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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
価格、サービス、全体的に満足しています。
次回もお願いしたいです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
電話でのやり取りから、当日の対応も丁寧でした。価格相談にも快く応じて頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
終始丁寧な対応でした。電話口のヒアリングのみで価格を提示頂けたので、非常に助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧かつ、家具配置など気を遣って下さいました。到着時刻に少し遅れたのですが、人員を増やして頂き迅速に作業が終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初の見積額から値下げして頂きました。
引越し時に割ってしまった土鍋の保証もして頂きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格、サービス、当日対応の質など全体的に満足しています。引越し日まで時間がない中、ご対応頂きました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
大手業社のため、安心できる。
価格交渉にも相談に乗ってくれる。
当日の対応、電話対応も丁寧だったため。
- この会社に決めた理由
-
料金が最も安く、大手業者様だったので安心してお任せできると感じました。
電話頂いたタイミングも1番早く、価格相談にも快く受け付けて頂きました。
当日予約時間に少し遅れはしましたが、迅速かつ、丁寧にご対応頂きました。
- 引越しアドバイス
-
早めの見積もり依頼
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年7月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
35,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中区
から
愛知県名古屋市瑞穂区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスはいろいろあったようですが、詳しいことはわからないし、とくに、利用しませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いていると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
礼儀が正しくて、ハキハキしていて、爽やかでとちも感じがいい。社員教育が行き届いている
- この会社に決めた理由
-
前回の引っ越しの時も、お世話になった。とても丁寧で感じがよかった。次に引っ越しするときがあったら、アート引っ越しセンターにしようと思ってました。見積もりに来てもらったとき、前回もご利用していただいたので、今回、割引させていただきますので。とおっしゃっていただいたので、すぐ決めました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さん同士の意思の疎通は、大事だと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月2日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金、対応ともにとても満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金が１番安くすんだ。電話対応も当日の担当者も対応が丁寧でスムーズに進んだこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値段交渉、オプションなど細かいことまで説明がありスムーズに契約が出来た。こちらの要望を良く聞いて貰えた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
対応がとても丁寧で梱包作業も素早く、スムーズで早くすんだ。家具に鍵を置き忘れてしまった際には、梱包しているのにも関わらず探して貰え無事見つかりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もり額や家具の詳細で訪問なく、見積もり金額通り引っ越しが終わったこと。家具梱包やシューズボックスなど丁寧で便利でした
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話口や当日の担当者もとても丁寧で不快な思いをすることなく作業や引っ越しが出来たこと
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
電話口の対応、当日の作業や担当者の対応がしっかりしているため安心して引っ越しができそうだと思ったから
- この会社に決めた理由
-
見積もりは3社行い、電話口の対応はそれぞれ良い点があった。見積もりをとって貰ったとき、他社の見積もりと比較してもらい１番値下げをしてもらえた。
オプションや当日の手順など、電話対応での説明が丁寧で契約や交渉がスムーズに行えたこと。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉の際は複数の見積もりをとって
順番に交渉のしていくこと。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月24日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道函館市
から
青森県上北郡東北町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズで、対応も良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し料金は、思ってたぐらいの近くまで頑張ってくれました。
良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話での見積りなので、実際の訪問はありません。
ただ、電話でやりとりしながら頑張ってくれた事。
凄く助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動いてもらって、朝も来る前に連絡を入れて確認してもらい。
本当に丁寧で親切でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典やサービスは特に無かったです。
なので、これ以上は書くことがないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越しと言えば?って感じですね。
やっぱり、アートさんは良いですよ。
対応も応対も、気持ち良くしてもらいました。
お金を出すなら、気持ち良く出したいし。
安心して任せたいですからね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
そうですね。
良い引っ越し業者聞かれたら、アートさんを是非薦めたいですね。
サカイ引っ越しセンターは、絶対に止めなと止めたいぐらいです??
