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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 全ての口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2854 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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2,854件中871〜900件を表示

引っ越しがスムーズに終わり、荷解きに体力を回すことができた。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 引っ越し料金の割引や料金に見合った梱包であったりと様々なサービスが充実しているため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業の方はとても丁寧で、引っ越し時の疑問や当日の作業工程など現場に関することもわかりやすく説明して下さり様々なサポートをしてくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 動物や子供もいたため、迅速な対応をお願いしていたが、予想以上にきびきび動いて下さり、あっという間に引っ越しをすることができた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; トラックの大きさの変更など、様々なサービスを提案してくださり、特典も多くつけてくださった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 長年利用している業者の方で、どの人が担当でも変わらないサービスの高さを提供してくださり、丁寧且つ迅速な引っ越し作業を行ってくれる。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 多くの友人が引っ越しを料金のみで業者を選定し、家具が壊れたり何かトラブルに巻き込まれていたりする話をよく聞くが、アートさんは丁寧且つ迅速であることを多くの友人に知ってもらいたいため。
この会社に決めた理由: 今まで何度か引っ越しを経験してきたが、その中で引っ越しの質や特典が多いのがアートさんでした。また、引っ越しの営業電話の時も終始丁寧で疑問点などにもすぐにお答えしていただき、対応の速さがしっかりしていたのも決定した理由です。
引越しアドバイス: もし自家用車があるならば、細かい荷物は少しずつでも自家用車で引っ越し先に持っていくことをお勧めします。段ボールも無駄に使用せず、引っ越し時に大型家電のみだと割引も行ってくれる場合があります。私の場合は小物や洋服、扇風機など運びやすいものは自家用車（エクストレイル：私運転）とレンタカー（ハイエース：妻運転）である程度運び、最後洗濯機や冷蔵庫を業者の方にお任せしました。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	42,000円	-8,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年2月13日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都大田区から埼玉県入間市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2DK
利用したオプション	ハウスクリーニング

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	1社

引っ越しもスピーディーで早くてあっという間にできた。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 他との比較したときに以外と高いと思ったが箱数で料金が変わると言われ箱パンパンにいれた。
見積もり時の対応: 評価（3）; 説明があやふやな所がたまにあったが違う人にもきいてしっかり対応してくれました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 先に箱詰めしてたこともあり早くてスピーディーでトラックに荷物を積むだけで大きに荷物や傷がいきそうな物は丁寧にしてくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 紹介と言うことで少しだけお安くしてもらい、端数を引いてもらいちょっとラッキーでした。
次回も利用したいか: 評価（3）; 次回使う事があれば使用したいと思いますがやはり、値段と相談だと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 丁寧に運んでくれるのを対応が丁寧なので知人、友達に紹介しても良いかと思います。
この会社に決めた理由: 知人から紹介されて、すごく進められ知人の知り合いが働いてる事もあり安心できるかと思いました。対応もスピーディーで的確で丁寧で迅速に対応して頂き、見積りも荷物の量を見てから箱を用意してもらい詰めるのも楽で、詰めかた等も教えて頂きました。
引越しアドバイス: 先に箱詰めして要らないものは捨てて荷物を少なくしてまとめやすくすること。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
39,800円	39,000円	-800円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2002年3月4日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	滋賀県守山市から滋賀県湖南市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

可もなく不可もなくです。特に問題はなかったです。

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 後から、色んな業者の事を聞くと、もうちょっと安くできたりしたいみたいなので。
見積もり時の対応: 評価（3）; 見積もりは、営業マンというか電話での対応でしたので、オペレーターチックな感じです。
当日作業員の対応: 評価（3）; 満足も不満足もなく、淡々と引っ越しを済ませてもらったので、可もなく不可もなくと言ったところです。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 情報があまりない状態で選んでしまった。少し高くてもクリーニングなどやってもらえるものが当時オプションとしてあったので、それを使えばよかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 状況次第だと思います。料金がそのとき他社よりも安ければ使います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 知人友人に勧めるまで、良いと思わなかったので、あまり思わないを選択しました。
この会社に決めた理由: 引っ越しが急に決まったということもあり、希望日程日に引っ越しをしてくれることを第一条件に、あとは金額面と清掃を含めてのアフターサービスを考えて選びました。あとは、CMなどしているところ、つまり実績や会社の大きさも見ました。
引越しアドバイス: 出来るだけ多くの相見積もりをしっかりと取ったうえで、頼むと良いと思います。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年4月30日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	山口県下関市から福岡県福岡市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けハウスクリーニング

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社

適正料金でスムーズかつ丁寧に仕事をしてくれた

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; 相見積もりでしたが、どちらも他社へ依頼しているかは聞いて来ずに提示してきましたが大差はありませんでしたので相場相応の価格だったと考えています。
見積もり時の対応: 評価（4）; 一人暮らしの引っ越しで後から追加料金が発生しないかなど不安でしたが、見積もりに必要な項目を事前に説明してくれて安心できました。
当日作業員の対応: 評価（5）; まだ荷物を全て整理していない状態でしたが、嫌な顔せず終わっている荷物から運んで頂けました。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 会社の転勤に伴う引っ越しでしたので、特典や割引サービスはありませんでした。
次回も利用したいか: 評価（4）; トラブルなく予定通り仕事を遂行してくれたのでやはり大手は安心できるなと思ったので
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 搬出から搬入までトラブルなく丁寧に仕事をしてくれた会社だったため自分以外の人にも進められます
この会社に決めた理由: 訪問見積もりをしてもらった結果、一番安く価格提示してもらえたために決定しました。会社の転勤に伴う引っ越しだったため、会社から一番安いところに依頼するように指示を受けておりましたので大手の名前の聞いたことのある会社であれば特にこだわりはありませんでした。その時はアート引越センターとサカイ引越センターに依頼しました。
引越しアドバイス: 引っ越した後に前の家から持ってきたものでずっと未開封のものがあります。引っ越す前に本当に必要かどうか今一度考えましょう。荷物を減らせれば引越業者もスムーズに仕事をしてくれます。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	150,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2011年4月10日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府東大阪市から熊本県熊本市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

