引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
>
引越し業者一覧
>
ハート引越センター
>
全ての口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
引越しのスピードは早くて良かったが作業員の態度はあまり良くなかった
-
総合満足度
-
評価
(2.3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
高いなと感じたが、交渉出来た点は良かったかなと思います。でもやっぱりちょっと高い。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
対応は良かったし、丁寧にやってるけどくれたが、他社の批判とかするのはどうかと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
作業員の態度が悪かった。
リーダー的な人だけ感じが悪かった。
他の人は一生懸命やってる感じはしたが、
全体的に印象は良くなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特にこれといって魅力的なサービスはなかったと思います。
当日に急遽お願いした荷物を持って行ってくれた点は助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
今度は時間に余裕をもって業者を選びたいと思います。焦って決めたのもあったので、
後悔のほうが強い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
どこがいいとかは、わからないので
実際に見積りをとって比較した方がいいと思います。
自分の場合は態度が悪かったよーとは教えますが…
- この会社に決めた理由
-
他の会社は指定した日が空いてなかったり、休みだったが、急な引越しでも対応してくれた。
7社くらいと一括比較したが、
料金的に安いところは
質問しても返事がこなかったりしたので
普通ぐらいのところに
見積りをお願いした。
前回の引越し料金より高かったが、
代金の交渉ができて、少しだけだが安くしてもらえた。
- 引越しアドバイス
-
出来れば訪問見積りで
何社かで比較したほうが良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年12月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,000円 |
50,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年12月12日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県船橋市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
あり |
見積り〜当日の作業まで丁寧かつスピーディーを行っていただき、非常に満足
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
インターネットで見積りした際の価格からはやや上がったが、それでも他社さんに比べて安かったため
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
追加の荷物や積み込み荷物の変更などについて、契約後に依頼したが、丁寧に対応いただいたため
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
引っ越し元からの荷物の運び出しや引っ越し先への運び入れについてスピーディーに安全に行っていただいたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
今回はインターネットやウォーターサーバー等のオプションについて依頼はしなかったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
近距離での引っ越しを行うとすれば、次回の引っ越し時の検討先の一つとなるが、長距離の引っ越しの場合は価格が大きく変わると予想されるため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
知人の中には引っ越し業者ではなく、トラックを借りて、自身や知り合いとともに荷物の搬出・搬入作業を行う者もいるため。
- この会社に決めた理由
-
まずは複数社への相見積りの中において最も低い価格を提示いただき、午前・午後という形ではありますが、時間帯指定にも対応いただけたこと、また、見積り等に関する電話でのやり取りにおいても担当者の方に非常に丁寧に対応いただけたことが、今回依頼した引っ越し会社にした大きな理由となります。
- 引越しアドバイス
-
見積りを依頼し、電話での応対を行った際には必ず「複数社への相見積りを行っている」ことをきちんとお伝えすることが大切だと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年12月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
30,000円 |
30,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月15日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 簡易養生を行っていただけること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
8社 |
急な引越しにも関わらずなるべく安くしてもらい、迅速に対応して頂けた。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
急なものだったので、妥当だとは思うがもう少し安くなって欲しかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
安くなるように対応して頂いたので、この評価。ただし、同じようなことを何度も聞いてくることがあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
梱包も悪くなかったし、対応も悪くなかった。特に何事もなく終えることができたので、この評価。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
希望の値段までギリギリに割り引いてもらえたり、必要資材のオプション等悪くなかったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
他のところが安ければ他のところでいいと思った。絶対にここをまた利用したいという訳では無い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
悪くはなかったので絶対的にオススメふるわけではないが、候補として教えてあげるくらいはすると思う。
- この会社に決めた理由
-
急ぎだったので簡単に見積もりしてもらって安いとこに決めた。
見積もりは5社にしてもらった。
電話のみで見積もった。
だいたいの荷物の量、特別な扱いが必要なもの、オプションサービス、は出来るだけ細かく伝えたが、しっかりと対応してもらえるところともらえないとことあった。
また、予算を伝えるとできる範囲内でおさめてくれようとさらに値引きしてもらえたり、安くなるプランを提案してもらえた。
その中でも一番早くて安いところに今回はきめた。
- 引越しアドバイス
-
電話での見積もりではどれだけ正確な情報伝えることによって値引きしてもらえます。予算と状態、受けたいサービスなどきちんと話したがいい。
女性
10代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年12月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
26,000円 |
24,800円 |
-1,200円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年12月11日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都多摩市
から
神奈川県横浜市青葉区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
可もなく不可もなしという印象です。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
今回は転勤にともなう引越しのため、そこまで料金的な制約は必要なかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
現在、自宅にある荷物を丁寧に項目に沿って聞いていただいたので特に忘れる荷物がなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業自体は非常に迅速で丁寧に運んでいただいたが、作業時の足音が大きすぎて他の部屋に響いていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
今回は特に特典という特典はなかった。あるとしたら引越し先で便利なもの、引越した後の掃除で役立つものをいただきたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
今回は特にオプションなどをつけなかったが次回からは荷物の梱包などもしていただけるところを利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
作業自体はスムーズだったが、特にこれといってオススメしたい点が思い浮かびません。
- この会社に決めた理由
-
引越しの日程に合うところ、料金を比較した時に最も安かったところ、また見積もり自体は仕事で時間が合わない上に、急な転勤のため訪問見積もりの必要がなかった業者を選びました。担当者は特に引越し業者を決める上では参考にしなかった。
- 引越しアドバイス
-
引越しの荷物にはしっかりと中身を書く。
荷物の記録を取る。
引越し先でトラブルをなくし片付けをスムーズに終えるため必要
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年12月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
83,000円 |
83,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年11月12日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都中野区
