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引越ししたみんなの評判・評価・口コミ
自分で金額やサービス内容を比べても、本当に大丈夫かな?と不安になりますよね。
このクチコミ情報では、実際に引越しをされたユーザー様からの情報が集められています。
あなたにきっと役立つアドバイスやテクニックまで掲載されているのでぜひご活用下さい!
14,121件中13,651〜13,700件を表示
豊田引越センター:
お安く出来たので良かったですが、対応などは残念でした。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
サービス内容はしっかりしていて問題なかったけど、対応などは全然駄目。電話の態度も担当以外の人の対応も最悪。折り返し電話すると言われ待っていてもかかってこなかったり、それに対してはかけたけど出なかったんじゃないですか?みたいなこちらが悪い風なこと言われたり、ダンボールもギリギリで送られてきたり、不安や不快感の多い引越し準備でした
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
話し方などは親しみやすい雰囲気だが、軽いし嘗められている感じがしたし、キャンペーン内容などその都度言ってることが違うから不安になる
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
きちんと運んでいただきました。しかし転居先の家具の位置を指定しても何かと理由つけてこちらの方におきますね!とこちらの希望を聞いてくれずで残念でした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
割引特典などはかなりお安く出来たので良かったですが、それに至るまでの電話対応などはかなり良くなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
こちらを不安にしたりすることのない、もう少しきちんとした対応をしてくれる引越し業者さんにお願いしたいと思ってます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
良いのは料金だけで、当日までの間は嫌な気持ちと不安な気持ちでした。そんなところ紹介出来るわけがないです
- この会社に決めた理由
-
見積もりをした次の日はすごい大量のお電話がありましたが、その日は仕事で一日中出れなくて、その次の日も仕事で出れず、その次の日からはほぼ電話がかかってくることがなくなりましたが、日が経ってもずっとメールが送られて来たからとりあえずここに電話してみようかなという感じです
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年6月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
16,000円 |
1,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年6月5日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
20社 |
| 訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
対応は良かったが荷物の取り扱いをもうちょっと丁寧にしてほしい。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
最初に電話見積もりで聞いていた額と後から会社を決定した時にもう1度見積もりした時との差額がかなり大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
特に問題は無かったように思う。丁寧に対応してくれた。ただ、実際の料金との差が大きかったことが残念。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
笑顔で接してくれて印象は良く、作業スピードも満足できたが、荷物の取り扱いが結構雑だった。何回か物を落としている所をみかけた。それ自体は破損はなかったが、別の物で私物の箱の破損が見つかった。
引越し後に家具の配置などをどうするかなどを聞いてくれてそういう気遣いは有難かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
最後に10分サービスという物があったが特に必要ないと思うので、別のサービスを取り入れて欲しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
ダンボールもガムテープもギリギリの数でしか用意してくれず、無理やり詰め込むような形になった。荷物の取り扱い方が不満だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
上と同じ理由。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
最終サカイ引越センターに決めた。
何社か見積もりを取ったところ、アーク引越しセンターが1番対応も良く料金も安かったのですが、どうしても日にちが合わなかった為、日にちの合ったサカイ引越センターに決めた。大手なので安心して任せられるかと思った。訪問見積もりもあったが、私自身が忙しかった為電話見積もりでお願いした。
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
55,080円 |
15,080円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年6月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
京都府京都市左京区
から
大阪府大阪市東住吉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
なし |
アリさんマークの引越社:
満足度は低い。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
前回の引越しより倍以上の価格になった。荷物は倍にはなっていない。距離も近い。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
ダンボールの手配など迅速に対応していただけたと思います。最初から安い値段を出したので、交渉が、楽だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
融通がきかない。
次があるからと言って少し荷物を残した。
タバコ臭い。
ガラが悪い。
掃除サービス、ホコリ取りサービスをやらない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
掃除、ホコリふきサービスを行わなかった。イケアの家具組み立てはやってくれて助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
ニュースで話題になった会社なりだなと思う。あれだけ話題になったのに作業員は教育されていないのだろうか?
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
ガイアの夜明けで話題になった会社を使ったが、やっぱりあのような感じだよ、と伝える。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由、価格、洗濯機、エアコンの着脱。ネットで10社ほど見積ったが、どこも具体的な値段は出さないので困った。訪問は5社に来ていただいた。
値段の差は最大5万円だった。決めた会社は特別安くはなかったが、これ以上訪問見積りするのに疲れた、ダンボール引き取りにも対応していただけるということで最終的にきめた。
- 引越しアドバイス
-
はやめのよやくを推奨
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人6人
投稿日 2019年7月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 135,000円 |
135,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月2日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市都筑区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
引っ越しはスムーズだったが、貴重品破損に対して報告がないので、大変遺憾
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
営業の方に訪問見積もりをしていただきました。
正確な見積もりで良かったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業の方に訪問見積もりをしていただきました。
正確な見積もりで良かったと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
釣竿を荷物と一緒にトラックで運んだが、折ったにも関わらず、何も報告がない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
保証の話があったが、電話一本でほかフォロー無しなのがとても残念であり、きっと今となっては保証がきかないため。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品破損に対して報告がないので、とても残念であり、遺憾であるため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品破損に対して報告がないため。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりで正確な金額を提示して頂きました。
営業の方も他社との見積もり金額を気にしており、それと同等ぐらいになるまでトラックの手配等、いろいろと親身になって考えてくれました。
その他、保証等の話もしていただきましたが、当日になり、引っ越し先で荷ほどきをしていたとき、貴重品である釣竿を折られていたにもかかわらず、報告がないのは大変遺憾である。
営業の方の頑張りが無駄になってしまった。
- 引越しアドバイス
-
壊れやすい貴重品は、荷ほどきを際に壊れていないか直ぐに確認が必要。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年5月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,880円 |
63,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年5月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
埼玉県羽生市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センター:
作業が雑。靴下でベランダに出てそのまま部屋の中歩いた。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
予算以内ではあった。単身のためもう少し安くても良いが四月なので仕方ないと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
電話見積もりで聞き取る感じ。至って普通。特にわかりづらい点などは無かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
下記にも色々書いているが、布団袋が紙製なのは良いが、当日作業員がガムテープで止める際、中の布団圧縮袋に直接貼ったため開封時ビニール製の圧縮袋にガムテープの剥がした後が残った。ドアなどの養生も無いので壁などに傷が付いていないか不安。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
段ボールは無料だが、食器を包む物とかが有料なのは初めてのケースだったので戸惑った。前回引越しの余りを利用した。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
雑。ブルーレイレコーダーの梱包が無いのは初めてだったので驚いた。
搬入時には重ねて運ぶのは良いが不安定な状態で雑に床に置いたので、レコーダーが床に落ちそうになった(私が押さえたから落ちなかったが)
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
ハンガーボックスも見積もり時に3つとお願いしたのに、はじめ2つしか用意されずかなり無理に詰めシワになりそうだった。
作業を急かすようにじっと見られ、こちらから3つ目を要求して初めて持ってきた。気が利かない。
- この会社に決めた理由
-
市内の移動なので、いろいろネットで調べ地域密着の業者を探したいと思いこの一括見積もりサイトを利用した。いくつかやってみたがどこも同じような大手5社からしか見積もりがなく、電話がたくさん鳴り嫌になってきた。引越しまで時間がなかったので自分で業者を探すのは諦め、訪問見積もりの時間も取れなかったため電話見積もりをした2社のうち、値段と段ボール無料等考慮して決めた。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりは大手しか出てこないので、近距離で安価な地域密着の業者を探すのは難しい。
