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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
作業が細かく丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
荷物が多いから仕方ないのかもしれませんが、もう少し安くしていただけると良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
引越し自体以外の提案、紹介が役に立ちました。
引越しを頻繁にしないので、プロの方の提案はすごく参考になりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
細かなチェック項目があり、その都度説明とサインがありました。
手際や作業効率がよく、見ていて安心できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別な割引はありませんでしたが、引越し作業自体に満足出来ました。
オプションの提案をいただいて、家具のカビ増殖予防やクッション材など自分では準備出来ない物は特に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回引越し予定はありませんが、もし引越しするならまたお願いしたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業効率の良さや作業工程、対応などは友人知人に紹介すると喜ばれると思います。
- この会社に決めた理由
-
知り合いのご子息がお勤めだったので紹介してもらいました。
見積もりの比較はしませんでした。
訪問見積もりしてもらった時に丁寧な説明で安心感が持てました。
梱包材が豊富でかなり手間が省けました。
不要になったダンボールの回収があったり、自身では気付かなかった点も助言していただいて、助かりました。
- 引越しアドバイス
-
営業の方に言いにくい事もしっかり尋ねた方がいいです。
何かお得になる事があれば教えてほしいと尋ねた。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
広島県三原市
から
広島県三原市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
ハウスクリーニング
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 訪問見積もり |
あり |
荷物が多くて大変だったが、スムーズに終わったので満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もう少し料金を抑えてくれればサービスには満足がなかったので、そこだけが気になる点であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
どういう風な流れで引っ越しするのか詳しく説明して頂けた。初めてであったが理解することができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大型の電気製品やクイーンサイズのベッド、荷物もたくさんあったが丁寧に運んでくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越しシーズンなので、料金は高めであったが、割引もたくさんして頂いたので良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越しが終わった後でも、ダンボール回収サービスや一年以内であれば、家具の配置も1回だけ無料でしてくださるから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
これから引っ越しする友人が多いので、サービスが充実していることを伝えたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の方が引っ越し料金を抑えたいことを伝えると、引っ越し料金をかなり抑えてくれた。引っ越しシーズンになるので、料金は高いと感じたが、クイーンサイズのベッドや大型の電気製品も丁寧に包装し運んで下さった。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しセンターの方は他社との競争が激しいと感じたので、即決であれば引っ越し料金を割引してくれることもあります。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 158,000円 |
128,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
大阪府高石市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業が迅速で人柄もよく、次も利用したいと思った。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
時期的なものもあるのかもしれないが想定していたより少し値が張ったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当者の方の雰囲気と対応がとてもよかった。値下げ交渉も何度かして下さった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テープを放るみたいなことは多々ありましたが、作業は迅速で確認もちゃんとして下さった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
学割サービスがあったのはよかったですが、もしなかったら少し料金は高めかなと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業担当者の方も作業員の方も人柄がよく、満足度も大事にしている様子だったので信頼できるなと思ったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
内容はとてもいいですが、料金が安いとは感じられなかったので1段階下げました。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の人柄と対応がよく、話していて他社下げをしたりもしなかったので話をしていて気分がよかった。サカイはいつまで経っても帰らないし他社下げをする営業だったので、頼みたいとは思えなかった。学割が使えたので普通にするよりも安くできた。
- 引越しアドバイス
-
料金は最初の提示より絶対に下がるので、他社の話もするといいかもしれない
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,000円 |
125,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
滋賀県草津市
から
香川県小豆郡小豆島町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに対応してもらえて満足
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
移動距離や繁忙期であったのでとても金額が安いわけではなかったのですが、スピーディなお仕事は金額以上に満足でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりは電話での対応でしたが、オペレーターの方が丁寧に対応してくださりました。ありがとうございました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予定時刻の5分前には必ず到着してくださりました。作業時間もスピーディでしたが、いわれた時間に来ていただけたことが安心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
時間指定をさせていただいたのですが、割引でお安くしていただいたので安心しました。
時間もしっかり守ってくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応がスムーズであったこと。あとは時間が予定時刻通りであったので安心しました。今後も引越しの際はご利用させていただきたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手なので安心であること。見積から丁寧におこなってくれる安心感はかなら信頼出来ると思います。今後また利用する際には宜しくお願い致します。
- この会社に決めた理由
-
この度は引越しの見積もりから配送の手配までスムーズに対応していただき、ありがとうございました。長距離の移動でしたが、家財の不備もなく無事に到着できてよかったです。実家に住み始めたのでは長く引越しの予定はないですがまた利用する際にはご相談させてください。この度はありがとうございました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉の際に前回の金額を提示する
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,000円 |
