引越のプロロの口コミ・評判｜見積もり料金比較サイト【LIFULL引越し（旧HOME'S引越し）】

人数	総合満足度	引越料金	見積時対応	当日作業員	特典・割引	次回利用	勧めたいか
単身	3.7	4.2	4.1	3.8	3.1	3.5	3.3
家族	3.9	4.1	4.3	3.8	3.5	3.8	3.7

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2019年3月28日

すごく良かったです。特に当日のスタッフさん達は皆さんに感謝！

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 何社か訪門見積もりをとったが、プロロさんが圧倒的に安かったです！！！！

見積もり時の対応評価（5）: 感じのいい営業さんでした。料金の相談にも快く相談に乗ってくれました。。

当日作業員の対応評価（5）: 当日のスタッフには感謝しかありません。遅い時間まで頑張ってくださいました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 割引頑張って頂きました。ダンボールも多くて助かりました。ベッドの組み立ても助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: 当日のスタッフさんの対応力が抜群に良かったので、次回があれば、またお願いしたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 当日のスタッフさんの動きや感じが良かったので友人にもオススメしたいです。

この会社に決めた理由: 圧倒的にな料金安さが決め手です。何社か訪問見積もりをお願いしましたが、3月と言うことでどこも高くて、困っていました。プロロはんの営業さんには大分無理を言いましたが、なんとか引き受けて頂き感謝しています。

引越しアドバイス: きちんと訪問見積もりを取る事が大切だと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
175,000円	175,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年3月21日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県川崎市中原区から神奈川県横浜市金沢区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2019年2月13日

迅速に対応してくださり、予算よりかなり安く済んだので大満足

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他の業者は全て5万を超える所ばかりだったが、依頼した所は5万以下だったので予算内に収まった

見積もり時の対応評価（5）: 一括見積もりした際に、1番に連絡をくれて電話を切ったあとすぐに見積もりが送られてきたので、すぐ決めました。

当日作業員の対応評価（5）: とても俊敏に動いてくれて、作業員の方もとても慣れていました。なのでアドバイスをもらったりと予定よりだいぶ早く終わらせることができました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 特に割引とかはなかったが、電気、洗濯機をサービスで取り付けていただいた。それもすべて迅速にやっていただきました。

次回も利用したいか評価（5）: 見積もり、荷物の運び、退散、全てにおいてとても早く見ていてとても安心したので、次回も是非使いたいなと思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 1人暮らし、2人暮らしにはとてもおススメです。訪問見積もりがなく、追加料金もないので面倒なこともないし安心です。

この会社に決めた理由: 5社ほど比較したが、1番対応が早かったです。あとは、訪問しないと見積もりを出さない業者もいる中、訪問もなく、当日追加料金を取られることもありませんでした。荷物が多い少なかったので、訪問見積もりは面倒だと感じていたのでちょうど良かったです。

引越しアドバイス: 一括比較サイトを使うとかなり時間短縮になり、いい業者の方と出会えると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	35,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年2月10日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	千葉県柏市から千葉県千葉市稲毛区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金, 訪問見積もりがなく、迅速に対応してくださった所。
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	なし

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2019年1月27日

大手メジャー業者のようなフォーマルさはないが、プロの引越業者である。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 何社か相見積もりをとることでおおよその相場を把握した中で、リーズナブルな料金であった。

見積もり時の対応評価（5）: 荷物の種類や量を正確に把握した中で、一社だけ訪問見積りを取り、トラックの種類を2トンロング車で確定し、あとは電話で当該車種積みきりでの料金を算出してもらった。総額を電話でサクッと伝えてもらえたので楽だった。

当日作業員の対応評価（5）: 感じもよく、丁寧に接していただいた。仕事も丁寧、テキパキ。決して雑な作業ではなく、養生も必要な箇所に的確にやっていただけた。

特典や割引サービスなど評価（5）: ベッドの解体、組み立てとか洗濯機の取り外し、取付などはサービスでやってもらえるのでありがたい。本来その程度の作業はやり方さえわかれば誰でもできるようなものなので、その程度の作業で料金を取るような業者はお願いする気にはならない。

次回も利用したいか評価（5）: 総合的にいい引越になったので、もしまた引越の機会があれば最有力候補のの一つになると思う。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 引越経験談として安心して周りにオススメできる業者である。メジャーな業者でないところがかえってオススメしたくなる穴場的業者。

この会社に決めた理由: 自分が引越のアルバイトを経験しており、過去に大手のメジャーな引越業者を利用した中で特別優れているとは思わなかったので、今回は料金がリーズナブル、かつ自宅から近い業者を絞り、メジャーな引越業者は見積もりをとらなかった。荷物の種類や量をしっかり把握し、必要なトラックの大きさを予想した中で一社だけ訪問見積りを依頼し、トラックの大きさを確定した中で、あとは電話でそのトラック積みきりでいくらか見積もってもらった。こちらがやってもらいたいことをしっかり伝え、安心感のある受け答えをいただけたので、さっさと決めてしまった。決めたあとでネット上で当該業者の悪いレビューをいくつか見つけてしまい、少し不安になったが、結果杞憂に終わり、満足度の高い引越となった。

引越しアドバイス: 相見積もりは必須である。訪問見積りを必ず受け、荷物の種類、量をキチンと業者に把握させる。また、引越元、引越先の現場環境を現地下見や地図、間取り図等の確認で業者に把握させる。依頼する側も、業者が作業しやすいように下ごしらえをしっかり行うことでお互い気持ちよく引越ができると思う！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年1月21日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都江戸川区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1LDK から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	当日の作業員の対応, 引越の良し悪しは会社のイメージや規模ではなく、当日来てもらった方の仕事次第がすべてである為。仕事の内容、結果で料金が高いか安いかの印象が決まると思っている。
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2019年1月15日

スピードが非常に早い。２人で発注したにも関わらず、最終だったので４人で

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。

見積もり時の対応評価（5）: 満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。

当日作業員の対応評価（5）: 満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。

特典や割引サービスなど評価（5）: 満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。

次回も利用したいか評価（5）: 満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。

この会社に決めた理由: こちらの提示する金額に応じてくれたので即決しました。対応が良かった。すぐ決めてくれた。知らない会社でしたがまかせてみたいと思った。満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。

引越しアドバイス: 満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年1月13日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市保土ケ谷区から神奈川県藤沢市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	なし

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年1月5日

料金が激安だったので。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 料金がやすいしスタッフ、オペレーター共に対応がとてもよかったです。追加料金もなく安心です。

見積もり時の対応評価（5）: 他社よりもはじめから安くしてくれたので交渉も特にせずに最安値になりました。

当日作業員の対応評価（5）: 予定時間より早くきましたが丁寧な対応、迅速でとても良かったです。搬入、搬出共に養生もしっかりし安心です。

特典や割引サービスなど評価（5）: オペレーターと話した時点で他社よりも安くしてくれて、最安値だったので即お願いしました。

次回も利用したいか評価（5）: 料金、オペレーターの対応、引っ越しスタッフの対応全てが価格以上の価値がり満足です。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 面倒な変な交渉もなくあっさり最安値になるので他社より完結にお願い出来るのでおすすめだと思います。

この会社に決めた理由: 12社メールで比較後安いと思った4社に電話で相談しました。オペレーターと荷物量や引っ越し先の情報をつたえたら電話のみで完結。料金が安かった。保険や保証も万全。オペレーターの方がはじめから他社の料金を聞いてくれてそれよりも安くしてくれました。荷物を電話で伝えれば料金が、確定しとても簡単でした。

引越しアドバイス: 必ず比較した方が良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
19,000円	19,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年1月4日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都江戸川区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	12社
訪問見積もり	なし

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年11月18日

難しい設計のアパートでしたが臨機応変に対応することが出来素晴らしいです

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 女性営業さんの応対が非常に良く、難しいお願いでも何度も確認して受け入れてくださったことが嬉しかったです！

見積もり時の対応評価（5）: ここまで安くしてくださるの？！というくらい他者と違い驚きました。ただ外注エアコン取付料金で外注さんと話が食い違ったことは悲しかったですが、外注さんも赤字スレスレで受け入れてくださり感謝申し上げます！

当日作業員の対応評価（5）: 切り替えしが難しい場所でも迅速判断で設置してくださりました。ただバイトの方？の香水の香りがキツかったと旦那が申しておりました。

特典や割引サービスなど評価（5）: エアコン取付セットプランを提案してくださったおかげで、自宅と実家ともに良心的なお値段で取付出来て良かったです！

次回も利用したいか評価（5）: 凄く良心的で引っ越し作業も丁寧でした。かなり難しい設計のアパートですが、次回もお願いしたいです！

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 過激な営業も無く、良心的なお値段とサービスで、友人におススメ出来る業者さんだと思います。

この会社に決めた理由: プロロさんに決めましたが、営業の女性の電話応対の良さには驚きました。無理承知なお願いも快く受け入れてくださりました。オプションも色々お願いしましたが、それでも料金は大変良心的でした！次回お引越しする際もプロロさんにお願いしたいくらいです！

引越しアドバイス: 一方的に押し付けるような電話が多かったですが、メールで見積もりを丁寧に提示してくださった業者さんに電話してみて、営業さんこ応対見てから決めると良いと思いました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
53,000円	53,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年9月6日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県座間市から神奈川県秦野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年11月18日

引越作業はとてもスムーズに終わり、かつ価格面でもかなりお得で申し分ない

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 最初、価格も他社に比べて半額くらいだったので、サービス面や品質に不安があった。荷物を梱包していくうちに足りなくなった緩衝材をすぐに持ってきていただけたり、引越4日前にも荷物の荷造り状況確認の電話をいただけたり気配りがあった。また、引越作業は2人で行っていただいたが、かなり短時間で作業が終わり、短時間でも雑ではなく丁寧で大変良かった。