いくつか一括見積もりをしたが結局どこも大手ばかりであまり意味がない。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年4月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,880円 |
38,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年4月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市守山区
から
愛知県名古屋市中村区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のWEBページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
なし |
アリさんマークの引越社:
二度と付き合うことはないです。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
これまで15回ほど引越しをしてきたので、そこそこ相場観があり、妥当と思われた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
当方の疑問・要望等に的確に対応(ただし、作業員には伝わっていなかった模様)。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
1時間弱遅れて到着した挙句、作業を一刻も早く切り上げよう、荷物破損等のリスクを回避しよう、と作業員が汲々としており、途中、非常に不快になった(ただし、荷物の破損等はなかった)。引越し先での設置場所を明確に指定していたのにほとんど守られず、あまつさえ、一部の荷物を忘れていった。近距離の移動だったので、当方で後始末できたが、3人掛かりで2時間を余計に費やす羽目になり、その後の予定が大幅に狂った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
一般的な保険以外には、これまで各種サービスを気にしたことはないが、特に特典・割引はなかったと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
初めて利用した業者だったが、これまで経験した10数回中でも、最下位レベルの作業内容。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
ネガティブな情報を拡散しようとは思わないが、人に聞かれたら、やめておけとはアドバイスする。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積した4社の中で営業担当者が最も熱心で(一括見積依頼して2分後に電話があった)、広告等もよく見かける有名な業者でもあり、料金も特に安いとは思われなかったが、名前を聞いたこともない業者に依頼するよりは作業の質も期待できると思い、合理的と判断した。
- 引越しアドバイス
-
営業担当者と約束していたことが現場担当者に伝わっていないことがあるので、営業から受けた情報や印象はあてにせず、重要なことは作業員任せにせず、忙しくとも現場で直接指示する。
男性
60代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年7月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 172,800円 |
172,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月30日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK以上
から
その他
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
見積もりで提示された作業員より少ない人数であり不満。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
見積もりを提示した業者の中では最も安かった。また、キャンペーンが適用されたことも大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧に対応をしてくれた。見積もりの内容について丁寧に説明をしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり、とても時間がかかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり、とても時間がかかったため、割引を受けたが割の良いものと感じなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり、とても時間がかかったためあまり良いサービスを受けたと思わなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
作業員が一名つく予定だったが、搬入時は途中までドライバーが一人だけの対応となり支払いに相当するサービスを受けられないと感じたため。
- この会社に決めた理由
-
ほかの業者に比べてサービスの質が高いという説明を受けた。また、価格が満足いくものであった。ほかの業者は具体的な見積もりを出すまでに少し時間がかかっていたので最も早く見積もりを提示してくれた業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの準備はできるだけ始めたほうが良い。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年12月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 72,090円 |
72,090円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県つくば市
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センター:
失敗だった。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
相見積もりで低めではあったが、安すぎるのも不安だったので2番目で決めた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
内訳と値引きなどできることとできないことが明確だった。人当たりもよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
暑かったので汗は仕方がないにしても、家具に垂らされたままなのはちょっと困った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
1ヶ月前に契約したのに、エアコンの取り付けが当日にできず、翌日になった。翌日になっても業者の人が来れず結局2日後になった。
連絡がないので問い合わせても担当から折り返させると言われるが、引越会社からの連絡はなく。委託業者から3時間後に連絡来る。
終わった後は何も対応してくれない。
ただ運ぶだけの業者だったので、もう利用できない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
アフターフォロー的なものがないので、何かあるかもしれない場合は対応できないと思うので。コールセンターは謝るだけで対応してくれない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
薦められるほどのものがないので、もし同じような対応をされたら責任がもてないし、怒られると思う。
- この会社に決めた理由
-
営業の方が丁寧に対応してくれたことと、日程が希望とあったことが一番ですが。
相見積もりの中で低めに見積もってもらえたので決めました。
訪問時間もバッティングしてしまい、少しずらしてくれるなど、柔軟に対応していただけたので安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
値段はともかく、サービスはネームバリューがある方が良いと思う。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月20日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
神奈川県横浜市栄区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
豊田引越センター:
営業担当者様にはお世話になりましたが、
スタッフの誰にも勧めない。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
当日のスタッフの荷造りで大切な人宝物をたくさん破壊され、無駄に大型段ボールに軽いものを入れスカスカの軽々の無駄段ボールが増え、最も運びたかった植木鉢や自転車を載せられないという最悪の事態。立会いの叔父がお昼代をスタッフ皆さんに渡して仕事に向かってからの作業の雑さ。寝室と書いてある段ボールに違うものをやっつけ感でブチ込んであり開梱に途方に暮れている。ヘルパーさんのいる業界初と謳っているがこのような引越をされたらヘルパーさんが必要な利用者は本当に大丈夫なのか。
母から貰った宝物の手作りの結婚ブーケや父の唯一無二の警帽など、くるむこともなく押し詰め、飾り棚に飾れなくなるほど破損させどう補償するのか
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話での担当者、斎藤さんはとてもよいご対応でした。
こちらの希望に添ってくだそるように、ご調整くださったこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
当日のスタッフの荷造りで大切な人宝物をたくさん破壊され、無駄に大型段ボールに軽いものを入れスカスカの軽々の無駄段ボールが増え、最も運びたかった植木鉢や自転車を載せられないという最悪の事態。立会いの叔父がお昼代をスタッフ皆さんに渡して仕事に向かってからの作業の雑さ。寝室と書いてある段ボールに違うものをやっつけ感でブチ込んであり開梱に途方に暮れている。ヘルパーさんのいる業界初と謳っているがこのような引越をされたらヘルパーさんが必要な利用者は本当に大丈夫なのか。母から貰った宝物の手作りの結婚ブーケや父の唯一無二の警帽など、くるむこともなく押し詰め、飾り棚に飾れなくなるほど破損させどう補償するのか。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特典のたくさんあるサービスの中で、こちらに不必要な特典をムリに押し付けることなく必要なものだけを付加してくださったこと。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
営業担当者の対応は非常に良いが、当日のスタッフの作業が最悪。補償があるのか不明だが、宝物に限ってくるまないまま段ボールにブチ込む始末。
無駄な段ボールの入れ方をするので、開梱時にストレスフル。
こんなサービスで、謳い文句のヘルパーさんのいるを信じて利用したら、その方は引越し後にどんな目に遭うのか。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
営業担当者の対応は非常に良いが、当日のスタッフの作業が最悪。補償があるのか不明だが、宝物に限ってくるまないまま段ボールにブチ込む始末。
無駄な段ボールの入れ方をするので、開梱時にストレスフル。
こんなサービスで、謳い文句のヘルパーさんのいるを信じて利用したら、その方は引越し後にどんな目に遭うのか。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者さまのご配慮いただいたご対応と料金
午前中指定ができたこと。不要なサービスを押し付けることのなかったこと。
ご体調が優れない中、何度も綿密にご連絡をくださったこと。
不必要なサービスは削ってくださり、メリットのある付加サービスのみを選択させてくたさったこと。
- 引越しアドバイス
-
大手ばかりが勧誘が多くまたしつこい。
連絡しても、希望日時、時間指定ができないことが多い。TOPの大手は真夜中でも電話をしてくる非常識さに驚く。
とにかく、料金は大事だが謳い文句だけを鵜呑みにせず、スタッフの評価を重視すべき。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年11月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
なし |
アート引越センター:
大手で評価高いので期待したが、残念。評価を気にするスタッフばかりだった
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他社に比べて特に安いわけではなかった。値引き交渉をしたら、会社の負担にならないのか?と聞かれたので不快に思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
値引き交渉をしたら、会社の負担にならないのかと言われ、個人の費用じゃないなら値引く必要がないような言い方をされ疑問に思ったため
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
