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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
作業がスムーズで早かった、良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
いつもお願いしている会社なので、今回もお願いしてよかったと思います。次回引越しすることがあれば、お願いしたい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりはどの会社も金額は変わらなかったが、時間や日時を変えれば少し安くなるなど提案してもらえたのが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキ行動していて、作業が早かった。ひとつだけ言うとすれば、ドアの開け閉めの際にバタンと音がするほどだったので、少し心配だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典はあまりなかったが、エアコンの脱着を一緒にお願いできたので良かった。電気屋さんにお願いする手間が省けたので助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
毎回引越しは同じところにお願いしてます。今回もお願いして良かったです。また引越しする際はお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
営業さんとの相性もあるので、友人や知人にまで勧めたりはしないです。聞かれた場合は答える程度だと思います。
- この会社に決めた理由
-
担当者が女性の方だったので、安心して話せた。他業者の男性の方より相談しやすかった。
金額もできるだけ安くできるように提案してくれた。引越し時期が繁忙期だったので、どの業者も値引きはあまりしてくれなかったが、エアコンの脱着もお願いしたかったので、丁寧に説明してくれて最終的に納得できる金額でした。
- 引越しアドバイス
-
他社との比較は必ずしたほうが良いと思います。その場で即決と迫られるのは嫌なので、本命の会社を後半に見積もりお願いしました。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年4月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 400,000円 |
280,000円 |
-120,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市都筑区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最安値で、時間通り、丁寧に作業していただいた。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
同時に訪問の相見積もりをお願いした業者と比べても最大額の半額程度の値段で見積もりが出てきた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問の予定時間通りに来ていただき、スピーディーに簡潔に見積もりを算出ししかも最安値でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
３名で来られ、それぞれが笑顔で自己紹介していただき、丁寧に時間通りに引っ越しが終了したからです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
訪問の見積もり時にミニボトルを頂き、引っ越し作業ではハンガーに掛けたままの服をそのまま梱包していただき楽に運べました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額面、サービス面、作業時間などを体感しても間違えがなかった。
他の引っ越し作業を体感してないが、他の人の経験談を聞いても同じ意見だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上記のように自分が体験した結果がよかったので、知人から聞かれた際は、是非進めて行きたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
電話での対応もよく、合計３社に訪問にて相見積もりをお願いしました。他の業者からも、長距離の引っ越しは、この業者にはかなわないといってましたが、比較した結果も、他の行やと比べても料金が格段に安かったために、この引っ越し業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
不要と思っても必ず訪問にて相見積もりを実施する。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年3月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 146,080円 |
146,080円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年3月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府吹田市
から
静岡県浜松市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わって満足。訪問見積もりや引っ越し当日に来た方々
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
始めは十九万円以上だった引っ越し代を三万近く値下げしてくれたから。それでも十六万はかかったが、３月に急に見積もりを頼んだのだから妥当だと思っている。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
マスクをしていたため顔が隠れていたが、声のトーンから話しやすい方で、安心して相談できたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
雨の中、且つ、比較的急な階段があったにも関わらず、心地よい対応をしてもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典を利用していないため、特典・割引・サービスなどの評価をすることができない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は１つしか引っ越し業者が掴まらなかったため利用したので、次の機会にもっとよい条件の業者があればそちらを利用するかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業担当の方は、電話でも訪問見積もりでも話しやすいと感じた。これならば人に勧めることができそう。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを頼んだ会社はアート引っ越しセンター、ハート引っ越しセンター、サカイ引越センターの３つあったが、真っ先に訪問見積もりの連絡が来て、且つ、その会社以外の引っ越し業者が既に３月の予定が埋まって掴まらなかったため、アート引っ越しセンターを選ぶことに決めた。
- 引越しアドバイス
-
３月内で引っ越しが決まって動かねばならない場合、行き先がおおよそ決まっているならば、住所が確定していなくても見積もりはまずしてもらうべき。引っ越し日を仮にでも押さえておければ安心。確定住所は、引っ越しを頼んだ後に知らせることも可能。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
163,000円 |
-27,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
秋田県潟上市
から
秋田県湯沢市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
とにかく３月内で引っ越し可能かどうか。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の運び出しなど、すごく丁寧で安心出来た。ただ営業はダメかな。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
今回の引っ越し作業してくれた方は、すごく丁寧でテキパキと作業していただき満足できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
見積もりの対応があまり良くなかった。新人さんみたいで、こちらが心配していても大丈夫ですとのことで内容を聞くこともなかったが、結果心配していた事が、問題になり大変な思いをした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
今回の引っ越し作業してくれた方は、すごく丁寧でテキパキと作業していただき満足できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引は引っ越しシーズンだったので期待していなかったので、この金額なのかなっておもった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は、営業の対応が自分の中では不満だので、次回は営業次第かなと思う。でなければ引っ越しマニュアルみたいなものあっても良かったと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
