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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2854
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
すべておまかせして、ほとんど見ているだけで済んで楽ができ良かった
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
はじめての引っ越しであったため相場がわからないが、想像より高かった。
特にエアコンの移設はかなり高いと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もり時は他社との違いは特になかったが、他社より安くしてくれた上に強引な営業をしない姿勢が交換が持てた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員のリーダーは引っ越しに手慣れている感じがした。他２名は新人のように見受けられたが、丁寧に作業してもらえ、リーダーがうまく作業指示をしていて安心してみていられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ハンガーボックスや食器専用の梱包箱などが無料で貸し出されたため、梱包に手間取らず、引越し準備が簡単に済んで良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引っ越し費用自体がかなり高いと思うため、次回がないようにしたい。もし引っ越しをする場合は、再度業者を比較して選定したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
はじめての引っ越しであったため、他との比較ができず、他社に比べてよいのか悪いのか判断がつかない。したがって知人にすすめていいのかわからない。
- この会社に決めた理由
-
料金について
５社程度で見積もりをし、最も安かった
サービスについて
どの業者もほぼ同じサービス内容であったが、食器専用の梱包箱がある業者は一つしかなかったため、そこに決めた
営業について
営業が強引でなく好感が湧いた
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 105,000円 |
750,000円 |
645,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県犬山市
から
愛知県犬山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
効率良く引っ越しすることができ、家具の配置の提案など満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業担当者ご本人だけでなく会社や上司と相談して決めてくれたので、誠実さを感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
まず、身だしなみが綺麗でした。そしてこちらの質問や要望に１つ１つ丁寧に答えてくださったので良い印象が残ってます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
笑顔が印象的でした。こちらの要望を聞いてから搬入してくれたり、家が傷付かないためのケアも万全でした。冷蔵庫が少しへこんだことが気になりましたが、全体的にお願いして良かったと思ってます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
手間になる荷造り（家電、靴など）を当日作業員がしてくれることや、引っ越し後に家具の移動をしてくれるサービスは大変ありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回お願いした皆さんはとても印象が良かったのですが、次回もそこを見て判断したいと思っております。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
営業の方から当日の作業員さんまで、皆さんとても印象が良く、信頼がおける業者さんだと思うので。
- この会社に決めた理由
-
実際に家財を見てもらわないとちゃんとした値段が分からないと思ったので、数社訪問見積りをお願いしました。営業担当者とやり取りをするなかで質問に対しての丁寧な回答や話し方、印象の良かった業者を選びました。また、金額に関しても他社の見積り額と比較して安くしてもらえたため。
- 引越しアドバイス
-
訪問の見積りは面倒ですが、来てもらうことで分かることがあるのでお願いすると良いと思います。（私の場合は冷蔵庫が吊り上げになることが判明）
また、価格交渉の面でも他社の見積書があるとやりやすくなりました。
荷造りに関しては前日なにかと忙しくなるので余裕を持つと良いかと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
105,000円 |
25,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都小平市
から
埼玉県富士見市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全てにおいて大満足。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社と比べ高かった分を伝えると、最初の提示価格よりかなり安くしてくれた。夫婦二人分の荷物が単身者並みの金額になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
迅速に見積もりをし、すぐに金額を出してくれた。その場で明細まで出して金額等を分かりやすく表示してくれたのも好印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日は3人がかりで、とても心強かった。かなり迅速に荷物を運び出し、リーダーの方が適切に指示を出していて感心した。また指名したいほどいい仕事をされていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ディズニーのボトルをいただいたこと、見積もりでかなり安くしてくださったこと、全て大満足だった。ミニオンのトラックできたことも、少し嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
不満が一つもないほど、営業の方、作業員の方の感じの良さも、金額も当日の作業も完璧だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
実際手伝いに来ていた友人も、アートさんに頼みたいと言うほど、いい仕事をしていた。
- この会社に決めた理由
-
アートとサカイとアリさんマークに見積もりをしてもらった。アートとサカイは訪問見積もりで、アリさんマークは電話見積もりだった。サカイはアートとの違いの説明等が長く、その場で決めてくれればもう少し安くするといった営業の仕方であまりいい印象ではなかったことと金額が一番高かったので却下に。アートは以前にも使ったことがあったので安心なことと、金額もかなり安くしてくれたので、お願いした。アリさんマークは電話対応の印象も良く、見積もりも安かったが、今回は訪問見積もりに来てくれたアートに決めた。
- 引越しアドバイス
-
他社との相見積もりは取った方がいい。比較するとかなり安くしてもらえるし、それぞれの社員の良し悪しが分かる。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,000円 |
86,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
佐賀県伊万里市
から
佐賀県伊万里市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 一括サイトに
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
費用も満足、作業も満足した。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらが、想定していた予算より安くしてもらえたのは良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
確認も次の行動も早く、決めるまでスムーズに進めてもらえたのはとても良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日来てもらった作業員の方々の最初の挨拶も気持ち良く、元気もあり好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引なのかはわかりませんが、洗濯機の取り外しと引越し先での設置を無償でやってもらいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回来た作業員さんが来てくれること。費用がその時の予算に合えばお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
費用が安く、作業員も元気で気持ち良くやってもらえたので、引越し業者で困っていれば薦めたいです。
- この会社に決めた理由
-
営業さんの雰囲気に好感が持てました。また、こちらの予算を伝えた際に、上司の方へすぐに相談した対応の早さは良かったです。その他、こちらからの無茶を聞いてくれたのはありがたいと思いました。比較したのは、実際に頼んだ業者を含めてニ社。訪問見積はありました。
- 引越しアドバイス
-
数社の見積をとって比較するのもいいと思いますが、予算と頼みたい業者をあらかじめ決めて底値を出させるのがいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
20,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
岩手県花巻市
から
岩手県花巻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的に満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
全体的に対応が良かった。近場での引っ越しだったので作業も移動も早かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話応対がとても丁寧だったこと、価格交渉にもお互い条件を譲り合うことで対応してくれたこと
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
電話での見積もり時と荷物の内容が多少変化したのですが、トラックにに載るなら…と対応してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社に比べたら多少高かったが、とにかく対応が良かった。
特典は特に魅力無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
信頼できる業者であること、全体的に対応が良かったし、約束事はきちんと守ってくれたので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分が良かったと思ったから…といって人に勧めることはあまり好きではないので
- この会社に決めた理由
-
忙しいため訪問見積もり無しで対応してもらえること（電話での見積もり）、価格交渉に対応してもらえたこと、電話の応対の良さ、以前に利用したことのある業者で信頼できたことが決め手になった。
他社で価格の安いところはあったが、根拠のない安値を出されたので逆に不安になってしまったので、対応の良さ重視で決定した。
- 引越しアドバイス
-
見積もり段階でこちらの要望にどれだけ応えてもらえるかが一番大事！
自分の準備は前日までにはある程度終わらせておくこと、最悪細かいものは段ボールに詰め込んでもらえることもあるので…
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年11月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
27,000円 |
-28,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月18日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市南区
から
京都府京都市伏見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産会社からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
価格、人、作業内容．トータルでとても良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業から、電話のオペレーター、当日の作業員まで全て感じが良かった。一番は、当日作業員の方のチームワークが良かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社の方が、あまりにも好感をもてなかった
だけに、丁寧て感じよかった
金額は、他社と変わりませんでした。
ごり押しすぎず、やる気もない感じもない
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
機敏で丁寧でした。作業員同士の会話の感じも見ててとても良かった
段ボールに入らないものも、当日すばやく梱包していただきました。感情を出さず、もくもくと作業されていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
必要はなかったのですが、終わってからの10分サービスが、なかったような
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しをかなりしています。いままでで
トータル的にとても良かった
女性一人だと、少し適当にされる事もあったり
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格と内容のバランスがよい
丁寧だし大手なので、安心
ご近所への配慮もしていただき、助かりました
- この会社に決めた理由
-
4社の訪問見積もりをし、内容と営業の印象などで決めました。安いところは有ったものの、営業の印象がいまいちだったので、価格だけでは決めていません。中には、3分で帰った業者もありました。
大手の業者は、あまり良いイメージがなかったのですが、単身の引っ越しでも丁寧に対応をいただきました。価格の下げは、見積もり当日あまりなかったのですが、休みの日がない、下請けを使わない、段ポール引き取りが無料、家具の裏側を拭いてくれる、最終的には、価格交渉に応じてくれた
- 引越しアドバイス
-
見積もりは、早めに以来し複数見積もりをしてみてください。のちに、電話が来るので交渉をすると価格ややる気などがわかります
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年11月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 97,000円 |
75,000円 |
-22,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都町田市
から
神奈川県相模原市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お値段的には、安かったが、その分いい加減な作業のようにも感じた。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ネームバリューがあり、大きい会社であり、前回は、対応も良かったため決めた
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
若い営業マンでしたが、計算も早く、荷物の量も見る目を持っている様子だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
手よりも口が動いているように感じた。
また、すぐ使うものや割れ物など、テープを分けていたが、すぐ使うにしてあっても、ダンボールの下の方になっていたり、開けにくい場所にあったりで、次のこと考えて荷物を下ろしたとは思えなかった。
また、自転車を倒したようで、ハンドルに傷があるは、報告はなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に何か特典などなく、サービスなどもなかったように思う。
その他、思い当たることはない
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
前回よりも、質も人も落ちたと感じることが多かった。
大手だからといって、イイとは限らないことがわかる
はじめの挨拶も、半分冗談かと思うくらいで、身だしなみも好みではない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
今回の対応が悪すぎて、とてもじゃないがおススメはできないと思う。
次回は自分も違うところに依頼したい
- この会社に決めた理由
-
見積もり比較会社3社、全社見積もりあり
そのうち2社は、同時刻で同席での見積もり、残り1社は翌日の見積もりを依頼。
即決させるだけの値段設定だったため、決めました。
営業担当者が若くて驚いたが、値段をその場で出し、その理由も説明があり、
前回の引っ越しも同じ業者さんだったため、特に問題はないと判断した。
- 引越しアドバイス
-
お値段だけではないが、大手だから安心は神話である。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年11月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市兵庫区
から
兵庫県神戸市灘区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
周りへの養生がしっかり
挨拶いい
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
作業内容や丁寧さで金額と見合っていたから。その時々のシーンでどこを重視するかによるがうちは丁寧さを重視したので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
あくまでもお客さん目線での提案や価格を提示してきてくれたから。
言葉遣いや、家に入ってきたときの物腰などもよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
やはり値段や会社によってこんなにも荷物の扱いが違うことを実感したから。
作業員の名前や名刺をくれるし、自分の作業に責任感を感じる
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
見積もりに来たらプレゼント体なのはいらないから、値段を頑張ってほしい。
正直タイアップとかすると値段が上がるイメージがあるので
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一度いいところで引っ越しすると下にするのは難しいので。
引っ越しは人それぞれ理由やらなにやらあるので自分にあった業者を選べばいいが俺はぴったりだったのでまた利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他人に勧めたくなるほどの良さだった。
前に引っ越しをしたうちの兄や、アパートの大家さんがみなアートさんを使っていたことを思うと自分も勧められる
- この会社に決めた理由
-
今まで一人暮らしの時は安い業者でも全然よかったが、結婚もして、リノベーションしたマンションに引っ越すとなれば話は別。
やはり対応力を考え、大手にするがわからずに比較サイトで探す。
捜して出てきた名前のところをいろいろな人のレビュー等を読みアートさんに決めた。
営業担当者き訪問してもらい、最初の提示は高かったがなぜこの金額になるかをしっかり説明してきた。
その後なんとかトラックを変更できるとのことで安くしてもらえた。
まあ一台で決定したのに当日は2台で来たときは追加料金とられるかとヒヤヒヤしたが、追加料金取られずにすんでよかった
- 引越しアドバイス
-
一人暮らし、夫婦、アパートへ、新築へと人それぞれシーンがあるが丁寧さならここ。価格ならここと決めていくほうがいい。欲張りすぎると決まらないから
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
100,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月31日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特に不手際もなく、誠実に作業されていたため、充分満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
積み込み、搬入ともに作業員も礼儀正しく、家財を痛めないよう細心の注意をしてくらたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、見積り金額も妥当であり、時間もそれほどかからず見積りしてくれたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、家財を痛めないよう細心の注意を払って作業してくれていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特に特典があった訳ではないが、移送に会社都合で１日余分にかかるため、見積り時に減額サービスしてもらえたのはありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に不満があるわけでもないので、次回も複数社見積りはする予定ではあるが、金額的に差異がないようであれば、同様に依頼すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
特に不手際もなく、誠実に作業されていたため、金額に不満が無いようであれば、他者にも勧められると思う。
- この会社に決めた理由
-
複数社でみつもりをしたが、金額が最も安く、大手で安心感もあったため。
また、過去に利用した際にサービスが必要充分であったから。
比較した会社は大手から一社と中小から一社。時間があれば、もう少し見積りを取っても良かったとは思っている。
- 引越しアドバイス
-
複数社見積りは必須。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 172,500円 |
172,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市東灘区
から
千葉県八千代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
関わってくれた人が全て印象がよく親身で、料金も申し分なくスムーズでした
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ライフルホームズさん経由であったことと、以前に利用したことがあったことで、かなり割引をして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もり時に女性の方が来てくださったので安心だったのと、ご自身も一人暮らしとの事だったので、経験談などお話してくださり参考になりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
物腰は優しいのにてきぱきと作業してくださり、梱包が間に合っていなかったので手伝ってくださり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
段ボールの引き取りや、近所へあいさつのティッシュを配ってくださる等、サービスが良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
前回利用した時よりも印象が良く、またお願いしたいと全般的に思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
受付、見積もり、当日作業のすべてで人が良かったのでサービスも安定してるし、すすめると思います。
- この会社に決めた理由
-
電話がしつこくかかってきたり、夜中等非常識な時間にかかってこなかったことと、あまり料金の差がなかったため以前利用したことがある業者さんに安心感で決めました。また、訪問見積もり時に女性が来てくれたのが良かったです。
- 引越しアドバイス
-
営業電話がしつこかったり、非常識な時間にかかってくる業者さんは、やめた方がいいと思います。いい業者さんは対応がガツガツしておらず、親身です。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,040円 |
48,040円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
梱包資材が無料で、良心的でした。またカード会社のキャンペーンで引っ越し料金が割引になり、よかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりでしたが、とても感じがよかったです。質問にも的確に返答していただき、信頼できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
礼儀正しく、機敏で、好感が持てました。エレベーターなしの３階でしたが、スピーディーな荷物運びで感心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
カード会社経由の申し込みなので、梱包資材も無料で、割引もあり、良かったです。空箱も、後日無料で引き取ってくれるとのことで、うれしい限りです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に気持ちの良い対応で、安心しました。ぜひ次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
良心的で、信頼できる引っ越し業者だと、知人・友人にぜひ紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積をした上で、数社に絞り、電話にて見積もりしました。
ハート引越センターは電話をした際、ひと月前でないと見積もりができないと言われ、ひと月前にかけなおすよう言われ電話番号を教えてくれました。ひと月前に教えら番号にかけたら広島とか、四国とか、何度もかけなおさなくてはならなく少し感じが悪かった。電話応対も他社と比べ、好感がもてなかった。サカイ引越センター、アリさんは、金額が高かった。町の引っ越し屋さんとアート引越センターは電話応対も感じがよかったので、どちらかで検討した結果、所有のクレジットカード会社経由だと、割引があり、料金が安いほうのアート引越センターに決めました。
- 引越しアドバイス
-
粗大ごみは、引っ越し業者や、粗大ごみ業者に依頼すると、料金がかなり高くなるので、面倒ですが、自分で都道府県に申し込んだほうが格安です。私の場合、板橋区ですが、電話で依頼しました。とても親切に対応してくれましたよ。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 102,492円 |
102,492円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
香川県丸亀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
こちらの無理な条件を通して下さりとても満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時期にもよるとは思いますが前回引越した際と比較して引越し距離、荷物の量は変わりないのに値段が思っていたよりかかってしまった為。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
嫌な顔ひとつせずこちらの事情を加味してなるべく条件に添えるよう尽力して下さり、結果、納得して契約をすることができた為。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
仕事はテキパキとして素早かったのですが、リーダーさんの他のスタッフに対しての口調が少し偉そうだったのでこちらが気をつかってしまった為。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越しの基本料金を見積もり額からかなり値引きしてもらったにも関わらず、洗濯機の設置を無料でつけて頂けたのは助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業担当者の方の対応などとても良かったので次回も利用したいですが、やはり現実的には最終判断は料金によります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人それぞれ合う合わないがあると思うので、参考までに今回の見積もりから引越し当日までの話はしたいなと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の方が丁寧にかつ親身になって相談に乗って下さりました。こちらの無理な要望にも嫌な顔ひとつせず、なんとか答えようと必死に考えて頂いているのが伝わりました。結果、こちらの納得のいく条件で引越しをすることが出来そうだったのでこちらの業者様に決めさせて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
面倒かもしれませんが、何社か訪問見積もりをしてもらうのがいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年11月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
30,000円 |
-35,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府堺市西区
から
大阪府堺市堺区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
家の養生もしっかりしてもらったので、この点は大手ならではだと思っている
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金に見あった内容だったとおもう。ただやはり人の作業なので作業員で品質のばらつきはあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積りは詳細までつめて値下げしていただき良かった。対応も丁寧だったので満足のいくものだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
料金に見あった内容だったとおもう。ただやはり人の作業なので作業員で品質のばらつきはあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に割引やオプションに関しては特別なことは感じなかった。そもそも比較しようがない項目。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
コストパフォーマンスはいいと思うのと、仕事ぶりは満足しているので安心してまかせられる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
仕事ぶりは満足しているので安心してまかせられる。あとは中小などで料金を徹底に下げるかの違い。
- この会社に決めた理由
-
大手で安心感があり、料金も納得のいくものだった。見積りはサカイ、アート、ハート、ファミリー引越、人力車でおこなった。
全て訪問見積りで行い、料金だけでなく、作業員や養生の有無などコストパフォーマンスを重視して決めた。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの見積りは第一希望に考えている業者を最後にしておくと、他社との価格で交渉しやすい。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 189,000円 |
120,000円 |
-69,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県白岡市
から
栃木県小山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
金額、当日の対応全てに満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他者見積りを伝えたところ、親身な形で対応していただき、条件に合いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
条件が厳しい中、思考錯誤してくださり、結果として満足いく内容となりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
落ち着いていてスピーディ、かつ確実、丁寧に対応していただきました。途中応援の方にも来ていただき早かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
新しい家電をおすすめいただきました。そうした案内があることを知らなかったので、この機会に買い換えることができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全ての対応がスムーズで親切だったので満足しています。
次回も安心してお任せできると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
もともとの評判、知名度もあり、あらためて今回の対応にも満足していますのですすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
急なタイミングにもかかわらず、遅い時間にアート引越センター営業担当者の生熊さんに親切に対応していただきました。
準備時間があまりない状況の中で、日にち、見積り共に条件に合わせていただいたことで、すぐに決めました。
- 引越しアドバイス
-
人を見て決めること。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
希望日時が合致するか
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 希望日時が合致するか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定時間よりも早くスタートでき、必然的に終わりの時間か早まったのは良か
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予算額+1万円程度だったので。
他の業者の見積もりを行わない条件付きだったが、もしやっていたらもっと安い業者もあったかもしれないのでー1ポイント
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
たまたま年齢が一緒ということもあり、趣味の話などで盛り上がり、雰囲気は良かった印象
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な作業を行なってくれたと思う。
ただ、リーダー格の方が聞こえない所で暴言を吐いているのが何度かあったような気がしたので、ー1ポイント
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引は良かったんだと勝手に思っている。
一社のみの訪問見積もりなので比較ができていない。
ダンボールに入りきらなかったものも、追加料金なしでやってくれたので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回は最後に見積もりしてもらい、相見積もりの上、それでも安かったらぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に問題点はなかったため。
安さと丁寧さはオススメすると思う。
35文字書くほどの内容はない。
- この会社に決めた理由
-
一番手に見積もりをしてもらって、他の業者の見積もりを行わない条件でかなり安くしてもらい、予算額程度になったから。
営業の方とソリがあったから。
ネームバリュー的にも2番手のランクには入る印象だったから。
- 引越しアドバイス
-
最初に提示する予算は結構大事だと思った。
色々条件付きだったが、最初に提示された見積もり額の半額で予算額付近まで下げる事ができた。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,000円 |
59,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
愛知県名古屋市中川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
私語、荷物の下ろし忘れがあった点が残念でした
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
一括見積を行いある程度の価格帯は予想していましたが、予算的にはもう少し安い方がよかったので高く感じました。ただ荷物が思った以上にあったので、まぁ妥当な金額だったのだろうと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積で来られた方はどちらかというとガツガツとしたほうではなく、業界の説明、価格に差がでる理由、自社の強み等をまずご説明いただきました。値段が高い分従業員の給料にもやる気にもつながると言われ、そこまで言うのであればとお願いしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
20代半ばの男性2名で作業していただきました。作業開始時点はテキパキとしていましたが、時間が経つにつれ慣れがうまれたのか、視界に入らないところでの私語、搬出漏れ、最後にガムテープのゴミが1つ落ちていたりなど、残念な部分がありました。私語は集中力・品質の低下にもつながるので、謹んでいただきたいと感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
当初は金額を抑えるため洗濯機の設置オプションを外してお願いしましたが、水漏れ事故が起こってはいけないのでとサービスでつけていただきました。特典でいただいた品は、正直モノが増えただけだったのでこれなら値引きを少しでもしていただいたほうが有難いのにと感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
友人の勧めが強くあったので今回の業者に決めましたが、トータルで見てそこまで良いとは感じることができませんでした。数年前に別の大手業者にもお願いしたことがあり、自分は当初そちらにお願いしようか迷っていたのでやっぱりそっちのほうが良かったかもしれないという気持ちが残りました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
当日の担当者にもよると思うのでどちらとも言えない状況です。ただ大手業者のほうが見積金額や作業についてはシンプル・スムーズで良いと思うのでその点はおすすめできそうです。
- この会社に決めた理由
-
大手2社と迷っていましたが、最終的には友人に勧められたというのが大きな理由です。引っ越しでは様々なトラブルがあると聞き、自分は荷物も多かったため安心感を最重要視するようアドバイスを受けていました。
一括見積では最安値と最高値で数万円の差があり、やはり安い所は魅力的に見えました。当初ダンボールを自分で用意して荷造りをしていましたが、訪問見積もりで追加のダンボールをいただいて「こんなにいるかな」と思いましたが、結局はすべて使いきりましたので来ていただいてよかったと感じました。
- 引越しアドバイス
-
荷物が少ない人は格安業者でも良さそうですが、荷物が多いのであれば大手が安心できて良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年11月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
40,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月2日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
16社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越しも終わったのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他だと2倍も高かったところを大幅に下げていたので納得のいく料金になりました。ありがとうございました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に気に触ることもなく普通の対応でした。対応が素早かったので、即決で業者も決まりました。助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
地方の支店の方は気さくな方で対応が良かったが、都心の支店の方は愛想がなく対応が気になってしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回、オプションサービスを利用していないため、特に言うことはない。次回もし使う機会があれば、そのときに感想を述べたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
もし引っ越しする機会があれば、価格や荷物の数を複数の業者と相談した上で見極めたい。 今回の業者は安かったので退職した後ということもあり助かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友達も一人暮らしの子が多いのでこの金額だと気にいると思うので引っ越したいと言っている友達がいたらぜひ進めたい。
- この会社に決めた理由
-
勤め先を退職してからの引っ越しだったので予定が沢山あり、訪問見積もりは無しで電話応対で4社ほど電話をかけました。都心から地方への引っ越しだったため単身でも見積もりが高く困っていたところは今回の業者では大幅に下げていただいたのでこちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉をすること、焦らず複数の業者に連絡をし自分にあった条件を見極めること。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年11月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
54,000円 |
-66,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
秋田県能代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
スムーズに作業してもらえ、満足している。
臨機応変、対応がよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
予定より少し金額が高かったので、正直悩んだ。安い会社と高い会社で何万も差があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
途中連絡はくれたけど、予定時間より遅れたので、予定が間に合わなくなった。
でも、良い人だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
二人お願いしていたが、あっという間に梱包して、新居では、四人もお手伝いに駆けつけてくれた為、あっという間に終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引っ越し前に段ボールとか届けてくれたが、手違いで二回きた。
邪魔でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的には良い引っ越しだったと思うから、かなり満足です。
前の引っ越しでは作業員が酷かったので、最悪な気分になったが、今回は作業員がよかったので満足感が大きい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越し予定の知り合いがいたら、すすめてもよいと思います。
営業、電話、作業と対応が１番よかった会社です。
- この会社に決めた理由
-
営業担当が１番
感じよかった。
忙しい時期だったから、営業電話は各社しつこいくらいきた。見積りは面倒だし、電話でお願い出来ないかと聞いても、実際確認したほうが。というのでお願いした。いざ、見積り日になったら前の客で時間が押してて忙しいから電話で見積りしますといいだす会社もあった。
- 引越しアドバイス
-
何社かくらべて、業者を選んだ方がいいですよ
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
80,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月29日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県加須市
から
埼玉県加須市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間通りにスムーズに終わりました。
対応もとても親切で安心できました
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
２回目の利用、会社との提携で予定額よりかなり安くしてもらえることがわかり、即決しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
説明は丁寧でしたが、実物の確認が少なかったような…。お願いしていた梱包用資材が届かなかったのも減点理由です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本当に親切で丁寧でした!!アドバイスも下さったり、気さくに話しかけてくださってとても楽しく作業ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
いっぱいサービスしてもらいました。夕方からの作業だったので、エアコンの取付が別日になってしまったのがちょっと残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
やっぱりこの会社がいいなぁ〜と思わせる作業内容でした。また機会があったら迷わずにここにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安くなるし、色々やってくれるよ〜と勧めたいです。重たいものを軽々運んでくれるのはさすがでした。
- この会社に決めた理由
-
14年前に同社で引越したことがあり、そのデータがちゃんと残っていたことに驚きました。その時の電話対応もすごく良くて、訪問見積もりの方も丁寧に説明してくださり、安心して任せられるなぁ〜と思いました。
もう一社訪問見積もりをお願いしましたが…説明は丁寧だったけど、お断りした時に余計な一言を言われたので、ここにしなくて良かったと思いました。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールの中身は細かく書く!!
大雑把だと開ける時に迷います…。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
60,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
静岡県静岡市駿河区
から
静岡県静岡市駿河区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しが丁寧で、また担当者の方が話しやすく、大変満足しました。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他者に比べてだいぶ安かった。料金のことで相談すると、営業さんが努力してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業さんの対応がかなりよかった。終始笑顔で、こちらの要求に対してきちんと聞いてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
周りの家に挨拶してくれたり、家具のことについて説明してくれたりと対応がかなりよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家具の設置時に、便利なグッズを教えてくれたりした。普段自分では準備しないので、助かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
どの方の対応もよかった。私は男性が苦手で、話しがしにくいことが多いのですが、みんな話しやすい雰囲気だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
どの人の対応もよかったので、誰に勧めても満足してもらえると思うから。また、引っ越しを考えている友達が多いので、おススメしたい。
- この会社に決めた理由
-
今回が3回目の引っ越しになります。以前から見積もりをとっていましたが、僅差でいつも利用できていませんでした。今回は、いつも使っていた業者の営業の対応が悪く、値段も高かったため、辞めました。それに比べて、今回利用した営業の方は対応がよく、値段も安かったので、即決定しました。
- 引越しアドバイス
-
家具や家電など、重たいものや、壊れたら困るものは必ず引っ越し業者さんに頼むとよい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 16,400円 |
16,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
徳島県板野郡藍住町
から
徳島県板野郡藍住町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業開始後はスムーズに終わったが、その他の面でやや不満足。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
地場の小規模事業者よりは若干高いが、大手の他社と比較すれば、ほぼ差がない金額だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
最大限値引いた見積金額を１回で出してきたこともあり、非常に誠実な対応と感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
作業は迅速かつ丁寧だったので安心して見ていられた。しかし、作業開始時間が大幅に遅れ、こちらの予定が狂ってしまい、非常に残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
サービス内容に靴箱が入っていたが、実際は段ボール箱で運んでいた。あえて指摘はしなかったが、残念だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
結局大手でも、営業所や作業担当者に依るところが大きい。大手間ではほぼ差がないと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
見積金額にあまり差がなければ、サービス内容と安心を買うという意味で大手を勧める。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】
最大限値引いた見積金額を１回で出してきたこともあり、非常に誠実な対応と感じたため。
【料金について】
他社の方が安い金額を出してきたが、サービス内容や安心を買うのであれば、納得できる金額だったため。
【サービスについて】
大手ということもあり、サービス内容がしっかり記載されたパンフレットで説明いただいたので、安心感があったため。
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し業者選定のコツ】
訪問見積をして、誠実な対応をしてくれそうな会社を選んだ方がよいです。
メールのやり取りのみだと、実際に作業に入った際に、トラブルが発生するリスクが高いと思います。
【荷造り・家具・家電】
大物家具や家電品は、大手にお願いするのが確実です。
過去に地元の小規模業者にお願いした時と比べると、
梱包や養生にかなり差があると感じました。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,000円 |
36,980円 |
2,980円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市博多区
から
福岡県柳川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ピアノのくみたて、
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
丁寧な梱包してくれたこと
電話センターの人も、作業の方も感じがよかった
時間はかかったが荷物の個数を立会の上チェックできたのも良い
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
丁寧な感じで、値段もおまけしてくれた
ただ最初にダンボールのサイズを聞かれなかったのがマイナス 結局小さいサイズを自分で用意した
(後で謝ってくれたので良いです)
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業が早くて、家具に傷もなく液体物の漏れもなかった
ピアノの組み立てまでやってくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は特になかったが間際の予約だったのでそんなものだと思う
サービスは搬入時など、傷つけまいと所々に気配りが見えました
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
とにかく時間がなかったので即決したが、もっと時間があればやすいところにしたかもしれない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ギター、ピアノもプラン内でやってくれた
シャンプーなども漏れないようダンボールに注意書きしてくれたので
- この会社に決めた理由
-
引越し希望日に予約できたこと
大手であることと以前使ったことがあるため
値段は若干高くついたが、日付を優先した
他の業者は第一希望の日が空いてなかったので
訪問見積もりはしませんでした
一括見積もりをした途端いろんな会社から電話が来て正直しつこかったが、それもなかったので
- 引越しアドバイス
-
荷物が少ないので宅急便にしようとも思ったが、搬出、搬入の手間を考えると頼んだ方がいい
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年10月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
茨城県牛久市
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
料金も予算内でおさまり、作業内容も養生等しっかりやっていただいて満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安すぎず高すぎず、妥当な値段だったとは思う。
不用品の回収オプションがなかったのは残念だが、無料で粗大ゴミの搬出をしていただき助かった。、
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
一般的な、営業も込みでの電話対応だな、というかんじ。
はじめに高い料金を提示して、そのあと条件付きで値段を下げていくのは、営業としては普通なのかもしれないが、電話口ではどのような条件で値段が下がるのか、どのようなオプションがつくのかなど分かりにくいところが多く、一番かになる料金の部分については丁寧に教えて欲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に対応してくださった。
2人作業員の方がいて荷物の運び出し等不安はなく、また、一人で搬出困難だった粗大ゴミの運び出しもしてくださり助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ミッキーのタンブラーがキャンペーンでついてきて、使えるものだったのでよかった。
また、荷物になるからと引っ越し先で渡してくれたのもよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に不満な点はなかった。
ほかの業者を使ったことがないので比較はできないが、値段相応に、しっかり対応していただけたと思うのでよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段をものすごく抑えたかったり、もっと高いサービスを求めるなどなら話は別だが、そこそこの値段でそこそこのサービスを求めるのであれば十分であったと思うので。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりした中で、できれば大手の方が安心と思い、その中で予算内であったことから。
訪問見積もりはせず、ネットでの概算後電話で具体的に見積もりしていただき決めた。
電話すると、営業が始まってしまうのが億劫だったため、一括見積もりで頂いた概算のメールを比較し、気になったところの公式ホームページや口コミサイトなどを見て検討した。
一括見積もり申し込み後、夜23時過ぎにもかかわらず営業の電話をかけてきた会社は非常識であり信用できないため検討リストからは外した。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者を選ぶ際、一括見積もりをする事で大小さまざまな業者の値段を見ることができ、ある程度の目安にはなるのでいいと思います。ただ、その値段のみでは参考にならず、そこからさまざまな条件により値下げ交渉が可能なため、その値段のみを見て即決するのはお勧めできません。
また、一括見積もりすると各社から怒涛の電話がかかってきます。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
25,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
金額交渉がめんどくさかったが、サービスはきっちりしていたと思う。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金は他社より少し高かったが、営業の態度など総合的に印象が良かった。段ボール無料などサービスも良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
強引な勧誘がなかったことが良かったが、どこまで下げるかなかなか手の内を見せず、交渉がめんどくさかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
普通に丁寧に作業してくれた。プラスアルファの何かがあるわけではないが。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール無料なのは嬉しかった。また、食器もサービスではこんでもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
金額的に他者と大差なければ利用したい。最終的には合い見積もりをしながら決める。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に嫌な点はなかったので、有名な業者だし間違いはないと思うので。また、見積もり時にくれるプレゼントもお勧め。
- この会社に決めた理由
-
金額や、営業担当者の態度を総合的に勘案して決めた。一番の決めては、競合していた業者の営業者の態度が自分には合わなかったことと、きめた業者の営業担当の物腰が柔らかかったこと。また、見積もり時にくれた水筒もポイントが高かった。
依頼翌日には見積もりに来てくれたフットワークの軽さもよかった。
- 引越しアドバイス
-
合い見積もりをとるのは必須です。強気で値引き交渉はした方が良いです。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
25,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横須賀市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから、電話の応対、当日作業まで、満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
土日を平日に変更したので、もう少し安いとよかった
サービスには満足だったが、予想より10000円高かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしていて、明確だった。
対応もちゃんとしていた
営業さんが女性でよかった。
今まで男性ばかりだったので、安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
家具への梱包に気づかいがみられ、丁寧に運んでもらって、大満足です。
対応も良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
サービス、特典、共に満足、予算がオーバーだけ、残念。
ダンボール引き取りサービスは特に嬉しい
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応も良く、テキパキしていた。
コールセンターの対応も良かった
次回も女性に訪問見積もりして欲しい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知り合いに紹介しても安心、私も
身内が、同じ引越し業者にお願いして
良かった と言ってたことが、決め手になったから
- この会社に決めた理由
-
女性が見積もりにきてくれた
営業以外も電話応対がよかった
見積もりが明確、備品が無料、電話見積もりだと不安だったから
身内が使ったことがあり、良かったと言っていた。
電話対応が、他社より良かった。
キャンペーンで割引中とあったから
大手だったから。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉は、他社の金額等を出し、
具体的に交渉する
引越し後のダンボール引き取りは確認した方が良い
ゴミで出さない市町村がある
備品のサービスも確認した方が良い
電話見積もりは追加料金発生の確認あるので、注意する
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
55,000円 |
-23,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 身内が使ったことがあった
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業員の対応以外は満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
以前も使用してことがある会社で金額も良かったので決めましたが、当日の作業員の対応は普通でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すぐに上司とも相談してくれ、良いプランを提示くださいました。
こちらの都合も聞きつつ、譲れないところはあるようで、交渉がうまかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
以前にも利用したことがありましたが、以前の方が良かったです。
作業員のレベルは下がったな〜と思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社とあまり変わりません。特に目新しいものはないです。今後は何かでもかもですが、楽天payで払えるのは楽でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回も複数社を比較して決めたいと思います。一社に限定することはしないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
比較サイトを利用することは進めたい。
業者が決まっていても知らないサービスもあるので。
- この会社に決めた理由
-
見積もり比較は6社。訪問は4社にしました。
机上査定で価格を比較して安い業者を絞り、訪問見積もりにて、担当者の対応力やサービス内容を確認して決めました。
以前、利用したことがあり、良い印象が残っていた会社を本命として、最後に訪問見積もりしてもらいました。
他社はこんな事してくれると相談すると、全部では無いですが、うちも無料でやります！と言ってくれました。
- 引越しアドバイス
-
既に何度か引越しをされていて、目当ての会社があっても比較すべき。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
嫌な顔をせず作業をしてくれたスタッフがとても感じがよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社さんと比べて、大幅な金額の差はありませんでしたが、納得のゆく金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
現場経験のある方が営業担当で来られたので、アドバイス含め、良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダー含め、作業員の方から、しっかり挨拶があり、教育が行き届いているように思われました。また、荷物のほこり等、しっかり取り除いたうえで、新しい入居先に持っていってもらいました。合間に感じの良いコミュニケーションも取って頂きました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し日を踏まえた、事前のダンボールの納品、普段使用していると思われる食器類のケース等、荷物の保管等に配慮したサービスだと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
金額もそうでしたが、決済方法（カード支払い）も、現代に合った対応で良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大事な家財の運搬、引っ越しをする中で、気持ちよく対応してくれた作業員の方、依頼主の食事を摂ったかまで聞いてくれて、全般に渡って満足できる引っ越しでしたので、引っ越しする友人等がいたら勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積りに関しては、業者さんと日程が合わない面もありましたが、三社の見積もりを頂くなか、丁寧な説明と金額で決定しました。金額に関しては、距離が近かったので、予想していた金額よりは、高かったのですが、見積もり金額に関して、しっかり説明を頂き、納得して決定しました。
- 引越しアドバイス
-
インターネットを利用しての一括見積りは二回目でしたが、引っ越し業者さんから見積もりに来ていただく日程が合わず、三社のみで決めましたが、もう少し早めに申し込みをしたら良かったかなと思いました。
男性
60代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2018年10月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
85,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月24日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県加須市
から
埼玉県加須市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間通りに来てくれて助かった
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
フリー便で安かったが、午前の作業になったからラッキーだった。それを考えると他よりお得になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
電話だけで済んで、手軽だった。家具を１つずつ挙げていくのが面倒だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキ作業をしてくれて、感じがよかった。バイト風の女性は頼りなかったが、責任者がカバーしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特別なサービスはなかったので、なんとも言えない。ミッキーマウスのボトルをもらったが、使うかどうかわかはない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大きな問題もなかったし、気持ちよく引っ越せたので、次も使いたい。クレジットカードが使えたのも良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知名度も高いし、悪くないと思う。色々な引越しにも幅広く対応してもらえそう。
- この会社に決めた理由
-
前にも使ったことがあるので、安心感があった。見積もりを取っても、他とほぼ同じくらいの価格だった。他社で、希望時間では対応できないと断られた。 ネットだけで、見積もりが完結する会社の人価格は大いに参考になった。当日の作業員も良い方で満足です。
- 引越しアドバイス
-
単身でも15箱は必要
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
40,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
笑顔の挨拶とスムーズな作業のおかげで、大変満足感です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社がメールのみで、これくらい。と値段表示して、メールを見積りの方とのやり取りに使い、自分の考えていた値段になったので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積りの時から笑顔で対応して話も細かくきいてくれて、かなりお値段も支店長とのやり取りで値下げしてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
男性2人、女性1人の三人で来てくれました。ドアを開けると、大きな声と笑顔で自己紹介をして始まりました。 今まで、何十回と引っ越しをしてきましたが、本当に初めて作業する方のお名前を聞きました。少しびっくりしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
時間ギリギリまで梱包も出来ていなかったのに、女性の方の気配りに本当に感謝です。ありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
笑顔の挨拶から始まり、笑顔の挨拶で最後まできちっと自分達の意見をきいてくれ、助かりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
一人暮らしの方にも安心しておすすめしたいと思います。梱包資材の引き取り、引っ越し後一回だけですが、家具移動もしていただけるので良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
有名な会社で、まだ利用した事の無い会社でした。平均高いのだろうな?!と言うイメージを持っていましたが、そんなに他社と比べても高くはありませんでした。限定品も頂きました。ちょっと無理な事もお願いしましたが、笑顔で引き受けてくれました。 2社で見積もりをお願いしていましたが、結局最初に訪問してきた会社の方に決めさせて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
自己紹介と挨拶がきちっと出来る方なら大丈夫だと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 68,000円 |
68,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市西区
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業前（営業段階）では30点、作業からは100点。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
物量が多かったが、他社様と比較して見積明細も明確で２０パーセント格安だったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
営業様の所作や話し方、コール担当者様の話し方が淡泊で、不快とまではいかないがぶっきらぼうに聞こえたため。また段ボールを持ってきていただく日は時間が不明とは聞いていましたが、目途すら連絡がなく1日潰れてしまった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
フリー便で夜遅くになったが、動きもよく笑顔もあって、とても気持ちよい対応だったため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボールが足りなかったが、中古の物をさっと出していただいたり、養生のスピードがとても速かったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
作業員様の対応には大満足でしたが、営業担当者様の対応がとても不満なため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
作業にのみフォーカスすれば積極的に勧めたいが、営業の対応を見ていると勧めたくないです。
- この会社に決めた理由
-
最終的に下見してからじゃないと見積もれないとアポがあったサカイさんとアートさんの2択でした。営業さんの印象はサカイさんで決定でしたが、価格面でアートさんが２０パーセント安かったためアートさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
大手への見積依頼は必須です。また下見なしでの見積は信用できませんので、「下見してからじゃないと見積もれない」という業者を選定しましょう。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年10月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 41,000円 |
44,800円 |
3,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県三郷市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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×
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ピックアップ引越し業者
