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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2842
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
概ね満足でした。大手なだけありサービス等は充実しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の方から当日の作業員の対応は申し分なかったです。
しかし数日前の時間確認の電話にて、指定の時間範囲から全く違う時間を提示されました。確認して変更していただきましたが、社内で情報共有が徹底されているのか不安でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
金額を頑張っていただきました。
女性の方だったのでお話しやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
特に申し分なかったですが、一名の作業員の方が要領良く出来ていないようでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
数日前の時間確認の電話にて、指定の時間範囲から全く違う時間を提示されました。確認して変更していただきましたが、社内で情報共有が徹底されているのか不安でした。
その他のサービスは概ね満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額次第では他の業者でも良いと思いますが、やはり安心してお任せできるので検討したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に相見積もりを入れなくても安心できる業者だと思います。おすすめはできます。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりをしなくても、こちらの希望額に出来る限り歩み寄っていただいたから。
また、他社との比較をしなかったから。
大手であり、オプション等も充実していました。
またカーテンや家電なども安い金額で購入でき、手間が掛かりませんでした。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須だと思います。
ネットの口コミ・値段などを参考に本命の業者は後の訪問見積もり、予めのオプションを組み込み後金額相談をすれば良いかと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年5月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市住吉区
から
大阪府大阪市住之江区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し事態は普通委託業者のエアコン設置対応が悪く２週間待たされた
-
総合満足度
-
評価
（1.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
同じ町内の引っ越しにしては予想以上に料金がとても高かった。もっと安いと思っていたし、値下げしたかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
他者と比較検討したときに三社をくらべてもどこも同じ対応であり可もなく不可もなくといった雰囲気であった
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
他者と比較検討したときに大差がまったくなくとてもいいサービスがあるわけでもなく、すごく丁寧と言うわけでもない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
そんなに大きい差はないように感じた他者とたいして変わりないような印象を受けた
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他者と比較したときにあまり変わらないのでサービスがいいところを利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
特にサービスが良いわけではなく他者と比較したときに代わり映えしないから
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方は気さくで親しみやすく面白い方でした。
サービス内容は他者さんとあまり変わらなかった。
料金は三社比較した時に最初一番高かったが、他者さんより値下げしてこられた。
結果、どこを利用してもサービスが磧なかったので、１番価格が安いところに決めた
- 引越しアドバイス
-
相見積もり必須。同日同時間での相見積もりは時間短縮、料金の値下げもしてもらいやすかったよう。交渉せずとも勝手に値下げしてくれた。荷造りは前日までに終わらせておく、家具の配置も事前に考えておき、ダンボールや家具の配置を全て指示しておくことが後々の荷ほどきを楽にする
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年5月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
佐賀県佐賀市
から
佐賀県佐賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
概ね満足しています。当日、作業に来られた方々がすこし怖い印象でした。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金については、ある程度満足している。当日の作業については多少不満が残った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
説明が分かりやすかった。態度も柔らかく好印象。ただ、他社に対する悪口、批判とも取られかねないような言葉もあり残念だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
迅速ではあったが、乱雑でもあった。香水のきついスタッフがいた。リーダーの方が他のスタッフに対して乱暴な口のききかたをしていて不快な気持ちになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
予算を下げるためにやむを得ないのかもしれないが、作業の開始時間が、引っ越しの2日前まで分からず、予定が立てられなかった。もっと早く分かっていればおおいに助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
いろいろとよくしてくださり感謝している。もちろん候補には挙げるだろうが、是非にとまでは思わない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
こちら側の要望をしっかり伝えれば、それなりのことはしてもらえるだろうと思うから。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに来られた営業の方の説明に誠意を感じられた。予算についても相談にのってくださり、いくつかの提案とアドバイスを頂けてよかった。ある引っ越し業社の営業の方は、こちらが悩んだり、契約を決めかねたりしていると、あからさまに態度が悪くなり、すこし怖かった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの際は、予算や日程など、自分の要望をなるべく具体的に伝えること。そうすれば業者の方も、いろんなアイデアを出してくださる。大変でも、少なくとも3社くらいは比較してみるといいのではないでしょうか。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
85,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県静岡市駿河区
から
愛知県岡崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応は、良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越しの手際良かった。料金は、高い気がした。追加の料金は丁寧に、説明があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
早く契約して欲しいのか、内容説明が不十分だった。
料金プランや、金額設定が分かりづらい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は、手際よく丁寧にやってくれた。
繁忙期で、来る時間がよめなくて大変だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
無料でダンボール配布と回収のサービスが、あった。
その他のサービスも充実して欲しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的に、良かったと思う。
引越しに掛かる費用が、色々かかるため、料金は安くしてほしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
色々な、サービスも充実していたため、全体的に良かったと思う。
料金は安くして下さい。
- この会社に決めた理由
-
３社、相見積もりした。どの会社も良かったが、タイミングと営業担当が、対応良かった。引越しの値段が、妥当だった。エアコン取り付けの追加の、保証が良かった。サービスが、充実していた。もう少し安くなって欲しかった。
- 引越しアドバイス
-
事前打合せをしっかりすべき。
オプションとか、追加料金かかるかもしれないので予算は、多めに
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