から
福岡県福岡市中央区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
利用したオプション |
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
まあまあでした。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社より安くて助かりました。他社は最初12万と言って色々話してたらいつのまにか8万に下がってて不信感でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
他社料金も引っ越し理由も聞かず真面目な方で黙々と荷物チェックされて好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
聞いてたより荷物多いので全部運べるか分からないと何度も言われ不安になりましたし、掃除機は破損したり家具に傷が付いたりで雑でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典は段ボール30箱サービスだけなので普通でした。段ボール足りなくなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
同じ値段ならまた利用したいと思います。今回は急ぎの引っ越しだったので他社もじっくり比較したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
値段が安いので値段重視の知人友人がいたら進めたいです。ただ丁寧ではないので高価な家具等ある方には進めないです。
- この会社に決めた理由
-
担当者が見積もりの時きちんと荷物を調べて依頼書を頂けて安かったから。他社は引っ越し理由や他社の料金を聞いたりで、引っ越し料金なんてあったないような物だと感じました。急ぎの引っ越しになったので数社見積もり来て急いで決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もり依頼を少なくとも5社はされた方が良いですよ。大手は引っ越し理由が会社都合であれば価格高く言ったり、他社の価格をしつこく聞いてくるので気を付けて下さい。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年12月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
50,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年11月30日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府吹田市
から
大阪府大阪市東成区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
10社 |
訪問見積もり |
あり |
見積時から引っ越し終了まで全てにおいて満足しております。安くて丁寧で安
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
大手は安心感があるが、料金体系が高いため迷っていた。なるべく相場より下で探していたが、段ボールやガムテープが無料で付き、日にちも良かったため料金以上のサービスだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話対応は丁寧で、初めての引越しでも一つひとつ説明して頂けた。メールにて見積書もすぐに送って頂き、安心できたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
素早く丁寧に梱包、搬送、搬入が行われたため、安心できた。家具家電も傷付かずに終了したため、とても満足したサービスでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
時間指定はなかったものの、料金も安く、段ボールやガムテープが無料で付き、見積書時に漏れていた家具も追加料金なしで運んでくださり助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
一度使ったところであれば、安心できるので、また使いたいと思う。また、引越し日当日までのフローも理解しているので、さらにスムーズにことが運ぶと思うから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
あまり知られていない引っ越し会社なので、周りも不安に思うかもしれないが、料金安く丁寧だったため勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
電話対応が丁寧で、料金安かったため。また、段ボールやガムテープが無料でサービスされた。初めて引越し業者を使う人も分かりやすい説明、対応で安心できそうだと思ったため。一括見積もりはメールの数が多くなかなか見れなかったため、電話にて聞き込みをし、その際の対応や見積で選別を行った。訪問見積もりは時間が取れなかったため利用しなかった。
- 引越しアドバイス
-
メールにて見積書をもらい、相違ないかしっかりと電話で確認することで、自分も引っ越し会社もお互い意思の疎通ができトラブルを防げると思います。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年12月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
23,000円 |
23,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年11月17日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
10社 |
引っ越しはスムーズだったが開始時間が遅かったので5点中3.5点
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
ほぼ想定内の価格帯であったが、時間指定が出来ないプランになると2倍以上するのが若干気になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
非常に丁寧で明るい感じの方だったので話していて何の不快感もなく対応できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員は3人だったが、3人とも明るく挨拶もしっかりしており、作業も丁寧でスムーズだった。また、荷物の運びだしに関する細かい要望にも応えてくれたのでので大変満足が行った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
価格に課しては想定の範囲内で特に特典もなかったので可もなく不可もなく。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
2度目の利用で質もわかるので次も使いたいとは考えているが、あいみつも取るのでその時の状況になってからでないと分からない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
特に進んで誰かに薦めようとは思っていないが、どこかいいところはないかと聞かれたら薦める。
- この会社に決めた理由
-
見積は電話のみだったが、非常に感じのいい方だったためそこに決めた。また、価格も安すぎず高すぎずで想定内の納得のいく価格帯であることも大きかった。あまり高すぎるのも選びにくいが、低すぎるのも質の面で疑問なのでそういうちょうど想定していたような価格帯の業者を選んだ(当日の作業時にものをぞんざいに扱われても困るため)。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの時期をある程度自分で決められるのであれば、閑散期にした方が良い。価格交渉力が出る。11月辺りは最適。また、要らないと思うものはどんどん捨てていった方が良いと思います。前の家で使っていなかったモノは結局次の家に移っても「使わないかもしれないから箱に入れっぱなしにしておこう」と思うものなので、後々使う予定があるものなら別ですが、特に明確に使う予定がなく今も使っていないものであれば業者にお願いして捨ててもらうのが良いかと思います。細かいものであれば多分あまりお金を取られずに捨ててくれますし、荷物も少なくなり、多少は引っ越し代も安くなるかもしれません。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年12月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
43,980円 |
43,980円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年12月2日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都江東区
から
埼玉県川口市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
家具をバラして組立て、2箇所おろしで遅くまでやってくれたのでありがたい
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他の2社よりも断然安かった。あまりにも金額の差がありすぎて、相場がよくわからない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
イレギュラーなリクエストにもアップ料金なしで対応してくれようと努力してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
社員であろうリーダー格の人はきちんとした対応だったが、おそらくバイトであろう2人は、ぶつけて傷つけたりしても謝罪もなく、カバーを置き去りにして来たのをこちらが収納しただろうと言われた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
安い値段でやってもらったのであまり文句は言えないのかなと思うが、多少傷つけてしまった物はしょうがないけど、正直に言って謝って欲しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
価格面で断然安ければ次もお願いすると思う。荷造りや再組立などは手際良くやってくれ、その都度要望も聞いてくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
バイトスタッフの良し悪しはその時の運なので、いつも出来が悪いとは思わないから。
- この会社に決めた理由
-
