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ハート引越センターの口コミと評判

総合満足度
評価 4 833
対応エリア
ハート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する
見積もり依頼ができるか確認する
予約ができるか確認する

833件中1〜30件を表示

無事引越できたのでよかったです。

総合満足度
評価 3.8
引越し料金
評価 (4)
他社で見積もりしたら今回選んだ会社が安いからそこで決めた方がいいと言われたため
見積もり時の対応
評価 (4)
気さくな方で私が他社で見積もりして金額が安いことに納得したらお願いするのでまた電話しますって言ったら快くOKしてくださいました他社よりも安かったのでお願いしました。姫路から熊本への引越だったので熊本でも頑張ってねと言ってくれました。この方でよかったなと思いました。
当日作業員の対応
評価 (4)
あいさつもしてくださり丁寧に対応してくださったのでよかったと思います。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
他社も安いと思いますというくらいなので安かったんだろうなとは思います。
次回も利用したいか
評価 (3)
値段にもよります。それと前々日にわかるとはいえ時間指定ができるとさらにいいなとは思いました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
全体的によかったので見積時候補の一つとしてあるよと提案してみたいと思います。
この会社に決めた理由
とにかく料金です。距離もあるのでとにかく安くしたかったです。なのでとにかく安いところにしました。他の会社にも聞いたらそこが安いからそこにした方がいいと思います。うちではそんなに安い金額でこの距離の引越はできませんと言われたのでここにしました。受付の人が言っていた通り一番安いんだと思いました。
引越しアドバイス
見積もりは複数した方がいい
女性 20代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2024年4月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
107,200円 71,500円 -35,700円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年4月15日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 兵庫県姫路市 から 熊本県熊本市東区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社

引越しがスムーズに進み、破損した荷物も保証してくれたので、満足。

総合満足度
評価 3.8
引越し料金
評価 (4)
長距離であったため料金は高かったが、対応は確実であった。そのため、満足している状況です。
見積もり時の対応
評価 (5)
営業の担当者の対応には不備もなく、印象もよかった。 見積もり書の訂正版がなかなか来なかったが、それを伝えるとわざわざ直接届けに来てもらったためよかった。
当日作業員の対応
評価 (4)
最初不安であったが、対応は確実で、時間に間に合わないとなると、2名増員して対応してくれたので、概ね満足している。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特典がどの様に料金等に反映されたのか、わかりづらかった。それ以外は特になし。
次回も利用したいか
評価 (4)
長距離の引越しでは安い方だと思うので、利用したいと思っている。しかし、家財が1点(ハンガーラック)が破損したので、「ややそう思う」としています。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
引越し業者の対応としては、可もなく不可もなくと思っている。営業担当の対応がよかった。料金交渉なども対応よかったので、そこは薦めたい。
この会社に決めた理由
3月の希望日の週に実施できたのと、営業担当の対応がよかったため決めました。また、別の業者は、最初の金額から、いきなり半額にしたりとても高額で頼めない金額から下げ過ぎと思い、最初から誠意が無い営業の仕方だと思ったので、こちらの業者に決めました。
引越しアドバイス
最初は、どうしても相場より高い金額を提示される。 日程を変更したり、段ボールを使いふるしのものでも良い様に言ったり、金額を下げる条件を積んで他社とも比較して対応すると良いです。
男性 40代 / 男性 / 家族6人 投稿日 2024年4月2日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
650,000円 475,000円 -175,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年3月18日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午後
住所 千葉県印西市 から 香川県高松市
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

引越し前に大物不用品の回収もしてくださり、引越しも素早く終えられました

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (4)
3月に入っていた事などを考えても、妥当だったと思う。少ない荷物でも、快く受けてくださり、トラックとお兄さん方の事も考えると、かなりお手軽な料金だったと思います。
見積もり時の対応
評価 (5)
少ない荷物でも、嫌な顔一つせずに丁寧に見積もりしてくださった。不用品に関しても、調べて連絡してくださり、引越し前日にも連絡くださった。
当日作業員の対応
評価 (5)
丁寧かつ、素早く運んでくださいました。とても感じの良い方でした。時間の連絡なども、細かく丁寧に行なってくださいました。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
家具などの大物だけをお願いし、小物は自分で運ぶ事にしたが、ダンボールやガムテープ、布団袋をつけて下さった。
次回も利用したいか
評価 (5)
丁寧で、利用者に寄り添って見積もりしてくれ、対応も良かった。運んでくれたお兄さん達も、迅速丁寧に行なってくださった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
利用者に寄り添った対応をしてくださった。フリー便でしたが、到着時間や早く着く事など、丁寧に電話連絡くださいました。
この会社に決めた理由
最初のメール連絡で、的確に提示してくださり、他社のようにしつこくなかった。電話対応も、訪問見積もり時も丁寧で、細かく教えてくださり、不要品の回収も対応してくれました。日にちも無いのに、すぐ対応してくださいました。
引越しアドバイス
もっとじっくりと、何社か見積もり交渉すれば、もっと安く出来たかもしれません。が、日にちも無く、それでも迅速丁寧に対応してくれた今回依頼した会社に感謝です。
女性 50代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2024年3月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
24,750円 24,750円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年3月4日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 愛知県岡崎市 から 愛知県岡崎市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 不用品の回収
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

ハプニングはあったもののスムーズな引っ越しができよかった。

総合満足度
評価 3.8
引越し料金
評価 (5)
初引っ越しのため相場もいまいちつかめなかったのだが他社の見積もりに比べ1~2万円ほど安かったため、満足のいった引っ越しとなった。
見積もり時の対応
評価 (4)
良くも悪くもフレンドリー、距離感の近い方という印象を受けた。 対応自体は丁寧であったと思いました。
当日作業員の対応
評価 (5)
愛想もよく、本来やらなくていい粗大ごみの搬出までしていただいた。 二名でやっていたものの声を掛け合いながら楽しくやっている印象で安心した。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
段ボールの追加をしたが追加料金等発生しなかったので良かった。 段ボールの回収もありがたい。
次回も利用したいか
評価 (4)
次回も料金等で折り合い付いたらぜひ頼みたいと思ってはいるものの、価格やサービス内容でほかに良いところがあればそっちに頼んでしまうかもしれない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
私自体は次回も折り合い付いたら利用をしたいとは思うものの、転居先に搬入する際家具を破損されているため、友人にはやや勧めにくい。 利用した引っ越し業者を聞かれたら伝えるかな
この会社に決めた理由
・一括見積で依頼した際のレスポンスがはやかった。 ・電話での見積もりと訪問見積もりを行ってもらい、他社と比較し料金が圧倒的に安かった。 ・引っ越し会社の口コミの評価も見ていてクチコミが良かったため。 ・オプションの内容についても納得ができるものであった。
引越しアドバイス
一括で依頼かけてメールの返信をすぐにしてくれなかった会社は大手でも縁がなかったのだとあきらめる。電話でのみの見積もりと訪問での見積もりにはかなりの差があるため訪問見積もりは余裕があるのであればやるに越したことはない。 値下げ交渉を楽しむ話術、余裕があるようならするべし。
男性 30代 / 男性 / 単身 投稿日 2024年2月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
38,500円 38,500円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2024年2月24日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都杉並区 から 東京都小金井市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