新潟県上越市
から
新潟県上越市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
納得できる金額になるには値段交渉は何度かしたが、丁寧な作業に安心した
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値下げ交渉をする前の金額が最初の値段の提示が明らかに不必要に高かったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
清潔感があり印象はとても良かったが、値段提示の前に上司に確認しており、わざとらしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
アルバイトの子の対応に不安があった事と、ガスコンロの部品が一部紛失したため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初に提示された金額は20万以上と相場より高く感じだが値段交渉には何度も応じてくれ最終的な金額や対応にはとても満足できた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に目立った破損もなく丁寧に対応してもらったので満足している。値段も重要だが、信頼できるかどうかがさらに重要なのでまた利用できる会社だと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
誠意ある対応をしてくれるので友達に紹介しても事故なく任せられると思うから。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方の雰囲気が清潔感があり好感が持てた。値段交渉で何度か連絡した際にもコールセンターの方に誠意ある対応をしてもらえた。金額の提示の仕方が適切かどうか、相場と大きなズレがなく提示してもらえたと納得出来たのでアートさんに決めた。
- 引越しアドバイス
-
一度で決めずに遠慮せず業者さんに相談した方が良い。引っ越し業者も比較されていることはわかっているので遠慮せず悩んでいる点を話した方が良心的に割引対応もしてもらえたと思う。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
130,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県三郷市
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 不動産屋さんからの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時期的に無理をお願いし、応えてくれ大変感謝
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
時期的に他の月より高いのは仕方ないが、料金だけでは決められない。基本料金はさほど変わらず、その他の項目で差が出てくるような気がした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
以前のように手書きで見積書を作成するのではなく、端末でするので、会社と即時に情報共有ができているよう。もう一社は手書きで今風でないかな。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員のリーダーが明確な指示をし、一つ一つこなしていく姿を見ていると安心感を覚える
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
比較見積りをすると、特典とか割引はあまり関係ないと思う。むしろ自社便配送かどうかや、作業員の人数、積込や積みおろしの時間、事前連絡の方が大事。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アート引越センターを数回利用、今回サカイさんが見積りに来てくれたが、サカイさんの印象を下げた感があり。電話すらない引越業者もあり、貴社の見積りサイト登録後１０分程度で電話をくれたアートさんがすべてよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
結果的に価格面では高くなったが、対応はよく、少なくとも見積りはすべきと勧める。曖昧な回答をする営業は、引越終了まで心配が絶えないと思う。
- この会社に決めた理由
-
転勤のため引越し時期が決まっていたので、トラックの空き状況と金額の兼ね合いで決定した。安さだけでは決められず、営業担当者が上司へ交渉し、その場で回答してくれた。トラックが空いていると思うと回答する営業もおり、それでは任せられないので、高くてもきちんとした営業担当者がよい。
- 引越しアドバイス
-
やはり大手が安心、比較見積は大切、料金の差異が何かを確認
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 540,000円 |
360,000円 |
-180,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
京都府京都市中京区
から
神奈川県横浜市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
トラックの空き
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, トラックの空き
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
到着時間が少し遅れたが、スムーズに終わり非常に満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格を考えると、基本的なサービスはきっちりとして頂いたし、不快な点もなく十分に納得できる内容だと感じた。また、ダンボールの引き取りサービスは、是非利用したいと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
言葉遣いも丁寧で、家財の確認もスピーディーに行ってくれたので印象が良かった。価格についても頑張ってくれるとの言葉もあり、満足だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
特に大阪で搬入してくれたスタッフの対応は爽やかで素晴らしかった。途中で応援に来てくれたスタッフの気遣いや丁寧な対応は非常に気持ち良く感じ満足のいくものだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
安い金額なので、特典はあまり印象的ではなかったが、家具の移動サービスやダンボール回収サービスは利用したいと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
会社のネームバリューと金額を考えると、かなりお得に感じたので、金額次第だとは思うが、高くなければ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大阪での搬入のスタッフの対応が非常に良かったので、同じ地域に引越しを考えている人には是非利用したい。
- この会社に決めた理由
-
大手の会社であったので、荷物の扱いなどで比較的丁寧だという印象があり安心感があった。また、見積もり金額も他社と比べると安く、４月の引越しとしては個人的には非常にお得だと感じた為。また、営業の方の印象もテキパキしており、礼儀正しく好印象だった。
- 引越しアドバイス
-
ダメもとでも金額交渉した方が良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,000円 |
125,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
大阪府大阪市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すこぶる満足。ただし、エアコン業者との連携がちゃんとできていなかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
4月19日にしたせいか、さほど高いとは思わなかった。
4月早々であれば、高かったかもしれないが。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ちゃんと見ていて、こちらの話も聞いていた。
依頼してすぐ来てくれたので助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
よくやってくれたと思う。挨拶はしっかりしたし、手際もよかった。
思ったより、かなり早く終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典・割引がどの程度かわからないけど、食器ボックスをしばらく預かれてよかった。おかげで購入した食器棚が来るまでの間仮置きできた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ほかの業者もしっかりしているのかもしれないが、よくやってくれたので次回も利用すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
合い見積もりをとらなかったから安いか高いかはわからないけど、実際の作業はよくやってくれた。おすすめだと思う。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し先に業者のチラシがあり、３０％引きとあり見積もりを依頼した。
とりあえず見積もりをとったらこんなもんかなとりう値段のため決めた。
最初は合い見積もりをとろうかと思ったが、面倒になりその会社に決めた。
- 引越しアドバイス
-
