引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
安くしてもらったのはよかったが、当日のスピードの遅さなど不満はある。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
梱包資材などで工夫されていたのはよかったが、当日の対応が本当にイマイチでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
はきはき話さないのと、こちらに上司の話をする時に上司に尊敬語を使っていて、レベルが低いなと感じた。
見積り時に図面を見せて、問題ないと言われた冷蔵庫搬入が、当日階段からは上がらなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
当日スタッフが3人のうち2人がアルバイトだったため、引越しにかなり時間がかかった。家具のほこりを新居にもちこまない、とパンフレットにうたっているが、埃ふきとりなど一切してもらえなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典等はありませんでした。お皿の梱包が楽になる、エコ楽ボックスはよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
繁忙期だったので、質の良くないアルバイトスタッフが来たのかと思います。もしちゃんとトレーニングされた人が来るならまた利用してもいいかもですが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
引越しのスピード、実に満足していないので、友人にはすすめられません。節約したいならいいかもしれませんが、質は覚悟必要です。
- この会社に決めた理由
-
割とネームバリューがある業者さんをいくつか比較した中で、1番安かったから。普通の時期なら質重視で今までお願いしてきたサカイにしたかったが、3月だったので高かったため値段で決めました。繁忙期のため、1番安いと想定していた業者は、すでに埋まってしまっていました。
- 引越しアドバイス
-
安いには安い理由があるのでわそれを納得した上で引越しした方がいいです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
京都府宇治市
から
京都府宇治市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段も妥当でサービス内容も良く、作業員の対応も良かったため満足
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もう少し安い方がありがたかったが、時期を考えると妥当だと思う。同じくらいの価格帯で他者だとサービスが落ちるので、良かったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ネットで入力し忘れた荷物なども、○○はありませんか？と聞いてくれて申請漏れを防ぐことができた。質問内容にも丁寧に答えて貰えた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く丁寧に作業して貰えたし、こちらの要望にも快く応えて貰えた。大型家電の裏に溜まった埃なども雑巾で拭いて貰えて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典や割引は無かったが、サービスは良かった。資材の貸し出しや後日引き取り、大型家電裏の埃の掃除など。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段も妥当でサービス内容も良く、電話対応や当日作業員の対応も良かったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
業者に寄ってはもう少し安いところもあるため、すすめはするが他も検討するべきだとおもう。また、午後の時間帯が13〜20時と幅が広く、時間の詳細は2日前にならないと分からないというのが少し不安だった。
- この会社に決めた理由
-
父から安いという理由で赤帽に頼むつもりでいましたが、玄関から玄関までの荷物の運搬のみということで不安に感じ、他の業者も検討することにしました。引越し比較サイトで検索した結果、アート引越しセンターが一番サービス内容が多く、良さそうだったためこちらに決めました。実際、電話の対応も良く、資材もすぐに運んでくれましたし、当日もスムーズに作業をしてくれました。
- 引越しアドバイス
-
サービス内容を確認し、お願いできるものはお願いする。金額は予算を伝えると、それに見合った金額でできる日付を教えてくれる。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
44,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都小平市
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
とにかくスピード重視で、その分雑だった。
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
とにかく品質に満足出来なかったので、料金がいくらであっても不満になる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
良くいえば、大人しくてゆったりとした感じだが、悪く言うと、やる気が感じられない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
とにかくスピード重視で、丁寧さに欠けていた。自分で運ぶと表示した荷物を
知らないうちにトラックに積まれて、後から取り出さなければならない等。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
とにかく家電や関連グッズの売り込みに必死な印象を受けた。困っている時は助かるだろうが、そうでない時はうっとおしく感じる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
評判が良かったので、今までで一番期待が大きかったのに、一番酷い引越しだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回たまたま悪いところに当たったのかもしれないが、友人知人に勧める気にはなれない。
- この会社に決めた理由
-
サービス、品質、従業員の教育など、テレビなどにも取り上げられて、非常に評判の良い業者だったので、機会があれば利用したいと以前から思っていたが、その分値段が高いとも言われていたので、迷ったが思い切って頼むことにした。
- 引越しアドバイス
-
選定は先入観無しで慎重に
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年3月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 330,000円 |
330,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
三重県鈴鹿市
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
消毒・殺虫
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業開始が遅れるなど、やや不満が残る点はあるが、丁寧な作業だった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
何社かの見積もりを見た中で検討し、交渉した結果、若干安価となったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問時間の選択肢があまりなかった点はマイナスだったが、説明については分かりやすかったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
しっかりと養生を行い、丁寧に運んでいり様子が伺え、どこへ運ぶかを細かく聞きながら作業していたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にオプションサービスを使わなかったので、普通だったかな？と思った。特典についてはどれがそうなのかよく分からなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業時間についてはやや不満が残るが、作業内容については満足できるものだったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
結局はトラックの空き次第と思われるので、必ずしもおすすめとは言えないが、作業内容については勧められる。
- この会社に決めた理由
-
５社からのメールによる見積もりと、３社の訪問見積もりを取り検討した中で、希望日の午前便が取れたことと、他社に比べて若干安価になったことで決定した。