荷造りは自分で行うシンプルな低価格プランで、運ぶだけの値段相応。

総合満足度
評価 3.3
引越し料金
評価 (3)
自分で荷造りのコースを選択した。相応のサービスという感想。 しかし、洗濯機のホースのパッキンが、旧宅に経年劣化でちぎれて落ちていたことを報告受けず。洗濯機設置業者に指摘を受け、その場で割高なホースを購入する羽目になった。洗濯機を持ち出した時に絶対分かっているはず。学生バイトにみえたので仕方がないか。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話対応だとやはり30分以上かかった。それでも、嫌な感じを受けなかったので良い印象です。
当日作業員の対応
評価 (3)
作業員2人と聞いていたが、新人男男女3人と、ベテラン男性1人の4人だった。洗濯機のホースのパッキンが、旧宅に経年劣化でちぎれて落ちていたことを報告受けず。洗濯機設置業者に指摘を受け、その場で割高なホースを購入する羽目になった。洗濯機を持ち出した時に絶対分かっているはず。学生バイトにみえたので仕方がないか。まあ、礼儀は正しかったです。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
相応のサービスとの印象。私も30年近く前、引っ越しバイトの経験あり。その時とノウハウは一緒なんだなとの感想です。
次回も利用したいか
評価 (3)
引っ越しは、個人的に2度目。業者も2社目。事前に下調べして、準備万端で臨んだつもりが、色々と反省点が出た。次に生かしたい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
料金重視の人には、今回の業者はおすすめするが、品質を重視する人には、おすすめしない。
この会社に決めた理由
営業担当者について 電話のみの対応で完了。問題ない良い対応でした。 アフィリエイトセルフバックで見積サイト登録した。一番最初に連絡いただいた業者に結果的に決まった。 3社見積サイトで登録したが、1社は連絡が来なかった。仕方がないので、同時進行でこちらから連絡して、一応訪問見積予約はしたが、事前に料金目安がネット情報として分かっていたので、結果的には、料金重視、一番早く連絡いただいた業者に決めた。
引越しアドバイス
自分が、どこまで引っ越し業者に求めるのか。荷造りもなのか、荷造りは自分なのか。ネット情報での品質を参考に、料金重視なのか、品質重視なのか、見積サイトで申し込むこと。
男性 40代 / 男性 / 単身 投稿日 2024年2月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
36,850円 36,850円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2024年2月19日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 島根県出雲市 から 島根県出雲市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社

価格も当日の対応も、満足度が高かったです。

総合満足度
評価 4
引越し料金
評価 (5)
一番安く、しかもお得だと感じるほどな価格設定で引き受けて頂きました。 そのため、大満足でした。
見積もり時の対応
評価 (5)
他の業者様の見積もり価格を伺ったうえで、一番安くできるよう頑張って頂けました。 そのため、かなり満足しています。
当日作業員の対応
評価 (4)
突発で発生した追加のお願いなども、快く引き受けて頂けました。 そのため、とても満足です。満点でないのは、荷降ろしの際、せっかく用意してあった各部屋の段ボール置くスペースをまとめた資料を印刷してお渡ししておいたのですが、参考にして頂けなかったのが少し残念でした。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
訪問見積もりの営業様が頑張って頂けましたが、会社としての特典や割引は特に魅力的ではなかったため、普通としました。
次回も利用したいか
評価 (3)
結局は価格を一番安いところを次回も選ぶと思います。 そのため、次回があったとき、別の会社さんが一番安ければそちらにするかと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
今回の引っ越しは対応も価格も満足でした。そのため、知人の候補にあったなら勧めても良いかなとは思いました。
この会社に決めた理由
7社に対し、訪問見積もりを実施頂きました。そこで、価格が一番安く引き受けて頂けたことが、最大の理由です。ただ、それでいうと他にも同額の業者さんがいました。ですが、それらの中でハート引っ越し業者さんが大手で信頼があるため、最終的な決め手となりました。
引越しアドバイス
とにかく多くの会社で相見積もりをとることをおすすめします。
男性 30代 / 男性 / 家族4人 投稿日 2024年2月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
99,000円 99,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年2月19日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都葛飾区 から 千葉県白井市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から 4LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 7社
訪問見積もり あり

料金も比較的わかりやすく、みなさん丁寧でした。

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
全てにおいて、信頼し安心してお任せすることができました。また、搬入作業の予定時刻も早くお知らせしていただけたことによって、こちらも計画をたてやすかったです。
見積もり時の対応
評価 (5)
どのくらいまでの量、大きさであれば希望のプランのままでいけるかの確認など、確認がスムーズで安心することができました
当日作業員の対応
評価 (5)
少しお待ちいただいたにも関わらず、全く嫌な顔をされず最後まで丁寧にご対応いただけました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
少し荷造りで足りていないところや工夫が足りなかったのですが、テキパキと代わりに行っていただけてよかったです。
次回も利用したいか
評価 (5)
料金もやすく、またみなさんとても素敵な方たちばかりでしたのでまた是非お願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
他の引越し業者さんを利用した事は無いですが、とにかく料金がやすく、また対応も親切だったため
この会社に決めた理由
料金やプランがよかったため。また、訪問見積もりの際に、増えた物の個数や大きさから、希望するプランそのままでいけるかどうか確認がスムーズだったので安心することができました。また、搬出作業の際に予期せぬことが起きお待ちいただいたにも関わらず、全く嫌な顔をされず親切に対応いただきました。
引越しアドバイス
訪問見積もりの際に、大きさなどをみて自分の希望するプランでいけるかどうかの確認など、対応がとてもスムーズだと信頼出来ました。
女性 30代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2024年2月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
135,850円 135,850円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年2月13日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 北海道札幌市清田区 から 大阪府大阪市城東区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