予定時間より2時間以上早く来られた。こちらの都合を無視した対応で驚いた。早く来る可能性があるという電話連絡の際に無理だと伝えたが、玄関に来られた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
キャンペーンで割引でなければ圧倒的に高かったので違う会社になっていたと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
当日の作業員の電話での対応がとても残念だったため。予定時間より早く来られてもこちらの都合があるので無理と言ったのに無視され自宅に来られたため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
上記の理由に同じ。大手だからしっかり対応してくれると安心していたが、実際は引っ越し当日の予定時間連絡が3日続けて入ったり、予定より早く来られたり、不満を感じることが多かった。これまで3回引っ越しているが一番対応が悪かった。
- この会社に決めた理由
-
すぐにメールで概算見積もりを出してきた企業のうち、一番高そうなところと安そうなところに連絡した。真っ先に自宅に来て正しい見積もりを取ってくれたところに最終的には決めた。他の業者はその会社の見積もりをもとに算定してくれたが、大きな値段の違いは見られなかったため、大手にして安心して引っ越ししたいと思ったため。
- 引越しアドバイス
-
業者にもよりますが、梱包しなくていいいものについて事前に確認しておくべきです。例えば衣装ケースなど。中身を出して梱包しなくてもいい場合があります。靴やハンガーにかかったものなども不要でした。最初にどこかの業者に自宅に来てもらい、荷物量を測ってもらったら、他の業者にはそれを電話で伝えるだけで概算の見積もりをしてくれるので参考になります。全部の業者に来てもらう必要はないです。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
160,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都調布市
から
大阪府高槻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
評価サイトのコメント
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 評価サイトのコメント
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産会社からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
最悪でした
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
過去お願いしたところから 安くもなく高くもないところで選んだことから
普通です
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
過去の営業マンとは特にこれといった違いがないのでふつう。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
荷物の搬出、搬入時に特に室内の養生はいままでで一番手を抜いたように感じるまた タンスなど打ち傷など多数あり 手が荒いため困り果てた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
サービスがよくとも 打ち傷など多数つけられたから 特によいとは思わない
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
過去最悪のため今後の引っ越しで得選ぶかわからない。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
同上のため すすめることはないと思います。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
-
個人会社費用の面から行くと安価ではあるが手があらい
今まで引っ越ししたときに採用実績より大手にまかせたからと費用の面から選んだ。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- 引越しアドバイス
-
特にないが引っ越し屋はすべて社員でやってもらうようにする
下請けも一緒にする場合は要注意
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年8月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
100,000円 |
20,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金, 過去の実績及びサービスのいいところから
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
安く済んで価格的には満足だが、見積もり前の対応と当日の対応が非常に残念
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
見積もり時の米は新生活で使えたので助かった。
引越し当日のサービスはアートのほうが良いと感じた(知人の引越し手伝いをした際に、近所に箱ティッシュを配布し、残りをくれた)。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
前日連絡がなかったため、当日朝に連絡したらコールセンターの不手際で見積もり予約ができていなかった。
そのため、住所等も伝え直し。
担当営業の方の印象は良かったが、不信感は残った。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
タンスの中身はそのままでいいと言われていたので、そのままにしたのだが、運ぶ際に引き出しが出て落ちてしまい、引き出しの奥板が割れた。後日修理に来てもらうことにはなったが、非常に残念。
作業員の印象もイマイチだった。
また、領収書の名前を違う人で書かれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
値段は他社に比べて安くしてもらえた。値下げの条件として相積みになるかもと言われたが、単独だったため良かった。
ただ、見積もり時に無料の緩衝材(紙でよければ渡せると言われた)をいただけないかお願いしたところ、後日持って来てくれると言われていたが、持ってくることはなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
コールセンターの不手際、お願いしていたもの(緩衝材)を持ってくると言っていたのにスルーされた、当日タンスを壊されたことが非常に残念。引越し代は安く済んだが、不信感だけが残った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
支社によって違うと思うので、他の地区は勧めてもいいかもしれないが、私が使用した支社についてはお勧めできない。
当日物を壊されることがなければ勧めても良かったが。。
- この会社に決めた理由
-
他の業者と比べて、見積もり時の営業担当の方の印象がよかったため。
他の業者の悪口を言ったりせず(他者の悪口を言いそうな質問をしてみた)、また契約を迫ってくるような言動もなかったため。
前回実家の引越しの際に利用したことがあり、特に悪い印象もなかったため。
見積もりで予算内に収まる金額にできたため。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは、本命を最後にして、比較と値段交渉に使うためにも複数社頼んだほうが良い。
タンスの中身はそのままでいいと言われてもある程度は箱詰めして重さを減らしたほうが良い。また、万が一中身を見られてもいいように布を被せておくなどしたほうがいいかも。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年8月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
41,000円 |
18,400円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都西東京市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 不動産屋からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
いろいろ満足できていない所もあるが、無事に引っ越しを終えられて良かった
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
引っ越し当日、タンスが少しカビになっているので、マットやシートを敷いて防止したほうがいいということで、引っ越し料金の他にマット、シート代金が加算され、結局予定外のお金が掛かってしまった。決めたのは自分だし、押し売りされたわけでもないが、結局予算よりオーバーしてしまったのが、ちょっと満足いかない。
当日、予定していた荷物よりも少し減っている状態での引っ越しだったが、そこには何も触れることはなく、予定していた金額を支払った。そういう場合は、少し値段安くするとかはないのだろうか??
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
訪問見積もり時に、今ここで、即決してくれるなら6万で、ということで、考える余地を与えてくれなかった。当日の夜まで、待てないか?と聞いたが受け入れてくれず。結局、6万で即決でお願いしたが、初めての引っ越しで引っ越し料金の相場がわからなかったので、もう少し考える余地を与えてほしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
引っ越しが終わった日の夜、ドレッサーのネジが一本なく、折り畳んで使う机が固定にならなかったので、次の日電話して、確認してもらったが、結局わからず…。
引っ越す前まであったのは確かなので、どのタイミングでなくなったのかは不明で、ちょっと、気分がスッキリしなく残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
初めての引っ越しで引っ越し料金の相場がわからないので、安いのかどうなのかわからないし、予定していた荷物よりも減っていたにも関わらず、予定していた金額を支払ったので、荷物が減ったぶん値引きとかはできなかったのか?と思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
いろいろ満足いかなかったところもあったので、今は次も使いたいとはあまり思えない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
自分があまり満足いってないところもあったので、友人、知人に進めようとは思わない。
ほかの業者と比較して、じっくり決めたほうがいいと言うと思う。
- この会社に決めた理由
-
先に、他の業者から訪問見積もりに来てもらっていて、即決で決めてくれるなら、その業者よりも1万安くしてくれる、ということで、考える余地がない状態で決めました。
今、思えば、即決しないで、他の業者も見積もれば良かったと思います。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは必ずしてもらったほうがいい。料金を訪問見積もり時に、即決で決めないほうがいい。他の業者もあたってみて、この引っ越し業者は何万円(即決価格)だったと言えばその値段よりも安くしてくれるんじゃないか、と思うので、即決しないで、何社か訪問見積もりしてもらって、じっくり決めたほうがいい。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山形県東田川郡庄内町
から
山形県東田川郡庄内町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
電話帳に載ってる業者に電話した。
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 電話帳に載ってる業者を見て。
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
ネームバリューを信用すると、外注業者に家具・床・壁・心に傷が残される。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
比較他社に比べて一番安かったので、今回のアート引越センターさんにに決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
受付のかたなど、総合的な対応が良かったので、今回のアート引越センターさんにに決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
暑い中、おじさん達2名が懸命にやってくれましたが、養生や家具の拭き上げの配慮が不十分だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
訪問見積もりの時に、段ボール箱を置いていってくれたので、今回のアート引越センターさんにに決めました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
営業の人の話と実際の作業との差が大きかった。(養生や家具の拭き上げの配慮が不十分だった。)
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
