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引越ししたみんなの評判・評価・口コミ

自分で金額やサービス内容を比べても、本当に大丈夫かな?と不安になりますよね。
このクチコミ情報では、実際に引越しをされたユーザー様からの情報が集められています。
あなたにきっと役立つアドバイスやテクニックまで掲載されているのでぜひご活用下さい!

ハート引越センター: 値段は比較的に安いですが、当日の対応がとにかく悪かったです。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (4)
比較したり調べてみた結果的には、全体的に安くついたと思うので。土日ももっと安いと良いなとは思いました。
見積もり時の対応
評価 (2)
値段的には下げていただいたりできたので良かったが、歯切れが悪い部分や話し方に不愉快感はあった。
当日作業員の対応
評価 (1)
とにかく対応が悪かった。態度も悪く説明もほぼなく荷物を運んでいき、とにかく荷物の扱いが悪かった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特典的なものは全くありませんでした。他業者より少し安くします、というのはありました。
次回も利用したいか
評価 (1)
とにかく当日の業者の方の態度が悪かった。設置も有料でお願いしていましたがしっかり対応してもらえておらず、電話でのやり取りなどがありました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
知人や友人に嫌な思いや不快感を与えたくないので、絶対にすすめないです。
この会社に決めた理由
複数の引越し業社比較見積もりサイトで比較して、比較的安かったから。その中で話をして、値下がり等も応相談ができたから。他にも家具引き取りやオプションで頼める部分が多く、相対的に安くなりそうだと思ったため。
引越しアドバイス
値段で選ぶのももちろん大事ですが、対応してくれる業者の口コミ等調べた方がいいなと思いました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
110,000円 100,000円 10,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年5月26日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都板橋区 から 埼玉県蕨市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1LDK
利用したオプション 不要品の引取り
電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり なし

アリさんマークの引越社: とにかく散々な目に遭い、正直印象は悪いです。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (3)
他の引っ越し業者と比べても、特に安いわけでも高いわけでもなかったので。
見積もり時の対応
評価 (3)
淡々と部屋を見て見積もりを取って下さったのですが、細かい説明等はなかったので。
当日作業員の対応
評価 (1)
ベッドの組み立てに苦戦していたらしく、それだけでひとりの方が2時間以上時間を費やしていたから。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
見積もりの時点で営業の方からは特典・割引サービスなどは案内されませんでした。
次回も利用したいか
評価 (1)
壁紙に傷つけられたり、冷蔵庫の破損などトラブルが起きたので。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
トラブルの時の対応も時間がかかって態度も悪かったので知り合いには紹介できません。
この会社に決めた理由
引っ越しまであまり時間がなかったので、とりあえずネットで検索して調べた結果アリさんマークの引越社に辿りつきました。 CMなどでも度々見かけるので、ネームバリューでも安心出来るかと思い最終的にお願いする事にしました。
引越しアドバイス
口コミなど事前に下調べは必ず必要だと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 100,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2012年9月9日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都品川区 から 東京都品川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し業者のネームバリュー
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アクティブ感動引越センター: 残念な点がいくつもあり、次お願いすることはないと思っています。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
かなり値引きをしていますとのことでした。しかし、安い業者はたぶん他にもあるし安いコースにしたせいもあり、サービスは良くなかったです(最低限)が、他社では同じ料金でももう少しサービスのよいところがあると思います。
見積もり時の対応
評価 (3)
対応は普通ですが、営業の方なので言葉は巧みです。かなり粘られて少し困りました。
当日作業員の対応
評価 (2)
対応は普通です。ただ、部品を落としていったり、忘れ物をしたりと残念な部分がいくつもありました。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
個人的には、他社の方が料金もサービスもよいと思っています。安くても無料のサービスが充実しているところはありますし、もっと安くなるところもあると思うので。
次回も利用したいか
評価 (1)
正直なところ、次にお願いするなら他社に頼むと思います。料金面でもサービス面でも他社で良いところがあると思っているので。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
今回利用してみて、誰かに紹介したいと思う点はありませんでしたので、紹介することはないと思います。
この会社に決めた理由
4社訪問見積もりをお願いしていましたが、最初に来ていただいた業者にしました。料金も、地域でのリピート率もどこよりもよいような話をされていましたし、サービスも大手にまけないような話だったので。値引きもかなりしますと話されていました。
引越しアドバイス
見積もりにこられる業者の方は、言葉巧みに話をされますが、自分でこの業者と決めたところがないのであれば、ちゃんと何社か話を聞いた方がよいと思います。自分はその点で今回失敗したと思ったので。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
34,600円 34,600円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年5月20日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 新潟県村上市 から 新潟県新発田市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2LDK
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 一人暮らしなのに時間かかりすぎダラダラ

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
予算オーバーしてるのに、まさかの壁の傷やテレビボードの破損には幻滅 新人さんの雑さも目立つ
見積もり時の対応
評価 (2)
熱く熱弁はいいが、予算の話になるとちょっと空気が嫌な感じになって圧を感じた 営業ならもうすこしマイルドに言い方考えて欲しいかな
当日作業員の対応
評価 (1)
3人中、新人も二人いれる組み合わせには疑問を感じる 不安しかなかった ダラダラしてるし容量も悪い
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特典、割引、サービスのなにがあるか自分にハマらなかったのかよく分かっていないです。なのでこちらを選択しました。
次回も利用したいか
評価 (3)
2日目にベッドの運搬に来たくれた方達は、これがプロだ!という動きでテキパキ段取りもよく見ていて安心出来る仕事ぶりだったので、こちらの方たちなら是非お願いしたいです
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
作業員さんに、当たり外れがある会社では気持ちよくオススメはできません!初めからベッド運搬してくださった方達なら絶対オススメします!
この会社に決めた理由
まず訪問見積もりまでの早い対応と兄の勧めもあって最初からここに決めようと思っていたが予算より高く迷ったが営業の方の熱弁に押されて決めました。予算的には1万ほどオーバーしたが保証の内容含め、そこらへんの業者とは比べものにならないという引越しのプロで資格?も持っているという話を信じて最終ジャッチで決断しました。
引越しアドバイス
見積もりの際に、当日の作業員さんは新人さんはやめて下さいと伝えるべき

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
58,000円 58,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年12月20日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 福井県福井市 から 福井県坂井市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1LDK から その他
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 営業の方にいくらリクエストを伝えても、結局当日の作業員が当たりかによる

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (4)
荷造りをお願いしたで、思ったより安く済んで満足だったが、当日の作業内容を含めて考えると、値切っただけサービスも劣ってしまうのかと少し後悔した。
見積もり時の対応
評価 (2)
運ぶ量に齟齬がないように訪問見積もりしてもらったが、結構ざっとしか見ておらず、あまり意味なかったかな、とおもった。
当日作業員の対応
評価 (1)
安心してお任せできると思い大手を選んだが、作業は荒っぽく、時間もかかりすぎて大幅に予定を変えざるを得なかった。 2人作業のうち一人は慣れていない人みたいで、その後に詰めてもらった荷物は雑に詰められており、残念な結果だった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
ホームページにうたわれていたサービスは、こちらから言及しないと行っていないようだった。
次回も利用したいか
評価 (1)
今回の決め手は値段もそうだが、ネームバリューも含めて決めたが、当日の作業員の対応には全く満足出来なかった。荷造りを含むプランでお願いしたのだが、有料になっても女性に作業してもらったらよかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
人に勧められるレベルのサービスではない。大手だからと安易に勧められないことを今回実感した。
この会社に決めた理由
レスポンスが他より早く、電話対応も感じが良かった。前回は安かろう悪かろうで引越し業者を選んでしまったので、今回はネームバリューがあり、大手という安心感が欲しかったので、大手を選択した。 大手の割に、思ったより値段が思ったより安かったから。
引越しアドバイス
荷造りをお願いする場合、絶対女性の作業員の方をリクエストすべき。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
70,000円 70,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年11月19日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県川崎市宮前区 から 神奈川県川崎市宮前区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1DK
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 依頼者の荷物を大切に扱えない会社があるということを知りました。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
高くはありませんでしたが、作業員の対応などが、期待値よりも大幅に低かったため、この価格でこの対応であれば、安くはないとかんじました。
見積もり時の対応
評価 (4)
営業担当の方は、依頼者への配慮がきちんとされており、好感をもてました。押し売り感もなく、親身に話を聞いてくださいました。
当日作業員の対応
評価 (1)
過去に他社を何度も利用しており、今回初めて、サカイ引越センターを利用しました。 営業の方も良い方で大手ということもあり、安心がありました。 しかし、搬出当日、挨拶も雑、荷物の扱いも雑、確認も雑、ドンドン音をたてて部屋中歩く作業員にあ然としました。今後は一番条件に合う提案をされても、サカイ引越センターだけは使いたくないです。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
金額だけをみると安いとは思いますが、あの作業員でこの価格なら高いし、むしろお金も払いたくないとかんじました。
次回も利用したいか
評価 (1)
依頼者の大切な荷物を、雑に扱うような引越業者へは、今後利用したいとは思いません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
同じ思いを知り合いにしてほしくないので、勧めたくありません。サカイ引越センターを利用するぐらいなら、自分でした方がいいです。
この会社に決めた理由
営業担当の方は、挨拶がきちんとあり、親身になって考えてくださいました。部屋に入る前にご持参のアルコールで除菌をされており、コロナ禍の配慮に感動しました。 最終、適正価格と判断できたため、お願いすることにしました。
引越しアドバイス
価格はもちろん大事ですが、作業当日の流れも細かく確認しておいたほうが良いと思います。 私は今回、見積もり時の営業の対応を重視しましたが、後悔しています。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 55,000円 45,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年9月26日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午後
住所 大阪府堺市堺区 から 愛媛県松山市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2LDK
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

