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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
スピード感がありスムーズなのはよいが、物に傷をつけない配慮は必要
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
おおよそ期待に沿った対応だった。引越作業はスピード重視なのか、引越後は大型家電に多少の傷ができていた。
たまたまかもしれないが、見積りに来た方が引越現場でもリーダーだったので安心感があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
できること、できないことを明確にスピーディーに対応くださった。他の業者は他社を批判しつつ自社アピールしてきた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業がスピーディーなのはよい。
丁寧さに欠けるのか家具に傷がついた。
ただ、それは当日の作業員が原因なのか、道中の搬送が問題なのかわからない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越日時をある程度妥協することで納得のいく料金になった。サービス内容はどの業者でも大差なかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越業界全体としてサービス内容は同程度。当日の作業員の質等は当たり外れあると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越において最も大事な【当日の作業員の丁寧さ】【搬送途中の管理状況】が利用者からはわかりにくい面が多い。目に見えるところだけで紹介はしにくい。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当】他社を批判しない。引越日時等、可能な範囲でこちらの意向を汲んでくれた。【価格】交渉に時間をかけすぎず、無理に決断を迫ることがなかった。【その他】大手で、ある程度知ってるので安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
【費用】妥協できるところ、妥協できないところを明確にする。（日時、梱包作業等）
【交渉】即決せずしっかり考える。
【その他】前回よかったから今回もよいという訳ではなく、当たり外れはある。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
100,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年7月30日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
高知県須崎市
から
茨城県牛久市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業もスピーディーでスムーズに終わったので満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時間未指定とは言っても時間の範囲が狭かったので、その割りには安かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
明るくとても親身に対応していただけました。こちらの希望について最大限努力していただいたと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
家電のことなど色々な面でアドバイスをいただけて助かりました。作業もスピーディーかつ確実でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
いただける段ボールも十分な量でしたし、回収も無料で助かります。頼もうと思っていた梱包は結局自分でしましたが、時間がないときにはとてもいいと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引っ越し対応はよかったんですが、それに伴うセールスもあったので…その時の引っ越しの状況次第です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
同じ業者も検討しているならすすめますが、価格重視とかだと難しいかなと…
- この会社に決めた理由
-
大手なだけあって、ホームページに必要な情報が記載されていて安心できました。
正直料金は安いとはいえないかもしれませんが、その分サービスが充実していてよかったです。
また、営業担当者さんも親身に話を聞いてくださり、とても努力していただけたと思います。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者を選ぶに辺り、どのようなサービスが必要かをきちんと決めておくといいなと思いました。
時間がないなかでの引っ越しだったので前日、当日に荷造りは集中して行いましたが、掃除などは早めにある程度やっておくと楽でした。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
40,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月6日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県蕨市
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の当たり外れはあるものの、総じて満足している
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなり頑張ってくれた。私のしつこい値引き交渉に嫌な感じを出さず対応してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
値引き交渉に、嫌な感じを全く出さず対応してくれた。終始、丁寧な電話対応で、感じは抜群に良い。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
大阪の方はあまり感じがよくなく、作業も時間がかかったが、千葉の作業員は終始丁寧かつ、笑顔での対応。暑い中、感謝しかない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
本当に無理を言ったくらいの値引きなのに対応してくれた。次回も利用したいと思う対応。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
かなりしたい。オススメもしたい。全体的に満足ですし、教育がなされていると感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値引きはじめ、選べるコースの多さや、オプションの多さはさすがアートさんといった印象。その人に合わせた内容を提案してくれる。
- この会社に決めた理由
-
以前利用した中で一番丁寧だったのと、料金を頑張ってくれた。
作業員の感じも良い。
今回は料金を出来る限りおさえたかったため、オプションは何もつけなかったが、以前は色々お願いも聞いてくれた。
あとは圧倒的なネームバリュー
- 引越しアドバイス
-
値引き交渉は絶対やるべき
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市浪速区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
搬出時の荷物はしっかり梱包されていて、傷つかずに運んでもらえるなと安心
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
金額も他社同等で、ネームバリューもあるのでまぁ安心して荷物を預けられたため
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
営業の方が営業マンっぽく強く推してこなかったため。
良く言えばゴリ押ししてこない、悪く言うと反応が薄いという感じ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
二名作業だったが、最初にきちんと2人とも名乗って挨拶をしてくれた。
引越し荷物を搬出後、残す家具を自分で運んでいたら少し手伝ってくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
評判はいいが金額が高いと聞いていた業者だったが、最初の提示よりは安く、比較した他社とも同じくらいの金額になったため
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューもあり、挨拶などもきちんとしていたので、機会があれば利用してもいいかなと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
業者自体は評判も良いと思うが、営業マンと作業員の方次第だと思うので、機会があれば勧めても良いかと思う
- この会社に決めた理由
-
遠方への引越しだった為、長距離引越しに強いと言われた引越し業者にしました。
引越し業者にお願いするのは大物家具だけだったので、どこも一緒だと思っていたので見積り前はとにかく金額が安いところにお願いしようと思っていた。
なので相見積もりで3社に訪問見積りしてもらった。
でも大物家具があるからこそ、荷物の破損などあると後々大変だと思ったので、ネームバリューもあり安心だと思える業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは業者さん同士嫌がるのを知っていたが、相見積もりしないと値下げ幅は少ないと思うので、何社か比較すべきだと思う
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 210,000円 |
