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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
収集日に出せなかった家庭ごみの処分など、何から何までお世話になった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなりこちらに配慮してくださり、価格を抑えてくださった。正直、これより下げられないだろうと思うほどに下げていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に見積もりしていただきつつ、所要時間を最小限に抑えてくれた。子供が小さいので時間を短く対応していただけたのは助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
悪天候の中、丁寧に対応してくださり助かりました。応援の人手も呼んでいただき、スムーズに作業完了していただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典やサービスというより、見積もり時の価格でかなり対応してくださった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格、対応等様々な要素あわせると、かなり満足で、この業者にまたお願いしたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
パッキングをきちんとできなかったので、割れ物など破損が生じても仕方ないかなと思っていたが、丁寧に運搬していただけて、そうしたトラブルも一切なかった。自信をもって他人におすすめできる。
- この会社に決めた理由
-
依頼した中で営業担当の方が一番最初に訪問見積もりに来てくださった。
料金もかなり考慮してくださり価格を抑えてくださったし、営業担当の方の対応もよかったので、ここに決めた。実際、その後の荷造りでわからないことがあったときに営業所に何度か電話をしたが、すべて丁寧に対応してくださってアートさんにお願いしてよかったと思った。
- 引越しアドバイス
-
業者の選定は、値段も重要ですがやはり安心感があることも重要だと思います。
今回、アートさんにお願いしましたが、やはり大手というところで安心感がありました。実際、対応も丁寧で想定と違ったというところはなく、むしろごみの引き取りもしてくださるなど、かなり想定よりもいろいろやってくださって本当に助かりました。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業もスムーズに終わり、料金も長距離なのにお得に済みました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業担当者や当日の作業員さんがスムーズにきちんとやっていただけたから。
搬入の際家具の配置や取付などやりますよとお声がけいただきテーブルの脚の取付など細々した所をやっていただけてたすかりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
どこを選ぶか営業担当者で印象が決まるので、お願いしやすい会社に決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
養生や梱包などテキパキとこなしていただけ、心配する必要のないくらい安心してお任せ出来る作業でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積訪問の際プレゼントをいただけたり、梱包キットの置き場所指定にも対応いただけたところです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
いい対応だったので次回もお願いしたいと思いますまたちょうど家族も引越しする予定なので、おすすめするつもりです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応が良かったのでもし聞かれたらすすめると思います。家族も引越しする予定なのでお薦めします！
- この会社に決めた理由
-
一括サイトから申込みを行い、指定した連絡方法で連絡いただいた会社にまず絞り、残りの各社のメール対応から連絡したりと最終的に2社に絞込み、訪問見積依頼をお願いしました。
A社は自社アピールに必至なのと契約を結ばせようと高圧的な対応でこちら側の立場になって考えてくれず、他の社名を聞きたがったり金額を聞いてきて、他の会社の見積をしてから決めたいと言っているのにもかかわらず、しつこくて怖くてただただ「早く帰って欲しい！！」の気持ちしかなくとにかく嫌な会社としか思っていません。金額もありえない価格でした。(B社の1.5倍…)
B社は長距離であること、荷物の量など考慮した上で希望通りのプランを提案してくださり、金額も納得いく金額だったたこともありお願いしたいと思える対応だったので、B社に決めました。
一括サイトからだと全国展開してる会社かどうかがわからないので分かるといいと思いました
- 引越しアドバイス
-
引越し日を決めておく。
自分の作業がどの程度の期間で出来るのか。
お得になるプランはあるので自分の優先順位をつけておくのもいいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
65,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月9日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都東村山市
から
長野県松本市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズで、近隣や住宅にも配慮された運び方が好感を持てた
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
エアコンの取付けと取外しがあったので、もう少しお値段が掛かるかと思っていた為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
割と無愛想な感じもあり、見積もりの際の営業マンの印象は良くなかったです。
ですが、こちらからの質問や気になった点に関しては全て答えていただける方でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
黙々とスピーディーに作業していただいたのと、家具に気を遣っていただいてるのが感じ取れたので良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
シューズボックスやハンガーボックスなど無料レンタルできる物や、緩衝材も豊富なところがとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回はあまり他社比較ができなかったので、次回は他社の比較をした後にまたアートさんと比較できればと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービス重視で、値段より補償やオプションで決めるといった友人には勧められればと思います。
- この会社に決めた理由
-
業界でも名が知られているアートさんだったのと、オプションメニューや補償、人数なども魅力的で今回は安さより信頼できると思うところを重視しました。
また、訪問見積もりの際の更なる割引や、シューズボックスなどのオプション、エアコンの取付取外しも可能なところに惹かれました。
- 引越しアドバイス
-
引越しの際の作業員の方にはお茶やコーヒーなども含め、労いの言葉を掛けるとより熱心に運んだりサービスしてくれる印象です。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 81,500円 |
81,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
15社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最安値だが、仕事が雑。紛失破損物の対応もなされず、常識がない。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
結局は安かろう悪かろうであった。
紛失、破損物に対する対応が全くなされない。
次は絶対にあり得ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
即断即決で、最安値を弾き出し、対応も爽やかで気持ち良かった。
コイツはできる営業マンだと信用させる演出だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
グローブ、雑巾などを貸せと言われた時には、本当に引っ越し屋さんかと思った。
愛想は良かったが仕事が雑で紛失破損物が多かったさ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
安かろう悪かろう。
必要以上の数のダンボールを持ってこられても処理に困る。
作業も雑で事後対応もおざなり。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
安かろう悪かろう。
相応のサービスを受けられそうな業者にお願いする。
事後対応もお粗末で信用できない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