よくわからない。今回はたまたま頼んだだけで、比較していないので。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 115,000円 |
115,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定以外の荷物も運んでいただきました。
それなりに、良かったと思いま
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
現場に立ち会ってないが、家内からの報告により、それなりに丁寧にしていただいたとのこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキとしていた。
はっきりとした期間をうかごえた。
自社の強みを説明して、値段をしっかりと伝えてこられたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は、いなかったので、わからないのですが、家族の話からそのように聞いています。
少し雑だったとなことで、ややそう思うにさせていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
営業の方からの提案で、こちらの希望日でないをしてすることで、1割くらい安くなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また、次回の引越しには、相見積もりとはなりますが、是非、営業にきていただきたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
元々、知人からの勧めもありました。
どこがいいかと、尋ねられたら、案外と納得出来る業者ではないかと、話する感じです。
- この会社に決めた理由
-
説明が、わかりやすかった。
簡潔で、はっきりとしていた。
他社の見積もりを出して、下回れるかと尋ねたことろ、自社の料金に見合うサービスの話をしてきた。
また、ここの会社と決めていないタイミングの中で、きちんとしたタイムスケジュールを説明して、自社でも値段の違うということを説明してくれた。
営業の方の身だしなみ、挨拶が良かった
- 引越しアドバイス
-
引っ越しまでのタイムスケジュールの指導
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,000円 |
145,000円 |
129,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市中区
から
広島県広島市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格は安くなかったが、ブランド力はあり、スムーズな作業でした
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安くはなかったですが、当日の作業などを見ていると、妥当な金額と思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
押し付けもなく、ビジネスライクな感じでした。その方が好感を持てました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
スムーズに作業を行なっていただきました。引っ越し業社全般に言えるのかもしれませんが、社員同士の会話がもう少し他人に見られることを考えた言葉使いにした方がよいと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット割引はありました。その他には特典はなかったですが、特に不満もありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューだけあって安心感はありました。そこを一番重視していたので満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安心感はあるものの、価格はそれなりなので、その人が何を求めてるかによります。
- この会社に決めた理由
-
他の業者は営業電話がひどく、うんざりしてしまいました。決めた業者さんは1度だけ留守電に連絡があり、希望する場合はこちらから電話する形式でした。押し付け感がなく、ネームバリューもあったので、他と比較せずに、1社の見積もりで決めました。
- 引越しアドバイス
-
本当は相見積もりを取った方が価格的には満足するのかもしれませんが、周りへの挨拶や対応などは大手なりの良さがありました。
自分がどの点を重視するのか、譲れない点は何かを明確にしておくと、選びやすいのかなと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 73,494円 |
73,494円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日は荷物の確認もしっかりして、追加の希望も快く聞いてくれてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し直前に見積もり依頼したにも関わらず、他社の見積もりより1万円弱安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
荷物内容に抜けがないか、しっかり確認してもらえた。見積もりが出るまでも早かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
家具の位置や照明器具もつけなくて良いか等と確認してもらえて色々助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールや包材も無料で、ダンボールの回収サービスもあるのがよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回スムーズに引越し作業を進めていただいたので、次に頼むときも安心して頼めると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回問題なく、引越し作業してもらえたので料金の折り合いがつけば薦められると思った。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりはしたくないと伝えても、変に否定されずに電話見積もりで対応してくれたこと、丁寧に荷物について確認してくれて安心感があったから。見積もりが出るのも早く、大手の中でも価格について良心的だった。ダンボール回収サービスもあるのは良かった。
- 引越しアドバイス
-
引越し準備は時間がかかるので計画的に見積もりをとりあえずは取ると良い。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,800円 |
37,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年4月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市灘区
から
兵庫県神戸市灘区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
総じて満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
想定していた以上には費用がかかったが、サービス内容を考慮すれば許容できる金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話越しではあるものの、軽薄でなく誠実な印象で、こちらの希望にしっかり寄り添っていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
慣れた手つきで、とても迅速に作業してくださいました。新居への搬入時間がもう少し早くわかればなお良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
本来は競合しないはずのサービスの料金を引き合いに出したためか、かなり値引いてくれたように思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
専門の引っ越し業者に任せるほうが、総合的な満足度が高いことが分かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越しの状況や使い方によるものの、条件が合えばとてもおすすめできると感じました。
- この会社に決めた理由
-
見積もりへの返信が早く、料金面でもきちんと相談に乗っていただけたため。キャッシュバックなどの面倒な手段を弄さず、きっちりと料金を提示していただけて、気持ちが良かったです。引っ越しの際の案内や注意事項も細やかで、安心感を感じられたのも大きな理由です。
- 引越しアドバイス
-
いろいろな作業が並行するので大変ですが、自分でしっかり選んだ専門の業者さんを信頼していれば、ある程度はなんとかなります。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年4月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
次回は敢えてお願いすることはないと思う
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
他社見積もり価格の違いは少ない。オプションつけたら高くなってしまった。
口コミ情報では値引きも有りとあったが何もなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通にスムーズに見積もりしていただいたが、オプションの説明が不十分であったと思う。自家用車引き取りの件で言った、言わないとこちらの言い分を
認めなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
訪問時間連絡がなかった。雨の日の引っ越しだったが濡れないよう注意してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
