それ以外は特に何もありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
利用するかは置いておいて、見積もりを優先で行ってもらいたいです。
※関係ないですが、利用したいかどうかに35文字以上入力必須とか意味が分かりません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
どちらでもないです。
※関係ないですが、35文字以上入力必須とか意味が分かりません。すすめたいかどうかに35文字以上も書けるのでしょうか？理解出来ません。
- この会社に決めた理由
-
【見積もりについて】見積もりについてはどこの業者もあまり変わらなかった。
【営業マンについて】時間通りに来て感じがよく、少しですが割引も行ってくれた。
【代金について】他社と比べて安かった。
【その他について】指定した日時で引き受けてくれた。
- 引越しアドバイス
-
早めに見積もりをしてもらうこと
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年1月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
64,800円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年12月28日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東淀川区
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業は良かったですが、エアコン脱着工事に関しては、最悪です。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
エアコンの脱着作業の料金に大きなズレがあった。
追加料金等の説明が十分でなかった。
工事業者に足元を見られた感じで追加料金25,000円ほど取られましたヽ(｀Д´#)ノ ムキー!!
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり時の対応は、良かったがオプション料金などの細かい部分の説明が不十分である。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。
エアコン工事業者の対応等は、最悪です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
納得出来ない追加料金が発生したから。
エアコン工事費
配管の再利用の確認や説明すらせずに新品の配管を使用し料金が発生しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。
エアコン工事業者の対応等は、最悪です。
客の足元を見た仕事しかしません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。
エアコン工事業者の対応等は、最悪です。
掛かるで有ろう追加料金に対する説明が不十分で消費者センターへ相談レベルです。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社は、アリさんマークの引越社、サカイ引越センター、ハート引越センターの三社です。
見積り額は、アリさんマーク176000、サカイ引越センター225000、ハート引越センター175000
でした。
最終的には、営業マンの人当りと、値段で決めました。
- 引越しアドバイス
-
オプション料金の説明をしっかり聞くこと。
出来れば、録音もしくは、筆談をされる事をお勧め致します。
言った言って無いの水掛け論を防ぐためです。
エアコンの工事などは、特に注意して下さい。
必ずと言っていいほど、高額な追加料金が発生します。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2017年12月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 175,000円 |
225,600円 |
50,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府箕面市
から
大阪府池田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予測よりも安い金額で、対応も素晴らしかったので満足！
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
1社しか連絡きていないこと伝えても、相場の説明があったことや、料金設定がとても良心的であると感じることができた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりは別なスタッフが対応したのだが、3社の中でもとても印象がよかったようだ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速かつ丁寧に仕事をしていただけた。時間指定ができなかったが、事前に連絡もあり問題なし。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
一般的なものだけであったが、梱包類はすぐに届けてもらえたのでよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
同条件であれば是非とも利用したい。見積もり訪問後に連絡をくれなければ決めていなかったが、当たり前のことをやってくれるのであれば。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
利用して問題はないし、親切な接客と相場相応の価格で提供してくれるので是非勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
3社見積り訪問後に最終見積りの連絡をくれるはずが、どこからもきませんでした。比較的印象の良かった1社に翌日こちらから問い合わせしてみたところ、対応したスタッフが休みでした。その翌日に連絡をくれて、他2社から連絡ないことを伝えても、他社を悪く言わず謙虚な姿勢だったのでそこに決めました。ちなみに未だに2社から連絡ありません。
- 引越しアドバイス
-
金額が一番の決め手になるかと思いますが、大きな差異なければ、営業の電話口の感触とか謙虚さに投資した方が、終えた後の気持ちがすっきりすると思います！
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年12月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,920円 |
24,920円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県さくら市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の引き取りから配送まで 素早い対応をいただきました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
4社で比較させていただきましたが、どうすれば安くできるか、色々提案いただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
多分、新人の方が対応いただいたと思うのですが、口調が棒読みで、マニュアル通りという感じで、少し言葉遣いが横柄に感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2人の作業員のうち、おひとり女性の方が来ていただけたので、女性の部屋の引っ越しの場合すごく安心できると思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
何社か比較させていただいておりましたが、上司の方にご相談いただき、他社さんより安くで見積もりいただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
お見積りの段階で色々ご相談に乗っていただけ、また、当日の作業員の方も丁寧で親切なご対応でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
どのような引っ越しかによるかもしれませんが、一番親切なご対応をいただけたと思います。
- この会社に決めた理由
-
家具が1つ増えた場合や、引き取り処分するものがあった場合の対応など、細かく質問に答えていただけたり、どうすれば負担がすくなくできるか 色々ご提案いただけました。そして、荷物が少なかったため、電話だけで査定いただき、さらに見積額より少し安く対応いただけたため決めさせていただきました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者 それぞれに出来ること、出来ないこと、得意なことがあるので、何社か比較された方がいいと思います。また、早めの予約や、時間指定なしなどで、少しお安くしていただけることもあります。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年12月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,000円 |
