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口コミ(全て)
引越ししたみんなの 評判・評価・口コミ 自分で金額やサービス内容を比べても、本当に大丈夫かな？と不安になりますよね。
14,121 件中
アリさんマークの引越社:
二度と使わないと思う。
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（2）
3社で最安ではあったが、他に比べてサービスがよくなかったので（あまり詳しい説明もなかった）、もっと割引いてもらえたらよかった。
見積もり時の対応
評価
（1）
二社は訪問があったが、決めた業者は訪問見積もりに来なかった。ただ、同じ金額の他者営業マンの態度がよくなかったので、消去法でこちらにせざるを得なかった。（あとで、営業担当者から作業当日の重要な件が伝えられていないことが判明した）
当日作業員の対応
評価
（2）
振る舞いなど当日（退出の際）の対応はさほど悪くはなかったが、他社がやるような最終的な荷物の個数の確認をしておらず、不安になった。案の定、引越し先で荷物が足りないことが判明した。（現在も捜索中）入居の際の作業員はプロ意識が高いように感じられ、荷物がないと判明した際の対応も早かった。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
提供された段ボールの数も少なく、荷ほどきのあとの段ボールの引き取りは有料。他社でオプション対応している荷物を出した直後の清掃サービスなどもなく残念。
次回も利用したいか
評価
（1）
最終的な荷物の個数等の確認をせず、荷物が一つ行方不明になった。しかもその後、（荷物出し）当日の作業員から電話連絡があり、荷物の詳細を尋ねられた際に自分たちが無くしたにも関わらず「荷物を見つけるお手伝いができれば」と言っていた。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
絶対に勧められない。むしろ、「こんなこともあるから」と気をつけるように伝えている。
この会社に決めた理由
決めた理由はまずは価格重視で、次に営業担当の対応。名前が知られた3社から見積もりを取り、1社は対応も早く、営業担当の説明も完璧で、サービスも良さそうだったが価格が高かったので断念。もう1社は、前回も利用した問題ないのはわかっていたが、営業担当の態度がよくなかったので、そこと価格のあまり変わらない業者を消去法で選択した。
引越しアドバイス
料金だけでなく、無料サービス、オプションサービスも検討した方が良い。荷物の数を業者で数えない場合は、自分で数えて写真を撮るなどしておいた方が安全。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2019年8月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
160,000円
160,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2019年7月26日
引越し曜日
金曜日
作業時間指定
午前
住所
北海道札幌市中央区
から
東京都世田谷区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2K
から
1K
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
引越のプロロ:
きちんとお客様へ対応、心がけて欲しいです。最悪な気分での引っ越しでした
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
過去1番最悪な引っ越し。消費者センターに連絡したいほど、酷い業者でした…梱包予定日に忘れられてて6時間待たされ…そこでクレーム出したら対応も悪く電話で逆ギレされて【引っ越し2日前の夜】に「嫌ならキャンセルしたってうちは良いですよ、どうします？困るのはお客様では？」と脅された。さらに自分達で持っていけるものは自分達で運んで欲しい。と言われ…泣く泣く自分達で運ぶ事に。梱包、荷解き、引っ越し全部のまるまるパックなのに…ダンボールも引き取りのお願い電話したら着信無視され続けて、フリーダイヤルの本社に電話してGW明けに引き取…引っ越し代、返して欲しい！涙
見積もり時の対応
評価
（3）
電話のみの見積もりなので、私は「現地に来て正解な見積もり調査してほしい、トラブルは嫌だから」と伝えましたが…『忙しいから』と言われて拒否されました(涙)
当日作業員の対応
評価
（1）
梱包部隊はタラタラ作業で時間稼ぎ。
引っ越し当日の運搬作業員は敏速で
真面目で親切丁寧でした。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
プロロ引っ越し業者が強きで
お客様は神様だと思ってないし、我々も人間だからミスはある！我々には我々のやり方がある。と逆ギレされた…
梱包予定日を忘れられ6時間待たされた…
次回も利用したいか
評価
（1）
不安だらけの最悪な引っ越しでした。消費者センターに連絡したいほど、酷い業者…ダンボール回収の電話も何度も無視されて。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
作業日を忘れて、挙句電話で【引っ越し2日前の夜】に「嫌ならキャンセルしたってうちは良いですよ、どうします？困るのはお客様では？」と脅された。そんな業者を友人には勧められない！！
この会社に決めた理由
大手よりも安く優秀な人材が揃ってます！と安く見積もってもらい情熱を伝えられたから。…でも実際にはいろんなネットで書かれてるように酷い業者でした。梱包予定日を忘れて6時間待たされて(バイトを休む羽目になる)クレーム出したら逆ギレされて引っ越し2日前に「嫌ならキャンセルしても構いませんよ、困るのはお客様の方では？」と脅されました。消費者センターに連絡しようか迷いました。ブラック企業の業者を紹介するサイトですか？
引越しアドバイス
見積もりは直接みてもらい、サービスの確認、ネット・口コミの評価も調べた上で引っ越し業者を決めた方が良いです！評判は正直。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年4月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
98,000円
75,600円
22,400円DOWN↓
引越しタイプ
単身
引越し時期
2019年4月17日
引越し曜日
水曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都港区
から
東京都新宿区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1DK
から
1DK
利用したオプション
荷造り/梱包/家具梱包
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, どこの業者も忙しく値段が破格に高いので仕方なく無名の引っ越し業者に依頼。。。
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
5社
訪問見積もり
なし
サカイ引越センター:
まったくダメ。信頼度なし。他の大手に次回は依頼する。
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
こちらの言う作業内容を把握しておらず見積もり金額に含まれていなかった。
見積もり時の対応
評価
（2）
見積もりに、希望していた作業内容が漏れていたし、正確な情報ほ伝えてくれなかった。契約できれば儲けものという感じ
当日作業員の対応
評価
（2）
その作業は見積もりに入っていないとかわけのわからないことを言われた。営業と連携できていないのか、営業がうそをいっているのかわからないが。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
そんなサービスなかった。特典もなし。この業者を使って何のサービスもなし。
次回も利用したいか
評価
（1）
営業は、うまいこというが、うそがばればれ。当日引っ越し開始時間も営業のうそがわかった。信じられない業者二度と使わない
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
価格は高いし、うその約束するし、悪徳業者と同じ、大手だからと信じたのがバカでした。依頼した作業内容も正確に把握しておらず、追加料金も発生した。営業がうそをついていることは、まるわかり。
この会社に決めた理由
母親の引っ越しだったので母親に優しい言葉をかけたので母親が相見積もりもとらず契約した。それが間違いだった。引っ越し開始時間もうそ、作業内容も正確に把握しておらず、見積もりとは別に追加費用発生した。営業にだまされた。
引越しアドバイス
営業の言うことをそのまま信じるな。ノルマをこなすのに必死。大手だからと信じると痛い目に合う
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2019年8月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
105,800円
105,800円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2019年8月10日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
指定なし
住所
大阪府大東市
から
大阪府枚方市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2LDK
から
ワンルーム
利用したオプション
ウォシュレットの着脱・設置
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数
1社
訪問見積もり
あり
LIVE引越サービス:
最悪
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
到着予定時間より1時間も早く着いた。未だ準備出来ていないと言っても強引に作業開始された。その癖、待たせると追加料金を要求するなど、全くビジネスになっていない。引越し先の床に傷をつけられた。態度が悪過ぎる。
見積もり時の対応
評価
（3）
はじめから最後までの流れや説明がわかりやすく、特に問題はないと思えた。
当日作業員の対応
評価
（1）
本当に信じられないくらい態度が悪すぎた。横柄で威圧的で怖い感じだった。床に傷をつけたのにつけたないと言い張る
特典や割引サービスなど
評価
（1）
床に傷をつけたり、態度が悪かったり、時間をまもらなかったり、サービスは最悪だった。
次回も利用したいか
評価
（1）
なんども繰り返しますが、態度が悪くて怖い感じすらする。床に傷を付けられた。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
ゆうじんにも知り合いにもぜったいに紹介しない。とんでもない引っ越し業者である
この会社に決めた理由
料金が割安だったことと、見積もりの結果が他社よりも早く出された。内容が明確で押し付けがましく無かったので、もんどいないかと思って決めました。その前に見積もりとっと会社はインターネット契約をすると安くなると言っておきながら、当日は割引き前の料金を支払い、半年後に返金があるというとんでもない条件を提示された。散々時間をかけて話をしていたので、時間の無駄使いになって迷惑だった。
引越しアドバイス
家具や家屋に傷を付けられたときの保証や、作業員の教育が出来ているかは非常にだいじだ
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年10月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
22,000円
22,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2019年10月11日
引越し曜日
金曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都大田区
から
東京都大田区
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
3LDK
から
ワンルーム
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
5社
訪問見積もり
なし
サカイ引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（2）
雑な、割には、高額だった。
見積もり時の対応
評価
（2）
結果的には、調子の良いことばっかりでした
当日作業員の対応
評価
（1）
とにかく、雑で、言動も怪しい一団だった
特典や割引サービスなど
評価
（1）
サービス皆無でした。
次回も利用したいか
評価
（1）
全額、無料でも利用しない。
周りに進めないようにします。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
あまりに、作業が雑すぎて、とても勧めることは、できないです。
この会社に決めた理由
CMをみてから決めました。今思えば、引越し業者比較サイトをみて決めるべきでした。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2016年7月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
120,000円
120,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2016年4月2日
引越し曜日
土曜日
住所
福岡県福岡市南区
から
埼玉県川口市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1DK
から
1LDK
利用したオプション
荷造り/梱包/家具梱包