3社訪問見積りを依頼して、一番安い値段を駆け引きなしで一発で出してくれた業者さんに決めた。イレギュラーなリクエストにもアップ料金なしで対応してくれようと努力してくれてありがたかった。若くても信頼感のある営業さんが良かった。
- 引越しアドバイス
-
細かいことでも何でも要望してみて、良心的に出来る限り対応してくれようとする配慮が感じられれば、お願いしたい思う。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年12月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
52,000円 |
2,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年12月1日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
香川県高松市
から
香川県高松市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
安く上がり、問題もなかったのですごく満足してます
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他の業者と比較すると半額くらいで済んだ
時間を業者に任せると安くなるとの提案もしてもらい信頼感があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
メールと電話での対応だったが、細かく内容を確認していただき、コンテナギリギリ積載可能との的確な判断をしてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
値段は安いが対応が丁寧。ベッドや家具の設置も希望した場所に的確にしてもらい、梱包材も余す事なく綺麗に処理してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
日程、時間お任せコースでかなり引越し代が節約できたと思う利益重視ではなく客の立場に立った提案をしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
コスト面、品質面で1番良いと感じた。営業も丁寧であったし、途中の問い合わせにも的確に応じてくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
時間に余裕があり、引越しにあまりお金を掛けたくない人にはとてもオススメの会社であると思う。友人にも自信を持って勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
一度利用した際サービスが良かったから
また、価格も1番安く、営業から搬入までの対応も丁寧であった。他社へ相談した時はサービスが良くないとのネガティヴキャンペーンを受けたりもしたが、全然そんな事は無かった。他社からは利益重視及び契約をとるための必死な営業をかけられた感じかあったが、ハートさんはそのような感じが無く、客の意向を重視した提案をしてくれた。
- 引越しアドバイス
-
時間指定無しで業者に任せるとかなり安く済みます
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年11月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
117,180円 |
-2,820円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年11月25日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
北海道旭川市
から
千葉県松戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
作業が早く、挨拶が爽やかで、お任せして大変満足しております。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
特にこちらから値引きについて何も言っていないが、2万円程の値引きをして頂けたのは良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話での対応が親切で丁寧でした。
不用品処分が思っていたより高くて、棚2点は自分で粗大ゴミに出そうか迷っていたところ、値段変わらず棚2点も引き取ってくれると提案してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業はとても早く、不用品のベッドの解体までして下さり大変満足だったのですが、過去にお願いした他社と比較して養生が徹底されていないように感じました。
しかし、料金を考えるとしょうがないかなと感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
当日、不用品処分を追加で2点お願いしましたが、追加料金なしで対応して頂けました。
自分で処分しようと思って粗大ゴミの移動も手伝ってくれて、対応がとても親切でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
戸建てに引っ越したので、もう引っ越しをする予定は当分ないですが、もしまわりで今後引っ越しする方がいればハート引っ越しセンターをオススメしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金をおさえることができ、対応も素晴らしかったので、知人、友人にも是非オススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しセンター
比較、訪問見積りはしてません。
クチコミを見て、ネットと電話で見積りをお願いしました。
引っ越し費用、不用品処分で、値引きをして頂き思っていたよりも少ない費用で済んだためハート引っ越しセンターにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
不用品の処分は、自分で粗大ゴミを出そうとすると運ぶのにも出すのにもとても大変だったので、引っ越し業者の方にお願いした方が良いと思いました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年11月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
35,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年11月25日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都大田区
から
神奈川県川崎市中原区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
紹介知人の新築に穴あけ、前回の引越し時壁紙が剥がれですが安いのでリピ
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
安価なので、そこまで多くこサービスは望まない。
運搬という作業に対して普通という事です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
唯一電話での見積もりに対応している業者で、最安価でした。
他人を家に入れたくないので、良い対応だと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
運搬という事だけですので、普通です。
気になる、良いところも悪いところもそれほどないです。
普通だと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
11社の中で最安価でしたので。
ウォーターサーバーや余計なサービスが付いてない事。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
前回と今回2回とも、最安価でしたので今後の期待を込めて。
年収が凄く上がらない限りは利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
実際に進めて利用してもらいました。
ダンボールの手配もスムーズでした。
新築の壁に穴が空いたよ。と言われましたが、安いからね。という事で、特に何も言わなかったそうです。
- この会社に決めた理由
-
安価である事。対応がスムーズである事。その他サービスがない事。以前も利用した事がある事。キズが付いても保障された事。
11社比較して最安値。
電話見積もりが唯一可能。
訪問見積もりは0回。
ウォーターサーバーn契約など余計なサービスが付いてない事。
- 引越しアドバイス
-
ハート引越しセンターより安くなって、電話見積もり可能であれば、最安値ですので即決だと思います。
電話対応がタメ口の業者もあったので、そこは安くても対象外です。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年11月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
23,000円 |
23,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年11月25日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都目黒区
から
東京都板橋区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
11社 |
荷物を運ぶ際の手際が良く大変満足しております。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
同じ建物内の移動だと相場がよくわからないので、すごく安く出来たかは不明です。もう少し交渉すればさらに安くなったのかなって思っております。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
とても丁寧な説明があり、お部屋の荷物詳細もきちっと見ていただき正確な見積もりを出していただけたのがとてもよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
皆さんとても親切で、無駄な動きが無く約1時間半で荷物の移動が済んでしまいました。気さくに話が出来たことも良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特に特典等はありませんでしたが、割引は結構していただいたので満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今回の引っ越しでとても納得のいける内容でしたので、次も同じ業者様にお願いをすることも検討しますが、別の業者様にも話を聞いてみたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