115,000円 |
-95,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年8月6日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市港区
から
北海道札幌市手稲区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業はスムーズで、丁寧に扱ってくれた。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社は15万から始まり10万以下にはできないと言ってきたが、今回利用したアートさんは10万きったので
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応してくれた女性の声の感じが良くしんみになって丁寧に対応してくれたのが良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
まず自己紹介からはじまり、リーダーの指示のもと、テキパキと作業をしてくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社に比べてこのコロナの時期に値下げに応じてくれた。特典は特に無かった。やっぱり１番は料金！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話対応も搬出や搬入のスタッフの対応がとても良かったから
(挨拶、笑顔、身だしなみどれも良かったです)
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
やはり荷物を丁寧に扱ってくれるし、スタッフの対応が良い。
料金も相談に乗ってくれて、客目線で話しを進めてくれたから。
- この会社に決めた理由
-
電話対応が良く細かく色々聞いてくれました
(とある大手の引っ越し業者は対応が悪く
あまり聞かず、そのくらいの荷物なら15万です。他社も同じですよと言い放たれた)
電話で見積もりが完了し、訪問見積もりは無しです
他社と比較して、値下げ交渉したところ
快く対応してくれました
比較したのは5社です
大手の引っ越し業者だったので安心して任せられると思ったから
- 引越しアドバイス
-
相見積もりをして、なるべく大手の引っ越し業者に頼むのが良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年8月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 105,000円 |
95,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市城南区
から
埼玉県朝霞市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
もう利用する事は無いと思います。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
見積りの際の営業さんの感じや当日の対応は搬入、搬出共に良かったのですが、営業所の受付の方やコールセンターなど電話連絡の方の対応は疑問符が出るようなモノばかりで…。
また、他社さんよりも数万円高かったのです見積り時に説明を受けた内容が良く、“うちが他社さんより高いのは丁寧さなど、内容で勝負しているのでこれ以上の値下げはいたしません！”と強気な感じだったのですが、搬出の際に壁に傷があったり、搬入された段ボールに穴が開いていたり破れていたり…床にもキャスターを引きずったような跡が…。
あと、伺っていたサービスの一部は実施されていません。
他社さんとの差額分を埋めるだけの理由を私は感じられませんでした
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積りの際は、担当の方が明るくハキハキとしていて、アルバイトを含め他社さんで経験されていたと伺い、それならばと決めました。
ただ、その際に“うちはサービスには自信があります！丁寧さが料金設定の理由です”とおっしゃっていた割には結果的に…というところです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
搬出の際はエントランスや部屋を養生してくださいましたが、搬入の際は養生無でした。
作業はお二人で“荷物の降ろし忘れを防ぐために荷物番号をお伝えしますのでチェックをお願いします！”と言われましたが、一人の方は番号を伝えて下さらず…結局、もう一人の方だけがまとめて伝えて下さる感じになりました。
また、荷物の搬入場所を段ボールに記載していたにも関わらず、全て適当にポンポン置かれ、すぐ使うものや壊れやすいもの、普通のものと段ボールに貼るガムテープで色分けしていましたが、すぐ使うものが三段積みの一番下にあったり、壊れやすいものの箱が破れていたり。片付けをしているとキャスターを引きずったような跡も。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
伺っていたサービスは一部しか受けられず、丁寧さがウリとの事でしたが感じられませんでした。
営業の際には上手い事を言っていたな…という印象しか残りませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
サービス内容などから判断し、信頼感は失われました。次は他社さんを利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
対応に丁寧さを感じなかったので。先述したように営業の際には良いように言いますが、実際のサービスが伴っていないので。
- この会社に決めた理由
-
比較したのは7社で実際に訪問見積りに来ていただいたのは3社です。
やはり実際に見ていただいて見積りを取っていただくのが確実なので、訪問見積りをお願いした3社の中から選びました。
3社中2社の担当者さんは男性、もう1社は女性でした。
それぞれ企業のセールスポイントがあるので、しっかり伺いました。
その上女性の担当者さんのお話が同性なのでしっくりいったためお願いする事にしました。
また、その女性の担当者さんはアルバイトを含め数社働かれた経験があるとの事で内情などを知った上でのお話という事が決定打になりました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必ず取った方が良いのとクチコミサイトなど実際に利用された方のお話を聞いて判断した方が良いです！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年8月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 95,000円 |
66,000円 |
-29,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月31日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市西区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金サービスは勿論、日程もこちらの希望通りでスムーズに引越し出来ました
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もりサイトから訪問見積もりいただいた結果一番お安くしていただいたのと対応サービスともにとても良かったので
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問見積もりしていただいた際おまりにお安かったので不安要素がありこちらが終始質問攻めでしたが快く対応してくださりました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
新居がエレベーターなしのマンション最上階だったのですが暑い中愛想良く対応していただきました
配置なども丁寧に気配りして下さり、感じ良かったです！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
無料レンタルサービスで各種専用ケースが用意されていたのがよかったです！
当日クローゼットにハンガーのまま洋服かけていたのですが作業員の方がすべて収納してくださり助かりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いままで一社のみリピートしてきましたが今回大変満足のいく引っ越しが出来たのでまた次回も機会があれば利用したいとおもいます！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回初めて利用する業者さんでしたが料金サービス対応よかったので家族や友達にも是非おすすめしようとおもいます
- この会社に決めた理由
-
担当の方の対応が良かったのと日程もこちらの都合に合わせてくださり、なにより訪問見積りいただいた結果どの業者様よりも一番お安くしていただきました。
無料レンタルで食器専用ケースやハンガーケースなど他にも沢山あり梱包材ダンボール等もあまるくらいいただいたので大変助かりました！
また機会があれば次回も是非利用したいです！
- 引越しアドバイス
-
今回引っ越し費用なるべく抑えたかったので料金重視でエアコン洗濯機取り付けやTV配線などすべてオプションなしで業者さんに依頼したのでその分お安くなりましたが全部自分でするとなるとかなり大変でした
なので料金にそこまでこだわらない方は業者さんにお願いした方が良いかとおもいます
女性
20代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年8月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
