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口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2320
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
積み込みも早く、家具の設置も完璧で満点評価です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
アーク社と見積もり打診をし、荷物量が多いため乗りきらない場合は置いていくというありえないサービスかつ料金も非常に高かった。今回決めたアートの場合は2回に便が別れて料金変わらないとおっしゃってくれたため非常に安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
サービスの内容説明、引っ越しの段取りの案内も親切で印象がとても良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
外れない家電製品も親切に外していただき、今後も利用したいくらいサービスが良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
有機elや食器、衣類などの専用ボックスがとにかく便利で他社のサービスとは違うと実感でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
上記でも記載している通りサービス内容が非常に良かったため次回も利用したいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回のサービス内容や料金が安かったため、
すでに引っ越し予定の知人にも勧めています。
- この会社に決めた理由
-
アークとアートの2社と比較しましたが、アートの方がサービス内容と料金のバランスがよかった。
説明も親切で手際もよかっただけでなく、カバンを置く際にシートを引いてから置くなど従業員のマナーもしっかりしていたのとよかった。
- 引越しアドバイス
-
とにかく荷物は事前に捨てること
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年5月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年5月11日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都渋谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ご尽力いただき助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較した会社のなかでは大手にも関わらず金額が安いほうでよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
真摯に、金額交渉にもご対応いただき、とても感じがよかったです。応対がとても丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
長時間の作業になりましたがご尽力いただきました。臨機応変にいろいろ対応いただいたところもよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
大手ならではの一般的なサービスは付帯していましたが、ダンボールは無料でひきとってほしかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回はまた条件や金額はかわると思いますが、今後もまた機会があれば候補に入れさせていただきたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ほかの候補とも比較いただきながらではありますが、候補の一つとしておすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金とサービス内容のバランスです。
4社ほど比較し、そのうち3社には訪問いただきました。
比較した結果、条件と金額が折り合ったアート引越しセンターに決めました。
営業さんも、当日対応いただいたかたのご対応もよかったです。
- 引越しアドバイス
-
なるべく繁忙期を避けて平日のお引越しをおすすめします。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年4月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
165,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年4月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江東区
から
神奈川県川崎市麻生区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話対応の段階から良い。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
元々の値段は高いが、引越し業を経験して相場を知っている身からしてかなり値引きしてもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、自分の会社で引っ越しをさせてほしい、という気持ちを持っているように思えた。
たとえフリでも値引きする努力を実際に見せることは必要で、それをきちんと行っていた
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
良い。良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい
- この会社に決めた理由
-
礼儀正しく、値引きを頑張っている風な態度を示してくれた。実際金額はかなり安くあげてくれた。
連絡した翌日には見積もりに来てくれた。
他社の対応が悪かったとも言えるが、明らかに営業マンのレベルに差があった。
総じて対応全般に良かった。
- 引越しアドバイス
-
お早めにどうぞ
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年4月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
150,000円 |
-200,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年4月8日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市南区
から
広島県広島市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても対応がよかった
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷出しのときにかなり細い道に車を停める必要があったのですが、他の住民に迷惑にならないように停めてくれて、とても、手際よく作業してくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他の業者からのかなり横柄な態度に意気消沈していたのですが、ちゃんと、よりそって対応してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前日の地震で来るはずのバイトがなかなかこなかったのに、一人でとても手際よく作業してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
こちらがいくらくらいを想定しているということを話したらなるべくそれに沿うようにしてくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
4社見積もりをして対応や値段的にも一番信用できたので、こんごも使いたいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もりを、一括で出すと色々なところから連絡がくるが、ここは必ず見積もりとっと方がいい
- この会社に決めた理由
-
他の引っ越し業者が100万近い価格を提示して、それで応じなければ他社でどうぞという強気な態度で見積もりをだしてきたなか、事情を話して相談に乗ってくれて、日付をずらしたり、時間を指定しなかったりしてなんとかお安くやってくれた。
しかも配達時に家具の部品をなくされてしまったのですが、ちゃんと保証するといってくれているので、安心しました。
- 引越しアドバイス
-
金額を先に提示して日にちを決める
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年4月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 324,000円 |
324,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
北海道札幌市北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
