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引越ししたみんなの評判・評価・口コミ

自分で金額やサービス内容を比べても、本当に大丈夫かな?と不安になりますよね。
このクチコミ情報では、実際に引越しをされたユーザー様からの情報が集められています。
あなたにきっと役立つアドバイスやテクニックまで掲載されているのでぜひご活用下さい!

サカイ引越センター: 荷出しや荷受けが何時に来るか当日にならないと連絡が無く予定が立てづらい

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
荷出し当日は4箇所の掛け持ちらしく、梱包や運びかたがかなり雑でとにかく早く終わらせようと必死だった。
見積もり時の対応
評価 (1)
訪問時に日程を打ち合わせしたにもかかわらず、あとから出てきた見積書では日付が間違っていた。
当日作業員の対応
評価 (2)
当日は4箇所の掛け持ちらしく、梱包や運びかたがかなり雑でとにかく早く終わらせようと必死だった。特に家具の梱包が雑だった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
どんか特典や割引があるかの説明は一切無かった。訪問見積時にお米はもらったが。
次回も利用したいか
評価 (3)
サービスは不満だが、大手の中では料金が一番安いのでたぶんまた利用するかも知れない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
仕事が雑なので、人に紹介するとこちらの信用を失う恐れがある。また、説明も無かったオプションが勝手に入れられていた。
この会社に決めた理由
決めた理由は引越し料金が安かったから。訪問見積を2社にしてもらい、価格交渉して安いほうに決定した。その会社は過去に何度か利用したことがあり、大手でもありある程度は信用できると考えたが今回はピークシーズンでもあり失敗であった。
引越しアドバイス
とにかく複数の見積をとるのは必須である。あとは営業マンの質もよく見極めたほうが良い。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
340,000円 240,000円 100,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年4月4日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 兵庫県尼崎市 から 東京都中央区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 荷物を入れる日の作業員さん達は とてもテキパキされて良かったです。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
営業マンさんと作業員さん達の 連携が取れていない為、時間も荷物の事も 言われた事と全然ちがいました。
見積もり時の対応
評価 (4)
営業マンさんの対応は良かったです。 三件の見積もりでしたが 1番良かったです。
当日作業員の対応
評価 (3)
荷物を出す作業員さんは、3人で 1人の人は、良かったのに後の2人は挨拶もなく、来るなり疲れきった感じで 最悪でした。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
初めからサービスもオプションの話もなく進みました。 洋服も段ボールにと聞いたので、詰め込みしわくちゃになりました。
次回も利用したいか
評価 (1)
次回はサカイさん以外でしたいです。 料金以外全てがはちゃめちゃでした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
友人知人には 悪いですが、オススメできない会社です。 ほかをススメますね
この会社に決めた理由
サカイ引越センターさんに 決めましたが、営業マンさんにお願いした事が、伝わっておらず困りました。 時間もギリギリで、遠方の引っ越しになるので、朝の9時には現地に居てくださいでしたが、実際は10時半過ぎで、急いで前日から電車に乗って行ったのですが、そんなこともしなくて本当は良かったのに… 電車の時間に間に合わないので、先に出発したのですが、荷物はお願いした物は来てない物もあり、他の場所から食器棚をもらってくる予定もお願いしていましたが、当日は聞いていないと言われ(後で引き取りには行ってもらいましたが 散々な引っ越しになりました。 次は違う業者さんにお願いしたいと思います。
引越しアドバイス
営業マンさんと作業員さん達との 連携がしっかり取れている お引越し業者さんを選んでください。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
145,000円 145,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2021年10月8日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 兵庫県姫路市 から 愛媛県今治市
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り 4LDK以上 から その他
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 手際がよく、スムーズに作業をおこなってくれた。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
繁忙期であるため追加料金を取られることは納得ができるが、こちらから連絡しなければ指定された時間から搬入が遅れると伝えられなかったり、雨天にもかかわらず荷物を野外へ放置されたため荷物が故障するなど作業に誠実さを感じなかった。
見積もり時の対応
評価 (3)
こちらの希望を踏まえたオプション設定などをおこなってくれたが、特別いいと思える対応ではなかった。
当日作業員の対応
評価 (1)
搬入作業において、雨天にもかかわらず荷物を野外へ放置されたため電子機器が故障してしまった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
インターネット申し込み割引以外の特別な割引やサービスを受けることはなかった。
次回も利用したいか
評価 (2)
搬入作業の対応、基本の料金設定の高さなどを鑑みて、次回の利用はなるべく避けたいと感じた。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
搬入作業の対応、基本料金の高さから、周りにすすめたいとはあまり思えない。
この会社に決めた理由
繁忙期であったため、多くの業者に断られた中でこの業者のみが受付を行なってくれた。営業担当者が、こちらの希望を汲み取りプランの変更やオプションの追加・削除をおこなってくれたことに好感を覚えた。 また、大手の業者であるため安心感があった。
引越しアドバイス
複数車で比較したほうがお得に引越しができる。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
307,480円 307,480円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年3月24日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 宮城県仙台市青葉区 から 東京都江東区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 2LDK
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し業者のネームバリュー
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 最悪

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
対応は丁寧だか工事の横連絡がずさん。 梱包も言ったとおりにされてなかった。
見積もり時の対応
評価 (3)
特に特別良かった訳でもなく悪い訳でもなく至って普通の対応だった。 過去の不手際の話をしても嫌な顔をせず対応していただいた。
当日作業員の対応
評価 (3)
当日、渋滞に巻き込まれ予定通りにはいかなったが丁寧に運び込んでいたたいた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
早期確約割りしか最初はなかったが過去の話をして少し割引をしていただいた。
次回も利用したいか
評価 (1)
この先引っ越しすることなし もし引っ越しすることがあるなら別の業者にするから
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
営業の人は対応が良かったが荷物の搬入時に遅れるとの連絡は一応あったがドライバーからの陳謝はあったが事業所からはないから
この会社に決めた理由
営業はスピーディーに対応してもらえた。 料金も納得にいく金額に対応していただいた。 以前も使用してた為対応の度合いも把握できたのとこちらの要望をきちんと聞いてくれた。 見積もり一社目にして自分たちの希望通りに。
引越しアドバイス
荷造りは自分たちでするほうがいい

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
350,000円 280,000円 70,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2022年5月2日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 大阪府大阪市住之江区 から 京都府京丹後市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から その他
利用したオプション 電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 鍵を貸してという事で住居人なしの搬入となり違うとこに置かれた

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
鍵を貸してと言われたので貸したが適当にダンボールが置かれていたとこもありわからなくなった
見積もり時の対応
評価 (3)
安くなるか何度か聞いたが、10万以下にはできないようだったので前回とほぼ変わらないので不満だった。前回は12月の終わりだったのに1か月違うのに安くはあまりならなかった
当日作業員の対応
評価 (1)
ダンボールに書いたのに違うとこに置かれていた。梱包する時に勝手に入れられてリモコンが3つ行方不明、洗濯機のホース外した後にわかりにくいとこに入れて取り付けの時にわからなくなって大探しした。TVの配線コードが別なとこにあった。入れたと言ったが違うとこにあって大探しした。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
ダンボールや紙テープがなかなか届かなかった。ギリギリになってバタバタする羽目になった
次回も利用したいか
評価 (2)
梱包する前に入れてよいか聞いて欲しかった。洗濯機のホースも同じとこに置いて欲しかった。 TVのコードも
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
なくなったりわからなくなる事がありうるから気をつけた方がよい。ちゃんと確認が必要だと思う。
この会社に決めた理由
比較は5社だが実際来てもらい見積もりしてもらったのは2社で決めた理由は値段が安かったので決めた。以前も同じ会社に見積もり依頼して安いとこに決めた。11ヶ月前に利用したばかりだったのでその事を業者に話してダンボールも沢山持ってきてもらうようにした。安くなるかも聞いて交渉したのでよかった。他の会社は電話で聞いたり直接見積もりが日程で不可能だったので来てもらえた2社の中で安いとこにした。
引越しアドバイス
ホース、コード、リモコン等無くなりそうな物は確認すること

