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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 全ての口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2908 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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2,908件中961〜990件を表示

営業さんから当日スタッフさんの対応も良かったです。最後で周りをみれ...

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; 大型家電がメインで大体の荷物は自分たちで運んだのですが、見積もり以外に運ぶものが増えても嫌な顔せず気持ちよく対応していただけました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 他者業者と比べて値切った時もあまり余裕なく日にちを指定した際も顔色一つ変えず、気持ちよく対応してくれました。
当日作業員の対応: 評価（3）; 言葉遣いや物の扱い等はとても素晴らしかったのですが、最後の最後でカーポートにトラックの扉を当てられてしまったので普通評価思います。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 使うことはなかったですが、1年以内なら家具の移動自由やミニ加湿器も付いてきたしありがたかったです。
次回も利用したいか: 評価（4）; カーポートを当てられた前歴があるので、対応や値段は申し分ないのです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 値段対応共に良かったと思いますが、カーポートの一件があるので胸を張って勧めるのはためらいます。
この会社に決めた理由: 引越し見積もりサイトで一括で見積もりをした際に私の住んでいる地域ではアリさんマークの引っ越しは無く、アート引越しかサカイさんしかありませんでした。サカイさんよりも見積もり金額が安かったため即決で決めました。
引越しアドバイス: 営業さんの対応はとても大切かなと思います。初見イメージが悪いと後々も印象が悪いと思います。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
36,000円	48,000円	12,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月16日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午後
住所	和歌山県和歌山市から和歌山県和歌山市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 5K以上
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

見積もりから引っ越し完了までスムーズに終わってストレスを感じません...

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 安いとは言えない金額でしたが、サービス内容を踏まえると満足出来る金額だったと思います。
見積もり時の対応: 評価（3）; 丁寧に説明して頂いた点には大変満足しています。少し強引な点が見えたのが残念だったと感じました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 元気な挨拶で好印象でした。また作業も丁寧で早くて不満な点はありませんでした。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 繁忙期ということもあって割引きには期待していなかったので、特に何も思いませんでした。
次回も利用したいか: 評価（4）; 大手の業者ということもあって教育が行き届いていると感じました。別の業者を選ぶ理由が見当たりません。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 私自身は大変、満足しましたが、同じ社員が対応するわけではないので、安易にはすすめることはできません。
この会社に決めた理由: 自分の中で、引っ越しと言えばアート引っ越しセンターというイメージがあったので、アート引っ越しセンターのホームページを調べました。引っ越し業者の中には対応の悪い所もあると聞いていたので、有名な業者が信頼出来ると思って選びました。
引越しアドバイス: 大手の業者の信頼度は高いと思います。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
290,000円	310,000円	20,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年3月18日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	大阪府枚方市から福岡県北九州市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
訪問見積もり	あり

社員より派遣の数の方が多く、車で10分の距離なのに引越しに1日かかっ ...

総合満足度: 評価（1.7）
引越し料金: 評価（1）; 大型家具が新居の階段を通れず、大型重機を使用することになり、否応なしに2万円も増額された。
見積もり時の対応: 評価（1）; 事前訪問で家具を見てもらっているのに、大型重機を使用する可能性があることを全く説明されなかったため。
当日作業員の対応: 評価（1）; 人が足りず、派遣のような人が何人も来て、逆に作業が滞っていた。しっかりした社員のような人は1人だけだったと思う。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特別なサービスはなく、他の引越し業者と特に変わらないと思ったから。もっと割引が欲しかった。
次回も利用したいか: 評価（1）; 事前に訪問し、家具もある程度見てもらっての見積もりだったのに、増額の可能性等の説明がなかったため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 引越し業者どうこうではなく、その時の担当の営業マンの腕によると思うから。
この会社に決めた理由: 知名度からネット検索し、訪問見積もりを3社にお願いしました。決め手は引越し金額の総額でしたが、営業マンの方の態度にも注目しました。いくら安くてもチャラチャラとした方はあまり信用できませんから(笑)特別なサービス等は特に気にしなかったのですぐに決まりました。
引越しアドバイス: 大型家具には注意です。事前訪問でしっかり営業マンの方に確認してみてください。

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	100,000円	30,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年8月31日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	大阪府高槻市から大阪府高槻市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越し作業は丁寧にしていただいたので満足しています。営業活動がな...

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; かなりの値引きはしてくれたが、エアコンや冷蔵庫マット、洗濯機の台等を巧みに売りつけられた。
見積もり時の対応: 評価（3）; わたしがサカイさんも気になると言ったのもあったと思いますが、昔サカイさんに居たらしくサカイさんの悪口を言っていた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 旧居では子供の相手をしてくれながら、テキパキ作業されてました。新居でも、片付ける場所や順番をわたしに確認しながら運び込んでくれて後の整理が助かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 引っ越し費用については最大値引きしてくださった。保障もあったのでよかったです。
次回も利用したいか: 評価（3）; 当日作業は大満足ですが、営業さんや当日作業員さんが冷蔵庫マットや洗濯機の台、エアコンなどを売りつけてきました。3年前にサカイさんに引っ越しを頼んだ時はそのようなことはなかったので、残念だった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 引っ越し当日の作業に関しては問題なかったが、営業活動がすごかったので、知り合いには注意して紹介したいです。
この会社に決めた理由: 弟が会社の優待券(半額券)をくれたのと、新築に引っ越しだったので、営業さんからしっかりした所がいいと力説されたことです。サカイさん気になっていましたが！アートさんの営業さんが、サカイさんはズボラ作業だなどと言っていたので、やめました。
引越しアドバイス: 半額券に惑わされず、営業さんの対応などをしっかり見て判断することです。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
53,000円	60,000円	7,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年2月3日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	香川県さぬき市から香川県高松市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	5K以上から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

