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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
作業は良かったが、新築の家での作業は雑な印象。物を壊された
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
信頼がある会社だと始めからわかっていた。
過去にお願いしたこともあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問頂いた方は特に問題がなかったと思います。値引き交渉もさせて頂き少しでも安くしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
手際は良かったが、物を壊された。
賃貸なら良いが、新築の家であるなら実績を積んだベテランスタッフが必要。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引は良くやって頂いた方だとかんじまささた。
ただ、安かろうでやってしまうと対応が良くない可能性もある。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
対応は良かったが、新築の家での作業が雑すぎてせっかくの新築が汚されてしまう感じがした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
新築の家での引越し業者はよく話を聞いた方が良いかも。物を壊され、謝られただけの業者はよくないと思います。
- この会社に決めた理由
-
以前業者を使用したことがあり、今回も同じところと思い選定しました。一括見積サイトを使用しましたが、名前が売れていて対応も良いところだと思いました。訪問見積は1社だけでありましたが、実際色々な業者の話を伺ってみても良いと思いました。
メールでの概算見積は何社か頂いておりますが、あまり多くの会社から連絡があるのが少し迷惑だと感じました。
- 引越しアドバイス
-
新築の家での引越し業者はよう注意
安かろうだと不安かも
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,000円 |
63,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月18日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧な仕事で安心できた
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
思っていた料金で収まり、さらに他社でもらっていた見積もりよりプラスアルファのサービスがあったのでよかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
淡々とした話口調で、親しみやすさが少し物足りなく感じ、減点対象となった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
新築の住宅であるため、養生の程度を心配していたが、思ってたよりもしっかしりして、手際もよかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
様々な梱包資材があって荷造りが楽にできた。ダンボールの無料引き取りも良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
サービスに関しては申し分ないが、その分所要時間がかかるのは仕方ない。人の暖かさがもう少し欲しかったところ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
クオリティ重視であれば自信を持って勧められると感じるが、スピード重視の場合は他社になるだろう。
- この会社に決めた理由
-
サービスの良さと、相見積もりの結果安価であったこと。自身の引っ越しの経験があるサカイ引っ越しセンターとの相見積もりによって、今回の行者に決まった。ダンボールの無料回収があるぶん料金的なメリットがあった。養生なども話を聞いていると、より丁寧にやってくれそうな感じがあった。
- 引越しアドバイス
-
希望の引っ越し業者は2番目以降に見積もりを行うこと
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
70,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市北区
から
大阪府枚方市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とりあえず安く予定通りに引越しが出来ましたが、見積の話しと違います。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の２社と比較して、見積もり金額が一番安かった
クレジットカード払いが出来た
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても良い感じでした。
他の２社と比べて、時間をしっかりと守ってきた。
日程と、金額が即断即決でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
いい人でしたが、作業が雑でした。
暑い中良くやってくれました。
駐車スペースに有ったトラックで来てくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
近所の人への挨拶無し
傷防止の養生無し
家具のホコリなどの拭き上げなし
ミニオンズの加湿器を頂きました
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
金額と休日に引越出来た事には、満足していますが、サービスの説明と実際の作業とのギャップが大きい為に、業者が帰った後に傷を見付けて、落ち込みました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
金額重視の人が本当に困っていたら、勧めるかもしれません。
引越の良否の判定には、沢山の要因があることが体験して分かったので、安易に業者を勧めるより、比較見積を余裕を持ってする事を勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
１．他の３社と比べて、料金が一番安かった。
２．休日の対応が可能だった。
３．有名な業者だから、安心だった。
４．訪問見積もりの時の、金額と日程調整が即断即決だった。
５．ミニオンズの加湿器がもらえた
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりを受ける時に、休日と平日の引越し候補日をなるべく多くすることで、安く対応していただけたと思っています。
アートさんは、下請け業者さんが、作業着だけ変えて来ます、見積もりの時のサービスがなかったら、勇気をもって営業担当者に苦情を言うべきでした。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,000円 |
39,800円 |
3,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長野県松本市
から
長野県松本市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 住居の傷防止がしっかりしているみたいな感じだった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
基本的なサービスは満足だが、家財を破損させる事象があったため残念
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
一番安く見積もりを出してくれました。大手にも関わらず安定した金額をいつも提示してくれるので納得してお任せできます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問での見積もりができない旨を伝えるとスムーズに電話での案内に切り替えてくれてこちらのニーズに沿った提案をしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
観葉植物を箱の口を開けた状態で入れておいたのですが、作業員がこちらに確認もせず無理やり箱のふたを閉めたことで、観葉植物の枝が一部折れてしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
LIFULLからの申し込みで割引になるということで、それを込みで見積もりが出されました。こちらから確認をしないと割り引き込みということを教えていただけなかったので、こちらから言ったから「込み」とされたのではないかと少し嫌な気持ちになりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段やサービス自体は基本的に問題ないのですが、今回は観葉植物を傷められてしまったので次回も利用したいとは言いにくい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全般的にサービスとしては業界の中でも良いほうなので、スタッフの当たり外れを加味しても悪くは無いと思う。
- この会社に決めた理由
-
引越し作業の丁寧さ安心感を重視して決定。
