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口コミ(全て)
引越ししたみんなの評判・評価・口コミ
自分で金額やサービス内容を比べても、本当に大丈夫かな?と不安になりますよね。
このクチコミ情報では、実際に引越しをされたユーザー様からの情報が集められています。
あなたにきっと役立つアドバイスやテクニックまで掲載されているのでぜひご活用下さい!
14,110件中13,751〜13,800件を表示
サカイ引越センター:
引っ越しは引っ越し作業が主体であるが、それ以外が酷かった
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
思ったほど安くならなかったので、最初に聞いていた印象と異なったのと若い社員で対応に不備があったためです
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
ミスが多く、言ったことを対応せず、その点を電話して確認すると上司も「若い社員でミスがあったかと」とのことでしたが、「で、どういう対応を?」と思うくらい、こちらがなにも言わなければ、なんの対応もしない反応だった
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
3人で対応してくれたが、作業が早く、非常に助かった。時間も正確で、バタバタした引っ越しにならずにすんだ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
ポイントサービスがあると聞いて連絡をしたが、曖昧な対応が続き、結局ポイントではなく、値引きしますとのことでした。
ポイントの会社に手数料を払うのが嫌で、指摘を受けたら値引き対応してるのがバレバレで不快でしかなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
上記の通り、現場担当は優れてるのに、営業など事務方の対応が最悪だから上記のような回答です
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記と同様で営業時に期待だけさせ、そのあとが酷くなるような業者を周りの人に紹介できないから
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は3社
訪問見積もりは2社
引っ越しのサカイに決めたのは電話連絡をした際に過去利用者はリピート割引があると聞いたからと言うことと、コールセンターの対応された女性が非常にきびきびとしていてよい対応だったので決めました
- 引越しアドバイス
-
営業担当と当日の作業員は別物と考えた方がよい
営業は口はうまいが、行動力があるかどうかが大事
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2020年11月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,120円 |
119,570円 |
550円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年11月22日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
作業自体のサービスは良かったが、時間を守れないのはNG
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
繁忙期ということもあり料金が高くなった。
繁忙期であろうと、閑散期であろうとやることは変わりないのだから値段は一定にならないのだろうか。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
誠実そうな対応だったが、見積もり金額の提示を出し渋るきらいがある。
他業者の見積もりを出したら値下げをしてきたので、最初から下げれるなら下げてほしい。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
作業開始時間が予定より2時間ほど遅れた。
事前に電話があったものの、作業が遅れているのにそのリカバリーをしようとしない。シフトを組んだ責任者が一番悪いと思うので、人を増やすなどリカバリーして欲しい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
有料のサービスは充実していると思うが、有料サービスをつけるとどんどん高くなるのでもう少しサービスでやってくれることを増やしてほしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
今回の利用で、作業員の態度や作業は良かったが、一番大事な時間について守られなかったので次回利用する時はよっぽど安くなったりサービスをプラスしてくれないと利用する気はない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
時間を守ってもらえない、カバー案を出してくれない業者と認識してしまったので今後誰かに勧めることはないと思う。
- この会社に決めた理由
-
唯一の訪問見積もり業者であり、それまでに別業者から提示された一番安い見積もりを教えたところそれに近い金額を提示してきた。
安さだけを考えれば別業者だったが、大手という安心できるサービスを考えた場合、安心して任せられるかと考えた。
担当者が誠実そうな対応をしていたこともあり、信頼してみた。
- 引越しアドバイス
-
少しでも安くしたいなら相見積もりは必ずした方が良い。
引越で使う段ボールやガムテープなどは少し多めかなと思うぐらい用意して丁度よい。
単身の引越でも準備の時間がかかるので、なるべく余裕を持って作業したほうがいい。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2021年4月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
225,000円 |
186,000円 |
39,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2021年3月29日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都荒川区
から
大分県杵築市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
アップル引越センター:
引越しがスムーズに終わらず、料金も見積もりと違う、積み残しもあった。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
荷物の変化は無かったが、当日、作業員が営業の見積もりと荷物量が違うと言い、積み残して行く。営業の方に連絡し、第二隊が派遣され追加料金になる。作業は夜になり暗くて見えず、結局また積み残しがあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
料金は、見積もり時はかなり頑張ってくれたので、決定しました。が、引越し当日、追加料金になり残念です。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
段ボールに収まらない物など、梱包を丁寧にしていただけなかった。積み残しがあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
営業と作業員の認識の違いがありました。積み残しもありました。見積もり時の料金と実際にお支払いした料金が違っていました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
スムーズな引越しが出来なかったのが、非常に残念でした。積み残しや追加料金など、次は無いと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
自分がかなり、がっかりしたので、ただでさえ大変な引越しはご紹介出来ないと思います。
- この会社に決めた理由
-
今回、ネットの見積りサイトを初めて利用しました。5社も見積りに来ていただき、非常に迷いました。正直、ネームバリューと信用度は他社がありましたが料金とサービスが最も良かったので決めました。後で、大変後悔することになりましたが…。
- 引越しアドバイス
-
料金のみを決定要素にせず、総合的に考えた方が良いと思います。
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2021年6月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
60,000円 |
10,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2021年6月1日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県名古屋市千種区
から
愛知県名古屋市千種区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
ガッツムービングサービス:
安いなりのクオリティ
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
GW最中で、不要なオプション申込やキャッシュバック等ない中では破格の金額だったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
営業担当者が質問するたびに保留にして上司に確認を取る。想定される質問が多かっただけに、残念。電話依頼だけで1時間くらいかかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
ハンガーボックス2つの中身が全て落下していた。クシャクシャになってしまったのが故意でないとしても残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
段ボール事前届で玄関前配達ではなく受け渡しが良かったため態々日程を後ろ倒しにしたのに、当日連絡も無く24時頃そっと玄関先に置いてあるのを確認。受け渡し前には電話をくれるフローだったし、遅れるのは仕方がないとは思うが、マナーとして事前に遅れる連絡を入れるべきだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
今回は実家からの一人暮らしのため荷物が少なかったからあの値段でできたが、次回の引越しはそれなりに荷物があると思うので、信頼・安心できる会社にお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
安いけど、おすすめできるクオリティではないため。安さ重視の人は安いシーズンを狙うべし。
- この会社に決めた理由
-
15社程度に引越し見積を依頼。持ち運ぶものが少なかったので、訪問見積はなし。各会社の営業担当者に今1番安いところはいくらですとお話ししたら、それは破格なのでそこでお願いするべきです、と言ってくださる会社が多かった。最終的に、オプション加入やキャッシュバック等が無しでの安さを重視して選んだ。
- 引越しアドバイス
-
比較するために色々な引越し業者から見積とサービス内容を確認した方が◎
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2021年5月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
19,800円 |
19,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2021年5月1日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都練馬区
から
東京都墨田区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
15社 |
訪問見積もり |
なし |
ハート引越センター:
金額以内に引っ越しが出来た
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
金額は、安く良かったが雑な感じがしたので
あまり、人には、進められないと感じがしました。大切なものは、ネームバリューが有るところの方が保証もしっかりしてくれそうと感じたため
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
自分の説明と金額の範囲での荷物に答えてもらえた
あまり、見積りも面倒だったので運べる分の金額の引っ越し荷物でお願い出来たので
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
タンスを運ぶ時に持って行く最中にタンスの傷は、保証対象外と説明されたもっと早く説明して欲しかった
大きなタンスだったのでしかたないと思ったが前回お願いした人より、手際が悪く感じた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特に特典は、無かった
フリー定期便だったので、金額が安くおさえられた。
時間も9時からに2日前に連絡があっので理想の時間で良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
タンスの傷への説明が遅かった。梱包されたタンスに傷が多数あった。タンスの天板を忘れらていた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
雑な気がした
大事な家具がある人には、進められない。
資材で保護して持って行ってのにタンスにキズが出来ていてびっくりした。お気に入りの家具出なかったで良かった。
- この会社に決めた理由
-
見積り金額を最初に入れてくれていたから他の業者は、いくらからと比較が出来ず訪問も見積りもなかなか、時間がなかったので自分のこれくらいならという金額であったで決めた
他に2社は、金額の目安が無かったので決めず楽感じ連絡しなかった。
キャンペーンなどもしていたが金額がわからないので目安が欲しかったが色々交渉するのも大変だなと感じたのとこの金額ならと妥協し即決して決定しました。
- 引越しアドバイス
-
近くに引っ越しだったので運べるものや荷造りは、段ボールは、貰わずに百均の大きなファスナー付の袋を利用して運びましたが洋服など軽めその物いれれば、破れたりせず埃なども付かず良かった。
不要品も分けて入れて置けばリサイクルにそのまま出せるので使い安く段ボールよりかさ張らないのでたたんでしまっておけるので役に立った。
でも、適当に入れてしまったのですぐ使う使わないなどタグをつければ良かったと思います。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2021年12月14日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
22,000円 |
22,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2021年12月10日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
北海道中川郡幕別町
から
北海道中川郡幕別町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
なし |
アリさんマークの引越社:
最悪。作業者の当たり外れはあると思うが二度と頼みたくない。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
繁忙期である3月中旬の引っ越しだったため、予想していたよりも高い金額だった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧な言葉遣い、分かりやすい説明
また、少しでも安くなるようなアドバイスをして頂けた。(自転車1台少なくすれば小さいサイズのトラックにギリギリ入るとか、この日にすれば基本料が安くなるとか)
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
当日は20代前半ぐらいの作業者3名だった。
態度は最悪で学生が遊びに来たような感じだった。
手際は良いが段ボールを落としたり作業中は笑いながらタメ口でふざけながら作業していた。最後にはトイレを借りていった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
3月中旬の繁忙期であったため予想以上に料金が高くあまり割引は満足できなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
営業マンは良かったが当日の作業者の態度が最悪だったため、二度と頼みたくない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
営業マンは良かったが当日の作業者の態度が最悪だったため、二度と頼みたくない。
- この会社に決めた理由
-
2019年3月中旬の引っ越しであったが、2月上旬の時点で他の業者(サカイ、アート、ハート)は空きがなかったため。また、大手の引っ越し業者であり、6年前に利用したときは迅速・丁寧な作業で好感を持てたため。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者の基本料金はあってないようなものだと思います。複数の業者で見積もりを取って営業マンを攻めれば費用を安く抑えることができます。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
95,000円 |
95,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年3月10日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
愛知県あま市
から
滋賀県彦根市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
特に不満らしい不満はなかったが、個人負担なら利用しなかった。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
ピーク時期だったということと、転勤に伴うものであったため相当な高額でした。オフピークの3倍ぐらいの額だったからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
訪問見積もりは無く、電話でのやり取りのみでした。ピーク時期というのもあり、融通はききませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
早朝に開始して、前面道路が狭くトラックの横付けが困難でしたがスムーズに作業を完了してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
法人契約であり、ピーク時期だったからか特典や割引サービスはありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