- この会社に決めた理由
-
営業の方の親切さと、料金も頑張ってしてくれました。
会社の対応も良かったので、決めました。
後は、会社の信頼性だと思います。
色んな所から連絡がきましたが、一番電話応対良かったです。
サカイ引っ越しセンターは、顧客度No.1とかCMしてますが、全然応対も良くなく気分を害する応対ですね。
こちらが、これぐらいとお願いして、安いと不機嫌な対応になり頑張ろうの気持ちもなく、高い値段を言われました。
そんなサカイ引っ越しセンターとは比べ物にならないぐらいに、今回利用した引っ越し業者は、凄く良かったです。
値段も頑張ってくれて、電話の応対も良く。
オススメです。
- 引越しアドバイス
-
料金も大事ですが、対応が良くなれければ嫌ですね。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
32,400円 |
-17,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県八千代市
から
埼玉県北足立郡伊奈町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 会社の信頼がある
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引越しがスムーズに終わり満足しています。
ありがとうございました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
一時回答で、最安値でした。訪問見積では、多少の金額差はでましたが許容範囲
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
時間をかけずにスムーズに提示価格を出してくれた点や必要以上に営業してこなかった点を気に入りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スムーズに、且つ丁寧に荷出し、荷入れ頂きまったく問題ありませんてした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に特典やオプションは、利用していませんが、値引き率てきには1番頑張って頂いたと思いますので、満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段、サービス共に、何も不満に感じる点はないので、次回もお願いしたいとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
同時期に見積を取ろうとしていた友人がいたので、既におすすめ済みです。友人も同じ感想で、アートさんに決めたよおです。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積1番目、比較会社数5、価格に見合う内容が決め手になりました。
特に、ダンボールやテープに制限が(一応)無かったことと、口コミ内容が良かった。
時間はフリーですが、3日前に確定するところも良かったです。
- 引越しアドバイス
-
融通が利く=金額高 なのかもしれませんが、自分の希望内容で、3社程度の見積もり取得して、価格を下げるためのアドバイスをもらうと良いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 51,300円 |
51,300円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都江東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 時間フリーですが、3日前に確定するところが、1番良かったです。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく荷物の多い大変な引越だったが皆さんテキパキと作業してくれた
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
営業の担当者の対応がとても良かった。
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され
積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても対応の良い営業担当者で、多い荷物も的確に把握し、サービスもしてくださったので、その場で決定しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
さっきも記入したのでコピペします
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
最初の見積額より少しサービスしてくれた。
ただ、紹介していただいたトランクルームでは、提携割引などが無かったのが残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
これもさっき記入したのでコピペします。
とても対応の良い営業担当者で、多い荷物も的確に把握し、サービスもしてくださったので、その場で決定しました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
これもさっき記入しました。
営業の担当者の対応がとても良かった。
引越の作業員の方々もテキパキと作業してくれた。
新入社員の女性二人も、重いタンスなどもどんどん運んでくださり、感心しました。
ただ残念なのは、引っ越し荷物検査ではない物もいつの間にか梱包され
積まれていたので、探すのが大変だったことと、もとの家に残す物を間違えて引越先に運ばれてしまい、それをもどすために私も行かなくてはならず、しかもトラックには乗せてもらえなかったから、自力で往復の時間と手前がかかった。
- この会社に決めた理由
-
今回は私自身ではなく実家の引っ越しでとにかく荷物が多かったので、想像をはるかに超える日数と金額的だった。
その日、５社の見積りを予定していたが、３社目で決定して、あとの２社は見積りをキャンセルした。
決定した理由は、営業マンが「あとの２社を断って今決定すれば端数を取る」と言ってくれたから。
もうくたびれてどうでも良くなってきたから決めちゃいました。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積りを出してもらい、いちばん安い金額をもとに交渉すると良い
女性
50代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2018年7月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 426,763円 |
437,843円 |
11,080円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都豊島区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく何でも早くて丁寧だった。最後に上司さんと話せるのも含めて
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
季節や曜日の条件に関わらず、良い金額を提示していただいたので、決めることになった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値下げ額とその頑張りに好感が持てた。これ以上交渉すると時間がかかったり、お互い面倒だと思ったのもある
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
三人で迅速かつ丁寧、正確に実施してもらえた。状況に合わせたオプションの提案もあり、あやうく載ってしまいそうになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ホームページからの割引があったり、抽選でそれも安くなったりという要素がなかったら、選べなかったかもしれない
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手でありながら、サービスもそれなりに良かったと思う。教育が行き届いているように感じた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
誰もが知っていて、サービスが良いとなれば、紹介しても期待を外さないという安心感がある
- この会社に決めた理由
-
一番早くに電話をくれて、訪問見積りで即決できる値下げが示された。予定よりも多い人員と台数で対応してもらい、早く終わって気持ち良かった。とってもしっかりした対応だったように思う。アフターも良く、段ボール回収もしてくれて、忙しい中だったが助かった
- 引越しアドバイス
-
日にちが決まったら早めに見積りに来てもらって、その日を落ち着いて迎えるのが良い
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
80,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
そこまで高くない金額で迅速丁寧にしてもらえて大変感謝している。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