手際がよく、スムーズに作業をおこなってくれた。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
繁忙期であるため追加料金を取られることは納得ができるが、こちらから連絡しなければ指定された時間から搬入が遅れると伝えられなかったり、雨天にもかかわらず荷物を野外へ放置されたため荷物が故障するなど作業に誠実さを感じなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
こちらの希望を踏まえたオプション設定などをおこなってくれたが、特別いいと思える対応ではなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
搬入作業において、雨天にもかかわらず荷物を野外へ放置されたため電子機器が故障してしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
インターネット申し込み割引以外の特別な割引やサービスを受けることはなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
搬入作業の対応、基本の料金設定の高さなどを鑑みて、次回の利用はなるべく避けたいと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
搬入作業の対応、基本料金の高さから、周りにすすめたいとはあまり思えない。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期であったため、多くの業者に断られた中でこの業者のみが受付を行なってくれた。営業担当者が、こちらの希望を汲み取りプランの変更やオプションの追加・削除をおこなってくれたことに好感を覚えた。
また、大手の業者であるため安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
複数車で比較したほうがお得に引越しができる。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年3月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 307,480円 |
307,480円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
何の問題もありません。心からありがとう、と言いたい。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算内で全てが完了。最初の見積もりよりモノが増えたのに、「わかりました」の心地よい一言で全てが完了しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ちょっとしたトラブルも、サッと回避される担当の方だった。問題を感じることがなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても、どころではなく、すごく、表現が見つからないぐらい良かった。ほんとに、私達何もせずによかったし、全てが完ぺきだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
融通を聞かせてくれてとてもよかった。割増料金もなく、このプラン（荷だし日と、荷入れ日が別）で了承してとのことだったので、逆にありがたかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
この業者一択の気がします。作業が全てとても丁寧でしたし、見ていて気持ちよかったし、スタッフ同士の連携、返事、会話、全てが気持ちよかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
紹介しても、トラブルは起きないと思われるので、「安心して任せられるよ」と、体験談として話をすることができる。
- この会社に決めた理由
-
一番安かった。のと、融通が利いたのと、担当の方が「ほんとにお安くするんで、他との交渉をしないでください」と啖呵を切って、威勢が良かった。忙しかったから、交渉とか面倒くさかったのに、思った以上に安い金額での提案が出された。
- 引越しアドバイス
-
特にはありませんが、事前にゆとりをもって計画をすることが必要なのかなって思います。意外と、モノの片づけって時間がかかりますし、段ボールに「どれとどれを組み合わせて入れる」とか、先に空けるモノ、ゆっくり後片付けをしても問題ないものに分けて作業をすると、あとでとても楽な気がします
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年3月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,500円 |
49,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月14日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大分県大分市
から
福岡県福岡市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
質問にもとても丁寧に対応していただきました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期なので妥当な価格かと思いました。とても助かりました。見積もり通りの値段で安心しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話でテキパキと進み、忘れていたものもピックアップしてもらったので大変助かりました。変更も柔軟に対応してもらいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても話しやすく丁寧に運んだり、組み立てなどをしていただきました。優しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
不安だった殺虫作業をお願いしました。ペットにも安心です。値段はそこまで高くなく大変助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
必ず利用させていただきたいです。とても早く運んでもらえたのが決めてです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
はい。物を丁寧に運んでくれたり、フレンドリーなスタッフさんがいると伝えたいです。
- この会社に決めた理由
-
見積もりがかなり早く、何か疑問などがあってもメールや電話ですぐに対応してくださりました。また、ネットの配線をどうするか迷っていたときも会社を紹介してくださり、とても助かりました。見積もりは電話でしたのですが、かなりスピーディーで安心感があります。
- 引越しアドバイス
-
段ボールに入り切らないものはとりあえず蓋をあけたまま入れておくこと。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年3月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市浪速区
から
愛知県名古屋市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
善し悪しです。なんか冷蔵庫のボタンが動かなくなりました。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越し業者を使ったことがなかったので値段がどうかはわからなかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応が悪いと途中リモート見積もりをやめていたと思いますがそんなこともなかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
手際よく運んでもらい助かりました。住所を声で話されるのはちょっと困りました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
エアコンと洗濯機設置を頼みました。手配も配置取り付けも助かりました。手際が良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
もう引越しはしないかなとおもうので利用することは無いかなって思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
する人がいればですけど特になさそうなので言わなくてもいいかなって。cmでも見るし。
- この会社に決めた理由
-
コロナ禍でリモート見積もりを重視していて3社から決めました。見積もりの際の対応を重視。繁忙期だったのもあるので値段ははったけど手際よく運んでもらい夜遅くなく早く終わって助かりました。子持ちだと時間が耐えられないので。
- 引越しアドバイス
-
何件か見積もりとって決めた方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2022年3月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