個人的な転居でオフピーク時期であって、料金で満足できれば、また利用してもいいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
特に不備などもありませんでしたので、時期と金額の見合いで満足できるのなら進めてもいいと思います。
- この会社に決めた理由
-
転勤による転居でしたが、会社と法人契約している数社(サカイ引っ越しセンター含む)と相見積もりをした結果、希望する日にトラックを動かせる業者がアートさんしかなかったため、アートさんに決めました。
3月末のピーク時期だったからです。
- 引越しアドバイス
-
可能であるならば、ピーク時期は避ける方が何かと融通がきいたり、安く済むので、時期は考慮すべきと思います。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
800,000円 |
800,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年3月28日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
兵庫県尼崎市
から
東京都品川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
サカイ引越センター:
運び出し運び入れは早かったが、全体的に荒い作業となった
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
休日にしては安くしてもらえたらと思う。
ただ、引越し先が1km未満だったので、もう少し予算に近付けたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
わざわざ訪問までしたのだから、タダでは帰らないといった感じで椅子から離れなかった。
他の業者も検討したいと言えば、料金下げますと言って、なんとか契約しようとしていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
引越し先はある程度慎重に作業していたが、引越し元のアパートでは作業が雑だった。新人に対する上司の指示の出し方がキツイ言い方だった。
見ていなかった時に床に穴を開けられ、結局証明も出来ず泣き寝入り。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
割引はもともとの値段設定を高く設定しているだけと思っている。
コートや靴をそのままにしておいても、きちんと持って行ってくれたのは良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
クレームも泣き寝入りしたので、絶対に同じ業者には頼まないと思う。良く言えば、良い勉強になったと思うくらい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
悪い印象で終わってしまったので、この業者を進める事は無い。担当になったスタッフがハズレだったと思い、全てが悪いとは思わないけれど。
- この会社に決めた理由
-
初めて訪問見積もりに来た営業が、サカイ引越センターだったため。他にも三社の見積もりを控えていたが、この場で契約してくれたら5万で良いと言われ、なかなか帰ろうとしなかったので、折れて決めた。
大手だったので、安心だろうとは考えていたのも有り。
コートや靴は業者が梱包してくれるというオプションもあったので決めた。
- 引越しアドバイス
-
作業前と後、必ず部屋と物のチェックをすること。作業しているスタッフを必ず監視すること。後で何かしら後悔することにならないように。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
50,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年7月7日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県座間市
から
神奈川県座間市
|
建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
間取り |
3DK
から
4LDK以上
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
兎にも角にも1番の決めての部分の約束が守られなかったのは残念です。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
2社比較で県内からのスタッフという事で決めたにも関わらず県外から来た事がとても不満でした。
そんな事なら、もう1社の方に決めたのに…
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
今回引越しをお願いしなかった業者さんの方が見積もりも丁寧で対応も良かったです。
県外からでなければ、確実にそちらに決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業の方はスピーディで丁寧でしたが、以前お願いした業者さんの方が臨機応変に長けていて休憩も取らず素早く終わられたので今回の業者さんは普通と評価させてもらいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
とてもお安くして頂けたが、結局追加(エアコン工事の際に) 料金となり見積もりの際にもう少し細かく見て頂けて追加があるなら先に提示して欲しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
契約の際の約束が守られなかったので、次回利用はないです。
状況が状況だったので、1番守って欲しかった約束です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
提示した(向こうから)事柄はきちんと守って頂ける業者さんを知人にはすすめたいので、今回は知人にはすすめられません。
- この会社に決めた理由
-
新型ウイルスの影響で県外から引越しスタッフが来られるのは不安だと思うので当社は県内からスタッフが来るので安心してくださいと言われたので決めました。
が…実際に来たのは県外のスタッフで、それに関しても報告も承諾もなく引越しスタッフの会話から判明しました。
- 引越しアドバイス
-
最初の提示と違う事があった時、保証してもらえるようきちんと書面でかわした方がいいです。
今回とても不快な結果になりました。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2020年5月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
48,000円 |
13,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年5月15日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
和歌山県岩出市
から
和歌山県岩出市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK以上
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
県外から来ないという事
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 県外から来ないということ
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
SOCIO引越センター:
引越し自体はスムーズに終わりましたが、総評としてはオススメしません。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
インターネット契約とセットで引越し料金として提示される料金自体はかなり破格なものであるが、他社のキャンペーン無し価格から別のインターネットのキャンペーンを適用した方が安価であるため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
特筆するべき点がないため。
この業者に限りませんが、電話をした段階で即決しないと契約をしないような口調で決断を迫ってきます。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
作業は迅速でしたが、ワレモノの段ボールを投げるように扱っていたため。また、キッチンの水道で急にうがいを始めるなど基本的なモラルに関して疑問な部分があったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
インターネット回線を別でキャンペーン適用した方が安いため。また、口頭での見積もりに承諾後にキャンペーン適用条件などを追加で話されたため。余計なオプション外せません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
時間がない以外の理由で今回使用した業者を使用するメリットがほとんどないため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
利用した業者を特筆して勧める意義を感じないため。他の業者の見積もりをしっかりもらい、検討した方が後悔しないと思うため。
- この会社に決めた理由
-
【決定の背景】
3月末の一番の繁忙期に引越しを行いましたが、複数社と比較し決定している時間がなかったため。
【営業担当者について】
担当者は特にかもなく不可もなくという感じでした。
【料金について】
決定の理由は料金が一番の要因です。
一般的な価格よりだいぶ安く見積もりを提示されました。
【特典やサービスについて】
上記の料金に関連し、インターネットを同時に契約するとキャンペーン適用というものでした。
【その他】
- 引越しアドバイス
-
【見積もりについて】
以下の点に注意し、業者を選定した方が良いです。
・当日運ぶ荷物が見積もりよりも多くても、積み切りできる場合には追加料金が発生しないこと
・当日支払いのみで完結すること。
後日条件を満たした場合のみキャッシュバックを行う前提で見積もり価格を提示される場合があります。
【キャンペーンについて】
多くの業者がインターネットの契約を同時に行うことでキャンペーン価格として引越し料金を安く見積もります。
しかし、引越し業者経由以外の方法でインターネットを契約した方が総額として安い場合も多々あります。また代理店を選べませんので、質の悪い紹介されるケースもあります。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2020年3月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
43,000円 |
3,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年3月28日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都調布市
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
2DK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
なし |
アップル引越センター:
他社より安いだけの引越し屋。これだけです。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
知り合いにあげる予定の家具の配送も低価格でしてもらったのは良かった。洗濯機設置料が込みなのも良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
話をした感じは別に普通の人だったが、作業は他社に劣らないと言っていたがちょっと頼りない感じだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
作業責任者の人柄は良かったが、作業自体はモタモタ、仲がいいのか知らないけどお喋りが多い。そのせいか作業がかなり遅かった。オプションについてたはずのサービスをされなかった。食器棚の金具をつけ忘れて帰った。上に置いて欲しいと頼んだものを1番下に置かれた。などなど
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
割引はしてくれたけど、特典やサービスなど、当日にちゃんとやってくれないなら全く意味が無いのでそれなら元からついてなくていい。あと、基本税抜きで言ってくるので安い印象になるが、税込価格をこちらから聞いた方がいい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
初めて聞く会社名だったが安かったという理由で契約したが、安かろうの引越し屋だった。もう使いたくない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
今後使いたくないと思う引越し屋なので、当然友だちらにも薦めたくない。安ければいいって人には別だが。
- この会社に決めた理由
-
決めた理由は値段です。他の引越し屋で契約した後にアップルの人が来て、契約しちゃったのでと断ったら「うちなら10万切ります」とゴリ押しされて仕方なく家に入れました。結果10万少し超えましたが他社よりは数万安かったです。アップル独自で、コンセントの中に盗聴器があるかどうかのサービスがあると言われたのでそれもつけてもらいました。
- 引越しアドバイス
-
当日作業員にやってもらうもの以外はちゃんと整理しておかないとかなり作業が遅くなる。あと、基本税込で話をした方がいいかもです。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2020年11月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
115,500円 |
123,500円 |
8,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年11月3日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
愛知県名古屋市天白区
から
神奈川県大和市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 盗聴器発見
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産からの紹介
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
レディアス引越センター:
頑張ってくれたが、
感じがよくなかった。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
仕事はしっかりしてくださったが、
コミニュケーションがあまりよくなく
感じがいいとは言えなかった。
気持ちよく仕事をして欲しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
若いスタッフなのか、
電話応対がカジュアル。
また鼻で笑われたり、かなり不快な思いをした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
コミニュケーションがあまりよくなく
不快な思いはした。
仕事はしっかりやっていただいて満足しているが、スタッフの方がイライラしながら仕事をしていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
事前に環境を伝えていたにも関わらず、
あとから追加料金がかかった。
値引きにはしぶしぶ対応していただけたが、
あまり対応はよくない
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
次回はもっと感じがいい会社にしたいです。
値段も追加なしで落とせたはずです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
サイトは勧めるが、
今回の会社は勧めない。
ほかにもっと感じがよく丁寧な会社がある。
ただやってみないとわからないので。
- この会社に決めた理由
-
はじめは価格が安かったので、すぐに決めたが
その理由はウォーターサーバーや
インターネットの注文などをしてキャッシュ バックという内容。これなら他社にするべきだった。
当日も時間に焦っているのはわかるが、
イライラしながら仕事をしている印象。
態度も横柄。仕事はしっかりやっていただいて満足だが、もう少し気持ちよくコミニュケーションを取って欲しかった。
- 引越しアドバイス
-
比較検討
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年6月10日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
40,000円 |
5,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年6月6日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都世田谷区
から
東京都目黒区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1DK
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
作業内容の比較が具体的に分からない為、分からない。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
どの程度が、基本的な料金か分からない。
作業内容によっての差があると思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
結果からすると、クーラー脱着(ドレーン)と水道分岐栓について、詳しく説明して欲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
気持ち良いほど、テキパキとした動きで無駄がなく、積み込みと積み降ろしが早かったと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
見積時に米の特典が付いていたが、必要は感じない。 割引もしてくれたが幾らが基準か分からなく、最終他者比較を伝えて、値引してくれたが、最初からその価格で提示出来るのでは?と感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
頻繁に引っ越しがあるわけではない為、その時は、内容を忘れていると思うから!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
クーラー脱着(ドレーン)と水道分岐栓などが依頼する人により、必要かどうか分からなく、後から追加追加で、料金が上がる可能性があるから!