過去に安い業者を利用したところ、冷蔵庫の一部が壊れてしまった。荷物の受け渡しが完了した時点で「問題はありませんでした」と署名をしていたため、後から申告することもできず泣き寝入りとなりました。搬入した時点で全ての商品の無事を確認することは不可能に近いので、搬出のルールがしっかりしていたり、養生を家財はもちろんマンション側までしっかりしてくれる業者を選びました。
現地での見積もりが必須の業者も今回は避けました。スケジュールの関係で家まで事前見積もりに来てもらうことが難しかったので、ネット上もしくは電話ですぐに対応してくれる業者を選びました。今回事情を伝えるとすぐにオペレーターに繋いでくれ、電話での見積もりに切り替えたところもニーズにしっかり答えてくれるという安心感につながり決定の理由となりました。
- 引越しアドバイス
-
荷物の引渡し、受取時は作業スタッフの動きや家財の確認を入念にして、後々トラブルにならないように注意点や要望は必ず事前に伝えること。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,200円 |
97,200円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市東区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
笑顔の対応が印象的でした。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
不用品回収と簡単でいいので、荷出し後の掃除があればいいのにと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
家に入らないで見積りしてもらえる方法を希望したい。
家電、家具等のパンフレットは遠慮したい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業自体はすごくいいのですが、カビやホコリのことを言われ、わかってはいましたが恥ずかしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積り後お願いした作業を１つ取り消したのですが、その分の割引があればよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
見積りを家に入らないで、大体の相場でいいので示してほしい。
断わりつらいので、物販の斡旋は遠慮してほしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
業者さんもいっぱいあるので、その人や家庭の都合やニーズに合った業者さんを選ばれたほうがいいと思います。
- この会社に決めた理由
-
ハンガー、靴、食器の専用貸し出しボックスがあったのと、引越し後の段ボール引き取りが無料だった。
引越し日時の予約が取れ、大型家具の吊り下ろしと、洗濯機の設置料金をサービスしていただいた。
14.5年前にもお世話になり、その時の作業の手際が良かったと記憶していて、時間もかからずに終了できると思った。
- 引越しアドバイス
-
引越しに伴い断捨離もできたのですが、処分先探しに苦労しました。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年6月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
55,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
岩手県滝沢市
から
岩手県盛岡市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くてスムーズ丁寧
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社は無理な金額であるとか言われた。最初の見積りに来た会社よりもかなり安かった。思っていたよりもかなり安くてびっくりした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
スムーズでこちらからの意見も聞いてくれた。対応時の表情や後からの電話でもこちらの意見を聞いて柔軟に対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
特に大きな問題もなくスムーズに持ち運びできました。周りの住民への配慮もなされていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社の金額などを交えて値引き対応してくれました。トラックの大きさや近隣であるため安くなる方法を考えてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
一番は営業の方が気持ちの良い接客をして頂けたこと。後は料金が他社に比べてかなり安かったこと。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
同じ担当者であれば進めたいと感じます。他社でもよい担当者がいれば考えたいなと感じるので人次第かなと思います。
- この会社に決めた理由
-
価格が他の会社よりも安かったからです。あと、担当者の対応がかなり良く。話しやすくいろいろ言える雰囲気を作ってもらえたのでこちらからスムーズに言えたので良かったです。後から価格の調整もできて食器を包まず入れれたので便利であった。近隣住民への配慮もなされると説明があり、安心してまかせれました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積りが必要。かけひきも必要。時期や時間も対応出来たらよいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年6月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
75,600円 |
-54,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市此花区
から
大阪府大阪市此花区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
初めて引越し業者を利用したが、見積りから当日の作業まで滞りなく対応頂け
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
大手だけあって金額は高かったが、営業担当者〜当日の作業員まで一貫して品のある対応サービスを頂いたこと考えれば妥当と思った
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
養生の必要性など引越し先の詳細な条件を伝えられなかったが、過去の実績から問題なく対応できると快諾頂き安心できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日朝まで自分自身での梱包作業が残っており段ボールには入らないが大物とも言えないサイズの物がそのままになっていたが、その場で丁寧に梱包頂き、冷蔵庫の裏側などホコリが溜まっていた箇所も搬出前に拭ってもらいとても助かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
JRビューカードを持っていたので特典で基本料金25％OFFになった上、さらに値引に応じて頂いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しなんて1日限りだし安ければいいや、という気持ちでいたが、最大手ならではのノウハウの豊富さ、また営業担当者から当日の作業員まで言葉遣いが丁寧で教育がしっかりしている安心感は金額以上の価値がある
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
やはり最大手だけあってサービスも丁寧で実績も豊富であり、安心して薦められる
- この会社に決めた理由
-
引越先が20階建てマンションかつ勤務先が手配した場所のため直前まで下見をすることができず、駐車場所や養生の必要など詳細な条件を見積依頼時に伝えることができなかった。そのため養生を篤くして高めの金額を提示したり見積自体を断る業者もあった。最終的に決めた業者は、以前にも同じマンションで作業を行っており状況を熟知していること、また引越し業者自体を利用するのが初めてだったが、営業担当者にさまざまアドバイス受け可能な限り値引もして頂け、不安要素が解消されたのでお願いした。
- 引越しアドバイス
-
激安を売りにしている業者もあるが、建物が低層でないと受け付けてもらえないことがほとんど
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県さいたま市浦和区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, タワーマンションへの対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
途中から人数を増やして対応いただくなど、とても満足できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もり段階では割安でした。
ただ、当日の付加サービスがやや高く感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
接客対応がいやらしくなく、とてもスマートでした。また、細かく対応いただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で言葉遣いもとても好感が持てました。
細かいところも行き届いていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越しが平日だったこともあり、様々な割引が利用できました。