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 100,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2022年11月28日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午後
住所 広島県広島市東区 から 広島県広島市安芸区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2DK から 3DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 オプションが充実していること
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 何社か連絡ありこちらからも連絡入れて日程で会えそうなとこを見積もりきてもらった
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 何社か連絡があり、電話である程度聞き、きて欲しいとこには見積もりをしてもらいきめた
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 次お願いしたり知人や家族に紹介したいとは思わない。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
営業担当の説明が至らない部分があった。 当日引っ越しのスタッフも対応が良いとは言えなかった。
見積もり時の対応
評価 (2)
頼りない感じ。大切な説明が足りなくて、後日電話で確認する羽目になった。
当日作業員の対応
評価 (2)
愛想は良かったが、新居の壁や屋根にぶつかりそうな場面が何回か見受けられた。若い子たちばっかりだったので、ベテランの人が1人でもいた方が良かった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
エアコンを購入したので、引っ越し費用自体は安く済んだ。ただ、ダンボール10箱の契約だったのでら荷物が残って大変だった。
次回も利用したいか
評価 (2)
営業担当者の説明不足があったり、当日スタッフの仕事ぶり、引越しが完了せず荷物が残ってしまった。他の業者にも確認すれば良かった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
営業担当者の説明不足があったり、当日スタッフの仕事ぶり、引越しが完了せず荷物が残ってしまった。とりあえず他の業者と相見積もりをするように勧める。
この会社に決めた理由
営業担当者は頼りない感じだった。実際説明不足でわからないことがあり、後々に電話して確認した。エアコンを買ったため、引っ越し費用は安くなったから選んだ。1社目で決めてしまったので、ちゃんと他の業者にも訪問見積もりして価格を決めた方が良かった。
引越しアドバイス
引っ越しの荷物の量をきちんと確認したほうが良い。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 50,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年1月30日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 愛知県一宮市 から 愛知県一宮市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 大手だからといって安心はできない。料金が高いから安心ではない。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
他の業者には来てもらわなかったので価格の比較はできませんが値引きでお得感を感じさせてくれました。
見積もり時の対応
評価 (3)
他の業者と比較する時間がなかったのですが、可もなく不可もなくと言った感じです。
当日作業員の対応
評価 (2)
アート引越センターは大手で安心感があったので頼みましたが、搬出は何も問題がなく、梱包、搬出も丁寧に、メンバーさんの感じもよく対応くださいました。搬入は…せっかくすぐ使う段ボール専用のガムテープで識別できるようになっていたのに、関係なく積み上げられてしまったり、室内の養生が不十分で、搬入後の傷の確認もありませんでした。後で確認すると搬入で傷ついたと思われる傷もありましたが、実際そうかわからないので言えずにもやもやしています。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
エアコン取り外しと取り付けをお願いしたが、 取り外しの提携業者には、取り外し作業の日に、あと3年しか使えないから置いて行ったほうがいいのでは?と言われたり(作業が面倒なのか?親切なのか分かりませんが)、搬出作業中に分解クリーニングの案内をしてもらったがクリーニングの仕上がり日と取り付け日がズレるはずなのに何の説明もありませんでした。実際は、搬入した後、しばらく実家に仮住まい予定だったので困りませんでしたが、即入居だった場合、冬なのに10日ほどエアコンなしとなるところでした。提携のエアコン取り付け業者も電話から感じが悪く、工事も適当な印象です。引っ越し業者とは切り離して選ぶべきと思いました。
次回も利用したいか
評価 (1)
大手でもバイトさんがいますし安心ではないんだなと感じました。手際は良かったですが、新築の家を傷つけられるのはたまったもんじゃありません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
大手でもバイトさんがいますし安心ではないんだなと感じました。手際は良かったですが、新築の家を傷つけられるのはたまったもんじゃありません。
この会社に決めた理由
まず、東京から宮城への長距離輸送が可能な業者が少なく、業者が限られていましたが、アート引越センターは大手で安心感があったこと、訪問見積もり当日に決めると大幅に値引きができると言われたことが決め手でした。
引越しアドバイス
やはり荷造りや掃除は前もって進めておくべきでした。特に今回、長距離引越しでしたが15時から搬出で、17時半から掃除をしましたがリメイクシートを剥がすのに手こずり危うく最終の新幹線に乗り遅れそうになりました。また、見積もり当日に決めると安くなる、という言葉に惑わされず相見積もりは必ず取るべき。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
210,000円 210,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2022年11月18日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都杉並区 から 宮城県仙台市青葉区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 梱包が万全であること
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 終わってみて、よくなかった点が多かった。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
他社との比較は電話やメールでの見積もりしかしていないため、本当の比較はできなかった。 電話やメールでの見積もりの場合、当日に追加料金がかかるときいたことがあり、信用できなかった。
見積もり時の対応
評価 (3)
引っ越し先のマンションの対応に慣れている、何件もしている営業の方が来られたため、信用できた。が、最終的には作業員の人の対応にガッカリした部分が多い。
当日作業員の対応
評価 (1)
当日、作業員の人の靴下が汚れていて、引っ越し前の家の床が汚れた。 また、引っ越し先にももちろんその靴下だろうから、新居が汚れた。 引っ越し後に確認すると、家具や家電に傷がついていた。 作業中にも小さい食器棚をこわした。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特典や割引が特にあったかどうか、不明。 サービスについては他社の方がよかったと思った。 当日の作業員の対応が良くなかったので、もっと評価は下がる。
次回も利用したいか
評価 (1)
家具や家電に傷が付いていたり、家具が破損したりと、「当日の作業員は日雇いはいない」というのがこの会社のアピールポイントのようだった分がっかりした。さらに作業員の靴下が汚く、床が汚れてとても気になった。 訪問見積もりに来てもらった時点で、他社との比較をする前にこの会社にきめてしまったが、他社では家具や家電の補償があり、サービスが充実していると思った。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
家具や家電に傷が付いていたり、家具が破損したりと、「当日の作業員は日雇いはいない」というのがこの会社のアピールポイントのようだった分がっかりした。さらに作業員の靴下が汚く、床が汚れてとても気になった。 訪問見積もりに来てもらった時点で、他社との比較をする前にこの会社にきめてしまったが、他社では家具や家電の補償があり、他社の方がサービスが充実していると思った。
この会社に決めた理由
すぐに電話がかかり、訪問見積もりに来てくれたこと。 ドラム式洗濯機の取り付けも含めた料金が手頃だったこと。専門の業者の人を別で派遣してくれた。 一番はじめの訪問見積もりのため、営業の人の圧に押された、というのもある。
引越しアドバイス
訪問見積もりには来てもらった方が良いです。 各社のサービスも含めて、比較検討した方が良いです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
37,900円 37,900円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年10月8日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 福岡県北九州市八幡西区 から 福岡県北九州市八幡東区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 新築も賃貸も同じ扱い。養生、靴下、シャツなど全体的に不衛生。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
他社の見積もりより安くなっただけなので相場がわかりません。引っ越し後に荷物の量を考えると自分たちでするより安くあがったと思います。
見積もり時の対応
評価 (2)
他社の悪いところをアピールしてきます。遠方からきたせいか帰りにダンボールをおいて行かれ、万が一キャンセルなら送料負担でかえしてくださいと言われました。キャンセル予防の策ですかね。
当日作業員の対応
評価 (2)
暑い中、黙々と作業をされ、マニュアル通りきちんとしてる感じでした。ただこのご時世、コロナ対策をしてる感じがあまりしなかったです。途中でマスク着用をお願いしましたが外されていました。でもリーダーの人だけは最後までマスクでした。壁に破損がありましたが対応はマニュアル通りですかね。全て終わってから傷のことを言われてどうしますか?と言われて次の予定がありますので修理会社からまた連絡しますと言われ、帰ってしまいました。傷ができたときに言ってくれればもう少し考えがまとまっていたかもしれません。こっちは何も分からないので建築会社の方とお話ししてほしかったのです。そもぞ養生が十分ではないので傷が入ったと思う。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
洗濯機の簡単なセッティングはしてくださいました。食器棚や和ダンスの位置は細かく調整してくれたので引き出しや扉の開閉かスムーズにいきました。(例えば壁にぴっちりつけると扉が全部開きませんよとか)
次回も利用したいか
評価 (1)
使い回しの道具が多く不安。壁は養生しても角はされていない。腹巻きみたいな養生布は途中で破けていた。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
新築の引っ越しには向いていないと思う。靴下は履き替えていないしシャツはズボンから出てだらしないし、何よりコロナ対策か不十分。新築に引っ越ししてるというワクワク感が感じない。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡があったのはサカイ。次がアート、アリさんでした。 ほかはメールだけ。サカイは連絡が早かった割に見積もり予定日が一週間後、アートは営業所が近かったせいか、翌日朝一番に来られました。同じ日の昼一番がアリさんでした。 相場がよくわからないので、まずはアートの見積もりで最初11万くらいと言われたが、今すぐ契約をしてくれるなら6万でいけますと言われました。後でキャンセルもできるとのことでその場でとりあえず契約ということに。後から来る業者はもう見積もりはいらないでしょと断ってくださいねと言われました。しかし、ネットのシュミレーションでは5万~6万くらいと出ていたので安くしてもらったのかよくわからなかったので参考にと考え、二番目のアリさんを待ちました。すると、他社さんはいくらでしたか?と聞かれ6万ですと答えると、うちは5万でやりますと言ってきました。本当の値段が全くよくわかりません。
引越しアドバイス
業者の話にだまされてはいけない。この時期はどうのこうので繁忙期だとか、今決めてくれたら値引きするとか言われますよ。 荷物はしっかり梱包して。引っ越し先では梱包時の逆の詰み方になる可能性があるので、軽い荷物の上に重い荷物が乗せてあって割れ物ではないけど変形していたりする。上に乗せるなとか書いたほうがよい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
120,000円 50,000円 70,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2020年7月29日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午前
住所 京都府舞鶴市 から 福井県大飯郡高浜町
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2DK から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し業者のネームバリュー
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

幸運引越センター.: 引越し作業はとてもスムーズでした。ありがとうございます。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
いくつかの業者から見積もりを取ったおかげで低価格で引越しができました。ありがとうございました。
見積もり時の対応
評価 (2)
初期対応から最終確認までに3人の方が出てこられて説明されていることは一緒なのだけれど、理解しにくかった。
当日作業員の対応
評価 (5)
荷物の出し入れがかなり丁寧でかつスピーディでした。荷物の取り扱いもとても丁寧でした。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
電話で顔の見えない契約をするにあたり、よりわかりやすい言葉選びだったり伝え方をもう少し契約者側に寄り添ってくれるといいと思う。
次回も利用したいか
評価 (1)
次の引越しがいつかはわかりませんがま、機会があればまた利用させてください。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
知人や知り合いに引越し予定の方はいらっしゃいませんが、機会があれば。
この会社に決めた理由
時間の都合で訪問見積もりはしませんでしたが、見積もりは6社ほど依頼しました。決定した理由は価格です。単身引越しで8万と言われる業者もあれば半額以下となるところもあり、多くの業者と比較することで安価な業者を選択できました。引越し作業に不安を感じてはいましたが当日は手際のいい作業でスムーズに引越しを終えることができました。
引越しアドバイス
どこか1つ金額を出してもらうと値引き交渉がしやすくなると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 30,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年3月6日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都八王子市 から 東京都八王子市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 積荷はよかったのですが積み下ろしにかなり不満が残りました。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
積み下ろしの際、エアコンや電子レンジなど、ダンボールでぐるぐる巻きにしてある物等その状態のまま下ろすだけ下ろして終わりだったので、荷解きがとても大変でした。ベッドやソファなど運び出しの時点では解体しなくても良かったものを業者さんの都合で解体され(それ自体は問題ないのですが)組み立てもしないで積み置いたまま作業終了されてしまったのでとても手間がかかりました。その分の金額と思っていたので残念でした。
見積もり時の対応
評価 (4)
きさくで分かりやすい説明で、会社の良さを伝えていただいたので即日決めました。
当日作業員の対応
評価 (3)
可もなく不可もなくといったところでした。 電話の対応はとても良かったです。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
見積もりの際、値引きを頑張りましたとは仰ってくれていましたが、積み下ろしが酷かったのでそう考えるととても高いお値段だったなと思いました。
次回も利用したいか
評価 (1)
大切な家具などを雑に扱われたくないので二度と使いたくないと思いました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
自分が嫌な思いを したところを、紹介したいとは思いません。もっといい所があると思います。
この会社に決めた理由
他の業者さんよりも、 作業を丁寧に行うことを保証しますとおっしゃっていたのでサカイ引越センターさんに決めました。 最初に見積もりお願いしたところで 即決めしてしまったので他の業者さんの見積もりは、どこもしていません。
引越しアドバイス
積み下ろしは、細かく指示をしながら行った方がいいかと思われます。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
172,150円 172,150円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年2月22日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 大阪府枚方市 から 長野県伊那市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 引っ越しは引っ越し作業が主体であるが、それ以外が酷かった