特に気になることが無かったので、知人や友人にも勧められる業者様でしたのでもし引っ越しの相談をされた場合はご紹介できればと思います。
- この会社に決めた理由
-
同じマンションの部屋移動でしたので、当初は自分たちで引っ越しをするつもりでしたが仕事が休めないので引っ越し業者にお願いすることになり、なるべく安く済ませるために見積もり依頼をしましたが、実際に部屋の荷物の状況等を見ないと正確な金額が出ないと言うことで5社訪問見積もりをお願いいしました。各業者様で全然見積金額が違くてびっくりしましたがその中で安い業者様にお願いすることになりました。他の業者様にもお断りの連絡を入れましたが値段交渉をされてさらに安くなりましたが一番最初に訪問していただいた業者様が一番部屋の隅々まで見ていき的確な見積金額でしたので再度他の業者の値下げ金額を伝えるとさらに安くしていただきその業者様に決めました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりの際に何に自分が重点しているか相手の業者様に伝えることが無駄な時間の節約にもつながりますしお互いに話がスムーズに進みます。
安く済ませたいのであれば少なくても3〜4社の見積もりをお願いしてその場での返事ではなく見積もり当日中に返答する事をお勧めいたします。
業者様によっては訪問見積もりの際に決定してくださいとお願いされることもありますが他業者様にも訪問見積もりをお願いしている旨を説明して決めるかそうじゃないか返答を待ってもらって下さい。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年11月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
43,800円 |
35,000円 |
-8,800円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年11月2日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県船橋市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
見積り時点での対応が非常に良かった。引っ越しもスムーズに出来ました。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
比較した引っ越し業者の中で一番料金が安かったです。料金に関してより良いサービスの提案もして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話での見積りでしたが、担当の方の対応が非常に良かったです。一括見積りサイトと引っ越し業者のホームページにアクセスしたのですが、ホームページでの見積りの方が料金安く出来るとの事でサービスの提案をして頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
とても感じの良い作業員の方達でした。引っ越し作業もテキパキしてスムーズに引っ越しが出来ました。ただ、箱物を運んで頂いてた時に中身が出て落としている所を目撃しましたが謝る事なく拾って運んでました。壊れてなかったので良かったです。あと、運び忘れの荷物が1つありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
引っ越し料金50%割引になりました。
あと、引っ越し後、段ボール無料回収して頂けるサービスがありましたが、利用せず、地域の段ボール回収に出しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回も利用したいと思いますが、その時の対応が悪かったら利用しないかも知れません。
以前、アリさんマークの引っ越し社を利用させて頂いてとても対応が良かったので電話しましたが今回は対応が横柄で非常に悪く腹が立ったのでやめました。もう二度と利用しないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
薦めたいと思いますが、もし対応が悪かったらと思うと、少し躊躇してしまいます。
でも、知り合いや友人が引っ越し業者を探していたら1回はお薦めすると思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積りサイトを利用させて頂き、各々の業者の引っ越し料金を比較しました。最初はメールにておおよその料金を提示して頂くようお願いしました。引っ越し料金を3万円台と決めていましたので、3万円台の料金を提示して来た業者に電話をかけて、対応が良かった業者3社に絞りました。絞った3社のホームページも閲覧しました。決めては、ホームページ内容と評判、担当の方の対応の良さ、料金です。この業者に決めてとても満足です。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りサイトを利用して料金比較は必ずした方が良いと思います。また、気になる引っ越し業者があった場合、その業者のホームページも閲覧した方が良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年11月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
30,240円 |
30,240円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年9月17日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県鶴ヶ島市
から
埼玉県坂戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
的確にテキパキと動いてくださり、気持ち良く引っ越しを終えました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
具体的にキチンと料金の提示があり、私の用意が間に合っていなかったのに失礼なくちゃんと対応してくださった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問は私の荷物の量がはっきりしなかったので(処分する予定のものが多かった)
時間も取れなかったので電話で済ませて頂いたのですが、とても親切で感じが良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
私の準備が間に合っていなかったのに、キチンと分かりやすく説明してくださり、対応してくださったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
料金を納める為に時間指定をしなかったのですが、その際にキチンと料金の説明があり納得がいくものだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
電話の対応、料金の内容、約束ごとを守ってくださる信頼性、担当してくれたスタッフの方のきびきびとした動きとプロの仕事っぷり。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
自分が感じたように気持ちよく引っ越しという大仕事を終えられると思うので、
大事な友達におすすめ出来ます。
- この会社に決めた理由
-
まずメールに具体的な料金の提示があった。
それで電話をかけた際に担当の女性の方が親切で分かりやすく丁寧でベテラン感があったので、安心しておまかせできると思った。
他社は私がメールの応対をお願いしているにもかかわらず、しつこく電話をかけてきたり、たまたま電話に出た際に話した人が慣れていないのか、ファンデーションを抱かせる軽い感じの若い男性だった。
- 引越しアドバイス
-
3社ほどに絞って訪問見積りをしてもらう。
時間指定はやはりした方が良い。
ハッキリ数字を出してもらう。
引っ越しに要する時間とお金は余裕を持ってとりかかること。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年11月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,880円 |
46,000円 |
7,120円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月24日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都杉並区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
電話対応がよかった。引越しの積む作業員が優しく、雰囲気もよかった。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
見積もり相談の方がすごく優しく、何度か相談してしまったのですが、優しく対応いただき、すごく安く頑張っていただきました、大変たすかりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
ハート引越しセンターの電話対応はすごく優しく、安心して相談できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
2人で作業してくれました。雨の強い日でしたが、嫌な顔を全くせず、優しく対応してくれました。2人の雰囲気も良く安心できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
特になかったです。ダンボール、テープは無料で用意していただきました。ハンガー付きのダンボールは思っていたより大きくてビックリしましたが、大変たすかりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
電話対応も作業員の方の雰囲気も良かったので、安心しておまかせできるので、また利用する機会があれば利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
電話対応も作業員の方の雰囲気も良かったので、安心しておまかせできるので、おすすめしたいですが、たまたま担当頂いた方が良かっただけの可能性もあるので、なんとも言えないです
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターやアリさん、ヤマトとも相談しましたが、すごく上からの物言いで、すごく嫌でした。ハート引越しセンターは、見積もりの相談の電話対応は優しく、何度も相談したのですが、嫌な雰囲気もなくて、安心できました。料金も頑張っていただきました!