164,800円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岡山県岡山市南区
から
岡山県笠岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズに終わったことと丁寧な対応をしていただき良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
梱包も丁寧で作業に来た方も教育がとてもされているようで、丁寧な言葉づかいに丁寧な作業をしてくださっから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりは丁寧に説明していただきましたが、コロナ禍で訪問見積もりできなくて、コミュニケーションが難しく感じたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な言葉づかいと丁寧に作業してくれたので感じがとても良かった。よく教育をされているのだと感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
時間指定なしで引っ越しをお願いしたので、もう少し値引きしていただけると良かったです。時間指定よりももっと価格差があっていいと思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の作業していただいた方には全体的には満足したので、また利用したいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友達にすすめたいかというと、コロナ禍もあり見積もりもあまりたくさんの会社にお願いできなかった思うので、今回ベストだったかというとわこらないので
- この会社に決めた理由
-
料金が安かったことと、営業の方が懇切丁寧に引っ越しプランなどの説明をしてくださったので、今回アート引っ越しセンターにしました。訪問見積もりはコロナ禍のため、しませんでしたが、荷物の量などを説明して対応していただきました。見積もりは5社からとりました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者選定は一括見積もりサイトが良いと思います。また見積もりは引っ越しが決まったらなるべく早くお願いしておくとたくさん割引をしてもらえるので参考にしてください。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県福山市
から
広島県福山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
気持ちよく作業して頂けました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手だからか作業が丁寧で全く問題なかった。それなのに最安だったのが驚きです。営業努力が素晴らしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で親切だった。分からない点など分かりやすく教えてくれた。とても気持ちの良い仕事ぶりだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ぶつけたりふらつくことなく安心して見ていられた。とても気持ちいい仕事ぶりだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
繁忙期直前との説明で、値引きをたくさんしてもらえた。他社との競争のなかで、嫌な顔せず対応してもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当初大手に偏見があったが今回がらっと印象がかわった。安いし丁寧だし文句なしでした。また利用させてもらいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
多分おすすめを聞かれたらアート引越しさんの名前をあげると思います。とても良かったです。
- この会社に決めた理由
-
電話の折り返しやオプション内容の問い合わせなど、とてもスピーディーな応対に好感がもてた。説明がわかりやすかった。他者との細かい値引き交渉に嫌な顔せず応じてくれた。徹頭徹尾、気持ちの良い仕事ぶりだった。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりしたほうが業者の誠実さがよくわかる
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年3月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 115,000円 |
125,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年3月11日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府豊中市
から
大阪府豊中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方が丁寧、引っ越し当日の搬出入もスムーズにしていただけた。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相見積もりで、安くするために頑張っていただいた。こちらのワガママもかなり聞いてくださった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
サービスや当日の搬出入について丁寧に説明をしていただいた。見積もり時には引越し先住所が確定していなかったにもかかわらず、それを踏まえた提案をしていただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
全体的にスピーディーな対応をしていただいた。しかし、靴の搬出を忘れられていたので、そこだけが残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
全体的に満足度は高かった。洗濯機の設置サービスなどは、かなりありがたい。また、搬入の際に鍋スープや防カビ燻煙剤をいただき、嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ぜひ次回も利用したいが、靴の件があったのでそこだけマイナスポイント。最後にチェックをすれば解決できますが、急いでいると抜けてしまうこともあるので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体的に良かったと思うので、もし友人が悩んでいて、機会があれば薦めたいと思います。他社では見積もりでお米がいただけたりと言うこともありますが、それよりもアートさんの特典の方がうれしかったです。
- この会社に決めた理由
-
大手2社で比較
どちらも訪問見積もりを依頼したが、うち1社は訪問予定時間になっても連絡がなく、2時間後に「予定の共有ができていなかった」と連絡あり。
結局訪問ではなく電話での見積もりに変更された。
もう1社は時間通りに訪問いただき、丁寧な説明をしていただけた。
安心感が違ったので、時間通りに来ていただいた会社に決めた。
- 引越しアドバイス
-
引越し業社、不動産会社ともに相見積もりをしていただくことが大事。仲介業者と大家さんの関係性が良かったりすると、余計なお金がかからずに済む。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東成区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金安く、対応も良く、作業員もテキパキでとても感じが良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越担当者が若者だったので、大丈夫か心配が有りましたが、しっかりした人達ばかりで、テキパキと動いてくれ心配がなくなりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引越先のちょっと手前の道が狭く、車が入るか心配したところ、営業担当者さんが以前ドライバーをしていて、だいたい道幅が想像できると言うことで搬出は4t車、搬入は2t車ショートで手配してくれたところが良かった。
他の業者は嫌な顔や態度だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い人達だったが、良く教育されていて、テキパキとして、会話も丁寧な対応だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社に比べて安くしてくれたのと、冷蔵庫のマットをさり気なく薦めてくれたのが良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とても対応が良かったので、また機会があったらお願いをしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金の安さ、対応の良さ、家具配置の際の注意点を教えてくれたのが良かったことを話して勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は、とてもわかり易くスムーズな対応でした。