友人、知人に迷惑をかけられない。安かろう悪かろうで、作業も雑、事後対応もいい加減な業者を紹介できない。
- この会社に決めた理由
-
見た目も爽やかで、できる営業マンだと思わせる演出がポイントだった。
即断即決で、最安値で見積もって貰えた。時間がないので、名前も通っているこの業者に決めた。
訪問見積もりは3件、ネット見積もりは1件試してみたが、作業内容に具体性がなく、疑問点も多かったので、やめた。
- 引越しアドバイス
-
作業内容について、頭に描ける迄徹底的に聴くべき。安かろう悪かろうを覚悟すること。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,800円 |
54,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府箕面市
から
大阪府箕面市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くスムーズに済んで満足。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者は、予算よりかなり高くついたので、最終的に最安値の個人の引っ越し業者か、今回利用した業者で悩んだが、値段が同じくらいの個人業者と悩んでいる旨を話したら同じ値段に下げていただけました。
大手でサービスも個人業者よりしっかりしているので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話見積もりだけでしたが、こちらのわがままな対応にも応じて上司に掛け合ってくれました。結果的に、遠方への引っ越しのわりには低予算で済んだと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
遠方への引っ越しだったため、搬出時と搬入時のスタッフが違かったが、搬出時の方はややスローペース、荷物の扱いも多少不安があった。搬入時の方は、スピーディーにやっていただけました。とくに不満はありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
個人業者と比べた際に、同じ値段でダンボールが無料なのがありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に不満な点もなかったので。何度か利用していてなじみもあるので、料金が安ければまた利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
近距離であれば他の個人業者のほうが安くつくかもしれないが、特に悪い点もなく、スムーズに終わったので。
- この会社に決めた理由
-
不動産屋の提携で30%オフだった。また、以前利用したことがあったため割引に応じてくれた。今まで利用した際に、とくに不満な点がなかった。相見積もりをして、最終的にサービスと最安値だったことが決め手になった。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは絶対にしたほうがいいです。
業者によっては、20万近い値段を提示されたりしたので。他に見積もりを取っていること、値段を伝えると割引してもらえたりします。
安くても、段ボールの有無や不用品引き取りなどのオプションで手間や料金も変わるので、そこも加味して選ぶといいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 71,500円 |
71,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年11月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
京都府京都市下京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
作業はスムーズ、細かいことまで気を回してくれます。良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
リーダーがメンバーにしっかり支持を出し、首尾良く運び出し運び入れ。どの方も感じ良くお話くださって、細かいお願いがしやすく助かりました。リーダー以外の方はまだ見習いという感じでしたが、リーダーはとにかく気が利いて、家具も上手く配置していってくださいました。そんな感じで作業は満足でしたが、前回に引き続き、家具下のマットを買うことになってしまいました。あの状況では断りにくいです。
相殺して普通に。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
前回も利用していたということもありましたが、短時間で手際良く見積もり。前回家具にキズがついていたということも考慮してくださいました。
iPad壊したということで手書きで見積書をくださいましたが、サービスの食器ケースが抜けていて、使えませんでした。そこがマイナス1です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダー以外が見習い風で、見ていて不安になることもありました。結果的には、がんばって作業してくださって感じも良く、良かったかなと思います。
リーダーはさすがの動きでした。
ただ自社製品の営業が少し過ぎたです。
それから…自転車の空気入れが置き去りにされ、自分のものでない靴が混じってました。残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引はもう少し欲しかったです。前回とほぼ同じ荷物量なのにちょっと高くなってました。
家具の保障はありがたいです。
洗濯機設置の業者さんが電子レンジとコンロも見てくださって助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
最初の営業も押し付けがましくないですし、作業も的確です。家具の細かい配置の注文も嫌な顔せずに聞いてくださいます。
料金もまあまあでしょう。
ただ自社製品の営業が…あの状況だと断りにくいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
私は女1人なのでサービスと安心感で選びましたが、もっと安いところもありましたので、相手によりけりでしょう。
それから、自社製品の営業。マットはなくても良かったので、ちょっと損した感覚。勧めた相手もそんなことを思うかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
1年ほど前に利用した際に木製の家具に大きなキズがついてしまったのですが、連絡するとすぐに確認に来てくださり、修理業者を手配してくださいました。家具はきれいに直りました。何かトラブルが起きた場合にきちんと対応してくれるはずと思い、ここにしました。前回も今回も営業担当者が手際良く感じの良い方でした。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりで「今契約すればこの値引きをする。今この場で他の業者の訪問見積もりをキャンセルしろ」と言われたことがあります。ここで屈しないで、他の業者にもちゃんと見積もってもらいましょう。もっと安くもっと親切でもっと礼儀正しい業者が絶対にあります！
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,500円 |
38,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県富士見市
から
埼玉県ふじみ野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業の方はとてもよかったですが、二度と使わないと思います。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
洗濯機の設置についての説明があっさりしててまさか排水ホースやってもらえないと思わず当日乗せたままやれませんで置いていかれ、さらに新しい物の購入すすめられ。女一人でホースつなげられず困っています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業ですからこんなもんなのでしょうが、お客に対する愛を感じなかった。説明不足。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
傘の柄が折れてたのでマイナスですが、作業の方の態度はとてもよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
お古の段ボールだともらったテープではくっつかなくて困った。前利用者の文字もあるし面倒でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引越し慣れしていない利用者に対しての説明ではなかった。とても業務的。もうない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対すすめない。洗濯機のことなど話してあまりオススメできないといいます。
- この会社に決めた理由
-
見積もり一発目で断れませんでした。他も依頼していたのですが訪問が一番最初だった会社の押しが強かったこともあり私が断れない性格なこともありで。ちゃんと他社と比較すればよかったと後悔しています。安いと思ったのですが、そうでもなかった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは必ず数社に依頼してください。押しが強いのは当然ですが1社目で決めないことです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市下京区