15,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年8月2日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛媛県西条市
から
愛媛県西条市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
かなりおそくなったが一生懸命やってくれた。翌日の掃除しっかりやってもら
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなり値引きもたいおうしてもらえたし、営業対応もよくてよとてもまんぞくです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
忙しいところ営業の対応は抜群によくて、丁寧にせつめいしてもらえました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
遅い時間までかかりましたが、しっかりと対応していただいて安心でした。本当にいい人に対応してもらえました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引もそうですが、掃除などのハウスクリーニングもかなり丁寧で頼んでよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
以前にも利用したことがあり、二回目となりましたが、対応がよかったので、またぜひおねがいしたいとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
アート引越センターの対応は抜群なので、ぜひすす」たいとおもう。以前にも知人にすすめたことがあるが、今回も頼んでよかった。
- この会社に決めた理由
-
有名なサカイ、ありさん、アート、アーク、のほか、天草、それと小さなところもかなり見積もりとりました。
結果は値段と対応の安心さ、当日のスケジュール調整と掃除のオプションも追加できたのでアート引越センターにきめました。
- 引越しアドバイス
-
値段対応ともにアート引越センターに頼めば外れはないような気がします
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年8月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
50,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月31日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ハウスクリーニング |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
13社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間が掛かりすぎず、最後の連絡さえしっかりあれば申し分なかった。残念。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
基本料金とオプションで最初は10万超えで驚いたが、最大限の値引きで結局は総額6万円強の値引きで、5万円以内で引越しが出来て、値段的には大満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
担当の方がとても清潔感溢れ、丁寧な方で、前回利用した旨伝えると、最初から値引きをしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
和気あいあいとしている様子がよく見られた。また、引越しの最後の方で、退去手続きが入ってしまい、待たせる形になったが、嫌な顔一つせず、むしろ子どもの遊び相手をしてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ピアノが別途必要なところが多い中、通常料金の中に含まれていた。また、割引額もオプションを付けても65000円値引きとかなり高かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
事前の見積もりも当日のスタッフ間の良さなど良いところはあったが、当日の時間が掛かりすぎて（14:30頃〜20:00頃まで。スタッフの休憩含む）とても疲れ切ってしまった。また、洗濯機の部品が一部無くなっており、（退去寸前に洗濯機置き場に落ちていたが何か分からず、取り敢えず持っていってもらえるようスタッフに渡すものの、そのまま持って帰ってしまったよう）、センターに電話したもののそのスタッフが不在。後日確認し連絡が来ることになっていたが、そのまま音沙汰なし。ということがあり、後味が悪かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
当日の時間が掛かりすぎたことと、後味が悪くなってしまったことで、あまりいい思い出にならなかったから。
- この会社に決めた理由
-
以前利用したことかあることと、訪問見積もりの際に担当の方がとても気さくな方で、以前利用したことを伝えると、最初から最大限値引きした金額で見積書を作ってくれた。また、大手ということで安心感あり、基本サービスが充実している。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりした上で、其々の業者のサービスなどを確認し、自分に合ったところを選択するのが大切。一括見積もりだけだと、値段だけに目がいくが、サービス内容、どんなオプションがあるかをきちんと調べておかないと、結局はオプションで高額になる場合がある。あと、当日時間が掛かりそうなときは、事前に何時迄に終わって欲しいかを伝えておくことも必要かもしれません。希望が叶うかは変わりませんが、少しは違うかも。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年8月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 71,200円 |
10,500円 |
-60,700円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県宗像市
から
福岡県宗像市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
エコ楽ボックス等の細かいサービスが、やはり大手だなと思います。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最安値ではなかったものの、それに近い料金まで頑張って値引きしていただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
有機ELテレビ搬送の説明など聞いて安心できました。また万が一の際の補償についても説明があり好感が持てました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
慣れた手つきでてきぱき作業していただけた。以前他社では2名での対応でしたが、3名で対応いただき、よりスムーズに終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値引きはかなりあったのだと思います。特典等は特にありませんでした。利用はしていませんが、引越後の家具移動サービスを一度限りで無料で利用できるようです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
前回の引越しは料金重視で大手でないところに頼みました。安かったので満足ですが、大きい家具を一人で運んだり、見ていてヒヤヒヤすることもありました。今回は最安より少し高かったですが、大手なので安心して任せることができました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
エコ楽ボックスで食器の梱包作業がかなり楽になる。それだけでもかなりの価値があると思います。
- この会社に決めた理由
-
大手の安心感とサービス内容が良かったので。料金は最安値ではなかったものの、それに近い金額まで値引きしてくれました。またテレビ搬送の専用BOXがあったり、エコ楽ボックスで食器の梱包がいらず、引越作業も楽になりました。
- 引越しアドバイス
-
やはり複数社見積取ることです。他社の見積もりを見せると値引きしてくれますので。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年8月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 31,818円 |
31,818円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年7月30日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県西宮市
から
大阪府大阪市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
看板の営業担当が素晴らしく、その後のサービスも充実でした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
仕事の量、移動距離、要求時間などに自分の中で納得していける金額でしたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