料金は他社より安くしてくださいました。
引越を2日間、搬出・搬入で分けて対応していただいたので、返ってこちらの移動が慌てずに出来て良かったです。
- 引越しアドバイス
-
引越が決まったら即座に見積数社に依頼し、荷造りをするとスムーズ
女性
50代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2022年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
165,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月11日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都立川市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに作業してくれてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
段ボール無料で提供してくれたため予想以上に荷物が多かったが間に合った。当日依頼していた内容より荷物が多くなったが予算内で運んでくれたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
スピーディーに説明してくださりこちら側がわからないところを、しっかり受け答えしてくれたので安心感がありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
スムーズな作業という点と最後に掃除機を残して下さり、気遣いが感じられた。
ひとつ言うと新人さん？なのかアルバイトの方の受け答えが気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール無料で提供してくれたため予想以上に荷物が多かったが間に合った。当日依頼していた内容より荷物が多くなったが予算内で運んでくれたため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他社に依頼していないのでわからないが、
特に問題は無かったので次回機会があれば利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人は他社を推していたが、今回依頼して作業を行なって頂き、正直どこもさほど変わらないのかなと思ったため。
- この会社に決めた理由
-
訪問、zoomなどの見積もりがコロナ禍というところと、面倒だったためそのようなフローが無いところに決めた。
また、営業の方が親切丁寧で分かりやすかったため。比較した会社は3社。他社と比較して金額は安くはなかったがスムーズに申し込みできたところが1番の決め手。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの時期
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 79,800円 |
79,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道札幌市豊平区
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズで、業者様の対応も良くとても満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段交渉をかなり寄り添っていただけました。満足した価格でやっていただくことができ、とても嬉しいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
かなり寄り添っていただけました。対応も落ち着いておりよかったです。満足しておりますので是非またお願いしたいと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
業者同士が雰囲気が悪く気分が悪くなることが過去あったため心配しておりましたが、全くそんなことはなく満足しております。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
物件会社からの割引、などいろいろな割引をしていただき満足しております。時期が時期だったため期待していませんでしたが、納得した価格でお願いできてよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の業者様の対応がかなりよく、是非また次回お願いしたいと思うほど満足しております。ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応はかなりよく、是非進めたいと思います。価格がもう少しお手頃になるとなお良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
2社見積もりに来ていただき、納得なく価格でお願い出来たのでアート引越センターを選択しました。また、当日の業者様の対応で以前別の会社にお願いしたところ、業者様同士の雰囲気も悪く、何社か様子を見て見比べて決定したいと申したところ、快く承諾していただきました。営業のかたから業者様まで対応も良くとても満足しています。
- 引越しアドバイス
-
値段交渉はかなり寄り添っていただけました。当日の業者様の対応も重視していましたが、アートは対応も良く気さくな方に来ていただけてとても満足です。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
60,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県浜松市西区
から
神奈川県相模原市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷積みの時は良かった。荷卸しの時はウチが４軒目ということでお疲れでした
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業員に女性が入って下さったので安心出来ました。ベッドや棚など大物も「お任せ下さい」との事、自分で解体しなくてよかったので助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業担当の常套句「荷物多めですね〜」がなかったのがよかったです。あれ言われると萎えます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
業者にお願いしての引っ越しが初めてなので比較対象がないのですが、丁寧に作業して下さったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷物を運び入れてから段ボールの一つに穴が…中の雑誌の表紙が少しキズついてましたが気になる程ではなかったので、弁償は結構ですと言ったのですが、新しい物を用意して下さるそうです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他の数社に比べて安かったです。会社の知名度もあり、安心出来ました。次回があれば検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に不具合もなく予定通り引っ越し出来ました。知人・友人に引っ越しの予定があれば「良かったよ」と感想を言います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の方の感じが良かった。他にも同額程度の見積り金額のところもあったが、作業員に一人女性を入れてもらえるとのことで安心出来ると思いました。金額も予算内でしたし、提示された日程もこちらの予定と合ったのでアートさんに決めさせて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
可能であれば繁忙期前の引っ越しがオススメ。料金全然違います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
京都府京都市北区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
清潔感のある方がスムーズに作業してくれて良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
周囲の住居者への配慮がされていた
明るく挨拶や説明をしてくれていた
壁への養生の際に照明のスイッチカバーを破損されていたため減点しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ある程度は安くしてくれたものの、強気な姿勢でこられた
ただ清潔感が感じられたのでイメージはよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
養生時に照明のスイッチカバーを破損させてしまったので減点
その他は明るく元気に作業されていたためイメージは良かった