また、訪問見積もり時に説明を聞き、引っ越し元も引っ越し先もしっかりと養生し、丁寧に運んでくれるだろうと思ったため、決定した。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりはした方が良い。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年3月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都東久留米市
から
埼玉県新座市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりの営業の担当の方から、当日の作業員のテキパキした動きました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日の責任者の方がテキパキ指示を出してみんなで動いて、家具も丁寧に扱ってくれたので安心出来ました。前回の引越し業者と全く違って、満足のいく引越しでした。家具の取り扱いも教えてくれて参考になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの要望を聞いてくれて、こんなにお得に見積もりを出してくれて感謝しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
三人がテキパキ動いて無駄がなかったです。前回の他の業者の引越しは二人動いて、二人はトラックで時間を潰していたので、今回は大満足の引越しでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールの数も充分用意してくれて、食器を運ぶのも楽でした。スーツもそのままハンガーで運べて良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧に家具を扱ってくれて作業員も感じ良くて気持ち良く引越しを済ます事が出来ました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
前回の引越しと全然違って、ハンガーのままスーツは運べて食器専用の箱もあって片付けが翌日にほぼ終わる事が出来たので助かりました。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターと引越しのさかいの方が家に訪問して見積もりを出してもらいました。どちらもCMで放送されて、身近な感じで親しみやすかったし、二人ともそれぞれ営業担当の方が感じ良くとても迷いましたが、決めては、費用が安かった方に決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者は、何社も呼んで実際の見積もりを出してから、決めた方が良いと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
100,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月8日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わった。安くしてもらえたのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比べて半額近くに抑えられたので助かった。近場だったので安くしてもらえたのかな？
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話見積もりで対応してもらった。丁寧な説明でわかりやすかったと感じたが、洗濯機の設置などの説明がもう少しわかりやすいといいかな？と感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
素早かったが、少し荒っぽく感じた。引越し業者に頼んだことが初めてだったのでそう感じたのかもしれない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
電話で、その時に決めたら安くしてもらえたのでよかったです。すごく近場だったので安くなったのかな？
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他のところと値段を比較してから決めたいと思います。次も利用するかはわかりません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安くしてもらえたのですすめたいかな？
引越し業者で悩んでる人がいたら、教えたい。
- この会社に決めた理由
-
他の会社と比べて安かったから選びました。電話での対応もよかったし、値段で渋っていると少し割引してくれたので助かった。電話での対応が、わかりやすかったので引越し業者に頼んだことがない私には安心出来たと感じました。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールにしっかり何が入ってるか、置く場所なと記入すると荷解きがスムーズですになります。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
35,380円 |
2,980円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
三重県松阪市
から
三重県松阪市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
引っ越しがスムーズに終わったことはとても満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もりがこちらの希望ですぐ下がるところがこの業界の当たり前のことなのかもしれないが、あまり好ましい傾向ではないと思う。あまりがっついて下げてほしいと言えないタイプなので損している気分になる
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
お金がかかる梱包材の説明がなかった。標準基本代金に含まれていると思ったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても感じよく好印象であったが、荷物をひとつ積み降ろし忘れがあり後日もってきた。不信感が少し残りました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
もっと値切れたのかなという気持ちが残っています。強く言えた人が得する業界なのかなとも思う。私はそういうことが苦手なのでいいカモなのかなと感じる
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
満足感は高い。エコ楽ボックスはかなり魅力的だと思う。当日の作業員もアルバイトを含め、態度がよく品があった。次回もお願いすると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
エコ楽ボックスがおすすめ。作業員の品がよい。ガラの悪い作業員がいなかったこと
- この会社に決めた理由
-
一番初めにきてもらった業者であったこと、安くしてくれたので他社は見積もりを断り即決しました。子供も小さいので何社も見積もりにきてもらい説明の時間をとるのも面倒に感じたので。
大手で安心なことと、ホームズで割り引きもあったことも決め手になった。エコ楽ボックスも荷造りが簡単そうであったので魅力的だった。
- 引越しアドバイス
-
値下げ交渉が苦手な人は他社と見積もりをとりそれをもとに値下げ交渉するのがよいと思う。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
110,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市東灘区
から
大阪府大阪市淀川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
同上
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物詳細を同一条件にしないと、同じ土俵に上がれないので見積もり比較をした。安かったし、ネットのキャンペーンも重なっていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
都合のよい日時に合わせていただいた。更にネット見積もりだと見落とし、見当違いがある為、詳細を親切に対応して頂いた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ベテランさんの男性が、まだ馴れない女性アルバイトさんを上手にリードしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
月内引っ越し完了だと割引が適用され、更にオプションサービスも付いていた。
ネットからの申し込み該当であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
受付応対の良さ、ネームバリュー、作業員の新設丁寧な作業応対が非常に良く感激をした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同上で、受付・現場見積もり応対・作業対応・価格・丁寧な荷物取扱いのどれをとっても非常に良かった。
