引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > LIVE引越サービス

LIVE引越サービスの良い・悪い口コミと評判

総合満足度
評価 3.9 144
対応エリア
基本サービス
  • テープ
    無料でテープをサービスします。
  • ダンボール
    無料でダンボールをサービスします。
  • 梱包資材
    食器用の緩衝材など数多く揃えております。
  • ハンガー専用BOX
    無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
  • 布団袋
    無料で布団袋をサービスします。
  • 引越し保険
    万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
  • 家具配置
    家具の配置をします。
  • クレジットカード払
    クレジットカードでのお支払いに対応しております。
プラン
  • 時間おまかせプラン
    引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
  • 家電の設置プラン
    エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
  • 立ち寄りプラン
    転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
  • 家財お預かりプラン
    家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
  • フルプラン
    小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
  • ハーフプラン
    小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
  • お得プラン
    大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
  • 長距離プラン
    長距離の引越しに対応するプランです。
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見積もり依頼ができるか確認する
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単身・家族別の口コミ評価点数
人数 総合満足度 引越料金 見積時対応 当日作業員 特典・割引 次回利用 勧めたいか
単身 3.9 4.1 3.9 4.1 3.5 4.0 3.6
家族 3.9 4.0 4.0 4.1 3.5 4.0 3.8
良い口コミと悪い口コミのそれぞれの件数
良い口コミ
111
悪い口コミ
21

予定通りの時間に来てくれてスムーズに引っ越しも済みました。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
ちゃんと時間通りに来てくれて、手際も良くスムーズに引っ越しが終わりました。
見積もり時の対応
評価 (5)
他社さんと比べても色々と話を聞いてくれて また見積もりを出して頂いた料金にはびっくりしました。
当日作業員の対応
評価 (5)
予定通りの時間に来てくれて、また手際よく引っ越しを終わらせてくれました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
LIVEさんのところに引っ越しを依頼すると 色々とサービスがついて、また見積もりも安くしてくれた。
次回も利用したいか
評価 (5)
今回のように色々とサービスがついて料金も安いので機会があれば是非利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
他社さんと比べても料金が断然安いし、またサービスも色々とついているので、私は友達に勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
他者さんは平均して料金が同じだったのに対して、LIVEさんのところは他社さんと比べても断然料金が安いのにはびっくりしました。 はっきり言ってこの料金で本当に大丈夫なのかと少し不安がありましたが、最初に見積もりを出して頂いた料金と変わらず良かったです。
引越しアドバイス
よく話を聞く事が一番だと思います。
女性 10代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年4月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
800円 800円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年4月14日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都北区 から 東京都北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社

短時間で手早く引っ越し作業が終したので大変満足。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
引っ越し料金を抑えたいため、平日のおまかせ時間に設定してもらえたから。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話対応での見積もりだけでしたが、手早く対応してくれました。丁寧に説明もしてもらい、安心しました。
当日作業員の対応
評価 (5)
当日の作業員さんの作業の手際が良かった。寒い中、淡々と作業をこなしてくれて、ありがたかった。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
自身は特に割引やサービスは期待していなかったが、ダンボールとガムテープのサービスはありがたかった。
次回も利用したいか
評価 (5)
営業が丁寧、料金が安い、作業員さんの作業が手際がいいことから、次回も検討したい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
料金が安かった、作業員さんの作業が手際がいいから知人、友人に勧めてみたい。
この会社に決めた理由
何社か見積もりした結果、いちばん料金が安かったから。また、営業の方の電話応対が丁寧で、好印象だったので。訪問見積もりをしている時間もない中、丁寧に電話で説明をしてくれたから。当日も、訪問時間に遅れそうになると、すぐに連絡をくれたりして対応が迅速でした。
引越しアドバイス
まず、見積もりは営業の方の電話応対の良さで、印象が決まります。
女性 40代 / 女性 / 家族3人 投稿日 2018年2月10日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
17,800円 17,280円 -520円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年2月9日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 埼玉県八潮市 から 埼玉県八潮市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社

何かと大変な作業でとても助かりました。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
営業の方の印象、当日の作業をされた方々の迅速な作業、印象。丁寧でとても好印象でした。
見積もり時の対応
評価 (5)
他者比較を考慮してベストな落としどころを迅速に見つけてくれた。アドバイスなどもくれ、他者との違いをアピールしてくれた。
当日作業員の対応
評価 (5)
リーダーと思われる方の指示出し等、迅速かつ丁寧な作業。挨拶などもしっかりしていただき、清潔感もあった。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
上記内容からつぎもタイミングが合えば是非利用したいと思います。今後ともよろしくお願いします
次回も利用したいか
評価 (5)
上記内容からつぎもタイミングが合えば是非利用したいと思います。今後ともよろしくお願いします
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
上記内容からつぎもタイミングが合えば是非利用したいと思います。今後ともよろしくお願いします
この会社に決めた理由
値段、訪問見積もりに来て頂いた際の印象など。とても丁寧で親身になって考えてくれた。荷物の量なども考慮した荷造りのアドバイスなどもくれた。シーズン的なこともあり、引っ越しまでの準備、用意などもアドバイスしてくれて、事前に色々考えることができた。
引越しアドバイス
前持った準備
男性 30代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2018年1月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
70,000円 45,000円 -25,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年1月22日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都渋谷区 から 東京都墨田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

引っ越しがスムーズであり、丁寧な対応でした。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
他の業者に比べ1万円ほど安かった。 また、他の業者は訪問見積もりを進める中、こちらは口頭で荷物量を確認頂き、正確な料金を提示頂いた。
見積もり時の対応
評価 (5)
口頭での見積もりだが、丁寧に確認頂いた。 訪問見積もりをする必要がないほどであった。
当日作業員の対応
評価 (5)
丁寧かつ迅速であった。 段ボール一つ運ぶ毎に扱いを確認してくださった。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
荷物量を確認し、トラックの選択や、時間帯毎による料金の違いを明示的にして頂いた。 また梱包が甘いものを補強したりしていた。
次回も利用したいか
評価 (5)
他の業者に比べ1万円ほど安かった。 また、他の業者は訪問見積もりを進める中、こちらは口頭で荷物量を確認頂き、正確な料金を提示頂けたから。 また、当時は迅速かつ丁寧な対応であったから。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
他の業者に比べ1万円ほど安かった。 また、他の業者は訪問見積もりを進める中、こちらは口頭で荷物量を確認頂き、正確な料金を提示頂けたから。 また、当時は迅速かつ丁寧な対応であったから。
この会社に決めた理由
引っ越し料金がダントツに安く、ネットの評判も悪くない。なおかつ、電話口で具体的な荷物量を確認頂き、金額をすぐに提示してくれたため、こちらの業者に決めました。また、以前の引っ越しの際も依頼しており、丁寧かつ価格が安かったため、信頼感があった。
引越しアドバイス
引っ越し前の部屋の掃除は後日実施した方が楽です
男性 20代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2017年9月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
19,440円 19,440円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年9月15日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都板橋区 から 埼玉県草加市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社

予定より2時間も早く終わった為、荷解きが非常に楽だった。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
他の引越し業者ではありえない金額を提示していただいた。とても驚いた。
見積もり時の対応
評価 (5)
くどくどと営業じみた他の引越し業者に比べ、こちらの意図を理解し、しっかりとした対応を行っていただいた。
当日作業員の対応
評価 (5)
雨にもかかわらず、スピーディーで確実な作業を行っていただいた。とても助かった。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
インターネット回線の勧誘や給水機の営業をかなりしつこくされる業者が多いなか、盗聴器の簡易無料調査のみのシンプルなサービスで非常に助かった。
次回も利用したいか
評価 (5)
単身の場合は再度利用させていただきたい。一括見積りが有意義なことが、今回、理解できた。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
料金とサービスのバランスがとても良かったので、友人や知人にも安心して進められる。
この会社に決めた理由
価格が最も安かった。変な営業も無く、こちらの要望にマストの提案を行っていただいた。これまでは段ボール等も直接運んでもらうスタイルだったが、郵送という新しいパターンも経験できた。訪問見積もりが無かったことが少々不安だったが、結果としては問題無かった。
引越しアドバイス
様々なサイトで勉強して、自分にあった引越し業者を選定されることをオススメします。
男性 30代 / 男性 / 単身 投稿日 2017年5月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
21,600円 21,600円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年5月1日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県市川市 から 千葉県市川市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1K
利用したオプション 盗聴器発見

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 9社
訪問見積もり あり

とても丁寧な方々でこちらの急な要望にもすぐ対応してくれてとても助かりま

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
洗濯機の設置で排水が反対でしたが、 知恵を絞ってくださりその日に洗濯機が使えるようになりました
見積もり時の対応
評価 (5)
男性の方でしたが、感じもよくとても安心できる対応でした。何回もかけてもとてもかが取りやすいわかりやすい対応でした
当日作業員の対応
評価 (5)
不快におもうところもなく、信頼できる運び屋さんでした。感謝ばかりです。素早さもびっくりでした
特典や割引サービスなど
評価 (5)
もともとの見積もりが安かったので、特別に値引きなどを要求はしませんでした
次回も利用したいか
評価 (5)
是非また次の引っ越しは利用したいです。細かいアドバイスもいただきました
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
大手より小さい業者さんかなりいいよ!と伝えてあげたいです。是非たくさんの方に進めてあげたいです
この会社に決めた理由
見積もりが1番安かったから決めました。アートさん、アリさんマーク、などなどみな3万から5万見積もりの時点で高かったのでリブ引っ越し業者さんに決めました。電話対応が1番悪かったのがパンダのマークのところでした
引越しアドバイス
名ばかりの引っ越し業者さんより、個人個人でもいろんな対応をしてくださる業者さんのほうがなかなかいいですね
女性 40代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2016年12月29日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
29,000円 29,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年12月28日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都練馬区 から 東京都杉並区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 2DK
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社