営業が悪かったらやめた方が、良いと伝えるかな。知らない事が多いので、内容を説明してくれない人はだめかな。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターにしたが、昔からCMなどで知っている業者で、知り合いが使用して良かったとの意見もあり、安心感があった。良く見かけて引っ越作業を見ていて丁寧に作業をしている感じもあった。またほかの業者の見積もりの対応が悪かったところも一つの要因でした。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者で廃棄できるものを、はじめに聞いた方が良い。出来ないものが多かったので、ひっした後に粗大ゴミを出すのは大変でした。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 490,000円 |
460,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
宮城県仙台市太白区
から
福岡県福岡市博多区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
搬出は非常に満足だが、搬入は平均以下
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
搬出には非常に満足したが、搬入の際は順序もなく下ろすだけの雑さを感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
会社指定なので、明確にはわかりませんが、きっちりと見積もりを取っていたと思われます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬入の際、雑な作業と感じた。搬入は、各々が自己紹介していたが、搬入はリーダーだけで、誰が何人来ているのか、全くわからなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し、特に無し
- この会社に決めた理由
-
会社指定業者のため明確な内容はわかりませんが、お客様要望と業者の対応時間が明確になっており、いろいろなオプションサービスがあり、選択が可能なところ。営業と作業員との連携がよくとれている。お客様要望を重要視しているようで、きっちりと連絡を密にしてくれる。
- 引越しアドバイス
-
作業員に最初に段取りを確認
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岐阜県岐阜市
から
兵庫県神戸市兵庫区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
まず、挨拶が丁寧荷物の扱いも丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し作業だけでも大変なのに作業中こちらの居場所まで心配して下さったり、とても親切でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
サカイ、日通を使った事もあったがこちらが、決めるまで絶対に帰らないという感じの威圧感がなくこちらの事情や性格を第一に考えてくれた。
アートの担当者さん
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷下ろしの際に近くで作業していた、他のチームの方まで駆けつけて下さり作業してくれて
驚く様なスピードで 作業が終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積り料金から大幅に値下げして下さりました。
こちらの事情や背景まで親身になって聞いてくれて本当に有難かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今まで引っ越しをわりとしており複数業者さんを利用して一番アートさんが丁寧で満足できた
他に頼む理由がないので次回もお願いしたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他も使った事があるので改めて信頼できる業者だと思った。挨拶ひとつとってもなかなかきちんとできる作業員さんはいません
- この会社に決めた理由
-
始めにハートさん見積り依頼し22万で愛知県から北海道まででした。次にアートさんに依頼しかなり頑張って下さり日程もこちらに都合よく配慮してくださった。
アートの営業さんは控えめでしたが、逆にお願いしたくなりました。話しもよく聞いてくれた
- 引越しアドバイス
-
必ず見積りは、数社とることをおすすめします。見積り額は、倍以上違いますから
荷作りは、早めに動いて特に冷蔵庫等しっかり空にしましょう。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 560,000円 |
220,000円 |
-340,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県豊橋市
から
北海道札幌市手稲区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), アートさん、サカイ、アークから一括見積り届きましたよ
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
運びだしはスムーズに丁寧でよかった。搬入はまだのため期待したい。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期だったため追加料金があり高くなってしまった。今回利用はしなかったが、電化製品の取り付け等よオプションサービスが高めだと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
分かりやすく嫌な顔せず質問等には回答し、対応してくださったので安心して決めることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
遅めの時間だったのにも関わらず疲れをみせずチームワークがとれた丁寧ですばやい作業でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
電話での説明が多く把握しづらく分かりにくかった。受けられた特典やサービスはまあまあ満足。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アート引越センターのサービスは満足だったため、次回引越があった際は利用を検討したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
アート引越センターのサービスは満足だったため、友人などの引越があった際は利用をすすめたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
すぐに見積りの連絡があり、料金面など細かな相談も受けていただけた。訪問見積りにきていただけたのが今回決めた１社だけだった。引越費用の明細について分かりやすく教えてもらえた。希望の日程で引越の予定を組んでもらえた。
- 引越しアドバイス
-
粗大ごみの処分がある場合は数ヵ月前から前もってやっておくとよかったと後悔しました。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 450,000円 |
450,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市天白区
から
沖縄県沖縄市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
フリーパックでしたが午前中ですみました！スムーズに引っ越しできました。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予想以上にお安くなりました！営業さんにもとても頑張っていただき、助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
感じの良い営業さんでした。てきぱきと見積もりしていただき良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
最初にきちんと挨拶もあり、対応も良かったです。養生もしっかりしてもらえ、安心してお願いできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にお得と感じたことはなかったです。お値段はとても安くしていただきました！
大手さんは見積もり時にプレゼントを頂きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
とてもスムーズな引っ越しでしたので、もし引っ越しすることがあればお願いすると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
お友達が引っ越し会社で迷ってるとなればおすすめすると思います。とても良かったです。
- この会社に決めた理由
-
4社見積もりし、2番目に安かった会社にしました。
営業の方の対応もとても良かったです。新築への引っ越しのため大手の養生等をしっかりしている会社にしました。子供もいるため食器等梱包がとても楽で良かったです。
- 引越しアドバイス
-
値段は最初の見積もりより大分下げてもらえるので、これくらいでと希望を言ったほうが良いと思います。
即決したらこの値段でと粘られますが、ある営業さんは即決したらこの値段は関係ないので即決しないほうがとおっしゃっていました。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
88,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月11日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県尼崎市
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもよかだたは、
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期のはずなのに
