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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
とても親切な対応をしてくださいました。
安心してお任せできました。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初めに他社の見積り金額を訪ねる業者もいますが、今回依頼した業者は、初めに自社の金額を伝えてから他社の金額を聞いてきました。
初めに提示した金額より数千円ですが値引きしてくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話の見積りでしたが、とても分かりやすくお話してくださいました。
あとで追加の物があったことに気が付き、電話した時も対応がよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
てきぱきと作業して頂き、安心しておまかせすることができました。
1Kの間取りからか、部屋に入って作業するのは一人だけでしたが、とても手際よく作業していました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
家電のアース線接続など、自分では出来ないことをやって下さったのでとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回2回目の利用でしたが、また機会があれば利用したいと思いました。
ただ前回は、引っ越し後の段ボール回収は無料だったのですが、今は有料3000円になってしまったのが残念ですが‥
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
おすすめの業者を聞かれたら、今回依頼した業者をおすすめします。
金額とサービスのどちらも満足です。
- この会社に決めた理由
-
今回は3社見積りしてもらいました。
リモートもしくは電話で見積をお願いできるところにしました。なかには訪問での見積りしかやらない業者やメールや電話の返信が一切ない業者もいました。
その中でも電話対応も良くメールの対応も早く、電話で見積りができたこと、金額も他社と比較しなくても一番安かったことが決め手となりました。
あとは前回も利用したことがある業者だったことで、安心感もありました。
- 引越しアドバイス
-
少なくとも3社は見積りを依頼した方がいいと思います。
業者によっては、部屋の養生をしないところもあるので確認した方がいいですね。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,545円 |
54,545円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年5月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県三郷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, 賃貸仲介業者の紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しをスムーズにすませるこができたので、とても満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
繁忙期ではないため安くなることを期待していたが、他の業者はあまり安くなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
サイトで家財の種類・大きさ・個数を入力した後、営業担当者がすぐに連絡をくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とてもスムーズな作業で、対応も丁寧だった。引っ越し先の住人にあいさつもしてくれて安心できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
基本料金より割引があった。段ボール・梱包用の紙が無料でもらうことができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
サービスにはとても満足しているが、繁忙期の場合、大手業者は安くないので分からない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービスはとても満足しているので、すすめる相手が料金に納得できればすすめると思う。
- この会社に決めた理由
-
サイトで家財の種類・大きさ・個数を入力した後、営業担当者がすぐに連絡をくれた。いつも繁忙期の引っ越しなのだが、今回は自分の引っ越ししたい時期にしたので、大手業者を試してみたかった。引っ越しの日程が対応可能だった。一番の理由は、比較した業者の中で料金が一番安かった。
- 引越しアドバイス
-
始めから大手業者を比較するつもりなら、比較サイトは便利でした。当日はテンションが上がっているので、当日業者からおすすめされる商品を買ってしまいそうになりますが、自分で準備した方がいいです。例えば、冷蔵庫の下に敷くマットは高すぎると思ったけど、引っ越し後に自分で冷蔵庫を持ち上げられないので、勧められた商品を購入してしまい、せっかく安い業者を選んだはずなのに、予算オーバーになってしまいました。
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,750円 |
24,750円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年5月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山形県酒田市
から
山形県酒田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
値段は少し不満がありますが、引越し作業自体は満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
前回もお願いした業者だったため、安心しておまかせすることができました。荷物の多い引越しでしたが、てきぱきとこなし、かなり早い時間で終わりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
その場で即決しないと安くしてもらえない。数社見積りをとりたいのに、その場で決めさせられるのが不満（ただし、見積りをとったどの業者もそうだったので業界としてそうなのだと思います）。即決をためらっていると、希望の値段を問われたのでそのまま言うと、その値段であればうちではできない、他社に頼むとよい、と言われましたが、営業の方にそういうことは言われたくありません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーを中心にてきぱきとやっていただけました。イレギュラーなお願いも快く引き受けてくださり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
前回利用した時よりも値上がりしており、段ボールの回収も有料になっていた。移動距離等前回の条件よりも安くなるはずだったが、かなり値上がりしてしまいました。ご時世なので仕方がないのかもしれませんが。。。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
引越し自体は安心しておまかせすることができました。次回は、今回の業者含めて見積りをとり、値段が変わらなければ次回もお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段が前回より上がってしまいそこは不満でしたが、作業自体はスムーズに終わったので、友人知人におすすめすると思います（今まで利用したことのある他の業者も含めて）
- この会社に決めた理由