引っ越しがスムーズに終わり、作業の方々がとてもよく働いてくれた。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
断然安かった。始めから安い料金を提示してくれたので迷う余地がなかった。
見積もり時の対応
評価 (5)
好感が持てた。時間通りに来て丁寧に見ていたし、査定も早く、駆け引きがなく安心できた。
当日作業員の対応
評価 (5)
とてもきびきびしていたのに、仕事が正確。家具の配置もこちらの言う通りにしてくれた。こちらの梱包に落ち度もあったのに、文句も言わずに対応してくれて助かった。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
処分したいものをお願いしたところ、無料にしてくれたので、気持ちを煩わされず準備できた。
次回も利用したいか
評価 (5)
安い、早い、親身な感じで、信頼できたのでまた是非お願いしたいと思っています。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
とにかく安さでは他の追随を許さないうえに、対応も何かとよかったし正直、かつスピーディだったから是非オススメです。
この会社に決めた理由
駆け引きなどもなく、始めから安い料金を提示してくれた。他社との比較でもすんなりとオプション(不用品の処分)に応じてくれた。できるできないが明快。ぼかしたりする曖昧なところもなかった。段ボールは不足分をすぐに届けてくれた。
引越しアドバイス
すぐにギリギリのセンの料金を提示してくれて、他社との比較についても嫌がらずに聞いて対応してくれる業者さんは信頼できると思います。
女性 50代 / 女性 / 家族4人 投稿日 2016年12月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 100,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年12月12日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都墨田区 から 東京都港区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

スムーズにおわり、作業員の方々の対応もよく、とても満足。

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
最初に出してもらった見積もりから半月ほど経った後に再度見積もりしてもらった料金が最初と変わらなかった。
見積もり時の対応
評価 (5)
とても感じがよく、とくに営業をかけられることもなかったので、安心して色々と質問できた。
当日作業員の対応
評価 (5)
嫌な顔一つせず、とても感じがよかった。 また、作業員の方たちがとても仲が良さそうで雰囲気もとてもよかったので安心だった。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
洗濯機着脱、家具解体をとてもスムーズにテキパキとしてくれて、とても助かった。
次回も利用したいか
評価 (5)
次回のアドバイスなどもいただいたので、ぜひまた引っ越しの際には利用したい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
安く、全体的に嫌なところは一つもなかったので、ぜひ知人に紹介させてもらいたいと思った。
この会社に決めた理由
料金も安く、電話対応の方もとても感じがよかった。 最初に出してもらった見積もりから半月ほど経った後に再度見積もりしてもらった料金が最初と変わらなかった。 また、洗濯機無料脱着や盗聴器発見サービスなど、他社よりもサービスが良かった。
引越しアドバイス
一人でできるか不安なことは、多少料金が高くなってもお任せする方が、安心で便利だと思った。
女性 20代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2016年11月14日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
18,000円 18,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年11月11日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都荒川区 から 東京都新宿区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション 盗聴器発見
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 5社

引越しが安く、スムーズに済んで、大満足です!ぜひまた、お願いしたいです

総合満足度
評価 5
引越し料金
評価 (5)
インターネット見積もりと、営業マンが来た時の見積もりと、当日実際払った料金が、全部一緒だった。
見積もり時の対応
評価 (5)
営業の人が、とても感じよくて、ダンボールを無料でくれない会社や、事前見積もりにこない会社、当日料金を上乗せする会社は、あまり良い会社ではない。など、色々丁寧に教えてくれた。
当日作業員の対応
評価 (5)
作業員の1人が、とても運搬や、配置が素早く、かなり短い時間で引越しが終わった。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
営業マン、作業員とも、とても対応がよく、値段も安く、今まで利用したことある業者の中で一番よかった。
次回も利用したいか
評価 (5)
名前があまり知られてない会社でも、大手の会社以上に、サービス、対応、料金の安さすべてが、よかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
大手のように、CMをしていないので、口コミで広げてあげたいと思う業者です。
この会社に決めた理由
インターネット見積もりサイトで検索した時、3社出てきて、その3社の中で一番安かったところに、一番初めに訪問見積もりに来てもらいました。 とても、丁寧に説明してくれる感じのよい営業マンの方で、インターネット見積もり通りの値段だったので、お願いしました。
引越しアドバイス
事前に必ず、自宅訪問で、見積もりをとってくれる会社をおすすめします。 電話見積もりだけでは、当日払うお金が高くなる場合もあるので、気をつけて下さい。
女性 30代 / 女性 / 家族3人 投稿日 2016年10月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 60,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年10月2日
引越し曜日 日曜日
住所 東京都杉並区 から 東京都北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 3LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

こんなに良い対応をこのような低価格で提供してくれたことを感謝してます。

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
二tロングで立ち寄りありでセミダブルマットレスベットありの料金では安かった。最安値での対応をしてくれた。
見積もり時の対応
評価 (4)
親切丁寧に私の希望内容をきっちり対応してくれました。かなり複雑な立ち寄りありの内容でしたが迅速に正しく感じよく対応してくれました。
当日作業員の対応
評価 (5)
極めて手際よくあっという間に想像以上の速さで丁寧で親切な対応で進めてくれました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
フリータイムで最安値での注文をしましたが、対応は極めてよく満足できる対応でした。
次回も利用したいか
評価 (5)
問題や改善を求めることは一切ありません。ただただ次回も機会があれば、相みつとらないでもいいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
私の場合はベストな業者さんだと思っております。私と同じようなタイプの引っ越し内容ならおすすめです。
この会社に決めた理由
一括で見積もり依頼したところすぐに対応の連絡はいり丁寧に対応の上、良心的で納得できる料金を提示されました。当日は他社からの見積もりも検討の上、一番魅力的と判断し翌日注文しました。感じは極めてよくホームページもあり、安心感がありました。
引越しアドバイス
やっぱりライフルのサイトから一括見積を依頼すると驚くほどの会社から電話が入ります。この対応の手間が嫌でなければ絶対にこの方法でじっくり業者選定をすべきだと思います。
男性 60代 / 男性 / 単身 投稿日 2019年6月9日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
55,080円 55,080円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年6月6日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都文京区 から 東京都新宿区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1K
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること, 立ち寄り及びマットレスタイプの大型セミダブルベットあり
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 5社

値段も安く見積と引っ越し当日の対応、全て完璧。またぜひ指名で利用したい

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
ちょうどいい金額。安すぎず、高すぎず。とにかく営業の対応が駆け引きなく気持ちよかった。見積時間も早く済んだのでそこもよい。
見積もり時の対応
評価 (5)
プロとして意見を言ってくれ、駆け引き一切なくズバッと金額を出してくれた。かなり気に入りました。
当日作業員の対応
評価 (5)
作業自体も素晴らしく早く、かなりにこやかな対応で大変満足している。指示に対する対応もスムーズだった。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
特に何が特別なものがあったわけでないが、当日の梱包サービスがとてもたすかった。こちらもプロのお仕事を見た。
次回も利用したいか
評価 (5)
知名度は低いが、しっかりやってもらえたのでとても良かった。知名度で決めない方が良い。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
値段も安く、見積と引っ越し当日の対応、全て完璧。またぜひ指名で利用したいかも。
この会社に決めた理由
【営業担当者について】 駆け引きなく、こちらで出せる範囲の金額をズバッと出してくれて気持ちよかったため。 【料金について】 すごく安かったか?はよくわからないが妥当な金額だとは思う 【特典やサービスについて】 ごく普通?だった。が、こちらとしては引っ越し作業そのものをしっかりやってもらえればよかったので全く問題なし。 【その他について】 特になし
引越しアドバイス
業者の営業の対応をしっかり見るのがポイント。変な駆け引きをしてくる業者は詐欺に近いので、こちらぎしっかり交渉をハンドリングすべき。 当日までには、しっかりと引っ越し先での家具位置のイメージをしておくと、残すもの・持っていくものの作業員への指定などがスムースでよい。
女性 40代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年1月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
81,000円 81,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月12日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都目黒区 から 東京都品川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 3LDK
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

すべてにおいて満足です。

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
どこよりも安く、段ボールも無料で希望数つけていただけたので、大満足です。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話見積りでしたが、あとで齟齬がおきないよう、細かい点まできっちり確認していただきました。
当日作業員の対応
評価 (5)
手際よく作業していただき、高所の電球の取り外し、取り付けもしていただけたので。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
段ボールを無料でつけてくださったこと、不用品を一点100円で処分してくださったことがよかったです。
次回も利用したいか
評価 (5)
料金、見積り時の対応、作業の具合、サービスいずれも納得のいくものであり、満足できたため。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
個人的には値段以上のサービスに大満足だが、知名度や大手のサービスに比べればやはり劣ると思うので。
この会社に決めた理由
電話見積りが可能で、段ボール込みの料金がダントツで安かったから決めました。また、問い合わせ時の対応でも細かいところまできちんと確認してくださり、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。後日送られてきた見積書などもしっかりしていました。
引越しアドバイス
短期で荷造りをしたため、大量のゴミがでてしまいました。あせっていたこともあり、通りすがりの悪徳回収業者にだまされ、引っ越し料金以上の値段で引き取ってもらうことになってしまいました。臨時ゴミの引き取りは区役所などに頼めばかなり安くすむので、計画的に準備を進めてください。
女性 30代 / 女性 / 単身 投稿日 2018年2月15日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
24,840円 24,840円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年2月14日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都大田区 から 東京都北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1DK
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

