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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
値段と電話スタッフに満足
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他者の引っ越し業者よりは安くすませることができた。作業内容による料金変更の詳細も知りたかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
事前に出した引っ越し荷物の内容を把握してくださったのでスムーズに話が進み、電話でのこちらの要望もすぐに汲んでくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に作業してくださり、詳細もしっかり説明してくださり安心できた。作業スピードも速かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
加湿器がもらえるということだが、いつもらえるかの説明がなく、もらえるのかどうか分からず不安である
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段の安さ、電話スタッフの対応、作業員の作業どれも悪い点がなかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
高い値段で引っ越ししている知人の話を聞いているので、紹介しても良いと思ったから
- この会社に決めた理由
-
受付時、事前の申し込み内容をしっかり理解していたので、スムーズに手続きを進められた。その他のこちらの希望もしっかり聞いてくださり不安な点が少なかった。料金もこちらの希望に沿うように、プランを紹介してもらえた。
- 引越しアドバイス
-
不要品も処分方法の検討
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年2月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 42,000円 |
42,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年2月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
埼玉県さいたま市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
この業者でこんなに安くできると思わずラッキーでした！
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時期もあるのでしょうが、前回の他社で依頼した金額よりは上がりましたが、こちらの会社でこれだけ安くできたのは満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
自社に誇りをもっており、しっかり説明をしていただいたことが印象に残りました。安くしていただき感謝しております。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの方はまだ若くベテランではなさそうでしたが、真面目に一生懸命やられていて非常に好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
前に来た業者の見積り額にかなり近づけてくれて、思った以上に安くしていただきました。プレゼントも嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業担当の方の見積りが甘かったようで、ピストン輸送になり現場の方が少々気の毒でした。こちらとしては安くあがったので、営業担当者にも、気持ちよく作業していただいた担当の方々にも感謝しかありませんが。次回も料金さえあえばまたお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
金額の折り合いさえつけば、他にないサービス(引っ越し前後の近隣への挨拶、梱包不要な専用食器ケース、一目で分かる三色ガムテープなど)や信頼性から間違いない業者だと勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
三社に訪問見積りを依頼。見積りの際のプレゼントや特典も加味して選択しました。営業担当はC社が良かったのですが、断トツに高かったのでB社に決定。A社の方が少し安かったのですが、知名度と評判とサービス内容で決めました。
- 引越しアドバイス
-
今回有名どころ三社に依頼しましたが、CMなどで知名度のある会社はそれなりに高いのかもしれません。その代わり安心感はあります。訪問見積りだけでプレゼントがもらえるのは嬉しかったです。でも、一社くらい大手でない業者に依頼してもよいかも。色々聞けて勉強になりました。
荷物は思っていたよりかなり多く、引っ越し前にもっと捨てられるものがあったと後悔しました。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
62,900円 |
2,900円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
問題なく荷運びを対応いただき、また、受け応えもわかりやすかった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
事前に調べていた相場金額、自身の希望額により近づいた、または、近づく調整をして頂いた金額だったので納得できた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
冷蔵庫の移設（引越し先の2階への設置）に関してクレーンが必要かどうかの判断が甘く、立地に関しても確認しないままだったため、結局運べなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業時の建物や荷物への配慮が十分にできていた点
作業者の身嗜みが清潔感があった点
作業者の受け応えや行動が丁寧だった点
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社含め軒並み同じようなコンテンツやサービスだった。景品や粗品の配布であれば、それは廃止しコスト低減や質向上ができる方が嬉しい
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
会社としての信頼性、サービスの室、当日作業員の建物や荷物への配慮、また、身嗜みやマナーが確りしていた点で評価できるので、次回あれば相見積先として必須にする。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
会社としての信頼性、サービスの室、当日作業員の建物や荷物への配慮、また、身嗜みやマナーが確りしていた点で評価できるので、他者にもおすすめできる。
- この会社に決めた理由
-
提示金額の内訳が明瞭なのが前提で、相場とかけ離れていない金額を鑑み、合理性に納得できた点
抑々の会社としての信頼性がある点
建物や荷物を傷めない配慮やシステムになっているかどうかの点
営業担当者の受け応えの確かさや社内での値段交渉の力量があるかどうかの点
- 引越しアドバイス
-
戸建て3階、また、リビングが2階にある場合、階段が広くないうえに手摺があるため、冷蔵庫の移動に際しては 予め手摺を外してトライするか、クレーン（住宅横付けができるかどうかも）で考えておいたほうが良い。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 170,000円 |
138,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段もやすくしてくれて、短時間で丁寧に作業してもらえたからです。大手なので安心感もありました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問で見積もりに来た営業の人はとても感じが良く丁寧でした。景品ももらえて嬉しかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
非常にテキパキと短時間で丁寧に作業してもらえました。頼んでよかったと思いました。感じも良い人達でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
大きい家電のみ頼んだので、値段は相応だと思いますが、丁寧に作業してもらえたのでお得感がありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回も同じくらいの値段でしていただけるなら頼みたいです。が、繁忙期などは高くなると思うので、その時の値段によります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
丁寧で感じが良かったので、もし知人におすすめを聞かれた場合は勧めると思います。
- この会社に決めた理由
-
インターネットで依頼後すぐ電話がかかってきて、一番最初に訪問してきて安くしてくれたからです。営業の人の感じも良く、押し付ける感じがしなかったのも、よかったので、アート引越しセンターに決めました。他に5社くらい連絡もらいました。
- 引越しアドバイス
-
見積もり沢山する
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 17,000円 |
17,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市太白区
から