限られたサイズの荷台の中で、持って行きたいものを全て入れて頂けました。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; 繁忙期に近かったため本来はもっと高くなる予定でしたが、引っ越し先の距離が近く安くして頂いたためです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 部屋に他人を上げるということで少なからず不安がありましたが、雑談を交えて引っ越しのことを聞いて頂き好感が持てました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 梱包や運搬が丁寧で、引っ越し先での配置指定にも細かく応じて頂きました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 洗濯機の取り付けをして頂いたのは大変助かりました。割引は最初の見積もり以降は特にありませんでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 全体的に、金額も対応も不満は一切なかったためです。雨の日だったのにも関わらず荷物も全て無事でした。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 対応も作業も全てにおいて丁寧なので、おすすめをしてマイナスになる点はないと思うためです。
この会社に決めた理由: 引っ越し先の物件を紹介して頂いた不動産屋さんがアート引っ越しセンターと提携していたようで、できれば引っ越し業者はアートさんを選んで欲しいとのことでした。そのため特に他の業者とは比較をせずに決めました。
引越しアドバイス: 金額は案外値切れるので、見積もりを高く感じたらお願いしてみていいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年3月1日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府大阪府吹田市から大阪府大阪府吹田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
訪問見積もり	あり

社会対応時の応対がよく、当日も滞りなく引っ越しが完了し、ストレスな...

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（3）; 個人的にはもっと安く見積もっていただいた業者さんもあった為、今回の評価を選択いたしました。
見積もり時の対応: 評価（5）; これは選んだきっかけに当てはまるものですが、営業の方というかお電話口でご対応いただいた方になるんですかね？その方の応対については満足のいく結果でした。
当日作業員の対応: 評価（3）; 他のところにお願いをしていないので、正直普通としか言いようがありません。ただ特に不満を感じるような対応ではないですし、かなりのホスピタリティだなと思うような対応でもなかったと思います。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; そこまで特典や割引サービスが重要だと思っていなかった為普通と回答いたします。ただ、遠方への引っ越しでしたので、他社さんとの相見積もりを取っていたので少し割引をしていただいたと思います。
次回も利用したいか: 評価（5）; 特に引っ越しが終わった後に問題があったりとかも無いですし、また引っ越しをする際には是非利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 友人にどこかオススメの業者があるのか？と尋ねられればオススメしたいと思っております、
この会社に決めた理由: 一括見積もりサイトで一番早くご連絡頂いたことが大きな決め手になりました。電話口で対応いただいた方も話している感じが良く、多少他社さんと比べて見積額が高くてもいいかな？という感じでした。こちらの確認した質問に関してもすぐに対応いただけて、荷物を任せられると思ったことも大きいです。窓口の方の応対の満足度が一番の決め手となりました。
引越しアドバイス: 見積もりする会社が多ければ多いほど、いいというわけではないと思います。ある程度ネットで情報を集められる時代なので個人で引っ越しの金額の相場や口コミを見ること、相見積もりの際は3社くらいがいいのかなと思います。電話とメールが多くて話した内容がごちゃごちゃになるリスクが考えられる為少し絞る必要があるのかなと。それができないサイトなどであれば、最初の3社には見積もりお願いし、それ以外はキャンセルしたほうがよさそうです。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	160,000円	-40,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年3月20日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都江東区から北海道札幌市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	5社

担当者の人の対応が良く、作業を待っている間もおしゃべりしながらできた

総合満足度: 評価（3.4）
引越し料金: 評価（4）; 引っ越しの相場をあまり理解できていないが、当日の対応がとても丁寧であったため
見積もり時の対応: 評価（1）; すべてネットで完結させてしまい、営業の方とお会いしていないため、思わないを選択した
当日作業員の対応: 評価（5）; 遅刻してきたが、きちんとその連絡があり、家を汚さないようにと気を使ってくれていることがわかったため。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; パッケージ商品があり、通常と比べると割引になっていると感じたが、得をしたと思える程ではなかったため。
次回も利用したいか: 評価（4）; 当日の対応が良く、家具も傷ついてなく、何より気を使ってくれ、コミュニケーションが取れる人であったため
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 私自身は満足しているが、良い点が当日の対応であり、担当者によっては異なってしまうため。
この会社に決めた理由: 引っ越し先の賃貸アパートを決めた、不動産業者の担当者の方のおすすめであったため。引っ越し自体が初めてであり、どの業者が良いかわからなかったことお、あまり時間がなく、選んでいる時間がもったいないと感じたため。
引越しアドバイス: きちんと比較して引っ越し業者を決めることが良いと思いました。

女性 30代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年9月1日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	千葉県千葉市から神奈川県足柄上郡
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	5K以上から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社

養生を始め、全体的に丁寧にスムーズに予定時間より早く作業が終了し非...