家具クリーンサービス、ご挨拶品サービスとパンフレットにはあったが
実施されなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
会社の都合で搬出、搬入時間にこちらが合わせた感じになった。
時間の連絡3日前で移動のスケジュールギリギリで決める事になった。
一度電話に出れないと、こちらから問い合わせしないと連絡なし。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引っ越し日にこだわったばかりに、連絡待ちでイライラしたり、特にお得でもなかったので。
- この会社に決めた理由
-
3月繁忙期で引っ越し出来ず、4月一番早く引越し可能な業者を検索した結果
電話連絡と可能日が早かったためこの業者に決定した。
電話対応も不快な感じを受けなかった。訪問見積もり営業担当もてきぱき作業してくれた。
- 引越しアドバイス
-
予定が決まったら早めに複数の業者から見積もりをとり、仮押さえする。
ネットの口コミ情報信用しないで、引っ越した人から評判を聞く。
女性
60代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 320,328円 |
320,328円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岐阜県羽島市
から
長野県松本市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引っ越し日
|
| 重視した点 |
引越し日
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手際よく自分では出来ないことが素早くできるところに感心した。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安いところと高いところの見積りの差が大きい。35文字も有りません。35文字も有りません。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見ないでも決められるのがスゴイ。35文字も有りません。35文字も有りません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧で良かった。何もしなくても非常に手際よくこなしてくれた。35文字も有りません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
割引はあった。特典やサービスなどはあったのか知らない。35文字も有りません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
出来ればもう引っ越したくない。でももう一度は有りそうな気がする。35文字も有りません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越しする人はいればインターネット見積りを勧めます。35文字も有りません。
- この会社に決めた理由
-
やはり料金です。でも金額は一発で決めて欲しい。
1000円の物を1500円で売ろうとする店は使いません。
他に安いところが有れば金額を見直ししますと言う業者様へ、一発勝負でお願いします。見直せるなら今出来るでしょ。
私は安い金額を2度目に言われても一発金額で安かったところにお願い致します。
- 引越しアドバイス
-
どこか安いところが有れば金額を見直しします、と言う業者には...「一発勝負でお願いします。見直せるなら今出来るでしょ。」と言います。
私は安い金額を2度目に言われたら その業者は使いません。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
沖縄県那覇市
から
沖縄県那覇市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
引っ越し作業が迅速で、対応が良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社より高いけど、説明内容に納得できた。良かった良かった良かった良かった良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
忙しそうな対応だったが、逆に迅速なだった。良かった良かった良かった良かった良かった良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若々しくスピーディーな動きで、その上丁寧な作業だったので良かった。良かった良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金が高いので、特典があっても得した気分にはならない。あと、割引されても実感が無い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金は高いが、対応の良さや作業のスピード、丁寧さで利用したくなると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
聞かれたら、勧めたいが、料金の安さを重視していたら、しないと思う。勧められる人は、いない。
- この会社に決めた理由
-
大手企業で、安心感があると思って決めた。一括見積もり依頼から、あまりしつこくなく、メールや電話があったため。あと、見積もり依頼のしやすさがあった。それが一番の決め手。見積もり日の段取りも分かりやすかった。
- 引越しアドバイス
-
特になし！！
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年4月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月8日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県吉川市
から
埼玉県吉川市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
まあまあ良かった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
終わって確認したあと、指定してない場所においてあったり、購入したもののゴミが残されていたりしたため
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
変に駆け引きする事なく、直球で最安値を出してくれて好感が持てた。
女の方だったので室内の荷物を見せるのに抵抗がなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキとよく働いてくれたが、感じの良い人と、全然話さない人と別れた。
特にリーダーの人があまり感じがよくなくて残念だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
繁忙期なので仕方がないが、全体的に値段は高いと感じた。
特にサービス等は無かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今まで利用した引越し屋さんの方が作業員の方は感じがよかった。
その都度作業員も違うので、引越し屋さん自体は可でも不可でもないと言う感じだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
すごく良かったよと進めるほどのサービスは無かった。
だからといってやめたかなと言うほどダメでも無かった
- この会社に決めた理由
-
値段も他に比べて割安で、日付の融通がきいて、食器を入れるエコ楽ボックスや靴も専用ボックスで運んでくれたりと、資材なども良かったから。
他のところは電話では安い金額を伝えて、実際の訪問見積もりでは倍以上になったり、
最安値と言いながら即決を断るといくらなら即決ですか？など、あまり信頼感がなかった
- 引越しアドバイス
-
電話での見積もりと訪問見積もりでは値段が全然違うので、大変でも数社訪問見積もりをして、即決は断った方がおやすくなると思います
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 185,760円 |
185,760円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月6日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市瀬谷区
から
神奈川県海老名市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スピーディに荷物を運んで設置してもらい大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
繁忙期の引っ越しだった為かなり高額でしたが、大手なので想定の範囲内でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
3月の繁忙期に見積もり依頼をし、市営の新築に引っ越しだった為大混乱が予想される中かなり優遇してもらい有りがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若い方達数人でしたが、機敏に動いていてとても早く終わる事が出来ました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サイトからの依頼だった為少し安くしてもらいました。でも、高額だった為普通にしました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手なので他より高いですが、ダンボールが頑丈だったり、保険があったりしたので安心して引っ越しが出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アートさんは営業さんも作業員も感じがすごく良かったのでおススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