見積もり時の対応評価（5）: 価格面が圧倒的に他社に比べて安かった。訪問見積にきた際も、他社もきていたがテキパキと質問や不明点の解消をしてもらえ、大変助かった。

当日作業員の対応評価（5）: 価格面が安かった分期待していなかったのたが、とても丁寧でスピーディな対応をしてくださった。段ボールに入らない大きさのものなどもきちんと梱包して運んでもらえてとても助かった。何より作業が本当に早かった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 無料で洗濯機の取り外し・設置を行なっていただけた。無料のサービスだが水漏れ確認までしてもらえた。時間も指定なしでとお伝えしたが、遅くとも16時スタートということで深夜の作業などにならず安心した。

次回も利用したいか評価（5）: コストパフォーマンスが高いと感じたから。サービス面や当日の対応・スピード感など、この価格で良いのかと思うくらいだった。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 人によるのかもしれないが、オススメしたいと思う。とにかく梱包さえしっかりしておけば、不安や心配も大してないことがわかった。

この会社に決めた理由: まず多数あるうちの引越業者を絞るために、概算見積を出してくれたところから選んだ。今回選んだ引越業者の営業担当の方は1番テキパキしており、質問や不明点にも的確に回答してくれた。価格面も1番安く、荷物がその大きさのトラックに入りきるのか心配だったが問題もなかった。

引越しアドバイス: 概算見積や目安を出してくれるところは安心だと思う。以前、大手で引越をした際に同じ区内かつ徒歩10分圏内の場所の引越で、自分で荷造り梱包するタイプだったにもかかわらず、今回の移動距離がある引越の倍の価格だった。サービスや品質、対応面も特に変わりはなかった。口コミが悪くても、心配しすぎなくても良いと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年11月17日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都品川区から千葉県市川市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年10月24日

素晴らしかったです。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 営業様も当日のスタッフ様も対応が良く、口コミは不安なものばかりでしたが、本当に素晴らしかったです。こちらの無理な要望も引っ越しギリギリまで対応して頂き感謝しています。

見積もり時の対応評価（5）: 担当者様が私の細かい要望にもしっかり答えてくれたこと。また、無知な私にも分かるように丁寧に説明してくれたので安心してお任せすることができました。

当日作業員の対応評価（5）: 2名体制で年配の方は挨拶はありませんでしたが、もう1人の若い方の笑顔や対応が素晴らしかったです。台風直撃で大変なのにも関わらず、顔に一切出さずに対応してくれたので心地よかったです。

特典や割引サービスなど評価（5）: 引っ越し日ギリギリの対応も快く受け入れてくれてよかったです。洗濯機の取り付けもサービスで行ってくれました。

次回も利用したいか評価（5）: また、次回引っ越す機会があれば、プロロさんの同じ方にお願いしたいです。理由は上記の通りです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 馴れ馴れしい対応が苦手な方には少しおすすめできませんが、それ以上に良い点がありますので、誰かに教えたいです。

この会社に決めた理由: プロロさんと契約をしました。担当者のエリヤマ様の対応が良かったこと。お値段が安かったこと。融通が効くところが気に入りました。本音で話してくれて初めての引っ越しでしたが、安心してお任せすることができました。

引越しアドバイス: 価格交渉はした方が良いと思います

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	53,920円	6,080円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年10月22日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県市川市から神奈川県茅ヶ崎市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 3LDK
利用したオプション	不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	なし

男性 50代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年10月19日

作業時間が早く、しかも丁寧で、こちらの希望を最優先で聞いてくれる、お勧

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 引っ越し料金自体は非常に安いと思う。粗大ゴミの処理を見積もって頂いた時だけ、やや高いなと感じました。結果、ゴミ処理は別業者に頼みました。もちろん、ゴミ処理が専門ではないのでしょうがないと思っています。

見積もり時の対応評価（5）: 正直、他社と比べて親身になり方が違うというか、利用者サイドに立った対応をしていただきました。

当日作業員の対応評価（5）: 前回もそうでしたが、みなさん礼儀正しく、途中の休憩一つをとっても、わざわざこちらの許可を取っていました。

特典や割引サービスなど評価（5）: リピーター割引が助かりました。他社のリピート時の扱いとはまるで違う感じがしました。

次回も利用したいか評価（5）: こちらの希望を最優先で考えてくれるので、非常にありがたかったです。是非次回もお願いするつもりです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 正直、派手な広告も売っていないし、知名度は全然ないので最初はやや不安でしたが、本当に親切丁寧でした。たまたま訪問見積もり時に来ていた別業種の営業さんにもその場でお勧めしました。

この会社に決めた理由: 問い合わせの電話対応がすごく丁寧であったこと。前回利用した際に、非常に対応がよく、また日数の無い中を無理を聞いて頂けたこと。思った以上にお値段が手ごろであったこと。実際の作業員の方々の対応が非常に好感が持てたこと。

引越しアドバイス: 各社まるで対応が違います。出来るだけたくさん電話して、見積もり依頼して、いろいろ比較した方が良いです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
185,000円	185,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年10月18日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都文京区から東京都国分寺市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	ワンルームから 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	その業者を過去に利用したことがある
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	あり

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年10月15日

価格、当日の親切な対応、迅速さは他社にはありません！

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 実際引越し日に、抜群の機微さと融通のきく対応をしてくれました。当日、トラックに余裕がある限り、予定外の荷物や箱もどんどん親切に運んで頂きました。

見積もり時の対応評価（5）: すごく丁寧で１つ１つオーダーメイドで対応可能。ちなみに、指定した荷物以外は全てトラックに入る限り無料でした。引越し専門業者には無い良さでした。

当日作業員の対応評価（5）: 親切丁寧で迅速に対応してくれました。若く機微に印象も良かったです。テレビ接続や洗濯機の接続も親切にしてくれました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 割引が適用され親切。割引がきいてる上、基本料金が驚くほど安い！もともと運送会社の強みを生かされているのがよくわかりました。

次回も利用したいか評価（5）: 他の人にも紹介します！次回も必ず利用します。他社とも比較しますが今のところプロロさんが一番いいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: こんないいサービスはありません！料金体系や質は他社の引越し専門業者には無い良さです。

この会社に決めた理由: 営業担当の方が迅速で丁寧で臨機応変な条件提示をしてくれました。例えば、荷物数もトラックに入るだけ運搬可能で料金外で対応してくれます。価格も安く良かった。比較した訪問見積りは6社ですが、対応も一番いい会社でした。何故他社より安いのか？も親切に教えてくれました。

引越しアドバイス: 数社の見積りと、可能であれば自分で運べる物を予め決め、残りの引越し代金を見積りする事。粗大ゴミも予め決め、公共の廃品回収に依頼する事。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
64,800円	64,800円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年10月14日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都中野区から東京都中野区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3LDK から 4LDK以上
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	あり

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人5人投稿日 2017年8月5日

安く、サービス、無理なゴリ押しなしで大満足です。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 重いもの、荷物の多さ。そして形も物も多種多様でしたからとっても大変だったと思いますが、嫌なかおせず、最後に掃除機もかけてから積み込みさせていただきました。

見積もり時の対応評価（5）: 今日だけこの価格みたいな粘りや、上司の電話ばかりする会社はなかなか帰らないし、そんな事一切なし、本当にあっさりこの価格で帰りました。

当日作業員の対応評価（5）: 5人それぞれの働きがテキパキでした。２階のお部屋エレベーターありますが、使わないでテキパキでした。

特典や割引サービスなど評価（5）: 二台なのにこの値段でいいの?でした。他業者さんのような、夏だからとか日付まじかとかなんも言わないですっきりテキパキでした。

次回も利用したいか評価（5）: 信用できる会社だと思いますが、唯一、ダンボールの回収がないのです。でも、それいじのサービスをしていただきました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 色々な営業さんがいるとは思いますが、見積もり他社さんが会社にいちいち報告して次から次へと条件出して居座る会社は嫌だったので、ここは会社に電話する営業システムではないんだなぁと思ったからです。

この会社に決めた理由: 実際に来ていただいて見積もりを2社お願いしました。そして安さもありますが、サービス内容が、決めてになりました。別途の料金ではなく、サービスりと助かりました。女性2人の引っ越しでは無理な事があるので、早めに到着していた方がサービスでやってくれたので、5人分最後にジュースとパン屋さんのパンを２つずつ買って、お礼をしました

引越しアドバイス: 見積もり無料プレゼントありとか、どうでもいい、でも必要なのはサービスです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
86,000円	86,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年8月3日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県市川市から千葉県松戸市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 3DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金, 5人であっと言う間に終わりました。無理なお願いも引き受けてくださり、皆さん態度もよく、ここでよかったと思いました。
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 大型家具の連結部分を解体して現地でまたつけていただくとか、テレビやレコーダーの配線を家具の後ろにするとか、ハンガーを5個までとなってるかいしゃが多い中13個もって来てくれるとか、サービス内容です。
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年5月23日

荷物の搬出もスムーズに終わり、対応含めて安心できました。内容も良かった

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 荷物の追加を伝えた時も、料金変わらず対応してくれました。ハンガーボックスなどオプションも積極に追加してくれました。

見積もり時の対応評価（5）: 最初から強気の低い価格を提示して頂き、オプションの定時も明確で誠意が伝わりました。

当日作業員の対応評価（5）: 一つ一つ事情を説明しながら、確認、作業を行ってくれました。とても信頼できました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 札幌から東京でありながら、安い金額を提示してくれましたと思います。オプションも積極的につけてくれました。

