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全ての口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
引っ越しが思ったより早く終わりとてもスムーズにすすめられました。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
営業マンと電話対応の方は良かったのですが、当日の作業員の方の作業員同士の言葉遣いや持っていってもらうものの勘違いがあったり色々気になったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
営業マンの方ははじめの値段提示の時より、再度引っ越し先を確認していただいて親身になってくださったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
運ぶものの勘違いや、引っ越し会社の毛布の忘れ物、作業員の言葉遣いがきになったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ベッドをなくしたのでもう少しお値引きしていただいてもよかったのではないかと..
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
アートもお値段が安ければやはりアートを利用したいと思います。ハートさんの作業員次第です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
作業員の態度がやはり気になるのであまりおすすめはできないです。どこの会社もそこだと思いますが。
- この会社に決めた理由
-
電話対応での女性の対応が丁寧で、最近よくピンクの車を見かけていたので気になっていました。見積もりをして安かったのと着ていただいた営業マンの人が2度目の値段交渉のさいに引っ越し先の状況を再確認していただき、とても感じがよかったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
余裕をもって最低でも2社検討したほうがお値引きなどうまく交渉できるのではと思います(>_<)
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年6月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
94,000円 |
88,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年6月25日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府高槻市
から
大阪府吹田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わり、約束した事はきちっとやって頂けました
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
もっと安くなりそうな所もあったのと、引越し当日までの対応と当日がまたお願いしたいとは思えない様な感じだった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
値段的には他の訪問見積りの業者さんより安くなったのと、実際に運ぶ荷物の見積りに関しては他社さんよりもしっかりとしていて、これだけの荷物だと、他の業者さんの言っているトラックだと難しいとはっきり、しっかりと見極めてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
特に悪いという所はなかったです。作業も早かったです。ただこちらでも出来る事は手伝いましたが、忙しいのか対応がいまいちでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
大手と比べるとサービスの面では落ちます
対応とかも、こちらから確認しても要領得なかったり、たぶん人が足らないのと余裕がないのだろうで、サービス、特典はかなり落ちます
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
当日の対応などが微妙で無理にいっぱい仕事を入れていそうだから
悪いということはなく普通でしたが、他の業者でも良いかなと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
対応の感じです
大手より少し安くなる可能性はありますが、サービス良く、和かにやってもらいたい家族の引越しはあんまりお勧めしないです
単身でパパッと安くならいいかも
- この会社に決めた理由
-
その前にインターネット経由で他社にも見積もって貰っていて、メールのやり取りの業者さんでは結構安くやってくれそうな所がありました。でも、やっぱり荷物をちゃんと見て貰った方が良いかもと大手の引越し業者さん2社にも訪問見積りをしてもらいました
その後、その業社さんが見積もりに来た時に、それまでの訪問見積りの中では一番安く、一番引越ししたい時間帯をやりますと言ってくれたから、何となくもういいかなと、ちょっと高いかなと思ったが決めてしまいました
- 引越しアドバイス
-
色々な引越し業者さんがいて、自分がどの様な引越しをするかによって業者さんを選んだ方が良いと思います
あまり荷物がなく、大きなものがなく、荷物量が自分で見積もれるなら、ネットで決めたり、何トン車とかの積みきりパックでも良いが、自分でどうかなと思うならば訪問して見積もった方が良いと思いました
それも、出来れば4社以上に訪問で見積もってもらった方が良いです
値段だけでなく、荷物の見積もりや配慮が出来ているか、実際に比べてみてわかった事があります
なので、なるべく早めに一括サイト等で依頼を出して、訪問見積もりを何社かしてもらう事が後々後悔しない事になると思います
ちょっと後悔しました
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年6月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
88,000円 |
88,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月25日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県狭山市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの日の開始時間と荷物の量の見積りと掛かる料金が合っていそうだったから
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
荷物が少なかった事もありますがテキパキとして頂いてあっと言う間に終わり
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
特にこの会社ならではのサービスもなく普通でしたのでこの評価にしましたが満足してます
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積もり無料サービスもありませんでした中には洗剤セットのプレゼントしてくれた業者もありましたので普通にしました
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
淡々と運んでましたしもうちょい丁寧にしてもいいかなあと思う所もあったので普通にしました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
中には引っ越し終了10分無料サービスもある所ありましたがそういったサービスもありませんでしたので
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
値段で決めるならいいと思いますが充実したサービスを求めるなら物足りないと感じる為
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
あまり名前が知らないと思うし値段重視の知人なら薦めるかもしれません サービスを求めるなら薦めるのは難しいかも
- この会社に決めた理由
-
最初は希望金額とだいぶ開きがありましたがズバリ言うたらその金額に合わせてくれたので決めました サービスはあまり無さそうでしたが値段重視でしたので満足してます サービスがあれば大満足です その場で決めました
- 引越しアドバイス
-
自分の希望金額をズバリ言うてその金額に合わせてくれる業者を選んだ方がいいです
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年6月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,000円 |
20,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月19日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市平野区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
100点でした!!