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
思ったほど安くならなかったので、最初に聞いていた印象と異なったのと若い社員で対応に不備があったためです
見積もり時の対応
評価 (1)
ミスが多く、言ったことを対応せず、その点を電話して確認すると上司も「若い社員でミスがあったかと」とのことでしたが、「で、どういう対応を?」と思うくらい、こちらがなにも言わなければ、なんの対応もしない反応だった
当日作業員の対応
評価 (5)
3人で対応してくれたが、作業が早く、非常に助かった。時間も正確で、バタバタした引っ越しにならずにすんだ
特典や割引サービスなど
評価 (1)
ポイントサービスがあると聞いて連絡をしたが、曖昧な対応が続き、結局ポイントではなく、値引きしますとのことでした。 ポイントの会社に手数料を払うのが嫌で、指摘を受けたら値引き対応してるのがバレバレで不快でしかなかった
次回も利用したいか
評価 (1)
上記の通り、現場担当は優れてるのに、営業など事務方の対応が最悪だから上記のような回答です
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記と同様で営業時に期待だけさせ、そのあとが酷くなるような業者を周りの人に紹介できないから
この会社に決めた理由
比較した会社数は3社 訪問見積もりは2社 引っ越しのサカイに決めたのは電話連絡をした際に過去利用者はリピート割引があると聞いたからと言うことと、コールセンターの対応された女性が非常にきびきびとしていてよい対応だったので決めました
引越しアドバイス
営業担当と当日の作業員は別物と考えた方がよい 営業は口はうまいが、行動力があるかどうかが大事

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
120,120円 119,570円 550円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2020年11月22日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 千葉県松戸市 から 千葉県松戸市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 作業自体のサービスは良かったが、時間を守れないのはNG

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
繁忙期ということもあり料金が高くなった。 繁忙期であろうと、閑散期であろうとやることは変わりないのだから値段は一定にならないのだろうか。
見積もり時の対応
評価 (3)
誠実そうな対応だったが、見積もり金額の提示を出し渋るきらいがある。 他業者の見積もりを出したら値下げをしてきたので、最初から下げれるなら下げてほしい。
当日作業員の対応
評価 (2)
作業開始時間が予定より2時間ほど遅れた。 事前に電話があったものの、作業が遅れているのにそのリカバリーをしようとしない。シフトを組んだ責任者が一番悪いと思うので、人を増やすなどリカバリーして欲しい。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
有料のサービスは充実していると思うが、有料サービスをつけるとどんどん高くなるのでもう少しサービスでやってくれることを増やしてほしい。
次回も利用したいか
評価 (2)
今回の利用で、作業員の態度や作業は良かったが、一番大事な時間について守られなかったので次回利用する時はよっぽど安くなったりサービスをプラスしてくれないと利用する気はない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
時間を守ってもらえない、カバー案を出してくれない業者と認識してしまったので今後誰かに勧めることはないと思う。
この会社に決めた理由
唯一の訪問見積もり業者であり、それまでに別業者から提示された一番安い見積もりを教えたところそれに近い金額を提示してきた。 安さだけを考えれば別業者だったが、大手という安心できるサービスを考えた場合、安心して任せられるかと考えた。 担当者が誠実そうな対応をしていたこともあり、信頼してみた。
引越しアドバイス
少しでも安くしたいなら相見積もりは必ずした方が良い。 引越で使う段ボールやガムテープなどは少し多めかなと思うぐらい用意して丁度よい。 単身の引越でも準備の時間がかかるので、なるべく余裕を持って作業したほうがいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
225,000円 186,000円 39,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年3月29日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都荒川区 から 大分県杵築市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

アップル引越センター: 引越しがスムーズに終わらず、料金も見積もりと違う、積み残しもあった。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
荷物の変化は無かったが、当日、作業員が営業の見積もりと荷物量が違うと言い、積み残して行く。営業の方に連絡し、第二隊が派遣され追加料金になる。作業は夜になり暗くて見えず、結局また積み残しがあった。
見積もり時の対応
評価 (3)
料金は、見積もり時はかなり頑張ってくれたので、決定しました。が、引越し当日、追加料金になり残念です。
当日作業員の対応
評価 (2)
段ボールに収まらない物など、梱包を丁寧にしていただけなかった。積み残しがあった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
営業と作業員の認識の違いがありました。積み残しもありました。見積もり時の料金と実際にお支払いした料金が違っていました。
次回も利用したいか
評価 (2)
スムーズな引越しが出来なかったのが、非常に残念でした。積み残しや追加料金など、次は無いと思います
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
自分がかなり、がっかりしたので、ただでさえ大変な引越しはご紹介出来ないと思います。
この会社に決めた理由
今回、ネットの見積りサイトを初めて利用しました。5社も見積りに来ていただき、非常に迷いました。正直、ネームバリューと信用度は他社がありましたが料金とサービスが最も良かったので決めました。後で、大変後悔することになりましたが…。
引越しアドバイス
料金のみを決定要素にせず、総合的に考えた方が良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 60,000円 10,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2021年6月1日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 愛知県名古屋市千種区 から 愛知県名古屋市千種区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

ガッツムービングサービス: 安いなりのクオリティ

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (5)
GW最中で、不要なオプション申込やキャッシュバック等ない中では破格の金額だったと思う。
見積もり時の対応
評価 (1)
営業担当者が質問するたびに保留にして上司に確認を取る。想定される質問が多かっただけに、残念。電話依頼だけで1時間くらいかかった。
当日作業員の対応
評価 (2)
ハンガーボックス2つの中身が全て落下していた。クシャクシャになってしまったのが故意でないとしても残念。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
段ボール事前届で玄関前配達ではなく受け渡しが良かったため態々日程を後ろ倒しにしたのに、当日連絡も無く24時頃そっと玄関先に置いてあるのを確認。受け渡し前には電話をくれるフローだったし、遅れるのは仕方がないとは思うが、マナーとして事前に遅れる連絡を入れるべきだった。
次回も利用したいか
評価 (2)
今回は実家からの一人暮らしのため荷物が少なかったからあの値段でできたが、次回の引越しはそれなりに荷物があると思うので、信頼・安心できる会社にお願いしたい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
安いけど、おすすめできるクオリティではないため。安さ重視の人は安いシーズンを狙うべし。
この会社に決めた理由
15社程度に引越し見積を依頼。持ち運ぶものが少なかったので、訪問見積はなし。各会社の営業担当者に今1番安いところはいくらですとお話ししたら、それは破格なのでそこでお願いするべきです、と言ってくださる会社が多かった。最終的に、オプション加入やキャッシュバック等が無しでの安さを重視して選んだ。
引越しアドバイス
比較するために色々な引越し業者から見積とサービス内容を確認した方が◎

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
19,800円 19,800円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年5月1日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都練馬区 から 東京都墨田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 15社
訪問見積もり なし

ハート引越センター: 金額以内に引っ越しが出来た

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
金額は、安く良かったが雑な感じがしたので あまり、人には、進められないと感じがしました。大切なものは、ネームバリューが有るところの方が保証もしっかりしてくれそうと感じたため
見積もり時の対応
評価 (3)
自分の説明と金額の範囲での荷物に答えてもらえた あまり、見積りも面倒だったので運べる分の金額の引っ越し荷物でお願い出来たので
当日作業員の対応
評価 (2)
タンスを運ぶ時に持って行く最中にタンスの傷は、保証対象外と説明されたもっと早く説明して欲しかった 大きなタンスだったのでしかたないと思ったが前回お願いした人より、手際が悪く感じた
特典や割引サービスなど
評価 (2)
特に特典は、無かった フリー定期便だったので、金額が安くおさえられた。 時間も9時からに2日前に連絡があっので理想の時間で良かった
次回も利用したいか
評価 (2)
タンスの傷への説明が遅かった。梱包されたタンスに傷が多数あった。タンスの天板を忘れらていた
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
雑な気がした 大事な家具がある人には、進められない。 資材で保護して持って行ってのにタンスにキズが出来ていてびっくりした。お気に入りの家具出なかったで良かった。
この会社に決めた理由
見積り金額を最初に入れてくれていたから他の業者は、いくらからと比較が出来ず訪問も見積りもなかなか、時間がなかったので自分のこれくらいならという金額であったで決めた 他に2社は、金額の目安が無かったので決めず楽感じ連絡しなかった。 キャンペーンなどもしていたが金額がわからないので目安が欲しかったが色々交渉するのも大変だなと感じたのとこの金額ならと妥協し即決して決定しました。
引越しアドバイス
近くに引っ越しだったので運べるものや荷造りは、段ボールは、貰わずに百均の大きなファスナー付の袋を利用して運びましたが洋服など軽めその物いれれば、破れたりせず埃なども付かず良かった。 不要品も分けて入れて置けばリサイクルにそのまま出せるので使い安く段ボールよりかさ張らないのでたたんでしまっておけるので役に立った。 でも、適当に入れてしまったのですぐ使う使わないなどタグをつければ良かったと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
22,000円 22,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2021年12月10日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 北海道中川郡幕別町 から 北海道中川郡幕別町
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり なし

アリさんマークの引越社: 最悪。作業者の当たり外れはあると思うが二度と頼みたくない。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
繁忙期である3月中旬の引っ越しだったため、予想していたよりも高い金額だった
見積もり時の対応
評価 (5)
丁寧な言葉遣い、分かりやすい説明 また、少しでも安くなるようなアドバイスをして頂けた。(自転車1台少なくすれば小さいサイズのトラックにギリギリ入るとか、この日にすれば基本料が安くなるとか)
当日作業員の対応
評価 (1)
当日は20代前半ぐらいの作業者3名だった。 態度は最悪で学生が遊びに来たような感じだった。 手際は良いが段ボールを落としたり作業中は笑いながらタメ口でふざけながら作業していた。最後にはトイレを借りていった
特典や割引サービスなど
評価 (2)
3月中旬の繁忙期であったため予想以上に料金が高くあまり割引は満足できなかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
営業マンは良かったが当日の作業者の態度が最悪だったため、二度と頼みたくない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
営業マンは良かったが当日の作業者の態度が最悪だったため、二度と頼みたくない。
この会社に決めた理由
2019年3月中旬の引っ越しであったが、2月上旬の時点で他の業者(サカイ、アート、ハート)は空きがなかったため。また、大手の引っ越し業者であり、6年前に利用したときは迅速・丁寧な作業で好感を持てたため。
引越しアドバイス
引っ越し業者の基本料金はあってないようなものだと思います。複数の業者で見積もりを取って営業マンを攻めれば費用を安く抑えることができます。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
95,000円 95,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年3月10日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 愛知県あま市 から 滋賀県彦根市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 特に不満らしい不満はなかったが、個人負担なら利用しなかった。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
ピーク時期だったということと、転勤に伴うものであったため相当な高額でした。オフピークの3倍ぐらいの額だったからです。
見積もり時の対応
評価 (1)
訪問見積もりは無く、電話でのやり取りのみでした。ピーク時期というのもあり、融通はききませんでした。
当日作業員の対応
評価 (3)
早朝に開始して、前面道路が狭くトラックの横付けが困難でしたがスムーズに作業を完了してくれました。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
法人契約であり、ピーク時期だったからか特典や割引サービスはありませんでした。
次回も利用したいか
評価 (3)
個人的な転居でオフピーク時期であって、料金で満足できれば、また利用してもいいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
特に不備などもありませんでしたので、時期と金額の見合いで満足できるのなら進めてもいいと思います。
この会社に決めた理由
転勤による転居でしたが、会社と法人契約している数社(サカイ引っ越しセンター含む)と相見積もりをした結果、希望する日にトラックを動かせる業者がアートさんしかなかったため、アートさんに決めました。 3月末のピーク時期だったからです。
引越しアドバイス
可能であるならば、ピーク時期は避ける方が何かと融通がきいたり、安く済むので、時期は考慮すべきと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
800,000円 800,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年3月28日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午前
住所 兵庫県尼崎市 から 東京都品川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

