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スター引越センター
スター引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
4
全
40
件
- 対応エリア
-
東京、神奈川、埼玉、千葉、宮城
-
単身・家族別の口コミ評価点数
-
| 人数 |
総合満足度 |
引越料金 |
見積時対応 |
当日作業員 |
特典・割引 |
次回利用 |
勧めたいか |
| 単身 |
4 |
4.2 |
4.2 |
4.0 |
3.5 |
4.1 |
3.9 |
| 家族 |
3.9 |
4.3 |
4.1 |
3.8 |
3.6 |
4.0 |
3.7 |
- 良い口コミと悪い口コミのそれぞれの件数
-
引越多忙時期にもかかわらず、良心的な費用でお見積いただいたこと。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
多忙時期にもかかわらず、良心的な費用でお見積いただいたこと。また、アフターサービスも万全でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
多忙時期にもかかわらず、良心的な費用でお見積いただいたこと。また、アフターサービスも万全でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
多忙時期にもかかわらず、良心的な費用でお見積いただいたこと。また、アフターサービスも万全でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
多忙時期にもかかわらず、良心的な費用でお見積いただいたこと。また、アフターサービスも万全でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
事前のお見積りや当日の担当エリアの方の対応がよかったので、是非また利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
多忙時期にもかかわらず、良心的な費用でお見積いただいたこと。また、アフターサービスも万全でした。
- この会社に決めた理由
-
引越多忙時期にもかかわらず、良心的な費用でお見積いただいたこと。当日の連絡や作業開始から完了まで、スムーズでしたのでよかったと思います。複数社でもお見積しましたが、結果的にこの業者にお願いしてよかったと思います。やはり、電話よりも実際来てもらったほうが、家具のサイズや個数で、どれだけの容量のトラックで間に合うか、適切で安心できました。
- 引越しアドバイス
-
実際に来てもらって見積りをおすすめします。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月7日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市桜区
から
埼玉県さいたま市浦和区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し料金も安く、対応も良かったので大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期なのでとにかく料金重視で引っ越し会社を選んでいましたが、料金も安く営業担当者の対応も凄く良かったので大満足です。更に当日の引っ越し作業員の方も凄く良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
乳児がいる為、中々電話を頂いても出れなかったり、話していてもグズってしまってかけ直すことになっても丁寧な対応をして頂きました。こちらの意向を考えて頂けて、気持ちの良い引っ越しができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
キッチンが狭かった為、冷蔵庫の置く位置のアドバイスをくれたり、繁忙期なのにただ置くだけじゃない気配りが素晴らしかったです。なにより、私だけでなく主人や、手伝いに来ていた母も凄くいい人だねと喜んでいて、気持ちのよい引っ越しができました。値段以上の満足をすることができました。ありがとうございます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
即決割引で時間指定の料金を値下げして頂きました。小さい子供がいるので、朝１番での引っ越しができて良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越し料金、営業担当者の対応、当日の作業員の対応、全て満足できるものでした。繁忙期にもかかわらず親切、丁寧なのは素晴らしいなと思います。また、引っ越しする際は、是非お願いしたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
繁忙期でも、コスパがいいのでオススメしたいです。大手引っ越し会社の半額の値段で大満足できる対応して頂けたので、是非すすめたいです。
- この会社に決めた理由
-
料金が安い！！これが１番の理由です。
メールでの見積り金額を参考に何社か電話での見積りをしました。その中でも１番値段が低かったです。
口コミでも電話対応が良いと書いてあった通り凄く良かったです。親切、丁寧でした。繁忙期なのにこちらの意向を考えて頂けて信頼できました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しが決まったら、荷造りを早く開始する。捨てるものは、早めにゴミ収集の日に捨てる。家具などの不用品は、サイトで売ったりあげたりする。コツコツやれば処分するお金をかけずに捨てれるので、早く取りかかるのがオススメです。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2018年3月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 29,800円 |
32,400円 |
2,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県川口市
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
不用品の処分に気をもむこともなく、スムーズに作業してもらって満足
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
不用品引取り込みでも、他社と比べてかなりリーズナブルだったようにおもう。その値段がさっと出てきたところもかなり良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
初めての引っ越しで勝手がわからずとても不安だったのでいろんなことを細かく何度も聞いてしまったが、しっかり説明と疑問の受け答えをしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