有名業者の割に格安業者に比較して高くもなく安くもない料金であり、ほぼ満足した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても親切に応対してもらい、かつ丁寧で細かい気配りを感じられ、かつ迅速に対応してもらえて好感をもった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかく早くて丁寧だった。荷造りに大変苦労したが、苦労してまとめた荷物がどんどん運ばれていき、予想以上のスピードで作業が終わり、プロの技術に感心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
トラックの中で家具の殺菌処理という有料サービスを利用した。このような機会はなかなかないので、一石二鳥的な感じがして、次回も利用したいと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額次第だが、今回と同程度の質のサービスを受けられるなら、ぜひ利用したいと考えている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
かなり満足のいくサービスを受けることができたので、ある程度丁寧なサービスを期待する人にはすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
今回の引っ越しは単身の引っ越しで、時期も５月下旬でした。
比較的有名な会社４社ほどに見積もりを依頼し、中間の金額だったアートにしました。有名企業なので信頼できましたし、営業担当者も親切丁寧に接してくださったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
安すぎるところには注意した方がいいと思う。やはり、ネームバリューは重要だと思う。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
54,000円 |
-16,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都日野市
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
消毒・殺虫 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
値段以上の価値を感じられる仕事ぶりでした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりを依頼した他の業者の半額以下で、仕事を引き受けてくれたから。
思っていたよりも安かったので、即決しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で大体の額を教えてもらった後、実際に自宅まで見に来てもらいました。
色々細かい質問をした覚えがありますが、すぐに迷いなく答えが返って来たので、印象は良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
担当のリーダーの方は、常に真顔という印象で不機嫌そうに見えなくも
なかったです。無駄口を叩かず、黙々と手際よく作業をこなす職人の様
な方でした。本来料金に含まれてない食器の梱包までサービスでやって
下さり、思ったよりも早く片付いたので、値段以上の価値を感じる仕事
ぶりだったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
3割引きがとにかく大きかったです。もしこれがなければ、見積もりを
依頼した他の業者と、そう大差無い値段だったはずですが、このおかげ
で、3万円台前半におさまり、少しでも初期費用を抑えたかったので、
これが決め手になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
細かい不満がない訳ではありませんが、料金も良心的でしたし、その値段
以上の価値は感じられる仕事ぶりだったからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
上に同じです。客観的に見て、長年引っ越しの専門社として生き残っている
だけの事はあると感じました。ただ、値段が3割引きだったので、その分
評価は甘めになっていると思います。
- この会社に決めた理由
-
実際に引っ越しを依頼した会社を含めて、2社に見積もりを依頼しました。
頼まなかったもう1社の方は、訪問見積もりをしてもらう予定でしたが、
約束していた日時の直前になって、「担当者の体調が悪く病院に向かって
いるため、本日お伺いする事が出来なくなりました。」と連絡してきたので、事情が事情とは言え、この時点で印象は最悪でした。
もう一方は、きちんと約束通りの日時に来てくれた上に、ネットで申し込んだら3割引きだと言われて、想定していたよりも料金が安かったので、その場で即決しました。
- 引越しアドバイス
-
仕事をしながらだと意外と引っ越しの準備に使える時間は少ないので、
余裕を持って期間設定をする事と、コツコツ少しずつ準備を進めていく
事が大事です。直前になって、帳尻合わせをしようと思っても、必ず
無理が来ます。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,860円 |
31,860円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年7月14日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市北区
から
愛知県名古屋市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
あまり期待どうりでは無かった、他の業者の詳しい無つもりを知る事が出来な
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他の業者の詳しい料金は分から無かったので比較は出来ないが、思ったよりも高額だったので不ま。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
想像通り普通だったから特に何も思う事は無かった、ただ見ただけで特に何も感じなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
普通この位はすると思ったからこんなものだと思った、しかし、もっとサービスが良いとも思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
オペレーターで聞いたサービスを行ってくれなかったから。引越しの際にオペレーターで聞いた事を要求したが拒否されたので不満。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
オペレーターで聞いた話と違ったのであまり利用しようとは思わない、引越しは８回目位だが引越し業者を利用したのは初めてで引越しもこれが最後だと思うので次回は無いと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
自分で決めたほうが後悔しないと思うし今回の引越しは満足行くサービスや料金では無かった。引越し業者の利用経験者が知人にいたならば沢山の人に色々な業者の事を聞いて見たほうが良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
不動産業者で決められていた。他の業者も見てみたが詳しい料金は見積しなければ言ってくれないので比べようが無い。業者の数は幾ら多くても実際にかかる費用を比較出来無ければ比較サイトとは名ばかりで意味が無い。
- 引越しアドバイス
-
無理だと思っても思い付く限りのわがままなサービスを料金無料で要求する事
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 69,500円 |
69,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月7日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市浦和区
から
埼玉県さいたま市浦和区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しするまで上記のような対応は分から無いので回答出来無い。
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 不動産業者が決めたので無い
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
総評としてはどんどん質が下がってる気がします。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
前々回の時は周りに迷惑かけますと挨拶に行ってくれた記憶があったんですが今回なくなっていたので残念でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
値下げはしてくれましたがどうしてもうちでってオペレーターの方には言われていたんですがそういう熱意は感じられなかったのとドラム式洗濯機の金具についての説明を受けてなく当日すごく困りました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
