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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
作業が丁寧で言葉遣いもよくチームワークがよく気持ちよくお任せできた
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
料金は満足でしたが見積もりの営業の人と当日の作業のかたで食い違いがあった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問時間などの連絡が丁寧で安心感があった 提案が納得できるものであった
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
テキパキ作業していただき丁寧に荷物を運んでいただけたことこちらの要望もしっかり聞いてもらえたこと
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
引っ越し後の段ボールの無料引き取りがあったこと 電化製品の割引が家電量販店より良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
電話した時や見積もりに来た営業のかたの対応がよく好感がもて安心感があった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
何を重視するかは人それぞれなので特に勧めようとは思わないが聞かれれば良かったと答える
- この会社に決めた理由
-
営業の方の話し方 具体的な提案が良かったこと料金が適正だったこと
電化製品が安く購入できたこと 日程がこちらの要望とおりにしてもらえたこと
訪問時間などの連絡が丁寧で対応もよかった 時間厳守で来てもらえたこと
- 引越しアドバイス
-
複数の見積もりを取ること
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年1月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
43,000円 |
43,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月21日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
滋賀県東近江市
から
滋賀県東近江市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
丁寧に対応してもらい、良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
段ボールをリサイクル品にするなどして、希望価格までずいぶん安くしてくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧な対応でした。その場で見積もり書を作成、プリントアウトしてくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
挨拶や説明などがしっかりしていました。養生もていねいでした。洗濯機のセッティングは専門の業者がきてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
交渉して、クレジットカード払いをOKにしてもらいました。料金も安かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
前回同様、丁寧な対応だったので。料金も安く、段ボールの回収もしてくれました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
梱包や養生が丁寧で、料金も他社よりも頑張って便宜をはかってくれたので。
- この会社に決めた理由
-
3社に訪問してもらい、見積もりを各社に上げてもらって、条件を比較しました。決め手は、段ボールの回収サービスがあったり、引っ越し時間の融通かきいたり、料金的によい条件で、過利用で梱包や養生が丁寧だったからです。
- 引越しアドバイス
-
数社は見積もりを取ったぼうがいいです。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2016年12月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
70,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年10月1日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都稲城市
から
東京都稲城市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
積み残しもあり、見積り後のフォロー無く非常に残念
-
総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
引越しのプロだけがよくわかっている例など教えて欲しかった。見積り取ったら当日まで連絡なしかい!って思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業は対応が大事だからではないでしょうか。態度が悪かったら安くても頼みません。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
事前に家具配置を図面でも指定しましたが、ほぼ見てませんでした。積み残しもあり、ガッカリです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
上記に全て込めてます。引越しはほぼ一期一会なので丁寧にして欲しいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
前記の通りです。35文字も書けません。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
同上。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
決めた業者だけが食器パッケージあって、妻がソレが主婦として便利そうだったと言ったため。理由はそれだけです。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- 引越しアドバイス
-
なし
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2016年12月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
200,000円 |
210,000円 |
10,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年10月30日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都江戸川区
から
東京都杉並区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
便利さ
|
重視した点 |
食器パッケージ
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに完了し満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
作業員の数やトラックのサイズ等の内容は変えずに希望金額に合わせて頂けましたので満足しています。追加費用としてエアコンも購入しましたが、かなり根引をして頂き合計金額としても満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
現場経験者との事で、細かいアドバイス等が的確で安心感がありました。最初に電話連絡が来た事もありますが、合い見積りを伝えた後も対応が早く希望通りの価格を提示して頂き満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
満足度は高いのですか、前日に梱包の応援に来た作業員さんの一人だけがクオリティが低く段ボールの中身と表記が違っていたり、すぐ使うモノに指定していたのが全く違うところに入っていたりとお粗末でした。搬入、搬出時の作業員さんのレベルも高く、この点以外は、満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
引っ越し日時、前日梱包、価格等、すべての希望が通っていますので、不満はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
大きな不満点は全くなく、価格、品質ともに満足していますので、次回も第一候補として考えます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
大きな不満点は全くなく、価格、品質ともに満足していますので、次回も第一候補として考えます。
- この会社に決めた理由
-
3社に合い見積りを依頼したところ、訪問希望日時に対応してくれたのは2社のみで1社は希望は受け付けておらず先方が指定する中から選ぶ方式でした。この時点で、この業者は訪問を断りFAX見積りとなりましたが選択肢からは外しました。アートさんは、連絡をくれたのが最も早く話し方も丁寧で、電話で話をした奥さんの印象も良かったようです。実際に訪問してもらい会って話した営業担当の方の感じが良く、レスポンスも早く価格についても頑張ってくれ、希望金額通りにして貰いましたのでアートさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積り担当者の印象が会社の印象になりますので、第一印象を重視しています。
細々と交渉するよりも、合い見積りが揃って相場が掴めたら、旦那さんが希望金額を税込で伝えて交渉するのが早いですね。最終的な価格交渉は奥さんよりも旦那さんの方が、担当者からの反応が早い様です。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2016年12月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
297,000円 |
200,000円 |
-97,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月22日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県川崎市麻生区
から
神奈川県横浜市港北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに出来て良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最後まで、きっちりと仕事をしてくれたので、問題なく引越しできたから、ここに決めて良かったと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