次回も利用したいか評価（5）: 作業なども、みていて、そして説明なども細かくしてくれ信用できました。オプションもいろいろつけてくれました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 最初の電話から、作業全体的に誠実で丁寧な対応と思いました。内容も良かったと思います。

この会社に決めた理由: 最初から一番安い料金を提示してくれました。自分の見えなかったハンガーボックスや箱数の増加も考慮してくれ、安い金額、および誠実な対応でした。当日の作業の方も一つ一つ確認し、丁寧に御対応して頂きました。

引越しアドバイス: 一社で決めず、複数の見積もりをとるを

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	70,000円	10,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年5月21日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午後
住所	北海道札幌市白石区から神奈川県川崎市中原区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	なし

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年5月22日

安く済ませたいと言う希望にあった引越しであり、更に特段問題なく満足。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 取り敢えず安く済ませたいと言う希望にあった引越しであったこと、更に特段大きな問題なく、安かろう悪かろうでは無かったため、こちらとしては満足している。

見積もり時の対応評価（5）: 訪問見積もりせずに、電話だけで金額を出して頂けたため、時間を有効活用できよかった。

当日作業員の対応評価（5）: 取り敢えず安く済ませたいと言う希望にあった引越しであったこと、更に特段大きな問題なく、安かろう悪かろうでは無かったため、こちらとしては満足している。

特典や割引サービスなど評価（5）: 取り敢えず安く済ませたいと言う希望にあった引越しであったこと、更に特段大きな問題なく、安かろう悪かろうでは無かったため、こちらとしては満足している。

次回も利用したいか評価（5）: 取り敢えず安く済ませたいと言う希望にあった引越しであったこと、更に特段大きな問題なく、安かろう悪かろうでは無かったため、こちらとしては満足している。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 取り敢えず安く済ませたいと言う希望にあった引越しであったこと、更に特段大きな問題なく、安かろう悪かろうでは無かったため、こちらとしては満足している。

この会社に決めた理由: まず、簡易見積もりが早急に、また比較的安くでたため、取り敢えず安く済ませたいと言う希望にあった引越しであったこと、また引越し希望日が5日後にもかかわらず、希望日での実施が出来そうであったこと、更には電話のみの見積もりで対応して頂けるとのことで、決定した。特段大きな問題なく、安かろう悪かろうでは無かったため、こちらとしては満足している。

引越しアドバイス: 荷物を減らすこと、平日に実施する事。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,400円	30,000円	2,400円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年5月16日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午後
住所	神奈川県横浜市神奈川区から東京都文京区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	なし

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2016年3月16日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 申し訳ないくらい安くして頂きました

見積もり時の対応評価（5）: 無理なお願いも親身に対応して頂きました

当日作業員の対応評価（5）: 配置などアドバイスを頂き本当に助かりました若いリーダー的な方の対応は神技でした??

特典や割引サービスなど評価（5）: 申し訳ないくらい安くして頂きました

次回も利用したいか評価（5）: 気持ち良く対応して頂きましたので

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 気持ち良く引越すことが出来たから

この会社に決めた理由: 対応が親切だと思って

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
78,000円	78,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年3月14日
引越し曜日	月曜日
住所	北海道札幌市西区から北海道札幌市西区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供2人）投稿日 2013年12月27日

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 安い

見積もり時の対応評価（5）: 良い

当日作業員の対応評価（5）: 良い

特典や割引サービスなど評価（5）: 良い

次回も利用したいか評価（5）: 思う

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 思う

この会社に決めた理由: 安い

引越しアドバイス: ない

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
190,000円	190,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年8月5日
引越し曜日	月曜日
住所	神奈川県横浜から鹿児島県鹿児島市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	3DK から 3DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2019年1月27日

電話も丁寧かつその場で見積もりを出してくださって助かりました。当日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 料金は安いと思います。他業者の安いところはダンボールは自分で用意などがありますが、プロロさんは全て込みの金額でした！

見積もり時の対応評価（5）: 電話での見積もりでしたが本当に丁寧でした。業者を使っての引越しが初めてなことを伝えると丁寧に教えてくださり、必要なダンボールの目安も教えてくださって助かりました。

当日作業員の対応評価（5）: 丁寧で早くて予定時間より早く終わりました。また、ベッドの回収もお願いしていたのですが、スピーディーで手早く撤去して頂けました。

特典や割引サービスなど評価（4）: 早めにお願いしたのでその分の割引があったようです。割引に関しては他業者と比較してないのでわかりませんが、割引があり助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: 電話も当日も良い対応だったからです。電話で見積もりを出してもらったときも、これはありますか？など詳しく聞いてくれてより正確な見積もりを出そうとしてくださったからです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 勧めても問題ないと思うからです。また、当日の業者さんもコミュニケーションをしっかりとってくださって、持っていくものと置いていくものを正確に運んでくださったので助かりました。

この会社に決めた理由: 引越し一括見積もりサイトを利用したところ、沢山の引越し業者からメールや電話がきました。プロロさんにお願いしたのは金額が安かったのもありますがメールの内容が丁寧だったこと、電話対応の方々も丁寧で引越し先が確定してないがこの辺りに住むと伝えたら概算ですが…と面倒くさそうにせずにその場で見積もりを出してくれたことが好印象でした。また、引越し場所ご確定して電話したときにダブルベッドの回収もお願いしたのですが、金額を教えて下さった後で「自治体の粗大ゴミ回収のほうが安いですよ。マンションの下に運ぶだけならこちらでします」と言ってくださったのも嬉しかったです。結局回収までお願いしましたが、そのときも回収含めた金額をすぐ伝えて下さり助かりました。

引越しアドバイス: 電話対応の良さは重要だと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
20,000円	25,000円	5,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年12月11日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県船橋市から東京都杉並区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1DK からその他
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年1月22日

サービスも良くスムーズに引っ越しが出来た上、料金もかなり安かったです。

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 家族だとそれだけで高くなってしまうが、ちゃんと荷物の量にあわせて安くしてもらえた。

見積もり時の対応評価（5）: 電話はとても気さくな感じだったが、始めに頂いた見積もりから追加はなかった。

当日作業員の対応評価（5）: 予定時間よりも早く来て頂けて助かった。また、作業が早く、丁寧だった。解体や設置もひとつひとつ確認してもらえた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 本当はベッドの解体だけサービスでやってくれるはずだったが、組み立ても少し手伝ってくれてとても助かった。

次回も利用したいか評価（4）: 今回ここにお願いしてとても良かったので、ぜひまた機会があれば利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 自分の経験としてはとても良かったので、質問されたり、話に出たりしたらおすすめしたい。

この会社に決めた理由: 希望する日時が１週間後とかなり近かったが、その日に空きがあったため。また、家族での引っ越しだとベースの料金が高くなってしまうが、ちゃんと荷物の量にあわせて料金を計算してもらえた点がとても良かった。今回は楽に引っ越したかったので、梱包資材の持ち込み、ベッドの解体、冷蔵庫と洗濯機の取り付け作業が含まれていた点も気に入った。

引越しアドバイス: 心配な点などを確認しながら何件かに絞って行くと、ニーズにあった引っ越し屋さんが選べると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
39,980円	39,980円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年1月20日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都港区から東京都文京区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	日時
重視した点	引越し料金, 日時、ベッドの解体
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	なし

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年9月28日

引越のストレスもなくスムーズに引越が完了した。

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 大きいところに比べると5万円前後の差があった。オプション代金になった。

見積もり時の対応評価（5）: 以前の引越が登録してあって、持ってるものも把握してもらっていたので、楽だった。

当日作業員の対応評価（4）: 人数は多ければありがたい。荷造り、荷ほどきをするのは、時間もかかるので、それ以外は不満はない。

特典や割引サービスなど評価（5）: 荷造りする人はなるべく女性が良いと思った。仕事が細かく早い気がする。荷ほどきも。

次回も利用したいか評価（5）: 次回も利用したいが、数回つかうぼど価格に、反映していただけるとうれしいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: すでに二人に紹介したことがあるが、とても喜んでいた。価格のわりにしっかりやってくれる。

この会社に決めた理由: 営業担当は前も利用したが話も早くよかった。価格は、他社よりも安く、サービスもよかったです。作業も、効率的で思ったよりも早く終わって助かりました。次も利用したいと思います。また、知人にも紹介したが、価格が安く、よろこんでもらえましま。

引越しアドバイス: 少々高くても梱包、荷造り、荷ほどきしてもらった方が良いと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
58,000円	50,000円	8,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年9月26日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道札幌市豊平区から北海道札幌市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包荷解き

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供1人）投稿日 2013年12月26日

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 他社より半額以下だった

見積もり時の対応評価（5）: 対応がよく、サービスしてくれた

当日作業員の対応評価（4）: 少し作業が粗い感じもしたが、てきぱきとスムーズだった

特典や割引サービスなど評価（5）: かなりの割引率だった

次回も利用したいか評価（5）: ぜひしたいです！

知人・友人に勧めたいか評価（5）: これだけ安い業者はないと思います

この会社に決めた理由: 金額が他社より安い、段ボールやテープなどすべて備品もタダだったから

引越しアドバイス: 一括見積もりをして、すぐには業者を決めず、『他社は何万円まで下げてくれました』と伝えてどんどん下げてもらう

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
120,000円	90,000円	30,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年8月15日
引越し曜日	木曜日
住所	東京都大田区から熊本県熊本市東区
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	2DK から 4LDK以上
利用したオプション	車・バイクなどの陸送サービス不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包荷解きセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（その他のWEBページ）, その業者を過去に利用したことがある