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積もり時の営業さんも、当日いらしたスタッフさんも、とても親切でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
一つ一つ細かく確認されましたが、決まった金額以上になることも無く、徹底されていて分かりやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
家具のネジの緩みを直していただいたり、知らぬ間に劣化した家具など、運ぶ最中に報告を頂き親切にしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
とくに依頼した以上にサービスや割引はありませんでした。アフターサービスでダンボール回収してもらったら終了です。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
見積もり時の担当さん、当日スタッフさん、たまたま気の利く方だったのかもしれませんが、細かい所まで配慮して頂き、丁寧な作業だったので、また次回も利用したいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
価格もですが、低価格でこのサービスならぜひ次回も私自身利用したいと思っているので、友人にも使ってみて欲しいと思えます。
- この会社に決めた理由
-
電話対応の方の雰囲気が良く、色々な都合も考慮して頂き助かりました。また、引っ越しは数々の手続きが多く大変な中、少ないやり取りで引っ越しをスムーズに終えられたので、次回も引っ越しの際はハートさんにお願いしたいと思っています。
- 引越しアドバイス
-
忙しい引っ越しですが、気になる事は必ず確認し、何度でも聞いておいた方がトラブル無く、スムーズに引っ越しが終わると思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年6月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
21,600円 |
21,600円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月9日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
宮城県大崎市
から
宮城県黒川郡大和町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
10社 |
営業担当の人当たりと対応の良さ金額も安く出して頂けた。総評は90点
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
営業担当の方の対応と金額を安く出して頂けた。
テキパキと対応頂けたのが好印象。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
ソフトにテキパキと迅速に短い時間で出して頂いたのが良かったです。金額も税込みでスッキリ金額出して頂けたのが良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
テキパキと運び出し作業を速い時間で終わって貰え次の私自身の移動もスムーズにする事が出来た。
遠方への引越移動の為、列車や飛行機の予約時間に余裕を持って移動できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
サービス内容は他社と余り変わらないので、金額面のメリットと対応の良さがが一番大きかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回ももし引越があるなら、親戚や友人引越する機会があれば利用したい。
また、Web一括見積のサイトも利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
金額面や対応の良さ。を勧めたい。
以前引越の際に見積をしてもらった際は
少し威圧的な所を感じたので今回はそれがなくて非常に好印象だったので、他の人にも勧めようと思いました
- この会社に決めた理由
-
決定した引越屋営業担当の方の対応が良く、ソフトに対応して貰え金額も頑張って貰えたので決めました。
気持ち良くテキパキと金額出して頂いたのでそこが決める要因になりました。
地方の為か?2社しか対応出来る業者が見つからなかったのが少し残念でした。
- 引越しアドバイス
-
Webで一括見積出来るのが楽。価格交渉も実際に訪問して貰い出して貰わないと、登録した際にメールで来た参考金額と実際の金額は違うので訪問見積をして貰うと良いと思います。訪問してもらった際に細かい要望はハッキリと伝えるのが大切だと思います。
金額は比較するのに大事です。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年6月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
60,000円 |
80,000円 |
20,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月13日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
岩手県盛岡市
から
大阪府吹田市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
4K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
リーダーの指示と作業員の対応、人の良さ、とにかく丁寧な作業でした。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
物量と距離からなのか、最初は1台で2回の輸送の見積もりが出たが、作業効率を良くしたい相談にのっていただき、2台1回の手配をしてくれたこと。
他の業者は、2回の輸送しか出来ない一辺倒だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
料金の相談は勿論のこと、作業内容も良い提案をしてくれたこと。当初は1台で2回輸送だったが、作業効率と時間の相談にのっていただき、2台1回の輸送にしてくれたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
リーダーの的確な指示と、それに適切に反応、対応するメンバーがいて大変素晴らしいチームでした。
作業も丁寧で、かつ人当たりも良く、率先して作業してくれました。
何度か引越しましたが、ベストチームでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
トラックを増やしたり、クレーン手配、洗濯機取付を含んでも料金は最安値の方だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
引越し当日と同じメンバーか、同じレベルの作業の人であればお願いしたい。今回は人にも恵まれたと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
同じメンバーであればすすめたい。勧める基準は、料金は勿論のこと、最終的には人が良いか悪いかで決まると思う。営業担当が良くても作業員が悪ければ勧めようとは思わないが、今回のメンバーなら勧められる。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の引越しを手助けしようという気持ちが伝わったこと。
料金とサービス内容が希望にかなったこと。
そして、一番重視するのは、やはり当日の作業員の質に尽きるので、当日の作業員は、しっかりやるメンバーを手配しますと断言してくれたこと。
- 引越しアドバイス
-
当日の作業員までの手配を責任を持ってやりますと断言してくれる営業かどうか。結局、業者の良し悪しは当日の作業員で決まります。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2017年6月10日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
162,000円 |
87,300円 |
-74,700円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月9日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
作業は早いが、到着が遅い。
時間選べれば良いかと
-
総合満足度
-
評価
(3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
大手の業者と比べれば半額以上安いが、相場と変わらなかった。
東北に送るなら東北の業者のが安いような気がする。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
受付担当の方の印象は、大変よろしかった。
作業員の方も迅速でよろしい。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業は、早くてよろしい。
作業中、身内同士の会話が、お客さんに聞こえるようにお説教するのは気分が悪い。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
魅力的なサービスがなかった。
何かの割引より、最初から料金安くしてほしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
金額がもっと安ければ利用したい。荷物の到着も早くできれば、尚よろしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
値段の安さとクオリティ次第。
集荷は良かったが、まだ荷物が到着してないので何とも言えない。
- この会社に決めた理由
-
とにかく、受付も作業も人柄がよさそうなところ。教育が行き届いてるところ。
料金が安いところ。安いがクオリティは下がらないところ。
知名度がある安心できそうな業者。
梱包材を無料で貰える業者。
インターネットの評判。
- 引越しアドバイス
-
作業員の教育しっかりしてください
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年5月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
46,000円 |
49,680円 |
3,680円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年5月19日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都練馬区
から
宮城県亘理郡山元町
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
5K以上
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
8社 |
細かい物は自分で梱包するので料金が安い。社員の感じも良くとても良かった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