見積もり比較社数 2社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 運び出し運び入れは早かったが、全体的に荒い作業となった

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (4)
休日にしては安くしてもらえたらと思う。 ただ、引越し先が1km未満だったので、もう少し予算に近付けたかった。
見積もり時の対応
評価 (2)
わざわざ訪問までしたのだから、タダでは帰らないといった感じで椅子から離れなかった。 他の業者も検討したいと言えば、料金下げますと言って、なんとか契約しようとしていた。
当日作業員の対応
評価 (2)
引越し先はある程度慎重に作業していたが、引越し元のアパートでは作業が雑だった。新人に対する上司の指示の出し方がキツイ言い方だった。 見ていなかった時に床に穴を開けられ、結局証明も出来ず泣き寝入り。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
割引はもともとの値段設定を高く設定しているだけと思っている。 コートや靴をそのままにしておいても、きちんと持って行ってくれたのは良かった
次回も利用したいか
評価 (1)
クレームも泣き寝入りしたので、絶対に同じ業者には頼まないと思う。良く言えば、良い勉強になったと思うくらい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
悪い印象で終わってしまったので、この業者を進める事は無い。担当になったスタッフがハズレだったと思い、全てが悪いとは思わないけれど。
この会社に決めた理由
初めて訪問見積もりに来た営業が、サカイ引越センターだったため。他にも三社の見積もりを控えていたが、この場で契約してくれたら5万で良いと言われ、なかなか帰ろうとしなかったので、折れて決めた。 大手だったので、安心だろうとは考えていたのも有り。 コートや靴は業者が梱包してくれるというオプションもあったので決めた。
引越しアドバイス
作業前と後、必ず部屋と物のチェックをすること。作業しているスタッフを必ず監視すること。後で何かしら後悔することにならないように。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 50,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年7月7日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午後
住所 神奈川県座間市 から 神奈川県座間市
建物タイプ マンション から アパート
間取り 3DK から 4LDK以上
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
訪問見積もり あり

アート引越センター: 兎にも角にも1番の決めての部分の約束が守られなかったのは残念です。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
2社比較で県内からのスタッフという事で決めたにも関わらず県外から来た事がとても不満でした。 そんな事なら、もう1社の方に決めたのに…
見積もり時の対応
評価 (3)
今回引越しをお願いしなかった業者さんの方が見積もりも丁寧で対応も良かったです。 県外からでなければ、確実にそちらに決めました。
当日作業員の対応
評価 (3)
作業の方はスピーディで丁寧でしたが、以前お願いした業者さんの方が臨機応変に長けていて休憩も取らず素早く終わられたので今回の業者さんは普通と評価させてもらいました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
とてもお安くして頂けたが、結局追加(エアコン工事の際に) 料金となり見積もりの際にもう少し細かく見て頂けて追加があるなら先に提示して欲しかったです。
次回も利用したいか
評価 (1)
契約の際の約束が守られなかったので、次回利用はないです。 状況が状況だったので、1番守って欲しかった約束です。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
提示した(向こうから)事柄はきちんと守って頂ける業者さんを知人にはすすめたいので、今回は知人にはすすめられません。
この会社に決めた理由
新型ウイルスの影響で県外から引越しスタッフが来られるのは不安だと思うので当社は県内からスタッフが来るので安心してくださいと言われたので決めました。 が…実際に来たのは県外のスタッフで、それに関しても報告も承諾もなく引越しスタッフの会話から判明しました。
引越しアドバイス
最初の提示と違う事があった時、保証してもらえるようきちんと書面でかわした方がいいです。 今回とても不快な結果になりました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,000円 48,000円 13,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2020年5月15日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 和歌山県岩出市 から 和歌山県岩出市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 4LDK以上 から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 県外から来ないという事
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 県外から来ないということ
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

SOCIO引越センター: 引越し自体はスムーズに終わりましたが、総評としてはオススメしません。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
インターネット契約とセットで引越し料金として提示される料金自体はかなり破格なものであるが、他社のキャンペーン無し価格から別のインターネットのキャンペーンを適用した方が安価であるため。
見積もり時の対応
評価 (3)
特筆するべき点がないため。 この業者に限りませんが、電話をした段階で即決しないと契約をしないような口調で決断を迫ってきます。
当日作業員の対応
評価 (2)
作業は迅速でしたが、ワレモノの段ボールを投げるように扱っていたため。また、キッチンの水道で急にうがいを始めるなど基本的なモラルに関して疑問な部分があったため。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
インターネット回線を別でキャンペーン適用した方が安いため。また、口頭での見積もりに承諾後にキャンペーン適用条件などを追加で話されたため。余計なオプション外せません。
次回も利用したいか
評価 (2)
時間がない以外の理由で今回使用した業者を使用するメリットがほとんどないため。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
利用した業者を特筆して勧める意義を感じないため。他の業者の見積もりをしっかりもらい、検討した方が後悔しないと思うため。
この会社に決めた理由
【決定の背景】 3月末の一番の繁忙期に引越しを行いましたが、複数社と比較し決定している時間がなかったため。 【営業担当者について】 担当者は特にかもなく不可もなくという感じでした。 【料金について】 決定の理由は料金が一番の要因です。 一般的な価格よりだいぶ安く見積もりを提示されました。 【特典やサービスについて】 上記の料金に関連し、インターネットを同時に契約するとキャンペーン適用というものでした。 【その他】
引越しアドバイス
【見積もりについて】 以下の点に注意し、業者を選定した方が良いです。 ・当日運ぶ荷物が見積もりよりも多くても、積み切りできる場合には追加料金が発生しないこと ・当日支払いのみで完結すること。 後日条件を満たした場合のみキャッシュバックを行う前提で見積もり価格を提示される場合があります。 【キャンペーンについて】 多くの業者がインターネットの契約を同時に行うことでキャンペーン価格として引越し料金を安く見積もります。 しかし、引越し業者経由以外の方法でインターネットを契約した方が総額として安い場合も多々あります。また代理店を選べませんので、質の悪い紹介されるケースもあります。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 43,000円 3,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年3月28日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都調布市 から 東京都中野区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり なし

アップル引越センター: 他社より安いだけの引越し屋。これだけです。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (4)
知り合いにあげる予定の家具の配送も低価格でしてもらったのは良かった。洗濯機設置料が込みなのも良かった。
見積もり時の対応
評価 (3)
話をした感じは別に普通の人だったが、作業は他社に劣らないと言っていたがちょっと頼りない感じだった。
当日作業員の対応
評価 (1)
作業責任者の人柄は良かったが、作業自体はモタモタ、仲がいいのか知らないけどお喋りが多い。そのせいか作業がかなり遅かった。オプションについてたはずのサービスをされなかった。食器棚の金具をつけ忘れて帰った。上に置いて欲しいと頼んだものを1番下に置かれた。などなど
特典や割引サービスなど
評価 (2)
割引はしてくれたけど、特典やサービスなど、当日にちゃんとやってくれないなら全く意味が無いのでそれなら元からついてなくていい。あと、基本税抜きで言ってくるので安い印象になるが、税込価格をこちらから聞いた方がいい。
次回も利用したいか
評価 (1)
初めて聞く会社名だったが安かったという理由で契約したが、安かろうの引越し屋だった。もう使いたくない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
今後使いたくないと思う引越し屋なので、当然友だちらにも薦めたくない。安ければいいって人には別だが。
この会社に決めた理由
決めた理由は値段です。他の引越し屋で契約した後にアップルの人が来て、契約しちゃったのでと断ったら「うちなら10万切ります」とゴリ押しされて仕方なく家に入れました。結果10万少し超えましたが他社よりは数万安かったです。アップル独自で、コンセントの中に盗聴器があるかどうかのサービスがあると言われたのでそれもつけてもらいました。
引越しアドバイス
当日作業員にやってもらうもの以外はちゃんと整理しておかないとかなり作業が遅くなる。あと、基本税込で話をした方がいいかもです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
115,500円 123,500円 8,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年11月3日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 愛知県名古屋市天白区 から 神奈川県大和市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
盗聴器発見

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産からの紹介
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

レディアス引越センター: 頑張ってくれたが、 感じがよくなかった。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
仕事はしっかりしてくださったが、 コミニュケーションがあまりよくなく 感じがいいとは言えなかった。 気持ちよく仕事をして欲しかった。
見積もり時の対応
評価 (3)
若いスタッフなのか、 電話応対がカジュアル。 また鼻で笑われたり、かなり不快な思いをした。
当日作業員の対応
評価 (2)
コミニュケーションがあまりよくなく 不快な思いはした。 仕事はしっかりやっていただいて満足しているが、スタッフの方がイライラしながら仕事をしていた。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
事前に環境を伝えていたにも関わらず、 あとから追加料金がかかった。 値引きにはしぶしぶ対応していただけたが、 あまり対応はよくない
次回も利用したいか
評価 (1)
次回はもっと感じがいい会社にしたいです。 値段も追加なしで落とせたはずです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
サイトは勧めるが、 今回の会社は勧めない。 ほかにもっと感じがよく丁寧な会社がある。 ただやってみないとわからないので。
この会社に決めた理由
はじめは価格が安かったので、すぐに決めたが その理由はウォーターサーバーや インターネットの注文などをしてキャッシュ バックという内容。これなら他社にするべきだった。 当日も時間に焦っているのはわかるが、 イライラしながら仕事をしている印象。 態度も横柄。仕事はしっかりやっていただいて満足だが、もう少し気持ちよくコミニュケーションを取って欲しかった。
引越しアドバイス
比較検討

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,000円 40,000円 5,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年6月6日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都世田谷区 から 東京都目黒区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1DK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 作業内容の比較が具体的に分からない為、分からない。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
どの程度が、基本的な料金か分からない。 作業内容によっての差があると思う。
見積もり時の対応
評価 (1)
結果からすると、クーラー脱着(ドレーン)と水道分岐栓について、詳しく説明して欲しかった。
当日作業員の対応
評価 (1)
気持ち良いほど、テキパキとした動きで無駄がなく、積み込みと積み降ろしが早かったと感じた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
見積時に米の特典が付いていたが、必要は感じない。 割引もしてくれたが幾らが基準か分からなく、最終他者比較を伝えて、値引してくれたが、最初からその価格で提示出来るのでは?と感じた。
次回も利用したいか
評価 (2)
頻繁に引っ越しがあるわけではない為、その時は、内容を忘れていると思うから!
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
クーラー脱着(ドレーン)と水道分岐栓などが依頼する人により、必要かどうか分からなく、後から追加追加で、料金が上がる可能性があるから!
この会社に決めた理由
訪問見積 サカイ引越センター 17万、アリさんマークの引越センター 15万、アート引越センター 25万。当日積込、荷降ろし条件の適合と見積価格差が 大きかったことで、アート引越センターを除外。サカイ引越センターの担当が、他社の価格を教えてくれたら、それ以下に検討すると推しが強く、アリさんマークの引越センターの価格を伝えたら、それ以下に価格設定をした為、最終的に決定した。
引越しアドバイス
追加料金発生に注意

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
170,000円 148,000円 22,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年9月28日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 福岡県福岡市中央区 から 福岡県久留米市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション 電気工事
ウォシュレットの着脱・設置

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 その業者のCMや広告
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 人によって、態度を変えるような作業員がいる、不信感のあるぎょうしゃ...