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2019年3月30日

とても素早く親切丁寧な作業で、電化製品も直ぐ使えるように設置してくれた

総合満足度評価（4.7）

引越し料金評価（5）: 荷物の分量から見積りを、手早くしてくれ、希望していた金額以内で収まった

見積もり時の対応評価（5）: 荷物がどれくらいか電話で親切に聞いてくれて、対応もよく明確で金額も希望していた金額であった

当日作業員の対応評価（5）: とても素早く丁寧な作業で、洗濯機、冷蔵庫電子レンジも直ぐ使えるように設置してくれ、たいへんたすかった。

特典や割引サービスなど評価（3）: これと言って特にサービスも特典もなにもなくあったら、嬉しく思い、こんなものかと思った

次回も利用したいか評価（5）: とても素早く丁寧な作業で、電化製品も直ぐ使えるように設置してくれたいへんたすかった。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: たいへん丁寧で、素早い作業で、電化製品も直ぐ使えるように設置してくれたいへんたすかった。

この会社に決めた理由: いち早く連絡をくださり、とても丁寧な応対で、金額も明確で、希望金額以内、急な引っ越しであったにも関わらず、引き受けていただけた。段ボール箱も必要な個数と布団袋と不織布を前もって届けてくれ、荷物をまとめるのにたいへんたすかった。

引越しアドバイス: 電話した時の丁寧で明確な対応と、事前に段ボール箱や、布団袋、不織布などを持って来てくれる。洋服をそのままかけられるハンガーボックスもとても便利です。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	90,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年3月28日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都練馬区から千葉県佐倉市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	その他から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2019年3月28日

こちらの希望する日に、安く引っ越せ、手早い作業にとても満足です。

総合満足度評価（4.7）

引越し料金評価（4）: 多忙期にも、安く対応していただいた。土曜日にも関わらず休日料金もなかった。ただ、段ボールが届くのが約束の日より遅かった。

見積もり時の対応評価（5）: メールで一旦見積りしたあと、担当者からの連絡で細かなことを聞く事ができ、安心できた。時間指定しなかったので、更に安くしていただいた。

当日作業員の対応評価（4）: 二人組でされていたのに、とても手早くあっという間に片付いた。引っ越し先が近くでもあったが1時間かからなかったのでびっくり！

特典や割引サービスなど評価（5）: 多忙期で他の所は2万以上高かった。また、連絡も来ないところ、電話にでない所があるなかすぐに連絡が来て丁寧に対応していただいた。

次回も利用したいか評価（5）: 安いし手早い。引っ越しの後も問題なかったかの確認の電話をもらった。安心である。電話応対も丁寧だった。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 料金がやすく、丁寧に対応していただいた為。名前の売れた大手のようなサービスはないが、引っ越しに最低限必要なことは揃っており、満足。引っ越しに時間もかからずこちらの負担も少なかった。

この会社に決めた理由: 実際に一括見積り、電話連絡などして見積りをとった。電話の応対の良し悪しや対応の素早さ、料金などを比較した。最後まで連絡が来ないところもあるなかきちんと対応していただいたのがプロロさんだった。料金も一番安く加算料金もなかったので安心だった。電化製品の取り付けやベッドの組み立てまでもしてくださるとの事だったので女性としてはとても助かった。

引越しアドバイス: 独り暮らしであんまり荷物がなければコマーシャルしているような大手でなくてもいいと思います！段ボール、ガムテープ程度用意してもらえば、それだけで大丈夫だと思います！引っ越し先のマンションが引っ越しの段ボールは業者引き取りと言うのが後でわかったので確認しておくことも必要かと思います！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
54,000円	54,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年3月9日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都板橋区から東京都練馬区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	日程
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, インターネット（その他のWEBページ）, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	8社
訪問見積もり	なし

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2019年1月28日

こちらの要望を聞いて頂いてとてもスムーズに引っ越しが終わりました

総合満足度評価（4.7）

引越し料金評価（5）: 担当の方の対応がとても良かった。直ぐに電話をいただけるのは、とても助かりました。

見積もり時の対応評価（5）: 一括見積りをした後に、直ぐに電話を頂いたので、説明を詳しく聞けて決めました。

当日作業員の対応評価（5）: とても、早く丁寧な対応でした。親切に、家具を配置するのにも丁寧で安心できました。

特典や割引サービスなど評価（3）: 割引等は、なかったが増えた荷物をサービスしてもらえました。相談がいろいろとしやすかった。

次回も利用したいか評価（5）: 担当の方の対応が良いのと引っ越しが早かった。また、お願いしたいし、紹介できる会社だと思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安心して、紹介できる業者だと思うので。紹介したいと思います。電話で話しやすい方だと教えてあげたいです。

この会社に決めた理由: 担当の方の対応が良かった見積り一括サイトで申し込みをして、一番に電話を頂き、解らない事も的確にアドバイスしてもらえました。比較した会社は7社でしたが、急な引っ越しだった為、翌日に連絡が来た会社には残念でした。しかも引っ越しの料金が半額でした(泣) ただ、今回決めた会社は担当も引っ越し担当もとても良い方だったので決めて良かったと思っています。

引越しアドバイス: 相手はプロなので、不安な事や解らない子とは直接、電話で聞いたら解消できスムーズな引っ越しにつながると思います

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,400円	35,400円	3,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年1月23日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午後
住所	東京都新宿区から埼玉県和光市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年8月27日

引越が思ったより早く終わり、予定より安くすんだので満足しています。

総合満足度評価（4.7）

引越し料金評価（5）: 当日の作業員の方はてきぱきと作業してくださり、また対応もよかった。引っ越し先に業者さんが先に着いたが、待っていてくれて助かった。

見積もり時の対応評価（4）: 少し高圧的なところがあったが、結果的に一番安い料金を提示してくれたのでよかった。

当日作業員の対応評価（5）: 時間通りにきて、てきぱきと作業してくれた。本当に対応がよかった。交通機関利用のため到着が遅れたが、待っていてくれて助かった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 初回見積もりの半額以下に値が下がったから。梱包資材も無料でいただけたのでよかった。

次回も利用したいか評価（5）: 特に問題もなく作業が進んだから。値段もここまで下がるならまたお願いしたい。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 安いからおすすめしたい。もっと養生してほしい人には不向きだと思う。とにかく安くすぐに済ませたい人にはおすすめ。

この会社に決めた理由: 比較会社数12社、訪問見積もりなし。そのうち、希望している価格帯の値下げ交渉に応じてくれた3社に対して相見積もりをとり、一番値が下がった引っ越し業者に依頼した。とにかく安くすませたかったので、希望より値段がさがって即決した。

引越しアドバイス: 値段交渉に負けないこと。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
67,000円	30,000円	37,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年8月22日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都八王子市から東京都大田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 段ボールがもらえること。
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, インターネット（その他のWEBページ）
見積もり比較社数	12社
訪問見積もり	なし

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年5月2日

予定の時間より早く来て頂いて作業員も応援に来てくれたので早く終わりまし

総合満足度評価（4.7）

引越し料金評価（5）: 口コミを見て料金が安いと書いてあったので利用しましたが、本当に良かったのでとても満足しました。土曜日だったので高いかなと思いましたが、安くして頂けて満足しています。

見積もり時の対応評価（4）: 見積りの担当の方が忙しいとの事で電話での見積りだったのが残念でしたが、対応事態は良かったと思います。

当日作業員の対応評価（5）: 段ボールを移動していたら、何回か作業員の方が「持ちますか？」と聞いて下さって感動しました。親切だったのが印象に残っています。

特典や割引サービスなど評価（5）: 比較見積りでしたが土曜日だったのに4万円台は凄く安いなと思います。無理を言ったのに快く対応して頂けて満足しました！

次回も利用したいか評価（5）: 引っ越したばかりなのですぐには利用する時はないと思いますが、もしまた引っ越す事があれば必ず利用しようと思います。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 札幌に知り合いがあまりいないので奨める機会があまりないのですが、もし知り合いや友人が出来たら奨めたいと思います。

この会社に決めた理由: 口コミを見て良さそうだったのと、料金が安かったから。見積りは4社にお願いしましたが、一番安くて口コミが良いプロロに決めさせて頂きました。前は違う業者に依頼しましたが、電話での対応を含めて感じが良かったので依頼を決意しました。

引越しアドバイス: 1つの業者に頼まないで何件か見積りを取る即決してもらえたらと言われても断る

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	45,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月28日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	北海道札幌市東区から北海道札幌市東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年4月26日

スムーズに対応して頂き、良かったと思います。

総合満足度評価（4.7）

引越し料金評価（4）: 運ぶ荷物と距離をささっと計算してすぐに出してくれました。納得の料金です。

見積もり時の対応評価（5）: 予定していた日にちが建物の完成がずれて変更になってしまいましたが気持ち良く対応してもらえ安心感がありました。

当日作業員の対応評価（5）: 多少の申告もれ？の荷物にも嫌な顔ひとつせずに対応して頂け、ありがたく思いました。

特典や割引サービスなど評価（4）: 特別なサービスはなかった？ですが、見積りがしっかりとして、明瞭だったので予定通りかと思います。安心でした。

次回も利用したいか評価（5）: 事情があり近々今回の引っ越しの逆に戻る引っ越しをしますが、またお願いしたいと思います。往復割引なんてあるかなぁ。あるとありがたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 今まで色々な業者にお願いして来ましたが、かなりスムーズな業者さんだと思います。値段設定も割に合っていますしおすすめだと思います。

この会社に決めた理由: 料金が明瞭だったので。折り返しの見積りが明瞭で、訪問見積りでも、大して変わらなく親身であったため、決定しました。大手の業者は概算も出して来ない所も多いので、あまり利用した事はありません。中小の業者の方が納得出来るので良く利用しています。