宮城県仙台市太白区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業の速さや正確さは良かったが、スタッフの気遣いなどは以前よりも悪くなった気がする。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物の確認もスピーディーで、こちらの要望にも的確に応えてくれた。1週間ずれて両親も引越すので、そちらも合わせて見積もりに来てもらったが、とても丁寧で良心的な応対だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
不用品を階下まで運んでもらえて、大変助かりました。
しかし、スタッフ同士のやり取りがふざけていたりしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ミニオンズの加湿器は子供は喜びましたが、もう少し、新居で役に立つものが貰えると嬉しい。
例えば、家具の転倒防止用品や床に傷がつかないようにするためのマットなど。
また、ダンボールの回収サービスで、他業者のものや新たに購入した物を梱包していたダンボールも回収してくれると助かる
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
養生の丁寧さは他社に比べると格段に良いし、作業も早い。
両隣にティッシュを配ってくれるサービスも良い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
養生の丁寧さ、作業の速さは他社よりも格段に素晴らしい。余計な家具の分解(脚を外したりなど)をしないので、壊れたり、傷がついたりしないのも良い。知人、友人でもアート引越しセンターを利用している人は多い。
- この会社に決めた理由
-
転勤族なので以前に何度かこちらの業者を利用したことがあり、養生などの丁寧さや作業の速さ、応対に安心感があった為。
料金もこちらの要望に沿った内容で提示してくれた。
値引きに関しても、その場ですぐに上司に確認してくれて、料金を再提示してくれて良かったです。
また、よくある「この場で今すぐ決めてくれたら〜」や「決めてくれるまで帰りません」といった無理強いする行為が一切なかったことも安心に繋がりました。
お隣にティッシュを配ってくれるサービス、新居では靴下を取り替えるところも気に入っています。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりサイトで、大体の料金がわかると訪問見積もりの際の目安になると思います。でも、日時や時間を指定せず、不用品は予め処分して荷物を減らしておくなどして、料金を抑えることもできます。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 41,666円 |
41,666円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道小樽市
から
北海道札幌市手稲区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 不用品回収サービスを利用できること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間はスムーズだったが、梱包、新居での荷物の置き方がやや不満
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
数年間に同様の引越しをした経験から予想していた金額より安くできたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ちょっとお芝居がかっていたところもあるが、最終的には値引きしてくれたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業はテキパキとスムーズだった。洗濯機の排水ホースのつまりを指摘してくれたり、親切でもあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
数年間に同様の引越しをした経験から予想していた金額より割り引いてくれたので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
値段も安かったし悪いというわけではなかったが、以前に利用した業者に比べると、詳細に指示しておかないとこちらが思ったようにやってもらえない感じだった。キッチンの梱包をお願いしたが、以前に頼んだ業者では使いそうなものを指示しなくてもとっておいてくれたり、センスが良かった。新居では荷物の置き方が悪く（たとえば、納戸に段ボールをつみあげるなど）、一度どかしてからでないと荷物を片付けられる二度手間で非常に効率が悪かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
当日の作業員のセンスによるところも大きいと思うので、価格から考えれば使用しても悪くはないので。
- この会社に決めた理由
-
一括見積後のメール返信、電話連絡などの対応がよく、また、ネームバリューのある業者から訪問見積もりに来てもらう業者を3社に絞った。選んだ業者が、一括見積後の対応が最も早く、訪問見積もりの際に提示された料金が最も安かったのでこの業者に決定した。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは早目に始めましょう！我が家は毎回ギリギリで、最後睡眠時間が削られました、、、疲れて引越し当日を迎えると、頭もよく働かず、作業員への指示も十分に出せませんので。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年2月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 73,200円 |
40,000円 |
-33,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月11日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
千葉県流山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しはスムーズで照明器具の取り付けも行って頂きました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
噂には聞いてましたが、一番高かったです。ある程度の価格交渉には応じてくれます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
清潔感のある営業担当者さんでした。トラブル防止には、見て頂いてからの見積もりが確実です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な作業でした。引越し当日にこまめに到着時刻の確認電話があり安心できます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ミニオンの加湿気が子供に人気でした。営業担当の方には色々頑張って頂きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金は高かったので、次回の状況によりますが、検討はさせて頂きたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金は他社よりも高額でしたが、仕事は丁寧だと思いますので、すすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターさんに依頼しました。子供用にミニオン加湿器のおまけが欲しかった。比較は、４社で行いました。訪問見積もりの申し込みを頂いた会社は、２社ありましたがサカイさんはお断りしました。見積金額は３社の中でアート引越しセンターさんが一番高かったです。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積をする、しない会社さんがありますが、トラブル防止の為に訪問見積を依頼されたほうが良い様に思います。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年2月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,000円 |
97,000円 |
-28,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年2月12日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
広島県広島市西区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
プレゼントの加湿器
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業は丁寧で手際が良い
梱包、養生が丁寧で総じて良かった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
手際が良く、梱包、養生が丁寧だった点が、新築への引っ越しだったのでとても良かった。
作業員の対応もとても丁寧で、家具も拭いてくれるし、カビ対策のアドバイスもくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
予想よりもかなり安くしてくれたし、限定の
プレゼントをくれた
対応も丁寧で好印象だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包、養生がとても丁寧だったので新築への引っ越しにはとても良かった。
作業員の対応もとても良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールプレゼント、回収無料な点が良かった。限定プレゼントがあるのも良い