思ったより安く
しかも、
二ヶ所別方向なのに安かったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方の態度も服装も感じもとてもよかったから
もう一軒の金額を言わなくてもそれより安く金額を出してきたので
決めました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
特にリーダーの女性の方が感じもよく、
態度もよく好印象でした
世間話もしつつ、
梱包も丁寧でスピードも早く感心しました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
実際
友人から一か所に運ぶだけでも
繁忙期だと、
20万くらいすると聞いてたので二か所なのにこの金額なので割引してくれてると思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に値段と
作業員さんたちの感じも態度も良かったので、
もし、また、引っ越しが有れば使いたいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人が、引っ越し業者の選択で
迷ってたらアドバイスをしてあげたい、そう思います、
そのときには是非、アートさんにしたいと、思います
- この会社に決めた理由
-
料金が安かった
引っ越しの日にちが希望に合っていたし、
二ヶ所に送るのに
両方で配送の日を希望にそってくれた
営業の人が。感じが良かったため
大手なのであんしんだった
もう
一社が悩んだときにちょっと対応が
変わってよくなかったので、
より一層こちらにしました。
- 引越しアドバイス
-
訪問の見積もりは
要注意
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
143,300円 |
3,300円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市天王寺区
から
高知県高知市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し事態はスムーズに終わり良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
会社から出る引っ越し代が定額なので、その範囲ぐらいで収まったので良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり金額について、早めに値引きをして提示してもらえて良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
研修センター等で研修をしているみたいで、てきぱきと作業をしていたと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引っ越し日を動かすことにより、割引ができることになり良かったです。その他ダンボール等もサービスがあったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
テレビの画面割れがあり、現在確認中であるが、場合によっては自己負担となってしまうため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越し事態は問題ないので進めたいと思います。テレビの画面割れの件がありますので、その結果次第です。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し元の住所が田舎だったので、対応が可能な業者が1社のみであったことが一番大きいです。
また訪問見積もりを頼んで提示された見積もり金額が妥当な金額(昨今の引っ越し事情のなかでは安かった)であったことと引っ越し専門の企業でしたので決定しました。
- 引越しアドバイス
-
まずは、最大の荷物量で見積もりをして作業に入ると良いです。
途中で増えると追加料金が発生する可能性もあります。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 400,000円 |
300,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道網走郡美幌町
から
東京都小平市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物にナンバリングし忘れることがあったが、作業員の作業が丁寧で親切
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
こちらの金銭事情に合わせて、見積もり額の希望にかなり近づけてもらえました。ただ、もう少し低料金にしてもらえたらなおよかったなあという気持ちがあります。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらの金銭事情や要望に寄り添ってくれて、疑問や質問にもしっかり返答し、解消して話ができたのがよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
物腰が柔らかく、作業中に「ゆっくりしててくださいね」など気遣ってくれたり、気さくに話ができたりするのがよかったです。アルバイトで携わってくれた高校生の接客態度もよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もり額はかなり良心的な値段までさげてくれてよかったです。荷物にナンバリングをして、本人が搬入の際にひとつひとつ確認をしていくのはアート独自のサービスと伺いましたが、そのサービスにはとても安心感がありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越し完了後に荷物をチェックしたところ特に問題もなく、営業、作業、どの担当者のかたの対応もよかったので、ぜひまた利用したいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越し業者を選ぶときに重要視するのは、やはり見積もり額や作業員などの担当者の対応、荷物の取り扱い方だと思いますが、今回はどれもよかったので、ぜひお勧めしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
希望の料金にできる限り合わせた見積もりを提示してくれたから。荷物にナンバリングして本人が荷物確認をする独自のシステムが良いと思ったから。営業マン、受付担当者の対応がよかったから。CMをやっている等、自分が名前を知っていてネームバリューがあったから。訪問見積もりをしてくれたのがここだけで、実際の物を見ながら相談できたので、引っ越しのイメージがしっかり持てたのがよかったから。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりをとることは重要。「他社では○○円でした」と伝えると値切ってもらえた。引っ越し業者の口コミサイトで評価を調べた。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年3月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府箕面市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業担当さんの対応と当日作業スタッフさんの丁寧な作業、値段も予算内で良
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
全国的に名の通った業者さんでした。
でも値段が安く正直この値段で出来ると思って無かったので、すごく満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当さんが丁寧で、押し付けがなく
快く対応してくださったので、気持ちよくお願いできました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
皆さん丁寧で、作業はスピーディーで
驚きました。
若い女性スタッフさんが1人居られたのですが、明るくてとても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越し先でこれ要らなかったなーって物が何個かできたので、そう言う時に不用品引き取りを無料でしてくれると嬉しいかも〜
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
低料金なのに作業は丁寧、営業さんも作業スタッフさんも安心してお任せ出来たので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業さんの無理な押しつけがなく、低料金だけど、作業は丁寧だったので、ぜひ勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
1番最初に連絡をくれた業者です。
比較にしたのは同じネームバリューの業者数社。
営業担当の方の対応がよく、説明が分かりやすく、安心して任せられると思った。
訪問見積もりは無し。
電話でもしっかり見積もりしていただけ、値段も予算内で安かった。
- 引越しアドバイス
-
インターネット加入で、引越し料金が安くなると言う業者はあまりお勧めできないです。
ネームバリューは大切。
その分作業の丁寧さが反映されると思います。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月17日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
安くても丁寧な作業をしてくれる業者であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, インターネットをセット商品として