嫌な感じとかはせず、スムーズに作業を行ってくれた。
洗濯機のホースを抜いた時の水は拭いてほしかったかなと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
梱包のことで不安を感じることはなかった。足りないかもと感じても、すぐ送ってくれた。
途中立ち寄りは近くの通りがけでも一律追加料金というところが多かったが、
今回は融通をきかせてくれてありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業時の対応も価格もよく、あとは実際の作業の質が心配だったが、それも杞憂だった。次もまた利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
手持ちがあってもなくても、おすすめして問題ないと感じる。
今回は利用しなかったオプションサービスもいろいろ充実しているようだ。
- この会社に決めた理由
-
今回は不用品が多くどう処分するか困っていたので、不用品引取り込みでリーズナブルであることと、
初めての引っ越しで勝手がわからずとても不安だったので、見積もり時の営業の対応がしっかりしていると感じられたところを選びました。
- 引越しアドバイス
-
見積もり時に即決するのはやめたほうがいいとおもう。
しつこい営業は言わずもがな
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年5月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,000円 |
30,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年5月15日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期にしては他社と比べ物にならないくらいとてもリーズナブルでした。予約も取れたので助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
訪問せずに電話見積もりで大丈夫だったのはありがたかった。忙しくなかなか時間が取れなかったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと重いのにしっかり運んでくださいました。プロフェッショナルな感じで安心できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
繁忙期なのにとてもお安くて、ダンボールなどもたくさん貰えて助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今度引っ越しする時は繁忙期をずらそうと切に今回は実感しましたが、こちらの会社で良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
過度なサービスを期待せず、シンプルに運んでくれるだけならお安くて良い会社だと思いました。
- この会社に決めた理由
-
何社かに見積もりをお願いしましたが、繁忙期ということもあり、予約すら取れない場合やネット見積もりの倍額以上になったケースも多かったのですが、こちらは電話で荷物の詳細をお伝えし訪問無しで見積もりを出して頂けましたし、とても良心的な価格でした。
オプションなども付けず、ただシンプルに荷物の運搬をしていただくだけでしたので価格が抑えられてとても満足でした。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期はずらせるならずらした方が良い。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
70,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年4月2日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県戸田市
から
埼玉県戸田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
20社 |
日時融通性 価格 見積対応 2日前の事前電話の的確さ当日のスムーズさ
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
一括見積もりサイトの業者が嘘が多くいい加減で 押し売りが酷いので、以前利用した業者に追加見積もり依頼して訪問見積もり 即申し込みした
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
Web入力の概算数量見積もりとは精度が段違い 引越業者側の当日の都合を勘案した対応が良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
臨機応変な対応が良かったが ちょっと気安す過ぎ ただし仕事は速いし真摯だった こちらが引越慣れているから指示が的確だったのかも？
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
トラックや作業員数が見積よりランク上でスムーズに引越できた 特別なサービスを謳わないのに他社のオプションより対応が良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一括見積もりサイトに参加しなくても集客力が有る理由を痛感したから 引越はリアルの人が動くサービスだからWebのみで選んじゃダメ 一括見積もりは目安のみ調べる程度と思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
東京横浜近辺の引越であればベストにちかいと思える業者になってきた 以前に比べて会社が成長した理由がわかった
- この会社に決めた理由
-
見積もりの精度、リピートの安心感、時間の融通性、何より安さ
一括見積もりサイトの業者が見積高い いい加減 対応ぞんざいときて困っている所に以前利用した業者を思い出し電話したら 訪問見積の後は引越完了まで
超スムーズでした
- 引越しアドバイス
-
引越の経験少ない方は大手を 慣れているなら地場中小で格安をアピールしてない優良そうなところを 見積精度と調整力を考えるなら訪問見積もりが良い 訪問見積もりは頼む方の本気度が伝わるので良い結果が得られることが多いです 価格は当日のトラック割り振りや人繰りで全然変わります
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年11月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