細かい物や貴重品は自分で梱包する決まりのため、料金がかなり安かった。
作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったから感じが良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話での見積もりをお願いしましたが、対応がしっかりしていて良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださりとても感じが良かったです。
梱包が素早く、引っ越し先へも早く到着してくださった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
見積もり時に話していた物より若干追加したのですが、料金内で融通をきかせてくださった
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
料金が安かったし、作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったのでとても良かったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金が安かったし、作業員の方が笑顔でテキパキ動いてくださったのでとても良かったから
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安かったからです。
電話で詳しく問い合わせした時、対応がしっかりとしていて、
電話受付の女性の方も作業員の方の仕事をよく知っておられるようで詳しくていねいに説明してくださったから安心できました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取り比較した方が良いです。業者によって値段がずいぶん違うので。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年5月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
32,400円 |
32,400円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年5月1日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府大阪市中央区
から
兵庫県姫路市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
他社とは比較していませんが、良かったとおもいます。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
適正価格がわかりにくく、高いのか安いのかわかりませんでしたので、普通としました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
何が正規価格なのかわからず、値引きもあってないようなものなのか、本当に値引きしてくれているものなのかわからず、不安でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
テキパキしていて、とても気持ち良く対応してくれました。当日は3人もきてくれ、16ー18時とのことでしたが早くきてくれたので、こちらは助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
ダンボール、衣装ケース、ガムテープをもらえて、助かりました。衣装ケースは後日回収とのことでしたが.、当日、1個は回収になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
検討するとはおもいますが、利用するかはわかりません。
他にもサービスが良い会社があるかとおもうので、その時になってから検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
悪くはなかったので、聞かれたら勧めるとおもいます。
そんなに引っ越しする人が周りにいないので、オススメしたくてもなかなかできません。
- この会社に決めた理由
-
料金で決めました。ただ、他の業者があまりにも高かったので、何が適正価格なのか、わからず、不安は残りました。あまり、値切りすぎて当日の対応で残念な思いをすることも嫌なので、満足はしています。見積もりは3社で、サービスはほぼ同じです。
- 引越しアドバイス
-
最初から安いところはオプションが必要になり、どんどん高くなります。最初から高いところはそれが適正価格なのかわかりにくいです。見極めるのが、難しいです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年5月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
47,000円 |
32,400円 |
-14,600円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年4月30日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都目黒区
から
東京都目黒区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1DK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
3社 |
こちらの希望に100%応えてくれて、作業者の方も明るくて非常に満足です
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
値引きしてくれた。最初の見積もりより4割ほど安くなった。時間指定ができて納得いく料金だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
無理な時間指定を受けてくれた。他社にお願いしようと考えていると相談してみたら、知り合いが働いていて4日前では受けてくれないと教えてくださった。希望の予算に近くなるよう考えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業者同士の言葉や態度が丁寧だった。衣装ケースの割れていたところなど確認をお願いされ細かいところまで気を使ってくれることに信頼できると思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
こちらの都合でお届け日が最初に約束していた日から未定になり、営業の方が突然の予定変更にもかかわらず相談に乗ってくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
何でも相談できて、快く要望に応えてくれて信頼できる。すでに壊れているものを一緒に確認する細かい心配り、作業の丁寧さ早さがまた利用したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
作業者の方が明るく丁寧、テキパキ早い。
希望に沿った料金の値引き、時間指定、急な予定変更も相談に乗ってくれ快く応えてくれる点が自信をもっておすすめできる。
- この会社に決めた理由
-
多忙な時期にもかかわらず時間指定ができた。
引っ越し4日前の急な依頼に引き受けてくれた。
最初の見積もりよりもかなり安くしてくれた。
以前も利用した業者なので安心できた。
いちはやく見積もりに来てくれた。
- 引越しアドバイス
-
相談に乗ってくれ、急な予定変更にも快く応えてくれること。料金も可能な限り安くしてくれること。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年4月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
80,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年4月24日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
岡山県岡山市中区
から
福岡県筑後市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
値段以上に良かったと思います。
またぜひ利用したいです!
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
当初提示された金額が希望より少し高かったのでこちらの希望を言ったところ下げていただきました。
粗大ゴミ回収までついて安い価格でやっていただけたと思っています。
非常に満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
正直家に上がられるのに抵抗がありました がテキパキとやっていただき、20分くらいで終了しました。
ダンボールもその日のうちにいただけて予定より早めに梱包作業に入れました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
初めて業者を使って不安でしたが、手際良く作業していただき、1時間ほどで終了しました。
作業員の方3人いましたがリーダーさんがテキパキ指示を出していて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
粗大ゴミ回収を行っている業者は少ないそうで、引越しのときに一緒にやっていただける業者は貴重だと思います。
梱包用の資材もいただけたので自分で購入することなく済みました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回もぜひ利用したいです。
価格が安いので当日の作業が少々不安でしたが、思った以上に良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
同時期の引越しで友人はハートが安くて不安なのでサカイを使うと言っていました。
サカイがどうだったのかはまだ聞いていませんが、ぜひハートをオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
ネットで見積もり申し込み3件しました。
3件とも訪問見積もりをしてもらうつもりで日にちまで決めました。
1件目に訪問に来てもらった業者がオプション(粗大ゴミ回収)があったのと、価格で決めました。
(他の2件の業者は粗大ゴミ回収を行っていないとのことでした)
価格は最初に提示されたものからこちらの希望通りに値下げしていただいて満足です。
- 引越しアドバイス
-
最初に提示された値段が希望価格でも値下げ交渉してみた方が良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年4月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
59,000円 |
48,600円 |
-10,400円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年4月19日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県日立市