対応が迅速丁寧で、洗濯機の設置も安くお願いできました。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; 実際に二社から見積もりをとった際、ほかの業者が安かったりすると、営業担当が上司と掛け合い引っ越し代金を安くしてくれたから。
見積もり時の対応: 評価（5）; 懇切丁寧に持っていくものなど確認した上で、洗濯機の設置サービスや料金の値引きなど即座に対応してもらいました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 細心の注意を払いながら、作業しており梱包が間に合わなかったけどもそれを手伝ってくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; その会社限定のものをくれたりして、かなりお得で実用性があるものだったから。
次回も利用したいか: 評価（5）; 営業、作業員、オペレーターなど対応が丁寧で迅速にしてもらったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 対応が早く丁寧で、こちらのお願いを聞いて誠実に対応してくれるため、紹介しても期待を裏切らないと感じたから。
この会社に決めた理由: 会社でその引っ越し会社と法人契約を結んでおり、転勤の引っ越しの際にそこの引っ越し業者さんを利用すれば、請求が個人ではなく会社へ行き会社が支払うため、引っ越し代金の後日精算などがなく、引っ越しに伴うほかの支払いに使うことができるから。
引越しアドバイス: 数社見積もりを取り、その旨を伝えること。そうすれば、いくらか安くしてもらえたらサービスがつくこともあります。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
250,000円	205,000円	-45,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年3月2日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	青森県弘前市から山形県天童市柏木町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2DK
利用したオプション	トランクルーム（荷物の一時保管）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

作業内容はもちろん人柄にもとても満足だった。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 高額ではあったが、養生や梱包の丁寧さを見たら金額に見合ってると感じたから。
見積もり時の対応: 評価（3）; 電話口のオペレーターさんとしか話してませんが、特に愛想は感じなかったが親切に回答して頂いたと思う。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても丁寧かつスピーディーな作業で、程よくコミュニケーションもあり、好感しかない。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; ミッキーのドリンクボトルとプレミアム箱ティッシュをもらった。割引サービスはなかったと思う。
次回も利用したいか: 評価（5）; 全体を通して満足だったので、安心や信頼を買う意味でも利用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 大手の引越しスキルは安心度が違うなぁと感じたので、特に長距離の引越しの場合は安心して荷物を任せられると思うから。
この会社に決めた理由: 急に決まった引っ越しだったので、第1条件が電話口の見積もりを受けてもらえること、第2条件が搬出希望日の都合がつくことでした。どちらの条件も揃った引越し業者の中で1番リーズナブルだったのがアートさんだったので決めました。
引越しアドバイス: 面倒でも見積もりはしたほうがいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
210,000円	210,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年8月28日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県愛川町から北海道北見市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2DK から 4LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

スムーズな作業、丁寧な接客に満足できた。

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（3）; 正直スムーズな対応、丁寧な接客さえしてくれれば値段は多少高くてもいいと思っていたのでさほど気にもならなかった。ただ安い！とは思わなかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; マニュアルが行き届いていることもあり、不快に思うことはなかった。丁寧に説明してもらえた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 爽やかで気持ち良い対応だったと思う。スタッフ同士も朗らかな雰囲気かつ無駄な会話もせず作業に集中してくれていた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引されたところで基本単価はそれほど良心的とは思わなかったが、特に不満もない。
次回も利用したいか: 評価（4）; サービス、作業効率は良かったし、大手で頼むなら次も継続すると思うが、知人に引越の業者がいて安くなるならそちらで頼むかもしれない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 大手企業で選ぶなら迷わずよかった！と進めるが、知人のツテ等を考えるとそちらを優先してしまうかもしれない。
この会社に決めた理由: 知名度が一番あると感じたから。子供の頃からコマーシャルを見ていて、オマージュしたドラマもある。私はサービス業で大事なことはきっちりと作業マニュアルが行き届いているかと思っているので、大手企業のアート引越センターなら心配ないと判断したから。
引越しアドバイス: 安さで選ぶより、サービスの品質を選んだほうが後々後悔しないと思う。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	75,000円	-5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年1月14日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	京都府京都市東山区から京都府京都市東山区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	1社

営業スタッフの対応はよかったが、当日スタッフが残念であり、総評とし...

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（3）; 営業スタッフの対応で決めたため、安くはなく、相見積もりをとった業者のなかでは最安値ではなかったため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 非常に話しやすい雰囲気であり、こちらの要望に対しても非常に親身になって対応いただけたため。
当日作業員の対応: 評価（2）; テレビ番組で出ていた訓練のような感じてはなく日雇いアルバイトのような感じであり、家具にいくつか傷ができていたため
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特典・割引サービスについては私の引っ越しでは使用していないため評価できない。
次回も利用したいか: 評価（2）; 上の質問でも回答したが、当日スタッフの荷物搬出搬入で家具に傷が着き、テレビでの放送はなんだったのかとがっかりしたため
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 家具に傷が着き、当日スタッフの対応もあまりよくなかったため、友人知人にはオススメはできない
この会社に決めた理由: 相見積もりを取り、営業スタッフの対応や雰囲気が一番よく、見積もり金額も他業者に比べて安い金額であったため。またテレビ番組で引っ越しスタッフが自社のモデルハウスで訓練していることを知り、引っ越し物品の丁寧な扱いをしていただけると考えたため
引越しアドバイス: 必ず相見積もりをとること。そして当日スタッフの状況を確認すること。忙しい時期となると当日スタッフが殺気だっていることもあるため、そのようなことがないか、ネットのクチコミと営業マンの対応をしっかりと比較した方が良い

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	95,000円	15,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年3月27日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	埼玉県さいたま市から大阪府大阪市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け車・バイクなどの陸送サービス不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

当日の作業担当者がとにかく気持ちの良い人たちでした。搬出・搬入、ど...