アリス引っ越しセンターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
破損されたあげくトラブルになり会社の対応が最悪
見積もり時の対応
評価
（2）
おじいさんで信用できない。
当日作業員の対応
評価
（2）
破損はするわ、、対応が雑
特典や割引サービスなど
評価
（1）
サービスなんかない。
次回も利用したいか
評価
（1）
二度と使いたくないです。トラブル時の会社の対応が最悪すぎる。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
最初だけ対応はいいがその後の対応が最悪だから教えたくない
この会社に決めた理由
他の業務よりかなり安かったから
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2016年7月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
18,000円
30,000円
12,000円UP↑
引越しタイプ
単身
引越し時期
2016年4月30日
引越し曜日
土曜日
住所
東京都多摩市
から
東京都中野区
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
1K
から
1DK
利用したオプション
アリさんマークの引越社のレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
作業の仕方自体が悪い
見積もり時の対応
評価
（3）
普通の営業でした。繁忙期にも関わらずあちこちに電話して、トラックを探して頂きました。
当日作業員の対応
評価
（1）
悪すぎる。仕事する気がない。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
繁忙期に無理を言ったので仕方ないです。
次回も利用したいか
評価
（1）
有り得ません。ないです。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
絶対に思いません。ここ以外にした方がいいと
言います。
この会社に決めた理由
繁忙期でどこも空いてるところがなかったから。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2016年3月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
190,000円
190,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2016年3月28日
引越し曜日
月曜日
住所
大阪府大阪市浪速区
から
大阪府大阪市浪速区
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
4LDK以上
から
1LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
アリス引っ越しセンターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
以前依頼した業者は、もっと安い金額でもっと質が良かった。
見積もり時の対応
評価
（3）
良くもなく、悪くもなく特にない。
当日作業員の対応
評価
（1）
予定より遅い時間に来た。
雨が降っていたからなのか、終わってから荷物を確認したところ、家具はざらついているし、ダンボールは泥だらけでクリーニング済みの家の床も泥と砂だらけになってるし、地面を引きずったどころか落とした形跡もあった（ダンボールに大きな穴や角が潰れてた）のに、申告なし。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
何の特典もないし、サービスもなかった。
ダンボールも10個までが無料で、あと足りない分は自分で用意するよう言われた。
次回も利用したいか
評価
（1）
何度も引っ越ししているが、過去最低だった。
二度と使わない！
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
とてもじゃないけど薦められない。
この会社に決めた理由
料金が安かったから。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2016年4月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
35,000円
40,000円
5,000円UP↑
引越しタイプ
単身
引越し時期
2016年4月1日
引越し曜日
金曜日
住所
神奈川県鎌倉市
から
神奈川県藤沢市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1K
から
1DK
利用したオプション
LIVE引越サービスのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
ネットに表示していた金額は単なる客寄せ用。
見積もり時の対応
評価
（1）
引っ越し先の状況の確認もなく、自社の車の手配の都合だけで３往復の見積もりなっていた。
当日作業員の対応
評価
（2）
これだけ払って、この程度。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
何もなし。
次回も利用したいか
評価
（1）
見積もりに来た者と、会社の間で十分な連絡がされていないよう。
午後の予定が、朝8時になった。
知人・友人に勧めたいか
評価
（2）
何もいいところがない。
この会社に決めた理由
料金の安さと、安心して任せやすそうな評価が出ていたから。
引越しアドバイス
やはり、大手が間違えがなくて良い。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2016年5月24日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
25,000円
91,800円
66,800円UP↑
引越しタイプ
単身
引越し時期
2016年5月22日
引越し曜日
日曜日
住所
神奈川県横浜市磯子区
から
神奈川県横浜市磯子区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2K
から
1K
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
アリさんマークの引越社のレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
安かろう悪かろうという印象。
見積もり時の対応
評価
（3）
どこも営業は似たり寄ったりです。
当日作業員の対応
評価
（1）
最悪。態度も悪いし、要領も悪い。挙句の果てに梱包についてあれこれ言われた。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
サービス悪い。引き上げ時のダンボールは有料と言われた。今まではそんなことは経験したことないので無料が当然と思っていた。
次回も利用したいか
評価
（1）
今まで5回以上引越しをしましたが最悪の業者でした。当日の態度は悪い。要領は悪い。その他の対応も悪い。サカイに頼めば良かったとつくづく思いました。二度と使いません。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
上記理由から。数名の友人から後から「アリさんは良い話を聞かないので私でもすすめない」と言われて後悔しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来た時の営業が熱心だったので。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2016年6月14日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
180,000円
180,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2016年6月9日
引越し曜日
木曜日
住所
東京都新宿区
から
東京都新宿区
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
3LDK
から
2LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
人力引越社のレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
追加料金を請求された
見積もり時の対応
評価
（3）
電話対応では、多少の荷物の増加では、料金は増えませんと言われた
当日作業員の対応
評価
（1）
料金追加の件で逆ギレされました。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
サービス悪すぎ、挙句には申告してなかった傘立てまで、運ぶのを渋る感じだった
次回も利用したいか
評価
（1）
絶対やだ。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
無理に決まってる。
この会社に決めた理由
見積もりでは一番安かったから。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2016年9月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
17,600円
25,000円
7,400円UP↑
引越しタイプ
単身
引越し時期
2016年9月7日
引越し曜日
水曜日
住所
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1K
から
1DK
利用したオプション
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
ホームズの検索
ハート引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
あとで知人に聞いたら、もっと安くなった筈だと言われた。
見積もり時の対応
評価
（3）
その直前に来た業者の対応が良すぎたから、劣って見えた。
当日作業員の対応
評価
（1）
とにかく梱包から、運びまで全てが雑。顔から大量に出た汗が、電化製品から床までビショビショ。従業員の後輩に対する対応も感じが悪い。（教育の一貫かもしれないが、口が悪い）運んだ先では、この部屋に全て入れてもらっていいと伝えたら、天井近くまで積み上げられてしまった。（その従業員は190センチくらい。私は150センチ）当然取る際に、鉄パイプの物が落下してきて、耳の裏に怪我をした。天井のシーリングの羽が1本曲がってしまった。しかも、玄関マットや傘立ても見積もりの際に言った筈なのに、持っていってくれなかった。安かろう悪かろうと言えども、これは酷いなぁと思った。知人には絶対お勧めしません。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
上記に記したとおり。
次回も利用したいか
評価
（1）
上記に記したとおり。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
上記に記したとおり。
この会社に決めた理由
料金が1番安かったから。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2016年9月11日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
60,000円
35,000円
25,000円DOWN↓
引越しタイプ
単身
引越し時期
2016年9月10日
引越し曜日
土曜日
住所
茨城県常陸大宮市
から
茨城県常陸大宮市
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
2LDK
から
3LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
アリさんマークの引越社:
しつこいセールス電話がないのは、評価できる
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（2）
引越し先でもお金がかかる事、引越しもかなりお金がかかる事ため、もう少し値引き交渉時に親身に考えて欲しかった。
見積もり時の対応
評価
（2）
営業さんは、話しやすかったのですが、いざ料金の値引きになると、余り親身に考えてくださったらず、日本人だから税金は払いましょうとか言われて、凄く不愉快だった
当日作業員の対応
評価
（1）
オートロックの鍵を開けられず、同じマンションの住民に開けてもらったようですが、きちんと会社名を名乗ったりしなかったそうで、更に淡々と行われ、余り親切と言う印象はない。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
営業さんが話しやすいのは、満足だが、もう少し値引き交渉時に親身に考えて欲しかった。
次回も利用したいか
評価
（1）
値引き交渉時に親身に考えて頂ければ、もし、次引越しをする事があれば、利用をさせていただきたいとは思っています
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
親身に考えて頂ければ、紹介したり、自身の引越し時にリピートしたいと思うが、今のままでは、親身とは思えないため、今は紹介したくない
この会社に決めた理由
しつこいセールス電話がなかったのと、営業さんが少し話しやすく感じたため、アリさんマーク引越し社さんにお願いをしました。一番早くに対応して頂きましたので、こちらにお願いをしましたが、もう少し値引き交渉時に親身に考えて下さり、親切に考えて頂ければ申し分ないのですが。少し残念です。
引越しアドバイス
親身に考えて下さり、親切かつ丁寧にやってくださり、しつこいセールス電話がない所がおすすめです。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2016年10月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