オプションサービスで冷蔵庫の下敷きやクローゼットの防カビシートなど追加しましたが、対応も丁寧でとても満足できました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
丁寧でサービスも行き届いており、価格も満足できました。
営業・電話サポート・当日のスタッフの皆さん、とても好感が持てました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
・ネームバリューもあり、サービス内容も充実している。
・丁寧な作業で安心感がある。
・価格も平日であれば他社より安く、コスパもとても良かった。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の接客が素晴らしかったこと。
当日・アフターサービス内容も充実している。
基本価格が割安だったこと。
以前利用したときも、とても満足できたこと。
こちらの要望をくんでテキパキと対応いただいたこと。
電話応対も一番好感が持てたこと。
- 引越しアドバイス
-
値段だけでなく、当日のサービス内容やアフターサービスまでトータルで考えて比較すると良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年6月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
190,000円 |
80,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県糸島市
から
福岡県糸島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
不動産屋の紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わり大きめの家具6点何事も無く運んでくだいました。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安くしていただいたのでしょうがないですが最低限のサービスをして頂いた感じ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
やっぱり安く安くしようとするとやっぱり困ってしまうと思う。挨拶きちんとしていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
最初に挨拶があり丁寧に運んでくださり良かったです。何事もなく終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
ダンボール無料がいらないかな？と決められてつかなかった。結果すごく必要だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
特に嫌ではなかったので、次回比較検討して安かったらまた頼もうかと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特別サービスが良いわけでもないのでおすすめ要素がないかな‥と思いました。
- この会社に決めた理由
-
連絡が早く見積もりを決めた日取りも早かったので。時間が無くすぐに決めたかったので2社目で決めました。あとCMやっている業者さんなので研修やアフターフォローもきちんとしていそうと思ったので決めました。料金は１社目より安ければいいかなと決めていました。
- 引越しアドバイス
-
時間かかるけど、安くしたいのであれば5社くらい見て検討するのが本来いいのかも、と思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年6月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,000円 |
54,000円 |
-13,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港南区
から
神奈川県藤沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あんまり満足な引っ越しではなかった、
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
３人分で64800円にしてもらえたのは普通かな。
ただ、全然トラックと見合ってなかった、
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
まーまー、いい人だった。
真摯に値下げ交渉にも受けて頂いた。
だが、なかなか連絡が合わなくてスムーズにはいかなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
思ってたのと違った。
引っ越しが終わってないのに料金の精算を頼まれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引に関してはよかった。
けど、トータル的に満足はいってない。
特典はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
今回利用してあんまりだったから次は利用するつもりはありません、
今までで1番よくなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
あんまりだった会社を、すすめようとはしません、
４回ぐらい利用したが残念だった。
- この会社に決めた理由
-
安さに加えてサービスもよくて毎回利用させてもらってるから、
今回は他の会社のサービスも見たくて訪問見積もりを4社したがやっぱりいつもの所が安心があったから決めた
ただ、今回はハズレな感じだったのでもしまた引っ越しする機会があれば他の業者にするかもしれないです、
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉は絶対する、
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年6月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月3日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市平野区
から
大阪府大阪市平野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大きいの以外全部自分、時間も日も業者さんが決めてダンボール無しは大変。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他がどうかわからないですがそのくらいだといいなーと思う値段だったので即決してしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
普通に良い方っぽかったです。安くしてくれました。他の会社を気にされていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
丁寧に梱包してくださいました。最初に挨拶もあり、暑い中で丁寧に運んでくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボール無しで家具の中身全部出しで大きい家具のみだった。ダンボール貰えばよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
比較検討してご縁があればまたお願いしたいです。値段を抑えたいのが1番なので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特別安いという訳では無いので、キャンペーンで執行されるならおすすめするかも。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もり2社目で決めました。もっと安い条件いいところはあったかも知れませんが早く決めたかったので焦ってしまった。予算に近かったのも決め手でした。でも暑い中丁寧に運んでくださいました。ありがとうございます。
- 引越しアドバイス
-
焦らず何社か比較してこれ運ばなかったらいくらかという感じに聞くのがいいかも。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年6月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
54,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港南区
から
神奈川県藤沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業開始から1時間で終わり、運び出しも丁寧で満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日は午後からの便だったが早めに来ていただき、1時間以内に作業が完了した。、
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オペレーターの対応が素早く、気持ちが良かった。責任を持った態度が感じられた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
２人作業だったので少し不安だったが、当日1時間以内に引越しが終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