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（4）; 大手なので最安値というわけにはいかないけれど、中1日で届くと考えたら、宅配便に頼むよりも断然安い。
見積もり時の対応: 評価（5）; テキパキとすぐに見積もり金額を出してくれたのが好印象。荷物の量も、こちらの見込みを否定せず、気持ち良く対応してもらえました。
当日作業員の対応: 評価（5）; とにかくスピードが早くて、無駄のない動きに感動しました。統率のとれたチームワークで、こちらの手伝いなどは一切必要なし。ただ座って眺めているだけで、あっという間に終わりました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; もう少し値引きを交渉しても良かったかなと思う。「今決めればこの値段で」というのを信じてよかったのか。後から疑問が湧いてきました。実は数日後に依頼しても、同じ金額だったのではと。
次回も利用したいか: 評価（4）; 作業が早くて、作業者もとても礼儀正しかったから。紛失などのトラブルを未然に防ぐために、荷物の番号付けやリスト化など、経験に基づいたマニュアルも信頼できるものでした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 最安値ではないと思うので、短距離かつ単身者の引っ越しは別の業者でも良いのかも。けれど今回の引っ越しで、荷物が多い人や長距離の引っ越しなら、経験豊富な大手が安心だと実感しました。
この会社に決めた理由: 関東から九州への長距離の引っ越しは初めてだったので、信頼できる大手の会社に依頼したかったのが一番の理由。しかも、見積もり依頼をしてから一番最初に見積もりに来てくれた、迅速な対応も高評価でした。「今決めれば値引きしますよ」という言葉に釣られた、というのも正直あります。安くない引っ越し代を払うのに、ダンボールや緩衝材・ガムテープなどの引っ越し用品に料金を取る業者もあるなかで、一式サービスだったのが最終的に決め手になりました。
引越しアドバイス: 見積もりでは作業員1名になっていても、夕方以降（その日の最後の便など）の依頼にすると、前作業からの継続で複数名で来てくれることも。時間が押して、作業開始が予定より多少遅れても気にならない人には、遅い時間での引っ越しがオススメです。

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
170,000円	170,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2015年4月27日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	神奈川県横浜市から佐賀県伊万里市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

予定作業時間よりも早く終わり、不動産屋に早く引き渡しが出来た。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 決して安いとは言えない料金だったが、親切丁寧かつ素早く作業して頂いたから。
見積もり時の対応: 評価（4）; 詳しい説明で料金内訳が分かりやすかった事と、実際当日プラスでかかるかもしれない料金説明をきちんとして頂いた為。
当日作業員の対応: 評価（5）; ４階階段のみのマンションだったが、重いものも一人で素早く持ち運び、対応も親切だった為。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に特典などは無かったが、予算の兼ね合いもあり値切り交渉をして金額を下げて貰えた為。
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回の引っ越しは充分満足だったが、他の引越業者を利用した事がないため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 作業員の皆さんも親切丁寧で、不満な点が一つも無かった為おすすめしたい。
この会社に決めた理由: まず最初にCMでよく見る企業で安心だった事と、実際ホームページで口コミなどを調べて他社に比べてコスパの良さや丁寧な仕事などで評価が高くランキング上位だったこと、また簡易見積りで料金が比較的に安そうだった為。
引越しアドバイス: もし早い段階で引越する事が決まっているなら、早めに数社見積りを出してじっくり検討した方が良いと思います。時期により引越料金も全然違うのでその点も考えると良いかと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
240,000円	240,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年5月1日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県名古屋市から岡山県倉敷市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

ただ、頼まれたものを運んだだけという態度が、納得いかない。

総合満足度: 評価（1.9）
引越し料金: 評価（1）; ソファ、テレビ一台、パソコン一台、仏壇、段ボールを12個のみで、47000円も取られた。引越し先では、靴下をはきかえて対応していると会社のホームページにはあったが、はきかえてはくれなかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 他の引越し業者は、希望日を告げると、現場を確認しないといけないから、１週間くらい後でないと受けられないと言われ、あっさりと断られたが、そこだけは、トラックがあいてるからいいですよと了解してくれた。
当日作業員の対応: 評価（1）; パソコンも、テレビも取り外すのは、僕らの仕事ではないからと言って拒否されたし、テレビや仏壇に埃があって、きったねと声に出して言われたり、階段を登るためか、運ぶたびに態度が悪いのをひしひしと感じたから。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; インターネット接続応援サービスというのがあったが、全く役に立たず、結果、ポケットワイファイの契約を紹介してもらうことになったが、個別に契約した方が、安かったことにあとから気がついた
次回も利用したいか: 評価（1）; 料金もサービスに見合ってないし、担当者が態度悪く、全く満足感がなかったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 友人知人には、私と同じ不快な思いをしてもらいたくなく、しっかりとした業者に頼んでもらいたいから。
この会社に決めた理由: もともとは、知り合いの工務店さんが手伝ってくれる予定だったが、休みの関係で、急遽引越し業者に頼むことになり、一括見積もりを出したが、他は、断られて、引越し予定日に対応できるところがそこしかなかったので。
引越しアドバイス: 引越しするときは、早めに計画して、見積もりを取って、他と比較して行うべき。どこまで作業をしてくれるのかもしっかりと確認すべき。

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
47,000円	47,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年2月11日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	山口県下関市から山口県下関市
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	4K から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

引っ越し先のレイアウトを一緒に考えてくれて何回か試しに動かしていた...

