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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > ハート引越センター > 全ての口コミ一覧

ハート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 4 全 836 件

対応エリア

ハート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

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口コミ

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836件中571〜600件を表示

現場での要求にも迅速に答えていただき、本当に素晴らしかったです。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; かなり安かった。驚きました。こんなに安くていいのか！って感じです。しかも3人もいらして、申し訳ない感じです。
見積もり時の対応: 評価（5）; しっかりとしていた。一番プロっぽくで、時間にも正確。ぱっぱと作業が進む感じでした。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧で迅速。素晴らしい！！女性もスタッフの一人でしたが、全く性別は関係ない事が分かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; わからない。割引や特典は無かったと思いますが、もともとの設定料金がめちゃ安でした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回も必ず！ぜったいハート引越センターにしたいです。こんな良いめぐりあいをいただいて良かったです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; とても満足したので、絶対にハート引越センターを勧めます。早いししかも丁寧だし、いう事ありません。
この会社に決めた理由: 結果的に8社ほど見積もりをいただきましたが、訪問見積りでいらっしゃった時に一番プロらしく、しっかりしていたイメージでした。また料金もびっくりするほど安かったです。私の場合は、エレクトーンとオルガンがあり、2階から2階への移動でしたので、心配していましたが、大丈夫でした。
引越しアドバイス: 訪問見積り時の第一印象でしょうか？でも見積もりの人とは別のスタッフが来ますが、社風はあるのかもしれません。ちゃんとした保険に入っているかの確認は、必要かと思います。

女性 50代 / 女性 / 家族3人投稿日 2016年10月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年10月10日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都練馬区から東京都練馬区
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	4LDK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	エレクトーン・オルガンを2Ｆから2Fへ運べること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	8社
訪問見積もり	あり

引越し自体短時間でスムーズに終わり満足しています。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（3）; サイトに掲載されている見積もりや、メールでの見積もりの結果よりも高くなりましたが、概ね満足できました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 見積もり時の対応は可もなく不可もなく、普通の対応だったかと思います。ただ、確認の電話など丁寧で安心できました。
当日作業員の対応: 評価（3）; スタッフ同士間の私語が多いことが気になりました。フランクな関係といってはそれまでですが、もう少し真面目な印象があったので。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; メールでの見積もりよりも高くつきました。どこの業者もされているのかもしれませんが、ダンボール・ガムテープを、なかなか留守にしていることが多く、ドアの前に置いておいてほしいというワガママもしっかり対応してくれ、良かったです。
次回も利用したいか: 評価（3）; 初めての引越しということで、他の業者を使ってみたいという気持ちがあります。次回は見積もりと同じ金額に収まってくれれば、利用してもいいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; なんとも言えませんが私はここを利用したよというお話をしてみようとは思います。
この会社に決めた理由: 初めて引越し業者をつかっての引越しということで、色々不安なことがあり、まずは見積もりサイトで調べてみました。その後は、友人知人の話を聞いたりインターネットのサイト上の評価やクチコミを見て、一番低価格・安心できそうな会社を選びました。実際の金額は若干高くなりましたが、親切な対応はインターネット上に出ていたクチコミどおりで安心できました。
引越しアドバイス: 見積もりの交渉を行わなかったのですが、行ってからやればよかったと思っています。また色々な業者に見積もり依頼を出して、自分の一番納得できるサービスがあるところを選ぶべきだと感じました。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2016年10月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
11,900円	27,000円	15,100円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年10月13日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	石川県野々市市から石川県金沢市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 5K以上
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	6社

見積もり依頼から当日の作業までとてもスムーズでいい担当者に恵まれた。

総合満足度: 評価（3）
引越し料金: 評価（3）; 他社よりも見積もり依頼した点数は多かったのですが安かった。他社は確認項目が少なかったので、正確な金額を提示できなかったのだと思う。
見積もり時の対応: 評価（5）; 対応が早かった。価格で迷っていたのですが、その場で決めてくれればお金を下げますよと言っていただき、最終的には希望金額まで下げてくれた。
当日作業員の対応: 評価（3）; 作業スピード、配員、梱包方法はよかった。当日雨が降ってしまったのですが、転居先では濡れたままのダンボールを入れらたので、拭いて欲しかった。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 特典、割引、サービスなどは特になかったと思う。 1ヶ月前に依頼をすれば安くできるとは言われましたが本当かはわからない。
次回も利用したいか: 評価（3）; 特に引越し業社にこだわりはないので、その時々で一番安かった業者にお願いすると思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 有名な会社だし、対応する人によって変わると思うので自分から進めたりはしない。
この会社に決めた理由: 一括見積もりを5社にお願いしまして、確認の対応がとても早かった。また、仕事の都合上、訪問見積もりが難しいのですが、訪問見積もりでないとできないという会社がありました。そんな中電話で対応していただき、細かく確認をしてくれました。最終的には希望金額近くまで下げてくれ、金額が一番安かったことが理由です。
引越しアドバイス: 梱包材はかなり多めにもらうだいたい足りなくなるので