しっかり梱包出来てなかったこちらも悪いですが途中明らかに不機嫌な感じがしたので。暑さもあり悪いなと思って飲み物代を出したら結構な金額になってしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引はありましたが特典やサービスがなかった。前回はティッシュと洗剤セットの加湿器を頂いたので少し残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
安いし3回連続で頼んでるのでそこの安心があるのでまた頼んでしまうかもしれないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
前々回の人達はとてもテキパキしてて早くて、前回は女の人がリーダーで力弱くて大変そうでした。
今回はたくさんの人がいて連携が取れてなかった。
当たり外れがありそうなので薦める事は出来なそうです。
- この会社に決めた理由
-
3社にお見積もりを頼んだのですが見積もり日時を決めるのに連絡してきたオペレーターの方の対応が他社に比べて丁寧で1番良かったのと、靴を梱包してくれる点、食器も専用の入れ物があるので楽な所、前回も前々回もこちらの業者を利用していてフリー便だったのですが毎回時間も早くて助かった記憶があったのでこちらに決めました。
営業は若い方で研修の方と2人で来たのですがしつこい事もなく、でも淡々と値下げ交渉をしてくれたので良かったです。その場でダンボールとガムテープも渡して貰えたのですぐ梱包に取り掛かれました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは1番最後の業者が1番安くしてくれるので希望の引越し業者があるなら見積もりは最後にしてもらった方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2018年7月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,000円 |
59,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月12日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県春日部市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
埼玉の引越し業者はよかったんだけど
札幌の引越し業者が最悪
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
指定時間を過ぎても平気な顔して謝らない
冷蔵庫に傷つけても謝らない
最低な会社
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
かなり、びっくりする金額で
たすかりました。
半額以下にしてもらって
かなりびっくりしました。
対応もかなり良くって
安くなる方法を色々考えて頂き
感謝です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
時間にルーズだし
謝らない最低な感じです
女性の作業員は正直来てもらうと迷惑
香水くさいらから
嫌だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
なんにも特典がなくて
ショックだった
サービスが悪い
気分も悪い
割引もリピーターなんだから
もう少し安くして欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
時間にルーズ
傷つけられる
謝らない
利用したいと思うわけがない！
最低な扱いでもう、嫌だ
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
時間にルーズ
傷つけられる
謝らない
利用したいと思うわけがない！
最低な扱いでもう、嫌だ
- この会社に決めた理由
-
かなり、お安くしてもらいました。
アート引越センターを利用しました。
担当者がめっちゃ感じが良くて
かなり安くしてもらったので
利用しました。
半額以下は決め手の理由です。
アート引越センター営業の方は最高
かなりの値引きしてもらえる
埼玉から札幌までの金額が安すぎる
かなり、びっくり
- 引越しアドバイス
-
予定時刻を過ぎでも謝らない
冷蔵庫を傷つけても謝らない
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県草加市
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業も早く、親切丁寧に対応、ありがとう！
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
梱包が終わってなかったが、ペースを合わせて、こちらが作業しやすいように配慮があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
相見積もりで、即座に調整とサービスが明瞭だった。事前説明も特に不備なく、キチンとした営業マンで印象が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い作業員だが、しっかりと現場をまとめ、こちらのニーズに応えてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典類は特にないが、価格を頑張ってくれたので、総じて満足。割引サービスはネットで30パーセント引き。当初見積もり税込14万ちょい。結局、調整して値引き対応してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回もできればお願いしたい。一点、食洗機の分岐水栓は当日外せない作業員を手配。事前見積もりをした意味がなかったのが残念。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社がどうか分からないが、先読みして現場判断ができ、教育が行き届いている印象。
- この会社に決めた理由
-
サイト比較から、3社訪問見積り。サイトから概算金額は出ない。結果、相見積もりを取って、交渉。やはり大手が良い。かなり、金額を抑え、即時ネゴに応えてくれた。また当日、冷蔵庫下の防水シートを持ってきていた。販売だが、先読みの準備が良かった。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは3社程度。金額はすぐでるので、本命業者を最後にがっつり交渉するのが吉。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年7月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話窓口と営業が良かったので決めたが、作業は最低だった。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
期待はしていなかったが、先方の一番安い日程に合わせたところ、満足のいく金額になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に内容を説明して頂いた。料金は、営業の方に一番安い日を指定していただき、その日でお願いした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
荷出しの際に養生がなかった。壁紙がかなり汚れた。一部引越しなのに、クローゼットの服を全部持っていかれた。家具の配置をずらしてもらったところ、不機嫌だった。物干しざおを車庫に置いて帰ろうとした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
オプション作業もなく、購入品もなかったので、割引や特典を利用しなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
前回の作業は大変よかったが、今回はひどかった、当日のスタッフの対応によりけりなので、わからない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
前回の作業は大変よかったが、今回はひどかった、当日のスタッフの対応によりけりなので、わからない。
- この会社に決めた理由
-
以前利用したことがあって、大変良かったので、今回も利用しようと思ったが、料金が高いのが心配だった。先方の一番安い日に合わせたところ、かなり安い見積金額がでたので決めた。電話対応も見積もりの営業の対応も良かった。
- 引越しアドバイス
-
会社のネームバリューや信頼があっても、当日の作業員によってかなり変わるので、どうしようもない。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
神奈川県横浜市南区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大変良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越し料金については、時間を指定しないことで、安くしてもらって満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