から
京都府京都市下京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
1点の機材破損があったのは残念。それ以外は総合的に高評価です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較した中では最安値ではなかったが、結果として妥当な金額だと思ったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もり誤差もなく、とても手際よかった。内容もクリアに説明していただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
1つ機材の破損があったのが残念でした。それ以外については挨拶や声がけなど、気に触る部分はなく満足でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に気にかけていた部分ではなかったが、得点をいただけたのと、割引により少しでも費用を抑えられたため満足。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
総じて満足度は高いが、破損があっため、次回も数社に見積もりを行い決定すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
当日の担当者によるところも多いと思いますが、とても気持ちの良いコミュニケーションと対応だったため。
- この会社に決めた理由
-
見積もり訪問では、迅速丁寧にご対応いただけて、安心して準備・当日を迎えることができました。見積もり担当者さんもフランクで、こちらの温度感に合わせてお話し・ご提案していただけ、助かりました。料金については数社見積もった上で、価格に対して保証・当日の人数・ダンボールなどの準備材料とのバランスで決めました。今回は大きな家具家電があったため、保証がしっかりしている業者に決めました。
特に特典については息していませんでしたが、キャンペーン中のためグッズをいただきました。サービスについては、当日機材の破損がありましたが、丁寧に対応いただき、後日しっかりと保証していただけることとなっております。
養生もしっかりとしていただき、作業も迅速だったかと思います。
- 引越しアドバイス
-
特に賃貸の繁忙期（1~3月）は需要過多で料金が上がるので、可能であれば避けると費用を抑えられます。
料金の交渉については、訪問見積もりを数社同じ時間帯に行うことで、最安値を提案していただけます。
荷造りには時間がかかるため、早めの準備が吉。
業者さんも人間なので、初めに飲み物の差し入れや気持ちの良い挨拶を自ら行い、気分良く対応していただくように心がけると吉。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 養生をしっかりしていただけること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スケジュール通りに終わったので良かったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サービス内容は各社がバラバラであったが、トータル的に内容が充実していてなおかつ金額が一番安かったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
担当営業が清潔で第一印象が良かったのと、サービス内容やスケジュールの説明がわかりやすかったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
清潔感があり第一印象が良かったのと、荷物の扱いが丁寧でありながらスピーディに運び出していたので、見ていて安心でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典との説明はなかったので、この点についてはコメントはありません。
割引サービスはおそらく値引き対応で調整していただいたので、このあたりは不明です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
第一優先として考えるかもしれませんが、やはり複数に相見積りをとってからの考えると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
環境等によって異なるため、ススメはしますが、やはり複数社で相見積りをとったほうが良いとアドバイスすると思います。
- この会社に決めた理由
-
サービス内容は各社がバラバラであったが、トータル的に内容が充実していてなおかつ金額が一番安かったから。
担当営業が清潔で第一印象が良かったのと、サービス内容やスケジュールの説明がわかりやすかったから。
- 引越しアドバイス
-
段ボールに何が入っているか細かく記載したほうが良い。
ざっくり書いたがやはり何がどこにあるか開放しないとわからないことが多々ありましたので。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
70,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月22日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しの作業が非常にスムーズで、価格も頑張っていただけたので満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
価格が予算に近く、営業担当者の対応が丁寧で、当日の作業員の方もしっかりされた方だったからです
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当者の方の対応が丁寧でした。具体的には言葉遣いや所作、こちらの発言をちゃんと聞いている等です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業もテキパキしていましたし、しっかりされた方でした。社員さんからアルバイトのような方への発言も高圧的なものでなく、好感を持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
お値引きいただきましたので助かりました。特典について、特に食器類の専用ケースのおかげでだいぶ荷詰め作業が楽になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格帯、営業担当者及び作業員の方の対応が丁寧であり、当日の作業もスムーズにご対応いただけたからです。次回の引越の際にも是非利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格帯、営業担当者及び作業員の方の対応が丁寧であり、当日の作業もスムーズにご対応いただけたからです。もちろん、知人・友人の予算等にもよりますが、私のケースと似たような予算であれば是非すすめたいと感じました。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の方が一番丁寧な対応だったからです。
当初、比較サイトで、10社ほど比較した後、ネームバリューがあり見積額が予算内であった3社に絞り込み訪問見積もりを依頼しました。
訪問見積もりの際、各社のサービスの違いは決め手に欠けていたため、価格が安い方から2社で比較しました。結果、2番目に安い業者の営業担当者の対応が丁寧だったため、業者を決定しました。
- 引越しアドバイス
-
複数業者に訪問見積もりを依頼し比較するとともに、それを価格交渉の材料にすることをおすすめします。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
75,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都国立市
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
段ボール引き取りサービスもあり、移動も早かったので満足
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
距離的には近かったので、金額的にはもう少しだけ安くならなかったかなと感じるがまぁまぁ満足
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
現地に来てきちんと見積をしてくれた。
クレーン使用予定でなはなかったが、使用した方が安全などアドバイスもしてくれて良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の作業員はドライバー含め3人だったが、特に問題なく作業していただいた。トラック1台で一度に運べなかったので、1台増やすなどの対応も良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引や特典などは利用していないため、コメントしようがない。ご了承ください。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービス全体としてはおおむね満足できたので、次回も利用したいと思っている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