引越し代金を安く出来ると言うセールスをしない業者であること。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
作業員の方は頑張ってくださった
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
前回、岐阜から千葉へ引っ越した際の料金から大幅なズレがなかった為。多めに請求されたとは思っていない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなくといった感じで、特に何も感じなかった。基本的に皆さん丁寧だと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
見積もり時の予測作業時間が1時間半で実際の作業時間が4時間なのはいかがなものかと思った。実作業のスタッフさんは一生懸命やってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引、サービスは、見積もり時にディズニーの小さいボトルを貰っただけと認識している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
積極的に使用したいメリットは特にないが、デメリットも特にない為、相見積もりの結果次第だと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
積極的に勧めるメリットはないが、特に問題はなかった事程度は伝えるかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
会社払いの為、見積書に記載される金額のみが検討材料となった。四社（アート、ハート、サカイ）の相見積もりをネット一括見積もりで依頼したが、四社とも訪問見積もりとなった。転勤族なのだが毎回なんだかんだでアートになるので料金面では大手一番なんだと思う。
- 引越しアドバイス
-
本当にしんどいので、時間に余裕を。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 550,000円 |
550,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市南区
から
千葉県佐倉市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社だと少しや安くなるがサービスは少ない、また対応などでその料金を払ってまでしたいか？の時に頼んだ場所は少し高いが3月にしては少しでも安く対応してもらったので助かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
何人かは丁寧でしたが…少し怖めでやらなきゃいけないような流れだった。今回頼んだところは対応はかなり砕けており初めは不愉快極まりなかったがその後の対応に好感が持てたので決めた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
対応や見積もり、新築に傷が多分つかなかったものの荷物を2、3回落とされたのは少々気になった。急いでるのは構わないが割れ物が入ってるものや引越し早々仏様を落とすのはどうかと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくに普通。頼んでもないのにサービスで電気を半分までつけてくれた事には感謝しかありませんが…やりかけで帰られると何故？つけてくれたんだろうな…とやるならやる！やらないならやらないとはっきりしてほしかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
かなり安くはしてもらったと思いますが次利用したいかと言うと引越しをする業者によりますが利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上記と同じく業者によって友人には率先して勧めたいですが…対応やサービスを伝えたいです。ただ運ぶ業者に関しては何も言えません
- この会社に決めた理由
-
最初は他社引越しセンターでカード支払いが条件で13万まで下げて頂いたが他社がそれより安くしますと見積もりお願いすると2万3万と下がって行ったものの担当の態度が脅しにくるような勢いだった。案の定口コミでは星一が大半でダメ元で大手引越し営業にダメ元で相談した結果3月にも関わらずいい値段で提供してくれた。担当者は言葉が砕けており親しみを感じた。また説明やお得な商品紹介、値段で最終的な決断に至った。
- 引越しアドバイス
-
比較は必ずした方がいいが安いからと言って決めてしまうと痛い目に合います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,000円 |
95,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市南区
から
神奈川県横浜市磯子区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金が安かったのですが、安かろう悪かろうではなく、丁寧な対応をしていた
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
3社見積もりの中で、2社実際に訪問いただき見積もっていただきましたが、決定した引っ越し業者さんだけ10万円程度安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
会社対会社の契約がないかなど、いろいろと探していただき、値下げに応じてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包作業を対応いただく方が、かなり丁寧でしっかり梱包してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
会社割引があったため、10万円程度他社と比較して安くなりました。個人で使用する場合にその値段にはならないかもしれませんが、かなり破格の値段で対応してもらったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
作業も丁寧だし、安くても安心できることがわかったので、個人的に引っ越しする際にもお願いしたいと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
エコ楽ボックスも使用でき、段ボールごみが思っていたよりも多く出なかったのが助かったので。
- この会社に決めた理由
-
金額が最も安く、会社の規定にマッチしていたため。多少の金額の差であれば、会社も個人の意思を尊重してくれるが10万円近く差額がでてくると一番安い業者でといわれてしまう。最も安かったのですが、訪問見積もり対応も素早く、営業の方の対応もしっかりしていたので、すべて同じくらいの金額であってもアート引越センターさんにしていたと思います。
- 引越しアドバイス
-
エコ楽ボックスを使用する場合、引っ越し日が近づかないと持ってきてくださらないので、それまでに本や雑貨といった個人の持ち物をどれだけパッキングできているかにかかってくるかと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 320,000円 |
240,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年3月13日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都千代田区
から
京都府京都市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある, 会社からの指示
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積りから対応の良さや価格面も含めて良かった。次も使いたい。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比較し、5万円ぐらい価格が安かったので決定した。その他の作業も他社と同等でしたし、車が一番大きいのを準備していただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
上司に掛け合っていただいたり、説明も丁寧でフランクに世間話もできた。
非常に低姿勢で好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な作業と埃落としなども手伝って頂き、ソックスも白色のきれいな靴下で安心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引に関しても、繁忙期でトラックの手配がつかない業者様も多い中一番価格を出して頂いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格の交渉や対応の良さを考えると他社と比べて秀でているので次も選びたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格の交渉や対応の良さを考えると他社と比べて秀でているので次も選びたい。
- この会社に決めた理由
-
営業と電話対応の方が他社に比べて親切であった。何社か見積りを取っていることは事を説明させて頂いたら、上司と掛け合って頂き、価格の面でも頑張って頂いた。
また、決済がQRコードでできることも決定した要因である。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者の見積りを取るときは早めに取って交渉した方が良い。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 450,000円 |
450,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年3月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