お米や飲み物などのサービスはなかったが、引越し料金が予算より安かったので満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も同じく相見積もりすると思うが、大きな値段の差がない限りアート引越しセンターを利用すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日の対応も丁寧で素早く、挨拶も良かった。安いし、一人暮らしの友人にぜひ勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
ウェブサイトからの見積もり送信後、掛かってきた電話の速さと値段で決めました。訪問見積もりはなし、3社相見積もりで電話で決定しました。ほかの引越し業者より安かったこと、オペレーターの対応が素早く好感が持てたので、アート引越しセンターに決定しました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは取ったほうがよい。1社で決めず、比較するべき。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都立川市
から
東京都武蔵野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引越しがスムーズに終わり良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
訪問見積を実施頂くと、ほぼ物量は同じ見積で、価格も似たり寄ったりの為、特別に安いという印象は受けませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
当然数をこなしている為、こちら側の質問事項にはほぼ即答して頂き、丁寧な対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
靴下を新しく履き替える点や、養生が確りしている点は安心感がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引については、他社の価格をあえて明示しませんでしたが、近い価格まで引いて下さったので感謝しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応もスピーディーで、養生も確りしている事から、他人にもお勧めしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格とサービスのバランス、柔軟な対応で、さすが大手だなと思いました。
- この会社に決めた理由
-
比較した結果、最も安い業者ではありませんでしたが
価格とサービス内容のバランスが良かった為、決めました。
特に食器や衣類の専用ボックスがあった事がポイントでした。
また、養生の丁寧さ、特に靴下の履き替えや保険など大手は違うなと感じさせられました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積は正直面倒ですが、適正価格が解りますので是非お勧めします。当方の場合は、１業者３０分と時間を決めて昼過ぎには業者選定を終了しました。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
108,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都東久留米市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧な対応且つスピーディーな作業で外れはない。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
比較的良心的な価格だったこと、訪問見積もりで当日の支払い額もブレがなかったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な対応で梱包資材の手配や小物関連の梱包のアドバイスも非常に的確で感じも良かったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧且つスピーディーな作業で滞りなく進めることができた。家具の配置も希望通りにしてもらえたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にこれといった割引などのサービスはなかったため、可も不可もないといったところ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
訪問見積もりが丁寧なほか、引っ越しに向けたアドバイスもきめ細かくしてくれるため、次回の引っ越しでも使うかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
とりあえず引っ越しの見積もりをどこにするかと聞かれたら今回使った業者なら外れはないというと思う。
- この会社に決めた理由
-
前の引っ越しで利用した業者だったことと、その時にネットの見積もりだけでなく、営業担当者が自宅に来てくれて詳細な内容やオプション込みの見積もりまで出してくれたこと、また、当日の引っ越し作業も非常にスピーディーかつ丁寧でまた利用しようと思ったから。
- 引越しアドバイス
-
基本的にスピード感を持って対応するのがベストです。直前では希望通りのスケジュールにならないことも多いので物件が決まったら審査に出した段階ですぐに見積もり手配も進めましょう。あと不用品の処分、特に粗大ゴミの処分やリサイクルショップへの買取りといった断捨離も早いうちに進めておくと当日が楽です。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,870円 |
75,870円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都稲城市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
仕事が的確でアドバイスまでくれたので良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
ハイシーズンでもないが、相場が高くなっていると事前に聞いていた。たからあまり安くならなくても、と諦めた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
ご担当の方の判断で希望価格まで値引きしてくれた。でもそれ以上は安い値段では無かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
仕事が早かった。気配りもあって、教育もしっかり受けているようで、質が高いと感じた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
30パーセントオフしても、しなかった時と変わらないような感覚があり、結局は交渉で値段は変わってしまうのだな、と実感。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トラックや人員を増やしてくれた。その他嫌な感じを受けたことは無かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
誰にでも分かるような有名会社で無難だと思う。教育がしっかりとしている印象を受けた
- この会社に決めた理由
-
電話が一番早かった。価格交渉に対応いただけた。当日にトラックや人員を増やしてくれた。作業自体が早かった。作業の方が的確なアドバイスをくれた。最後の説明や確認が丁寧だった。アフターサービスもあり、安心出来た。
- 引越しアドバイス
-
予算があれば手厚いプランで頼もう
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年6月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
86,400円 |
-21,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
直前まで開始時間がわからず不安もあったが作業は手際よかくほぼ満足できた
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
距離が近かったのでもう少し安くてもいい気はするが、相場同等かなと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業なので仕方ないが、見積り値段を提示されるまでに時間がかかる。そこに決まるまで帰ってくれない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手際よく作業をしてもらい時間通りに終わったが、家具の設置で雑な点もあった。家電の営業する前にその点をもう少し丁寧にやってもらえるとなお満足できる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機の取付だけサービスで、ほかの家電は有料だった。冷蔵庫と電子レンジやテレビなど一般家電の配線くらいはサービスでやってほしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
作業の手際良さと安心感には満足できる。予定より大きなトラックで来てもらい、往復するはずが一回で運べてよかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューと安心感、手際良さはお勧めできると思う。値段はあってないような感じで交渉次第というところが不明。
- この会社に決めた理由
-
ほぼ他社にしようと決めていたが、営業に粘られ結果的に費用が安く、安心して作業を任せられそうと思ったから。サービス等は他社とほぼ変わりなく洗濯機の取付が無料だった。作業および時間も希望に添うようにしてくれた。