145,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年2月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
鹿児島県鹿児島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
搬出搬入が希望の日時で行え、作業も手早く柔軟に行っていただき満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望の日時で搬出搬入が行われて、手早く作業を行っていただいた。当日の追加も受け入れていただけた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
初めての引っ越しの見積もりであったが、詳しく丁寧に接して、説明をいただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
急な変更やお願いにも真摯に対応していただいた。作業も手早く短時間で引越しを終えることができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引や無料でダンボール等を事前にいただき、荷物をまとめるのがスムーズに行えた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の引越しでより良い引越しを行っていただいたので、今後も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もり時に強制もなく、客の選択に合わしていただいた。希望にも柔軟に対応していただいた。
- この会社に決めた理由
-
4つの会社を比較して、２つの会社に見積もりをお願いした。見積もりにより、引っ越しの値段が安いが搬入の日時が希望でない会社と値段が少し高いが搬入の日時が希望の会社となり、後者の日時が希望通りの業者に決定した。
- 引越しアドバイス
-
【複数の業者で見積もりを取り、比較する】
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 82,000円 |
82,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月23日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県山口市
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
総じてよかったと思う。
金額も頑張って頂き、当日の対応も丁寧だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もう少し値引き出来たかなとも思ったため。
相場がわからないが、細かい見積もりをもらえたらより検討出来たとも思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
必死さは伝わってきたため。
営業というよりはお願いという感じであった。
もう少し他社との比較を説明してくれても良かったのではと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
さすが名が通っているだけによかった。
搬入、搬出ともにスムーズで丁寧な対応であった。
仕方ないことだが、再利用段ボールや靴下の汚さは気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機の設置をサービスしてくれて助かった。
その他、シューズボックスは対応不可と言われたが当日のスタッフ的に対応出来そうな感じであった。
認識の相違があった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
総じては良かったと思う。
一度に見積もりを取れるのは楽であった。
もう少し、他の方の体験談のようなものもあったら比較しやすかったかなと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
簡単に見積もり等をできるのはかなりのメリットだと思う。
忙しい方向けにはおすすめしたいし、もっとアピールしていいのではないかなと思う。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越しセンター、アート引越しセンター、エイブル引越しセンターで見積もりを依頼しました。
サカイさん、アートさんが訪問見積もりに来て頂き、エイブルさんは金額を伝えたところ対応不可とのことでアートさんに決めました。
ネームバリューと金額面を重視していました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは多く取った方がよい。
元々ネームバリューを重視したが、やはり重要だと思う。
せっかくの新しい生活の第一歩を嫌な気持ちにしたくないので、トータルで良い対応は必須。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年2月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
90,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月19日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的には満足したが、冷蔵庫の運び方が少し不満だった
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
見積もり各社では最安値だった。平日引越しだったためもう少し下がったのではと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話見積もりでしたが、確認事項があり何回か連絡しても応対が良く、特に不満はなかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
全体的に非常に良い対応でした。ただ一点冷蔵庫を運ぶ導線が上手く確保できなかった際に冷蔵庫を倒して運んでいたのは不満でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し時のサービスも特段のものはなく、特に特典や割引などはなかったのでなんとも言えません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段がまた同じように安ければ、頼みたいと思いますが、他より値段が高ければ頼まないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
ネームバリューもあるので見積もりの対象に入れることはお勧めしたいというレベルです
- この会社に決めた理由
-
急ぎの引越しであったのと応対出来る時間が限られているため一括見積もりは安心出来そうなネームバリューのあるところに絞って行いました。その見積もり各社での料金が一番安かったので決めました。見積もり時の電話対応は良く特に他にする理由が見当たらなかったです。
- 引越しアドバイス
-
今回急な引越しでしたが、料金を下げるには早めの見積もりがいいと思います
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年2月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
40,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月10日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市南区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
全体的にはスムーズに進んだのでよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
搬出時の対応と梱包資材やレコーダーのことがあるので普通にしておきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
もともと高い見積もりであったんですが上司の方とやりとりしてくださり出来るだけ下げてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
上にも書きましたが投げていたり、雰囲気の悪さ？がきになりました。あとはレコーダーのこともあるので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
トータル的なものをみてこの判断になりました。搬出時の対応が気になるところもあったのでそういう意味での普通です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
実際はわからないです。料金と作業が重視の形にはなるのでそれによっては変えるかもしれないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人に勧めたいかどうかはわからないですが個人的には一括見積もりは勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