- 引越しアドバイス
-
ハート引越しセンターは、よかった!
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年10月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
75,000円 |
64,800円 |
-10,200円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年10月19日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都杉並区
から
山形県酒田市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
4LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
当日の直前連絡がなかったことは心配したが、作業自体は非常によかった。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
1Kからの引越であったが、移動させる家具の中に整理ダンスも含まれており高額になる可能性があったところ、最も安い価格を提示いただけたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
まずは電話の応対が非常に丁寧であった。
また、見積もり時に報告した荷物を一部変更することについてもご快諾いただけたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
直前の連絡がなかったことがやや不安であったが、作業自体は室内での荷物の搬出入担当、室外からトラック間の搬出入担当を分けてスムーズに作業を行っていたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
契約成立時にお米を渡されるといったことはなかったが、基本料金からかなりの額の割引を行っていただけたため。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
短距離の引越であれば、今回の引越会社を再度使わせていただくことを検討するが、長距離の引越であれば競合他社が変わるため、また合見積もりを行う必要があると思うため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
サービスや価格について、当方はある程度満足していますが、住んでいる部屋に置かれている荷物の量は、私の友人でもかなり異なっており、引越に係る費用も様々であると思うため。
- この会社に決めた理由
-
複数の引越会社へ合見積もりを行ったところ、今回引越依頼を行った引越会社が簡易養生の実施を含めた価格で最も安い金額を提示してきたため。
また、時間についても休日の午後という時間帯で対応可能な時間帯を提示いただけたため。
- 引越しアドバイス
-
基本的なことだとは思いますが、まずはしっかりと荷造りを行うことと、お願いする荷物の万が一の変更については、可能性があれば見積もりを行う際にしっかりと伝えること。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年10月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
32,400円 |
32,400円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月15日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
物の扱いが雑だった。タバコの臭いが気になった
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
一番は値段が安くて良かった。作業も手早くしていただけた。雨が降ってきて、引越し先まで車に乗せていただけたことは、本当にありがたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話での対応だったので、とくに感じることはなかった。淡々と見積もりを出して頂いたので助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
タバコの臭いが本当に気になった。その他はスムーズな作業をしていただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
通常の値段よりかなり安くなったのは良かったが、値切りしたらもっと安くなるかなと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
値段的には満足なので、その点では利用したいと思うが、その他は普通なので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
あたしの場合、値段は安く済んだので、利用したい人がいればおすすめしたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
たまたま電話をかけてきたハート引越しセンターに決めた。値段も意外と安く済んだので満足している。一括見積もりを出してもらったが、登録しないと値段が分からない等、不便があったので、電話をかけてきたところに決めた。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりだとメールと電話がすごいので、あらかじめ決めておいてから登録した方が良いと感じた
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年10月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
27,000円 |
27,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月6日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県横須賀市
から
神奈川県横須賀市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
親切丁寧な対応で、スムーズな引越しをして頂けたので大満足です。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
箱をナンバリングし、積み下ろし時にチェックしていたので安心でした。
傷などもなく、親切丁寧な対応だったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
神奈川から大阪への引越しでしたが、希望金額に近づける為、頑張ってもらったと思います。対応は親切丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
積み込みの作業員と積み下ろしの作業員が遠方なので違ったのですが、どちらも素早く丁寧な作業をして頂けました。
積み込みの作業員一人が新人さんだったらしく、厳しく指導されながらだったので、少し居心地が悪かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引は訪問見積もり3社の中で一番して頂けましたので満足です。積み込みの時には、緩んでいたネジなどをきつく締めてくださったりしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
最大手ではないけれど、教育もキチンとされているようですし、どなたの対応も丁寧でした。値段も安く、希望の日時に届けてもらったので満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
作業員さんもキチンとされているので、大手へのこだわりがない方には最適な引越し業社さんだと思います。
- この会社に決めた理由
-
見てもいない荷物の量で値段を出す電話見積もりは信用しておらず、訪問見積もりの中で決めようと思っていたのですが、来てもらった3社で値段が一番安く、全く知らない引越し業社さんでも無く、希望日時にトラックが空いていたからです。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールの横全面に何を入れたかを書いておくと、積み下ろしの時の指示がしやすくて便利です。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年10月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
148,000円 |
80,000円 |
-68,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月1日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
大阪府大阪市東淀川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 希望積み下ろし日(大安)にトラックが空いていた事
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
前にも使ったことがある業者でしたが、やはり1番いいと思います。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積もりメールに唯一金額を載せてくれた業者でした。わかりやすく安心して訪問見積もりをお願いできました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
前に使ったことのある業者で、見積もりの方も同じ方でした。お互い覚えていて、話もスムーズにいきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
リーダー的な人がテキパキと素早く指示をだしていて、とてもスムーズに作業してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
前回も使ったリピーターということを考慮して、値引きをしてくれました。とてもありがたいです
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全てにおいて気持ちよく引越しが出来たので、次回もまた使いたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
自分のオススメしたい業者でしたので、知人にも是非是非使ってもらいたいです。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりをお願いしているということは、他の業者と比べたいからだと思うんですが、何故か概算も出してくれず、訪問見積もりをしないとダメとの返答しかなかったのです。ですが、今回決めた所は概算ですがと金額を提示してくれて、私の望むものだったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりメールでの対応や、実際の訪問見積もりの対応は重要です。値引きも強気で粘ればだいぶ下げてくれます。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年10月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