引越しアドバイス: 引っ越し業者は曖昧な料金提示することろはどうかと思います。訪問見積りしてからって。。。プロでしょ？大体運ぶ物で概算出せる所から訪問見積りしてもらった方が納得出来ると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月24日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県横浜市神奈川区から神奈川県横浜市神奈川区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	3LDK から 2LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人（子供2人）投稿日 2013年12月26日

総合満足度評価（4.7）

引越し料金評価（5）: とても安かったため

見積もり時の対応評価（5）: 割引してもらったため

当日作業員の対応評価（4）: 作業が早かったので良かった

特典や割引サービスなど評価（5）: 割引が良かったため

次回も利用したいか評価（5）: 他社に比べて圧倒的に安いので、次回があればぜひお願いしたい

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 友人に教えてと言われたら、積極的に勧めると思う

この会社に決めた理由: 他社に比べて価格が安かったため

引越しアドバイス: 一括見積もりをすると、大体の価格を押さえられるので、とても良かった

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	65,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2013年8月25日
引越し曜日	日曜日
住所	東京都立川市から熊本県熊本市
建物タイプ	アパートから一戸建て
間取り	3DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2019年1月22日

こちらの希望に沿った引っ越しができたので満足

総合満足度評価（4.5）

引越し料金評価（5）: 他社の見積もりで対応してくれた点。相談した際もすぐに回答してくれたので時間の節約になった。

見積もり時の対応評価（5）: 女性の方だったが、丁寧で親切に対応してくれた。見積り依頼から引っ越し当日までのスケジュール(何時に作業員が来るか等)もしっかり教えてくれたので助かった。

当日作業員の対応評価（5）: 迅速に荷運びをしてくれたので、思っていたよりも早く終わった。家具の設置の際にどこどこにキズがあるか、水漏れ具合等も見てくれた中に自分でも気づいていない所があったので助かりました。

特典や割引サービスなど評価（3）: 今回は特にオプションは申し込んでいないのでサービス面は不明。作業員は丁寧だった。

次回も利用したいか評価（5）: 希望に沿った引っ越しができたので、次も引っ越すときはぜひ利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 友人が引っ越すときは紹介してもいいかなくらいのレベルで満足している。

この会社に決めた理由: 一番連絡が早く、料金も他社の見積もり金額を伝えたら対応してくれた点。あまり引っ越しまで猶予はなかったが迅速に引っ越し日や時間を決めてくれた。見積もりは全部で6社に依頼して、訪問見積もりまで依頼したのは3社。

引越しアドバイス: プロに任せたほうがいい

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
70,000円	70,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2019年1月20日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	神奈川県横浜市神奈川区から埼玉県川口市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2K から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	こちらの希望日に引っ越しができるかどうか
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 希望日に引っ越しできるかどうか
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年12月14日

料金も安く、作業員も良い人で成功したと思います

総合満足度評価（4.5）

引越し料金評価（5）: 当初の希望よりは高くなったが他社に比べて半額近く安く、資材もサービスになったのと当日の作業も含め満足している。

見積もり時の対応評価（5）: ひとめで荷物の数や種類を的確に書き出して、必要な資材や手配する車の大きさや人数などを指定していた

当日作業員の対応評価（5）: 良い人たちでさすがプロ、という感じ。搬出も搬入もすばやく、傷などもなく、段ボールの中の物も破損なしでした。

特典や割引サービスなど評価（4）: もっと安いところもあったが、梱包資材をサービスしてくれたし、大手よりは半額くらいになった。

次回も利用したいか評価（5）: 機会があれば、次回もこの会社にし。たい。知名度は低いがしっかりしたいい会社だとおもう

知人・友人に勧めたいか評価（3）: 良いと思うが、当日の作業員によって変わると思うのですすめて外れたらいやなので。

この会社に決めた理由: 見積もりに来た営業の方の的確な計算と、料金サービスが良かった。他の営業は結構荷物の計算が適当な割には、料金が高かったり、結構です、と言って断っても居座ったりして感じの悪い人もいた。中には、私が立っているのに勝手にソファーに座って計算しだしたり、すごくいやな人もいた。時間を守らずに４回くらい電話で変更したところもあった。

引越しアドバイス: 知名度が低くても良い会社があるのでまずは訪問見積もりをとってみたらよい

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
40,000円	40,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年12月6日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都港区から東京都大田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2018年7月15日

スムーズに終わり、高い天井の照明もサービスで付けてくれて満足です。

総合満足度評価（4.5）

引越し料金評価（5）: 他社さんより安いのに仕事が丁寧で、洗濯機や照明の取り付けまでサービスでやって下さったので。

見積もり時の対応評価（4）: 他の会社さんの特徴を分かりやすく説明してくれ、実際その通りだったこと。元作業員ということで、どこが値引けて何は引けないのか詳しく教えてくれたこと。

当日作業員の対応評価（4）: 一人だけ慣れてなさそうなスタッフさんがいたが、他の方はベテランでとても迅速丁寧でした。

特典や割引サービスなど評価（4）: 安いのですが、前回ほど値引かれなかったのでー１です。色々なことを無料(サービス)でやって下さるので、そこはオススメです。

次回も利用したいか評価（5）: もう引っ越しすることはないと思いますが、安くて丁寧・サービスも充実していて、満点の業者さんだと思います。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 知名度は低いですが、広告費にお金を掛けない分安くしていると理由がハッキリしているので、安さとサービスの良さでオススメしたい業者さんです。

この会社に決めた理由: 以前利用した際に、格安なのにサービス内容が良かったこと、引っ越し作業のスタッフさんも非常にテキパキしていたことから、この度もその業者さんに決めました。今回も他社より安く見積もって頂き、満足しています。

引越しアドバイス: 引っ越しの値段はピンキリです。強気で出てきたり、今すぐの契約を迫る営業さんもいますが、焦らず負けずに訪問見積もりをしてもらいましょう。また、強引な営業さんの会社は得てして引っ越し作業も適当なことが多いので、営業さんの人柄にも注意して話をすることをオススメします。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
80,000円	80,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月13日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都練馬区から東京都練馬区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	3DK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年5月5日

全体的に満足しています。価格が何より安かったので。

総合満足度評価（4.5）

引越し料金評価（5）: 5万8千円にて対応いただきました。4社比較し一番安くしてもらえました。

見積もり時の対応評価（4）: 営業の方は可もなく不可もなくという感じでした。ただ、見積もりから引っ越しまでの期間が短いということもあり、見積もり時にダンボールと緩衝材を置いていってくれたのは有り難かったです。

当日作業員の対応評価（5）: ベテランのお兄さんと、若いアルバイトみたいな2人組で作業してもらいました。ベテランのお兄さんはテキパキして作業が早かったです。洗濯機の排水設置時に諸々アドバイスもしてくれました。

特典や割引サービスなど評価（4）: 上記に記載した見積もり時の段ボールと緩衝材は助かりました。引越当日、洗濯機の底上げが必要になり、その際に有料でしたが、底上げのツールも用意されてたのは良かったです。

次回も利用したいか評価（5）: 安かったので。夫の知人が以前引越業界にいたらしいのですが、元業者さんから見てもかなり、安い値段のようです。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 価格を重視する人にはいいと思いますが、知名度や時間帯を選ぶ事を重視する人には合わないと思うので。

この会社に決めた理由: 決めた会社はプロロ引越センターでした。決めた理由は一番安い価格を提示してくれたからです。夫婦2人の引越しでしたが、ゴールデンウィーク中の土日祝日のいずれかで、対応頂けて、且つ5～6万円程度で収まるところを探していました。

引越しアドバイス: 何を優先するかを明確に提示すること。優先することの基準値を明確に提示すること。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
58,000円	58,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年4月30日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都杉並区から東京都調布市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

男性 50代 / 男性 / 引越し人数大人4人投稿日 2017年7月13日

作業中も突発的な事にも親切対応していただき、気持ち良かったです。

総合満足度評価（4.5）

引越し料金評価（5）: 始めの業者さんの見積もりの約半額くらいに驚き内容はあまり変わらず決めました。

見積もり時の対応評価（4）: 凄く満足ではあったが、他の業者は更に親切丁寧であったのでやや満足になってしまった。

当日作業員の対応評価（4）: 作業中に関しては満足ではあるが、運び込み中に空箱が出てきたぶんだけでも回収していただきたいと思いました。

特典や割引サービスなど評価（5）: ダンボール箱の量も制限なく、処分代金もかくやすで引き取りしていただきました。

次回も利用したいか評価（4）: 大手の引っ越し業者さんの様な親切丁寧には若干劣る様なところがある感じがした為です。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 全てお任せしたいと言う方にはちょっと不向きではあるが、運ぶだけなら絶対金額と言う方におすすめしたい。

この会社に決めた理由: 料金最安値、税込みでカード決済可能！営業マンの対応も堅苦しく無くよかった。ダンボールの数やお皿の間に使用するものなどかずの上限がないこと！とにかく料金最安値である。見積もりの後も後日電話での対応も素早く助かった。

引越しアドバイス: 必ず数社から見積もりを取る。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
90,000円	90,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年7月11日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都杉並区から東京都杉並区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3K から 3LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年4月21日