- 引越しアドバイス
-
見積り時、決めたい業者を最後に呼ぶこと
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年6月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県一宮市
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
仕事を丁寧に行っていただき、大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初に提示された金額は他社と比較して高額でしたが、最後の最後まで値引きに応じてくれて非常に好感がもてました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
価格交渉の際に引越しで出費がかさんでいるためできるだけ安くしてほしい旨伝えると真摯に値引きに対応していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
仕事が丁寧かつスピーディな対応を行っていただきました。また、引越しのアドバイス等もしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
保険やマンションの傷防止対応、無料ダンボール回収等細かいところのサービスまでコミコミだったのが良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格、クオリティともに大満足だったので次の引越しでも是非利用させていただきたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
私自身も知人からの感想を聞いての業者決定になりました。感想通りのクオリティだったので私もすすめたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話での応対が非常に丁寧で分かりやすく好感がもてました。また価格についても最大限まで値引きに対応していただきました。またこの業者を利用したのとのある知人に聞いたところ作業のクオリティが高く丁寧な仕事だったとの意見でした。実際に作業をしてもらいましたが、仕事のスピード、品質ともに素晴らしかったと思います。
- 引越しアドバイス
-
利用した人の生の声は非常に参考になると感じました。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,000円 |
30,000円 |
-28,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都町田市
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
自分の考えた予定通りスムーズに実施でき満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
自身の希望価格を示して、それに対する反応も含めた真剣度合いを
チェックしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
二社の営業マンの比較が出来ました。一社目の見積もりに対して二社目の営業マンは腰が引けており、何とかして仕事を取ろうという意欲が全く感じられず即刻帰って貰いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
かなり良くやってくれましたが、細かい点で所々に食い違いや時間通りでない部分もあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
良く対応してくれたと思うが、荷物の量や近距離である点からみて金額的には
今少し頑張って貰いたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
見積もり段階で、会社の基本線から一歩も出られないような姿勢を払拭して、
いろいろ工夫して頑張ってくれるならば再利用もあるが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分の経験から内容をよく知らせたうえで、相手が希望すれば大いに紹介したいと思う。
- この会社に決めた理由
-
普段から知っている会社、印象が良い会社に絞りました。
実際に二社に絞って「内見」して貰い、その際に営業マンの態度や、
はったり無しの内容になっているか、見積内容が誠実に施行され得るか等を
判断して一社に決定。
- 引越しアドバイス
-
一発屋は除外して、社会的にも信用と実績のある中堅会社が理想。
最大手とてテレビコマーシャル通りとは限らないので、要注意だ。
男性
70代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
静岡県熱海市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業がスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社とあまり差はうまれなかったのが少し残念でしたが仕事がスムーズで良かったと感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
どこの会社も親身に対応してくれて正直悩む点が多々ありましたが積極性が良かったと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
優先順位とスピード、待っている間の対応等は良かったが他のオプション等を進める方に少し力が入りすぎていたように感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
普段と比べるとサービスしてくれたと担当の方から言われた。友人に聞いてもサービスしてくれている方だと言われた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回様々な会社から話が聞けて他社との違い等を目で見て感じることが出来たためまた次回利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
周りの友人達にも積極的に伝えて広めていきたいと感じた。大変助かりました。ありがとうございました。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もり含む7社に来ていただきました。最終的には料金とバックアップ体制で決めましたが訪問時の対応と自社が他に負けていないという熱意や他社と比べたときの利点等を積極的にアピールしてもらいました。近隣住民への対応についても説明があり良かったなと感じた。
- 引越しアドバイス
-
様々な会社の話を聞いていいところ悪いところしっかり判断してより良い引っ越し業者さんを見つけて欲しいです。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年5月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
20,000円 |
-1,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道札幌市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
５階エレベーターなし物件への引越しで不安でしたが、丁寧な対応でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もり依頼したなかでは２番目に安かった。あんまり安いのも心配なので、開始時間なども考慮してここに決めた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ハキハキした対応でした。猫を飼っているのですが、猫にも気を使ってくださいました。
他社の料金なども聞いてくれて、はじめの提示額よりだいぶ値引きしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
任せてください、私がやります！など前のめりに対応してくださいました。
とても安心してお任せできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越し後のダンボールの回収依頼した時の対応が雑だった。
また指定した時間よりも早くきた。
引っ越しが終わればテキトーなんだなと思った。
それまでがかなり満足だったので、最後がよけいに残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
以前にも利用しましたが、時間厳守で仕事が丁寧だと思います。
また機会があればぜひ利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分が使って良かったので。ただ、大手なので支店などによって力量がちがうのでは？と思います。同じエリアの引っ越しなら、ぜひおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
４社に訪問見積もりを頼んだが、料金は２番目に安かった。
日にちや開始時間などもこちらの都合にあわせてくださいました。
また営業の人が感じが良かった。以前にも利用したことがあり、安心感があったのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
面倒でも訪問見積もりを依頼すること。