引っ越し当日も荷物搬入時も素早く対応してくれで大変満足

総合満足度
評価 3.8
引越し料金
評価 (3)
クレジットカードでの支払いが可能で、段ボールも無料で提供してくれたため
見積もり時の対応
評価 (3)
安さとサービス内容などについて複数比較して共有してくれたため概ね満足だった
当日作業員の対応
評価 (5)
とても手早く対応してくれたためとても満足。当日に荷物の追加について相談した際も対応してくれた。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
値段に関しては他のところに比べて安かったため満足。割引に関しては不明。
次回も利用したいか
評価 (4)
その時の値段などにはよる可能性があるが、サービスも良かったため検討したい
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
上記と同じく対応も良かったため、友人らの状況に合わせてお勧めしたいと思う
この会社に決めた理由
クレジットカードでの支払いが可能で、段ボールも無料でもらえる点。また、他の業者に比べて日数はかかるが安かったことからこの会社に決定。比較した会社は同じくらいの価格帯のところもあったがクレジットカード不可だったことからやめた。
引越しアドバイス
複数見積もりを行い比較する
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2024年2月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
93,000円 93,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2024年2月16日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 大阪府大阪市東成区 から 神奈川県相模原市緑区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 3DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 支払い方法
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること, 支払い方法
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社

滞りなく引越が完了して良かったです。

総合満足度
評価 3.7
引越し料金
評価 (4)
引越先が徒歩3分程度なので大型の家具や家電のみ依頼してその他は自分で運ぶことも考えていたが、段ボール数が想像以上となり、それをテキパキと運び出すのを見て、とても自力ではできなかったと思うとともに、価格も決して高くない(むしろ安い)と感じました。
見積もり時の対応
評価 (4)
爽やかな営業タイプではなかったが、必要な説明をしっかりとしていただき、質問にもしっかりと答えていただいたため印象が良かったです。
当日作業員の対応
評価 (4)
言葉づかいや挨拶がしっかりしていて、荷物も比較的丁寧に運んでいただけました。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
特典や割引はなかったが、訪問見積の後に電話で価格交渉を行い、希望の価格にて対応いただけました。
次回も利用したいか
評価 (3)
今回の引越で不満な点はあまりないが、条件が異なれば他社の方が優位性があるケースもあるので「普通」としました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
こちらも条件が異なれば他社に優位性があるケースもあると思うので「普通」としました。
この会社に決めた理由
一括見積依頼を行った後、連絡が取れた順の3社に訪問見積を依頼しました。年末年始休暇中に業者選定を行いたかったため、すでに休みとなっていて年明けに連絡がついた先は、その時点で候補から外れました。訪問見積に来た3社の営業は、それぞれタイプは違えど、マナーが良く説明も丁寧でした。今回は不要品(食器棚)の廃棄を同時に行いたかったので、それができない1社は候補から外れ、残りの2社にて価格を比較して選定しました。
引越しアドバイス
荷造りはきれいに完璧にしようと思うと進まないので、ある程度割り切ってどんどん箱詰めしてしまうのが良いと思います。
男性 40代 / 男性 / 家族4人 投稿日 2024年2月1日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
86,637円 82,091円 -4,546円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年1月20日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 千葉県習志野市 から 千葉県習志野市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から 4LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 不要品(食器棚)の廃棄を依頼できること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

引越しがスムーズに終わり、当日の作業も満足でした。

総合満足度
評価 4
引越し料金
評価 (4)
一人暮らしだったが、家具が多かったため、値段が不安でしたが5万円で対応していただけました。
見積もり時の対応
評価 (4)
テキパキと見積もりをしていただいて、スムーズに見積もり作業できたかと思っています。
当日作業員の対応
評価 (5)
気さくな方で、色々と相談(不用品の回収)ができたため、大変満足しています。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特に特典はありませんでしたが、洗濯機の取り付け、ダンボールの回収は便利でした。
次回も利用したいか
評価 (4)
当日の作業がスムーズでかつ、コミュニケーションを取りやすい方達だったのでまた使いたいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
今回同棲のため、パートナーにもおすすめをしました。そちらでは、異なる営業所でしたが、こちらと同じ業者ということもあり、割安にしていただいたようです。
この会社に決めた理由
料金が思ったより安く済んだため、また、ダンボール回収のサービス、洗濯機取り付けサービスが無料だったため。     営業担当の人は、年末の最終日に来ていただいて、30分ほどで見積もりをだしてもらいました。
引越しアドバイス
当たり前のことですが、計画的に梱包していかないといけないなと思いました。 また、梱包できない家具はひとまとめにしておくと当日の作業がスムーズになるかなと思います。
男性 30代 / 男性 / 単身 投稿日 2024年1月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
66,000円 55,000円 -11,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2024年1月20日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都杉並区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1LDK
利用したオプション 不要品の引取り
電気工事
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

長距離だったので値段が抑えられて満足。

総合満足度
評価 4.3
引越し料金
評価 (5)
コストを抑えるというニーズが完全に満たされたから。家族世帯には良いと思うが、身軽な単身世帯には必要ないサービス料を抑えられたから。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話で見積もりが済み、対応も早かった。予算を聞かれ、無理を承知で伝えるとそれ以上の安さだったため。
当日作業員の対応
評価 (4)
低価格なのに梱包も価格以上に丁寧だったと感じる。他の大手に比べると会話は必要最低限。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
安いのに価格以上の対応。特典・割引はなし。オプションサービスも利用していない。
次回も利用したいか
評価 (5)
引越しにお金をかけたくないので、付加価値料を取られず必要なことだけしてくれる業者。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
手厚い梱包やサービスに重点を置いてない人、最低限で良い人にはかなりおすすめしたい。
この会社に決めた理由
口頭で見積もりがすみ、面倒な営業がなかった。金額も希望を伝えると、希望以上に値段を抑えられた。見積も早く電話応対の女性が好印象だったため。過去にも2度利用経験があり安かろう悪かろうでない事も分かっていて安心できていたため。
引越しアドバイス
引越し日や時間帯を1番安くできる日でとお願いすると費用が抑えられる。
女性 20代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2024年1月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
70,000円 70,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年1月16日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 鳥取県境港市 から 宮城県仙台市宮城野区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある, 不動産からの紹介
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