から
茨城県日立市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
丁寧に梱包し、危ない作業も安全に行ってくれたので、感謝している。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
4月の3週目の平日なら繁忙期も落ち着いているだろうと思っていたが、意外と高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積もりの際の電話の対応は穏やかで安心出来た。もっと安くなると良かった。
やっぱりダンボールを増やしたいと言ったら断られたが、結局足りなかったのでもらっておきたかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
他の引越し業社より梱包が丁寧だった。作業員同士の態度で気になる所はあった(排出と搬入時で全然違った。)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
他より安くはなったが、最初の提示額から全く値引きやサービスがなかったのが残念だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
次回引越しをする事になったら、また何社かで見積もりをして安かったらお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
絶対利用した方が良いとは思わないが、利用してみた感想や良かった所は伝えて参考にしてもらいたい。
- この会社に決めた理由
-
3社で見積もりしてみて、担当の方の電話の雰囲気が良かったのと、料金が安かった。知人で利用したことがある人がいなかったので、ネットで口コミをチェックし、あまり悪いことが書かれていないのを確認し、決めた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは何社か複数で比べた方が良い。繁忙期は避けた方が良い。荷造りは早めに始めた方が良い。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年4月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,800円 |
64,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年4月7日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
静岡県三島市
から
東京都練馬区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, ネットの口コミで評判が良かった。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
全般的にスムーズに引越しを終えることができ、本当に満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社より断然安かったが、あまりにも季節差が激しく、いまいち納得できない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
提示が具体的で、色々なことを丁寧に説明してくれた。質問にもほぼ明確に回答してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
・荷物の扱い等非常に丁寧だった。ただ個人的には、あそこまで梱包してもらわなくてもいいような・・・。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
・コミコミで見積もってもらったので、今一つ何が割引で何がサービスなのかあまり理解していません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
したいです。全般的には、今回ハートさんに引越しをしていただき、かなり満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
他社の引越しの状況が分からないのでなんともいえないが、進めることは十分できると思う。
- この会社に決めた理由
-
・料金が最も手頃で、条件も良かった。
・見積担当者に訪問して頂き、丁寧な説明を受け、金額提示等もしっかりしてくれたので、分かりやすかった。
・他の業者さんの提示額が比較的高く、また、根拠もよく分からない(時価?)ものが混在していて、決める気になれなかった。
- 引越しアドバイス
-
業者選定においては、一括見積サイトの利用をお勧めします。
春は繁忙期ですので、コンテナ輸送を希望される人は1月中の申込を追求した方がよろしいかと。
引越しは何かと手間がかかりますので、多少費用が掛かっても業者へお願いした方が時間や労力を考えれば自分で全て行うより断然良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年3月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
240,000円 |
240,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月22日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県ひたちなか市
から
福岡県小郡市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
段ボールの回収がちょっと残念ですけれど、よい引越しでした。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
同じくらいの料金設定のところもあったと思います。でも電話の対応が感じ悪かったり、あまりに金額が違ったり、と色々でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
他社が残念な対応でしたので、それでなおそう思うのかもしれません。とても感じの良い対応をして頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
遠距離の引越しは初めてで、近距離とは違うところがありました。積込みの方々の作業には頭が下がりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特にそういったことは無かったと思います。繁忙期に近かったので、なるべくずらしてお願いしました。繁忙期を外したので、お互いに良かったのでは。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
はい。まだわかりませんけれど、また引越しをすることがあれば、一番に連絡してみると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
それぞれに好み、と言いますか感じ方は違うのでそういう事があると思いますので。でも聞かれたらおすすめすると思います。
- この会社に決めた理由
-
電話の対応が良かったです。疑問にちゃんと答えてくれました。丁寧な対応で感じが良かったので話しやすかったです。他社はけっこう残念なところもありましたので、こちらに決めさせてもらいました。かけるたびに出る方が違ったりもしたのですけれど、わりあいに感じが良かったと思います。
- 引越しアドバイス
-
引越し先ですぐに使いたいものを探さないように、一つの箱に入れてしまう。部屋ごとや関連性で箱に入れたりもしますけれど、すぐの箱作りも良いかもです。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,000円 |
54,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月16日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
北海道函館市
から
北海道札幌市北区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
5K以上
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 単身の引越しでしたので電話での見積もりでしたけれど、丁寧に対応して頂いたと感じました。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
スムーズで、他社よりは安かったのでまあよかった。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他社相場よりは安かったし、繁忙期かつ長距離だったので当初の想定よりは高かったが、法外ではなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
他社では聞かれなかったような、忘れがちな細かい荷物の有無も聞いてくれた。渋っていたらあっさり値下げしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
長距離で日の空く引っ越しだったため、引き取りと搬入が別の作業員だったが、双方とも特に過不足なしのサービス。忙しそうだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
2.5万値下げしてくれた。有料ではあったが、他業者を頼むのと同等の料金で不要家具を引き取ってくれたので手間がかからなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
可も不可もないサービスであったため、思い入れはない。他社の方が安く、安心できそうならばそちらにするかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
可も不可もないサービスであったため。特に勧めたい点も、勧めない点もない。
- この会社に決めた理由
-
大手3社+3社程度で比較を行った。他社相場よりあまりにも安かった中小は不安だったので除外。数日間の荷物預かりに対応してくれ、繁忙期付近かつ長距離だったこともあり、大手の他社では難しかった値下げをしてくれたため。単身の引っ越しで荷物量が少なかったこともあり、訪問見積もりは行わなかった。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須。
届けてくれる段ボールの種類を間違えられた(M15個、S5個がM20個になっていた)。配送し直しはしたくなさそうだったが、それでは困ると言ったら持ってきてくれた。契約書をしっかり確認すること、細かい点でもおかしいと思ったらすぐに連絡し、きちんと主張することが大事。それを怠ると後々トラブルに発展する可能性があると思った。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
115,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月11日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県名古屋市昭和区
から