結局、最後に不快な思いをさせる可能性が大きいので、勧めたく有りません。
- この会社に決めた理由
-
受付の女性の方の対応が、とても良かったです。
見積もり金額が他社と比較して、一番安かったです。
会社の休日に安価で引越しが可能だった。
訪問見積もりに来た、営業担当の話が満足出来るものでした。
完璧に養生するとか、家具のホコリは、拭き上げるとか、近所の人に粗品を持って挨拶してくれるとか実際には、やらないことをアピールされました。
- 引越しアドバイス
-
事前に情報収集をして、慌てずじっくりと比較見積を検討して下さい。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
38,000円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長野県松本市
から
長野県松本市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 土日に対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越のプロロ:
安かったが、このクオリティならもう少し安くてもよかったと思う
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
繁忙期だったので他社に比べれば安かったと思う。が費用対効果は疑問が残る
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
本社と現場の言っていることが相違していると思った。引越直前の確認電話の方は感じ良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
手すりやドアに傷がついた。
ダンボールに置場所を書いたのに一ヶ所にまとめられた。
傷防止の配慮が足りないように感じた
受け答えの感じはよかったが、身なりをきちんとしてほしいと思った
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
特にオプションのサービスを利用しなかったためよくわからない。オプションの案内があるとよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
安かったのはよかったが、次回引っ越すときは今回よりかなり荷物も多くなると思うのでサービス重視の業者にお願いする
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
素早くやってくれたが、全体的に丁寧さはあまり感じられなかったので、知人におすすめはしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
見積りを数社だしたが、結局訪問させてくださいで金額がいくらになるのか全然わからなかった。最終的に頼んだところは、本社の担当者は、現場担当者をこれから向かわせます。と言っていたが、実際現場の方は電話で大丈夫と言っていることがバラバラだった。繁忙期だったので安さ重視にしたが、やはりネームバリューが高いところにすべきだったかとおもった。
- 引越しアドバイス
-
なし
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年2月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
64,800円 |
19,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
神奈川県藤沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
なし |
ハート引越センター:
トータルで良い印象はありません。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
ダンボール等の資材の配送の時点で、電話時の内容と異なっていたり、問い合わせをした際の対応が残念だったりと、トータルで良い印象はない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
特別丁寧だったわけでもなく、しかし雑なわけでもなく、可もなく不可もなく、普通だと思います、ら
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業自体は普通にこなしてくださいましたがら時々話しながらクスクス笑っているのをきくと、あまり良い印象は持ちませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
見積もりの時点で70000円を超えていたのですが、サイトからの問い合わせ割引?で、4万円弱になりました。割引の具体的な根拠は分かりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
トータル、あまり良い印象はないので、次回の利用はないかな、と思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
全体的にあまり良い印象はないので、人に勧めてまで利用してもらいたいとは思いません。
- この会社に決めた理由
-
HPからの見積もりで安かったので問い合わせてみました、
おおよその見積もりで安かったのと、訪問見積もりなし(電話での見積もりのみ)で済んだので。
引っ越しの2週間程前に見積もり依頼をしたのですが、電話での確認で済みました。
- 引越しアドバイス
-
契約時の内容と違うことがあったら、すぐに問い合わせをした方が良いのかなと思います。
また、自分が思っているよりも荷物やダンボール数が多くなることの方が多いかと思いますので、多めにもらっておいた方が良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
38,000円 |
32,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年2月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
なし |
ハート引越センター:
営業が微妙だった。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
電話で見積をさせていただいたんですが、新人っぽい方だし多いから訪問をと提案しかけては、こちらがはっきりと断ったわけじゃないんですが渋っていたらあっさり取り下げ、おそらく大きめのトラックを用意したんだろうなあと思います。少し高かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
不慣れな方のようだったので仕方ないと思いますが、滑舌が悪いため聞き取りづらく、丁寧ではありましたが親身に対応をしていただけた感じはしませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
あれこれと注文をつけましたし、想定外のこと(ガスの元栓が外れない)がありましたが、待っていただけたりと良い対応をしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
ダンボールをいただいたくらいだったと思います。設置や上下移動のない、倉庫への搬入だったのでもう少し安くなればと思ったんですが。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
2月にも引っ越しを行うのですが、別の大手業者さんに依頼しました。そちらの営業の方は非常に親身に色々と提案してくださり、値引きも大きく入り、秋の引っ越しの時よりもずっとお得に越せる見積もりで決まっています。次も利用するとしたら、そちらですね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
ギリギリの日程でよく動いてくださったほうだと思いますし、搬入及び搬出時の対応に不満はありませんが、ほかの業者さんと比べてここがいいというところはありませんでした。強いて言うなら搬入時の作業員さんたちはとても気持ちがよく好感触でしたが、教育がいいからというよりはその方たちが良い人で運が良かっただけだと思います。
- この会社に決めた理由
-
見積もりサイトの比較の時点で、ワンルームですし最初はメールでのやり取りをお願いします、なるべく電話はしない方向でと書いたはずなのですが、いきなり電話をされるところもあり、逆に明らかに乗らないトラックで見積もりを出してくるところもあり、話を進めていたのに連絡が来ないと思ったらもう埋まったと突然言われたり、と減っていき、残った一社さんにお願いしたのが経緯です。もっと早く動けばこんなことにはならなかったのですが、あまり日数に余裕のない中での移動だったので消去法での決定になってしまいました。
- 引越しアドバイス
-
早めに見積もり依頼をしてきちんと比較することです。それに尽きます。あと希望はどんどん言っていった方がいいです。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2017年12月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
100,440円 |
45,440円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年10月30日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
岐阜県羽島郡岐南町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
その他
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
なし |
アリさんマークの引越社:
特殊事情をくんでいただいたので、見積や営業態度は目をつぶります。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
高い。
しかも、当日の手配は見積もりよりもコンパクトで、後の工事での費用が想定以上にかかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
最初の見積でふっかけてきた(事前に他社の見積もりがあったからわかった)
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
丁寧な梱包、荷降ろしで満足しています。仕事もはやかったです。人としても好印象。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
融通をかなり聞いてくれましたので満足です。他社では難しいと言われていたので、その点が決定的でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
次の引っ越しが特段特別な対応が必要でなければ、利用しないと思います。他社にするでしょう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
特別な対応が必要な引っ越しのみ勧めたいです。が、通常であれば他社をすすめます。
- この会社に決めた理由
-
その引越し業者に決めた理由
・融通が一番きいた。
参考
・一番早く連絡をもらったわけではない。
・営業としては一番いまいち。経験はあるようだが、品がなかった。
・見積もりは一番高かった。むしろふっかけてきた。
- 引越しアドバイス
-
複数見積もりは必須です。それぞれの費用の根拠や、値引きの権限をそれぞれ聞いておきましょう。決定するときに大事なポイントになります。
また、自分や家族にとって、一番価値を提案してくれる業者を選ぶべきです。
一番安いのも良いですし、たくさんのオプションをつけてくれるようお願いするのもOKです。
ただ、自分だけではなく、業者にとってもプラスになる提案となるようにしましょう。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 260,000円 |
490,000円 |
230,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月1日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
徳島県名西郡神山町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 電気工事 荷造り/梱包/家具梱包 セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
あまり良くなかった。次は頼まない。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
営業さんは清潔感があり好印象だったのだが、当日の作業員は清潔感がなかった。養生も他者と比べて簡易的で大手なのに残念だった。当日、自分たちの作業が終わるとダンボールをまとめていた自分達を見下ろすように見ているだけで全然手伝ってくれなかった。責任者が愛想や挨拶が悪く笑顔がなく強かった。大手なのにパンフレットにかいてあることと全然違い残念だった。
ただエアコン取り付け取り外しの電気部門の方はベテランで仕事が的確そうで気さくで愛想がよく良かったので頼んだ安心感があった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