とてもテキパキと対応してくれたし、こちらの質問にもしっかり応えてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
しっかり、テキパキ動いてくれました。いらなくなった引越しに使う資材も引き上げてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
他の引っ越し業者とあまり変わらないとおもいます。時期が年末だったので値引率もさほど良かったとはおもいません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
良かったけれど、また引っ越しの必要なときは今回相見積もりさせてもらった業者も一緒に考えたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
積極的には奨めないと思うが聞かれたらはっきりと良かったと言えると思います。
- この会社に決めた理由
-
電話がかかってきていた会社のなかで日程と時間があい、料金もなっとくできる範囲だったのでいいとおもったから。 またアート引っ越しセンターは家族が利用したことがあったので安心できると思ったから。年末で、かつ急に決まった引っ越しだったので早く引っ越し業者をきめたかったのでそれ以上調べたくなかったため。
- 引越しアドバイス
-
素早く対応してくれるところは作業もスムーズにしてくれると思います。
女性
90代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
37,800円 |
37,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年12月27日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
大阪府堺市西区
から
大阪府堺市堺区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
電話がかかってきた。
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
全体的は満足しています
あとは新人教育に力を入れて頂ければより良いと思
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
初めての引っ越しということもあり基本価格が分かりづらいのが引っ越し業界
見積比較は必ずした方が良いと思った差が結構あった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
経験が豊富なのか対応してもらった営業担当は現場担当の方と2人で訪問見積に来てくれたのが好印象
営業だけだと不安なので現場の人の意見も聞きながら見積を出してもらえた
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業スタッフは3人体制で
作業リーダーの人は元気があって動きも早くて好印象
しかし、他のスタッフは若いせいか
言葉遣いや動きが雑だったのが残念でした
新築への転居だったので搬入の時は
不安な気持ちで作業を眺めていました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
周りへの引っ越しの挨拶を代わりにしてもらえるサービスはとても便利でした
あと3人体制っていうのも大きいものを運んでもらえる時は安心できます
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
新人スタッフの対応以外はかなり満足できたと思うので次回があれば利用すると思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
オススメできると思います
営業担当は値引き交渉にもしっかり応じてくれましたし
急な追加注文も現場スタッフが柔軟に対応してもらったので
友達にも勧められると思います
- この会社に決めた理由
-
正直、2社ですごく悩みましたが
決定的な差としては営業担当の対応だったと思います
アートの営業担当はこまめに連絡を頂けたし
値引き相談に積極的にのってもらえました
サカイの営業担当は若い方だったので
経験不足?
値引き交渉で
営業担当[上司に確認します!!明日の午前中にはご連絡します]
私[明日は仕事があるので午前中に電話お願いします]
営業担当[わかりました 午前中にご連絡します]
その後午前中連絡無し
こちらから午後仕事終わりに電話しました
私は値段で決めるつもりは無かったのですが
お客さんとの約束を守らない営業担当の態度が気に食わなかったので
すぐにアートに依頼しました
- 引越しアドバイス
-
2社以上見積を必ずとってもらいましょう
ほぼ同じ内容でも金額がかなり違います
実際私も見積の金額差が1万円以上も違いましたのでこの一括見積システムはとても実用的でした
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年12月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
75,600円 |
70,000円 |
-5,600円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月26日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
富山県富山市
から
富山県富山市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
見積もりから当日まで、スムーズに、事を運んでいただけました。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
引越しの費用はもちろんのこと、当日の作業内容等が決め手となり、お願いすることといたしました。
見積もりにいらしてくださった営業の方の的確なアドバイスも決め手となりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
引越しの費用はもちろんのこと、当日の作業内容等が決め手となり、お願いすることといたしました。
見積もりにいらしてくださった営業の方の的確なアドバイスも決め手となりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
手際よく、テキパキと作業をしてくださり、たいへん助かりました。ただ、こちらも気づかなかったのもいけないのですが、引越し業者の方の忘れ物があったので、ひとつ下げます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
見積もりにいらしてくださった営業の方が的確なアドバイスをくださり、割引についても、ハキハキお答えくださり良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
引越しの費用はもちろんのこと、当日の作業内容等が決め手となり、お願いすることといたしました。
見積もりにいらしてくださった営業の方の的確なアドバイスも決め手となりました。当日もテキパキとスムーズに作業していただきました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
見積もりから、当日の搬出、搬入まで、一貫してスムーズにやっていただけた感じを強く持っています。
安心してお任せできるのではないかと思いました。
- この会社に決めた理由
-
インターネットでの見積もり以外に、電話で荷物量を詳細にお伝えしての見積もりと営業の方による訪問見積もりをお願いしました。
引越しの費用はもちろんのこと、当日の作業内容等が決め手となり、お願いすることといたしました。
見積もりにいらしてくださった営業の方は皆さま良い方でいらっしゃいましたが、実際に決めた会社の方の的確なアドバイスも決め手の一つとなりました。
- 引越しアドバイス
-
早めに準備すること
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
100,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月23日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都品川区
から
東京都品川区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
見積もりには概ね不満はなく安心。後は当日の手際や対応を見て。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
大手なので、元々の料金は高い。年末の引っ越しはやめて年明けにして時間指定もなしにしたらかなり安くしてもらえたのでとりあえず満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
年明けの引っ越しにしたらエアコン、食洗機の取り外し、設置も込みでもだいぶ安くしてもらえた。担当の人はとても感じよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
まだこれからなので・・・
周囲への挨拶や新品の靴下を使うなどサービスがちゃんとしてそう。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
前にも書きましたが、さすが大手なのでもともとは高いのですが割引も大きくその分サービスはきちんとしているので全体としては安心して任せられる感じはします。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
その時の状況も検討しますが、概ね不満はないので。後は当日の手際や対応を見て決めます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
概ね不満はないので。後は当日の手際や対応を見て決めます。きっと手際よくやってくれるので、自分が荷造りが間に合うか心配(*^^*);
- この会社に決めた理由
-
営業担当さんも九州出身で話が合って引っ越しについてもいろいろ教えてもらえた。
料金についてもだいぶ安くしてもらえた。
大手だしサービス内容もとてもよく安心だと思われたため。
数社比較するつもりでしたが、最初に来たアートさんの内容がよかったので決めてしまいました。
- 引越しアドバイス
-
担当のひとと仲良くなる。
あちこち荷造りしないで場所を決めて今日はここ、というように順に積めていく。
段ボールの中身は分かりやすく、上と横に書く。すぐ使うものは手前に!等のコメントを書いておく。重いものは箱の両脇にコの字に切れ込みを入れて持ち手を作っておく。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
130,000円 |
70,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月26日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
無事に引っ越しが終わり、大変満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