埼玉県川口市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 荷物を預かってくれるか
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
当日の作業員の方の対応がとても気持ちよかったので満足している
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
料金で比較した3社の丁度中間で
多少荷物が増えても、追加料金などが
かなったのと
早期割引の話かあったのがよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他社と比較して、どの位置か聞かれ
早期割引の話しがあったのと
押しが強かったから
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員の方は言葉遣いや対応がとてもよく、作業も手際よくて
とても好感がもてて気持ちよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
早期割引の提案があったり、
ダンボール、梱包テープなどの無料提供があってよかったが
追加依頼すると、配送料が発生するとの話は最初になかったのでマイナス点
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
営業の方の対応は最初とそれ以降で違っていたのがマイナス点だが、
当日作業に来た方はとても好感の持てる対応だったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
作業員の方の対応がとてもよく、
作業も大変手際よく、
終わった時にとても気持ちよかったから
- この会社に決めた理由
-
比較した3社の中で料金が丁度中間で
ダンボールなどの資材が無料提供があるかどうか
早期値引きの話しがあった会社に決定しました。
訪問予定の会社もありましたが、
電話見積もりした会社で決まったので
キャンセルになりました。
- 引越しアドバイス
-
妥協はせず、伝えることはちゃんと伝える事
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
72,000円 |
54,800円 |
-17,200円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月16日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市緑区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
丁寧なかった対応で時間も早かったので。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最初に言われていた金額から交渉。安くするために1日日程をずらす提案あり。結果的に良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話対応の方の熱心なやりとりと、予算を合わせる提案をしてくれた点が良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
丁寧に対応していただけた。時間指定なしだったが、2日前に時間帯の連絡がらあり準備しやすかった。当時の作業も手早かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
電話申し込みでは、特別な特典はなかった気がします。認識違いだったらすみません。。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
時間指定なしだったが、2日前に時間帯の連絡があり、準備しやすかった。リーダーの方の手際が良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
丁寧に対応してくれた。作業時間もコンパクトで良かったです。安心してお願いできました。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期だったのでまず希望日程で依頼可能な事が前提での会社選びになった。値段交渉に応じてくれた。
電話対応の方の提案が良く、感じも良かった。時間指定なしだったが事前連絡があり準備しやすくスムーズだった。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期繁忙期早めの依頼が肝心だと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
56,160円 |
-43,840円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月14日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
希望日程で依頼可能なこと
|
重視した点 |
引越し料金, 繁忙期のため希望日程で依頼可能なこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
まず、安さがありましたが、営業、引越し共に満足です。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最高値に比べて、約半額。安くする方法も提案いただき助かりました。(安くする方法は使いませんでしたが)
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
とても爽やかな担当で、気持ち良く取引できました。こちらの無理なお願いにも代替案を提案いただき、こころ強かったです
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
リーダーが頼もしく、任せられました。一人すこし頼りない人もいましたが、そんなものてしょうか。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に目新しい特典はありませんでした。ただ、普通の梱包材、サービス等はあり、それだけで満足てす。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
値段次第ですが、またいい値段を提案いただければ使いたいです。エアコン移設も安かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
値段次第なので、オススメはするけど、大プッシュまでは行かない気がします。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の対応がとても良く、またコストも安かったため即決でした。
とは言え、この業者の前には2社ほど訪問見積もりをお願いしていました。その中で、よりやすいところも有ましたが営業の頼りなさがあったり、より大手だとお金が高かったり、総合的に見てもうここしかなかったように感じます。
- 引越しアドバイス
-
エアコンの料金は、何がオプションになるのか、いくらなのかを事前にはっきりしてほしい。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年3月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
60,000円 |
60,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月5日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
見積もりから安い他社と同じ位に値引きと素早く親切な対応だった
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
徒歩10分のところでも相場が六万と言われたのに対して安く利用できたので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
初めての引っ越しで不安だったのですご丁寧な受け答えで値引きを頑張って頂いたので、良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
見積もりに入っていたテレビとレンジを先に自分で運んだからではないと思いますが、頼み忘れてた物干し竿を快く運んで頂いた事や、レンジのアースの取り付け直しを困ってたらささっと手伝ってくれても短時間で引っ越しが終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
最低見積もり金額まで極力値引きして頂いたし、洗濯機取り付けも込み料金だったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
初めての引っ越しに不安も色々ありましたが、特に心配ごともなく丁寧な対応をして頂いたのでまた利用する機会があればお願いしたいとおもうから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
自分の時はこうだったと話はするけど利用する、場所、家族人数、その時々の状況で色々違うと思うから、けっして自分と同じ状況ではないので進んで知人におすすめはしない
- この会社に決めた理由
-
電話での営業さんの対応が丁寧で一生懸命だったのが良かったです。6万〜2万5千円と色々差があり、5万9千円の所が2万5380円まで値引きしてくれたことと、洗濯機取り付けも別料金のところもあるのに無料だったことです。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりはしてみて他社と金額を比べてみるといいと思う
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
59,000円 |
25,380円 |
-33,620円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月6日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市高津区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
若干影響のない品物は破損はありましたが、おおむね満足です。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
荷物が多かったとはいえ、当初の見積もりより大きく変わった。
安すぎる業者ではなかったが初期見積もりをある程度精度を上げてほしい。
ただし、荷物の量が大きく変わるときは仕方ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
問題なし、経験から段ボール数などを算出してくれてほぼ正しい値だった。
内覧等に問題はなし。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
実直に作業実施いただき問題はなし小さな子供たちがうろうろしても嫌な顔せず対応してくれました。
ベッドを搬入できず分解した手際は素晴らしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