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; しっかりとしたサービス内容で、スピーディかつ丁寧にしていただけたので満足でした
見積もり時の対応: 評価（4）; 実際に見積もりしたら追加料金がかかったり、オプションがついたりと値段が高くなることもあるが、最初に電話で話していた内容と同じ金額で信頼できたため。
当日作業員の対応: 評価（4）; 荷物を傷つけないように丁寧に作業していただいていると感じた。また、しんどい作業でも笑顔で対応していただいたため
特典や割引サービスなど: 評価（4）; スーパーに置いてあった広告のコード？を伝えただけで安くなったので満足でした
次回も利用したいか: 評価（4）; やはりダンボールを無料で貰えて、無料で引き取っていただけるのはお金も手間も省けて良かった点が大きいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; ダンボールの無料貸し出し？回収サービスや、親切な対応等を考えるとそこまで高くないと感じたため
この会社に決めた理由: スーパーの袋詰めする台の上に置いてあったクーポンを使用して契約しました。時期もピークが終わった後で、クーポンも使えたこともあってすごくお得に出来たため。また、ダンボールを無料で貰えて、引っ越し後に回収もして頂けるサービスに惹かれて決めました
引越しアドバイス: 引っ越しの多い月を避けて、スーパーに置いてる広告や、ネットでクーポンを探すとお得にできると思いました

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	30,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年6月28日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府吹田市から大阪府茨木市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	オプションが充実していること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	その業者のCMや広告
見積もり比較社数	2社

最初予定していた時間よりもオーバーして高料金

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 以前の家を出る際に私が妊娠中、切迫早産で動けない状態にあったので梱包を全ての荷物お願いしました。全荷物梱包なので割引なしで通常どれくらいの料金なのかはわからないのですが、やはりそこそこのお値段しました
見積もり時の対応: 評価（3）; 見積もりにきた方は親しくしてる方ではなかったので、特別愛想がいいわけでもなく普通の営業マンといった印象でした。
当日作業員の対応: 評価（4）; 梱包などはしっかりとしてもらえました。がこちらも特に愛想があるわけでもなく淡々と作業をこなしている感じです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 結果のお値段がそこそこのお値段だったので特別良かったわけでも良くなかったわけでもないです。
次回も利用したいか: 評価（1）; こちらのような大きな会社でなくても引っ越し業者はたくさんあるようなので、特別なことを望む訳ではないですし他の小さな業者にお願いしてもいいかなと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 大きい会社ということで信頼はあるかもしれませんが、お値段はやはり高いです。引っ越し作業にかかる料金はなるべく抑えたい方がほとんどだと思うのであまりおすすめはしないと思います。
この会社に決めた理由: 主人が不動産関係の仕事をしており、アートさんの方と親しくしていたので少し割引をしてもらえるとのことでアートさんになりました。仕事関係ということもあり、人と人とのお付き合いという面も多少はあると思います。
引越しアドバイス: 梱包サービスは本当に楽でよかったです。小さな子供がいると荷造りも大変だと思います。ストレスがかなりかかってしまいますのでおススメですが、業者によってお値段や梱包の内容も変わってくるようなので何社か見積もりを出してもらって検討するのがいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
210,000円	210,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年9月20日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	兵庫県神戸市から兵庫県神戸市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
利用した手段
訪問見積もり	あり

自分ではできなかった家電などの梱包もスムーズで、全体的にとてもスム...

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 複数の業者から選ぶ際に選ぶポイントにした点なので、自分では満足のいく内容のものなのでその業者に選んだ。なので特に不満もない、
見積もり時の対応: 評価（3）; 訪問での見積もりはなかったため、電話での見積もり確認でした。その際に特に不満に思う点はありませんでした。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶などの基本的な部分からしっかりとしていて、動きもきびきびしていて非常にスムーズに引っ越しを進めてくれて満足した。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 自分の引っ越しの内容上、特典はあまり必要なかったようにも感じた。割引も特に大きなものはなかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 何よりも引っ越し当日の対応がよかったし、引っ越しの経験が1度しかなく、他の業者の対応を知らないので、次回も利用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 自分はこの業者しか知らないので満足しているが、すすめる相手が決めている業者があるようなら強く勧めようとまでは思わない。
この会社に決めた理由: 第一にこちらの引っ越し希望日に空きがあるかという点を重視して選んだ。引っ越しの繁忙期ではなかったため、比較した業者ではどれも空きがあったため、その後は引っ越しにかかる費用によって選んだ。サービスも特に必要とはしていなかったので、どの業者が安いかという点で決めた。
引越しアドバイス: 予定はとにかく余裕を持って決めましょう。引っ越し希望日として複数日決めておくと、そのうちのどれかでは割引を受けることができるという可能性もあります。また、自分でできる梱包などは全て自分でやってしまうのが費用を抑えるコツでもあります。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	45,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年5月16日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県豊田市から三重県松阪市石津町
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社