時間指定と配達日の指定はできなかったけど、作業員さんもとても親切でした

総合満足度評価（4.5）

引越し料金評価（5）: ４社比較して一番安かった。他社に金額を伝えたところ「うちでは無理な金額なのでそちらで決めた方がいいと思います」と勧められた

見積もり時の対応評価（5）: 初めての引っ越しだったのでわからない事がたくさんありましたが、どれも親切に答えてもらえました

当日作業員の対応評価（5）: 梱包しきれなかった物もきちんと梱包してもらえました作業しながら質問にも答えてもらえました

特典や割引サービスなど評価（3）: 特に他社より良いと思う特典はなかったと思います段ボールやガムテープは他社も無料だったようなので

次回も利用したいか評価（4）: 今回は時間指定ができないプランで安くしてもらえましたが、時間指定をしたい場合は金額がどのくらい変わるのかわからないので

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 時間指定等できなくても、とにかく安く引っ越したいというならぜひすすめたい

この会社に決めた理由: ズバリ金額で決めました。時間指定と配達日の指定はできないプランでしたが、実家に戻るということで日数も時間も余裕があり、配達日も立ち会いは代理人でも良いとのことでしたので頼むことにしました。電話対応で細かく教えてもらえたので訪問見積もりはしませんでした。一度では聞ききれなかった事もあったので何回か電話をしましたが快く対応してもらえました。

引越しアドバイス: １社だけではなく何社か見積もりを取るべき。できれば訪問見積もりをしてもらうと良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
88,000円	88,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年4月13日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都日野市から北海道函館市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1K から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, その業者のCMや広告
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	なし

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2015年9月29日

総合満足度評価（4.5）

引越し料金評価（5）: 安かった

見積もり時の対応評価（4）: 特になし

当日作業員の対応評価（5）: 臨機応変でてきぱきしていた

特典や割引サービスなど評価（4）: もう少し梱包用品種類があるとよかった

次回も利用したいか評価（5）: ぜひ利用したい

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 引越し先によっては勧めたい

この会社に決めた理由: 一番安かったから

引越しアドバイス: 特にない

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
50,000円	50,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2015年2月25日
引越し曜日	水曜日
住所	東京都品川区から宮城県仙台市青葉区
建物タイプ	マンションからアパート
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2019年2月16日

引越し事態もスムーズに終わり、対応も素晴らしく満足しました。

総合満足度評価（4.3）

引越し料金評価（4）: 仕方ないんですが、引越しがもっともっと安くできればと思います。たいへん助かったので、概ね満足です。

見積もり時の対応評価（5）: やり手そうな営業マンさんで、妊娠していた私も気遣いつつ、自身の奥さんが妊娠していたときの引越しの様子なんかを教えてくれました。

当日作業員の対応評価（4）: 大きな家具も素早く移動してくれ、対応もとても良く大変助かりました。荷物も多かったのに嫌な顔せず対応して下さり、尊敬してしまいます。

特典や割引サービスなど評価（3）: 特に特別な割引はなかったように思いますが、料金はかなり抑えて頂いたので助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: いままで何度か引越しは経験していましたが、大変良い引越しになったんではないかと思います。ありがとうございました。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 色々なところで対応の悪さや、料金面での問題をみかけるので、実際にお願いした身としては間違いないと進められます。

この会社に決めた理由: 初めて見積もりサイトを利用し、メールでの見積もりが5社ほど。実際に見積もりに来てもらったのは5社。大手さんよりも6万円も安くなり、担当営業のかたもフレンドリーで親身になってくだかったのでお願いしました。

引越しアドバイス: 荷造りはしてもらうととても楽ですが、事前に捨てるもの売るものは隔離するのが良いです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
100,000円	100,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年2月15日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都中野区から東京都中野区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	ウォシュレットの着脱・設置

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	9社
訪問見積もり	あり

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2019年1月31日

全体的にテキパキとスムーズに引っ越しが完了して、満足です。

総合満足度評価（4.3）

引越し料金評価（5）: 不要品のエアコンとかガスコンロ等をまとめて引き取っていただき、助かりました。

見積もり時の対応評価（5）: 不安の無いように作業内容や引っ越し当日の流れを細かく、いろいろと教えてくれました。

当日作業員の対応評価（4）: 当日の作業員の方は、テキパキと作業をしていただき良かったです。ただ、輸送中に家具のガラスが破損してしまい、それだけが残念です。

特典や割引サービスなど評価（4）: だいぶ、引っ越し料金の割引では頑張っていただけたのではと思います。他社さんの3分の2位で済みました。

次回も利用したいか評価（4）: 家族２人だけの今回の荷物量だったら、また、頼みたいと思います。ただ、家族が増えて、荷物が増えた場合は、オプションの多彩な大手業者さんに頼むかも。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 同じような小人数の引っ越しで、安く済ませたい、という知人・友人がいれば、紹介したいと思います。

この会社に決めた理由: まずは料金が安いところ。ただ、安かろう悪かろうでは嫌なので、実際に見積もりに来ていただいて、質問、相談の上、納得して業者を決めました。細かな疑問点や不安なところも親切丁寧に説明していただけました。自分では、気づかなかったところまで教えてくれました！

引越しアドバイス: 必ず、複数社の見積りをしたほうが良いです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
96,500円	96,500円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年1月29日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都中野区から東京都中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 1LDK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年12月27日

丁寧な対応をしていただきました。

総合満足度評価（4.3）

引越し料金評価（5）: 他の業者からの見積もり金額を伝えて余分なオプションは一切なくその金額にしていただきました。また、追加料金はかかりませんでした。

見積もり時の対応評価（4）: 時期や引っ越しまでの期間を考えるとかなり低い見積もりでしたが、電話の方も柔軟に対応してくださいました。

当日作業員の対応評価（5）: 本や書類が多く、引っ越し先にエレベーターがない物件だっためかなり大変だったかと思いますが、かなり迅速に対応していただきました。

特典や割引サービスなど評価（4）: かなりお安くしていただいたこともあり、時間指定は出来なかったのですが、余分なオプション(ウォーターサーバーなど)は不要でしたので、良かったです。

次回も利用したいか評価（4）: もし引っ越す時にはまた一括見積もりを利用すると思うので、何とも言えないです。ただ、見積もり金額が同条件でしたら今回の業者さんにお願いしたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 引っ越す時にはまた一括見積もりを利用するように伝えると思うので、何とも言えないです。ただ、見積もり金額が同条件でしたら今回の業者さんをおすすめします。

この会社に決めた理由: 一括サイトで1番早く電話がかかってきたことと見積もりが1番安かったから。時間指定は不可でしたが、梱包材も込みの内容だったため他にも何社かから電話がかかってきましたが引っ越しまで時間もなかったため、そこに決めました。

引越しアドバイス: 早めに取り掛かるのが1番だと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
15,000円	15,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年12月26日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都品川区から埼玉県川越市
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年6月4日

低価格で誠実なサービスを提供していただき、大変感謝しております。

総合満足度評価（4.3）

引越し料金評価（5）: 予算が低いかなと思っていたところ、さらに安価な料金で見積もっていただけました。他社の半額ほどでした。

見積もり時の対応評価（5）: 私情で訪問見積もり対応が出来ないことを伝えた際も、親切な対応で、見積もりまで終始気持ちよくお話できました。

当日作業員の対応評価（4）: 旦那が対応したため私は不在でしたが、オートロックが上手く開かないといったトラブルがありながらも、一緒に解決していただけたようです。時間に遅れることもなく、少し早まりそうだと丁寧にお電話いただけました。

特典や割引サービスなど評価（3）: 特別なサービス等はありませんでしたが、見積もりいただいた料金が破格でしたのでとても満足しています。

次回も利用したいか評価（5）: 安価なため少し不安でしたが、無事に引っ越しが完了し感謝しています。次回の引っ越しの際にも、先ずご相談してみたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 価格重視、忙しい知人には勧めてみたいです。大手ではない事と、今回は私自身が当日に立ち会わなかったこともあり、ややそう思うにしました。

この会社に決めた理由: 絶対条件の訪問見積もり無しに対応していただき、電話で丁寧に説明、見積もりをしていただけました。また、予算が低いことで他社の中にはあまり良い対応をしていただけないところもありましたが、御社にはさらにリーズナブルな提案をいただいたことが決め手になりました。

引越しアドバイス: 3社以上は問い合わせ、電話での概算見積もりを取ることで、料金交渉がしやすくなります。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	32,400円	2,600円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年6月3日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都豊島区から埼玉県所沢市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	電話での見積もりが可能なこと。
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 電話での見積もりが可能なこと。
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年3月6日

引越しがスムーズだった事と、金額の安さがとても良かったです。

総合満足度評価（4.3）

引越し料金評価（5）: ほかの会社と比べて、何よりも金額が安かった。ほかの会社は7,8万はかかると言われていた。

見積もり時の対応評価（5）: 見積もり料金を出すまでの間が早かった。後から運ぶ荷物が増えると電話した際に、金額に変更ないし、運ぶことも問題ないと言ってくれ、とても助かった。

当日作業員の対応評価（4）: 搬送がとてもスムーズだった。布団をしまうのが自分たちだったことと、引越し先に荷物を運ぶ所を自分が見れていない点で一段階評価を下げました。

特典や割引サービスなど評価（4）: きっと、問題はないと思うのですが、自分がオプションを使っていないという点で、評価を一段階下げました。

次回も利用したいか評価（4）: 引越し自体、次があるかがわからない(出来れば当分したくない)ため、一段階下げたが、もし引越しをする時があれば利用するのはありと思っている。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: スムーズかつ安い。という点で進められる。もっと慎重に、丁寧にして欲しい場合は、少し悩むかもしれないため、一段階評価を下げました。

この会社に決めた理由: 対応してくれたお兄さんが優しかったから。あとは、後から当初の見積より荷物を増やしたにも関わらず金額も変わらず荷物を運んでくれると言ってくれたから。一番の理由は、金額が一番安かったからなのと、引越しが直近だったにも関わらず、引越しができると対応をしてくれたから。