スムーズに運んでいただき、対応も満足です。

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
見積もりサイトにて、見積もりを比較しましたが断然安かったです ほかの業者だと、距離があるため高速代などが別途でかかってくることもあったため、あたしは料金を優先して考えて引越し屋さんを選びましました
見積もり時の対応
評価 (4)
見積もり時は、女性の方で荷物の詰め方を確認するも、トラックは揺れるためちゃんと包装した方がいいなど言われました。 ただ、あたしが確認したいことに対する返答はとても曖昧であったため、もう少し詳しく説明して頂けると助かりました。
当日作業員の対応
評価 (5)
とえもスピーディーにして頂きました。また、トラックにまだ詰めるからとほかの 荷物も持って行って頂く事が出来てとても助かりました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
割引がされたかは分かりませんが 元の料金がとても安かったため大満足です。 また、それ以上の働きをして頂けたので、利用してとても良かったと思います。
次回も利用したいか
評価 (5)
料金を優先して考えると、荷物が少ないため今回はとても満足しております。次回利用も出来たら見積もりを比べながらではありますが今回の引越しから参考にしていきたいと思います
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
とても良かったため ぜひオススメしたいと思っております。 また、料金以外にも 手伝うことはあるかなど聞いていただき、一人暮らしの女性なら手伝って頂きたいこともあると思うので とても良かったです
この会社に決めた理由
料金が他社よりも安く、ダンボールやクローゼットBOXなども用意してくれていたため、優先して契約しました。 県外への引越しで、高速代やガソリン代なども多くかかってくる所がほとんどだったのが、今回の所は見積もりに全て入っており格安での引越しができるという所がとても良かったです。 荷物の量も少なかったので、相応の値段だと思ってはいますが、クローゼットBOXは洋服がとても多いので、とても助かりました。 そのぶん、ダンボールへ詰める荷物が優先できたため。
引越しアドバイス
料金も引越し業者それぞれなので、何を優先して選択するかが大事だと思いました。
女性 30代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2018年1月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,000円 35,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年1月11日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県海老名市 から 千葉県流山市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 4LDK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社

訪問見積もりから引越し当日の対応、価格すべて良かったです。

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
担当営業の方の真摯なご対応と値引き率がどこよりも高くコストパフォーマンスが良かったことです。
見積もり時の対応
評価 (5)
分からないことをひとつひとつ懇切丁寧に教えてくれ、引越しの準備をスムーズに安心して行えました。
当日作業員の対応
評価 (5)
とてもテキパキと迅速に対応して頂きました。 家具の配置や段ボールの搬入場所など細かく対応してくれました。 あっと言う間に片付けられて驚きました。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
引越し内容はほぼ同じにもかかわらず値引き率が一番高く驚きました。 大手の半額で引越しできました。 ありがとうございました。
次回も利用したいか
評価 (5)
訪問見積もりから引越し当日の対応、または作業員の方も愛想よく快く対応してくれました。 価格も安かったので是非次回も了解したいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
訪問見積もりから引越し当日の対応、または作業員の方も愛想よく快く対応してくれました。 価格も安かったので是非次回も了解したいです。
この会社に決めた理由
訪問見積もりの時の担当営業の方が分からないことをすべて懇切丁寧に教えてくれたこと、 その後も段ボールの手配や当日の引越しの準備について何度か相談しても、快く対応して頂きました。 そして大手業者と引越し内容はほぼ同じにもかかわらず値引き率がとても高くコストパフォーマンスが良かったことです
引越しアドバイス
訪問見積もりの時に、分からないことをすべて聞き、業者を価格だけでなく比較すること
男性 40代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2017年12月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
54,000円 54,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年12月22日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都世田谷区 から 千葉県千葉市花見川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

スタッフ、作業員の対応も良く、さらに料金も安く満足している。

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
最初の見積もりの金額と、最終的にでた見積もりの金額の差がほとんどなく、他の業者と最も違った点だったと思う。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話での対応がとても丁寧で安心してお願いできた。こちらの要望も快く聞いていただけた。
当日作業員の対応
評価 (4)
とてもスピーディで満足している。ただ、訪問の時間が予定時間より少し早めだった。そのため片付けが少し残ってしまっていて、少し急かされたような感じがあった。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
洗濯機の引き取り金額の条件が他者と比べとても良かった。 また、途中に1件別の場所への立ち寄りも安い金額で対応していただけたのが良かった。
次回も利用したいか
評価 (5)
安い金額に対して内容もとても満足できたので、もし機会があれば利用させてもらいたいと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
スタッフの電話での対応も丁寧で、一括見積もりと最終金額の差も少ないので勧めたいと思う。
この会社に決めた理由
電話での担当の方の対応がとても丁寧だったことと料金が安かった。(一括見積もりでの金額と電話で内容を説明した後に出た見積もりの差が最も少なかった) また、洗濯機の引き取り価格もとても良い条件だった。 途中に1件別の場所に立ち寄りも対応してもらえたのが良かった。 総合的に他者と比べて最も良く満足いく引越しができました。
引越しアドバイス
引越し後すぐに使うものはまとめておく。 (引越し後、段ボールが全て片付くのはだいぶ後になることが多いためどこに何を入れたか必要な時にわからなくなってしまう)
男性 30代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2017年12月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 33,000円 3,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年12月17日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都品川区 から 東京都大田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2DK
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること, 途中で1件立ち寄りが可能。 洗濯機の引き取りが可能。
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社

とにかく想像よりも安く、何も問題なく作業が終了したので非常に満足。

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
他社と比較してもかなり抑えられており、価格付けも積み切りのため分かりやすかった。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話で見積もりおよび契約という手順だったが、運ぶ物を答えていく際にも親身になって確認してくれました。
当日作業員の対応
評価 (5)
元気よく、丁寧にスピード良く運んでくれていた。マイナスになる点は何もなかったと思います。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
ダンボールやガムテープの特典のみでしたが、その分送料が安くなっていると思いますので、満足しています。
次回も利用したいか
評価 (5)
他の利用した方々のレビューの通りで、自分自身で箱詰めや整理できる場合にはぜひ利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
おまかせの場合は不明ですが、独身や価格を抑えたいと考えている知人にはぜひ紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
当初の希望が、メール連絡でのおおよその見積もりで、それに応えてくれた会社だったこと。その後、その会社を利用した方々の意見を参考にし、仮決定しました。電話で問い合わせたところ、価格も安く、シンプルだったので最終決定しました。
引越しアドバイス
引越しされた方々の業者に関するレビューを確認されるといいと思います。その後、価格や希望するサービスを提供しているかの確認で決定。引越し日に慌てない様に、少なくとも1週間前から使わないものなどの梱包をしていけばスムーズに出来ると思います。
男性 40代 / 男性 / 単身 投稿日 2017年2月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 30,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年2月21日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都杉並区 から 千葉県市川市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 同業者を使用した方々のレビュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 7社

非常にスピーディーで、料金も安く良かった。作業員も誠実な対応でした。

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
非常にスピーディーで、料金も安く良かったから。作業員も誠実な対応をしてくれて満足している。引越を考えている人に勧めたい。
見積もり時の対応
評価 (4)
丁寧に料金を教えてくれたし、何か聞けば、意図していることを理解しようとしてくれる姿勢が見えた。誠実に対応してくれた。
当日作業員の対応
評価 (5)
非常にスピーディーで、料金も安く良かったから。作業員も誠実な対応をしてくれて満足している。引越を考えている人に勧めたい。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
非常にスピーディーで、料金も安く良かったから。作業員も誠実な対応をしてくれて満足している。引越を考えている人に勧めたい。
次回も利用したいか
評価 (5)
非常にスピーディーで、料金も安く良かったから。作業員も誠実な対応をしてくれて満足している。引越を考えている人に勧めたい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
非常にスピーディーで、料金も安く良かったから。作業員も誠実な対応をしてくれて満足している。引越を考えている人に勧めたい。
この会社に決めた理由
料金が安かったから。7社以上比較したが、安くて、作業員も2人、2トントラックできてくれるところが非常に魅力的だった。電話で見積りをとったときも、きちんと説明してくれて誠実だった。当日も、少し早めにきてくれて、(思ったより道がすいていたらしい)私の荷造りが遅れてしまっていたが、嫌な顔せず手伝ってくれた。非常に助かったし、嬉しかった。
引越しアドバイス
リブ引越センターおすすめ。安いし、対応も良かった。
女性 30代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2016年11月11日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
16,200円 16,200円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年11月10日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都杉並区 から 東京都江戸川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 2DK
利用したオプション 盗聴器発見

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 7社

LIVE引越サービスのレビュー

総合満足度
評価 4.8
引越し料金
評価 (5)
とにかく仕事が早いです。 過去に利用した大手業者さんと比べるとトラックや資材の質は下がりますが、スタッフさんの技術は格段に上でした。 スタッフさん同士の連携も素晴らしく、早回し映像を見ている様です。 混包材が大手業者さんよりアナログだったり、スタッフさんが茶髪だったりもするのが不安な方にはおすすめしませんが、とても礼儀正しかったです。
見積もり時の対応
評価 (5)
とにかく親切でルールを押し付けるコトなく、こちらの事情を聞いてくださった上で出来るコト出来ないコトを丁寧にご説明くださいました。
当日作業員の対応
評価 (5)
とにかく仕事が早く、礼儀正しいです。茶髪のお兄さんも決して愛想が良くはありませんが、敬語できちんと対応してくださいました。何より作業を見ていると信頼できます。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
ダンボールだけでなく、ガムテープも送ってくださいました。
次回も利用したいか
評価 (5)
大手業者さんより安価なのにスタッフさんが優秀で、職人の様でした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
今まで5回引っ越しましたが、liveさんが一番良かったから。
この会社に決めた理由
homesの一括見積もりでコンタクトをとった後、引っ越し業者さんからの連絡までに5日ほど空いたのは不安要素でした。 でも、連絡をくださった担当者さんの感じがとても良く、契約をせかす事もなく、出来るコト出来ないコトを丁寧にご説明くださったので決めました。
女性 30代 / 女性 / 単身 投稿日 2015年10月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
22,820円 30,240円 7,420円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2015年9月14日
引越し曜日 月曜日
住所 東京都板橋区 から 東京都板橋区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

料金やスタッフ、作業員の対応を総合的に見てもいずれも満足です!