- この会社に決めた理由
-
電話応対が非常に良く、丁寧な受け答えをされていた。インターネットをいつも確認していたところ、早期割引キャンペーンを行っていた。大学生活最終年度であり、大家さんからも引っ越し日時の確認を促されていた。
身内で以前も利用した事があり、不動産仲介業者の紹介もあり（以前の身内の引っ越しで）ここなら良いと思い申し込みをした。
- 引越しアドバイス
-
先ずは、受付の電話応対が良いかどうか。現場見積もり親切丁寧な応対。作業者の人柄と作業対応。そして、他社との見積もりがどうか。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年3月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 91,800円 |
91,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県茅ヶ崎市
から
長野県安曇野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しが何の問題もなく完了できて満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
事前に引っ越しを経験した人間やネットから引っ越し料金を調べたが、ほぼ相場と変わらない料金だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
不明な点を分かりやすく説明してもらえた。
人当たりが優しく、訊きたい事を何でも聞けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日運んでもらった荷物はかなり重く、かつ大きな物が多かったが問題なく作業が終了したから。
作業スタッフの態度や対応がとても良かったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
事前に引っ越しを経験した人間やネットから引っ越し料金の値引きについて調べたが、ほぼ相場と変わらない料金だったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
あれだけの重い荷物、大きい荷物を相当数運んでもらって問題なかったから、普通の引っ越しなら何の問題もないと思ったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業担当者や作業スタッフの対応がとても良かったから。
荷物の取扱や退去する部屋、入居する部屋への養生がとてもしっかりしていて安心したから。
- この会社に決めた理由
-
・テレビCMを大々的に行っている大手だから。
・特に今回は22年間趣味で集めた物が相当数あったので、問題なく運んでくれるだろうと思った。
・午後3時くらいに一括見積サイトで検索したら10分しないうちに数社から電話連絡があったが、その日に現場を見ての見積に来たのがその一社だけだったから。
・営業担当者の対応が良かった。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの荷造りの際には自分が思っていた以上に物が出てくるので、可能な限り早い時期から荷物の整理を行うべし。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
114,000円 |
-46,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県川越市
から
神奈川県相模原市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
条件も料金も相談に応じてくれて、納得できるサービスと対応で、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
この時期の引越しとしては妥当か、それよりも安い感じがしました。予算はあったのですが、それに近づけようとしてくれたので助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社見積もりの後だったのですが、もっと良い条件でさらに安い金額にしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
少人数なのにテキパキと作業をすすめてくれて、笑顔もあって安心した。搬入後に少し壊れたものがあったんですが、正直に話してくれて、対応もしっかりしていたのでなにも不快に思わなかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金とサービスは見合うものだと思います。安心して任せられました。ありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もりから当日の作業、アフターサービスまで、安心して納得して任せられました。次回引越しのときも必ず利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金や条件も相談に応じてくれて、希望に近づけてくれるし、対応もサービスも気持ちがいいものでした。
- この会社に決めた理由
-
営業の方も親切に意見を尊重してくれて、そのうえで他社よりいい条件で安くしてくれた。前回も利用したが、サービスもしっかりしてくれてたので安心してお願いできました。前回利用したことでさらにやすくしてくれたので助かりました。日程の調整も、嫌な顔ひとつせずしてくれて良かったです。
- 引越しアドバイス
-
だめもとでも、自分の意見や希望をきちんと伝えて、それに応じてくれようとする姿勢があるかを見ていました。見積もりは、多くはせずに、2、3社でしっかり見極めたほうがいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
78,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県福島市
から
宮城県仙台市若林区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体評価として満足しているので、周りにもすすめても良いと思っている。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もりは1社目より高かったので、満点にならなかった。ただ、不用品の引き取りに対応してくれたのが、助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
熱心に勧められ、その場で上司に確認して即決価格を提示されたので。
その勢いの良さを評価した。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業や態度は非常に良かったと思うが、予想以上に時間がかかったため。
おそらく担当者自身も想定外だったのではないか？
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
エアコン、食洗機などの家電の引き取り（廃棄）に対応してくれたところ。
他の家具なども引き取りサービスがあれば良いと思った。
ただ、使ったダンボールの引き取りが1回だけというのは、残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体評価として満足しているので、次回も利用したいと思う。
ただ、同じ大手の中で比較をしてみたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体評価として満足しているので、周りにもすすめても良いと思っている。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりは6社からもらった。そのうち訪問見積もりのアポイントが取れたのが3社だった。他はメールが来るのに電話では連絡がつかないところが1社あった。日程が合わなくて、訪問見積もりにならないところもあった。訪問見積もりの時の営業担当が熱心だった。訪問見積もりの2社目であったが、その場で決めた。
- 引越しアドバイス
-
まずは我が家の持ち物を見直して、不用品はあらかじめ処分しておくこと。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月19日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市都筑区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
多めの荷物だったにも関わらずキチンと最後まで作業して貰えて満足
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
基本の設定価格が分からないので何とも言えないが同じ市内の引越の割には少し高いと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
身だしなみも話し方もキチンとして質問にも丁寧に答えてくれた。持ち物のチェックも早い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