62,000円
62,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2016年10月7日
引越し曜日
金曜日
作業時間指定
午後
住所
東京都国分寺市
から
東京都小平市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1LDK
から
2LDK
利用したオプション
電気工事
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
6社
訪問見積もり
あり
アート引越センター:
引っ越しはスムーズでしたが不満と不信感が多い引っ越しでした
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（2）
安かったけれど、不用品引き取り等を考えると他にもっと安いところがあったなと
見積もり時の対応
評価
（1）
色々と脅すようなことを言ってきたり、他者を貶めるようなことを言ってきたり、正直価格が安くなければ使わないと思ったしもう二度と使わないと思います。
当日作業員の対応
評価
（2）
「ゴキブリが出たからバルサンをたかないと」と言って脅して不要なオプション料を払わされた。実際にバルサンをたいているかどうかもわからなかった。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
事前に引っ越し時間の説明などなく、当日ふたをあけてみたらものすごく遅い便を勝手にされていた
次回も利用したいか
評価
（1）
梱包は確かに丁寧だし早かったけれど、無駄なお金がかかったのと半分騙されているような状態でオプション料が発生したので、もう使うことはないと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
こちらが想像してもいなかったような手法でオプション料をとろうとしてくるので、これはとてもじゃないけど友人にはすすめられないですね。
この会社に決めた理由
不用品引き取りの料金も込みで安く、なおかつ大手だったのでどんなものか一度利用してみようと思ったのがきっかけです。他の訪問見積もりをこれ以上受けるのもめんどうでしたし、段ボールの他のハンガー付き段ボールなど、梱包材などが充実してそうなイメージだったので。
引越しアドバイス
オプション料にはとにかく気をつけてほしいですね。特に殺虫系のものに関して。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年1月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
48,000円
61,000円
13,000円UP↑
引越しタイプ
家族
引越し時期
2016年12月10日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
午後
住所
東京都墨田区
から
埼玉県和光市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
ワンルーム
から
3LDK
利用したオプション
消毒・殺虫
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 梱包が万全であること
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
2社
訪問見積もり
あり
アクティブ感動引越センター:
最低
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
最低すぎて…事前ダンボールが届く予定の日に来ない。
当日フローリングの破損を 無かったことにしようとする。指摘するとボンドで直そうとする。
その後の対応の連絡もきちんとして来ない。最悪です。
見積もり時の対応
評価
（3）
ある程度家具など具体的に聞いてもらったと思います。ただ見積を送ると言って全然届かなかったり、言った内容とかなり違うけど…というところが多かった。
当日作業員の対応
評価
（1）
どうでもいいことをずっと喋っていたし、雑な対応が気になっていたらフローリングが剥がれた。最悪。一瞬だけ喋らなくなっていた時にその場所の梱包作業していたから絶対気がついていたはずなのにしらばっくれようとしてた。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
ずっと適当な対応だった。事前も当日もその後の対応も。絶対絶対二度と使わない。
次回も利用したいか
評価
（1）
嫌な思いしかしてない。会社としての存在意義がない。責任感も少しもない。引越し当日の責任者が最低だった。アルバイトらしき若い子はすごい真面目に頑張っいたことが唯一褒められることでした。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
最悪だったのに頼むわけがない。皆さんにも絶対おすすめしたくない。最低限やってしまったことにきちんと責任取って欲しい。それすらやろうとしない姿勢がすごく嫌。
この会社に決めた理由
ダンボールやガムテープが付いていてこの料金なら妥当なのかなと思いました。cmをやっているような業者さんは値段が結構高いように感じたので。
でも最安はちょっと不安だったので、2,3番手くらいにしておこうかなくらいでした。
かなり昔も全然有名じゃない引越し業者に頼んだけれど、全く問題無かったのでマイナーなところに頼むのは抵抗が無かったので。
引越しアドバイス
事前に少しでも怪しいところがあれば絶対やめておいたほうがいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2016年11月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
27,000円
28,500円
1,500円UP↑
引越しタイプ
単身
引越し時期
2016年9月21日
引越し曜日
水曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都板橋区
から
埼玉県志木市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1K
から
1LDK
利用したオプション
荷造り/梱包/家具梱包
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
なし
ハート引越センター:
一言で言うと史上最大最強最悪。
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（2）
まず、一切挨拶がない。
こっちは事前に打ち合わせたのにこの量だと持っていかないといいかなりの荷物を放置した。
人の荷物を乱暴に扱う。
ダンボールは逆さで持つは服はぽいっと放り投げるは。
客に値段以上のことをやってるから手伝えとか言ってきた。
クレーム入れてやり直すことにはなったが2日も待たせられたし、散々迷惑&気分悪くされたのに一部返金等の対応もなし。
誠意が0
あんな仕事でよく3.7kも客から
見積もり時の対応
評価
（2）
最初の段階では良くも悪くもあたり触りない感じだった。
出来るだけ安くしてもらいたかったがそれに応じるきは皆無だった。
挙句のはて引越し屋との意志のそつうがなっておらず、ハンガーボックス2個もってくるはずが1個しか持ってこず残りは放置された。
当日作業員の対応
評価
（1）
上記に書いた通り、挨拶一切ない、やつけ仕事、乱雑、横柄、いい加減、客に命令する等かなりヤバイ業者だった。
恐らくは日雇いかなんかだと思うが営業の人間に問い合わせたらうちは社員しかいないとバレバレの嘘をつかれた。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
値段にあった対応、技術等は皆無だった。
ぼったくりも、いいとこ。
挨拶一切ない、人としてまずあり得ない、いい加減、やっつけ仕事、客に指図をする、荷物を乱暴に扱う、タメ口
次回も利用したいか
評価
（1）
1000%ない。
これなら赤帽か友人に頼んで自分でやった方が安全、安心で安くすむ。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
これ以上の犠牲者出たらかわいそうだから友人はもちろんこれから引っ越す人皆さんにここは辞めておけと呼びかけたい。
この会社に決めた理由
手取り早いと思い。
自分で探してはみたがよく相場が分からなかったし不動産屋の紹介ならスムーズで変な業者はないと思って。
忙しいので細々と調べたりする暇がなかった為
赤帽か自分と友人でというのもコストを考え検討をしたけど、何かあったら嫌なので経験知識のあるプロに頼んだ方がいいと思って。
引越しアドバイス
ハートだけは辞めておけ。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年3月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
37,000円
37,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2017年1月23日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都中野区
から
東京都中野区
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
1K
から
1K
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
手間がかからないこと
重視した点
不動産屋がすすめたから
最も利用した手段
不動産屋
利用した手段
不動産屋の紹介
訪問見積もり
あり
サカイ引越センター:
最悪
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（2）
３社で見積もり比較したが、どこも同じくらいの料金だったが、当初想像していた料金より高かったため
見積もり時の対応
評価
（1）
なかなか連絡が取れなかったり、折り返し電話するといいながら電話がなかったりしたため
当日作業員の対応
評価
（1）
雑な作業、お客さんと思っていないような対応、汚されたり壊されたり等の損害があったため
特典や割引サービスなど
評価
（2）
特にこれといった特典・割引やサービスがなかった、何が特典かも良くわからなかった
次回も利用したいか
評価
（1）
雑な作業、お客さんと思っていないような対応、汚されたり壊されたり等の損害があり、今までの引越業者の中で最悪の内容だったため
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
雑な作業、お客さんと思っていないような対応、汚されたり壊されたり等の損害があり、今までの引越業者の中で最悪の内容だったため
この会社に決めた理由
３社訪問見積もりをお願いし、料金と作業内容を比較した結果、最も安い料金ではなかったが、２日に分けて作業すること、梱包スタッフが女性であること、保険が充実していることなど、総合的に判断して決めました。
引越しアドバイス
会社のネームバリューにだまされないように
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2016年11月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
255,880円
180,280円
75,600円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2016年10月12日
引越し曜日
水曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都荒川区
から
神奈川県横浜市神奈川区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
3LDK
から
2LDK
利用したオプション
荷造り/梱包/家具梱包
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段
その業者を過去に利用したことがある
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
サカイ引越センター:
最低最悪。2箱もなくなり適当な対応。こちらが悪いの一点張り。
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
比較できてないからわからない。けど、みんなに高いからやめたらと言われましたー！
見積もり時の対応
評価
（1）
後から調べたら全く同じ対応された方の内容を目にした。マニュアルなんですねって感じでした。もー今思えば演技すごいな。と。
当日作業員の対応
評価
（3）
テキパキしてた。けど結末が悔しくて当日なんて信用していた自分がバカだったと思いました。ほんまに作業員を信じてはいけない。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
べつにこれといってなかった。なにがいいのかわからない。早く引越ししたことを忘れたい。
次回も利用したいか
評価
（1）
荷物を間違えて捨てられました。とても思い出深いものでした。処分品は保証できませんの一点張りでした。ほんまに信用して頼んだのに2度と使いたくないです。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
信用できないから。もう最終はネーム・バリューで選んだのに大手でこんなんやったらどこ信用すればいいかわかんなですよね。
この会社に決めた理由
見積もりサイトで1番初めにかけてきたのがサカイ引越センターでした。夜中にも関わらずとにかくひつこかったので…そしてひつこい営業に結局負けて見積もり比較出来ずに即決させられました。みんなには高すぎると言われたけど契約してしまいダンボール置いていかれて断れずにもーいっかと初めての引越しやしなにがいいのか相場もわからず決めた感じです。
