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全ての口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
引越しがスムーズに終わって、非常に満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者の半額ほどで引越しできました。繁忙期だったのもあって、非常に嬉しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりでしたが、非常に丁寧に対応していただきました。テキパキしていてよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予想以上のはやさで、すぐに終わりました。荷物を下ろす作業、配置もテキパキとしていただき、時間に余裕ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機設置料が高い業者が多かったので、
無料にしていただけたのはたいへん嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もりから当日までいいサービスばかりだったので、ぜひ利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
その人によって選び方は違うのでどちらとも言えませんが、私のときはこんなサービスだったよ、とアドバイスはしてあげたいです。
- この会社に決めた理由
-
引越しまでに時間がなかったため、訪問見積りの予定を合わせたり来てもらったりする時間がありませんでした。そのため、テキパキと電話での見積もりをしてくださり、料金も1番安かったこの業者に決めました。洗濯機設置料を無料にしていただけたことも決定の理由です。
- 引越しアドバイス
-
何社かに見積もっていただいて、サービス内容や金額を比較することが大事です。1社だけ聞いて決めないようにした方がいいと思います。また、時間フリーでお願いした場合、予定時間よりも早く引っ越し業者さんが来る場合があるので、荷造りは前日までにしっかりしておく必要があると思います！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,000円 |
24,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市名東区
から
愛知県名古屋市名東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
急な引っ越しだったが対応できたのが1番よかった。搬出作業も速かった。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
急ぎの引っ越しで、電話での見積もりだったので割引もしてもらい、第一希望の引っ越し会社よりも安かったので即決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話での見積もりだったので、早口でしたが、引っ越し手配できたのでよかったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
梱包はテキパキとしていて、搬出も速く、丁寧な作業でした。始まりと終わったの挨拶もハキハキとしていて好印象でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
急ぎの引っ越しと、電話での見積もりだったので割引が多少聞きました。また、サービスや特典はなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
家具や家電のみの引っ越しのときの利用にとても良いと思います。また、訪問見積もりがどういったものなのかも知りたかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
近距離で、家具や家電のみの引っ越しの対応もあるので、気軽に対応して頂けると思います。
- この会社に決めた理由
-
4社には直接電話やメールで聞きましたが、他の会社はトラックの空きがなく、今回決めた業者は急ぎの引っ越しにもかかわらず大きな家具や家電のみを運んでくれるので値段も安かったです。また、急ぎの引っ越しで、訪問見積もりの時間がなく、電話での対応で、割引もありました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しがなかなか決まらず、とても焦りましたので、かならず早めに決めるべきです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 5,800円 |
48,000円 |
42,200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県大牟田市
から
福岡県福岡市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズだったがバイクを運ぶ見積もりが五万円なのは高すぎ。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
平均的な金額であったため、不満はなかったがもっと安い会社もあったという意味でこの結果にした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
仙台事業所の対応はあまり良くなかったが、千葉事業所の対応は好印象だったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際が良く、言葉遣いも丁寧だった。配送先での作業員の方はどこに何を置くかを大体聞いた後に、それぞれの家具を置いてくれたので移動が少なくて助かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引、サービスは何か付いていたような気がしたが分かりづらかったしあまり恩恵も感じなかった。オプションが無料になる特典があったら嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金も適正だったし、対応も好印象なことが多かったが、仙台事業所の受付の方はあまりいい印象ではなかった。荷物の引き取りに来る時間を前日に電話で伝えるのはいいが、説明が足らないので最初は納得がいかなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
料金も適正だったし、対応も好印象なことが多かったが、仙台事業所の受付の方はあまりいい印象ではなかった。荷物の引き取りに来る時間を前日に電話で伝えるのはいいが、説明が足らないので最初は納得がいかなかった。よって勧めるまでではない。
- この会社に決めた理由
-
見積もりのメールに料金が明記されていた事と、比較的料金が安かったこと。また、口コミで悪い評価が多いところは除外し、なおかつ配送の人や受付の人の対応が好印象の口コミが多い会社を選択した。知名度が高いところは料金が高すぎるないし料金をメールに明示してなかったりで敬遠した。あとは電話での営業がしつこく、なんども不在通知を入れてくるところは除外した。
- 引越しアドバイス
-
バイクを運ぶオプションがいくらなのかも比較して決めればよかったと少し後悔
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市太白区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
全てスムーズで丁寧だったので満点です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安い訳ではないですが別途オプション料金が掛からなく、分かりやすい料金だったです。確認事項も基本料金に入っており分かりやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
小型プリンター持参で、すぐ見積もり用紙をだして頂いたので、分かりやすく即決し易かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で早く、驚いた程です。
挨拶もしっかりしておりいい印象でした。
荷物の整理する時間もきちんと欲しいと言ってくれたので、対応し易かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールを置いてくれたり、取りに来てくれたり細かな手間がかからなかった。
引越しに向けた準備だけすれば良かったのでスムーズに出来ました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他にもしいい所があれば比較もしてみたいとは思いますが、今後も利用する機会があれば、印象が良かったり、とても満足したので利用したいとも考えてます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知人・友人には私が決める訳ではないので、アドバイス程度で話はしてもいいかと
- この会社に決めた理由
-