すでに引越後にインターネットの話などきたが、すでに契約済みで利用していない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
担当者の人柄はよかったので、価格次第で再度使う可能性はある。ただし、必ずというほどではない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
見積もりの落差の問題、若干ものを壊した問題、その後の対応。トラックの移動等で近隣とトラブルになったことなどを考えると何とも言えない。
- この会社に決めた理由
-
見積もり安すぎず、高すぎず価格が良心的と思われたため。
なお、引越しまでの時間が短かったため、早めの内見対応があった業者をセレクトしました。ただし、理由をつけて明確な数字を出さないところはすべてキャンセルして、まずは数字的根拠+金額を出したところを内見してもらいました。
- 引越しアドバイス
-
見積もり価格が低くても、内見してもらうと大きく上がることも多い。なかなか正確な数字が出てこないので、早目に動いて内見を含めて見積もりを取ることが重要と思う。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年3月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
74,000円 |
162,000円 |
88,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月6日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都江東区
から
東京都府中市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
日程までの対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
とても丁寧かつスムーズに対応
していただき満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
忙しい時期なのに料金も安くして
頂き当日もとても丁寧でした。
業者さんが犬に気をつかって
くださったことも嬉しかったです。
ただダンボールが穴の空いたものが
混ざっていたのでややそう思うにします。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
私のわがままも
とても丁寧に対応してくださり
声の愛想もとても良かったです
電話でのやり取りのみで
決断しなければなからなかったのですが
他社と比べ話も具体的で
不安も少なかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業も早いかつ丁寧で
犬にも気をつかってくださり
とても気持ちよかっです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
自分の中で思っていた額よりは
高くなってしまったのですが
忙しい時期ということを
考えると十分満足です
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
本当はもっと早くに行動して
色々と比較をしたかったのですが
急な引っ越しでそれができなかったので
ややにしました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
気になった点が今のところ
ダンボールくらいしかないので
迷っている友人がいたら
教えてあげたいです
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は5社程になると思います。
訪問見積もりはいっさいしなかったので
電話対応で決めようと思っていたのですが
今回お願いした業者さんはとても愛想もよく
話が具体的、かつ私のわがままも譲歩して くださっている印象を受け金額もこの時期
なのを考慮すれば納得のものだったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
やはり一ヶ月を切ってから
見積りを依頼して行動、
となるとかなりギリギリな上
じっくり検討する間もなかっです
それでも他社は200,000だったり
日付さえあえば50,000だったりと
比較をするのはすごく大事だと実感しました
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
75,600円 |
-44,400円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月4日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都新宿区
から
兵庫県尼崎市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
学生の引っ越しには金額・サービス的には妥当
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
金額自体は2番目に安い業者でしたが電話対応の担当者が
荷物の中身等細かく確認され金額を算出してくださった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
荷物内容を細かく聞いて下さり改めて連絡した際にも担当者への
引継ぎがよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
時間通りに来られ、丁寧にご説明してくださり、迅速に手際よく作業してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
見積金額以外には特に目立った特典サービスなどはありませんでした。値段的に言えば妥当かもしれません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今回は娘の引っ越しでしたが段取りの良さや料金から考えたら次回も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
周囲に大学生など移動がありそうな保護者がいるので料金的なものからいえばおすすめ可能
- この会社に決めた理由
-
少し変則的な引っ越し日程だったため、引っ越し予定日に作業が可能か?下見なしで見積対応可能か?そのうえで見積金額・及び電話対応等で判断しました。さしあたり仕事中の対応だったため、依頼の際に「仕事中の為、メールにて連絡ください」と明記したにもかかわらずすぐに電話をしてこられた業者に関しては不快感を感じました。
- 引越しアドバイス
-
見積の際に自分の都合の良い日程を配慮してくれるか、運送用の箱など前もって用意・また回収してくれるかなど思ったことは意思表示をした方がよい。数社で見積した際は断る理由を明確にした方がよいと思われます。
(金額で言えば他社の金額と比較して値段を下げて来ようとする業者もいます)
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
43,200円 |
43,200円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月5日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府富田林市
から
千葉県浦安市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), HOME'sのサイトから
|
見積もり比較社数 |
5社 |
見積もりから引っ越し当日の対応に至るまで、すべて完璧でした。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
インターネットで予約をしてから訪問していただくまでの時間が非常に短く、迅速に話を進めることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
梱包済のものは迅速に搬出してくださり、追加の梱包が必要なものについてはプロの手際の良さで完璧に対応してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
他社に比べて4万円も安かったです。また、時間指定をしないことと、見積もり時に予約を決めることで割引をいただくことができました。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の訪問と見積もり作成が非常に迅速で、その場で予約を入れれば、引っ越し代の割引があった点が魅力的でした。
営業の方が見積もりに来た時点で予約を済ませてしまうと、その場で梱包に必要な段ボール一式とガムテープを提供していただけました。
引っ越し料金もいくつか相見積もりいただいた中でも一番安かったですが、当日のご担当者の方の対応も完璧で、申し分ありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須です。
また、引っ越し日は指定しても、引っ越し時間帯を指定しないことで割引をいただけることがあるため、ある程度余裕をもって引っ越しの計画を立てられるとよいかと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
140,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年2月25日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都中央区
から
北海道釧路市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
4LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
荷物の運び出しも部屋に入れるのもとてもスピーディー丁寧で満足しています
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
相場がわからないのでなんとも言えませんが、よかったのではないかと思います。ただ、あの値段でテレビのチャンネル設定など行ってくれたら良いと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
すこし馴れ馴れしい感じがあってあまりよくなかったと思います。決めないと帰らないといったような感じだったので困りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とてもよかったです。二人とも丁寧に対応していただき助かりました。また同じ方にお願いしたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引、特典は特にありませんでした。作業は丁寧だったのですがとてもよかったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
時間が遅く距離が遠かったですが、とても丁寧スピーディーにやってもらったのですごくよかったです。また利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
作業がとてもスピーディーで丁寧だったので、とてもよかったです。また作業員も爽やかで対応が良かったです。