荷物も丁寧に運んでくれていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり時にティッシュ2箱だけだったのが少し残念
他社は米1kgだった
割引もあまり応じてもらえなかった
荷物を運ぶ量だけ増やしてもらった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もり時の方の清潔感が良かった
当日の作業員の方の明るさや作業の丁寧さからイメージが良かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
訪問見積もり時の方の清潔感が良かったこと、
当日の作業員の方の明るさや作業の丁寧さからイメージが良かったことは薦められるが、金額はイマイチだったのでどちらとも言えない
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりの担当者に清潔感があった
説明が分かりやすく、希望以上の量を運べるようにしてくれた
料金は許容範囲内だった
訪問見積もりは2件、アートとサカイで行った
サカイの担当者は清潔感があまり感じられなかった
相場を知らない私に対しどこと比べても最安値だと言われたがアートの方が安くなった
- 引越しアドバイス
-
業者選びはネットではなく訪問してもらった方が具体的に運べる量もわかるので良い
複数の業者を検討する場合は同じ日、同じ時間に来てもらった方が安くしてくれると思う
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧に運んでいただき、また作業の人もとても明るい感じで親切で良かったで
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
始まる前に内容の確認をきちんと説明をしてくださって、お仕事もとても丁寧でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
まだ引っ越し日が決定ではなかったので、キャンセルも含めて説明をしっかりしてくださいました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最初の説明もしっかりとしていただき、作業もとても丁寧で、最後までキチンとしてくださいました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
他社よりは安かったが、期間が高い期間だったらしく、少量の荷物でしたが結構かかりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とても作業が丁寧だったので、もっと大きな引っ越しもお願いしたいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しは知らない人が家に入る作業なので、信頼できるところでないと不安になるので、今回のような丁寧な作業の会社は紹介したいです
- この会社に決めた理由
-
料金が安く、名前が知れているので、安心感があると思って決めました。また、長く引っ越し業者をされているというところも信頼がおけると思いました。実際訪問見積もりはお願いしませんでしたが、電話でのキャンセルを含めた説明も丁寧でした。
- 引越しアドバイス
-
SNSなどが広がっているので、丁寧な仕事をしてもらえないということはあまりないのかなと思いました。やはり、料金を比べて安いところでやっていただくので大丈夫だと感じました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,500円 |
27,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
人によると思いますが、家具の扱いが雑でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
平均金額と同額だったから。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
印象がよかったため。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
予定時間より早くなって良かった・申し込みしてない荷物も運んで頂きました。家電が古いため買い替えた方がいいと言われましたが、壊れてないので買い換える気はない・古いから壊れても保証出来ないと言われました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特に安いと思わなかったため。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
今度は別の会社さんにお願いしようと思ってます。
。。。。。。。。。。。。。。。り
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
安いなら薦めたいなと思います。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
電話対応がよかった
他の会社の方が安いので断ろうとしたらさらに安くなった
訪問はなく全て口頭で家具の数を伝える
………………………………………………………………………………………………
- 引越しアドバイス
-
3社くらい見積もりしたほうがいいなと思いました。他の会社の方が安くなるのでキャンセルでと言うとどんどん安くなりました。ただ安くなるよりも時間指定したかったので、次回は時間指定で安くしたいです。
コロナの影響で電話で家具を言ったのですが、漏れがあったり思ったよりダンボールが足りなかったりするので多めにいった方が良かったと思いました。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
36,800円 |
-13,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県水戸市
から
茨城県ひたちなか市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
終始手際良い応対も感じが良い。拭き掃除サービスを行なってもらえず残念。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初に出された見積もりは他社よりもかなり高かった。相見積もりをしていたのでそのことを伝えたら、ギリギリまで値下げはしてくれた。でも他社よりも1〜2万円高かった。しかし見積もり担当者がとても感じが良かったのと、食器や靴をそのまま入れられるケースをお借りできることに魅力を感じてアートさんに決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
言葉遣い、笑顔、ヒアリング、全てがよかったです。説明もとてもわかりやすく、こちらの疑問もきちんと解消してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても手際が良かったが、エントランスなどに細かいゴミなどが散らかっていたのが残念でした。サービスでしてくれると聞いていた拭き掃除をしてくれなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり時に聞いていたサービスで掃き掃除をしてもらえると聞いていたがしてもらえなかった。きちんと聞いて欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
お値段が他社よりも高いので、見積もり担当者があんなに感じが良くなければお願いしていないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
お値段が高いので交渉ができる人でないと損するかと思うので安易にお勧めはできない。
- この会社に決めた理由
-
・決めた理由
オンライン相談時の担当者がとても親身になって話を聞いてくださり感じが良かったからです。
まだ、値段に関してもこちらの希望になるべく沿うように上司と交渉してくださいました。
・比較した会社数
4社
・訪問見積もりの有無
全て、オンラインか電話での見積もりでお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
サービスオプションはこちらから言わないとやってもらえないことも多いようですのでチェックして必ず伝えた方がいいです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市西区
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
価格を抑えることができ、作業もスムーズに行うことができた。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額を抑えることができた点、当初の予定よりも運搬できる荷物量が増えた点
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
料金に応じた様々なサービスを分かりやすく提供してくれたこと。荷物量に応じて価格を換えて提案してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