- この会社に決めた理由
-
訪問見積 サカイ引越センター 17万、アリさんマークの引越センター 15万、アート引越センター 25万。当日積込、荷降ろし条件の適合と見積価格差が 大きかったことで、アート引越センターを除外。サカイ引越センターの担当が、他社の価格を教えてくれたら、それ以下に検討すると推しが強く、アリさんマークの引越センターの価格を伝えたら、それ以下に価格設定をした為、最終的に決定した。
- 引越しアドバイス
-
追加料金発生に注意
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2019年9月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
170,000円 |
148,000円 |
22,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年9月28日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
福岡県福岡市中央区
から
福岡県久留米市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
電気工事 ウォシュレットの着脱・設置
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
人によって、態度を変えるような作業員がいる、不信感のあるぎょうしゃ...
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
何社か比較してみて安すぎず高くない、安心して任せられそうな料金なのではないかと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
明るくハキハキと話していて、頼れる印象でした。お願いしようと思えました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
荷物の積み込む量が多く、梱包も終わっていないものもあったからか、あからさまに嫌な態度をとられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
当日の作業員の態度から、特典やサービスのお得感を素直によろこべなかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
とても嫌な気分の引っ越し作業になり、悲しくなったし、運ばれた荷物の一部が破損していて、怒りもあり、二度と利用しないと、思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
営業の方と、実際引っ越し業務をされる方々の違いに、友人が、きぶんを害すのは、嫌なので、絶対にすすめません。
- この会社に決めた理由
-
以前利用した時、丁寧に作業してくれ、対応も気持ち良く、とても好印象だったので、またお願いしたいと思い決めました。見積もりの方も親身に話を聞いてくれ、値段も安い方だったので、お願いしようと思いました。段ボールのパンダの絵も気に入っていました。
- 引越しアドバイス
-
5社以上訪問見積もりしたほうが、確実だと思います。あとオプションもいろいろ質問して答えてくれたことも比較検討したほうが、いいです。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2019年9月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
68,000円 |
68,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2014年6月3日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都稲城市
から
東京都稲城市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
作業の方はとてもよかったですが、二度と使わないと思います。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
洗濯機の設置についての説明があっさりしててまさか排水ホースやってもらえないと思わず当日乗せたままやれませんで置いていかれ、さらに新しい物の購入すすめられ。女一人でホースつなげられず困っています。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
営業ですからこんなもんなのでしょうが、お客に対する愛を感じなかった。説明不足。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
傘の柄が折れてたのでマイナスですが、作業の方の態度はとてもよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
お古の段ボールだともらったテープではくっつかなくて困った。前利用者の文字もあるし面倒でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
引越し慣れしていない利用者に対しての説明ではなかった。とても業務的。もうない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
絶対すすめない。洗濯機のことなど話してあまりオススメできないといいます。
- この会社に決めた理由
-
見積もり一発目で断れませんでした。他も依頼していたのですが訪問が一番最初だった会社の押しが強かったこともあり私が断れない性格なこともありで。ちゃんと他社と比較すればよかったと後悔しています。安いと思ったのですが、そうでもなかった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは必ず数社に依頼してください。押しが強いのは当然ですが1社目で決めないことです。
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2020年1月8日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
50,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年12月20日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
京都府京都市下京区
から
京都府京都市下京区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
とにかく何でも安いのに飛びついたらダメだとわかった。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
事前に調べていた引っ越し料金の相場よりかなり安く見積り出してもらえたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
見積もり時は対応も良く、安くしてもらってよかったと思ったから。(ただ、約束の時間よりかなり早く来ようとするのはどうかと思う)
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
見積もりで安くしてもらったのではなくて、荷物の量を少なく見積もられていたようで、当日の作業員の人たちの愚痴がすごかった。
(営業と現場感のそういう不満は気持ちは分かるが、客の前でずっと言うのはやめて欲しい)
運べない細々したものは自分たちで運ぶとは言っていたが、結果かなりの荷物が転居前の家に残ることになり今も引っ越しが終わってない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
安いのはその値段分しか運んでもらえないということがよく分かった。
あまり安すぎるのは信用してはいけない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
今回は安くするから他の見積もり取らないでと言われてすぐに決めてしまったが、次回は絶対に数社見積もりを取ろうと思った。
というか次回はこの業者には頼まない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記の通り、安くしてもらったらその値段分しか運んでもらえないので絶対にお勧めしない。
- この会社に決めた理由
-
事前にネットなどで調べていた引っ越し料金の相場と比べて見積もり結果ぎかなり安いと感じたため。今回はとにかく値段を重視していた中、営業の人がしっかりこの値段でもやりますので、と何度も仰っていたので任せられるかなと思って決めた。
- 引越しアドバイス
-
安いからといってすぐに決めるのではなく、しっかり数社見積もりをとって、口コミなども見て決めた方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年12月10日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
38,500円 |
38,500円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年12月7日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
福岡県福岡市博多区
から
福岡県福岡市博多区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
3DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
最安値だが、仕事が雑。紛失破損物の対応もなされず、常識がない。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
結局は安かろう悪かろうであった。
紛失、破損物に対する対応が全くなされない。
次は絶対にあり得ない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
即断即決で、最安値を弾き出し、対応も爽やかで気持ち良かった。
コイツはできる営業マンだと信用させる演出だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
グローブ、雑巾などを貸せと言われた時には、本当に引っ越し屋さんかと思った。
愛想は良かったが仕事が雑で紛失破損物が多かったさ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
安かろう悪かろう。
必要以上の数のダンボールを持ってこられても処理に困る。
作業も雑で事後対応もおざなり。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
安かろう悪かろう。
相応のサービスを受けられそうな業者にお願いする。
事後対応もお粗末で信用できない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
友人、知人に迷惑をかけられない。安かろう悪かろうで、作業も雑、事後対応もいい加減な業者を紹介できない。
- この会社に決めた理由
-
見た目も爽やかで、できる営業マンだと思わせる演出がポイントだった。
即断即決で、最安値で見積もって貰えた。時間がないので、名前も通っているこの業者に決めた。
訪問見積もりは3件、ネット見積もりは1件試してみたが、作業内容に具体性がなく、疑問点も多かったので、やめた。
- 引越しアドバイス
-
作業内容について、頭に描ける迄徹底的に聴くべき。安かろう悪かろうを覚悟すること。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2020年1月14日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,800円 |
54,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年12月26日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府箕面市
から
大阪府箕面市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引越のプロロ:
2度と頼みません。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他の会社と比べて最も安い業者でした。しかし、作業員や受付の対応から格安値段相応だなと感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
情報共有ができておらず、適当なことを言って誤魔化したりと最悪でした。
丁寧に応じてくださった方も居ましたが、ほとんど感じが悪かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
無愛想でした。
文句も言われ、上から目線で腹が立ちました。
まだ運ばれてない荷物の話をしたら、ため息をされ気分を害しました。
しかし、運搬は早かくスムーズではありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
ダンボールの量はとても助かりました。
それ以外特に思いあたりませんが、ダンボールの配送日はしっかりと守っていただきたいです。
車両故障なら代車を借りるなりの対応をするべきです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
今まで見てきた引っ越し業者でこんなに酷いとこはありませんでした。
二度と利用しません。
多少高くても、安心できる業者に頼むのが大切だと勉強になりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
この業者は絶対にすすめません。
ただ、とりあえず値段が安ければ良いという人にはすすめます。
- この会社に決めた理由
-
料金がどの業者よりも安かったため、お願いしました。
ダンボールに関しても50個まで無料というのも魅力に感じました。
あとは作業の時間指定をした場合も、他社さんより安かったのも決めた理由の一つです。
営業の人は最初の電話の際は問題ないと思いました。
- 引越しアドバイス
-
値段で業者は決めてはいけない。
しっかりと口コミや知人から情報を集めて選定してください。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2020年2月10日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
30,000円 |
30,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2020年1月8日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都文京区
から
千葉県八千代市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
10社 |
訪問見積もり |
なし |
アート引越センター:
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
いろいろ親身に相談に乗ってくれて、調整も頑張ってくれたのが良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
家電など、安く買えて良かったが、その紹介より先に運んで欲しかったのが、本音です。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
積み込みは予定の時間の最終時間になり、いっぱいになったから積み替えに行ったり、搬入は時間より遅くなり、全てにおいて段取りが悪かった
- この会社に決めた理由
-
遠方なので、日程調整や金額など全てにおいて親身に相談に乗ってくれたのが決めた理由です。ほかのところは大手が来てるなら、金額的に無理だと全くやる気が感じられなかったところもありました。また大手でも最後だとわかると全くやる気がなかったので、残念でした。
- 引越しアドバイス
-
遠方なら搬入は午前中じゃないと自分達の移動が大変です。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2020年2月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
227,500円 |
210,000円 |
17,500円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2020年1月31日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
大阪府茨木市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
電気工事 セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
人力引越社 福岡支店:
やすさは魅力ですが、引き取りの際の荷物の梱包に不満がありました。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
ベッドフレームやマットレスの梱包がなかく、汚いトラックの中に入れられて不衛生だと感じた為。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話対応は女性の方で柔らかい物腰で親切に対応してくださいました。分からないことを質問しても嫌な感じを出さずに答えてくれたので好印象です。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
おじさん2名の作業員の方が対応してくださいました。サインを書く時の説明がせかせかしていて、急いでいるのは分かりますが、あまり良い感じはしませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
荷物の引き取りの時に、ベッドフレームやマットレスの梱包が無かったから。
また、電話ではダンボールの処分ありとの事でしたが、市のゴミ捨てで行うことをゴリ押しされて、それでもダメだったら利用できますと、サービスの利用がサブのような扱いだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
以上の項目にも記載しております通り、梱包方法と作業員の方の対応にも、あまり良い感じがしなかった為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
同じことを掲げないで欲しいのですが、梱包方法と作業員の方の対応にも、あまり良い感じがしなかった為。
- この会社に決めた理由
-