引越し費用は安い所では無かったが、分かりやすい料金と、営業の印象で決めました。あと細かな手間が掛からないところ。
こちらで引越しに準備する物等も無く引越しに向けて準備するだけでスムーズだと思ったので。
一部の営業は訪問時間の変更で10回も電話が掛かって来たので候補から外しました。
- 引越しアドバイス
-
掃除道具は当日荷造りした方が、引越し先で拭いたりしなくていいかと。雑巾は多めに準備した方がいい
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市中区
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安い料金と高い満足度が得られるサービス
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなりてきぱきと動くところや、家具レイアウトについてアドバイスをしてくれるところなど総合的に見ても高い満足度であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当のキャラクターの問題と思われるが、悪く言うと無愛想であり、良く言えば必要なことだけを確認して、的確な見積を出したと言える。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきと動くところや、家具レイアウトを顧客本位で考えてアドバイスをくれた点は、とても助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
元々、特典については期待していなかった為、評価に影響は無かったが、ほぼ他社と同じであり、普通と思われる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安い料金と高い満足度が得られるサービスは、これまで4社ほど引越屋さんを使ってきた中でダントツと言える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安い料金と高い満足度が得られるサービスは、これまで4社ほど引越屋さんを使ってきた中でダントツと言える。
- この会社に決めた理由
-
営業担当が無愛想だったが、見積に必要な事柄については丁寧に質問するなど親切であり、当日のスタッフもきびきび動くところや、家具レイアウトのアドバイスが的確な上に、料金がとても安いため、十分な満足感があった。また、もし次回引越が発生することがあれば、最有力な候補である。
- 引越しアドバイス
-
出来る限り安くするための、ポイントを引越屋さんから聞く。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年2月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
63,000円 |
23,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
本当にテキパキとこなしていき あっというまの引っ越しでした 満足です
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もう少し せめて 消費税をおまけしてほしかった
もう一回値切れば良かったかな？
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応は丁寧でした
相談してきます と、でその場で気持ちよく対応してくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とにかく テキパキとまた、丁寧にしごとをこなしていました
ベテランさんの動きには無駄がありませんでした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ここの引っ越し屋さんは、テープの色分けは無かった
知り合いが言うには
テープの色分けでパッと箱を見て何処だとわかるように しているんだと。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
２回目でどれだけ料金を安く引いてくれるかで 決めるでしょうね
でも 窓口の対応が良いので そこは、プラスになるでしょう
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
料金と窓口の人の対応など よいので 知り合いが引っ越しの時には 知らせても良いかな？みたいな感じです
- この会社に決めた理由
-
電話窓口の対応がとても感じよく 売り込むこともなく、丁寧な対応でした
値段交渉もその場で してくれたり とにかく 対応の仕方が良かったので 決めました
訪問見積もりはしませんでした 急な引っ越しだったため、時間もなく 持ち出す荷物も決まっていたので 電話対応でした
- 引越しアドバイス
-
引っ越し自体がまったくした事が無かったので 今回 初めての経験でして それも 急な引っ越しでした
とにかく 時間か無かった
急ぎではないなら 物件探しから引っ越しまで 荷造りの時間などを 考慮して 引っ越し日をきめたら 引っ越しも 苦ではないかも、、。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,000円 |
33,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
見積もり時点の印象は普通だが作業員さんが気が利いていてとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段にこだわりすぎて、オプションの良さなど気にしなかったため。今となってはもっとお金をかけても良かったと思う
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
値段にこだわりすぎて、何社も電話やメールでやりとりしたため、本当にお願いするところに出会ったときは、疲れていた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
他社の出張見積もりできいた量より、梱包したら多くなってしまったが、作業員さんの工夫で何とかしのげたため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典よりも価格を重視したが、一括見積もりサービスの会社からの、ネットの回線サービスの電話など、忙しい中結構時間をとられたかんじがあったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
作業員さんがとても良かったため、指名ができ、見積もりも、出張が可能であればお願いしたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
利用したのが中長距離なので、同じようなケースが、あまりあたらないから。
- この会社に決めた理由
-
料金が妥当と思われ、過剰なサービスやオプションがないと思われたため
- 引越しアドバイス
-
予算があれば、訪問見積もりで、値切ることなくすすめればストレスもないと思いました。予算にこだわると、業者さんと打合せる時間や、応対の良し悪し、引っ越し日時の変更、荷物の調整など、あらゆるストレスと妥協があるので、柔軟に対応するための余裕と覚悟が必要です。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年1月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,500円 |
44,500円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
千葉県千葉市花見川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
16社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまり良い印象はない。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もりを電話でお願いしたあと、態度が横柄な感じに思えたので、良い印象がなくなった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
初めの電話では、優しくて良いイメージがあったけど、契約を決めると時間の指定ができないなど初めの話と違ったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
まあまあテキパキと仕事をして下さったけど、やっつけ仕事のような態度が気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールをもってきて下さるサービスがあり、利用したが、連絡をしてから持って来られるという話でしたが、実際には、連絡なく玄関先に置いていかれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積りをしたまでの対応は良かったが、その後の対応が最悪に感じたので、2度と利用したくない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