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
税込で54,000円でしたが、8社ぐらいの見積もった相場感が80,000円ぐらいでしたのでかなり安かったです。
見積もり時の対応
評価 (5)
すぐに決めないと埋まってしまうかもしれないという言い方で焦らせるような業者も中にはあった中で、どうぞ他社様と検討してから連絡してくださいという対応は気持ちよかったです。
当日作業員の対応
評価 (5)
引っ越し先の洗濯機の設備に不備があったのですが、作業員さんが指摘してくれたおかげで、すぐに管理会社の対応してもらうことが出来ました。作業スピードも申し分なしです。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
安いながらもきちんと段ボールや梱包資材も送ってくれたので、よかったです。 ウォーターサーバーの設置と引き換えに割り引くような営業もなかったので好印象です。
次回も利用したいか
評価 (5)
値段や電話受付の方の対応、作業員の対応どれを取っても申し分ないので、次回機会があったらまた利用したいと思いました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
友人・知人に勧めるまでとなるとハードルは普通はハードルが高いと感じますが、LIFULL引越しに関しては自信を持って勧められます!!
この会社に決めた理由
相見積もりの結果として、とても安かったのはありますが、電話で対応してくれた担当者が非常に細かく丁寧に説明してくれたので好印象であったことも決定のポイントでした。一度他社との検討のために、検討してから連絡する旨を伝えたのですが、対応が変わることなく即決を促すようなこともされなかったのも非常に好感を持ちました。すぐに決めないと埋まってしまうかもしれないという言い方で焦らせるような業者も中にはありましたので。。 また引っ越し先が4階エレベーターなしなのですが、それを理由に料金が上がるような感じではなかったので良かったです。 今回の引っ越し先も「ホームズ」で探して契約しましたので、LIFULLさんにお世話になりっぱなしの引っ越しになりました(笑)また、機会がありましたら利用させていただきます!
引越しアドバイス
まずは必ず複数業者から見積もりを取ることがポイントかと思います。相場感もわかりますし、交渉の材料にもしやすいです。可能であれば平日のフリープランの方が料金は安くなるのでお勧めです!
男性 30代 / 男性 / 単身 投稿日 2019年4月27日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 54,000円 -26,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年4月24日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都武蔵野市 から 千葉県千葉市中央区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数 8社

安価で作業を行って貰い感謝。ベテランの方が居て安心出来る業者。

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
2人分の相当な荷物があり、また、引っ越し先はエレベーターが無い3階で難儀な作業。それをテキパキとこなして頂けた。
見積もり時の対応
評価 (5)
スムーズだった。家の中の状況は素早く確認してくれた。その上で必要な情報と条件を提示して査定して貰えたと感じた。
当日作業員の対応
評価 (5)
前の作業が早めに終わったとの事で当初のスタートより1時間程早目に始めて貰い、お陰で日がある内に引っ越しが終わった。テキパキ無駄なく作業頂き感謝している。また、設置などについても助言して貰えたので、引っ越し後の対応に役立てることも出来た。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特典とかは無かったのでこちらは評価できない。しかし、価格については格安だと思う。値段以上のサービス提供を受けたと感じる。
次回も利用したいか
評価 (5)
今回、とてもスムーズだと感じ満足している。次回引っ越しする時もお願いしようと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
周りではなかなか環境が同じような友人がいないが、もし、引っ越し業者について相談を受けた場合には、お薦めしたい。
この会社に決めた理由
迅速に見積もりに来て下さった中でお安く料金設定を行って頂いた。また、見積もり中も色々とヒアリングして、当方の状況を考慮して最良、最安値で話が進むようにしてくれたと感じる。見積もり営業の方がベテランで話しがスムーズだった点は選択の際の決め手になりやすい。
引越しアドバイス
見積もりの方がベテランだとスムーズ。しかし当日は営業の方が居るわけでは無いし引き継ぎは無いため、引っ越し作業の方には営業の方と打ち合わせた内容はしっかりと伝えておくと段取り良く作業が進んで良いと思います。
女性 50代 / 女性 / 家族3人 投稿日 2019年3月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
55,000円 55,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年2月26日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都江戸川区 から 東京都江戸川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2K
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, 来訪ありのため引越し業者から先ず電話連絡があったが、ある会社のオペレーターの応対は横暴であったため、その業者はやめました。
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

金額の安さ、丁寧な対応、引っ越しのスピード、対応力と全てがよかった。

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
一番安く、説明も明確だった。また、いらない電化製品の買い取りもしてくれたため大変満足。
見積もり時の対応
評価 (5)
親切丁寧に教えてくれた。ただ、電話の対応はどこの業者も大変よかった。どこどこが特別いいということではなかった。
当日作業員の対応
評価 (5)
スピードの速くプロの仕事だった。こちらの追加の要望にも嫌な顔をせず対応してくれた。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
どこの業者もすごく勉強してくれて安い料金を提示してくれた。ただ、今回の業者が一番安くしてくれた。
次回も利用したいか
評価 (5)
今回の業者が次回も同じように安く、同じような対応ならまたぜひ利用したいと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
人によってニーズが違うため、安さ優先の知人であれば紹介はするだろう。ただ、進んでオススメは特にしない。
この会社に決めた理由
5社ぐらいと話し、訪問見積もりは依頼していない。 一番安かった。また、冷蔵庫の処分にどこも6000〜7000円かかるのに、この業者は100円で買い取ってくれた。 電話での対応も丁寧で正確で安心できた。
引越しアドバイス
いきなり電話をかけてくる業者もいるため、そのような対応が嫌な人はそもそも電話をしてこないサイトを選ぶべき。
男性 30代 / 男性 / 単身 投稿日 2019年2月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
29,060円 29,060円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年1月30日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県船橋市 から 千葉県船橋市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

狭いところでも、しっかりと引越ししてくれる。

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
今までに何回か引越しをしているが、それよりも安くなっているため、満足している。
見積もり時の対応
評価 (5)
訪問見積もりはせずに、電話見積もりしたが、見積もりどおりだったため、満足している。
当日作業員の対応
評価 (5)
通路等に狭いところがあったが、迅速に対応してくれたため、満足している。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
洗濯機の設置は引越し会社とは別の専門会社で、部品交換も対応してくれたため、満足している。
次回も利用したいか
評価 (5)
引越し料金も安くなっており、不安なところがないため、次回も利用したい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
他の会社のほうが、しっかり梱包するところもあるため、それども良い人に勧める。
この会社に決めた理由
【営業担当について】 特になし。 【料金について】 見積もりした中で、安いところ。 【特典やサービスについて】 洗濯機の設置をしてくれるところ。 不用品処分ができる 【その他の理由】 特になし。
引越しアドバイス
電灯の傘は事前にきれいにしておいたほうが良いです。
男性 30代 / 男性 / 単身 投稿日 2017年6月12日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
23,000円 24,840円 1,840円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年6月10日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都渋谷区 から 東京都渋谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から ワンルーム
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 10社

見積もり通りの料金で安心した。 作業内容も申し分なかったので、満足。

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
丁寧な作業でした。 説明もしっかりしていたので、安心感があり、良かったと思います。
見積もり時の対応
評価 (4)
訪問見積りは出来ない旨相談したら、かなり細かく荷物の内容を聞き取ってくれました。 結果見積もり時と実際の額に差異なく満足です。
当日作業員の対応
評価 (5)
かなり熟練していたし、荷物だけでなく、養生や近隣への配慮もあり、良かったと思います。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
受けていませんが、安く済んだので割引が大きかったということになります。これについては満足しています。
次回も利用したいか
評価 (5)
今回の引越しで安心感があると確認できましたので、価格の条件が合えばまた利用したいですね(^^)
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
今回の引越しで安心感があると確認できましたので、価格の条件が合えばまた利用したいですね(^^)
この会社に決めた理由
料金の安さと無料サービスの内容で決めました。 訪問見積もりをしつこく進める業者がいくつかありましたが、こちらにも事情があるし、そういった業者は最初の段階で切りました。 今回の業者は一人暮らしの引越しにはとても良いと判断しました。
引越しアドバイス
普段から要らないものは溜めずに捨てる。 むやみにものを買わない。 買うときはいずれ引っ越すかもしれないことをいつも念頭に置く。
男性 40代 / 男性 / 家族2人 投稿日 2017年5月20日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
19,440円 19,440円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年5月19日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都練馬区 から 東京都板橋区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社