他の業者と比べて比較的安かったので、人力引越し社に引越し作業お手伝いしてもらいました。他の業者さんの訪問見積もりは、私自身忙しく、自宅にいる暇がなかった為利用できずに、アートさんと人力引越しの2社で比較しました。
- 引越しアドバイス
-
料金だけで業者を選択するのではなく、梱包方法等で決めた方がいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年1月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
48,600円 |
48,600円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年1月17日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
福岡県八女市
から
東京都府中市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK以上
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
値段そこそこ、スピード重視の作業員の対応は改善して欲しい
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
家族は一人親の私と娘だけで、大きな家具は冷蔵庫くらいなのですが、見積は10万のところ、割引で75,000円と言われたので、普通だなーと思いガッカリしてしまいました。
交渉のすえ70200円まで下げてもらいました
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
丁寧ではありましたが、その場で上司に電話して交渉するのはよいのですが、値切ったからはなっから午後に回されたなーって言うのが感じられました
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
ベッドをバラして運んだが途中で部品をなくして組み立てられなくなり、しまいには安いベッドをバラすと組み立てられなくなることが多いですって責任転嫁された。
翌日、引っ越し前のマンションの廊下に部品が落ちていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
ライフルさんのサイトの最大50%割引という文言に期待してしまい、実際の見積が2割程度の割引だったので、期待外れと感じてしまいました。
知り合いの運送屋さんは過去に2万円で二人つけてくれて、とてもスムーズだったので、そこまでではないにしても7万円代とは思いませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
ベッドが壊れ、作業員が新人さんにキツく当たっているところを目の当たりにするのは気持ちよいものではないし、娘も怖がっていた。
後から応援に来た若いバイトの方の方が、丁寧に作業してくれていた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
ベッドが壊れてもそのまま帰る
部品が最初からなかったと言って、マンションの玄関前の廊下で見つかる。
10分間お手伝いは梱包をしたからと言って一方的に打ち切りになる
新人さんに客の前でけなす、キツくあたる
- この会社に決めた理由
-
いち早く連絡を下さり、急にもかかわらず翌日に訪問見積予約を積極的に調整してくれました。
ライフルさんの最大50%割引という文言に期待して、CMでおなじみのサカイさんならお安く出来るかな?と思ってましたが、見積金額は普通でした笑
あらかじめこちらの予算を提示してこの金額でやってくれる業者さんいますか?とメールすれば良かったかな?と思いました。
- 引越しアドバイス
-
私は時間がなくて見積を数社からとらずに決めてしまいました。CMなどで惑わされずに評価なども見れば良かったなと思います。
後予算は事前に決めてからエントリーしてもらう方が良かったなと思いました。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年1月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
75,000円 |
70,200円 |
4,800円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年1月12日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK以上
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること, タンスの中身はそのまま、や、ハンガー運搬が出来ること、や、その他10分間お手伝いお願いできること、など。
実際は10分間お手伝いは梱包手伝ったので無しになりましたけどね。
|
最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
当日の作業員の方々はとても良い仕事をしてくださいました。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
訪問見積もりにいらした営業の方は、高圧的で嫌な感じだった。繁忙期だから?高額だったがやむを得ずお願いした。
当日、作業してくださった方々はとても良い方々だった。
以前に利用した際は作業の方々は嫌な感じだったので、今回と合わせて考えてマイナスよりの普通評価。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
高圧的。言葉遣いが対お客用ではない。
依頼を止めようと思うほどでした。
こちらの訪問見積りは二度とお願いしたくない。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
親切丁寧素早く気が利く。
今回は作業員の方々が大当たりでした。
他の見積もりの方、電話対応の方があまりにも酷かったので期待してなかったが
素晴らしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
10分間サービスは有り難かったが、引越し前に荷物になるお米は要らない。
他は特典など受けてないので解りません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
当日作業員2名以外、訪問見積もりや電話連絡の方々とても感じが悪かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
良い方に当たる確率低そうなので。
大手なのに従業員教育はまばら?
見積もり一括サイトで調べてから
毎日電話がたくさんかかってくるのは迷惑。
時間がないからサイトで見積もりしているのに
- この会社に決めた理由
-
ネット一括見積もりしたが、
繁忙期の為、他の業者をおさえられなかった。
一括見積もりサイト以外(宅配業者)も何社か調べたが
繁忙期の為にアポとれず。
この業者に決めざるを得なかった。
とくにこちらの業者さんでなければならない理由はなかった。
- 引越しアドバイス
-
早目の見積もりをオススメします。時間に余裕あるのなら繁忙期は避けた方が良いです
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
105,000円 |
115,000円 |
10,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年3月24日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
長野県長野市
から
長野県長野市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
1LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
重視した点 |
保険・保障が利くこと, 他の業者がおさえられなかった為、やむを得ず。
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
二度と利用しようとは思いません。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
以前引っ越ししたときより高くなってしまったから。
きっと繁忙期だからしょうがないのかなと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
地元も方でまわりの環境など状況をよきりかいされている
こちらの状況も考えて相談に乗って下さいました
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
エアコン用の取り付けのさい、壁の穴を開けられませんでしたといきなり言われ、中途半端に壁に穴があき壁を損傷させられました。
プロならもっと説明や対応をしてほしかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
エアコンの取り付けサービスは最悪です。どこに苦情をしていいのかわかりません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
とても利用しようとは、思いません。現場で起きたことは会社に報告しないのか、かなりひどいともいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
エアコン用の取り付けのさい、壁の穴を開けられませんでしたといきなり言われ、中途半端に壁に穴があき壁を損傷させられました。
プロならもっと説明や対応をしてほしかったです。
二度と利用しようとは、思いません。現場で起きたことは会社に報告しないのか、かなりひどいともいます。
- この会社に決めた理由
-
見積もりに来てくださった方が親切で他の2社の業者は見積もりが高く曜日の希望とあわなかった為ありさんマークの引っ越し社に決めました。
比較した会社は始めにアート引っ越しセンターで2社目はありさんマークで最後にサカイ引っ越しセンターに訪問していただきました。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期は引越しないほうがいい
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
108,000円 |
108,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年2月19日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県柏市
から
千葉県柏市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
引越し自体は素早く終わったが到着の時間が大幅に遅れた不便さを感じた
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
繁忙期シーズンとはいえ少し高すぎる気がする、ここまでの値段だと少し足元を見られている気がする。
せめてパック料金にして貰えると助かる。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
電話での対応で特に不満はなかったがダンボールについて中古が混ざっておりそれの説明がなかったのはいささか誠実さにかけると思う
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
引越しの荷物が少ないとはいえ壁の保護などを全くせず周りに気をつけてはいたが何度か壁に荷物をぶつけていることがあった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
特典や割引など特になく普段はある単身パックなどもなかったのでどの会社も大差がないのだという印象
今後とも贔屓にする、というようなことはないと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
特にはないです
どこも似たようなサービス、値段だったのでどこに頼んでも同じなら今後も適当に決めようと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
特に薦める理由もないので進めることは無いと思います。
もう少し特徴などがあれば話は別だが何も無ければこちらとしても何もすることはありません
- この会社に決めた理由
-
ほかの会社と色々比べてみたがどこの会社も繁忙期の値段は大差なく特にどこがいいともならなかったので知名度で選んだ。
他社とハッキリとした差をつければここにしようという決め手になったと思う。
訪問見積も単身の引越しではやってないと言うことだったので大体の見積もりしかできず正直あまり参考にならなかった上に実際の荷物がそれより少なくても変化なかったのでこれからもここにしようという決めてなく適当に決めるしかないと思っています
- 引越しアドバイス
-
壁にぶつけないように注意するかぶつけそうな箇所に保護をするなどもう少し気をつけた方がいいと思う
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
172,800円 |
172,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年3月18日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
京都府京都市左京区
から
東京都足立区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
マイナス
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
話しの割に作業が雑、変更追加のサービスの対応がひどい。電話の内容が伝わっていない、追加のサービスが催促しないとこない、部屋にキズがついた
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
感じが良かったと思う。他社ではこうだから、うちはきちんとしてサービスも豊富と謳っていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
ひどい。
部屋が傷ついたことを話したら元からと言った。
遅延の電話があった後その時間よりも早く来た。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
今になり周りに聞いたら当たり前のサービスだといわれショック。さも他にはない特別みたいな言い方していた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
全く思わない、返って止めるようすすめる。ひどい。まず子供親戚には勧めない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
全く思わない、勧めない、返って止めるように話す。他に言うつもりもないが近しい人には勧めない。
- この会社に決めた理由
-
サカイ引越センター。見積時他よりもサービスする、追加項目がある、変更も対処するなど感じが良かった。他ではできない、他社の見積もりはそう言っているが実際は出来ないなど、うまいこと言っていた。今思えば、急がせる業者はあまりよくない
- 引越しアドバイス
-
きちんと比較すべき、急がせる業者は駄目
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年8月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
45,000円 |
45,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年8月15日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
長野県長野市
から
長野県長野市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もりの方の感じが良かった。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
エアコン工事の取り付けが出来ず引越し後、真夏にエアコン無しの生活でした
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
前回利用した際よりもかなり料金が割高になっていました。基本料金自体が上がっているならそのあたりの説明をすべきと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
他業者と見積価格を比較する機会を与えてもらえなかったので、その点は顧客目線が無いと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
提携の電気工事業社からエアコン取り付け不可と当日申し出があり、大変困りました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特典は特にありません。割引、サービスなども通常の範囲内での対応だと思いますので、過度に期待はしないほうがよいと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
エアコン取り付けが出来ませんでした。また、トラック到着時間も遅れがありました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
大手なので平均的なサービスは期待できます。その他の中小業者は利用したことがないのでよくわかりませんが。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりで複数社からご連絡いただきましたが、どれも価格帯は似たり寄ったりでサービス内容の違いがよくわかりませんでした。そのため、過去に利用した引越し業社を中心に見積もり依頼を出しました。1社目の見積もり依頼にてこの場で決定してほしいと依頼があり、決定しました。
- 引越しアドバイス
-
エアコン取り付けが工事業社の都合(技術的問題)で出来ないケースもあるので気をつけた方が良いと思います。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年7月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
160,000円 |
80,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2019年7月22日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
4LDK以上
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