自分にとって良いイメージを持ってない引っ越しだったので、人には勧められない。
- この会社に決めた理由
-
引越し見積もりサイトに入力した際に、連絡は、メールでお願いしますと備考欄でお願いしていたのを、きちんと守って下さり他の会社は、電話をじゃんじゃんかけてこられたけど、この会社はメールで連絡をして下さったから、この会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
前日までに荷造りをほとんど終わらせておくとあとからあわてずにすむので、前もって計画的に荷造りをしたほうがいい。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
19,500円 |
1,500円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年1月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
熊本県熊本市東区
から
熊本県菊池市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
他社より安く納まって満足
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
単身の引越しだったので10万以下を希望していたが、6万台ととても安く納まって嬉しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話での見積りにもかかわらず丁寧に一つ一つ聞いて下さったので大変良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
淡々と作業されていて非常にはやく終えることができて良かった。もう少し笑顔があるとなおよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
早期の予約でなかったため特典というものは受けれなかったがそれでも安く納めていただいたので良かったと感じています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安さが大変魅力的であったためまた利用したいと思う。
引越しはお金がどうしてもかかるので安さは一番魅力的。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安さを重視しているのであればぜひこの業者さんをオススメしたいと思う。
他社より5万円も安く済んだことを教えてあげたい。
- この会社に決めた理由
-
金銭的に余裕がなかったため、コスパを最優先に色々な引越し業者に見積りを依頼した。
訪問見積りはお願いしなかったが、電話での見積りが実際かかった費用と変わらなかったためありがたかったです。
この引越し業者に依頼して良かったと感じています。
- 引越しアドバイス
-
当日までに荷造りを万全にしておくと引越しがスムーズ
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,180円 |
63,180円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県石巻市
から
秋田県秋田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思いました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりの女性を始め、決めてからも引越までに何度か変更や質問したがどの方も対応がよかった。引越スタッフの方もとても感じよくあっという間に引越できたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
的確なアドバイス、金額も値引きを頑張ってくれた。詳しく説明もしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一生懸命で明るくスピーディーでとてもよかった。
予定外の処分品も出たが快く追加料金なしで持って行ってくださった。
女1人の引越でとても不安でしたが、とても礼儀正しいスタッフさんばかりで安心できました。そして仕事が早い！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引もしてくれたし、数日前不用品処分もお願いしたが他の業者に頼むよりきっと安かったし安心感がありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思ったので。本当によくしていただきました。金額も予算でおさまり不用品処分までできたのでよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
トータルでとても素晴らしい業者さんだと思ったので。本当によくしていただきました。金額も予算でおさまり不用品処分までできたのでよかったです。
- この会社に決めた理由
-
以前もお願いしたことがあること。
電話だけの見積もりができ、担当の女性が金額など相談に乗ってくれたので。
その後何度か変更や質問の電話をしたのだがどの担当の方もとても丁寧でした。
オプションも充実していて、希望通りのことがすべてお願いできそうだったから。あとダンボールもたくさんいただけありがたかったです。
- 引越しアドバイス
-
値引きはしたほうがよいのと、休みがとれるなら、安い日程を狙った方がよいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年1月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県千葉市中央区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
発注後、営業から連絡が乏しかった。
作業は大変良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
基本料金は大幅に割り引いてくれたが、不用品回収オプションの単価が高いので全てを頼めなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積時、競合他社の見積を気にしながら、各種オプションの要求を考慮しつつ全額で割引価格
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶が良く、元気で明るいチームで良かぅた。我々のほうが移動に遅れたが、文句も言わず搬入作業に集中してリカバリしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家具清掃はしてもらえたが、不用品回収費用は低くなかった。また、搬出後に屋内清掃して欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
基本料金は良いが、清掃や不用品回収のサービスは良いと思わないので一番の推薦会社ではない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
基本料金は良いが、清掃や不用品回収のサービスは良いと思わないので一番の推薦会社ではない。
- この会社に決めた理由
-
安心感の最大手社、伸びてる中堅会社、地域密着の会社、これらに訪問見積を依頼した。価格競争させたくなかった。清掃や不具合対応や近隣挨拶を訊いて比較したが、結局はサービス差が少なくなったので価格で決めた。
- 引越しアドバイス
-
見積時に不具合対応や家具清掃を要求すること。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年1月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,000円 |
50,000円 |
-36,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県加古川市
から
兵庫県神戸市北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
さすが大手。安心です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧親切な応対、オープンで分かりやすい見積もり方法かつ説明で、怪しさが感じられませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
来訪連絡から搬出まて、終始冷静で的確。決して無愛想で近寄り難くない。分からないことはその場聞いてくれたので、安心して任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
先の記載の通り、横の繋がりがある方でしたので、サービスしてくれたと思います。
１社だけでしたので、もしかしたらもう少し、、、という気持ちもありますが、良しとしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