引越しのライトムービング: 本当に最悪でした。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (3)
相見積もりの中では最安値でしたが、 ネットで見る平均価格には及びませんでした。
見積もり時の対応
評価 (3)
見積もり金額を他社とは違い1発で定期ありましたので、その点は時間を無駄にすることがなく助かりました。
当日作業員の対応
評価 (1)
作業開始が11ー14時の枠でしたが、到着が14時を過ぎました。終了予定時刻も17時までに、という契約でしたが17時を余裕で越えました。時間という概念がこの会社には無いようです。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特典、割引、サービスなど付加価値と呼べる項目は一つもありませんでしたので最低評価としています。
次回も利用したいか
評価 (1)
安かろう悪かろうです。 特に新築への引っ越しには本当にオススメできません。 価格のみという感じです。 新築への入居のために引っ越しを依頼しました。 事前の見積もりの際に終了時間を決めていたにも関わらず、 開始時間も遅刻して開始、 案の定、終了時間はオーバーしました。 搬入用の養生シートも置き忘れる始末です。 特に最悪だったのは、搬入の際に新築に損傷を発生させたにも関わらず、 この会社の責任者からは、誠心誠意対応します、いうメールでの文面だけを残して終わり。 こちらから修繕についての問い合わせをしても明確な回答は得られず、 結局、新居の傷は自費で修繕しました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
私のような思いをさせたくありませんので、知人、友人にはいかなる理由があろうともオススメはできません。
この会社に決めた理由
見積もりが1発で出てきたために決定しました。1日の中で数社の相見積もりを行い、全て訪問見積もりを実施しましたが、他の引っ越し業者は値段は要相談で、という回答でしたので何度かやり取りが必要という状況でした。時間の節約のために1発見積もりで回答が出てきたのがこのライトムービングだけでした。
引越しアドバイス
引っ越し業者は大手の方がアフターケアが充実していると思うので新築など人生の大事なイベントの際には大手の方が安心できると思います。 価格重視の場合は安かろう悪かろうです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
163,636円 163,636円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2022年3月25日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都大田区 から 東京都大田区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 契約後のフォローは、最低。全くないと言っても良い。もう使わない

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
契約時には営業の対応も良く丁寧な印象があったため、予算を上回っていましたが信頼もあると思って契約しましたが、契約後のサービス面でなんら良いことはなく、当日も連絡もなく早くきたりと話が異なる部分が多くあった。会社としての対応ではないなと思えることが多すぎるためと、契約後他社からの連絡やメール回答見ていても割高であったことがわかり残念です。
見積もり時の対応
評価 (4)
訪問することもなく早い段階で見積額がわかったことは良かった。ただしオプションは全く使っていないため説明が欲しかった
当日作業員の対応
評価 (2)
複数現場対応はわかるがバタバタと出入りするしコロナ対策など全くない印象。壁にはぶつける、床に物は落とす、内外裸足で歩くなどレベルは低い
特典や割引サービスなど
評価 (1)
説明がなく、何がサービスで何がオプションなのか全く説明がなかった。社内の対応力がないためか、作業員との連携が全く取れておらず待機するこちらとしては迷惑な場面もあった
次回も利用したいか
評価 (1)
契約後のフォローは、客任せ。→当日の時間割確認はこちらからしたし、作業員は、前の現場が早く終わったからと早くくるし、会社から連絡ありませんでしたか?などと言われても全くなかった。おまけに壁、床には傷、擦れが残りクロスも傷めてしまっているため、はっきり言って品質管理できていない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
契約後のフォローは、客任せ。→当日の時間割確認はこちらからしたし、作業員は、前の現場が早く終わったからと早くくるし、会社から連絡ありませんでしたか?などと言われても全くなかった。おまけに壁、床には傷、擦れが残りクロスも傷めてしまっているため、はっきり言って品質管理できていない。
この会社に決めた理由
一括サイト登録後、早い段階でお電話いただきました。3社の比較で初めは2番手でしたが営業の方が引っ越しの手順を丁寧に教えていただけたこともあり、最後は価格面の相談にも乗っていただけました。結果的に当初の予定予算に近づけることができたので決めさせていただきました。あとは、知名度もある程度あったのが決め手です。
引越しアドバイス
契約検討するとき、比較サイトの利用は役立つと思うが、事前に各社の評判については一通り確認した方が良いです。契約後のフォローについてはしっかりと確認したのちに契約することをお勧めします。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,000円 29,000円 6,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2022年2月18日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都台東区 から 東京都江戸川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり なし

アート引越センター: お金を払いたくないレベルでした。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
搬送時に物を壊された。 少しの荷物の増えも許されなく運んでもらえない物もあり後日自分で運ばなければならなくなった物があり高い金額を出して頼んだ意味がなかった
見積もり時の対応
評価 (5)
訪問見積もり時はすごく対応が良かったと思う。 今思えば見積もりしたもの以外は運べない。とか当日運ぶ物が増えた際には料金が変わるかもとかの説明は欲しかった
当日作業員の対応
評価 (1)
対応自体は普通だったと思うけど雑なところもあり梱包を開けたら壊れていた物などがあり対処はしてもらったけどあまり納得いっていない
特典や割引サービスなど
評価 (1)
思っていたようなサービスや割引きはなかったように思う。最初に見積もり訪問してくれたからと決めずに他と比較すればよかったと後悔しています。 この時期でなければ自分でレンタカーを借りて引っ越した方が良かったかなと思ったくらいです
次回も利用したいか
評価 (1)
納得いく説明も受けれいられなかった事に気がつき 引っ越しが思ったように出来ず不満ばかり残る引っ越しは今回が初めてでした。また引っ越す事があってももう二度と頼まないです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
今回自分が納得いく引っ越しが出来なかったため周りに勧めようとは思いません。
この会社に決めた理由
一番最初に訪問見積もりに来てくれたのとネームバリューで決めました 他は特に理由はありません 営業の方の雰囲気は当たり前なのでしょうが良かったかなと思います 決めた理由にネームバリューと料金と営業の方の雰囲気以外ないです
引越しアドバイス
引っ越しはそう頻繁にするものではないので勝手がわかっていない人がほとんどだと思うので情報収集は大事だなと今回改めて思いました 次回の引っ越しは後悔のない業者選びをしたいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
62,000円 62,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2022年7月22日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 茨城県日立市 から 茨城県日立市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3DK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アップル引越センター: きっちりとセットをしてくれた以外は良いところを感じられず

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
割とザツい作業内容。設置はちゃんとやってもらえたが、持ち出す方はかなり雑だったことが窺える
見積もり時の対応
評価 (1)
酷い!話をして奥さんと相談するためメールで見積書を要求。はいの一つ返事で終話。1週間待っても届かず、催促すると金額を上げての提示。
当日作業員の対応
評価 (2)
設置はちゃんとやってもらえたが、持ち出しの方はかなりザツい作業だったことが窺える。そして情報の発信が適当なのでこちらは時間を合わせることが非常に困難であった
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特にこれと言って特別感なし。強いて言うなら現地まで来ての見積もりでなかったことが手っ取り早くて良かった
次回も利用したいか
評価 (1)
したいとは思わないけど、金額的なところを考えたら我慢して使うかもしれない
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
進めません。今回の話を説明して使うならつかえば!と言ったスタンスでは伝えるかもです
この会社に決めた理由
金額で決めた。高すぎるので物を減らして最終的には冷蔵庫とドラム式洗濯機のみ。他のところの見積は概算で、現場を見ないと確定できないとめんどくさいことを言われたのでここに決めた。それ以外には特に決定要素ない。
引越しアドバイス
金額で決めたせいか品質は高くない あと見積もりを受けた担当者がひどくて依頼した見積書を送ってくれず、届いてから相談すると言っていたのに催促するまで送ってこない 送ってきたら1万近く高くなっていた

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
58,000円 42,000円 16,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年3月18日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 広島県福山市 から 広島県福山市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2DK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 9社
訪問見積もり なし

アリさんマークの引越社: 引越し作業時間は、想像していたより早く終わりましたが、壁や床に擦り傷が

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
他社より少し料金は安いものの、同じ神戸市内の引越しにしては、料金が高い気がする。作業と値段が釣り合っていない。すごく雑な作業でした。二度と頼みたくないです。
見積もり時の対応
評価 (4)
見積もり訪問時の営業のかたは、さわやかで丁寧な対応をしていただきました。分からない点や不安な点にも細かく教えていただきました。不安なことはなかったです。
当日作業員の対応
評価 (1)
挨拶もなく、作業がすごく雑でした。家具も頻繁に壁や床にぶつけたり、物を床に落としたりと、大変不愉快でした。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特典や割引、サービスなどは、一切ありませんでした。値引きをお願いしたが、できないの一点張りで断られてしまった。
次回も利用したいか
評価 (1)
家具や家電などを頻繁に壁や床にぶつけており、大変不愉快でした。床に冷蔵庫を引きずった際の擦り傷がたくさんついていました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
信頼できない引越し業者ですので、全くおすすめできません。壁や床に傷をつけても全く謝罪もありませんでした。教育が全くできていない業者でした。
この会社に決めた理由
引越し業者を決めた理由は、営業の方が丁寧に対応してくださり、細かく引越し当日の流れなどを説明してくださったためです。さわやかで好印象をもちました。また、他社の見積もりと比較して、1番安かったです。サービスや特典などは、特にありませんでした。
引越しアドバイス
引越し見積もり時の営業の方と作業をしてくれる作業員は別の人になるので、愛想で選ぶのは意味ない

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 60,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2022年7月29日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 兵庫県神戸市北区 から 兵庫県神戸市東灘区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 契約時の説明と作業時の乖離がひどい