とても満足

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
不用品破棄も対応してくれ、値引き交渉も快く受けてくださった。 物の対応もよく、破損等がまったくなかった。
見積もり時の対応
評価 (5)
安くしてくれた。 とても早く訪問してくださり、事前連絡がとてもよく連絡できた。
当日作業員の対応
評価 (5)
設置場所の確認もしてくれたし、家具の組み立て、分解も快くしてくださった。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
もう少し安かったり、引越し後の家具の再設置も対応してくれたらもう少し良かったかなというのが他の業者との比較分。
次回も利用したいか
評価 (5)
とても対応良かったし、感じもとても良かった。 また引っ越すことがあれば見積もりしてもらいたい
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
不用品破棄をしてもらいたいというのは多くの方にいるだろうし、引越しが浅い人にはとてもおすすめができるものだった。
この会社に決めた理由
訪問見積もりが早かった 値引きしてくれた 不用品破棄も快く受けてくれた。 早めに決めることが出来た。 交渉がしやすかった。 それ以外も特に問題なかった。 傷等をつけられることもなかった。 日程はもう少し期間短いともっと良かったと思う。
引越しアドバイス
料金交渉は刻むと上手くいった。
男性 20代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2023年12月31日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
150,000円 90,000円 -60,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年12月27日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午前
住所 埼玉県上尾市 から 香川県高松市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2LDK
利用したオプション 不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

少し作業を詰め込みすぎだがサービスと値段のバランスはOK

総合満足度
評価 4
引越し料金
評価 (5)
3社と比較したが、その中で最も安い料金だった。最後は値引きも頑張ってもらった。
見積もり時の対応
評価 (5)
見積の時間を柔軟に調整してもらった。営業担当者は丁寧に対応してもらい、荷物量の見積もりなども分かりやすく説明してくれた。
当日作業員の対応
評価 (3)
1日で複数の引っ越し作業をやっているようで、終始急いでいる感じがした。客に対しての態度・言葉使いは問題ないものの、作業員同士の会話は少し乱暴な感じはあった。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
段ボールは全部で120枚を無料で提供してくれた。ガムテープや食器を包む紙なども無料。
次回も利用したいか
評価 (4)
少し作業を詰め込みすぎで急いでいる感じが終始あったが、作業自体は問題なくやってもらい、料金とサービスのバランスを考えると問題ないレベルと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
安くてそれなりのサービスというニーズで合う人が居れば薦めても良い。高品質を求める人には最大手クラスの方が良いかもしれない。
この会社に決めた理由
過去に同じ業者を利用したことがあって、その時の作業員の印象が良かった。今回は3社に見積もりをしてもらったが、その中で一番料金も安かった。総合的にみても値段とサービス内容のバランスがもっともよいと感じた。3社とも訪問見積をお願いした。
引越しアドバイス
繁忙期や週末を外すだけで値段は大幅に安くなる。あと引っ越し業者に何を求めるかはよく考えた方が良い(値段、サービス、丁寧さなど)。
男性 40代 / 男性 / 家族4人 投稿日 2023年12月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
200,000円 180,000円 -20,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年12月13日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都新宿区 から 東京都豊島区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

引越しにおいてどの荷物も破損もなく届けて下さり、お値段を文句ないです

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
値段もお手頃価格でしたのに、サービスは大変充実していたので満足度が高かったです
見積もり時の対応
評価 (5)
引越し状況などをしっかりヒアリングして、疑問をその度に解消して下さったので安心しておまかせ出来ました
当日作業員の対応
評価 (5)
大変気さくな作業の方ばかりで、それぞれの業務をきちんとこなして下さり。有難かったです。 またトラックの空きがあるからと、予想以上に運んでくださりました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
ダンボールを届けてくださった作業員の方の愛想も大変よく、お値段以上のサービスをしてくださったとおもいます。ありがとうございます
次回も利用したいか
評価 (5)
作業員の方、電話応対の方それぞれがとても愛想が良くてまた次回もお世話になっていただきたいとおもいました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
お値段もお手ごろなので、私と同世代はやはりコスパを重視しますのでそういった知人にはぜひオススメしたいです。
この会社に決めた理由
約4社と比較しました。1番の決め手は値段でした。または、荷物の取り置きが最大中9日まで無料との事でしたので、移動に時間がかかってしまう身としてはなるべく長く取り置いていただけることが魅力でした。一人暮らし長距離ということで、訪問して頂かなくても検討できましたので都合がつけやすかったです。
引越しアドバイス
ネームバリューのみならず、色んな会社と比較検討するといいと思います。その中で自分の条件と合致する会社を探してください
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2023年12月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
70,000円 65,000円 -5,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年11月14日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都文京区 から 京都府京都市右京区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 3社

満足です。

総合満足度
評価 4.3
引越し料金
評価 (5)
想定していたより安かったため。エアコン工事とシャワートイレ設置をキャンセルしたところ値引きしてくれました。
見積もり時の対応
評価 (5)
「自分は新卒なので安価で契約とれるように会社がフォローしてくれまして」等とリアルな話をしてくれたので、「実際にはあとから追加で料金発生とかあるのでは?」という不安が消えました。「90箱作るのに3人の作業員で6時間作業」と説明がロジカルで適切でした。
当日作業員の対応
評価 (4)
冷蔵庫は買い替えるためお願いしなかったつもりでしたが、冷蔵庫に貼ってあった飾りやプリント類を梱包されてしまったのでー1。全体的には対応よく迅速で、大変感謝しております。特に搬出のリーダー格作業員さんのプロ仕事には驚きました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
見積もりしただけで優待券の束をくれた業者があったことに比べると、実際利用した業者にはそれはなかったので。
次回も利用したいか
評価 (4)
対応が良かったからです。また、次回があるのなら慣れた業者にまたお願いしたいという気持ちがあります。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
安くて対応が良かったからです。引越作業で疲れきっていましたが、温かい対応で少し心が落ち着きました。
この会社に決めた理由
訪問見積もり日に即決すれば安くできると提示されたこと。前日に見積もりにきた業者について尋ねられ、そちらより9万安くしてくれました。「自分は新卒なので安価で契約とれるように会社がフォローしてくれまして」等とリアルな話をしてくれたので、「実際にはあとから追加で料金発生とかあるのでは?」という不安が消えました。「90箱作るのに3人の作業員で6時間作業」と説明がロジカルで適切でした。
引越しアドバイス
料金は交渉しだいでぐんと安くなるものだと思いました。訪問見積もり日に即決で安くしていただきました。とりあえず話をきいてからじっくり考えたいと思っていたため準備をあまりしていず、契約から当日まで慌ただしかったです。スケジュールを練ってから訪問見積もりを依頼したほうが良かったと思いました。
女性 40代 / 女性 / 家族4人 投稿日 2023年10月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
290,000円 189,000円 -101,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年10月21日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都墨田区 から 東京都墨田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), マンションでよく見かけた
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