総合満足度: 評価（4.9）
引越し料金: 評価（5）; 当初35000円と提示されたが他業者とも平行して見積りを取ったら最安値の20000円を提示されたから。
見積もり時の対応: 評価（5）; 決して押し売りとならずこちらの値引き交渉に対しても丁寧に誠実に対応してもらったから。
当日作業員の対応: 評価（5）; 服装は清潔であり、挨拶も元気よく、姿勢もよく、キビキビと行動してくれたから。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 引っ越し作業前に近隣の方々への挨拶をしてくれてトラブルなく引っ越し作業をしてくれたから。
次回も利用したいか: 評価（5）; 新居に入る前に靴下を履き替えてくれたし全体的な作業も丁寧でスムーズだったため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; アート引っ越しセンターは上記5業者で最も丁寧と評判であり、値段も割高とされるが値引き交渉に十分乗ってくれるため。
この会社に決めた理由: 上記5社はテレビコマーシャルも頻繁に行っており、一般的な認知度がかなり高いため。全国に支店・支社を設けており経営基盤が強く企業力が強い印象があったため。万が一事故が起こった際も補償が充実していると考えられるため。
引越しアドバイス: 5社程度見積りをとって各業者にパラレルで値引き交渉するとよいです。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	20,000円	-15,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年5月12日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	佐賀県佐賀市から佐賀県佐賀市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 5K以上
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

冷蔵庫を置く場所や洗濯機を置く際に壁との隙間や空間の取り方も素晴ら...

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（4）; 初めての引越しだったので基本的にどのくらいが平均的な金額なのか詳しくないので判断しかねるのですが自分的には満足しているからです。
見積もり時の対応: 評価（5）; わからない事を丁寧に教えてくれたり新居への引越しなので家具を傷つけないことはもちろん家の壁や床も傷つけないようにする方法などを事前に説明してくれたからです。
当日作業員の対応: 評価（5）; 小さな子供が二人いて邪魔をしてしまったり騒いだりしたのですがにこやかに子供に対応してくれて嬉しやったです。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特典や割引サービスは特に利用しなかったのですが特に必要としていないので気になりませんでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 家にあがる時に真っ白な靴下に履き替えてくれたり、細かなところへの気遣いがとても気持ちよかったからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 家具の扱い方や接客態度など全てにおいて大満足だったので自信を持ってすすめたいです。
この会社に決めた理由: 友人が利用した事があり話を聞かせてもらうと、とても丁寧な対応をしてくれたり家具を大切に扱ってくれたりと気持ちのいい業者だったと聞いたので安心して決めました。値段もしっかりと決まっていて追加料金などないところもいいなと思いました。
引越しアドバイス: 初めてのことが多くてわからないこともたくさんあるので、自分がきちんと理解するまで説明を聞いて納得してから決めた方がいいと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年1月25日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	愛知県一宮市から愛知県稲沢市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	3DK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	2社

大きな問題もなく、笑顔で引っ越しを終えることができた。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（3）; 予想していた金額とほとんど同じだったからです。金額面はさほど重要視していなかったため、それで選ぶようなことはしていないです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 聞いていた時間よりかなり早く、迅速な対応をしていただいたため、満足しました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶や笑顔等、基本的なところが完璧でした。この人なら任せられると感じました。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 割引サービス等の説明はほとんどありませんでした。初耳です。次回からは調べてみます。
次回も利用したいか: 評価（5）; 円滑に快適に引っ越しが出来たので、次回もお願いしようと考えています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 機器の故障等もなく、円滑に引っ越しができたためです。また従業員の愛想も良かったからです。
この会社に決めた理由: 親友が上京の際、使用した経験があり、スムーズで快適な引っ越しが出来たと言っていたからです。またCM等も頻繁に実施しており、知名度も高く、非常に安心感があり、両親の評価も高く問題になることがなさそうだったからです。
引越しアドバイス: 口コミが重要です。周りの人が使用している業者にしましょう。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	150,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年3月30日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	香川県高松市から東京都港区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社

荷物が多かったけどスムーズだったし、ピアノも丁寧に運んでもらえたので。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 近距離にしてはかかったかなと思ったけど、引っ越し１ヶ月切ってからの見積もりと、年末だったのと、担当してくれた人たちがとてもテキパキとしていたので。
見積もり時の対応: 評価（5）; その前に来た人が上から目線で、ちょっとやだなと思っていたところ、ここの方はよかったので。
当日作業員の対応: 評価（5）; 朝からテキパキと動いていて、本当は２往復といわれていたのが、積みかたなど考えてくれたみたいで、１往復ですんだことと、リーダーの方が自分もテキパキと動いていて、指示もテキパキとしていて、とてもよかった。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 家を買ったところの紹介で、ここが割引があったので、それを利用しました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 急な変更にも対応してくれたし、見積もりの担当の人、当日の作業担当の人たちとみんな感じがよかったので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; ネットからだといろいろ特典があるみたいだし、なにより自分が使ったときには頼んでよかったと思えとから。
この会社に決めた理由: 見積もりの金額が一番安かったのと、見積もりに来てくれた人の、対応がよかったので。まだそこに決める前に、最初の見積もりから、時間的に自分でまとめるのが難しそうだったので、キッチン回りをお任せパックに変えたいとお願いしたときもすぐに対応できると言ってくれたので。
引越しアドバイス: 早めに見積もりをとることと、早めに荷物の整理をすること。

女性 40代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
170,000円	170,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年12月26日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都多摩市から東京都稲城市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	3DK から 4LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

作業が早いかつとても丁寧でベッドも組み立てて頂きました。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 繁忙期でしたが営業の方が上司に確認して値下げを頑張ってくれたからです。
見積もり時の対応: 評価（4）; 無理に契約しようとすることはなかったからです。また気さくでとても話しやすい方でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; とにかく作業が早くてとても丁寧でびっくりしました！また作業員同士も仲良しそうでやりやすそうでした。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 訪問見積もり当日に契約することで五万円ほど値引きしてもらえたからです。
次回も利用したいか: 評価（5）; リピーター割引で30％オフになり、さらにギフトカードがもらえると引っ越し当日におしえてもらえたからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 大手会社なので安心感があります。またどの作業員の方も作業が丁寧で素敵な方ばかりだからです。
この会社に決めた理由: 三月末の繁忙期の引っ越しでした。1月上旬に業者をどこの引っ越し業者もいっぱいですと言われ、最後に予約が取れたのがアート引っ越しセンターでした。電話の対応営業の男性も丁寧でした。見積もりをとってもらい納得の値段だったので決めました。
引越しアドバイス: 繁忙期特に早めに引っ越し業者に電話をして見積もりをとってもらった方がいいです。何社か比べた方が値段はもっと抑えられると思います。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
270,000円	270,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年3月25日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県入間市から石川県輪島市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	1社
訪問見積もり	あり

スムーズに、丁寧に作業をしてくださり、素敵な新生活を始めることがで...