38,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年11月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安い価格で親切丁寧で、またお願いしたいです。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値段が安いのにも関わらず、とても親切、丁寧で感激しました。ダンボールなどのサービスも助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話口の対応の感じが良かったです。訪問見積もりは都合が悪いというと、他者の引っ越し屋さんは難しそうでしたが、ここは快く受け入れてくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間も当然お約束通りでしたし、作業も丁寧、迅速でしたし、お人柄も感じが良く親切だったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
価格が他者と比べて安かったので、きっと色々割引をしてくださったのだと思う。特典についてはダンボールのみだったので他にもあれば「かなり」の方に。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
価格がお安いのが一番ですが、その他の点でも不満がなかったので、ぜひまた機会があればお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
価格もお安く、受付も作業員の方も感じが良く、私の希望は叶ったので、知り合いに勧めたとしても、きっとその希望を叶えてくれると思うので。
- この会社に決めた理由
-
決めた一番の理由は価格が安かったためです。他社と比べても1万〜3万くらい安かったです。比較の会社数は6社程です。また受付の方も感じがよく、こちらの希望を聞いてくださりました。訪問見積もりに対抗があったのですが、こちらは快く受け入れてくださいました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業社さんを何社も比較して、自分の希望に合ったところを探す。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年2月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
宮城県仙台市宮城野区
から
宮城県柴田郡柴田町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
手際がよく、対応もよかったので大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金が安く、当日も手際が良かった。対応も良かったので、気持ちよく引っ越しすることが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
概ね満足してますが、電話で話した荷物が、実際の見積りに入っていなかった。追加するのも申し訳ない気がして、結局粗大ごみに出したので、少し評価を下げました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大変手際がよく、対応も良かった。気持ちよく引っ越しすることが出来ました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越し代金が高額でしたが、その文分Tポイントが付くとのことなので、得した気分です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日は天気が悪く、寒かったのですが、作業員の方々は大変手際がよく、対応も良く、料金も安かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越す予定の友人がいないし、生活の拠点が岩手なので、対応がしてもらえないかもしれないので。もし機会があれば紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
4社で見積り比較しました。2社は20万以上、1社はスターさんより若干安かったが、スターさんの方が対応が早かった。他の引っ越し業者は料金が高かったり、盛岡までは行かないと断られたが、ここは料金が安く、遠方まで対応してくれたため。
- 引越しアドバイス
-
・日頃から不要なものは片付けるようにしておいた方がよい
・引っ越しは早めに計画を立て、余裕を持った方がよい
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 137,500円 |
137,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
岩手県盛岡市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スター引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
前回引っ越したときの半額ほどだった為、本当に言うことがないくらい満足でした。追加料金もなく、良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
サイトで見積もりをしてから、時間もすぐに訪問見積もりをしてくれました。急いでいたので良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
洗濯機の金具の付け片側からなかったら無料で親切につけてくれたので、満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
やっぱりこの価格でこれだけやってくれたら十分です。また利用したいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
やっぱりこの価格でこれだけやってくれたら十分です。また利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しも余裕を持って終わることができ、丁寧にな対応もしてくれて良かったです
- この会社に決めた理由
-
友人が近くに住んでおり、近距離の引っ越しで安くて丁寧な対応だったことを聞いて見積もりを頼みました。そこで、本当に安かったのを確認し、友人が見積もりから類か料金などが一切発生しなかったと言っていたので、そこも電話で確認して頼むことにしました。単身の引っ越しだったのですが、荷物が多いことから、2人は人が必要だったので、2人は着てくれることもわかったので安心して頼むことができました。自分で梱包する分安くなったことも選んだ理由でした。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの電話がしつこくかかってきたり、勧誘が多かったりするので、一括の見積もりのサイトは利用しないほうがいいです
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 29,000円 |