次回は敢えてお願いすることはないと思う
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
他社見積もり価格の違いは少ない。オプションつけたら高くなってしまった。
口コミ情報では値引きも有りとあったが何もなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
普通にスムーズに見積もりしていただいたが、オプションの説明が不十分であったと思う。自家用車引き取りの件で言った、言わないとこちらの言い分を
認めなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
訪問時間連絡がなかった。雨の日の引っ越しだったが濡れないよう注意してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
家具クリーンサービス、ご挨拶品サービスとパンフレットにはあったが
実施されなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
会社の都合で搬出、搬入時間にこちらが合わせた感じになった。
時間の連絡3日前で移動のスケジュールギリギリで決める事になった。
一度電話に出れないと、こちらから問い合わせしないと連絡なし。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
引っ越し日にこだわったばかりに、連絡待ちでイライラしたり、特にお得でもなかったので。
- この会社に決めた理由
-
3月繁忙期で引っ越し出来ず、4月一番早く引越し可能な業者を検索した結果
電話連絡と可能日が早かったためこの業者に決定した。
電話対応も不快な感じを受けなかった。訪問見積もり営業担当もてきぱき作業してくれた。
- 引越しアドバイス
-
予定が決まったら早めに複数の業者から見積もりをとり、仮押さえする。
ネットの口コミ情報信用しないで、引っ越した人から評判を聞く。
女性
60代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年4月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
320,328円 |
320,328円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2019年4月17日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
岐阜県羽島市
から
長野県松本市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス 電気工事
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引っ越し日
|
重視した点 |
引越し日
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
金額に見合ったサービスだとは思えません。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
他社の見積もりより高めだったのと、税込価格だと思ったら税抜価格で、思っていたより消費税分(9600円)高くなってしまったので、満足はしていない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
可もなく不可もなしといった印象で最低限のことをしっかりやってくれていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
トラブルがいくつかあって、対応がどれも良くなかったので印象はとてもよろしくないです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引後の金額でも他社の見積もりよりかなり高いので割り引かれた感はあまりなく、粗品的な物も貰わなかったので普通なのではないでしょうか。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
トラブルが重なってしまったのもあってちょっと次は他の業者にお願いしたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
珍しいケースのトラブルだったので他の方にも起こるとは思わないものの、トラブル時の対応が酷く気分の悪いものだったので、おすすめしたいとは思わないです。
- この会社に決めた理由
-
正直なところ、どこの業者でも良かったものの一番最初に見積もりに来てくれたので決めました。別に料金的にも高いし、営業の方の態度がすごく良かったわけでもなく普通でした。一応大手ということで名前は知っていたので、「聞いたこともない会社よりはちゃんとやってくれるだろう」という思いもありました。
- 引越しアドバイス
-
大切な物、壊れやすい物で自分で持てる物は面倒でも自分で持ち運ぶべきです。梱包しているから大丈夫とか、任せているから大丈夫という考え方はやめた方が良いです。
持ち運ぶ物リストを作成しておいて、当日渡すと良いと思います。口頭で「これを忘れないように」と何度も言っていたのに忘れられた物がありました。
料金の支払いはすべてに納得した後でした方が良いです。重大なトラブルがあった場合は「問題が解決するまで払わない」というのも手です。「払わないなら荷物を元の家に持って行く」と言われると思いますが、完全に元に戻すというなら別の業者に頼めば良いだけですし。支払ってしまうと問題は望むような解決をしない気がします。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年7月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
129,600円 |
140,000円 |
10,400円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年7月2日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK以上
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
12社 |
訪問見積もり |
あり |
引越のプロロ:
トラブルもある不満だが値段は安かった
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
最初から提示額が一番安く、大型家具を処分すればさらに安くすると言われた
結果4万弱が3万以下になった
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
営業担当の人が馴れ馴れしい口調だった
一括見積もりの荷物備考欄にいくつも記載していたのに見落としていたらしく、電話でも荷物の再確認がされなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
同上
電話で荷物の再確認をされず、結果として業者の想定以上に荷物があったようで何度も嫌みを言われ最後こちらも激怒したらなにも言わなくなった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
とくに特典はない
他社は最初から「ウォーターサーバーやネットの契約すれば安くなる」という話をされるがプロロはなかった
代わりに無条件で勝手に業者に連絡先を渡しているようで転居後ウォーターサーバーの勧誘がしつこい
プロロ名義で電話が来るが明らかに他社なので個人情報の取り扱いが気になる
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
上記内容のトラブルがあったため
やはり安かろう悪かろうだと思った
ときかく営業担当の説明、確認不足が目立つ
それを客の責任にするのも腹立たしい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記トラブルがあった業者を薦められない
どんな業者でも良いから安く!という人だけ使うべし
- この会社に決めた理由
-
料金が最安だったこと
土日も平日も料金が変わらないとのことで、引っ越し日で第一希望の日曜日に転居できたため
元々家具家電付のアパートにすんでいて大型荷物が少なく、唯一の大型家具であるタンスを処分したら安くなると言われた唯一の会社だったので(転居後部屋数少なくなるので処分検討していた)
- 引越しアドバイス
-
見積もりの対応で対応が悪いと感じたときは直感を信じて避けるべし
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年4月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
37,800円 |
25,000円 |
12,800円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年3月22日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県千葉市稲毛区
から
東京都北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2K
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
7社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
荷物が運び込めなかったので、次回は無い。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
営業が見積もりを間違えてので、運びたかった家財が運び込めなかった。料金は妥当だが!運び込めなかったぶん高く感じる。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
一つ一つ確認しながら作業していたが、料金を抑える為に荷物が2点見積もり漏れがあり、搬入に時間がかかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
テキパキしていて、時間内に終了することが出来た。荷物が入らない事態になったが、出来るだけ入れられる様、分解していた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
洗濯機の設置を翌日の午前中にお願いしたが、午後になると言われ、急遽、別日に変更。営業と現場の連携の無さがここにも現れていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
現場はテキパキやってくれるが、社内の連携が取れておらず、引越しの作業に悪影響を及ぼしたので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
同じ思いをして欲しくないので勧めることは出来ないです。どの業者もそうですが、営業はいい加減。
- この会社に決めた理由
-
4社に見積もり依頼。
引越しの日時が、中々決まらない中、短時間での選定。GW中である程度の料金は覚悟していたが、大手の見積もり日が1日に集中していたので、割引率も大きかった。
日にちと金額が決めて。
- 引越しアドバイス
-
見積もりに来る営業と搬入は別なので、見積もり漏れがないか確認が必要。
今回、転居先が間口や道路が狭く、事前に伝えておいたので、荷物はスムーズに運び入れる事が出来た。
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2018年5月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
40,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年5月3日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都江戸川区
から
東京都中野区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
基本の単価が高い割にサービスの質は普通。他社との明確な差は見いだせない
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
サカイで契約。営業担当が品質の良さを強調したが、作業内容は特に他社に優るものではなかった。養生が不十分で新居に傷を付けられたし、オプションのエアコン移設料金が高額すぎた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
当初提示額と契約額に10万円以上の差。信頼しがたい。サカイは品質がいいのでしかアピール内容がない。エアコン設置費が見積もりでの説明より大幅に高くなった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
養生が不十分で新居に傷が付いた。希望どおりの補修対応をしてくれた。その他は丁寧にやってくれたと思う。ヘルプが来てくれて早く済んだが、来なかったら大変だったと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで
当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで
当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
当初提示額が高過ぎる時点で印象がよくない。オプションの単価も高過ぎる。エアコン設置だけで
当初見積もりよりプラスで15000円請求された。洗濯機設置もプラス9000円だった。
- この会社に決めた理由
-
四社の訪問見積もりを受けた。その結果、自分が知っている大手会社のうちで、料金が最も安かったから。以前利用したことのあるアリさんマークの引越社と同額だったが、サカイ品質がどれほどのものか試してみたかったから。
- 引越しアドバイス
-
聞いたことのある会社で金額で比較すればいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年4月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
210,000円 |
90,000円 |
120,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年4月15日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府大阪市北区
から
大阪府大阪市中央区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
時間とサービスが不明確な部分が多く、思うようにいかない部分が多々あった
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
搬出、搬入に時間が不明確だった。見積もり時や搬入時のプラン(サービス)と異なっていたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
他者を悪くいう部分や、上から目線での話し方があまりよい印象ではなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
搬出時の作業員の方の対応や心配りがよかったが、搬入時は素っ気なく、荷物の点数確認もその場ではなく、後で自分で搬出時の伝票と照らし合わせた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
見積もり時や搬出時に伺ったプラン(サービス)はなかった。
運送時の補償と10分サービスというものがあると聞いたが、特に何もなかった。(運送時に壊れたものはなかったので、10分サービスについて)
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
時間が不明確だった。
搬出時、お昼前にコールセンター(?)から夕方に行くと電話があった後にすぐに作業員が到着。
搬入時も同様、18時頃に到着と電話があったが14時頃に到着。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
料金は抑えられたかな?(比較できなかったか不明確)と、大手だから何かあった際には補償してもらえるのかな?という感じです。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しまでの日数に余裕がなく、あまり比較が出来なかった中、見積もり金額が予算に近かったため。どこの業者も同じなのだと思うが粘り強さに疲れ、これを数社するのは時間もないし、しんどいと思った。担当営業もそう言っていたので、そういう戦略なのだと思う。他の訪問見積もりは取れなかった。また、訪問見積もりについて連絡先(メールアドレス)が書いてあった業者にメールを送ったら、2日後に電話してくれとメールで回答がきた業者もあり、断念したこともあった。
- 引越しアドバイス
-
余裕をもって準備をする。
プランやサービスはしっかり確認をしておく。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年8月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
90,000円 |
72,360円 |
17,640円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年7月27日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
大阪府大阪市西成区
から
東京都狛江市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
引越一番:
作業員の人いろいろ手間取り、時間がかかったので、65点ぐらい。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
引っ越し料金の中に入っていた、エアコンの取り外し、取り付けの基本料金の他に、4万円かかったので、結局、高くなってしまったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
黙って見積もりを書いて、「もし、これで良かったら、お電話ください」とだけでした。あっさりし過ぎていたので、やる気あるのかと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
一生懸命やっていただきました。ただ、リーダー的な人以外は、慣れてない人だったせいか、時間がかかりました。見積もりに来た人が荷物の量を少なめに判断されたのか、”多いな”という作業員の不満を何度も聞き、申し訳ない気がしてしまいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