-
営業担当者：気になる発言はあったものの、わかりやすい説明があったため。
料金：数社見積りをとり、全体的なバランスでコスパが良かったため。
エアコン着脱、ウォシュレット着脱のオプションが付けられたため。
その他：前回利用した業者（大手）で安心感があったため。
- 引越しアドバイス
-
遠慮せず、希望の金額はしっかり伝えること。
引っ越しシーズンをはずす、土日よりも平日が値段は安くなり、時間指定をしないフリー便がさらに安くなります。
訪問見積りの場合、その場で決めないと安くできないと言われますが、
即決せず、複数社見積りをとる方がよいと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 91,000円 |
70,000円 |
-21,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年4月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
埼玉県和光市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し自体も迅速に行っていただき予定より早く終わらせる事が出来ました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
希望金額に近づけるべく社内への確認と応対が迅速でした。かなり丁寧な対応だったかと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
希望金額に近づけるべく社内への確認と応対が迅速でした。かなり丁寧な対応だったかと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物が増えてしまっても即対応していただき、迅速かつ丁寧に作業をしていただけた。担当の方の若い方でしたが、対応が良く教育が行き届いていると感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典という特典は付けませんでしたが、金額的に抑えていただきありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
是非利用したいと考えています。そう思えるような対応でした。作業員の雰囲気、近隣への対応も良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
勧めて問題ないかと思います。周りで必要な時は必ず名前を出そうと思ってます。
- この会社に決めた理由
-
営業担当については訪問見積にて迅速かつ丁寧に対応していただきました。料金も希望金額を聞かれたのちより希望に近い金額で提案いただきました。前回の引越しもアート引越センターさんにてお願いしましたが、同じく決めて良かったと今は思っています。
- 引越しアドバイス
-
やはりネームバリューは多少はあったほうがいいかなと思います。名前を背負っているからどうかは分かりませんが、営業さんも作業員さんもある程度は間違いない方が対応してくれると思います。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
70,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年5月4日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県草加市
から
東京都清瀬市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わり、満足
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当初提示されたのが想定外に高額だった。想定外で他の人に相談すると言ったら下がった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
Zoom交渉は便利。ルーム名に私の名前が標記されてて丁寧だと思った。もう少し安いとありがたいが、長距離移動なので相場かと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
積込時に遅延あるも、汗かつつ積み込んでくれた。あとから応援に来た２人が自己紹介をしたが、声が聞こえず
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
布団袋も用意してくれて丁寧だと思った。引越準備でダンボールを玄関に置いて行った時に不織布の上に置いて丁寧だと思った
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全家財を梱包してくれて丁寧。搬入の時、若い人とベテランさんが組んでて教えつつだったので、教育しつつでいいなと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全体的に丁寧で対応が速い。値段交渉もできるし、Zoomで家財を見せれるので時間短縮になるのをすすめたいと思います
- この会社に決めた理由
-
荷物が大幅に増えなければ見積り金額はそのまま、引越日の３日間前までキャンセル可能という点もいいなと思いました。訪問見積もりではなく、Zoomでの見積りと交渉ができるので、申込むハードルが低い。2社を比較。
- 引越しアドバイス
-
不要品はまとめて捨てないで、随時破棄する。持って行くものと処分品で部屋が狭くなる。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年5月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,000円 |
145,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年4月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
長崎県平戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
スピーディかつ、丁寧で家具配置のアドバイスもあり、非常に良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値段がよかった…の割にはしっかり仕事してくれた
スピードも早く、短時間で終わることができた
５件目と言うことだったが、だらけたり疲れた態度を見せなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話だけの対応だったがか、即決できる値段を提示してくれた。家具類の寸法調査もスムーズに対応してくれた。現住所、引っ越し先住所も特に説明しなくとも理解してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディで、慣れているのが見てとれた。家具類の拭き取り等も十分にしてくれた。移動手段も高速を使うなどの配慮が素晴らしかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
こちらが、運んで欲しいもの全て運んでくれた。見積り時に申告しなかった、電化製品等も特に何も言わずに運んでくれた。細々したものに対してダンボールの提供もしてくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も同等の値段でやってくれるなら、是非、利用したい、ただし、割引の根拠がわからないので、次回利用時に、なにをネタに割引を促すか明確になっていない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
近いうちに友人が引っ越すので、是非勧めたい。ただし、割引の根拠がわからないので、次回利用時に、なにをネタに割引を促すか明確になっていない
- この会社に決めた理由
