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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > アート引越センター > 全ての口コミ一覧

アート引越センターの口コミと評判

総合満足度: 評価 3.9 全 2851 件

対応エリア: 全国

基本サービス

テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。

基本サービスの説明

プラン

レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。

プランの説明

アート引越センターがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です

通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）

受付時間：
8時00分　〜　20時00分

※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。

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2,851件中841〜870件を表示

全てにおいて満足です。プラスアルファのところまで考えている。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 他社との見積もりで10万を超えるところが大半の中アート引越センターは5万台でいけたこと。
見積もり時の対応: 評価（5）; 非常に明るかテキパキと見積もりをしていただいたところに好感をもてました。
当日作業員の対応: 評価（5）; テキパキとやっていただいてるなかでも、気遣いをしてくださったことに感謝しています。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 普通の金額から大体半額を目安にしていただきました。家の施工主がアートプランニングであったため。
次回も利用したいか: 評価（5）; 非常にテキパキとやってくださったから。気遣いもしっかりしていただいた。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; やはり、素早さが随一であると思う。他にも、気遣いができる社員さんが多いと感じる。
この会社に決めた理由: 今年の6月に新築の住宅を購入しました。建築施工主はアートプランニングという会社であり、アート引越センターを利用すると通常よりも半額以上での引越しが可能であるとの情報をいただいたので実際に家まで訪問してもらい見積もりを取るとかなり安く利用できたのでアート引越センターに決めました。
引越しアドバイス: アクションが早い業者さんを選ぶべきだと思います。

男性 20代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年7月6日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府吹田市から大阪府箕面市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	1DK から 4LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
利用した手段
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越し予定が急遽変更になったが荷物を保管して頂いた為スムーズに引...

総合満足度: 評価（4.9）
引越し料金: 評価（5）; 遠方転勤の為自家用車の運搬もお願いしたにも関わらず想像以上に安い金額だった為
見積もり時の対応: 評価（5）; 日程を私達の都合で決めさせて頂けたし,こちらが不明な点なども確認して後日すぐに連絡を頂けた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 引っ越しシーズンでは無い時期だった為人がいないんです。と正直に言って頂きました。人が少ないとは思えないぐらい速くて丁寧な作業をしていただいた為ビックリしました。感じの良い明るくて元気な方々でした。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 主人の共済で少し安くなると思っていましたが,こちらの割引はなりませんでしたが,洗濯機新しくしてもらえて満足です。
次回も利用したいか: 評価（5）; 仕事の丁寧さとこちらの都合に合わせて頂いたのでぜひ,次回も利用したいと考えています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 安い業者探せばたくさんあると思いますが,やはり紛失や破損などトラブルがあるようなので,少し料金が高くても安心してまかせられるからです。
この会社に決めた理由: 急に決まった転勤の為,引っ越しまでの時間が短かかったのにもかかわらず電話対応や見積り等すぐに対応して頂いたのと営業の方が密に連絡をしてくださったり家電の提案もあり,こちらがお得になるよに案内をして頂けた。
引越しアドバイス: 見積りをとり,比較するのも大事ですが,電話受付や営業の方の対応をみて決めるのが良いと思います。疑問や質問などすぐに対応してくれる方のほうが安心できます。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
670,000円	670,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年2月3日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	福島県福島市から北海道網走市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 3DK
利用したオプション	車・バイクなどの陸送サービス不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
訪問見積もり	あり

スムーズに終わって破損等がなかったです。また使いたい。

総合満足度: 評価（4.9）
引越し料金: 評価（4）; しっかりと包装して壊れずに運搬して頂いたが、少し高かったため「ややそう思う」です。
見積もり時の対応: 評価（5）; とても丁寧にシミュレーションをして頂き、複数あるプランの中で最安値を教えていただいたから
当日作業員の対応: 評価（5）; とても丁寧、そして綺麗に包装し、壊れたものもひとつもなく、てきぱきやって頂いたから
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 生活に必要なものを少し貰ったり、お米を貰ったりとしばらくの間の生活費が浮いたから
次回も利用したいか: 評価（5）; 丁寧で信頼のある業者のため、次回も利用したい。また、10%引きクーポンも貰ったから
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; とても丁寧で作業がとても早く、指示した通りに動いてくれるため、友人に薦めたい。
この会社に決めた理由: 丁寧というレビューが多かったから。また、テレビのコマーシャルもたくさんやっていてもしも破損などがあった時に補償をしっかりとしてくれると思ったから。その上、色々なサービスがあってとてもリーズナブルであったから
引越しアドバイス: しっかりと自分のプランにあった会社を選びましょう。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
240,000円	220,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年7月24日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	埼玉県さいたま市から神奈川県横浜市中区
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	1DK から 3LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送エアコンの取外し・取付け荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	保険・保障が利くこと
重視した点	引越し料金, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	その業者のCMや広告
見積もり比較社数	2社

丁寧に運んでもらい、新居に傷がつかなかった。

総合満足度: 評価（2.7）
引越し料金: 評価（2）; ごく平均的な価格でだったので。ただ、引っ越し当日にタンスのカビ対策等いろいろ提案され、高いオプション料金をとられたのが嫌でした。
見積もり時の対応: 評価（4）; 丁寧でにこやかで感じがよかったからです。しつこい営業がなかったのも良かったです。
当日作業員の対応: 評価（4）; 作業員の方々が汗を流しながら一生懸命荷物を運んでくださったのでありがたかったです。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 特典や割引サービスがあったように感じませんでした。お得感はなかったです。
次回も利用したいか: 評価（2）; アートは見積もりの段階でしつこいセールスはないが、引っ越し当日にオプションを勧めてくるので断りづらく、結局高い引っ越し料金になってしまいます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 丁寧に梱包して運んでくれるのはオススメポイントですが、料金がトータルで高くなるのであまりおすすめしません。
この会社に決めた理由: 新築のマイホームに安心して荷物を運びたかったので、丁寧に梱包してくれそうな大手二社で見積もりをしてみました。他社は料金が同じくらいだったのですが、その会社は見積もりの段階でセールスがしつこく感じ、やめました。アートはしつこい営業がなかったため決めました。
引越しアドバイス: これまで何社かで引っ越ししてきましたが、当日に家具に付ける耐震マットやタンスのカビ防止シート等を高い値段でセールスされる経験を何度かしています。引っ越し当日だと今しか出来ないと思い、つい買わざるを得なくなるので、事前に自分でホームセンターで用意しておくといいです。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年1月16日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	青森県青森市から青森県青森市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

一切の不安なく最後までお任せでき、遠距離の引越しにもスムーズに対応...