自宅に見積りにきた営業の人の対応もよく、内容をわかりやすく説明してもらった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員の対応は、連絡時間とおりに来てくれたし、搬出・搬入も段取りよくスピーディーで良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典・割引サービスは、ダンボール箱とテープの無料配布を受けた。その他の特典・割引サービスは受けていない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回の対応も良かったので、もしまた引越しをするようなことになれば、今回の業者にお願いすることにになると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
知人・友人にすすめたいかと問われても人それぞれの事情があるので、全員に進めるとはいえないが、この業者は私には良かったと伝えると思う。
- この会社に決めた理由
-
最初はインターネットを使って、いろんな業者の比較をしようと思っていたのですが、最終的には前の引越しでお願いした業者の対応が良かったことを思い出し、その業者のみに連絡して見積りをした。営業の人の対応も良くて、その業者にお願いすることにした。
- 引越しアドバイス
-
人それぞれ引っ越しの内容は違ってくるので、特にアドバイスはありません。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,600円 |
32,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県加古川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 訪問見積もり |
あり |
良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の提示金額は、絶対頼めるような金額ではなかったですが、最終的には納得いく金額を提示してもらえました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性だったので物腰も柔らかく、親身になって話を聞いてもらえました。好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
前回は別会社に頼んでいて、比べるとスムーズさに欠ける気がしますが、今回のみで考えれば、特に問題もなかったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
子どもが喜ぶかわいい箱を準備していただけて、子どもも喜んで引っ越し準備してくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回で最後の予定ですが、もし次回があれば問題なく頼めると思うし、見積りは取ると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
聞かれたら、問題なく進めると思いますが、ちょっと、ん？と思った事も伝えると思います。
- この会社に決めた理由
-
営業の方が好印象だったことと、料金で決定しました。3社見積り取るつもりでしたが、最初の訪問見積は前回利用しており、安い印象があったのに、高く営業マンも今回提示している金額に納得行ってないが、それ以上安くならないと言い切りました。次に来た訪問見積りは、女性でしたし物腰も柔らかく、料金も頑張っていただけました。3社目は訪問日が2週間程先を設定されていたので、早くお金の予定をつけたかったので、2社目できめました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは早くする。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,474円 |
69,120円 |
-56,354円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県伊勢崎市
から
群馬県伊勢崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 営業マン
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金が予定より少額で済み、引っ越し作業もスムーズに終了でき満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
３社からの見積をいただいたが、長距離での搬送で細々とした荷物が多かったにもかかわらず、他社の提示額のほぼ半額までにしてもらい大変満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
概ねビジネスライクな対応で不快感はなかった。非常にスピーディーだったため、当方の時間の節約になり助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業等の説明が丁寧で、また大変手慣れた感じで段取りよく進めてくれた。住居や家具類の養生も丁寧にしてもらい安心して任せられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不要品等の回収サービスがないため、大型廃棄物の処理について搬出を懸念していたが、当方の希望どおりに回収場所への搬出をいていただき助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
当面今回のような大掛かりな引っ越しの予定はないため、次回の利用までは考えていないが、もしそうなった場合は検討するかもしれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金的には満足できたし、概ね希望どおり無事に引っ越しを終了できたので、業者決定の相談があった場合はすすめるかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の訪問見積時の対応は非常にビジネスライクでスピーディー。やや強引さを感じる部分もあったが、不快感を覚えることはなかった。料金については他社と比較して非常に良心的な金額を提示された。逆に心配になるほどだったが、決定の大きな理由になった。特典やサービスについては他社より少々劣ると感じたが、提示された料金ならそれもやむなしと納得できた。心配していた大型廃棄物の搬出を確約してくれたので、かなり安心することができた。他社の営業担当よりかなりネガティブな情報を聞かされていたが、業界の大手でもあり、料金面での優位性が高かったのでこの業者に決定した。
- 引越しアドバイス
-
何を重視するか（料金か、荷詰め等の作業かとか）がはっきりしていると業者選びがスムーズになると思う。少なくとも３社くらいの業者を比較すると随分と違いがあるのがわかるので、面倒がらずに見積比較をするといいのではないか。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月20日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
新潟県三条市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがとてもスムーズで予定より早く終わっていただけ大変満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
アート引っ越しセンターは前回もお願いしたこともあって安心して任せることができました。時間厳守してくださり運び出し運び込み共に丁寧でスムーズでした。お値段以上のサービスで気持ち良い引っ越しができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
まず粗品はありませんでした。
最初に提示された金額は基本通りの見積り
他社の見積りを見て値下げするという至って普通の営業かなと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
約束の時間より余裕を持って来ていただけ
挨拶とメンバー紹介もしっかりしてくれました。
頼んだ品物だけではなく目に入った物に対しても気遣いしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
訪問見積りでの値引き交渉は他社の見積りがあったので安くなって良かったですが
ダンボールなどのサービスは客から言われる前に出してもらえたら良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回値引き交渉なしで予定より安値を提示してくれたところがありました。
次は営業マンの気持ち良い対応を重視して決めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
お引っ越し一括見積りサイトを紹介します。
人それぞれ好みがあると思うので何社か訪問して頂いたうえで決めなとアドバイスしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
まずはお引っ越し一括見積りサイトを利用して電話見積りを取りました。電話での見積りが安かった２社に訪問見積りしていただきました。アート引っ越しセンターに決めた理由は前回やっていただいてとても好印象だったことと営業マンの方が他社の見積りより少し安くしていただけたのでまたお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りサイトを利用する。