私の事情に合わせながら、頑張ってくれましたので。一生懸命に自分のために頑張っている姿を拝見して、感動されました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素晴らしく、最初から最後までスムーズに搬出搬入してくれました。ミスがありましたが、不愉快がなく、全て許されるミスでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引がありました。引越ためのオプションなどにも充実で、子供を喜ばせるキャンペーンもありました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービスがよくて、もし次回も納得していく金額で有れば、また利用したいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越業界で有名で、サービスと営業が良かったので、友人にも喜んでくれると思います。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当について】
最も大きな理由だと言うことです。
様々な業者がいるので、様々な営業の仕方があるわけです。その中に自分に適切ではないやり方があった。最初にありえない金額を出してもらって、例えば実際より倍の金額だった。承りたい気持ちを全然感じていませんでした。交渉しても半分くらいにならないでしょう。
決めた業者は、最初の時に精一杯で、素早く私の事情を考慮しながら頑張ってきた姿を見て、感動されるほど、気持ちよかったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越しについて最も分かる方は業者さんです。お得なサービスを求めたいなら、様々な業者さんに聞くべきです。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年7月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 168,202円 |
154,202円 |
-14,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
宮城県石巻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズにしていただきました
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比較して安くしてもらえたので嬉しかったです。
もう少し安く出来たら尚嬉しかったです
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社様より安く対応致しますとおっしゃっていただきました。
2万を切る所があったんですが
それ以下は難しかったみたいです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと動いてくださり
作業が早くて助かりました。
暑い中ありがとうございました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典やサービスは受けてないのでわかりませんすみません。
なにかあれば嬉しいですね。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
引越しをする際はまた比較して決めたいと思います。
何社も比較して前もって決めるのがいいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人に勧めるまでの何かは特になかったように思います。
人それぞれの決定打があるとおもうので。
でもダメな所はとくになかったです
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンター
しつこい勧誘は特になく、
値段も他社より安くしてくれたので選びました
5社ほど見積もり出してもらいましたが
どこも高かったり対応が悪かったりで
選びませんでした。
強いて言うなら最初のオペレーターの方の対応が少し悪くてイラッとしました
- 引越しアドバイス
-
比較して値段交渉する
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年7月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
20,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大東市
から
大阪府大阪市生野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越しがスムーズに出来て、ついでにエアコンクリーニングをお願い出来た
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
1社目が、だいぶ安くしてくれてたみたいで、それに合わせて、仕事を受けてくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
私が1社目の見積に、腑に落ちない点があるところに気付き、話をよく聞いてくれたと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
マニュアルがしっかししているようで、ベテランの人も、若い人もきっちり仕事をこなしてくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器用箱は、ゴミが出ないそうで、実際使ってみるととても楽チンでした。引越し後の箱引取りも、すぐ日程調整してくれてた。以前他の引越し業者では１ヶ月以上かかると言われたこともある。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
食器用箱や、ハンガーラック、シューズボックスは、楽チンでした。いろいろ丁寧にして貰えたので、良かった。また使いたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業の人が、なかなかのやり手で、他の業者に決めたのに、簡単に覆させるほどの魅力的なオプションがある。
- この会社に決めた理由
-
3社相見積を検討していて、1社目訪問が今ここで決めてもらえたら、通常より五千円ほど安い価格だと提示が、ありました。腑に落ちないまま、その業者にきめました。その次の見積依頼してた業者に断りの電話をしたところ、どうしても話だけ聞かせて欲しいとのことで話だけならと、うけました。1社目が、なかなか強引な会社なので、本当に納得してるのかと問われ、その業者と同じ金額で、ダンボール箱無料回収や、食器用箱貸出、引越ししたい日程も第一希望で手配可能(1社目は第一希望の日程ではなかった)など1社目より良かったので、1社目を断り、2社目に決定しました。
- 引越しアドバイス
-
相見積は絶対した方がいい。
業者間の駆け引きが、すごい。
なかなか、強引なやり方の業者もいますが、自分の納得できる内容を作業してくれるのか確認して頼むべき。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年7月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
66,500円 |
-73,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市鶴見区
から
大阪府大阪市鶴見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
搬入してくれた人はよかった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
梱包を手伝ってくれることはなかった。食器等の梱包をやってくれたら良かった。あと全て確認してくれるわけではなかった。残った物は自分で車で運んだ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
最初はかなり高い金額を提示したため。しかし、こちらが他社の金額を伝えたら大幅に金額を下げた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
梱包を手伝ってくれたらよかった。
割れ物用の梱包箱などがあればいいと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は特になかった。何かあればと思う。例えばグルメカードや何かのポイント。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
金額で決めるので安い金額を提示してくれたら利用すると思うが。決めては金額になってしまう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
値引き交渉が出来ない人だと言われたままの金額になってしまう。なのでなかなかすすめるの難しいと思う。
明確な違いがない。
- この会社に決めた理由
-
ズバリ金額を出してくれたため。希望金額でやってくれた。
営業担当者は決定権がないようであったが営業所に問い合わせ即座に値引きした。最初に出した金額は正直がっかりだった。
ずばり金額を出してくれたらこの場で決めると言ったら上記の対応になった。
- 引越しアドバイス
-
他社の金額を言うこと。希望金額を伝えること。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 78,000円 |
66,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年4月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福井県福井市
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
新築へということでかなり気を使っていただき、満足のいく引越しでした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最大4万円近く差がついていたので、料金はかなりの決め手になりました。休日前ということで値引きできないと言われましたが、他社の価格を提示したところ安くしていただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