引っ越しがとてもスムーズに終わり、不要な梱包材も引き取ってくれた。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; こちらの考えていた希望価格とほぼ同じで、梱包材は無料サービスで付けてくれたから。
見積もり時の対応: 評価（5）; まず最初にこちらの価格や日程など希望条件を聞いてくれた。こちらが気付いていなかったこまごまとしたことも、丁寧に説明して提案してくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶時の態度がとても気持ちよく、非常にてきぱきと作業を進めてくれたから。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 梱包材などを必要分だけ無料で付けてくれた。作業後に明細を確認してみたら、ほぼ半額くらいの値引きを付けてくれていた。
次回も利用したいか: 評価（5）; どの業者よりも安く、作業が丁寧で、挨拶などの態度も一番良かった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 誰でも知っている会社だし、どの業者よりも安く、作業が丁寧で、挨拶などの態度も一番良かった。
この会社に決めた理由: ネットでの口コミ評価が高く、電話とメールだけで見積りを出してくれた。引っ越しシーズンで他社は見積りの電話対応もあまり良くなかった。最終的にどこよりも安くて良い条件で、希望日に希望価格で契約できたから。
引越しアドバイス: 引っ越しシーズンに見積りを依頼すると、業者のほうが強気で見積り価格も高く出されることが多いですが、オプションが不要など、値引きに有利になりそうな条件を丁寧に説明すれば、希望価格まで値下げしてもらえることもあると思います。

女性 40代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年4月21日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	京都府舞鶴市から京都府舞鶴市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	ワンルームから 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	4社

作業が素早く丁寧で、安心して荷物を預けることができた。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（5）; 荷物が届くまで日にちは空きましたが、他の方と相乗りのトラックにすることで、かなり安くなったからです。
見積もり時の対応: 評価（4）; 電話での対応でしたが、素人にもわかりやすく丁寧に対応していただき、安心できました。わからないことも、聞くとわかりやすく説明していただけました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 日本の方1名と外国の方2名で来ていただき、みなさん丁寧かつ素早く作業してくれました。外国の方はあまり日本語が得意ではないようでしたが、笑顔で対応していて、感じが良かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; あまり割引はありませんでしたが、一番安くなる方法を提案していただけました。荷物に含まない、処分予定のベッドとソファーを、サービスでゴミ置場まで運んでいただきました。
次回も利用したいか: 評価（3）; 次回も他に業者と一括見積もりを取って、安ければお願いすると思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 当日の作業員の方の対応がとても良かったため、友人知人にも勧められる業者だなと思ったからです。
この会社に決めた理由: 一番値段が安く、電話でも親身になって相談に乗ってくれたからです。不用品も一緒に処分をお願いしようとしたのですが、自分たちの利益優先ではなく、こちらにとって安くなる方法を提案していただきました。処分予定のベッドとソファーを自治体に処分お願いすることになったのですが、サービスで家の外のゴミ置場まで搬出していただけることになりました。大手の業者ということで、安心して決めることができました。
引越しアドバイス: 一括見積もりをとると沢山の業者から電話がかかってくるため、まずは電話で色々と相談してみるといいと思います。電話で大体の値段など相談できるので、電話で話してから、自分にあいそうな業者に見積もりにきてもらうと、効率的だと思います。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
67,000円	67,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年6月30日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都世田谷区から石川県小松市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

引っ越しがスムーズに終わり、対応も良かった。

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（4）; 値引き交渉して、まあまあ安くしてもらえたから。あと値段以上に当日来たスタッフさんたちが誠実で良かったから。
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧にあいさつが出来ており、自身の一つ一つの行動に気をつかっていました。
当日作業員の対応: 評価（5）; あいさつがしっかり出来ていました。爽やかで、暑いのに嫌な顔ひとつせず対応してくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 成約時の特典で何か貰えました。割引サービスについてはフリー便にしたので安くなりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 一度利用したので、なんとなく勝手がわかるから。あと当日のスタッフさんの対応が良かったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 引っ越しの費用を安くして貰えたこと、当日のスタッフさんの対応がよかったから。
この会社に決めた理由: まず訪問見積りをしてもらったとき、対応が丁寧で良かったです。見積りを出してもらったあと、値下げ交渉するとまあまあ安くしてくださりました。またCMなどで引っ越し成約特典でプレゼントがもらえるという事で、アートにしようと思いました。
引越しアドバイス: とにかく同じ条件でいろんな人に業者と値段を聞いてみる。

女性 30代 / 女性 / 家族5人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	85,000円	-35,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年6月1日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	香川県仲多度郡まんのう町から香川県仲多度郡まんのう町
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2DK から 5K以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	その業者のCMや広告
訪問見積もり	あり

引越はスムーズに終われた。追加の荷物も快く引き受けてくれた。

総合満足度: 評価（3）
引越し料金: 評価（2）; 金額的には単身の引越であったのでもう少し安いと思っていたがそこまで安くなかった。
見積もり時の対応: 評価（4）; フレンドリーに接して頂き、対応も良かった。値引き交渉にも乗って貰ったので良かった。
当日作業員の対応: 評価（3）; きびきびと動いて頂き、スムーズに作業は進んだ。約束の時間に来訪せず、他業者を待たせてしまったのがマイナス点。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; あまり、大きな割引がなかった。特典に至っては何もなかったのでかなり不満である。
次回も利用したいか: 評価（3）; 次回も今回と同じく相見積もりをとるのでその時々によるため。特典等充実すれば再利用あり。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 知人、友人にも合う合わないというのがあるので一概には勧めれない。ただ参考にはして貰えると思う。
この会社に決めた理由: アート引越以外にも他3社で相見積もりを取ったが金額は全体で2番目であった。内1社はそもそも希望日程での引越は不可能であった。一番安いとこは電話だけでの見積りであり、多少の不安があった。これまでの実績等考慮して、アート引越に決めた。
引越しアドバイス: 相見積もりは必ず取ること。電話だけの想像見積りでなく実在に営業に来てもらい荷物の量を確認する事。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	90,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年9月21日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	三重県三重郡川越町から埼玉県朝霞市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