引越しアドバイス
とにかく箱の数を数えておく。箱に番号ふる等。家電などは写真をとる。無くされても証拠がなければ泣き寝入りです。とりあえずやったやってないの話になるなら証拠を持ってるもんの勝ちです！
あとは信用してはいけない。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年7月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
178,000円
178,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2017年7月21日
引越し曜日
金曜日
作業時間指定
午前
住所
大阪府堺市西区
から
大阪府堺市西区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
3DK
から
2LDK
利用したオプション
不要品の引取り
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し業者のネームバリュー
重視した点
引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
1社
訪問見積もり
あり
スター引越センター:
最悪でした
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
高いなと思った。距離の割に料金かかるので単身の荷物量がわかんなかったから失敗した。
見積もり時の対応
評価
（3）
話が早いので見積りしてもらう方向にした。
電話がしつこくなかったのもよかった。
当日作業員の対応
評価
（1）
態度が悪すぎるに尽きない。顔に出しすぎ
遅く来たんだからスピードあげてやってもらいたい
特典や割引サービスなど
評価
（1）
自分に合うサービスじゃないとなかなか業者が決まらない。ウォーターサーバとかはいらないので違うほうがまし。
次回も利用したいか
評価
（1）
したくない。不機嫌な顔されて荷物運ばれるだけでムカつく。態度がなっていない。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
勧めるだけで自分が損すると思うのでない。しかも心からよかったとも思えないので言わない
この会社に決めた理由
料金と引っ越し先の部屋などがなかなか決まらずにいたため、引っ越し最盛期で業者さんがなかなか決まらなかった。スターさんくらいが条件にあったので利用した。訪問する機会があったが都合によりできなかったが臨機にやってもらったので決めた。
引越しアドバイス
ちゃんと見積りしましょう
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年3月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
70,000円
88,000円
18,000円UP↑
引越しタイプ
家族
引越し時期
2017年3月26日
引越し曜日
日曜日
作業時間指定
午後
住所
埼玉県和光市
から
東京都練馬区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
3K
から
ワンルーム
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
5社
訪問見積もり
なし
サカイ引越センター:
2度と使わない
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
15時から17時の約束だったのに、来たのが19時半だった。
営業は調子のいいこといって仕事をとって、現場の作業員とは温度差があり過ぎる。
見積もり時の対応
評価
（3）
見積もり時は、てきぱきしていて印象が良かったが、終わってみれば「なんて調子のよい業者だったんだろう」としか言えない。
当日作業員の対応
評価
（1）
最悪。
15時から17時の約束なのに、来るのが19時半は酷すぎる。
何のために時間指定のできるプランにしたのか。
「忙しいからしょうがない」じゃ済まされない。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
見積もり時はお米をいただいたりしたが、そんなことも全て帳消しになるくらい、引越し当日が最悪だったから。
次回も利用したいか
評価
（1）
有り得ない対応。
遅刻も有り得ないし、小さいトラックしか入れないと伝えたのに大きいトラックできて、近所の人から苦情もきた。
配慮も足りないし、態度も最悪。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
こんな業者、恥ずかしくて勧められない。
勧めようものなら、こちらの信用を失ってしまう。
何度か引越ししたことがあるが、こんな引越しは初めて。
この会社に決めた理由
以前も利用したこともあり、知名度の高い業者だったため安心できるかと思った。
また、訪問見積もりの予約時に対応がよかったと感じたため、選択した。
営業の人も電話の人も「大丈夫ですよ」と軽く話すため、信頼して決めてしまったが、大間違いだった。
引越しアドバイス
営業は仕事を取ることしか考えていない。
調子のいいことを言っても、現場よ作業員には伝わっていない。
そんな業者は選ばないこと。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年11月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
37,400円
32,400円
5,000円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2017年9月29日
引越し曜日
金曜日
作業時間指定
午後
住所
静岡県沼津市
から
静岡県駿東郡長泉町
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2LDK
から
2LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
アート引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
高すぎる
見積もり時の対応
評価
（1）
不満
当日作業員の対応
評価
（3）
普通
特典や割引サービスなど
評価
（1）
まったく不満
次回も利用したいか
評価
（1）
絶対利用しない
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
絶対勧めない
この会社に決めた理由
価格が安かった
引越しアドバイス
３月の引っ越しはしないように
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
313,000円
313,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2014年3月25日
引越し曜日
火曜日
住所
福島県いわき市
から
福島県いわき市
建物タイプ
一戸建て
から
一戸建て
間取り
2DK
から
3DK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段
インターネット（引越し業者のホームページ）
サカイ引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
ぼったくりもいいとこ。超高すぎる。
見積もり時の対応
評価
（1）
引っ越しせざるを得ない理由があったが、足元見過ぎ。
当日作業員の対応
評価
（3）
ふつう
特典や割引サービスなど
評価
（1）
何もなかった。
次回も利用したいか
評価
（1）
金輪際利用しない。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
「絶対利用しないほうが良い。」と勧める。
この会社に決めた理由
業界ＮＯ．１だとか言っているＣＭを見て、信用したから
引越しアドバイス
何社かから相見積もりをとり比較し時間を掛けて業者を選ぶこと。自分は広島土砂災害で被災し時間がない中で引越せざるを得なかったので一本釣りで業者を選んだがまさかこんな最悪な業者にあたるとは思わなかった。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2014年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
180,000円
180,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2014年10月5日
引越し曜日
日曜日
住所
広島県広島市安佐南区
から
広島県広島市安佐南区
建物タイプ
一戸建て
から
アパート
間取り
4LDK以上
から
2DK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越しの時間指定ができること
重視した点
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段
その業者のCMや広告
利用した手段
その業者のCMや広告
サカイ引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（2）
見積りと条件が変わった。積みきりとしては高い。
見積もり時の対応
評価
（1）
時間に遅れてきた。理由は寝坊。勧誘が強引。
当日作業員の対応
評価
（1）
手際が悪くて時間がかかった。スタッフさんが多すぎて一人一人に指示しなければならなかった。
特典や割引サービスなど
評価
（2）
特になし
次回も利用したいか
評価
（1）
絶対に利用しない。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
しない
この会社に決めた理由
値段が安かった
引越しアドバイス
業者に任せて日時を変更すると安くなります。 変に引越のプロとかこだわる業者さんは、お勧めしません。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2015年1月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
61,900円
71,404円
9,504円UP↑
引越しタイプ
単身
引越し時期
2014年11月15日
引越し曜日
土曜日
住所
山形県鶴岡市
から
山形県酒田市
建物タイプ
一戸建て
から
アパート
間取り
3K
から
3DK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
アリさんマークの引越社のレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
不動産会社提携だけどあまり安くならなかった
見積もり時の対応
評価
（3）
見積時は他社をキャンセルさせられたけど普通。
当日作業員の対応
評価
（1）
子供が寝ていたのに布団の上を踏んでいく。休憩に行ってきますといいながら２時間たっても帰って来ない
特典や割引サービスなど
評価
（1）
あんまりなかった。
次回も利用したいか
評価
（1）
積み残しあり。梱包レディさんが油ポットをそのまま梱包、段ボールは油まみれ。押入れ１つ分の梱包せず。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
絶対勧めない。
この会社に決めた理由
比較のサイトに申し込んでいたが見積もりの時に一番に来て不動産の提携もあり、他の３社を断ってくださいと言われ目の前でキャンセルの電話をさせられたので。
引越しアドバイス
見積もり不足でトラックが出せない、それを運ぶのに主人は会社を休んで終わらせました。任せてくださいと豪語するところは気をつけて。
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人2人（子供1人）
投稿日 2014年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
105,000円
105,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2014年10月15日
引越し曜日
水曜日
住所
福岡県福岡市東区多々良
から
福岡県福岡市東区多々良
建物タイプ
アパート
から
マンション
間取り
3DK
から
3LDK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
ひだりに同じ
重視した点
不動産会社提携で他社をキャンセルさせてがんばらせていただきますといわれて。
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 不動産会社も提携
クロネコヤマト引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
他と比べて高い
見積もり時の対応
評価
（1）
返信が遅いし、態度が大きい
当日作業員の対応
評価
（3）
ふつう
特典や割引サービスなど
評価
（1）
ない
次回も利用したいか
評価
（1）
絶対にない
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
ない
この会社に決めた理由
宅急便は丁寧なので、いいかなと思った
引越しアドバイス
めんどうせはあるが、いろんな業者から見積もりをとるべき、
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人（子供1人）
投稿日 2015年9月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
250,000円
200,000円
50,000円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2015年9月25日
引越し曜日
金曜日
住所
長野県塩尻市
から
大阪府交野市
建物タイプ
アパート
から
アパート