29,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2011年10月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
電話対応も、当日のスタッフの対応も明るく、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
冷蔵庫が、窓からの搬入となり後日搬入となり、追加料金になってしまった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
繁忙期であったが、対応も明るく、気持ちよく相談できた。他社に比べ、圧力感がなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
笑顔でスピーディーに作業していただき、気持ちが良かった。冷蔵庫が新しい物件に入れず、窓からの搬入となったが、迅速に対応していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不要品の家電が一つ無料になると言う説明をうけていなかった。自分で問い合わせた際に説明があり、利用できたので良かったが、説明を受けていたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
料金も満足でしたし、何よりスタッフの対応がよく、準備期間、当日ともに気持ちよく引っ越しすることができたからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
家電だけを頼んだが、見積もり時に依頼したのでと、段ボールも無料でくれた。
- この会社に決めた理由
-
基本料金は変わらなかったので、処分品の代金が他社に比べて安かった所に決めました。また、家電のみの搬入を依頼したのですが、見積もり時に段ボールの荷物もお願いしていたため、段ボールを無料でくれるというのもありがたかったです。
- 引越しアドバイス
-
周りの知人からの口コミは参考になりました。安いだけ出はなく、見積もり時の対応など参考にして、気分良く引っ越しできる業者さんを選んだほうが良いと想います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年3月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,000円 |
39,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月11日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市太白区
から
宮城県仙台市太白区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 知人からの口コミ
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
テキパキスムーズに作業していただき助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
電話で話した際に時間帯の相談に応じていただいたが、実際前日の予定時間の確認の際、全く違う時間で予定を組まれていた。電話口で適当にあしらったか、伝達がされてなかったのかは不明だが不信感をいだいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
親しみやすく親切でした。質問もたくさんしましたがわかりやすく答えていただいて、かんじもよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出は立ち会っていませんが、物も少なかったこともあり対応早かったようです。
荷受けの際もテキパキ運んでいただき無駄がなかったと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
大手より安かった。荷物少ないからそのぶん安くしていただいたようです。特典などは特にありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段が安く、当日の対応も問題なかったので引っ越しの際はまた利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段が安く、当日の対応も問題なかったので引っ越しの予定の知人にすすめられます。
- この会社に決めた理由
-
大手よりだいぶ安かったので。
2万程幅あるところもありました。
決め手となったのは、見積もり時の電話の対応です。
親しみやすく親切でした。
話やすかったので聞きたいこともいろいろ聞いてしまったのですが、感じよくお答えいただきました。
感じよく、ってところが意外となってない業者さん多いのでポイント高かったです。
大手はコールセンター使用していて事務的な対応で必要以上の情報提供してくれませんし不親切ですし。上からな雰囲気あるので感じ悪いなとだいたい思います。
今回利用した会社はそういったことがなかったです。
- 引越しアドバイス
-
空いてる時期の引っ越しでしたが、予定日と予定時間の計画は早めに越したことはないです。ゆっくりしてたら希望時間が埋まってしまってました。空いてる時期だし、と甘く見てました。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年10月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
27,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年9月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県柴田郡柴田町
から
宮城県仙台市若林区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越しがスムーズで迅速に終わりました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初のメール提示料金は安かったが、電話で詳細ヒヤリングされたあど値上がりました。
ただ、それはネットで入力した荷物が増えたので、納得する範囲内の料金で、他社よりも安かったため、この業者を選びました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
非常に丁寧にヒヤリングいただきました。こちらが思いつかないアイテムも注意換気してくれましたので、プロフェッショナルさを感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
非常に素早く、丁寧に作業を行ってくれました。唯一マイナスポイントは、帰り際はアンケート用紙にサインだけでいいといわれ、項目を確認する時間も与えてくれず、ダンボール回収のことも話さずさっと帰りました。