相見積もりをとりましたが、はるかに安くて驚きました。他の業者さんも高い金額からだいぶ値段交渉で下げてはくれましたが、アートさんには敵いませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他社と時間がかぶったこともあり、じっくりとその場でお話は出来ませんでしたが、後からお電話でサービス調整してくれましたので良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
しっかりと自己紹介して頂き、話しやすかったので安心して任せることが出来ました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
エアコンの脱着や洗濯機のセッティングの他に、エアコンの取り付け時にホースやガスなど足が出ても安心なパックを急遽追加しても10万円ピッタリにしてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今回はクリスマスキャンペーンで特別安く出来たようなので、次回も料金が安ければ、是非お願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
スタッフの人柄も良く、料金は安く、仕事は比較的丁寧だったのでオススメしたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりで知名度の高い業者さんを選び、さらに訪問見積もりで、料金やオプション、キャンペーンなどをさらに比較検討し、各業者さんのホームページで安心納得いくまで確認してから決めました。
料金は相見積もりを取ることでだいぶ変わります。
- 引越しアドバイス
-
必ず一社ではなく、相見積もりを取った方が、料金はさらに安くなります。気になることもお話しておくと助言やサービスしてくれることもあるのでコミュニケーションは大切です^ ^
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
100,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月25日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県新座市
から
千葉県船橋市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
5K以上
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
現地着が19時過ぎの夜遅い時間帯にも関わらず丁寧に対応して頂けました。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
何社か合見積もりを取った中で一番安い価格を引き合いに出して、それより安い指値で対応して頂いた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問見積りが一番早く、仕事帰りの遅い時間帯にも関わらず来て頂いたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
引越し先の現地での搬入時に、途中の道路渋滞でかなり遅い時間帯にも関わらず丁寧に対応いして頂けた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
値段も安くて資材は全て無料。12月24日、3連休のクリスマスイヴの大変混雑時にも関わらずこちらの日程要望を聞いて頂けました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
無理を聞いてくれて、見積りの際の営業担当や当日の作業員の対応が宜しかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
ある程度の要望を受け入れて満足した気持ちになりましたので、これなら知人に勧めても問題ないかと思われます。
- この会社に決めた理由
-
見積り受付のメールや電話連絡は比較的早く、そのご訪問見積りで今回何社か相見積もりを取った中で一番安い金額を指値で対応して頂き、なおかつ12/24日(土)3連休の一番忙しい時期を無理してトラックとスタッフを手配して頂いたため。
- 引越しアドバイス
-
何社か合見積もりをとってその中から安い業者さんを選ぶのがポイントだと
思います。名の知れた業者にその中で一番安い業者の価格を引き合いに出して、こちら側の指値を条件に交渉に持っていくとスムーズにいく。
相手も数をこなしてなんぼの世界で価格はあってないの等しい。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年12月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
66,500円 |
43,500円 |
-23,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月24日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
千葉県我孫子市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
12社 |
訪問見積もり |
あり |
丁寧で迅速、対応がずっとよい梱包サービスも充実しており、満足できます。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
思っよりも値段が手に届く範囲だったので。営業の方が苦心してくださいました。また、梱包が楽になることも決め手になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
オプションの、エアコン着脱を入れて、こちらが決めていた予算に合わせていただけたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
丁寧でした。挨拶から気持ちがよかったです。
梱包が間に合わなかったものも、全く嫌な表情なく迅速に対応していただきました。
ただ一点、洗濯機設置のある商品推奨は無駄な買い物でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
上述のように、オプションの内容を込みでこちらの予算に合わせてくださったことです。エアコン着脱のたんとうの方も丁寧でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
友人が言ってたとおり、丁寧でよい対応だったので。これまで利用した所より、やはり高めでしたが、それなりのサービスを享受できるので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
それぞれの予算によると思います。丁寧でよい対応を、というなら勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
以前より関心ありましたが、大手で値段が高いのではないか、という懸念がありました。友人が利用したことがあり、丁寧でよかったというのが決め手になりました。ネットで調べても実際の料金があまりよくよく分からず、結局営業の方に見積もりを出してもらい、そこで一緒にはなしあえたのがよかったです。こちらの予算も考慮してくれました。
- 引越しアドバイス
-
ネットである程度調べて、友人や知人にも利用内容を聞くのがよい。あとは自分なりの予算内でできること、できないことを見積もりの際によくよく話し合うことだと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
32,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月18日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
沖縄県那覇市
から
沖縄県那覇市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
時間がかかってもよいから、依頼者の言うことを聞いてから進めてほしい。
-
総合満足度
-
評価
(2.3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
キッチン回りだけ専門のスタッフが助っ人に入って早くできたメリットと
一度だけ家具の移動サービスが付いていて便利。スタッフは営業と行き違いがあり、事前準備上私たちに伝わっていなかったことがあり、険悪なムードになった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
説明と見積もりで40分と短く、本当に全容がわかって見積もりしているのか不明だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
梱包サービスを利用したが、言わないと捨てるものまで箱詰めしてしまったり、掛け時計をプチプチで包まず箱の中に立ててガサガサに入れたため、壊れた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
家具の移動サービスはよかったが、ベッド下のダニ避けシートを売りつけたり、既存の耐震器具は取り付けてくれず代わりにゴムのステッカーを買わされた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
引っ越し日一週間前に振り込みをしないと、予約できないシステムや梱包サービスというものの、素人が部屋ごとに置いてある物を箱に詰め込むだけで種類も分けず、言わないと緩衝材にも包まないで封をするのは困る。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
法人の人事担当者を通して引っ越しするなら自腹は切らないし、もう少し
丁寧にやるのではないかと思うし、会社の担当者がすべてマニュアルに沿ってやり方を教えてくれるとしたら、行き違いもなくスムースに行くだろうから
その場合は良いと思う。個人特に老人や女性だけの家族は軽く見られるかも知れないので、勧められない。
- この会社に決めた理由
-
不用品引き取りや家具の移動サービスが付与されていたこと、友人が利用してよかったと聞いたことから決定した。その場で決定しなくても、後日返答すればよいという自由があったことも大きい。もう一社見積もりをしてもらったが
その場で決定しないと帰らない様子で、他にどこで見積もりを取ったか、金額はいくらか、今自社に決めれば何割引きにすると言ったり、他社の悪口を言ってそこはやめさせようとした態度がかえって今回の業者を選択するきっかけになった。
- 引越しアドバイス
-
1か月前までに、捨てるものと持っていくものを仕分けする。
女性
60代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2016年12月24日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