間取り
1LDK
から
2LDK
利用したオプション
車・バイクなどの陸送サービス
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
日本通運のレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
過去引っ越し時の料金から予想して、もっと安いと思っていたから。
見積もり時の対応
評価
（1）
あまり現場慣れしてないような方だったから。
当日作業員の対応
評価
（3）
安いだけの業者なので、可もなく不可もなく。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
得した感を感じなかったから。
次回も利用したいか
評価
（1）
部品をなくされたりアクシデントがあったから。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
上に同じ。
この会社に決めた理由
安いから。
引越しアドバイス
ない転勤族で何度となく引っ越しをしてきたが、スムーズにいったことがないそれにしてもつい最近の引っ越しは今まで日通を使用してきたことを後悔するくらい最悪だった。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人（子供3人）
投稿日 2015年9月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
200,000円
185,000円
15,000円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2015年7月25日
引越し曜日
土曜日
住所
福岡県行橋市
から
熊本県球磨郡
建物タイプ
一戸建て
から
一戸建て
間取り
4LDK以上
から
4LDK以上
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
その業者を過去に利用したことがある
利用した手段
その業者を過去に利用したことがある
ハトのマークの引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
いい
見積もり時の対応
評価
（1）
いい
当日作業員の対応
評価
（2）
いい
特典や割引サービスなど
評価
（2）
いいい
次回も利用したいか
評価
（1）
いい
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
いい
この会社に決めた理由
いい
引越しアドバイス
いい
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2014年12月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
160,000円
160,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2014年10月15日
引越し曜日
水曜日
住所
埼玉県草加
から
埼玉県草加
建物タイプ
アパート
から
アパート
間取り
3DK
から
3DK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
当日の作業員の対応
重視した点
当日の作業員の対応
最も利用した手段
その業者を過去に利用したことがある
利用した手段
その業者を過去に利用したことがある
サカイ引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
見積もり通りでない
見積もり時の対応
評価
（3）
可もなく不可もなく
当日作業員の対応
評価
（1）
行ったことをやらない不誠実さ
特典や割引サービスなど
評価
（1）
サービスなし
次回も利用したいか
評価
（1）
絶対に利用しない
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
絶対にすすめない
この会社に決めた理由
価格の安さ
引越しアドバイス
会社名（ネームバリュー）だけで判断してはいけない。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人2人（子供1人）
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
100,000円
130,000円
30,000円UP↑
引越しタイプ
家族
引越し時期
2013年4月5日
引越し曜日
金曜日
住所
千葉県千葉
から
千葉県船橋
建物タイプ
一戸建て
から
一戸建て
間取り
4LDK以上
から
4DK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
アート引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（2）
以前使った時よりも高かった
見積もり時の対応
評価
（2）
前回とほとんど同じということで電話だけの対応だった
当日作業員の対応
評価
（1）
破損があった。靴のエコ楽ボックスを出し惜しみして、他の荷物と同じ箱に詰められた。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
何の特典もなかった
次回も利用したいか
評価
（1）
上記の理由で二度と使いたくない
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
以下同文
この会社に決めた理由
エコ楽ボックスがあったから、最初からアートに決めていた
引越しアドバイス
営業担当者の対応をきちんと見極めること
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
29,800円
29,800円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2013年2月25日
引越し曜日
月曜日
住所
千葉県市川市
から
千葉県市川市
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
1DK
から
3LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
エコ楽ボックス
重視した点
エコ楽ボックス
最も利用した手段
インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段
インターネット（引越し業者のホームページ）
アリさんマークの引越社のレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
即決でもそんなに安く感じられない料金だったが、あとから決めたときは上乗せされた。
見積もり時の対応
評価
（1）
即決を求められて半分脅された感じがした。
当日作業員の対応
評価
（3）
荷物を壊されたり、冷蔵庫を倒されたりした。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
全然なかったように思う。
次回も利用したいか
評価
（1）
もう二度と頼みたくない。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
勧めない。
この会社に決めた理由
最初に見積もりに来たし、少し脅されたから。
引越しアドバイス
一括見積はしないほうがよい。インターネットで送ったとたん何十社も一斉に電話やメールがきてかなり迷惑した。見積もりは特典のあるものにした方がいい。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人（子供1人）
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
140,000円
160,000円
20,000円UP↑
引越しタイプ
家族
引越し時期
2013年7月25日
引越し曜日
木曜日
住所
東京都多摩市
から
神奈川県相模原市
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
3LDK
から
その他
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
サカイ引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（3）
まあ打倒かな
見積もり時の対応
評価
（1）
愛想悪い
当日作業員の対応
評価
（1）
のらりくらり
特典や割引サービスなど
評価
（1）
なし
次回も利用したいか
評価
（1）
無い
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
無い
この会社に決めた理由
近所だから
引越しアドバイス
サカイ引越センターはダメ
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人（子供4人）
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
50,000円
50,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2013年11月25日
引越し曜日
月曜日
住所
大阪府岸和田市
から
大阪府岸和田市
建物タイプ
アパート
から
一戸建て
間取り
2DK
から
4LDK以上
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
友人・知人からの紹介
利用した手段
友人・知人からの紹介
アーク引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
高い
見積もり時の対応
評価
（2）
他社を知識のない会社だの経験がない社員を使っている等、貶める発言
当日作業員の対応
評価
（1）
若いお兄さんなんだけど、作業が乱暴で壊されるのではないかヒヤヒヤ。実際傷つけられた。
特典や割引サービスなど
評価
（2）
ない
次回も利用したいか
評価
（1）
無理
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
無理
この会社に決めた理由
研修を受けたプロがやると言ったから。
引越しアドバイス
なんだかんだと、ヤマトが良い。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人1人（子供2人）
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
65,000円
65,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2013年8月25日
引越し曜日
日曜日
住所
神奈川県大和市
から
神奈川県大和市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
3DK
から
3DK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
保険・保障が利くこと
重視した点
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段
不動産業者のおすすめ
利用した手段
不動産業者のおすすめ
ハート引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（2）
雑な割に高い
見積もり時の対応
評価
（2）
普通
当日作業員の対応
評価
（1）
雑。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
特になし
次回も利用したいか
評価
（1）
値段のわりに雑で、信頼できない
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
雑だから勧めない
この会社に決めた理由
見積りに来るのが早かったから
引越しアドバイス
ネットだけでなく、手間でも数社見積りをとる。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人（子供1人）
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
63,000円
63,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2013年11月5日
引越し曜日
火曜日
住所
愛媛県松山市
から
広島県福山市
建物タイプ
アパート
から
一戸建て
間取り
ワンルーム
から
3DK
利用したオプション
不要品の引取り
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
アート引越センター:
最初に安くても後で高くつくので注意です。
総合満足度
評価
（1.3 ）
引越し料金
評価
（1）
見積もりの金額は最安値でした。しかし、当日のエアコンのパイプ？が短くてパーツの費用がかかると言われました。取り外し取付で15000円パイプ？代が12000円。しかも現金です。高すぎる。また、もう一台は後日であり、更に18000円かかります。他の業者から乗り換えたのにあまり意味がありませんでした。
見積もり時の対応
評価
（3）
見積もり時は安くしてくれてよかったと思っていました。エアコンが不安材料でしたがその場で安くしてくれて即決を迫られたので大丈夫と思って決断しました。
当日作業員の対応
評価
（1）
三人しか来ませんでした。大丈夫なのか心配でしたが新人みたいな人が二階から家具を外から降ろす際に壁にぶつけていました。どちらとも無傷でしたが謝り方も研修で指導してほしいところです。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
エアコンの費用が高くて値引きしてくれた魅力もくすみました。サービスといえば、スタッフの人が細かいものでも運んでくれたり、家具もふいてくれたり、気を配ってくれました。
次回も利用したいか
評価
（1）