ちゃんと比較して、一社で決めないこと。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 52,000円 |
52,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
15社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ロフト付きの部屋で荷物の搬入がとても大変だったにも関わらず、ス完です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ベッド解体や洗濯機の取り外し・取り付けが有料オプションであったのが残念。
ただ、他に関してはとても満足できた。
引越しの2日前にリマインドの電話連絡、当日のスタッフの手際の良さ、資材の準備など。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
これは有料、これは無料、とハッキリ伝えてくれたのが判断しやすかった。
また、価格交渉はその場で本部に掛け合って下さり（パフォーマンスかもしれないが）好印象でした。
また他社を断るコツまで教えてくれたのが助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
最初、挨拶がとても気持ちよく安心してまかせられました。家具を大切に扱って下さったにも関わらず、とても手際がよく、驚きました。スタッフさんとの会話も楽しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
即決してしまったが、実はまだ値引き出来るのではないかと疑ってしまう割引率。いわゆる二重価格風の初期価格設定で「最大割引率60%」とか言われてもなぁと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
サービス内容は満足。次回は有料オプションまで、サービスしてくれたら最高。また頑張って欲しい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
有料・無料オプションをきちんと把握してもらって、値引き交渉のコツまで伝授したら、友人も満足に使ってくれそう。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積の際に、きちんと時間を守って訪問しにこれたこと。他社は時間を過ぎてから電話連絡してきて、もう来なくていいって思った。
また、相見積する旨を伝え、既にメールで戴いていた他社の相場まで価格を下げる努力をしてくれた事。最低価格かは分からなかったが、初期の提示価格よりは大幅に下がって満足。
また、何よりも大手の会社であるという安心感。他社と大体同じ価格で大手なら大手にしちゃいますよね。
- 引越しアドバイス
-
部屋は散らかっていてもよいから訪問見積してもらうべき。直接対話で価格交渉しやすいから。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
38,000円 |
-27,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
16社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金は高すぎなくて満足だが当日の作業員が頼りなく不満だった。
-
総合満足度
-
評価
（2.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
有名な会社だったから料金設定は高めなんだと思うけど納得はいく金額。
もっと安くできたのか気にはなるところ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
話しやすい人で他社の人よりもガンガンおしつけてくることはなかったから気楽に見積りだけお願いできた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
当日の作業員が3人で、そのうち2人が女の子でビックリした。だいぶ不安だった。
愛想もあまり良くはなく、たんたんと働くだけだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
エアコンのクリーニングがタダでついてたのは嬉しかった。
段ボールも追加したい分はすぐ手配してくれたりして助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
当日の作業員が女の子2人いて不安だったし、たぶん時間も長くかかったので、また利用するかは考えてしまう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
たぶん知人にはすすめないと思う。
サービスも何があるのか、よく分からなかったし、当日の作業員もあまり感じが良くなかったから。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しの料金が安い曜日なども詳しく教えてくれて色々と質問もしやすく、営業の人の感じが良かった！
段ボールや資材は無料だったし、ちゃんと保障もあり、他社より料金が10万も安かったから他の所は比べずに決めた。
たまたまエアコンのクリーニングのサービスがついてたので良かった。
- 引越しアドバイス
-
料金はどこまで下げられるのか交渉してみた方がいい。
サービスや特典の確認。
当日の作業員がどんな人か確認できたら確認した方が安心。
梱包は自分でしたので大変だったが荷物を把握できるので安心。どこに入れたか分からなくならない。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 138,888円 |
138,888円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都目黒区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業者の体制と実際の作業も安心感のあるしっかりとしたものであった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
訪問見積もりの中ではキャンペーン期間であったこともあり、5会社のなかで最安値であったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方が、言葉使いも振る舞いも対面的なスキルのある方が対応してくれたため、よくある作業者ノリのぶっきらぼうさがなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
言葉使いも振る舞いもしっかりしており、作業のテンポも要素要素での私への確認のポイントも適切で信頼できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
キャンペーン期間であったこともあり他社より価格が安く、それでいてサービス品質が高かったため大満足ですを
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
3回利用したことのある会社であり、どの回も満足しているため、今後も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人に、すすめてもまったく問題がないと言えるレベルの信頼と実績を身をもって体感しているため。
- この会社に決めた理由
-
ブランド力があり、訪問見積もりの際の営業の方の振る舞いが信用のおけるものであったため。また、ネット見積もりのみのところと比べれば見積もり結果は割高だが、訪問見積もりの中では最安値であったため。無用なトラブルによる疲弊コストを鑑みて妥当な価格帯のなかでの最安値を選択した。
- 引越しアドバイス
-
あまりにも価格の安いところはトラブルのもとなので、人件費が発生することを前提に、妥当な価格帯のなかでの最安値を選びましょう。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年5月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
35,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月18日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
うっかり慌て者の単身引っ越しがなんとか無事に終わって助かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最近、引っ越し料金が高騰していると聞いていたので多少は覚悟していたが、それにしても高いという印象派否めない。が、充実したサービスの内容を思えば、納得できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
アート引越センターの営業の方は、礼儀正しくて感じがよかった。また、聞き取りやすい声で説明してくださり、話の内容も大変わかりやすかった。全体に、アート引越センターに対して好印象を持った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
個々の作業員の対応には不満がないわけではないが、全体統括者がしっかりしていて、安心して任せられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