あらかじめ運んでほしい物のリストを用意しておく。
最低３社見積りする。(値引き交渉のため)
できれば日時は業者に委ねる。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県浜松市東区
から
静岡県浜松市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額に見合ったサービスだとは思えません。
-
総合満足度
-
評価
（2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
他社の見積もりより高めだったのと、税込価格だと思ったら税抜価格で、思っていたより消費税分(9600円)高くなってしまったので、満足はしていない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
可もなく不可もなしといった印象で最低限のことをしっかりやってくれていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
トラブルがいくつかあって、対応がどれも良くなかったので印象はとてもよろしくないです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引後の金額でも他社の見積もりよりかなり高いので割り引かれた感はあまりなく、粗品的な物も貰わなかったので普通なのではないでしょうか。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
トラブルが重なってしまったのもあってちょっと次は他の業者にお願いしたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
珍しいケースのトラブルだったので他の方にも起こるとは思わないものの、トラブル時の対応が酷く気分の悪いものだったので、おすすめしたいとは思わないです。
- この会社に決めた理由
-
正直なところ、どこの業者でも良かったものの一番最初に見積もりに来てくれたので決めました。別に料金的にも高いし、営業の方の態度がすごく良かったわけでもなく普通でした。一応大手ということで名前は知っていたので、「聞いたこともない会社よりはちゃんとやってくれるだろう」という思いもありました。
- 引越しアドバイス
-
大切な物、壊れやすい物で自分で持てる物は面倒でも自分で持ち運ぶべきです。梱包しているから大丈夫とか、任せているから大丈夫という考え方はやめた方が良いです。
持ち運ぶ物リストを作成しておいて、当日渡すと良いと思います。口頭で「これを忘れないように」と何度も言っていたのに忘れられた物がありました。
料金の支払いはすべてに納得した後でした方が良いです。重大なトラブルがあった場合は「問題が解決するまで払わない」というのも手です。「払わないなら荷物を元の家に持って行く」と言われると思いますが、完全に元に戻すというなら別の業者に頼めば良いだけですし。支払ってしまうと問題は望むような解決をしない気がします。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,600円 |
140,000円 |
10,400円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年7月2日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
12社 |
| 訪問見積もり |
あり |
次回は出来る限り利用したくない
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
養生されずクロスの剥がれ、ダンボールに小石がはまっていて新居に危うく傷をつけそうだった。プリンターが壊れたが保険の説明が無かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応は早いししっかりしていたし、遅めの時間でも連絡が可能だった事が良かった。それに割引もきちんときいたので良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
時間が無かったが、他のところでも同じクーポンがたくさんあったみたいなので、もっと他社とも比較するべきだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。荷物をぶつけクロスを剥がされたり、ダンボールに小石がのめり込んでて新居に傷をつけそうだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。荷物をぶつけクロスを剥がされたり、ダンボールに小石がのめり込んでて新居に傷をつけそうだった。
- この会社に決めた理由
-
電話での料金説明や運ぶ物のリストアップなど、場所や道路状況の確認、作業人数等の確認や説明が早かったし、オプションサービスもつけていただいたのと、割と遅い時間でも電話連絡が可能だった。無料資材のプレゼントも良かったと思います。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取るのは必要。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,500円 |
35,100円 |
-8,400円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 他のサービス関連での割引クーポン
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
引越しがスムーズに終わり満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者の値段を伝えたら最初の金額より値引きしてくれました。日程が変更になり月末の土日になってしまったので他社が高くなったので、それと比べるとリーズナブルな金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
対応はよかったと思いますが、「今日決めるとやすくなります」と少し押し気味でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
暑い中とても順序よく作業していただきました。作業員の方も感じがよく家具も大事に扱ってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典や割引などは特に使いませんでした。但し、他の会社の金額を伝えたら金額を割引していただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日の作業員がとてもよかったので、次回もできればお願いしたいと思っております。但し料金は他社の方が安かったので、比較してリーズナブルであればお願いすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日の作業員がとてもよかったので、知人や友人などにも紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金は最初は高い金額を言われましたが、日程が変更になり、他社の見積金額を伝えたら値引していただきリーズナブルな金額を示していただけました。
時間帯指定などに対応いただけました。
引越し先の幹事引越し会社がアートだったので、それもありアートに決めました。
- 引越しアドバイス
-
幾つかの業者を比較して考えると良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
93,000円 |
-7,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しが終わって満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当日来てくれた作業員が感じよかった。
電話で対応してくれた人も感じよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
話し方が感じよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきしてた。 挨拶もきちんとしてて、満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他の会社を知らないので、なんとも答えようがないです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に悪いところがなかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人それぞれ重視するところが違うから。
聞かれたら答える。
- この会社に決めた理由
-
一番最初に電話がかかってきたから。
- 引越しアドバイス
-
引越会社を選ぶときは口コミに左右されないほうがいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年7月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,000円 |