総合満足度: 評価（4.9）
引越し料金: 評価（4）; 北海道から本州への引越しということで、通常より多少高くなることは予想できたが、オフシーズンかつ電化製品一切なしの単身引越しにしては少々金額は高めだった。
見積もり時の対応: 評価（5）; できる限りこちらの予算内で契約できるよう、少しでも安く済ませることができる荷物の量や日程など色々と提案してくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; みなさん礼儀正しく丁寧で、荷物の取り扱いについても十分配慮してくれた。また、狭い共有階段のみのアパートだったが、部屋の玄関だけでなく階段部分にもカバーをつけて作業をしてくれた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; ハンガーラックを貸していただき、引越し当日に返却すべきものではあったが、｢作業が一段落して連絡をいただければ後日受け取りにきます｣と配慮してくれた。
次回も利用したいか: 評価（5）; 引越しは多く経験しているが、はじめから終わりまで全く不安もなく安心してお任せでき、引越し当日も感激するほどの業者は初めてだったため、今後もお世話になりたいと思う。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 自らの体験をふまえてぜひお勧めしたいと感じることに加え、全国各地店舗数も多く誰に紹介するにも適した業者であると思うから。
この会社に決めた理由: 電話で見積もりに関する質問などをした際の対応がとても親切で、安心してお任せできると思ったから。また、契約した場合の荷詰め用ダンボール無料譲渡や、ハンガーボックスやシューズボックスの無料レンタルなど魅力を感じるサービスが多かったから。
引越しアドバイス: 見積り一括サービスに登録して連絡を待つのもよいですが、気になる業者に自ら連絡し、その一社との連絡を何度も重ねて話し合いを進めるのもよい方法かもしれません。事情や要望を可能な限り対応してくれる業者も多くありますので、話せる範囲で相談してみることも大切だと思います。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	150,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年7月5日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道札幌市から岩手県滝沢市
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	4LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	2社

作業を迅速に完了してもらい、苦労なく引越しをおえることができた。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 引越し業者へ依頼をするのは初めてだったが、家具や大物家電など配置をしてもらえ、引越しが大変楽に終わったため。
見積もり時の対応: 評価（4）; 人当たりの良い方で、疑問に思うことや、料金の事など色々と対応をしてもらえたため
当日作業員の対応: 評価（3）; 迅速に家具の梱包などして頂き、予定より早く作業が完了したが、班長の作業員に対する言葉遣いがあまり良くなかったため。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 特典については、引越しシーズンではなかったため、とくになかったが、割引サービスについては、色々とつけてもらえたため。
次回も利用したいか: 評価（4）; 梱包や家具の配置など丁寧にしてもらえ、ダンボールなども使用したものを回収してもらえるなど、不満に思うことがなかったため
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 地域などによって引越し業者の料金など変わると思うので、見積もりを様々な業者からとったほうがいいと感じるため
この会社に決めた理由: アート引越しセンターは知名度が高く、安心して頼めると感じたため。また、来られた営業の方と話をすると、こちらのお願いに対して親身に対応をしてもらえ料金的にこちらの希望金額に近かったため、アート引越しセンターに決定した。
引越しアドバイス: 引越し業者により料金が異なるため、様々な業者に見積もり依頼をした方がいいと思った。また、営業のかたにも料金の相談をすると対応をしてもらえた

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	120,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月9日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	岡山県岡山市から岡山県岡山市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

提携を組んでいたせいなのか説明不足はありましたが基本的に丁寧でした。

総合満足度: 評価（2.4）
引越し料金: 評価（1）; 後々比較したら他の会社の方が安かったので、この様な回答結果になりました。
見積もり時の対応: 評価（3）; 2年ちょっと住んでいただけなので、痛み等なく粗大ゴミも無料で処分していただきました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 対応が凄く丁寧で作業もテキパキ行って頂き大変良かったと記憶しております。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 特典、割引に関しては何も言われなかったので当時はしりませんでした。後々しりました。
次回も利用したいか: 評価（1）; 特典、割引サービスの案内がなかったのと他社と比較して料金の違いがあったので。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; サービスの説明がなかったのはいただけないですがスタッフの方の対応が良かったので間をとりました。
この会社に決めた理由: 以前住んでいた所が提携されている引っ越し業者を使わせて頂きその提携先が偶然アート引っ越しセンターだったので利用させて頂きました。見積もり等も全て提携先に任せていたため料金等を他の会社と比較はしていませんでした。
引越しアドバイス: 提携されていても他社との比較や経験済みの方に意見を求めた方が良いとおもいます。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年8月30日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都稲城市から大阪府大阪市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段
訪問見積もり	あり

引っ越しがテキパキと進み、説明などもわかりやすかった

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（3）; 引っ越し自体が3月と忙しい時期だったこともあり、全体的に少し高めでした。
見積もり時の対応: 評価（4）; その時初めて利用させていただいたのですが、わかりやすく簡潔に説明してくれましたし、愛想もよかったです。
当日作業員の対応: 評価（4）; テキパキと動いてくれて、思っていた以上に早く引っ越しを終えることができましたし、仕事も丁寧でした。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 業者の方と直接話し合う中で金額の相談がしやすく、もともとの値段よりだいぶ引いていただきました。
次回も利用したいか: 評価（4）; 他の業者さんを利用したことがまだないので比較できませんが、アートさんに頼んで満足だったので、次回もお願いしたいです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 他社を知らないので、かなりおすすめとは言えませんが、とてもよかったのでおススメはしたいです。
この会社に決めた理由: 高校時代の同級生が当時そこに勤めていたため、引っ越しをするときにアート引っ越しセンターを中心に調べていました。3月の引っ越しで業者がなかなか空いていなかった中で、友達が務めていたことで受けてもらうことができたのでそこにしました。
引越しアドバイス: 時期や距離によっても引っ越しの料金はだいぶ変わると思います。人からのアドバイスを参考にして、でもしっかり自分でも調べることが重要だと思います。