業者が見つからず困っていた中で頼めたので助かった

総合満足度: 評価（3.9）
引越し料金: 評価（4）; 当初の見積時に、正規料金に対しての割引を提示してもらい誠意が感じられた
見積もり時の対応: 評価（4）; 説明が明快であったことに加え、挨拶をはじめ室内に入る時に靴を揃えるなど基本的なマナーに好感が持てたから
当日作業員の対応: 評価（3）; あまり会話等はしていないが提示されていた作業時間内に全ての作業を完了させ、問題等もなかった
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 当時、通常の10%引きにて対応してもらえたが他の業者では繁忙期の割引対応がない場合があると聞いたため
次回も利用したいか: 評価（4）; 料金、作業内容ともに特に問題はなく、繁忙期でもスピーディーな対応をしてくれたため
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 繁忙期でも対応可能なスタッフが揃っているようなので、業者が困っている知人には紹介したい
この会社に決めた理由: 当方、2017年の3月中頃に引っ越しで利用しました。引越しが決まったのは同年2月末ほどでしたが引越業者の繁忙期にあたり、なかなか対応可能な業者さんが見つかりませんでしたが、HPより問い合わせたところアート引越しセンターさんが即対応可能とのことで利用しました。
引越しアドバイス: 最初の見積で不明なことはしっかり質問することと自分でできるオプション作業は出来るだけ外すこと

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	35,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年3月15日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	高知県南国市から高知県安芸市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

引越しが予定より早く終わり、笑顔が素敵だった。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（5）; 他者とも比較し、圧倒的な料金の安さと作業効率の良さという面を考えたら、アート引越しセンターはとても満足いく。
見積もり時の対応: 評価（5）; 常に笑顔を絶やさず、困っていることを気軽に相談できて見積もりの時相談に乗りやすかった
当日作業員の対応: 評価（4）; 挨拶がしっかりしており、作業時間も掛からずテキパキしていた。また頼みたい。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; その時のサービスは、お米のサービスであり新居に引っ越しした時の生活必需品であったため嬉しかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; コストパフォーマンスを考えると、他者でも安いところはあるが、アート引越しセンターの信頼度は変わらない。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 友人・知人も転勤族でよく引越し業者さんを頼むことが多いため、是非勧めたい。
この会社に決めた理由: アート引越しセンターは地方各地にあり、若い人も多く作業効率がとてもよいと思います。また、笑顔を常に絶やさず周りに気を使う現場リーダーには感銘を受けています。私もここでアルバイトしていた経験もあるため、安心して、仕事を任せられます。
引越しアドバイス: きついときでも仲間と協力し、笑顔を絶やさず頑張って欲しい。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	61,000円	-3,800円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年3月20日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	静岡県静岡市から福岡県福岡市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

前の部屋からの運び出しから、新居への搬入まで愛想良く丁寧に行っても...

総合満足度: 評価（3.9）
引越し料金: 評価（3）; 料金は重視したが、他社と見積もり比較してないため、もっと良い価格の会社もあったかもしれないが、予算の範囲内だったため決めたので、満足とも不満とも言えない。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話のみの対応であったが、かなり印象の良い対応であったので、不満は無かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 終始かなり顧客満足度を意識した対応を心掛けているのが感じられ、実際こちらの満足度も高かった。愛想良く丁寧に終始対応していた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 不動産業者からの紹介で割引サービスがあったような気がするが具体的なサービスの記憶がないためどちらとも言えない。
次回も利用したいか: 評価（4）; 直近2回の引越で満足しているので次回も選択肢に上がるが、次回は時間に余裕があれば他社と比較検討したいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 人によって優先順位が違うと思うから。おそらくこの業者は価格は高いがサービスは良いと思う。サービスはそこそこでも安い業者を優先する人には向かないと思うため。
この会社に決めた理由: この業者は引越先を決めた不動産屋に紹介されたため。見積もり比較することも考えたが、時間に余裕がなく、担当者(電話のみ)の対応も良かったのと、前回の引越時も利用し悪い印象はなかったため、他社は検討せずに決めた。
引越しアドバイス: 都合にもよるが繁忙期を避けるだけでも価格を抑え自分の希望に合ったやり方で出来るのではないかと思う。

男性 50代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2014年5月28日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府大阪市中央区から大阪府大阪市西成区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
利用した手段

スムーズに引越しが終わり、作業員の方も問題なかった

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（3）; もうすこし安価な方がいいかなとは思いますが、ネームバリューのある会社なので妥当と思います
見積もり時の対応: 評価（5）; 特に失礼と感じる点がなく、不明な部分を質問したところ真摯に対応していただいたから
当日作業員の対応: 評価（5）; 運び方や梱包が雑だったり、挨拶や礼儀に事欠いているとも感じなったからです
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 大きな特典とはいえなかったし、割引サービスも同業他社と比べ多くはなかったから
次回も利用したいか: 評価（5）; 何も問題なく作業が進んでいて、作業員の方の態度も問題なく、ネームバリューがある会社だから
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; こちらから積極的にすすめようとは思わないため。価格的には他の会社に比べてそう安いわけではない
この会社に決めた理由: 知名度が高い会社なので安心できると思ったことや家族が以前に単身赴任をする際に複数他社を利用していて、その手伝いをする際に一番アート引越しセンターの方の対応が丁寧であった印象があったことと、見積もり料金に納得したため。
引越しアドバイス: よく情報を調べて周りに相談する

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	100,000円	30,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年3月20日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	兵庫県明石市から兵庫県姫路市
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	4LDK から 1K
利用したオプション	ハウスクリーニングセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(その他のホームページ)
利用した手段	インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社