新人の方がいる場合は、もう一人指導員をつけるなど対応をしてほしいです。また、エアコンの部品代が高すぎるので、ホースがいる場合でも追加なしの所がいいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
ネームバリューがあっても価格が高かったらおすすめしたくありません。追加料金を現金なんて困ります。
この会社に決めた理由
見積もりが最安値だったため。
また、カード決済があり、当日料金追加されても安心だと思ったからです。（実際はエアコンは別業者に依頼されてパーツ代が現金だったため焦りました。）衣類をまとめるのは専用のハンガーラックがあり、食器も梱包しなくてもいいものがあり、引っ越しが楽そうだったから。
引越しアドバイス
引っ越し業者の方は、ある程度値引きしてくれますが、後でオプションになる事があるので前もってコミコミの金額の方がいいと思います。また、訪問見積もりが来るたびに安くなるので、5社くらい見積もりとってその場で決断を求められて迷う場合は、悩んでいる方の営業にすぐに電話してその場で相談するとさらに値切れるかもしれません。営業にきているのに申し訳ないと思う必要はないです。営業さんも電話口でよくわからない電話をされるのでお互い様です。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2023年8月11日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
99,000円
99,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2023年8月9日
引越し曜日
水曜日
作業時間指定
午後
住所
福岡県久留米市
から
福岡県久留米市
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
4LDK以上
から
2LDK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
梱包が万全であること
重視した点
引越し料金, 梱包が万全であること
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
豊田引越センター:
料金の示し方が極めて不誠実であり、作業も雑で新居をキズつけられた。
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（2）
当日になって電話で再三確認したにもかかわらず、追加料金を請求してきたので見た目の安さだけだった。
見積もり時の対応
評価
（1）
電話ではのらりくらりと積み切りの話をしておいて、積載量について再三確認したにもかかわらず、申告内の荷物ですらあふれたので。
当日作業員の対応
評価
（1）
雑であり新居のクロスは相当数、よごれや傷が生じてしまい、料金の安さが完全に相殺されてしまう。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
不要であり、通常より維持費を考えると割高になるネットやウオーターサーバーの特典のうりこみは迷惑。
次回も利用したいか
評価
（1）
上記のように、低価格を示して契約させて追加料金の当日請求でつりあげるやりかたには納得がいかない。訪問見積もりの大手を選ぶべきだった。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
低価格を示して契約させて追加料金の当日請求でつりあげるので、見た目の安さの価値はない。また作業が極めて雑。
この会社に決めた理由
営業については、営業担当の電話での対応が比較的まっとうであったこと。また、引っ越ししたい日程では引っ越しできない社もあるなかで選択肢がしぼられていた。料金は下から二番目だったが、最安値の一社は安すぎて不安だったので、追加がないことを念押しして選んだ（その後、現場で追加を要求してくることには困惑したが、先方の重大な落ち度があり撤回させた）。
引越しアドバイス
業者名が表示されていても中小は提携業者が当日作業を担うなどするので、口コミ投稿にある作業の質はあてにならない。料金のトラブルをさけるならば訪問見積もりをしたほうがいい。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年3月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
45,000円
45,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2018年2月11日
引越し曜日
日曜日
作業時間指定
指定なし
住所
神奈川県横浜市旭区
から
東京都中央区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
ワンルーム
から
ワンルーム
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数
9社
訪問見積もり
なし
アリさんマークの引越社:
最低でした。
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（1）
お願いした荷物の運搬を忘れられてしまい、自分自身で取りに戻る様に業者さんから言われてしまいました。
何度も確認し、運ぶ様に約束をして頂いたのに、何点か忘れられました。
しかも、嵩張る様な大きな荷物だった為、業者さんにお願いした意味が無かったです。
アフターフォローも無く、残念でした。
何の為にプロにお願いしたのか分からないです。尻拭いをしないのはどうかと思いました。
見積もり時の対応
評価
（2）
他会社との電話見積もりでの金額を相場にして、交渉させて頂きました。
ただ、いくらなら引っ越ししてもいいのかと、始めに言ってこられたのには戸惑ってしまいました。
当日作業員の対応
評価
（1）
何度も確認した荷物を忘れられました。
しかも、何点かを置き忘れていたのに、謝罪の言葉のみで、アフターフォローは一切ありませんでした。放置されました。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
クレーム対応が悪いです。
営業所に電話をして、引っ越し作業の不適切な対応をされた事実を話しましたが、他人事の様な電話対応に違和感を感じました。
次回も利用したいか
評価
（1）
対応が悪いので、ガッカリしました。
同じ業者さんを利用したのは、2回目でしたが、3回目は無いと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
アリさんマークの引っ越し社さんは、知り合いがいるかいないかでの対応が違うと分かり、正直、適当なあしらいを受けたので、紹介はしたくありません。
この会社に決めた理由
料金、荷物の取り扱い方法について、詳しく説明をされました。
値段交渉もして頂き、見合った金額で引っ越しが出来ると分かり、即決しました。
また、他会社で電話見積もりをしていたので、相場を知ったので、訪問での見積もりの際に交渉の材料として話させて頂きました。
引越しアドバイス
ダンボールや不用品の処理については、軽トラのレンタカー借りて、自分でごみ集積場へ持って行くと費用はかなり安く済みます。
女2人でもソファやベット、解体すれば持ち運べますので、時間があって、費用を抑えたい方にはオススメしたいです。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年4月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
110,000円
90,000円
20,000円DOWN↓
引越しタイプ
単身
引越し時期
2018年4月18日
引越し曜日
水曜日
作業時間指定
指定なし
住所
福岡県太宰府市
から
佐賀県伊万里市
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
3LDK
から
その他
利用したオプション
ピアノの移動・搬送
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
5社
訪問見積もり
あり
サカイ引越センター:
結果が伴わないと全てが台無し。最低です。
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（2）
10万円行かないと思っていたのに、繁忙期であっても高かったと思う。大手なのでその分安心を買ったつもりでいた。
見積もり時の対応
評価
（1）
時間および住所を間違えられてわざわざ空けて指定した時間に来なかった。
再度連絡する、時間を設けることになった。
当日作業員の対応
評価
（1）
当日は印象も良く、安心して預けたつもりだったが、ふとんがホコリまみれになって届いたり、衣装ケースを壊されたりした。
さらに荷物の紛失についての対応が最初はきちんと話を聞くと見せかけて、あきらめるのを待つようないい加減な対応で酷い。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
破損や紛失の保証は入ってても、かなり限定的な条件でないと認めてもらえない使えないものということがよく分かった。
次回も利用したいか
評価
（1）
荷物の紛失について、電話連絡をしたが、
その後検討して2，3日中にいれると言っていた連絡がまったく無いので電話を切るために出した口だけの言葉だったのだろうなと思う。電話中は真摯に対応してくれているように思ったのに最悪です。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
追加の布団に布団袋を使わないのがありえない。
中身の入った洋服タンスの引き出しを縦にされた。など、信じられない対応も多かった。
この会社に決めた理由
地域的なことや繁忙期であまり選択肢があまりない（最初は10社くらいあるかと思っていたが結局３社くらいだった）中、紆余曲折はあれ直接見積もりしたことと、業界大手ということで安心を買ったと思っていたのですが…
引越しアドバイス
早め早めの行動が一番。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年4月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
136,000円
130,600円
5,400円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2019年3月19日
引越し曜日
火曜日
作業時間指定
午後
住所
岡山県井原市
から
広島県広島市中区
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
その他
から
3DK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
きちんと引っ越しできること
重視した点
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, その業者のCMや広告
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
サカイ引越センター:
ダンボールは手違いで100箱届いたり時間遅れたり最悪です。
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（1）
担当者とコールセンターと現場の人との連携が全くとれていない、ブルーレイその他破損
対応適当
見積もり時の対応
評価
（1）
引越しシーズンとは言えかなり足元見られた感じ 見積もり時いちいち上司に電話してディスカウントしてますアピール
当日作業員の対応
評価
（2）
向こうの都合で大幅に遅れた為当トラック2台→1台になったり時間おした為運び出しが早い代わりに乱暴だった
特典や割引サービスなど
評価
（1）
お得感あまりかんじなかった 同じ区内でしかも5キロ圏内、荷物は私と娘の2人分なのにぼったくられた感じ
次回も利用したいか
評価
（1）
もっと比較したら良かった 不動産のオススメだったので安心したのが間違いでした。全て社員なので変なバイトもいないし安心ですとか言うてたけど、あまり関係ないと思う
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
結局ブルーレイは保障で五万までと言っていたが型が古いから中古で同じ物が7千円だから一万いいか？などふざけた事を言われた
この会社に決めた理由
不動産会社からの紹介で割引ありと言われて決めたがかなり失敗でした手違いで 50箱届いた2時間後に佐川でまた50箱届き玄関通れないほど。更にエレベーター点検で当日使えない時間連絡したら折返しで「段ボール追加ですか？」など連絡がめちゃくちゃで当日も大幅に遅れて大変でした。
引越しアドバイス
とにかく面倒でも見積もりは沢山した方がいい。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
70,000円
70,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2019年2月25日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
指定なし
住所
大阪府大阪市東住吉区
から
大阪府大阪市東住吉区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
3LDK
から
3DK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段
友人・知人からの紹介
見積もり比較社数
2社
訪問見積もり
あり
サカイ引越センター:
今回は、不安が尽きないとても残念な結果になりました。次は、ないかな。
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（1）
前回よりも、人件費を中心にかなり高額になっていました。また、申し込みの入り口により、料金に差が出ることです。
見積もり時の対応
評価
（1）