105,000円 |
25,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年9月29日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県名古屋市昭和区
から
愛知県名古屋市瑞穂区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
5K以上
から
4LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
大変満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
営業の方が、いろいろ、こちら側に
たって、提案してくださっての金額査定でしたので大変満足しています
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問見積りの間もずっと他社さんから
連絡入ったのですが、どの業者も、
訪問せず、見積り概要を教えて欲しいなど、不誠実で、アートさんは、他社さんより群をぬいてました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
偶然、前回担当下さった方が、リーダーとして、今回担当してくださいました。それも、覚えててくださって、娘と二人感動しました。大きな仏壇を2階から降ろして運んでいただいた時には、思わず拍手してしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
今回25%、ホームズさんから引いていただいて大変満足しています。
他社さんを断るのに一苦労しましたが、一括見積りでより一層比較出来たので良かったと思います
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
大きな仏壇がありますので、次回引っ越しする事があるなら、またアートさんにお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
大事な家具や、女性ばかりの引っ越しとかでしたら、必ず、勧めると思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積りを送って、すぐ連絡、訪問くださいました。訪問見積りの間にも
他社の連絡があったのですが、「すぐ行けない」酷い所では、もうどこか見積もってもらったかを問いてこられて、トラックの大きさと作業人数を教えてください。とか、いくら見積り金額が出たのか教えろ、と、うちはそっから何割か安くするから、とか、コスト削減か合理性を図ってるにも、あまりにもいい加減な仕事の姿勢が電話対応だけでも、よくわかりました。
ネームバリューもあるサカイさんに
訪問見積りのキャンセルを伝えたところ、なかなか熱心な営業されてるんですが、当日キャンセルでもいいから一度訪問させて欲しいと言われた時はさすがにドン引きしてしまいました。
アートさんに決めて良かったと。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューや事業年数は、選択項目で重要視した方がいいと思います
いい加減な対応や仕事では、そんなに続けていけない業種だと思います。
高い技術も、さながら、誠実な対応が今のネームバリュー、信用になっていったんだと思います。アートさんは高いでしょ?って聞かれたんですが、アートさんにお任せしたら大丈夫っとゆう安心感と、アートさんで良かったとゆう満足感を考えれば納得のいく金額だと思います
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
98,000円 |
98,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年12月19日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
兵庫県神戸市北区
から
兵庫県神戸市北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
見積り査定3社を検討していましたが、1社めで条件が良さそうなので他社は
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
引越料金は安く上がり助かりました。
知人、友人に頼んでもいろいろ気を使うし、業者の方で正解でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
査定見積りの当日は雨で寒い日でしたが、連絡や時間もきちんとしていて説明も丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業スタッフさんは若いのにいろいろ気がつき、嫌な顔せず的確に動いて本当に感謝しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
1社で決めてしまったので、他社と比較はできないけど、かなり良かったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
しばらく引越はしたくないけど、
又、機会があれば利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
今回の引越は料金も当日の作業スタッフさんも当たりで、知人、友人に引越話してます。
- この会社に決めた理由
-
営業のスタッフさんが女性で細かいとこま気がつき良かったです。
引越まで余り時間がなかったけどこちらの要望をきいて頂けました。営業スタッフさんは明るく好印象でした。
査定見積り料金も他社と比べて安くしてくれたので、査定で時間とられるのも疲れてしまうので即決しました。
- 引越しアドバイス
-
引越準備は何かと大変だけど、やはり業者の方に依頼した方が安心です。見積り査定も早く、引越当日の作業スタッフさんも若く元気でテキパキ動き助かりました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
40,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月12日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都江戸川区
から
東京都葛飾区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
2DK
|
利用したオプション |
防震設備の施工
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
時間の正確さと担当者の態度、特典等、安心して引越しができました。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
数社比較によで、最安値で、サービスは、ほとんど変わらないようである。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
細部において、引越しの物を確認し、内容を十分に説明してもらった。
又、事故等についても、保証の説明をうけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
梱包の方法等、こちらの要望を十分に確認したうえで、作業を実施してもらいました。又、設定以外の物についても、追加料金なしで、対応していただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
引越し時のダンボール回収の方法が、2種類選択できて、たすかりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
次の機会は、不明であるが、当日の担当者の作業内容を見て、安心しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
料金、サービスと担当者の対応が、気持ちの良いものであり、安心できる業者。
- この会社に決めた理由
-
特典と料金で業者を決定しましたが、合わせて大手業者という安心感。担当者から、作業内容の詳細と保証についても十分に理解できるような説明を受け、
開始時間についても調整ができました。。引越し前・後でのフォローも十分に説明していただきました。
- 引越しアドバイス
-
早めの依頼と複数の業者との比較で、各自に合った、業者を見つける事が必要です。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年12月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
30,000円 |
25,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月10日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
栃木県塩谷郡高根沢町
から
栃木県塩谷郡高根沢町
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しはとても段取りよく進み満足です
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
家電製品を購入したので、この料金をかなり値引きしてもらいました。段ボールも中古で無料のものにしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
家電の買い替えがあったので、かなり親身に丁寧に説明してもらいました。わかりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
小さい子どもたちが3人もちょろちょろしていても、段取りよく進み、気をつけて、しかも子どもたちの相手をしながら対応してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
とにかく家電製品が充実している、実際には利用しなかったが、有料オプションサービスもかなりよいものがあった
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
もしも、また引越しをする事があれば、ぜひまたお願いしようと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
今のところ身近に引越しをする予定の友人知人はいないけど、引越しの話があればすすめたい
- この会社に決めた理由
-
家電製品の販売も安く、充実している。かなり値引きもしてもらったし、友人がこの会社を利用してよかったと言っていたから
電話対応もよかった。もともとこの会社にしようと漠然と決めていたのもあったので、他社との比較はしていません。
- 引越しアドバイス
-
とにかく家電製品が充実しているので、買い替えるならアートがいいです。エアコン購入を決めたのは大型家電量販店をまわって同じ性能でアートの値段のものを探したけどなかった。有名メーカーの製品がほんとに安い。引越し当日に冷蔵庫を購入したら、引越しが終わる前に届きました。これもすごい!