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格、品質が伴っていたから
サービスも良かった
当日対応が良かった
総じて良かったので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
業者全体が同じ品質かはわからないためオススメはできない
今回担当した人の名前はおしえようと思う。
- この会社に決めた理由
-
サービス品質が良さそう、知名度があり安心な部品もあった。
大手なのて高いと予想していたが、閑散期のためか価格を大分下げてくれて、限定のプレゼントもあった点も良かった。
担当の対応も悪くなかったことが好印象だった。ただ自社の悪口を言っていたのが残念な点。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前に荷物を引っ越し先のどこに置くかを決めておくこと
男性
30代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2018年2月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月11日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県岡山市南区
から
岡山県岡山市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業が早く、微妙なレイアウトにも快く対応いただけたので次回も利用したい
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりしていただいた際にこちらの希望金額をきいていただき、自身も難しいと感じる金額を提示したところ直ぐその場で上司に連絡を取って交渉していただき希望金額を通していただけた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
身だしなみが整っておりご挨拶も丁寧で信頼できる方だと感じてお任せすることができた。作業自体は家具の種類から大きさ、また家具のレンタルをしていたのでそれらについてのことをスピーディに行っていただきストレスなく終えられた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
朝早くの作業だったこともあり、朝早くにすみませんと丁寧な挨拶をしていただけたのが好印象だった。作業もキズを付けないよう丁寧な作業をしていただけて安心して見ることができた
また、持っていくものではないものを間違えて積み込んでしまった後でも直ぐ対応していただけた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービスについては非の打ち所がないくらいの完璧なものと感じた。特典に感しては可愛らしいキャラクターの加湿器がいただけたが部屋の雰囲気に合わないと感じたので何種類かの中から選べることができればいいなと感じた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
インターネットでのお見積もりから訪問見積もり、電話対応、引っ越しの流れの説明、当日の引っ越し作業まで全て予想していた以上のサービスを受けることができ最高のコスパだったと感動した。またぜひ利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知人から話では勧められていたこともあって信頼感はあったが今回実際に利用してみてそれが確信に変わった。手続きもスムーズで分かりやすいので始めて引っ越しをする知人にもぜひオススメしたいと思う
- この会社に決めた理由
-
他者と比較した中で最も見積もりの回答が早かったことで熱意が感じられて、サービス内容を伺っても見積もり金額以上のコスパと感じたため。
また、金額面でも日程を調整することで金額を抑えられることを教えていただき最も安価になる日程の提示と本部との交渉をかなり頑張っていただけたおかげで想定していた金額よりも安価にしていただけたため
またコマーシャルでもよく聞く名前でありネーミングバリューという安心感があったため
- 引越しアドバイス
-
使う頻度の少ないものから2週間前くらいから梱包を始めた方が良い
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月8日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
冷蔵庫の位置変えなどありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
市街に出る繁忙期の引越しと考えれば、妥当に感じた。梱包材や洗濯機の設置まで料金に入れて金額提示してくれたので分かりやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業マンの接客は良かった。こちらが悩んでいても嫌な顔をしたりせず気持ちよく対応してもらえた。引越し当日を迎えて、梱包についてもう少し説明してほしかったと思った。段ボールは少し足りなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
責任者の方もバイト？の方も挨拶や対応は良かった。旧物件で２か所、新物件で１か所壁に傷がついたのが残念。責任者の方と話している最中に大きな物音がなってたので気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
梱包材等の料金が別途かからなくて良かった。プレゼント品に関しては好き好きあると思うので、もっと無難な消耗品で良いような気がする。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
こちら側にも反省すべき点が幾つかあったので、(荷造りに対する疑問や、家具を動かすときにその場にいること、当日の作業員さんの忙しさ)それを気を付ければもっと満足度があがると感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
営業マンも作業責任者さんも全体を通して良かったので、日程等の条件が合うなら勧めるかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
営業マンが威圧感がなく好感が持てた。一番最初に伝えた希望の日時に空きがあった。(他社では第一希望日がすでに空きがない状況でそれをこちらに伝えずに訪問見積もりに来たので、疑問に感じた)訪問見積もりした中では安かった。
- 引越しアドバイス
-
家具、家電、住まいの家具設置場所、家具通り道は事前に写真にとっておいた方が良い。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,800円 |
67,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市中区
から
神奈川県相模原市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), 新居の管理会社
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
５社くらい見積もりしましたが、見積もりがはやく、いちばん安かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話の応対が、ゆっくりした話し方で聞き取りやすかったです。信頼できる話し方でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、清潔で、丁寧に運搬して頂きました。養生もしっかりしていて傷の心配もなかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に、割引や特典を受けていないように思います。特典や割引があったらうれしいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
３月末に引っ越しを予定していますので、選択のひとつにあげたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
どこの業者にするかは個人の自由なので、あえて進めたいと思いませんが、もし聞かれたら進めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話の応対が親切で丁寧でした。
見積もりの電話が早かった。
金額が希望通りだった。
早く引っ越すことができた。
実績のある会社だから。
テレビなどで知っている会社だった。
見積もりが早かったのが一番の理由です。
他の業者は、見積もり依頼が日曜だったせいかすぐに返事が来ませんでした。
また、引っ越しで忙しくメールに気づかなかった会社もありました。
訪問して見積もります。という会社もありましたが、忙しいので困ると思いました。
アート引越センターに決めてから、もっと安い提案をした会社がありましたが、見積もりが遅くては意味がありません。
- 引越しアドバイス
-
たくさんの業者から見積もりをしてもらうのが良いと思います
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月6日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
鹿児島県曽於市
から
鹿児島県鹿屋市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 早く引っ越しできること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