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
見積もり時は安く抑えられたと思ったが当日の作業を含めると妥当もしくは高いと感じる
見積もり時の対応
評価 (2)
営業担当者は印象はよかったが、営業担当者から聞いていた作業と当日の作業に乖離があり、契約を取るためにいいように言っているように思えた。
当日作業員の対応
評価 (1)
営業担当からは大手だから梱包などの荷物の扱いは丁寧と言われ契約したが、次があるのか、作業時急いでいる様子で荷物の扱いが雑で期待値よりもだいぶ下回る、対応だった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
特典などはあまり魅力に感じるものはなかった。 そもそも特典やオプションは自分でできる事が多いのに別料金払う意味がないと感じる
次回も利用したいか
評価 (1)
営業担当からは大手だから梱包などの荷物の扱いは丁寧と言われ契約したが、次があるのか、作業時急いでいる様子で荷物の扱いが雑で期待値よりもだいぶ下回る、対応だった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
営業担当からは大手だから梱包などの荷物の扱いは丁寧と言われ契約したが、次があるのか、作業時急いでいる様子で荷物の扱いが雑で期待値よりもだいぶ下回る、対応だった。
この会社に決めた理由
当初は複数の見積もりを依頼することを予定していたが1社目で予定金額より料金が安く抑えられたかつ、希望の日で対応ができたのと営業担当者の印象もよかったので見積もりの対応をするのも面倒だったため、1社目で決定することに
引越しアドバイス
営業担当と当日の作業には必ず、相違が出てくると思い、料金はめいいっぱい下げる交渉をすることをおすすめしますします

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
120,000円 88,000円 32,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年8月27日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都西東京市 から 東京都練馬区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 梱包が万全であること
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 物の扱いが悪く、二度と利用しない。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
値段が安く良いと感じて選んだが、実際に自分の私物を傷つけられたり扱いが雑な面を見ると決して安くはないと感じてしまった。
見積もり時の対応
評価 (2)
見積もりに関しては他社と比較し、最も頑張っていただいたと感じるが値段で決めるのもどうかと感じてしまった。
当日作業員の対応
評価 (1)
北海道からの搬出の配送員の対応は良かったが、川崎着の配送員の対応はとても悪く不愉快だった。ガラスのテーブルも傷つけられた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特典とかはなかったが、割引面ではしっかりと対応して頂いた。 サービスは特になかったと思う。開封後のダンボール対応もそのまま。
次回も利用したいか
評価 (1)
ありさんマークはこれから引っ越したとしても、利用はしないと思う。 私物を傷つけられたことが大きいのと、対応も悪いという面で。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
ありさんマークはこれから引っ越したとしても、利用はしないと思う。 私物を傷つけられたことが大きいのと、対応も悪いという面で。
この会社に決めた理由
実際に引越しに関する費用、日程の調整は直接家に来て頂き話をすすめることが出来ました。また費用に関しても他社と比較して金額を提示した所、頑張って頂いた為、アリさんマークの引越しに決めさせて頂きました。 営業マンの対応も良く、自分の要望にも答えて頂き、頑張っていただいたと感じた。 会社を通じての支払い条件も相談に乗って頂き、会社からの評価も良かった。
引越しアドバイス
値段で選ばないほうが良い。 ネットのレビューを見たほうが良い

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
280,000円 233,000円 47,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年6月30日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 北海道石狩市 から 神奈川県川崎市川崎区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から ワンルーム
利用したオプション 車・バイクなどの陸送サービス
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

ZERO⇒1引越センター: 色々な業者さんにお願いしましたが、最低ランク更新しました。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (3)
以前3月に引っ越した時とあまり変わらなくて驚きました。 3月が割高だと思っていたのですが、今回10月の見積もり額とほぼ変わらなかったです。
見積もり時の対応
評価 (3)
見積もりは普通でした。 35文字以上って指定されても、普通は普通ですよ。 良くも悪くもなかったです。
当日作業員の対応
評価 (1)
鍵を預かるので先に転居先に行っていてくれと言われ、行って待っていたら、積み忘れでトラックが戻って時間がかかりました。 マンションの養生もなく、本棚の差込ダボをどこかで落としたのか、付けてあった棚板が1枚つけられません。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
ベッド組立がサービスに入っていたはずなのに、しないで終了してしまい、バラバラのベッドを前に、途方に暮れています…。
次回も利用したいか
評価 (1)
これでまた頼もうとする人がいたらおかしいと思います。 絶対もうこの業者は嫌ですね。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
人に勧められる業者ではないです。 そこまで安いわけでもないのに、とにかく雑で、しかも作業が早いわけでもない。
この会社に決めた理由
3社が訪問見積もりに来ましたが、希望日(土曜日)にまだ配車可能で、引き受けてくれるところが1社だけだったので、必然的にそこになりました。 見積もりサイトに引っ越し希望日も入れてあったのに、見積もりだけは来るのですね。 わざわざ時間をとって見積もり業者さんを待つことになるので、引っ越し希望日に車が空いていないなら、訪問見積もりも断ってくれたら助かるのに…と思いました。
引越しアドバイス
とにかく早く見積もりを頼むこと。土日引っ越し希望なら特に!

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 80,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年10月28日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都杉並区 から 東京都杉並区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 希望日に引き受けてくれる
重視した点 引越し料金, 希望日に引き受けてくれる
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 暑い中で重い荷物を運んでもらえてありがたかった。でも、手抜きだと思う。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
値切り過ぎたせいか?営業担当との連携がうまくいっていなかったのが?全ての荷物を当日中に運ぶ筈が、箱詰めしていないものは持って行ってくれなかった。こんな業者は初めて経験した。
見積もり時の対応
評価 (2)
引っ越し当日までは理解してくれていると思っていたが、営業に伝えた要望が通らなかった。
当日作業員の対応
評価 (2)
暑い中で重い荷物を運んでもらえたのは有り難かったが、あまり親切とは思えなかった。残っている荷物を見て見ぬ振りされてショックだった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
売り文句の引っ越し後の10分サービスなんて無いに等しかった。次の引っ越しはこの業者は選ばない。
次回も利用したいか
評価 (1)
会社の謳い文句とはかなり違う内容だった。安くしてもらっても、過去には丁寧にしてくれた業者があったから。残念な気持ち。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
営業と値下げ交渉し過ぎると、満足な引っ越しができなくて、なんども旧住所に戻らなくてはならないので気をつけるように言う。
この会社に決めた理由
二社見積りしましたが、こちらの方が値下げ交渉に応じてくれました。営業の応対も良かった。値段が高いのではじめは断ろうとしたがなかなか引き下がらなかった。結局こちらが出せる金額を提示したら、のんでくれた。
引越しアドバイス
急な引っ越しだったので失敗したが、値下げ交渉したからといっても遠慮せずに営業と細かく話し合った方がいい。私は伝えたつもりだが作業員に伝わっていなかった。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 33,480円 66,520円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年8月19日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 茨城県結城市 から 茨城県つくば市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 引っ越し以外にも時間を使っていた様に思う。朝一の時間にした意味がない。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
見積もりの時より大型家具を何点か処分したのに料金が変わらないのが何故って思いました。
見積もり時の対応
評価 (3)
S会社の見積もりにきた人は、他会社の悪口(本当の事かもしれませんが)を言ってたので、それよりマシって感じです。
当日作業員の対応
評価 (2)
初めは手際が良くて、対応もいいので良かったのですが、色々な物を勧めてくるのが、どうかと思う。(電化製品や防虫等シート) 積み忘れがあり、2度前の住宅に取りに行っていた。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
ダンボールを多めに貰ったくらいです。 サービスしてもらったものは無いです。
次回も利用したいか
評価 (1)
もっと早くから、もっと多くの業者に見積もりして貰おうと思う。 往復するのではなく、一度で終わる契約をする。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
引っ越しだけに特化した所の方がいいと思ったので、知り合いには勧めません。 あれこれ勧められるのが面倒くさいです。
この会社に決めた理由
食器を包まずケースに入れるだけだと言う事で楽なのではと思ったから 朝一の引っ越しで料金は昼位までにスタートの料金でしてもらえると言う事だったのでいいのではと思ったから ウォシュレットの取り外しができる
引越しアドバイス
早くに見積もりを複数社してもらう。有名な業者だからいいとは限らない。ネット評価も見る方がいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
134,136円 134,136円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年10月2日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 大阪府吹田市 から 大阪府吹田市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3DK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

LIVE引越サービス: 次回引っ越しがあっても使わないし、友人、知人にも進めない。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
安かろう悪かろう。 態度、運び方、等が悪い。 現金で払ったのに、領収書が無かった。後で郵送すると言っていたが、不安です。 下請けなのが丸見えで不愉快。 到着時間も連絡なし。
見積もり時の対応
評価 (2)
電話見積りなので普通かと思いますが、良くはなかったし、悪くもなかったので、普通かな。 しかし、支払い方法が現金のみとは言っていなかった。 当日担当から言われてあわてた。
当日作業員の対応
評価 (2)
下請け丸見え。12:00から2:00にくると前日の電話では言っていたのに、何の連絡もなしに11:30過ぎに来て、一言もなし。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
何も無かったので、何も言えない。 他の比べれば安いからしょうがないのだろうが。
次回も利用したいか
評価 (1)
上記理由で次回も選ぶわけがない。 三十五文字以上も入れる意味が解らない。 無駄と思いますが?
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
次回自分でも使いたくない業者を友人知人に進めたら、大変だと思いますが?
この会社に決めた理由
価格と時間帯があったので、使いましたが、失敗しました。 コマーシャルで有名な業者は訪問見積りをしていただきましたが、30000円たかったので此方の業者にしました。 引っ越し業者は信頼性が大事だとつうかんしました。 失敗でした。
引越しアドバイス
価格ではなく、信頼性、コマーシャルは伊達ではない。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
48,000円 48,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年10月22日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県船橋市 から 埼玉県志木市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 引越し作業は良かったですが、エアコン脱着工事に関しては、最悪です。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
エアコンの脱着作業の料金に大きなズレがあった。 追加料金等の説明が十分でなかった。 工事業者に足元を見られた感じで追加料金25,000円ほど取られましたヽ(`Д´#)ノ ムキー!!
見積もり時の対応
評価 (3)
見積もり時の対応は、良かったがオプション料金などの細かい部分の説明が不十分である。
当日作業員の対応
評価 (3)
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。 エアコン工事業者の対応等は、最悪です。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
納得出来ない追加料金が発生したから。 エアコン工事費 配管の再利用の確認や説明すらせずに新品の配管を使用し料金が発生しました。
次回も利用したいか
評価 (1)
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。 エアコン工事業者の対応等は、最悪です。 客の足元を見た仕事しかしません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
引越し作業員の立ち振る舞いは、良かったと思います。 エアコン工事業者の対応等は、最悪です。 掛かるで有ろう追加料金に対する説明が不十分で消費者センターへ相談レベルです。
この会社に決めた理由
比較した会社は、アリさんマークの引越社、サカイ引越センター、ハート引越センターの三社です。 見積り額は、アリさんマーク176000、サカイ引越センター225000、ハート引越センター175000 でした。 最終的には、営業マンの人当りと、値段で決めました。
引越しアドバイス
オプション料金の説明をしっかり聞くこと。 出来れば、録音もしくは、筆談をされる事をお勧め致します。 言った言って無いの水掛け論を防ぐためです。 エアコンの工事などは、特に注意して下さい。 必ずと言っていいほど、高額な追加料金が発生します。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
175,000円 225,600円 50,600円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年12月22日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 大阪府箕面市 から 大阪府池田市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から その他
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 養生や家具の保護などをしっかりやってほしい