-
見積りから依頼まで電話一本でかんけつし、満足のいく割引後の見積もり金額を提示してくれた。家具類の寸法調査もスムーズに調査してくれた。少し、これで決めて欲しいと言うゴリ押しというか、そう言う感じがしたが、結果満足できる値段を提示してくれた
- 引越しアドバイス
-
L I FU L Lの引っ越しシュミレーションを使うとイイ
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,560円 |
50,820円 |
-49,740円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年4月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県沼津市
から
静岡県静岡市清水区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
「0123」は2度目の依頼でしたが、今回も実際の引越対応が良く満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
従業員がしっかり教育されており、当日の対応もキビキビした動きで、安心して任せられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初の訪問見積もりは「サカイ引越センター」でしたが、値段交渉中にこの場で決めてくれたら具体的な見積もり料金を出してきたが、まだ1社目で遠方の引越の為、金額が高額だったし他社との比較をしたかったから即答はしませんでした。
2社目の「0123」は以前にも利用して好感があったし、営業応対と金額も此方のが安かったので決めた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
従業員がしっかり教育されており、引越元と引越先のどちらともキビキビした動きで、指示通りに対応出来ていたので、安心して任せられた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もりした2社とも内容に於いてはそれほど差は無かったが、若干「0123」の方がサービスが良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
以前に引き続き今回も「0123」を利用したが、金額はもちろん、今回も実際の引越対応が良かったので、金額さえ良ければ次も利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
営業の接客対応と実際の引越対応共々、2度お願いしましたが、金額も含めて良い引越し業者であると思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりは２社で「0123」と「サカイ引越センター」、営業応対はどちらも良かった。
最終的に「0123」の方が料金が若干安かったので「0123」に決めた。
実際の引越も従業員の応対も良くて、利用して良かったです。
- 引越しアドバイス
-
料金は焦って即決しないで余裕もって決めた方がいいです。引越先の間取り等をしっかり把握して家具類の配置や荷物のダンボールの置き場をきちんと分かる様にして置く事が重要です。
男性
60代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2023年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 485,000円 |
470,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年4月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
鹿児島県薩摩川内市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わり、確認もきちんとして気遣いが良かった
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
友達は家電もあるのに４００００円だったそう。会社は違えど、お高いと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
的確に話はされていたが、メールできた見積書が口頭と違っていたのは残念だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本当に素晴らしかった。段取りは良いし、気遣いをしてくれて気持ち良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
さほど他社と変わらないと思った。搬出予定を事前に伝えてあったのに、シューズの搬出忘れられたのは残念だ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応は申し分なかったので次回もまた利用したいとは思った。次回は最終確認を念入りにやろうと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
対応は良いが値段が高すぎるのですすめるのは少しむずかしいと思う。時期的なものもあるのだろうか。
- この会社に決めた理由
-
他の業者の見積時に、絵画を運べないと断られることが多かったが、アートさんはきちんと運んでくれるとの事で、過去に使用した事もあり、費用は高いと思ったけど信頼できるところに頼みました。見積はZoomで楽だった。
- 引越しアドバイス
-
荷造りした箱に内用品をきちんと書く
搬出するものをまとめておく。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
150,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年4月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県山武郡九十九里町
から
千葉県東金市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物の多さ・時期を考えるとこちらが想定してたよりもかなりお安くやってくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧でZoomを使って待ち時間も動画を流して案内をする方法が時間に無駄がなく良いと思った
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
対応は基本的に良かったが、ダンボールに書いてある場所にものを置いてないところが多々あって、開封が結構大変だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
エアコン・洗濯機の設置およびエアコンクリーニングも含んだ値段で考えたら相当良かったと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的にこちらがうまく指示できれば解決する問題しか残らなかったので、次回はないと思うがそう思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ペットがいるのでオンライン見積もりができ
かつ、丁寧で安価、また金額に対するサービスという観点でいうと良かったと思う
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もり可のができる会社が２社だったので、相見積もりをとった
先に見積もりをとったオンラインの使い方が円滑で上手い会社の方が見積もり金額が想定以上に安かった
その後見積もりをとった２社目は想定ぐらいの金額だったが、１社見積もりをとっておりその大体の金額を言ったら、向こうから無理だと辞退されたので