30,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年12月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都八王子市
から
神奈川県座間市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
慌ただしい引越しではあったが、全体的にスムーズな作業だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
アート引越しセンターに比べて6万円も見積もり金額が安く、サービスの質にも問題がなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話見積もりではあったが、前回利用時の記録から必要なダンボールの個数を推定して下さり、梱包でダンボールが不足する心配をせずに作業出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
非常に丁寧な仕事であり作業内容には満足しているが、訪問時間を向こうの都合で大幅にずらすことになり、慌しい引越しとなった点はマイナス評価。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
価格面では満足のいく価格を提示していただけたと考えている。しかし、価格を抑えた分、梱包資材の提供が出来ないなどの点でマイナス評価。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の作業員の質が高く、安心して任せられると思ったため。価格的にもアート引越しセンター等に比べて安く、作業に問題がないのであればこちらを選択したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業も問題ない上、後になって色々な上乗せ料金を要求されるといったこともないため、安心して任せられると思うから。
- この会社に決めた理由
-
過去に利用経験があり、その際、こちらのミスで一部梱包が間に合わなかったものがあったにもかかわらず、嫌な顔をせずに搬出の合間をぬって梱包を手伝っていただき、作業員の質が高い印象を持っていたこと。また、今回見積もりで提示していただいた金額が、安すぎて不安になるような金額や、高すぎてメリットが感じられないような金額ではなく、価格面で最も現実的な見積もりを提示して下さったため。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは予想以上に時間が掛かるため、数日に渡って余裕をもって作業するようにした方がいい。引越し当日に必要になる清掃用具等を事前にリスト化し、間違って梱包しないように注意する。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年12月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,680円 |
49,680円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市浦和区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段も一番安く、スムーズにやって頂きました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業社を使った事がない為、わかりかねますがとても良くして頂きました。ありがとう御座いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
確認のお電話や、時間の変更等快く受けて頂けました。とてもお話もスムーズでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若いお兄さんで、重たい物を楽々運んで頂きました。気さくな感じで急な変更も快く受けて頂けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
お値段も手頃な価格でした。もう少し特典があったりすると有難いかなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また引っ越しをする時にはお願いしたいです。引っ越ししないようになれば一番ではありますが(o^^o)
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越しする人がいれば参考にして頂こうかなと思います。おススメさせて頂きますね(o^^o)
- この会社に決めた理由
-
メールでの大体の見積もりがあり、そこからどの位かかるかをしっかり教えてくれる所を選びました。
見積もりもぱっとして下さり、電話の最終確認も最初の内容と変わってしまったのにそのままで大丈夫でした。
荷物が余りなかったのもありますが、とてもスムーズに終わりました。
全体で2時間かからない位でした。
- 引越しアドバイス
-
当日バタバタしないように、必要なものは別のゾーンにしておくとスムーズになると思いました。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
25,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月12日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県つくば市
から
茨城県つくば市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無理も聞いてもらい、営業力もあり満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
・値引き幅も大きく、想定していた料金よりも安く済んだ。
・不用品の引き取り(結局使わなかったが)も提示してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とにかくこちらの無茶な注文に対し、すべて一緒に検討してもらい、
長い見積時間になっても嫌な顔ひとつしなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
積み込み側(横浜)の対応は、当日積み込む際に壊れ物の段ボールを上側にしてくれるなどとてもよかった。降ろす側(名古屋)はかなりつっけんどんな物言いで、荷物の積み下ろし、建物の保護などまるで考えてない感じで荒かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不用品の引き取りサービスでWベッドを持って行ってくれる提示をしてもらい、使わなかったもののかなり良かった。値引きも半額近く引いてもらい助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トータルで頑張ってもらった感がかなりあり、次の機会があれば候補の１つに入れたい。もちろん他と比べてからではありますが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
当たり前の事を当たり前にやってくれるという意味ではおすすめできる。
が、地域営業所ごとにサービス力が違いそうなので、よく吟味した方がいいかも。
- この会社に決めた理由
-
・3社見積依頼して、営業マンが一番丁寧。
・多少無茶な注文(3t車→2.5t車の積み込み)を依頼してみたところ、
嫌な顔一つせずに積めそうなもの、積め無さそうなものを1時間近くかけて、
選んでもらえ、最終的に捨てるもの、持っていくものを選別する事ができた。
・とにかく要望に対し、できることは最大限努力してくれた。
・見積比べている事を告げても、イヤな顔をしなかった。
- 引越しアドバイス
-
見積りの際はとにかく無茶を言ってみる。それで出来ない事をはっきり無理ですと言ってくる営業がいるところがいいかも。上に確認してみますを多用する会社はあまり信用できないかも？
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年12月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 257,500円 |
120,000円 |
-137,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市瀬谷区
から
愛知県名古屋市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 直送便だけでなく混載便も選べること。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段が安く、大きな会社で保険関係もしっかりして、安心して引越しできた。
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総合満足度
-
評価
（4.5）
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引越し料金
-
評価
（5）
-
ほかの業者と比べると２〜３万円も安く、以前同じ距離で引越しした時と比べ、半額程度の金額で済んだのでよかった。
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見積もり時の対応
-
評価
（5）
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こちらの気持ちを考えた対応、わかりやすい説明で非常に好感を持つことが出来た。また、他社の悪口を言わなかった。