女性 20代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	70,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年3月16日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都江東区から東京都東大和市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 4DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	4社

電化製品の配線などもしっかり、繋いでくれたので満足ですね。

総合満足度: 評価（3）
引越し料金: 評価（3）; 高くもなく、安くもなくないが自分自信でやると時間と労力がかかる為。特にサービスがよいとかはないが、不備もありませんでした。しかし、何か自分の所有物が破損等したときの対応がやはり1番重要視すべき点。
見積もり時の対応: 評価（3）; 引っ越し業者の見積もりに関しては、値引きもしていただき大変満足はしております。
当日作業員の対応: 評価（3）; 時間に的確であり、きちんと指示した箇所に物を設置していただき満足でした。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 気持ちでも、割引などがあるとやはりうれしいものですね。もしくは、付加価値をつけていただくなどうれしいと思います。
次回も利用したいか: 評価（3）; 実際どこの業者でもいいですが、かんじがいい方がいいてすね。清潔感があり、爽やかなかたで、元気のいいかたですと。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 進めてもいいですし、そこは個人がきめることなのでなんともいえないですかね。
この会社に決めた理由: 不動産業者の斡旋にて決めました。提携している様なので選ぶとゆうよりは、決まっていました。比較して、探した方が安いのかもしれませんが、私の場合は知り合いの方に部屋を探してもらったため、引っ越し業者もお任せのかんじでした。
引越しアドバイス: ご自身で納得した、内容を選び依頼するのがよいのではないでしょうか。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	30,000円	-5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年9月14日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	愛知県名古屋から愛知県愛知知立市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

重視した点
利用した手段

スムーズに引越しが終わり、オプション料金も手頃だった。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（5）; 「引越し」だけの料金で既に満足していたが、当日になってオプションを付けざるを得ない状況になってしまった。もちろん有料だったので躊躇ったが、オプション料金も手頃だったため、満足した。
見積もり時の対応: 評価（5）; 分かりやすく解説してくれた。いつのシーズンならば安く済ますことができるのか、逆にいつのシーズンだと高くなってしまうか等。
当日作業員の対応: 評価（5）; 仕事がとても早かったことと、オプション利用の際も取り付けるものについて分かりやすく説明してくれたため。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 付属の水筒とティッシュが可愛らしかった（笑）割引サービスは券？を失くしたため受けられなかった…
次回も利用したいか: 評価（5）; 上述した通り、作業員の方々は仕事がとても早いが、静かに、そして綺麗に終わらせてくれるため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 周りの友人は引っ越すことがこの先たぶんないので、勧めるのかは分からない…。
この会社に決めた理由: 過去に利用した際、大荷物だったがほんとうに一瞬で、綺麗に音もなく荷物が運び出されたのを見て、また利用したいと思ったから。加えて、費用の点でも、他の業者と比べた際こちらが安かったため。それらを踏まえて、再度利用した。次にまた引っ越すことがあれば利用したい。
引越しアドバイス: 引越す時は、まず引越し業者見積もりをいくつかたててもらう。時期によっては物凄く高い時もあるため、そこらへんも慎重に考え、自分に合った金額を探すことが一番大事だと思う。作業員の方々はみなさんとても愛想が良く、それで且つ仕事が早いので、あまり緊張したりすることはないと思う。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	31,000円	1,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年11月25日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	京都府京都市右京区から京都府京都市右京区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	3社

そこまで物は多くはありませんでしたが、金額も安く無理なスケジュール...

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 業者を利用するのは初めてでしたが自分が想像していた金額よりだいぶ安く済んだからです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 今回利用するまで知らなかったのですが、自宅に訪問して詳細に見積もりしていただいたので理解しやすかったです。
当日作業員の対応: 評価（5）; 自分の都合で多少無理な時間に変更させていただきましたが、嫌な顔一つせずとても良い印象だったからです。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 特典・割引と呼べるかわかりませんが、いろいろ値段を引いていただいて金額に満足いったからです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 金額がとても安く、日程の件でいろいろ無理を言いましたが対応していただいたからです。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 上記でも述べましたが、金額が安く多少無理なスケジュールにも嫌な顔せずスタッフに対応していただいたからです。
この会社に決めた理由: ほかの業者より金額が安かったことが一番の決め手です。また、以前引っ越し時に業者を利用したという友人に相談し印象が良かったので決めました。あとは、ホームページの説明が分かりやすく見積もり等も簡単に見ることができたからです。
引越しアドバイス: 見積もりは色々な業者に依頼するべきだと思います。時期にもよりますが、多少無理なことでも言ってみるもんだなと思います。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
48,000円	33,000円	-15,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年6月2日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都西東京市から東京都練馬区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	不要品の引取りセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	4社

引越しがスムーズに終わり、スタッフの対応も良かったです。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; ３社に見積もりをしてもらいましたが、同じ引越し業者なのに、こんなに違う物なのかと思いました。
見積もり時の対応: 評価（5）; とにかく、親切丁寧でした。納得がいくまで色々聞いたけど、嫌な顔ひとつせず、対応してくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 先ずは、手際が良かったです。あとは、新居の方で、冷蔵庫置き場に冷蔵庫を入れるのに、サイズが1cm合わなかったんですが、工夫して設置してくれて、助かりました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 特典、割引きというより、３社の比較で、比較にならないほど安かったです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 料金、スタッフの対応、臨機応変な工夫、どれをとっても満点だったと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; どうせ引越し業社を頼むなら、安くて丁寧ならば、知人、友人にもすすめたいです。
この会社に決めた理由: 対応が親切丁寧でした。とりあえず、３社の見積もりを取ったのですが、比較にならないほど安いし、説明も細かく丁寧にしてくれました。それから、不要の物がけっこうあって、それを所定の場所まで運んでもいいと言ってくれたのが、アート引越しセンターだけでした。私は、足が不自由なので、助かりました。
引越しアドバイス: 引越しをする時は、何社か見積もりを取って比較すると思いますが、その中に、アート引越しセンターは入れた方が良いと思います。あとは、出来る限り、自分で出来る事はやって、引越し業者には、運んでもらうだけにすれば、より安く済むと思います。

男性 60代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年12月1日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	宮城県仙台市から宮城県仙台市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	その業者のCMや広告
利用した手段	その業者のCMや広告
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

丁寧な仕事ぶり、料金の見積もりや引っ越し後のアフターケアへの心遣い...