午後割りとかの割引もありましたが、エアコンの追加分があったので、割引感は、ありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
引っ越し料金の中に含まれる、エアコンの料金を考えて、追加料金がかからない会社を決めたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
特にすすめませんが、作業員のひとたちは、一生懸命してくださり、また、冗談など言って明るくやってくださいましたので、その点は、お薦めできると思いました。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しを決めてから引っ越しまでの時間がなかったので、一括見積りをして、口コミ評価が良かったところ1社に、見積もりに来てもらいました。一番は、料金が安かったことですが、作業員が3名、養生もやってくれるということで、他社の見積もりはしないで決めました。
- 引越しアドバイス
-
荷物は、自分で段ボールに入れたのですが、マジックで部屋名を書くだけでなく、箱の四隅にキッチンは緑、リビングは黄、寝室は青・・などのテープを貼っておきました。作業員の人は、それを見て、運んでくださったので、新しい家に運ぶ時に役立ちました。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年8月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
81,000円 |
121,000円 |
40,000円UP↑ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年7月17日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県名古屋市中区
から
愛知県名古屋市中区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 作業員の数、建物の養生のあるなし、当日のエアコンの取り外し、取り付け。
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
あまりよくない。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
前回と同じところだったり市内の引っ越しの割にはそこまで安くしてもらえなかったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
伝票に不備があったり、対応も雑だった。あんまり誠意を感じられなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
まだ入るからと自分達が持って行くはずだった家具も、持っていってくれた。営業の不備にも対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
恐らく他と変わらないし、引越し後に段ボールを貰ったって意味がない。割引もさほどしてもらえてない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
前回の見積もりを見せても安くしてもらえなかったので、同じところではもう交渉は出来ない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
前回の見積もりを見せても安くしてもらえなかったので、同じところではもう交渉は出来ない。
- この会社に決めた理由
-
ネット上で比較したのはアート引っ越しセンター、ハート引っ越しセンター、引っ越しのサカイ、アリさんマークの引っ越しセンターの4社。訪問見積もりはアート引っ越しセンターの1社のみ。前回と同じところでお願いしてもらう代わりに安くして欲しかったので前回と同じところにした。
- 引越しアドバイス
-
面倒でも何社か訪問見積もりは取るべき。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年8月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
47,520円 |
47,520円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年8月5日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
茨城県龍ケ崎市
から
茨城県龍ケ崎市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3DK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
猛暑の中、我が家の大切な荷物を運んで頂きサカイさんには感謝だけです。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
二社から見積もりを取り6万円近くの開きがありました。前回同様のコースで荷物が少ないのに前回より高くついたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業の方が上司に電話で値段交渉をかけあってくれ少しは安くなったため。また、コメ1kgのプレゼントは引っ越し前には助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
前日午後積んで次の日の午前に荷物が届けられる節約便だったためか引っ越し作業員が積み込みは3人、翌日の搬入では二人しか来なかった。二人のうち一人は責任者、もう一人は学生バイトで不安だったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
会社独自の特典や割引などは一切使えなかったため。申込み元により特典に違いが出るのも仕方がないがやはり不公平感は否めなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
過去に数社の引っ越し会社を利用して大きなサービスの違いは感じられなかった。やはり口コミと値段次第で利用するか決めたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
節約(エコノミー)だと時間指定が出来ずまた作業員の数も質も落ちるので勧めたくはない。
- この会社に決めた理由
-
今回、サカイ引越センターを選び静岡県から東京都まで引っ越しました。ファミリー世帯といえども勤め先が閉鎖し転職先も引っ越し費用を負担してくれないので、とにかく安い会社を選びました。営業担当者は二か所の営業所を掛け持つ方なので、契約が済んだら営業所の女性スタッフが対応するので不安がありました。料金については、前回同様に約十万円で収まりました。2LDKから1LDKの10平米ほど小さい部屋なのでかなりの家具などを処分し荷物も少なくしましたが、思ったほど安くならずにがっかりしました。特典は御社のキャンペーンからなので、ポンタカードのポイントが付きませんでした。本懸賞が当選したら本当にありがたく思います。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しは本当にエネルギーを使います。
特にオプションを利用せずに自分で荷造り、荷ほどきは二日三日で終わるものではありません。ですので出来ることからどんどんやったほうが良いと思います。私は会社が閉鎖したので引っ越しの前後時間があり何とか無事に引っ越しが出来ました。やはり引っ越しの前後数日は引っ越しの為に時間を取ることが必要に感じました。だからこそ引っ越しが終わったあとの爽快感は何とも言えないと思います。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年8月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
150,000円 |
106,920円 |
43,080円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年8月17日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
静岡県伊豆の国市
から
東京都千代田区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
引越のプロロ:
2度目の利用だったので安心していたが遅れた時の対応がわるかった。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
引越し先が自宅だったので時間に間に合わなかったり遅い時間に変更を余儀なくされた
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
電話にて大体の確認ができた為訪問見積りに来ての確認よりスピーディに見積り価格が出た
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
到着の遅れや変更理由を聞いたが自分は担当の者でないので分からないといっていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
契約時は安いと思ったが時間の変更があったりその日の予定が全部崩れた為失敗したと思った
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
時間に遅れた場合遅れそうな事が分かった時点で連絡して欲しかった。到着時間を過ぎても連絡が来なくて困った。12時~14時を16時~18時に変更され来た時間は17時40分を過ぎていた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
今回自宅に荷物を運びいれたが引越し先がアパートだったりしたら待って居られないと思った
- この会社に決めた理由
-
前回の引越で弊社を使った事がある。他社は訪問見積もりをしてからの価格設定なので直ぐに見積もりが出なかったこともありまた学生なのでなかなか時間が作れない状況でいたため早い段階で金額設定が出来る弊社に決めた
- 引越しアドバイス
-
1番安く見積もった所ではなく2番目に安く見積もった所でも金額にあまり差がないので選んで見ても良かったと思った
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年3月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
105,000円 |
105,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年2月20日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
北海道札幌市東区
から
埼玉県深谷市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金, 訪問見積りが省略出来た
|
重視した点 |
引越し料金, 前回の引越しで家財内容が大体把握できていた
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
希望の日程で引っ越ししたかったので、それに対応して頂いたのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
もう少し値引きしてほしかったが、日にちが指定だったので仕方ないかな。最初はかなり値引きしてくれたと思ったけれども、最終他社も同じ位にはなっていたので残念。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
自社サービスの良さをかなりアピールされたけれど、実際に引っ越ししてみると、内容が違うと感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
急いでいるのか、物を丁寧に扱ってくれてない感じが伝わってきた。しかもクロスに、傷を付けられた。
アルバイトの人だったんだろうと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特典に10分サービスがあったにも関わらず、期待する事を何もしてくれなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
ネームバリューで、サービス内容を最初にかなりアピールされたにも関わらず、そのサービスの良さを全く感じれなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
よくこの会社で引っ越ししているのを見ているので、対応する人によって違うと感じた。友達はお勧めと言っていた。
- この会社に決めた理由
-
年末で引っ越ししたい日時でキチンと対応可能だった事。比較した会社は5社。どこも初めは電話で訪問対応は2社。値段は年末のため、どこも高かったが、サービス内容と料金の内容で決めました。
親もネームバリューがある方が安心すると言っていたので、従うしかなかった。
- 引越しアドバイス
-
引っ越ししたい日程より早めに引っ越し会社に見積もりをとった方が良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年12月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
114,000円 |
49,680円 |
64,320円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2017年12月25日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
兵庫県神戸市北区
から
京都府京都市中京区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
その他
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
不要品の引取り セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
アーク引越センター:
二度と使わない
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最低限の価格
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
営業がしゃべりすぎ。
清潔感が感じられない。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
可もなく不可もなく。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
段ボールの引き取りなど依頼時の対応がどうしょうもない。
コールセンターもやる気なし。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
二度と使わない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
絶対やめておくようにいう。
- この会社に決めた理由
-
料金の安さのみ
- 引越しアドバイス
-
安かろう悪かろう
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年7月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
25,000円 |
25,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年6月9日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市青葉区
から
神奈川県横浜市西区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2K
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
不動産仲介業者の紹介
|
利用した手段 |
不動産仲介業者の紹介
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
あんまり満足な引っ越しではなかった、
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
3人分で64800円にしてもらえたのは普通かな。
ただ、全然トラックと見合ってなかった、
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
まーまー、いい人だった。
真摯に値下げ交渉にも受けて頂いた。
だが、なかなか連絡が合わなくてスムーズにはいかなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
思ってたのと違った。
引っ越しが終わってないのに料金の精算を頼まれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引に関してはよかった。
けど、トータル的に満足はいってない。
特典はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
今回利用してあんまりだったから次は利用するつもりはありません、
今までで1番よくなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
あんまりだった会社を、すすめようとはしません、
4回ぐらい利用したが残念だった。
- この会社に決めた理由
-
安さに加えてサービスもよくて毎回利用させてもらってるから、
今回は他の会社のサービスも見たくて訪問見積もりを4社したがやっぱりいつもの所が安心があったから決めた
ただ、今回はハズレな感じだったのでもしまた引っ越しする機会があれば他の業者にするかもしれないです、
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉は絶対する、
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年6月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
64,800円 |
64,800円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年5月3日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府大阪市平野区
から
大阪府大阪市平野区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