自己紹介から始まり作業終了時までキチンと作業をしてくれた。ただしもう少し丁寧に扱ってくれたら尚良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
30%割引だったがそれにしては高いと感じた。ティッシュペーパーとかすぐに必要なもののプレゼントがあるとうれしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回2度目のお世話になりました。他の業者がよほど対応が良くなければお願いすると思う。リピート割引とかあれば良いと思う事
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
キチンと対応してくれるので勧めて間違いはないと思う。紹介キャンペーンとかあると尚良いかも。
- この会社に決めた理由
-
以前もお世話になり信用できると思ったから。見積もり価格が適正と思ったから。
他の業者よりも電話対応など教育が行き届いてると感じたから。
サカイは見積もり依頼の電話をしたら休憩中だったのか後ろでガヤガヤと声がしており折り返すと言ったのに連絡が無かった。
鳩ははじめから希望日にはトラックがないと言われたので見積もりせず。
ヤマトは夜に電話が通じなくルスデンニなるわけでもなく切れた。翌日着信があり折り返しだがこの時点でアートに決めていたので見積もりせず。
- 引越しアドバイス
-
値段ばかりでなくサービスと信用性が大事
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 71,000円 |
64,800円 |
-6,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, 見積もり受付時間と電話対応。
実際折り返すと言ったのに連絡の無い業者もあった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
こちらの状況に合わせて臨機応変に対応してくれた。とても良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
割引きはしてくれたが、特に安くなったわけでは無く。
まぁ、標準的な価格だったので、可もなく不可もなしと言った所。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
仕事はスムーズであったが、まぁ、事務的な処理で、気分良く対応してくれたと言う、気分では無かった。
感じはよかったけど。
普通。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
臨機応変な対応。作業員同士のコミュニケーションも良い雰囲気で見ていて安心感があった。こちらの様子をよく見て、可能な限り対応してくれていた気がする。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
オプションの話は特に無かった。料金の割引きも普通。色々な意味でこんなもんという気がした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業員の対応が良かったので、また頼みたい。
作業が早くてよかった。
綺麗に作業してくれて気分が良かったのでまた依頼したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業自体は丁寧だったので、勧めて見たい。
作業員の感じが良かったので、友人にも勧めやすい。
- この会社に決めた理由
-
テレビCM等で名前を知っていた事。
街中でよくトラックを見かける事。
料金を下見の段階で、交渉して割引きをしてくれた。
段ボール箱等の手配がよかった。
割れ物について、専用の箱があり、箱詰めが楽であった。
- 引越しアドバイス
-
平日に引越す。時間指定をしない。段ボールの枚数を減らす。ゴミを早めに処分して置く。粗大ゴミは早めに。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,000円 |
97,200円 |
-27,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都調布市
から
東京都日野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
やはり営業の対応とその後のフォローです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
2社と比較した結果では安かった。
また見積もりの明細もわかりやすく割引もきちんと
適用頂いた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業さんのユーザの希望を聞く姿勢がよかった
もう一社は、会社のことばかりを言われた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
迅速かつ丁寧に対応頂き、特に大きな問題もなし
また確認を一つ一つきちんといただいた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
HOMESの割引もきちんと対応頂き、業者独自の特典も適用
頂きわかりやすかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
過去から3度以上使っていますが、過去の業者の中では安心できる
感じがします
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
薦めますが選ぶのは友人ですので対応などについては紹介して
みたいと思います
- この会社に決めた理由
-
営業の対応や説明の違いそして希望時間に対する
確認など、ユーザの意見をきちんと聞いてくれる
部分で決定
もう1社は、業績とかをアピールされ、こちらには関係ない
ことばかりを言われ、見積もりも２０％以上高かった
- 引越しアドバイス
-
やはり営業の対応と要望日時に対する確認など顧客視点かどうかです。
実績をアピールされた業者は高飛車でした
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 137,000円 |
137,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県尼崎市
から
神奈川県大和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しもスムーズにおわり金額も押さえることができた
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額を押さえてくれたこと。スムーズに問題なく引っ越せたこと。こちらの希望通りだったこと。営業担当、作業員の方の対応がとても良かったこと
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
希望の金額を提示して運ぶ荷物を確認してもらった時に、余裕分を教えてくれて金額内で思っていた以上の荷物を運べた。
予定の金額をオーバーすることもなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速に丁寧に運んでくれていた。引っ越しもかなりスムーズに終わった。引っ越し先の配置もきちんとしてくれて助かりました。。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールや布団袋など用意してもらえたのでたすかりました。
洋服はハンガーボックスで運んでもらえたので荷物を、まとめずすみました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業担当の方や作業員の方が好印象だった。
引っ越しが近くなると確認連絡もしてくれたので良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額、日程もこちらの希望通りに対応してくれた。電話の応対も良かった。当日の作業員の方も仕事が丁寧で挨拶等もきちんとしていた。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が親身に対応してくれて金額も押さえてくれた。電話で荷物の確認をして訪問せずに金額を決めてくれた。離れてすんでいる子どもの引っ越しだったため訪問は難しかったので助かりました。こちらの疑問にもきちんと対応してくれました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し日は早めに決めた方が時間など自分の都合に合わせてもらえる
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 57,780円 |
57,780円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
茨城県土浦市
から
千葉県印旛郡酒々井町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産を通して