迅速で丁寧な対応であった点。子供がおり作業の妨げになることもあったが、安全に配慮してくれたこと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
予算範囲のサービスを提供してくれたこと。梱包資材も充実しており不足はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的にみて価格、サービス内容、仕事の質ともに満足できるものであったため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
選択肢の1つとして使用して損は感じられない。特に長距離移動の際は他社と比較して価格競争力が強いと感じた。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が丁寧に説明し、サービス内容が明確に把握できたこと。
運搬可能な荷物量と金額の関係、日時が希望に最も近い業者に決めた。具体的には、荷物を減らしても金額を抑えることが可能な業者を選択したが、当初の予定よりも運搬量は多くなり期待以上であった。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しは定価がないため、サービス内容と価格に納得がいくように見積もりを進めることが重要です。効率的に業者を選択できるサイトやサービスを利用するのもオススメです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
95,000円 |
-105,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県平塚市
から
新潟県新潟市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもスムーズな対応で、気持ちよく引っ越しできました。
新
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手なのにも関わらず、予想よりも安い金額を初回から出していただけました。
前回は小さなところでお願いしましたが、それと同じ金額でした
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧で、営業の方の人柄が信頼できるもの感じました。査定も素早く、こちらの要望も丁寧に聞いていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
6人での引っ越しでしたが、みなさん丁寧な対応で見ていて気持ちよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
早割を使いましたが、本当に安く祝日大安の日に引っ越しすることが出来ました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
久しぶりの引っ越しでしたが、次の機会があれば是非使いたいと思います。周りの人にも紹介します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧な引越しをしていただけたので、是非説教的に進めていきたいです。
とくに新築への引越しをされる方にはおすすめしたいと思います。、
- この会社に決めた理由
-
サイトからの申し込みの後、迅速な連絡を頂けました。
見積もりまでの期間も早く、すぐに訪問して頂くことができました。
見積もりでは、予定していた金額をすぐに提示いただけたことで、一社まで契約→そのままおねがいすることになりました。
繁忙期にも関わらず、前回の引っ越しよりも安く午前便でお願いすることができたことが最大の要因です。
また、祝日大安でしたが、予約状況からとても安く引っ越しすることができたことも大きな要因でした。
- 引越しアドバイス
-
値段も大切ですが、気持ちよく引っ越しできる業者を選ばれることが大切だ思います。
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2022年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市千種区
から
愛知県名古屋市千種区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の方々の印象が非常によかった。また機会があれば利用したい。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
平日であったにも関わらず過去に利用したときの3倍近い料金だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりはスムーズに完了し、訪問前後に連絡があった点もよかった。即決を強く勧められた点が△。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
話し方や身なりなど印象がとてもよかった。作業も丁寧かつ予定時間内で完了したため満足。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典などは特になかった。家電引取のオプションはありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回が2度目の利用。前回も今回も満足しており、ぜひまた利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全体を通して満足しており、周りにも勧めたい。実際に知人に紹介したこともある。
- この会社に決めた理由
-
過去に利用した際の対応や料金に満足していたため、本命ではあった。
今回訪問見積もりを依頼したところ想定していた料金より随分高く、複数社比較を希望する旨お伝えしたが、営業ご担当者の「即決してほしい」というお言葉に押し負けてしまい、比較せずに契約することとなった。
しかし家電の引取も同時にしていただけたため、引取の見積もりの手間が省けた点はよかった。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりができるサイトは利便性が高いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年2月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,000円 |
49,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市中央区
から
福岡県福岡市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
かなり多い荷物量でしたが、嫌な顔せずスムーズに素早く運んで頂けました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社との比較では料金は二番目に安かったのですが動員人数はこちらの方が多く、結果的に作業が早く終わりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
１番始めに見積に要らしたのですが、即決していただければこれだけ安くしますと押しに負けてしまいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
すごく丁寧でありつつ素早く運んでいただきました。従業員同士の声の掛け合いも気持ちよく作業が進んでいきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコンの丸洗いはよかったです。食器ケースや靴箱、クローゼットに掛けてあるハンガー類はそのままというところもよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回はもう一社の安いところと再度吟味して決めたいと思いますが、またお願いすることになりそうな気がします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
妹が引越予定なので是非勧めたいと思います。箱もたくさん準備していただき転用させて頂きます。
- この会社に決めた理由
-
営業はアイミツをとりたいのにすぐに決めてくれたらこれだけ安くしますと迫る気迫が凄い。結局他社の方が結果的には安かったのですが、以前トラブルがあったところなので今回は先に見積していただいた所に決めました。引越自体はトラブルなく丁寧に行っていただき金額とも満足です。またお願いするかなと思います。
- 引越しアドバイス
-
一度全ての見積を確認してから決めた方が料金的にはいいと思います。ただ額面上のサービスと実際に作業していただいたときに感じるものは異なるのでじっくり吟味する必要があります。梱包も荷解きも今回は依頼していないので、準備と片付けに時間がかかりました。準備は予定よりかなり余裕をもって行う必要があったなと反省しました。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2022年2月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都小平市