3社見積もり依頼をしてもらい、2社訪問見積もりをしてもらいました。
繁忙期の引っ越しだった為断られたり、見積もりが高かったりしたのですがアート引っ越しセンターでは最小限の家具を運んでもらうよう見積もりをしてもらいました。
あまり時間ないようだったので、即決しなきゃいけなかったのですが、サービスしてもらったりしたのでよかったです。
- 引越しアドバイス
-
最初に見積もりした料金から高くなることはあっても安くなることはありません。
どれを持って行くか最初に吟味しないと大きなトラックにちょこっとの荷物で何十万もすることになるので注意した方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2019年4月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
200,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月31日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県倉敷市
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
繁忙期とはいえ前回の2倍の料金で納得いかなかった
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
どうみてもアルバイトの人で不安があった
引越しサービスは以前と変わりない
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
どの業者にも忙しいのか値下げは不可と最初から言われて不快だった
足元を見られている対応が不愉快だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
バイトっぽい人で不安だった
上司の人がバイトに注意したりしていてこっちも不安だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
以前と変わりない
特に可もなく不可もなく
プレゼントのタンブラーを忘れられた
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
迷惑メールが増えた
一斉見積もりは楽は楽だがのちのちいらないメールや電話がきて迷惑だった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分は一斉見積もりはもうしたくないので、知人にはオススメできない
知人から直接電話した方がいいと進められたからそのようにしたいと思う
- この会社に決めた理由
-
繁忙期にて選択肢が少なくどの業者にも急かされた。
1番感じのよかった業者にした。
他者の見積もり時、とても足元を見られている感じで不愉快だったがこちらも時期をずらせず業者の提示する通りになった
前回と同じ距離なのに2倍の料金を取られ納得いかなかった。地方で差が出ると言われたが同じ所の往復の引越しなのに意味がわからなかった
- 引越しアドバイス
-
繁忙期は足元を見られる。
できたら繁忙期は避けた方がいい
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年4月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 480,000円 |
480,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
青森県青森市
から
北海道函館市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
出発も到着もどちらも素早い仕事ぶりで、料金も納得の値段で満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し料金は50,000ですみましたが途中、見積もりの時はすっかり忘れていた家庭用パソコンプリンターもあったんでしたと後日電話したら値段が変わらなかったのも良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりの時の対応は特には覚えていないくらいには普通に出来たと思う、疑問や不快な気持ちになることもなく終わった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日はパソコンの梱包の仕方がわからなく、ネットで調べてもぱっとわからない感じだったので作業の人が来てからやろうとしたら作業の人がやってくれたので、とても助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引とかは特になかったと思うけど、時期が時期なので割増とかにそんなになっていなかったので本当に助かった。見積もりの時はすっかり忘れていた家庭用パソコンプリンターもあったんでしたと後日電話したら値段が変わらなかったのも良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回も同じ値段でしたら次引っ越すときも使いたいなと思いました。5づつのダンボールが増える計算なので行きは色々ありましたけど、実家に帰る感じが次の引っ越しならもっと荷物を減らしていけますね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人に勧めたいかはちょっとわからないけど、あまりにもトラック一台貸しの引っ越し業者さんだと凄い値段になるので、そこにいくなら単身引越しならこちらを勧めたいなとは思います。
- この会社に決めた理由
-
最初は軽い気持ちで一括見積もりを2〜3サイトやったら一気に電話やメールが来て驚いた。でもやって色々な見積もりを見たりどんなオプションがあるのか知ることが出来て良かった。その中でも料金と荷物預かり期間が自分の予定とあったものを見つけて安心して引っ越しができました。
- 引越しアドバイス
-
会社を色々見る、相場を知る。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県蒲郡市
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
梱包作業、搬出搬入ともに業界トップクラスの作業内容であった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期の時期にかかわらず、希望日時、料金とも非常に勉強していただいた金額であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引越会社の親切丁寧で明確な説明を頂いた。素早く非常に良い連絡対応であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一つ一つの荷物に番号付けをし、梱包作業、搬出搬入ともに業界トップクラスの作業内容であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典はなかったが、親切丁寧な説明を頂き、また非常に連絡の良い会社であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
親切丁寧な説明を頂き、また非常に連絡の良い会社であった。必ず利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
梱包作業、搬出搬入ともに業界トップクラスの作業内容であった。勧めていきたい。
- この会社に決めた理由
-
ライフルホームズの引越一括見積にて7社程度相見積もりを今回行いました。また他の過去に利用したことのある会社他2社含め計9社にて検討いたしました。春先の異動に伴う繁忙期にもかかわらず、ライフルホームズの引越一括見積見積は見積当時どの会社も引越対応可能で各社とも非常に速い対応で連絡及び見積をお願いすることができた。見積時の訪問見積会社数は、5社来ていただいた。訪問見積に対応するこちらの可能な時間も限られていたが、訪問会社数は満足しております。最終的に依頼をした会社は上記一括見積でお願いしていましたアート引越センターでした。こちらの希望日時にてスムーズに引越することが出来ました。この時期に柔軟な日程を決める事ができたこと。大手でありながらこの繁忙期に金額面でも納得のいく価格であったこと。ライフルホーム一括見積に登録されている引越会社なので安心して最後まで利用することができました。
- 引越しアドバイス
-
各会社によって、金額的により安く出来る日程が違うので一括見積した後、候補会社先に日程、金額を問い合わせすることが良いと思う。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
120,960円 |
12,960円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市平野区
から
愛知県名古屋市名東区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越会社の親切丁寧で明確な説明。素早い連絡対応。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 引越会社の親切丁寧で明確な説明。素早い連絡対応。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
9社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安く済んで良かったが、もう少し現場作業員の教育をしてほしい。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安かったが、中身的には値段相応のサービスだったので。繁忙期程ではないにしろ、結構足元を見られた気もしない気もない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