見積り時の営業さんは清潔感があり身だしなみに気をつけており、信頼できそうなふんいきだったし、予算を相談するとだいぶ近づけるように頑張ってくれたので良かった。
なにより子どもにやさしかった。子どもに嫌な顔をする営業は良い印象を持てないが今回はそうではなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
自分達の仕事のみで、終わったらお客が大量のゴミにだすダンボールを必死にまとめてるのに、上から見下ろすように見てるだけで、その態度に驚いた。責任者が、終始笑顔がなく強い印象でとても嫌だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
大手なので期待して決めたが、無名引越し業社と同じくらいの養生の仕方で不満だった。希望や意向は受け付けない強い印象があり、家具の配置換えも気軽に頼める印象ではなかった。大手なのに本当に残念だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
上記の理由から友達にも勧めない。むしろ良くないと伝えたい。営業さんと当日作業員はの落差がありすぎる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
当日の作業員責任者の態度が悪すぎた。他の作業員は普通だったが、責任者が強い印象だった。最後にありがとうございましたも言わなかった。これで終わりでいいですかとむしろこちらから聞いたぐらいだった。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りを6社予定してスケジュールを組んでいたが1件目で決めてしまったので後は断った。
営業担当者が清潔感があり身だしなみに身をつけていたので信頼できそうに思った。
うるさくする子どもにも優しく好印象を持った。予算も考慮してくれたので、ほぼ営業さんとの相性で決めた感じである。
- 引越しアドバイス
-
日頃から引越ししている各業社をみてどこがいいか見当を付けとくと良い。見積り営業と当日作業員は違うから営業印象で決めない方がいい。養生がしっかりしているところは作業員の教育もしっかりしていると思うと伝える。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
110,000円 |
70,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 新築なので養生がしっかりしてるか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
次回は出来る限り利用したくない
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
養生されずクロスの剥がれ、ダンボールに小石がはまっていて新居に危うく傷をつけそうだった。プリンターが壊れたが保険の説明が無かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
対応は早いししっかりしていたし、遅めの時間でも連絡が可能だった事が良かった。それに割引もきちんときいたので良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
時間が無かったが、他のところでも同じクーポンがたくさんあったみたいなので、もっと他社とも比較するべきだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。荷物をぶつけクロスを剥がされたり、ダンボールに小石がのめり込んでて新居に傷をつけそうだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。荷物をぶつけクロスを剥がされたり、ダンボールに小石がのめり込んでて新居に傷をつけそうだった。
- この会社に決めた理由
-
電話での料金説明や運ぶ物のリストアップなど、場所や道路状況の確認、作業人数等の確認や説明が早かったし、オプションサービスもつけていただいたのと、割と遅い時間でも電話連絡が可能だった。無料資材のプレゼントも良かったと思います。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取るのは必要。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年7月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,500円 |
35,100円 |
8,400円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 他のサービス関連での割引クーポン
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
なし |
アート引越センター:
作業はよかった
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
この引っ越しシーズンで日時指定
前日詰め込み当日朝からというスケジュールだったせいもあるとは思う
エアコン工事も高かった
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
この時期で幹事会社のせいか強気な対応でした
他の一括比較した会社のほうが親身に話してくれて好印象だった
話を聞いたことにより高圧的な態度に納得した
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
基本的に良かった
しかしマットなどの売り込みがうっとうしかった
今しかできません!どうしますか?と5000円位の商品を作業中に聞いてくるので考える時間を与えないやり方なのだと思う
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
営業の感じが悪い
訪問見積もりしたのにダンボール全然足りない
エアコン工事のこともしっかりとした説明なく当日もめた
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
営業の感じが悪い
訪問見積もりしたのにダンボール全然足りない
エアコン工事のこともしっかりとした説明なく当日もめた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
基本的に良かった
しかしマットなどの売り込みがうっとうしかった
今しかできません!どうしますか?と5000円位の商品を作業中に聞いてくるので考える時間を与えないやり方なのだと思う
営業の感じが悪い
訪問見積もりしたのにダンボール全然足りない
エアコン工事のこともしっかりとした説明なく当日もめた
- この会社に決めた理由
-
営業はやや高圧的
しかし他の業者と比べると価格は一番安かった
特典は加湿器
引っ越し日時が決まっていたのと引っ越し難民になるのを恐れて決めました
あと幹事会社だったから。幹事会社以外だと決められた時間内しか作業てきず最悪夜中の作業になると聞いて
- 引越しアドバイス
-
引っ越し時期
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年4月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
230,000円 |
120,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月8日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都小金井市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 エアコンの取外し・取付け 荷造り/梱包/家具梱包
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
埼玉の引越し業者はよかったんだけど
札幌の引越し業者が最悪
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
指定時間を過ぎても平気な顔して謝らない
冷蔵庫に傷つけても謝らない
最低な会社
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
かなり、びっくりする金額で
たすかりました。
半額以下にしてもらって
かなりびっくりしました。
対応もかなり良くって
安くなる方法を色々考えて頂き
感謝です。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
時間にルーズだし
謝らない最低な感じです
女性の作業員は正直来てもらうと迷惑
香水くさいらから
嫌だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
なんにも特典がなくて
ショックだった
サービスが悪い
気分も悪い
割引もリピーターなんだから
もう少し安くして欲しかった
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
時間にルーズ
傷つけられる
謝らない
利用したいと思うわけがない!
最低な扱いでもう、嫌だ
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
時間にルーズ
傷つけられる
謝らない
利用したいと思うわけがない!
最低な扱いでもう、嫌だ
- この会社に決めた理由
-
かなり、お安くしてもらいました。
アート引越センターを利用しました。
担当者がめっちゃ感じが良くて
かなり安くしてもらったので
利用しました。
半額以下は決め手の理由です。
アート引越センター営業の方は最高
かなりの値引きしてもらえる
埼玉から札幌までの金額が安すぎる
かなり、びっくり
- 引越しアドバイス
-
予定時刻を過ぎでも謝らない
冷蔵庫を傷つけても謝らない
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年7月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県草加市
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
その他
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
ようじょうもしない、ドタドタ、マンション内を走り回る、回りにも気をつけ
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
当日来た人が、この金額?って、思ったのか、色んなサービスしますよ、って、言ってくれたけど、いらないサービスだらけで、しなかった。だったら、少し安くしてくれ!って、気分
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
今、思うと。信用させるような事ばかり言って、他と交渉させないって作法。
さかいは、営業によって違いすぎて信用出来ない。もうさかいには、お願いしない。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
さぎょういんのタイドはいいけど。
最後、ダンボール捨てるのめんどくさかったら連絡して。本当はダメだけど営業が良いって言ったから。って言えばOKって言ってたけど捨てられるし。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
米くれて、ダンボールくれた以外、なんもなかったんですけど。
この日に引っ越ししたいって、希望があったからなめられたのかな?
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
あんだけだまされたら、無理でしょう。
忙しいから、7時でも3000円安くしますから。決めちゃいましょう。信用したからバカをみました。信用しないでね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
うそつき
ダマサレル
良いこと言って、たいしたごとない
無駄なサービスだらけ。
忙しい時は、全くなにもしない。
暇な時は、なんでもするし、安くする
- この会社に決めた理由
-
さかい
一番に来ました。うちにしませんか?この値段で決めますので。今日、いっぱいつまってます。最後なので、時間わかんないけど、最後で終わりだから割引します。
信用しましまよね。
結果、2時間待たされる。引っ越し距離、2キロ圏内。信用して46000
知り合い2人で38000。
さかい、信用して損をする。
知り合い2人、一緒に引っ越しして、二人合わせて、一人9へーべーより安いって、どういう事でしょうね。
引っ越し距離2キロ県内
- 引越しアドバイス
-
ちゃんと引っ越業者選ん方が良い。
めんどくさいと、思わずに。1~2万以上違う!!!!!!
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人7人
投稿日 2017年2月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
46,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること, これ以上安く出来ないけど、最後の6時の時間、確定できないから、5000円安くしますので、これでどうですか?46000円。
ま、めんどくさいので、決めてしまったので、失敗。
知り合い2人で、池袋の奥の方から下北に引っ越し。2人で36000
おかしくね?