受付と見積もりに訪問してきてくれた担当者の方にはすごくよくしていただきました。料金や日程的にもカツカツの中、大変よくしてくれました。
搬出のときもスピーディーでしたが、梱包する方が資材を投げたりするのがすごく気になりました。またDVDのレコーダーを移動する際に数センチですがわ落とされて不快な気分にはなりました。数人作業で三人の仲が良くなさそうな雰囲気も取れたのですごく気になりました。あと前もってカード払いできることを確認していて、カード払いになるかもしれないですと伝えてはいたのですが現金と聞いておりますと言われたのは気になりました。
搬入時は対応も丁寧かつスピーディーに運んでくれるて組み立てや配置も丁寧に優しくしていただきすごく気持ちの良い対応でした。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりはすごく選びやすかったです。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年2月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
55,000円 |
-43,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年2月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市西区
から
三重県松阪市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業から、現場対応までスムーズに進んで満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相見積を3社取りましたが、営業態度や接客態度、見積内容の詳細説明等がとてもわかりやすく親切でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
接客態度や営業態度及び見積内容の詳細説明等がとてもわかりやすく親切丁寧に説明していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の到着時から作業開始前の挨拶、作業中の態度や詳細説明、作業完了後の挨拶や態度がとても良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
金額面の協力だけで無く、アフターサービスやフォローと実際の作業内容まで満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業から、実際の作業終了までのアフターサービスやフォローがとても良い会社でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業から実際の作業終了までアフターサービスやフォローがとても良い会社でした。
- この会社に決めた理由
-
見積依頼してからの、下見訪問時の態度や接客から、見積提出に伴う内容の詳細説明の有無。契約後から当日までのアフターサービスやフォローアップの状況確認。引越し当日のスタッフの態度や作業状態、終了後の確認事項や接客態度を含めて、問題無く、スムーズに対応完了出来ました。
満足です。
- 引越しアドバイス
-
見積は最低3社必要です。
金額の高い安いだけでは無くて、
内容の詳細を確認することが必要です。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年2月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
84,000円 |
-14,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都日野市
から
東京都多摩市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
準備から当日まで迅速に対応してもらい、
割引サービスもいうことなかった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もりから作業まで全てスムーズでした。
段取り出来てない私に
引っ張ってサポートして下さいました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
価格交渉が気持ちよく、サービスは
きめ細やかでした。
全て端的に網羅して交渉に応じてもらったので
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
準備がほとんど出来なかった私に
嫌な顔せず、どんどん追加も対応して下さいました。また、出来てない引っ越し準備も気づいて段取りして下さいました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引、税込、端数切りで分かりやすい料金設定でした
きめ細やかな対応でしたので
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応ご早く、ネームバリューも安心。
ただ、他を知らないのもあるとは思いますが
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
紳士的な対応だったので
ネームバリューも安心します
価格設定も客に近い気がしました
- この会社に決めた理由
-
忙しく初めての私に、短時間で端的に決めて下さいました。見無理難題も好意的に聞いて下さり、値引きやサービス、対応全てクリアされてました。価格設定も税込、切のよい数字にしてもらいました。こちらが困っている内容を想定して話、提案してもらったので
いうことなかったです
- 引越しアドバイス
-
比較するのが一番です。
全てのサービスに誠実かと
意向に対する対応をみるのが一番と思います
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
滋賀県大津市
から
滋賀県大津市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しもスムーズに進んで良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大物の家具、家電などの引越しがメインで良かったです。もう少し余裕が有れば荷物等まとめてもたつかずできたかなと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
親切にいろいろ説明してくれてよかったです。また、次回の引越しもお世話になりたいです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ちゃんと引越し準備が終わっていない中、いろいろ助かりました。犬が吠えててうるさい中バタバタと終わらせてくれてよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールがもう少しあると良かったかなと思いました。後、不要家具などの引き取りがあるともっと良かったなと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回大変良かったのですが、不要家具が多いのでその後、別の所に頼まないといけないので不便かなと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とりあえず、周りの人にはおすすめで良かったよ、と伝えてあります。娘の引越しにも進めておきました。
- この会社に決めた理由
-
最初に見積もり来てくれた所で決めてしまいました。対応が良かったです。また、値引きもしてもらい助かりました。引越し時はまだ、荷物がまとまっていないのもあり大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが親切にしてもらい助かりました。
- 引越しアドバイス
-
引越しの前日までの準備や段取り
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月11日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県八街市
から
千葉県東金市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しが凄くスムーズで、お願いして良かったです！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
初めて業者を使っての引越しだったんですが、多少のお値引をしていただけたのでとても満足です！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても親切丁寧の対応で、アドバイスなどもいただき、家電製品も安く買えると言う案内もいただけたので満足です！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
元気な作業員で、凄くスムーズ、スピーディーで丁寧な作業だったので満足してます！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の取り付けを無料にしていただけたり、お値引をしていただけたので満足です！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