到着時間の遅延、トラックの積み替え有無がマイナスポイントです。

総合満足度
評価 2.5
引越し料金
評価 (4)
2番手の料金でした。 他社は最初の見積もりから交渉して少しでも値引きしてくれましたが、値引きなしでした。 最後の最後に端数だけ切ってもらいました。
見積もり時の対応
評価 (3)
他社のマイナスポイントをあげる面があったのは少し気になりました。それ以外は可もなく不可もなく普通の対応でした。
当日作業員の対応
評価 (4)
積み込みも積み出しも、手際良く丁寧に行っていただきました。 見積もり時、家具や家電のほこりを拭いてくれると聞き、拭く用のタオルを用意していましたが、拭いてはもらえませんでした。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
見積もりの値引きはほぼしてもらえず、端数を切って欲しいと依頼したら、端数だけきってもらえました。
次回も利用したいか
評価 (1)
新居到着が午前中予定だったのに、実際到着したのは16時頃だったため。 前日新幹線で前のりしホテルに宿泊して、当日朝一に鍵をもらいに行って待っていたが、水の泡になったので、もう使いません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
トラック到着予定が午前中から夕方に遅れるようなサービスではおすすめできません。 見積もり時、積み替えなしと聞いていたが、実際は積み替えしていたように感じる点もオススメできません。
この会社に決めた理由
見積もりをとった4社の中で、料金とサービスのバランスが良いと感じたので。1番安かったわけではないが、梱包サービスを無料でつけてもらい、トラックの積み替えなしと言われたのが決め手となりました。 トラック到着時間も午前中、昼過ぎなど、事前に教えてもらえることもポイントとなりました。
引越しアドバイス
料金以外は当日の運もあると思います。 どんな作業員か、道路状況か、など。 自分に必要なサービスがあるか、そのサービスで納得のいく料金かで引越し業者を選ぶといいと思います。
男性 30代 / 男性 / 家族4人 投稿日 2023年10月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
190,000円 190,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年9月27日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午後
住所 千葉県船橋市 から 滋賀県草津市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 5K以上
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, 梱包サービスがあること。 トラックの積み替えがないこと。
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

中堅どころではあるが、充分だと思う。手早く引越し出来て、満足。

総合満足度
評価 4.2
引越し料金
評価 (5)
訪問見積もりの結果、他よりも安くしてくれた。 多少のやり取りはあったが、結果、安くなって満足。
見積もり時の対応
評価 (5)
時間通りに来て、きっちり見てくれた。対応に問題なし。爽やかな印象だった。
当日作業員の対応
評価 (4)
ハンガーケースを渡してくれるのが、遅く、やきもきした。後から到着したようだが、そう言ってくれれば良かった。門柱の上に飲みかけのペットボトルが置きっぱなしだった。作業はテキパキと良かったと思う。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
前日の時間連絡が19時過ぎてもなく、こちらから電話した。折り返しにも時間がかかっていて、忘れられていなかったか、心配になった。
次回も利用したいか
評価 (4)
小さな事以外には問題なく、繁忙期でありながらスムーズに行ったと思う。感じのいい人達が頑張ってくれた印象。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
中堅どころではあるが、充分だと思う。手厚くやって欲しいタイプの人には物足りないかもしれないが、個人的には必要充分な印象。
この会社に決めた理由
評価が良かった上に、訪問見積もりの結果、他2社の業者より料金を安くしてくれたから。訪問見積もりは3社ともお願いした。超有名なところより、中堅どころの方が手厚くやってくれ、融通が効くような気がしたから。日通さんは今は個人の引越しには向いていないようで、3倍近く高い見積もり金額だった。
引越しアドバイス
荷造りする前に冷静に断捨離すべきです。
女性 60代 / 女性 / 単身 投稿日 2023年9月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
123,000円 100,000円 -23,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年9月25日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 千葉県我孫子市 から 千葉県柏市
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

作業もスムーズで、費用も安く収まり、大変満足しています。

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
他社と比べて、半額近い値段だったため。 他社だと10万円以上かかることがほとんどだった
見積もり時の対応
評価 (5)
見積もり内容を細かく擦り合わせてくれて、配送当日のトラブルがなかったので良かったです。
当日作業員の対応
評価 (4)
引取りも受け渡しもテキパキと対応されてかなり短い時間で作業を終えてもらえました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
日付指定、翌々日配送、時間指定などを無くすことでかなり料金を抑えれました。またLIFULLのページからの割引もありかなり安かったです。
次回も利用したいか
評価 (5)
他社より安く、見積もり、配達員の態度など非の打ち所が無かったので、次回引越しすることがあればまた利用したいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
他社より安く、見積もり、配達員の態度など非の打ち所が無かったので、親戚等にすでにオススメしています。
この会社に決めた理由
複数社見積もりを取ってもらった中で休日以外、時間指定無し、配送まで中3日開ける必要はあるが他社の半額近くで見積もりを出して貰えたためこの業者に決定しました。 また電話口の対応や見積もりも明瞭で、途中の追加等も可能な限り対応して頂けました。
引越しアドバイス
日付指定などこだわらなければ見積もりをかなり抑えることが出来るのでオススメです。
男性 20代 / 男性 / 単身 投稿日 2023年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,500円 60,500円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年9月25日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 広島県広島市中区 から 東京都世田谷区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 5K以上 から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社

引っ越しが短時間でスムーズに終わり、良かったです。

総合満足度
評価 4.3
引越し料金
評価 (5)
エアコン取り外し取付、洗濯機の取付を含めても、他社に比べて安い金額を提示してくれました。
見積もり時の対応
評価 (4)
洗濯機の搬入が心配でしたが、具体的な対応を伝えてくれたので安心できました
当日作業員の対応
評価 (5)
金額のわりに大人数で対応してくださり、スピーディに引っ越しができたため、大変満足です。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
特段特典などは、なかったように思います。まとめて割引がされていましたが、金額が予算に比べてだいぶ値引かれていたので満足です。
次回も利用したいか
評価 (4)
条件が合えば十分な対応が得られると思われるため。(時間指定なし、平日、短距離、大型荷物少なめなど)長距離などであれば他の業者も検討しようかと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
ネームバリユーは劣りますが、条件が合いそうな方には良いサービスをしてくれるともいます勧めようと思います。段ボールの引き取りが早いとさらに良いと思いました。
この会社に決めた理由
登録後の電話が最も少なく、強引な感じがしなかったのが良かったです。他社は朝晩限らず電話がかかってきたので不快でした。登録時に電話可能な時間帯を設定できるとよいと感じました。 ハートさんは、強引な感じはなく、地味な感じではありますが、堅実にやられていることが印象的でした。業界内での地位も上げており、全国対応していることも好印象でした。料金は、いくつかの見積の中で最安であり、満足いくものでした。また、近場での引っ越しに柔軟に対応してくれたこともよかったです。 訪問された担当者は、社歴が長く、安心できる方でした。
引越しアドバイス
5人家族で段ボールが100箱を超えました。最初はそんなにないだろうと思っていましたが、いただいた段ボールをほぼ使い切りました。計画的な作業はもちろん、段ボールを積んでおくスペースの確保なども大事かと思います。
男性 30代 / 男性 / 家族5人 投稿日 2023年9月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
134,000円 134,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年9月19日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 埼玉県さいたま市大宮区 から 埼玉県さいたま市浦和区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