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは絶対とった方がいいです。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 132,230円 |
132,230円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年4月19日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市都筑区
から
神奈川県小田原市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
相見積もりを取り、結果大手に決めたので安心感があったし、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
こちらの要望をかなりきいていただいた。
距離を考えると、良くしてもらったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの希望に沿って提案していただいた。
担当者の人柄も良い印象だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日は搬出搬入共に、流石プロ！！という手際で段取りよく完了した。
作業員の方の対応もとても良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時間フリーで安くなるのは有り難かった。
他に特典やサービスは使っていないので分からない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応、見積り金額、作業内容、作業員の仕事ぶり、人柄、全て良かったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
対応、見積り金額、作業内容、作業員の仕事ぶり、人柄、全て良かったから。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりを取り、日時、金額、会社への信頼度などを考慮した。
HPやパンフレットを読み、安心感がある業者、それと自分の要望を明確にしておき、一番良いと思うところに決めた。
5社に見積りを依頼したが、そのうち2社は対応外とのことだった。
- 引越しアドバイス
-
訪問にて相見積もりを取る。
信頼できる業者を選ぶ。
自分の要望を明確にしておく。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年4月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
85,000円 |
-65,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年4月17日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
山形県山形市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
なんの問題もなくスムーズに作業が終わって満足した
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社の見積額の半分以下だったし、引っ越し時期の相場と比較してもかなり安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明が分かりやすく安心できた。押し付けがましいところもなく感じがよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包が間に合ってない部分もあったと思うが、いやな顔せずテキパキと手際よく作業してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
引っ越し初心者でもわかりやすいガイドブックがついてたのがよかった。引っ越し後の段ボール回収をしてくれるのも良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に感じが良かった。というより、悪いところが全く見当たらなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分としては全体的に申し分ないので安心してすすめられるが、他を知らないので「やや」。
- この会社に決めた理由
-
担当営業の説明がわかりやすかった。他社の見積もり額と大きく違ったので最初はとても不安だったが、どの部分で差が生じたかを説明してくれたので、納得して決めることができた。大手だというのも安心材料のひとつ。
- 引越しアドバイス
-
納得して業者を選べるので、比較見積もりは絶対に必要。荷造りをしながら掃除をしたつもりでも、引っ越し作業時に思った以上に埃が出るし、汚れが気になる場所がみつかるので、退去時の掃除時間も長めに見積もった方がいいかも。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
110,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年4月13日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市住之江区
から
和歌山県岩出市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
搬入搬出は非常に円滑でありがたかったです。運搬時も丁寧にお願いします。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
金額は、ホームページ上の見積もり額と大幅にずれて高かった。
時期や家具の指定までしたのですが…。
引っ越しシーズンで仕方ないとは思いますが、手痛い出費でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
金額の相談はかなり乗っていただけたと感じましたが、サービスの内容説明をもっと掘り下げてしてほしかった(会話しているだけでは疑問がすぐには思い浮かばなかったため)。
それ以外は満足です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
パンフレットには家具は簡単な拭き掃除をすると記載がありましたが、実際のところ、埃を被った家具は手で払うだけだったのが引っかかりました。
また、荷物搬入時は布団収納袋がボロボロになっており、布団を直に入れていたのでとても気分が悪かった。
食品も運んでもらったが、袋に入れていた豆腐が容器からこぼれていた。まあ、しょうがないことなのでしょうか。
でもそのほか、対応も梱包も丁寧で迅速にしてくださっていましたが、運搬時の扱いは不満の度合いが大きいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
近隣に引っ越しのご挨拶をしてくださるのはありがたかったです。
ハンガーボックスやシーリングケースにスタッフさんが収納してくださって大変助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
運搬時に布団が露出するのは不快だから(自分でも対策が必要なのかもしれませんが)。
それ以外は概ね満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
対応等はとても丁寧で非常に満足でしたが、荷物の搬入日が搬出から３日後(２日間は業者預かり)となるため、そこだけはなかなかネックなため(引っ越しシーズンだからか？)
- この会社に決めた理由
-
何社かあたりましたが、対応していただける業者が２社、どちらも訪問見積もりをしていただきました。
料金が一番安く、梱包等のサービスも満足度が高そうな業者だったため選びました。