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年12月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
68,000円 |
68,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月10日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県志木市
から
埼玉県志木市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
4DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
これから引越しですが
普通です。
-
総合満足度
-
評価
(2.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
前回の引越し時と同じ位の
荷物ですが
お値段倍になりました。
今回は時間が無いので仕方なく決めました。
高いですね。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
梱包セット類などは充実してますが、営業の方は新人さんなのか
見積もり中に会社の上司に相談しながらの訪問見積もりだった。
不安になりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
まだ引越し前なので具体的には、わかりませんが、パンフレットで引越し日、当日の内容を詳しく説明書きがありましたので作業もマニュアル通りになるかと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
オーダーカーテンやら
お掃除サービスなど
積極的に進められ困りました。
仕方なく
オーダーカーテンを頼み引越し料金を割引すると言われがまま契約しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
ネームバリューはあるけれど
サービスはどうなのかな?
引越し業者さんは
営業さん次第ですね!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
すすめないですね。
引越しの料金は、時期と見積もりに来る営業さん次第です。
人の家の荷物量も分からないし、安易にすすめません。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センター
ハート引越し
アート引越し
キズナ引越し
アリさんマークの引越し
ヤマト運輸
比較会社数です。
引越しまでの日数と
訪問見積もりにかける時間があまりにも無く、時間がない為
即決しました。その他は、インターネットで荷物入力によりおおよその金額を提示して貰いましたので簡単で良かったです。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは
時間の余裕があるようにやった方が良いですね。
荷造りしてる時にゴミが出ますので
引き取りサービスとかある業者が助かります。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
70,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月15日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都墨田区
から
千葉県松戸市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
値段も安めで、当日も素早く作業してくれたんで、満足してます。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
アート引っ越しに決めて後にもっと安いのも見つけることができたからです。ただサービスはアートさんのほうがよかったし、ネームバリューからの安心感もあったので、決める前にもっと安いのがあるとわかってもアートさんにしたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
料金の見積もりや運び出す家具・家電を分類がわからず一括見積の時は多めに書いてしまっていたのですが、話してるうちにもっと安いプランがあるって変更してくれて、そのあと上司(?)の方と相談してくれてさらに値引きしてくれたからです
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
前もってもらっていたダンボールの数より多くの段ボールや申請し忘れていた家具も運んでくれたし、新居でも家具の設置場所など細かい指定もちゃんと対応してもらえたからです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
自分のプランでは利用できなかったのかもしれないし、聞かなかったこちらのせいでもあるのかもしれませんが食器がないわけないのにエコ楽ボックスの利用について聞かれなかった(利用する、しない等)のでそこだけが不満要素でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
全体的に対応に問題もなく、料金も他社と比べても安めで丁寧な仕事っぷりでした。今回で安心して利用できることもわかったので次回も利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
こういうのは自分で決めてやったほうがもし後悔することになってもダメージが少ないと思うのでどこの会社でもすすめることはないと思います。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターさんに決めました。有名どころで最初に提示してくれた金額よりもさらに値引きをしてくれ、オペレーターの人の応対も丁寧で質問にもすぐに回答いただけたからです。あと荷物の数が多かったのですが返却しなくてもいい段ボールの数の多さも魅力的でした。
- 引越しアドバイス
-
あまり多くの業者に見積もりを頼むのではなくあらかじめ2,3社に絞ったほうが値引き交渉や、決めた後の断りの対応とかでも面倒が少なくていいと思います。それと荷物の整理や部屋の片づけは早めに始めて当日は最後の掃除機かけぐらいにしときましょう。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年12月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
37,800円 |
32,400円 |
-5,400円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年12月12日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都豊島区
から
埼玉県さいたま市南区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
作業がスピーディーで安心出来た。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
梱包が丁寧で安心出来た。運搬も養生からシッカリと対応していただき、安心して見ていられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問後の質問確認で電話したが、作業内容だけでなく、オプションサービスを丁寧に説明してくれたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
元気で動きが良く、サービス対応が過去の引っ越し業者よりも安心出来た。大変満足しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
エアコン・清掃サービスなど、オプションサービスが充実していて満足。
予算の都合上、他家電を依頼出来なかったが、満足するに値する。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
サービス・対応・ネームバリューに大変満足出来たから、次回もお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
サービス・対応・ネームバリューに大変満足出来たから、周囲にもお願いしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較会社は3社。金額は似たり寄ったり。訪問見積りを行ってくれた。最終的にはオプションサービスが充実していることでアート引っ越しセンターに決定。清掃サービス、エアコン購入設置まで依頼出来たことが良かった。
- 引越しアドバイス
-
金額は大差ない。
オプションサービスの範囲で決めると良い。
男性
40代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2016年12月14日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
99,000円 |
90,000円 |
-9,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月10日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都世田谷区
から
埼玉県戸田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ハウスクリーニング
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業がスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
あとでネットで調べたところ、もう少し安くなるのかなと感じました。
でも比較したところの中で一番安かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
女性の方が出ましたが、とても丁寧で分かりやすかったです。
荷造りの仕方を教えていただきたした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
2時間もかからず、素早く荷物を運んで頂けました。女性の作業員の方もいましたが、力持ちでびっくりしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
あとでウォーターサーバーの説明を受けましたが、他社で利用しているので断りました。他の特典だと嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
見積もりや当日のことなど総合的に判断して良かったのでまた機会があれば利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
見積もりでも当日の作業を見ても良いと感じたため、機会があればおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
見積もりを他社と比較して一番安く、丁寧で迅速な対応をしていただき、任せられそうだったため。最初の電話では女性の方が出られましたが、親身になって見積もりをして頂けましたし、相談をしやすかったです。当日は素早く荷物を詰めてもらえて安心して任せられました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは多くの業者にしてもらった方がいい
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
59,400円 |
59,400円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年12月11日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県名古屋市守山区
から
静岡県掛川市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
最初から最後まで丁寧
電話対応の女性の印象がよかった
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
アート引っ越しセンターさんに関して最初から最後まで丁寧でした!!作業員も素早く作業をし一時間かにかからない素晴らしいうごきをしていました!