お値引もあり、作業がとても早くて丁寧なので、次回もぜひ利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
お値引していただけたり、当日の作業が凄くスムーズで早かったので勧めたいです
- この会社に決めた理由
-
アートさんに頼みました。
訪問見積もりの際とても親切丁寧だったので決めました。また、家電製品も安く買えますよと案内があったり、見積り特典があったり、お値引をしてくれたのでとても良かったです！段ボールも無料で見積もり当日に頂けたので、荷造りするのも早めに出来たので良かったです！アドバイスなども頂けました！
- 引越しアドバイス
-
荷物はなるべくまとめておくと当日がスムーズになるかなと思います。
また、荷造りした荷物はリビングなど1箇所にまとめておいた方がいいと思います！
後は自分たちで運べる荷物があれば運んでしまった方がいいと思います！
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,000円 |
67,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月15日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県新発田市
から
新潟県新潟市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズかつ丁寧で、荷物の時間も余裕を持って連絡があった
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
急な日程にも関わらす、6社比較した中で一番安い金額で見積もりを出してくれたから
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても丁寧な対応でしたが、訪問される時に前の人の対応に時間がかかり、1時間後ろにずれたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
すばやく丁寧に荷物を梱包し運んで下さった。また、女性の作業員もおり、明るく対応してくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典では、他の引っ越し会社でかなりお得な料金のセットプランがあった。ただ、梱包に関して色々な箱や緩衝材紙など、サービスが良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回、思ってた以上に満足したたため、また次回もアート引越センターを利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回、思っていたよりも良かったため、妹や友人に是非アート引越センターを勧めたい
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が訪問見積りをして下さったこと(6社中2社)、引越しについて丁寧に質問に答えて下さったこと、また、荷物の忘れがないか細かく聞いてくださったこと、料金が見積もりをお願いした中で一番安かったこと(6社比較)、が理由で決めました。
- 引越しアドバイス
-
次の見積もりの時に他の会社はいくらぐらいだったかを教えると、その会社より安い値段まで落としてくれる
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年2月14日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県犬山市
から
愛知県豊田市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お安く、よいサービスをありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
テキパキかんじよく作業をしてくれた。
時間もおもったより早めにスタートできた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とてもかんじのいいじょせいがきてくれて、
見積もり出すまでの時間もさっとやってくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもテキパキ気持ちのいい作業員さんでした。
マットもつることなく出してもらえた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典やサービスはなかったけれど、
料金がお安かったので、そんな必要はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金、営業、作業員全て、かんじがよかったので
次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても、かんじよく引越しをおえられてので、主人の会社の方もお引越しを近々するとの事で、紹介させてもらった。
- この会社に決めた理由
-
営業の方のかんじがよかった。女性だった。
3社ほど見積もりをお願いしました。
引越しまで時間がなかったけど手配をすぐしてもらえた。なんといっても料金がお安くやってもらえた。時間が3日前までにしかわからないというのが少し困った。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりしてもらうのがいいと思います
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月14日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
高い生産性、良いチームワークを一番支えているのは作業員のリーダーです。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
オトクとは思ったのですが、それなりの理由があった。集合便に乗せ換えることは当日作業員に会うまで説明がなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話対応が「頑張ります」といい、営業がそれを実行したので、会社全体のチームワークができていると感じた。営業は会社側の都合を通そうとして（時間帯など）1度はそれを断ったものの、価格面とその理由からその意向に従った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包がすべて終了していない、散らかった部屋、夕方の作業開始で一部の部屋の照明がない（移動式のスタンドライトあり）など悪条件の中、嫌な顔せずリーダーの方は本当によく頑張ってくれたと思います。
営業の説明不足で作業内容がイメージと食い違ったことも汲まれ、言いづらかったのですがこの人に言うことになりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
追加料金が発生するのでは？という心配もありましたが、それ以上の請求はなく助かりました。引っ越し先での洗濯機の据え付けで「かさあげくん」を当日購入しました。物件をその場で見て判断できたので当日作業リーダーの提案力は的確でした。（同じ提案を引っ越し元でもされましたが、その時は1度断りました）
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もし引っ越すとしたら、前面道路が狭く、体力や時間を考えると自力では難しいことや、蓄積されたノウハウがあることからもお任せしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人を手伝える人がいなければ薦める。ただ、自分でできる引っ越しならば極力それを薦める。
- この会社に決めた理由
-
料金が安いこと、その理由に納得できたことで、ほかの業者はこれより良い提案をできないだろうと予測したため。
また、決定業者の直前に比較した業者の営業対応がその真逆で、自社の自慢をしたり価格の根拠も怪しかったこと、去り際に根拠も説明せず大幅な値下げをし、そのあともしつこく別のスタッフが値下げ提案のみをしてきたことから意志は固まった。
- 引越しアドバイス
-
大事なものは早めに丁寧に梱包する。いつ来てもよい状態にしておくこと。
冬に引っ越しすれば料金の節約になり、食品の腐敗を心配せずに済むことは大きなメリットである。（みそ、バターなど）
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年2月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,400円 |
125,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年1月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都多摩市
から
大阪府池田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日もとても丁寧で良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
少々の追加はあったが、費用はそのままで対応してくれた。何をどこに置くか、置いた後の確認などを丁寧に言ってくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