見積もり時には分かりませんでしたが、実際には、ハンガーにかかった衣類や靴、シーリングはスタッフの方が梱包してくださったので大変助かりました。
- 引越しアドバイス
-
・荷造りは意外と時間が掛かりますので、季節物や不用品などは早めに処分して身軽にしていった方が良いです。
・冷蔵庫冷凍庫に買い溜めしている食品は、引っ越しが決まった段階で優先的に食べて片付けていったほうが良いです。
なかなか片付かず運搬や保存に苦労しました。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,454円 |
145,454円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月31日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
茨城県古河市
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の運搬がとても丁寧で、何の問題もなく無事に引越しできて満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
想定していた料金にかなり近い料金を提示していただいたのが、決定的な決めてになりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とてもテンポよく見積もりを進めていただき、やりとりがとても楽でした。手慣れた印象を受けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
運搬作業がとても丁寧で安心感がありました。ダンボールに入らないものも、しっかりと運んでいただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
訪問見積もりのとき、その場で決めると割引きしていただけるということで、かなり割引きしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
訪問見積もりも、当日の運搬作業も満足でしたので、もし、引越しすることになったら、また利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知人や友人が引越しするときには、今回利用した引越し業者をぜひおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の対応がとても好印象で、かなり納得できる料金を提示していただので決めました。
しかも、即決するとさらに割引きが入るということが決めてになりました。
訪問見積もりは2社依頼しましたが、新人とベテランで対応がかなり違いました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりをすると、料金の違いに驚くので、ぜひ活用していただきたいです。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 124,000円 |
114,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年3月14日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県横浜市戸塚区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
・トータルすると大変満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
・サービスが良いからか、引越し料金自体はやや高めかな？という印象だった。
やや高めといっても、さほどは他社と変わらないので、サービス重視をする方にとっては、逆に得した気分になると思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
・あくまで私の場合で。
訪問時の担当者が、要領よく何もかも決めているような印象で、私は質問がしずらかった。
初めての引越し業者の利用という事で、右も左も分からない事が多かったので、
もう少し傾聴する姿勢、もう少し話すスピードを緩めるなどの対応がほしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
120点をつけたいです。
細かな確認や、何より毎回声かけ頂けた事が1番の安心につながりました。
当日、3人の作業員がいましたが、人柄もよく、チームバランスも良い印象でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
サービスは良いと思うが、特典や割引は、得した！というような気持ちにはなっていない。
サービスの内容だけをみると、移動先の近隣住民への挨拶や、1年以内に利用できる荷物の配置（当初の荷物や家具の位置を移動する時に職員を呼べる制度）は、特に魅力的だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
私の場合を振り返ると、
初対面での訪問職員（見積もり作りも含めて）や、営業担当者とのファーストタッチが、今後の決め手になると感じた。
最初がスムーズ、信頼関係があれば、お願いしたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
最初の担当者と折り合いが合わなくても、
その後の対応がとても良かったから。
それに伴い、当日の作業の職員は、声かけ、確認、配慮、とても安心と快く対応してくれたから。
- この会社に決めた理由
-
国家公務員の内定が1月に決まり、
すぐさま引越し業者を探したというわけでもなく、
そろそろ引越し業者を探そうと思った時に、
他の引越し業者は、自身からアクションしないと対応しかねたが、
アート引越しセンターは、対応も早く電話もすぐに連絡がきて、見積もりや訪問も、私に寄り添ってくれました。
忙しい3月にも関わらず、私が引越し業者を利用するのが初めてという事も理解してくださり、提案も親身になって頂いたのが、決めてでした。
- 引越しアドバイス
-
私の場合の経験談として
・初めての場合（私は国家公務員から内定をもらい移動する事になったため）
特に営業職の方には、細かく質問できる人を選んだ方がいいと思いました。
慣れた営業担当者だと、ささっと独自で決めてしまう傾向がある印象でした。
・料金に関して
私の場合は、赴任旅費がでるのですが、もしご自身の出費だと、任せる事は少なくなると思うので、5社から10社の比較が必要かもしれないです。
・車を移動する場合
引越し費用より、高い印象でした。
そして時期が要因ですが、現地でどこまで乗って、引越し先でいつから乗るか、これは明確に決めてた方がいいですね。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 244,770円 |
244,770円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
沖縄県うるま市
から
熊本県人吉市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
営業担当者の対応、
その後の変更担当者とのやりとり。
|
| 重視した点 |
当日の作業員の対応, オプションが充実していること, 実は最初に訪問に来た、営業の女性の印象が良くなく、後日本社へ電話をした際に、別の担当者が快く対応してくださり、見積もり書だけの確認が、
実際に引越し決定となる運びとなりました。
初めての引越し業者の利用という事もあり、何も分からない状態だったので、訪問時の営業担当者の対応がとても不快でした。（具体的には、こちらの意向をあまりきいていないような印象で、ご自身はこれまでもキャリアがあるのか、パッパと決めてしまい、質問等がうまくできなかった。）