金額以上のサービスだったとは思うので、友人、知人にもすすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積の値段が4ー5社見積依頼した中で最も安かったので。また、提供するサービスも良かった（クレーンなどを使用して大型の家具も問題なく移動していただいたり、洗濯機の移動も金額に含んでもらえた）ため、アート引越しセンターに決めた。
- 引越しアドバイス
-
極力複数から見積を取り、比較すべき
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あっという間に引越しが終わり、対応もよく
終始笑顔で大変良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
今回も含めて過去に3社利用経験がありますが
とても対応が良かったでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
何度も値段交渉に応じて頂きました。
その際、全く嫌な感じをしなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
男性も女性も笑顔が素敵でした。
素早い動きにもビックリでした。
細かく説明してくれて分かりやすかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
単身で近所への引越しだったので
かなりお勉強して頂きました。
また、別料金でしたが家具のカビ取りと
防止のサービスもあり助かりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
S社も良いですが、A社も同じ位対応が良かったので次引越しする時は利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
お金を払うのに嫌な感じはダメなので進めたいです。以前別業者を利用しましたが
あーでもない。こーでもない。と
うるさかったので
- この会社に決めた理由
-
電話対応が良かった。
サービスの内容も良かった。
値段交渉にも嫌な感じはしなかった。
折り返しの電話が早かった。
ダンボールもは配達日が指定出来たり
良かったです。
冷蔵庫の下に引くマットは無料でした
- 引越しアドバイス
-
このサイトで一括の見積もりをすると
新居での電気水道など1番安い所を
探してくれて手配してくれます。
本当に助かりました。
女性
10代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
48,000円 |
8,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月14日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズ
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
迅速丁寧な引越しを実現してくれ、無駄のない動きで効率的な対応をしてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
一つ一つ家財をみてくれ、何にどれだけ費用がかかるか教えてくださいました。わかりやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
無駄な動きがなく、迅速に家財の運搬を実施してくれました。こちらの要望にもいやなかおせずこたえてくれました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に割引等なかったように思いますが、以前にも利用させていただいたこともあり、リピーター割引みたいなのがあればなおよしです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回もぜひお願いしたいと思います。リピーター割引みたいなものを設定いただけるとなおよしです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁寧かつ迅速であり、見つもりもわかりやすいため、ぜひ友人知人にもお勧めしたいです。
- この会社に決めた理由
-
前回利用したことがあり、ネームバリューもあり、丁寧な対応が期待できること、さらに営業担当の方もわかりやすく丁寧に引越しの準備について説明してくれることが決め手となりました。また料金も決して安くはないですがわかりやすい内容でした。
- 引越しアドバイス
-
十分に準備されることをおすすめします
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
良きです
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
感動するようなレベルの対応ではないのでいたって普通かと思われます。
淡々と進めるだけではなく活気があるといいかと
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
感動するようなレベルの対応ではないのでいたって普通かと思われます。
淡々と進めるだけではなく活気があるといいかと
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
感動するようなレベルの対応ではないのでいたって普通かと思われます。
淡々と進めるだけではなく活気があるといいかと
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
感動するようなレベルの対応ではないのでいたって普通かと思われます。
最大限の値引きはしてくれたと思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今後も他と比較し金額と評判を加味して決めて行きたいと思います。
とにかく安さが第一ですが
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
そこに関しては友人の意見を尊重して決めてもらいたいと思います。
まぁ友だちが少ないのでそもそも進めるか不明
- この会社に決めた理由
-
値段も安く他社と比べてお客様満足度もいいので大変印象が良くここに決めました。
見積もりに訪問された時タバコ臭がったのが減点ですがそのほかは特に問題もなく普通な対応でした。今後また引っ越しをする際はまたお願いしようと思います。
- 引越しアドバイス
-
二社は見積もりを取るべし
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 42,000円 |
42,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府堺市北区
から
大阪府堺市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
物の扱い方と、対応が丁寧
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引っ越しの対応は良かったが、オプションが高くついた。カビ予防などはしなくても良かったのではないかと後になって思ったし、金額が高かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応良かった。作業も手早く丁寧にこなしてくれた。ただ、オプションが少し高いと思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手早く丁寧。以前アリさん引っ越しにお願いした時は、実に横柄な態度であったが、対応が良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
基本的料金は良かったが、オプションが高かった。カビ予防などは要らなかったのではないか？また、オプションにより、当初より値段が変わった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
オプションを付けられなければ頼みたい。対応と作業はとても丁寧で良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応が良い。作業も丁寧だし、扱い方が良かった。素早かったのも良かったと思います。
- この会社に決めた理由
-
安心感と料金。以前、アリさん引っ越しに頼んだが、当日の対応の悪さとアフターケアが全くなっておなかったので、アート引っ越しセンターさんならば、名が知れているので安心だと思い決めた。実際、対応も作業も丁寧で素早かった。
- 引越しアドバイス
-
余計なオプションには、気をつけた方が良い
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
90,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都北区
から
和歌山県岩出市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
防震設備の施工
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的にまあまあ期待通り
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