作業は良かったが、新築の家での作業は雑な印象。物を壊された
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
信頼がある会社だと始めからわかっていた。
過去にお願いしたこともあった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
訪問頂いた方は特に問題がなかったと思います。値引き交渉もさせて頂き少しでも安くしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
手際は良かったが、物を壊された。
賃貸なら良いが、新築の家であるなら実績を積んだベテランスタッフが必要。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引は良くやって頂いた方だとかんじまささた。
ただ、安かろうでやってしまうと対応が良くない可能性もある。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
対応は良かったが、新築の家での作業が雑すぎてせっかくの新築が汚されてしまう感じがした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
新築の家での引越し業者はよく話を聞いた方が良いかも。物を壊され、謝られただけの業者はよくないと思います。
- この会社に決めた理由
-
以前業者を使用したことがあり、今回も同じところと思い選定しました。一括見積サイトを使用しましたが、名前が売れていて対応も良いところだと思いました。訪問見積は1社だけでありましたが、実際色々な業者の話を伺ってみても良いと思いました。
メールでの概算見積は何社か頂いておりますが、あまり多くの会社から連絡があるのが少し迷惑だと感じました。
- 引越しアドバイス
-
新築の家での引越し業者はよう注意
安かろうだと不安かも
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年6月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
67,000円 |
63,000円 |
4,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年6月18日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都葛飾区
から
千葉県船橋市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
1LDK
から
4LDK以上
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アーク引越センター:
顔となり、お話をする、営業さんは
さすがだと思いますが……
業務が一番
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
営業の方の話はとても良かったんですが……
来た方は……イマイチでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
話し方や、内容に関して、いい感じでした。
物腰もやわらかく、丁寧で、明るく爽やかに感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
態度や、マナーが少しわるかったです。
サービス、というより………
こわしたり、あらしたり、ぞんざいなかんじで………ひどかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
聞いてたものより、わるかったのと
来た方が、態度もよくなく、後始末なども
最悪でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
安いから雑、では……?
せめて、人柄だと思います。
特別なことより、最低限のことは必要だと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
あのまんまな状態なら、誰にも薦められません。
怒られてしまいますし、私の人格まで疑われます。
- この会社に決めた理由
-
料金が一番考えますが……
営業の方の人柄が良かったので、決めました。
ただ……来た方や、内容は話や、営業の方の感じとは違うもので……ガッカリしました。
その場で決めるのではなく、きちんと
大元に連絡、交渉も大事だとおもいました。
事情があれば、それもよくお願いすることも
たいせつです。
いちばん要なのは、担当して動く方だとよくわかりました。
- 引越しアドバイス
-
ともかく、きちんと調べて、電話して
しっかり、最低条件や、事情は遠慮なく
話してみること。
簡単に決めては、話が違うこともあります。
会社さんに、きっちり話しておくことは
大事だと思います。
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年7月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
230,000円 |
230,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年4月30日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県松戸市
から
長野県駒ヶ根市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2DK
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
今回は、距離もあり、ペットも居るし、時間が夜中しか取れないこともあったため、料金が高額になってしまうこともあり……
資金も少なく、荷物も少なかったので
身内に手伝ってもらい、レンタカーで
お引っ越ししました。
……ちなみに、よく利用したのは、頼んだ中で一番良かったとこのリピートです。
探すときは、インターネットで一件一件の
情報を見て、気になるところに伺う形です。
今回は………
いちばん良かったとこ……と、思いましたが……
前回に利用させて頂いたものを元に
答えさせて頂きます。
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
ハート引越センター:
100点満点で5点。安かろう、悪かろうでした。本当に残念です。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
27000円。安いパック料金でしたが、やはり金額なりの仕事でした。以上です
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
特にありませんが、見積金額の説明はわかりやすかったと思います。以上です
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
当日の件数が多かったらしく、かなりせかされた。運搬時に家具にキズが大きくついた。作業員に即座に指摘しましたが、無視されました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
なにもありません。とくにありません。ないです、ないです。以上です。。。。。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
上記のとおり。引っ越し後業者よりアンケートの電話があり、家具の損傷キズについて説明したところ、謝罪はあったものの、それ以上は言及せず、さらにインターネット等の勧誘をされた。非常識
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
上記のとおりです。ぜったいにおすすめできません。安いパックにしたから、あんな対応になったのでしょうか。
- この会社に決めた理由
-
時間がなく、近場の業者ハート引っ越しセンターにて決定。とくに比較はしませんでした。100字もかけませんよ。詳しくはしたきに書きましたので、よろしくおねがいします。。。。。以上でした。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者というより、当日の従業員の質によると感じました。家具のキズは泣き寝入りです。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年7月12日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
27,000円 |
27,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年7月6日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
埼玉県草加市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
料金は安いが対応がダメ
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
営業マンが見積りの時だけ丁寧。
決めたら態度が豹変。
やめようと思ったが他社は日程が合わなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積り時はとても熱心かつ丁寧でしたが、一旦決まると態度がかわりました。
電話連絡もなかなかとれず、段ボールの配達は深夜になりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
時間通りに作業がはじまり、とくに問題なく終了しました。
作業も特別丁寧という訳ではないですが、普通でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
段ボール回収が有料なので、一回は無料にしてもらいたいです。洗濯機が無料取り付けなのは嬉しいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
今回は日程が合うところがなかったので頼みましたが、営業マンの態度が見積りのときと成約後とで全く違っていたことに驚きました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
今回は日程が合うところがなかったので頼みましたが、営業マンの態度が見積りのときと成約後とで全く違っていたことに驚きました。
- この会社に決めた理由
-
金額が安かったからきめました。
他社と同席だったので安くしてもらえました。交渉で料金が下がりました。
日程もちょうど良かったので決めました。
比較した会社はネットで5社、実際に見積りの訪問は3社でした。
- 引越しアドバイス
-
見積りは数社とって、その場で決断を迫られますが、一旦、検討するといって帰ってもらう方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年5月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
35,000円 |
27,000円 |
8,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2018年5月15日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
福岡県福岡市中央区
から
福岡県福岡市博多区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
キズはつけるは、荷物の降ろし方は雑だし、仕事にプライドを持っていない。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
2トンロングを薦められたが、積み込んだ後に荷室スペースを見たら、実際はショートでも十分だったように感じる。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
多忙な時期だったため、売り手市場的に「別に他の業者さんでも結構ですよ。」というような高飛車な対応に感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
多忙時期で非正規社員?のためか、真摯に黙々と仕事をするというよりも、仕方なくやっている感じを受けた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特典、割引、サービス等は一切進められてはいないと思うので魅力感がなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
次回は複数社の話をじっくり聞いてから、自分の要望を受け入れてくれる業者に依頼する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
自分と同じシチュエーションの場合は、今回の業者さんはお勧めしたくはない。
- この会社に決めた理由
-
特に考えはなかった。住友林業担当者の顔を立てた感じ。TVのCMで聞いたことがある業者だったこと。日程に縛りがあって、その日程に合わせてくれたこと。他社との比較は実質していない。やや、値段が相場より高い気がしたが時間がなかったため、その業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
時間に余裕を持って、複数社は必ず見積もりをしたほうが良いと思う。私のように時間に縛られた引越しの場合は、むしろ大手よりも地場に密着した引越しだけやっている専門業者に相談したほうが融通が利くし、価格も安く済むと思います。
男性
60代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年7月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
60,000円 |
60,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2018年5月30日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
千葉県流山市
から
東京都中央区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
4LDK以上
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
その他は照会していない。
|
利用した手段 |
ハウスメーカの担当者からの紹介。
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
荷物を全部持っていってもらえなく不信感
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他と比較して安いところの料金を提示するとなるべぬそれに合わせてくれたから
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
こちらですべてやります、カーテンも服も洗濯物も何もしなくていいといわれたから
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
何もしなくていいと言っていたくせに家具、カーテン、洗濯物などたくさん置いていかれてしまってとても困った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
何のサービスもなく家具のちょっとした掃除も何もやってもらえなかった。カーテンをとってもらえなかったのがとても不満
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
いろいろたくさんの荷物やカーテンもとってもらえなかったのですぐに業者に連絡したが、何もしなくていいなんて言っていないと言われた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
2度と使わないし友だちも使うことは絶対にすすめない。
使うとわかったら他の業者に変えることをすすめる。
- この会社に決めた理由
-
見積り額がお値打ちだったし、小物など入れるだけで他はさわらなくてもこちらてやるからと言われたから
小物だけ箱に詰めればそのままにしておいてくれればこちらで全部やるからといわれ、カーテンもそのままでいいかと聞くとそのままでいいといわれたから
- 引越しアドバイス
-
金額だけでなく内容もしっかり把握したほうがいい
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2016年11月5日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
27,000円 |
13,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2016年10月22日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県名古屋市天白区
から
愛知県名古屋市天白区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
今までで最低の対応であった。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
相場からして、妥当の金額であった事と、見積もりからかなり料金を下げてくれた。営業の方の営業努力がみられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
私は会っていないが、対応は良かったと聞いている。見積もり書もわかりやすく、記入されていた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
荒い。荒すぎる。新築なのに柱に傷をつけられている。(報告してないが)
搬送方法をこちらの要望でお願いしているのに却下されたり、段ボール回収も別途料金だという。見てない所でかなり荒い搬送をしていたし、普通に荷が落下し、音をたてていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
段ボール回収が別料金なんてありえないし、廃棄をお願いしたが、料金が高すぎる。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
絶対、利用しないし、知人には絶対薦めない。
私は今までに10回以上引越ししているが、過去20年で一番最低レベルであった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
絶対、薦めないし、悪い評価しか伝えない。
どういう教育をされているのか、料金が安いからそういう対応でいいのか?