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2016年10月10日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	37,000円	-8,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年10月9日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	茨城県牛久市から茨城県守谷市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

予定より早く来てくれたことには満足してます。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; リーダーの方がテキパキと作業してくれて、すごく早く荷物を運んでくれたのが嬉しかったです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 自転車一台までで、この値段と言われたが2台あること伝えるとそれも料金内に入れてくれた。
当日作業員の対応: 評価（3）; こちらのミスもありますが積み残しがほんの少しあってすぐに対応してくれたけど作業員の一人が不満そうな顔したのが残念でした。それがなければとても良かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; ダンボールやその他の梱包材料もつけてくれて、引越料金も他社よりお安くて、それが一番良かった
次回も利用したいか: 評価（5）; 引越にはとてもお金がかかるから料金が安くて、しかもダンボールや梱包材料も付けてくれたり、使い終わったダンボールを引き取ってくれたりサービスもいいので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 大手のサービスも安ければとてもいいと思うけど選ぶのは引越する本人だから、勧めるけど無理強いはしたくないから。
この会社に決めた理由: 営業担当の見積もりで結構融通きかせてくれたりして思ってたより安かったから。この業者を使ったことのある人の勧めもあって決めました。訪問見積もりはこの1社だけであとは電話見積もりでした。比較したのは４社です。最後は2社に絞って、受付の電話対応なども良かったから。
引越しアドバイス: 何でも迅速に対応してくれたり相談に応じてくれる業者がいい。大手は高かった。

女性 50代 / 女性 / 家族2人投稿日 2016年10月5日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年8月25日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県川西市から兵庫県川西市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

当日の搬入作業は非常にスムーズに終わり満足。

総合満足度: 評価（3.3）
引越し料金: 評価（3）; 時期的に便が少なく、荷物の搬出から搬入までに中4日かかったこと。それ以外は特にない。
見積もり時の対応: 評価（4）; よくもなく、悪くもないが、物腰の柔らかな営業マンであった。それ以外、特に気にするところは無かった。
当日作業員の対応: 評価（4）; 荷物の搬入のとき、この後予定があると告げたら迅速に対応してもらった。荷物が少なかったのもあるが、２０分程しかかかっていなかったと思う。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典、割引、サービスについては余り意識していなかったが、不快に思ったことはないので普通だったと思う。
次回も利用したいか: 評価（3）; 利用したいかといわれればしたいが、その時の移動先や、荷物の量、時期など諸々を考慮した上で決める。拘るほどではなかった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 候補としては挙げていいかもしれない。友人、知人が困っていれば、ここは紹介してもいいと思う。悪くないが、積極的に勧めようとは思わない。
この会社に決めた理由: 会社から支給される引越し手当の上限が決まっており、その条件に合致する業者を探していた。加えて、幾つか見積もりを取った中で1番安い業者を選ばなければならなかった。そういった背景があり、かつ見積もりを取った業者の中で1番安かったのでこの業者にした。
引越しアドバイス: 搬出日から搬入日までの間は短い方が良い。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2016年10月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
99,400円	59,400円	-40,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年10月1日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	埼玉県川口市から福岡県福岡市早良区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK からワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