朝早くだったが、料金を安くしてくれるように本社に掛け合ってくれたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業指示書をちゃんと読んだのか？と思う面が多々あった。積みの時に積み残しがあって困った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時期と移動距離の長さにしてはかなり安く済んだので。
梱包材やダンボールの無料サービスも助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次も今回の業者に頼むかもしれないが、次はもう少し見積もりをしっかりしようと思うので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ネームバリューの分、保証はしっかりしていたと思うが、やはり割高ではあるので。
- この会社に決めた理由
-
以前利用した事があり、サービスや当日までの準備の勝手を知っていたので。
ダンボールや梱包材などが無料で付く分が一番多いのも理由の一つ。
靴箱の中やタンスの中もほとんどそのままで良いというのも魅力的だった。
2社ぐらい見積もり、訪問は1社だけ。
- 引越しアドバイス
-
年が明けると業者の確保が難しいので、内定が取れているのであれば、年内に見積もった方が安く、条件のいい日に引っ越しができるので就職先が決まったらすぐ引越し準備に取り掛かったほうが良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 154,000円 |
108,000円 |
-46,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月13日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県相模原市緑区
から
静岡県静岡市駿河区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございました。
繁盛期間だったからそこしかなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
たいおうがていねいでした。
繁盛期間だから、他は断られてしまうかもいわれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧にやっていただきました。
早くて、良かった
床に傷が少しついてました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございましたー
つぎもアート引っ越しセンターたのみたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございました
次の引っ越しは、しばらくないですが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
たいおうがていねいでした。
ありがとうございました
まわりに引っ越しあれば、すすめたい
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンター
電話の対応がよかった、サカイ引越センターは良くなかった。営業のひとのタイオウもよく、繁盛期なので、言われて決めた。
サカイ引越センターは断られた。
当日の引っ越しのかたの対応がもよく、やっていただきました。
- 引越しアドバイス
-
繁盛期は避けた方がよい。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県旭市
から
千葉県東金市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し当日の対応がとくによく、感動しました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し金額が普段に比べて高いので、もう少し安いと助かったなぁと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
自宅に来てくださり、とても丁寧で親切に見積もりしていただき、よかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素敵な笑顔で対応してくださり、荷物も丁寧にほんぽうして運んで下さいました。テキパキとしていただけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
電気工事が要らないものをつけられてしまったのが残念でした。もう少し学割的なものが利用できるとよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
作業員の方が素敵な笑顔で対応してくださり、荷物も丁寧にほんぽうして運んで下さり満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
繰り返しですが、作業員の方が素敵な笑顔で対応してくださり、荷物も丁寧にほんぽうして運んで下さり満足です。
- この会社に決めた理由
-
他の引越し業者は電話での見積もりであったのに対して、実際に自宅に来て見積もりしてくださり、見営業担当の方も丁寧かつ親切でした。荷物を必ず全て運んでいただけるとお約束いただき、繁忙期にかかわらず、お値段も頑張ってくださり感謝しております。
- 引越しアドバイス
-
色んな業者さんを比べてあったところを選ぶと良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,600円 |
129,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府池田市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応がスムーズで親切丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越しシーズンなだけあり、普通の値段はかなり高く感じました。サイト利用により割引もありましたが、訪問見積もりの際に交渉して更に安くしていただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値段交渉にも嫌な顔せず丁寧に対応して頂けました。引越しシーズンで高い時期でしたが、安くしてもらえて良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬送時は、多くの荷物を2人で大変だったと思いますが、丁寧にして頂けました。搬入の際も組み立てや配置を親身に対応して頂きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サイト利用による割引や、訪問時の交渉で割引に応じて頂きました。
スタッフの方々の気配りはプライスレスだと思います。お値段以上でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とても丁寧に対応して頂き、安心して任せることが出来ました。次回、もし機会があれば親切なアート引越センターさんにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても丁寧に対応して頂き、安心して任せることが出来ました。親切丁寧なので友人にもオススメできると思います。
- この会社に決めた理由
-
大手であり信頼性があったので安心できると思いました。またサイト利用による割引があったこと、さらに訪問見積もりで値引き交渉に応じてくれた。5社ほどの中から選びました。何度も訪問見積もりをする時間がなかったので、ある程度の見積もりが出ていて、信頼性のあるところを選びました。
- 引越しアドバイス
-
値段は交渉すれば安くしてもらえます。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
150,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県宝塚市
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり、梱包もつぶれたものがなかったので概ね満足で
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
概ね満足していますが、時間指定できなかったのが残念で、搬出が夕方遅かったので搬出完了時に部屋の掃除ができなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
複数の業者とも、ほとんど対応がよかったが、どうしても会社のイメージ先行してしまい、見積もり担当者の好感度より会社イメージで決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
衣装ケースのものをそのままで大丈夫とのことでしたが、それの梱包も手際よくしているノウハウに感心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
イメージ先行で結局、値引き交渉しましたが結局一番割高だった。この時期、ピーク料金として最初からそれがオンされているのに驚いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回のデータが残っているので次回は依頼しやすいのではと。また値引き交渉もしやすいのではと考えております。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