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
アート引っ越しセンターさんの電話対応に、つきましても素敵な女性が対応されてパーフェクトだったと思います。心がある対応は素晴らしく思えました!
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
アート引っ越しセンターさんの作業員の対応力は何度も重複しますが素晴らしかったです。二人の作業員が各自の対応をこなし挨拶、自己紹介までしてくれたので◎です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
アート引っ越しセンターさんは五社電話するなかで一番丁寧親切で段ボールが有料のところをまけてくれました!
後は料金相談でとても交渉しやすかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
アート引っ越しセンターさんの接客の質が下がらない限り引っ越しがある限り相談していきたいと思っております!!!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
この質問に関してはアート引っ越しセンターをすすめはしますが相手がどう選ぶかどの範囲で引っ越すかで料金も変わるのでなんとも言えないです!
- この会社に決めた理由
-
引っ越し業者はアート引っ越しセンターしました。
受付、作業中、すべての対応がよかったと思います。
料金交渉も他社と比べて良心的でした!
時間指定してないですが、しっかり電話で対応のしてくれた。
作業員のテクニックがひかってました!!
他社はめんどくさくなると電話対応が雑になることが多かったです。
サービス業に電話対応は付きものそれができる会社はその時点で信頼できると思います!!
- 引越しアドバイス
-
業者決定後の他社の営業電話が多すぎる。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年12月10日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
140,000円 |
73,000円 |
-67,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年12月9日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県市川市
から
佐賀県唐津市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1DK
から
4K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
時間通りに来てくださったのが何よりでした。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
作業員の方は感じもよく、作業も早かったのですが、見積もり時にきいていた、搬出時の家具の汚れなどの拭き取りや、ご近所への挨拶がされているように思いませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他の会社より安くすればいいんですね、という態度が強く感じられ、あまり感心できなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
お二人でしたか、チームワークもよく、作業も早く、1つ1つ確認もしてくださり、感じの良い方々でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ノベルティの加湿器や洗剤をくださったこと。値段の提示がはっきりしていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
特に大きな問題もなく、電話対応、見積もり、当日ともに、丁寧な対応だったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
ダンボールが白いのが清潔感もありよい。
電話対応、営業、作業員のすべてが丁寧な対応だったので。
- この会社に決めた理由
-
まず電話対応が丁寧だったこと。
営業の方がはきはきと自信を持って話しておられ、ノベルティの加湿器や洗剤を気持ちよくくださったこと。
また、午後指定で希望しましたが、到着予定時間の枠が他者より短く、早い時間帯としてくれたため、時間帯の融通がつきやすかったことが、一番の決め手でした。
- 引越しアドバイス
-
梱包時に汚れや埃を落としておくと、汚れを新居に持ち込まない。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,000円 |
54,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月3日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都豊島区
から
東京都豊島区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1DK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
時間帯の融通がきく
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 時間帯の融通がきく
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
安い見積もりに加え丁寧な対応
で大変満足
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他の業者の見積もりと
同じ条件でも1/3くらいになったのが驚き!