鹿児島→千葉県と長距離でしたが、荷物の紛失や破損などもなく満足です。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; ダントツで安かったです。2回目の利用ということもあり、大手引っ越し会社の半額程度でした。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業さんは丁寧で柔らかい感じの方でした。見積もり時に梱包について具体的な相談もできました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 皆さん礼儀正しく、感じが良かったです。単身の引っ越しの割に荷物が多かったのですが、手際よく進めてもらえました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 2回目の利用ということで、大幅に割り引いて頂きました。特典というほどのものはなかったですが、料金相応と思います。
次回も利用したいか: 評価（5）; 長距離の引っ越しでは安くできるところが少ないので、次回も利用することになると思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 料金を安くしてもらう代わりに、できることは自分でするなら十分と思います。自分は満足ですが、物足りなく感じる人もいるかもしれないので。
この会社に決めた理由: 長距離に対応している会社自体が少なかったのですが、その中でも料金がダントツで安かったです。訪問見積もりできちんと金額を出して頂きました。前回の引っ越しでも利用したので、段取りなど大体わかっており格安でも不安はなかったです。
引越しアドバイス: ネットの口コミは良いものも悪いものもありますが、大手＝安心とは必ずしもならないと思います。料金が安いところを探す場合は、理由をしっかり情報収集して自衛することも大切と思います。前回・今回とも問題なく済みましたが、絶対に紛失や破損してほしくないものは自分で運びました。

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2016年9月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
97,200円	93,960円	-3,240円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月20日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	鹿児島県鹿児島市から千葉県柏市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2.3）
引越し料金: 評価（3）; 他の業者ともそんなに変わらず、相場の金額だった為
見積もり時の対応: 評価（4）; オプションや割引など、説明やいろいろ提案していただけた。
当日作業員の対応: 評価（2）; エアコン工事の電気屋さんは工事事体はきちんとしてくれたが、当日雨が降っていて、部屋の中がびちゃびちゃになり、そのまま放置された。引っ越し作業員は最低限の作業。ホコリはあちこちにばら撒かれ、冷蔵庫中にまで入っていた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にサービスや特典はなかった。
次回も利用したいか: 評価（1）; 当日の作業員の対応。事前に引っ越し業者とエアコン工事の電気屋との連絡がちゃんと取れてなかった。引っ越し業者に電気屋に連絡して欲しいと何度もお願いし、分かりましたと言ったのにも関わらず連絡してなかった。その為どちらにも何度も連絡するはめに。当日、追加料金が発生しないパック料金にしていたのに、電気屋に追加料金が発生する工事だと言われ、引っ越し業者に連絡したら追加料金はかからないと言われたが、お互いの業者間の連絡が出来てなさすぎ！客に引っ越し内容を連絡させるとかありえない。引っ越し業者の連絡が悪かった為エアコンの搬送は電気屋がした。その事は当日来た引っ越し作業員は知らなかった。ありえない！
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 全く勧めたくない。他の業者を選ぶように伝える。
この会社に決めた理由: 訪問見積もりに来てくれたから。

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2016年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	53,000円	-17,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年9月26日
引越し曜日	月曜日
住所	兵庫県姫路市から兵庫県揖保郡太子町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 会社の意向で、3社見積もりが必要だった為、見積もり依頼し、入札方式で価格の安いものを選択させていただいた。
見積もり時の対応: 評価（5）; ほとんど、フォームへの入力のみで、簡易見積もりを出して貰い、そのまま料金が決定した。
当日作業員の対応: 評価（5）; 値段決定等の対応から、安かろう・悪かろうというイメージだったが、物凄く、親切・丁寧な作業をして貰った。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 値段決定等の対応から、安かろう・悪かろうというイメージだったが、物凄く、親切・丁寧な作業をして貰った。十分すぎるくらいの対応をして貰った。
次回も利用したいか: 評価（5）; 利用する機会があれば、利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 値段決定等の対応から、安かろう・悪かろうというイメージだったが、物凄く、親切・丁寧な作業をして貰った。
この会社に決めた理由: 会社の意向で、3社見積もりが必要だった為、見積もり依頼し、入札方式で価格の安いものを選択させていただいた。

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2016年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
138,460円	138,460円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月24日
引越し曜日	土曜日
住所	愛媛県松山市から鹿児島県いちき串木野市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 特に問題はなかった。荷物搬入なども丁寧で、問題なく引っ越しできた。
見積もり時の対応: 評価（4）; やや営業が強かった印象。
当日作業員の対応: 評価（4）; 丁寧で愛想も良く、信頼できる作業員だった。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 特典やサービス、割引は特になかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 金額は大手の割には良心的。次回も利用しても良いかと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 勧めても良い。特別優れたサービスなどはなかった印象なので、必ず勧めるかと言うと微妙。
この会社に決めた理由: 値段、ネームバリューなどを総合的に加味して