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), めんどいから
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
安くても、梱包安心ですといわれても、傷がついていたりと、問題あり。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
エアコン取り付け代金が当日その場で6万別途かかると言われ、エアコン取り付けだけキャンセル。別エアコン取り付け業者では、2万5千円でできた。引っ越し業者に支払った取り付け代金を返して欲しい。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
エアコン取り付け代金がたかすぎる。
また、家具が幾つか傷がついていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
家具や荷物の運びがスムーズに進みました。
また、重たい荷物も頑張って運んでくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引に関しては、他の業者と代わりありませんでした。
今日決めて戴ければ、これだけ頑張りますと金額を下げる業者が多いので、見積もり金額に関しては、そんなに悩みませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
新居運びこみ後に、家具の傷確認をして、書類にサインをその場でしなければならないため、荷物が散乱してるなかに、家具を全部細かく見ることは、不可能でした。
また、エアコンが取り付け時に別途6万かかるのは、とても無理な話です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
エアコン、家具の傷の事があるので、おすすめできません。大変なのは、わかりますが、傷がつかないように運びいれるのは、当たり前だと思うのは、私だけでしょうか。
- この会社に決めた理由
-
見積もり時に、清潔感ある服装や髪型でした。
また、金額が安く、運べるものが全てだったこと。エアコン取り付けが出来ること。引っ越し日が見積もり後こに変更出来ることを条件にしてました。
別業者は、傷をつけてしまうかもとか、これは運べませんとか、引っ越し日に掃除をするので、雑巾を何枚か貸してくださいと、引っ越し梱包だけでも大変なのに、余分な事がついてきたので、他の業者は断りました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し後の傷の確認は、時間をかけてみること。
エアコン取り付け別途金額が高い可能性があるので、引っ越し業者以外に見積もりすることが大切かもです。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,820円 |
44,820円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年1月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県浜松市中区
から
静岡県浜松市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
営業の方の知識不足。
-
総合満足度
-
評価
(2.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
3社とも同じくらいの金額を提示してきた。たぶん繋がっているのか、後出しが強い業界だからかな、と思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
2名来ましたが、一人は全然知識がなく上司がいたのでとりあえずわかりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業の方はとてもよかったです。ですが、エアコンの業者はなんか専門職の職人で無愛想でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
もっといろいろなものがもらえると思いました。また、引っ越しが終わったら営業から連絡がありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
営業マンがよくありませんでした。エアコン工事にプラスがあったのが最悪でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
別に今は大手ではなく、町の引っ越し屋さんやなんでも屋さんとこにしたほうが、なんとなくいろいろやってくれると思います。人情味があるので。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センターは全国的にも有名でCMもよくやっているので、安定していると思いました。また、大きな会社なのでミスなくやってくれそうだと思いました。教育もしぅかりしていると思いました。バイトもしたことがあったので内部は知っていました。最後は値段の安さで決めました。
- 引越しアドバイス
-
追加の予想される金額を必ず聞く。エアコンの工事とか。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年1月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
50,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県鎌ケ谷市
から
千葉県白井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
安かった、内容もひどかった。補償を含んでいるとはっきり言ったのに、照明も割れ食器も割れ、補償なし
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
他の会社と競って値引きした。補償を含んでいるといったのに、何の補償もなかった。詐欺だ
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
梱包に異常にじかんがかかった。にもかかわらず、照明食器割れに割れた。補償なし
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
シャンデリアを割られるなんて、予想もしなかった。一切保障なしなんて、詐欺だ。?対応も最悪
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
絶対いやだ。次に備えて、一体どこの業者なら信頼できるのか、今から知りたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
絶対進めない。消費者センターやトラック協会に相談して、へとへとになった。思い出すのも嫌だ
- この会社に決めた理由
-
名前もとおっているし、いくつか見積もりをして、安かった
- 引越しアドバイス
-
アートは詐欺!最低最悪。料金が高くても、補償の確認はしたほうがいい。梱包と開梱は別の人間がやるから、責任をなすりつけあう。責任の所在を明確にしてもらうべき
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 400,000円 |
400,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年4月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
岡山県岡山市
から
兵庫県神戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK以上
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 荷造り/梱包/家具梱包
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
安くもなく高くもなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
幹事の良い営業でした
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
新人がいて、かなりもたついたため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に何もなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
作業員の対応が悪かった為
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
全て終了した時点で不満が残ったため
- この会社に決めた理由
-
価格
- 引越しアドバイス
-
とくにありません
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
85,000円 |
15,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年6月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
栃木県佐野市
から
栃木県佐野市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
前回とほぼ同等だったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
特になし
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
リーダー格の人が感じ悪い
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
何もなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
営業所にも依るのだろうが対応悪いので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
聞かれたら進める程度
- この会社に決めた理由
-
大手だし、見積額もよかったので。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し開始時間の選定時、いくら安くなっても、午後は避けるべき。かなり遅くなる場合もある
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2013年5月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
東京都国分寺市
から
東京都東大和市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
サカイ引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
てごろ
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
なんとなく
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
よっかた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
まずまず
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
トラブルあって絶対りようしたくない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
すすめない
- この会社に決めた理由
-
連絡が早かった
- 引越しアドバイス
-
慎重に見積もりと計画する
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人(子供2人)
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年5月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
高知県四万十市
から
高知県四万十
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
相見積もりで全て込みで表示した。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
上記に同じ。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
シーズン時期だからか、かなりやっつけ感が強かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
特になし。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
物を壊され賠償請求に3ヶ月以上もかかったので2度と利用しない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
絶対無理。
- この会社に決めた理由
-
価格や営業マンの姿勢。
- 引越しアドバイス
-
値段だけできない方がいい。それなりの対価を払う必要あり。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人(子供1人)
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
55,000円 |
30,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年2月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
アリさんマークの引越社のレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
低価格
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
普通
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
雑
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
なし
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
しない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
しない
- この会社に決めた理由
-
ハウスメーカーより
- 引越しアドバイス
-
価格が安いのはそれなりの対応
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人3人(子供1人)
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2012年12月5日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
サカイ引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
もう少し安くしてほしかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
言ってる内容と違った
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特に無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
利用しないと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
進めない
- この会社に決めた理由
-
価格が安かったので
- 引越しアドバイス
-
特になし
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 46,000円 |
43,000円 |
3,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年6月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
神奈川県横浜市
から
神奈川県横浜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
3LDK
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
サカイ引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
安い値段をつけたから
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
普通の対応だったから
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
朝8時開始でノロノロ作業され終わったのが夕方17:30だったから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
とくになし
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
営業マンも見積り時の約束をまもらず大変憤慨した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
こんな会社、絶対に薦めないし、選定をやめさせる。
- この会社に決めた理由
-
安い値段をつけたから
- 引越しアドバイス
-
TVーCMは信じるな
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
72,000円 |
48,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年6月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
大阪府大阪市此花区
から
大阪府大阪市阿倍野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3K
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
後々近距離なのに高いと知った
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業マンはよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
初めは元気だったが、扱いが荒く後から、手あとや凹みが見つかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
なし