- この会社に決めた理由
-
3社に訪問見積もりをしていただいて、決めました。値段はどうなのか、自転車も含めた全ての荷物を運んでくれるのか、こちらの希望の日時にできるのかを比較して業者を決めました。何社も見積もりをしてもらえばもっと易いところもあったのかもしれませんが、あまり見てしまうと決められないと思うのでこのくらいがちょうどいいのではないかと思います。
- 引越しアドバイス
-
やはりほうもう見積もりをしてもらったほうがいいと思います。全て運んでくれるのか値段はいくらなのかを比較できるので。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年3月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
37,000円 |
37,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年3月4日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都八王子市
から
神奈川県足柄上郡松田町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しはスムーズにおわり満足です。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社の半額近くの料金で利用できたのでよかったと思います。電話見積りだけだったので少し不安がありましたが、電話での料金で対応していただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
単身は訪問見積はなく、電話見積だけとのことだったので、不安がありました。
必要なダンボールの数量もこちらから指定する必要があり、実際には足りなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
対応や、梱包は丁寧で迅速でした。
積み込みの際に洗濯機を落としていたので、そこはもう少しちゃんとやってほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引サービスはなかったと思います。
ダンボール、ガムテープ、ハンガーケース、ダンボールの回収は無料で対応していただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
まだ動作の確認をしていませんが、落下した洗濯機が問題なければまた利用したいです。今後、高価な家具を購入した場合は他社を利用するつもりです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
家具、家電が壊れても良ければ、安かったのですすめてもいいと思います。
破損した場合の補償などは確認していませんが、あれば良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
名前を聞いたこともあり、電話の対応もよく、料金も他社の半額近くでかなり安かったため、決めました。
ダンボール、ガムテープ、ハンガーボックスが無料だったのは助かりました。
引越しまで日がなかったため、急いで決めましたがよかったと思います。
- 引越しアドバイス
-
電話見積りは便利ですが、ダンボールの必要数がわからない人は訪問見積を利用したほうがいいと思います。
家具、家電の補償、保険は内容を確認しておいたほうがいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年3月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,000円 |
64,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年2月27日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県名古屋市天白区
から
埼玉県所沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
迅速な対応で短時間で終了する事が出来て良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
最初に見積りして貰った業社よりもだいぶん安くあがったのでこの金額は打倒だと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話応対が丁寧で迅速でそつがない感じだったので決めました。こちらも忙しい時期なので助かりました
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
こちらも素早い対応でそつなく動いて頂けたので短時間で引越しする事が出来て良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
電話応対では言ってなかったようですが、見積り書を見たら料金の割引サービスがついていたのでお得感はありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
3月の引越しシーズンで忙しい時期にもかかわらず素早い対応とコストが比較的かからなかったので次回もお願いしたいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
全体的に大きなトラブルもなくスムーズに引越し出来て助かりました。是非お勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
最初に見積りして貰った業社の方があやふやな金額の提示をされ、忙しいのでなんとも言えないと言われて駆け引きめいた態度をとられたので次の業社に見積りして貰った。
電話応対だけで前の業社よりも安い見積りだったので決めました。
迅速な対応が良かったです。
- 引越しアドバイス
-
家に見積りに来た方の対応の仕方がポイントになると思います。いくつか業社の見積りを出して検討が基本です。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,640円 |
35,640円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月1日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
京都府京都市伏見区
から
石川県金沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
一言で言うと史上最大最強最悪。
-
総合満足度
-
評価
(1.3)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
まず、一切挨拶がない。
こっちは事前に打ち合わせたのにこの量だと持っていかないといいかなりの荷物を放置した。
人の荷物を乱暴に扱う。
ダンボールは逆さで持つは服はぽいっと放り投げるは。
客に値段以上のことをやってるから手伝えとか言ってきた。
クレーム入れてやり直すことにはなったが2日も待たせられたし、散々迷惑&気分悪くされたのに一部返金等の対応もなし。
誠意が0
あんな仕事でよく3.7kも客から
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
最初の段階では良くも悪くもあたり触りない感じだった。
出来るだけ安くしてもらいたかったがそれに応じるきは皆無だった。
挙句のはて引越し屋との意志のそつうがなっておらず、ハンガーボックス2個もってくるはずが1個しか持ってこず残りは放置された。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
上記に書いた通り、挨拶一切ない、やつけ仕事、乱雑、横柄、いい加減、客に命令する等かなりヤバイ業者だった。
恐らくは日雇いかなんかだと思うが営業の人間に問い合わせたらうちは社員しかいないとバレバレの嘘をつかれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
値段にあった対応、技術等は皆無だった。
ぼったくりも、いいとこ。
挨拶一切ない、人としてまずあり得ない、いい加減、やっつけ仕事、客に指図をする、荷物を乱暴に扱う、タメ口
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
1000%ない。
これなら赤帽か友人に頼んで自分でやった方が安全、安心で安くすむ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
これ以上の犠牲者出たらかわいそうだから友人はもちろんこれから引っ越す人皆さんにここは辞めておけと呼びかけたい。
- この会社に決めた理由
-
手取り早いと思い。
自分で探してはみたがよく相場が分からなかったし不動産屋の紹介ならスムーズで変な業者はないと思って。
忙しいので細々と調べたりする暇がなかった為
赤帽か自分と友人でというのもコストを考え検討をしたけど、何かあったら嫌なので経験知識のあるプロに頼んだ方がいいと思って。
- 引越しアドバイス
-
ハートだけは辞めておけ。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年3月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
37,000円 |
37,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年1月23日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
手間がかからないこと
|
重視した点 |
不動産屋がすすめたから
|
最も利用した手段 |
不動産屋
|
利用した手段 |
不動産屋の紹介
|
訪問見積もり |
あり |
作業員の方も丁寧に対応してくれて大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
6万〜8万というところが多かった中、5万以下でやってくれるということでよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
オペレータの方がとても丁寧でよかった。荷物の量をお伝えする際に、サイズを測っていなくて私の下手な説明でも笑いながら聞いていただいて、安心して任せることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
若い男性2人でした。ロフト付きワンルームの部屋ですが荷物が多かったのですが、30分ほどで部屋が空っぽになりました。重いものもポンポン運んでいて、2人の息もぴったりで無駄がなかったように見えました。午後便だったので14時〜16時に来ると言われていました。口コミを見ると「予定していた時間より遅くきて作業が夜中になった」という人もいたので不安でした。しかし当日お電話いただいて、予定より早くつけるとのこと。荷物搬出も30分ほどで終わってしまいました。引っ越し先は1時間ちょっとかかる距離だったのですが、私の方が移動に時間がかかってしまい、着いたころには搬入が終わってトラックで待っていました。感謝です!