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2016年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	29,000円	-11,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月26日
引越し曜日	月曜日
住所	神奈川県川崎市麻生区から東京都中野区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K からワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.8）
引越し料金: 評価（4）; 廃品回収も含めると6社のなかで最も安価でした。
見積もり時の対応: 評価（4）; 相見積を前提として、他社の費用より何が何でも安くする、安くできる条件を提案してくるため、話が進めやす方です。
当日作業員の対応: 評価（3）; 大手引越業者としては当然の品質です。可もなく不可もなくとなります。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に特典はありませんでした。
次回も利用したいか: 評価（4）; コストパフォーマンスがよいため、次回も選択肢の１つとしたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 相見積を前提としての成功事例として紹介していきたい。
この会社に決めた理由: 引越費用だけでなく廃品回収も一体で提供可能。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2016年9月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
93,000円	32,400円	-60,600円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月19日
引越し曜日	月曜日
住所	東京都品川区から東京都渋谷区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; エアコン取り付けの料金を明確だった
見積もり時の対応: 評価（5）; 的確に説明してくれた
当日作業員の対応: 評価（5）; とにかくテキパキに動いてくれた
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 妥当なやり方だと思う
次回も利用したいか: 評価（5）; 料金もリーズナブルだから
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; あまり名前知られてないから
この会社に決めた理由: 作業員が見積に来たので詳しい内容で信頼できると思った

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2016年9月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年9月23日
引越し曜日	金曜日
住所	大阪府堺市堺区から大阪府堺市中区
建物タイプ	一戸建てから一戸建て
間取り	3LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 自分も同じ業界にいた事があるので、あの料金であのサービスは満足です。
見積もり時の対応: 評価（4）; 段ボールの予測が2.3個足りなかったため後で自分で運ぶ事になった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 若いのに礼儀正しく早くて比較的丁寧。さすがプロ。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特になかったと思われる。
次回も利用したいか: 評価（5）; 全体的に満足したから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 他の業者のサービスと比較してないので。
この会社に決めた理由: 一番最初に連絡がきて、営業所が近くすぐ訪問してもらい、自分の予算に合わせてくれた。

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2016年9月20日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月15日
引越し曜日	木曜日
住所	宮城県仙台市若林区から宮城県仙台市太白区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 5K以上
利用したオプション

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 他社との比較で一番安かったです。
見積もり時の対応: 評価（4）; 電話ですぐに見積りしてくれました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 的確な対応をしてくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; インターネット接続サービスを案内。
次回も利用したいか: 評価（4）; 不満足な事が無いので、もしあれば、お願いしたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 良い企業だと思います。
この会社に決めた理由: ネットで評価されていたから。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2016年9月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	90,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月4日
引越し曜日	日曜日
住所	北海道旭川市から京都府京都市北区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	5K以上から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 予算に合った料金でした
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話対応がとても親切で丁寧でした
当日作業員の対応: 評価（5）; 笑顔で対応して下さり感じがよかったですかなり慣れた感じで安心して任せられましたテキパキ動いて下さりムダがなかったです
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 何社か見積りを出して頂き、比較して1番安い業者の値段に合わせて頂けました
次回も利用したいか: 評価（5）; 「大学卒業して実家に戻る時の引越しも、また今回の方々にお願いしたいね」と家族で話してました
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 引越し業者選びに迷っている知り合いがいたら、空かさず今回の引越し業者さんを紹介します
この会社に決めた理由: まず第一に電話対応して下さった方の感じがよかったからですそれと家まで荷物を見に来る事なく見積りを出して下さったのも決めた理由です