総合満足度: 評価（3.9）
引越し料金: 評価（4）; 自分ですべて運び引越しをしたことがあったけど、とても大変だったことがあるので、妥当かと思いました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧な対応をしてくださり、安心してお願いすることができましたのでこの結果です。
当日作業員の対応: 評価（4）; 礼儀正しく、こちらに確認をしながら、丁寧に作業をしてくださり、安心しました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特にサービスなどは受けなかったのでこの評価にしました。妥当な金額だったので文句はないです。
次回も利用したいか: 評価（4）; このくらいの価格で、丁寧な作業、こちらの負担がとても少なかったのでまた利用したいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; わたし自身も友人からのおすすめでしたが、サービス内容と価格で満足だったため。
この会社に決めた理由: 知人も利用したので、安心してお願いできると思ったからです。また、引越しの料金がいくらくらいかかるかも、知人からおよそを聞いていたので、そのくらいならお願いしようと思えたからです。安かろう悪かろうは嫌だったので口コミを第一に考えました。
引越しアドバイス: 安かろう悪かろうな業者もあるようですので口コミが大事かと思いました。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	50,000円	5,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年8月1日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	群馬県太田市から群馬県太田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	1社

引っ越しもスムーズに愛想良く気分良くお願い出来ました。

総合満足度: 評価（4.9）
引越し料金: 評価（5）; 引っ越し経験は今回も含め3回ほどありますが徐々に家族が増えたり荷物も増えて行ったにもかかわらず値段としては押さえることができたため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 始めに荷物の確認をしていただき概算の料金を出していただきました。他社との比較も含めこちらの希望も聞いていただき値引きはもちろん時間帯の融通もつけていただけたのは助かりました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 暑い時期での引っ越しにも関わらずスピーディーにお願い出来たのは助かりました。ただ道の具合もあったので仕方はないですが往復便になり時間が思ったよりかかったのでやや満足とさせてもらいました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; エディオンの割引きとさらに営業マンの方から割引き頂き、子供としては当日ミニオンのトラックで来られたことやミッキーボトルが貰えたのが嬉しかったようです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 特に不備なく済ませてもらえたので今後の予定はありませんが知人にはお勧めできるかなと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 特に不備なく済ませてもらえたので今後の予定はありませんが知人にはお勧めできるかなと思います。
この会社に決めた理由: サカイ引越センターとアート引っ越しセンターに見積もりをお願いしました。先に訪問に来られたのがサカイ引越センターでした。対応も良かったのですが値段を押さえるために午後便での見積もりとなりました。その後、アート引っ越しセンターの方が見積もりに来られ見積もりを出していただいたところ正直値段に差はありませんでしたが時間を早めに始めてもらえることや値段も少しばかり割り引いて頂けたこともありお願いすることにしました。
引越しアドバイス: 見積もりは訪問をお願いして最低２社以上はするべきです。時間帯や曜日次第でかなり値段が変わるので相談してみてください。その場で決めてくれたらと半ば脅し文句を言う営業マンもいますが断る勇気も必要だし満足できる値段や条件ならそれも決め手になるかなとも思います。あとは知人の場合ですが引っ越し後にプリンターの不具合があったようで補償がしっかりした会社も必須に感じました。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年7月6日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	岐阜県羽島市から岐阜県羽島市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

スタッフの連携もとれており、安心感がありました。満足しております。

総合満足度: 評価（3.9）
引越し料金: 評価（3）; 他社と比べ大きな差はなかったものの、安くはなかったため「普通」評価とします。
見積もり時の対応: 評価（4）; 対応がとても丁寧で親身に相談に乗っていただけました。割引も付けていただきました。
当日作業員の対応: 評価（5）; とても手際がよく梱包も丁寧におこなっていただけた印象です。大型家電等も安心感がありました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引サービスを受けました。特段大きな割引ではなかったため、「普通」評価です。
次回も利用したいか: 評価（4）; 受付時の対応、当日の対応等総合的に勘案して、満足度は高かったから。もう少し安ければ、ワンランク上の評価です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 受付時の対応、当日の対応等総合的に勘案して、満足度は高かったから、紹介しても恥ずかしくない業者だと思います。
この会社に決めた理由: できるだけ費用を抑えたいと思い、引っ越し一括見積りを利用しました。各社から連絡をいただく中で、アート引っ越しセンターの電話対応がとても丁寧で親身に相談に乗っていただけました。費用が他社と比べて安いわけではありませんでしたが、安心感が最終的な決め手となりました。
引越しアドバイス: 金額は非常に大切な要素でありますが、大事な荷物をしっかりと運べる業者、信頼できる業者を選択された方が間違いないと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	120,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月10日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	岩手県盛岡市から岩手県盛岡市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