31,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県小牧市
から
愛知県春日井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
本当は外国人を使わない約束だったのに、当日見習いの外国人が来て驚いた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ベテランさんが非常に、手際よく荷物を搬出してくれて、予想した以上に早く出発することができた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他の会社の人も、自分が一番だと言いはる感じであまりピンと来なかったのだが、アートさんは押しが弱くて逆に良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見習いの外国人が来たのは話が違うと思ったけど、責任者がとても仕事のできる人で見習いのフォローもしていて良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ハンガーラックと、食器ケースが本当に助かりました。
仕事と並行しての引越しだから準備時間が短く、作業を減らせるのが有難いです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回のようにスキルの高い作業員さんが来れば多少の不満があってもスムーズに進むことがわかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
サイト経由で割引がきいたからというのもあるけど、それでもアートさんはサービス内容に比べてお安くリピートしたくなった。
- この会社に決めた理由
-
値段が安いのと、営業の方が一番丁寧だったので決定した。
その他に食器ケースのサービスや洋服ケースも無料で借りられるから荷造が少なくて済むし、エアコン取り外しサービスのオプション料金も安いほうだったのが良かった。
- 引越しアドバイス
-
営業の人の話は半分リップサービスだと思ったほうが良い。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県鴻巣市
から
埼玉県さいたま市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
業者に頼むのは今回が初めてなので他との比較は出来ないが、良いと思います
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
マナーもあり、最初の挨拶もキチンとしている。予備のダンボールやコチラが想定して無かった照明についても準備があり、良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値段理由に他社を検討しようとしたが、その場で値引きとお任せ下さいと言われ、他を当る時間も無かった為お願いした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
最初の挨拶もキチンとしている。
作業も早く感心した。
足音が大きいのが気になった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
電話での見積もりなので内訳も分からず、時間指定込で最初、見積もりをされた。同じ金額でも時間指定無しでやってくれた事は感謝している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
時間も利用するかもしれないが、他社も経験として頼んでみるようになるかもしれない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
大手の企業なのでこちらから勧めなくても選ばれる事は多いと思う。
聞かれたら良いと思うと答える
- この会社に決めた理由
-
タイミング良く電話が掛かってきて電話口で見積もりをして、他社と比べやや高いと感じたが、その場で希望条件を変えずに割引をしてくれた。他の引越し業者は見積もりを依頼したが何かの手違いがあった事も考えられるが見積もりの連絡が無かった。引越し希望日までコチラも余裕が無かった為、業界大手という信頼から決めた。
- 引越しアドバイス
-
住まい探しと並行して引越し業者探しをした方が良い。大まかな範囲が決まってれば見積もりまでは出せる様なので、じっくり時間を掛けてやるのが良さそう。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,600円 |
80,600円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
値引きしてくれたし、当日の作業員は本当に素晴らしかったので、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初の見積はかなり高かったです。営業もうちは高いとよく言われてるから慣れてます。って言われました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
なぜか研修生を連れて来てた。営業は他社の見積りが来る前に即決で決めて欲しいと必死でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
きちんと自己紹介してから作業に入りました。リーダーの方がテキパキと指示していました。周りへの気配りもしてくれて、とてもスムーズに終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール、ガムテープ、割れ物用の紙、結構ありましたので、困りませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もう引っ越しないと思うので次回はないと思いますが、当日の作業員が素晴らしかったので、名刺を残してあります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ご紹介割引とかあるみたいなので、ぜひお勧めしたいと思います。作業員の指名ができれば一番いいです。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し先の管理組合が養生しっかりした引っ越し業者でお願いしたいと希望がありましたので、大手なら心配ないと思いました。最初の見積は結構高かったのですが、希望金額まで値引きしてくれたので、お願いしました。
- 引越しアドバイス
-
自分の予算をはっきり伝えることです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
60,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月31日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都調布市
から
東京都調布市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
90点。作業終了が21時までかかってしまったから。それ以外はよかった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社より安くしてくれたこと。TVや洗濯機の取り付けもサービスしてくれたこと。ホームズの30%OFFも効いていたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧で見積提出も早かった。手書きではなく、プリンター持参しており、わかりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日は3名。テキパキしてくれた。養生も完璧でした。出しづらい冷蔵庫も周りに傷を着けずに丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
靴の収納ボックスがあり、非常に助かりました。ホームズ割引も効き安くできたと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
家具の扱いが丁寧でよかった。服をそのままで運んでくれたので、荷造りの手間をかけずに作業ができた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すすめたい。安いし丁寧が大きいポイント。ダンボールの搬出は早く、段取りがよかったこと。養生もよく、問題なかったこと。
- この会社に決めた理由
-
営業マンが丁寧で見積早かった。価格安かった。靴収納がよかったこと。会社は4社。大手2社と中小2社です。価格を重視しましたので合い見積りしました。一番安い所にその後も交渉しました。TVなどの取付もサービスしてくれたことも大きいです。
- 引越しアドバイス
-
事前にできるだけ荷造りをしておくといいです。家具の中身をそのままで搬出搬入してくれる業者がいいです。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
115,740円 |
-14,260円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