50,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年10月2日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
茨城県つくば市
から
茨城県つくば市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
5K以上
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
営業の方は感じが良かった。
作業員の感じは良かったが作業が雑だった。
-
総合満足度
-
評価
(1.8)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
出発地、到着地共に予定時間よりかなり遅れて到着。
20時過ぎの作業にも関わらず作業が雑だった為作業が行われ下の階の方から音がうるさいと管理会社に苦情が入ってしまった。(荷物の置き方が乱雑で寝るスペースが無く深夜に配置換えをしたする羽目)
作業員の土足での出入りが多小あった為転居先の床が汚れていた。洗濯機の故障。部品の紛失。家具、壁に傷有り。
2回目の利用だっただけに残念でなりません。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
営業の方はこちらの希望にそった見積もり、丁寧に対応してくれたと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
出発地、到着地共に予定時間よりかなり遅れて到着し、20時過ぎの作業にも関わらずご近所に対する配慮されなかった。下の階の方から物音がうるさいと管理会社に苦情が入ってしまった。(荷物の置き方が乱雑で寝るスペースが無く深夜に配置換えをする羽目になる)作業員の方が土足で出入りする事が多小ありクリーニング済み転居先の床が汚れていた。洗濯機の故障。部品の紛失。家具、壁に傷有り。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
ダンボールの手配や無料回収などは対応が早かったと思います。オプションを利用していないのでよく分かりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
今回ハート引っ越しは二度目の利用だったのですが、余りにトラブルが多過ぎたと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
料金は良心的かと思いますが作業内容が心配な為お勧めは出来ません。
大手引っ越し業者と見積もりの差額は2000円でした。
- この会社に決めた理由
-
ハート引っ越しを利用した事があり今回で二度目の利用だった事、その際料金が安く見積もりも直ぐに出してくれたので分かりやすく信頼出来ると思いました。前回はエアコンの取り外しと取り付けをオプションでお願いしましたが特に問題も無く作業も終わり作業内容も良かった印象があったので依頼しました。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年9月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
68,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年9月15日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都西東京市
から
東京都西東京市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
訪問見積もりの対応もよく、引越し当日もスムーズに事が運びました
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
想定予算としていた価格に対して、ほぼ近い価格提示をしていただいたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話対応だけでは不明点も残るので、訪問見積もりを進めていただき、また訪問時はとても丁寧に説明を頂けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
搬出ですが、こちらを困らせることなく、黙々と迅速に梱包をしていく、すごくスムーズに完了しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に割引やサービスはなく、段ボール等の梱包用品はご用意いただきました。
価格がすべてかと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回ももし利用する機会があれば、お声をかけたいと思います。
ただし、その時も価格が安いメーカー様で決めさせていただきます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
とても対応が良かったのでお勧めしたいと思います。
ただし、知人・友人が引越し業者をどういう視点で決めるかどうかです。
- この会社に決めた理由
-
今回は、1社はWEBで2社は訪問見積もりをしました。
3社に依頼しましたが、かなりの価格差が生じました。
会社での引越しのため、最安値を希望していました。
今回は訪問見積もりをしていただき、一番安い価格を提示していただいたメーカー様に決めました。
電話での対応、訪問での対応も含めて一番安心できると判断しました。
- 引越しアドバイス
-
なかなか時間がなくても、あとあと追加料金などでもめないよう正確な値段を出すため、訪問見積もりをお願いすることをおすすめします。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年9月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,800円 |
64,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年9月15日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県船橋市
から
愛知県名古屋市守山区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1K
から
4LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
黙々と作業されていて丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社は同じ内容で7万オーバーでした。うちは高いんです、といっていたが、高けりゃ良いわけではない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
他社の情報も聞かれたが、自社をゴリ押しする事なかった。エアコンの脱着の悩んでいたとき、自分の利益にならないような案を出してくれたりして、さすがベテラン!と思いました。、
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
私語1つせず、黙々と作業をされていた。私が片付けが苦手なもので、ご迷惑おかけしました??
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
伝えミスなのかもしれないが、お皿を包む紙が入ってなくて、お皿をダンボールに直に入れた。割れてなくて良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
映画マンの印象は大事だなと思いました。年配の方は落ち着いてて良かったです。ガツガツもしていないし問題なかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
もう既に数人にすすめていますが、引越し自体1人が何度もするわけではないので…
- この会社に決めた理由
-
他社より安かった。営業担当者が感じが良かった。自分達の利益にならないことも提案してくれたりして、印象が良かったです。
アートはものすごく高かっあやたら他社情報聞きたがり、その場で値交渉してあまり良い印象は受けなかった。
- 引越しアドバイス
-
名前が通ってるところだからといって良いわけではない。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年9月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,000円 |
37,000円 |
-17,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年9月17日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
新潟県新潟市中央区
から
新潟県新潟市中央区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、予定外の廃棄 も全て無料でしたので大変満足。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積り時より廃棄する物が余計出たのに快く引き受けして頂けたので大変満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
料金の提示、こちらの要望、全て受けて頂けたので大変満足しました。また直ぐに梱包資材も頂き満足しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
年齢を聞いて驚きました?とても21才の若者には見えないし助手が、また女の子、たった二人で、テキパキと業務する姿に感動しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
料金の提示から直ぐに値引きして頂け、梱包資材が、足らず電話したら当日に配達して頂けました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
想像以上に、社員の質が良かったのに驚かせられました。梱包資材の回収が無期限なのも良いですね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
料金の値引き率、一つ返事で決まり、友人には半額から交渉するように助言します。作業内容も満足です。
- この会社に決めた理由
-