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当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
荷積みは良かったが、荷降ろしで作業員の言葉遣いが荒かったのが気になった、こちらも萎縮してしまう。作業自体はスムーズにやってもらえた。
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特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
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割引に関しては、料金に書いた通りかなり安くしていただいた。当初より少しだけ高くなったことに対して、時間の指定をさせてくれたので助かった。
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次回も利用したいか
-
評価
（5）
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営業マン、価格、作業の早さや丁寧さが以前依頼した会社よりもよかったため、また利用したいと思う。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
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以前までの業者と比べて、ほとんど悪い点はなかったので知り合いにもぜひ進めてみたいと感じた。
- この会社に決めた理由
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親身になって話してくれた。分かりやすかった。質問に対してもこちらがわかるように順序だてて話してくれた。
価格がほかの業者より安かったし、低価格なのに保険がしっかりしていて安心で任せることが出来ると感じた。
サカイみたいに即決を迫らない、電話で演技をしないし他社の悪口を言わなかったので信頼出来ると感じた。
- 引越しアドバイス
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信頼出来る会社を選ぶべき、即決しろと迫られてもはっきり拒否した方がいい
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
52,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年12月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市若林区
から
東京都府中市
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
2DK
から
1K
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| 利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業が微妙だった。
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総合満足度
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評価
（2.2）
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引越し料金
-
評価
（2）
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電話で見積をさせていただいたんですが、新人っぽい方だし多いから訪問をと提案しかけては、こちらがはっきりと断ったわけじゃないんですが渋っていたらあっさり取り下げ、おそらく大きめのトラックを用意したんだろうなあと思います。少し高かったです。
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見積もり時の対応
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評価
（2）
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不慣れな方のようだったので仕方ないと思いますが、滑舌が悪いため聞き取りづらく、丁寧ではありましたが親身に対応をしていただけた感じはしませんでした。
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当日作業員の対応
-
評価
（4）
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あれこれと注文をつけましたし、想定外のこと（ガスの元栓が外れない）がありましたが、待っていただけたりと良い対応をしていただきました。
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特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
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ダンボールをいただいたくらいだったと思います。設置や上下移動のない、倉庫への搬入だったのでもう少し安くなればと思ったんですが。
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次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
2月にも引っ越しを行うのですが、別の大手業者さんに依頼しました。そちらの営業の方は非常に親身に色々と提案してくださり、値引きも大きく入り、秋の引っ越しの時よりもずっとお得に越せる見積もりで決まっています。次も利用するとしたら、そちらですね。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
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ギリギリの日程でよく動いてくださったほうだと思いますし、搬入及び搬出時の対応に不満はありませんが、ほかの業者さんと比べてここがいいというところはありませんでした。強いて言うなら搬入時の作業員さんたちはとても気持ちがよく好感触でしたが、教育がいいからというよりはその方たちが良い人で運が良かっただけだと思います。
- この会社に決めた理由
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見積もりサイトの比較の時点で、ワンルームですし最初はメールでのやり取りをお願いします、なるべく電話はしない方向でと書いたはずなのですが、いきなり電話をされるところもあり、逆に明らかに乗らないトラックで見積もりを出してくるところもあり、話を進めていたのに連絡が来ないと思ったらもう埋まったと突然言われたり、と減っていき、残った一社さんにお願いしたのが経緯です。もっと早く動けばこんなことにはならなかったのですが、あまり日数に余裕のない中での移動だったので消去法での決定になってしまいました。
- 引越しアドバイス
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早めに見積もり依頼をしてきちんと比較することです。それに尽きます。あと希望はどんどん言っていった方がいいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
100,440円 |
45,440円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年10月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
岐阜県羽島郡岐南町
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| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
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| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
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| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
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| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
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| 見積もり比較社数 |
5社 |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
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