- この会社に決めた理由
-
知人の勧めであった事と、今まで10回以上の引越しで一度も関わってない業者であった為。興味本位で最初からこの業者には決めていました。
あと、見積もりの段階では一番高かったのですが、結果6社中最安価となった為。
- 引越しアドバイス
-
業者の作業員のリーダーで全てが決まる。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人5人
投稿日 2016年12月24日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
130,000円 |
100,000円 |
30,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年12月23日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
福岡県太宰府市
から
福岡県太宰府市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
4LDK以上
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
積み残しもあり、見積り後のフォロー無く非常に残念
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
引越しのプロだけがよくわかっている例など教えて欲しかった。見積り取ったら当日まで連絡なしかい!って思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業は対応が大事だからではないでしょうか。態度が悪かったら安くても頼みません。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
事前に家具配置を図面でも指定しましたが、ほぼ見てませんでした。積み残しもあり、ガッカリです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
上記に全て込めてます。引越しはほぼ一期一会なので丁寧にして欲しいです。
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次回も利用したいか
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評価
(1)
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前記の通りです。35文字も書けません。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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知人・友人に勧めたいか
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評価
(1)
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同上。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- この会社に決めた理由
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決めた業者だけが食器パッケージあって、妻がソレが主婦として便利そうだったと言ったため。理由はそれだけです。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
- 引越しアドバイス
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なし
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人6人
投稿日 2016年12月30日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
200,000円 |
210,000円 |
10,000円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2016年10月30日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都江戸川区
から
東京都杉並区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
便利さ
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重視した点 |
食器パッケージ
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
現場担当の社員さんはテキパキしていたが、とにかく営業担当は強引。
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総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
転勤のため二社見積もり要だった。他社の見積もりをキャンセルされ、勝手に関連会社の見積もりを出してきた。強引すぎて断りきれなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
二社見積もりのつもりが担当が強引で、もう一社の見積もり予約をキャンセルされた。不用品の引き取り等、繁忙期のため勘弁してください、と言われたが別途確認したら普通に受けてくれた。「この時期、この時期」と繁忙期であることを強引に押し付けて来た。
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当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
テキパキ動いていたのは一人の社員のみ。それ以外の方の動きが悪いので時間がかかった。搬入時のスタッフの一人は耐えられない体臭を放っていて新居の出入りをして欲しくなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
見積もり時にいただけるお米を一押ししてたが、1キロしかなかった。ダンボール引き取りは無料と搬入担当に言われたが実際は有料だった。無料と言われたと言うと「案内が全く間違えてます」の一言で終わった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
見積もり後追加依頼したエアコン作業が通っておらず、「聞いてない」の一点張りでエアコン作業が翌日になり、別途料金もかかった。見積もり時の対応と、その後の対応が雲泥の差だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
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私と同じ思いをされて「こんな会社紹介したの?」と思われたくない。ダンボール引き取りが有料。
- この会社に決めた理由
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二社見積もりして決める予定が、営業担当が強引で断りきれなかった。一方の業者の見積もりをキャンセルされ、この業者にせざるを得なかった。引っ越し日が3月のため、「この時期なので」を武器にほぼ何も希望を聞いてくれなかったが、後日依頼すると案外簡単にうけてくれることもあった。
- 引越しアドバイス
-
営業担当の言葉を信じない
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年4月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
750,000円 |
720,000円 |
30,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年3月29日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
沖縄県那覇市
から
東京都足立区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
たまたま担当の作業員が良くなかった。当日までの手続きはスムーズだった。
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
エアコン込みの値段だったが、色んなサイトをみたところ、エアコン代を差し引くと妥当なところだったので。
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見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
最初に高額な料金を言ってきたのは、想定済みでした。オプションをつけたり、他社との比較で値切ったところ、半額くらいになり、対応も丁寧だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
自分で梱包するタイプであったものの、段ボールに入らないものは一切運んでくれなかった。過去の引っ越し業者の段ボールに入れたものは、何も言わず置いていかれた。最後にチェックすると引き出しの中がそのままだったり、あまりにも不親切だった。
近所の引っ越しだったので、置いていかれたものは車で何往復もして運んだ。過去利用したときは会社で申し込んだからか丁寧だったのに、個人で夫が居なかったからか、手を抜かれた感じだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
エアコンなど電化製品を扱っていて、買う予定があるなら、引っ越し料金も割引になるし、楽でよいと思った。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
当日の引っ越し作業がかなり大雑把だったので。
過去何度も引っ越ししたが、最悪だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
当日の作業が良くなかったし、新居にキズもついた。段ボールに入らないものはすべて勝手に置いていかれて大変だったので。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しが急で最初に連絡してきたところに決めました。
エアコンを三台買う予定のところ、エアコン販売もやっていて、安くしてもらえたのと、不用品の回収もしてくれたので。過去利用したことがあり、大手だったので。
- 引越しアドバイス
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料金の見積りは大手と地元の二社以上はするほうがいい。できれば日に余裕があると安くなる。不用品処分は面倒なので引っ越し業者に頼んだが、別の業者を探したほうが安いし、融通がきく。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年6月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
250,000円 |
130,000円 |
120,000円DOWN↓
|
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年6月25日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
愛知県名古屋市千種区
から
愛知県名古屋市千種区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
パンフレットに書いてあること、約束したことは実行して欲しい
-
総合満足度
-
評価
(2.0)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
当初の見積もりでは、荷作り荷ほどきも無い基本コースだった為それにしては高額だと思われたが、業者の説明不足や電話応対の不誠実に対しての謝罪として基本料金で荷作り荷ほどきもやってもらえたので、結果的には普通だと思った
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
営業マンがこちらの話をよく聞かずパソコンばかり入力していたので、置いていった資料を見てこちらの求めているものに応じてくれていないことに気付いた
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
こちらが思っている程家具のほこりは落として貰えていなかったが、新しく買っておいた家具の組み立てやカーテンの取り付けまでやって頂けたのはとてもありがたかった
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特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
ネットを通しての見積もり依頼として、料金割引はあったが、パンフレットに記載されている無料サービスが全く無かった
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
営業マンの説明不足。電話応対の不誠実。やるべき事をことごとくやってもらえず、二日前に最終確認の電話をくれると言いながらそれすらも無く、前日に本当に来るのか不安になってこちらから電話をした段階まで、非常にあたまにきていた
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
作業員の方々はとてもよく働いてくださったが、パンフレットに堂々と謳っているサービスも実行されなかった為
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターは、料金が高いと言われているが、今回の引越しは高齢者であり家族が離れて暮らしている為、シニアプランが有ることが条件でした。永年住み続けた家でたんすの裏も汚れていると思われるので、家具もきれいにしてくれるアートが良いと思い決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりに来た営業マンには、細かなことまで説明し、その場で貰った資料をしっかり読み、その場で不明な点は質問することです。
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年5月23日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
54,000円 |
54,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2017年5月21日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県松戸市
から
千葉県松戸市
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
その他
から
1K
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
訪問見積もり |
あり |
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