先の感想の通り、電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来たので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
先の記載通り、電話受付、見積もり、作業員、ダンボール回収と、それぞれの方々の対応が良く、スムーズな引越しが出来ましたので、安心してすすめられます。
- この会社に決めた理由
-
サイトによると、平均７社に相見積もりしてるとのことで、７社を選択。しかしながら、電話が来たのは１社、自社紹介メールが来たのが１社だった。
その２社に同日の見積もりを依頼。１社目の営業さんが、偶然にも横の繋がりがある方でした。
そうなりますと、値段ありきではなくなってしまい、１社目に決め、２社目はキャンセルしました。
- 引越しアドバイス
-
自分は相見積もりが無かったので参考にはならないと思います。１点だけ挙げれば、水曜日、木曜日がオススメです。理由は、この両日は業者はヒマなので、車を遊ばせておくよりは、安くしてでも動かした方がいいとのこと。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2016年12月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 151,852円 |
78,704円 |
-73,148円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月7日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江東区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
女性が、洗濯機を1人で5階からはこんでいたことに驚いた。えらんでよかっ
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他が23,000との返事にくらべて 安かった。電話の人がすぐ値段をいってくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他が電話担当の、女性で 調べますとの答えにくらべて 即断で値段を言われて気持ちよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業がはやかった。女性が洗濯機を1人で運んでいたのでプロの凄さを感じた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
トラックの大きさで運べるものが増やせたので よかった。予定外の机もお願いできた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
全体によかったので。今まで5回引っ越したが、2番目によかったと思う。次もお願したいとほんとに思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ねだんが他より安いのに、現場の人達もしっかりしていて ほんとによかった。
- この会社に決めた理由
-
料金と返事の早さ。話をしているうちに 冷蔵庫だけでも、同じ値段だが 机をたしても同じ料金でいいとしり、決めた。今後の参考になりました。また子供の引っ越しの時は 料金と運べる範囲をよく相談しようと思った。
- 引越しアドバイス
-
最初は冷蔵庫と洗濯機だけのつもりが 同じ料金で学習机も、運んでもらえることになったので 料金の範囲の中で もっと運べるか相談するといい。
男性
10代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年12月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
15,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県春日井市
から
愛知県春日井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
丁寧な対応が好印象でした。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
来る時間ぎ5分前にならないと分からなかったので、もう少し早く連絡が欲しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ネットで一斉に見積もりをしたので、分からない。しかし、荷物を細かく電話で伝え、見積もりをしていただき、実際に来てはない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日に、増えてしまった荷物にも快く運んでくださって嬉しかった。愛想よく話してくださったのも印象がよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
時間帯がわからないのと、日曜日なので、片付けは大変でしたが、値段はかなり安く、荷物もしっかり運んでくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次もぜひ、利用させていただきたい。丁寧な対応で好印象でした。重いものも一生懸命運んでくださった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
男の人と女の人の2人組で、女の人はあまり慣れていない作業振りだったが、その分男の人が頑張ってくださった。
- この会社に決めた理由
-
電話の担当者は丁寧ではあったが、聞き取った住所が間違えようで、段ボールが違う棟に届けられていた。他の会社より見積もりが安かった。また、評価も高かった。また、勧誘の電話などもしつこくなかったのがよかったです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前日までに荷物を詰めること
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月18日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市金沢区
から
神奈川県横浜市金沢区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
料金的には安く迅速な作業でした。ウォシュレット取付けで部品代追加で普通
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
迅速な運び出しで良かったですが、埃もそのまま運んで来たので、軽く拭くくらいはしてほしかったかな。ウォシュレットの取り付け業者が荷が届く日に来なかったのがっかりでした。当日電話があり、事故とのことでしたが、当日に他の方にでも手配してほしかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
親しみやすい話し方で良かったです。自宅がわかり難かったようで電話を入れていただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
迅速で良かったですが、高齢者の母だったので、埃がかなり家具についており、軽くでも拭いてほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に割引やサービス等の話はされなかったのでわかりません。割引サービスは受けてないと認識しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
まだ、わかりません。オプションがあれば、それを含めた料金での見積りとなるので、エアコン等はどこの業者も高く、大きく差がつくと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業は迅速で料金は安いので、オプションがなければ、勧めるかもしれませんね。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は慣れた感じで話上手でした。
料金は当初エアコンの取り外しや取り付けもオプション利用を考えており、見積りがかなり高額でした。電化製品の移動は高齢者は必須かと思うので、その分どうしても高くなってしまいます。結局ウォシュレットの着脱のみとし、今回の業者は比較的に安かったと思います。
- 引越しアドバイス
-
今回は高齢者の母のみの引っ越しだったので、ほぼ2部屋分の荷物だけで、単身パックを利用しました。なので、料金的には安くすみましたが、料金だけではなく丁寧さも求めるならまた違った選択になったかもしれません。尚、引っ越し先の作業も迅速で良かったです。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 62,000円 |
62,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月5日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県海部郡蟹江町
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
百点満点中...