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
何社か比較してみて安すぎず高くない、安心して任せられそうな料金なのではないかと思いました。
見積もり時の対応
評価 (3)
明るくハキハキと話していて、頼れる印象でした。お願いしようと思えました。
当日作業員の対応
評価 (1)
荷物の積み込む量が多く、梱包も終わっていないものもあったからか、あからさまに嫌な態度をとられました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
当日の作業員の態度から、特典やサービスのお得感を素直によろこべなかったです。
次回も利用したいか
評価 (1)
とても嫌な気分の引っ越し作業になり、悲しくなったし、運ばれた荷物の一部が破損していて、怒りもあり、二度と利用しないと、思いました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
営業の方と、実際引っ越し業務をされる方々の違いに、友人が、きぶんを害すのは、嫌なので、絶対にすすめません。
この会社に決めた理由
以前利用した時、丁寧に作業してくれ、対応も気持ち良く、とても好印象だったので、またお願いしたいと思い決めました。見積もりの方も親身に話を聞いてくれ、値段も安い方だったので、お願いしようと思いました。段ボールのパンダの絵も気に入っていました。
引越しアドバイス
5社以上訪問見積もりしたほうが、確実だと思います。あとオプションもいろいろ質問して答えてくれたことも比較検討したほうが、いいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
68,000円 68,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2014年6月3日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都稲城市 から 東京都稲城市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 作業の方はとてもよかったですが、二度と使わないと思います。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
洗濯機の設置についての説明があっさりしててまさか排水ホースやってもらえないと思わず当日乗せたままやれませんで置いていかれ、さらに新しい物の購入すすめられ。女一人でホースつなげられず困っています。
見積もり時の対応
評価 (3)
営業ですからこんなもんなのでしょうが、お客に対する愛を感じなかった。説明不足。
当日作業員の対応
評価 (3)
傘の柄が折れてたのでマイナスですが、作業の方の態度はとてもよかったです。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
お古の段ボールだともらったテープではくっつかなくて困った。前利用者の文字もあるし面倒でした。
次回も利用したいか
評価 (1)
引越し慣れしていない利用者に対しての説明ではなかった。とても業務的。もうない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
絶対すすめない。洗濯機のことなど話してあまりオススメできないといいます。
この会社に決めた理由
見積もり一発目で断れませんでした。他も依頼していたのですが訪問が一番最初だった会社の押しが強かったこともあり私が断れない性格なこともありで。ちゃんと他社と比較すればよかったと後悔しています。安いと思ったのですが、そうでもなかった。
引越しアドバイス
見積もりは必ず数社に依頼してください。押しが強いのは当然ですが1社目で決めないことです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 50,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年12月20日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 京都府京都市下京区 から 京都府京都市下京区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: とにかく何でも安いのに飛びついたらダメだとわかった。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (4)
事前に調べていた引っ越し料金の相場よりかなり安く見積り出してもらえたから。
見積もり時の対応
評価 (4)
見積もり時は対応も良く、安くしてもらってよかったと思ったから。(ただ、約束の時間よりかなり早く来ようとするのはどうかと思う)
当日作業員の対応
評価 (1)
見積もりで安くしてもらったのではなくて、荷物の量を少なく見積もられていたようで、当日の作業員の人たちの愚痴がすごかった。 (営業と現場感のそういう不満は気持ちは分かるが、客の前でずっと言うのはやめて欲しい) 運べない細々したものは自分たちで運ぶとは言っていたが、結果かなりの荷物が転居前の家に残ることになり今も引っ越しが終わってない。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
安いのはその値段分しか運んでもらえないということがよく分かった。 あまり安すぎるのは信用してはいけない。
次回も利用したいか
評価 (1)
今回は安くするから他の見積もり取らないでと言われてすぐに決めてしまったが、次回は絶対に数社見積もりを取ろうと思った。 というか次回はこの業者には頼まない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記の通り、安くしてもらったらその値段分しか運んでもらえないので絶対にお勧めしない。
この会社に決めた理由
事前にネットなどで調べていた引っ越し料金の相場と比べて見積もり結果ぎかなり安いと感じたため。今回はとにかく値段を重視していた中、営業の人がしっかりこの値段でもやりますので、と何度も仰っていたので任せられるかなと思って決めた。
引越しアドバイス
安いからといってすぐに決めるのではなく、しっかり数社見積もりをとって、口コミなども見て決めた方がいいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
38,500円 38,500円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年12月7日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 福岡県福岡市博多区 から 福岡県福岡市博多区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 3DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 最安値だが、仕事が雑。紛失破損物の対応もなされず、常識がない。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
結局は安かろう悪かろうであった。 紛失、破損物に対する対応が全くなされない。 次は絶対にあり得ない。
見積もり時の対応
評価 (5)
即断即決で、最安値を弾き出し、対応も爽やかで気持ち良かった。 コイツはできる営業マンだと信用させる演出だった。
当日作業員の対応
評価 (2)
グローブ、雑巾などを貸せと言われた時には、本当に引っ越し屋さんかと思った。 愛想は良かったが仕事が雑で紛失破損物が多かったさ
特典や割引サービスなど
評価 (2)
安かろう悪かろう。 必要以上の数のダンボールを持ってこられても処理に困る。 作業も雑で事後対応もおざなり。
次回も利用したいか
評価 (1)
安かろう悪かろう。 相応のサービスを受けられそうな業者にお願いする。 事後対応もお粗末で信用できない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
友人、知人に迷惑をかけられない。安かろう悪かろうで、作業も雑、事後対応もいい加減な業者を紹介できない。
この会社に決めた理由
見た目も爽やかで、できる営業マンだと思わせる演出がポイントだった。 即断即決で、最安値で見積もって貰えた。時間がないので、名前も通っているこの業者に決めた。 訪問見積もりは3件、ネット見積もりは1件試してみたが、作業内容に具体性がなく、疑問点も多かったので、やめた。
引越しアドバイス
作業内容について、頭に描ける迄徹底的に聴くべき。安かろう悪かろうを覚悟すること。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
54,800円 54,800円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年12月26日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 大阪府箕面市 から 大阪府箕面市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

引越のプロロ: 2度と頼みません。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (4)
他の会社と比べて最も安い業者でした。しかし、作業員や受付の対応から格安値段相応だなと感じました。
見積もり時の対応
評価 (1)
情報共有ができておらず、適当なことを言って誤魔化したりと最悪でした。 丁寧に応じてくださった方も居ましたが、ほとんど感じが悪かったです。
当日作業員の対応
評価 (2)
無愛想でした。 文句も言われ、上から目線で腹が立ちました。 まだ運ばれてない荷物の話をしたら、ため息をされ気分を害しました。 しかし、運搬は早かくスムーズではありました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
ダンボールの量はとても助かりました。 それ以外特に思いあたりませんが、ダンボールの配送日はしっかりと守っていただきたいです。 車両故障なら代車を借りるなりの対応をするべきです。
次回も利用したいか
評価 (1)
今まで見てきた引っ越し業者でこんなに酷いとこはありませんでした。 二度と利用しません。 多少高くても、安心できる業者に頼むのが大切だと勉強になりました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
この業者は絶対にすすめません。 ただ、とりあえず値段が安ければ良いという人にはすすめます。
この会社に決めた理由
料金がどの業者よりも安かったため、お願いしました。 ダンボールに関しても50個まで無料というのも魅力に感じました。 あとは作業の時間指定をした場合も、他社さんより安かったのも決めた理由の一つです。 営業の人は最初の電話の際は問題ないと思いました。
引越しアドバイス
値段で業者は決めてはいけない。 しっかりと口コミや知人から情報を集めて選定してください。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 30,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年1月8日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都文京区 から 千葉県八千代市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり なし

アート引越センター: 積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
見積もり時の対応
評価 (4)
いろいろ親身に相談に乗ってくれて、調整も頑張ってくれたのが良かったと思います。
当日作業員の対応
評価 (1)
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
特典や割引サービスなど
評価 (3)
家電など、安く買えて良かったが、その紹介より先に運んで欲しかったのが、本音です。
次回も利用したいか
評価 (1)
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
この会社に決めた理由
遠方なので、日程調整や金額など全てにおいて親身に相談に乗ってくれたのが決めた理由です。ほかのところは大手が来てるなら、金額的に無理だと全くやる気が感じられなかったところもありました。また大手でも最後だとわかると全くやる気がなかったので、残念でした。
引越しアドバイス
遠方なら搬入は午前中じゃないと自分達の移動が大変です。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
227,500円 210,000円 17,500円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2020年1月31日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 神奈川県川崎市中原区 から 大阪府茨木市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション 電気工事
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

人力引越社 福岡支店: やすさは魅力ですが、引き取りの際の荷物の梱包に不満がありました。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
ベッドフレームやマットレスの梱包がなかく、汚いトラックの中に入れられて不衛生だと感じた為。
見積もり時の対応
評価 (4)
電話対応は女性の方で柔らかい物腰で親切に対応してくださいました。分からないことを質問しても嫌な感じを出さずに答えてくれたので好印象です。
当日作業員の対応
評価 (3)
おじさん2名の作業員の方が対応してくださいました。サインを書く時の説明がせかせかしていて、急いでいるのは分かりますが、あまり良い感じはしませんでした。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
荷物の引き取りの時に、ベッドフレームやマットレスの梱包が無かったから。 また、電話ではダンボールの処分ありとの事でしたが、市のゴミ捨てで行うことをゴリ押しされて、それでもダメだったら利用できますと、サービスの利用がサブのような扱いだった。
次回も利用したいか
評価 (1)
以上の項目にも記載しております通り、梱包方法と作業員の方の対応にも、あまり良い感じがしなかった為。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
同じことを掲げないで欲しいのですが、梱包方法と作業員の方の対応にも、あまり良い感じがしなかった為。
この会社に決めた理由
他の業者と比べて比較的安かったので、人力引越し社に引越し作業お手伝いしてもらいました。他の業者さんの訪問見積もりは、私自身忙しく、自宅にいる暇がなかった為利用できずに、アートさんと人力引越しの2社で比較しました。
引越しアドバイス
料金だけで業者を選択するのではなく、梱包方法等で決めた方がいいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
48,600円 48,600円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年1月17日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 福岡県八女市 から 東京都府中市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 4LDK以上 から ワンルーム
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 値段そこそこ、スピード重視の作業員の対応は改善して欲しい