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
繁忙期だったので仕方がないが、もう少し安く予定していたので若干予算をオーバーした。
見積もり時の対応
評価 (2)
最初の提示金額が高すぎると思う。 また、引越し以外の家電の営業も激しく、印象はあまりよくなかった。
当日作業員の対応
評価 (1)
愛想が全然よくなく家の養生もしないまま始まり、家具の梱包も外でするなど、全然対応が良くなかった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特典のミニオンの加湿器がすぐ壊れた。 お米等にしてくれるとうれしい。
次回も利用したいか
評価 (2)
作業員にもよるのかと思うが、進んで利用したいとは思わない。 均一したサービス提供をしたほしい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
金額も高いし、作業員により対応にばらつきがあるので、進んで勧めることは無いと思う。
この会社に決めた理由
過去に知人が利用し、対応が良いと聞いていたので。 また、相見積りをとって、交渉し、安くなったので。 また、大手なので保険等もしっかりしていると思ったから。 梱包資材等も無料でもらえるのも良いと思う。
引越しアドバイス
引越し料金の最初の提示金額はあまり信用しないようにした方が良いと思う。 時期にもよるが交渉次第で相当の金額ダウンが見込めると思うので。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 53,000円 27,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年2月25日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都大田区 から 東京都大田区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 1DK から 1DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 引っ越しはスムーズにに終わって満足だけど時間が切羽詰まってしまい不動産

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
サビースぎ他の所と変わらない!特典もない!見積もりは仮契約しないと出ないと言われた!口頭でいくらと言われても他のところと比較などしたいから紙で見積もりが欲しかったと
見積もり時の対応
評価 (1)
仮契約しないと紙の見積もりが出せないと言われた他の業者も一緒でエイブルの引っ越し業者だけ見積もりを出してもらえた一括サイトの引っ越し業者は見積書は仮契約しないと出せないみたいでおかしいと思う
当日作業員の対応
評価 (5)
丁寧な言葉使いとテキパキして荷物を運んでもらって引っ越し先でも迅速な対応をしてもらったと思う
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特典やサビースがなかったと思う!他のところとサビースが一緒で特典がないのは残念だった!時間があれば他の業者にしたかもしれない
次回も利用したいか
評価 (1)
不動産会社の立会い鍵を返却があったのに時間が遅れると電話が来て立会いがあると伝えたのに遅れるのはこちらが困り不動産会社に謝ることになった!
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
不動産会社の立会い鍵を返却があったのに時間が遅れると電話が来て立会いがあると伝えたのに遅れるのはこちらが困り不動産会社に謝ることになったから対応に困って不動産会社が来る前の掃除がきちんとできなかった!
この会社に決めた理由
数社見積もりをもらい特典わサビースなどを聞いて他のところが良かったけど聞いた後にクレジットカードがないといけない!水のサーバーも契約しないといけないと余計なものまでついてきてクレジットがないと得点は受けられないと言われて安いところを探し決めました
引越しアドバイス
不動産会社の立会いがあったら何時までに終わらせたらいいのか聞いたほうがいいし遅れても大丈夫なのか確認をしたほうがいい!当日の予約時間30分前に言われても困るから

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 30,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年12月22日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 埼玉県上尾市 から 埼玉県北足立郡伊奈町
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 2DK
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること, サビース特典
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 7社
訪問見積もり なし

引越のプロロ: 引っ越し業者の方は丁寧だった。エアコン業者は良くなかった。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
引っ越し料金プラスエアコン工事での料金でしたが、エアコン工事が全くできずに終わったので料金には不満がある。
見積もり時の対応
評価 (5)
インターネットで申し込んだ後に、すぐにご連絡を頂き、早い段階で見積も出して頂きとても助かりました。
当日作業員の対応
評価 (1)
引っ込しの方は対応が良かった。 エアコン業者の方は、前の方が料金でもめて遅くなり、次の所に行くことばかりで、丁寧に作業をするようには見えなかった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
エアコン工事込みの料金だったので良かったが、結局エアコン工事が出来ずに終わったので料金には不満がある。
次回も利用したいか
評価 (1)
引っ越し業者の方は、笑顔で対応して頂き、作業も早く安心して引っ越しをお願いする事が出来たので、次回も利用したいと思いました。しかし、エアコン業者の方は、とても忙しそうにされていて、エアコンの電源をつけたまま、エアコンを外したので、ガスが漏れることは当たり前のような気がするのですが、素人なのでよくわからず、そのまま移動するとガスが無くなるということで、移動して新しい所で使える保証はない言われ、結局エアコンの取り外しと取り付けはしないまま終わりました。利用したいと思いません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
引っ越しに関しては、料金も安く、作業も丁寧だったので、知人や友人に進めたいと思いました。しかし、エアコン業者に関しては、選べないのであればここの引っ越し業者を進めたいと思いません。
この会社に決めた理由
この業者は、インターネットで申し込んだ後にすぐに電話をして頂き対応が早いと感じました。また、訪問ではなく、電話のみでの見積にも対応して頂き、とても助かりました。また、料金も他の業者よりも低料金だった為、今回この引っ越し業者に依頼しました。
引越しアドバイス
ゴミ等は計画を立てて捨てる方がいいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
4,000円 4,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年7月16日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県柏市 から 千葉県柏市
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り 3DK から 3DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 エアコン脱着
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, エアコン脱着
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

レジェンド引越サービス: 1軒1軒丁寧な引越をしてあげて頂きたい

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
約束時間よりも大分早く来られた その早い時間にこちらも快く対応したにも関わらず、まだあと4軒あるんで急いでくださいと急かされた 作業のため消化器の置き場所を変えたり、オートロックの電源を勝手に切ったりしたのに、次の引越を急ぐためそのまま放置していこうとした 新居の窓を勝手に開けて、閉じずに帰っていった
見積もり時の対応
評価 (2)
お願い下にも関わらず電話対応だけで見積もりに来てくださらなかった。当日上乗せされるのではとヒヤヒヤしていた。実際は見積もりを通りの値段だった。
当日作業員の対応
評価 (2)
洗濯機と乾燥機の搬入に関しても事前に狭いので、入れる順番をつたえていたにも関わらず、次の引越に頭がいっておられたのか無理やり壁にこすりつけながら、少し洗濯機を凹まして設置された。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
オペレーターと作業員間で連携がとれていなかったため、それぞれ個人では良い人であっても仕事としては評価出来ない。オペレーターの対応で選ばず、大手に頼むべきだった。
次回も利用したいか
評価 (1)
オペレーターと作業員が連携をとれていなかったため。事前に何度も立会や道順など確認していたり伝えていたことが全く作業員にはつたわっていなかったので。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
値段差もあまり無いのであれば、オペレーターよりも作業員で選ぶべきだったと反省。次回は大手に頼みたい。
この会社に決めた理由
営業の電話オペレーターの対応が良かったので。見積もりをお願いしたが一人暮らしなどの少量が見込まれる場合は見積もりに来ないとのこと。ただ具体的な品物や大きさをお伝えして、ちゃんと見積もりを作って下さったし、当日価格の変更も無かった。
引越しアドバイス
自分のように、引越になれていない方は多少料金が高くても大手の方が安心です

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
23,760円 23,760円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年5月17日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 大阪府大阪市淀川区 から 大阪府泉北郡忠岡町
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 営業のオペレーターの話し方が丁寧だったので、作業も丁寧にして頂けるかと期待したから
重視した点 営業のオペレーターの話し方や雰囲気
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