廃棄処分する物が多くハートさんが一番快く引き受けして頂けたので決めました。訪問の前に電話だけで廃棄はしていないという会社が5件以上でした、諦めていた時にハートさんを見つけ訪問見積りをして頂きました。今回のケースは、引越しと廃品回収を一度で行ってもらえたので大変助かりました。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉は、半額以下からすると良いでしょう。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年9月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
126,500円 |
100,000円 |
-26,500円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年9月5日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県千葉市花見川区
から
東京都江戸川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
1K
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
問い合わせから作業終了まで1つも問題が無く、依頼して本当に良かったです
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
長距離の引越しで少しでも費用を抑えることを重視していたので、他のどこより安くしてくれてありがたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話で対応してくれた方がとにかく感じが良かった。引越し業者の利用は初めてで分からないことが多い中、親身に対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
従業員の方の手際の良さに驚きました。あっという間に綺麗に梱包、搬出、搬入をしてくれて助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
予算に収まるように割引に応じてくれた。
使用済ダンボールの回収サービスがあるので助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
電話対応、訪問見積もり、当日の作業など、全体を通して満足しているため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
他の業者に比べネームバリューに劣るかもしれませんが、実際に依頼して満足度が高かったため。
- この会社に決めた理由
-
引越し業者の利用は初めてなので不安でしたが、問い合わせの電話応対からとても感じがよく、こちらの希望を親身になって聞いてくれたので安心しました。料金の交渉にも応じてくれて、納得のいく内容だったのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりをして、ある程度候補を絞ってから各社に問い合わせて料金などの交渉をすると良いと思います。他社の料金を伝えることで、それより安くしてくれるところもありました。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年9月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
75,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年8月30日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
北海道札幌市東区
から
千葉県市川市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
あり |
上記に書いた通り
-
総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
結果は、安かったが、引越し技術は最低であったので、安さばかり重視するべきではなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業の態度、説明は良かった。ただ電話に出る受付ね女性は、伝言が上手く伝わらず不満がたまった
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
養生ほとんどしない。家具は傷だらけ。床も凹み、汚れ多数。二度と頼まない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
特になかったので、記載のしようがありませんので。割引も最初の見積もりから安かったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
最低レベルの業者であった。安いなりには、理由があることが、高い授業料の勉強になった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
絶対にすすめますん。むしろ、やめておくようにアドバイスしたいと思うくらい。
- この会社に決めた理由
-
料金が大手に比べて半額程度であったので、アリさん、アート、サカイとの比較で。結果は、ハート以外にしておけば良かったのだが。各社ともに、訪問見積りであったので、一括見積りサイトの存在意味がわからない。サイトに登録後、各社から電話がかかって来て、値段を尋ねても、見ないとわからないとの回答。これなら、一括見積りサイトよりも、ただの業者紹介サイトだと感じた
- 引越しアドバイス
-
安さだけで業者を選んではダメ。大手が安心。後悔先に立たず
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年8月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
150,000円 |
145,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年8月4日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県姫路市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
5K以上
|
利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
直前まで変更があったにも関わらず、柔軟に対応して貰て満足
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
段ボールを届けてくれるのが早かった。不要品回収サービスが別料金であるのは紹介してくれたが、具体的な金額や予約の必要性については説明がなかったので不要品を処分する必要があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問見積り時に値段の交渉が出来た。不要品の回収サービスや料金の説明は不充分。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
荷物の扱いが丁寧だった。当日の流れが明確に説明出来て、疑問や質問にもすぐ答えてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に重視していない。ネット回線やポケットWiーFiなどは拘りを持ってキャリア選択しているので、過度な勧誘は寧ろマイナス評価になる。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
見積り時の金額、当日の動きに殆ど差がなかったのてま満足している。次回も条件が合えば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
あくまで自分なりの評価であり、知人・友人には各々の妥協点があると思うので、紹介はするが勧めはしない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者:細かな質問に曖昧な返答をせず、自分で判断出来ないことはすぐに本社に確認してくれる。引っ越しが完了するまで担当者が一貫して対応してくれるので変更点などのやり取りで説明が必要ない。
料金:低予算が望ましいがサービスの内容とのバランスを重視。安かろう悪かろう、丁寧でも高いというところは利用しようと思わない。
特典・サービス:単身の時とは違ってネット回線などの割引やお得な契約は選ぶ基準にならない。積み込みや荷下ろしの手際の良さや、傷を着けない配慮などを重視する。
その他:今回は予算に余裕がなかったので比較サイトを利用したが、転勤族は何度も荷物を移動させるので丁寧な運搬を心掛けてくれる所をリピートしたい。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し回数が少ない人は譲れない条件を重視した選び方でも良いと思う。例えば値段重視、特典重視など。
短いスパンで引っ越す人は家具など簡単に買い替えない場合が多いと思うので、総合的に判断するべき。
個人的には傷が付かないよう丁寧な作業をする業者を選ぶ事を勧める。
破損の場合の保障や弁償についても事前に確認しておく事が大事。
運び出す時に傷などの有無を確認して書類に記録してくれる業者は概ねリピートしても大丈夫。
逆にそういうサービスがないところは被害を被る可能性がある事を肝に命じておく必要がある。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年8月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
75,000円 |
75,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年8月9日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県相模原市南区
から
埼玉県北本市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
あり |
安価だったが、作業はとてもスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
平日の引っ越しは割引をしていただき、東京都都内→都内の引っ越しで3万円台と、かなり安く上がりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
即日見積りをいただけました。メールで連絡していただいたので、面倒な電話連絡が最小限で済みました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
荷物をテキパキと運んでくださいました。破損などは全くありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
平日の引っ越しにしたり、時間指定無しにすると、料金が割り引きされるので、条件次第ではお得です。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
見積りがスムーズで、作業員の方の対応が丁寧、料金も安かったので、次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
