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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
引っ越しがスムーズに終わったので満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もう1社の方が安かったためこの評価にした。梱包材を多めにくれたのでよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
最初の方は若干マニュアル通りっぽかったが、途中からは親身になってくれたと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業的にもスムーズにしてくれて、気も使ってくれてよかったと思う。ベテランの人は慣れているなと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗剤などのセットを見積もりの時にくれたので嬉しかった。隣の人に挨拶してくれるサービスがよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スムーズにいったので、料金に折り合いがつけばまた使いたいと思っている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
思ったより高くなかったので、いいところがないか聞かれたら勧めると思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当が荷物の量を計算してくれたことがよかった。前に使ったことがあってその時しっかり養生などしてくれたため信用があった。訪問見積もりをもう1件してそっちの方が安かったが信用で決めた。クレープ紙をつけてくれた。洗濯機の取り付けもちゃんと業者がしてくれるので安心だった。
- 引越しアドバイス
-
休めなかったので無理でしたが、安くしたいならやっぱり平日がいいみたいですね。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年8月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年8月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府乙訓郡大山崎町
から
大阪府大阪市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
台風一過のフェーン現象で暑さがピークの中、頑張ってくれて感謝しています
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
割引を適用していただいて、最初の見積もり料金よりも最終的にずいぶんお安くしてもらいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金面で無理を言ったと思いますが、とても真摯に対応していただいたと感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁度台風が通り過ぎた日で、フェーン現象で暑さがピークでした。その中、本当に頑張って荷運びをしてくれました。大変だったと思います。感謝しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
LIFULL引越しの30％一括見積サイトで紹介されていた30％割引、現金支払い割引など。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回は、マンションから新築戸建てへの引っ越しだったので、次回の引っ越しは無いかな。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
とても真面目な会社だと思いました。逐一会社へ電話で報告などされてました。厳しい会社だなとは思いましたが、安心ではあると思うので。
- この会社に決めた理由
-
有名大手業者さんであること、これまで一度も利用したことがなかったので一回利用してみたかった。また、アート引越センターの食器梱包用エコ楽ボックスを使ってみたくて。訪問見積もりの際に、費用もかなり割引してもらえたので最終的にこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越し費用は引っ越し見積もりサイトで知識を得てから、予算を決めて訪問見積もりに備えると良いと思います。
今の引っ越しはタンスもそのままハンガーボックスに靴ボックスと、以前よりとても楽になっていますが、さらにアートさんの食器用エコ楽ボックスは万能ではないものの実際楽でした。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年8月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月9日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県所沢市
から
東京都青梅市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
食器梱包用エコ楽ボックス
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業のスピードも、丁寧さも接客対応も全て良かったです。大満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
１つ１つの荷物を汚れている場合などは拭きながら梱包してくれ、作業も迅速かつ丁寧で、作業員の皆さんとても謙虚で素晴らしかったです。快く引っ越しできました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
もともとの値段で最初は予約したのですが、他社からだいぶ安く見積もりがきたので相談したところ、他社と同じ値段にしてくれ、対応もかなり良かったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業工程も迅速かつ丁寧で接客対応
もとても良く完璧でした。前にも他の引っ越し業者を利用した事がありますが、今回の方がかなり好印象でした。素晴らしかったです！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
もともとのお値段より13000円安くして下さいました。洗濯機の設置も実質タダだったので、かなり助かりました。ミニオンズの箱と、箱ティッシュをサービスで付いてきて、本当に大満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回比較して色々な業者を見れた事で用途によって選べるのはいいと思いました。次回があれば、必ず利用します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手なのに想像よりだいぶ安く、だからと言って手を抜いてる訳でもなく完璧だったので友人にも勧めたいです
- この会社に決めた理由
-
大手なのに、もともとのお値段よりとても安くして下さいました。他の業者さんより電話対応もとても丁寧で、かつ迅速でした。持ち運び用のハンガーラック等もあったので、荷物を詰める作業が軽減されるので、そう言うところもいいと思いました。電話対応でとても良いところは、引っ越し作業も比例してしていそうなのでここに決めました。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉は何社かに絞って比較
口コミ等もチェック
電話対応、オプションサービスのクオリティのチェック
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年8月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,000円 |
35,000円 |
-13,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
総合的には普通。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
相場より少し安いだけだったから。上司への確認など、無駄な時間を削減してほしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業レベルが低いと感じた。こちらのためになる提案が足りない。段取りも普通。契約を取る武器がない印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキとスムーズにやってくれた。多少雑なところもあったが総合的にはよいと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特に魅力的な割引、特典はなかった。他者との差別化をしっかりやってほしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
どの会社も普通なため、結局過去に使ったところになってしまうと思う。普通なレベルで安定はしているので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
すすめられるほどの魅力はない。契約時の特典、アフターフォローなど、充実をはかってほしい。
- この会社に決めた理由
-
大手はサービスレベルは同じなので、最終的には価格で決めた。営業マンはたいした交渉の武器も用意しておらず、いちいち上司の確認を取るなど、レベルの低さも感じた。契約するまで帰らないようなやつよりかはマシだが…。時間もなかったので2社で訪問見積もりをした。両社に希望価格や他社料金を伝えて、競ってもらった。希望どおりではなかったが時間もなかったので、やむなく決めた。
- 引越しアドバイス
-
まずは相場を把握するのがよいと思います。それをベースに、他社の話を持ち出して各社ギリギリまで値段を下げさせればよいかと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2017年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