そこまで急ぎでしょうか、最後までしっかり対応してくれれば完璧でしたが…
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
Tポイントへの加算はあるみたいですが、Tポイントは使わないので無駄でした。
ほかのポイントにも対応できたら嬉しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
価格も安く、作業も早かったので、次回引越しの際も検討に入れたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応が迅速で、見積もり提示も早く、作業スピードも早いですので、オススメしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
5社ほど見積もり依頼を出したなかで、連絡が一番早く、提示料金も一番安かったです。その後の電話ヒヤリングで実際の荷物情報を確認した後、見積もり金額が上がりましたが,それでも他の業者より安かったです。
また電話での対応も非常に丁寧かつ思いつかないところもきちんと提案してくれましたので非常に助かりました。
訪問見積もりはありませんでしたが、電話でお伝えした通り段ボールを20個ぐらいくれました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りの際は、大型家電やサイズの大きいものはダンボールを重ねて梱包することができます
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2018年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 29,000円 |
48,000円 |
19,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年10月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
見積もりから当日の作業まで丁寧かつスピーディーな対応で満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社よりも5000円から10000円ほど安かった。また同じ価格帯の他業者は時間帯を指定できないなど不便だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見落としがちな点をアドバイスしてくださり助かった。また、こちらの都合に合わせてくれる雰囲気があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業開始時の挨拶や、家具の取り扱いなど丁寧だった。作業もスピーディーであっという間に終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回は特典やオプションを使用していないため判断できないが、ホームページを見る限り最低限のサービスはおさえている。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段が安く、対応も気持ちが良かったため、次回も条件が良ければ使いたいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段の事もあるが、何より対応が丁寧なので女性や若い人にもオススメしやすいと思った。
- この会社に決めた理由
-
【営業について】
見積もり時の応対がとても丁寧で、見落としがちな点もアドバイスしてくださり助かった。
【料金について】
他社と比較した中で一番安かったので満足している。
【特典やサービスについて】
今回は特典やサービス、オプションは利用していません。他社は見積もり時に不要なサービスやオプションをしつこく勧められたが、こちらはそういったこともなかった。
【その他】
当日の作業員の方も丁寧かつスピーディーでとても良かった。
- 引越しアドバイス
-
【料金の交渉】
見積もりサイト登録後すぐに各社から電話やメールが来るので、荷物の量を正確に伝えられるようにリストにしておくといい。また、候補からはずした会社にはメールでもいいので早めに連絡した方がいい。
【荷造り、家具、家電】
可能であれば内見の時など事前に部屋のサイズを測っておくと便利。特にカーテンは初日に絶対必要なので事前にサイズの合う物を準備しておくべき。
【前日までの準備、当日の作業】
まずは断捨離をしていらない物をどんどん捨てるべき。その際に必要な物の荷詰めもできるのは一石二鳥になる。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年5月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都板橋区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
最後まで感じよく対応してくれたし無事に引越し出来たのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し当日にゴミ回収を呼んでいたのだけれど回収品の運び方が雑で全て壊したり傷がついてしまい転売出来なくなった業者とトラブルになっていたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
言葉遣いもていねいでたまたま我が家が部屋探しをした不動産屋ともつながりがあるということで値引きもしてもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
感じはよかったけれどはじめに書いたようなトラブルもあったりしたのでいいことばかりではなかったから普通ということにしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
テレビなどみていると引越し難民になっている方がたくさんいる中、値引きもしてもらい自分の希望していた日に無事引越し出来たので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越しすることがあれば利用したいと思うけれど今後引越しの予定がないので現段階ではややそう思うとしか言えないです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分はここが好きでまた利用する機会があればお願いすると思うけれど人それぞれ好みとか何を重視して引越し業者を選定するかわからないので。
- この会社に決めた理由
-
他社で見積もりしたところ車で5分の距離の引越しになんと200,000万円！引越しが高くなっているとテレビでみていたもののそんなに高いなんて・・・しかも洗濯機ごときの設置がオプション！考えられない。今回の所を選んだのは見積もりが安くて営業の方の感じが良かったから
- 引越しアドバイス
-