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 細かく段ボールでどのくらいになるかや、引っ越し数日前の時点で段ボール数に変更があった際、すぐに料金の見積もりを変更してくれたこと
見積もり時の対応: 評価（4）; 横柄な態度もなく、細かく家内の荷物を見てくれたこと。また、明らかに余計な荷物になるであろうお米を渡してこなかったこと（渡してきたのは確かアーク）
当日作業員の対応: 評価（5）; 梱包を広げる際も丁寧な仕事で、段ボールの回収やその後の対応も素晴らしかった。多少お金が張ってもまた使いたいと思えた。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 忙しい時期でもなかったため、特典らしい特典が無かった。元々の見積もりを安くしていただけたので十分満足
次回も利用したいか: 評価（4）; ここ10年で3回引っ越ししているが、一番丁寧な仕事ぶりだった。
知人・友人に勧めたいか: 評価（1）; 家の場所や担当者によって良し悪しがあるので、一概に勧めたいとは思わない。
この会社に決めた理由: 引越一括見積りサイトを利用した際に数件選定し、アートやサカイ、ハート、アークに見積もりを依頼しました。そこで、一番値段が安かったこと、2日間で引っ越しを可能としてくれたこと、細かい値段設定（見積もり）を示してくれたのがアート引越センターでした。
引越しアドバイス: 大きく荷物の量に変更が無い場合は早めに見積もり（家に来てもらって）を行うべき。また、複数業者に見積もり依頼をして、それぞれのライバル会社の提示している見積もり料金を伝えると良い。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
130,000円	130,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年2月10日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県松戸市から愛知県豊田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1K
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引越しがスムーズに終わり、よかった。前後も安心できた。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 大手で運び出す際の安全確認や梱包の丁寧さがあり安心できました。さらにお値段も特別高いわけではなかったので満足です。
見積もり時の対応: 評価（4）; ただ淡々と業務を進めるだけではなく、こちらの不安を先に回ってアドバイスをくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; テキパキと素早く物を運んでくれて、気持ちが良かったです。安心して任せられました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典や割引サービスは知人の中で利用した方に教えてもらいました。ちょっとでもお得になったので良かったです。
次回も利用したいか: 評価（4）; やはり一番は安心できるということでした。引越しは何回もやるものではないので、不安なことがたくさんありましたが、それらを解決してくれました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 友人の中でも知名度が高く、引越しの内容も充実しているからです。人に勧めやすい会社です。
この会社に決めた理由: 1番の理由はネームバリューです。CMでもよく流れていて、知っている業者でした。まわりの引越しをした人達の中でもアート引越しセンターを使っている人が多く、口コミを聞いたり相談しやすかったです。大手なので安心できました。
引越しアドバイス: 見積もりはさまざまな業者からとったほうがいいです。それから引越しを経験した方からアドバイスを貰うのも大切です。

女性 20代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
78,000円	80,000円	2,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年7月14日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	宮城県大崎市から宮城県大崎市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けハウスクリーニング車・バイクなどの陸送サービス荷解き

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介

気持ちの良い引越ができ、とても満足でした。

総合満足度: 評価（4.7）
引越し料金: 評価（4）; 夫婦での引越でしたが、荷物か多くトラック2台での作業だと見積りされた為、どの引越業者からも料金は希望より高い金額の提示。フリー便で良ければ、と希望に近い料金まで下げて頂き満足のいく料金でした。
見積もり時の対応: 評価（4）; 他社見積後の最後の見積りだった為、料金交渉がスムーズでした。「だいたいの料金や内容は他社さんの見積りでお分かりですよね？あとはお値引きですよね？」と。ストレートで裏表のない対応が好印象となりました。
当日作業員の対応: 評価（5）; ご近所への作業前の挨拶もしっかりとして頂き、部屋の養生や荷物の運び方がとても丁寧だと感じました。作業開始から作業終了まで礼儀正しくテキパキと動いて下さり気持ち良く引越を終える事ができました。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; ご近所さんへの作業前の挨拶時のティッシュ配り。作業中は何かとご近所にご迷惑をお掛けしてしまうので、ちょっとした心遣いが嬉しかったです。また、引越料金自体をかなり割引して頂けたので助かりました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積りから引越作業までアート引越センターさんは不満に思う部分がありませんでした。別の引越業者さんは何かしら不満部分があったので、また機会があればアート引越センターさんを利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 引越はこれから新しい土地での生活の第一歩となります。また、大切な家具や家電をどれだけ丁寧に扱って頂けるかも重要です。気持ち良い引越となるか、不満のある引越となるのかは引越業者さんで決まると思う為。
この会社に決めた理由: 4社に見積りをお願いし、実際に金額やサービス内容の確認をさせて頂きました。営業担当者の対応も含め検討した結果、アート引越センターさんが一番希望に沿っていた為です。また、以前にも利用させて頂いた事がありましたが、その際も大変満足のいく引越となったので決定しました。
引越しアドバイス: 同じ引越業者でも、地区によって対応等が異なる様です。一度利用して良かった業者さんでも担当地区ではあまり良くない対応もありますので、可能であれば見積り等直接取って判断材料として頂けたらと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月2日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都北区から埼玉県和光市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

引越しが苦になることなく、見積もりから引き渡しまで非常にスムーズに...