百点満点！
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
子供もいるので、抑えられる出費をとにかく抑えたかった。
はじめに、見積もりに来ていただいた際、抑えられるのであれば、費用を抑えたいという旨を伝えた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
礼儀正しく、挨拶もしっかりできてました！
明るく笑顔で対応して下さいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキと話し、明るく対応してくれました。
こちらに分かりやすいように、専門用語など使わずこれはこういうもので、この為に使用します。
など。
ほんとによかった！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
保障もしっかりしていて安心して任せられるって言うのがよかった！
コストも抑えられるし、日時など指定もできるし、前日にはこの時間に伺いますと連絡してきてくださるし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
そりゃもうハートさんで！
こんな良い引越し業者さんは初めて！
これから何度引越しをするかはわかりませんが、引越しをするとしたらハートさんにおまかせします！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業員の方がほんとに好印象！！
ぷろですよね！
研修など厳しいのでは？と思いましたが、
それを乗り越えられた方だけが味わえる達成感などがあり、やりがいがあるのでしょうね?
- この会社に決めた理由
-
料金
で決め、その引越し業者さん達
とても愛想がよく仕事をテキパキとされていて更に好感を持てた
重たいものを持って運んでも、一時も疲れた表情見せず最後まで丁寧にしてくれました。
今までの引越し業者の中で、一番はハート引越しセンター！！
来春、引越しする人を数10人知ってるのでハートで引越しオススメと宣伝します?
- 引越しアドバイス
-
アートさんも、サカイさんも、ハートさんも
見積もりに来られた担当者の方、皆さん良かったです。
その中でも、ハートさんはこちらの要望等しっかり受け入れてくださいました。
引越し業者はハートのこもったハートさんで決まりでしょ?
バラせる家具などは運びやすいようにバラして、一つの部屋にまとめて置いておくのが良かった点だったと思います。
はこんでくれる側の方もやりやすかったのではないかと思った。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
21,600円 |
-8,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年12月5日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県福山市
から
広島県福山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手早い作業で予定よりも早く終わり感謝しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業マンのその場での価格対応は他社に比べても評価するに値します。また価格もかなり安いです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積もり当日に価格を柔軟に下げてきて、素早い対応に関してしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前打ち合わせや運び込みの対応が機敏で５人全員がキビキビ動いて信頼が置けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
希望価格そのものまでは下がらなかったが、素早く価格を下げてきたことが決め手になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回は3回目の利用ですが、アートやさかいよりも知名度は低いが、現場の作業員の対応が良いと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
アート、さかい、日通も利用したことがありますが、作業員の対応や価格からの観点ではここが一番だと思います。
- この会社に決めた理由
-
作業員の指名が効いた。当日の作業内容の詳細な打ち合わせが出来た。等サービス面での対応がきっちりしており信頼が置けた。営業マンの素早い対応により価格が希望の価格にすぐに近づいたことが4社の中で優れていたので今回の引っ越し業者として選定しました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須。営業マンよりも当日の作業員が大事。
男性
50代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2016年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 168,000円 |
128,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
迅速丁寧な作業内容や貴重な大型家電も問題なく運搬してもらい非常に満足
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
比較見積もりにおいて最安の料金設定であった点や、サービス内容に伴う料金設定の詳細説明が良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に親切に応対してくれた。また出し惜しみするのではなく、一発良心設定の金額提示をしてくれた事も好感。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速かつ丁寧な作業内容であり、不安に思っていた大型家電運搬も慎重に対応してもらった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
多い私物に対し、追加料金が想定された段ボール数量をサービス追加してもらった点。洗濯機の取り外しと新居での設定面のサービスが良好、
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最終的には営業マンの人柄や作業員の親切丁寧な応対面が良好であった為、是非次回も使用したいと考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
これからの同居予定者の引越しもあるので、是非その際にオススメしたいと考える。
- この会社に決めた理由
-
料金の割引率の高さはもちろん、訪問見積もり時の営業マンの親切な説明や応対を考慮。比較見積もりについても、他社は強引な勧誘が多い中で（ここで決めてもらえるのであれば〇〇〇円にしますよという流れが圧倒的に多い）、そういう事はせず非常に好感も持てた。
後日の問い合わせや不安面も一番払拭でき、かつサービスが良いと思える所を選定。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もり時に「この金額で決めてくれるのであらば・・・」としつこく口説いてくる営業マンはNGかつ不快を経験（即決を断った瞬間、態度が豹変する営業マンもいた）。そもそも比較見積もりができず、良心的なサービスを受けられるとは感じられない。料金設定だけではなくフラットな立ち位置でその会社の人柄も分析する事が重要と感じます。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
45,000円 |
-1,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月14日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定に無かったものまで運んで頂けて非常に満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較した中で1番安かったから。
交渉上手ならさらに安く出来たのかもしれない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
記載していた内容と違っていたり、未定な事が多かったりとご迷惑をおかけしていたが、丁寧な対応をして頂けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積もりから変更がいくつかあったが、料金はそのままで快諾して下さったから。
予定に無かったものも、「これも運びましょうか」と声をかけて頂いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引、サービスなどは無かった。
望んでもいなかったので、問題も無かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の引越しで満足出来た。
次回もお願いしたいと思う。
但しこちらの要望や対応するスタッフによって、料金や品質は変化すると思うので、次回も比較サイトを活用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
対応するスタッフによって質は変わると思ったので、手放しには推奨しない。
相談には快く応じてくれるという事は伝えると思う。
- この会社に決めた理由
-
2家屋からの集配が無料で、電話応対が良く、出来る事と出来ない事をハッキリと提示して頂ける業者さんで、
尚且つ余ったスペースに荷物を追加して頂ける業者さんを探していた。
訪問見積もりはお断りしていた。
5社程電話で相談して、最も安くて全ての条件を満たして頂けた業者さんを選んだ。
- 引越しアドバイス
-
洗濯機を持って行く場合は、取り付けられるか等を、業者さんに確認してもらった方がいい。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,000円 |