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
二度と頼まない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
進めたくない
- この会社に決めた理由
-
サービス
- 引越しアドバイス
-
バタバタしていても、引越し後のチェックはしっかりしたほうがよい。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2013年12月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 103,800円 |
143,800円 |
40,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年5月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
岐阜県岐阜市
から
岐阜県岐阜市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け ウォシュレットの着脱・設置
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
サカイ引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
噂ほどやすくない
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
なかなか帰らない
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
素人一人込
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
良いものなし
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
考え直す「
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
それほどでも
- この会社に決めた理由
-
金額
- 引越しアドバイス
-
とくになし
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2013年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2013年10月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
山梨県甲斐市
から
山梨県甲斐市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
ハート引越センター:
上記に書いた通り
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
結果は、安かったが、引越し技術は最低であったので、安さばかり重視するべきではなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業の態度、説明は良かった。ただ電話に出る受付ね女性は、伝言が上手く伝わらず不満がたまった
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
養生ほとんどしない。家具は傷だらけ。床も凹み、汚れ多数。二度と頼まない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
特になかったので、記載のしようがありませんので。割引も最初の見積もりから安かったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
最低レベルの業者であった。安いなりには、理由があることが、高い授業料の勉強になった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
絶対にすすめますん。むしろ、やめておくようにアドバイスしたいと思うくらい。
- この会社に決めた理由
-
料金が大手に比べて半額程度であったので、アリさん、アート、サカイとの比較で。結果は、ハート以外にしておけば良かったのだが。各社ともに、訪問見積りであったので、一括見積りサイトの存在意味がわからない。サイトに登録後、各社から電話がかかって来て、値段を尋ねても、見ないとわからないとの回答。これなら、一括見積りサイトよりも、ただの業者紹介サイトだと感じた
- 引越しアドバイス
-
安さだけで業者を選んではダメ。大手が安心。後悔先に立たず
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2017年8月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
145,000円 |
5,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月4日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県姫路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
その他
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
人力引越社:
スムーズな対応、但し破損、荷物の積み残し、追加料金でマイナスです。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
結果的にダンボールが足りないとなり、追加料金をとられたので、全く安い感じがしなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
最初の対応はよかったです。最終的にその対応は決め打ちさせるためのもので、引越しに近づいてからは対応が酷かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
養生しないので傷を付けられて退去でお金がかかったし、荷物が増えることを連絡したのに伝わっておらず、謎のルールを当日に言われたり、ダンボール10個で1万円の追加をされたり(結局5000円でしたが、事前連絡のルールを守っていたのに守らない側がこういう対応をするのは納得いかない)、荷物を持って行ってもらえなかったり。言ったものが入ってないし、もう何から何まで滅茶苦茶でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
まず、他社よりダンボールが小さい。連絡がちゃんと取れない。変なところで高い金額を言われる。割引した分、そういうところで結局値引きされてない感じになって不快だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
二度と利用しません。最後にいれたクレームもいものすごい態度悪くて、担当が違うとはいえ(というよりもコロコロ変わって誰なのか不明)、あの態度の悪さは同じ若手の社会人として常識を疑いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記同様の理由です。むしろ、聞いたら友人たちの方が知っていて、そこはえらぶべきじゃなかった、と教えてくれる始末でした。
- この会社に決めた理由
-
スグに連絡が来て、対応してもらえたので。
レスポンスが早い会社なら任せられるかなと思って選びました。
比較は5社ほど、最終的には2社で検討し、時間帯対応と値引きもしてくれたので決めました。訪問見積もりはありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
ダンボールに入り切らなかった荷物は運んでもらえないか聞くべきです!これまで利用したところはしてくれましたが、今回はしてもらえず最悪でしたので。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年11月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
37,800円 |
7,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年10月31日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
なし |
豊田引越センター:
不満。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
オプションにだまされました。業者と私の認識に相違があった為、このような結果となってしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積時は当たり障りなく、どこの会社とも同じ様な対応でした。仕事を取りたいという感じは伝わってきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
想定していた時間より早く来ていただき、テキパキと対応していただき、作業員の方々については、満足してます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
業者と私の認識に相違があった為、このような結果となってしまった。本来電話でなく、書面でオプションの内容を確認すべきでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
オプションの件、家具が紛失してしまった件を考えると、この業者は二度と使わない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記同様。業者を選ぶ際は、オプション等でなく、純粋な引越し代金で決めるべきでした。
- この会社に決めた理由
-
知名度、料金をもとに決めようと大手から電話をしましたが、どこもこちらが思っている金額より高く、順に電話をしていき、私が想定していた金額に近い金額を提示してくれたので、この業者に決めました。
ただ、それは、オプションをつけての金額であり、そのオプションを電話で確認したため、業者と私との間で認識の相違があり、結果として業者選択を間違えました。オプションは電話での説明ではなく、メール等で頂き確認すべきだったとこの点は反省してます。
次回引越しの際は、今回お願いした業者は使わない予定です。
また、引越しの際一部家具が紛失していたので、これから問合せて確認します。
- 引越しアドバイス
-
業者を決める際は純粋な引越し代金で比べてください。
他のオプションを提示してきた会社は、電話で説明を受けるのではなく、書面で確認できるように伝えて、一度冷静になったほうが良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年11月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
27,000円 |
18,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年11月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
15社 |
| 訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他社の見積もりができなかったのでわけらなあえ
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
5社見積もりを取れると、こちらで申し込みをしましたが、見積もり予約をした一番の前に強引に1社が入ってきて、他社の見積もりをしないよう、その場でキャンセルの電話をかけさせた。このやり方は後々考えると、強引すぎます。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
引き取りは丁寧でしたが、段ボールをいくつ預かり、いくつ戻したの連絡がなあ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
他と比べられなかったのでわからない
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
強引すぎる営業でかなり不快に思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
強引すぎる営業でかなり不快に思う
- この会社に決めた理由
-
強引な営業で断れなかった
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2016年9月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 260,000円 |
280,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年7月6日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
大阪府八尾市
から
大阪府八尾市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK以上
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
トランクルーム(荷物の一時保管)
|
人力引越社:
スタッフさんが感じ良いので高くてもいいかなとは思った
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
荷物の処分オプションが高すぎると思う。
全部運んでくれるものだと思っていたが違っていたので高くなった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
何がいくらなのかよくわからなかったので説明をきちんと聞けば良かった。
こちらから聞かなくても説明してほしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業が迅速で感じの良いスタッフさん達だったので安心して任せることができた。
手伝おうと思っていたが何もする必要がなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
サービスが料金にみあわないと思った。オプションを含むと他の業者の方が自分の希望に合っていたと思う。一括見積りのシステムに問題があると思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
予想以上に高かったので、また利用したいとは思わない。処分費用を含めても最初の見積りとだいぶ違う気がする。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
スタッフさんは良かったので、最初の見積りとだいぶ違ってしまった料金の説明をしっかりしてくれるようになれば知人に紹介できる。
- この会社に決めた理由
-
見積りが断トツで安かったため、オプションが増えても料金のメリットがあると思った。業者も有名な会社なので安心感があった。日程の都合もちょうど良い感じだった。電話対応も非常に良くてスタッフさんがしっかりしている印象を受けた。
- 引越しアドバイス
-
自分の一番重視したいことが何なのかハッキリさせてそこを強調して見積りをとること
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2016年10月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 12,000円 |
23,200円 |
11,200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
神奈川県横須賀市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 不要品の引取り 荷造り/梱包/家具梱包
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
なし |
ハート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社より安くする努力がみられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
お決まりの対応で可もなく不可もなし。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
無愛想。 怖い。手抜きが多少あった。梱包材を自身で処理する様指示された。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
料金以外は総合的に不満。消費税分、大手より安かったが、二度と利用したくない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
上記記載。作業員の質と教育体制が酷い。後日回収の梱包材対応についてもサービス提供体制が不十分。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
お勧め出来ない業者です。
- この会社に決めた理由
-
準大手で一番値引きをしてくれたから。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2016年8月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
18,000円 |
2,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年8月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
千葉県流山市
から
千葉県鎌ケ谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
サカイ引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
妥当だったかな、と
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
考える時間もさほどなく、その場で契約と言われたため
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
テキパキとしててよかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
特に何もなく
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
言われてた時間を大幅に過ぎた上謝罪も特になく、絶対に利用しない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
絶対にしない
- この会社に決めた理由
-
価格が安かったため
- 引越しアドバイス
-
評判などをしっかり調べてよく考えたほうがいい大手だからといって必ずしもいいわけではない