年末年始にはいるため繁忙期となり、高くなると最初は言われたが、その後複数社見積もりをとるなかでネットで調べた相場程度に落ち着いた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問時は淡々と見積もりをしていただいたので可もなく不可もなく。ただ、その後見積もり金額の調整や質問のやり取りなど細かく対応していただいたので満足です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
指定された時間ギリギリ過ぎた到着だったこととワレモノのテープを貼った箱の扱いが他の箱と変わらなかったこと、資材を駐車場に忘れていかれたことが微妙だった
他はテキパキとやってくれて大きな問題はなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社見積もりに合わせた割引をしてくれた
段ボールや梱包資材などは十分に用意してくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
概ね満足したが、もし次があるとすればまた相見積もりはとるとおもう。
利用してもいいが大本命になるかといわれるとまあまあ普通だったかなというかんじ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
友人、知人にすすめるとしても相見積もりをとるようにはすすめるとおもう。
めちゃめちゃダメなとこはなかったので見積もりが安ければいいとおもう！という形ですすめるとおもう。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もり1社目だったので正直相場感を確認するだけのつもりで、
その後にとった他社のが安かった部分もあったのだが、大手の安心感も捨てきれず、
合わせられないか相談したところ、見積を合わせてくれた
細かい質問にも電話やショートメッセージで対応してくれた
- 引越しアドバイス
-
面倒でも複数訪問見積もりをとることは大事だと改めて思いました！
今回大手のなかでももともと本命だったところだけ見積前提条件が揃わず高額になっていました。営業担当によっても見積もりの仕方が違うこともあるかもしれません。とにかく複数とるのは大事だと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
120,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
埼玉県富士見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最低過ぎました二度と依頼しませんし未だに物壊された件の対応がない
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
身内二件同日同時刻で同退去所から同新居階違いだった為に他社は２台利用予定だったのが依頼業者は１台にて対応だったので他社との差額は少なかったので残念過ぎた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
声が小さくて何を話しているかわからなかったし伝達が全くなされてなくていらだちが半端なかったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
責任者の方は本当に良かったけど前の引っ越しが遅れていたからと１人帰り二人で作業していて後から応援に来た人が良くなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回全くサービスも無く不満ばかりでしたし以前二回依頼した時とは違いすぎた
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
二度と頼まない。サービス所か物を壊されたのに対応が悪いし引っ越し日の内容も前日こちらから連絡してから間違いなくあると確認取れたが二件分一気にやるのは良いが時間もルーズ過ぎて終了時間が21時でした
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
正直前の引っ越しが延びたからとうちの時間始まったのが16時半過ぎでそれも１人は未成年だから帰しましたので二人で作業しますと言われました。後から応援来ましたが終了時間21時で夕方には引っ越し終る予定で居たのに勝手に営業マンが時間指定無しにしておりこちらから連絡しなければ当日の時間すら連絡無し。午前中と依頼したのに夜21時二度と人にも勧めない
- この会社に決めた理由
-
４社最初電話が来たが１社は面倒そうな対応にて即答却下したが後の３社に関しては大手でもあり見積り以来する事にしてみた。３社３様でしたが金額的な事と営業の方の対応を相互した結果以前にも利用した業者に依頼する事にした。
- 引越しアドバイス
-
業者も値段だけでなく良く何度も確認する事。業者からの紹介業者等利用しない方が良い。営業マンが良くても従業員がなってない事もあるので先に良く確認したり時間等確認を怠らない。口コミは大事です
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
99,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岐阜県岐阜市
から
岐阜県岐阜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
今回は丁寧なお仕事を求めていたのでその点に関してはとても満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越の内容に対して、想定していた金額よりも安く提示後してもらえたためです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
正直にはっきりと金額の理由や、他社の金額表記の根拠などを色々教えてくれたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタートの時間から全ての完了まで無駄が少なく、それでいて細かな気遣いから作業の丁寧さまで、すごく行き届いていて、とても満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
これといった目だったものはないと感じていますが、おそらくアートさんが当たり前、標準の作業としている部分は他の業者さんでは追加料金対象になってしまうものもあるようで、その点は素晴らしいなと感じています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧でしっかりしている分、他の業者より少し相場が高めなため、利用したいとも思いますがその時の状況次第です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁寧でしっかりしている分、他の業者より少し相場が高めなため、進めたい部分もありますが、相手の求めている部分次第です。
- この会社に決めた理由
-
利用した業者：アート引越センター
決めた理由：丁寧に対応される内容、評判の良さ
今回は引越作業が丁寧でしっかりしていることと、時間の融通が聞くことを重視していたため、そこがしっかり自分の要望に当てはまりつつ、価格提示が頑張れた業者としてアート引越センターを選ばせてもらいました。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者にしっかり見積りを依頼して、必ず訪問見積りは受けた方がよいです。
また、その場で即決の値引きはしてきますが、できればそれは受け付けず、きちんと数社の訪問見積りをとって、各社に競争させ、内容まで相談した方がよいです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
54,545円 |
-25,455円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
前日の梱包をとても丁寧にしていただいたので、破損はなかったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越し自体は問題なかったが、オプションの地震対策グッズ等のセールス等は少ししつこく思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間をあまりかけずに、値下げ交渉もスムーズに出来た為。身だしなみも清潔感があり、悪い印象が全くなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
３名の作業員でしたが、リーダーがとてもしっかりしていた方で テキパキと進みました。新居の配置もまず確認して都度確認もしながらでしたが、無駄な時間はありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越しの相場がわからないところがありましたが、明確な料金設定でした。前日梱包なら、安くできますなどとアドバイスもいただけた事。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越し自体が未定ですが、悪い印象なく終わった為。大手だと、やはり安心。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
前回、今回と利用して、値段サービス等問題なく出来ました。ただ、当日の地震対策等のセールスはこちらに考える時間がなく即答なので困る。
- この会社に決めた理由
-