必要にして十分な量の引っ越し資材を、絶妙なタイミングで自宅に届けていただいたので、引っ越しのための梱包作業がはかどった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しの当日でさえ、かゆいところに手が届くサービスを提供していただき、うっかり慌て者の単身引っ越しがなんとか無事にできたため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もりを依頼した後の反応が早く、その時点から印象がよかった。その後の訪問見積もり、わからないことが合った時の問合せに対する対応、引っ越し財の届方、引っ越し当日の作業、それらすべてが満足のいくものだったから。
- この会社に決めた理由
-
業者を選択する際には、料金の安さをセールスポイントとしていないことが重要でした。アート引越センターは、サービスが非常に充実していて、かつ、丁寧な仕事をしている姿勢が気に入りました。また、訪問見積もり時にいただいたパンフレットの表紙にありましたが、外部評価がナンバー１と、実際に利用した顧客の満足度が極めて高いことにも惹かれました。パンフレット自体もわかりやすくまとめられていて、料金体系も明瞭で、安心かがありました。全体に、高い信頼性と、サービス充実度が一番の決め手となったように思います。見積もりにみえた営業の方も感じがよく、翌日に予定していた別の業者の訪問見積もりをおことわして、アート引越センターにお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
料金の安さで選ぶと失敗しますよ！
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年5月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
400,000円 |
160,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, 隣や下の住人にあいさつしてくれること。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
閑散期とはいえ長距離の引越しではあり得ない金額で対応して頂き感謝です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とにかく親切丁寧だし対応も素晴らしく良かったです。もちろん当日の作業も迅速かつ丁寧で選んで正解だと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
どこの業者も出す金額は大体70,000円台後半から10万円超えるものもある中で、アートさんだけは長距離便では破格値を出してくれたので即決しない訳には行きませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
めちゃくちゃ良かったです。
夕方の作業となったし部屋の照明器具が壊れていたので据付の暗い明かりの中で最後は作業をする事になってしまったのが申し訳なかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ネームバリューがある会社なだけあって本当に色々お世話になりました。
ウォーターサーバーの設置は考えていたので提案を貰ったのは本当に助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回の時ももちろんお願いしたいです。他で頼む気にはならないほどしっかりと対応していただいたので浮気はできないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
これだけのサービスと良い対応をされるのであればもちろんおススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
今回は東京から兵庫県という長距離だったので出来る限りお値段重視で選びました。その中でアート引越しセンターさんは他よりずば抜けて破格なお値段を出してもらったので即決させてもらいました。
搬出日当日はとにかくテキパキと動いて頂いて、私たちが手を出すまでもなかったです（笑）
足りない分の資材を用意してくれたり、本当に至れり尽くせりで人気の高さを実感しましたね。
特殊な作りの部屋だったので脚立を用意して貰ったりと手間ばかりかけてしまいましたが、それでもちゃんと搬出まで丁寧に対応してもらったのでとても嬉しかったです。
- 引越しアドバイス
-
ネームバリューだけで選ぶのではなく、出来るだけ多くの業者さんに見積もりを取っておく事とあとは金額ですね。とにかく長距離の場合は金額を優先しつつ、ちゃんとした梱包や対応をしてくれる窓口とスタッフさんであるかを確認する。
あと荷造りはとにかく最小限まで物を減らしておくのが重要です。
それだけで荷造りはかなり楽になります。荷物が多いと私のように追加料金が発生しますので要注意です。
特に古い家電などは処分して新しく新居で買うのがおススメです。
女性
40代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年5月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
64,800円 |
10,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月14日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
兵庫県宝塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
丁寧で スピーディー 追加料金無し
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
作業が スピーディー、丁寧 融通が きく。
雑談も楽しくて 余り しんどく感じなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間をかけて 見積りどうりの値段だった。
値段交渉も スムーズだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で スピーディー、引っ越し先のレイアウトのアドバイスも 的確でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
三年以内のレイアウト変更が 無料で頼めるし 段ボール 回収が 非常にスピーディー
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しするなら 多分 お願いします。
そのうち前の引っ越しより かなり安かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
追加料金なし、見積りどうりだったから
相談事に真摯に のってくれました。
- この会社に決めた理由
-
見積りが 丁寧で 大手だから安心。
引っ越し先のレイアウトも適切、取り扱い件数が 多いからだと 思います。洗濯機の取り付けも 当日 直ぐに使える様にしてくれた。荷ほどきの後の段ボール 回収 かなり
必要ですが 翌日に来てくれました。
- 引越しアドバイス
-
他店の見積りを見せれば 料金 交渉しやすいです。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年5月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,500円 |
34,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府寝屋川市
から
大阪府門真市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある, 不動産屋 紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越作業が非常にスムーズで安心して見ていられた。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社見積よりも安かったこと、想定見積額に納まったため。当日のスタッフの働きを見ればそれが高くないと尚更感じる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当初は疑っていたが、非常に明快な対応のため、信頼性を増した。嘘くさい自己アピールがなく、価格も妥当であると感じさせた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
仕事の開始から終了まで終始てきぱきと行われ、リーダー始めスタッフの指示系統が明確。動きに無駄がなく見ていて安心だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引サービスはなかったのでどのように書けばよろしいか？３５文字以上にするというのもサービスがないのにイジワルである。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回も利用したいと思う。上記に書いてきた具体的内容から、理解して貰えると思うが、やや、としたのは他社の比較を聞いて見たいという事もあるため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
十分に人に勧められる内容だったと考える。引越業者はとかくブラックな印象があるため、気にはなっていたけれど、実際の働きとしては不快の欠片もなかった。
- この会社に決めた理由
-
２〜３社に見積依頼をしたが、１社は電話で断られ、もう１社は見積に来たものの、見積がかなり曖昧な感じで、明らかに割高な設定で安全側で交渉されている印象だった。最終的に依頼した業者さんは、営業担当者の対応が非常に明快で、信頼に足ると感じたため、少々差があったとしてもそこで十分であると考えた。他にも見積依頼をするつもりだったが、いくつも見積比較をするのも正直面倒なので、信頼できると感じたところで確定。