礼儀がしっかりしていて、スピーディ、丁寧でした。

総合満足度: 評価（4.9）
引越し料金: 評価（5）; 他社とも比較させていただいて、決定させていただきました。結果的に、対応が良かったので満足です。
見積もり時の対応: 評価（5）; なるべく費用を抑えたかったので、家具の運搬費用など細かく教えていただいて本当に必要なものだけを運ぶことができました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 最初の挨拶から、最後の挨拶まで礼儀がなっていたのと子供にも優しく対応していただいたので安心できました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 対応が良かったため、特典、割引サービスはあまり気にはなりませんでした。
次回も利用したいか: 評価（5）; 家族全員が作業員の方の対応と、二階に運ぶ際の階段が少し狭かったのですが大きな家具も丁寧に運搬、設置していただきました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 子供への対応が良かったです。周りも小さい子持ちの家族が多いので、聞かれた際にはアート引越しセンターをお勧めしたいと思います
この会社に決めた理由: 主人の転勤があって、荷物をアート引越しセンターの方にお願いしました。到着前の電話の対応や撤去の対応が素早くいい印象でした。その後、またの転勤が決まり家族での引越しの際もアート引越しセンターの方にお願いしました。子供が小さくちょこちょこ歩いていましたが優しく対応してくださり、安心して任せられました。
引越しアドバイス: 費用を抑えたいのであれば、本当に必要な家具かどうかを見極めて運んだ方が後々楽でした。後は最初の挨拶から印象がわかると思いました。

女性 30代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
130,000円	130,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年12月9日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	岩手県盛岡市から埼玉県さいたま市
建物タイプ	アパートからアパート
間取り	3LDK から 3DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	1社

とても丁寧に作業していただけて、気持ちよく引越しできました。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; やはり、安くはないのでやや満足にさせていだだきました。安すぎても怖いので妥当だと思います。
見積もり時の対応: 評価（4）; アートの社員さんは営業マン、作業員含め感じのいい方ばかりです。見積もりも安心して任せられました。
当日作業員の対応: 評価（4）; わたしは家具などをぶつけられたり、床を傷つけられたりという点に気を使うのですが、養生をしっかりしていただけるので問題ありませんでした。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; エアコンの取り付けの、ホースだか別料金がかかると言われ、その話は事前に説明がなかった事を言ったところ、無料にしてくれました。
次回も利用したいか: 評価（4）; エアコンの事前説明がなかった点が、説明があればパーフェクトでした。他の業者も気にはなっています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 金額は決して安くないですが、総じておススメできる業者です。作業が本当に丁寧なので。
この会社に決めた理由: 金額については、決して安くありません。ただ、実家の一軒家から一軒家に引っ越しする際に利用させていただいたところ、作業員の方は感じもよく、また作業自体もとても丁寧で、家具を壁にぶつけたり等の雑な対応が一切なかった為です。
引越しアドバイス: いくつかの業者で相見積もりを取る事をおすすめします。お得に安全に引っ越し出来ます。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	100,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月4日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都昭島市から埼玉県朝霞市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

引越し先での、洗濯機の設置やアドバイスもしていただいた。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（3）; ・見積もりをお願いした3社の中で一番安かった。・予想よりは少し高めであった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 見積もり内容に対しての質問に、とても丁寧に説明していただきました。そして、値下げ交渉にも応じていただきました。
当日作業員の対応: 評価（5）; ・荷物の運び方が丁寧。・引越し先での洗濯機の置き方のアドバイスをしていただいた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; ・割引交渉に、嫌な顔せず応じていただいた。・他業者は米のプレゼントがあったため、そちらの方がよかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積もり時や、当日の作業員の方の対応がとても好印象であったため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 見積もり時や、当日の作業員の方の対応がとても好印象であったため。友人などに紹介しても嫌な印象はないのではないかと思います。
この会社に決めた理由: 引越しのさいに、不動産会社から引越し業者を何社か紹介されました。その中から自分で3社ピックアップし、全て見積もりをしていただきました。そのさい、一番見積り料金が安く、営業の方の印象もとても良かったため、アート引越センターに決めました。
引越しアドバイス: 複数社の見積もりをおすすめします。複数社見積もりをしてもらい、その上で値段交渉を行うと安く収まります。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	32,000円	-3,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年10月1日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	埼玉県狭山市から東京都青梅市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
利用した手段
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに出来、洗濯機の設置を手伝ってもらえました。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 他社との見積り料金より高かったので、正直に伝えると、同額まで下げて下さったので、決めました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 料金相談に素早く対応して下さった点と、梱包資材の準備も素早く対応して下さった点です。
当日作業員の対応: 評価（4）; 近隣の方への気遣いがありました。作業も素早く丁寧に行っていただいたので満足しました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 近隣の方へのご挨拶の為に粗品を準備して下さった点です。きちんと養生して搬出、搬入して下さったので、安心して任せられました。
次回も利用したいか: 評価（4）; いろんな作業員の方がいるとは思いますが、きちんと教育が行き届いてると思ったので次回も利用したいと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 見積りに来て下さる営業マンの対応が丁寧で良かったので、すすめたいと思います。
この会社に決めた理由: 有名な事もありますが、以前サカイ引っ越しセンターに見積り依頼した際、連絡もなく遅れて来たので、そこは避けたいと思いました。一括見積りした際、返信も早く、実際に見積りに来ていただいた際の対応も良かったので、依頼しました。
引越しアドバイス: 見積りに来て下さる営業マンの対応が丁寧かどうかは、きちんとみると良いと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	75,000円	-25,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年8月30日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	兵庫県明石市から兵庫県宝塚市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	あり