以前の引越しも、10年前でしたが段取り、当日の流れ、作業員等も問題なく出来ました。今回の訪問営業の方の印象がとても良く、料金も値下げしていただいた為。また、電話応対も他の会社はアルバイト？だったり 少し横柄な感じがしたりと第一印象からマイナスな会社がありました。
- 引越しアドバイス
-
不用品は早目に処分。荷造り当日、不用品まで丁寧に梱包されてしまったから。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
170,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アフターサービスがダメダメ
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もり時に安くしてもらえました。また、税込みでだしてもらえたのがわかりやすかったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ぱっと見ただけで見積もり出したので早かったと思います。時間は10分くらい、１時間以内には手続きも終わるとおもいます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
２人が３人に当日ふえました。出来れば、作業人数が増えた理由が明確だとありがたいと思います。また増えたことによる価格変動あるかの一言もほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールいくつ無料とかサービスは結構あったと思います。割引きもそれなりにしてもらえたと思っています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
引越し後の不備内容で対応が遅い。対応引き継ぐといったのに全く引き継いでいない。連絡した意味がない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
アフターサービスが悪すぎるので勧めにくいのが感想です。結構名前が売れている会社なだけに信頼が損なわれると思います。
- この会社に決めた理由
-
価格が安かったからです。また早期に見積もりもしてもらえたためです。見積もり時に割引きもありました。あとは無料サービスが多かったです。他の業者はなかなか見積もり日の連絡がきませんでした。引っ越しまで日がない場合はいいかと思います。
- 引越しアドバイス
-
アフターサービス込で考えたほうがいいです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月19日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県熊谷市
から
埼玉県熊谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
年末の短い期間の中で、無事年内に引っ越しが出来たことはとても助かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
年末ということもあり、費用負担は正直予算オーバーだった。ただ、引っ越し日は希望通り、当日のスタッフの対応が良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問見積もりに来た事業者の中では対応は悪く無かったが、特別に良いわけでもなかった。丁寧な対応ではあった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーが感じの良い人で対応がとても良く、作業が遅い時間になったが、礼儀ただしく、丁寧に対応していただけた。他のスタッフは多少、頼りないところがあった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別な特典等はあったように記憶していない。食器の梱包するためのキットは便利であった。割引は即決分で多少は割引していただいたと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
食器の梱包キットはとても便利だったので、次回引っ越しすることがあれば、再度利用する選択肢にはいれたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
食器の梱包キットなどについては、短期間で引っ越しをしなければいけない友人、知人がいた場合は、選択肢の１つとして提示してみようと思う
- この会社に決めた理由
-
電話見積もり含めて5社の見積もりをとりました。そのうち3社に訪問見積もりをしてもらいました。金額を最優先で決めるつもりでしたが、あまり小さい引越し業者だと追加料金の心配があったので大手企業にしぼり、更に年末ということで引っ越し日程も重視し、最終的に日程と金額のバランスで決めました
- 引越しアドバイス
-
まずは色々な業者に訪問見積もりをしてもらう方がいい
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
100,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都武蔵野市
から
神奈川県横浜市青葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引っ越し日
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引っ越し日
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
普通
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の会社よりは安いが、時期などを考慮すると特段安いわけではなく妥当な値段だったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても聞きやすい声質、テンポ、発音で正確かつ丁寧な対応であったため良い評価にしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業開始時の挨拶などがなく不満であったが、作業員の教養などを考えると妥当であるため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に利用していない。詐欺紛いの不用意な値下げオプションの勧誘がなく信用に値すると感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
過去に引っ越し業界にいたが、やはり当時と変わらずアートが業界で１番だと思ったので次回もアートにお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
上に同じで、業界で１番細部まで気遣いが出来ているので、知人にも紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
ネームバリューの有無にか変わらず20社以上見積もりをしたが、こちらの会社の受け付け担当者の対応が１番素晴らしかった。また、見積もりは訪問なしであった。また、ギリギリまで荷物の内容や数を変更したにもかかわらず、初回の見積もり額と同じ価格で対応してくれた。価格も１番安く、あれこれと無駄な勧誘や詐欺紛いの値下げオプション契約などが一切なかったため、こちらの会社にお願いすることに決めました。しかし、荷造りに必要なダンボールの数が発注よりも少なかったり、当日の運搬担当者からの作業員紹介や挨拶、運搬における注意事項の確認などがなく残念であった。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューは大切(下手な対応をしたら一気に評判が落ちるため)
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
44,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 過去に引っ越し業界にいたから
|
| 見積もり比較社数 |
20社 |
作業がとても丁寧。
とくに作業員さんのリーダーの方の言葉遣いがよい！
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もり時と違う荷物があったのですが、積み込み方を工夫してくださって、同じ値段でやってくださったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
しっかり聞いていなければ、気づきにくいところでねだんがたかくなりそうだったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧に作業してくださった。
豆知識なども教えてくださったので作業も楽しかったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典はあまりなく、価格のみの提示でした。あまり安くはありませんでしたが、他社で同じサービスをお願いすると、オプションになっていたので、値段妥当だと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方の対応がとてもよかったです。引っ越しが終わった後のだんぼーの引き取りもしてくださるのでまた利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方の対応がとても良いので、すすめたいです。ただ、値段は安い方ではなかったので荷物によると思います。
- この会社に決めた理由
-