岡山県岡山市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, QR決済。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段から考えてまずまず満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
３月の繁忙期とはいえ、搬出予定日が１１日だったのにもかかわらず、高い業者では当初見積価格（値引き前）が８０万円を超えるなど、きわめて高額であったが、決めた業者では当初価格でも６０万円台と比較的リーズナブルであった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当者は依頼者の気持ちをくみ取る対応ができており、真摯な姿勢に好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
梱包時、そして搬出時のスタッフはハキハキとしていて事前の訓練が行き届いているように思った。一方、搬入時のスタッフは手慣れていない感じが強かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
繁忙期だったせいか、ダンボール無料サービスなど一般的なもの以外、特別なサービスは取り立ててなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大きな問題はとりたてて起こらず、よく対応してくれた。２度目の利用だったが、また利用したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
いかなる場合でも請け負ってくれる度量を感じた。安定したクオリティが強みだと思う。
- この会社に決めた理由
-
旧住所では、結局３つの業者しか対応可としてくれなかったが、その中でも最も対応が丁寧で、かつ見積価格が安かったのが、決定した業者であった。
他の業者の場合、繁忙期を理由に「梱包を自分でしろ」など、依頼した自分のことを考慮しない言動があったことも大きかった。
- 引越しアドバイス
-
営業担当者の印象で、引っ越し業者のスタンスがある程度見えてくると思う。
値段だけでなく、要望を真摯に聞いてくれるかがポイントになると思う。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 627,000円 |
594,000円 |
-33,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月11日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道函館市
から
福井県福井市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある, 不動産屋からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
総合的には、満足している。ただ、改善の余地は十分ある。胡座をかかないで
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者が格安の業者に対抗しようとしていなかった中で、対抗してくれたことで、価格差はあったが、大手という選択肢も出てきた。その意味では良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
交渉を頑張ろうという姿勢は良かったし、助けられた。即決を求めてきたが、こちらが事情を説明して即決を強制しなかったのも良い。ただ態度がやや不遜で、訪問見積もり後疲れた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬入時に関しては全く文句はない。リーダーの態度や対応、その他文句のつけようがなかった。家具の破損もあり、非常に小さなもので、また搬出や搬送の際の出来事で彼らは直接はどういう状態であったのか見ていなかったのに素早く丁寧な反応で安心した。
搬出の際は、営業と現場の連携ミスが露呈した印象。最初に2トンロング一台しか来ず、すぐに一杯になり、次の2トンロングが来たのは３時間後。その間、作業員は道路に荷物を出していただけ。トラックが来てからの休憩も意味不明。それ以前にとれば良いと思う。そもそも荷物の量は営業が見ているし、ダンボール箱も提供されたもので足りている。それなのに、トラックが不足していたのは謎。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
搬入の際に破損していた家具について、すぐに確認して対応してくれた点はよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
結果的に総合点で見れば、あの価格でこの時期に、そして長時間とは言え、質の高いサービスを他社が提供できるのかというと、それは難しい気がする。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業員の質そのものはやはり高いと思う。価格で対抗しようとする姿勢も良い。
- この会社に決めた理由
-
大手で信頼性があった。地域密着型の業者が他よりもかなり格安で連絡してくれて、非常に悩んだが、関東から関西と距離も遠いので色々と心配で大手にした。訪問見積もりは、営業との交渉に疲れた。結果的に中小業者よりも7万5000円高い値段まで値切ったが、価格よりも安心を優先した形。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは、最低でも三社はするべき。五社して見たが価格差は生じなかった。最初に意図的に格安業者を入れるべき。その後、大手がそこに近づくよう交渉するべき。予算という質問には答えずに必要があれば、他社の見積もりを見せるべき。当日の予定も考えておくと良い。搬出後、翌朝着などは安いが、思いの外、搬出などが遅れた際に予定が狂うこともある。私たちは搬出後、関東から関西に向かって、ホテルに一泊する予定だったが、当初の考えでは10時頃着だったのが実際には深夜3時になった。
男性
30代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2020年3月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 450,000円 |
275,000円 |
-175,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月13日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
京都府京都市左京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もり依頼時から、とても丁寧なご対応で、作業も円滑に終わった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当初の見積もり金額から半額以上の割引を受けられた。今回は東京〜名古屋間の引越しだったが、都内で引っ越した時の倍額程度で引っ越しができた。
ただ、あと一押しすればもう少し安くできたかもしれないとも思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間通りに訪問いただけ、見積もりに関してもかなり迅速に、20分程度で全てを終わらせることができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大きな3人がけソファなどもあったが、全く傷つけることもなく、迅速にスムーズな積み込みをしてもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
基本的にこちらの要望を聞いていただけ、少なくとも不満のない価格で妥結することができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
やはり大手で安心感がある。
何度か利用しているので、慣れている。
荷物の扱いが丁寧で、作業自体もスムーズに完了する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とにかく全体的にサービスが行き渡っており、不満点が何もない。卒なく全ての手続き、作業を終えてもらえる。
- この会社に決めた理由
-
大手で安心感があった。
交渉の結果、比較的安価な引越し料金を受けていただけた。
過去にもこの業者を使ったことがあり、手続き等にも慣れていた。
他に5社ほど、電話で話したが、訪問見積もりまでは頼まなかった。
- 引越しアドバイス
-
料金は、一括見積もりサイトを利用することで、半額程度に抑えることができる。また、日時の指定は業者の都合に合わせると、かなり安くしてもらえる。
大手の業者を利用するのであれば、荷物の取り扱いに最新の注意で作業を進めてくれるため、梱包はそこまで気合を入れて丁寧にまとめなくても大丈夫。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
121,000円 |
-129,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月19日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
愛知県名古屋市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