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
家族は一人親の私と娘だけで、大きな家具は冷蔵庫くらいなのですが、見積は10万のところ、割引で75,000円と言われたので、普通だなーと思いガッカリしてしまいました。 交渉のすえ70200円まで下げてもらいました
見積もり時の対応
評価 (3)
丁寧ではありましたが、その場で上司に電話して交渉するのはよいのですが、値切ったからはなっから午後に回されたなーって言うのが感じられました
当日作業員の対応
評価 (1)
ベッドをバラして運んだが途中で部品をなくして組み立てられなくなり、しまいには安いベッドをバラすと組み立てられなくなることが多いですって責任転嫁された。 翌日、引っ越し前のマンションの廊下に部品が落ちていた
特典や割引サービスなど
評価 (3)
ライフルさんのサイトの最大50%割引という文言に期待してしまい、実際の見積が2割程度の割引だったので、期待外れと感じてしまいました。 知り合いの運送屋さんは過去に2万円で二人つけてくれて、とてもスムーズだったので、そこまでではないにしても7万円代とは思いませんでした。
次回も利用したいか
評価 (1)
ベッドが壊れ、作業員が新人さんにキツく当たっているところを目の当たりにするのは気持ちよいものではないし、娘も怖がっていた。 後から応援に来た若いバイトの方の方が、丁寧に作業してくれていた
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
ベッドが壊れてもそのまま帰る 部品が最初からなかったと言って、マンションの玄関前の廊下で見つかる。 10分間お手伝いは梱包をしたからと言って一方的に打ち切りになる 新人さんに客の前でけなす、キツくあたる
この会社に決めた理由
いち早く連絡を下さり、急にもかかわらず翌日に訪問見積予約を積極的に調整してくれました。 ライフルさんの最大50%割引という文言に期待して、CMでおなじみのサカイさんならお安く出来るかな?と思ってましたが、見積金額は普通でした笑 あらかじめこちらの予算を提示してこの金額でやってくれる業者さんいますか?とメールすれば良かったかな?と思いました。
引越しアドバイス
私は時間がなくて見積を数社からとらずに決めてしまいました。CMなどで惑わされずに評価なども見れば良かったなと思います。 後予算は事前に決めてからエントリーしてもらう方が良かったなと思いました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
75,000円 70,200円 4,800円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月12日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都足立区 から 東京都足立区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 4LDK以上
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること, タンスの中身はそのまま、や、ハンガー運搬が出来ること、や、その他10分間お手伝いお願いできること、など。 実際は10分間お手伝いは梱包手伝ったので無しになりましたけどね。
最も利用した手段 その業者のCMや広告
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 当日の作業員の方々はとても良い仕事をしてくださいました。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
訪問見積もりにいらした営業の方は、高圧的で嫌な感じだった。繁忙期だから?高額だったがやむを得ずお願いした。 当日、作業してくださった方々はとても良い方々だった。 以前に利用した際は作業の方々は嫌な感じだったので、今回と合わせて考えてマイナスよりの普通評価。
見積もり時の対応
評価 (1)
高圧的。言葉遣いが対お客用ではない。 依頼を止めようと思うほどでした。 こちらの訪問見積りは二度とお願いしたくない。
当日作業員の対応
評価 (5)
親切丁寧素早く気が利く。 今回は作業員の方々が大当たりでした。 他の見積もりの方、電話対応の方があまりにも酷かったので期待してなかったが 素晴らしかった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
10分間サービスは有り難かったが、引越し前に荷物になるお米は要らない。 他は特典など受けてないので解りません。
次回も利用したいか
評価 (1)
当日作業員2名以外、訪問見積もりや電話連絡の方々とても感じが悪かった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
良い方に当たる確率低そうなので。 大手なのに従業員教育はまばら? 見積もり一括サイトで調べてから 毎日電話がたくさんかかってくるのは迷惑。 時間がないからサイトで見積もりしているのに
この会社に決めた理由
ネット一括見積もりしたが、 繁忙期の為、他の業者をおさえられなかった。 一括見積もりサイト以外(宅配業者)も何社か調べたが 繁忙期の為にアポとれず。 この業者に決めざるを得なかった。 とくにこちらの業者さんでなければならない理由はなかった。
引越しアドバイス
早目の見積もりをオススメします。時間に余裕あるのなら繁忙期は避けた方が良いです

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
105,000円 115,000円 10,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年3月24日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 長野県長野市 から 長野県長野市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 保険・保障が利くこと
重視した点 保険・保障が利くこと, 他の業者がおさえられなかった為、やむを得ず。
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 二度と利用しようとは思いません。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
以前引っ越ししたときより高くなってしまったから。 きっと繁忙期だからしょうがないのかなと思う。
見積もり時の対応
評価 (4)
地元も方でまわりの環境など状況をよきりかいされている こちらの状況も考えて相談に乗って下さいました
当日作業員の対応
評価 (1)
エアコン用の取り付けのさい、壁の穴を開けられませんでしたといきなり言われ、中途半端に壁に穴があき壁を損傷させられました。 プロならもっと説明や対応をしてほしかったです。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
エアコンの取り付けサービスは最悪です。どこに苦情をしていいのかわかりません。
次回も利用したいか
評価 (2)
とても利用しようとは、思いません。現場で起きたことは会社に報告しないのか、かなりひどいともいます。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
エアコン用の取り付けのさい、壁の穴を開けられませんでしたといきなり言われ、中途半端に壁に穴があき壁を損傷させられました。 プロならもっと説明や対応をしてほしかったです。 二度と利用しようとは、思いません。現場で起きたことは会社に報告しないのか、かなりひどいともいます。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださった方が親切で他の2社の業者は見積もりが高く曜日の希望とあわなかった為ありさんマークの引っ越し社に決めました。 比較した会社は始めにアート引っ越しセンターで2社目はありさんマークで最後にサカイ引っ越しセンターに訪問していただきました。
引越しアドバイス
繁忙期は引越しないほうがいい

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
108,000円 108,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年2月19日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 千葉県柏市 から 千葉県柏市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 引越し自体は素早く終わったが到着の時間が大幅に遅れた不便さを感じた

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
繁忙期シーズンとはいえ少し高すぎる気がする、ここまでの値段だと少し足元を見られている気がする。 せめてパック料金にして貰えると助かる。
見積もり時の対応
評価 (3)
電話での対応で特に不満はなかったがダンボールについて中古が混ざっておりそれの説明がなかったのはいささか誠実さにかけると思う
当日作業員の対応
評価 (2)
引越しの荷物が少ないとはいえ壁の保護などを全くせず周りに気をつけてはいたが何度か壁に荷物をぶつけていることがあった
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特典や割引など特になく普段はある単身パックなどもなかったのでどの会社も大差がないのだという印象 今後とも贔屓にする、というようなことはないと思う
次回も利用したいか
評価 (2)
特にはないです どこも似たようなサービス、値段だったのでどこに頼んでも同じなら今後も適当に決めようと思います
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
特に薦める理由もないので進めることは無いと思います。 もう少し特徴などがあれば話は別だが何も無ければこちらとしても何もすることはありません
この会社に決めた理由
ほかの会社と色々比べてみたがどこの会社も繁忙期の値段は大差なく特にどこがいいともならなかったので知名度で選んだ。 他社とハッキリとした差をつければここにしようという決め手になったと思う。 訪問見積も単身の引越しではやってないと言うことだったので大体の見積もりしかできず正直あまり参考にならなかった上に実際の荷物がそれより少なくても変化なかったのでこれからもここにしようという決めてなく適当に決めるしかないと思っています
引越しアドバイス
壁にぶつけないように注意するかぶつけそうな箇所に保護をするなどもう少し気をつけた方がいいと思う

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
172,800円 172,800円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年3月18日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 京都府京都市左京区 から 東京都足立区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3LDK から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し業者のネームバリュー
重視した点 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: マイナス

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
話しの割に作業が雑、変更追加のサービスの対応がひどい。電話の内容が伝わっていない、追加のサービスが催促しないとこない、部屋にキズがついた
見積もり時の対応
評価 (4)
感じが良かったと思う。他社ではこうだから、うちはきちんとしてサービスも豊富と謳っていた。
当日作業員の対応
評価 (1)
ひどい。 部屋が傷ついたことを話したら元からと言った。 遅延の電話があった後その時間よりも早く来た。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
今になり周りに聞いたら当たり前のサービスだといわれショック。さも他にはない特別みたいな言い方していた。
次回も利用したいか
評価 (1)
全く思わない、返って止めるようすすめる。ひどい。まず子供親戚には勧めない
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
全く思わない、勧めない、返って止めるように話す。他に言うつもりもないが近しい人には勧めない。
この会社に決めた理由
サカイ引越センター。見積時他よりもサービスする、追加項目がある、変更も対処するなど感じが良かった。他ではできない、他社の見積もりはそう言っているが実際は出来ないなど、うまいこと言っていた。今思えば、急がせる業者はあまりよくない
引越しアドバイス
きちんと比較すべき、急がせる業者は駄目

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
45,000円 45,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年8月15日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 長野県長野市 から 長野県長野市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もりの方の感じが良かった。
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アート引越センター: エアコン工事の取り付けが出来ず引越し後、真夏にエアコン無しの生活でした

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
前回利用した際よりもかなり料金が割高になっていました。基本料金自体が上がっているならそのあたりの説明をすべきと思います。
見積もり時の対応
評価 (3)
他業者と見積価格を比較する機会を与えてもらえなかったので、その点は顧客目線が無いと思いました。
当日作業員の対応
評価 (1)
提携の電気工事業社からエアコン取り付け不可と当日申し出があり、大変困りました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特典は特にありません。割引、サービスなども通常の範囲内での対応だと思いますので、過度に期待はしないほうがよいと思います。
次回も利用したいか
評価 (1)
エアコン取り付けが出来ませんでした。また、トラック到着時間も遅れがありました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
大手なので平均的なサービスは期待できます。その他の中小業者は利用したことがないのでよくわかりませんが。
この会社に決めた理由
一括見積もりで複数社からご連絡いただきましたが、どれも価格帯は似たり寄ったりでサービス内容の違いがよくわかりませんでした。そのため、過去に利用した引越し業社を中心に見積もり依頼を出しました。1社目の見積もり依頼にてこの場で決定してほしいと依頼があり、決定しました。
引越しアドバイス
エアコン取り付けが工事業社の都合(技術的問題)で出来ないケースもあるので気をつけた方が良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 160,000円 80,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年7月22日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都大田区 から 東京都大田区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 4LDK以上
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し業者のネームバリュー
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 次回は敢えてお願いすることはないと思う