どこも同じだと思います。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最初の訪問見積で営業担当者の対応が良かったので、すぐに、決定してしまったので、比較対象が無いのでわからない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
最初の訪問見積で営業担当者の対応が良かったので、すぐに、決定してしまったので、比較対象が無いのでわからない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
最初の訪問見積で営業担当者の対応が良かったので、すぐに、決定してしまったので、比較対象が無いのでわからない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
最初の訪問見積で営業担当者の対応が良かったので、すぐに、決定してしまったので、比較対象が無いのでわからない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
最初の訪問見積で営業担当者の対応が良かったので、すぐに、決定してしまったので、比較対象が無いのでわからない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
最初の訪問見積で営業担当者の対応が良かったので、すぐに、決定してしまったので、比較対象が無いのでわからない。
- この会社に決めた理由
-
最初の訪問見積で営業担当者の対応が良かったのと、長時間の話で疲れてきたので、どうでも良くなってきたことと、すぐに決定してしまったので、比較対象が無いのでわからない。今考えると、失敗だったような気がする。
- 引越しアドバイス
-
選択肢は多いほうが良いので数社は見積をしましょう。担当者の笑顔に騙されないように注意して話を聞くことです。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年2月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市港区
から
愛知県名古屋市港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
よかった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
高いイメージの強いところが、一番安く提示してきたので即決でした。比較してよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧でわかりやすい説明でした。当日決めた途端にすぐ、ダンボールなどの梱包材も持ってきてくれたことも驚きです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若い子たちでしたが、トラブルも笑ってくれたので気が楽になりました。後半慣れが出て、所々友達口調が出ていたのは良くないと思いますが…
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ミニオン加湿器が在庫がありましたらお持ちします。との事でしたが、当日なかったので残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
一つ一つ聞きながら、丁寧かつ早く作業してくれ、助かりました。ぜひ次回も利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アート引越センターのネームバリューもありますし、オススメしても恥ずかしくないと思います。
- この会社に決めた理由
-
大手でCMでも見ていたが、高いイメージがあった。三社見積もりしてもらい、一番安く提示してくれた為即決。当日は思わぬトラブルがあり、１時間新居の前で待たせてしまうことがありましたが、不満な顔１つせずに丁寧な仕事でした。
- 引越しアドバイス
-
面倒だけど複数見積もりした方が絶対いいです。値段交渉の鍵になります。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年2月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,900円 |
32,900円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月5日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県藤沢市
から
神奈川県大和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり昼までには完了して助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初見積りを頂いた時は他社より1万5千円程高く、キャンセルの電話をした程でした。
複数社見積りをしていなかったら、相場が分からずそのまま、契約していた為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性の営業の方でしたが、とてもテキパキしていて、質問にも丁寧に応えてくださり良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
3名の方が来てくださり、自己紹介もありました。私が見ていて雑談しながら作業はしていませんでしたし、リーダーの方が的確に指示を出し、テキパキとこなしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し後1回だけ、家具の移動を無料でしてくださる所です。
ミリオンの加湿器のプレゼントも嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業の方から、実際に作業をしてくださった方まで、本当に丁寧で少し他社よりは値段は高くつきましたがとても満足している為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段だけを重視されているのならお勧めしませんが、私は初めての引っ越しでしたが、色々と質問して対応してくださったり、当日の作業も本当に丁寧でとても満足した為。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の中には引っ越し日の車の空きを確認する際、電話の社内の人とお昼一緒に行こうと等営業中に私的な雑談をした会社もあり、他社より少し高かったが営業がしっかりしていて、尚且つ値引き交渉に応じてくれたアート引っ越しセンターさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しは複数社見積りを取るべき。自分が値段重視なのか、内容重視なのかを決めておいたほうが良い。私の場合一番高い引っ越し業者さんにしましたが(相場より3000円高い程度)内容にはとても満足でした、一番安い業者とは13000程差がありましたが、営業の方の対応が今一でしたのでその会社の信用度がとても下がったら為契約に至りませんでした。訪問見積りをお勧めします。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年2月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,500円 |
37,800円 |
-8,700円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月5日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市福島区
から
大阪府大阪市福島区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
接客態度もよく、丁寧な作業をしていただき満足しました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
挨拶や連絡事項などがしっかりしていた。
しっかりと養生や梱包をしていただき、安心して任せられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
細かい事まで話を聞いてくれて、経験から色々なアドバイスも頂けて、頼りになると感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキとした挨拶や確実な作業に好感、安心感が持てた。家具の配置時にもアドバイスなどをもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボール、ガムテープのサービスや、引っ越し後のダンボール回収など些細なサービスが良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心して任せられ、細かいサービスもあるため、次回があれば利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
確実な作業を行ってくれて、利用して後悔はないので、友人に自信を持って紹介できると感じた。
- この会社に決めた理由
-
3社見積りをお願いしたが、電話で訪問したいと連絡があったのは2社。その2社の中で、ネームバリューや営業担当の方の印象や、細かいサービスなどが良かった。何社も見積りを行うと、段々めんどうになっていくので、初動が早い会社の方が有利だと感じた。
- 引越しアドバイス
-
気になる事は些細な事でも聞くこと。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年2月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,920円 |