21,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月16日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県三田市
から
兵庫県伊丹市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
作業も早く丁寧で、気持ちよく引っ越しを終えることができました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ネットで一括見積をした後一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、その対応もとても感じ良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧に養生・梱包・搬入していただき、良かったです。作業していただいたお二人も、礼儀正しく感じ良くて、頼りがいがありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社との比較が出そろった中で、一番値引きしてもらえたのが良かったです。さらにもう一点運んでくださったので、とても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一番初めにお電話下さり、また何度もお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の方も作業員も、とても感じ良かったので、またお願いできたらいいなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
何度もお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の方も作業員も、とても感じ良かったので、友達にもおススメしたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
ネットで一括見積をした後一番初めにお電話下さり、他社との比較が出そろってからまたお電話いただき、一番値引きしてもらえたのが良かったです。電話の対応も、とても感じ良かったです。他社はこんなに何度もお電話いただけなかったので、頼みやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは複数社してもらい、その場で決めない。荷物は早めに準備・梱包する。その際、中身と引っ越し先の置き場所（台所・リビングなど）をわかりやすく書いておく。掃除道具や引っ越し後の着替えやすぐ使う物などは、別にしておく。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年11月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,200円 |
12,000円 |
-4,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月11日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岡山県岡山市中区
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
ハート引越し
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
もっと値引きしてもらえると思った。思ったより値引きもなく 引き取りの不用品のものもかなりお金を取られました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
元気な対応はいいのだが、話のテンションが高くてついていけない。
引いてしまう営業の人の対応が苦手でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
最初の営業の人の話では素早い行動で・・・と話しておりましたが、至って普通の作業員で特に良い作業をしているとはお思えなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
洗濯機工事の設置作業を最初はお金がいると言われて ケチケチしていたが
交渉していくうちにサービスしてくれました。最初からスムーズに交渉して欲しいと思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今回の決定業者の他に別の業者の見積を頼んだのですが
ほかの業者の方が対応がよく引越しサービスの内容も良かったため、次回はほかの業者を試してみたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回の業者はほかの業者の見積もりをしたあと、契約を解約しようとしたとき解約料をたくさん取ろうとして契約の解除に快くしてくれなかったので今回の業者は絶対にすすめない
- この会社に決めた理由
-
最初は丁寧に説明してもらいましたが 内容が進むにつれほかの業者の比較をしつつ悪口を聞かされて最終的には契約を当日にするように強引に決めさせられました。しかも勝手に ダンボールまで置いていって 困った。
- 引越しアドバイス
-
とにかくほかの業者の見積もりをたくさん取って 業者同士で 比較させて
値段交渉屋サービス交渉をさせると結果 ずいぶん安く費用を抑えられると思います。比較しないでそのままだとかなり損します。
めんどくさがらす何度も交渉することを勧めます。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年11月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
27,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月3日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
鹿児島県鹿児島市
から
鹿児島県鹿児島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積り時、引越し当日の担当者の方、皆さんの対応に満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話にて、要望を確認頂き、いろいろな提案をしてくれ、納得の出来る料金であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
いろいろな提案をしてくれたので、とても安心できたので、かなりよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
２名で作業をしてくれ、いろいろなお願いにも対応してくれ、素早く対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
金額的なことにて、素早く対応してくれ、満足いく金額を提示してくれたので良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的にみて、とても好印象であったので、次回も是非利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分が使ってみて、満足することが出来たので、個人差はアルかもしれないが進めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者：電話応対や見積り提示、いろいろな提案等とてもすばらしかった。料金もこうなれば、安くすることが出来ますと提示があり、金額も納得の出来るものであった。ある業者は、他社の金額を聞いてから、このようなものが有りますとの提案があった。正直、良くない対応であった。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りで、３社くらいの見積りを取り、営業担当や電話応対にて判断したほうが良いと感じました。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年10月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,720円 |
54,864円 |
-8,856円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県三田市
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
安い料金でスムーズに引っ越しできてとても満足。次回もお願いしたいと思う
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
すぐに安値を提示してくれて良心的だと感じた。他の業者よりも最も料金が安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
早い段階から引っ越し時間帯を明示してくれたため他の予定が立てやすく、利用者の立場に立ってくれる素晴らしい業者だと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと作業してくれた上に、荷物の扱いも丁寧だった。爽やかで好感のもてるスタッフだと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
名の知れた他の業者に比べてサービスや特典などに大差はないが、安い料金でてスムーズに引っ越しすることができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり時の対応も申し分なく、引っ越し当日のスタッフの作業もテキパキとしていて、とても信頼できる業者だと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
数名の知人も以前ハート引っ越しセンターで引っ越し経験があり、かなり評判が良かったし、実際に利用してみた自分としてもとても満足だった。