空いている日がなく、各社同じ日に見積もりとなったのですが、バッティングしたことも嫌な顔一つせず対応していただき決め手となりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
当日の作業員はこちらで選べないし、当たり外れはあると思うので特に決め手にはなりません
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
どのくらい割り引いてくれるのかは大きいです。今回近場での引越しだったので、お金についてはかなり検討しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
忘れ物があったり、紛失があったりしたので次も選ぶかは微妙ですが、対応自体は大変満足しています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
価格や作業を総合して考えると、オススメできると思います。当日の作業は大変テキパキしていました。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もり5社、周りの口コミと価格で選びました。価格についてはどこも同じような価格になりましたが、アートは営業の方が物腰柔らかく、新居のために何を入れるといいのか提案もいろいろしていただき、とてもありがたかったです。人が良かったことが一番の決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは複数頼み、ダンボール回収までしてくれるかを確認、また引越し先の家を聞かれたときにどんな提案をしてくれるのかチェックするといい
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 154,000円 |
116,000円 |
-38,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
連絡不足などもあり細かい部分では不満がありましたが全体的は満足です。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
予想していたよりかなり安く済みましたので満足です。相見積もりした他の業者より格段に安かったです
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
第一印象からとても好印象な営業さんでした。慣れた感じで手早く見積もりしてくださり、金額もだいぶ下げていただけて満足でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
単身パックだったので社員さんとアルバイト各1名ずつでした。アルバイトの方はしんどそうだったので荷物の扱いなど少し不安になりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
無料の食器ケースや靴箱はとても便利でよかったです。パンフレットにはあった色別のテープなどはもらえず、説明がなかったので単身パックだから付いてこなかったのかわかりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
小さい不満ははありましたが、特別大きな問題はなかったのでまたお願いしてもいいかなという感じです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
正直、当日の作業員さんによるところが大きいので、大手ならサービス内容はだいたいどこでも同じかと。なので料金が安くなればおすすめできます。
- この会社に決めた理由
-
決定の決め手としては料金と営業さんの印象が一番でした。実際のところ、サービス内容は大手だとどこも似たり寄ったりだとおもいます。なので最終的には料金の安さと見積もり時の営業さんの対応の良さで決めました。
- 引越しアドバイス
-
訪問での相見積もりは必須です。1番目にされた業者は、むこうも自分達が本命じゃないなと思って来るので、簡単に金額を出してサッと帰られました。本命は最後に！
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2020年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
55,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年7月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市右京区
から
富山県富山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業、対応共に行き届いたサービスが受けられ、大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
想定していた金額と、人数とサービスを比べて安くしてくれたので決めました
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
しょうがないことなんでしょうが、目の前で他の業者の見積もりを断ってくれというのは心証が良くなかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ドラム式洗濯機や段ボールの数が多かったりと、大変な作業内容だったと思いますが、よくがんばってくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ズバリの値段だったのであまりやりとりはなかったてますが、梱包材のサービスもありよかったと思います
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段などのコスパを色々考えるより、当日のスタッフの対応が良かったので、それだけで満足です
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段も良かったとはいえタイミングや家庭で全て違うので、せめて見積もりはするよう勧めようと思っています。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりの際、値段とサービスの提示にスピード感があり、即決しました。見積もりだけでは当日まで作業内容に不安がありましたが、それも杞憂に終わり結果的に満足できたので作業員の方々には大変感謝しています。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの際のオプションや約束をしっかり残しておき、当日ちゃんと確認することが大事
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
鹿児島県鹿児島市
から
鹿児島県鹿児島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わって 料金面でも満足してます
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社金額を提示して 当方希望予算と条件を詳しく伝えたところ予算に合わせていただけた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他社金額を伝えたところ、上司と迅速に相談して当方希望予算にも合わせていただき非常にスムーズに対応頂けた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
作業も迅速でスムーズであった。 言葉遣いなども良かった。
大手の引っ越しサービスの良さを感じた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
初期見積交渉時 当方希望予算に合わせてもらったので それ以上の特典などは特にありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大手さんなので今後も予算次第ではぜひ利用したい。今回自己負担の引っ越しだったので 予算次第でしたが もし会社負担なら最初から大手さんを指名したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
どこの会社に見積依頼すべきか不明な状態でしたので 数社から即日頂けるシステムは バタバタ忙しい方には良いと思います。
- この会社に決めた理由
-
一般価格相場もわからない状態から始めましたが、色々な業者と話すことで
徐々に相場感をつかんで、こちらの希望予算を具体的に伝えて交渉しました。
時期的に引っ越し繁忙期ではない事、コロナの影響で業者も需要や価格面でバーを下げている状況もあり 当方希望予算に応じてくれた会社に最終的にFIXしました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉は粘り強くした方が良いです。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
53,500円 |
-23,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年7月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり、大変満足しております。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