見積もりは最低3社、競合させること。サービス内容はしっかり把握してよりよい条件の所を選ぶ。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2018年4月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市太白区
から
宮城県仙台市太白区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
費用を抑える、という点では安心してお任せできました。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手さんだと4/15までは引っ越しシーズンで、基本料金が高くなっていました。こちらの会社では4/3までがシーズンだということで、通常料金で見積もりを出して頂けました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
何としてでも契約を取るというスタンスではないのか、しつこくない所が良かったです。
処分品もガスコンロなど数点ならば区に出した方が安いとアドバイスも頂けましたし、良心的だと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
搬出に2時間くらいかかると言われていましたが、1時間30位で終わりました。
指示を出す方がテキパキとされていて、凄く作業が早かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社で引っ越しした時は、洗濯機などの普段動かせない物の埃を払って頂けました。
そういったサービスもあれば良かったなと思います。
頂いたダンボールはサイズが1種類のみで、少し薄手に感じました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
費用やスピード、間近まで相談に乗って頂けたこと等を考えると、利用させて頂きたいと思いました。
ただ、降ろし忘れがある事が分かったので、心配な面も。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
割高になるシーズンも短いようですし、費用を抑えられる所を聞かれた場合は、伝える事もあるかと思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりを3社に依頼し、一番安くお願い出来る所にしました。(大手さんに比べて、約6万円ほど安かったです)
作業人数も他社より多い人数を提案いただいたため、スピーディーに終えられそうな所や、色々相談に乗っていただけた点も良かったです。
- 引越しアドバイス
-
会社によって金額が違うので、訪問見積もりは何社かにお願いしてみた方が良いかなと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年4月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
130,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年4月6日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市高津区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズにまた、安い料金でご対応いただき、大変助かった。大変満足。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社に比べてかなり安い料金だった。最大で2倍程度の差がついたので、相当な価格競争力だと思われる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に特筆すべき所は無かったが、問題もなくスムーズに対応していただけたと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
見積り時より荷物が多くなってしまっていたが、柔軟にご対応いただいたこと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に特典・割引サービスは受けていない。引っ越しに先だって必要量の段ボール・ガムテープをいただけたのは良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また、同様の査定になった場合であることを前提にするが、料金が安くサービスも良いので再び利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
料金が安かったことや、引っ越しの作業自体も丁寧・スムーズに実行していただけると業者だった為。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しの一括見積りサイト経由で10社程度に見積りの依頼を出したが、料金が他の業者に比べて格段に安かった(最大で2倍程度の差がでた)。また、時間指定も都合の良い時間で受けていただけたこともある。
訪問見積りはまだ荷造りが済んでいないこともあり受けていない。
- 引越しアドバイス
-
一括見積りサイトを有効活用してなるべくコストダウンを図るのが大切だと思います。業者さんによって、かなり差が出てくるし、スムーズに交渉に当たれるので大変お薦めです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年1月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
38,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月28日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
スター引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者と比べて一番安かった為。
ただネット上での簡単見積もりから実際の金額がかなりかけ離れていたのでかなり満足とはいえなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
他の引越し業者と比べて、対応が大差なかったので可も不可もないと思った為
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても親切に対応してくれたため
丁寧で迅速な作業をしてくれたため
狭い道路で車が入れるが心配だったがなんなく入ってくれたため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
2回利用して満足しているので次回も利用したいと思うが、次回引越しをする時にはまた他の業者にも見積もりを出したり、サービス等含め比較検討して最適なところを選びたいと思う為