品目別にきちんとリストになって、わかりやすかった。説明も丁寧だった。費用は妥当なラインだと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
少々の追加はあったが、費用はそのままで対応してくれた。何をどこに置くか、置いた後の確認などを丁寧に言ってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールをたくさんもらえて良かった。引越し後も荷物を運ぶのに役立った。自分は利用しなかったが、ダンボール回収サービスも助かると思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越しする予定はないが、特に不満なく終えられたので、次回も利用したいと思う。作業員の方々が丁寧かつスピーディーで良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
少々の追加はあったが、費用はそのままで対応してくれた点、何をどこに置くか、置いた後の確認などを丁寧に言ってくれた点をすすめたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
見積もりは一社のみでした。妥当な金額で、応対も良かったので決めました。引越し業者比較サイトを見ても、価格面、サービス内容ともに評価が高かったのも、決めた理由の一つです。あまりたくさんの業者から見積もりは大変なので、最初から一社のみに見積もりを頼もうと決めていました。なので、比較サイトを先に見てから、見積もりサイトを利用しました。
- 引越しアドバイス
-
特に無し
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年2月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月12日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
石川県能美市
から
石川県能美市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大手なのでしっかりとしていたし、金額も希望通りだったのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
全体的に高評価だったが、時間がすごくかかったのでとても疲れた。でも、狭い中頑張ってくれたのでよかつた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
印象は良かったが、今決めなきゃこの金額にはならないという駆け引きされて微妙だなと思った。結果希望金額になったからよかった。
断った方のは（正確には断ってすらいない）適当にみて希望金額言ったら合わないからなのか見積書だけだしてすぐに帰ったのでなんなんだ？と思った
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷物が多くて大変そうだったけど頑張ってた。でも、ダンボールを積まれたので下のものが取り出せなくて困ってる
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
金額を希望金額にしてくれた点はよかったけど、それ以外の特典などは特になし
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
比較できるのはいいが電話がずっと鳴らされとてもうるさいのでどうにかして欲しい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
比較できるけど、それぞれの考えがあるし引越しの話はしないので、いりません
- この会社に決めた理由
-
最初に提示された金額からこちらの希望する金額まで提げてくれたから。
1社電話、4社訪問の予定だったが、
1社目は大手を舐めた態度、私達を下げたような態度を取られたのでどんなに安くても絶対に利用しないと決めました。
2社目にきた所が頑張ってくれて、条件にあったのでお願いして。他はその場で断った。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの時のその人の態度が気に食わないとやろうと思わないし、自分の希望金額を初めに言うべきだと思う
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
39,800円 |
-60,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月9日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し自体はスムーズに終わり満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引っ越し料金だけなら、他社で安いところはたくさんあるが、梱包に必要な段ボールや衣服、布団、食器、照明器具、靴等の専用ボックスの用意（サービス）などを用意して貰え、作業の手間が省けることを考えると妥当かと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社見積もり金額、条件等を正直に伝えることで、ある程度の値段交渉にのってくれ他ので決めた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
責任者の対応はしっかりとしていた。他の作業員はアルバイトなのだろうが、ガムを噛んでいたり、空のダンボールを蹴って運ぶなどの対応が見られた。ただ、作業自体はしっかりとしてくれたので、気になることではない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
テレビCMでも宣伝している小さな水筒を訪問見積もり時にくれた。他には特に特典といったものはない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業内容自体には満足している。時間の融通もきき、こちらで梱包用に用意していたダンボール等も無料で回収してくれたので助かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
金額だけで考えるなら、他社で安いところはある。その他の融通や補償などを考えるとある程度会社組織がしっかりしたところが良いかとも思うが、小さな引っ越し業者でも素晴らしいところは多々あると思う。引っ越しにこの業者しか使っていないので、人に進めるにあたり他社との比較が難しい。
- この会社に決めた理由
-
価格だけであれば第一候補とした他社の方が安かったが（作業員２名）、大手引っ越し業者という万が一の時の安心感もあり、しっかりとした保証や作業員が３名であったため決めた。また、当日の時間指定も受け入れてくれ、他社の見積もり金額をハッキリ伝えたところ、同額までとはならないものの、費用を安くしてくれたため。
- 引越しアドバイス
-
めんどくさいと思っても、見積もりはしっかりと複数社取るべき。事前に自宅にある荷物の量をしっかりと把握して概算の見積もりを貰い、訪問見積もり前にある程度の候補を決めておくこと。無駄な駆け引きや時間を費やすだけなので、訪問見積もり時に他社の条件や金額等を正直に伝え交渉をすべき。金額だけで選んで後悔するよりもサービスや補償、時間指定の融通など総合的に考えるべき。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月7日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
神奈川県横浜市保土ケ谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
いまいちだった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
せかされた印象がある
残置物も少しあって困った
フルサービスにすればよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
家内が対応したのでわからない
こちらから聞きたいことがあっても一括見積もりサイトからだとどこに連絡すべきか悩むかも
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
リーダーとそれ以外のコミュニケーションがいいとはかどる
今回はリーダー2人だったのでガチャガチャした印象が残っている
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家内に一任したのでわからない
比較はできたので進めやすかった
終了後箱ティッシュ二個くれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
もう引越しはしたくないので最後にしたい
次は無いものと思っている
大手3社使ったがまだまだ疲れる
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
何を求めているかそのご家庭それぞれだと思うので紹介は難しい
できれば引越しないに越したことはないと思う(当たり前だが)
- この会社に決めた理由
-
プランが要望に一番近いものがあった