豊田引越センター: ダメな感じです。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
結局、一度では運べなくてもう一度に成りました。値段もまたかかるので倍になってしまいました。まだ?積めるのにってところで止めてしまったので?怪しい感じがしました。
見積もり時の対応
評価 (2)
始めに七万円と見積もりをされて三万円でしますと言ったので三万円でお願いしました。が…、結局二回かかってしまい六万円でした。
当日作業員の対応
評価 (2)
無愛想でこちらがチップや食べ物や飲み物を差し入れても全く無愛想で荷物の搬送と部屋に入れただけで洗濯機の設置すらしないで帰りました。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
とにかく安いのでお願いしましたが…、結局二回になってしまい、二倍の料金になってしまいました、完全な詐欺引っ越しセンターでした。
次回も利用したいか
評価 (1)
詐欺引っ越しセンターなので二度と利用しません。かなり嫌な感じだったので二度と利用しません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
詐欺引っ越しセンターなので、とても友人には紹介できませんし、無論、二度と利用しません。とにかく詐欺でした。
この会社に決めた理由
料金の安さで決めたのですが…、料金は三万円でしたが二回にさせられてしまい6万円になってしまいました。なんだか詐欺にあった気がしました。荷物まだ積めるのに途中で切り上げてしまいました。豊田引っ越しセンターは二度と使いません。
引越しアドバイス
安ければ安い訳があり今回は一回では運びきれないと二回にされてしまい倍に料金をとられ水の定期購入とポケットWiーFiに加入させられました。前にお世話に成ったアリさんの方が良いです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 60,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年6月2日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 埼玉県鴻巣市 から 埼玉県川口市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り その他 から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 価格は安かったですが、引っ越しは大変でした。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
訪問見積もり時から低価格を提示してくれましたが、オプションの含む、含まないなど、あとあとトラブルになりました。
見積もり時の対応
評価 (2)
見積もり時の受け答えでは、きちんと対応してくれていました。営業トークでいろいろ対応できるとお返事いただいていました。
当日作業員の対応
評価 (4)
当日の作業の方は、きっちり作業していただいていました。が、営業の指示ミスで、エアコンの取り外しの指示ができていないトラブルがあり、エアコンの取り外しのために、わざわざ時間を作って立ち会う必要がありました。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
価格を割引はしてくれましたが、引っ越しの時間を当初の予定から、かなりずらされていたり、エアコン取り外しの指示ミスなど、あまりいい気分ではありませんでした。
次回も利用したいか
評価 (1)
次回は利用したいと思いません。作業はきっちりしていただきましたが、営業の連絡に伝達ミスが多く、満足していません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
知人、友人に勧めたいとは思いません。営業トークだけで、指示ミスが多くかなり大変な思いをしました。
この会社に決めた理由
各社見積もり依頼し、訪問していただきました。洗濯機の取り付け、エアコンの工事費用など、オプションで追加費用もかかるなど、費用に差がありましたが、結局費用が安いところを選択しました。価格交渉に時間をかけました。
引越しアドバイス
料金交渉は早いうちに何度もするほうがいいです。早めに予定を決めるほうが、有利に決められる気がします。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
140,000円 80,000円 60,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年11月4日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午後
住所 大阪府泉佐野市 から 大阪府大阪市平野区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 普通だと思います。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
テレビで見たときとは、全く違う対応でした。 夏の安い期間だからと言うことで、わざわざその日を選びましたが、普通でした。
見積もり時の対応
評価 (3)
前に引っ越ししたときの業者の方が、丁寧な対応でした。 前は、サカイ引越センターでした。
当日作業員の対応
評価 (2)
きっと、かなりの量があったので、しんどくて、不機嫌だったんだと思います。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
不動産やさんからの、割引適応だけでした。 特に、特典などはありませんでした。 娘の時は、トイレの臭い消しや、蚊取りスプレーなどあったようですが、私はなかったです。
次回も利用したいか
評価 (1)
他の業者の方が、良い面があったので… サカイ引越センターが、以前の引っ越し業者ですが、そのときの方が、対応が良かったので…
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
テレビの時とは全く違う対応なので… 引っ越ししそうな人が回りにいないので、 いたら、前の業者を進めたいです。
この会社に決めた理由
不動産屋さんのオススメもあったので、決めました。 夏の安い期間だから、何時もより安いと言われて決めました。 実際は普通でした。 テレビの引っ越し番組などで、すごく丁寧そうだったので決めました。 実際はそんなことなかったです。
引越しアドバイス
テレビのコマーシャルとかは、信用しない。 割引とかは、あまり期待しない。 何軒も見積りしてもらってから決める。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
148,000円 148,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年8月23日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 京都府京都市左京区 から 京都府京都市上京区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 1K
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 体調不良だっため、投げやりでした。
重視した点 前日に、荷造りの手伝いをしてくださる会社だったので。
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり なし

アート引越センター: 業者を決めてからの、営業担当者の態度がひどかった。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
どこの業者さんも金額的にはあまり差がなかったですサービスもほとんどかわりありませんでした。
見積もり時の対応
評価 (2)
業者を決めたら、急にその会社の営業担当者の対応が悪くなったので、後悔しました。
当日作業員の対応
評価 (3)
作業員さんはよくしてくれましたが、どこに頼んでおそらく同じかなと思いました。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特にサービスはなかったです。ダンボールとガムテープを少し置いていってくれただけでした。
次回も利用したいか
評価 (1)
契約してからの営業担当者の対応が急に悪くなったので、もう二度とお願いしないと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記にも書きましたが、契約を決めてからの営業担当者の対応が結果的に不満だったので、とてもすすめられません。
この会社に決めた理由
一番早く見積もり対応をしてくれたことと、カード決済が可能だったからです。また、その場で契約すれば安くしますという言葉を信じて決めました。夫が対応したのですが、私も営業担当者の方と会っておくべきだったと今は後悔しています。
引越しアドバイス
契約を急ぐ業者はすすめません。 時間がかかっても3社くらいから見積もりをお願いした方がよいです。 私は最初の1社でその場で契約してしまい、その後の対応の悪さにとても後悔しました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
84,000円 89,000円 5,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年7月26日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 福島県郡山市 から 東京都清瀬市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 カード決済が可能だったこと
重視した点 訪問見積もりに一番早く来てくださったから。
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アイラブ引越センター: 質が悪かったの今後利用しません。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
サービスの質と比較したら、なお高いと感じたからです。もし傷がついて賃貸の退去費用がかかってしまったら、結果的に高額な引っ越しになってしまいます。
見積もり時の対応
評価 (3)
ネットと電話での見積もりだったのですが、電話での対応が少々馴れ馴れしく感じました(ちょうど繁忙期に入るころだったからかもしれませんが。)。もう少し丁寧な対応ができると思います。
当日作業員の対応
評価 (1)
3人作業員がきたのですが、おそらくバイトであり、そのうち1人の態度が不愉快でした。客が目の前にいるのに、「面倒くさいタイプのやつ(家具)だ」などと横着に言いながら作業していました。言動の節々から仕事意識のなさを感じました。また、家具を持ち上げるとき、少しですが引きずったりしていたので衝撃を受けました。その方は一人で持ち上げていたのですが、ただ突っ立っている人が一人いたので、なぜ二人で持ち上げなかったのか疑問でした。そして養生がなかったことが初めてだったので衝撃を受けました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
使用していないため評価できません。ただ段ボールの無料配布やハンガーBOXの無料貸し出しがあったので、必要な人には便利なサービスだと思いました。
次回も利用したいか
評価 (1)
見積もり時の電話対応、当日の作業員の対応、すべてにおいて気持ちよく感じなかったからです。値段が安かったので、サービスはあまり期待していませんでしたが、まさかここまでとは思いませんでした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
勧めない一番の理由は、退去時に傷をつけてしまう可能性が高いからです。引っ越し料金が安くても、退去費用がかさんでしまえば意味がありません。知人・友人には、利用しないように勧めたいです。
この会社に決めた理由
同一市内の単身引っ越しで、3月中旬の平日が引っ越し日だったのですが、その業者が最安値だったからです。大手引っ越し業者は5万~15万と、私としてはあり得ないくらい高額なところもありましたので、最も安かった3万円のところにしました。いくら繁忙期だからといって、冷蔵庫、洗濯機、ベッドがなく、大型家具といえば椅子と机、テレビとテレビ台、段ボール7箱の引っ越しで、15万円は高すぎると感じ、個人的に妥当だと思っていた3~5万円で、最も安い業者に決めました。
引越しアドバイス
まず、営業の対応が悪ければ、引っ越し料金が安くても避けたほうが無難だと思います。これは今回の引っ越しの件だけでなく、今までの経験から感じたことです。 引っ越しは、作業員によって質が大きく変動すると思うので、結局は運だと思います。ですが、できるだけよくするために、養生の有無など、聞きたいことを自分の中で整理してから見積もりに臨んだ方が、よりより結果が得られると思います。また、業者を決める際は、見積もりで比較して、値下げ交渉をした方がいいです。と言っても、他ではいくらだったと言うだけで大丈夫です。 最後に、新居に家具が入るかは確認したほうがいいです。エレベーター、玄関、玄関先のドアなど。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 30,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年3月10日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 福岡県北九州市小倉北区 から 福岡県北九州市若松区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1DK から その他
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 次回の引っ越しは利用しないと思う。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
見積もりの運搬の仕方と実際は違ったのに、差額分は返して貰えず、引っ越し業者のアンケートにクレームをしたら、差額分は返してくれた。 クレームをしなかったらそのままだったろう。
見積もり時の対応
評価 (1)
セールスマンのうちの会社が一番いい理由の話が長い。セールスマンは、クローゼット内のハンガー掛けしてる服は作業員がBOXに詰め、引っ越し先では、作業員がBOXからクローゼットへ入れるので、私達は何もしなくてもよいと言われたが、結局は作業員からお願いされ私達が行った。
当日作業員の対応
評価 (4)
作業員の中に責任者の人がいて、話しやすくとても良かった。 とても丁寧に運んでくれた。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
不動産さんと連携していて20%引きなのに、教えてくれなかった。 引っ越しが済んで、不動産さんからサカイさんとは連携してるから20%引きになったのにと言われて愕然とした。約30万の引っ越し代の20%引きはだから、6万も安くなったのに…。
次回も利用したいか
評価 (1)
今回の引っ越し業者は1社だけの見積もりだったので次回は、何社か比べて引っ越し代が安くて丁寧なところに頼む。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
割引や特典があるのに教えてくれなかった。 引っ越し代が高い。知人3人に引っ越し代を教えたら、ぼったくりと言われた。
この会社に決めた理由
一番早く見積もりに来てくれた。2月は混み合うので車の台数が多いところ。作業員が社員のみなので、荷物を丁寧に運んでくれると思って決めた。 サカイさんの他は、訪問と見積もりはしていない。セールスマンが言うには、他の業者は混んでて無理だろう。と言ったので信用したが本当にそうだったかは定かではない。
引越しアドバイス
何社か見積もりを取った方が良い。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
303,880円 297,480円 6,400円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年2月13日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午後
住所 青森県青森市 から 宮城県塩竈市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 2LDK
利用したオプション 電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 営業マンとの連絡がつかない