2社だけの比較なの、実際には割安だったのか普通だったのかわからない部分もありますが概ね満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特にコメントするほどのいい面も悪い面もありません。問題なかったという意味です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際よく作業してくれました。満足しています。荷物出すときも、搬入の時も同様です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特別に特典などはありませんでした。今回選ばなかった業者はコメをくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
過去に何度も利用しており、やはり安心感があります。値段も重要ですが大手でしっかりしていると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
過去に何度も利用しており、やはり安心感があります。値段も重要ですが大手でしっかりしていると思います。
- この会社に決めた理由
-
今回15年ぶりの引っ越しでした。過去には転勤族だったこともあり、何度も引っ越しは経験しております。その中でも決定した会社さんは社員教育がしっかりしている、という印象は15年たっても変わっておりませんでした。
- 引越しアドバイス
-
値段に関しては必ず２社以上で合い見積もりをとって比較することは最低限必要なことと思います。それだけで競争原理で安くなります。
またひとつの段ボールにあまり詰め込みすぎないほうが良いと思います。
あまりに重いと、引っ越し業者だけでなく、自分でも扱いにくくなります。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2020年7月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,000円 |
56,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2020年7月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
徳島県徳島市
から
愛媛県新居浜市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予算内に収まった上、段取りよく引っ越しを終えられたので概ね満足
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算が少なく、なるべく安いところに頼みたかったが、希望予算の2万円以下に抑えてもらえたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な対応で、予算を伝えたら、洗濯機の取り付けオプションを無しにすることで予算内にできると提案してもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
暑い中、手際よく作業してもらえたのでよかった。洗濯機の向きを変えてもらえないか聞いたら少し嫌そうにされたので、そのままにして帰ってもらったら、結局そのままではホースが繋げなかったので、自分で向きを変えることになったのが少し不満だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家具を運び出す時にぞうきんで履いてくれたのがよかった。でも結構ムラがあったのが少し残念。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安くサービスもよかったが、冷蔵庫に傷がついていて、そんなに新しいものではないので今回は気にしていないが、お気に入りのものを運ぶことになったら慎重に検討したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安くサービスもよかったが、冷蔵庫に傷がついていたので、知り合いにはすすめづらい。
- この会社に決めた理由
-
予算の2万円に抑えてもらえたことが一番の理由。大手なので、安くてもちゃんと作業してもらえるだろうという安心感があった。見積もり時の電話対応も丁寧で好感が持てた。電話見積もりが3社目で、早く決めたかったので、3社の中で1番安くネームバリューもあったので決めた。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりをとって、他社の見積もりを伝えると安くしてもらいやすいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年7月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
19,800円 |
-20,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがとてもスムーズに終わり、大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相場よりも安く利用することができ、対応も申し分なく、利用して良かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
話がとても具体的で、オプションなどの積極的な売り込みなどなく、スムーズに話が進み、即決させて頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
若い二人での作業でしたが、礼儀正しく、とても丁寧な対応で好感の持てる感じでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典については、ニトリさんやカリモク家具さんなどの家具が安くなるなどの対応でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回、二人で暮してからの初めての引っ越しだったので、なるべくなら引っ越ししたくありませんが、次回も利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大手と聞くと、高そうなイメージがあると思いますが、お値段以上の対応だと思いました。
- この会社に決めた理由
-
サイトで２〜３社の知名度と料金を比較させて頂きました。それぞれの会社の口コミを参考に、丁寧な対応を基準に決めました。おおよその料金をサイトで確認し、実際の営業担当の方から、11時以降だったら２５％割引とのことなので、そちらで即決させて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
今回は冷蔵庫の搬入に手こずりました。作業員の方の経験とか、研修内容が活きていたように感じましたので、大手の引っ越し業者のネームバリューも伊達では無いと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年7月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
50,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月23日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
群馬県太田市
から
群馬県桐生市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業はすべてにおいてスムーズでした
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
麻雀卓があったのですがちゃんと梱包して運んでいただけました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の方が親切で会社持ちであることも話すとミニオンの温冷庫などをつけたりしてくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
麻雀卓の梱包は初めてだったらしく時間はかかりましたがしっかり梱包していただけました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ミニオンの温冷庫をつけてもらいました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も転勤などでは利用したいと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
転勤で利用するなら申し分ないです
値段がちょっとお高いので会社持ちの場合に限るかも知れません
- この会社に決めた理由
-
5社から見積もりをいただきサービス内容が一番良かったアート引越しセンター様に決定しました
(値段は上から3番目でした)
値段は転勤による会社持ちのため一番高くなければあまり考慮には入れてません
- 引越しアドバイス
-
今回は会社持ちだったので金額よりもオプションを優先しました
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年7月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
130,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都文京区
から
大阪府大阪市東淀川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大量の荷物を効率的に搬出し、梱包も非常に丁寧にしていただきました。満足
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
接遇はしっかりしているし、梱包も丁寧、家具の配置も色々と提案してくれるので、ネームバリューを損なわず間違い無いと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