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2016年9月11日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
57,000円	32,400円	-24,600円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月10日
引越し曜日	土曜日
住所	神奈川県厚木市から神奈川県厚木市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（1.3）
引越し料金: 評価（1）; あとで知人に聞いたら、もっと安くなった筈だと言われた。
見積もり時の対応: 評価（3）; その直前に来た業者の対応が良すぎたから、劣って見えた。
当日作業員の対応: 評価（1）; とにかく梱包から、運びまで全てが雑。顔から大量に出た汗が、電化製品から床までビショビショ。従業員の後輩に対する対応も感じが悪い。（教育の一貫かもしれないが、口が悪い）運んだ先では、この部屋に全て入れてもらっていいと伝えたら、天井近くまで積み上げられてしまった。（その従業員は190センチくらい。私は150センチ）当然取る際に、鉄パイプの物が落下してきて、耳の裏に怪我をした。天井のシーリングの羽が1本曲がってしまった。しかも、玄関マットや傘立ても見積もりの際に言った筈なのに、持っていってくれなかった。安かろう悪かろうと言えども、これは酷いなぁと思った。知人には絶対お勧めしません。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 上記に記したとおり。
次回も利用したいか: 評価（1）; 上記に記したとおり。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 上記に記したとおり。
この会社に決めた理由: 料金が1番安かったから。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2016年9月11日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	35,000円	-25,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年9月10日
引越し曜日	土曜日
住所	茨城県常陸大宮市から茨城県常陸大宮市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（1.8）
引越し料金: 評価（3）; 想像よりは安いが、最初からその値段で提示していほしい。
見積もり時の対応: 評価（1）; しつこい。メールでお願いしているのに、多忙の日中に何度も電話がくる。
当日作業員の対応: 評価（2）; 雑。見積り時やパンフレットと大きく違う。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 余計なサービスは不要です。
次回も利用したいか: 評価（1）; 上記の理由から、次回は別業者に
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 進めたら自分が恥をかく。
この会社に決めた理由: 料金の安さが理由です。

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2016年9月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
250,000円	180,000円	-70,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年9月7日
引越し曜日	水曜日
住所	東京都渋谷区から北海道札幌市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 前回と逆の方向に引っ越ししたが、前回よりも安くなるのを躊躇なくしてもらえました。
見積もり時の対応: 評価（5）; スピーディーでした。時間に余裕あったからじっくり考えたかったけど、すぐに決断できました！
当日作業員の対応: 評価（4）; 丁寧な養生に満足してます。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 価格に満足してるので問題なしです。
次回も利用したいか: 評価（4）; 同じ対応してくれるなら迷わず利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 不満要素ないので勧めたいです！
この会社に決めた理由: 今回はハートさんにお願いしました。 3社の相見積もりで唯一歯切れのいい対応と値段の方も柔軟に対応していただいたので決めました。あとは残る2社の対応に疑問を感じたので。

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2016年8月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	55,080円	-24,920円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年8月25日
引越し曜日	木曜日
住所	茨城県鹿嶋市から大阪府大阪市港区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; 他社と比較して、2000円の割引が出来たから。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他社と比較して、短い時間で見積もり頂き、細かい点もケアしてもらったから。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業も早く、丁寧だったので、安心して頼めました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 追加の不用品の処理、ダンボールの片付けなど、快く対応いただけました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 上記理由のため、満足しているから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 上記理由のため、満足しているから。
この会社に決めた理由: 複数社比較して、電話のタイミング、事前のフォーム内容を正しく理解してくれて、円滑にご依頼が出来、価格交渉も柔軟に対応してくれたため。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2016年8月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
78,000円	76,000円	-2,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年8月26日
引越し曜日	金曜日
住所	神奈川県川崎市中原区から神奈川県川崎市中原区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; 他社の方が高かったので
見積もり時の対応: 評価（5）; 対応して下さった方が良い方でしたため
当日作業員の対応: 評価（3）; 淡々とされていた方々のため
特典や割引サービスなど: 評価（4）; ピアノ搬送も見積りのままだったため
次回も利用したいか: 評価（4）; 可もなく不可もなくなので
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 引っ越しする人がいれば勧めたい
この会社に決めた理由: 口コミが良かったため

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2016年8月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
27,000円	27,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年8月21日
引越し曜日	日曜日
住所	東京都練馬区から東京都港区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2K
利用したオプション	ピアノの移動・搬送

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（2）
引越し料金: 評価（4）; 他社より安くする努力がみられた。
見積もり時の対応: 評価（3）; お決まりの対応で可もなく不可もなし。
当日作業員の対応: 評価（1）; 無愛想。　怖い。手抜きが多少あった。梱包材を自身で処理する様指示された。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 料金以外は総合的に不満。消費税分、大手より安かったが、二度と利用したくない。
次回も利用したいか: 評価（1）; 上記記載。作業員の質と教育体制が酷い。後日回収の梱包材対応についてもサービス提供体制が不十分。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; お勧め出来ない業者です。
この会社に決めた理由: 準大手で一番値引きをしてくれたから。