10/10点

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
繁忙期で朝から食事を摂れてないと話されていたのにも関わらず、家具の配置を変更しても嫌な顔せずに黙々と作業されていたのと、作業自体とても早く終わり、仕事の早さに感心しました
見積もり時の対応
評価 (5)
営業の方も、営業所にないトラックを探してくださり、また、値下げにとても尽力してくださり感謝しております。
当日作業員の対応
評価 (5)
リーダーの方が的確に他の作業員に指示を出し、また指示の方法もとてもソフトな言い方をされていて好感が持てました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
土曜の繁忙期だったので特に大幅値引きとはいきませんでしたが、サービス自体は料金に対して納得いくサービスを提供したくださいました
次回も利用したいか
評価 (5)
なにより仕事がとても早い。チームワークもよく、忙しくても疲れていてもスタッフを気遣う社員さんがおり、とても大切に荷物を運んでくれました。ありがとうございます
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
料金以上にサービスが良い事。丁寧に梱包してくれるところ、そして大手よりコスパがよい。
この会社に決めた理由
営業の方が、急にスケジュールが変更になったうちの引越しに対して臨機応変に対応してくれた。当初は同じ週の平日だったが、こちらの問題で急遽土曜に変更になり、他社が倍近くの金額が提示されて、他はもう無いと思いますよと言われ、ダメもとに営業の方と相談させていただきたところ、他の営業所のトラックを手配してくれ、他社よりも安い金額を出していただいた
引越しアドバイス
営業の方からよく話をきいてください。もちろん事前のリサーチも必要ですが、親身になって対応してくれる会社を選んだ方が納得いく支払いができます。
女性 40代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2017年2月26日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
56,880円 56,880円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年2月25日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都足立区 から 千葉県四街道市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

全てスムーズに終わり、コストも抑えられ、業者さんも親切で満足でした。

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (5)
料金安いところを選んだので、 接客態度や丁寧さは期待してなかったのですが、 営業担当の方も、当日来てくださった作業員の方もとても親切で、丁寧な対応をしてくださいました。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話のみでの見積りでした。 親切な対応そして、説明してくださいました。
当日作業員の対応
評価 (5)
素早く運んでくださいました。 ロフトへの荷物移動も快く引き受けてくださいました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
段ボール大小合わせて20枚とガムテープ1本を事前に送っていただきました。 でも、用意できる人なら枚数減らして、コスト抑えてもいいのかもしれないですね。
次回も利用したいか
評価 (5)
また、機会があればぜひLIVE引っ越しサービスさんにお願いしたいとかんがえてます。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
作業員さんは男性でしたが、信頼できる方でした。 友人にも是非勧めたいです。
この会社に決めた理由
はじめに電話連絡をした時、熱心で丁寧なご説明を頂いたから。 仕事の都合で、営業時間ぎりぎりの連絡になってしまったが、丁寧に対応してくださったから。 料金が他社より1万円以上抑えられたから。 時間が取れなかったこともあり、電話でどんな家具があるか伝えて見積りをお願いしました。 訪問見積りも受け付けている会社なので、 もし時間とれるならそうしたかったです。 比較した会社数は10社くらいです。 ここが一番資材や時間、作業員人数を引っくるめてお得でした。
引越しアドバイス
あまり名前を聞いたこと無い会社の方がコスパが良い。 決めるときはネットの口コミも参考にして、最終的な判断をしました。 一斉に見積りを送り、電話連絡を受けたときに、どこがどれかよく分かんなくなったので、 送る前にいくつかしぼればよかったと思ってます。
女性 20代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2017年2月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
27,000円 27,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年2月16日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 千葉県市川市 から 神奈川県横浜市西区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 10社

料金もサービスもよかった。 また利用したい。

総合満足度
評価 4.7
引越し料金
評価 (4)
最初から良心的な金額を提示してもらえたので交渉する手間も省けました。大変良心的ですし、好印象です。
見積もり時の対応
評価 (5)
丁寧にたいおうしていただけました。 またダンボールを早めに送ってほしいという要望にも応じていただきました。
当日作業員の対応
評価 (5)
部下に怒鳴ったりや命令したりすることが作業員にありがちですがまったくそのようなことはなくお互い丁寧な言葉を使っていて好印象でした。客はそういうところを見ていると思います。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
必要なサービスはついているので問題ありません。基本料金は安いけどダンボールが別料金でかえって高くなるようなこともありませんでした。
次回も利用したいか
評価 (5)
大変満足しているのでぜひまたお願いしたいです。 引っ越し業者は知名度や料金に質が依存していないことがわかりました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
引っ越しを検討している人がいればぜひLIVEさんを検討してほしいと勧めます。 今回もいつも利用している大手を検討していましたがこちらにして正解です。 大変おすすめです。
この会社に決めた理由
料金と電話対応がとてもよかったです。 ありがちな最初に高額な見積もりを出して他社の見積もり額により割引をするようなこともせず良心的で大変好印象でした。 小さな業者さんで不安もありましたがかえって大手さんよりよかったです。
引越しアドバイス
これまで12回ほど引越をしています。 今までは大手しか利用したことがありませんでしたが大手だからよいとは限らないことがわかりました。
女性 30代 / 女性 / 単身 投稿日 2016年10月22日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
19,000円 21,600円 2,600円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年10月21日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都港区 から 東京都品川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社

予算も抑えられた上にスムーズに引っ越すことが出来た。

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (5)
家具の追加にも気持ちよく対応して下さり、また当日は迅速丁寧な作業で引っ越しをすることができました。
見積もり時の対応
評価 (4)
電話にて対応頂きましたが、荷造りをする上で物が増えた場合にも「大丈夫ですよ!」と気持ちよく対応してくれました。
当日作業員の対応
評価 (5)
とてもテキパキ丁寧に梱包と運搬を行って頂き、3人体制で荷積み荷下ろし共に30分程で終わりました。感じもとても良かったです。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
割引や特典などは特にありませんでしたので普通評価に致しました。価格や内容にも満足しているので、特典がなくても不満には思わなかったです。
次回も利用したいか
評価 (5)
引っ越し時期まであまり時間がない中でも低価格で迅速丁寧に対応してくれた為。また、営業の方や当日作業にいらっしゃった方もみなさん感じが良かったので。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
低価格であの内容であれば、お得に引越しが出来るので是非勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
全てで10社程に見積をお願いしたところ、トータルの価格が安かったので決めました。訪問見積は無しで電話にて、運搬予定の家具等の申告を行いました。また、電話を掛けた際に担当の方の対応も感じが良かったのも決め手です。
引越しアドバイス
見積はいろんな会社から貰ったほうが比較しやすいです。また、その価格を元に価格交渉も出来ます。荷詰めしたダンボールは同じ大きさごとに分けて置いたほうが運搬しやすいです。
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2020年2月19日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
20,000円 20,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年2月17日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都新宿区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 9社

料金が安いうえに、とてもスムーズに進んだので助かりました。

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (5)
料金が安いだけでなく、当日の動きもとてもスムーズで期待を上回っていたため。
見積もり時の対応
評価 (4)
短い時間で必要事項だけを簡潔に説明していただき、忙しい中決めなければいけない私にとってはとても助かったため。
当日作業員の対応
評価 (4)
当日のダンボール追加にも快く対応していただけたため。また、急いでやってくださっているのが見ていてとても感じられたため。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
基本料金が安いだけでなく、無料のオプションもとても充実していたため。また、当日の会計の際に、キリがいい金額に値引きしていただけた。
次回も利用したいか
評価 (5)
見積もりから決定的までの流れがスムーズだったのと、値段を超えるサービスだったため。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
引っ越しをするうえで多額のお金がかかるなか、引っ越し業者の料金を抑えられるのはとても助かるため。
この会社に決めた理由
ネットの利用で5社ほど見積もりを出していただき、一番料金が安かったのでここに決めました。また、オプションがプラス料金のところも多い中、ダンボールの手配やハンガーラック、高速料金も含めた上で他社よりも料金が安くとても魅力的でした。
引越しアドバイス
何社も連絡をして料金比較をする 早めの荷造り
女性 20代 / 女性 / 単身 投稿日 2019年4月25日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
36,000円 36,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年4月23日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都武蔵野市 から 千葉県千葉市中央区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 オプションが充実していること
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

追加料金なく安く引越しできて良かったです。

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (5)
約9社のうち、ダントツで一番安かったです。無料のサービスも充実していました。
見積もり時の対応
評価 (4)
担当者の方は無愛想な印象を受けましたが、こちらが聞くと丁寧に説明してくださり、助かりました。
当日作業員の対応
評価 (4)
重い荷物、面倒な荷物等ありましたが、こちらのわがままにも応え、手際よくやっていただきました。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
ダンボールやガムテープ、洗濯機の着脱の無料サービスは助かりました。盗聴器発見サービスは斬新だなと思いました。
次回も利用したいか
評価 (5)
料金も安く、無料サービスが充実していて、手際よくやっていただいたので、是非また利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
料金も安く、無料サービスが充実していて、手際よくやっていただいたので、友人にも紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
9社ほど見積もりをとった中でダントツで安かったので決めました。訪問見積もりはしていません。 営業担当者は無愛想な印象を受けたましたが、こちらが聞くと丁寧に説明してくれました。 料金が安いにもかかわらず、ダンボール、ガムテープの用意、洗濯機の着脱の無料サービスは助かりました。 無料で盗聴器発見サービスをつけていたので斬新だなと思いました。
引越しアドバイス
手続き関係は早めに終わらせた方が良い
男性 20代 / 男性 / 家族2人 投稿日 2018年12月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
24,800円 24,800円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年12月14日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都中野区 から 東京都足立区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 9社