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
前回満足だった期待を裏切られ、２度と頼むことはないと思う。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
こちらの希望金額を伝えると、何とかそれに添えるように努力してくれたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
戸建だった為、どの家具を吊り上げたなど前回の引越し時の状況をお伝えするも、全く聞き入れず、結局当日階段で下ろさず、時間ばかり食ってしまい終了時間が大幅に遅くなったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
遅刻した上に、それを挽回しようと作業を急ぐわけでもなく、作業員を増員する訳でもなく、終了時間が遅くなりこちらが被害を被っただけだから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
CMで唄っていた加湿器すら置いて行かず、これといった割引、サービス、特典が感じられない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
当初のお約束と全く違う対応（配車の種類、往復回数の増加、当日の遅刻）で、それに対する対応策が全くなく、大幅に時間がオーバーした為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
営業マン、作業員の対応共に不満だらけで、進めたいと思える事が全くないから。
- この会社に決めた理由
-
前回の引越しで狭い場所への引越しでも手際が良く、作業が押していたらすぐに増員したりと臨機応変に対応してくださり、良く満足度が高かった為、今回も同じ対応を期待しており、相見積もりをとって他社よりも多少高くても前回と同じ業者にしようと思っていたから。
- 引越しアドバイス
-
同じ引越し業者でも、営業マン、当日のリーダーによって当たりハズレがある。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
100,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
効率的で手早く、予定時間にもぴったり来てくださり、安心できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
相場より高めですが、便利なサービスが多くあり、とても助かりました。ただ相場よりも高めなので費用相応のサービスかなと感じますが、とても良いサービスばかりでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
雰囲気がよく、丁寧な対応で、とても良かったです。また、お得な情報も教えてくださり良かったです。短時間でスムーズな見積もりでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手早く、丁寧に作業くださり、安心してお任せできました。また、引越し先でも、ダンボールや家具の置き方も丁寧で、しかも、これから荷ほどきがしやすいように配慮してくださり、素晴らしいです。ご近所の方にも、ご迷惑おかけすることなく、スムーズでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
費用がかかっているので、相応のサービスかと思います。しかし、特典はありがたいものばかりでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大変満足しています。
こちらの負担が全くなく、スムーズに引越しができて、良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
相場は高めなものの、確実で丁寧な対応なので安心できました。また今度もお願いしたいなと思っています。引越しがスムーズに行いたい人には最適だと思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりで６社ほど比較しました。電話対応の良かった業者に、訪問見積もりを依頼しました。今回利用した業者は、訪問見積もりの営業の方は丁寧に説明くださり、サービスも満点でした。費用も予定額程度までサービスしてくださり、大変満足しています。また、大手なので、安くて知名度のない業者よりも良いかなと思って決めました。以前、この業者を利用した人の感想も、評判がよく、悪い評価があまりなかったことも決め手のひとつです。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは、数社比較することをオススメします。また、総合的な対応についても電話対応なども参考になります。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 79,000円 |
55,000円 |
-24,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
具体的になにで割引したのかわからなかった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
少し説明が足りない部分があり、信用できなかったです。
次はちゃんと他社にも訪問見積もりをしてもらい、検討します。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
話が早くあんまり聞き取れなかったです。
あとちょっと上から目線でした。
次は礼儀がわかる違う人に来て欲しいですね。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業員は結構良かったです。
家具もきちんと包装してくれていて、丁寧に運んでくれました。
引っ越し先も四階なので大変だったとおもいます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典が小さい加湿器でした。
割引はちょっと意味がわからなかったので・・・。
詳細は違う欄に書きます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
サービス、作業面での対応は良かったです。
しかし、料金の詳細がわかりませんでした。
それについての詳細も他の欄に書きます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
すすめたいかすすめたくないかでしたら他社にも見積もってもらいキチンと検討してからのほうが良いと自分は言いますね。
- この会社に決めた理由
-
6社に見積もっていただきアート引っ越しセンターさんに決めた理由は二県での引っ越し費用が安かったから！
しかし、その時に訪問見積もりしてきた人が伝え忘れていたのか割引額やどうしてそんな値段になったのか、二階と四階でも料金が同じ、しかし料金が高いほど割引額が安いし、もう一つは料金が低いのに割引額が高いのが意味がわからなかった。
- 引越しアドバイス
-
値段交渉は見積もり訪問での交渉の方がいいですよ！
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県鶴ヶ島市
から
山梨県山梨市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
仕事早い。よく持てるなと感心。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初に決めていた日程だと混雑するため一週間早めたことと、時間を業者にお任せにした結果ずいぶんと安くして頂けました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
支店長がいらしてくださったようで、とても丁寧に対応して頂けました。不用品の処分はアート経由で業者に頼むより行政に依頼した方が安く済むなど、こちら側に有益なことも教えてくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
無駄な動きがなくスムーズに梱包・運搬をしてくださいました。少々不愛想な感じもしましたが、その分スピーディに作業して頂いたのですごく早く引っ越しが終わったように感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ディズニーの加湿器を頂きました。何ももらわないよりはうれしいが、使うことはないと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
作業員が清潔なのは良かった。安いところだと、汚れた作業服でやられるに、それに比べればマシ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
友人に薦める理由がない。個人の感想を人に押し付けるのが嫌。薦めた結果、友人がひどい目に合うのは勘弁
- この会社に決めた理由
-
物件を決めたHOME'Sさんで引っ越しの見積もりをしていて、検索で数社出てきたのですがその中で「HOME'S経由で30％割引」と言っていたので。