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 料金的な部分でも非常に満足しましたがやはり決めては担当者の質が良かったからです。
見積もり時の対応: 評価（5）; 見積もりについて細かな内訳を教えてくれたり、ダンボールの手配をしてくれました。
当日作業員の対応: 評価（5）; 養生テープの貼り方や、物の運び方が非常に丁寧でした。また、細かな気配りが印象的でした。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; 紹介サービスやリピートサービス的なものがあり、長く付き合える業者さんだと思いました。
次回も利用したいか: 評価（5）; 次回も是非利用したいと思っております。従業員の対応が非常に良かったので友人にも紹介しました。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 従業員の対応が非常に良かったので満足しました。この会社なら友人にも紹介できると思いました。
この会社に決めた理由: 担当者の方の対応が非常に良かったから。一括で見積もり依頼をして複数社見積もりを取って頂きましたが金額面では大差なかったです。しかし担当者の言葉遣いや、細かな気遣いが非常に好感を持てたのでアート引越しセンターさんに決めました。
引越しアドバイス: 金額も大事だと思いますがやはり従業員の対応を決めてにした方がうまくいくと思います。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
150,000円	120,000円	-30,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年2月1日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	兵庫県兵庫県から兵庫県兵庫県
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	消毒・殺虫

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

搬出、搬入がとても速く誠実な対応をしてもらえた。

総合満足度: 評価（4.2）
引越し料金: 評価（5）; 妥当な料金だったと思います。丁寧に運んでいただけたのであまり金額は気にしませんでした
見積もり時の対応: 評価（2）; 物が多かったせいか、すこし不快そうな表情を浮かべられたときががっかりしました
当日作業員の対応: 評価（5）; チームワーク良くテキパキと搬出してくださって助かりました。また、もともと割れていたプラスチックなどはあらかじめきちんと確認をしてくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 割引と特典があった記憶がないです。もしあったとしたならもう少しきちんと説明してほしかったです。
次回も利用したいか: 評価（5）; 搬出、搬入に関してテキパキしていましたし、誠実だったので安心感があります。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 大手ですし、誠実なお仕事をしてくださったので特に不満もないのでお勧めできます
この会社に決めた理由: 最もコマーシャルで見た企業だったので、そのコマーシャルをみていて、物が壊れたり紛失したりすることがなさそうで安心感がありました。また、電話番号をさがすのにも有名だったためすぐに検索ができたので決定しました。
引越しアドバイス: 何かあった時の保証として考えると、あまり安いところより大手の企業をお勧めします。

女性 20代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月15日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	静岡県三島市から静岡県三島市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けウォシュレットの着脱・設置

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応
重視した点	引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

荷物も人も、丁寧に扱ってくれ満足しています。

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（3）; 繁忙期でどこの業者もかなり高い料金だった。値下げもほぼ対応しない位、強気の業者が多かった中で、もともと安くないアートさんが、他の業者と同じ位の価格だったので。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話対応が丁寧であり、こちらからの要望になるべく対応してくれようとしている姿勢が見えたので。
当日作業員の対応: 評価（5）; 挨拶から、作業説明、梱包、搬出または搬入の作業がスムーズで丁寧だったので。安心して任せられました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 繁忙期のせいか、あまりそういったサービス対応は無かったように思います。
次回も利用したいか: 評価（4）; 営業、作業員の方の対応は満足しているので、可能ならお願いしたいですが、金額的な問題がクリアできたら、です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 作業内容はおすすめできるものですが、そのぶん、料金は他に比べて安くないと思うので。
この会社に決めた理由: 引っ越しシーズンであったことと、長距離の引っ越しに対応できる業者が限られていたため、大手を選ばざるを得なかったことと、以前に何度か利用したことがあり、信用があったため選びました。見積りなど対応してくれた営業さんの対応が良かったのが、最終的な決め手です。
引越しアドバイス: 見積りは何社か取って、営業さんの説明がきちんとしている業者に最低金額の見積りを持ってそこまで下げられるか、そこまで下げられない場合、どのようなサービスをしてくれるか相談すると良いと思います。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
400,000円	300,000円	-100,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年4月16日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	山梨県中央市から北海道札幌市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け防震設備の施工

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

スタッフの方の対応も良く、値段も安かった。

総合満足度: 評価（4.5）
引越し料金: 評価（4）; 遠方で、件数の多い忙しい時期であったためそのくらいするかなと思っていた値段よりは安く行えたため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 電話、ネットでの見積もりでしたが丁寧に対応していただいた記憶しかありません。初めての引越しで拙いところもあったと思いますが、対応が良くスムーズに行えたと思います。
当日作業員の対応: 評価（5）; テレビ等の家電は梱包していいか分からず、していませんでした。当日作業員の方が嫌な顔をせず丁寧に梱包してくださいました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典・割引サービスがあったのか私の頭では記憶していないので答えられません。
次回も利用したいか: 評価（5）; 見積もり時の対応も良く、作業員の方も作業がスムーズで不満なところは無かったに等しいです。また機会があれば利用を考えます。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 遠方での引越しの際はおすすめします。ほかの会社の方もアートさんは遠方に力を入れているとお話されていました。
この会社に決めた理由: 3月末の引越しでした。休み希望が通ったのが2月中旬で、その時点で引越し業者を探しました。ネット見積りを行った時点で3社しか可能な業者がありませんでした。その3社に電話確認を行った時点で、1番安く引越しを行えたので決めました。
引越しアドバイス: 見積もりをする際は何社か電話での確認をする。スタッフの方の対応、金額、オプションをその時に確認できるため。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	218,000円	18,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年3月22日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	京都府京都市から熊本県天草市
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	1K から 4DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社