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
2回利用して満足しているので次回も利用したいと思うが、次回引越しをする時にはまた他の業者にも見積もりを出したり、サービス等含め比較検討して最適なところを選びたいと思う為
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金がリーズナブルで、親切に対応してくれた
- この会社に決めた理由
-
以前利用したことがあり、その時の引越し料金が他の業者と比べて一番安くて、引越し時のスタッフが親切で迅速に丁寧な仕事をしてくれたのが良かったため。
以前利用した際、ダンボールをすぐに送ってくれてすぐに引越し作業にかかれてスムーズにできたため。
またいろいろな業者の見積もりを比較してみて、今回も一番安かったため。
引越し日がかなり迫っていて直前の日程であったのだが、見積もり、申し込みにも迅速に対応してくれたため。
- 引越しアドバイス
-
気になったいくつかの業者から見積もりを出してもらい、しっかり比較検討して納得のいく業者を選ぶとよいと思います
ネット上の簡単見積もりはかなり安い金額が提示されるので、はじめに業者を絞るためにはよいと思いますが、鵜呑みにするとあとでがっかりするので気をつけたほうがよいと思います
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
30,000円 |
12,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年1月29日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
料金重視で予算内だったので良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
単身だし、なるべく安く済ませたかった。
2人暮らしとかになると丁寧さとかになるのかな？
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話のみの見積り対応。単身で物は限られてるし、時間がないかたにはぴったり。女性のかたの対応は良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
元気はとても良く、ハキハキしていて良かった。初めに名刺、名前とかは教えて頂いてないかと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
大切な家具、貴重品？とかはあまりないので最低限で十分ですね。破損されるとたしかに困るのでしょうが。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金重視であればまたこちらでお世話になりたいと思います。
ただその時期の相場等もあるかと思うので他社比較はしますね。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
料金重視で探されてるようなら紹介しても良いのかなと。引越しの話題にするぐらいですかね。
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安かったから決定しました。
電話の対応も初めのかたは良く、好印象でした。
今は基本的になっているがダンボール、ガムテープ、布団袋、ハンガーボックスも無料のところに。
訪問も3社ほど来てもらったが日程、時間調整が大変だった。
- 引越しアドバイス
-
料金も様々なのでどこを重視するかで業者さんを選ばれると良いかと。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年12月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
29,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月22日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金が安くて、最高のサービスは無いかもしれないが悪くはないと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越料金は安いと思います。
エアコン脱着工事が最初に言われた料金だと厳しかったので、案内されなかったがHPに記載の料金(最低限の脱着のみ)でお願いしたが、ホースが古くて使いまわしできなかったため、別料金対応となり、高くなってしまった。電話でもそうなる可能性がある旨は聞いていたが、何年くらい前のホースなら無理なのかまで提示して頂ければ尚良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話でも丁寧にご説明いただけたし、訪問見積時も丁寧にご説明いただけた。
転居元が分譲マンションで管理会社への確認等もしていただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
荷造りが当日の運び出し時いっぱいまでかかってしまい、また最終的に荷物の量がかなり多くなってしまい、時間も相当かかり、ご迷惑をお掛けしたが、一部別料金でご対応頂けて助かった。
ただ、一部、冷蔵庫に傷がついてしまっていたのが残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
エアーキャップや段ボール等は無料で、他社と比べて特筆するものはないように思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金が安くいので、料金を考慮したら、悪い対応はほとんどない。
以前も業者を使ってきたが、また、他社を使ってみたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金を考慮する人にはお薦めできる。
サービスは極端に良いわけではないので、サービス重視なら、大手が良いかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】電話対応の説明が丁寧だった。
【料金について】引越時期が近々だったので、ネットでの概算見積だけで、他者に訪問見積をお願いできなかったが、安いと思われたため。
【特典やサービスについて）エアーキャップや段ボール等は無料でほぼ他社と同じだと思う。
【その他の理由】引越時期が近々に迫っていたが、空きがあったため。
- 引越しアドバイス
-
【引越し業者選定のコツ】ある程度、実績があるところが安心できる。ただ、大手だと料金が高いので、中堅以下のところであれば、料金が安くても、最低限＋αの対応ができるのではないでしょうか。
【料金の交渉】他社見積や引越予算を状況によって伝える。
【荷造り・家具・家電】荷造りはかなり時間がかかるので、早めにはじめたほうが良い。間に合わなさそうなときには早めに誰かに手伝ってもらったほうが良い。