大手で、他の業者より金額が高いことでも有名でしたが、裏を返せば安全で安心できるということかなと思い、見積もりをしてもらうことにしました。
見積りして頂いた結果、思いのほか安く済んだのと、あまり引っ越しまで期間がなかったこともあり、アートさんにお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しはものすごく根気がいります。
夫婦喧嘩にもなります。
覚悟してください。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧に私物を扱ってもらえ尚且つ迅速に
作業してくれて感謝してます
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
自分が予想7万位は覚悟してたけど
思ったよりも安くて満足
浮いたお金で転居先に必要な物も買えた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応も良く話しもしやすかった。
他社の見積りを出したらそれ以上に
頑張ってくれてかなり安い料金で契約できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
プロだなとかなり実感出来た
3名で来てもらい作業前にしっかり一人ずつ
名前を言って宜しくお願いしますと
前回の引越し業者には無かったので好印象
梱包もキレイでテレビ等もしっかり梱包してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
前回は米を貰えたけど今回の会社は
何も無かった。
金額もかなり安く、段ボール等もくれたので
気にはしていない
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しってなかなか無いんですが
もし引越しするようなときは、また
今回と同じ業者を選びます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁度引越しする知り合いがいたので
紹介しました。
他にも誰かいたら紹介したいと思います
- この会社に決めた理由
-
4社とも訪問見積りをしてもらい
一番安くて自分が予想していた金額よりも
かなり安くしてくれたのも決め手
段ボール、ガムテープ、緩衝材など引越しに
必要な物も無料で提供してくれたのも決める
きっかけになった。
自分が希望していた大安日にも合わせてくれのも良かった。
- 引越しアドバイス
-
退去費用はすぐにサインせずに
自分が納得するまでとことん話した方が
絶対得します。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県白河市
から
福島県西白河郡西郷村
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
4K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越がスムーズにできたので満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越経験がないため、他者との比較はできても一般的にこれが安いのか高いのかわからないため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
何度かわからないことを電話で質問したが、その度に快く対応してくれたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員ひとりひとりが休む暇なく作業していて、思っていたよりも早くに終わったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールとガムテープ、ハンガーラックに食器用の用紙を貸してくれたため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他社と比較してみないとわからないが、とくに不満な点が思いつかないため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
他社と比較してみないとわからないが、とくに不満な点が思いつかないため。
- この会社に決めた理由
-
最初に訪問見積りした業者の印象が悪く、訪問見積りだと価格の幅が広く交渉が苦手な私は、そのあとの電話経由で他の業者に依頼した。電話の見積りだと最安値ではないにしても高すぎる値段は提示されないことに安堵してこの業者にした。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積りだと値段交渉がしやすいが、引越がはじめての私の場合は最初に2倍以上の値段を提示してきたため、慣れてない人、交渉が苦手な人、学生だと高い値段設定されると思われる。一人じゃなく親でも友だちでもだれかいっしょにいたほうがいい。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
44,747円 |
-253円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月23日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県下関市
から
広島県広島市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業が丁寧で迅速だった。
例えば運ぶ際にきちんと雑巾でホコリを拭いてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
意見、要望を聞いてくれ
その際にとても誠実に正直にアドバイスをしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日、強風でとても大変だったにも関わらず、嫌な顔せず頑張ってくださりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
エアコン、洗濯機取り付けは必ず不具合が生じ、料金が発生してしまう。
古いもので仕方がないものの厳しい出費であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全てにおいて
スタッフが優秀であるから
今までも何度か引っ越しをしましたが、この会社が一番よかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今までに書いている内容です。
重複した質問に答えてさせるのは時間の無駄とかんじますが…
- この会社に決めた理由
-
ネットで一家見積もりをした際、一番初めに連絡がつき、その後一番に見積もりにきました。
服装も清潔、時間も厳守
説明も丁寧で正直な意見を色々とアド
バイスしてくれ誠実あった。
それに引っ越し先が この会社のすぐ近くであった
- 引越しアドバイス
-
10年経過した電化製品は ほぼ部品等の交換が必要になります。
買い替え出来るのであれば
その方がよい。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,000円 |
61,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県藤沢市
から
神奈川県茅ヶ崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
各担当者が各々の仕事をしっかりとして下さいました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望金額に合わせて下さった事
それに合わせて計算をして
提示して下さった事
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
具体的な金額に合わせて考えてくださいました
引越しの日にちが近いのに大丈夫ですよと安心な言葉を言って下さった事
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
訪問時間はよめないと言うことだったので特に遅くなりましたが心配の範囲ではなかったです
丁寧なのに凄いスピードで運んで下さり暗くなる前に終わりほっとしました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もり時の粗品は特に欲しいものでは無かったのでダンボール無料は嬉しかったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今度はもう少しお金を貯めて余裕を持って
全ておまかせパックもいいなと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ネームバリューにおごることなく
しっかりした引越しだったので
安心しておまかせ出来る業者だと思います
- この会社に決めた理由
-
ネットでの見積もりを含め７社を検討しました
一番最初に電話がかかってきたのは決めた引越し業者さんでした