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
凄く丁寧でこちらの話をきちんと聞いてくれるのがよかった。
メールや電話で事前に連絡をしてくださったのも好印象
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
予定時間通りに来てくれてよかったし
丁寧な対応かつ安全にスピーディに作業をしてくださったのがよかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
平日の時間指定無しなら
他のどの業者よりもずいぶん安くしてくれた
窓から搬入というだけで上乗せしてくる他の業者もいたが、ここはそれはしなかったので
大変ありがたい
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
受付、見積もり、作業内容
全てにおいてレベルの高い業者だと思った
次も機会があればぜひ利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
安いし対応は丁寧で
安心して引越しできる業者だから
迷っている友人がいれば是非勧めたい
- この会社に決めた理由
-
電話の応対が丁寧でこちらの話をきちんと
聞いてくれるのがとてもよかったし
平日時間無指定でならどこの引越業者よりも
安い見積もりだったから
あと、窓からの搬入というだけで4000円上乗せしてくる別の業者もあったが
ここはなかったのでそれも決め手になった
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを
とって比較して自分の条件にあったところが
1番安く済むと思う
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年12月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
12,000円 |
12,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月5日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県西尾市
から
愛知県西尾市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
5K以上
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
コスパがとても良く、担当者の印象、当日作業も満足できました。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
ほかの業者と比べてもほぼ横一列だったが、その場ですぐに会社と相談して回答してもらえたので、決めやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
費用が余分にかかる場合がある旨、きちんとご説明いただけていたので、当日多めに現金を用意しておけたので、非常に良かったです。ダンボールもすぐに手配してくれたので助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
愛想もよく、若い方でしたがとても印象が良かったです、2人体制かな、と思っていたのですが3人で来ていただけました。作業も手際よくしてもらえました。作業完了後に家具位置の微調整もしてもらえました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
エアコンと食洗機の移設も一緒にお願いできたので手間が省けてよかったです。家具も運ぶ際にふきあげて運んでくれたのでよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
また機会があれば、ぜひ利用したいです。とにかくコスパが良かったので満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
引っ越しをする人がいたら、見積もりだけでもすすめたいです。総合的に満足できる会社でした。
- この会社に決めた理由
-
かなり料金を安くしてもらえました。ただし、当日費用が発生する場合があることもしっかりと説明してもらえたので、当日の支払いでもたつくことがなかったのでとても良かったです。ほぼ料金は横一列だったが、担当者の印象が良かったのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積をするほうが、安い金額を最初から提示してもらえる印象でした。訪問していただいた際も安心できる担当の方だったので、よかったです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
34,560円 |
45,560円 |
11,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月3日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
香川県高松市
から
香川県高松市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
作業の方が皆さんテキパキと動いてくださりスムーズに終わりました。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
見積もりをした中で真ん中の高さだった。あまり安いのはかえって不安だったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
話し方も丁寧で内容も分かりやすかった。色々な提案をしていただけ希望の日時に合わせて頂けたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業は終始親切で丁寧でした。見積もりの時に大丈夫ですと言われたテレビ台がサイズの関係で出せませんと言われ処分することになったのが残念でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
家電が量販店よりも安く買えたことと取付も引っ越し当日に一緒にしてもらえたこと。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
引っ越し後の段ボウルの引き取りがあることと一年以内に一回の家具の移動をしてもらえるのが魅力です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
値段を重視するのかサービスを重視するのかはそれぞれなので特にすすめようとは思いません。
- この会社に決めた理由
-
申し込みから訪問までの連絡が丁寧であったこと。営業の方の話し方と印象が良かったこと。納得できる良い提案をしていただけたこと。進め方が強引ではなかったこと、こちらの立場になって話を進めてもらえたこと。料金が予算に合っていたこと。
3社の訪問見積もりを利用しました。
- 引越しアドバイス
-
複数会社の見積もりを取ること
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
43,000円 |
43,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年11月21日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
滋賀県東近江市
から
滋賀県東近江市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
荷物を丁寧に運んでくれて、作業員の皆さん全の対応が気持ち良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
引っ越し業者は問題ないですが、そこから依頼している電気工事士(クーラー着脱)が最低でした。すぐに、これも交換、この作業は別料金。お金!お金!お金!2台予定でしたが1台に変更!お金がかかりすぎるから!オプション料金とは別に12,000円!なんのために一括見積もり、訪問見積もりをしてるかわからん!
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
せっかく訪問見積もりをしているので、クーラーなどの見積もりもちゃんとしてほしい。当日別料金かかるなら、見積もりの時点で高いほうがいい。騙された感が出てきます。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧でした。最高です。ただ丁寧な分だけ時間が結構押しましたが。それを差し引いても良かったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
他社さんより少し高いですが、割引もしていただいています。粗品をいただきましたし、電話連絡なども早く安心しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
もちろん料金も大切ですが、丁寧なのが一番いいです。安心してお任せできます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
もちろん料金も大切ですが、丁寧なのが一番いいです。喜んでくれると思います。
- この会社に決めた理由
-
ネットからの申し込み(一括)で、その後の連絡が早く、訪問見積もりの説明がとても丁寧でした。電話連絡などが大変スムーズで営業さんがとても上手でした。なので当日も作業など荷物の扱いなどが丁寧かなと思い選定しました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者選びも大切ですが、クーラーなどの着脱がある場合、どんな業者なのか聞いてさらに料金を決めないと、当日余計なお金がかかります。なんもわからんと思って足元みられます!
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2016年12月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,000円 |
66,000円 |
2,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月2日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
大阪府大阪市都島区
から
大阪府大阪市城東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
電話や資材手配の対応はやや残念。緩衝材は割高。作業員の対応は満足。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
業者が、こちらが電話を受け取れない時、留守番にメッセージを残さず、かけ直しもなかったこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
段ボールの数は聞かれたが、緩衝材の必要性を聞かれなかった。あとから必要だと気付いて、業者に問い合わせ、ギリギリで発送してもらった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
時間をかけて、1つ1つの資材を気をつけて丁寧に運んでくれた。対応はとても良かったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
道が混んでいたらしく、引越し先で一時間ほど待ったら、暗くなった。
そのためか、オプションサービスでついてくる、引越し時の隣近所への挨拶をしてもらえなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
電話対応にやや不満があるが、自分が気をつけて行動していれば、不便はなさそうなので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
1社しか利用したことがないので、人に対してすすめることまではしません。自分が使うぐらいです。
- この会社に決めた理由
-
引越し日が近いので、大手限定にした。値段が同じところは、口コミサイトの評判と、プラスαのサービスで決めた。サイトによって順位は逆転するので、どちらかというと、プラスアルファのサービスで、洗濯機の設置と、近所への挨拶がオプションサービスで入ってるところにした。近所への挨拶をついでに出来ると思った。
- 引越しアドバイス
-
なし
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
46,000円 |
48,000円 |
2,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年10月15日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