25,920円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県真岡市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
概ね良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
一番目の見積りだったので即決しなかったため、最終的には値段は上がってしまったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
正直そうな若いスタッフの方がいらして、さくさくと見積もっていただき、しつこく粘るようなこともなかったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
養生はしっかりしていただけました。最後に室内点検を頼まれますが、ダンボールだらけの中で、短時間で、何かあったとしても気づけないので無理があると思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
食器用の専用BOXは、物が少なかったので丁度良かったかと思いましたが、パーツ選びがやや分かりにくかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金は思ったほど高額ではなかったので、次回があればできれば利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人によって重視する点は違うので、聞かれれば答える程度で、すすめたりはしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
大手に対する信用で、養生などしっかりやっていただけると思って決めました。一番安いだろうと思っていた会社は、実際見積もっていただいたらそれほど安くなく、粘られた時間も長くてストレスでしたので、当初に予定していたところにしました。
- 引越しアドバイス
-
当日家具を拭いた布（こちらで用意しておくよう言われた）は自分で処理しなければならないので、小さいゴミ袋も一枚持っていた方が良いです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年2月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 89,000円 |
100,000円 |
11,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都調布市
から
埼玉県さいたま市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業が本当にスピーディーで、引っ越しを早く終えることができて良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ネット見積もりの会社で最安値がそのくらいで、訪問見積もりに来てくれて同じくらいの価格でやってくれたので安いと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
上司の方と電話で相談し、料金の値下げを頑張ってくれていたから。
また、話し方や対応が丁寧で良い印象だったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディーに作業してくれたから。
荷物もキズなく運んでくれたから。
話し方なども良い印象だったから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
オプションをつける時に丁寧な説明をしてくれたから。
他の会社に決めようとして、キャンセルの電話を入れた時に、すぐに値下げしてくれたのがありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
2回目の利用だったが、両方とも丁寧な対応や説明で安心して依頼できた。
また、料金も低価格でやってくれたから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
利用してみて、全体的に良い印象を受けたから。
こちらの要望にも応えてくれたから。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに来て頂いたので、荷物が積み切らないことがないと思ったから。
その中で、一番安くやってくれたから。
ハンガーラックやシューズボックスなどを用意してくれたので、楽だったから。
前回の引っ越しでも利用していたので、信頼があったから。
- 引越しアドバイス
-
料金が安いのも大事だが、乗り切らず追加料金がかかることもあるので、確実に乗り切ると言ってもらえる所。
数社に見積もり依頼をし、業者に他業者の価格を伝え、安くしてもらう。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年2月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
30,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年2月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県千葉市稲毛区
から
千葉県千葉市花見川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
12社 |
| 訪問見積もり |
あり |
担当主任は丁寧に対応してくれたが他のスタッフは雑だったり私語が多く残念
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
人数と家具の多さ、距離の近さ的に妥当だと思うから、高くもなく安くもなくという感じ
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
迅速にスピーディーに対応してくれたのでよかったと思う。細かい部分、例えば不用品の回収などについてとかをアドバイスしてくれたらもっとよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
担当主任は丁寧にかつスピーディーに作業していてよかったが、他のスタッフが私語が多かったり、雑だったりしたのでせっかく主任がよくても台無しだと感じた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
良くもなく悪くもなくという感じ。良く使われるオプションや特典など初めの見積もり時に言ってくれたらいいかなと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
特別に対応がよかったと感じなかったし、また同じ業者じゃなくてもいいかなということでこの理由です
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
良いところも特になかったし、料金も妥当だったのでわざわざ進めるほどではないかとおもう
- この会社に決めた理由
-
引っ越し日程が合う業者と金額が妥当のところを探していたから、また対応が早いところで、接客もいいところがよかったから3社ほど訪問見積もりをお願いした。日程が近かったため時間もなかったから迅速に対応してくれる業者を優先した
- 引越しアドバイス
-
見積もりはとりあえず出してもらってから値引き交渉したほうがスムーズだった
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年2月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業効率、スピードが良くあっという間だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し料金の税分をカット出来ないかという交渉に応じてくれた。最初から30%割引きなのに。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初の挨拶から対応時、帰り際までものすごく丁寧な接客で感動しました。子供にも気を遣ってくれてありがたかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業がテキパキしてて、何よりご近所に挨拶回りをしてくれるというサービスもあったので驚きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
普通であれば20万以上するところを30%も割引き、さらに税分までカットしてくれるという対応には驚きました。その上このサービス内容だと文句ありませんね。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
やはり大手という事で1番最初に頭に浮かぶと思うが、他社との違いは交渉次第で割引きが効くという点とサービス内容が良いです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手なので安心という所と荷物を丁寧に扱ってくれる、サービス内容も充実してるので是非オススメですね。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターを選びました。大手と30%割引きという事で選びました。料金は16万程でした(静岡〜埼玉)
営業担当の方の対応もすごく良い印象で、何よりサービス内容や、加湿器の特典などもありここに決めました。
- 引越しアドバイス
-