各社の料金と比較し、できるかできないかはっきりしていた。荷物の量など的確に指摘してくれたので準備の参考になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
接遇はしっかりしていて、言葉遣いも丁寧、梱包も的確丁寧、安心して任せることができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
内容には非常に満足していますが、価格をもう少し安くできなかったのか、人数を増やしてさらにスムーズな作業ができなかったのか。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格がもっと安くなれば良かったと思うが、なによりも梱包、接遇、作業効率を考えると今回の会社にして間違いなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
梱包、接遇、家具の配置、アフターサービス（ゴミ処理、家具移動）などしっかりとしているから。
- この会社に決めた理由
-
６社ほどの業者が見積もりに来た中で、営業マンの熱意も高く、１度は価格競争に負けて変えられましたが、他の業者の価格を聞いて、かなり価格を下げてくださいました。それだけでなく、口コミも良く、メジャーな業者であったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
いろんな会社が見積もりに来ます。めげずにさまざまな見積もりをもらって、その価格を前の業者に伝えるなどすることで、安くなります。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年7月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 240,000円 |
180,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府堺市北区
から
兵庫県宝塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しも往復予定が1台でテキパキと作業してもらって予定より早くて満足
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社よりもかなり安い金額だった
金額の交渉にも丁寧に対応してくれて、希望に近い額をだしてきた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業担当がこちらの条件について、丁寧に対応していた
その他プランについても丁寧に説明してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
悪天候、条件もきびしいなかテキパキと行動して予定より早くおわれた
1つボックスを壊した事も隠さないで、すぐ報告をしてきた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引越し金額割引は良かったが、特にほかの特典はなかった
他の会社は見積もりの時になんかもってきていたが、何も無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
当日の作業員の態度が良かったから。金額が安くてもダンボールなどもちゃんとついてきてるしとくに悪い所がなかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に引越しを予定してる人がまわりにいないから、すすめることがあまりない。が、もしあれば見積もりの候補にはいれるのをすすめるかも。
- この会社に決めた理由
-
1番安くこちらの提示額に限りなく近い金額をだしてきた。引越し日が希望通りでトラックを手配した。条件が色々あったにもかかわらず営業の対応がしっかりしていて良かった。
ネームバリューもあり、ある程度は安心出来ると思った。
- 引越しアドバイス
-
複数見積もりは必須
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年7月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最終の作業員の対応(愛想含む)が良い
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
後一歩、きり良い価格にして欲しかったが、それ以外の対応が良かった。
乳児を一人だけ連れて、現地に入ったが、子供にも挨拶して下さり、子供が嬉しそうでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
事前に電話見積もりをしていたので、特にかも無く不可もなくな対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
乳児を一人だけ連れて、現地に入ったが、子供にも挨拶して下さり、子供が嬉しそうでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
乳児を一人だけ連れて、現地に入ったが、子供にも挨拶して下さり、子供が嬉しそうでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
現地に子供と入り、子供にも挨拶して下さり、忙しいのに軽く時々声をかけて下さり子供が嬉しそうでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応と愛想がよい。
価格もよい。
初めて小さい業者も見積もりしたが、今回利用した業者でなくても、結局、大手が安い
- この会社に決めた理由
-
ある程度のお互いの約束範囲内なら、日程の融通が利きそうだった。と言う、会話が事前に成立していました。
また。電話の対応の口調が、誰がどのタイミングででても明るく、同じ条件で迷い場合の業者が現れた場合の選択基準となりました。
更に、電話時こちらが思いつかないアドバイスを頂きました。
- 引越しアドバイス
-
電話応対まで明るい口調で対応してくれる業者は、結局、アートが一番よい。
女性
80代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年7月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
21,000円 |
-9,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月12日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県一宮市
から
愛知県一宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 多少、日程の変更ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧な作業で素晴らしい。タンスを丁寧に扱っていただきました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引っ越してからの家具の移動が無料でできること。梱包資材の品質の良さ。経由引っ越しの料金は2回に分けるより経済的。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業の人は丁寧で何を聞いても的確ではっきり答えてくれて不安に思っていたことも解消され引っ越しの日にちをすぐ決めることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
素晴らしくテキパキと動いてすべて完璧でした。笑顔で丁寧に家具を取り扱っていただきました。作業員みんな素晴らしくリーダーの人の良さにありがたかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
金額的なものと資材の量とニーズにあっていました。とにかく事務所の人も丁寧で皆さん素晴らしいなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
荷出し時の丁寧さと事務所の方の丁寧さと営業の方の配慮が素晴らしいこととニーズにあっていること。金額面はもう少し安くてもと思いますがネームバリューで仕方ないかなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業の方の配慮と作業員の笑顔と丁寧さと事務所の方の丁寧さで一押しです。お値段は妥当なラインかなと思います。
- この会社に決めた理由
-
3社比較したところすぐに電話あり、訪問見積もりすることになりました。営業担当の方はどこの会社も丁寧で感じがよかったです。今回の引っ越しは県外2箇所経由引っ越しだったので、一番ニーズにあった引っ越し会社に決めさせていただきました。料金的にも妥当なラインで過去に引っ越した時に丁寧であっこともあり何かのご縁と言う事で。
- 引越しアドバイス
-
事前に業者の下調べをしてのんびり引っ越しできるようにすると気楽に引っ越しができます。価格交渉もしやすいと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年7月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 188,000円 |
188,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県西宮市
から
岡山県笠岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業はスムーズ、雨が降り続ける中の作業でもトラブルもなく満足した。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
作業内容に見合った料金だったと思います。引っ越し距離が近いので、もう少し安くなったら嬉しいなとは思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