不親切で誠意は認められず、感じが悪かったです。この時から、ずっと心配でした。
当日作業員の対応
評価
（2）
わりと作業に時間がかかり、運んでほしい場所を伝えたのに、そのとおりにしていないので、すぐ使いたい物が見つからず困りました。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
見積もりの申し込み方で金額が違うので、わかりにくく注意が必要だと思いました。
次回も利用したいか
評価
（1）
見積もりの時や、作業中、不安になりました。次は、安心して任せられる業者にお願いしたいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
お勧めできるところは何か、考えてしまいます。有名なところを好むなら、別ですが。
この会社に決めた理由
以前利用した際は少人数だったので心配してましたが、以外にもとても敏速で、その、チームワークの良さと手際の良さに感心しました。その時の良い印象を思い出し、他の業者に頼むより、またお願いしようと思いました。
引越しアドバイス
後で値段交渉に役立つので、できるだけ多くの業者に見積もりを依頼すること。すぐ使うものを、わかりやすく保管すること。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人5人
投稿日 2019年5月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
187,000円
187,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2019年5月21日
引越し曜日
火曜日
作業時間指定
指定なし
住所
大分県豊後大野市
から
大分県中津市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
3DK
から
3LDK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
保険・保障が利くこと
重視した点
保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段
その業者を過去に利用したことがある
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数
2社
訪問見積もり
あり
サカイ引越センター:
劣と付けたいです。
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（1）
これは出来ない、あれは出来ないのオンパレードでこの金額はあり得ない。
見積もり時の対応
評価
（1）
担当営業がこっちの要望を聞いていない。
営業？って思える質の低さです。
当日作業員の対応
評価
（1）
荷物を運んでる意識の欠如、そこまでして早く帰りたい？と思う運び方でした。
特典や割引サービスなど
評価
（2）
サービス？と思う物は特にないため。
金額取るなら、この位はやった方が良いと思う物がない。
次回も利用したいか
評価
（1）
前日梱包からの流れを見て、今の引っ越しはこんな低いやり方で昔では考えられない金額を取るの？と思いました。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
何をもって勧めたら良いか分からないレベルのため、推薦出来ません。
この会社に決めた理由
名前は忘れました。
サカイ引っ越しセンターに依頼をしました。
金額は高かったのですが、日程面での選択です。
ただ、前日梱包からの段取りも悪く、引っ越し当日も逆ギレする作業員に、新居の荷物もグチャグチャなどクオリティは金額からはあまりにもかけ離れた内容でした。
引越しアドバイス
サカイ引っ越しセンターだけはやめた方が良いと思います。
対応から当日の段取り全て素人のバイトの方が質が高いです。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年6月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
144,600円
140,400円
4,200円DOWN↓
引越しタイプ
単身
引越し時期
2019年6月22日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都清瀬市
から
埼玉県新座市
建物タイプ
一戸建て
から
一戸建て
間取り
4DK
から
2LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
オプションが充実していること, こちらの日程面での要望にマッチしたため。
重視した点
引っ越し日がピンポイントだったので。
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
5社
訪問見積もり
あり
アート引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（2）
繁忙期なので仕方がないと諦めたがやはり高いと思う
見積もり時の対応
評価
（1）
時期も時期だったので引く手数多なのか、かなり強気だった。わざわざ日取り取ってあげますみたいな言い方で不満だった
当日作業員の対応
評価
（1）
バイトばかりで作業に不安なところがあったのと、ある失礼な行いをしたため今でも憤りを感じている
特典や割引サービスなど
評価
（1）
利用しなかった。高い。
次回も利用したいか
評価
（1）
先にも書いたバイトの失礼な行いのためかなり不快な気分になったのでもう二度とアートにはたのまない
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
高いしネームバリューだけの業者なのでとても勧められない。バイトのいる業者は嫌だ
この会社に決めた理由
繁忙期のため、他に利用できる業者がなかったのでやむをえず
引越しアドバイス
バイトを雇っていない、社員だけで構成されている業者を勧める。引っ越しが決まり次第出来るだけ早く動き、多くの業者に見積もりをしてもらうのが大事だと思う
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
200,000円
110,000円
90,000円DOWN↓
引越しタイプ
単身
引越し時期
2013年3月25日
引越し曜日
月曜日
住所
兵庫県神戸市
から
鳥取県西伯郡
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
ワンルーム
から
3LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, インターネット（その他のWEBページ）, その業者を過去に利用したことがある
アップル引越センター:
安い。ただそれだけ。
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（1）
対応などはそこまで気になる点は無かったが、見積もり時にお願いしたことを何一つしてくれなく、残念感が強かったため。
また、想定以上の金額がかかったため。
見積もり時の対応
評価
（2）
初めての利用でパンフレットを使っての説明を受けたが他会社の説明時間より遥かに時間を取られたため。
当日作業員の対応
評価
（1）
若く、仲の良さそうな二名の作業員だったが、仕事の場では苗字で呼ぶべき。
玄関の壁に傷が付かないように専用の物を貼る、と説明を受けたが無かった。
手作りの簡易的なカラーボックスの上に重い荷物を置くのはなるべく避けてほしかった。
そういう気遣いも大切だと思う。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
盗聴器発見サービスをお願いしたのにも関わらず行われなかった。
また、不用品回収サービスもお願いしたが、忘れられていた。
いくら安いからと言っても流石に残念に思った。
次回も利用したいか
評価
（1）
値段は安いがその分、他会社と比べて劣っているところが沢山ある。
どんなに値段が安かろうが、こんな口だけの会社は二度と利用したく無い。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
サービスを承ります、など全て嘘で終わり、安かろう悪かろうでも良いなら仕方なく勧めるが、予定の金額より高く、それでいてこの程度なら勧めた相手に失礼にあたるので、極力勧めない。
この会社に決めた理由
業者名は全く知らなく、また、値段が他会社に比べ格段に安く、かなり心配だったが、突然の引越しに沢山の資金を用意する事が出来なく、その安さに惹かれた。
色々なサイトで評価を拝見したが、良いと書かれている事が多く決め手となった。
引越しアドバイス
安さだけで選ぶと失敗もします。
やはり、それなりに名の知れた業者さんのが対応、サービス、など全てを含めて良いです。
私は今回の引っ越しで実感しました。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2016年11月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
25,500円
27,000円
1,500円UP↑
引越しタイプ
家族
引越し時期
2016年10月31日
引越し曜日
月曜日
住所
神奈川県横浜市金沢区
から
神奈川県横浜市金沢区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1LDK
から
1LDK
利用したオプション
セッティング（家具の配置・組立・配線など）
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
2社
訪問見積もり
あり
サカイ引越センター:
お客様をばかにしている。接客態度に誠意なし。引越会社やめてほしい。
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（1）
「安かろう悪かろう」を地でいくレベルの会社。引越し当日になって、荷物の到着日が２週間後との回答あり。こちらのクレームに対して「安い値段で受けてやっている」という態度で返事されて対応が最低！
見積もり時の対応
評価
（1）
こちらからは事前に荷物は翌日につくことを電話で確認したにも関わらず、当日まったく通じていない。また福岡（子供の１人暮らし）の訪問見積もり時に見積書と荷物の発着日等の書面の手渡し無し。引越し当日クレーム電話をかけたが、回答にまったく誠意なし。
当日作業員の対応
評価
（2）
若い作業員がクレーム対応を受けられず、話にならない。引越し当日に到着日の件でクレーム処理に２時間近く対応を要した。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
今回１人暮らしの子供の引越しだったので、安く、かつ安心感のある会社として選択したが、「引っ越し」とは何かの基本を認識していない。特典・サービス以前の問題。お客様への基本姿勢がなっていない。費用を払うのもいやな気分だった。
次回も利用したいか
評価
（1）
二度と使いたくない。今まで転勤などで多く引越しをしたが、荷物の到着が２週間もかかるなんて話は聞いたことがない。２週間新居で家財道具なしで暮らせというのか、いまだに腹が立ってしょうがない。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
皆さん、「サカイ引越センター」はこんなにお客様をばかにする会社です。皆さんも使わないようにしましょう。
この会社に決めた理由
連絡してきたレスポンスが一番早かったため。概算見積もりも反応よく、見積もり額も相場より下回っていたため。また業界大手であったので安心感もあったため。ここに決めました。（あまり多くの業者を比較すると、断るのも面倒なため２社比較したのみ）
引越しアドバイス
見積書、作業日の確認は必ず書面をいただくようにしましょう。
担当者の名刺は忘れずにもらって保管しましょう。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年10月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
76,680円
76,680円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2017年9月30日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
午後
住所
福岡県福岡市中央区
から
大阪府茨木市
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
ワンルーム
から
その他
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し業者のネームバリュー
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数
2社
訪問見積もり
あり
アリさんマークの引越社のレビュー
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（1）
もう少し引いてくれたら良かったから
見積もり時の対応
評価
（2）
親身になっていない
当日作業員の対応
評価
（1）
雑！
特典や割引サービスなど
評価
（1）
無いから
次回も利用したいか
評価
（1）
したくない
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
したくない
この会社に決めた理由
他を探すのが面倒だったから
引越しアドバイス
見積もり時に割り引きしてもらえるかきちんと聞いた方がいい。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人（子供2人）
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
180,000円
180,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2014年2月25日