全般的にはOKだが、自分が拘っている部分でがっかりしたので、中の中です。

総合満足度: 評価（2.9）
引越し料金: 評価（3）; 個人的に荷物が多く、貴重なモノも多いのですが、その話をした際に、選んだ会社のほうが、他社と比べた際に低料金でかつ丁寧そうだったので満足しました。
見積もり時の対応: 評価（4）; はきはきと分かりやすく、丁寧な説明でしたので安心感をもらい満足致しました。
当日作業員の対応: 評価（3）; 荷物が多い中、みなさん頑張ってくださり、スピーディに運んでくれ、満足致しました。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特典・割引サービスについては、特に印象に残っていないため、普通という満足度となりました。
次回も利用したいか: 評価（2）; 概ね満足なのですが、残念な事件がありました。梱包は業者で、開梱は自分で、というプランで、梱包をお願いしたときに、大切なドライフラワーを押し込むように入れられ、開梱したときに潰れてしまっていた事です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; やはりがっかりしてしまった点があると、次回は違う所にしようか、と思ってしまいます。
この会社に決めた理由: 最終的には、やはり料金が決め手でした。あとは実際に家にきて見積もりをしてくれる担当の方の態度や雰囲気も大きいと感じます。何度か引越しを経験しているので、その際にトラブルがあったりすると次回は違う会社にしよう、という風に使い分けています。
引越しアドバイス: ネットでいろいろ見積もりが簡単にできますので、ネット見積もりをした後に、実際にきてもらって、担当者と話をすることが大事と思います。

女性 40代 / 女性 / 家族4人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
285,000円	285,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年2月22日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	大阪府吹田市から大阪府吹田市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 4LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

梱包の丁寧さや、時間も的確に守ってくれました。

総合満足度: 評価（3.9）
引越し料金: 評価（5）; 繁盛気であったにも関わらず、高値であるようには感じられませんでした。また長距離の引っ越しだったのですが、予想していたより安く済みました。
見積もり時の対応: 評価（5）; 挨拶も丁寧で、不安な点をひとつひとつ納得するまで答えてくださったためです。
当日作業員の対応: 評価（3）; 学生バイトの方が多く、仕方のないことですがあまり手際よく作業して頂けませんでした。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 特に割引や特典などありませんでしたが、除湿マットを販売しており希望される方には良いサービスだと思います。
次回も利用したいか: 評価（4）; 今回の引っ越しで満足できたため、次もこの業者を念頭に検討したいと思っています。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 時期によっての値段や営業マンの差があるらしく、一概にすすめることはできません。
この会社に決めた理由: 大手で有名な引っ越し業者の方が安心感があり、補償などのサービスも充実しているところを探しておりました。初めての引っ越しだったため、テレビＣＭなどでなじみのある引っ越し業者にしようと決めていましたが、繁盛気に引っ越ししたため、この業者しか引き受けてくれなかったためです。
引越しアドバイス: 引っ越しの見積もりは一社でも多くの業者にしてもらった方が、料金やサービスに満足いく結果になるのではないかと思います。

男性 20代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
140,000円	135,000円	-5,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2015年3月25日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	福岡県太宰府市から東京都八王子市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1K
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

保険等も見積もりに含まれており安心してお願いできた。

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（4）; 繁忙期の料金が高い時期ではあったが、予算通りの料金にしてもらったため。
見積もり時の対応: 評価（4）; こちらの希望額に対して、スピード感を持って即日対応してもらい料金を下げてもらった点。
当日作業員の対応: 評価（4）; 時間通りの対応と低姿勢で親身に対応してもらった点。契約後のスケジュールを明確に教えてもらった点。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 印象に残る割引や特典は特になかった。大手の引っ越し会社のサービスはどこも変わらない。
次回も利用したいか: 評価（4）; 次回も同様のサービス、同様の割引をしてもらえるなら利用したい。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 友人紹介サービス等があるならば紹介したいが、特に紹介サービスが無いのであればすすめることはない。
この会社に決めた理由: 決め手は一番安い金額を提示してもらったため。また競合他社と比べても会社の規模が大きく、ＣＭもやっていることから安心感があった。対応していただいた営業マンの対応も一番良く、こちらの希望する価格に対してスピーディーに対応してもらったっため。
引越しアドバイス: 見積もりは必ず3社以上はとることをお勧めします。

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	100,000円	-100,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年3月30日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県横浜市から埼玉県さいたま市
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引越し自体はすごくスムーズです。ただ、スムーズさを重視して対人が疎...

総合満足度: 評価（3）
引越し料金: 評価（2）; 安くするとの話だったのですが後々ネットで調べてみるともっと安い業者があったため。
見積もり時の対応: 評価（3）; 相談というような感じではなくこれが一番安いから他にないみたいな言い方だったため。
当日作業員の対応: 評価（5）; 梱包自体はきっちりしてあってさすがは大手といった感じでした。作業自体もとてもスムーズでもっと時間がかかると思ったが時間に余裕を持って終われた。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; 割引されている感じがしないため。サービスが悪ければ二度と頼まないかなと思う。
次回も利用したいか: 評価（4）; 梱包はちゃんとできてるしたしかに期間は早かったです。金額はともかく急いでる時にはお願いするかもしれません。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 可もなく不可もなくといった感じなので。先にお答えした、急いでる人なのであれば勧めると思います。
この会社に決めた理由: 友人からの強い勧めです。私の友人が元々アート引越しセンターで働いておりましたので、その紹介です。ノルマ？のようなものがあるみたいでうちでやってくれるなら安くする、なるべく早い期間で終わらせると強く押されたからです。
引越しアドバイス: 必ずネットを見たほうがいいです。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	32,000円	2,000円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年8月2日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	鳥取県米子市から鳥取県米子市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	1社

引っ越し作業自体は特に問題はないが、エアコン設置の際は、設置環境に...