引越しアドバイス: 金額もだが、対応のスムーズさは大切だと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
60,000円	60,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年3月4日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都板橋区から東京都北区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	なし

男性 40代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2017年12月6日

日程が一週間しかない中での引っ越しにも拘らずスムーズに対応頂けてました

総合満足度評価（4.3）

引越し料金評価（4）: 時間が無かったため、６社ほどとのやり取りでしか判断ができませんが価格が最大10000円は安かった。

見積もり時の対応評価（5）: 他社内容を言った際、うちはこうだから安いと正直ベースで話されていた点でお客の事も考えているなと思った点

当日作業員の対応評価（4）: 前回引っ越し時より、手際に若干難ありの印象ですが概ね問題なく対応いただけたと思います

特典や割引サービスなど評価（4）: 段ボール・布団袋などの梱包資材を無料で頂けました。ウォーターサーバーなどの付帯サービスを無理に進められず良い印象でした。

次回も利用したいか評価（5）: 必要なとこだけ重点的に対応して頂けたので、面倒臭くなく引っ越しすることができました。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 価格・サービス内容には個人的な価値観があると思うので説明して良いよって言うと思います

この会社に決めた理由: 他社内容と比較して料金が安かった点は当然ですが、変な条件やオプションなどを進められたりせず近々の日程にも拘らず親身になって対応いただけた点を評価して利用しました。段ボールなどを無料で発送して頂きスムーズに段取りできて助かりました。

引越しアドバイス: 当日、業者にてどこまで梱包頂けるか段ボール等の資材を無料で頂けるか日程があればいつまでに回答すればいいか（今回は日程がなく考慮できず）その他、こちらの要望・困りごとに親身な対応をしてくれるか否か

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,500円	32,500円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月5日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	神奈川県海老名市から神奈川県横浜市鶴見区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 3DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（その他のWEBページ）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	なし

男性 70代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年11月3日

聞いたことがない業者名でしたが、選んで正解でした。

総合満足度評価（4.3）

引越し料金評価（5）: 某社は標準料金の1.5倍の見積額であったことに対し、選んだ業者は標準的な料金を若干下回り、値引き交渉にも対応してくれた。

見積もり時の対応評価（5）: 営業マンへの質問や要望にまともに答えてくれたが、同一町内の400ｍほど離れた地への引越しであったので、業者にとってはおいしい作業であったのではないかと思う。

当日作業員の対応評価（5）: 3人の作業者が来る予定のところ、病欠で急遽2人作業になったが、ベテラン1人が適切に若手を指示し、気が付き、自分でも率先して動き、こちらの言動にも対応し、感心しました。

特典や割引サービスなど評価（1）: もともと、本業から離れた特典やサービスは眼中になく、業者選出の根拠にはならなかった。

次回も利用したいか評価（5）: 料金当日払いの仕組みに当初不安があったが、終わってみれば、料金、作業内容ともかなり好印象を持ったので、次回も利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 比較的安価な料金と、それよりも当日の作業者の行動や言動が信じられること。

この会社に決めた理由: ネットで一括見積り依頼後、即電話が来て現場確認の日取り打診をされたので、反応に驚きました。7社ほどの営業マンが来られてその場で見積りをし、来訪した営業マンがかち合ったためか後日見積りしたいという業者を除いて、比較的安く、必要な資材を準備でき、感じが良い営業マンの業者に決めました。現場を見ない、ネットだけの回答業者は危険と思われるので、選外としました。

引越しアドバイス: 料金と、事前に届けられる梱包材の量、作業者数、どこまで無料で作業するかの明記。保証/責務などを書いた約款の提示など。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
94,000円	90,000円	4,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年11月1日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都中野区から東京都中野区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	4LDK以上から 3DK
利用したオプション	トランクルーム（荷物の一時保管）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	梱包が万全であること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	9社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2014年7月23日

総合満足度評価（4.3）

引越し料金評価（5）: めちゃめちゃ安かった

見積もり時の対応評価（5）: 分かりやすかった

当日作業員の対応評価（5）: 安かったのでどんな対応になるか心配だったが、テキパキと作業していてよかった

特典や割引サービスなど評価（3）: とくになし

次回も利用したいか評価（4）: 同じようなサービスならしたい

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 長距離に強いのですすめたい

この会社に決めた理由: 安かった。見積もりを1月初旬にしていて、早く決めたかったのでよかった

引越しアドバイス: 安いところは心配ですが、一番高額な品が壊れたと想定すると分かりやすい。ｳﾁは8万くらいだったので、引っ越し費用に8万足しても第二候補の方が高かったのでこちらにした。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
189,000円	189,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2014年3月25日
引越し曜日	火曜日
住所	東京都世田谷区から宮崎県宮崎市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 3LDK
利用したオプション	ピアノの移動・搬送

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2013年12月27日

総合満足度評価（4.3）

引越し料金評価（5）: 他社に比べてダントツに安かった。

見積もり時の対応評価（5）: いろいろ提案してくれて、感じ良く、満足。

当日作業員の対応評価（4）: 来る直前の電話連絡が漏れたが、見積もり時に伝え忘れていた荷物も快く引き受けてくれた。

特典や割引サービスなど評価（3）: ダンボールなど備品は他社同様よかった。

次回も利用したいか評価（5）: 是非したい。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: したい。

この会社に決めた理由: 価格が安い。電話対応がよかった。

引越しアドバイス: 料金、サービスの交渉は、すれば収穫があるはず。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
36,000円	38,000円	2,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2013年6月25日
引越し曜日	火曜日
住所	大阪府東大阪市から京都府京丹後市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	1DK から 4LDK以上
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2019年3月28日

価格も抑えられ、当日の対応もとても良かったので、満足です。

総合満足度評価（4.2）

引越し料金評価（5）: 勘違いで、他社の値段を安く伝えてしまったのですが、それよりも安い料金を提示してくれたからです。

見積もり時の対応評価（4）: 他社の見積もり価格を元に、価格を下げてくれました。勘違いで安い金額を伝えてしまったのですが、それにも対応してくれました。

当日作業員の対応評価（5）: こちらも梱包が間に合わずバタバタしていたのに、気持ちよく対応してくれました。

特典や割引サービスなど評価（3）: 特典は特になかったかと思われます。サービス箱は足りなかったけれど、当日に足りない分はいただけたので、問題ありませんでした。

次回も利用したいか評価（4）: 全体的には満足していますが、エアコンを外しに来た業者がベランダを散らかしたまま帰っていったのが残念でした。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 最大手の業者が、だいぶ批判していたので、どのような引っ越しになるかと少し不安な気持ちもありましたが、特に価格面で満足です。

この会社に決めた理由: 三社で比較しました。引っ越しの繁忙期に入っていたので、価格がかなり高めに設定されている時期でした。価格が最も安かったのが一番の理由ですが、見積もりに来られた方の対応も大きな理由です。最王手の方は、他社批判ばかりしていて、正直聞いていて気分が良くなかったです。

引越しアドバイス: 大手じゃなくても満足のいく引っ越しができるので、見積もりに来た方とよく話してみてください。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
86,400円	64,800円	21,600円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2019年2月26日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都墨田区から千葉県船橋市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付けセッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年7月20日

午前中指定にも関わらず最安、段ボール回収も翌日で満足。

総合満足度評価（4.2）

引越し料金評価（4）: 閑散期かつリピート割引ということで、午前中指定をしたにもにも関わらず、最安になった。

見積もり時の対応評価（4）: ２回目の利用だったので、ある程度スムーズに話を進めることができたこと。

当日作業員の対応評価（5）: 子どもがいたので、最初の指示のみをしたら、あとはどんどん進めてくれたこと。

特典や割引サービスなど評価（5）: 午前中指定にも関わらず、リピート割引で最安だった。かつ、段ボールも翌日回収してくれた。

次回も利用したいか評価（4）: 閑散期や平日両方など、条件さえあえば、かなり安い、かつ、リピート割引が効くことが分かったので、また利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（3）: 北海道の会社ということで、西日本がかなり弱いので、なかなか勧めづらい。

この会社に決めた理由: 以前利用したことがあるので、リピート割引がきいたこと。価格交渉の結果、最安になったこと。閑散期の平日だったこともあってか、時間帯が良かった（午前中指定ができた）こと。段ボール回収が無料で可能だったこと。

引越しアドバイス: ５～6社くらいからは見積もりを取って、訪問見積もりは本命を後の方に持ってきて、即決前提で価格交渉をすると、かなり安くなります。遠方の場合は、コンテナ便などで１週間程度かかることを見込めば、かなり安くなります。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
38,800円	38,800円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年7月18日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都練馬区から東京都新宿区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 段ボール回収可能だったこと
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	あり

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年4月20日

値段も抑えられ、丁寧に仕事していただき大満足です。

総合満足度評価（4.2）

引越し料金評価（5）: 大手と比べると数倍違った。できることは自分でやればいいので、安いほうがいい。

見積もり時の対応評価（5）: 1回の打合せでは終わらないので、やはり気持ちよく対応してくれる方が、相談しやすい。

当日作業員の対応評価（5）: 思っていた以上に丁寧に、親身にやってくれた。洗濯機の取付はあくまで好意で、保障はないと言われていたけれど、排水ホースの左右付替えまでやってくれ、排水口の位置から高さが足りないとわかると、応急処置まで手伝ってくれた。便利屋さんを頼むことも考えていたので、感動。またお願いしたい。