引越し曜日
火曜日
住所
京都府京都市西京区下津林東大般若町
から
京都府京都市西京区桂清水町
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2LDK
から
3DK
利用したオプション
不要品の引取り
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越しの時間指定ができること
重視した点
引越しの時間指定ができること
最も利用した手段
引越し業者の紹介
利用した手段
引越し業者の紹介
ハート引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（1）
料金体系が分かりづらい
見積もり時の対応
評価
（1）
分かりづらい
当日作業員の対応
評価
（2）
普通
特典や割引サービスなど
評価
（1）
何もなし
次回も利用したいか
評価
（1）
終了後の電話がしつこい
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
引っ越し終了後の電話がしつこい。
この会社に決めた理由
すぐ対応してくれたから
引越しアドバイス
繁忙期は料金が高くなるから、一概に料金を信用しないこと
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2014年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
89,000円
100,000円
11,000円UP↑
引越しタイプ
単身
引越し時期
2014年8月5日
引越し曜日
火曜日
住所
東京都立川市
から
島根県益田市
建物タイプ
アパート
から
一戸建て
間取り
1K
から
4LDK以上
利用したオプション
不要品の引取り
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
サカイ引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（2）
もう少し安いところもあった。
見積もり時の対応
評価
（1）
決断に急がした。
当日作業員の対応
評価
（1）
下見をしたのに予定通りにおこなわなかった。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
特にない
次回も利用したいか
評価
（1）
近隣に迷惑をかけたので利用しない。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
絶対勧めない。
この会社に決めた理由
営業の人が強引だったから
引越しアドバイス
営業の人の言うことは現場の人とかなり違う
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人2人（子供2人）
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
95,000円
95,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2012年12月25日
引越し曜日
火曜日
住所
福井県福井市
から
福井県福井市
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
3DK
から
4LDK以上
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
LIVE引越サービスのレビュー
総合満足度
評価
（1.2 ）
引越し料金
評価
（1）
当初見積の倍以上になったから
見積もり時の対応
評価
（2）
見積詳細を提示しないなど不信感が募った
当日作業員の対応
評価
（1）
汗をふかない、汚れたまま、不快な表情をするなど不満が多いです
特典や割引サービスなど
評価
（1）
何も無し
次回も利用したいか
評価
（1）
二度と利用しない
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
一つひとつの対応が雑だから
この会社に決めた理由
初期提示費用の安さ、日程調整の柔軟さ
引越しアドバイス
一括見積で算出される金額は全く参考にならない。とにかく客の足下を見てくるので、割り切っての強気の交渉が重要。高くても大手が安心だと思う
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2016年8月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
25,000円
54,000円
29,000円UP↑
引越しタイプ
単身
引越し時期
2016年6月25日
引越し曜日
土曜日
住所
東京都豊島区
から
東京都中野区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1K
から
1DK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
アリさんマークの引越社:
ただ一言、最悪です。
総合満足度
評価
（1.0 ）
引越し料金
評価
（1）
今回、転居の際、新居に移ってからが重ですが、段取りよく進みませんでした。
私の新居は間取りが特殊なので、計算した上で図面に家具の配置を書き込みそれを作業員さんたちに最初に共有して詰め込みとおろすときになるべく手間取らないように試みましたが、大丈夫といいつつ順番通りには家具の配置が行われず、結局心配していた段ボールの運びもうまく行かず私が手伝う羽目になりました。
さすがに、もう少し段取り良くできなかったのか最後にきいたところ、
段取りというより部屋が広くないことが問題と言われました。
クレームを挙げ、覚書で処理している最中です。
見積もり時の対応
評価
（1）
電話見積もりをして、確実な形にするため訪問してもらいました。
条件は変わっていないのに見積もり金額の割引率が大幅に変わっており、確認したところ前日の割引率に戻りました。
確認しなきゃ騙されていたということですよね？
アリさんは最悪です。
当日作業員の対応
評価
（1）
上記でも記載しましたが、最悪です、
自分たちの段取りの悪さを問題をすり替えて、そのことよりも部屋が広くないからと人の新居を馬鹿にする始末。
サービスをきちんと受けられなかったことに関して覚書を結ぶ手続きをとっているところです。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
サービスがされておりませんので、クレームとして連絡しました。
見積もり時の特典も気づいたらもらえていなかったし、あまりきちんとしていないのではないかという印象も今はあります。
次回も利用したいか
評価
（1）
今回嫌な思いをしました。
新居に引っ越して楽しく過ごそうと思っても、新居を貶されるという最悪な事態となりました。
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
クレームになりましたので、友人には勧められません。
常識的に一定良いことと悪いことの区別もつかない従業員をやとっている会社です。
電話で抗議してからの時間はリーズナブルでしたが、気持ちは最悪です。
この会社に決めた理由
他社と比較して、というところでサービス内容が充実しているように感じられたので。
雨の日パックとか、新品の段ボールのみを使用すること、が今回は印象的でしたが、他にもいろいろとそうあったら良いなというサービス内容でした。
段ボール60枚もいただけたことがよかったです。
引越しアドバイス
何をしてくれるかをしっかり確認したほうが良いです。
守らなかったときに顧客側を守る砦になります。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2021年7月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
90,000円
90,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2021年6月28日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
午後
住所
東京都港区
から
東京都港区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
ワンルーム
から
ワンルーム
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
アート引越センターのレビュー
総合満足度
評価
（1.0 ）
引越し料金
評価
（1）
相談にのってくれなっかた
見積もり時の対応
評価
（1）
打ち合わせがなっかた
当日作業員の対応
評価
（1）
家電を箱になげいれ、包丁ですら、そのまま
特典や割引サービスなど
評価
（1）
説明なし
次回も利用したいか
評価
（1）
いいえ
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
最悪
この会社に決めた理由
１３社あたったが、県外へはここだけしか見積りをくれなかった
引越しアドバイス
物件まえに事前相談できるとこ
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2014年7月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
1,100,000円
980,000円
120,000円DOWN↓
引越しタイプ
単身
引越し時期
2014年5月5日
引越し曜日
月曜日
住所
島根県益田市
から
福岡県福岡市早良区
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
その他
から
2DK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
他社がなっかた
重視した点
比較がなっかた
最も利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段
インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, その業者のCMや広告
アート引越センター:
It is so fast and easy.
総合満足度
評価
（1.0 ）
引越し料金
評価
（1）
It’s is quite cheap and safe for me to using Art moving company. So good to see their work.I used previously
見積もり時の対応
評価
（1）
It is so fast and easy. They contact me on time. I am happy to using Art moving company
当日作業員の対応
評価
（1）
It is faster. It is so fast and easy. They contact me on time. I am happy to using Art moving company
特典や割引サービスなど
評価
（1）
It is so fast and easy. They contact me on time. I am happy to using Art moving company
次回も利用したいか
評価
（1）
It is so fast and easy. They contact me on time. I am happy to using Art moving company
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
It is so fast and easy. They contact me on time. I am happy to using Art moving company
この会社に決めた理由
Art moving company
It’s cheap compared with others companies. They did perfectly without any problems. There work sense is good. I am really happy to using Art moving company due to their behavior and safety issues.
引越しアドバイス
It is fine
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2024年8月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
139,000円
139,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年8月1日
引越し曜日
木曜日
作業時間指定
午前
住所
愛知県名古屋市名東区
から
千葉県八街市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
3DK
から
3DK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段
その業者を過去に利用したことがある
利用した手段
その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数
4社
訪問見積もり
あり
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※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。
引越しタイプ
--
単身の引越し
家族の引越し
×
引越し時期
--
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
×
移動距離
--
同都道府県内
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