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
料金が基本的で時に値引きやサービスがあったわけでもない 梱包中だと思うがゴミ箱の蓋が壊れたが2年前のもので数百円しか補填できないと言われた 高い料金で壊して直さないのはもうサカイには頼むことは無い
見積もり時の対応
評価 (1)
営業マンが若く話がわかりづらい 友達感覚で喋りのもおかしい 契約後に連絡げ取れず到着の時間が前日までわからなかった
当日作業員の対応
評価 (3)
営業マンがポンコツだったので期待はしてなかったが作業はスムーズに進んだ 終わったダンボールを3日ベランダに放置されたのは困る
特典や割引サービスなど
評価 (2)
米をもらえるのがサービスや得点にはならないと思う そんなことより料金や設置のサービスの方がよほどサービスや得点になる 次回の割引等の方が嬉しい
次回も利用したいか
評価 (1)
営業マンや梱包の際の破損、その対応、作業後の回収の遅さは次は利用しようととは思わない 時期ぐ早くえらべなかったのが今回の引っ越しの失敗
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
営業マンや梱包の際の破損、その対応、作業後の回収の遅さは次は利用しようととは思わない 時期ぐ早くえらべなかったのが今回の引っ越しの失敗 の理由で勧めない
この会社に決めた理由
料金の安さと時期が遅く他がもう満杯で利用出来なかった アートより20万安かったのと他社は岡山に支店がなく対応出来ないと言われた 理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない理由に100文字もない
引越しアドバイス
時期を早めに このアンケートの文字してはアンケートをやる気をなくす

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
700,000円 700,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年3月24日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 北海道札幌市白石区 から 岡山県津山市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション 消毒・殺虫
荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 値段の割に手薄。また、下請け業者?株式会社エレコンの電話対応が悪すぎ。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
2人の作業員に対して、1人は主で動いてましたが、もう1人は指示待ちでした。作業内容が手薄で、丁寧とは言えない対応でした。
見積もり時の対応
評価 (2)
真摯に話を聞いて対応しているように思いましたが、引越し時の洗濯機の蛇口取り外し等、細かい点の確認不足で、荷物積み込み後、3時間待たされてしまいました。
当日作業員の対応
評価 (2)
1人は主で動いていましたが、もう1人が経験がないのか、家具を壁やドアにぶつけたり、対応が鈍かったりと不適切でした。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
定価からの割引率が明確ではなく、トーク力で誤魔化されているような気分になりました。
次回も利用したいか
評価 (1)
サカイ引越しセンターと株式会社エレコンとのやり取りや、電話対応の悪さ、全てにおいて不快な思いをしました。2度と使いたくないです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
私が不快な思いをしたサカイ引越しセンターを、知人や友人には勧めたくありません。
この会社に決めた理由
以前にもサカイ引越しセンターを利用したことがあったのと、訪問見積もりで安心感があったため、今回利用を決めました。 他の業者との比較もしましたが、電話やメールのみの見積もりでやっぱり不安感がありました。しかし、訪問見積もりは値段が高いように思いました。
引越しアドバイス
洗濯機の取り外しについて、見積もりの際に伺うべき。荷物だけトラックに乗せて、洗濯機の蛇口の取り外しができないと言われ、引越し後、空の部屋で3時間も待たされた。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
49,600円 49,600円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年8月5日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 群馬県前橋市 から 埼玉県白岡市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

コンビニ引越センター: 実際に作業してくださった委託会社のスタッフさんはとても良かった。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
実際に来てくださったのはわたしがお願いした会社のところではなく、おそらく委託されている会社であった。その方たちはとても感じがよく、丁寧に対応頂いた。 が、電話で話した大元の会社は条件である電気小売業との契約について適当な回答をしていたと思う。
見積もり時の対応
評価 (1)
上記と同様。 実際に来てくださったのはわたしがお願いした会社のところではなく、おそらく委託されている会社であった。その方たちはとても感じがよく、丁寧に対応頂いた。 が、電話で話した大元の会社は条件である電気小売業との契約について適当な回答をしていたと思う。
当日作業員の対応
評価 (5)
実際に来てくださったのはわたしがお願いした会社のところではなく、おそらく委託されている会社であった。その方たちはとても感じがよく、暑い中丁寧に対応頂いた。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
電気小売との契約についての説明が雑。逆に割高になってしまった為、もっとよく考えて選べば良かったと思う。
次回も利用したいか
評価 (1)
対応も特典もイマイチだったので、次回は選ばない。今決めてくださいと言われたので、焦ってしまった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
対応も特典も良くない。今すぐ決めてくださいと言うような業者は避けるようアドバイスしたい。
この会社に決めた理由
金額が最もリーズナブルであった。 が、小売電気業者との契約が値引きの条件であったため、総合すると割高になってしまった。今すぐ決めてください、この時間だけの割引価格 と言われ焦って決めってしまったが、他にいいところもあったのでゆっくり考えれば良かったと反省。
引越しアドバイス
一社ではなく何社も見積もりを出してもらい、色々比較しながら決めたほうが良い。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
19,440円 19,440円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年5月26日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都足立区 から 東京都足立区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり なし

レディアス引越センター: お値段なりとはいえども最低。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (3)
作業員とトラックが確保できる業者が少なかったため、平均より高くても仕方ないと判断した。
見積もり時の対応
評価 (3)
電話対応は普通だったが、キャンペーンの押し売りがあったこと、さらにキャンペーンの説明が不十分だったことがマイナス。
当日作業員の対応
評価 (1)
荷物を積み残しそうになった。 当日の荷物の扱いが乱暴すぎた。新品同様の白物家電にスレ傷がついていた。段ボールにヘコみ、破れが多数。 さらに領収書を切らしており、後日郵送をするということになった。値段なりだろうが、余りにもお粗末。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
インターネット、ウォーターサーバーのキャンペーンの押し売りがひどく、さらに説明が不十分。インターネットの業者も解約手続きが煩雑すぎる悪徳としか思えないプロバイダ業者。
次回も利用したいか
評価 (1)
荷物の扱いが酷く乱暴だったこと、対応が雑だったこと、お値段なりだろうが余りにも態度も悪いために、二度と使いたくない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
人に勧められるようなサービスではない。悪徳な業者の回し者にはなりたくない。安さを求める人にも勧めるのがはばかられる。
この会社に決めた理由
比較会社は5社程度。電話だけの見積もり、訪問見積もりを検討したが引っ越しの日程が迫っていること、また決め打ちの日程だったために訪問見積もりをあまり受けられなかった。また作業員が確保できる業者が少なかった。作業員とトラックが確保でき、値段が希望する枠内だったために、この業者に決定した。
引越しアドバイス
作業員のサービス業としての意識がある業者を選ぶのが良いと思われる。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
75,000円 95,000円 20,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年5月4日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県海老名市 から 東京都足立区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3DK から 3DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

SOCIO引越センター: 問い合わせ時点での対応は良いかと思いますが、接客及び技術面では最悪でし

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (3)
急の引っ越しの為、日程の調整と金額的にも妥当だと思った。折り返しの電話で、更に金額を下げて提示してこられたので決めた。
見積もり時の対応
評価 (3)
電話の対応ではサービスの提供が良いかと思った。日程の調整も可能であったため、金額も含めておまかせしようと思った。
当日作業員の対応
評価 (1)
準備不足であったので、怒られても仕方ないとは言え何度も泣きたくなる程文句タラタラオマケに新品のテレビを傷つけられた。 弁償の手続き等もする時間もない程忙しく、担当者と揉めることも考えて泣き寝入りします。二度と頼まなければ良いと思いました。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
得点のwaterサーバーをおつけしますと、直ぐに業者から電話が入った。話の流れで現在の業者から乗り換え手続きを進められたが、一時現金を立て替えるように進められたので折り返し断りの電話を入れると、勧誘時の対応とは違い感じが悪かった。
次回も利用したいか
評価 (1)
上記のような対応の業者を選ぶようになってしまった状況だったので仕方ないと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
引っ越しは、時間もお金も余裕のある状態でゆっくり吟味しながら決めることが重要だと思った。
この会社に決めた理由
今回は急な引っ越しだったため、日程の調整と金額の折り合いをつけることを優先的に考慮する必要があった。折り返しの電話では、更に金額を下げて提示してこられたので他社と比べて安いと思いお任せしようと思った。
引越しアドバイス
引っ越しは時間とお金の余裕がある状態でなければ、良い業者を選ぶことは難しいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
49,000円 37,800円 11,200円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年10月3日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県横浜市港南区 から 神奈川県横浜市港南区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり なし

サカイ引越センターのレビュー

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
なんだか最悪の引っ越しでした!騙された感じ!
見積もり時の対応
評価 (5)
見積もり時の営業マンはとても好印象でした!
当日作業員の対応
評価 (1)
ぶっきら棒、最後はめちゃめちゃ感じ悪く不愉快!営業マンの説明では、サカイは全員社員でアルバイトは居ません!と言い切っていたけど、結局来た二人はバイトでした!
特典や割引サービスなど
評価 (1)
話しが全く違ってた!4tトラックの契約にもかかわらず、2tロングで来た!私が気がつくまでその事は一切いわず、知らん顔!自転車は仕方なくトラックの上に乗せて運ぶ始末でした!最悪!!
次回も利用したいか
評価 (1)
すべてにおいて最低最悪!二度と利用しません!
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
担当者も次から次へと3人も代わって、サカイさん大丈夫なの?
この会社に決めた理由
電話オペレーターの対応が良かった事、営業の方は更に感じがよく、説明も細かいところまであり、少し金額が高かったのですが、決めました!