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2016年8月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	18,000円	-2,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年8月15日
引越し曜日	月曜日
住所	千葉県流山市から千葉県鎌ケ谷市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK からワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 他に３社の見積もりを取ったが一番安かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話対応が良かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 予定より荷物が多くなってしまったが対応してもらえた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にサービスは無かった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 安くて親切だったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 価格が一番安かったが、特に問題は無かった。
この会社に決めた理由: 他の引っ越し業者に比べて安かったから。

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2016年8月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
78,840円	78,840円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年8月10日
引越し曜日	水曜日
住所	山形県酒田市から福島県伊達市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（1.7）
引越し料金: 評価（3）; 一番始めの見積(web)から倍近い金額提示。
見積もり時の対応: 評価（3）; やりとりの際は何もありませんでしたが、引っ越し当時、持っていかないと伝えた自転車も見積に含まれていたことがわかりました。
当日作業員の対応: 評価（1）; 名刺無し、説明や質問される際の言い方がとても失礼だった
特典や割引サービスなど: 評価（1）; ダンボール引き取り依頼時、引っ越し業者から時間指定があったが、当日指定時間を過ぎてから遅れる連絡あり。お詫びなし。
次回も利用したいか: 評価（1）; 何度か引っ越しをしましたが、最低の対応でした
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 何度か引っ越しをしましたが、最低の対応でした
この会社に決めた理由: 見積時の電話対応に良い印象を持ったため

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2016年8月16日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	35,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年7月9日
引越し曜日	土曜日
住所	東京都目黒区から東京都豊島区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1K
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 地震後の引っ越しなので確かに荷物も少なかったが、電話で聞いた時、他の所に比べて格段に安かった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 時間もかからず、テキパキとやってくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 暑い中なのに、みんな丁寧で優しかったです。置き場所などもその場で決めたのですが、優しく対応してくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 普通に頼んだらいくらだったのかわからないので...。
次回も利用したいか: 評価（5）; 頼みたくないと思う理由がないから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 値段を重視するなら。
この会社に決めた理由: 電話にて簡単な見積もりを出してもらったら、一番安かったから。4社に依頼の一斉メールをしたが、めんどくさくて、他の所には訪問見積もりはいただいていません。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2016年8月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
54,000円	50,000円	-4,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年8月3日
引越し曜日	水曜日
住所	熊本県熊本市中央区から熊本県上益城郡益城町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 同じ低価格でも、他社のサービス内容が充実していた所もあったから。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話のみの見積り決定だったけど、感じの良い女性オペレーターで、細かい事まで話し易く時間を掛けて聞いて貰えた。訪問見積りへの強引さもなかった。
当日作業員の対応: 評価（4）; テキパキと動かれて、思ったより早く作業が済んだので良かった。ただ、荷物を出すのに邪魔になった物を退けたり、貸した物を使い終えた後　最後に元の場所に戻していなかったのはマイナス。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 予定していた段ボールが荷造り途中で足りないかも？と思った時点で連絡したら不足分の段ボールをリサイクル段ボールで良ければ持って行きます。と、届けてくれた。立ち寄り荷積みもして貰えた。
次回も利用したいか: 評価（3）; 今回は最初に担当になるオペレーターさんも当日の作業員さんも良かったけど、次も大丈夫だろう！とは、他の電話応対の方からは思えないので…次の機会に同じ業者さんにお願いするかは分かりません。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 価格優先か、サービス内容優先か、それぞれ好みの問題なので、聞かれた事には正直な感想を言っても、強く勧める事はないと思う。
この会社に決めた理由: 低価格でサービス内容は他社と大差なく、電話見積りのみで決定したけど最初のオペレーターの応対が良かったから。

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2016年8月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
37,000円	32,400円	-4,600円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年8月2日
引越し曜日	火曜日
住所	奈良県橿原市から大阪府大阪市平野区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 2DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（2）; 荷物が少ない為、料金は安く済ませたかった
見積もり時の対応: 評価（3）; 何処の業者も普通かと思います
当日作業員の対応: 評価（3）; 手際が良いのは素晴らしい
特典や割引サービスなど: 評価（5）; サービスはどこも変わりないですね
次回も利用したいか: 評価（3）; 引越の際は検討します
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; もし、引越をされる方がいれば、検討材料として
この会社に決めた理由: 安くしていただいたため