埼玉県春日部市
から
埼玉県草加市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
悪条件でも、文句を言わず黙々と荷造り、運び出ししていただき感謝してます
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
営業担当者と、訪問見積もりの時、色々話をしてお願い交渉すると安くなるのね…
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
約束の時間に訪問してくれて、爽やかなかんじの営業担当者で、対応もとても良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員三人の最初の挨拶も良く、社員教育をちゃんとしてるんだなぁと感心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
引っ越し作業は、かなりスピーディにテキパキと仕事してくれました。梱包も丁寧でした
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
作業員の仕事ぶりに満足だったから。挨拶も作業もキッチリしてました。引っ越し先に搬入してくださった方々も好印象でした。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
(5)
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社員教育が、素晴らしい。作業員の連携もとれている。知り合いの引っ越しの予定が有れば、是非オススメしたい。
- この会社に決めた理由
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引っ越し業者大手という安心感。電話対応も丁寧でした。部屋を見て荷物の量を確認してもらって、見積もりして頂いたので、追加料金の心配もありませんでした。
日にちの無い急な引っ越しにも対応しています頂きました。とても助かりました。
- 引越しアドバイス
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一括で無料見積もりをして、実際に部屋の荷物を確認してもらって下さい。翌日、即日以外の引っ越しなら安くなる可能性も有るので、営業担当者と条件を話し合ってみてください。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年12月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
300,000円 |
162,000円 |
-138,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年11月28日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都武蔵野市
から
岩手県九戸郡洋野町
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2K
から
5K以上
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
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利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
当日、新居に他の荷物も届いたが合わせて運んでくれるなど臨機応変な対応。
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総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
ダンボール引き取りが嬉しい。最初に見積もりに来た時の粗品も、新居ですぐに使える様な、そしてあっても困らない、洗濯洗剤、食器洗い洗剤、ファブリーズのセットで、とてもありがたかった。サカイの粗品の米には困った。そんなに米食べないし、炊かない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
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とても好感が持てた。当日の作業の流れも丁寧な作業であることが十分わかる説明だったので安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
到着が遅かったものの、片付けまで手伝って頂き、引っ越し荷物以外も作業を手伝ってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ダンボール引き取りが嬉しい。新居を傷つけないように、細かいところまで防止シートなどをしてくれて、ダンボールを置くところも下に汚れがつかない様、新品のシートを敷いてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
丁寧、綺麗な点においてはピカイチだと思います。早さについてはもう少し要求できるのではないなと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
やはり女性は特に作業の丁寧さ、清潔さは気になるのではないでしょうか?単身の引っ越しは相当大変でしたが、作業者も3人も来ましたし、単身引っ越しにしては作業者が多くて嬉しかったです。
- この会社に決めた理由
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比較した会社は2社、最初のサカイ引っ越しセンターは営業がかなり胡散臭上に見積もり時間で早く帰って欲しいのに契約しないと帰らない無理やり営業。その上3倍近くの値段で見積もられた。次のアートは何も言わなくてもその1/3の金額(だいたい相場)の上、さらに割引して頂けた。また無料でダンボールを引き取ってくれる点はとてもありがたい。
- 引越しアドバイス
-
刈谷のサカイ引っ越しセンターだけは絶対にオススメしません。営業は契約するまで帰らないで居座る→一旦契約し、翌日キャンセルしたいと受付へ電話→営業から電話→これでキャンセルできましたと言われ終了→帰ってきたらダンボールが残ってたのに気がつく→再度受付へ電話→ダンボールを返却しないとキャンセルしたことになりませんと受付の対応。電話で営業は何の説明もしてくれなかった。こっちが電話してダンボールの件を聞いてなければ、キャンセルされてなかった→引っ越2日前にサカイからメール→ダンボール返却から1ヶ月は経っている→キャンセルされていない→至急電話→業務が滞ってキャンセルできてなかった。→今キャンセル完了
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年11月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
31,860円 |
31,860円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年11月26日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県刈谷市
から
愛知県刈谷市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 会社でも利用されてて信頼の実績がある。
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最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
サービスメニューがかなり充実していて、コストは少しかかるがよかった。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
保険を重視したので、格安ということではなかったが、サービス内容を考えると適正であると思う。
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見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
マニュアル対応である感じは否めなかった。
あらかじめ高めに提示し、マニュアルよ中で下がる、というところまで決まっているというのが透けて見えた。
また、見積もりだけ出したらその後は役割分担されていて、営業さんと接することはないので、とても機械的ではある。
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当日作業員の対応
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評価
(4)
-
愛想はあまりあるとは言えなかったが、プロの対応であると感じたし、説明をきちんとした上で対応してくれた。
ただ、メンバーへの指示がきつく、こちらも少し恐縮してしまった。
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特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
メジャーな会社であるがゆえに、サービスメニューはかなり充実していた。
一番重視していた保証のところもスタッフの方が少しでも作業による懸念がありそうな場合、フォローしてくれたため、会社としてきちんとスタッフ教育もなされているのだと感じた。
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次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
選定先については、同じところにするとしても、荷物の量や距離、住んでいる家の条件で、都度、比較検討したいと思う。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
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条件により異なってくると思うので、一例として伝え、良かった点はきちんと伝えるものの、条件が違う場合はあくまでも参考である旨はきちんと含みおきたい。
- この会社に決めた理由
-
引越し元が新築であったため、保険の内容を重視しました。
また、点数は少ないものの、家具が大きかったため、立会いで具体的なアドバイスが欲しかった。
ほか、ノベルティも頂いたためことから大変満足している。
- 引越しアドバイス
-
まずはきちんと自分のこだわりや条件を洗い出すことだと思います。
その上で業者比較をしないと、価格だけになったり、結局高くついたりすると思います。
メールで様々なフォーマットでくるので、エクセルなどでこだわり・条件を項目だてして落とすことで比較しやすくなるかと思います。
新築からの引越しは保険はだいぶ重要だと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年11月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
75,000円 |
53,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年11月8日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都練馬区
から
東京都豊島区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 一括比較した上で、知人の評判なども加味した。
|
見積もり比較社数 |
10社 |
訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
基本サービス | 基本サービス内容 |
テープ | 無料でテープをサービスします。 |
ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
家具配置 | 家具の配置をします。 |
クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
オプションサービス | オプションサービス内容 |
梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
車輌陸送 | 乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。 |
物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
プラン名 | プラン名内容 |
レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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