見積りがスムーズで、作業員の方の対応が丁寧、料金も安かったので、知人・友人にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
4社に見積りを依頼し、料金が最も安かったのでこの業者にしました。また、私は日中は電話に出にくい仕事なのですが、メールで見積り・請求書を送っていただけましたし、電話で連絡したときも大変丁寧かつスムーズに応対していただけました。平日で時間指定なしのプランだと大幅に値引きしていただけました。部屋が1Kだったためか、訪問見積りはしませんでした。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前に、できるだけ物を減らしてください。まず家具などの処分が大変なもの。次にパソコンや本、服などの売れる物。また、洗剤などの消耗品も思いきって捨てることをおすすめします。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年8月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
32,400円 |
32,400円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年8月4日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都文京区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
とにかく担当者の対応に満足。当日の作業員も感じが良く満足。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
始めにこちらの『希望額』を聞いていただき、そこからの交渉ができた為、とてもスムーズに話を進められ満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
口頭での荷物確認だった為、少し不便さを感じました。ですが、何度も質疑に丁寧に答えて頂き、対応に満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
当日かなりの土砂降りの中、手際良く作業してもらえました。こちらへの気遣いもして頂き気持ちが良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ほぼほぼ満足です。価格がもう少し安くなればな、とは思っています。ですが、とても良い対応をして頂き満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
また多数の会社から見積もりは取らせてもらいますが優先的に利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
担当者の対応に大変満足した為、是非ともお勧めさせていただきたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
多数の業者から見積もりを取り比較したところ、今回の業者様は始めに『希望額』を聞いてくださいました。それによりスムーズに話を進めることができ、その他の応答も分かりやすく安心して利用することができました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりはとにかく多数の業者から取るべき。多ければ多いほど、参考となりより良い引っ越しができると思います。金額も大事ですが、担当者となる方とのやり取りも大事にした方が気持ち良く引っ越し出来ると思います。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年8月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
65,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年8月1日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
鹿児島県出水市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
担当者の対応力
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
8社 |
料金は満足しているが、洗濯機の台座の料金8000円は痛かった。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
なぜかわからないが、元々の金額よりも5000円近く安くしてもらえた。
元々の値段もギリギリまで安くしてもらえたので助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こっちの要望に答えていただき、料金を安くしてもらえた。
担当の営業さんが現場経験のある人だったので、色々質問に答えてもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
当日業者さんがガスコンロや洗濯機の台座など元の家に忘れたため。それによって要らないはずだった台座の料金が掛かってしまったため。ガスコンロは引っ越し先に行く途中に忘れ物に気づいてすぐ元の家に戻った際にそのまま残っていた。後から来る主人と業者さんが最後にチェックしたらしいがその時にお互い気がつかなかったとのこと。
出発してすぐだったので引き返してくれたが謝罪の言葉もなかった。
仕事はてきぱきしていて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
WiーFiが家にないため、2ヶ月だけでも無料のWiーFiルーターが使えて助かった。持ち運べるので、車や電車などでも大変活躍した。もちろん家でもよく活躍してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
次あるとしたら、主人の転勤によるものだと思うので、多分ここ10年はないと思っているため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
今回はウォーターサーバーや無料のWiーFiルーターが特典で付きましたが、いつもあるわけではないですし、見積もりできる業者が少ないので他の業者がみたい人もいるかもしれないため、知人に進めても良いし進めなくても良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
その日6社の方に見積もりしていただき、ここが最後の会社だった。他の業者で出たことの特典などを踏まえて、質問等をしたらちゃんと答えてくれた。
中間に来た会社で全然愛想がなくて目も合わず話す会社の人がいたので、他の会社と比べると対応がしっかりしていたと思う。
他の会社と合わせて料金を比較して、最初は一番高かったが、希望に近い値段まで下げていただけたため。
- 引越しアドバイス
-
クリーンセンターは場所によって時間や料金が変わるため予め調べておくこと。
また、同時に売るものも当日までにお店に持っていくなりネット出売るなりしておくこと。
見積もりに来てもらう時に少しでも量が少ないと料金も変わるので、車や人手がある際は自分達で持っていけるものは持っていくと良い。
引っ越し先を決める時は月々の料金もだが、実際に内見するべき。実際に見ないと図や写真だけでは分からないことがある。内見する際は気になる場所すべて写真を撮り採寸してメモること。後から見返したときに家具の配置やそこのイメージがしやすい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年7月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
148,000円 |
103,200円 |
-44,800円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月10日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県志木市
から
神奈川県大和市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
時間が短くて満足したが、業者が使用した物のフィルムが忘れて行かれたの
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
ゴミを置いてかれて嫌な気分になったが、他に関しては、時間も早くしてくださり満足。
でも、予定時間より1時間早いのはいかがなものか...
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
何回も電話したが、対応が良かった。
ただ、当日に追加を言うと小さいものでも持っていけないというのは少し残念。
トラックには余裕があったのに、多少、融通を効かせてくれればと思ったww
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
普通。
特に可もなく不可もなく。
山口と大阪でスタッフが違ったが、大阪のスタッフは、慣れてるからか、対応が良かった!
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引きを少しでもしてくれれば嬉しかった!
でも、多少の融通を聞いてくれたのは嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
安ければ利用したいが、今のところはビミョー。
要検討する。
スタッフの対応は良かった!!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
養生がされなかったのが一番に最悪と思った。
正直、ゆかにも傷が付いてたからww
だから紹介はしたくない。。。
- この会社に決めた理由
-
値段が1番安かったため。
日通は特に、比べた中でも群を抜いて高くて、安くする気配もなかった。論外w
単身だとハートが安いと思う。
特に山口からという田舎からなら特に!!
サカイも安かったが日程が合わないために断念。
ヤマトは日程が合ったが、値段がハートよりも高くて断念した。
ハートは単身でもファミリーでも安いらしいので、また引越しの機会があれば利用したいと思った。
でもせめて、養生に関しては、も少し頑張って欲しいww
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年7月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,800円 |
64,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年7月21日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
山口県下松市
から
大阪府高槻市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
あなたのお引越しはいくら?
ピックアップ引越し業者