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
他社見積もり価格の違いは少ない。オプションつけたら高くなってしまった。 口コミ情報では値引きも有りとあったが何もなかった。
見積もり時の対応
評価 (3)
普通にスムーズに見積もりしていただいたが、オプションの説明が不十分であったと思う。自家用車引き取りの件で言った、言わないとこちらの言い分を 認めなかった。
当日作業員の対応
評価 (3)
訪問時間連絡がなかった。雨の日の引っ越しだったが濡れないよう注意してくれた。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
家具クリーンサービス、ご挨拶品サービスとパンフレットにはあったが 実施されなかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
会社の都合で搬出、搬入時間にこちらが合わせた感じになった。 時間の連絡3日前で移動のスケジュールギリギリで決める事になった。 一度電話に出れないと、こちらから問い合わせしないと連絡なし。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
引っ越し日にこだわったばかりに、連絡待ちでイライラしたり、特にお得でもなかったので。
この会社に決めた理由
3月繁忙期で引っ越し出来ず、4月一番早く引越し可能な業者を検索した結果 電話連絡と可能日が早かったためこの業者に決定した。 電話対応も不快な感じを受けなかった。訪問見積もり営業担当もてきぱき作業してくれた。
引越しアドバイス
予定が決まったら早めに複数の業者から見積もりをとり、仮押さえする。 ネットの口コミ情報信用しないで、引っ越した人から評判を聞く。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
320,328円 320,328円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年4月17日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午後
住所 岐阜県羽島市 から 長野県松本市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2DK
利用したオプション 車・バイクなどの陸送サービス
電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引っ越し日
重視した点 引越し日
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 金額に見合ったサービスだとは思えません。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
他社の見積もりより高めだったのと、税込価格だと思ったら税抜価格で、思っていたより消費税分(9600円)高くなってしまったので、満足はしていない。
見積もり時の対応
評価 (4)
可もなく不可もなしといった印象で最低限のことをしっかりやってくれていました。
当日作業員の対応
評価 (1)
トラブルがいくつかあって、対応がどれも良くなかったので印象はとてもよろしくないです。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
割引後の金額でも他社の見積もりよりかなり高いので割り引かれた感はあまりなく、粗品的な物も貰わなかったので普通なのではないでしょうか。
次回も利用したいか
評価 (1)
トラブルが重なってしまったのもあってちょっと次は他の業者にお願いしたいと思っています。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
珍しいケースのトラブルだったので他の方にも起こるとは思わないものの、トラブル時の対応が酷く気分の悪いものだったので、おすすめしたいとは思わないです。
この会社に決めた理由
正直なところ、どこの業者でも良かったものの一番最初に見積もりに来てくれたので決めました。別に料金的にも高いし、営業の方の態度がすごく良かったわけでもなく普通でした。一応大手ということで名前は知っていたので、「聞いたこともない会社よりはちゃんとやってくれるだろう」という思いもありました。
引越しアドバイス
大切な物、壊れやすい物で自分で持てる物は面倒でも自分で持ち運ぶべきです。梱包しているから大丈夫とか、任せているから大丈夫という考え方はやめた方が良いです。 持ち運ぶ物リストを作成しておいて、当日渡すと良いと思います。口頭で「これを忘れないように」と何度も言っていたのに忘れられた物がありました。 料金の支払いはすべてに納得した後でした方が良いです。重大なトラブルがあった場合は「問題が解決するまで払わない」というのも手です。「払わないなら荷物を元の家に持って行く」と言われると思いますが、完全に元に戻すというなら別の業者に頼めば良いだけですし。支払ってしまうと問題は望むような解決をしない気がします。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
129,600円 140,000円 10,400円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年7月2日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県相模原市中央区 から 神奈川県相模原市中央区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 4LDK以上 から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 12社
訪問見積もり あり

引越のプロロ: トラブルもある不満だが値段は安かった

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (5)
最初から提示額が一番安く、大型家具を処分すればさらに安くすると言われた 結果4万弱が3万以下になった
見積もり時の対応
評価 (2)
営業担当の人が馴れ馴れしい口調だった 一括見積もりの荷物備考欄にいくつも記載していたのに見落としていたらしく、電話でも荷物の再確認がされなかった
当日作業員の対応
評価 (2)
同上 電話で荷物の再確認をされず、結果として業者の想定以上に荷物があったようで何度も嫌みを言われ最後こちらも激怒したらなにも言わなくなった
特典や割引サービスなど
評価 (1)
とくに特典はない 他社は最初から「ウォーターサーバーやネットの契約すれば安くなる」という話をされるがプロロはなかった 代わりに無条件で勝手に業者に連絡先を渡しているようで転居後ウォーターサーバーの勧誘がしつこい プロロ名義で電話が来るが明らかに他社なので個人情報の取り扱いが気になる
次回も利用したいか
評価 (1)
上記内容のトラブルがあったため やはり安かろう悪かろうだと思った ときかく営業担当の説明、確認不足が目立つ それを客の責任にするのも腹立たしい
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記トラブルがあった業者を薦められない どんな業者でも良いから安く!という人だけ使うべし
この会社に決めた理由
料金が最安だったこと 土日も平日も料金が変わらないとのことで、引っ越し日で第一希望の日曜日に転居できたため 元々家具家電付のアパートにすんでいて大型荷物が少なく、唯一の大型家具であるタンスを処分したら安くなると言われた唯一の会社だったので(転居後部屋数少なくなるので処分検討していた)
引越しアドバイス
見積もりの対応で対応が悪いと感じたときは直感を信じて避けるべし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
37,800円 25,000円 12,800円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年3月22日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県千葉市稲毛区 から 東京都北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 7社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 荷物が運び込めなかったので、次回は無い。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
営業が見積もりを間違えてので、運びたかった家財が運び込めなかった。料金は妥当だが!運び込めなかったぶん高く感じる。
見積もり時の対応
評価 (2)
一つ一つ確認しながら作業していたが、料金を抑える為に荷物が2点見積もり漏れがあり、搬入に時間がかかった。
当日作業員の対応
評価 (4)
テキパキしていて、時間内に終了することが出来た。荷物が入らない事態になったが、出来るだけ入れられる様、分解していた。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
洗濯機の設置を翌日の午前中にお願いしたが、午後になると言われ、急遽、別日に変更。営業と現場の連携の無さがここにも現れていた。
次回も利用したいか
評価 (1)
現場はテキパキやってくれるが、社内の連携が取れておらず、引越しの作業に悪影響を及ぼしたので。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
同じ思いをして欲しくないので勧めることは出来ないです。どの業者もそうですが、営業はいい加減。
この会社に決めた理由
4社に見積もり依頼。 引越しの日時が、中々決まらない中、短時間での選定。GW中である程度の料金は覚悟していたが、大手の見積もり日が1日に集中していたので、割引率も大きかった。 日にちと金額が決めて。
引越しアドバイス
見積もりに来る営業と搬入は別なので、見積もり漏れがないか確認が必要。 今回、転居先が間口や道路が狭く、事前に伝えておいたので、荷物はスムーズに運び入れる事が出来た。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 40,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年5月3日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都江戸川区 から 東京都中野区
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り 3LDK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 基本の単価が高い割にサービスの質は普通。他社との明確な差は見いだせない

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
サカイで契約。営業担当が品質の良さを強調したが、作業内容は特に他社に優るものではなかった。養生が不十分で新居に傷を付けられたし、オプションのエアコン移設料金が高額すぎた。
見積もり時の対応
評価 (2)
当初提示額と契約額に10万円以上の差。信頼しがたい。サカイは品質がいいのでしかアピール内容がない。エアコン設置費が見積もりでの説明より大幅に高くなった。
当日作業員の対応
評価 (3)
養生が不十分で新居に傷が付いた。希望どおりの補修対応をしてくれた。その他は丁寧にやってくれたと思う。ヘルプが来てくれて早く済んだが、来なかったら大変だったと思う。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで 当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
次回も利用したいか
評価 (1)
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで 当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで 当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
この会社に決めた理由
四社の訪問見積もりを受けた。その結果、自分が知っている大手会社のうちで、料金が最も安かったから。以前利用したことのあるアリさんマークの引越社と同額だったが、サカイ品質がどれほどのものか試してみたかったから。
引越しアドバイス
聞いたことのある会社で金額で比較すればいいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
210,000円 90,000円 120,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年4月15日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 大阪府大阪市北区 から 大阪府大阪市中央区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 時間とサービスが不明確な部分が多く、思うようにいかない部分が多々あった

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
搬出、搬入に時間が不明確だった。見積もり時や搬入時のプラン(サービス)と異なっていたため。
見積もり時の対応
評価 (2)
他者を悪くいう部分や、上から目線での話し方があまりよい印象ではなかった。
当日作業員の対応
評価 (3)
搬出時の作業員の方の対応や心配りがよかったが、搬入時は素っ気なく、荷物の点数確認もその場ではなく、後で自分で搬出時の伝票と照らし合わせた。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
見積もり時や搬出時に伺ったプラン(サービス)はなかった。 運送時の補償と10分サービスというものがあると聞いたが、特に何もなかった。(運送時に壊れたものはなかったので、10分サービスについて)
次回も利用したいか
評価 (2)
時間が不明確だった。 搬出時、お昼前にコールセンター(?)から夕方に行くと電話があった後にすぐに作業員が到着。 搬入時も同様、18時頃に到着と電話があったが14時頃に到着。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
料金は抑えられたかな?(比較できなかったか不明確)と、大手だから何かあった際には補償してもらえるのかな?という感じです。
この会社に決めた理由
引っ越しまでの日数に余裕がなく、あまり比較が出来なかった中、見積もり金額が予算に近かったため。どこの業者も同じなのだと思うが粘り強さに疲れ、これを数社するのは時間もないし、しんどいと思った。担当営業もそう言っていたので、そういう戦略なのだと思う。他の訪問見積もりは取れなかった。また、訪問見積もりについて連絡先(メールアドレス)が書いてあった業者にメールを送ったら、2日後に電話してくれとメールで回答がきた業者もあり、断念したこともあった。
引越しアドバイス
余裕をもって準備をする。 プランやサービスはしっかり確認をしておく。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
90,000円 72,360円 17,640円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年7月27日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 大阪府大阪市西成区 から 東京都狛江市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