引越し会社のサービスの内容と営業担当の方の対応。
数社と比較して値段は1番安いわけではなかったが、サービス相応のかそれ以上の価格だと感じたから。
また、見積もり時もしっかりとみてくれたから。見積もりの時は、必要なことと不要なサービスについて詳しく教えてくれたこと。
- 引越しアドバイス
-
競合他社を名指しで批判したり、異常な値引きを提案してこないところがいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
63,300円 |
3,300円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県福津市
から
福岡県糸島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格は満足だが前の引越しが遅れた事により自分の引越しも遅れ残念だった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
平均価格を大幅に下回る金額で、他社よりも安く、引越しの内容も通常サービスの内容だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一括見積り後、早々に電話を頂き、他社の一括見積りの1番安い金額を提示しても、訪問見積りさせて欲しいと意気込みを感じた。また、引越しする事情を話しすると、かなり安くしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スムーズで手際よく、安心して任す事ができた。ただ、前の引越しが遅れていて、自分の引越しも2時間近く遅れ、当日ガスの開栓に間に合わなかったのが残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典、サービスは利用していない。利用していないのだから書きようがない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記の事から、次回引越しする事があれば、お願いしたい。さすがに書くことがなくなった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記の事から、経験した事を伝えようと思っている。上記で記載したので、ここで記載する事なし。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由
訪問見積りの電話が早かった事と、価格が安かった。また有名業者で安心して任す事ができた。
比較した会社数
一括見積り時点では約8社。メールで1番安い金額を、電話してきた業者に伝えて、それでも訪問見積りさせて欲しいと言う3社を訪問見積り対象とした。
訪問見積り時点
1番最初に来た業者が平均価格よりも、メールで連絡もらった金額よりも安い金額を提示してくれたので、その時点で他の2社に断りの電話を入れて決定した。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りで提示された1番安い金額を有名引越し業者に訪問見積りに来る前に提示してそれでも訪問させて欲しいという業者は安くしてくれるし引越しも安心して任す事ができる
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府吹田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
高いクオリティなのに金額が相場や予算にあって満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額が他社のほぼ倍の提示だったのに、キャンセルが出たことで、相場というか、予算内でおさめることができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
当初の見積りの金額が他社のほぼ倍で、金額交渉に苦労しましたが、タブレットで空き状況を調べるだけでなく、実際に本部？に連絡を取り、最新の空き状況を調べてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつテキパキと動いてくれること、ワンルームの転居先で、どこに何があるかわかるように、重要なもの、すぐに使うものは上のほうに段ボールを置いてくれたり、気遣いがありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器の専用箱があったり、段ボールをかなり多めに準備してくれたので荷造りが楽でした。そして何と言っても金額が安く済んだことが有難かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額さえ高くなければ、さすが！と思う作業や手際のよさでした。次回も金額交渉を頑張ります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
同上です。金額さえ気にしない方ならば、さすが！と思う作業や手際のよさなのでおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
急に決まった年末の引っ越しでした。お金はそれほど出せないので、日時は業者さんが空いていてなるべく安い時に、とお願いして何社か聞いてみました。決めた業者さんは、初めに提示された金額が他社のほぼ倍の値段で、サービスや仕事は丁寧だけど、とてもその金額は出せないと思っていました。すると、突然のキャンセルが出たとのことで、金額は他社さんと同額でいいですよ、と言ってもらえたので、この業者さんにしました。
- 引越しアドバイス
-
とにかくたくさん見積りをとって、「○○さんはいくらでしたよ？」と金額交渉すること、日時は業者の空いている日でお任せするのが安くすむコツだと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 106,200円 |
50,000円 |
-56,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年12月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都町田市
から
東京都町田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、家具のセッティングもやってくれで良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算が決まっているので、最初の料金がオーバーしたけど、希望の金額（8万から5万9千円まで）で交渉できた為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金が高いので、諦めようと思ったが、フリー便とかコースの案内をしてくれて、予算内の金額で交渉出来たのは助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前の挨拶、引越しの流れ、到着時間の確認など、対応が結構丁寧でした。スタッフ全員清潔感があって、大量の荷物も関わらず、作業は効率的に進んでいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に特典の案内はなかったです。引越し前の案内から引越しの資材回収まで、サービス全体は良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
スムーズに引越しができた、全体の流れも把握できたので、安心の為、次もぜひ利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
サービス全体は満足でしたので、大量の荷物最初はストレスを感じたが、お陰様で解消ができて、ぜひ勧めたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
電話かけきたタイミングが良かった、案内してくれた方は丁寧でした、特に他社と比較はしてなかった、都合がいい日に訪問見積りをしに来た。訪問時間の指定が出来なくて、幅広かったので、少し不便と感じたが、見積りの際の対応が良かった。
- 引越しアドバイス
-
家具のセッティングが必要な場合は、事前に新居の間取りと幅を把握した方がもっとスムーズに進めると思う。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年1月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
59,000円 |
-21,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年1月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
神奈川県横浜市鶴見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越作業員の方は本当に素晴らしく気持ちよく引越できました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金はほぼほぼいいかと思ったのと、そろそろ日程的に決めてしまいたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
雰囲気は良かったですが、よく考えると、後から不明点がかなり出てきて、引越に慣れていない人への説明が足りなかったように思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