【引越し前日までの準備・当日の作業】電気・ガス・水道・郵便等の手続きは忘れずに。また、旧居・新居での近隣挨拶もしたほうが良い。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年4月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,600円 |
75,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月12日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市中央区
から
埼玉県さいたま市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しなければいけない時期が近々に迫っていたがぎりぎり空いていたこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しなければいけない時期が近々に迫っていたが空いていたこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スター引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
遠方への引っ越しだったので、なるべく料金を抑えたいと考えていました。予算の範囲に収まったのが、この引っ越し業者だけでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
値引き交渉を電話越しで上司？と電話で相談しながら安くしてもらえた。わからないことも柔軟に答えてくれた。
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当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
梱包が甘かったものは頑丈に梱包し直して頂き、丁寧に、迅速に対応して頂けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
料金やスケジュールの面で柔軟に対応して頂けたので、また東北のルートで引っ越しがある時は利用したいと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金やスケジュールの面で柔軟に対応して頂けたので、また東北のルートで引っ越しがある時は利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
丁寧、迅速、柔軟に対応して頂き、安心して引っ越しができました。
- この会社に決めた理由
-
関東から東北に引っ越す際、引っ越しのスケジュールの希望に柔軟に対応してくれる点と、なるべく価格を抑えたいという2点で引っ越し業者を捜していました。スター引越センターは、東北に本社がある業者ということで、東北への引っ越しに強みがありそうだったのでもともと候補に入れていました。見積もりをとったところ、価格も予算の範囲内に収まり、スケジュールの希望にも柔軟に対応してくれたので、こちらの引っ越し業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
金額は業者によって大きく変わるので、根気よく相談することをお勧めします。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年12月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2014年12月3日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
山形県米沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
最悪でした
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
高いなと思った。距離の割に料金かかるので単身の荷物量がわかんなかったから失敗した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
話が早いので見積りしてもらう方向にした。
電話がしつこくなかったのもよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
態度が悪すぎるに尽きない。顔に出しすぎ
遅く来たんだからスピードあげてやってもらいたい
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特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
自分に合うサービスじゃないとなかなか業者が決まらない。ウォーターサーバとかはいらないので違うほうがまし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
したくない。不機嫌な顔されて荷物運ばれるだけでムカつく。態度がなっていない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
勧めるだけで自分が損すると思うのでない。しかも心からよかったとも思えないので言わない
- この会社に決めた理由
-
料金と引っ越し先の部屋などがなかなか決まらずにいたため、引っ越し最盛期で業者さんがなかなか決まらなかった。スターさんくらいが条件にあったので利用した。訪問する機会があったが都合によりできなかったが臨機にやってもらったので決めた。
- 引越しアドバイス
-
ちゃんと見積りしましょう
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2017年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
88,000円 |
18,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県和光市
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
スター引越センターの04月の料金相場
スター引越センター の引越し費用は、『荷物量（単身、家族）』『時期』『距離』『オプション利用』により決まります。引越料金の相場を確認した上で、業者に見積もり・予約交渉をすると納得の引っ越しができます。
単身
41,803円
２人家族
24,250円
３人家族
40,250円
４人家族
74,000円
５人家族以上
-円
単身
63,357円
２人家族
59,283円
３人家族
73,533円
４人家族
130,133円
５人家族以上
120,000円
スター引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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