100,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月20日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市福島区
から
大阪府大阪市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
防震設備の施工 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズにでき信用もできる
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
食洗機の設置費用、お皿の梱包材の無料貸し出し、家具の配置がえが１年無料
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
よくもわるくも淡々としてスピーディーでした。清潔感と安心感はある。少し冷たいようにも感じるかも
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
体育会系でテキパキ明るい。リーダーの指示のもと作業をこなしていました。基本3人一組なのか3人目はアルバイトの人で社会人ぽくない感じでしたが。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
結局同じくらいまで下がるのでプラスアルファのサービスと特典が決め手になるのではないでしょうか？
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
はじめ3人の予定がスケジュールのため搬出は６人でしてくれた。搬出はかなり早く満足
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
親切テキパキだからおすすめしたい。ネットでいわれているようにそこまで値段交渉に応じないわけでもないので
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターが簡単明確で信用性があったため。
ネットの評価もよい。会社比較してもよかった。三社見積もり予定二社目のアートに決める。
個人差はあるが後者にいけば行くほどきまりづらくなるのでは。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの量をきちんとつたえること。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年8月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
138,000円 |
18,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月27日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県石岡市
から
茨城県つくば市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
値段と確実性
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
コールセンターの対応がすべて。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
他の引っ越し業者と比較したときに特段安かったわけでは二から。
荷物はかなり少なく一瞬で終わる引っ越しだったので特にそう思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
コールセンターの対応が素晴らしかった。
別の会社では一瞬であしらわれたのに丁寧に対応してくれて感謝です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
参照点がないので、よくわからないがはきはきと行動してくださったのがよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
どんな特典があったのか全く把握していない。別に安くもない。
もっとキャンペーンがあると嬉しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
料金としてはとても高く感じたし、コールセンターの対応以外は普通だったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
知人には見積もりサイトを使って、適切なものを選べと伝えたい。
可もなく不可もなくだと思う。
- この会社に決めた理由
-
最初のコールセンターの対応が決め手となった。2日前の依頼だったため、他の業者では別の有名会社からはすぐに断られたが、アートさんは丁寧に対応してくださった。
こちらが予算を伝えるとその通りに収めてくれたのも助かった。
費用としては少し高くなってしまったが、それは仕方がないと思う。
- 引越しアドバイス
-
複数の見積もりサイトを使って、ベストなものを選ぶべきです。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年8月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
73,200円 |
33,200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年8月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都北区
から
大阪府大阪市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
金額はアレですが、満足してます。
まだ搬出のみで搬入してませんが。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
過去の引越から比べると、サイズアップの関係もあるが、割高に感じた。８月の引越だったが、夏期の繁忙期だからと言う会社もあったが、大体同じ金額だったため、その会社は、見積の段階でお断りさせてもらった。
翌日には業者を決める必要があったため、最安値の業者に決める旨を伝えており、各社とも、頑張ってはくれた模様。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
各業者とも、全国1番と言っていたため、逆によく解らなかった。最終的に、他社の悪口に聞こえてきてしまったのが残念。
最終的に過去に利用した業者の、潔さに笑ってしまいながら契約しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な作業や、声を出しながらの作業であり、指揮統制が取れているため、安心して任せることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特に割引やサービスはなかった。いつも通りのハンガーボックス使い回しは、通常サービスの範疇ですよね？
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他に搬出する手段がないから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
個人的にはフィーリングで良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
金額 やっぱり金額。
- 引越しアドバイス
-
断捨離は、絶対必要
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年8月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 195,000円 |
190,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月16日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道石狩郡当別町
から
青森県上北郡おいらせ町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧で迅速な作業で大変満足である。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
エアコンの処分料金、処分業者の手配など他社では対応しなかったので、処分料金を含めて満足である。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物の量を下見して頂き、水回り等の引っ越し時の注意点を教えて頂き、わかりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
養生を張り、迅速で丁寧な作業をして頂きました。梱包していない荷物も自ら梱包し、助かりました。時間内に終え、引っ越し先でも早くに終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
エアコンの処分料金、処分業者の手配、段ボール箱の回収など料金内、予定通りで行ってくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
アフターサービス、料金、作業内容等、充実しており次回も使用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
次回も使用したい内容が推薦することになります。こちらは指示するだけです。
- この会社に決めた理由
-
説明が丁寧でエアコンの処分を対応してくれ処分料金も妥当でした。引っ越し時間も予定通りに作業をしてくれました。他社は、電話だけでの見積りで、荷物も見ていないため後からトラブルになると思い、訪問し荷物の量を見ていただいたので追加料金の発生がないことを確認しました。
- 引越しアドバイス
-
エアコンの処分の対応をしてくれるところがいいです。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県白井市
から
千葉県茂原市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズに終わりましたが、配達員の対応は最低でした。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