特別に良いというわけではないが、概ね問題なかった。あとからの対応も悪くはなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業自体も迅速・丁寧だったし、引っ越し先の床が抜けていることなど指摘していただき助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引っ越し後にもう一度家具の移動をしていただけるなど、アフターサービスにも満足しています
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
やはり大手の信頼感もあり、他の作業員の方でもちゃんとやってくれるだろうと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
他の方へ勧めることもしやすいのは大手ならではの安心感があるからだと思います
- この会社に決めた理由
-
複数社の見積もりをしていただき、料金やサービス内容・信頼感を比較して考慮し、値段の差額があまり大きくならなかったため、一番高い見積もりではあったものの、CM等で認知度が高く、一番信頼感のある業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
引越しの日取りと時間帯はフリーにしたほうがいい。可能な限り複数社に訪問見積もりしてもらい比較すること。「今ならこの値段で…」と提案されるが、全社比較が揃ってから交渉してもそれ以上に下げてくれらこともあるからその場で契約しないほうがいい。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年7月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
63,000円 |
8,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市中央区
から
福岡県福岡市城南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
仕事は丁寧で早かったです。
対応も親切で、とても安心できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
おそらく最安値でした。私が色々ワガママを言いましたが、それにも柔軟に対応してもらえました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
割引や時間に色々調整が早かった。書面できちんと確認できましたし、気になるところもアドバイス頂けて親切でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
凄く丁寧で、気遣いも最高でした。
訪問の時の挨拶から、作業中の気遣い、作業員同士も信頼しあえてる感じがあって、見ているこっちは安心でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
使用していないのですが、照明の取り外しと取り付けをしていただいて、助かりました。
自分ではなかなかできませんので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格も対応も大満足です。次回も是非お願いしたいとサービスアンケートの回答にさせてもらいました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格も対応もベストだったから。
きっと同じく皆さんもお願いして良かったと、思うはずです。
- この会社に決めた理由
-
とても真摯に対応してもらえた。サービスも素晴らしく、ほぼ即決でした。
当日は雨が少し気になったのですが、そこも丁寧に気遣いいただきました。
見積段階のコールセンターの方、営業の方、作業員の方、全てパーフェクトだったと思います。
また利用したいです。
- 引越しアドバイス
-
合見積の訪問見積は、同じ時間に業者を集めたほうがお得かもしれません。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年7月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 79,000円 |
39,500円 |
-39,500円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県春日部市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の方は終始テキパキ動き、丁寧に対応してくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ネットで調べたこの時期、部屋の広さ、家族の人数等での平均金額より断然安かったので大満足。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧な対応に感じなかった。清潔感もあまりなかった。話しやすかったがあまりお客さんに対する話し方ではないかな、といった感じ。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
終始テキパキ作業をしていました。
素早いけどキズなどつけないように丁寧でさすがプロといった感じ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
訪問見積もりで唯一お土産がなかった。
ダンボールの無料回収があるのは助かる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的には満足だし大手なので安心感があるが、次回も複数社の見積もりをとって決めると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業の丁寧さなどはさすが大手だな、と思うので引っ越す人がいれば進めたい。
- この会社に決めた理由
-
御社一括見積もりより見積もりを取り3社より訪問見積もりを依頼し検討しました。営業担当の人は感じのいい人、清潔感がない人様々でした。どの会社もその場で決めてくれればいい金額が出せると言っていましたが即決はしないとはっきりといいました。すべての訪問見積もりが終わった段階でそれぞれ電話にて他社の見積もり額を基に金額交渉し、最終的には金額にて決定した。
営業の方の印象がよかった会社にしたい気もあったが、金額差が大きく出たため今回は値段重視で1番安いところにした。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは必須だと思います。ただ、その場では決めない方がいい。
何社か見積もりをとったあと、最終的には電話で値下げしてくれます。自動的に競って貰った方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年7月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,600円 |
36,000円 |
-3,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県深谷市
から
埼玉県秩父市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
前日の荷詰から当日の運び出し、新居での設置、全てよかったです。加えて安
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初100000円で出してきた見積もりも92000円まで下げてくれて、一番安かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とにかくアクションが早い、仕事がテキパキで見ていて気持ち良いです。良い引っ越しができたと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
靴下を履き替えてくれたり、テキパキとしたた仕事ぶり、満足しています。冷蔵庫が二階から降りないことが発覚した後も階段の手すりを外して対応してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
とにかく安かった。最初100000円で出してきた見積もりも92000円まで下げてくれて、一番安かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
私たちは、多分もう引っ越しはないでしょうが、他の人にはおすすめできます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
前日の荷詰から当日の運び出し、新居での設置、全てよかったです。加えて安かったです。
- この会社に決めた理由
-
アート引っ越しセンターは、見積もり申し込み後、即当日家に来てくれて、当日見積もりしてくれました。 そのアクションが早いです。 三社依頼しましたが、アート引っ越しセンターの見積もり料金が一番が安かったです。 インテリア部でカーテン取り付けも扱っていて、その品質も高くてお得感が有りました。
- 引越しアドバイス
-
アクションが早いところが良いです。大手は値引きききます。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
92,000円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年7月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市西区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
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