サカイを一昨年使ったのでそれ以外の会社で検討していた
サカイが悪かったとかでなく比較してみたかった
コミュニケーションが円滑だった
最終的には家内と相談の上話し合って決めた
- 引越しアドバイス
-
自分が求めているサービスを把握するのが難しい
当日は流れ作業だから大事な物は自分で管理し、最終チェックはせかされても確実に行う
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2020年2月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
90,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
熊本県合志市
から
熊本県合志市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くはないが満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段をこれ以上下げられない理由をしっかり教えていただいて、納得して契約しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
値段をこれ以上下げられない理由をしっかり教えていただいて、納得して契約しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧で的確な対応で安心して作業していただきました。気持ちの良い方たちでした。、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
値段をこれ以上下げられない理由をしっかり教えていただいて、納得して契約しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
距離や日程などで最適な引越し業者が変わることも分かったので、次回はまた、見積もりで検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスは良いと思います。ただそれほど安いとは思いませんので、じっくり検討して納得するなら、利用して欲しいとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
引越しダンボールや梱包資材など、基本サービスで色々ついて、引越し作業がしやすそうだと思いました。また、値段も交渉して、やすくしていただいたので良かったため。
作業人数など説明いただき、適正な価格だと思いました。安く値段を設定しても、作業人数だけ減らしても困ると思いました。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者のパンフをしっかり確認すべき
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年2月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
188,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月8日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県熱海市
から
神奈川県鎌倉市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
無理して頑張っていただいていると思いました。有難うございました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積もり比較ができる事、また以前失敗した業者は排除、クレームが少ない事
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
スピードたいおうはなにより大事だと思う。支店との連携も申し分ありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
問い合わせもなく順調に進んでいたと思いましたが、時間はかなりかかったようですが追加料金などのクレームもありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
時間があれば重要な要素であることは間違いありません。開梱が終わってないので、アフターサービスはこれからなので、楽しみです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
お任せパックはどこまでなのかの質問にも迅速な対応と要望事項に出来ない回答がないことに共感を覚えました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人それぞれの考え方があるので、紹介は積極的にはしませんが、よかった事は素直に伝えたいと思います
- この会社に決めた理由
-
迅速な対応お任せパックでらくでした。見積もり比較会社は3社にしぼりました。引越し見積もり金額は大事な要素ですが、すべてお任せパックでしたので、作業完了まで心配でした。段ボールへの記載もわかりやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
具体的に引越し内容を伝えることが大事だと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年2月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道浦河郡浦河町
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しもスムーズに終わり、追加でなにか支払うということもなかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
早い作業であっという間に引っ越しが終わりました。
作業も丁寧だったと感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すぐに上司に相談をして下さったりと、要望に答えて下さったので助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
てきぱきとしていて、無駄がないと感じました。あいさつなども、丁寧で確認もしっかりしている印象をうけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
最初の提案価格は、他の業者さんよりも高く違うところにお願いしょうかと思ったのですが、希望金額まで下げてくれたので結果良かったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
機械があれば、お願いするかもしれないです。ただ、他の業者さんが安い場合は違うところも検討します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
悪くはないが、特別ここがすごく良いという印象があるわけではないのでおすすめするまでには至らないと思います。
- この会社に決めた理由
-
何社かに問い合わせをしましたが、電話での回答が多かったのですが、訪問見積りにも対応して下さり、価格の変動などがなさそうで安心だったのでお任せしました。価格も希望をふまえて提案して下さったので助かりました。
- 引越しアドバイス
-
兎に角、時間帯に幅を持たせると金額が安くなります。
そして、平日ならなお良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年2月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,800円 |
33,000円 |
-21,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月30日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県平塚市
から
神奈川県平塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
いろいろ親身に相談に乗ってくれて、調整も頑張ってくれたのが良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
家電など、安く買えて良かったが、その紹介より先に運んで欲しかったのが、本音です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
- この会社に決めた理由
-
遠方なので、日程調整や金額など全てにおいて親身に相談に乗ってくれたのが決めた理由です。ほかのところは大手が来てるなら、金額的に無理だと全くやる気が感じられなかったところもありました。また大手でも最後だとわかると全くやる気がなかったので、残念でした。
- 引越しアドバイス
-
遠方なら搬入は午前中じゃないと自分達の移動が大変です。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 227,500円 |
210,000円 |
-17,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月31日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大変良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