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; ほかの業者に比べ、安かったり、エアコンも同時購入できて、まぁこんなものかなと納得がいったので。
見積もり時の対応: 評価（4）; 初めの、掴みが積極的で、熱意があったのと、オプション購入の勧め方も上手で、実際に必要だと感じ、購入にまで至ったため。
当日作業員の対応: 評価（5）; 全てにおいて、丁寧かつ抜かりなく、好印象だった為。引っ越し開始時間が一番遅く、荷物も大量にあり、終わり時間も夜のかなり遅くになったが、嫌な顔１つせず、こちらの要望に丁寧に応えて頂いたので。
特典や割引サービスなど: 評価（1）; エアコンの設置料が無料になるという事だったので同時購入したのだが、実際の取付作業時に、設置環境がその施工会社の人では対応出来ないタイプのもので結局後日、別の施工会社に取付をお願いする羽目になったので。
次回も利用したいか: 評価（4）; オプションでの手違いはあったが、引っ越し作業自体には特に問題はなかったため。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 自分の担当者はたまたま良かった人に当たっただけかもしれないし、荷物量などその世帯ごとに違うと思うので、一概にオススメというわけにはいかないかと。
この会社に決めた理由: 一番最初に連絡を来れ、対応が早かったため。しかし、訪問見積もりの日程が合わず、一度断って、ほかの業者にしようとしたが、すぐにほかの日程日を提案してきたり、営業の方が熱心だったため、その熱意に負け、そのまま引き続きお願いする形にしました。
引越しアドバイス: 営業マンの対応が、まず自分に合うかどうかは大事だと思います。そこで、信頼が出来れば、こちらの相談も色々としやすいかと思います。値段交渉もしかり。また、引っ越しと同時にエアコンを購入することを検討する場合は、設置先の配管状態を事前に確認されることをオススメします。部屋に配管がむき出しの設置方法だと、引っ越し業者の管轄する施工会社でも対応は出来るかもしれませんが、配管を部屋の中で見えない形で施工する場合は、それが出来る技術をもった施工会社の人でないと対応が出来ない為、注意が必要です。

女性 30代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
110,000円	90,000円	-20,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年7月6日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都品川区から東京都品川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

時期を考慮すると、引越し業者のなかでは１番安いのはよかったです。

総合満足度: 評価（3.2）
引越し料金: 評価（3）; 以前利用した時よりもすごい高かったが、時期の問題を考えると「普通」といったところでしょう。
見積もり時の対応: 評価（4）; 時期が繁忙期だったこともあって、なかなか対応してくれないと思っていたが、迅速で助かった為。
当日作業員の対応: 評価（2）; 梱包が一部終わっていなかった為、リーダーらしき人の機嫌が悪そうだったため。
特典や割引サービスなど: 評価（3）; 段ボールが早めにたくさん送られてきたのは満足ですが、それ以外は特に普通でした。
次回も利用したいか: 評価（3）; 料金次第化と思います。引越し業者の中では1番使いたいですが、自分ですべて行うかの検討が必要です。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 荷物の多い知人が遠くに引っ越す場合や自分でやるのが面倒だという知人には、おススメしたいと思います。
この会社に決めた理由: 時期的に対応不可のところや、料金がすごい高いところが多かったがその中でも一番安く対応してくれた。また、見積もりをしてくれるのに訪問は必要なしとしてくれたため、時間のなかった私には好都合だったのも良かった。
引越しアドバイス: 前もって引っ越す日がわかる場合は早めに準備することが大切です。また、不用品は捨てておかないと運ばれてしまい費用がかさみます。

男性 30代 / 男性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
200,000円	150,000円	-50,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年3月25日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道札幌市から東京都大田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	1社

作業に連絡ミスもあったが、嫌な顔もせず階段で4階まで何度も往復して ...

総合満足度: 評価（4）
引越し料金: 評価（4）; 知名度の低い業者も同時に見積りしてもらい、もっと安い業者もあったが、対応などトータルで考えるとまあ満足。
見積もり時の対応: 評価（5）; 身だしなみ、言葉遣いなどの対応も良く、見積りについても細かく確認し対応も早かったから。
当日作業員の対応: 評価（3）; 対応や作業はしっかりとしていてエレベーターなしの建物でも笑顔で作業してくれたが、トラックに載せてほしいと伝えたものを最後まで載せてもらえず無理して載せる形になってしまった点だけが残念だったから。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 特典は特になかったがリピート利用の割引があり、エレベーターなしの追加料金がなかったのが嬉しかった。
次回も利用したいか: 評価（4）; 残念なところもあったが当日のやりとりだったためバタバタしていたせいもあり、確認をきちんとすればしっかり対応してくれる業者だと思うから。
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; やはり知名度があり安心できる点が一番すすめたいポイントで、対応もよく丁寧に作業してくれるから。
この会社に決めた理由: 価格は安い方ではないが、最初不動産屋が提携しており利用した際に対応が良く作業も丁寧だったのでその後も2度利用した。2度目3度目はリピート利用ということで見積りの段階で割引もしてくれたため費用も少し安くなり、価格と大手という安心感でこの業者に決めた。
引越しアドバイス: 引っ越しはお金がかかるので、近い場所だと自分で運べるものは運んで少しでも安くしたいと思うかもしれないが、労力を考えると少し金額があがっても業者にすべて任せたほうがストレスも少なくスムーズにできると思います。

女性 40代 / 女性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
33,000円	33,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年5月22日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都江戸川区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し業者のネームバリュー
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

スムーズに終わり、とても丁寧に空いてしてくれた

総合満足度: 評価（3.7）
引越し料金: 評価（3）; 思ったより高くなかった（荷物が少ないからかもしれないけど）想定の範囲内でした。
見積もり時の対応: 評価（3）; とくになにもなく、丁寧に仕事はしてくれたけど、レスポンスが遅いのが難点
当日作業員の対応: 評価（4）; とくになにもなす、すんなりと終わった、私が女性なのですごく気を使ってくれて助かった
特典や割引サービスなど: 評価（4）; おまかせパックにしたのですが、迅速に対応してくれてよかったから。あんまり自分で考えるのが好きでないので助かりました。
次回も利用したいか: 評価（4）; ぜひお願いしたいと思います。人の当たり外れはあるとおもうのでこわいですが、、
知人・友人に勧めたいか: 評価（4）; 業界ナンバーワンだし、有名なので進めやすい色々選べるプランもあるのでおすすめかと
この会社に決めた理由: 有名だから、昔にサカイで頼んだ時にイマイチだったのでかえてみたかったのと、激安とか安ぽい、業者はなんだか怖くて信用性がなかったので、大手の引越し業者にしようとおもいました。値段も思いのほか安かったです。
引越しアドバイス: やっぱり大手なので安心できます

女性 20代 / 女性 / 単身投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年5月18日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県浦安市から千葉県相之川
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