短時間で丁寧に引っ越しをしていただき、とても良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者でも電話で見積もりを取りましたが、ほかの業者さんより、リーズナブルな金額でした。また引っ越し予定日が別の日だった時の金額も教えてもらえました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話での見積だったので、特によくもなく、悪くもないと感じました。他の業者さんとも電話で見積もりを取りましたが、対応に違いは感じられなませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物荷を丁寧に扱い、対応や挨拶も良かったです。３人でいらしたが、チームワークもよかったように感じました。トラックの運転も丁寧にしていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特典やサービスはについては何もありませんでした。予定時間より、３時間早く急遽なったため、こちらの移動が大変でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
私は今回初めての利用でしたが、家族の引っ越しもこの業者さんでした。いつも丁寧に対応してもらえているため、機会があればまた利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
私は勧めたいと思いますが、金額が折り合うかだと思います。しかし、引っ越しを考えているひとにはすすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もりを取りましたが、金額が全く違いました。また希望する引っ越し日に出来ないところもありました。また希望日だと金額がだいぶ高くなると言った業者さんもありました。決めたところは、金額もリーズナブルでしたし、希望日に引っ越しが出来るため、個々に決めました。訪問見積はありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
事前の打ち合わせと、金額の確認。また、荷物を自分で梱包する場合の段ボールをもらえるのか、引っ越し後に段ボールを引き取りに来てもらえるのかの確認。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年3月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
群馬県高崎市
から
群馬県高崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 日程
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
料金も当日の作業もほぼ満足、テーブルと壁に少しキズがついたのが残念。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期なのである程度高くなるのを覚悟していましたがフリー便にすることでかなり安く抑えられることを提案してくれたので
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
いろいろとこちらの要望をよく聞いてくれて親切でした。追加の物についても柔軟に対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際は良かったが終わってみたらテーブルと壁にキズがついていたので一部煩雑な方がいたのかと
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典のミニボトルの件で問い合わせた時、応対した電話口の人にそれは該当しない時言われ、再度他の人に確認したらいただけたので
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
何度もアートさんでお願いしていて大きな問題もないので料金さえ合えばまたお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に宣伝してまわるほどではないが、誰かに聞かれたら勧めても良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業の方がこちらの意向をよく聞いて料金を抑えるプランを探してくれました。それによって大手の中ではかなり低料金にできて予算内におさめられました。
馴染みのない小さな業者は低料金ではあったけど少し不安があったので選択しませんでした。
単身なので運ぶ物を限定する事で訪問見積もりはなしにしてもらいました。
- 引越しアドバイス
-
日時に余裕を持って、安い日にち時間帯を探してもらってお願いすると料金が抑えられます。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年3月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年3月5日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市上京区
から
愛知県刈谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
8-15時開始とのことだったが、8:30からとで、スタッフの対応も良。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越しシーズンが近かったが、値引きをしてくれたため、考えていた料金より低かった 。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
何社か訪問見積もりの連絡をしたが、こちらの予定と合う業者からの返事が少なかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るく、清潔感もあり感じが良かった。 文句なども聞くことなく、テキパキ仕事をしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
訪問見積もり時に決めればシーズン料金を値引きをして貰えるとのことで、想定していた額よりも安かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
スタッフの対応が良く、荷物を運ぶのも丁寧だった。忘れ物等なく、迅速な仕事でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分は予定がギリギリだったので他社との比較をしている時間がなかった。時間があるならばしっかり比較した方が良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
電話対応が早く、訪問見積もりも予定がすぐ決まり、値引きもしてもらい、こちらが考えていた程度の額だった。見積もりに来た、方が清潔感もあり、話しやすい感じで、説明も分かりやすかった。他社の訪問見積もりは予定が合わずしていません。
- 引越しアドバイス
-
価格と日程、予算によって業者を選んだ方がいい、大手なら多少予算が合わなくても何かあったときの対応が早いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金は安い。
繁忙期だったが2人手配で頑張ってくれた。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
8割引ということでかなり安くしていただいた。
他社にもこのような値引きもあると思うが、最大値引きしてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
少々おどおどしている感じはした。
正直大丈夫なのかと感じてはいたが、値引きは頑張ってくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
2人で2件周りにも関わらず頑張ってくれた。
時間も少々押してしまったが、最後までやりきってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
オプションは充実している。
正直使うのか？というオプションもあるが、最近の引越し業界の充実さを見れて楽しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
同じような値引きとスタッフの対応してくれるならば、また利用しようと思えた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アート引越しを今回利用して今回のような内容であれば勧めていきたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターに決めた理由
〇料金が他社と比較して安く済んだ。
〇日程に関しても希望に沿った日時だったため。
〇サービスの内容に割れ物類やハンガー掛け、シューズ入れなど別途用意してくれるとあったため非常に有用だと考えた
- 引越しアドバイス
-
3社以上見積もりを提出してもらい、それぞれに値段交渉してもらう
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
32,000円 |
-148,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月3日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
奈良県北葛城郡王寺町
から
奈良県生駒郡三郷町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し代も安く、スピーディーに終わった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相見積もり対応の効果があり、安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間通りに来訪して、こちらの意図も汲んでくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディーであったし、マナーも良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくに付けていない