スタッフさんの対応がとてもよかった。
手際もよくスピーディでした。
動きもキビキビしていて好感がもてます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの話をしっかり聞いた上で、より良い提案をいただけました。
親身に相談にのっていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフさんの対応がとてもよかった。
手際もよくスピーディでした。
動きもキビキビしていて好感がもてます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコンの取り外しと取り付け、洗濯機の接地などもうけおっていただけてライフラインが当日調いました。
梱包もお願いしていたのもたすかりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しは初めてで戸惑いが大きかったですが、手際よく進めていただき、次次に声かけしてくださって答えているうちに準備が整ったのでさすがプロだなぁと安心して任せられました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても親切で安心してお任せできたので、次の機会があればまたお願いしたいですし知人にもおすすめ出来ます。
- この会社に決めた理由
-
2社に訪問見積もりしてもらいましたが、金額が安かったほうで決めました。
金額もう抑えられたのに当日までスタッフは3人体制なのも良かったです。
見積もり時に不安な点や当日の動きなど細かい点まで相談に乗ってくれたのもよかったので今回の業者にしました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりや要望は具体的に言ってすり合わせが大事
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
170,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月29日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県津島市
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
心労の大きい引越しを、安心してお任せできました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手で、土日割増もなく、見積もり依頼した中で最初から最安値で案内していただき、余計なサービスも言われることなく、スムーズに対応いただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他の業者と比べて大手ならではの教育が行き届いているのがわかるほど対応がとても丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
女性2人とドライバー1人でしたが、もくもくと頑張ってくれました。梱包が終わってないものも手伝ってくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
立ち寄り、エアコンのオプションをお願いしましたが、それ以外のオプションを案内されることなく、シンプルなのでとても良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しは大変な作業なので、慣れた業者にお願いすれば、こちらも安心感があります。いろいろ見積もりをとり検討しましたが、大事な引越しは大手にお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
不可なく引越しが無事に終わったことは一番大事なことだと思います。引越し選びで困っていたら今回の業者をお勧めします。
- この会社に決めた理由
-
見積もりは登録されていた全会社に依頼しました。電話やメールが大量で対応が大変でした。訪問見積もりはお断りしました。
最終的に一社一番安くて親切な業者に決めようとしましたがインターネット契約必須であることで話が複雑になりそちらはやめて、大手で引越し専門の業者できめました。他で見積もりを沢山だしていただいていたので、見積もりも一度で最安値にしていただき、土日の割増もなく、当日までスムーズに対応していただけました。無事引越しも終わり、満足しております。
- 引越しアドバイス
-
引越しは引越し専門業で信頼のおける大手の方がなにかと安心です。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,300円 |
55,300円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都西東京市
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
9社 |
対応もよく気持ちよく引越しが出来た。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格面も希望の価格帯で対応してもらったので、非常満足しました。また値引きの対応も即答するなどのスピードもよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一番最初に訪問に来てくれて、時間の対応も他社では出来ない時間でしてくれたので、気持ちよく話を聞くことが出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても爽やかで、挨拶なども、リーダーだけでなく全メンバーが出来ていたのでとても気持ちが良い引越しができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に目玉になるようなサービスはなかったとおもうが、割引などの対応にはスピード間ある対応をしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しすることは単身赴任でもする事がない限り考えられないが、その時はまたお願いしようと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越しする人によって対応が必ずしも一緒とは言えないのでなんとも言えないが、おすすめはしたい。
- この会社に決めた理由
-
見積もり依頼をした後、すぐに連絡をもらい、且つ見積もりの訪問時間も対応してもらった。他の業者は一切対応出来ない。との事でしたので見積もり依頼の時間程度で調整もできない業者がサービスが良いとは考え難いため、第一候補として考え、また料金も他社と変わらなかったので決める事が出来た。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりを面倒でも必ず取る。
その場で決めない。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 115,000円 |
11,000円 |
-104,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
群馬県高崎市
から
群馬県高崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 対応のスピード
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しは最後にしたいと思っています。最後に良い引っ越しが出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日担当して頂いたリーダーの方が、良かったです。
色々と気がついてくれましたし、嫌な顔一つしないで最後まで気持ち良く出来ました。
ムードメーカーの方も楽しい雰囲気を醸し出してくれて疲れを感じませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
約束のお時間ピッタリで、また家の中をじっくり見られるのは嫌でしたが、早い対応で無駄がなく、好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
皆さま嫌な顔をしないで、にこやかに作業をして頂いた。
頼んだら気持ち良く引き受けて頂いた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引きは無かったと思います。サービスは家具の移動などとても良いと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アリさんマークと比べるとアート引っ越しセンターの対応が全て良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の担当者の方も良い印象でしたが、教育の成果がみられて、安心して任せられるから。
- この会社に決めた理由
-
エアコンの脱着などの見積もりが妥当で、パンフレットからも社内研修が充実していて、誠実な対応をしていると感じましたし、ミッキーの小さなボトルもかわいくて頂いてよかったです。