すすめるとしても複数の業者で一番好感度の感じ方は人それぞれなのですすめたいとは思わない。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しは初めてなので、一番信頼できそうな業者、また訪問見積もり担当者が女性だったこともあり値引き交渉も対応してくれたから。他、二社に（計三社）訪問見積もりにきてもらったが、料金はほとんど変わらなかった。
- 引越しアドバイス
-
料金ばかりを重視しないで、会社によって設置無料などの比較をすればいいと思います。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
220,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府高槻市
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しも何事もなく、終わり大変良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社に、比べ一番やすかった
のでたのみました。引っ越しが無事終わりホットしてます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
親切、丁寧に見積りしていただきよかったです。また引っ越ししなくては、いけなくなったらたのみたいと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日は、天気が悪くて雨が降っているなか丁寧、スピーデイに作業していただき良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
今回予算があまりなくて蛍光灯を、着けてもらっただけです。オプションもいろいろありましたが予算の関係で節約しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に判断してあらゆる面で、さすが引っ越しのプロだと思います。次回もたのみたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回依頼してよかったと思います。友人知人に、聞かれたらアート引っ越しセンターをおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社は、4社で料金も一番安いのできめました。引っ越し当日天気が悪くて雨が降っているなか丁寧、スピーデイに作業していぢき大変たすかりました。引っ越しは、出来れば何回もしたくは、ないですけど、次回もアートさんにたのみたいと思います。
- 引越しアドバイス
-
今回引っ越ししてたいへんだと思いますまず見積りサイトて比較して決めた
ほうがいいですよ。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月6日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県笠岡市
から
岡山県井原市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満点です。
スムーズな対応で気持ちいい引越が出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
シーズン料金が掛かる時期だったので仕方ないのだけど、予算オーバーしてしまったので正直痛いです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積の中で分からない事があって、訪問見積の日の夜に電話させてもらったんですけど、分かりやすく丁寧に教えてくれて助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーさんの指導のもと、若い男性達がてきぱきと行動されて、スムーズに引越する事が出来ました。不満は全くありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
インターネット割引など全くなかったら凄い金額になりますが、割引が利用出来たお陰で(まぁ予算はかなりオーバーしてしまいましたが)助かりました。ありがとうございます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もう引越しの予定は全くありませんが、もしするとしたら、またお願いしたいと感じました。信頼感が高かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
初めて業者さんに依頼しての引越で、私自身不安でしたが、当日のてきぱき行動を見て感動でした。
ぜひ他の人にも勧めたいと強く感じました。
- この会社に決めた理由
-
引越し一括見積もりサイトを利用した際、どこの会社も返信メールはすぐきました。そして、訪問見積をした方が良い事をしり、すべての会社にメールにて問い合わせしました。時期が時期だけにやんわりと断られた業者もありましたが、今回決めた業者は忙しい時期にもかかわらず全く無理な様子も見せず、訪問見積してくれました。
- 引越しアドバイス
-
料金の安い業者を単に選ぶのはやめたほうが良い。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
98,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月16日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市天王寺区
から
福井県越前市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業と作業員はよかったが、事故後の営業所の対応が最悪
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
もう少し安く済ませたかったが、引越し時期が繁忙期の上に引越しが決まったのがわりと直前だったため仕方ないと思った
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じがよく、こちらの希望を聞いた上で適切なコースを選んでくれて金額交渉にも頑張って応じてくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディーかつ丁寧に作業を進めてくれた。また、ただ家財を搬送するだけでなく、除湿シートなどの紹介・提案もしてくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
金額交渉には頑張って応じてくれた。ディズニーボトルがもらえるはずが、忘れられてて未だもらえていない
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
見積もりに来た営業と作業員はとても良かった。しかし、搬送中の事故で家財が傷つけられた。それ自体は仕方ないとしても、大手にも関わらず事故後のアフターフォローがかなり悪かったから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
見積もりに来た営業と作業員はとても良かった。しかし、搬送中の事故で家財が傷つけられた。それ自体は仕方ないとしても、大手にも関わらず事故後のアフターフォローがかなり悪かったから
- この会社に決めた理由
-
見積もりサイトを利用してサカイとアートに見積もりをお願いしたところ、サカイにはすでに希望の日程が埋まっていると断られたため、アートに訪問見積もりを依頼した。見積もりに来てくれた営業の人は感じが良く、頑張って値段交渉にも応じてくれた。アートは大手であり、経験と実績が豊富で何か事故があった時の補償もしっかりしてくれそうだと思ったので信頼して依頼した。
- 引越しアドバイス
-
引越しは言い値で契約してはいけません。必ず値段交渉をしましょう。自分で事前にある程度の相場を調べておくとよいです。そして業者を決める際は一括見積もりサイトを使えば、業者も頑張って割引いてくれます。搬送中に家財に何かあった場合の補償については事前によく確認しといた方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 600,000円 |
450,000円 |
-150,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月11日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市中央区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満足です。
-
総合満足度
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評価
（4.5）
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引越し料金
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評価
（2）
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引っ越しシーズンだったから思っていた金額の倍かかったのはかなりショックでしたがその中でも出来るだけ希望に添えるようにと会社に掛け合いしてくれました。
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見積もり時の対応
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評価
（5）
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梱包のこと、量のこといろいろ聞いてもわかり易く説明してくれてよかった。値引き頑張ってくれてよかった。後で電話で問い合わせしても丁寧に対応してくれました。
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当日作業員の対応