- この会社に決めた理由
-
全部で7社に見積もりを依頼したが、半分ほどは連絡がすぐに来ず、すぐに連絡の来た業者に絞って選ばせていただいたが、他の業者よりも料金が安かった上に、引っ越し開始の時間帯も早めに明示してくれたため大変助かった。利用者目線で信頼できる業者だと感じた。訪問見積もりはせず電話でだいたいの荷物を伝えただけだったが、見積もりと実際の料金に差はなかった。
- 引越しアドバイス
-
すぐに安値を提示してくれる業者は信頼できると思う。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
18,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道札幌市西区
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
安く、綺麗に傷なく引越しできたので満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
一番安かった。またすぐに安い金額を出してくれたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
長居せず、安い価格を出してくれた。サービスの説明も分かりやすかった。ただ、訪問前に一本電話があると信用度が増しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員は良かったのですが、洗濯機の設置に来た業者の対応が悪く、下水の匂いや変な音がしたから。自分で直しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
クレジット払いできなかった。またポイントサービスもなかったので。ポンタなど、ポイントサービスがあると良かったのですが。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
その時の値段、約束、サイトや友人の評判によります。今回の引越し自体には満足しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
友人が価格重視で引越し業者を選びたいのであればおすすめしたい。その人のこだわりによる。
- この会社に決めた理由
-
安かったから。また、前の業者につけられた傷にも気づいて、我が社はこんな事しないと約束してくれたから。営業が長居せず、さくっと金額を出してくれたから。比較したのは3社で、どれも訪問見積もりしていただきました。
- 引越しアドバイス
-
今まで5回以上引越ししてきました。当日の作業員は当たり外れがあります。サービスも営業の口先だけで、結局受け付けてくれない業者もあります。なので、安くて養生を確約してくれる、長居せず時間泥棒をしない(すぐに金額を出してくれる)業者が私は信用できます。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 19,000円 |
27,000円 |
8,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月10日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県福山市
から
広島県福山市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
現場での要求にも迅速に答えていただき、本当に素晴らしかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなり安かった。驚きました。こんなに安くていいのか！って感じです。しかも3人もいらして、申し訳ない感じです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
しっかりとしていた。一番プロっぽくで、時間にも正確。ぱっぱと作業が進む感じでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で迅速。素晴らしい！！女性もスタッフの一人でしたが、全く性別は関係ない事が分かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
わからない。割引や特典は無かったと思いますが、もともとの設定料金がめちゃ安でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も必ず！ぜったいハート引越センターにしたいです。こんな良いめぐりあいをいただいて良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても満足したので、絶対にハート引越センターを勧めます。早いししかも丁寧だし、いう事ありません。
- この会社に決めた理由
-
結果的に8社ほど見積もりをいただきましたが、訪問見積りでいらっしゃった時に一番プロらしく、しっかりしていたイメージでした。また料金もびっくりするほど安かったです。私の場合は、エレクトーンとオルガンがあり、2階から2階への移動でしたので、心配していましたが、大丈夫でした。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積り時の第一印象でしょうか？でも見積もりの人とは別のスタッフが来ますが、社風はあるのかもしれません。ちゃんとした保険に入っているかの確認は、必要かと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年10月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月10日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
エレクトーン・オルガンを2Ｆから2Fへ運べること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し自体短時間でスムーズに終わり満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
サイトに掲載されている見積もりや、メールでの見積もりの結果よりも高くなりましたが、概ね満足できました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり時の対応は可もなく不可もなく、普通の対応だったかと思います。ただ、確認の電話など丁寧で安心できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
スタッフ同士間の私語が多いことが気になりました。フランクな関係といってはそれまでですが、もう少し真面目な印象があったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
メールでの見積もりよりも高くつきました。どこの業者もされているのかもしれませんが、ダンボール・ガムテープを、なかなか留守にしていることが多く、ドアの前に置いておいてほしいというワガママもしっかり対応してくれ、良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
初めての引越しということで、他の業者を使ってみたいという気持ちがあります。次回は見積もりと同じ金額に収まってくれれば、利用してもいいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
なんとも言えませんが私はここを利用したよというお話をしてみようとは思います。
- この会社に決めた理由
-
初めて引越し業者をつかっての引越しということで、色々不安なことがあり、まずは見積もりサイトで調べてみました。その後は、友人知人の話を聞いたりインターネットのサイト上の評価やクチコミを見て、一番低価格・安心できそうな会社を選びました。実際の金額は若干高くなりましたが、親切な対応はインターネット上に出ていたクチコミどおりで安心できました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの交渉を行わなかったのですが、行ってからやればよかったと思っています。また色々な業者に見積もり依頼を出して、自分の一番納得できるサービスがあるところを選ぶべきだと感じました。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年10月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 11,900円 |
27,000円 |
15,100円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
石川県野々市市
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
見積もり依頼から当日の作業までとてもスムーズでいい担当者に恵まれた。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社よりも見積もり依頼した点数は多かったのですが安かった。
他社は確認項目が少なかったので、正確な金額を提示できなかったのだと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応が早かった。
価格で迷っていたのですが、その場で決めてくれればお金を下げますよと言っていただき、最終的には希望金額まで下げてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業スピード、配員、梱包方法はよかった。
当日雨が降ってしまったのですが、転居先では濡れたままのダンボールを入れらたので、拭いて欲しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典、割引、サービスなどは特になかったと思う。
1ヶ月前に依頼をすれば安くできるとは言われましたが本当かはわからない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