自分で出来る所は自分で作業をし、少しでも運ぶ荷物の量を減らして節約。後は複数見積りをしてもらう事。見積り時に交渉次第では割引きしてくれるので実践してみて下さい。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年2月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 173,000円 |
165,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県袋井市
から
埼玉県春日部市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧な仕事ぶりと、設置物への管理の仕方など、
素晴らしい印象です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
妥当と思います。高品質の維持費として理解できます。他社より10万は
高いのですが、お値段以上の価値があると感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
わからない事をきちんとアドバイスをいただきました。
例えば、不用品の処分について。リサイクルできるものなど
一つ一つについて、明確に回答されました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
三名とも、とても明朗で元気良くきちんと作業をしていただきました。
全てに無駄がなく、思って居たよりも早く完了しました。途中途中の
確認依頼も素晴らしいと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
まさかの即決料金と、細かなアドバイスが良かったです。
滅多に引っ越す機会はないのですが、家族への負担が
最小限なことはありがたいに尽きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越す機会があれば利用したい。いや。します。
ブラックな環境と良く聞きますが、会社の看板以上に
大切な彼らの生活、そして仲間とともに幸せな
生活のためなら笑顔で大きな声で頑張る人たちと
感心しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
お勧めします。他社よりは見積もりは高くなりますが、
一つ一つ納得のいく根拠と実績が、ノウハウとして
サービスや、全てについて不安材料も何もないところで
お勧めしたい理由です。
- この会社に決めた理由
-
最初の対応から機械的、テンプレート的な対応ではなく人間らしい
血の通ったやりとりが出来たこと、即決価格が出るとは
思いませんでしたが、友人も利用した際の仕事ぶりを見て居て
余程な高価格ではない限りは、決めて居ましたが、やはり、
最初の入口対応から素晴らしいのには驚きでした。
- 引越しアドバイス
-
価格よりも質です。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年1月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 220,000円 |
238,000円 |
18,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
価格も対応もどれも大変満足できるものでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
交渉せずにいい値で支払っていたら高いと思った。だいぶ下げてくれたので結果的には満足しています。同じ価格でもクォリティが低い業者には頼みたくないです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
こちらから高いとか言わなければ、高い金額のまま支払わせるつもりだったのだなと思うとあまり対応はよくないかと思います。交渉にはすぐにのってくれたのでそこはいいかと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつ迅速な対応に付け加え、こちらの要望も気持ちよく答えてくれて大変満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にその他のサービスはありませんでしたが、引越し作業がスムーズにいけたのでそれだけで満足です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もこれからもアート引越センター以外は利用することはないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今まで利用したどの業者よりも対応がよく、価格も納得がいくものでしたのですすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
親切にご対応いただいたのと、交渉したら値段をさげてくれたこと。
作業が丁寧で早い対応と聞いていたので決めました。
実際に丁寧かつ迅速な対応で満足しています。
スタッフさんも爽やかに対応いただけたのがより良かったです。
- 引越しアドバイス
-
値段も大事ですが、一番大事なのは作業される方がきちんと教育されているかどうかです。作業の丁寧さと速さをみれば一目瞭然です。
値段にばかりとらわれてしまうと、作業の雑さで破損等の被害にあってしまいます。その保証もしてくれない業者もいるのでご注意ください。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年1月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,000円 |
28,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年1月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
全体的に非常に細やかな対応をして頂けたので満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金は比較的安く、オプションサービスが魅力だったためにお願いしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
上述の通り、即決での価格提示があったが、いきなり電話をかけて来て即決提示は普通に考えれば失礼。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
非常に素晴らしかった。
また次回も同じ方であればお願いしたいと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機の設置サービスが魅力だった。
他のオプションの存在を知らないのもあったので、あれば教えて欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
営業サイドには不満あり。現場には全く不満が無く、同じ現場担当であれば再度お願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
見積もり提示段階から電話がすごかった。
別のサイトであればオペレータ止まりのサイトもあるので、そちらをオススメするかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
電話応対
直接電話がかかって来た時に、まだ引越業者に対する比較検討すら出来ていない段階から即決での価格提示をされた事はかなりのマイナス印象。
同日の数時間後には折り返し連絡をしたが、同料金での対応は出来ないとの事で不満は大きかった。
現場営業の対応。
非常に良い対応で、もし次回も同じ方にお願いできるならお願いしたいと思います。
ただし、別の方での対応であれば次回は他社も検討致します。
- 引越しアドバイス
-
逆に教えて欲しい。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年1月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
宮城県仙台市泉区
から
宮城県仙台市若林区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の方の仕事の早さ丁寧さは満足
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もしかしたらもう少し安くできたのでは？と思ってしまうところもあります。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
頑張って値段交渉してくださっている様子と比べた中では1番安くしてくれたところに良い印象を受けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速かつ丁寧にされていたと思います。なによりスピードに驚きました。女性の作業員さんに驚きましたが素晴らしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
見積もり時に話していた特典を今もまだ受けられておらず何の音沙汰もないので
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特典を受けられなかったところに少し不満があります。あるかないかはっきりして欲しいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分たちでできてしまうところはやった方が節約になります、しかしプロのやり方を目の当たりにして頼んだ方がとても助かると思えたからです。
- この会社に決めた理由
-