バイトの方かはわかりませんが、人の家傘で遊んだり、物が多いなど発言など、見ていて腹が立ちました
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりに来て頂いた方は丁寧な方が来て対応もしっかりしていて信頼出来ると感じる人柄でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
チャラい方が来て信頼に欠けた。人の家の事であれこれ言ったりやったりするのなら、見ていない所で勝手にやってほしい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引については大分無理を聞いて頂いて、他社よりも安くして頂いておりますので、本当に感謝しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
またああいった不愉快になるような対応をするような方が来るようなら、安くても利用したくない。
それだったら高くても違う会社を選択する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
知人達にも不愉快な思いをさせたくないし、何より自分が信用出来ないものをすすめる気にすらなれない。
- この会社に決めた理由
-
6社の中から提示して頂いた1番安い所から選びました。
見積もりに来ていただいた担当の方はしっかりとした方でとても信頼出来ると感じ今回アート引っ越しセンターを選択させていただきました。
見積もりに来られた際、今まで来ていた業者の全体の見積もりがこの位でとお伝えし、それ以下にして頂ければこちらの方に決めさせていただきますと素直にお伝えした所、わかりました。
っと会社の方に電話して安くして頂いた為、今回こちらの会社に決めさせていただきました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者で見積もりに来る人だけで信頼することは出来ないんだな。っと今回つくづく感じました。
難しいとは思いますが、皆様も気をつけてください。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年8月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
43,200円 |
-11,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年8月14日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
埼玉県所沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しが予定よりも早く終わり、納得の価格でしたので特に不満はない。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
単身の引っ越しで他者と比較して1万円程度おさえて頂き、また引っ越し時間帯もある程度調整して頂けた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
元々現場で働いていた方らしく、どれを梱包してどれはそのままで良いかなど見積時に丁寧に説明してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若い二人組だったが、テキパキと搬出及び搬入を実施してくれて、特に不満はない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典はとってつけたような特典で、あまり意味はないと思う。割引は当日の営業担当社の方に努力して頂けた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回も比較検討の中には入れさせて頂きたいが、家具の状況や引越し先によっては違う会社にするかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
他の会社をあまり知らないので、ここだと良いよ！といった特筆するポイントはございません。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の雰囲気がよく、費用も納得いく価格帯であった。また会社としての知名度や充実したサポート内容があり、万が一引っ越し時に何か問題が合った場合も対応して頂けそうな安心感があったため。インターネットの業者の場合、訪問見積もりではないので見積額との乖離がある恐れがあったため、訪問見積して頂ける会社を選択した。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者は相見積もりが必須。その中で信頼できそうな担当者の方を選ぶ必要があります。営業が適当な場合は、総じて現場も適当な可能性が高いです。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
45,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年8月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額的には満足しているが、一部連絡不足があり若干引越に手間どった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の見積額は高かったですが、交渉の結果概算を頂いた他社に比べ安くなったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
交渉後の対応が、本社とのやりとりを含め手際が良く、説明もわかりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前にお願いしておいた箱が届かない等のトラブルがあったにもかかわらず、手際よく、作業の方達のタイトも良かったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
クーラーの工事、洗濯機の備え付け等手際が良く引越当日で全てが完了していただけたので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
トータル的にコストパフォーマンスが良く、一部の連絡ミスを除けば、安心してお任せできるので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段、作業員の仕事をする態度など、問題なく満足のいくものだったため。ただ、受注部所と作業の担当が違うため、連絡ミスがあったのでその点が改善されれば問題はないと思うので。
- この会社に決めた理由
-
引越サイトで一括料金検索をした後の連絡が早かったことと、割引率がよかった。時間もなかったため、5社に最初に概算額を聞いて、訪問見積もりを依頼した。最初の見積り額が高かった為、他社にもお願いしようかと思いましたが、その後の交渉で、予定額になったので決めました。今回利用した業者さんは、過去にも利用したことのある業者さんでもあった為、作業自体も安心してお任せできるかと思ったことも理由の一つです。
- 引越しアドバイス
-
思った以上に箱詰めに時間がかかるので、早目の業者の選択が必要だと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 195,000円 |
100,000円 |
-95,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県草加市
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまりよくない。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
前回と同じところだったり市内の引っ越しの割にはそこまで安くしてもらえなかったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
伝票に不備があったり、対応も雑だった。あんまり誠意を感じられなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
まだ入るからと自分達が持って行くはずだった家具も、持っていってくれた。営業の不備にも対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
恐らく他と変わらないし、引越し後に段ボールを貰ったって意味がない。割引もさほどしてもらえてない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
前回の見積もりを見せても安くしてもらえなかったので、同じところではもう交渉は出来ない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
前回の見積もりを見せても安くしてもらえなかったので、同じところではもう交渉は出来ない。
- この会社に決めた理由
-
ネット上で比較したのはアート引っ越しセンター、ハート引っ越しセンター、引っ越しのサカイ、アリさんマークの引っ越しセンターの4社。訪問見積もりはアート引っ越しセンターの1社のみ。前回と同じところでお願いしてもらう代わりに安くして欲しかったので前回と同じところにした。
- 引越しアドバイス
-
面倒でも何社か訪問見積もりは取るべき。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 47,520円 |
47,520円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月5日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県龍ケ崎市
から
茨城県龍ケ崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく丁寧なサービス。さすが大手だと感じた。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業対応については全く不満なし。金額面で他社より2万円ほど割高であった点のみ不満が残った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
交渉による割引あり。マナー等含めて不満は全くなかった。見積もりにかかる時間も問題なかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつ迅速な対応に好感を抱いた。また、作業員の人柄からもこの業者に決めて良かったと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
交渉により3万円の割引あり。それ以外は特段サービスで魅力を覚えるものはなかったが、ネームバリューに惹かれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービス全体については何の不満もなく選んで良かったと感じているため。金額がもう少し下がればありがたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越し業者は個別の差別点が見えにくい。実体験を元にしてどういった点が魅力的か伝えたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の対応と業者に対する信頼感が大きい。営業担当者は事細かに費用や作業の進め方について説明をしてくれた。また作業担当者は丁寧な対応で非常に好感を抱いた。引っ越しは頻繁に行われるものではなく、また発生する金額も大きい。事故などのリスクもあるため、最終的には大手業者に決めた。今でもその選択は間違いではなかったと感じている。
- 引越しアドバイス
-
ＨＰに記載されている金額と実際にかかる費用には乖離があるので、訪問による見積もりは必須。最低でも3社は比べなければ、個々の魅力は見えてこないと思う。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年8月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
120,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
搬送はスムーズに行って頂きまあまあ、満足かな。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
何回か利用しているので、距離や荷物の量からみて、この金額が妥当と思われます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
何回も利用しているので、こちらの考えに賛同してせざるをえなかったのかもしれませんが、お互い納得しての税込額となりました。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
積み込み、積み降ろし共に手際よく大きな冷凍庫も上手に運んで頂けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別サービス、割引、特典利用していないさ、しませんでした。なので記載すること有りません
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
料金ではなく、ドライバーさん（作業員）の良し悪しで、次回利用したいかどうかが決まるため必ずしもすすめない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
どこの業者も、値段ではなくドライバーの良し悪しによって変わるものだと思う。安かろう悪かろうにならなければ良いのではないでしょうか。
- この会社に決めた理由
-
何回か利用しているため、端数の値引きをして頂きました。
たまたま、２回ほど同じドライバーさん（若い方）に当たりました。とても感じの良い方で、此の方だったら何回もお願いしても良いと思える方でした。出来れば又同じ方をお願いしたかったのですが、配車の関係でダメでした。前回は、年配の方で「この冷蔵庫は大きすぎるから、買い換えた方が良い」と余計な一言があり、とてもざんねんでした。
- 引越しアドバイス
-
冷凍庫の中身は、計画的に片付けておく（残っていると持って行くのが大変）
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年8月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,200円 |
37,000円 |
-6,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
親切でした
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
やはり高いですね。
おまけしてくれたからよかったですが、普通にしていたらすごい値段でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
親切な方が担当だったのでよかったです。
何度も迷惑をかけてしまいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
親切でした。
ありがとうございました。( ＾∀＾)( ＾∀＾)( ＾∀＾)( ＾∀＾)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
プレゼントもあり、値引きもありよかったです。冷温庫嬉しいです。( ＾∀＾)( ＾∀＾)( ＾∀＾)( ＾∀＾)
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もっと多くに見積もりしてからにします。
もしかしたらもっと安いところがあるかもしれないので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
それはすすめたいです。
プレゼントがちゃんとつくなら。
ネームバリューもありますし。
- この会社に決めた理由
-
上ととりあって値引きしてくれました。
何度も無茶なお願いもきいてくれました。
午前に変えてくれたり色々…。
ありがとうございました。
見積もりもメールで金額を明確にしてくれました。( ＾∀＾)( ＾∀＾)( ＾∀＾)( ＾∀＾)
- 引越しアドバイス
-
いろんなところから電話がすぐくるので、対応できるときに見積もり依頼をかけたほうがいい
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年8月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 138,000円 |
81,000円 |
-57,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月3日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
北海道江別市
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
荷物が多く時間はかかったが、荷造り込みで1日で引越しが終わり良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
訪問見積もりでは「実際のところうちが1番高いと思います」と営業者さんはおっしゃっていましたが、結果として訪問見積もりに来てもらった3社の中で1番安かったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりを素早く作業され、丁寧に説明してもらい、また当日の作業工程やこちらからの質問にも快く答えてもらえたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方の自己紹介や、作業の流れなど明るくハキハキと説明してもらえた。素早く黙々と作業をこなしてくれた。小さい子供がウロウロしたり作業員に話しかけたりしても笑顔で答えてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
有料ではあったけれど、新居にて家具の下に敷くための防護マットやシートなど独自のものを用意・販売してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
子供を含めた家族での荷造り込みの引越しが初めてで、しかも荷物がかなり多かったのですが、黙々と作業してくれました。ただ箱によっては乱雑に物（コンピュータ周辺機器）が入っていたり、新築の床や柱に少し傷をつけられたりしたのは残念でした。なので間をとって普通としました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
荷造り込みと無しの値段の差がそこまでなくてビックリしたので、荷物が多い人には断然勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
今回初めて一括見積もりサイトを使ってみたのですが、申し込んですぐアート引越センターが1番にメールと電話をしてきてくれて訪問見積もりの日程を決めることができました。他の3社も次の日にはメールや電話をもらい、同じ日に訪問見積もりをしてもらえることになりました。ハート引越センターは残念ながら日程が合わず、この段階でお断りいたしました。訪問見積もりでは、アートとヤマトの営業者さんはとても素早く見積もりをされ料金を提示してくれたり、作業工程を明確に説明してくれました。アリさんマークの引越社の営業者さんは作業は早かったのですが、他の引越し業者の見積額やらを聞いてきたり今日中だとこの金額になりますと焦らされたりがあったので、その日の内にお断りしました。最終的に引越し専門であることや、荷造り込みでの金額が1番安かったアートにお願いすることになりました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりの時に同じ質問をするといいと思います。今回は荷造り込みの引越しだったのですが、子供のおもちゃなどゴチャゴチャした小さい物はあらかじめまとめておくと引越した先で自分が助かります。コンピュータやゲーム機、精密機器などは元の箱に入れておいたりすると安心です。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年8月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,000円 |
145,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月19日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都府中市
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
暑い中頑張ってくれたと思いますよ。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
先に述べたとおり、こちらの提示金額に近づける為に、色々駆使して料金を抑えてきたところ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
この季節あまり需要がないのか、ちょっと必死かな？と思うくらい結構食いついてきた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
予想に反して，3人体制できたのでビックリした。リーダー格の人がテキパキとしていて、他の作業員にもビシッと指示していて，好感が持てましたよ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
使い古しの段ボールを使用すると言うことで、金額を下げてきたのには驚いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
以前社長の大きな事件で、イメージが下がった為なのか、大手に見られるような傲慢さが感じられなかったことが大きかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
すすめはするけれど、あまり積極的にはしない。コレは私個人の考え方なので、この企業が悪いとかではない。
- この会社に決めた理由
-
大手にもかかわらず、地元の小さな業者の価格に限りなく合わせてきたところ。時間的に訪問見積もりはむりだったが、前に別業者が訪問見積もりで置いていったもので電話ながら細かく検証して、最初の金額から検討案を出してきて下げてきたから。
- 引越しアドバイス
-
まずは、作業員が日本人かどうかを聞くこと。
外国人が悪いわけじゃないが、荷物の取り扱いがちょっと雑だったりする。
コレばかりは、当たり外れだからしょうがない。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年8月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,000円 |
32,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年7月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市東区
から
福岡県福岡市博多区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員に外国人を使わないこと。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
総合的に、とても満足のいく内容だった。お値段以上に丁寧な作業だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者の見積もりを伝えたところ、それ以上に安くしてもらえたため。その後、追加料金等も特になかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に、どんな風に運搬をするか、どれくらいの規模になるかのご説明を受けた。その後、見積もりとなったが、とても良心的だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
かなりスピーディーに積み込みを行っていただいた。さらに、愛想も良く、何かあったときにも相談をしながら進めていただけた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
無料で生活品を一式いただいた。日常的に使うものというところから、プラスにとらえることができた。その他、特典はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回に関しては、見積もり・実際の対応等非常に良好だった。次回も見積もり・時間帯等次第で利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回の一連の作業や見積もりを受け、非常に好感触だった。そのため、紹介特典等が互いにあれば、知人等にもすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
最初に連絡した後、すぐに電話が来て見積もりを内見しながらやっていただいた。当初は、積み込みまでお願いするつもりだったが、積み込まずにやった方がいいと言っていただき、良心的な価格で見積もりをしてもらえた。
- 引越しアドバイス
-
できるだけ、多数の業者に見積もりをしてもらい、比較検討をしたほうがいい。
引っ越し作業については、複数回に分け、遠いものからまとめていくことに加え、前日たっぷりと時間をとることをおすすめしたいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年7月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
40,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年7月30日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
家具を拭いて貰えるのが、かなりうれしいオプションでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段は交渉で他社と同じ位になりましたが、知り合いがあと1/3位値引きして貰っていたのを聞いて、もう少しいけたのかもと後悔もあります。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧ですが、テキパキと無駄なく見積もりして貰いました。梱包のコツなどを教えて貰い、荷解きするときにわかりやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く運搬して貰い、夜までかかると思っていたのが早く終えれらてうれしかったです。オプションで家具を軽く掃除して貰えますが、とても丁寧にして貰えて、新居に移ったあと助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
食器のエコBOXは詰めやすく、出しやすいので良かったです。すぐ使うのに丁寧に梱包する無駄が省けました。段ボールの量も欲しい分だけ無料で貰えて助かりました！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
家具を拭いて貰えるのが、かなり気に入りました。新居で新しい気持ちになれてうれしかったです。梱包材料も他社より多く、工夫もされていて、慌てることなく引越せます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段交渉次第で、オプションは他社よりかなり助かる引越になります。もうすすめました。
- この会社に決めた理由
-
10社くらい比較しましたが、受付や営業の方からの執拗な勧誘がなく、最初から好印象でした。値段交渉で他社と同じ位まで下げてくれたので、他社よりサービスが充実していてここが一番と思いました。訪問見積もりはお願いしました。ここと迷った業者は訪問見積もりがなく、当日の運搬や料金が不安でやめました。
- 引越しアドバイス
-
値段交渉は絶対したほうがいいです。家具を拭いて貰えるサービスは、いらないと思っていても新居に着いたらうれしくなります。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年7月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,600円 |
43,200円 |
-32,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年7月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都国立市
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もり〜引越しまでとても親切丁寧で、こちらに頼んで良かった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相場より安くしてくださったと思うから。またクレーン費用も抑えることができたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
決め手になったひとつでもあるように、引越しにおけるアドバイスなどをくださりとても助かったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に梱包してくださったことや、当日とてもテキパキと仕事をしてくださったこと。また色々とはいちなどのアドバイスをしてくださったこと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値引き交渉等にも快く応じてくれました。また、当初の提示金額も他社はとても高い金額を提示してきましたが、こちらは良心的な価格だったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり依頼〜引越し終了までの総合的にみて大変満足したため、次回もぜひ頼みたいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手であり、ネームバリューもあることや全体的に親切丁寧な対応は紹介してもみなさん満足されると思ったため。
- この会社に決めた理由
-
他社と比べて見積もり訪問時の対応がとても丁寧だったこと。他社ではクレーンで降ろすと言われた物も階段から降ろせると提案してくださるなど親切な対応もとても好印象でした。値段も他社の半額になり予算内だったことから決めました。
- 引越しアドバイス
-
他社との検討は必須であり、どこまで譲歩してもらえるのかきちんと確認することが重要だと思った。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年7月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 6,000円 |
50,000円 |
44,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年7月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県高崎市
から
群馬県高崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
運び出しまでは、良かったと思うが1人女性に代わったことで時間が掛かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
フリープランにしたので安かったのだと思うが、時間指定が出来なかったので、終わるのが夜になってしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
具体的な荷物の量と内容で料金が決まったのだと思うが、その金額が高いか安いかはわからない。メールのやり取りは直ぐに対応してくれたので安心できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと進めてくれて良かったが、シングルベッドが厚みがあり、袋がかけきれず、雨に濡れてしまった。引越し先で1人女性の作業員に代わったため、作業に時間が掛かったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値引きのキャンペーンは良かったと思うが、もとの見積りが他の業者より高かったので、そんなに安くは感じなかった。ダンボールの追加を頼んだら、その分は有料になったが、リサイクル箱は無料なので良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
他の業者が訪問見積りだったので使わなかったが、サービスは他の方が良いかな、と思う所もあったので、時間に余裕がある引越しが出来るときは、別の業者も考えて見ようかと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回は30パーセントオフだったので、そういう時は進めようかと思うが、他の業者も見積りをとってみた方がいいと思う。
- この会社に決めた理由
-
30パーセントオフのキャンペーン中だったことと、利用者の口コミが良かった。日にちの変更にも心良く対応してくれ、メールのやり取りも早かったので安心して任せられました。訪問見積りをしている時間がなかったので、メールと電話のやり取りで見積りを出してくれたので。かなり安い業者もあったが、作業員が1人ということだったので、引越しに時間が掛かるのは嫌だったし、運び出しで壁とかに傷がつくのも困るので二人作業員ということだったので決めた。
- 引越しアドバイス
-
なるべく早く見積りを取って業者を決めれば、ダンボールなどを早く届けて貰えるので荷造りが早くなると思う、雨などの事態も想定しておいた方が良いと思う、靴が濡れてしまったので雨の時はサンダルの方が良いと思う。ガスの開栓は立ち合いなので、引越し先に到着出来る時間に余裕をもって予約した方がいい。
女性
10代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年7月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
東京都目黒区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
アパート三階から、新築一戸建てに引越しで大変スムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大手ならこのぐらいかなと思った。あまり値切りすぎると逆に対応が悪くなることを考えてそこそこの金額にした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
値段交渉をするときに、上司と電話をかけているところが、わざとらしいところがあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
女の人と男の人の２人で作業をしていただきましたが、女の人がいたこともあってか、大変丁寧でした。傷の確認も細かいところまでしていただき、安心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
訪問見積もりの際に、p&g商品を一式いただけて嬉しかったです。
割引も思ったところまで下げられたので満足。当日の作業にも満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
戸建てなので、今後引越しすることは無いと思いますが、友達や家族が引越しをする際は是非お勧めしたい引越し会社だと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
よかった点などを話して、お勧めしたいです。値段は交渉次第で下げられます。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の対応は比較的よかったが、引越しに慣れておらず、年齢も若いため、初めに出された金額は想像を5万ほど上回っていた。そのため、あと2社を検討していることと、自分たちが考えている金額をつたえ、交渉することができた。訪問見積もりはそのときしていただきました。他者と天秤にかけていることを伝えると安くなる。大手引越し会社ということで、信頼し、それに見合った金額だったため、この引越し会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
【値段交渉について】
引越し会社は、好みや重視する点が人それぞれだとは思いますが、任せられるなと思う三社ほどを決めて、順位をつけ、順位の低い順から訪問見積もりをすると、1番最後の見積もりの際に、「ここの会社は●円でした。」などの情報を与えることができ、それを下回るように値段交渉をしてくるはずです。
最初の値段提示で、二言返事で決めてしまってはもったいないです。他の会社と迷っていることをアピールしましょう。
【前日までの準備】私たちは、仕事が忙しいのを理由にして、前日までほぼ荷造りをしない状態でした。前日になって焦り、夜中の12時までかかって、当日の朝もやりました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年7月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
64,800円 |
-35,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月27日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, 新築でとにかく傷をつけて欲しくなかったので大手の中から選んだ。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, ネットの口こみや、知人の評判を参考にした。
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに行きとても満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
女性と男性の方が一名ずついらっしゃいましたが、とても感じが良く素早く作業をしていただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
担当の方の対応がとても丁寧かつ好印象でした。こちらの質問にも感じ良く対応していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
汗だくになりながら兎に角一生懸命でした。
言葉を交わしても笑顔で答えてくれて。好印象でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
以前15年くらい前にも引っ越しを依頼したことがあるのですが、とても高いと言うイメージがあって。でも今回はとても好印象でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
お客様の立場になって対応していただいたことがとても私たちには良かったです。
やはり大手だなぁとも感じました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分が利用してみて良かったら、教えてあげたいなぁと思うのではないでしょうか？
今はネット社会で直ぐにクチコミで広がる世の中ですから。
- この会社に決めた理由
-
最初は他の業者を利用しようと思ったのですがクチコミを見てるにつれてちょっとこの業者に頼みたくないなぁと思いはじめ、はじめはお断りしてしまったアート引っ越し様にもう一度連絡をして相談しました。上司と値段交渉に力を入れていただき納得のいく金額提示でした。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積りを依頼して納得のいく業者を見つけること。
友達や知り合いの話しも参考にして
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年7月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,200円 |
32,400円 |
-10,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県習志野市
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格で選んだ為仕方ないが対応が残念だった。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
マンションの管理業者だった為安くなった。あまり安くしてといい過ぎて当日適当にされても嫌だったのであまり値下げ交渉はしなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
テキパキと説明、見積もりを作って下さったが、他の業者の悪口を言っていて嫌だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
・雑巾を貸したところ当日返して頂くのを忘れ翌日電話すると記憶がないので多分捨てたと言われた。思い入れのある雑巾だった為、再度捜索を依頼したところ内勤のスタッフが探したらあったということだった。そもそも雑巾は自分達で用意はしないのか、借りたものなのにそんな風に扱うのか疑問。
・電気の部品をトラックに積んだままだったから郵送で送るという連絡があった。
・食器棚のネジにキズが付いていた。伝えると前後のネジを交換されただけだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典などはなかった。管理会社の為多少安くなった点はよかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
梱包などは安心感があったが、上記のようなことがあった為、次回はちがうとこほにお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
上記のことがあった為、おすすめはしないが、人によるとは思う。梱包の仕方などはよかったのでそれは伝えたい。
- この会社に決めた理由
-
同じ時間で全業者に訪問見積もりを依頼したところ業者ごとにかなり差がでました。結果、価格が安く、信頼ある業者だった為決めました。
またある程度名の知れている業者さんだったので安心して任せられるだろうと思いました。
管理業者という点も重視し決定しました。
- 引越しアドバイス
-
当たり外れがあるとは思うが慎重さが大事。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年7月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
140,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
また利用したいとは思いませんが、どこもこんなものかな？と思いました。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
値段交渉で料金が下がったが、距離・物等、時間を考えると、安くはないと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
値段交渉で、金額が下がったが、交渉しない人は、そのままの見積もりでうけるのか？
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
５０〜６０代の方２人。１人がリーダーなのか、やたら偉そうな態度でした。タバコのにおいがした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典を聞いていない。ホームページに記載してあったものなら、利用することはないと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
金額次第です。どこもこんなものかな？と思いました。こんどは余裕を持って選びたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
金額次第です。どこもこんなものかな？と思いました。勧めることはないと思いますが。
- この会社に決めた理由
-
特典サービスより、金額が安くなるように交渉しました。（娘の引っ越しで、交渉次第ということがわかっていたので）交渉により、2社とも同じような金額でしたが、日もせまり、バタバタしていたので、なんとなく選んでしまいました。
- 引越しアドバイス
-
一言、値段交渉はつきものだと思ったが、当日まで不安であった。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
27,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年7月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
石川県金沢市
から
富山県南砺市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
営業と、作業員の連携をもっととってほしいです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
まあまあ希望どうりの金額になりました。
大きいものしかはこんでもらわなかったので
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
金額提示は思っていた金額だったので即決でしたが、他は、一切安くできない感じでもう少し考えてくれても良かったかなとおもいます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても、テキパキと動いてくれました。片付けが思っていたよりできなかったので、申し訳無いところもありましたが、嫌な顔をせずにはこんでくれました。配置のアドバイスもしていただきました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービスなどは特に何もなかった。他者は、手土産がありましたが、特にそういうのもなく、パンフレットもなかったので、大丈夫かな？という気持ちもありました
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回引越しする時はもっと大型が増えていると思うのですどれだけ、交渉に乗ってくれるかで決めるとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人それぞれ何を重視したいかが違うと思うのでなんとも言えないけれど、まあまあ希望どうりになったので、私は良かったです
- この会社に決めた理由
-
営業所マンの決める速さ。量を正確に見てどれくらいの人材や車の大きさなど、的確に判断してくれました。ダンボールも20箱くらいにまあまあおさまり、言われたくらいだったかなと思います。
必要以上にだらだら話されても疲れるし、会社の宣伝などはいりません。どれだけいいかを説明されても、何も入ってこない。
いくらでどのくらいのサービスをしてくれるかだけでいいかなと思います。金額提示も思っていた、金額だったので、3社目で決めました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年7月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市中央区
から
兵庫県神戸市中央区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
気持ちの良い引っ越しができた。大満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
７月３連休中の引っ越しだったので、少々料金が高めだったのは仕方ないなと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性営業担当者の対応がすごく良かった。女性がこの仕事に就くことは珍しいらしいが、増えるといいなと思えた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
旧住居は１階だったので、荷物の運び出しは割と短時間で済んだ。でも、転居先が、エレベーターのない４階だったため、運び込みはとてつもなく大変だったと思う。それにも関わらず、作業に当たった２名は、笑顔を絶やすことなく業務をこなしてくれた。作業は遅くまでかかったが、疲れをあまり感じなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
「作業員が引っ越し時に周辺住民へボックスティッシュをもって挨拶に行ってくれる」というサービスに魅かれたが、実際には行われなかった。確認はしなかったが、単身の引っ越しは対象外なのかな？と思った。残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業担当者と当日の作業員の態度がすごく好感が持てた。次回の引っ越しもぜひ同社にお願いしようと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
気持ちの良い引っ越しができる。周囲に引っ越し予定の人がいたら勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し費用の見積もりに来られた営業担当者が、女性でした。今回が７回目の引っ越しでしたが、女性の営業担当者は初めてで驚きました。女性一人暮らしの部屋に入ってもらうので、同性の方が安心できました。趣味のポスターなどをいろいろ貼っていたのですが、その辺りには全く触れずに、仕事の話だけに終始した点も好印象でした。費用も相場より安くしてもらえてよかったです。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し会社のサービス内容は、有料無料にかかわらず、よく確認しておいた方がいい。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年7月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,440円 |
46,440円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年7月16日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県西宮市
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業が迅速だった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初提示された額が高いと思った。
割引していただけたので、
満足いく額になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
自分では荷物量がどのくらいになるのか、
把握できなかった。
素早く荷物量を計算してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