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
社員の対応が若い方々なのに、非常に良かったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
もし、そういう状況の人がいたら、ぜひ勧めたい
- この会社に決めた理由
-
学生の引っ越しだったため、できるだけ安い業者にお願いしたかったし、試験も控えていた中で、勉強の邪魔にならないように、見積対応して欲しかった。3社とも対応は良かったが、結果的に1番安い業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
相見積もり
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
40,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県新潟市秋葉区
から
新潟県魚沼市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特に不満なし。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他と比較してませんが、思ったよりは高かったが、見積もりに使う時間に余裕なかったので、対応とかも悪くなかったのでそこに決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
それでも相場と比べやや高いかと思いますが、希望の値段にしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一生懸命で親切でした。電気の取り付けなどもしてくれました。梱包も丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
とくに不満はありません。悪いところがないので、普通以上と思います。10分サービスで蛍光灯の設置してもらったので良かったのです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ネームバリューだけの事はありました。次回割引とかあればもっといいのですが、１回利用したとこの方が信頼おけるので、次も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日の作業員の方がかなり良かったので、特に好印象です。次回も機会がもしあれば同じ人を指名したいくらいです。
- この会社に決めた理由
-
1番初めに電話掛かってきたので、訪問見積もりをし決めました。提示価格より相談の結果、納得いく金額にしてもらったので、もう即決しました。あとサカイ引越センターのマスコットキャラが可愛いというのも個人的にもポイント高かったです。
- 引越しアドバイス
-
自分が納豆行けばそれでいいと思います。愛想いいかどうかと引越し料金次第ですが、好きな引越し業者で引越しするのが1番だと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
49,500円 |
-25,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
三重県伊賀市
から
三重県伊賀市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
メールからのレスポンス、前日の時間確認など、忘れることなく対応。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越し時期が繁忙期だったので、ある程度の金額は仕方ないのかなと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキと分かりやすい説明だった。到着までの電話でのやりとり(何日前の何時に連絡するとか)が、こちらの都合にも合わせてもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
開始前に、全スタッフから自己紹介してもらえ、安心できた。無駄の動きがなく、予定していた時間内に終わらせてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
繁忙期で割り引きが難しいのは理解していたが、他に何か特典があっても良かったのかなと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最初のメールでのやりとりから、見積もり、引越し当日、荷物の到着まで安心して待てるので、次回もお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額、大手の会社、時間の融通がきく、など決め手は各々だと思うが、荷物の物損とか決まった時間通り間違いなく進められるので、安心感があるので進めたい。
- この会社に決めた理由
-
まず、メールしてからのレスポンスが他社に比べて一番早かった。見積もりにきてもらえる日時も、こちらの都合に合わせて対応してもらえた。初回、ヒアリング時の営業担当者の対応が良かった。3社で見積もりをもらったが、料金があまり変わらないので、大手で実績もあるので決めた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは数社とった方がよいです。時間指定をしない方が融通がききます。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年2月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都墨田区
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
急な引っ越しであったにもかかわらず、迅速に、丁寧に対応してくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初は42万円との提示あり驚いたが、その後色々プランを練ってくれ、満足行く料金の見積もりになった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
即行で見積もりに来てくれた。
いくらでも安くなるようにと、色々プランを考え提示してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと丁寧に仕事してくれた。
重い冷蔵庫など大変だったと思う。
二件目の作業と言うことで、大分疲れている様子は見られた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
とにかく、かなり安くしてもらえたのには大助かりだった。段ポールをたくさん用意してもらえて助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回二回目だが、スタッフさんのプロ意識が垣間見られた。バイト損もいるとも思われるが、リーダーさんがしっかりしていると安心だ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見ていて危なげないこと。
会社が大きいので、急でも対応してくれやすいのかなと思う。
安く済むのは本当にありがたい。
- この会社に決めた理由
-
複数の会社で一番先に対応してくれた。
電話の対応、訪問見積もりも一社のみの対応となった。とにかく、安く済みそうだということ、以前利用した際も良くして頂いた。
急な引っ越しにも関わらず、丁寧に対応し、安いプランを考えてくれた。
- 引越しアドバイス
-
時間指定とかしなければ、大分お安くすみます。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 132,000円 |
132,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
秋田県鹿角郡小坂町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 急な引っ越しでも対応してくれた。
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
希望日程に調整してくれたのでありがたかった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
アート引越センターも引っ越しシーズンだからそこそこ頑張ってくれたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
サカイ引越センターの対応は本当によかったです。
アート引越センターもよかったがまあまあです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
アート引越センターはきれいにやってくれましたが、最後、自転車をのせ忘れていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サカイ引越センターのお米は助かりました。
アート引越センターのボトルはいまいちです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
相見積もりして、良さそうな方に決めたいと思います。たくさん業者を選択したことで、仕事中忙しいのに電話がかかってきて困った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
たくさん業者を選択したことで、仕事中忙しいのに電話がかかってくるのでそこは注意が必要だと思った。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センターの営業担当は普通でしたが、日程を希望に近づけてくれました。