電話にて希望の引っ越し費用を伝え、今回選んだ会社が1番安くかつ希望の値段に近かったため選びました。電話口の対応はどこも印象は良かったです。ただ今回の会社は電話口で希望の値段を伝えたときに他よりも安くするので訪問見積もりをさせて欲しいとのことでお願いし、他の2社の電話口での値段と自分の希望の値段を伝えたところ安い値段を提供してくれました。
- 引越しアドバイス
-
内容によっては安く頑張っていただけるところがあるので希望の値段を提示し交渉してみるといいかもしれません。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年1月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
18,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県匝瑳市
から
千葉県旭市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
前日までの後悔から一変選んで良かったと思える仕事ぶりで満足してます
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
近場だったので大きい荷物以外自分で前もって運んだので荷物の量に対してお値段はちょっと高いかなって思いました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な対応で大手の信頼度を感じて安心して任せてもいいかなって思いました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前日までお値段のこともあってちょっと後悔があったのですが、当日の作業員の丁寧な仕事ぶりと対応を見てお値段の以上の価値はあったと感じました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
梱包材のサービスと加湿器、そしてこのサイトを利用したことの割引がありました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
荷物だけではなく床や壁の養生をして丁寧な仕事ぶりだったので次回もまた利用したいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安くて雑に扱われるより多少はお値段をしても荷物を丁寧に運んでくれたことに感激したのでお勧めしたいです
- この会社に決めた理由
-
正直見積もり自体は他の業者よりは高かったのですが、大手の信頼度と見積もり時に電話だけではなくちゃんと訪問してくれて、補償とかの話を聞くと多少お値段がしても、安心できるところに任せたいと思ったので今回はアートさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積書の細かいところまで見ていなかったので、ガムテやクレープ紙はサービスではなかったのは知らなかったのでちゃんと見積書を確認しましょう
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年1月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県富士見市
から
埼玉県富士見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズにおわり、値段に対して妥当な感じだった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
基本的には満足だが、洗濯機取り付けなどが有料オプションだったことが残念。前回利用した別会社は、オプションにもかかわらず電気の取り付けや洗濯機の取り付けを行ってくれたので、当日に来られる担当者の方にもよるのかなとは思うが、できることならしてもらいたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらが提示した額で値引きを行ってくれたので、満足している。どうせならもう少し安めの金額で提案してもよかったかなとは、思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
梱包、搬出、搬入全てがテキパキしており問題なし。シューズボックスにも靴を詰めてくれていたが、別の人の靴が片方だけ入っており、そこに不安を感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典でもらえるキャラクターボックスが貰えなかった。
シューズボックスやハンガーボックスが無料で借りられるのは、とても助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
そのとき見積もりをして、一番安いところにするつもりなので同じ所とは限らないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
その時々のその人の条件にあったところを選ぶのが良いと思います。ただ複数社見積もりをした上で、電話で調整していくのは必ず行うべきだと思います。
- この会社に決めた理由
-
値段の安さと、大手なのでノウハウもあると思ったから。また、特典でもらえるキャラクターボックスも欲しかったから。
営業担当の方の対応も良く、どの会社よりも安く見積もりを出してくれた。また、現場担当の方も前日に確認の電話をくれたりと、配慮が行き届いていた。
- 引越しアドバイス
-
荷造りの時は、部屋の要素ごとに分けると荷解きの時楽です。(キッチン用品、服、など)また、電話での交渉は必ず行った方が良いです。時間指定なししたりすることで、ある程度引越し費用を抑えることができます。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
25,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越し作業をテキパキとこなしてくれた３人のスタッフには感謝しかないです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算を１０万円程度で考えていて、１社目の見積もりが１１万円弱の提示。時期的にもトップシーズンなので致し方ないかと思いきや、３社目の見積もりであるアート引越しセンターさんが一番いいお値段を提示頂いたので、コチラで決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一括見積りで、メールと電話連絡が来ました。
電話口の対応も良かったので、安心して見積り依頼をすることが出来ました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日の引っ越し作業を担当頂いた３人のスタッフに関しては申し分なし。見た目は少しヤンチャな感じでしたが、誠実で言葉遣いもよく作業もテキパキと進め、こちらへの気遣いも頂き、立派でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は特になかったかと思います。割引はそもそもの定価がわからないため、定価を上げて表示すれば、割引額は大きくなるので、ココに関しては評価は普通とします。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
残念だったのが、受付担当者がしっかりと引っ越し予約を完遂できていなかった点、営業担当社（？）が洗濯機接続作業の手配を行っていなかったという２点に不満が残るので、評価を一つ下げて「ややそう思う」にします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分で利用するには「かなりそう思う」ですが、他人にすすめるとなると上記のようなミスが起こる可能性があるので、評価を一つ下げて「ややそう思う」にします。
- この会社に決めた理由
-
【料金について】
・引っ越し一括見積もりにて４社ほど見積もりました。
・訪問見積もりは３社。
・一番先に来たアリさんマークの引越社で決めようと思いましたが、後日来ていただいたアート引越しセンター社が一番いいお値段だったので、アート社で決めました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必ず取ったほうがいいと思います。
そして、必ず訪問見積もりまで数社行うこと。
期日が迫っていなければ申込後のキャンセルも無料で出来るので
いいと思ったら即申し込むこと。
ただし、申込後にもらえるダンボール等は、申し込みキャンセル時には返却しなくてはならないので、ダンボール等を貰う場合は本当に業者を決めてからにするといいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年1月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,600円 |
75,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都府中市
から
東京都府中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話対応ははっきり言ってまだまだ…
営業は若い方でしたが好感が持てた。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業的には問題なかったが、近所のかたの車の出入りにご迷惑をかけてしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
2社依頼したが、サカイの営業は慣れた方でさっさと見積もりをしてお米どうぞ！って感じでした。
アートの営業は一生懸命さが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若いスタッフの方が来られ、作業的には速さはなかったが、丁寧でした。作業が終わる頃には世間話ができて、楽しかった。（笑）