男性 40代 / 男性 / 単身投稿日 2016年7月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	54,000円	-66,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年5月27日
引越し曜日	金曜日
住所	静岡県沼津市から埼玉県春日部市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（3）; 希望日に出来ない業者の方が安かった
見積もり時の対応: 評価（3）; 対応は良く安心できた
当日作業員の対応: 評価（5）; てきぱきと気持ちの良い働きッぷりだった
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 聞かなかったので解らないが・・・
次回も利用したいか: 評価（4）; スタッフの働きぶりも、営業も良かった
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 気持ちの良い取引だったので
この会社に決めた理由: 希望日に合致したから

男性 60代 / 男性 / 家族3人投稿日 2016年6月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	45,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年4月20日
引越し曜日	水曜日
住所	東京都千代田区から東京都千代田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.3）
引越し料金: 評価（5）; 他に見積もりした会社と比べて同じ作業内容で総額が安かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 電話対応だったが丁寧だと思う。
当日作業員の対応: 評価（5）; 運ぶ物が見積もり時より少なくなっても臨機応変に対応してくれて助かった。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; そういうサービスは付いてなかったと思う。
次回も利用したいか: 評価（4）; 何かで機会があれば利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 他の2社と同じ内容で見積もって他社より連絡が早く明朗会計で総額費用も安く、地元の人では無かったが実際の作業の対応も良かったので好印象。友人、知人にも勧めたい。
この会社に決めた理由: 他に見積もりした会社と比べて同じ作業内容で総額が安かった。

男性 60代 / 男性 / 単身投稿日 2016年6月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,360円	45,360円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年6月4日
引越し曜日	土曜日
住所	山形県東田川郡三川町から山形県鶴岡市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; ネットでとった見積もりには差があったが、予算内におさまった為。
見積もり時の対応: 評価（4）; 1件目の業者さんが即日回答を求めてきて怖い印象を受けたため、その金額を電話で伝えたところ、ゆっくり選んでくださいという対応だったので安心した。
当日作業員の対応: 評価（4）; テキパキと作業をして、無駄なことは話さないし、たぶん新人さんに指導している様子もしっかり教えていたので。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 洗濯機も次の日の朝、すぐに取り付け業者さんが来てくれてスピーディだった。
次回も利用したいか: 評価（5）; CMしているような業者さんではないが、電話や作業員さんも必要以上に話さず感じがよいと思った。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 電話対応は女性の方でやわらかい印象の方で女性にはおすすめしたいと思った。
この会社に決めた理由: 2件見積もりをして同じ金額だったので感じが良いなと思った方の業者に頼みました。

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2016年6月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	30,000円	5,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年5月26日
引越し曜日	木曜日
住所	東京都台東区から東京都目黒区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; 他社比較結果よりほぼ同等（引越本体分）。
見積もり時の対応: 評価（3）; 現地での見積り実施は他社同等。
当日作業員の対応: 評価（4）; 四人来たのでテキパキ進んだ。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ちょっと値引きしてくれた。
次回も利用したいか: 評価（4）; 不要品処分をしてくれるとタイヘン助かるので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 自分で梱包荷ほどきするならどこでもサービスは変わらない。ゴミ出しが不便な日本では、不要品処分を引越タイミングでできるのはタイヘン助かる。
この会社に決めた理由: 見積り希望事項である不要品処分の見積りをしてくれたから。

男性 50代 / 男性 / 家族2人投稿日 2016年5月30日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
175,000円	165,000円	-10,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年5月28日
引越し曜日	土曜日
住所	宮城県仙台市若林区から宮城県仙台市青葉区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	4LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

ハート引越センターのレビュー

総合満足度: 評価（3.3）
引越し料金: 評価（3）; もう少し安く引っ越ししたかったけど、日時が短かったため仕方がないと思う
見積もり時の対応: 評価（2）; 事務的でちょっと不安になってしまう
当日作業員の対応: 評価（4）; 的確にスムーズに行ってくれました対応も良かったです
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 値引きがあったのでちょっとうれしかった
次回も利用したいか: 評価（4）; 全体的に良かったので次も使いたいです
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 良かったので息子に勧めたいです
この会社に決めた理由: 希望日に引っ越しできるのと料金が他より安いから

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2016年5月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	64,800円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年5月21日
引越し曜日	土曜日
住所	東京都東村山市から茨城県鉾田市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 4DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない