引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
>
引越し業者一覧
>
アート引越センター
>
全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
引っ越しがスムーズで助かりました。配置も丁寧にしてくれて良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
丁寧にスムーズにしてくださった。
物の配置も丁寧にしてくださった。
35文字打つ必要あるんですか?
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧に親身に要望に応えて話を聞いていただけたり私は女性だったので女性の方との電話対応で話安かったし伝えやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧に運んでもらえたり配置してもらえた。傷もなかった。丁寧だったが思ってるよりだいぶ早く荷物を運んでもらえて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引や特典など利用していないので特にありません。35文字以上打てません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
丁寧にスムーズにしてもらえたのでまた機会があればお願いしようと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
丁寧にスムーズにしてもらえたので友人にも伝えられると思いました。
35文字以上打つ必要あるんですか
- この会社に決めた理由
-
具体的な料金値段を伝えてもらえた事。要望を聞いてくださった。あとはとくにないです。。。。。値段も他と比べたら安かった。そんな大きな値段の差はなかったが100円とか単位で安かったのでしたが実際は消費税
を抜いていて他と変わらなかった。
- 引越しアドバイス
-
とくにないです
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年2月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
37,800円 |
39,990円 |
2,190円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年2月16日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
京都府京都市山科区
から
京都府京都市山科区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
即日見積もりに来ていただけて助かりました
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
平日なので五万弱でできるとこを探してましたが残念ながらそちらがいっぱいで多少値段は妥協しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
即日来ていただけたので大変ありがたかったです。欲を言えばしっかり相見積もりを取れたらよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
最後の最後で資料確認やサインする際にタバコ臭くてもう少し我慢していただけたらとても良かったです。作業に関しては全く問題ありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
安い業者さんに比べたら割高でした。大手さんなら仕方ないのかもしれませんが営業さんの確認する際の電話がちょっとオーバーでしたね。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
他社さん含めて事前に相見積もりとった上でしっかり考えますが値段とタイミング次第です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
ネットで登録するだけで数社から連絡いただけるのはありがたいです。
自分なりに調べた会社数よりたくさん返事いただけたことを伝えたいです。
- この会社に決めた理由
-
見積もり依頼から実際に自宅へ足を運んでくれた1番早く対応いただいた業者さんに決めました。日数もあまりない中決めれたので助かりました。
他の業者さんもメールや電話を頂きましたが実際に来ていただいてボリューム感や細かな説明をいただけたのが決め手でした。
- 引越しアドバイス
-
信頼できて値段も相応のところを自分なりに見比べて決めるのが一番いいです。
営業さんの対応に答えがあると思います。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年2月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
62,316円 |
62,316円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年2月14日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県安城市
から
愛知県岡崎市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
営業の方の、本部への値切り交渉が早く尚且つかなり頑張ってくれた印象。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
想定していた相場観よりも安く提示してもらった。また、その金額に対して多くのサービスを提供してもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こちらの要望を聞きつつ、その場で会社の上司と話して、最安で幾らまで下げることかの交渉を行い、金額を提示していただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
必要な要望は聞きつつ、こちらのプライベートに踏み込み過ぎない程度に、世間話をしてくれたので、約1時間の作業時間が早く感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
こちらから時間や日程について猶予を持たせたことはあるが、こちらの予算に合うように値引きやサービスを提供してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
作業内容や料金など、特にこちらからは不安や不満な点などなく、次回もお願いしたいと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
作業内容や料金など、特にこちらからは不安や不満な点などなく、次回もお願いしたいと感じたため勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
時間や日程は引越し会社都合の一番いい時。つまりアートさん任せにして費用が1番安くなるプランを考えていただいて見積もりを出してもらった。その結果明らかに安く、またその対応も早かったため決めた。交渉の際にも、様々な荷物を直接確認していただいて、時間的には交渉を含めて30分程度と負担にならなかった為。
- 引越しアドバイス
-
学生の引越しは予め大きなものだけを繁忙期になるまでに引越した方が、例え1月早めに部屋を借りたとしても、総額的には安くなるのでおススメです。
また引越し業者との交渉においては、学生の為平日で尚且つ時間の幅も自由なことを伝えることで、より値引きやサービスをつけてくれる為、平日の時間自由をお勧めします。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年2月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
121,300円 |
75,000円 |
-46,300円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年2月11日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
広島県広島市中区
から
東京都江戸川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しはスムーズに終わったが、料金の設定など安いのか高いのか判断出来
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
初めての引っ越しだったので今回を基準に今後判断していきたいと思っています。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
初めての引っ越しだったので今回を基準に今後判断していきたいと思っています。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
スピーディな動きと、当日のマメな連絡がありがたかったので良かったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特にサービスがあったようには思っていない。粗品を頂いたが不要な物だったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
効率よく引っ越しする方法いろいろと試してみたいため、別の業者も見てみたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
すぐに対応してくれたのはすごくありがたかったが、他の引っ越し業者がどのように対応しているか分からない。
- この会社に決めた理由
-
一番メールが早かった。
大手であったため、安心感があり
ごたつかずスムーズに引っ越しできると思ったから。
電話対応からの話がスムーズだったからそのままお願いしようと思えた。
他の会社は特に連絡を取っていない。
- 引越しアドバイス
-
移動が多い方にはアートさんは直ぐに対応してくれたため都合よく利用できると思う。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年2月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
86,000円 |
86,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年2月6日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
兵庫県川西市
から
愛知県津島市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
作業当日はベテランの作業員が対応してくれて、作業がスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
値引きに対応していただいたが、見積りをした会社の中では最安値ではなかったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
清潔感のある営業マンで、とても親切丁寧に対応してもらいました。こちらからの問合せもすぐ対応してもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
ベテランの作業員もいたため、迅速で丁寧な作業だった。無愛想ということもなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特典やサービスは他社とあまり変わらない気がするが、値引きには対応していただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
大手引越業者ということで、質の安心感がある。中堅だと作業員が若いアルバイトということもあるかもしれないが、大手はベテラン作業員が多い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
大手引越業者という安心感や作業員の対応や質、費用などトータルで考えて良いから。
- この会社に決めた理由
-
大手・中堅含め何社か比較検討しましたが、その中でも営業の方がとても親切に対応していただき良い印象でした。また、大手引越業者であることとや過去に利用した際の実績による安心感、そして遠方への引越ということで、なるべく安くしたかったため、値引きに対応していただけたことなど、トータルで判断して決めたました。
比較会社数:6社
訪問見積り:2社
- 引越しアドバイス
-
値段を安くするためには、大手引越業者じゃなく中堅業者にお願いすることもいいが、やはり大手は安心できるので、梱包は極力自分でしたり、荷物を減らしたりして対応するといい。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年2月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
270,000円 |
250,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年2月4日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
神奈川県横浜市中区
から
沖縄県浦添市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
丁寧で、素早い対応で、料金も、比較した中で一番安かったので、良かった。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
比較した会社の中で、一番安く、料金も、ものすごく高いということもなかったけれども、30%引きになると思ったけれど、すでに安くなっていると言われたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こちらの質問にも丁寧に答えてくれ、追加の物を伝えたた時にも、対応が丁寧だったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
手際良く、手早く済ませてくれ、シーリングライトなどに包装もしてくれたので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
30%引きになると思ったのですが、すでに割引された金額なのでと言われ、変わらなかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
丁寧に対応してくれ、作業も、手早く親切で、料金も、比較した中で、一番安かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
対応が丁寧で、作業も、手早く親切で、料金も比較した中で、一番安かったので。
- この会社に決めた理由
-
インターネットで、引越し見積もりサイトで依頼した時に、すぐに、対応があり、見積もり依頼の電話をした時に、すぐに対応してくれ、手際も良く、電話の対応の様子も、こちらの質問などにも親切、丁寧に対応してくれ、比較した中で、料金も、一番安く、ネームバリューもある会社なので。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの日にちが決まったら、早目に、引越し業者の料金を比較した方が良い。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年2月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
91,800円 |
91,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年2月10日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
京都府京都市北区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
とてもスムーズ丁寧で、人当たり良く、ネームバリューに負けてないと思う
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
奈良から新幹線で移動することを考えて、15:00頃には搬出終われば良いと思っていたのですが、時間指定は朝イチしかできず、プラス10000円になったこと
仕方ないけど、ちょっと残念でした
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
老いた父母二人のところに見積りに来ていただいたのですが、とても分かりやすく不足なく説明していただきました。
何より、父母が訪問担当の方を気に入ったので、良かったのだと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
リーダーがしっかり落ち着いて指示していて、後の二人も若いのにテキパキしていました。
とても頼もしく、スムーズに引っ越しが終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
当日引っ越し先が外装工事中で、外置き洗濯機の設置をキャンセルしたのですが、快く返金していただきました。
朝イチ料金がかかってしまったのと、プラスマイナス1でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
作業員さん他、すべての方が好印象だったので。
終わり良ければすべてよしです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
それぞれ事情も違うと思うので、私は良かったとは言えるけど、人にオススメするのはなかなか難しいです
- この会社に決めた理由
-
電話で話した方や見積りに来てくれた担当の方の感じが良かったです。
大きなお金で、大切な物をお任せするので、人が合うか合わないかは大事です。第一印象はとても大事だと思います。
細かい荷物の仕分け方法など具体的な提案に安心感がありました。
料金もギリギリ予算内に収まったので、すぐに決めました。
- 引越しアドバイス
-
時間に余裕を持って行動すると、結果お得になると思います
男性
70代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年2月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
98,738円 |
106,138円 |
7,400円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年2月3日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
奈良県奈良市
から
東京都東久留米市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3K
から
1DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
作業のスムーズさと、丁寧さ、常に笑顔で対応してくれて大満足です。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
礼儀正しく、笑顔だったのが好印象だった。冷蔵庫を置く際にキズ防止マットのご案内をされたが、強制的ではない感じで好感を持てた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話を何回かした際に、一括見積サイトの内容をよく読んでいただいていたので、スムーズに話が進んでとてもよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
女性の方2名だったが、作業のスピードも早く、丁寧に作業してくれた。常に笑顔で作業してくれていた。言葉遣いもよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
3点の引越だったのでもう少し費用を抑えたかったが、抑えられなかったのが残念。もう少し割引してほしかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
作業員の対応は満点だったので、次も引っ越しする際はお願いしたい。値段の面はもう少し抑えたいので割引が聞くといいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
作業の速さ、丁寧さ、対応の点で文句なしのため。それなりの値段なので、値段を気にしないならぜひ勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
友人からの勧めがあったこと。電話対応が丁寧且つお客の情報の処理スピード(引越し業者一括見積もりに登録した内容をよく読んでくれていたので電話してからの話の進み方)が早かったたこと。有名な業者だったので安心だったこと。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉は諦めずした方がいいと思います。時期も関係しているようなので、引っ越す時期も検討するべきかも。やはり有名な引越し業者は対応、作業のスピードは丁寧で満足のいくものだと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
43,632円 |
3,632円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年2月2日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都武蔵村山市
から
埼玉県所沢市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
3社 |
作業は早かったが荷物の取り扱いが雑であったため、あまり満足していない。
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
相見積もりでより安い業者が複数社あった。以前の引越しも同時期だったが今回の料金は高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
サービスは特になかったが、作業は早かった。
料金交渉に応じていただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
作業は早かったが荷物の扱いが雑だった。
作業開始時間が遅くなり、その後の作業が遅れた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
梱包材の無料サービスがあった。
当日現金払いという条件で料金を少し下げられた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
料金、サービス次第では他社を利用したい。
丁寧な作業をしていただける業者を選びたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
料金、サービスともに普通であるため。
作業が雑であるため知人にはおススメできない。
- この会社に決めた理由
-
引越し日まで時間がなかったため、会社が有名で安心感があり、過去に一度利用した業者にした。
訪問見積もりは依頼日翌日に来ていただき、即決できた。
価格が比較的安い(他にも安い業者はあった)。
梱包材のサービスがある。
- 引越しアドバイス
-
業者はネームバリューで選ばず、口コミを見て選んだ方がいい。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年2月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
50,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年2月1日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都渋谷区
から
東京都北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、非常に助かった。女性スタッフもいたので、安心
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
スムーズで丁寧な対応をしてくれました。時間もぴったりに来てくれたので、思ったより早く引越しが終わりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
すごく丁寧に説明してくれました。予算内にもしっかり納めてくれて、うれしかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
第一印象から素敵でした。若い方でパワフルで元気がある方で、すごく安定感がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典等は受けていません。引越し準備のための段ボールや布団袋、ハンガーラックなどはとても充実していました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
すごく安心感があったので、利用したいと思います。人気のある引っ越し屋さんなので、時期にもよりますが、またお世話になりたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
全てがスムーズだったので、友人も満足すると思います。値段も見積もり訪問なら多少は交渉できます。
- この会社に決めた理由
-
時期的にもぴったりで、見積もり金額もちょうどよかった。訪問見積もりの時の対応も丁寧で、予算内に収まるためにすごく頑張ってくれた。女性単身の引越しだったので、そのあたりにも配慮をしてくれてとても助かった。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉と日付指定は粘れるだけ粘る。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,880円 |
38,880円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年2月2日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市西区
から
東京都世田谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
細かい所まで気を使ってもらい安心して作業を任せられた。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
ネットでの見積もり後書面での見積もり書が届き更に契約後にはメールで詳細が送られてくるなど内容の確認が徹底していた
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
毎回違う人が受け答えをしたので最初からの説明が必要だったが電話の内容が記録されていたようでスムーズに話が進んだ。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
最初に名刺を頂いただき丁寧に挨拶を頂いた。朝一の作業だったのでまだ荷造りができてないのもあったが手伝ってもらい助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
電話での値下げ交渉で少しだけどサービスしてもらいありがたかった。安全と丁寧さが売りと聞きその分料金が高くてもいいかなと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
来年引っ越す予定なので見積もり次第ではまたお願いしたいと思う。次はもう少し安くなったら良いと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
作業の丁寧さと正確さではお勧めの業者だと思うが料金は安くないのでその事も一緒に知人に勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
複数の業者から似たような金額の見積もりがきたが詳細を聞くとかなり金額に開きがあったので一番安い見積もりを出した業者に依頼した。予算よりオーバーはしたが営業の方からしっかりとした作業ができると勧められた。学生の一人暮らしということもあって訪問見積もりは断った。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを出してもらい各社に詳細を確認する。業者によってサービス内容が違うので比較検討をする。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
67,500円 |
-2,500円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月30日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県川越市
から
新潟県新潟市西区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
引越にかかわることをトータルでサポートしてくれる体制があり満足。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
引越料金に家電の購入価格を含めて大きな割引をしてもらえました。
リピーター割引があったのもうれしかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
他社との差別化をしっかりと提示してくれる担当者で、ネームバリューだけでないことを実感できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
休憩も取らずにしっかり状況を確認しながら荷物を移動してくれたので、作業がスピーディーで早く終わりました。
残念だったのはタンスのリフト作業後に庭先の復旧がされていなかったことです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
リピーター割引が30%あったので、とても助かりました。
また、家電の同時購入で搬入据付も別日立会いにならず、良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
全体的にコスト面やサービス面は満足しているが、庭先の復旧忘れ等、若干の不満もある。
前回の時の好感度も含めて、次回も利用する可能性が高いと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
ネームバリュー先行で周りからは高いと思われがちな会社でしたが、サービスクォリティー的にはその価値は十分にあったと感じます。
超低価格の引越屋が出て来ているので、コストだけを見ると高いと思われますが、付加価値やオプションサービスの豊富さは紹介する価値はあると思います。
- この会社に決めた理由
-
必要な家電の販売等についても対応してくれて、価格だけでない他社との差別化が見られました。
また、前回の引越もその業者だったため、リピーター割引があり、安心感とともに価格でも満足しました。
引越に関連した水道・ガス・電気・電話・インターネットの移転手続きについてもサポートしてくれて、さすがの一言です。
- 引越しアドバイス
-
金額だけで決めるのはとても危ないので、ネームバリューのある会社に競争してもらって、オプションサービスの豊富なところを選ぶと、自分の作業や時間が楽になります。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年2月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
125,000円 |
108,000円 |
-17,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年1月19日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都多摩市
から
東京都多摩市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
電気工事
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること, 家電の割引販売と搬入据付を引越のタイミングに合わせてくれる。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
9社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに出来て満足の行く結果になりました。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
最安値で提案してくれました。
また、比較対応もしっかりとしてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
こちらが得になるように色々な提案を
してくれました。
また、要望をしっかりと聞いてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
しっかりとサービスを提供してくれました。
リーダー以外の作業者もしっかりしていました。
アフターケアもしっかりしてました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
こちらが知らないサービスでも積極的に提案してくれました。
とても満足のいく結果になりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
サービスにしても料金にしても満足のいく結果になりましたので、次回も利用できるならしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
サービスにしても料金にしても満足のいく結果になりましたので、次回も利用できるならしたいです。
- この会社に決めた理由
-
連絡が丁寧だった。
そのほかが情報過多だったため
シンプルな対応がよかったです。
また、自社のやり方を必要以上に
尊重して来なかったです。
こちらの要望を最大限に叶えてくれようとする姿勢がよくわかりました。
また、こちらが知らないサービスもしっかり提案してくれました。
- 引越しアドバイス
-
まずは自分が利用できるサービスの
確認をする
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年2月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
37,040円 |
37,040円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年1月30日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
長崎県長崎市
から
佐賀県鳥栖市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
見積もりから当日の作業まで安心して任せることが出来た。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
金額的には相見積りを行った他社の方が安かったが、訪問時の対応やサービス面で安心出来ると判断して決定した。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
タブレット端末による見積もりにより、家電や家財の物量を確認してスピーディーに金額を提示してもらえた。各オプションに関しても最適な金額設定を提示してもらい、不用品処分に関しても利用者負担を最も少なく出来る方法を提案してもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
転居元では粗大ごみの廃棄作業やエアコンリサイクル等の引越荷物以外の付帯作業もあったが、スタッフ2名でもスムーズな段取りで搬出作業も早く終わり、結果的に引越先での搬入完了も想定より早い時間帯で完了した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ネット通販サイトの購入者限定の30%割引クーポンが適用出来た。また、ワードローブ型やシューズボックス型の梱包資材が無料で利用出来たので、輸送時のダメージやコンディションが気にならず安心して荷物を預ける事が出来た。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今回は所有マンションの売却後の転居だったため、引越し作業による住居への不具合発生のリスクを考慮して大手引越し業者を利用したが、細かな部分への気配りやサービス、作業レベルなど安心して任せる事が出来た。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
引越作業の品質や実績、ネームバリューが伴った業者を選択することで、引越し準備から当日までのスケジュールを安心して過ごす事が出来た。準備期間のスケジュール制約が多いケースや物量が多いファミリー層は価格よりも品質を重視した業者選びが必要だと思えた為。
- この会社に決めた理由
-
申込後、即日で訪問見積もりをしてもらい引越日まで期日が限られた中、スムーズに作業計画が立てられた為。各作業費用に関しても明確な金額提示があり安心して任せることが出来た。何社か比較して相見積りを行ったが、差額・サービスの違い等の理由もわかり易く説明を受ける事が出来た。費用の掛かる白物家電等の不用品処分に関しても自社対応ではなく、自治体の処分サービスを勧めてくれて総額を抑える提案も受けられた。
- 引越しアドバイス
-
引越コストの多くを占めるスタッフ人数とトラックの大きさは荷物の物量で左右されるため、見積もりを行うまでに自宅の不用品を可能な限り処分し、最小限の家財にしておくことが重要です。家屋の養生や作業品質に関しては大手業者の方がレベルが高いため、住居への不具合発生リスクは低いと思います。業者に関しては単純に見積もり金額だけではなくクチコミサイト等の経験者の情報を元に選択するべきだと思います。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年1月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
55,000円 |
-45,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年1月30日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府大阪市西淀川区
から
大阪府堺市北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
安く、何事もなく、スムーズに引っ越しができたので満足
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
担当者の対応は可もなく不可もなく普通でした。電子機器や割れ物の取り扱いを丁寧にして頂けたのは良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
家に今何があるのかを、ゆっくりと丁寧にヒアリングしてして頂けたので良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
丁寧な言葉使いの中に、気さくでユーモアのある会話も楽しめたから良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
段ボールやガムテープを引っ越し前に無料サービスして頂けたのが良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
特に不満もなくスムーズに引っ越しを終える事ができたから、次回も利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
友人にオススメしても、不満は言わないぐらいのサービスだと感じたから普通だと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の電話対応はけっこう気にしました。丁寧な対応であるならば、多少値段が高くても気にしません。料金は可能な限り安い業者を選びました。段ボールとガムテープ無料サービスは嬉しいです。比較した会社数は3社です。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者は複数みて、評判もインターネットで調べたほうがいいと思った
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年1月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
43,526円 |
43,526円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月25日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
埼玉県さいたま市大宮区
から
東京都北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
不必要な特典に申し込むことなく引越しができたのは満足。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
作業に来られた方(2名)がいずれも若い方だった。内1名は不慣れな様子でやや不安だった。実際は問題なく完了したので問題なし。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他社との検討の上で、後日連絡という対応をとることができず、その場で答えを出さなければならなかった。割引をしてもらえたので満足。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
2名の内1名が不慣れな様子だったのが不安を感じたが、スムーズに完了したので満足。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
制約(何かしらへの申し込み)がない分、割引率は低い。今回はキャンペーン利用をしたくなかったので、良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
価格が特別安かったわけではないため、次回以降は他社と比較しメリットを感じれば利用する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
各種申し込みをせずに引越したい、という場合にはすすめたい。値段重視であれば他社を利用した方が良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積あり。値段の変更がないということ、キャンペーン等のオプションがなく、引越しができることが決め手。
他社(3社との比較)はいずれもネット回線申し込み、ウォーターサーバー申し込み等制約があった。こちらのキャンペーン利用以外は受け付けられないとのことだったため、価格はメリットがあったが断念。
- 引越しアドバイス
-
優先する項目(価格、オプションの充実さ等)を決めた上で比較検討することを勧めたい。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
76,000円 |
53,000円 |
-23,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月29日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県八街市
から
千葉県千葉市中央区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1K
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
引越し時に作業員の愛想がよく、しっかりと対応していただいた。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
1社目の訪問見積もりの引越しのサカイより3万ほど値段が安くなった為選択させていただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
時間がない旨を伝えると10分程度で見積もっていただき、助かりました。また、営業の方の対応も問題ありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
アンケートが実績に響くのか非常に愛想がよかったです。ただ時間が無いのか、スピーディではあるものの多少雑に感じました。また、靴下の履き替えサービスもやっている人とやっていない人がいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
食器用のエコ楽BOXやシューズボックスなどがあり荷造り時間の短縮に役立ちました。ダンボールの無料回収も翌日以降に日にちと午前午後の指定が出来て便利でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
作業員の態度、特典サービスを考慮すると他社と比較して良いと思うのでまた利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
作業員の態度、特典サービスを考慮すると他社と比較して良いと思うので友人にも進めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
1社目の見積価格と比較して、3万ほど値段が安くサービスが充実していた為です。食器用のエコ楽BOXやシューズボックス、ハンガーボックスも有用に思えました。実際に活用してみても、荷造りの手間が省けて助かりました。またダンボールの回収も無料で行ってもらえ助かりました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは2社以上とって比較した方が良いです。また、見積もり前に荷物の要否を判断して、不要品を捨てることで引越しコストをおさせられます。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年1月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
90,000円 |
64,800円 |
-25,200円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年1月21日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
群馬県高崎市
から
神奈川県厚木市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1K
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
良かったです
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
サービスが良かった。時間帯が指定できず、数日前になってやっと時間が確定されたところがややふまん
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
印象が良かった。料金も比較的安かった。あまりガツガツ来るタイプではなく落ち着いた雰囲気で良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
若者2人で最初は不安だったか、テキパキと動いてくれてスムーズに引っ越しすることができた。親切にしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
洗濯機の取り付けが無料でついていればよかった。残念だった。ほかはサービス、割引等に不満などはない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
電話対応、営業マン、作業員の印象も良かったので次回も機会があれば使いたい。料金も安かった。一度使ったので次回も使いたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
機会があったら勧めたい。ネームバリューがあるので安心感がある。作業員の印象も良かったので知人、友人に勧めたい
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の印象が良かった。料金が安かった。新築なので建物に傷をつけないよう丁寧に荷物を扱ってくれた。専用の食器を入れるケースや衣装ケースがあって良かった。ネームバリューがあった。ほかに3社ほど訪問見積もりを受けたがあまり印象が良くなく他社の悪評を言うようなところもあったが、選んだところはそういうところがなかった。
- 引越しアドバイス
-
いろいろ見積もりを取って説明を受けた方が良いと思います
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年1月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,000円 |
38,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年1月26日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
北海道札幌市豊平区
から
北海道札幌市中央区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
思っていたより安くできたし、対応も丁寧でよかったです。
-
総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
理想は安ければやすいほどいいですが、あの値段で丁寧に対応して頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
スムーズに話し出来てよかったです。雑談もしながらだったのでリラックスして話し出来ました!
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
最初に自己紹介から始まり、作業員同士のコミュニケーションも良くてとても好感がもてました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に使用していません。近場から近場で、手伝ってくれるひともいたので。大きい荷物を使う方はいいかもしれないですね。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
対応はよかったので、次回も検討したいと思います。今回は私の準備も間に合わなかったので?
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
今回の業者さんはとても対応よかったので、勧めたいです。でも、この値段かどうかがわからないので、完璧にとはいえないです。
- この会社に決めた理由
-
私は2件の方に来てもらいました。1件目は対応悪くて詐欺まがいな対応でした。怖くなって不動産屋さんに電話したほどです。2時間くらい居座られました。2件目の方は気さくで普通に話し出来てスムーズに進みました。値段交渉も理想の値段でしたし。気持ちよく話し出来たのでここにしました。
- 引越しアドバイス
-
営業の対応って、会社の顔だから私はそこで選びました。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年1月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
60,000円 |
30,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年1月24日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
静岡県駿東郡清水町
から
静岡県駿東郡清水町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わった。すごく手早かった。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
対応や短時間での無駄のない作業など完璧でしたが、訪問見積もりがなかったので、見てもらえたらもう少し値段が抑えられたかもしれないと思ってしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話で運搬物を伝えたのみ。電話の対応は良かった。荷物量全部言ったつもりだが不安だった。また当日はベットを捨てることにしたので、荷物量が減ったはずだが見積もりは変わらないので少し悲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
すごく手早かった。二人でしたが、通常二人で運ぶくらいの物量を一気に一人で運んでて、びっくりするくらい力持ちだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
LIFFLEで30%の割引があると申し出ましたがが、既に30%引いてますという回答には少しほんとかなと感じてしまった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
次回も利用したい。いつも結局アート引越しセンターになる。作業は早いし、法外に高くない。当日の作業員の当たり外れはあるが、一人は指示できる人がいる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
勧められる。作業は早いし、法外に高くない。当日の作業員の当たり外れはあるが、一人は指示できる人がいる。
- この会社に決めた理由
-
過去に利用したことがあり、また大手ということもあり、信頼度が高かった。値段もそこそこ抑えた額にしてくれたと思う。訪問見積もりはなかったが、電話で運搬物を伝えた。電話での対応もさすが大手だけあってきちんとしていた。安くなる方法も提案してくれた。日程を変える、時間指定を外すなど。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは取った方がいい。相場を知ってから値切れる。希望の上限額を持った上で話をしないと足元を見られる。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月24日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
59,800円 |
59,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月13日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県柏市
から
神奈川県川崎市中原区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
現場作業員は良し、営業は使えない
-
総合満足度
-
評価
(2.3)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
他社と比較して割高。他社よりも最大5万も差が出た。値引き交渉するも「出来ません」の一言。交渉する気も無し。営業マンとしては使えない奴だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
融通が利かない 客の立場になって考えていない 知識・経験不足による判断ミス(現場が困っていた)
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
難しい作業も何とかこなしてくれた。若い社員?アルバイト?は体は大きいくせに、力と体力がなく頼りない感じだった。もう一人のアルバイトのじいさんはめんどくさいという態度があって不愉快。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
サービス・割引が無かった。営業マンからの提案もなく、何が出来るのかすら知らないままの状態。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
営業のレベルが低い。値引き交渉、サービス、こちらの質問についての回答、全てにおいて、お客の立場になって考えていない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
営業のレベルが低いので、あまりオススメはしない。作業内容は特に不満は無いが、営業の知識不足、経験不足なのかとにかく使えない。
- この会社に決めた理由
-
・大手であるかどうか。
・サービスが充実しているか。
・作業内容が安心できる内容か。
・金庫があるので、それが運搬できるかどうか。
・他社と比較して作業工程が分かりやすく説明してくれたので、安心できると思ったので。
・
- 引越しアドバイス
-
営業の話す内容が正しいか、色々なサイト情報などで調べる必要がある
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年1月24日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
180,000円 |
180,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月19日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
4LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
値段が安かった
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
アリマークに比べたら10万円近く安かったことと、税込で金額を出してくれたことです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
1時間くらいでパパッと見積もり金額を出してくれて、荷物の量に対して安くしてくれたことです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
エアコンの業者以外は、ものすごく丁寧で
テキパキと作業してくれました。世間話をしながら楽しくできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典やサービスは、とくになかったですが、引っ越しの際に使用するダンボールは頼んだ数より少なくまた持って来てもらいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
値段次第かと思います。エアコン業者だけは、本当にハズレでした...。エアコン業者を変えてもらえるなら是非利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
値段次第ですね。営業の人はあまりヤル気がなかったように思いました。ただ、作業員は素晴らしかったです。
- この会社に決めた理由
-
料金がとにかく安くしてもらったのが決め手でした。ただ引っ越しの時のエアコン業者が残念でした...。
ゴミはそのまま、引っ越し先では、エアコンの洗浄をすればあと何年も持つので是非ともと、しつこかったのが残念でした。
- 引越しアドバイス
-
とにかくその場で即決しない事
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年1月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
70,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月10日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
静岡県焼津市
から
大阪府東大阪市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
もっと時間がかかるものと思っていたが、短時間にスムーズな引っ越しができ
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
10社ほど他の会社で見積もりをお願いしたところ、最も安かった。しかし、引っ越し予定日を1週間ずらした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話での対応が親切であり、初めての引っ越しで不安もあったが丁寧に説明してくれて満足。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
荷物も丁寧に運んでくれて、しかもスムーズに作業してくれたのが満足ポイント。女性の作業員の方の力持ち具合に感動した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典や割引サービスはなかったので、この項目は関係ないかと思うが、連休の真ん中の日曜日に対応してくれて、しかも他の業者が込んでいる中で空いていたのが嬉しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今回非常に丁寧かつ親切にしてくれたため、次回も利用したいと考えている。今後は海外の引っ越しもあり得るので、海外対応が可能かも知っておきたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
上記の理由により、非常に丁寧かつ親切に引っ越しのスケジュールや流れを説明してくれたのと、当日の作業もスムーズであったので、ススメたい。
- この会社に決めた理由
-
見積り依頼後に直ぐに電話があり、かつ電話での対応が親切であった。他社と比較した結果、引越しの料金も安かった。初めての引っ越しで準備が必要なことなど分からなかったところを確認してくれたり、当日までの流れを教えてくれたので、こちらもスムーズに説明できた。
- 引越しアドバイス
-
一括で複数社の見積もりができるサービスは活用したほうがいい。また、わからないことは電話でちゃんと説明してくれるところがベター。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年1月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
32,400円 |
32,400円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年1月13日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都目黒区
から
東京都台東区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
10社 |
引っ越しが何の問題もなく完了したので良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他社と比較してやや高い方であった。
値下げ交渉を行ったが、値下げはできなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話対応のみであったが、特に不満はなく、明確な料金であったので問題はなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業前に分かりやすく説明があり、不明点を無くすよう努めてもらえた。
また、作業についてもテキパキと行い、対応も誠実であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典や割引サービスはなかった。
他社もネットで確認したところ、特典は無いので同様であると思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
金額はやや高かったが、誠実な作業と大手であるという安定感があるので次回も利用する機会があれば利用すると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
上記理由により、不満点は金額がやや高いのみであるため、勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】
電話のみであるため、特に普通である。
【料金について】
比較会社の中では高い方であった。
【特典やサービスについて】
【その他の理由】
大手であるため。
ネットでの評判が良かった。
2箇所への配送が可能であった。
- 引越しアドバイス
-
色々なサイトで口コミを調べる。
料金は比較すると値下げしてくれる。
作業準備に関しては、専用のサイトが色々とあるので確認する。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年1月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
89,380円 |
89,380円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年1月11日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
大阪府大阪市中央区
から
兵庫県伊丹市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
早く作業が終わったし親切で対応もキチンとしていた割にとても安かった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
受付も営業も対応がとても良く、金額もすごく安くしてくれました。当初5万円ぐらいの見積もりが3万5千円になりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
ハキハキしていてわかりやすかったです。訪問する少し前に連絡をくれたり、細かなサービスが行き届いている気がしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
テキパキ動いてくれて早く作業が終わりました。また、家具のグラつきなどどうすれば良いかなどよアドバイスもくれ、とても親切でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
割引もしてくれたし細かいサービスが素敵でした。訪問見積もりの時に頂いた水筒は今でも使っています。見積もりをみたら結構割引もしてくれていました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今までの引っ越し業者で対応も安さも1番よかったからまた機会があれば使いたいです。その時はよろしくお願いします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
とてもよかったから進めたいです。ダブルベットも解体から組み立てまでして頂けるのには驚きましたし、それもサービスの一環と言っていたのでそこも驚きました
- この会社に決めた理由
-
安さと営業の印象。3社の訪問見積もりで比較した。5万、5万、6万ちょっとぐらいの3社の見積もり金額だったが、1社がこちらで決めていただければ3万5千円に値引きしてくれると言ったのでそこに決めた。
後は1番営業の愛想が良く、対応が良かったのもそこに決めた1つの理由。
- 引越しアドバイス
-
何社か相見積もりを取った方が良い。1番安い業者の見積もり金額を言うと結構値下げしてくれる印象。相見積もりを取った時に他の業者の悪口を言う引越し屋がいたが、やはり印象は悪いし態度も悪かったので営業の印象は大事だと思った。
梱包はなるべく早く取り掛かった方がよい。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年1月14日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
37,800円 |
37,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月11日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県名古屋市南区
から
愛知県名古屋市中川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
作業はスムーズで良かった。色んなニーズに合わせた料金設定をして欲しい
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
とても近い距離での引っ越しだったので、洗濯機、冷蔵庫、ベッドだけでこの値段は高かったかなと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
相場を考えればどうだったのか分からないが、こちらの要望に合わせてというよりは、決定して欲しい雰囲気が強かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
楽天ペイでの支払いと事前に伝えていたのに、携帯の充電が無いとの事で支払いを待たされた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
とても近いところでの引っ越しだったので、時間、距離を考えると値段は高かったかと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
次回はどこへの引っ越しになるか分からないが、引っ越しの状況によって、また見積もりをとって考えたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
作業も慣れた手つきでとてもスムーズだったので、今回の話をして、納得する人には勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
知名度が高く、信頼が出来ると思った。また営業に来て下さった方も丁寧に説明して頂けた事と、時間が無い中だったので、見積もり当日に決定した。後々考えるともう1社の方が同じ位の金額で荷物を多く運んで貰えるとの事だったのでそちらにすれば良かったかと思った。
- 引越しアドバイス
-
余裕を持って、色々なところで見積もりを取ったり話を聞ければ良かったと思います。その中で自分に1番合う物を選ぶと納得した引っ越しが出来ると思います。荷物は置く部屋に分けてなるべく段ボールに入れて荷造りをしていると搬入が楽です。段ボールは無料で貰えるところであれば、多めに貰っておいた方が良いと思います!