とにかく安く、滞りもなく済んだので、文句はない。

総合満足度
評価 4.5
引越し料金
評価 (5)
他者より圧倒的に安かった。36700円税込だったが、次にもらった見積もりで安かったのが5万以上だったため文句なし
見積もり時の対応
評価 (5)
丁寧で申し分なかった。申し込んだ時期が早かったので、余裕があったのかもしれない。
当日作業員の対応
評価 (4)
作業員2人ということだったが、3人で非常に早く終わった。トラックも予想より大きめだったが、そこは早く言ってくれたらもう少し詰める荷物が増えたかもしれない。 運ぶリストを詳しく作らされた割には、置いて行きたかった物も運ばれたりしていたので、雑な感じはした。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特になかったため、何もなし。
次回も利用したいか
評価 (5)
とりあえず個別でも見積もりはお願いすると思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (5)
安かったため。
この会社に決めた理由
安かったため 一括見積もりで頂いた見積もりの平均が8ー10万だったが、一社のみ圧倒的に安く、そこでとりあえず予約。 価格.comで料金が安いと評判のところに個別で見積もりを依頼したところ5ー6万だったが、前述の一社を超えられなかったのでそこで確定した。 引越し日は3/22(木) 単身 浦安から横浜
引越しアドバイス
早く予約をすること 当日に実際の作業員とよく話をする、あるいは要望を書いたメモなどを作っておくこと 荷物が多いかもしれないと思ってもとりあえず荷造りはしておいて、乗らなかったら別途考えること
男性 20代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2018年3月23日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
34,000円 34,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年3月21日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県浦安市 から 神奈川県横浜市港北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 価格.com
見積もり比較社数 10社

安かったが、安いなりのサービスだったので次回はもう頼まない。

総合満足度
評価 1.3
引越し料金
評価 (2)
『IKEA製のベッド以外は組み立てサービスがあるんですよ。次回は利用してみて下さい』と言われたが、言われたのが帰り際だったので組み立ててもらえず帰られたり、ドアを外したら外しっぱなしだったり。 価格で選んだので仕方ないのかもしれないがサービス面ではイマイチだった。
見積もり時の対応
評価 (1)
訪問見積もり当日の約束の時間に『担当者が体調を崩して行けません。また別日の設定でお願いします』と電話があった。 体調を崩して来られないのは仕方がないが、当日の約束の時間になってようやく連絡をしてくるのは非常識過ぎて話にならない。
当日作業員の対応
評価 (2)
ドアを外したら外しっぱなしで帰ったり、ベッドの組み立てをしてくれなかったり。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
盗聴器発見サービスをオプションで依頼したにも関わらず、結局やってもらえなかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
見積もりを取った業者の中では確かに安かったが、安いなりのサービスだったので次回はもう頼まない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
見積もりを取った業者の中では確かに安かったが、安いなりのサービスだったので次回はもう頼まない。
この会社に決めた理由
見積もりを取った約7〜8社のほとんどが概算の机上査定で、当日に金額の増減も有り得るとのことだったが、実際にお願いした業者は、訪問見積もりをしてもらえた上に見積もり金額も一番安く、引っ越し当日の増減もないとの事だったのでお願いをした。 しかしサービス面では全く満足の得られるものではなかった。
引越しアドバイス
価格だけではなくサービス面も重視しないと、結局満足の得られない引っ越しになる。
女性 20代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年2月11日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
42,800円 42,800円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月30日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県横浜市緑区 から 東京都杉並区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2LDK
利用したオプション 盗聴器発見

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 8社
訪問見積もり あり

最悪

総合満足度
評価 1.3
引越し料金
評価 (1)
到着予定時間より1時間も早く着いた。未だ準備出来ていないと言っても強引に作業開始された。その癖、待たせると追加料金を要求するなど、全くビジネスになっていない。引越し先の床に傷をつけられた。態度が悪過ぎる。
見積もり時の対応
評価 (3)
はじめから最後までの流れや説明がわかりやすく、特に問題はないと思えた。
当日作業員の対応
評価 (1)
本当に信じられないくらい態度が悪すぎた。横柄で威圧的で怖い感じだった。床に傷をつけたのにつけたないと言い張る
特典や割引サービスなど
評価 (1)
床に傷をつけたり、態度が悪かったり、時間をまもらなかったり、サービスは最悪だった。
次回も利用したいか
評価 (1)
なんども繰り返しますが、態度が悪くて怖い感じすらする。床に傷を付けられた。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
ゆうじんにも知り合いにもぜったいに紹介しない。とんでもない引っ越し業者である
この会社に決めた理由
料金が割安だったことと、見積もりの結果が他社よりも早く出された。内容が明確で押し付けがましく無かったので、もんどいないかと思って決めました。その前に見積もりとっと会社はインターネット契約をすると安くなると言っておきながら、当日は割引き前の料金を支払い、半年後に返金があるというとんでもない条件を提示された。散々時間をかけて話をしていたので、時間の無駄使いになって迷惑だった。
引越しアドバイス
家具や家屋に傷を付けられたときの保証や、作業員の教育が出来ているかは非常にだいじだ
女性 50代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2019年10月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
22,000円 22,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年10月11日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都大田区 から 東京都大田区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3LDK から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

作業時間は高速だが、それだけ。繁忙期とはいえまさに安かろう悪かろう

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (3)
繁忙期とはいえ相場の2倍なのは引っ越しの時期が素晴らしく悪かったと思う。タイミング的にはまあまあにはなった
見積もり時の対応
評価 (3)
可もなく不可もなく。交渉にはなんとなく応じてくれたので、普通。事前の変更にも対応はしてくれた
当日作業員の対応
評価 (1)
降雨中によって遅れていたためか非常に高速な積み込み積み降ろし。それに伴う段ボールの落下による潰れ複数、本棚のダボ外れ及びパーツの道端へのポイ捨て、ベッドの濡れた地面への直置きに伴う汚損など。細かくいえばまだまだある。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
当日予定していた時刻より大幅に遅れた。5000円減額を提示されたが、それならば最初から安い午後便を選んでいた。
次回も利用したいか
評価 (1)
二度と利用はしない。あまりにも不満点が多すぎる。人をバカにしている会社だと強く思った
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
貨物を大事にしたいならば、大手を頼めというだろう。料金をじゅうしするならば時期を考えろと言うだろう。
この会社に決めた理由
料金及び当日の時間指定が如何に可能かどうかを重視した。繁忙期ということもありどの会社も10万を超える高額となったがここはそれを大きく下回る低価格を見積もりにて算出したため決定に至った。10社中2社のみ10を割ったが、ここではない隆星さんはウォーターサーバーをセットにされたためやめた
引越しアドバイス
予約は早期に、見積もりは複数会社で。サービスは値段と比例する。
男性 30代 / 男性 / 家族2人 投稿日 2017年3月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
75,600円 70,200円 -5,400円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年3月27日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都目黒区 から 神奈川県川崎市川崎区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり あり

次回引っ越しがあっても使わないし、友人、知人にも進めない。

総合満足度
評価 1.7
引越し料金
評価 (2)
安かろう悪かろう。 態度、運び方、等が悪い。 現金で払ったのに、領収書が無かった。後で郵送すると言っていたが、不安です。 下請けなのが丸見えで不愉快。 到着時間も連絡なし。
見積もり時の対応
評価 (2)
電話見積りなので普通かと思いますが、良くはなかったし、悪くもなかったので、普通かな。 しかし、支払い方法が現金のみとは言っていなかった。 当日担当から言われてあわてた。
当日作業員の対応
評価 (2)
下請け丸見え。12:00から2:00にくると前日の電話では言っていたのに、何の連絡もなしに11:30過ぎに来て、一言もなし。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
何も無かったので、何も言えない。 他の比べれば安いからしょうがないのだろうが。
次回も利用したいか
評価 (1)
上記理由で次回も選ぶわけがない。 三十五文字以上も入れる意味が解らない。 無駄と思いますが?
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
次回自分でも使いたくない業者を友人知人に進めたら、大変だと思いますが?
この会社に決めた理由
価格と時間帯があったので、使いましたが、失敗しました。 コマーシャルで有名な業者は訪問見積りをしていただきましたが、30000円たかったので此方の業者にしました。 引っ越し業者は信頼性が大事だとつうかんしました。 失敗でした。
引越しアドバイス
価格ではなく、信頼性、コマーシャルは伊達ではない。
男性 60代 / 男性 / 単身 投稿日 2017年10月24日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
48,000円 48,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年10月22日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県船橋市 から 埼玉県志木市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

引っ越し作業は丁寧で、早くて良かった。 エアコンの作業の料金が高い。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
引っ越しには問題はなかったが、エアコンの移動の時間確認の電話が来なかったのと、エアコンの移動でプラス料金が1万円も発生した。内容が室外機の移動と穴を塞ぐ為とのことだったが見積もりの時点で気づき案内できる内容なのにその旨の話がなかったので、料金に含まれていると思っていたので不満です。
見積もり時の対応
評価 (2)
引っ越しには問題はなかったが、エアコンの移動の時間確認の電話が来なかったのと、エアコンの移動でプラス料金が1万円も発生した。内容が室外機の移動と穴を塞ぐ為とのことだったが見積もりの時点で気づき案内できる内容なのにその旨の話がなかったので、料金に含まれていると思っていたので不満です。
当日作業員の対応
評価 (2)
引っ越しには問題はなかったが、エアコンの移動の時間確認の電話が来なかったのと、エアコンの移動でプラス料金が1万円も発生した。内容が室外機の移動と穴を塞ぐ為とのことだったが見積もりの時点で気づき案内できる内容なのにその旨の話がなかったので、料金に含まれていると思っていたので不満です。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
引っ越しには問題はなかったが、エアコンの移動の時間確認の電話が来なかったのと、エアコンの移動でプラス料金が1万円も発生した。内容が室外機の移動と穴を塞ぐ為とのことだったが見積もりの時点で気づき案内できる内容なのにその旨の話がなかったので、料金に含まれていると思っていたので不満です。
次回も利用したいか
評価 (3)
エアコンの移動料金は1万円です。ホースの劣化で交換があれば別料金を頂く可能性があります。 との説明だったが、室外機置き場が二段式なことと引っ越し前の部屋の穴を塞ぐ目的とのことで別料金で1万円支払った。エアコンの移動は壁の穴を塞ぐの前提だから料金に含まれていると思っていたので不満です。私は不在で母に鍵を預けて引っ越しをして貰っていたので文句も言えず。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
上記に記入したように引っ越しに関してはよかったけどエアコンの移動料金が納得いかないのであまりお勧めはしたくないです。
この会社に決めた理由
HOMEs引っ越し見積もりで一番安かった。立会い見積もりに来た営業さんの対応が丁寧だった。二階の食器棚の移動をきちんと棚の大きさと階段の幅、高さを計って下ろせるか確認してくれた。現場出身だとのことで細かい所まで確認してくれました。
引越しアドバイス
ダンボールの中身は重くなりすぎないように重いものと軽いものを同梱すると運びやすい。見積もりは詳しく明確に、分からないところは詳しく明確にしておく。
女性 30代 / 女性 / 家族3人 投稿日 2016年11月4日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,240円 58,060円 27,820円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年10月23日
引越し曜日 日曜日
住所 東京都江戸川区 から 東京都江戸川区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 2DK から 2DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