引っ越しがスムーズに終わり、荷解きに体力を回すことができた。

総合満足度: 評価（5）
引越し料金: 評価（5）; 引っ越し料金の割引や料金に見合った梱包であったりと様々なサービスが充実しているため。
見積もり時の対応: 評価（5）; 営業の方はとても丁寧で、引っ越し時の疑問や当日の作業工程など現場に関することもわかりやすく説明して下さり様々なサポートをしてくれた。
当日作業員の対応: 評価（5）; 動物や子供もいたため、迅速な対応をお願いしていたが、予想以上にきびきび動いて下さり、あっという間に引っ越しをすることができた。
特典や割引サービスなど: 評価（5）; トラックの大きさの変更など、様々なサービスを提案してくださり、特典も多くつけてくださった。
次回も利用したいか: 評価（5）; 長年利用している業者の方で、どの人が担当でも変わらないサービスの高さを提供してくださり、丁寧且つ迅速な引っ越し作業を行ってくれる。
知人・友人に勧めたいか: 評価（5）; 多くの友人が引っ越しを料金のみで業者を選定し、家具が壊れたり何かトラブルに巻き込まれていたりする話をよく聞くが、アートさんは丁寧且つ迅速であることを多くの友人に知ってもらいたいため。
この会社に決めた理由: 今まで何度か引っ越しを経験してきたが、その中で引っ越しの質や特典が多いのがアートさんでした。また、引っ越しの営業電話の時も終始丁寧で疑問点などにもすぐにお答えしていただき、対応の速さがしっかりしていたのも決定した理由です。
引越しアドバイス: もし自家用車があるならば、細かい荷物は少しずつでも自家用車で引っ越し先に持っていくことをお勧めします。段ボールも無駄に使用せず、引っ越し時に大型家電のみだと割引も行ってくれる場合があります。私の場合は小物や洋服、扇風機など運びやすいものは自家用車（エクストレイル：私運転）とレンタカー（ハイエース：妻運転）である程度運び、最後洗濯機や冷蔵庫を業者の方にお任せしました。

男性 20代 / 男性 / 家族3人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	42,000円	-8,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年2月13日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都大田区から埼玉県入間市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2DK
利用したオプション	ハウスクリーニング

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	1社

引っ越しもスピーディーで早くてあっという間にできた。

総合満足度: 評価（3.5）
引越し料金: 評価（4）; 他との比較したときに以外と高いと思ったが箱数で料金が変わると言われ箱パンパンにいれた。
見積もり時の対応: 評価（3）; 説明があやふやな所がたまにあったが違う人にもきいてしっかり対応してくれました。
当日作業員の対応: 評価（4）; 先に箱詰めしてたこともあり早くてスピーディーでトラックに荷物を積むだけで大きに荷物や傷がいきそうな物は丁寧にしてくれました。
特典や割引サービスなど: 評価（4）; 紹介と言うことで少しだけお安くしてもらい、端数を引いてもらいちょっとラッキーでした。
次回も利用したいか: 評価（3）; 次回使う事があれば使用したいと思いますがやはり、値段と相談だと思います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（3）; 丁寧に運んでくれるのを対応が丁寧なので知人、友達に紹介しても良いかと思います。
この会社に決めた理由: 知人から紹介されて、すごく進められ知人の知り合いが働いてる事もあり安心できるかと思いました。対応もスピーディーで的確で丁寧で迅速に対応して頂き、見積りも荷物の量を見てから箱を用意してもらい詰めるのも楽で、詰めかた等も教えて頂きました。
引越しアドバイス: 先に箱詰めして要らないものは捨てて荷物を少なくしてまとめやすくすること。

女性 30代 / 女性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
39,800円	39,000円	-800円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2002年3月4日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	滋賀県守山市から滋賀県湖南市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	友人・知人からの紹介
利用した手段	友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

可もなく不可もなくです。特に問題はなかったです。

総合満足度: 評価（2.5）
引越し料金: 評価（2）; 後から、色んな業者の事を聞くと、もうちょっと安くできたりしたいみたいなので。
見積もり時の対応: 評価（3）; 見積もりは、営業マンというか電話での対応でしたので、オペレーターチックな感じです。
当日作業員の対応: 評価（3）; 満足も不満足もなく、淡々と引っ越しを済ませてもらったので、可もなく不可もなくと言ったところです。
特典や割引サービスなど: 評価（2）; 情報があまりない状態で選んでしまった。少し高くてもクリーニングなどやってもらえるものが当時オプションとしてあったので、それを使えばよかった。
次回も利用したいか: 評価（3）; 状況次第だと思います。料金がそのとき他社よりも安ければ使います。
知人・友人に勧めたいか: 評価（2）; 知人友人に勧めるまで、良いと思わなかったので、あまり思わないを選択しました。
この会社に決めた理由: 引っ越しが急に決まったということもあり、希望日程日に引っ越しをしてくれることを第一条件に、あとは金額面と清掃を含めてのアフターサービスを考えて選びました。あとは、CMなどしているところ、つまり実績や会社の大きさも見ました。
引越しアドバイス: 出来るだけ多くの相見積もりをしっかりと取ったうえで、頼むと良いと思います。

男性 30代 / 男性 / 家族2人投稿日 2019年9月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年4月30日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	山口県下関市から福岡県福岡市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けハウスクリーニング

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段	インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数	3社

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基本サービス

基本サービス	基本サービス内容
テープ	無料でテープをサービスします。
ダンボール	無料でダンボールをサービスします。
梱包資材	食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX	無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋	無料で布団袋をサービスします。
引越し保険	万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置	家具の配置をします。
クレジットカード払	クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービス	オプションサービス内容
梱包作業	荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業	荷解きをします。
エアコン取付・取外	エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング	洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付	食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付	ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓	お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除	お部屋のお掃除をします。
特殊作業	通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。
ピアノ運送	ピアノを運送します。
車輌陸送	乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。
物販	地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。
ダンボール引取	使用後の段ボールを引き取ります。
荷物の一時保管	すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
ペットの輸送	ペットを運びます。
立ち寄り	運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分	不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名	プラン名内容
レディースプラン	衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン	引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン	エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン	60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン	転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン	小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン	小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン	学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン	長距離の引越しに対応するプランです。