から
埼玉県さいたま市桜区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧にエレクトーンを運んで下さり
予定時間より来てくださり良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時間より早く来て下さり
テキパキと丁寧に運んで
業者さんの態度も大変良かったです
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
耳が聞こえなくて
やな顔もせず
携帯で文字打ってくださり助かりました
見積もりは3件だけなのですぐ終わりました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
全て良かったです
笑顔でテキパキとやって下さいました
安心して任せられました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
少ない荷物で高いかなと思いましたが業者さんの態度が良かったのでいいと思います
有難う御座いました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
春に息子が引っ越すのでまたお願いしています
同じ八王子市になります
よろしくお願いします
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
もう勧めてあります
春にまた神奈川県相模原市から東京都八王子市へ宜しくお願いします
- この会社に決めた理由
-
私自身が耳が聞こえなくて
やな顔もせず
最後間で笑顔で丁寧に話して下さいました
室内犬も2匹吠えてうるさいのに
犬好きの方なのでしようか
ゲージの中にいる犬と話して楽しそうな姿を見かけこちらまで嬉しくなりました
有難う御座いました
- 引越しアドバイス
-
息子が春に引っ越すのでまたお願いするつもりです
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
95,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 訪問見積もり |
あり |
お安くしていただいき、サービスもよくしていただきました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時期的には高い時期だとは分かっているけど、安ければ安いほど良かったなと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に対応していただき、頑張って値引きもしてくださり、オプションもあって助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物が多いうえに、引っ越し先の道がかなり狭く何回かピストンしなければならない状況だったが嫌な顔ひとつせずに頑張ってくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し先のご近所さんにご迷惑かかるのであいさつ回りをしてくださりたすかりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービスがよくて、作業員のかたも丁寧にしてくださったのでまた利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスやオプションがよかったし、なにより作業員のかたが丁寧に、対応してくださり、良かったです。
- この会社に決めた理由
-
友達にすすめられたから。
営業の接客もよくこどもたちにも、優しくしてくださりサービスも、他の業者よりよかったです。値引きかなりしてくださりその場で会社に電話し、交渉して頑張ってしてくださいました。
当日の、作業員のかたもうちは引っ越し先の道が狭く小さいトラックで、何回か往復しないといけなくて、大変でしたが疲れた嫌な顔ひとつせずに最後まで丁寧にしてくださいました。
- 引越しアドバイス
-
値段に左右されず何社か見積もりをとって、丁寧な対応な会社を選択された方がよいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2022年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
80,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
奈良県大和郡山市
から
奈良県大和郡山市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 訪問見積もり |
あり |
訪問見積もりも当日の対応も非常に安心しておまかせすることが出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
梱包をお願いするプランができた業者3社のうち、2番目に安かった。またクレジットカード決済できたのが大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧にサービス内容と当日の動きを説明してくれ、納得して契約することが出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
梱包スタッフはイレギュラーなものが出てきたら声をかけてくれたし、ワレモノなどは緩衝材に包んでビニール袋にまとめ、何が入っているか油性ペンで書いてくれたのがすごくよかった！
今回購入予定は無いのに、搬入スタッフに冷蔵庫の買い替えを提案されたのがちょっと微妙だった。ただ冷蔵庫自体がもう10年以上使っていて古いし、一人暮らし用サイズなので4人家族には容量が足りないという状況なので、提案自体は妥当だと思います。近々買い換えなければ……とは思っています。冷蔵庫の上に乗っている電子レンジの行き場がどこになるかまで考えた上で提案していただけたらよかったかなと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
スムーズに引っ越しするためのアドバイスをたくさんくれたのがとてもよかった！また後日オーダーカーテンの訪問見積もりに来てくれた。有料段ボール回収をお願いしたら翌日取りに来てくれて本当に助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービス内容と価格が妥当だった。
家にアイドルのライブグッズやDVD、自作サーバーや電子基板、高級電子機器が多く、価格は安くてもサービス品質が落ちるのが不安だったので、丁寧に梱包し、スタッフ側で判断がつかないものはその都度声をかけてもらえたのはよかった。また生後3ヶ月の双子の赤ちゃんがいるので、新品の靴下を履くなど衛生面にも気を使ってもらえたのがよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格競争となれば、もっと安い引っ越し業者はいるかもしれないがやはり大手で安心出来る
- この会社に決めた理由
-
6社相見積をとり、うち3社に訪問見積もりを依頼しました。最終的に引越しをお願いした業者は、最安値ではないものの営業担当者の方の説明がわかりやすく、大手で安心できました。
その業者にしかないサービスや、生後3ヶ月の双子を連れて引越しする私たちにおすすめのプランなどを細かく提案してくれました。
- 引越しアドバイス
-
新居へスムーズに家具家電、段ボールを運び入れてもらうためには、【指示書】を作るのがオススメです！間取り図をプリントアウトして、番号や記号を振り、新居に持っていく家具家電、段ボールに行き先を書いた付箋を貼るなどするとスムーズです。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
160,000円 |
-90,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに作業してもらえ、梱包もやりやすく家財も大切に運んでもらえた。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
この時期にしては安く抑えてもらえたと思う。作業内容なども考えるとかなり良かった印象です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
必要最小限な対応でしたが、他社の話を聞きながらすぐに値段を落としてくれ、2回めの提示でこちらも納得の料金までしてもらえた。
段ボールを持ってきてくれる時も叮嚀で良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
養生もしっかりしており、スタッフの方の対応も良かった。見積もりから追加料金がかかることはなく、もともと冷蔵庫下に敷くマットが欲しかったのでおすすめのものを購入でき、そのまま配置してもらえた。
わからないものはしっかり1つずつ確認してもらえ、好感が持てた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