特典サービスだけよかった

総合満足度
評価 2.3
引越し料金
評価 (2)
まず、実際に作業してくれる配送員の電話対応がひどかった 搬出作業時にはくつのまま部屋にあがられ、かつ乱雑に荷物を扱われた
見積もり時の対応
評価 (4)
オペレータの方は話しが早くてよかった。 時間がないので早く対応してくれたし、電話で見積もりがとれた
当日作業員の対応
評価 (2)
ガサツだし、時間が勝負なのかとにかく酷い対応だった。 電話の仕方も社会人として酷いしか言えない。 教育が行き届いていないのをひしひし感じます。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
盗聴器サービスは魅力てきだったので嬉しかったです。 割引もしてあった。
次回も利用したいか
評価 (1)
絶対に違う業者にしたい。 不親切だし、雑過ぎてものもいえない。 社会人としてもだし、サービスを売る人には見えない。致命的です。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
作業員の対応が酷いので、すすめられない。 ちゃんと当日対応が行き届いてる業者をすすめたい。
この会社に決めた理由
引っ越し業者の推奨で4つの中で最も料金が1番安かったので。 サービス特典として盗聴器探索サービスがあったから、他にはないサービスなのでいいなと思った。 また、訪問の時間がなかったので、電話で見積もりをしてくれるところも良かった。 電話も1番スムーズに話してくれたので交換が持てました。
引越しアドバイス
作業員の教育が行き届いているのか見極めた方が良いです。 オペレーターがよくても実際は別の方だし、料金だけで見ると痛い目見ます。
女性 30代 / 女性 / 単身 投稿日 2018年1月8日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
21,600円 21,600円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年1月7日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県松戸市 から 東京都足立区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 2DK
利用したオプション 盗聴器発見

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社

荷物が積みきらず置いていかれ最悪でした

総合満足度
評価 2.3
引越し料金
評価 (4)
他と比べて料金は安くて良かったです。 他の4社は15万から28万の料金が見積もりの時には言われました。
見積もり時の対応
評価 (2)
荷物が積めず残されのはいいけどごちゃこちゃにされて何を残されて何を積まれたのかわからない状態で最悪!
当日作業員の対応
評価 (3)
特に褒める所もないと思います。 今までの他の業者に比べても口調も普通だと思います。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
荷物が積めない時のアドバイスとかの説明もないままでしたので 見積もりの時などに積めない時の場合の事の話しをして貰いたかったです。
次回も利用したいか
評価 (1)
見積もりの時には積めると言われたのに荷物が詰めず残され万が一積めない物があるかもしれないから残されていい物と別にしといて下さいとかのアドバイスが必要! クーラーの取り外しと取り付けの料金払ったのに電気業者には取り外しだけになっていた事!
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
見積もりに来た担当の方があまりにも説明不足で最終的には積めない状態でしたしクーラーの取り外し取り付けの料金払ったのに電気屋さんには取り外しだけにしか伝わってなく営業の方が最悪でしたから
この会社に決めた理由
訪問見積もり有り 値段安さと3tのトラックと従業員3人 他の業者は15万から28万と見積もり出されました。 あまりにも高すぎたのでこちらの業者に決めました。 見積もり時にはもっと色々アドバイスがほしかった。
引越しアドバイス
万が一積めない場合は荷物別にしといて下さいとお客様に伝える
女性 60代 / 女性 / 家族3人 投稿日 2019年5月13日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
82,400円 82,400円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年4月25日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都足立区 から 東京都足立区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3DK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

安いだけであり、他の点は最低点

総合満足度
評価 2.5
引越し料金
評価 (5)
他社に比べて2割ほど安い金額であり、想定していた金額よりも更に安かった
見積もり時の対応
評価 (3)
可もなく不可もなく 一般的な見積もりの通話だった 荷物の種類も特に問題なく見積もりを受けられた
当日作業員の対応
評価 (1)
予定時間よりも数時間も早く来る上に、狭い通路を養生もほぼ無い状態での運び出しとこれまでの業者で一番酷い作業内容だった 営業に伝えていた内容が伝わってなく連携も取れていなかった
特典や割引サービスなど
評価 (4)
特典はなし ダンボールとテープは無償で貰えた 時間が前日まで不明なコースで多少安くなった
次回も利用したいか
評価 (1)
安かろう悪かろうの見本のようなパターン 見積もりまでは良かったが当日の作業内容が酷い酷すぎる
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記と同じ内容になるが安かろう悪かろうの見本のため絶対に教えないし勧めない
この会社に決めた理由
決めた理由は安かったため 比較した会社の数は5社 訪問見積もりは5社中1社 決めた会社はホームページ上での仮見積もりを行なった後に電話での詳細な見積もりを貰った 決定後に郵送で書類の見積もり書が届く 電話は分かりやすかった
引越しアドバイス
値段とサービスは比例します
男性 20代 / 男性 / 単身 投稿日 2017年12月17日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
70,000円 70,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年12月14日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県横浜市鶴見区 から 長野県松本市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

引越しはスピードあり良いが、細かなところで抜けが多い。

総合満足度
評価 2.7
引越し料金
評価 (2)
時間帯の連絡がない。 引越し時に破損あり。 事前のお願い事項を実施していない。
見積もり時の対応
評価 (3)
こちらの要望を積極的にくんでくれようという気持ちは伝わったし、頑張ってやりますという意欲も感じた。
当日作業員の対応
評価 (3)
作業は早いが、結局破損あったので何とも言えないです。もう少し丁寧にやってくれてもいいと思う。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
お願いした盗聴確認は行わずじまいでした。営業マンと現場のコミュニケーションが取れていないような印象。
次回も利用したいか
評価 (3)
選択する理由が料金だけ、なので、他によいところがあればそこにすると思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
勧める理由が料金だけ、になると思うので、相手次第で紹介はすると思う。他に良いとこがあればそこを勧めると思います。
この会社に決めた理由
最終的には作業料金と引越し時の時間帯指定ができることと、担当営業マンが「しっかりやる」と言った言葉を信じて選んだ(大手引っ越し業者ではなかったが)。また、繁忙期だったので、やってくれる引越し業者の中から選択せざるを得なかった、というのもある。 見積は2社お願いし、どちらも訪問見積をしてもらった上で決めた。
引越しアドバイス
特にない
女性 40代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2017年3月18日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 80,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年3月17日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都墨田区 から 東京都墨田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション 盗聴器発見

引越し業者の選定方法

最も重視した点 保険・保障が利くこと
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

台風で雨であり家具も汚れ、業者さんも汚れていて壁にも泥等がついていた。

総合満足度
評価 2.7
引越し料金
評価 (3)
見積もりでの引っ越し料金は、他社に比べて1番安かった。他社でもっと安い所もあったが、キャンペーンと称し、ウオーターサーバー等つけられるなどの不要なサービスがあった為。
見積もり時の対応
評価 (4)
電話での見積もりであったが、電話対応は印象も良く、押し付けるような感じはなかった。
当日作業員の対応
評価 (2)
挨拶等第一印象は良かったが、作業が始まると、非常に時間に追われている感があり、丁寧さは微塵もなかった。また、もうつめませんとあっさり言われ、そのまま放置された。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
段ボールの支給等のサービスは、良かったが、洗濯機は取り付けがされておらず、乗せてあるだけで排水が逆流し、結局業者をよんだ。
次回も利用したいか
評価 (2)
1時間半ほどでざっと雨や汚れ等も関係なく、ただ、運んだだけという感じで、後からみるとひどいありさまだった。もう利用はしない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
費用は安い為、友人知人に伝える事は出来るが、不備を覚悟の上という感じになる。
この会社に決めた理由
見積もりの費用が1番安く、引っ越しをするにあたり、最低限のサービスが付いていた為。また、以前友人が利用していたが、特に不備なく引っ越しを終える事が出来ていた為、大丈夫であろうと安心して決めた。電話対応等も押し付ける感じもなく、対応自体は好印象であった為。
引越しアドバイス
口コミ等を良く見て十分に検討した方が良い。 電話対応等に騙されないように。
女性 30代 / 女性 / 家族2人 投稿日 2017年9月28日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
23,500円 23,500円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年9月17日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 千葉県習志野市 から 千葉県習志野市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社