引越し作業もスムーズであり、金額もお手頃でした。

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（5）; 自身で決めていた見積もり金額内で受けてもらえたため、非常に満足しました。
見積もり時の対応: 評価（3）; 電話でのみの対応ですが、特に、可もなく不可もなくという感じの営業マンさんでした。
当日作業員の対応: 評価（3）; 特に可もなく不可もなくという感じです。テキパキと作業をしていただきました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典、割引サービスがあったのかわかりませんでした。そのため、普通を選択しました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 前回、格安で引き受けてくださったので、次回も見積もり金額によっては利用させていただきたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; やはり、金額が決めてとなると思うので、予算が限られている友人にはすすめたい。
この会社に決めた理由: 複数の引越し業者さんで見積もりの依頼をさせていただいたが、断トツでアート引越しセンターさんのお見積もり金額が安かったため。自分の決めていた見積もり金額内で受けていただけるとのことで、即決させていだきました。
引越しアドバイス: 複数の引越し業者さんで見積もり依頼をするべき

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	20,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年11月30日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府大阪市から大阪府大阪市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	3社

作業もスムーズで気持ちよく新生活をスタートできる

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; あえて、二つの業者の方が鉢合わせするように訪問見積もりしました。2社で8万円ほど見積もりに差があり「これ以上は下げられません。」とギリギリまで下げてくれました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 説明が端的で丁寧で分かりやすかったためです。小さな子どもがいるため長時間の対応が難しいこちらの事情も考えて下さり、丁寧かつスピード感のある対応に加え、オプションの勧誘もしつこくなかったためです。
当日作業員の対応: 評価（5）; 細心の注意を払って作業してくれました。親しみ易いお人柄と丁寧でスピード感のある作業がとても良かったです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; お皿を梱包していく作業が少なくて済みました。お皿専用のクッション材の入った箱をレンタルしてもらえたためです。引越し後に連絡した際も丁寧にその後の様子や困っていることがないか等聞いてくれました。
次回も利用したいか: 評価（5）; とても対応が良かったためです。自分の家に人が長時間入ることに始めは抵抗を感じましたが、丁寧かつ親しみ易いお人柄の方のお陰で長時間の作業でもストレスなくできたためです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 丁寧で、信頼できる業者だと感じたためです。アルバイト関係なくプロとして作業してくださっていました。一つ一つの家具にも細心の注意を払い、運ぶ際のチームワークの良さ、フォロー体制も素晴らしかったためです。
この会社に決めた理由: 他の業者よりも見積もりも低く、対応してくださった方の印象がとても良かったためです。説明もわかりやすかったです。オプションやカタログの勧誘もしつこくなく、親身になってアドバイスをしている形に近かったです。
引越しアドバイス: 引越し業者によってサービスが大きく異なるため、自分のニーズに合った業者を探すことが新生活をスムーズに送ることにも繋がると思います。気持ち良く新生活を始められるように、訪問見積もり等で実際に複数の業者の方から話を聞いて選択することをお勧めします。金額が一番気になる点であったため、帰り際に鉢合わせするように業者の方と予定を立てたり、複数の業者を検討していふことを業者の方に伝えたりして少しでも安くしたいと行動しました。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
78,000円	78,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年5月2日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都八王子市から東京都八王子市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 4LDK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

新居への引越しだったため、素早く丁寧に作業してもらえてありがたかった。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 口コミサイトなどの相場と比べても高すぎず適正だと思ったから。ただ近場の引越しなのでもう少し安いと良かった。
見積もり時の対応: 評価（4）; 引越し当日の流れをわかりやすく説明してくれ、疑問を残らず解決してくれたため。
当日作業員の対応: 評価（5）; 夏の引越しで過酷な暑さにもかかわらず、てきぱきと荷運びをしてくれていました。ダンボールの運び先も、確認してくれ、後片付けが楽でした。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 土日の引越しだったので仕方ないが、平日ならもう少し割引をしてもらえたかなと思う。
次回も利用したいか: 評価（5）; 人材、引越し資材、料金を総合してみると、とても満足したからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 私自身が知人にすすめられて満足度が高いサービスを受けられたため、安心して他の知人にも紹介できるから。
この会社に決めた理由: 以前知人が利用した際に、アート引越しセンターは、仕事が丁寧で料金も良心的だったと聞いていた。自分でもホームページで調べたところ、梱包材なども使いやすそうだし、サービスも気に入ったので、アート引越しセンターを利用しました。
引越しアドバイス: 比較サイトで見積りをしてから、しつこい営業を受け嫌な思いをした知人の話も聞きます。人生の節目に引越しをする人も多いと思うので、ただ安いだけではなく、ここに任せて良かったと後で思い出になるような、質の良い業者さんを選ぶのを、私はおすすめします。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
170,000円	150,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年7月30日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	奈良県奈良市から奈良県奈良市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	3LDK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け防震設備の施工

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
訪問見積もり	あり

時間より早く引っ越しがかかたづいた手際のよさ

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 一番最初から料金優先で検討していたから他の事はほとんど頭になかったので料金優先にしました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 見積もりのさいにあれこれ運んでもらうものを追加しても快く引き受けてくれたから
当日作業員の対応: 評価（5）; 引っ越しの荷物の積み卸しが丁寧だったし黙って黙々ではなく気軽に世間話をしながらで親しみやすかった
特典や割引サービスなど: 評価（5）; その頃にちょうど始まったキャンペーンでちょうど欲しかったものだったので嬉しかった
次回も利用したいか: 評価（5）; 丁寧さと料金の安さが一番良かったし営業の方もとても気さくで良かった
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 丁寧さと料金の安さが本当に気に入ったのが知人におすすめ出来る一番の理由
この会社に決めた理由: タウンページを見て電話ではなしたらその電話対応がまずよかって他も電話してみたなかで一番丁寧な対応と値段の交渉がうまくいった引っ越し業者さんだったし見積もりの祭も言葉遣いもとても良く、さわやかだったからその業者にきめました。
引越しアドバイス: 見積もりは何社か依頼したほうがいいと思う