周囲への挨拶やらくらくボックスが魅力的で、ボックスに関しては仕切りを選んで入れるのが難しかったけど、ゴミが少なく抑えられとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的に料金や対応、当日の引越作業をみて、料金以上のサービスだったと考え、また利用したいと思うし、友人などにも勧めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上記のように、対応や料金など満足がいくもので是非勧めたいと感じました。
- この会社に決めた理由
-
対応がスマートで、料金も一度他と比較してがんばってくれていたし、独自のらくらくボックスが魅力的だった。説明もわかりやすく、営業マンの雰囲気も良かったし、他社よりもいい印象だったのが決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
やはり数社比較した方が引っ越し料金は安くできると思う。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年2月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,001円 |
44,001円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道江別市
から
北海道江別市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズで、重いチェストやピアノも丁寧に運んで貰えた。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初めての引っ越しだったからかかる値段の相場が分からなかったが、高いなと思ってしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
特になし。
ネットでやった気がします。
一括の見積もりサイトで見たのとは相当金額は違いました。思っている倍の金額かかりました。
日にちや内容でもちろん違うとは思いますが。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で謙虚な対応をしていただいた。忙しいと思いますが、すごく丁寧でした。接客ってとっても大変だと思いますが
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特になかった。
何がサービスでなにが通常なのかよくわかりませんでした。が、満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段をもっと比較してから決めたい。
ただ、いろいろなところと連絡をとって決めるのも面倒だなと思ってしまうので、早く連絡とれるところに決めると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
もっとお得な方法があるかもしれないです。
人それぞれで自分に合うのを見つければいいと思います
- この会社に決めた理由
-
有名だから使う人が多そうだし、質問もしやすいのと、補償がしっかりしていそうだからです。
部屋を見学して引越しを決めるまでが10日程ですごく短かかったので早く見積をくれたり、いきなり電話をしてこない会社にしました。不動産屋などその時期はいろいろな電話が来たりと不安になることがあるのでメールでちゃんと送ってくれると要件が分かりやすく良かったです。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年2月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 47,300円 |
47,300円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県三郷市
から
埼玉県三郷市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
時間より早く来てもらいスムーズに
終わり、よかったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
必要な大型家電だけだったので、他社より安くできました。他社は荷物の量ではなくトラックの大きさだったので
こちらを選びました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話やり取りは一回のみ。あとはメールでやり取りしました。文字にて内容がみられるので助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
実際の対応は私ではなく娘でしたので
分かりません。私が遅れて行くと
あいさつをしてくれたので、好印象でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
引っ越しシーズンでもなく、土日祝の引っ越しだったので何もありません。
荷物も大型家電のみでしたので特にありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
1度利用していると安心感があるので
するかもしれないし、分かりません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
強くは勧めませんが、荷物によって
値段も違うと思うので私はここ利用したよとは言うかもしれません。
- この会社に決めた理由
-
料金が安く、必要な家具だけ運べられる事。引っ越し日が1週間後だったので
トラックが空いていたこと。
知っていた引っ越し業者だったので。
他社は荷物の量ではなくトラックの大きさだったので。以上の事を考え決めました。
- 引越しアドバイス
-
自分達で運べるもの以外を頼むと
料金が安くなると思います。
わからない事は聞くと色々調べてくれ
教えてくれます。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
18,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2022年2月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県春日部市
から
埼玉県さいたま市見沼区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引っ越し日
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
電話対応も当日の作業員さんの対応も感じが良く、安心してお願いできました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比べると割安だったため即決してしまったが、さらにコストを押さえる方法やサービスなどがあれば聞きたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で見積もりを出してくれたので、営業マンの方の訪問を待ったりする必要がなく、時間短縮につながった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
2名の作業員さんが手分けしながら手際良く進めてくれた。効率よく作業してくれたので、時間に無駄がないなぁ、と感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールの回収は有料になると聞いたのが作業完了後だったので、ちょっと驚いた。(昔は無料だったので今もそうだろう、と思い込んでいた。)自分で捨てれば無料ということだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回利用した業者さんは、かなり前にも一度利用させてもらったことがありました。前回同様、最初から最後まで安心してお任せすることができました。次回もまたお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
運搬そのものだけではなく、電話見積もりやQRコードの導入の速さなど、利便性の高さや対応の良さから知人にも是非勧めたい業者さんです。
- この会社に決めた理由
-
今回の業者さんに決めた理由は、下記の通りです。
電話対応がとても良かった。(落ち着きがあり、丁寧で親切な人柄。)
引越しまでの期間があまりなかったが、希望日に対応してもらえた。
電話で即見積もりを出してくれた。
Paypayが使えた。
- 引越しアドバイス
-
引越し自体が大きな変化を要するものだし、エネルギーも必要です。ですからたとえ短い期間であっても、依頼から作業完了まで、快く対応してくれる業者さんを見つけられると良いのではないかと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2022年2月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
石川県金沢市
から
石川県金沢市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
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