遅い時間になってしまい、疲れていたのもあり不安で、多少不機嫌になっていましたが、丁寧な素晴らしい対応で、不安も全くなくなりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
訪問見積りをしていただいた他社(1社)よりサービスを含めた料金がよかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
来ていただいた引越作業員の方のような方がまた来ていただければ、また是非利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引越作業員の方が明るく丁寧で手際がよくて、すばらしかった。スタート時間が遅く疲れていましたが、私自身元気な気持ちにさせて頂きました。
- この会社に決めた理由
-
4社を比較した中で、訪問見積りをしていただき、営業の方の雰囲気と日程的にそろそろ決めたかったのと料金で決めました。訪問見積りの方が料金の変動がないかと思いました。あと大手会社の方が対応に安心感があると思いました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積りを何社かして比較した方がいいと思います。その為に時間に余裕を持てるといいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年12月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県浦安市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一番は金額の安さ、あとトラブルがなく色んな情報を教えてくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サカイ引っ越しセンターがぼったくりな見積もりをしたのが最終的な決め手だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引っ越し業界の裏情報など教えてくれたり役に立つ情報を教えてくれた。そして一番は金額が一番安かったのが大きい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
こっちがやるべき内容も間に合わなかったが業者がそのぶんやってくれて、丁寧で言葉づかいが良く、面倒な作業も嫌な顔せずやってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
色々オプションはあったがエアコンや浄水器や洗濯機の取り外しと取り付けを利用した。最終的に金額も割り引いてくれてとても助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
かなり良かったし、その後も壊れた物もなかったし傷つけた物もなかったし、まったく問題がなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分自身が納得しているし、ここ以上に良い所を知らないから。そして一度利用した所だから頼みやすいし安心ができる。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターに決めた理由
金額と説明の丁寧なところが気に入ったから。あと、色々とわからないところなど質問したが面倒くさがらず丁寧に教えてくれたり役に立つ情報を教えてくれた。あと、サカイ引っ越しの業者があまりにもセコいやり方だったのが気に入らなかった。
- 引越しアドバイス
-
選ぶときは色んな業者の話を聞くこと。サカイ引っ越しセンターは他の業者を排除しようとした。太刀打ちできないのが理由。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2019年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
123,000円 |
-27,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
長崎県諫早市
から
長崎県諫早市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
決定までは急かされたが、仕事はスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
相見積もりをすることで、値段の下げあいをもっと期待したが思ったほどの値引きはなかったように思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
犬がいる為他の営業マンは、服が汚れるのか嫌がる人が多かったが、頭を撫でてもらい犬も喜んでいる。その事が、飼い主にとっては安心感につながる。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
私も腰を痛めております、妻も障害があるために、荷づくりからお願いした、30年間の荷物は膨大であったが手をつけられずにいたため、助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積依頼時にも何かサービスがあれば良かった。他社は、お米をくれたりするキャンペーンがあった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回のりようで、よい印象は残ったが、次回も同じとは思っていない、前回は他の業者での引っ越しだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
両親も、年明けに引っ越しを考えているため、今回のことでアドバイス出来ることもあると思う。
- この会社に決めた理由
-
料金と知名度又、小回りが聞くかを考えて4社で見積もり行う。大手だけでなく、小さな業者も含めて行った。結果小規模の業者が一番安かったが、原付以上のバイク輸送が出来なかった為、大手のなかで一番安かったアート引っ越しセンターに決定する。
相見積もりであったためか、見積もりがすぐに出ずに少し困った。
- 引越しアドバイス
-
必ず相見積もりを取る。
後からプラスは、対応できない事もあるので注意。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年12月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
250,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月8日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市北区
から
京都府亀岡市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しは非常スムーズに完了し、作業員の態度も素晴らしかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金について値引きについては交渉しなかったが、もう少し安くなったのかもしれない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もり時の説明が丁寧で親切だった。その場でトラックの予約もできて安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員は噂通りの丁寧な対応で、梱包、搬送の手際くスピーディーに引っ越しができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積書には料金割引の表示があったが、正規料金と割引料金のあり方が良くわからなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しの作業については申し分なく、次回も是非利用したいと思う。食器コンテナは非常に便利で、大型なものの梱包資材についてもよく考えられていると感心した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越し作業については非常に信頼が置けるので、知人、友人に是非勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もり時の営業担当の説明がわかりやすく、引っ越し予定の日程が近づいていたため訪問見積もりはここだけで決めた。料金的にはまだ安い会社があるのかもしれないが、その会社の評判も悪くないので他と比較しなかった。
- 引越しアドバイス
-
早めに引っ越しの日程を決め、複数の引っ越し業者の見積もりをとるのがベストだと思う。営業担当は親切だが話がうまいので、時間をかけて内容を吟味した方がいいと思う。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年12月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 83,600円 |
83,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年12月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都多摩市
から
東京都多摩市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