エアコンの取り外し取り付けの時に一部 エアコンの不良が出ました

総合満足度
評価 3
引越し料金
評価 (3)
引っ越しを頼むのは初めてであまりよくわからないが雑なところといいところもあります
見積もり時の対応
評価 (3)
引っ越しを頼んだことがないので 営業に関しては普通に対応してくれたと思います
当日作業員の対応
評価 (3)
5階なのでなかなか大変なので後から応援部隊が来てやりました 暑いので ダンボールに汗などが ぴっちり くっつきました
特典や割引サービスなど
評価 (3)
引っ越しの後で ダンボールを回収してくれるのは大変助かります エアコンなどの取り付け取り外しサービスが格安でした
次回も利用したいか
評価 (3)
初めて 引っ越しセンターを利用したのでどうしていいかわからないので また頼むかどうかは その時考えます
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
全ての業者に見積もりをお願いしたわけではないのでなかなか友人とか 知人に進めたくてもなかなかできません
この会社に決めた理由
ハート引っ越しセンター 頼みました 引っ越し時の会員の内容を打ち込み その内容に対して 見積もりを返してきたのはこの会社だけでした 他の会社は家まで来て 見積もりを出させてくれと言いました エアコンの取り外し取り付けが一番安かった 最後はこの一件だけ訪問見積もり してもらいました 3つの会社で検討しました 電話で大体の値段を聞きました
引越しアドバイス
一括見積もりをすると業者から嫌なほど電話がかかってきて 非常に迷惑がかかります
男性 60代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2023年8月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
70,000円 60,000円 -10,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年7月15日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 福島県いわき市 から 福島県いわき市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3K から 3K
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, エアコンの取り外し取り付け料金が安かった
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

満足です

総合満足度
評価 4.3
引越し料金
評価 (5)
対応、金額、当日の作業スピード、 大変満足しています。 ありがとうございました。
見積もり時の対応
評価 (5)
訪問見積もりの方が親身になって色々と話を聞いてくださったので、不安が解消しました。ありがとうございました。
当日作業員の対応
評価 (3)
おそらく新人のスタッフと、ベテランの方が二名で作業をしてくださったのですが、所々で指導が入り、その度少し気まずい空気でした。 新人スタッフさん、これからもがんばってください! ベテランの方は文句なしの作業スピードで見ていて安心でした。荷物の中に割れ物があった際も、丁寧に説明して下さり、安心しました。 ありがとうございました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
値引きをして頂いて、ありがとうございます。 当日の作業もスムーズで助かりました。
次回も利用したいか
評価 (5)
当日の作業スピードにも満足しています。 また利用したいと思いました。 その際はよろしくお願いいたします。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
金額や対応、当日の作業スピードなど全て含めて大変良かったので、迷ってる方がいたら勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
訪問見積もりに来てくださった方の対応も良く、金額も納得できたのでハート引越しセンター様に決めました。 比較したのは2社でしたがもう1社は電話見積もりでした。 電話の対応が所々で気になる部分がありました。 実際に見て確認してもらった訳では無いので 金額が引越し当日に総額いくらになるのかわからず、更には、引越し予定日まで日がないのでと回答を急かされました。 その他の引越し業者は長距離の引越しに対応しておらず、見積もりが出来ませんでした。
引越しアドバイス
電話見積もりは楽ですが訪問見積もりをしてもらった方が金額は確実です。 その都度、気軽に質問できるので安心できました。
女性 20代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2023年8月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
63,636円 63,636円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年8月21日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都あきる野市 から 福島県西白河郡泉崎村
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1LDK から 5K以上
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), SNS
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

現場は良かったが、トラブルの事後対応が良くないため不満。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
比較した業者の中では料金が安い方であった。ただし、ユニック作業料金は中程度で最安ではなかった。
見積もり時の対応
評価 (4)
見積もり時の対応は他社と比較して良い方であった。他社をかなり悪く言う業者も来たので、良い方の印象がある。
当日作業員の対応
評価 (4)
暑い中素早く運んでいただいたのは良い。対象外の物が運ばれたり、モニタが破損したりしていた。逆さに運ばれた顕微鏡が壊れているかは未確認。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
搬入先地区で次の作業があるため、見積時に提示された作業時間が朝からで割引は他社より大きめ。実際は午後引越となった。割引は大きかったかもしれないが、トラブルも大きかった
次回も利用したいか
評価 (1)
トラブル発生したため次回利用割引と言われたが、電話口なので記録されるか不明。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
トラブルがあった際の事後対応が悪い。折り返しの連絡をすると言っていたが、来ない。
この会社に決めた理由
ユニック作業が必要な事があらかじめわかっていたため、引越当日にユニックを手配できる業者を選定した。ダンボール箱の追加と回収にも料金が不要であることも選定理由の一つ。比較した中では割引も大きかった。見積時に搬入先の外観や道路事情を写真で見せて、ユニック作業の可否やトラックサイズなどを決めていただけたので、決定した。
引越しアドバイス
貴重品は当然、引越後にすぐ使うものは自分で運んだほうがいい。冷蔵庫の中身はクール宅急便を使うといいが到着日時に余裕を持たせないと、冷蔵庫の搬入が遅れた際に無駄になる点に注意。
男性 40代 / 男性 / 家族7人 投稿日 2023年8月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
160,000円 115,000円 -45,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年8月11日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都新宿区 から 東京都豊島区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越当日にユニックが手配できること
重視した点 引越し料金, 引越当日にユニックが手配できること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