大手で安心感はあるが、その先の委託会社への引き継ぎ等も改善が望まれる。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（3）; テレビやステレオ等の接続をお願いしていたのに、結果的にできない方が派遣され、接続できなかったため。
見積もり時の対応: 評価（4）; とても丁寧で親身に話を聞いてくださり、色々検討し、細かに見積り内容を割り引いてくださいました。また、不要品の回収を引っ越し当日にも関わらず、追加で引き受けてくださったので、とても助かりました。
当日作業員の対応: 評価（3）; 汚れた手でクローゼット内の洋服をボックスに詰めておられたのを見たため。また、テレビやステレオの接続に必要なコード等をどこにいれられたのかわからなくなり、引っ越し先で困ったため。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 前述の梱包の仕方で困ったことが多かったため、全体の評価が下がったと思われます。。
次回も利用したいか: 評価（3）; コンポステレオの配線ができなかったことがいまだに生活に影響していることから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 人がするものだからミスがないとも限らない。過信した自分にも責任があるため。
この会社に決めた理由: 安心感で選びました。東京から関西への長距離引っ越しだったので、何よりも荷物に関して丁寧に扱ってくれそうな信用できる会社を探し、見積りに来ていただいた会社の中で一番丁寧で、価格的にも問題のないところと判断したため。
引越しアドバイス: 混雑する月末を避け、月の半ば辺りに引っ越し日を設定する。業者さん任せにせず、配線コード等は見つけ安いように別段ボールに入れラベルをつける。

女性 50代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
180,000円	180,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2015年5月28日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都中央区から兵庫県神戸市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	保険・保障が利くこと
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越し全体スムーズで、ドラム式洗濯機の脱着もスムーズだった。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; 大手なので最安値業者に比べて4割ぐらい高かったが、ドラム式洗濯機の移動も対応可能だったので、総合的には高くもなく安くもなくという感覚。
見積もり時の対応: 評価（3）; 全体的には好感がもてるが、その場で最大値引き額を提示して、今決めたらこの割引が適用できると言われたのが、急かされている感じであまりすきではないため、総合的には普通。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧に搬出、搬入いただき、会話も親しみやすく気さくだった。懸念だったドラム式洗濯機も問題なく取り付けていただいた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引はしていただいたが、最安値業者と比べると特別安いわけではないため普通と思う。
次回も利用したいか: 評価（4）; ドラム式洗濯機や高価な家電があるときは大手の保障があるところに頼むのが安心できるため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 人によっては安ければいいという価値観のひともいるため、自分から特に勧めることはない。
この会社に決めた理由: 過去にお世話になった時に、養生、搬出搬入、すべてにおいて丁寧に対応いただいたことが一番の決め手です。価格は一括見積もりで出てきた小規模業者よりは高かったが、ドラム式洗濯機の移動があったので、信頼できる業者を選んだ。
引越しアドバイス: 特殊な家電や高額がない場合は安い業者でもいいと思いますが、それらがある場合は大手に頼むことをオススメします。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	16,000円	-4,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年5月30日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都墨田区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	保険・保障が利くこと
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

見積もりから荷造り、引越しまでの作業がスムーズに終わり、とても気持...

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（3）; 九州地方から中国地方(田舎)への引越しだったので、大体の予想と同じくらいになったため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 非常に丁寧な物腰で、他社の見積もりと比較して値下げしてくれた。ぜひうちでお願いします！みたいな猛プッシュも無くて良かった。
当日作業員の対応: 評価（5）; 無言でせっせと運んでくれた。機材が多かったのですが、丁重に確認しながら運んでもらいました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 特典でお米を貰えました。一人暮らしにはちょうどよかったので素直に嬉しかったです。割引は早割を最大限に使ってもらえたのでかなり割引してもらえました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 支店によって違うとは思うが、本当に良くしてもらえたので積極的に見積もりをもらいたいと思っています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 割引などを駆使して、いかに気持ちよく使ってもらえるかを第一に考えて営業されているため。
この会社に決めた理由: 見積もりに来てもらった際に女性、一人暮らしと伝えた所女性の方を優先的に手配して頂き、他社の見積もりと比べながら削れる所を削ってもらいました。段ボールも余分にもらえたり、さらには収納のコツなども教えてもらえたりして大変助かりました。
引越しアドバイス: めんどくさがらずに色んな会社で見積もりはした方が良いです。誇張なしで営業マンがその会社を表していると思います。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
280,000円	240,000円	-40,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年10月5日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	宮崎県宮崎市から広島県三次市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引っ越しはスムーズに終わったが、値段が高く愛想が悪い

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（2）; 他社より高いことを知人に聞いてでしり他社にすれば良かったと後悔したから。
見積もり時の対応: 評価（4）; 笑顔できちんと話をきいてくれた。具体的で話が分かりやすく引っ越しする日の一日の様子や流れがイメージしやすかったです。
当日作業員の対応: 評価（3）; 仕事ははやかったが愛想が悪く、いごごちがわるく早く帰ってほしいと思ったから。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; かわいい水筒がもらえた。時間指定をしないことで安く見積りをしてもらえました。。
次回も利用したいか: 評価（2）; 他社より高く、作業員の愛想もわるいので次回は他社にお願いしたいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 引っ越し代金は高いし、作業員の一部の人が愛想が悪いからあまり進められない。
この会社に決めた理由: テレビCMでよく見かけていたし、引っ越し経験もある周りの人の評判も良かったからです。私は割り周りの評判を参考にするので。また見積りにきてくれたかたの対応は丁寧できちんと要望や話をきちんときいてくれたからです
引越しアドバイス: 何社か先に見積りしてもらったほうがいいやまとさんは３月末は法人しか受け付けてくれなかった