- 引越しアドバイス
-
忙しい時期を避けるというのは、料金交渉として大切だと思います。また、スケジュールの調整などを考えるなら早めに決めて行動する方が色々と交渉しやすいのではないでしょうか。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年5月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
150,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市千種区
から
愛知県名古屋市昭和区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お電話での対応も、作業の方の対応も素晴らしかったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
必須項目多すぎます。
どれも似たコメントしか思いつきません。不必要だと思います。満足だと何度も記入してるのに打つのが面倒になります。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
的確に値段を伝えていただいた事と、急な引越しでも親切な対応していただけたので決める事にいたしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
来ていただいた方々の対応が大変よく好感持てました。親切で丁寧でお話しも楽しかったです。ありがとうございます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
お安くしていただいているのに、家具の割引券、ティッシュなどいただきました。
名刺も提示され安心なお引越しができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
迅速な対応がよく、親切でとても対応がよく何もしないでも楽でした。また引越しの時は北見のアート引越しセンター様に頼みたいと思える引越しになりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
梱包などしっかりしていただけて迅速な対応で安心できる為ご紹介出来ると思います。運んで終わりではないところが良いと思いました。
- この会社に決めた理由
-
最短で的確な提示と料金についても納得出来た事。他社でも見積もりしてもらったがそちらが安かったのですが値段よりも梱包やベッドの解体などしていただけるので助かるので決める事にしました。
作業の方々の親切すぎる対応に感激しました。オプションで危険箇所の提案で買わせていただきましたし他にも商品が購入できる事も知りました。
- 引越しアドバイス
-
初めてアート引越しセンター様を利用させてもらいましたが、荷物運んで終わりではなく作業も迅速で親切丁寧で次回も頼もうと思いました。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年5月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
27,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道北見市
から
北海道北見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
作業はスムーズに問題なく終わり、費用も希望に沿った対応をしてもらえた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望の金額に見合うように、どうすれば良いか考えてくれ、また半額以下の値引きがあったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
話をしっかり聞いてくれ、漏れやすい箇所等、引越しのアドバイスまで頂けたので
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
1名はすごく対応が良かったですが、もう1名の対応がいまいちだったため。もう少し愛想良くしていただきたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
希望の金額に沿うように、大幅な値引きをしてもらえた。
サービスや特典等はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
名の通った会社で、安心感があり、また希望に沿った対応をしてもらえたので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
希望に沿った対応をしてもらえたことと、手際よく、また問題なく作業が完了したため。
- この会社に決めた理由
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大手なので、名の通った業者さんであり、安心感があった。
料金も、希望に沿った形で値引きをしてもらえた。
訪問見積もりなので、追加が発生しないだろうという安心感があった。
最初は他の業者に決めようかと思いましたが、やはり、大手の安心感には適いませんでした。
- 引越しアドバイス
-
値段は交渉次第！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年5月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
30,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
大阪府大阪市鶴見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話対応も丁寧で、当日の作業もテキパキとしていて非常に良かった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
距離も遠く、荷物も2トントラックギリギリの量ではあったが、交渉の末、当初予算としていた7万を切ることができたため、大変満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりはなく、全て電話で対応していただいたが、対応が非常に丁寧で好感が持てた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業もテキパキとしており、雨で寒い中大変だったと思うが、荷物がなるべく濡れないよう運んでくれた。また、質問にも丁寧に答えてくれて、とても好感が持てた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
予算の範囲内で対応してくれた。他の業者に同じ予算を伝えたところ「その金額では難しい」と断られたところもあったため、とても助かった。
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次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
先日、知り合いがアート引越センターにて引っ越しを頼んでいた。私もその引っ越しの際に手伝いに行った際、とてもテキパキと作業をされており、また対応も丁寧だったため、私も引っ越しの際はアートさんに頼みたいと思っていた。実際自分の引っ越しの際もテキパキと作業されており、感じのいい人で、社員教育がよくされているのだと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
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次回利用したい理由のとおり。電話対応についても、引っ越し作業者についても、とても対応がしっかりしており、社員教育がキッチリとされているという印象を受けたので、他の人にも薦めたい
- この会社に決めた理由
-
アート引越センター、ハート引越センター、サカイ引越センターの三社で見積もり比較し、最も料金が安く、また一番早く電話がかかってきたアートに決めた。訪問見積もりはなく、三社とも電話見積もりで対応いただいた。なお、アートは初期見積もりが8万超、ハート、サカイは10万超であったが、「他にも検討している引越社がある」と伝えながら、各社競合させたところ、最終的には65,000円まで下げることができた。各社とも頑張ってくれたが、一番電話対応が良かったアート引越センターに決めた。
- 引越しアドバイス
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数社に見積もりを出させ、競合させると大分安くする事ができるため、一社のみに見積もりを頼むのではなく、総合サイトなどで一括見積もりを出し、そこから電話等で交渉に持ち込むとギリギリまで安くすることができる。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年5月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
65,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月7日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県我孫子市
から
新潟県上越市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