愛想のいいスタッフだった。
暑い中荷物運びをしていただいて、助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
初回提示額が高いと感じた。
割引に応じていただけたが、
料金設定が対応者次第なのでは？と感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に不満もなく、無事引っ越しを終えることができたので。
また機会があれば。
-
知人・友人に勧めたいか
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評価
（4）
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特に不満もなく、無事引っ越しを終えることができたので。
また機会があれば。
- この会社に決めた理由
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有名な企業だったから。
訪問見積もりをしていただかないと、
企業が用意している引っ越しパックを選択できずにいたので、
訪問見積もりをしてもらった。
最初に提示された額が予想より高かったので、
渋った顔をしたら、
今決断いただけるなら、30%オフにするということだったので、
それで決断した。
割引適用後の価格には不満はなかった。
- 引越しアドバイス
-
見積もり訪問時に、値引き交渉をしたら30%オフになったので、
最初に提示された額は企業の利益率が高すぎると思った。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年7月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
49,800円 |
-20,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年7月17日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
運び出し作業者が最低で、運び入れ作業者は絨毯養生がなく残念
結果最悪
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総合満足度
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評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
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比較対象が2社しかなかったし、安くもなく普通の料金だと思うからです。以上
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見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もりの対応は2社とも丁寧にしてくれたとおもいます。
でも一社深夜の連絡はびっくりしました。
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当日作業員の対応
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評価
（1）
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前回2回の引っ越しでは丁寧にしてくれたけど、今回は洗濯機や冷蔵庫に傷をつけるし、棚板のダボをなくしたり、机の部品をなくしたり、搬出前に家具をぞうきんで拭くはずなのにそれもしなかったし、またDVDデッキとCDラックを一緒に梱包した上、DVDデッキの上に重いCDラックを乗せるなど本当に酷かった。また引っ越し前に自分で磨いておいた家具などが何故か汚れていたし、新居の絨毯など全て新品なのに養生せずに、どこからついたか解らない木くずが沢山絨毯についてループの間に刺さったものがなかなか取れず足に刺さりまだ痛い思いをしています。
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特典や割引サービスなど
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評価
（3）
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選択肢が最初から少なかったから特に特典や割引をしてもらった感はないです。
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次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
今回の作業は酷かったので余程安くない限り間違いなく2度と使わないとおもいます。
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
今回あまりに作業が酷かったので2度と使わないし、知人・友人になんて勧められないです。
- この会社に決めた理由
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営業担当者はどちらも良かったけど、深夜の連絡にびっくりしてかなり引いた業者がいたので自ずとほぼ1社に最初から絞らてしまいました。
また5社に一括見積もりを出したのですが2社しか返答はなかったです。
決めた所は前に利用しているため安心感があったため決めました。
- 引越しアドバイス
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利用した事がある業者で安心感があっても、雑な作業をする人がいるので見積もりや、営業では判らないことがあるのでしっかりと監督できるように、引っ越しする側が人員を用意した方が良いかもしれません。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年7月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 163,080円 |
163,080円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月14日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市緑区
から
千葉県木更津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, 前2回も利用して作業が丁寧で安心感があったから
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しもスムーズにおわり、よかった
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総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
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見積もり訪問や当日の作業はよくしていただいたが前日までのダンボールの搬入や前日の電話連絡はいまいちだったから
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見積もり時の対応
-
評価
（4）
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清潔感のある方で小さい子どもがいるが、泣いたりしても笑顔でいてくれた。
価格の相談にもしっかりのってくださった
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当日作業員の対応
-
評価
（4）
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社員さんの作業そのものは丁寧でよくしていただいたが、若いアルバイトの方が荷物をおとしてしまったり、ぶつけてしまったりした
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特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典などはとくになかったが価格面ではとてもよくしていただいてありがたかった
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次回も利用したいか
-
評価
（4）
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今回の引っ越しでもよくしていただいた面が多かったので、信頼できると思う
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
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大手引っ越し業者さんであったためネームバリューもあり、ホームページでも評判や情報を入手しやすいと思う。また実際の作業や電話対応もよかったとお勧めできると思う
- この会社に決めた理由
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何社と電話でやりとりをしていたが今回の業者さんが対応も概算もよかった
その為訪問見積もりをお願いし、その際価格も頑張っていただいた
また過去に利用したことがあり、その際の対応もよかったため今回の業者さんにお願いをした
- 引越しアドバイス
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見積もり額の中にどこまでのサービスが含まれているのかをしっかり確認したほうがいい
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年7月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月14日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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