ネットでのやり取りに少し不安があったのと前回引越し業者さんで失敗はしたので訪問見積もりをして下さる所を重視自分の休みが一日しかなかったので訪問見積もりの業者が3社重なってしまったのですがよくある事だから心配ないとアドバイスを頂いたり予算も具体的るに聞いて下さりとてもわかりやすく契約を取るぞという担当者の熱意が伝わりました
- 引越しアドバイス
-
自分の予算や引越しで心配な事はどんどん積極的に聞いていいと思いました
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
37,800円 |
2,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月14日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県越谷市
から
埼玉県越谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもスムーズに終えることができてよかった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算内の値段まで下げてくださった上に段ボールなど多くつけてくださった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
予算に合わせた最も安いプランの提案をいくつかしてくださりとても満足でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とうじつの丁寧であいさつを従業員が全員しっかりとしてくれて安心ができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールなど多くつけてくださったことやプランの提案で予算内で税込みにしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
またの引っ越しの機会には変わらず今回のような対応をしていただけるのなら利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
当日の作業員スタッフの対応やプランの提案などについては特にお勧めしたいとおもう。
- この会社に決めた理由
-
急な引っ越しにもかかわらず、様々な提案や予算に合わせたプランを多く提案してくださり予算に合わせた値段まで下げてくださった。また引っ越しの当日は置いていく家財や持っていく家財の確認を細かくしてくださり紛失もなく無事に届いた。
- 引越しアドバイス
-
余裕をもって早めの見積もりをお勧めします
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
64,800円 |
-13,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月20日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
新潟県新潟市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
対応、作業がスムーズでよかった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業担当者が目の前で上司にお伺いの電話を入れていたので信用できました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当者が目の前で上司にお伺いの電話を入れていたので信用できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
階段が多かったので作業が大変だったと思います。でもスムーズ丁寧に作業されていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不要品の電化製品の引き取りはしてもらえなかったが別業者を紹介してもらえたからよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
その時になってみないとわからないが候補の１つとして考えるかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業担当者はその時によって違うからあえて自分からは言わない。引っ越しの話題になれば勧めると思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は見積もりを安くしてくれる時に目の前で上司にお伺いの電話を入れていたので、めいっぱい安くしてくれた感があり、信用できました。
不要品の電化製品は引き取りしてもらえなかったけど別業者を紹介してもらえたからよかったと思います。
- 引越しアドバイス
-
箱詰め時、内容を詳しく書いた方が荷ほどきの時にはかどると思う
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 42,000円 |
37,800円 |
-4,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県福山市
から
広島県福山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体を通しては良かったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
営業の方との交渉で、いわゆる定価からの割引額が大きく自分の予算範囲に入った事と、引越しを急いでいたので何社も比較することが面倒に思えてきて早めに決めました。ただし割引後の価格としてはもっと安い業者さんもあったと思われます。また値引き前提な感じの価格設定が気になり、評価としては「普通」です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応は良かったのですが、やはり最初の価格提示額が高く、そこから下げていくという良くある交渉なので大きく価格が下がった気がしても見積額はそれほど安い訳でもない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速で割と丁寧だったと思います。作業員の人柄の良さもありましたが、社員教育も良いのかもしれません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今まで利用した業者さんと比較して、サービスとしては普通。ご近所への挨拶も致しますとサービス内容に書かれていた気がしますがそれは見ていない気がします。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もう少し最初の設定価格が安くなれば何社も他社比較や価格交渉をしなくてもよくなるため即決なのですが、引越しに関しては特に不満もなく良かったので次回の利用も考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回特に大きな不満もなかったことと、大手なのである程度安心して紹介出来るから。
- この会社に決めた理由
-
HOME'Sさんからのダイレクトメールで紹介されていたことと、有名な引越し業者さんだったことがきっかけ。価格の割引もあり訪問見積り時での交渉値引きもあり、急いでいたこともあり、自分の中で折合いがついたので決めました。
- 引越しアドバイス
-
営業さんから希望価格を聞かれた時のために事前に平均価格くらいは調べときましょう。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
50,000円 |
-35,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), HOME'Sからの案内
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すべてにおいて対応が丁寧だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比べて安くはなかったが、追加料金は一切なく安心して任せられた。また家具の設置や洗濯機の設置も含まれていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ネットで見積もり依頼をするとすぐ電話がかかってきて、こちらの指定した時間に来てくれ、その場で金額を決めてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スタッフ全員挨拶をし気持ちよかった。荷物梱包も丁寧で早く、最後の確認作業もしっかりしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典と言えるかわかりませんが、今回いくつかの業者から見積もりを取っているのが相手もわかっているからか、割引してもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
すべてにおいて安心して任せられたのと、見積もり時の対応、当日の作業員の対応がきびきびしていて気持ちよかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すべてにおいて安心して任せられたのと、見積もり時の対応、当日の作業員の対応がきびきびしていて気持ちよかったので、友人にもすすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