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
90,000円 75,000円 15,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年5月16日
引越し曜日 月曜日
住所 東京都荒川区 から 東京都足立区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (3)
普通
見積もり時の対応
評価 (2)
普通
当日作業員の対応
評価 (1)
積み方下手で途中から自分で指示をした
特典や割引サービスなど
評価 (2)
メリットなし
次回も利用したいか
評価 (1)
自分で指示をするなら慣れた作業員を手配しろ
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
不問
この会社に決めた理由
料金

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
26,000円 24,000円 2,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年4月14日
引越し曜日 木曜日
住所 千葉県君津市 から 宮城県岩沼市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)

サカイ引越センターのレビュー

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
ほかに見積もりしたうちで一番高かった
見積もり時の対応
評価 (4)
細かくチェックをしながら説明もきっちりしていた。
当日作業員の対応
評価 (2)
かなりせかされた印象がある
特典や割引サービスなど
評価 (1)
新聞社やJAFとかの割引が使えることがあとからわかって使えなかった、見積もり時にそういうことを確認してほしかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
ただ運ぶだけと割り切っているようだがその割に高い
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
勧めたら後で文句を言われそう
この会社に決めた理由
営業の印象が良かったから

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
230,000円 240,000円 10,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年4月23日
引越し曜日 土曜日
住所 東京都日野市 から 東京都武蔵村山市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

サカイ引越センターのレビュー

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
営業の対応が最悪だった。
見積もり時の対応
評価 (2)
つまらない話を延々され、当日実行しない。
当日作業員の対応
評価 (3)
事前の話と違い、作業が粗い。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
事前の注文の引っ越しの挨拶を持ってこなかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
サカイ引越は二度と使わない
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
逆に使わないように勧める
この会社に決めた理由
妻が気に入っていたので

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
178,000円 135,000円 43,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年4月18日
引越し曜日 月曜日
住所 山梨県甲府市 から 山梨県甲府市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

人力引越社のレビュー

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
机が破損してしまった為
見積もり時の対応
評価 (3)
見積もりの営業の方の対応は普通です。
当日作業員の対応
評価 (2)
あまり印象が良くは無かった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特典や割引などはございません。
次回も利用したいか
評価 (1)
破損があった為
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
同上
この会社に決めた理由
相見積もりも取った上で安かった為

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
37,000円 55,440円 18,440円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年9月13日
引越し曜日 火曜日
住所 東京都練馬区 から 東京都目黒区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1LDK
利用したオプション 不要品の引取り
ウォシュレットの着脱・設置

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)

ニューライフ引越センター: 当日作業員と営業担当、本社担当の方の意思疎通が統一されておらず不満

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
引っ越し前日に、当日の作業開始時間の連絡があるとのことだったので、妻の携帯へ連絡をお願いし、了承の返信があったにも関わらず、社内連絡不十分で連絡がなかった。 引っ越し元、引っ越し先の目の前までトラックが入れない可能性を事前に営業担当に伝え、問題ない旨の回答を得ていたにも関わらず、当日の作業員から追加費用として4000円を請求された。 引っ越し先の二階に冷蔵庫などを吊り上げる際、屋根の一部が凹む可能性があります、などと当然のように言われ、不快であった。
見積もり時の対応
評価 (4)
コストを下げる方法などを一緒に考えて下さり、対応の感じとしてはよかった。 ただし、引っ越し元と引っ越し先の目の前までトラックが入れない可能性を伝えていたにも関わらず、社内連絡不足は否めず、総合的には不満。
当日作業員の対応
評価 (2)
営業担当と連携不足による追加費用を請求され、かなり不満。 その他は可もなく不可もなく。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特に特典などは利用しておらず、コメント対象にはならない。 割引交渉はフレキシブルに対応頂いた。
次回も利用したいか
評価 (1)
主に当日作業員と営業担当、本社担当の方の意思疎通が統一されておらず、総合的には再利用したいとは思わない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
主に当日作業員と営業担当、本社担当の方の意思疎通が統一されておらず、総合的には再利用したいとは思わない。
この会社に決めた理由
その他は相見積もりを頼んだ業者よりも営業担当者の接客に好感が持てた。 料金も他に比べ、妥当性のあるレベルでリーズナブルだった。 作業員も3年以上の経験者のみである、とのことだったので信用出来ると考えた。
引越しアドバイス
見積もりはいくつかの業者を選択し、訪問見積りは必須。 そして打ち合わせ内容はメールで残しておくことを、おすすめします。 それよりもし当日に何か話が違うことを言われた時にスムースに話を進めることが出来ると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,400円 50,200円 14,800円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年10月14日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都北区 から 東京都目黒区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1LDK から 3LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

サカイ引越センターのレビュー

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
やっぱり安かったけど、ざつな、やり方
見積もり時の対応
評価 (3)
良いかたでしたが、最後まで責任を取ってくれなかった。
当日作業員の対応
評価 (1)
荷物の運び方など、とにかく、ざつな、扱い方、やり方
特典や割引サービスなど
評価 (3)
エアコンの別料金には、腹が立った。二重にとるのは、どうかと。
次回も利用したいか
評価 (1)
対応が悪すぎるて次回は違う引っ越し業者にしたい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
仕事の職場仲間も私と同じで運んでない荷物があったり、エアコンの別料金には高すぎるから。お客様の立場は安くて良い応対を選ばれるから、人には薦められない
この会社に決めた理由
一番安かったし、応対が良かったのと従業員割引あったから

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
170,000円 160,000円 10,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年7月29日
引越し曜日 金曜日
住所 大阪府吹田市 から 大阪府吹田市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

ハート引越センターのレビュー

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (3)
一番始めの見積(web)から倍近い金額提示。
見積もり時の対応
評価 (3)
やりとりの際は何もありませんでしたが、 引っ越し当時、持っていかないと伝えた自転車も見積に含まれていたことがわかりました。
当日作業員の対応
評価 (1)
名刺無し、説明や質問される際の言い方が とても失礼だった
特典や割引サービスなど
評価 (1)
ダンボール引き取り依頼時、引っ越し業者から時間指定があったが、当日指定時間を過ぎてから遅れる連絡あり。お詫びなし。
次回も利用したいか
評価 (1)
何度か引っ越しをしましたが、最低の対応でした
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
何度か引っ越しをしましたが、最低の対応でした
この会社に決めた理由
見積時の電話対応に良い印象を持ったため

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,000円 35,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年7月9日
引越し曜日 土曜日
住所 東京都目黒区 から 東京都豊島区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1K
利用したオプション 不要品の引取り

人力引越社のレビュー

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
荷物の扱いが雑でした。 支払いの時も、お釣りを用意してなくて こちらが両替しにいくはめになった。 あの対応には全く納得いかない。
見積もり時の対応
評価 (4)
営業の方の対応は良かったです。 親切に対応いただきました。 細かいことも対応いただきました。
当日作業員の対応
評価 (1)
荷物の扱いが雑。ダンボールはぐちゃぐちゃ。運んで荷物を下ろす時もドンっと置いてあり得ない。電化製品も一部の部品を破損していた。しかも、あまり悪びれた様子もなく、どうしてくれるのでしょうか。弁償していただきたい。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特典、割引サービスは受けてません。
次回も利用したいか
評価 (1)
あんな対応されたら、次回もお願いしたいとは思わない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
あんな対応されたら、友人、知人にもすすめられない。
この会社に決めた理由
値段が安かったのと、引っ越し時間がちょうど良かったためです。
引越しアドバイス
安い引っ越し業者は、対応がなってないことが多いです。引っ越しする際は、よく考えて引っ越し業者を選定されるといいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
15,570円 21,600円 6,030円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年7月25日
引越し曜日 月曜日
住所 東京都杉並区 から 東京都杉並区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2K から 2K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), ホームズのサイトで物件を決めたので こちらの比較サイトを利用しました。

アリス引っ越しセンターのレビュー

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (3)
予想より荷物が増えてしまい、いろいろオプションサービスがあったのですが、一切なしにして荷物優先になってさらに金額が値上げされたので、荷物の量を把握しきれていない自分が悪いのですが、こんなものか・・・と思いました。
見積もり時の対応
評価 (3)
どこも同じようなものでしょう
当日作業員の対応
評価 (1)
電話の受付の方はとてもよかったのに、実際にいらっしゃた男性2名がイヤイヤ作業をしているのが見てすぐわかり、また、飼い猫のご飯を入れる器を、家具を運ぶのに邪魔だから猫用トイレの砂の上に置かれたのを見て、こんな人がいるのかと面食らってしまいました。 あまりのことに衝撃的過ぎて怒る気にもならず、悲しくなりました。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
お電話でかなり融通をしてくださる話だったのですが、結局荷物が多すぎるから、ほとんどサービスは無しでした。
次回も利用したいか
評価 (1)
荷物やサービスはこちらに問題があるので仕方ないとして、猫のごはんをトイレに入れた時点で人として何かおかしいと思うので、二度と利用することはなく、いらっしゃった方々がもっと引っ越す人の心へ配慮できるようになればよいと思います。 お電話の女性の方は本当に良い方だっただけに残念です。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記の話を友人・同僚に伝えたら「それはクレームつけろ!」と言われましたので、お勧めできません。
この会社に決めた理由
電話の応対の時のとても感じがよかったことと、こちらが必要以上に金額がかさまないようアドバイスをしてくれたので決めました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
45,000円 50,000円 5,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年8月18日
引越し曜日 木曜日
住所 神奈川県横浜市港北区 から 神奈川県横浜市港北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1K
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り

アリさんマークの引越社のレビュー

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
格安業者と同じような内容で、高めの料金だったので不満だった。
見積もり時の対応
評価 (4)
丁寧でよかったと思う。
当日作業員の対応
評価 (1)
態度が悪く、衣装ケースを壊され、洗濯機の設置もちゃんと出来なかった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特に無かったです。
次回も利用したいか
評価 (1)
2度と使いたくない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
勧めないどころか、その業者は使わないように言っている。
この会社に決めた理由
知人が利用して良かったと言っていたから。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
34,000円 34,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年5月31日
引越し曜日 火曜日
住所 東京都練馬区 から 東京都練馬区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