女性 50代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
250,000円	250,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	1998年12月1日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	兵庫県養父市から兵庫県姫路市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
利用した手段
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

スタッフさんのテキパキとした作業の早さに感動した。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 値段交渉をしたところ、こころよく快諾していただいて、検討していただいた結果、見積もりを取った中で一番、安くしていただいた。
見積もり時の対応: 評価（5）; 値段交渉の際に、嫌な顔一つせずに、笑顔で対応してもらい、プラスアルファで、プレゼントもいただいて、満足した。
当日作業員の対応: 評価（5）; ベッドの組み立てなどもテキパキと行っていただいた上、他の荷物も、最短の時間で搬入してもらえたから。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; ティッシュ等のノベルティグッズをいただき、消耗品はあって困らないので、よかった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 全体を通して、コスパ、スタッフ対応もどれも満足のいくものだったから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; スタッフ対応もよく、値段交渉もこころよくやっていただけるので、ぜひ進めたい。
この会社に決めた理由: 結果を機に、実家から引っ越しをした際に利用した。友人の話を聞いたり、インターネットを利用し、どこが1番コスパが高いか念入りに調べた結果、アート引っ越しセンターさんが、1番ニーズに合ってたので、依頼した。
引越しアドバイス: 見積もりは必ず数社取り、値段交渉を行うことが重要かと思う。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	30,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年9月20日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	兵庫県兵庫県宝塚市から兵庫県宝塚市
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	4LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	2社

作業員は常識がある印象で、任せても不安がなかった。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 4社に依頼した中で2番目の安さだった。それでも許容範囲内だったし、大きい会社の割りに安いなと思ってそこに決めた。
見積もり時の対応: 評価（4）; 目が合わない感じの人だったけど、説明が全部丁寧だった。服装や仕草も清潔感があって良かった。
当日作業員の対応: 評価（4）; 男性4人で運び出し、新居へ移送、搬入をしてもらった。最初にきちんと挨拶してくれたのが好感がもてた。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 全体の何パーセントとかでなく、何円引きというものだったけど、値引きしてくれるだけいいと思った。
次回も利用したいか: 評価（4）; 特に不満がなかったので。次を探したときに、印象が変わらなければ、選ぶと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 名前が有名な会社で、料金も高く感じなかった。運び出しからじゃなく、梱包もしてくれるようなので。
この会社に決めた理由: 口ずさめるくらい見慣れたCMが印象的だった。会社も有名なところと知っていたし、新居を決めたときに、割引きくから、と不動産屋さんからアートさんのチラシを一緒にもらった。あと、ネットの引っ越し一括見積もりサイトでそこそこ安く出たから。
引越しアドバイス: 引っ越し業者はピンきりなので、一括見積もりをおすすめします。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	145,300円	-4,700円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月15日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	北海道札幌市から北海道札幌市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	ハウスクリーニング

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	4社

色々なケースに柔軟に対応するサービスがあり、値段も納得できた

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（5）; 移動距離、荷物の一時保管、サービスなど考えてもかなり安く受けてくれたと思います。
見積もり時の対応: 評価（5）; 見積もりを出す時の決断力の早さや、こちらの都合をすぐに察して色々提案してくれた。かなりベテランの方で素晴らしかった。
当日作業員の対応: 評価（4）; みなさん親切でしたが、最後の荷物の確認の際、バイトらしき人が荷物の確認を一点のみし忘れそうになったから。それが無ければ完璧でした。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 見積もり一括サービスのサイトに掲載されていたかも知れないが、特典や割引サービスを利用したか全く覚えてないから答えられない。
次回も利用したいか: 評価（4）; 営業さんの対応や、次回依頼する時のサービスがこちらに合っているかによるが、前回が良かったから次の見積もりする時も候補に是非挙げたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 仕事柄、こちらの引っ越し会社が提供している一時保管サービスは他社にはなかなか無いから。
この会社に決めた理由: 他社は見積もりの際、なかなか値段を下げてくれなかったのですが、アートさんは1番早く値段を下げてくれたから。また、引っ越し先の関係で荷物を一時的に保管してくれるサービスがあったため。かなり短い期間で引っ越し代の見積もりを職場に提出しないといけなかったので安さとスピード感とサービスが揃ったのが決め手になった。
引越しアドバイス: 値段はもちろん大切ですが、自分達のニーズに合わせたサービスを提供している会社が1番だと思います。