ネットで申し込んだらすぐに電話での問い合わせがあり、その速さに驚いた。訪問見積もり時の対応がよかった。家具の配置や洗濯機の設置も金額に含まれていた。金額は安くはなかったが、後で高額の追加料金を取られるところもあると聞いっていたので、追加料金を取らないところも魅力だった。
ネットでの評判も高かった。
- 引越しアドバイス
-
引越の時間指定をしないと料金は安くなりますが、時間が遅くなることがあります。部屋の電灯も持っていく場合、引越の後部屋の掃除をしようと思っていましたが真っ暗で困りました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市左京区
から
京都府京都市西京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
やはり大手！任せて安心感はありました。各部屋にきちんと段ボールも置いて
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
営業の人はあまり感じは良くなかったですが、当日の作業員の方はとても良かったです。冷蔵庫の下のマットを進められ、4800円と主人に言ったらしかられたので、そこが後悔です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業マン、バリバリな感じで、時計をちらちら見るのが気になりました。あとに詰まっているんだと感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
話しやすく、言った事には快く対応して頂きました。安心して任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
大手だから、こんな感じかなぁと思います。安心感はありました。サービスもよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
初めての引越しなので、サカイさんはどうかなぁと思い、次回はサカイさん、アートさんで絞ろうかなぁと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
時間もきちんとしていたし、人柄も良かったよと友達には言うと思います。当日に段ボールも貰えるよと話します。
- この会社に決めた理由
-
電話で、サカイ、アート、ありさんから大まかな金額を聞き、アートさんから訪問見積り頼みました。希望金額より少し高かったんですが、他社に訪問が面倒なり決めました。当日２社は無理ですし、日にち変えてまた家の中を見られるのも嫌だったので
- 引越しアドバイス
-
一括で何社も見積りするサイトではなく、選べるこちらのホームズサイトを利用し、訪問は、疲れていても最低でも２社は訪問見積りした方がいいです。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
52,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
埼玉県さいたま市大宮区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
防震設備の施工 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
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| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
梱包など丁寧に対応され、満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初想定していた予算金額を1万円程度下回った。おそらく引越し日がたまたま稼働が空いていたため大幅値引に応じられたのでは。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当初想定していた予算金額を1万円程度下回った。おそらく引越し日がたまたま稼働が空いていたため大幅値引に応じられたのでは。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包、運搬、養生などは丁寧かつてきぱきと対応してくださった。満足できる対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
当初想定していた予算金額を1万円程度下回った。おそらく引越し日がたまたま稼働が空いていたため大幅値引に応じられたのでは。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
梱包、運搬、養生などは丁寧かつてきぱきと対応してくださったため、次回機会があれば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
梱包、運搬、養生などは丁寧かつてきぱきと対応してくださったため、知人にもおすすめしたい。
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しのときはサカイ引越しセンターだったが、今回はアート引越しセンター。
複数社訪問見積もりを予定していたが、アート引越しセンターの場合は日時、サービスなど細かく指定でき、見積もり提示額が予想を下回ったため即決した。
また、ネームバリューもあったのでよかった。
- 引越しアドバイス
-
最終的に前回より安く済んで満足。
見積依頼の順番はネームバリューの低い順とすべき。同じ値段であればネームバリューの高い会社のほうが作業は丁寧であるため。
引越し自体は絶対に平日に行うべき。引越し会社もオフシーズンの場合は稼働を埋めるために予想以上に値下げ提示してくる場合が多い。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3LDK
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| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
テキパキとやってくれて感動した
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
普通の料金なのかなぁと、思えるくらいちゃんと説明してくれたし、値引きもちゃんとしてくれたから！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
きちんと説明してくれたし、アート引っ越しセンターだから、信頼できると思ったから！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと、作業を進めてくれたし、感じも良い方々だったし、清潔感もあったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
これといった特典はなかったから、普通っ思った。でも、特典なくても、値引きしてくれたのでそれで良いと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
毎回、特に不満もないし、慣れた引っ越し業者さんの方が、こっちも慣れてるので使いやすいから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心して友達にも紹介できるなぁと自分がアート引っ越しセンターを利用してみて思ったから。
- この会社に決めた理由
-
前にも使ったことがあって、信頼できると思ったし、有名だし、食器もエコ楽ボックスあって楽だし、洋服もハンガー掛けてあるまんま持ってってくれるし、靴も全部入れてくれたし、その３つはめっちゃ楽チンにできたから、他の業者と、金額がさほど変わらないならアート引っ越しセンターに決めようと思って決めた！
- 引越しアドバイス
-
アート引っ越しセンター、本当に良かったー
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
77,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月7日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
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| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
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通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
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受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