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年1月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
21,600円 |
21,600円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月11日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
岩手県盛岡市
から
岩手県盛岡市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
問い合わせの電話から引っ越し作業まで、どこをとっても良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
有名業者さんでこの値段は大満足です。
割引もしていただいてかなりお得に引っ越し出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧に対応していただきました。
他社の格安業者さんとは雲泥の差でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧で迅速に作業していただきました。
明るいスタッフさんに大変好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
最初の見積もりからかなり割引していただきました。
オプションも付けていただきお得に引っ越しができました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
安心して引っ越しができました。すべての対応に大変満足しています。またお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
大変良かったので、業者探しをしている方がいれば是非、お勧めしたいです。
- この会社に決めた理由
-
初めに問い合わせた電話から、見積もりなどの電話対応がスムーズでよかったため。
また、大手業者さんでネームバリューもあり、補償内容も含めしっかりされており、安心感が大きかったので決めました。
気になったことには些細なことでも明確に答えてくれるのは良かったです。
割引もしていただきお得な料金になったので。(格安業者さんの相場+5000円程度)
- 引越しアドバイス
-
できれば手頃に引っ越したいと思いたくさんの業者を比較しましたが
まず注目したのは電話での対応です。
格安業者さんは、対応があまり良くないところが多かったです。
(何度も同じことを聞いてくる、お断りしてからもひつこいメールと電話など、、、
補償内容も曖昧、少し曖昧なことを言われるなど)
お電話でいろいろ質問し明確に答えてくれ、保証などについてもしっかりお話ししてくれました。
安かろう悪かろうでは困るので、上記の事を気を付けて次からも業者選びをしようと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年1月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
45,000円 |
25,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年1月7日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都杉並区
から
東京都世田谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
利用したオプション |
電気工事
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
引っ越しもスムーズに終わり、まずまず満足している。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
オプションのプランにした上で他者と比べても安い料金を提案してくれたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
訪問での対応も問題なく、またその後の電話対応も含めても、特に問題を認めなかったため。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
梱包自体は丁寧に対応して頂いたが、実際の引越の際にガラスを割ったり、部品を無くしたりなどあり、トータルでは普通であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
30%の割引がされており、トータルとして大手であるが、一番安い料金となった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
梱包、料金、プランには満足しており、次回も利用したいと考える。ただし、実際の引越の際の対応は改善を願いたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
上記同様に梱包、料金、プランには満足しており、すすめたいと考える。ただし、実際の引越の際の対応は改善を願いたい。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しの料金が一番安く、こちらの希望に沿った引っ越しのプラン(ハーフプラン)を提供がかのうであったため。また、メールでの対応や電話での対応、訪問見積もりの対応が丁寧であったため。また、ホームページなど参照しても信頼感が感じられ、口コミでも評価が高かったため。
- 引越しアドバイス
-
今回梱包をプランでお願いしましたが、素早く丁寧に対応して頂き
、勧めたいと思います。ただし、荷解きが大変で経済的に余裕があればそれもお願いすればよかったと感じます。(梱包・荷解きの時間を他に使った方が有効と思われます。)いくつか引っ越し業者を比較すると実際の料金・プランでの違いを発見できるので、必ずした方がいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年1月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
128,000円 |
125,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月7日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市南区
から
神奈川県横浜市中区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
スタッフさんの方々の対応は迅速かつ丁寧で大変良い評価です。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
以前にも利用したことがある安心感が大きく、大手であることのサービスの質の高さは満足のいくものでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
以前にも利用したことがある安心感が大きく、大手であることの対応の良さはは満足のいくものでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
以前にも利用したことがある安心感が大きく、大手であることのスタッフさんの対応は満足のいくものでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
他社の見積と差があるなか、できる限り頑張っていただいた営業のかたの努力には感謝しており、この評価とさせていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
この業者を利用するのは3回目になりますが、一度も嫌な思い等がなく、大変信頼できる業者であるため次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
この業者を利用するのは3回目になりますが、一度も嫌な思い等がなく、大変信頼できる業者であるため次回も利用したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
以前にも利用したことがある引越業者であったことと、数社の見積の結果、他に安値の業者があり金額的には最安値ではなかったのですが、やはり業界の大手であったことの信頼感と安心感が最終的に一番大きな決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
比較サイト等を利用し相場を知ること、必ず一社は訪問見積をすること。また時期を選ぶことがスマートな引越に繋がると思います。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年1月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
85,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年12月29日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都西東京市
から
東京都三鷹市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
2DK
|
利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
ベテランさんがいて判断してくれ良かった
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
予算よりオーバーしたが、直近と長距離と言うこともあり、それ以上の値引きは難しいとのことでしたし、安く見積りあんまりサービスと感じない他社と同値なら、納得した。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
しっかり対応してくれました。
当日、事前に電話で最安値を提示してくれてましたが、再度値引き依頼をしてみました。ダメでしたが、営業さんだけの判断でなく、電話で上司の方にも確認してくれましたので納得しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
予定時刻よりかなり遅れてきましたが、当日出発する時間が迫っていたため間に合うように作業をしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
長距離のわりには最安値でしてくれました。ただ、遅れてきたのは仕方ないとしても他の方との荷物と一緒にトラックに積むため、容量オーバーで少し時間に余裕がありませんでした。ただ、こちらの都合も考えて対応してくれましたので、納得しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
見積り、当日の作業では臨機応変に対応してもらえ、助かりました。
収納ボックスを無料レンタルでき、梱包もしてくれるのは助かります!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
会社としてもすすめたいし、作業担当者さんもおすすめしたいです。
- この会社に決めた理由
-
電話では少し頼りなく感じ、ちょうど他で安く見積りしてもらったので断ろうと思って会社に電話したところ、同名の上司と直接と間違ってつながってしまい、直接事情を話したところ、かなり値引きもしてくれた。また他社は電話だけの見積りだったため、実際に荷物の量をみて見積りしてくれているので、安心が一番大きいです。
- 引越しアドバイス
-
赤いガムテープは至急で開封予定の意味合いがあると、見積り時に説明があったので荷おろしの際も理解して指示がなくても分かりやすく置いてほしい。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
75,600円 |
-24,400円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年12月18日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
大阪府門真市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3DK
から
3K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
10社 |
訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
基本サービス | 基本サービス内容 |
テープ | 無料でテープをサービスします。 |
ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
家具配置 | 家具の配置をします。 |
クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
オプションサービス | オプションサービス内容 |
梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
車輌陸送 | 乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。 |
物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
プラン名 | プラン名内容 |
レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者