女性 40代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	100,000円	-50,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2015年8月3日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	福岡県北九州市から兵庫県宝塚市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2K
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けトランクルーム（荷物の一時保管）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越し作業はとてもスムーズで、ダンボール引き取りまでスムーズでした。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; ネット上の相場よりも高かったので、ネームバリューがあるからかなと思いました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 営業の方は引っ越し時間がある程度指定できるとのことで、伺っていたのですが、手続きを進める際に、別の担当者の方にから時間指定はできないと言われたので、少し不安になってしまいました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 女性の方もいて、とても安心できたからです。また、チームリーダーの方はテキパキと指示をして作業をこなしていらっしゃったからです。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典や割引サービスはなかったような気がします。強いて言うなら、粗品をもらいました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 当日の作業員の方と、ダンボール引き取りの際に対応してくださった方の対応がとても良かったからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 作業員の方の対応が素晴らしかったのと、女性の方もいらっしゃるので、安心して作業を任されます。
この会社に決めた理由: 一括見積もり時の返信がどの企業よりも早かったことが1番の決め手です。コンタクトを取ろうとこちらからメールしても返信のない会社や、自動返信が1日に何度も来る会社は避けました。また、ネームバリューがあることや、口コミもたくさんあるので、安心できたことも決め手の１つです。
引越しアドバイス: 見積もりは複数社とった方が良いと思います。あと、営業さんや電話担当の方の対応も検討材料にすべきです。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
85,000円	85,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年9月20日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	神奈川県川崎市から埼玉県さいたま市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

親切、丁寧に対応してもらった。安心して任せられる。

総合満足度: 評価（4.4）
引越し料金: 評価（4）; 最安値ではなかったが、対応が丁寧で安心して荷物を任せることが出来た。時間に遅れることもなかった。
見積もり時の対応: 評価（5）; 丁寧に荷物を査定してくれた。なるべく料金を押さえたいとの要望に時間や日取り、荷物のまとめ方などのアドバイスをくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 丁寧に対応してもらった。荷物や建物、周辺にお住まいの方達への気遣いもきちんとされていた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 段ボールのサービスがあったが、おそらく他の会社でもあったように思う。特別すごいサービスという感じはしなかった
次回も利用したいか: 評価（5）; 満足のいく対応だった。引っ越しはお値段も大事だが、大切な家財を安心して任せられるかで選びたい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 対応がよかったので、引っ越しを検討してる知人がいたらおすすめしたい。お値段が最安値ではなさそうなので、人は選ぶかも
この会社に決めた理由: 以前の引っ越しで利用したことがあり、その時の対応に満足していたから。見積もりのお値段が比較的お手頃だったから。また、見積もりに来てくれた社員さんの対応が親切だったから。（別の会社に電話をしたさい、対応がいまいちだったので選ばなかった）
引越しアドバイス: 何社かに見積もりをお願いすると良いと思います。お値段だけではなく、見積もりにきた社員さんの対応も大切な判断材料になると思います。

男性 30代 / 男性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	80,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年3月1日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	宮城県塩釜市から宮城県利府町
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	3K から 4LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越し予定時間より早く終わり、テキパキとしていた

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（3）; 料金は他店と見積もりをしなかった為、安いとは思わなかった。以前他業者利用時はもう少し安かったので。
見積もり時の対応: 評価（4）; 物腰が柔らかく高圧的な態度ではなかったため安心感があった。清潔感もあった。
当日作業員の対応: 評価（4）; 新築の家に引っ越しだったので、養生を丁寧にしてもらいました。また、時間もテキパキと早く終わった。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 割引サービスはなかったので、満足感はその点ではなし。他店で見積もりをしたら交渉できたが、そこは時間がなく省略した。
次回も利用したいか: 評価（4）; 値段は高めであったが、テキパキとした行動と養生が丁寧な点が良かった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 引っ越し先が新築の場合は、勧めても良いかと思う。ひとり暮らしだと値段は高いので勧めない。
この会社に決めた理由: 引っ越し企業として名が知れており、安心感があった。また、食器を梱包せずに運べる入れ物があり、子どもがいる身として引っ越し準備が楽だと思った。見積時、営業さんの態度が温和で威圧的ではなく親しみやすかったため。
引越しアドバイス: 面倒くさがらず何社か見積もりをすべき

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年1月30日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道札幌市から北海道札幌市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
訪問見積もり	あり

作業がスムーズで丁寧でとても満足しています。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; やはり大手だけあって当日の対応、作業のスピードや丁寧さがすごく感じれました。ここまでやってくれるならまたの機会も選びたいなと思いました。
見積もり時の対応: 評価（4）; 前もってしっかりオプションの説明を口頭でも説明してくださったのはありがたかったです。他者さんと迷っていてもメリット、デメリットをしっかり答えてくださったのも好印象でした。
当日作業員の対応: 評価（5）; まず今まで頼んだ業者さんよりサービス内容がよかったです。そして、梱包していない荷物も手際よく梱包してくださり、それも丁寧でしっかり梱包してくれたことはよかったなと思いました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 照明機器の取り外し、また新居での設置はとても助かりました。また食器を入れるエコ楽ボックスもとても助かったサービスです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 梱包の丁寧さ、スピーディーさ、対応どれもとてもよかったのでまた利用したいなと思います。家族が増えたら余計に助かるんだろうなと思いました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 梱包の丁寧さ、スピーディーさ、対応どれもとてもよかったのでまた利用したいなと思えたこと。友人も家族ができ子供がいる家庭も多いので便利だろうなと思ったことです。
この会社に決めた理由: 見積もりに来ていただいた担当者さんはサービス内容などしっかり口頭で教えていただきました。実際にパンフレットも見てとてもいい内容だなと思いました。その中でも照明機器を取り外し、また新居でも設置してくれること、食器を入れるエコ楽ボックスの貸し出しはとても助かるなと思いました。料金はやはり高いかなと思いましたが別会社のサービスと比べたら時に多少高くてもサービスを重視してみようと思わせてくれる内容だったという所が最大の理由です
引越しアドバイス: 他社さんより多少高い価格でもサービス内容を重視してよかったなと思いました。

男性 30代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
280,000円	242,000円	-38,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年9月16日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都世田谷区から宮城県仙台市青葉区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	オプションが充実していること
重視した点	オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

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※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。