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2015年9月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
82,500円 |
17,500円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2015年6月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
兵庫県伊丹市
から
兵庫県伊丹市
|
| 建物タイプ |
アパート
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
アート引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
エアコン取り付けができなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
なんか無理して取ろうと必死だった
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
高いくせに、親切でない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
エアコンの値引きがあった
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
違う引っ越し業者の方が良かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
高いし、追加料金の話ばかりするし、最低
- この会社に決めた理由
-
知名度が高いからです
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2016年9月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 450,000円 |
320,000円 |
130,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月13日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
広島県広島市西区
から
広島県広島市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 荷造り/梱包/家具梱包 セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
アクティブ感動引越センター:
訪問して見積もりしてもらえば良かったと後悔しました 残った荷物があり
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
今までの業者と比較すると運んでくれるだけで早く終わったが大変だったので
結局高いと思いました
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
電話で内容をすべて伝えるのは難しいと思いました 対面での見積もりだったら良かったと後悔しました
たいどは問題ないと思いました
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
手際よく早く運んでいただきました
説明もきちんとしていただきました
時間通りに来てくれました
思ったよりすごく早く終わりました
態度も良かったと思います
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
すごく早く終わりましたが
照明などは付けて貰いたかったです
もと家にも残りました
今までで一番大変だった引越しです
次回はないと思いました
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
すごく早く終わりましたが
照明などは付けて貰いたかったです
もと家にも残りました
今までで一番大変だった引越しです
次回はないと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
すごく早く終わりましたが
照明などは付けて貰いたかったです
もと家にも残りました
今までで一番大変だった引越しです
次回はないと思いました
- この会社に決めた理由
-
金額と評判書き込みを見て判断しました
希望日が日曜日だったので
混んでいたかなと思います
依頼もギリギリになり面倒なのもありましたが訪問しての見積もりでない事は少し不安てもしたが
対応は早そうだったので決めました
- 引越しアドバイス
-
見積もりは訪問してもらう事がオススメです
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人(子供1人)
投稿日 2016年10月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
70,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
東京都三鷹市
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
通常より割引してもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
割引ありきで最初に高い金額を提示したり、「いくらだとおもいます?」とか上から目線が腹立った。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
運ぶときに奇声をあげたりして怖かったし、近隣の方に迷惑がかかってないか気が気じゃなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
こんなもんだとおもう
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
毎回利用していて特に問題なく良かったが、今回の引越が最悪だったので二度と利用しない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
あんな作業員がいるなら怖くて勧められない。
- この会社に決めた理由
-
割引があったのと、転勤のたびに毎回利用しているので安心感があるため
- 引越しアドバイス
-
実際に作業される方を事前に選べない以上、もう運しかないとおもう。いくら値段やオプションで色々調べて頑張っても、当日の作業員がすべてだと身にしみておもった。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人(子供1人)
投稿日 2015年9月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 107,000円 |
117,000円 |
10,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2015年4月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
愛知県豊田市
から
愛知県豊田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
アーク引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
もう少し安ければさらによかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
新人だったが、まずまずの対応。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
洗濯物を干す道具を壊されていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特にサービスはなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
洗濯物を干す道具が壊されていたので、後日連絡すると特に弁償もしてもらえなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
当日と事後の対応が悪すぎる。
- この会社に決めた理由
-
料金が最安値だったから。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2016年8月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,500円 |
48,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年8月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
静岡県藤枝市
から
静岡県藤枝市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 電気工事
|
愛知引越センター:
作業は早いけど、荷物の積み込み状態が雑〔トラック内〕
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
安さで決めた事が後悔します。大手引越し業者にしとけば良かったな~、まあ一度利用したから解った事ですが
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積りに来た方の対応は良かったのですがね~クーラーの取り外しが雑ですね~
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業員の対応は良かったかな、まあ普通ですが、クーラーの取り外しが雑、カーペットやベランダを汚された、カーペットは新品だったのに
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
別に特別サービスは無いですね~普通の普通の引越し業者ですかね。何しろ普通です。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
簡単な引越しなら利用するかもわからないが、荷物の多い引越しなら利用しないですかね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
衣装ケースが5個割れている。クーラーの取り外しもして貰ったのですが、その際カーペットを汚すし〔シキパットを履かず作業〕ベランダも汚しているし最悪業者でしたね、油汚れで取れないです。
- この会社に決めた理由
-
金額で決めました。時間が半日で出来るという点、3社比較して決めました。訪問見積りです。1社は時間にルーズでしたね~やっぱり大手引越し業者が良かったなと今は思います。安いとこんなもんですかね~見積りの時はいい事しか言わないですよねー
- 引越しアドバイス
-
作業内容をある程度重視した方がいいと思います。2、3万の差なら大手引越し業者の方がいいかも
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2016年11月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,000円 |
110,000円 |
15,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市南区
から
愛知県名古屋市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
安くしてもらったのはよかったが、当日のスピードの遅さなど不満はある。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
梱包資材などで工夫されていたのはよかったが、当日の対応が本当にイマイチでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
はきはき話さないのと、こちらに上司の話をする時に上司に尊敬語を使っていて、レベルが低いなと感じた。
見積り時に図面を見せて、問題ないと言われた冷蔵庫搬入が、当日階段からは上がらなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
当日スタッフが3人のうち2人がアルバイトだったため、引越しにかなり時間がかかった。家具のほこりを新居にもちこまない、とパンフレットにうたっているが、埃ふきとりなど一切してもらえなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典等はありませんでした。お皿の梱包が楽になる、エコ楽ボックスはよかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
繁忙期だったので、質の良くないアルバイトスタッフが来たのかと思います。もしちゃんとトレーニングされた人が来るならまた利用してもいいかもですが。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
引越しのスピード、実に満足していないので、友人にはすすめられません。節約したいならいいかもしれませんが、質は覚悟必要です。
- この会社に決めた理由
-
割とネームバリューがある業者さんをいくつか比較した中で、1番安かったから。普通の時期なら質重視で今までお願いしてきたサカイにしたかったが、3月だったので高かったため値段で決めました。繁忙期のため、1番安いと想定していた業者は、すでに埋まってしまっていました。
- 引越しアドバイス
-
安いには安い理由があるのでわそれを納得した上で引越しした方がいいです。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年3月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月4日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
京都府宇治市
から
京都府宇治市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
営業と作業員の連携が取れていないようでした。作業自体は満足でしたが。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
実際に引っ越しを終えてみての感想としては、この金額でこれなら他の会社の方が安くて同程度のサービスであっただろうと思える。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
最初の訪問見積もり時には素早く対応して頂き、説明も丁寧にして頂いたので良いと思いましたが、契約後には全く接点もなく、引っ越し当日には営業の方が言っていたことが作業員の方に伝わっていないことが多々ありました。ダブルベッドや電子ピアノの搬送方法などです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
ものを運ぶ作業自体は一生懸命やって頂き、満足でしたが、一人の方が遅刻して来たことと、そのことを最初の段階で説明されなかった事が残念です。その方は作業自体も慣れていないようでした。営業の方はしっかり訓練した作業員が4人来ると言っていましたが、、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引はして頂きましたが、このサービス内容であれば他の会社の方がよかったと思いました。驚くようなサービス内容もありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
とにかく見積もり時の説明と違うことが多すぎました。見積もりの時に来た方が実際の引っ越し時にも顔を出して指示などしないのであれば、客に説明したことをしっかりと作業員の方に伝えておくべきだと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記理由から知人などには勧めたいとは思いません。失敗談として話すことになると思います。
- この会社に決めた理由
-
ネットなどで調べた結果、新築に強く、傷などのトラブルも少ないとのことで、金額が多少高くてもそのぶんしっかりしたサービスが受けられると期待したから。周りのお宅への配慮もあるとのことだったのでその点も良いと思った。CMなどでもよく目にしていたので大手なのだと思っていた。
- 引越しアドバイス
-
大手だからと言って誰もがいいサービスが受けられるとは限りません。見積もり時に来た方が実際の引っ越し時にも来てくださるような会社が良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年2月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,600円 |
129,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年2月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越のプロロのレビュー
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
時間が合わなく、調整をお願いしたけどできなくて荷物を玄関前に置いて行かれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
普通でした。あまり、変わらない
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
荷物持ってきたときは居ないので、スタッフの状況はわからない
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特になく、あまりわからない
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
さすがに、玄関に荷物置かれるところはもう使いたくない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
絶対嫌です。ここは、考えないといけない業者かと。
- この会社に決めた理由
-
値段交渉してもらえた。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2016年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年4月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
熊本県熊本市西区
から
神奈川県川崎市麻生区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
14,121件中13,651〜13,700件を表示
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