物を運ぶだけの引っ越し業者でない事を認識できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比較して安価で、想定していた予算の範囲内におさまった。他社は想定の範囲を超えていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一生懸命説明と対応をして頂けた。かなり長い時間になりましたが、丁寧に対応して頂けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
猛暑の中、迅速に対応して頂けた。また引っ越し時に伴う的確なサービスやアドバイスを頂けた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷物を運ぶだけの引っ越し作業だけでなく、家電等の置き場やアドバイスを頂けた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
満足いかない部分は無かったが、利用した事が無い業者を選択するかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
過去利用した業者も良かった。3回利用して満足できなかった事は何ひとつ無かった。
- この会社に決めた理由
-
想定していた引っ越し予算に収まった事が最大の理由です。
2番目には見積もりに来られた営業さんの熱意と丁寧な対応。
3番目は、大手2社のうち今まで利用した事がない業者を選択して、
大手2社の違いも把握しておきたかった。
- 引越しアドバイス
-
今年は早くも3回の引っ越しを経験しました。
引っ越し前にいらないものは捨てる！
しかも見積もりをする前に捨てること！
引っ越し時しか捨てるタイミングはありません（笑）
男性
50代 / 男性 / 家族5人
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
194,000円 |
144,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市東住吉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金はさておき、安心して任せられたので、とりあえずは不安はなかった、
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
以前、引っ越した際にはもっと安価で対応していただきましたが、時代のせいか、値切りも限界と感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
とある大手の会社は、訪問見積もり時に決めないと値段は白紙ですと脅された会社もありましたが、今回決めた業者はそこまで脅迫はされなかったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
その都度、口頭で確認してくださったので、大分安心してお任せできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
記載した通り、過去に比べると大分高くなっていたかと思います。そもそも、値段設定も、値引きが大量に入るなら、当初から低めに設定すべきと考えられる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
り料金に関してはあまり納得してないが、サービス面ではそれなりに安心して任せられたので、この評価にしています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越し業者はそれぞれ目的に合った業者を選定すべきであり、すすめるとかの考えには至らないため。
- この会社に決めた理由
-
大手ということもあり、比較的安心してお任せできると思い、お願いしました。
大手同士で見積もりを取っていただきましたが、アート引っ越しセンターが最も安く見積もって頂けたことも、業者を決めた判断材料でした。
- 引越しアドバイス
-
沢山の業者を、見積もりさせる
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 84,000円 |
52,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都豊島区
から
神奈川県横浜市青葉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日、臨機応変な対応もしていただき、引っ越しがスムーズに終わり満足して
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
いろいろ気遣いもしていただき、荷物もきっちり運んでいただきました。
追加料金もなく、安心して任せられました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
少し気になる点はありましたが、おおむね問題なく、また価格も調整していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
いろいろ気遣いもしていただき、荷物もきっちり運んでいただきました。
追加料金もなく、安心して任せられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ほこりを拭いてくれたり、位置を変えていただいたりと、いろいろしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いろいろアドバイスもしていただき、荷物も丁寧に扱っていただいたので、安心できました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
金額と条件が合えば、対応には問題ないので、安心して任せられると思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問して見積もりしてくれたことと、値段を調整してくれたこと、また、時間も2時までにスタートできるとのことで決めました。
何社か、もう少し安いところもありましたが、訪問見積もりでないと、当日追加料金がかかりそうで不安でした。
- 引越しアドバイス
-
値段だけでなく、安心できるところを探したらいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
28,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市阿倍野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
荷扱い
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること, 丁寧に荷物を扱ってくれそう
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的に親切・丁寧な対応だったので、ここを選んで良かったと思いました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積りを出してもらった会社の中では中位の額だったので無難かと思ったが、実際の仕事ぶりはその値段以上に感じられた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話のみの見積りでしたが、とても感じ良く丁寧に対応してもらったので良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
天気や引っ越し先の状況など悪い条件の中で親切・丁寧に仕事をしてもらいました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
自分で段ボールを用意して梱包したのですが、それも無料で回収してもらえるのはありがたいです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応してくれた全てのスタッフさんがとても親切に対応してくださったので、安心してお願いできた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
少なくとも自分は悪い印象はもっていないので、良いイメージでおすすめしたいと思う
- この会社に決めた理由
-
料金が適切に感じられ、電話での対応も感じが良く安心感があったので、ここなら任せられると思い、この会社にお願いする事にしました。訪問見積りができなかったのは厳しかったと思いますが、ちゃんと料金を出してくれてありがたかったです
- 引越しアドバイス
-
電話での対応等、第一印象はけっこう重要だと思うので、落ち着いて比べて決めてほしいと思います
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,480円 |
33,480円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県知多郡東浦町
から
愛知県名古屋市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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- 移動距離
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ピックアップ引越し業者