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ミニオンの加湿器はうれしかった。引っ越しの時にタンスのカビを言われ、細かいとこまで見てることに驚いた！
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
また引っ越しすることがあれば、次回は直接会社に連絡をいれ、依頼したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
たぶん一押してま、すすめると思う。
4月に引っ越し予定の知人に、ソックスを履き替えるとこは、感動したよ！とすぐに伝えた。
- この会社に決めた理由
-
急な引っ越しだったので、料金を安くあげたかったので、少しでも金額が安い業者を選びたかった、早急に対応してくれたのが良かったし、営業の方が気さくな方で私的に好感が持て、安心して任せることができた。会社とのやり取りの電話対応も良かった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは数多く当たってみるといいと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,000円 |
49,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岡山県津山市
から
岡山県津山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
結果的には料金を抑えることもできましたし、作業も満足行くものでしたので
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
訪問見積もりではじめはかなりの高額を提示されたが、交渉を行って最安値まで落とせてもらえたから
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
少し強引な嫌いがあったがまあまあ良かったと思います。交渉しなかった場合高額請求されることがあるのでいくつかは見積もりを出したほうがいいと思いました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包は終わっていたので、荷物の運び出しと荷入れだけでしたがとても迅速に行ってもらえました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
初めからそうしてくれればいいのにとは思いましたが、交渉次第では色々割引などはしてくれるのでいいかなとは思います。キャンペーン期間中に行うのが一番下とも思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金は別として、作業面はとても満足行く作業でしたので使いたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手でネームバリューもあり作業も丁寧にやってもらえたので料金次第ではありますが勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりで交渉を行って最安値の料金を提示してもらえたため。
その他特典もあり良かったと思ったため。
本来10万円ほどかかる料金を半額以下まで抑えてもらうことができたのであまり多くの見積もりをせずに決めることができた。
- 引越しアドバイス
-
最低でも相場を調べて訪問見積もりを2・3件行ってもらうほうがいいです。
作業人数を調整して料金を抑えることもできますのでそこは詳しく聞いたほうがいいと思います。
時間指定をしないフリー便を選ぶのがいいと思います。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年1月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,000円 |
43,200円 |
-52,800円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年1月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都国分寺市
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員が3人だったので、降雪の中でも早く終わった。とても良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても感じが良く3人も来てくださり、テキパキと仕事をして頂きました。引越し後にダンボールも引き取っていただけるそうで安心して引越しすることが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
アートさんに決めたので他の業者を断らなければいけないのですが、その場で断りの電話をかけさせられるのが嫌だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
降雪の中の引越しで大変だったと思うのですが、何の不備もなくテキパキと仕事をして頂きました。とても良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
荷物が多いので仕方ないのですが、割引をして頂いても少し高かったかな、という感じです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他にも見積もりをしてないので、金額についてはなんとも言えないですが、作業員の方々には感謝です。とても良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手なので安心して引越しが出来るのですが、他社と比べられなかったので、その点であまり紹介できないです。
- この会社に決めた理由
-
1社目の見積もりでしたが、金額が高かったのですが、交渉でかなり下げて下さったのと、作業員の方が3人も来てくださるという事で、大手なので安心して任せられると思い、アート引越しセンターさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りですが、全て箱に詰めておくと、作業員の方が運びやすいと思います。
男性
80代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年1月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
55,000円 |
-53,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県富士見市
から
埼玉県富士見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の対応もよく、引越し作業も丁寧にしていただけたので満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当初は４万円台だったが相見積りで２万円以下にできたため、かなり満足だった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
この後他社の見積もりがあると伝えた所、あとから電話があり破格の見積もり金額提示していただけた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当初の時間から送れて到着したがそれを取り返す勢いで迅速に運び出しと運びいれをして頂けた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
養生がしっかりしていた。事前に近所への挨拶もしていただけた。シューズボックスも用意いただけた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しがとてもスムーズに終わり大変満足した。次回も利用させていただきたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金的にもサービス的にも実際の引越し作業を見ても満足だったので知人に勧めたいと思った。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の印象が良かった。
相見積もりのめ一旦検討にしたが、その際「後で必ず御連絡をお願いします！」といわれその熱意で決めた所もある
料金的にも初回提示額の半分とかなり頑張っていただけた。
事前に近所に挨拶をしていただくサービスや
靴下の履き替えや建物の養生もしっかりしていた
- 引越しアドバイス
-
やはり相見積もりをした方が良い
営業担当者にもそのことを正直に伝えるとなお良い
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年1月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
19,500円 |
-20,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年1月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
高知県高知市
から
高知県高知市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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- 引越し時期
-
×
- 移動距離
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ピックアップ引越し業者