特典や割引サービスなど評価（2）: オプションサービスのセールスははっきり言って迷惑。「お得になります」と連呼されても、いらないものはいらない。

次回も利用したいか評価（4）: 営業の対応、当日の作業員の仕事ぶり、どちらも大満足。同じ方が次もいたらぜひお願いする。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 家族構成や移動距離で条件も変わるので一概には言えないが、同じような条件の人にはぜひ勧めたいと思う。

この会社に決めた理由: メールで連絡した上で翌日電話連絡をしてきたところに好感。瞬速で電話してきた会社は先が思いやられたので、即お断り。翌日電話をくれた数社のうち、見積もりを即答せず折り返ししてくれ（上司に相談していたそう）、その後の質問にも丁寧に応えてくれ、SNSでネガティブな口コミもあったが、長距離ではなかったし単身なので、値段と営業の人柄で決めた。

引越しアドバイス: 最初は何から聞いたらいいかわからないと思うので、数社と話してコツをつかむまで「検討します」と言って、保留するといい。比較サイト利用から決めるまでは3日～1週間が限度。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
23,150円	23,150円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年4月19日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	北海道札幌市中央区から北海道札幌市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1DK から 1DK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2018年2月25日

値段は少々高めでしたが、当日はスムーズに色々行っていただき安心でした。

総合満足度評価（4.2）

引越し料金評価（4）: 引っ越し当日を迎えるまでに色々相談乗っていただいたり、連絡取っていただいたり対応が良かった。

見積もり時の対応評価（5）: 特別にと引っ越し料金を少し安くしていただけたから。不明点などを行ったらわかりやすく説明していただけたから。

当日作業員の対応評価（5）: 来る前に何時頃着きそうかご連絡いただき、時間通りに来ていただき、当日もテキパキ進めていただけだから安心でした。

特典や割引サービスなど評価（4）: キリの良い金額になるように、早い段階で少し値引きしていただから所に好感を持てたから。

次回も利用したいか評価（4）: 当日の対応がとても良かったから。ややになってしまったのは、少し料金が高かったから。そこが改善できればもっといいなと思いました。

知人・友人に勧めたいか評価（3）: 作業効率が良かったですが、単身の引越しには少し高いかなと思ったから。家族丸ごと引っ越しで今回提示された金額でしたら納得だったと思います。

この会社に決めた理由: お電話してる中で丁寧に説明していただき、自分の引越しプランに合ってるなと思ったから。自分自身も引越しまでに時間がなかったため、訪問の中で見積もりを取っていただくよりも電話だけでのやり取りで見積もりをとっていただけることに好感を持てたから。

引越しアドバイス: 引っ越し業者の選定を時間をかけて行うため、前もって見積もりを取っておいた方がいいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
93,000円	90,000円	3,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年2月24日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	神奈川県大和市から東京都葛飾区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 2K
利用したオプション	ペットの輸送

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人4人投稿日 2017年8月18日

運ぶだけではなく、入居後のことも考えてくれてる様子が好評価で満足です！

総合満足度評価（4.2）

引越し料金評価（4）: 当初2人～となってたけど、当日3人でさらに途中から4人での作業をしてくれた。時間も出して新居搬入まで3時間！（家族4人、移動距離車で10分以内　　　　　　　　　　スピーディにやってくれ　値段も安かったから本当に満足！

見積もり時の対応評価（3）: 見積もり予約の際の時間にこなかったため、正直信用ある会社か疑問でした（結局予約の際に電話の方とわたしの認識がまちがっていたようです

当日作業員の対応評価（5）: テキパキ動いてくれて無駄がありませんでした。新築なので床の傷つきを考えてくれ　冷蔵庫の下の保護のものも有料ですが勧めてくれ購入しました　。助かります。

特典や割引サービスなど評価（4）: できればシューズケースや食器ケースがあれば楽だったかなぁと。　ハンガー分を詰めなくていいのはすごくよかったです

次回も利用したいか評価（4）: 責任者の方を中心に、一生懸命動いてくれてるのがすごく伝わったので。　　大手だと倍近い見積もり金額だったので　安く終えれて満足です

知人・友人に勧めたいか評価（5）: きっと大手でも中小業社でも、結局は人によるのではないかと思います。一生懸命動いてくれてるのが伝わったので、おすすめしたいです。

この会社に決めた理由: 見積もりサイトは5社、実際訪問は2社にしぼりました。大手と地域引越業社。決めては値段がびっくりするくらい安かったから。あと事前電話で大型家具の見積もり後の追加は料金発生といわれたが、当日責任者の方が大丈夫ですと快く運んでくださった。

引越しアドバイス: 大手だから安心　とか　内容充実してるとかで当初は大手が第一候補だったけど　できることは自分たちで　お金をかけずにで選ぶと　相当安くなる業社があるのを知りました。やはり実際来てもらって見積もりしてもらうのが大正解でした！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,400円	37,800円	5,400円UP↑

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年8月17日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	午前
住所	北海道札幌市白石区から北海道札幌市白石区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2LDK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年8月7日

料金は満足。特に不満はない。

総合満足度評価（4.2）

引越し料金評価（5）: 圧倒的に他社より値段が安かった。見積もりした中で、一番料金が高かったところとは倍くらい値段がちがった。

見積もり時の対応評価（5）: 査定の仕方なども説明してくださり、とてもわかりやすかった。査定基準にも納得がいった。

当日作業員の対応評価（3）: 2名であの作業量をこなしてくださったことはすごいが、汗が床に垂れたままなのが気になった。

特典や割引サービスなど評価（3）: 特に得点やサービスはなかったかのように思う。そのぶん値段は満足だった。

次回も利用したいか評価（4）: 次回も訪問見積もり先にはいれると思う。そのときに査定内容にも納得がいけばお願いすると思う。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 同じ区域で引越しを考えている人がいたらすすめるが、訪問見積もりの候補先にすることを進めて、実際に査定してもらうべきだと思う。

この会社に決めた理由: 営業さんの対応が良かった。話が分かりやすく、金額の査定基準にも納得がいった。他社と比べて値段が圧倒的に安く、安い理由にも納得がいった。他社のセールスポイントにあまり心を引かれなかったため、時間の都合もついたことからこの会社を選んだ。

引越しアドバイス: 訪問見積もりは絶対した方が良いし、複数やってもらうべき。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
59,400円	59,000円	400円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年8月6日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都世田谷区から神奈川県横浜市青葉区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2DK から 2LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	見積もり時の営業の対応
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	あり

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年6月22日

引越しは大変スムーズに進んだため非常に満足しております。

総合満足度評価（4.2）

引越し料金評価（5）: 営業担当が他社の見積もり状況を確認してくれて頑張ってくれたから。また当日も順調に早く引越しが終わったからです。

見積もり時の対応評価（5）: 他社の見積もり状況を把握した上で金額の交渉を行ってくれたため価格に納得感があった。

当日作業員の対応評価（4）: 少し開始時刻に遅れたが、その他の対応等に関しては作業もスムーズで大変満足しています。

特典や割引サービスなど評価（3）: 特に値段以外の割引とかは説明がなかった。また引越し後に水の案内が来たが興味はなかった。

次回も利用したいか評価（5）: 金額的に大変満足しております。ただ一括でお願いすると対応が大変なためある程度業者を選ぼうと思いました。

知人・友人に勧めたいか評価（3）: たくさんの電話が一度にかかってくるため、対応に追われるが、値段の比較するのは非常に分かりやすい。

この会社に決めた理由: 電話見積もりは不安があったので訪問見積もりで5社検討した。電話見積もりで大体の値段のイメージは作っておいてからの対応であったので比較しやすく助かりました。大手さんはネット見積もりよりも3万円ほど高い金額を出してきた。今回は荷物も少ないために正直値段が一番安い業者で手配した。

引越しアドバイス: 引越し大手さんはサービス等は充実していると思いますが、そのぶん人件費が高いため価格は高くなってしまいます。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
33,800円	33,800円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年6月21日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都中央区から東京都墨田区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 2LDK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	5社
訪問見積もり	あり

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年1月29日

金額が安く、丁寧。

総合満足度評価（4.2）

引越し料金評価（4）: 丁寧で感じは良かったですが、ダンボールを運ぶときにクソ重い的なことをボソッと言ってたのが聞こえたのはちょっとと思いましたが、こちらにも若干否はあったので仕方がないかなぁ～と思いました。

見積もり時の対応評価（5）: 必ず、即決してくれたら。。。といわれるんですね、どこの会社も（笑）でも、営業の方はとてもよい人だった。

当日作業員の対応評価（1）: 当たり前のことかもしれないが重い荷物も懸命に運んでくれ、色々バタバタしてる中遅くまで対応してくれ助かった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 金額内で設置もしてくれて助かりました。洗濯機の配置、設置に関しても家の構造的なことで説明してくれたので、良かったです。

次回も利用したいか評価（5）: 安く、丁寧。大手もいいですが、ここまで安くしてくれるとこはあまりないかと思います。次回も縁があれば是非利用したいと思ってます。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 同じことをして安く済むならラッキーだと思う。近々、引っ越しする人がいるので勧めてみたいと思ってます。

この会社に決めた理由: 色々な口コミや見積もりサイト、見積もりサイトでは出てこなかった会社のホームページなどを見て、何社かメール&電話見積もりをし電話対応も良い所で訪問見積もりをした上で安く丁寧なところを選択した。提示された金額内で、どのくらいやって頂けるかも重点にした。

引越しアドバイス: 訪問見積もりはちゃんとした方がいい、どこからどこまでやってくれるか確認し、金額にしても値下げ交渉は少なからずしてくれると思うのでねばる。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	25,000円	10,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2017年1月27日
引越し曜日	金曜日
作業時間指定	午後
住所	北海道札幌市東区から北海道札幌市東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1LDK から 2LDK
利用したオプション	セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	あり

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