サカイ引越センター: お値段や対応などは満足なだけに、当日の作業員の方が残念でなりません。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (4)
大手でありながら、一括見積もりの際の最安値と同等の金額まで下げてくれた。
見積もり時の対応
評価 (2)
営業の方はきちんとしていてよかった。だが、一緒につれてきたという現場?の方が終始落ち着きがなく、遊び半分で来たような印象を受けた。
当日作業員の対応
評価 (1)
作業員の汗が床にかなりしたたりおちていた。気付いているのに、靴下で時折ぬぐうだけで、拭きも謝りもしない。新居の床を最初に水拭きしたのに、気持ちが悪かった。靴下に穴が開いていて汚かった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
洗濯機の取り付けを業者の方へお願いしたが、プラスで料金8500円かかってしまった。引越し料金に取り付けを入れ込んで頂いたので、追加料金がかかる可能性があるなら最初に言って欲しかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
上にも書きましたが、作業員の方と洗濯機の点ががっかりなので、もう頼まないです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上にも書きましたが、作業員の方と洗濯機の点ががっかりなので、人には勧められないです。
この会社に決めた理由
サカイさんは大手であるという安心感と、他社の一括見積もりの中の最安値まで料金を下げてくれた。また、安さを重視すると時間フリー便になりがちだが、サカイさんは遅くとも昼過ぎまでの便というのがよかった。比較した会社数は約10社。訪問見積もりは2社。
引越しアドバイス
一括見積もりや、引越し会社同士料金を競わせると、かなり値下げできると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 28,000円 12,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年11月14日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県相模原市南区 から 東京都杉並区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 前回満足だった期待を裏切られ、2度と頼むことはないと思う。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (4)
こちらの希望金額を伝えると、何とかそれに添えるように努力してくれたから。
見積もり時の対応
評価 (1)
戸建だった為、どの家具を吊り上げたなど前回の引越し時の状況をお伝えするも、全く聞き入れず、結局当日階段で下ろさず、時間ばかり食ってしまい終了時間が大幅に遅くなったから。
当日作業員の対応
評価 (1)
遅刻した上に、それを挽回しようと作業を急ぐわけでもなく、作業員を増員する訳でもなく、終了時間が遅くなりこちらが被害を被っただけだから。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
CMで唄っていた加湿器すら置いて行かず、これといった割引、サービス、特典が感じられない。
次回も利用したいか
評価 (1)
当初のお約束と全く違う対応(配車の種類、往復回数の増加、当日の遅刻)で、それに対する対応策が全くなく、大幅に時間がオーバーした為。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
営業マン、作業員の対応共に不満だらけで、進めたいと思える事が全くないから。
この会社に決めた理由
前回の引越しで狭い場所への引越しでも手際が良く、作業が押していたらすぐに増員したりと臨機応変に対応してくださり、良く満足度が高かった為、今回も同じ対応を期待しており、相見積もりをとって他社よりも多少高くても前回と同じ業者にしようと思っていたから。
引越しアドバイス
同じ引越し業者でも、営業マン、当日のリーダーによって当たりハズレがある。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
120,000円 100,000円 20,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年2月24日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都港区 から 東京都港区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 1LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し業者のネームバリュー
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: コールセンターと見積もり担当者の営業以外は最悪で絶対利用したくない

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
一番最初に見積もりをとった業者よりは高くて、これ以上下げてくれなかった。
見積もり時の対応
評価 (4)
とても誠実で、値段交渉の際も自分の会社のサービスの素晴らしさを自信を持って伝えてきてくれ、値段だけの業者ではないことが伝わった。
当日作業員の対応
評価 (1)
当日スタッフがベテランと新入社員の二人で ベテランは作業は早いが荷物の取り扱いが雑なところがあり、ガチャガチャ音を立てていてとても不安だった。新入社員は、声も小さくとても頼りなく、新築の家にガタガタとあらゆる所にぶつけていた。そして、冷蔵庫の移動の際には床にものすごい傷をのこしていき、とても不満が残るものだった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
周囲に引越しで迷惑をお掛けしますと言う形のティッシュを配ると聞いてきたが、実際に配っていなかった。 事前に貰えるはずの備品が足りなくて連絡したら、ポストの上に 適当に破った雑メモに品物名が殴り書きで書いてあり、それに備品が添えられていた。
次回も利用したいか
評価 (1)
こちらの業者に対しては、不信感しか感じず、 気持ちのいい引越しではなかったので絶対利用したいと思いません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
自分が不信感を抱いた業者を大切な友人に紹介したいとはまったくもって思わない。これ以上嫌な思いをする人を増やしたくない。
この会社に決めた理由
営業担当者が値段は激安で出してる業者さんには 負けてしまうかもしれませんが、養生や周囲への引越しの挨拶などの決め細やかなサービスは他社には絶対負けない自信があります。 ととても自信をもって話してきて、誠実さが伝わり値段は多少高くてもここでお願いしてみようという気になったから。
引越しアドバイス
絶対に複数社見積もること。日にちが決まっているなら早めに見積もりを取らないと希望時間のトラックがうまるので、日にちが決まったらすぐに見積もりを出すこと!

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 40,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年5月1日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午後
住所 埼玉県狭山市 から 埼玉県狭山市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 4K から 4LDK以上
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 次は別の業者に頼もうと思います。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
営業の対応はかなりひどいものでしたが、 条件に合うのがここしかなかったため。
見積もり時の対応
評価 (1)
電話での見積ができないと言われ、訪問日時を決めたのに見積に来なかったので、電話したら電話見積となった。 訪問日に無駄に待たされたことはかなり不満です。
当日作業員の対応
評価 (3)
とくに不満はないです。 、、、、、、、、、、 、、、、、、、、、、 、、、、、、、、、、
特典や割引サービスなど
評価 (2)
訪問見積予約時にキャンペーン適用と言っていたのですが、訪問に来なかったのでキャンペーン適用してもらえなかった。騙された。
次回も利用したいか
評価 (1)
もう利用することはありません。 、、
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
やめた方がいいと伝えようと思います。 、、
この会社に決めた理由
営業担当の対応にはかなり不満でしたが、 電話対応してくれた方は普通でした。 他の業者に頼もうかとも思ったのですが、 日程、料金の希望に一番近かったのが この業者だったため、仕方なく決めました。
引越しアドバイス
数社から見積をとって比較した方がいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
90,000円 60,000円 30,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年4月1日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都杉並区 から 東京都渋谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

しあわせ便引越センター: 大手のホームズさんの一括見積で安心していたのが間違いでした。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (3)
大手よりは安かったが、段ボールなど梱包材はなし。 時間の指定もできない等、実質はさほどでもない。 作業の時にシートなどで養生するわけでもないので、実質は高いと思う。
見積もり時の対応
評価 (3)
見積は電話で金額を言われたが、見積書が届くのは10日以上かかって、その間本当に作業を受けたのかどうか不安になる。契約書のないので本当に当日来てくれるのか不安です。
当日作業員の対応
評価 (1)
時間指定もできないし、実際の時間のそのときになってみないとわからない等不安だらけです。当日の時間を前日の夕方荷物到着の時間が8時30分と提示されたが、鍵の手配の関係で30分~1時間遅らせませんかと話したら、いきなりあんたみたいな客はいない、時間を指定できないのは契約書に書いてあるだろうと怒鳴るだけです。(契約書なんてものはないのです。)時間を調整して欲しければ、料金を上げるか契約をやめるかどちらかにしろと大声でわめくだけで話になりません。やむを得ず前の日の夜、寝袋を持って仙台に行き、不動産会社に事情を話して鍵を開けてもらい、暖房のない部屋で一晩過ごしてトラックの到着を待ちました。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
サービスなど何もない。段ボールなどあるわけでもない。部屋を傷つけないように養生をするわけでもない。マンションなど傷つけないかかなり不安。 トラックも自社の車でなくレンタカーでやってきた。金額は多少安くても中身がないので実質は安くないと思う。
次回も利用したいか
評価 (1)
何かあった時に、事情も聞かず一方的に客を恫喝するような社員がいる会社なので、絶対に利用したくない。これが女の子の引越だったら何があるかわからないので怖いと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
私は不動産会社を経営しているので年に数十件のお客さんの引越しを手伝っております。やはり大手と言われるところは社員教育もしっかりしているので、多少高くても安心して紹介できます。
この会社に決めた理由
大手は引越の繁忙期ということでいつもより高い見積だったが、しあわせ便引越センターの見積は平常期と同じぐらいの金額でした。 受付の対応も普通通りでしたのでここに決めました。ただ見積書が届くのが遅いのと、簡単な内容でしたので多少の不安はありました。
引越しアドバイス
多少高くても大手なら安心できます。何か問題が生じたとき、話し合いも何もできない業者では本当に不安です。安いからだけで業者を選ぶのはこりごりです。業者が暇なときは黙っていても安くしてくれると思います。2~3社見積りの中から選べば問題はないと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
59,400円 59,400円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年3月15日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 福島県須賀川市 から 宮城県仙台市青葉区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り その他 から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 最悪 繁忙期ゆえ渋々頼んだが 二度目はない

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (1)
高すぎる。 汚すぎる。 ダンボールの回収も料金を請求してくる。 オペレーターの対応が悪すぎる。 現場も二人でやってきて荷物を積んでいたが、アートに比べてお粗末千万のひとこと。 二度と頼みません。
見積もり時の対応
評価 (3)
極めてふつう。 繁忙期ゆえ高すぎる。 これなら単身パックとかでもよかったかと。 あと、洗濯機の設置を頼むつもりだったが、 そういうのも説明はなかった。
当日作業員の対応
評価 (2)
汚い。 アートに比べてお粗末千万のひとこと。 自分の荷物を運ぶと考えたら、もう少しまともになるのではないか。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
高すぎる。 割引きほとんどなし。 自分で荷物はダンボールにつめていたので もう少し安くてもいいと思う。
次回も利用したいか
評価 (1)
対応が悪すぎる。 二度頼まん。 すべてにおいてアートのほうがよかった。 サカイは安くもなく最低でした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
サカイは頼まないほうがいいよと おすすめしときました。 他に引っ越し屋さんに頼めないときの 苦渋の決断かと。
この会社に決めた理由
たまたまホームページで見つけたホームズで見積ったが、どれも高すぎた。 アートに頼もうとしたが、繁忙期ゆえ断れたので、しぶしぶサカイにすることにした。 サカイの対応としては、最悪のひとことです。二度と頼みません。 オペレーターの対応がひどすぎる。 ダンボールの追加をしたら料金を請求してきて、他にも問い合わせるといちいち対応が悪すぎました。 担当者に変わって話をつけると割りとましでした。
引越しアドバイス
ダンボールくらい 無料で持ってきてくれて 回収してくれるとこを頼むべき

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
189,000円 193,320円 4,320円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年3月22日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午前
住所 岐阜県岐阜市 から 静岡県伊東市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 高すぎる 対応も悪すぎる
重視した点 アートがよかったが
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり
  • ※各引越し会社で引越しをされた方にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートで回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。
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