引越し作業は驚くほど速かった。

総合満足度
評価 3.2
引越し料金
評価 (3)
勤務先負担なので言い値で決めたが、個人負担なら少し高いかも。 当日は箱を追加していただいたが追加料金はかからず安心した。
見積もり時の対応
評価 (3)
対応の良い方、悪い方、その場ですぐ回答いただける方、保留が長い方様々。
当日作業員の対応
評価 (4)
寡黙だが凄く丁寧な対応をしてくださった方、愛想の良い方で不満は無し。暑い中有難かった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
中3日開けると割引になるのを使ったが、時間が無く凄くスケジュールがタイトになった。
次回も利用したいか
評価 (3)
箱が予想以上に潰れていて、作業員の方の対応が良かっただけに残念。 時間が3日前に2〜3時間の幅でしか分からないのは不便。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
近距離なら良いかも。長距離だと預けている時間が長いので少し心配。 ダンボール箱が若干薄くて弱いのが微妙。
この会社に決めた理由
5社位で一括見積依頼して、電話で詳細な見積を出していただいたのが2社。メールを送ってくるだけで話が進まない会社は除外した。2社の料金は1,000円程度の違いだったが、荷物が多いので箱が多い方にした。あとはアンティーク家具や精密機器を運んでくれること。引越し後1回限りダンボールの無料引取があるのは助かる。 ダンボール○個、ガムテープ、ハンガーボックスが2社共通で、依頼しなかった会社には食器用の梱包容器があるのは魅力だった。
引越しアドバイス
引越し先が決まり次第見積をとること。沢山とっても迷うだけなので条件が合えば即決する勢いで。 移動日に荷物が着かない場合は、着替え、普段使いの化粧品、タオル等プラス引越し会社に運んでもらえないもの(貴重品、PC等)で荷物が多くなるので先によけておく。私はトイレットペーパーを入れ忘れて困りました。
女性 40代 / 女性 / 単身 投稿日 2023年7月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
67,500円 72,500円 5,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年7月20日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 岐阜県大垣市 から 東京都大田区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 5K以上 から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 保険・保障が利くこと
重視した点 引越し料金, 保険・保障が利くこと, 希望日に荷物受取できること。
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社

時間厳守が私の条件なので、それが守られたことは、大満足でした。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
約束の時間をまもってくれたので、スムーズに引越ができ、助かった。一人の引越しは、あれやこれやで、大変なのです。
見積もり時の対応
評価 (5)
丁寧に、対応してもらった事です。一人の引越なので、その日に、現地に到着できて、良かった。
当日作業員の対応
評価 (5)
当日に、荷造りが残っていたが、文句も言わないで、やってくれて、恐縮至極でした。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
ダンボールの追加も、スムーズにできたので良かったです。料金も、思っていたより、2割位安く上がった。
次回も利用したいか
評価 (5)
料金も安かったが、何より引越の時間を守ってくれたので助かった。老人一人の引越は、あれやこれやで大変なのです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
とにかく、色々と対応してくれたので、もし身近に引越したい人がいれば、まず安心して進められると思った。し
この会社に決めた理由
十年ぐらい前に引越したのですが、そのときは、引越の二三日前になって約束の時間の変更言い出されて、びっくりした。なんちゅう会社と思って、二度と頼まないと腹が立った事を覚えている。今回は、約束の時間を守ってくれたので助かった。大手の会社ではないと思うが、これから伸びる会社だと思うので、人に薦めてもいいと思う。
引越しアドバイス
見積もりは、複数取るべきで、条件があれば、はっきり言う事。
男性 60代 / 男性 / 単身 投稿日 2023年7月8日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
300,000円 242,000円 -58,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年7月2日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 茨城県鉾田市 から 静岡県賀茂郡東伊豆町
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り 2DK から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

大満足です。 作業の方全員、素晴らしい仕事ぶりでした。早くて丁寧!

総合満足度
評価 4.3
引越し料金
評価 (4)
安すぎず高すぎず、妥当な金額。 階段利用のため、この金額以下だと逆に申し訳ない。
見積もり時の対応
評価 (3)
上に書いた理由とほぼ同じ。 他社では、断った瞬間に手のひらを返すような態度をとられ怖かった。
当日作業員の対応
評価 (5)
手際がよく、皆さんとにかくよく動いてくれました。 階段5階できついのにてきぱきしていた。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
特典や割引は特になかったが、作業員の方が感じがよかった。 大型家具の解体も、一瞬だった。
次回も利用したいか
評価 (5)
上に書いた理由と同じです。 いくら料金が安くても、作業する方が感じが悪かったり、営業の方の態度が悪いともう利用したくはありません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
すすめるからには、自分が納得してなければすすめられない。 料金、内容ともに満足だったので、オススメする。
この会社に決めた理由
営業の電話がしつこくなかったことや、料金が明確だったのが決め手となりました。 他社ではもっと安いプランもあったが、インターネット接続サービスなどの利用が条件だったり、サイトで案内された額と大幅に差があり不信に思った。
引越しアドバイス
安さだけでなく、営業の電話の対応も重視したほうが良いです。
女性 50代 / 女性 / 家族3人 投稿日 2023年6月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 40,000円 -10,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年6月23日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県成田市 から 千葉県成田市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社

特になし

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
ネットで引越しする荷物を入力後、後日電話で内容を確認され、こちらでは全てを確認出来ないため言われるまま対応していたら見積もり時に最初に入力していた荷物が何件か抜けて見積もりされていたから。訪問して引越しの見積もりをされる時間が勿体ないと感じるため入力だけで終わらせているのに非効率でミスが起きやすい仕組みで不快だった。
見積もり時の対応
評価 (1)
入力した見積り内容を後日口頭で確認され、その後日見積り内容を確認すると入力した内容と異なっていることがあり、ヒューマンエラーが起きていた。
当日作業員の対応
評価 (5)
テキパキとスムーズに対応してくれた。特にそれ以上を求めていないためその他の理由はない。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
引越しで求めているものはなるべく安く引越しにかかる手間をなくしたいことなので引越し意外のサービスは不要だと考えている。
次回も利用したいか
評価 (2)
リピートしたいと思うような良いことは特になかった。金額も特に安いとは思わないし、サービスも普通だった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
リピートしたいと思うような良いことは特になかった。金額も特に安いとは思わないし、サービスも普通だった。
この会社に決めた理由
訪問営業なしで入力だけで完結できること。相見積の依頼をしてから3社から見積りをするために訪問日程についての希望を問われたが、相見積を取るためにわざわざ訪問日程を3社とする時間とそれによる価格が安いところを見つけられるというメリットの折り合いがつかないため訪問による見積もりを推奨されることに不快感を感じた。企業目線のサービスであると感じた。おそらく引越し当日に入力外の荷物が増えて現場が困ることを防ぐためだと思うがそのために訪問見積りは手間だった。そのため訪問見積りをせずにできるところで行った。
引越しアドバイス
業者に特に差がある訳ではなく、言い値になる場合が多いと感じた。そもそも引越しをなるべくしない方が良い。それくらい引越しサービスの向上の伸び代が少ないと感じた。
男性 30代 / 男性 / 家族2人 投稿日 2023年6月7日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
57,000円 57,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年6月5日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 福井県敦賀市 から 愛知県名古屋市名東区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2K から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社