引越一番: 作業員の人いろいろ手間取り、時間がかかったので、65点ぐらい。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (1)
引っ越し料金の中に入っていた、エアコンの取り外し、取り付けの基本料金の他に、4万円かかったので、結局、高くなってしまったから。
見積もり時の対応
評価 (2)
黙って見積もりを書いて、「もし、これで良かったら、お電話ください」とだけでした。あっさりし過ぎていたので、やる気あるのかと思いました。
当日作業員の対応
評価 (4)
一生懸命やっていただきました。ただ、リーダー的な人以外は、慣れてない人だったせいか、時間がかかりました。見積もりに来た人が荷物の量を少なめに判断されたのか、”多いな”という作業員の不満を何度も聞き、申し訳ない気がしてしまいました。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
午後割りとかの割引もありましたが、エアコンの追加分があったので、割引感は、ありませんでした。
次回も利用したいか
評価 (2)
引っ越し料金の中に含まれる、エアコンの料金を考えて、追加料金がかからない会社を決めたいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
特にすすめませんが、作業員のひとたちは、一生懸命してくださり、また、冗談など言って明るくやってくださいましたので、その点は、お薦めできると思いました。
この会社に決めた理由
引っ越しを決めてから引っ越しまでの時間がなかったので、一括見積りをして、口コミ評価が良かったところ1社に、見積もりに来てもらいました。一番は、料金が安かったことですが、作業員が3名、養生もやってくれるということで、他社の見積もりはしないで決めました。
引越しアドバイス
荷物は、自分で段ボールに入れたのですが、マジックで部屋名を書くだけでなく、箱の四隅にキッチンは緑、リビングは黄、寝室は青・・などのテープを貼っておきました。作業員の人は、それを見て、運んでくださったので、新しい家に運ぶ時に役立ちました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
81,000円 121,000円 40,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年7月17日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午後
住所 愛知県名古屋市中区 から 愛知県名古屋市中区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 作業員の数、建物の養生のあるなし、当日のエアコンの取り外し、取り付け。
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アート引越センター: あまりよくない。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
前回と同じところだったり市内の引っ越しの割にはそこまで安くしてもらえなかったから。
見積もり時の対応
評価 (1)
伝票に不備があったり、対応も雑だった。あんまり誠意を感じられなかった。
当日作業員の対応
評価 (5)
まだ入るからと自分達が持って行くはずだった家具も、持っていってくれた。営業の不備にも対応してくれた。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
恐らく他と変わらないし、引越し後に段ボールを貰ったって意味がない。割引もさほどしてもらえてない。
次回も利用したいか
評価 (1)
前回の見積もりを見せても安くしてもらえなかったので、同じところではもう交渉は出来ない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
前回の見積もりを見せても安くしてもらえなかったので、同じところではもう交渉は出来ない。
この会社に決めた理由
ネット上で比較したのはアート引っ越しセンター、ハート引っ越しセンター、引っ越しのサカイ、アリさんマークの引っ越しセンターの4社。訪問見積もりはアート引っ越しセンターの1社のみ。前回と同じところでお願いしてもらう代わりに安くして欲しかったので前回と同じところにした。
引越しアドバイス
面倒でも何社か訪問見積もりは取るべき。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
47,520円 47,520円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年8月5日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 茨城県龍ケ崎市 から 茨城県龍ケ崎市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3DK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 猛暑の中、我が家の大切な荷物を運んで頂きサカイさんには感謝だけです。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
二社から見積もりを取り6万円近くの開きがありました。前回同様のコースで荷物が少ないのに前回より高くついたため。
見積もり時の対応
評価 (4)
営業の方が上司に電話で値段交渉をかけあってくれ少しは安くなったため。また、コメ1kgのプレゼントは引っ越し前には助かった。
当日作業員の対応
評価 (3)
前日午後積んで次の日の午前に荷物が届けられる節約便だったためか引っ越し作業員が積み込みは3人、翌日の搬入では二人しか来なかった。二人のうち一人は責任者、もう一人は学生バイトで不安だったため。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
会社独自の特典や割引などは一切使えなかったため。申込み元により特典に違いが出るのも仕方がないがやはり不公平感は否めなかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
過去に数社の引っ越し会社を利用して大きなサービスの違いは感じられなかった。やはり口コミと値段次第で利用するか決めたいと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
節約(エコノミー)だと時間指定が出来ずまた作業員の数も質も落ちるので勧めたくはない。
この会社に決めた理由
今回、サカイ引越センターを選び静岡県から東京都まで引っ越しました。ファミリー世帯といえども勤め先が閉鎖し転職先も引っ越し費用を負担してくれないので、とにかく安い会社を選びました。営業担当者は二か所の営業所を掛け持つ方なので、契約が済んだら営業所の女性スタッフが対応するので不安がありました。料金については、前回同様に約十万円で収まりました。2LDKから1LDKの10平米ほど小さい部屋なのでかなりの家具などを処分し荷物も少なくしましたが、思ったほど安くならずにがっかりしました。特典は御社のキャンペーンからなので、ポンタカードのポイントが付きませんでした。本懸賞が当選したら本当にありがたく思います。
引越しアドバイス
引っ越しは本当にエネルギーを使います。  特にオプションを利用せずに自分で荷造り、荷ほどきは二日三日で終わるものではありません。ですので出来ることからどんどんやったほうが良いと思います。私は会社が閉鎖したので引っ越しの前後時間があり何とか無事に引っ越しが出来ました。やはり引っ越しの前後数日は引っ越しの為に時間を取ることが必要に感じました。だからこそ引っ越しが終わったあとの爽快感は何とも言えないと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
150,000円 106,920円 43,080円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年8月17日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 静岡県伊豆の国市 から 東京都千代田区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 2LDK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

引越のプロロ: 2度目の利用だったので安心していたが遅れた時の対応がわるかった。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
引越し先が自宅だったので時間に間に合わなかったり遅い時間に変更を余儀なくされた
見積もり時の対応
評価 (3)
電話にて大体の確認ができた為訪問見積りに来ての確認よりスピーディに見積り価格が出た
当日作業員の対応
評価 (2)
到着の遅れや変更理由を聞いたが自分は担当の者でないので分からないといっていた
特典や割引サービスなど
評価 (3)
契約時は安いと思ったが時間の変更があったりその日の予定が全部崩れた為失敗したと思った
次回も利用したいか
評価 (1)
時間に遅れた場合遅れそうな事が分かった時点で連絡して欲しかった。到着時間を過ぎても連絡が来なくて困った。12時~14時を16時~18時に変更され来た時間は17時40分を過ぎていた
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
今回自宅に荷物を運びいれたが引越し先がアパートだったりしたら待って居られないと思った
この会社に決めた理由
前回の引越で弊社を使った事がある。他社は訪問見積もりをしてからの価格設定なので直ぐに見積もりが出なかったこともありまた学生なのでなかなか時間が作れない状況でいたため早い段階で金額設定が出来る弊社に決めた
引越しアドバイス
1番安く見積もった所ではなく2番目に安く見積もった所でも金額にあまり差がないので選んで見ても良かったと思った

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
105,000円 105,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年2月20日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 北海道札幌市東区 から 埼玉県深谷市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2DK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金, 訪問見積りが省略出来た
重視した点 引越し料金, 前回の引越しで家財内容が大体把握できていた
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 希望の日程で引っ越ししたかったので、それに対応して頂いたのでよかった。

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (2)
もう少し値引きしてほしかったが、日にちが指定だったので仕方ないかな。最初はかなり値引きしてくれたと思ったけれども、最終他社も同じ位にはなっていたので残念。
見積もり時の対応
評価 (2)
自社サービスの良さをかなりアピールされたけれど、実際に引っ越ししてみると、内容が違うと感じた。
当日作業員の対応
評価 (2)
急いでいるのか、物を丁寧に扱ってくれてない感じが伝わってきた。しかもクロスに、傷を付けられた。 アルバイトの人だったんだろうと思う。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
特典に10分サービスがあったにも関わらず、期待する事を何もしてくれなかった。
次回も利用したいか
評価 (2)
ネームバリューで、サービス内容を最初にかなりアピールされたにも関わらず、そのサービスの良さを全く感じれなかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
よくこの会社で引っ越ししているのを見ているので、対応する人によって違うと感じた。友達はお勧めと言っていた。
この会社に決めた理由
年末で引っ越ししたい日時でキチンと対応可能だった事。比較した会社は5社。どこも初めは電話で訪問対応は2社。値段は年末のため、どこも高かったが、サービス内容と料金の内容で決めました。 親もネームバリューがある方が安心すると言っていたので、従うしかなかった。
引越しアドバイス
引っ越ししたい日程より早めに引っ越し会社に見積もりをとった方が良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
114,000円 49,680円 64,320円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年12月25日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 兵庫県神戸市北区 から 京都府京都市中京区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り その他 から ワンルーム
利用したオプション 不要品の引取り
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 オプションが充実していること
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

アーク引越センター: 二度と使わない

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (4)
最低限の価格
見積もり時の対応
評価 (2)
営業がしゃべりすぎ。 清潔感が感じられない。
当日作業員の対応
評価 (3)
可もなく不可もなく。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
段ボールの引き取りなど依頼時の対応がどうしょうもない。 コールセンターもやる気なし。
次回も利用したいか
評価 (1)
二度と使わない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
絶対やめておくようにいう。
この会社に決めた理由
料金の安さのみ
引越しアドバイス
安かろう悪かろう

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
25,000円 25,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年6月9日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県横浜市青葉区 から 神奈川県横浜市西区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2K から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 不動産仲介業者の紹介
利用した手段 不動産仲介業者の紹介
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: あんまり満足な引っ越しではなかった、

総合満足度
評価 2.0
引越し料金
評価 (3)
3人分で64800円にしてもらえたのは普通かな。 ただ、全然トラックと見合ってなかった、
見積もり時の対応
評価 (3)
まーまー、いい人だった。 真摯に値下げ交渉にも受けて頂いた。 だが、なかなか連絡が合わなくてスムーズにはいかなかった。
当日作業員の対応
評価 (1)
思ってたのと違った。 引っ越しが終わってないのに料金の精算を頼まれた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
割引に関してはよかった。 けど、トータル的に満足はいってない。 特典はなかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
今回利用してあんまりだったから次は利用するつもりはありません、 今までで1番よくなかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
あんまりだった会社を、すすめようとはしません、 4回ぐらい利用したが残念だった。
この会社に決めた理由
安さに加えてサービスもよくて毎回利用させてもらってるから、 今回は他の会社のサービスも見たくて訪問見積もりを4社したがやっぱりいつもの所が安心があったから決めた ただ、今回はハズレな感じだったのでもしまた引っ越しする機会があれば他の業者にするかもしれないです、
引越しアドバイス
料金の交渉は絶対する、

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
64,800円 64,800円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年5月3日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 大阪府大阪市平野区 から 大阪府大阪市平野区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり
  • ※各引越し会社で引越しをされた方にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートで回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。
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