また他には、子供が引っ越しをする時にお世話になって高評価だったので最終的に決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは面倒ですが、複数の会社から選んだ方が良いです。
女性
50代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2020年1月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 186,000円 |
192,000円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市見沼区
から
埼玉県さいたま市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心感、作業の確実性、しっかりした梱包は任せて正解でした！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
そこそこの荷物量と移動距離で、サービスの内容でスタッフが3人も来てもらえて、この金額には驚きです！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても印象がよく、丁寧な説明と不安点も親身に相談させて貰えたので、安心できました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフの方が全員で挨拶してくれて、更には近隣の方に迷惑がかかる点を伝えてもらえました。私だけでなく回りにも気を使っていただけて大変感謝です。
もちろん、梱包と搬送搬入はとてもスムーズで見ていて安心して、巻かせられました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールとガムテープに布団袋と食器用の紙は無料で貰えたのはもちろんのこと、、さまざまな食器に対応した梱包ボックス、ハンガーボックスに照明用ボックスとテレビ専用ボックスを無料で使えました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
なにより、安心して任せられる点で非常に満足です。
新旧宅の養生がとてもしっかりしているので、破損の心配もありません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
さすが大手だけあって、作業がとてもスノボで、細かな気配りも完璧です。
新築なら、なおさらお願いすべきです！
- この会社に決めた理由
-
しっかりし対応でアート引越センターに決めました！
訪問見積り時から、とても丁寧な説明で、身だしなみや言葉遣いもよく、引越当日のスタッフ方もとても明るくて安心して任せることが出来ました！
他にも2社は訪問見積りに来て頂いたのですが、金額が折り合わなく、それと身だしなみや言葉遣いが気になってしまい。
メール見積りもあったのですが、やはり実際に来て貰えたことでの安心感が美女大きかったです。
- 引越しアドバイス
-
面倒でも何社も見積りとるべきです。出来れば訪問見積りを取ることで、その会社の質を目で見てかんじる事が大切と思います。
金額安すぎるのも、大切な家財を任せるのに不安になるので、どういった引越の流れなのか、しっかりした説明が貰えるとこに任せた方がよいと思います！
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年1月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
45,000円 |
-55,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月23日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市緑区
から
東京都府中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しが迅速に進み、応対も感じが良く大変満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
過去に利用した経験、及び友人の経験から、最も低い料金を提示すると思われた業者と比較して、遜色ない低い方の料金である判断できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
業者の中で低い料金体系の業者からも相見積りをとっていることを伝えたところ、担当者のできる最低ラインを提示してくれた。
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当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
応対がとても感じが良く、迅速丁寧な作業で、その他突発的な状況にも細やかな対応をしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
たんすの引き出しの衣類まで全て梱包する必要がある点が他社（サカイ引越センター）と比べて不便であったが、ハンガーボックスを提供してくれたことは大変助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
インターネットの申込から引っ越し作業終了までの対応が素晴らしく、料金とのバランスが取れている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
事務所や営業担当者の対応が迅速かつ正確であり、引越し作業員も迅速丁寧な作業で、料金、対応共に過去に使った業者より優れている。
- この会社に決めた理由
-
見積を取った３社のうち、１社は全く連絡がなかった。他者は指定の内見日時を間違えていた。また、２社目の業者は以前使用時にも搬入作業が予定の４時間以上オーバーで時間にルーズであるとの印象が高まった。その点、３社目の営業担当者の対応が早く正確で、料金に関しても誠意が見えた。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは最低３社からとり、比較する。
業者の事務対応、営業対応が親切、かつ迅速で感じが良いところは、相対的に間違いがない。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
66,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都荒川区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
家電を拭く、出る時に軽く掃除してくれるかと思ったらそれが無く残念でした
-
総合満足度
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評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額は他社より6千円安く、自分の予算の範囲内で全てまかなえたから。また、洗濯機設置も無料だったのが良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
素早く家全体を見て見積もりを出してくれた。また、カバンなど汚れないように敷き物をひく配慮もあったのが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
3人来たが、ひとりは完全に新人だったのとひとりは体臭がひどく気になった。清潔感が感じられなかったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越し後の段ボール引き取りに料金が掛かるのを当日知り、最初にしっかりアナウンスが欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他社の大手の引越し業者でもサービス内容に大差は無いと思うので、今回の業者に縛られることなく考えたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特別他社より秀でた所は無いと思ったので、特に強く薦めることは無いと思う。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりは同時に２社来てもらい同時に金額を出してもらって、安い方にしました。
内容は変わらなかったので、決め手は金額です。担当営業マンはどちらも感じ良かったです。大手の方が慣れていて丁寧そうなのと保障などが良さそうだったので、聞いたことのない業者さんは見積もりもお願いしませんでした。
- 引越しアドバイス
-
同じ日時に同時に見積もり訪問をお願いするとかなり便利。その場で内容、金額が比較できるのでおすすめ。荷物を段ボールに入れるか悩んだ物はスタッフが当日来てからでも間に合う。不明点はなんでも聞いておいた方がいい。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市緑区
から
埼玉県さいたま市岩槻区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
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×
- 移動距離
-
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