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
段ボールを無料で30枚もいただけるのがうれしかったです。荷物の量が多かったので段ボールの枚数が予想できなかったのですが、30枚で納められました。また、午後便にすると(たしか)1万円安くなるということで午後便にしてもらいました。と言っても13:30には来てくれるということで、作業が夜になるということもなく大変満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全体的にとても満足でした。電話見積もりのとき、当日の作業員の方々が丁寧な対応をしてくれたので、また次回があればお願いしたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金を安く済ませたいという人がいたら迷わずおすすめします。訪問見積もりなど手間がかかることもしなくてよかったので仕事で忙しい人にも勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
一括見積サービスで複数の業者に見積もっていただいた結果、一番安い業者にお返事して詳細見積もりをしていただきました。何回か業者宛に連絡をして詳細見積もりを出してもらったのですが、結局最初の見積もりより料金が高くなってしまい断念してました。2社、予算に近い料金でやってくれそうなところを見つけたので電話をしてみました。片方のオペレータの方がとても優しく丁寧に対応してくれたので1社に絞ることができました。
料金は2月末ということで、基本料金よりもやや高めのところが多かったです。6万ー8万円あたりが相場なのかなと思っていたのですが5万円以下で見積もってくれたところがあったのでそこに決めました。サービスで無料段ボールが10枚ー20枚というところが多かったのですが、事前に30枚いただけて、後ほど足りない分も無料で追加してくれるということで大変助かりました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは他社にするべきだと思いました。
あと、早めに申し込んだ方がお安く済むのかなと思いました。
口コミはあくまで口コミで実際はどうなるかわからないので、自分が譲れない条件を基準にして選ぶといいと思います。今回わたしは料金で決めました。口コミには「作業員がダメ」「時間が遅くなった」などマイナスなことが多く見受けられましたが、全然そんなことはありませんでした。安く済んだ上に満足のいく対応で、本当に良かったです。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
48,600円 |
48,600円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年2月28日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都板橋区
から
埼玉県白岡市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
10社 |
安くてよかったけど、見積りがめちゃくちゃで、トラックがもう1台きた。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
わすれ物が多くて、後でレンタカーを借りて取りに行くのに料金がかかったので、全部合わせるとかなりの出費になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
ちゃんと見積りしてもらえてなかったので、トラックに入りきりませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
お茶代を渡すと張り切ってやってくれました。
中には親切な方もおられましたけど。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
布団袋がもう少しほしかったです。
お布団が入りきりませんでした。
割引は少ししてもらったけど、忘れ物が多かったので、とても残念です
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次回も利用したいか
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評価
(3)
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安いので、またお願いすると思いますが、次は忘れ物が無いようにしてほしい。
竿など、普通のクルマに入らないので、捨てるのに費用がかかりました。引っ越し先でまた購入したので、また出費でした。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
(3)
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忘れ物をしなければとてもいいと思います!
もう少しきちんとした見積りをしていただけたらなぁって思います。
安いのはありがたかったです。
- この会社に決めた理由
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知り合いがこの引っ越し業者の出身ということもあり、かなり安くしていただきました。当初3人と聞いていたので、気持ちだけ用意していたのですが、追加であと二人来られたので、割引してもらった意味がなくなってしまいました。そこが少し残念です。
対応は丁寧でスピーディーにしていただけましたが、忘れ物が多く、後で取りに行くのにレンタカーなど借りなければならなかったので、安くしてもらった意味がなくなってしまいました。
- 引越しアドバイス
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たくさん見積りしてもらうとよい
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2017年2月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
75,000円 |
70,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年1月31日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府堺市北区
から
京都府京都市右京区
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建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
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間取り |
3DK
から
2DK
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利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
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重視した点 |
引越し料金
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
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見積もり比較社数 |
5社 |
初めて利用させていただきましたが、次回もよろしくお願いいたします。
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総合満足度
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評価
(4.8)
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引越し料金
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評価
(4)
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時間に正確であったこと、搬出時に荷物の内容と個数をチェックしてくださったことがとても良かったと思います。
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見積もり時の対応
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評価
(5)
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お電話だけの対応でしたが、親身になって相談になっていただきました。
搬出当日までの間に、新たにお尋ねしたいことがありましたが、電話に出られた女性の方も同様にとても良い印象を持ちました。
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当日作業員の対応
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評価
(5)
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時間にも正確で、当日作業でいらっしゃった全員から、元気な気持ちのいい挨拶をしていただきました。
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特典や割引サービスなど
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評価
(5)
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事前にダンボール等の引っ越しに必要な材料を持って来ていただきました。
また、料金提示もわかりやすく、こちらに選択権を持たせてくれました。
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次回も利用したいか
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評価
(5)
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コストパフォーマンス、サービス、当日や事前の予約時点の対応等、とても良かったです。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
(5)
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自信を持って勧められる業者さんだと思いました。安心感があると思います。
- この会社に決めた理由
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引っ越し荷物の搬入日が限定されていたので、その日に搬入可能であることと、電子ピアノが荷物に含まれるため、通常の引っ越し荷物として料金設定があるところを探していました。
電子ピアノを家電製品として運んでくれるところと、一般的なピアノとして運ぶところがある様です。家電製品として運んでいただけるところで十分でしたので、それが可能かどうかを真っ先に質問させていただきました。
- 引越しアドバイス
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引っ越しに関わる条件はいろいろあると思いますが、どうしても譲れない点を単刀直入に業者さんに伝え、相談に乗ってもらったら、思い描いている様な引っ越しができると思います。
女性
10代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
35,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年1月31日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
香川県高松市
から
東京都練馬区
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建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
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間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
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利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
荷物搬入の日にち指定ができること
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重視した点 |
引越し料金, 荷物搬入の日にち設定ができること。
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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見積もり比較社数 |
3社 |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
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×
- 引越し時期
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×
- 移動距離
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