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
170,000円	190,000円	20,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年3月6日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府泉佐野市から大阪府和泉市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

営業さんはとても感じが良かったですが、作業員さんの態度がひどかった。

総合満足度: 評価（2.4）
引越し料金: 評価（3）; とても安くはしてもらったのですが、もう少し安くても良かったのかなと思いました。
見積もり時の対応: 評価（5）; とても感じが良く、嫌な顔ひとつしないでいろいろ対応してくれたので良かったと思います。
当日作業員の対応: 評価（1）; 冷蔵庫は傷つけられ、テレビ台は壊されたのに自分は悪くないという対応をされたのでとても後味悪い引っ越しになりました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 見積もり時にいろいろもらえたのと、ダンボールも多くいただいたので普通だと思います。
次回も利用したいか: 評価（1）; やはり冷蔵庫を傷つけられ、テレビ台を壊されたのはショックでした。その対応が少しイラッときたので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; やはり冷蔵庫を傷つけられたのとテレビ台を壊されたので、おすすめはできません。
この会社に決めた理由: 一番はじめに見積もりを作ってもらったので、本当は違う業者も見てからと思っていたのですが営業の人の雰囲気もとてもよく、この人なら任してもいいかなぁと思いました。また他の業者にまた来てもらったりするのは、子供もいたことから面倒になったというのもあります。
引越しアドバイス: 支店によっても良かったり悪かったりすると思います。大切なものは出来る限り自分で運ぶことをお勧めします。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	45,000円	-35,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年8月13日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県さいたま市から埼玉県北足立郡
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに終わり、掃除等も段取りよく出来ました。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 荷物の量が多かったのにも関わらず他社の相場と比較すると安かったと思います。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業担当者が迅速に対応してくれた、こちらの要望を殆ど通してくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 作業リーダーの感じがよく仕事面においても支持が的確で、また優秀な作業員も多かった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 段ボールをたくさん無料でサービスしてくれたこと、一部荷造りの手伝い等も無料でしていただけました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 引っ越しの金額、引っ越しの作業、感じの良さ、全てが良かった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 最初から最後まで全ての段取りが良かった、無駄な時間を使わずに済んだため忙しい知人、友人に勧めたいと思いました。
この会社に決めた理由: 地元にアート引越センターとサカイ引越センター2社の事務所があるため、どちらかにしようと決めていた。HPを確認し直接問合せたところアート引越センターのほうが見積りの値引き率もよかったこととオプションのおまけも付いていたためアート引越センターに決めました。
引越しアドバイス: 見積りの比較と口コミは大事です。下調べ等もしっかりされて頑張ってください。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年3月1日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県小田原市から神奈川県小田原市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	3LDK から 5K以上
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

始まりの挨拶から引越の作業終了まで、親切丁寧でした

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 他の引越業者よりも高い料金を支払って、安全に引越をしたい気持ちがあった為です
見積もり時の対応: 評価（4）; 引越を考えておられているお客さまの、時間と都合を考えて考慮して、営業に来られるので
当日作業員の対応: 評価（4）; スタート時の挨拶、家具等の丁寧な梱包お呼び運び作業、引越先での運搬作業、終了後のお礼の挨拶までが親切なおかつ丁寧の為
特典や割引サービスなど: 評価（4）; お得なサービスで、自分で想像していた費用よりも安い費用でお得に引越が出来るから、嬉しいです
次回も利用したいか: 評価（4）; アートさんの引越作業の様子を見てからは、引越はアートさんオンリーと決めたからです
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 私としては、多くの引越を考えている方に、アート引越センターを自身持っておすすめしたいからです
この会社に決めた理由: 私が、アート引越センターを選んだ理由は、アート引越センターは引越業者として長い歴史がある事と、引越をしたばかりの友人に、私が引越について相談したら、友人からおすすめされた為です。後は家の近くにアート引越センターの会社があったからです
引越しアドバイス: 引越は、人生の中で1回以上は経験する大事な行事だと思います。なので、失敗や後悔の無い引越にするためにもする前に出来る限り、自分が納得する見積もりや業者選びをする事をおすすめします

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	65,758円	-4,242円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年4月19日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	群馬県桐生市相生町から埼玉県川越市
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	荷解き

引越し業者の選定方法

最も重視した点	保険・保障が利くこと
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

あんまり、いろいろな面で良くはなかったと思います。

総合満足度: 評価（2.4）
引越し料金: 評価（4）; 仕事の内容を見ていると、アルバイトみたいな人がやる気なさそうでした。高いとは、思いました。
見積もり時の対応: 評価（2）; あんまり、対応は良かったという印象は、正直受けませんでした。良くなかったです。
当日作業員の対応: 評価（2）; アルバイトみたいな人達が、指示は受けていたのですが、あんまりやる気なさそうでした。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特典が何だったのか、割引があったのか正直よくわかりませんでしたが、満足はしていません。
次回も利用したいか: 評価（2）; 他も当たってみたいと思いました。いくつか当たってきめるのが、一番です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 自分があんまりいい印象を受けませんでしたから、それを人に進められません。
この会社に決めた理由: 色々と、この業界のことがわかりませんし、はじめに電話をしたもんですから、まーそこそこのきんがくでもあったので、ここに決めることにしました。他に当たることもできたのですが、いろいろと面倒臭くなってしまいました。
引越しアドバイス: 何件もあたってみたほうがいいとおもいます。

男性 50代 / 男性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	202,000円	2,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年4月1日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	長野県長野市から長野県長野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	その業者のCMや広告
見積もり比較社数	1社

2,854件中871〜900件を表示

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基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。