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評価
（5）
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挨拶もきちんと出来て質問にもきっちり答えてくれ、丁寧で手際もよく作業も早くてよかったです。家の養生もきっちりしてくれました。帰り際の挨拶も作業員全員がきっちりできていて感心しました。
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特典や割引サービスなど
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評価
（5）
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時間指定がある程度対応していただけて値引きも気持ちよくて、段ボールとテープもくださってすごく助かりました。
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次回も利用したいか
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評価
（5）
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次回、引っ越しの機会があればまたお願いしたいと思います。
金額にもよりますけど、対応よかったんでまず問い合わせしたいと思います。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
（5）
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おすすめしてもいいかなと思います。
みな予算とかあったりとかしますが、対応よかったとかお話できると思います。
- この会社に決めた理由
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営業担当者の人の対が良かったのと値段の値引きが気持ちよかったから決めました。引っ越しの説明もわかりやすかった。段ボール・テープなど引っ越しに必要な消耗品もいただけたし多少の荷物の増量にも対応していただけるというところにも心惹かれました。あと時間などこちらの都合に出来るだけ合わせていただき助かりました。
- 引越しアドバイス
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値引きは交渉次第です。頑張って下さい
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
100,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県淡路市
から
埼玉県和光市
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| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
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| 間取り |
4LDK
から
ワンルーム
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| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
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| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業の信頼度が高く、アフターケアも万全にしてもらえてるから。
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総合満足度
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評価
（2.5）
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引越し料金
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評価
（1）
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1年前の同時期に同距離の引っ越しで68万円で今回は85万円でしたので、不満が残ります。シーズンということもあり、ネットの値引きがあまり効果が発揮されなかったことも残念です。この手のアンケートもまず当たらないので、確実に値引きされるサービスも必要ではないでしょうか。
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見積もり時の対応
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評価
（3）
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見積もりに関しては訪問業者はすべて手際よく見積もりしてもらったし、値引き交渉にも誠実に対応してくれました。ただ値段が高いので、それでいいのならという感じがあったのが残念でした。
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当日作業員の対応
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評価
（5）
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荷造りの方、荷運びの方ともに手際よく作業してもらいました。休憩時間も家族の食事時間との兼ね合いも考慮してくれた対応としては十分満足できました。
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特典や割引サービスなど
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評価
（1）
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引っ越しシーズンのため、これでもネット割引以上に割引してるんですよというのが、実感としてなかったため。
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次回も利用したいか
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評価
（2）
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直接引っ越し業者に問い合わせても値段が変わらないので、利用しないと思います。必要な情報だけ吸収されてキャンペーンにつられているようでむなしくなります。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
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あまり引っ越しに慣れていない人には情報源としては必要になるかもしれないため。
- この会社に決めた理由
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引っ越しの見積もりは3社にお願いし、実際に訪問見積もりしてもらったのは、2社で、値段交渉しておりましたが、1社は引っ越し日の都合がつかないという連絡を頂いたので、1社に決めました。引っ越し日はシーズンの3月19日でしたので、仕方のないこともありましたが、もう少し選択肢があればよかったなと思っています。
- 引越しアドバイス
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引っ越し時に風呂のフタとか物件に備えつけの物をそのまま運んでしまうことがあるので、持っていってはダメなものは確認しておくほうがいいと思いました。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 870,000円 |
850,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月19日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県沼津市
から
兵庫県神戸市西区
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| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
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| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
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| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
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受付時間：
8時00分 〜 20時00分
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※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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