特に引越し業社にこだわりはないので、
その時々で一番安かった業者にお願いすると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
有名な会社だし、対応する人によって変わると思うので自分から進めたりはしない。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりを5社にお願いしまして、確認の対応がとても早かった。
また、仕事の都合上、訪問見積もりが難しいのですが、訪問見積もりでないとできないという会社がありました。
そんな中電話で対応していただき、細かく確認をしてくれました。
最終的には希望金額近くまで下げてくれ、金額が一番安かったことが理由です。
- 引越しアドバイス
-
梱包材はかなり多めにもらう
だいたい足りなくなるので
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年10月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
37,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年10月9日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県牛久市
から
茨城県守谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
予定より早く来てくれたことには満足してます。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
リーダーの方がテキパキと作業してくれて、すごく早く荷物を運んでくれたのが嬉しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
自転車一台までで、この値段と言われたが2台あること伝えるとそれも料金内に入れてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
こちらのミスもありますが積み残しがほんの少しあってすぐに対応してくれたけど作業員の一人が不満そうな顔したのが残念でした。それがなければとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールやその他の梱包材料もつけてくれて、引越料金も他社よりお安くて、それが一番良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越にはとてもお金がかかるから料金が安くて、しかもダンボールや梱包材料も付けてくれたり、使い終わったダンボールを引き取ってくれたりサービスもいいので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手のサービスも安ければとてもいいと思うけど選ぶのは引越する本人だから、勧めるけど無理強いはしたくないから。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の見積もりで結構融通きかせてくれたりして思ってたより安かったから。
この業者を使ったことのある人の勧めもあって決めました。訪問見積もりはこの1社だけであとは電話見積もりでした。
比較したのは４社です。最後は2社に絞って、受付の電話対応なども良かったから。
- 引越しアドバイス
-
何でも迅速に対応してくれたり相談に応じてくれる業者がいい。大手は高かった。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年10月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年8月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県川西市
から
兵庫県川西市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の搬入作業は非常にスムーズに終わり満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
時期的に便が少なく、荷物の搬出から搬入までに中4日かかったこと。
それ以外は特にない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
よくもなく、悪くもないが、物腰の柔らかな営業マンであった。それ以外、特に気にするところは無かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷物の搬入のとき、この後予定があると告げたら迅速に対応してもらった。荷物が少なかったのもあるが、２０分程しかかかっていなかったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引、サービスについては余り意識していなかったが、不快に思ったことはないので普通だったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
利用したいかといわれればしたいが、その時の移動先や、荷物の量、時期など諸々を考慮した上で決める。
拘るほどではなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
候補としては挙げていいかもしれない。
友人、知人が困っていれば、ここは紹介してもいいと思う。
悪くないが、積極的に勧めようとは思わない。
- この会社に決めた理由
-
会社から支給される引越し手当の上限が決まっており、その条件に合致する業者を探していた。加えて、幾つか見積もりを取った中で1番安い業者を選ばなければならなかった。
そういった背景があり、かつ見積もりを取った業者の中で1番安かったのでこの業者にした。
- 引越しアドバイス
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搬出日から搬入日までの間は短い方が良い。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,400円 |
59,400円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
福岡県福岡市早良区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
鹿児島→千葉県と長距離でしたが、荷物の紛失や破損などもなく満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ダントツで安かったです。2回目の利用ということもあり、大手引っ越し会社の半額程度でした。
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見積もり時の対応
-
評価
（5）
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営業さんは丁寧で柔らかい感じの方でした。見積もり時に梱包について具体的な相談もできました。
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当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
皆さん礼儀正しく、感じが良かったです。単身の引っ越しの割に荷物が多かったのですが、手際よく進めてもらえました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
2回目の利用ということで、大幅に割り引いて頂きました。特典というほどのものはなかったですが、料金相応と思います。
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次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
長距離の引っ越しでは安くできるところが少ないので、次回も利用することになると思います。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
（4）
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料金を安くしてもらう代わりに、できることは自分でするなら十分と思います。自分は満足ですが、物足りなく感じる人もいるかもしれないので。
- この会社に決めた理由
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長距離に対応している会社自体が少なかったのですが、その中でも料金がダントツで安かったです。訪問見積もりできちんと金額を出して頂きました。前回の引っ越しでも利用したので、段取りなど大体わかっており格安でも不安はなかったです。
- 引越しアドバイス
-
ネットの口コミは良いものも悪いものもありますが、大手＝安心とは必ずしもならないと思います。料金が安いところを探す場合は、理由をしっかり情報収集して自衛することも大切と思います。前回・今回とも問題なく済みましたが、絶対に紛失や破損してほしくないものは自分で運びました。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年9月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
93,960円 |
-3,240円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
鹿児島県鹿児島市
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
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| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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