サカイ引越センターの印象はとても良かったのですが、日程が合わずに決めることができませんでした。日程さえ合えばサカイ引越センターにしたかった。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは大事です
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
90,000円 |
-150,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都大田区
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
2DK
から
3DK
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| 利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 日程を調整してくれたこと
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
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| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
日時が決まった後のスピーディな対応はすごく安心でき信頼できた
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総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
距離 荷物の量で予想していた金額だったのでちょっとでも安くなればラッキーと思ったが日時をズラすことは不可能だったのでこちらの難題に的確に対応してくれたのでよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
日時に余裕がない中 的確に判断対応してくれ親切に受け答えしてくれた 梱包も無理せず段ボールに入らないと思うものは置いといてよい とか テレビはもちろん こうゆうものは当時こちらで梱包しますよ と具体的にこれとこれはそのままで みたいに言ってくれたので助かった
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当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
多分荷物の量を見てしんどいなあと思っただろうが 曲がり階段の往復も嫌な顔ひとつせず テキパキ作業を進め あっという間に運び出しが完了したので その後の掃除や片付けに時間が取れて助かった
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特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
資材がサービスの時とそうではない時があり その違いがよくわからないが いろいろなキャラクターとコラボしているようで コラボ商品をもらえたりするので嬉しい 近所にティッシュを持って挨拶に行ってくれるので助かる
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
数回利用しているが親切 丁寧 スピーディなので悪いイメージはないが 一度だけ見積もり額では対応できないと言われ自社商品を勧められ購入することで運び出ししてくれることになったが当日のバタバタの中正解だったのかよくわからない
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越し金額もだいたい相場よりやや安いような気もするしスピーディさではおすすめしたい業社なので どこか良いところを知らないか？と聞かれたら紹介すると思う
- この会社に決めた理由
-
３業者に見積もり依頼する予定があまりに時間的に余裕がなく二社に見積もりを依頼 訪問見積もりに寄り 実際荷物の量をみてもらって自分では梱包しにくい物は業者のほうでやってもらえるのか など確認 1社はなるべく箱に詰めるなど自分で梱包して とちょっと冷たい対応 もう1社は そのままで大丈夫です 当日こちらで梱包します 無理と思うものは遠慮なく置いといてください とのこと 時間がない中での引っ越しだったのでとても安心した
- 引越しアドバイス
-
時間が許す限り訪問見積もりしてもらちじっくり話し合って決めたほうがいいと思う 業社に寄りかなり見積もり額や対応が違うので。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
145,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県下関市
から
大阪府寝屋川市
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| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
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| 間取り |
5K以上
から
4LDK
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| 利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
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| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズには終わった。
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総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
他社と同様であった。しかし後から見てみると、他社は同じ料金で洗濯機の設置もやってくれたようなので、割高と思われる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
わたしが、その業者にした決定的な理由が、見積もり時の対応が良かったためである。感じのいいかたであった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
正社員１名とバイト２名。みなさん言葉遣いも気にされていて気になるところはなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
アートは家電の割引が効くようなので、シャープ製品を買うならばアートから買った方がよさそう。そのくらいいい特典だとおもう。
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次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他社と同じサービスでそれ以下の値段でやっていただけるのであれば利用する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
サービス全般を含めると、もしかしたら他社の方がもう少しやってくれていたのかと思う。しかし、物を壊される等の不備もなく、たとえそれがあった際も保証があるため、友人・知人が利用しても止めはしない。
- この会社に決めた理由
-
料金の面では他社と同様の額しか提示していただけなかった。まず、もともとの料金が高すぎるし、他社の値段を言う前に提示された割引額は、他社の２倍程度であった（それもどうかと思うが）。しかし、他社と同じ値段まで下げてくれたのはよかったし、見積もりに来てくださった営業担当者さんに誠意が感じられたため決定した。
- 引越しアドバイス
-
まずは電話見積もりを行って、やってくれるところは全社に訪問見積もりをしてもらった方が良いと思う。そして、その場で決めてくれということもあるので、その場で調べなくていいように、やってくれるサービスなどをしっかりと把握しておくことが必要と思う。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 220,000円 |
66,000円 |
-154,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年2月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県呉市
から
広島県広島市中区
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
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| 間取り |
1LDK
から
1LDK
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| 利用したオプション |
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引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
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通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
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受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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ピックアップ引越し業者