特にない。

総合満足度
評価 2.7
引越し料金
評価 (4)
他社よりも30%ほど安かった為にこちらの業者を選択いたしました。 40000円前後が多かった。
見積もり時の対応
評価 (3)
どの業者も電話からの同じ流れ、荷物を確認して時間、料金説明の流れ。 と段ボールなどの手配。
当日作業員の対応
評価 (2)
作業員が質問しても返事しない。 子供だからと思って我慢したが客商売を理解してないのが不満。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特になし 業者に頼んだ時点で他の業者との比較は終わってるわけなので、やって頂いた会社は結局1社になるので比較のしようがない
次回も利用したいか
評価 (3)
特になし。 3人で来て作業員が多く作業も早く終わったと思われます。 その点は良かった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
電話やメールがいまだに続きしつこいので、進めるかどうかは知人との関係次第である。 あまり仲良くない知人にはオススメしようと思われない。
この会社に決めた理由
値段と対応の早さ、比較した会社は10社 大手になれば成る程料金が上がる 上がったところでやる事は同じ。 私物を取られる可能性があるので 引き出しなどの荷物は自分で養生テープを貼って開けられるない、開けたら分かるようにしておくことと貴重品は自分で持っていく事を必ず行う。 というのを踏まえてこちらの業者を選びました。
引越しアドバイス
見積もりの電話はしつこいが、何件かやると慣れてくる。 その際には荷物を先にまとめて出しておくと話が早く済むので先に書き出しておくこと。
男性 20代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2019年9月6日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
29,160円 29,160円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年9月4日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都中野区 から 東京都中野区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社

値段、スピードは満足してる。作業、対応に難あり。割れた物があった。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
契約の申し込みをしたのちに、より安い業者が見つかったので、もう少し探してから契約に至ってもよかったかと思う。
見積もり時の対応
評価 (3)
他の業者は一方的に話しをされ不快であったが、しっかりと会話をしながら進められてよかった。
当日作業員の対応
評価 (4)
事前連絡の時間より来宅が早く、困惑することはあったが、作業が早く助かった。 引っ越し後割れているものがあったのが不満点
特典や割引サービスなど
評価 (3)
割引、特典などはとくに受けていない。当日の電話対応があまり良くなかった。
次回も利用したいか
評価 (2)
社業の丁寧さや事前連絡でもよりクオリティの高い業者を求めたいと思うので、おそらく利用しない
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記内容と同じ理由により、すすめない。価格だけにこだわるようならありかも
この会社に決めた理由
引っ越し費用価格の希望とあっていたこと。無料サービスの中で自分の希望してたことが満たされていたこと。見積もり依頼から価格の提示までの時間が短く、他の業者と比較する前に納得できる価格提示であったので、今回の業者にお願いすることに決めました。
引越しアドバイス
当日の社業員情報や時間帯スケジュールは検討がつかないので、慎重に
男性 30代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2016年11月20日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
21,600円 21,600円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年11月19日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都渋谷区 から 神奈川県川崎市宮前区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社

もう同じところには頼まない。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
受けられると聞いていたサービスに関して、当日の作業員は把握していなかった。
見積もり時の対応
評価 (4)
電話での対応は丁寧であったが、フリープランにしていた為、前日に到着時間の連絡いただけると聞いていたが、なかった。
当日作業員の対応
評価 (3)
態度が悪いわけではないが、受けられると聞いていたサービスに対して、こちらから言わないと何もせず、結局、不要品の引き取りされず。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
特典やキャンペーンが多く良いと感じた。見積もりサイト自体の特典やキャンペーンも良かった。不要品引き取りは実際、行ってもらえなかったが。
次回も利用したいか
評価 (1)
安く問題があったわけではないが、前日の連絡がなかったこと、受けられると聞いていたサービスが受けられなかったこと、また、それを聞けるような作業員の雰囲気ではなかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
受けられると聞いていたサービスが受けられなかった。当日の到着時間も、前日に連絡あると聞いていたが来なかった。
この会社に決めた理由
料金が安く不要品の引き取りを1点してもらえるとあった為、又、梱包用ダンボールも無料配送してもらえるとあった為。実際は不要品の引き取りはされず、説明もなかった。 8件くらいの会社と比較。訪問見積もりはなし。
引越しアドバイス
ある程度の料金を支払って、然るべきサービスを受けるべきだと思う。
男性 30代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2017年3月1日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
20,000円 25,000円 5,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年2月23日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都豊島区 から 埼玉県さいたま市大宮区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 8社

引越しはスムーズに終わり、まぁ満足。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
そんなに引っ越しをした事がないので、他社のサービスがどれくらいのものか分からないが、とりあえず見比べた中の業者の中では料金が一番良心的だった。
見積もり時の対応
評価 (3)
電話でしか見積もりしていないので、なんとも言えない。ただ、電話で確認した金額以上にかからないと言われたのでここに決めた。
当日作業員の対応
評価 (3)
淡々と荷物を運んでくれただけなので、サービスというサービスは特になかったので何も思わない。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
淡々と荷物を運んでくれただけなので、サービスというサービスは特になかったので何も思わない。
次回も利用したいか
評価 (3)
料金的に利用してもいいかな?とは思うが、またその時はいろんな業者と比較し、次回はサービスがある業者や、訪問見積もりなどをしてみて決めたいと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
料金的には勧めるが、サービス重視だったりする友人には勧めないと思う。愛想はなかった。淡々と作業をするだけ。
この会社に決めた理由
いろんな業者に電話でおおよその荷物を伝えながら、金額の見積もりを出してもらい、一番安かった為LIVE引越しに決めた。対応などはとりあえずそんなに重要視してなくて、安く済ませたいを一番重視していた。 日程がカツカツだったため、訪問見積もりではなく、電話で金額をキチンと伝えてくれる場所を探していた。
引越しアドバイス
自分は日程がカツカツで、切羽詰まって業者を探したのであまり比較できなかったので、前もっていろんな業者に確認してちゃんと決めた方が良い。
男性 20代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2017年8月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
33,000円 33,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年8月19日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都墨田区 から 埼玉県越谷市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 友人・知人からの紹介
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社

料金以外にも志をしたのだが、杓子定規な進め方になんだか残念な気分。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
積みきりで一台分の見積もりだった、荷物が残って大変だった、トラック内はまだ余裕があった、、、
見積もり時の対応
評価 (2)
素人相手に、少し高圧的。 電話対応の人と実際の営業の人との連絡が充分でなく、約束の時間で少し揉めた。
当日作業員の対応
評価 (4)
一生懸命にはやっているが、営業の人とのコミュニケーションがとれている感じがしなかった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
他社ではサービスが細分化されているのか、否かも知らない。ワンパックの金額で勧められたのでオプションなどの話は最初からなかったと思う。。
次回も利用したいか
評価 (3)
こちらがやり方を理解したので、失敗はしない進め方ができそう。営業の人に自分が思っているよりももっとダンボールが必要になるので進められる数より多くお願いしようと思った。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
勧めた後に、プラスのアドバイスをつけなければならないので疲れる。お客の不安な部分や気がつきにくいところなんかの説明をしてくれると、かなりの高得点になって勧める事が出来るのだが、、
この会社に決めた理由
大手の業者さんは丁寧だけど高いイメージがあり、少しマイナーな業者にしようと思っていたところ知人が以前お願いしたらしく、早くて安いときいたので決めました。 最近で引っ越し経験のある人から相場をきいていて、その金額を大きく下回った点も決めてのひとつ。業者をつかっての引っ越し自体初めてで少し慎重になっていたがテレビCMをやっている大手は無しで、紹介してもらった数十社の流れで選ぼうと思い、リブという響きも気に入って決めた。
引越しアドバイス
当日の流れや作業工程などしっかり把握して臨んだらいいと思う。
男性 40代 / 男性 / 家族3人 投稿日 2018年2月21日

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
59,400円 59,400円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年2月20日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都杉並区 から 東京都中野区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2DK から 4DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 友人・知人からの紹介
利用した手段 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

LIVE引越サービスの05月の料金相場

LIVE引越サービス の引越し費用は、『荷物量(単身、家族)』『時期』『距離』『オプション利用』により決まります。引越料金の相場を確認した上で、業者に見積もり・予約交渉をすると納得の引っ越しができます。

単身の引越し
42,133(3件の平均)
家族の引越し
48,596(5件の平均)
単身
38,723
2人家族
31,091
3人家族
44,490
4人家族
99,720
5人家族以上
90,000
単身
37,766
2人家族
50,849
3人家族
49,430
4人家族
115,500
5人家族以上
-
LIVE引越サービスがご希望の引越し条件に対応できるか確認する
見積もり依頼ができるか確認する
予約ができるか確認する

基本サービス

基本サービス基本サービス内容
テープ無料でテープをサービスします。
ダンボール無料でダンボールをサービスします。
梱包資材食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋無料で布団袋をサービスします。
引越し保険万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置家具の配置をします。
クレジットカード払クレジットカードでのお支払いに対応しております。

オプションサービス

オプションサービスオプションサービス内容
梱包作業荷物の梱包作業を行います。
荷ほどき作業荷解きをします。
エアコン取付・取外エアコンの取り外し、取り付けをします。
洗濯機のセッティング洗濯機のセッティングをします。
食洗機取外・取付食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。
ウォシュレット取外・取付ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。
部屋の整理整頓お部屋の整理整頓をします。
部屋のお掃除お部屋のお掃除をします。
ピアノ運送ピアノを運送します。
車輌陸送乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。
荷物の一時保管すぐに使わない荷物を一時的に保管します。
立ち寄り運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。
不用品の処分不用品を引き取り、処分します。

プラン

プラン名プラン名内容
時間おまかせプラン引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プランエアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
立ち寄りプラン転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
家財お預かりプラン家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
フルプラン小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
お得プラン大型荷物の荷造り・荷解きのみ対応し、コストを抑えるプランです。
長距離プラン長距離の引越しに対応するプランです。

LIVE引越サービスの引越し見積もり料金相場

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