引っ越しを丁寧にして頂いてとても助かりました。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
時間通りにお越しいただき、スムーズに搬出が終わりました。また料金は本当にやすかったです。
見積もり時の対応
評価 (5)
お電話口でしたが、とても丁寧ににあんないしていただきました。対応も丁寧で、説明などもとても分かりやすくしてくださいました。
当日作業員の対応
評価 (5)
明るくて親切な方々でした。作業時間も短かかったです。自転車や精密なもののお話すると、想像以上に丁寧に梱包して下さり感謝しています。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
本当に安かったです。他者にその額をお伝えすると、断られました。それくらいお安くしてくださいました。
次回も利用したいか
評価 (5)
時間もご提示頂いた時間通りで、作業もスムーズにして頂き、またおねがいしたいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
安定重視なのであればおすすめしたいです。高いところの方が丁寧ではあると思います。
この会社に決めた理由
とても親切で、お値段もお安くしてくださいました。何社かに見積もりをして頂きましたが、ハート引っ越しセンターさんが1番お安かったです。また電話での対応もスムーズでテキパキとして頂き、決定する要因の一つとなりました。
引越しアドバイス
いろいろな会社に見積もりを頼むこと
女性 30代 / 女性 / 家族3人 投稿日 2023年6月3日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 60,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年6月1日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 千葉県市川市 から 大阪府大阪市東成区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社

たびたびの見積変更も対応してくれたので助かりました

総合満足度
評価 3.8
引越し料金
評価 (4)
値引きはいれてくれたが、もう少しディスカウントができたかもしれないと感じます。特に廃棄がちょっと高かった
見積もり時の対応
評価 (3)
見積時も電話でお願いしたのですが、大きさや数、種類などを細かくわかりやすく説明してくれたのでとてもありがたかった
当日作業員の対応
評価 (5)
当日は2名できてくださったのですが、丁寧かつスピーディーに対応、また引越し先への移動に関してもこちらが時間がかかることを気にしてくれたのがありがたかった
特典や割引サービスなど
評価 (4)
値引きはいれてくれたが、もう少しディスカウントができたかもしれないと感じます。特に廃棄がちょっと高かった
次回も利用したいか
評価 (4)
最終的にディスカウントに少し懸念はありますが、ある程度の融通を利いてくれて、かつ現場作業員の方も素晴らしいのでまたお願いしたいです
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
選ぶかどうかは見積担当の営業さんやオペレーターさんの対応によるところもあるとおもいますが、2回お願いした事を思うとコスパはよいかと思う
この会社に決めた理由
値段も安くかつ以前も利用した履歴が残っていて、リピーター扱いをしてくれた。 電話見積でしたがしっかりと細かくわかりやすく確認してくれたので安心感があったことも、一因 またゴミの処分に関して、対応できない業者さんが多い中しっかり対応してくれたことがありがたかったまとおもいます
引越しアドバイス
必ず複数社に相見積もりをとること
男性 40代 / 男性 / 単身 投稿日 2023年5月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 55,000円 -45,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年5月16日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 大阪府豊中市 から 京都府京都市下京区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 1DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

引っ越しがスムーズにでき、料金も安く良かったです。

総合満足度
評価 3.8
引越し料金
評価 (4)
電話での見積もりだったので、荷物が多い方なので追加料金がかからないか不安でしたが最初に提示していた料金から変更なかったので安心しました。
見積もり時の対応
評価 (3)
仕事上訪問見積もりが出来なかったので、リモート見積もりがあると安心出来ました。
当日作業員の対応
評価 (5)
大量の荷物を指示を出しながらスムーズに積み込みしてくれました。食器棚も梱包していただけたので安心です。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
冷蔵庫やベッドなど大きい家財も丁寧に梱包してくれたので助かりました。物が多いですがスムーズに積み込みをして頂きありがとうございました。
次回も利用したいか
評価 (4)
料金重視で探していたので、また引っ越すことがあれば利用したいです。このたびは大変お世話になりました。また機会があればよろしくお願いします。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
輸送までにかかる日にちが短いのと、料金重視のかたがいましたらお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
家が遠いいので電話での見積もりでしたが、当日追加料金を取られることがなく、スムーズに積み込みしてくれました。段ボール込みのお値段で料金が1番安いところが良かったのでハート引っ越し業者さんに決めました。
引越しアドバイス
複数の業者に見積もりをしてもらい、料金を重視するのか、サービス重視なのか決めるのがいいと思います。
女性 20代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2023年5月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
110,000円 121,000円 11,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年5月15日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 北海道標津郡中標津町 から 千葉県千葉市花見川区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3LDK から ワンルーム
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社

心配していた、大きいタンスを、運ぶ事ができて助かりました。

総合満足度
評価 4
引越し料金
評価 (5)
大きいタンスを二階へ上げてもらいましたが、 初めは、無理かと思いましたが、工夫して、運んでくださいました。 その他、力仕事もしてくださり、ありがうございました。
見積もり時の対応
評価 (3)
早めに見積もりしていたので、都合のいい日に、来ていただけて、良かったですし。 ダンボールも、その日にもらい、早く準備できました。 ネットでの回答金額より、だいぶ高いなったのは、不満でしたが、 他の業者より、安くしてくださいました。ありがとうございました。
当日作業員の対応
評価 (5)
前準備も、手際いいし、 想像していたより、早く終わりました。 力仕事も、快くしてくださいました。 また、機会あれば、頼みたいです。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
ネット見積もりでは、かなり安くなっていたのに、 現地見積もりは、それなりに高くなり、残念でした。
次回も利用したいか
評価 (4)
金額は、安く抑えたかったですが、 作業は、大変だったし、力のある若いかたが、素早くしてくださり、助かりました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
力仕事を、若い方が、快く早く、作業してくれるとところを、進めたいです。
この会社に決めた理由
料金を一番安くしてくださいましたし、現地見積もりも、最後の方で、いい加減決めたかった。訪問見積もりあり。営業者の感じも良かったです。 比較会社数は、4件 最近引越しをした。友達にも、相場をききました。
引越しアドバイス
2〜3件の見積もりをとるべき
女性 50代 / 女性 / 家族3人 投稿日 2023年5月8日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
21,000円 35,000円 14,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年5月6日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 新潟県三条市 から 新潟県三条市
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り ワンルーム から 5K以上
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

833件中1〜30件を表示

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