ですが、その後の担当者や当日の引越し作業員の方はとても素晴らしい対応で、私の不安事や依頼事も、丁寧に応えてくれて満足しました。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しの時間最速で時間節約しっかりできたので長距離移動も安心。満足です
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期の比較の上で、コンパクトで安めのプランに行きつきました。とはいえ、繁忙期
なので決して安くはならないところ妥当な料金で可能な提案をいただき満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
高齢者の施設移動なので繊細な配慮も要求されますが丁寧に対応いただいたのでとても好感を持ちました。ネットで手続きが完了できることが大事です。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
優しく丁寧
アルバイトさんにも丁寧に作業を指示していて
スムーズな対応でした。大満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
梱包材、などの確認をこちらから再度させてもらいました。多忙な時期ですが丁寧な対応でありがとうございました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心して任せられると思いました。そういう印象の良いお仕事を提供されているので、お願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧な対応、迅速さ、説明通りで無駄なく、安心できるサービスです。
人を繋ぐ不可欠のサービスなので丁寧な対応はありがたいです。
- この会社に決めた理由
-
大手で利用経験があったこと、対応が丁寧で迅速、確認事項の問いにも丁寧な答えでお願いしたいという気持ちになりました。繁忙期なので料金がとても心配でしたので複数問い合わせてみました。安めにできるプランの案内などネットで調べることがしやすいホームページになっていて見積もり額もすぐ見ることができました。
- 引越しアドバイス
-
情報がたくさんあるので利用しやすいけれど怪しげなものもあります。電話番号や住所入力の利用が限定的であることを十分に説明し、同意、手続きの段取りは重要です。私たちはpcこなせますが扱えない人にとって承認の複雑さは嫌かもしれないですね。
女性
80代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 147,500円 |
147,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市西区
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある, インターネットで手続きできること、遠方の介護施設なので訪問見積もり不可能に対応できることで選びました。
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズに終わりました。対応もとても丁寧で信頼できました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引っ越しの時期のせいもあり(繁忙期)安いとは言えないと思います。総合的にはとても満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりの際勉強してくださいました。迅速で質問にもテキパキ回答くださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても丁寧に対応してくださいました。荷物の搬出もスムーズでした。また必要なことは聞いてくださり助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
冷蔵庫の購入サービスがあり搬入の際に取り付けもしてくださって助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
期待以上のサービスでした。とてもテキパキしている上に丁寧に対応してくださいました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ややはり信頼できますし対応も丁寧で親切で速いので自信を持っておすすめできます。
- この会社に決めた理由
-
過去に利用したことがありその際の対応がスムーズで良かった記憶があります。訪問見積もりしてくれる点は値段の交渉の余地ができるので大きかったです。
また実績があり評判もよいため信頼できる業社だと思いました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉は見積もりに来てもらった際にするチャンスがあります。その際他社の料金とも比較すると良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 380,000円 |
310,000円 |
-70,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年3月25日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港南区
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
本当にお願いして良かったと感じる業者でした
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話の応対から営業の方の見積りが素早く、こちらの都合に合わせてくれました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
希望の引越し費用に近づけるために色々アドバイスをして下さったり、努力してくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物の搬出も搬入も本当に手際良く、気持ちの良い作業でした。
また、箪笥が大きくて搬出が困難でしたが、雨の中びしょびしょに濡れながらも丁寧に色々な方法を考えてくださり搬出してくださいました。本当に感謝しています
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
予定の日程が引越しシーズンだった為、日程を調整した所、割引をして頂きました。また、段ボールの回収も無料で行ってくれました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の対応や作業を通して、機会があったら是非またお願いしたいと思いました
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
丁寧で素早い対応が他者にもお勧めできると思いました。きっと満足していただけると思います
- この会社に決めた理由
-
返答が一番早く、営業担当者の方も丁寧に話を聞いてくださり引越し代の相談にも積極的にご相談に乗ってくださりアドバイスをしてくださったので決めました。またCMでも知名度があったので安心感もありましたので決めさせて頂きました。
- 引越しアドバイス
-
引越しされる時期で代金が変わります。こだわりがない場合でしたら、一番安く引越しを依頼できる日程をご相談すると良いと思いました
女性
80代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 340,000円 |
340,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年3月14日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県鎌ケ谷市
から
千葉県館山市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
本当に引越しがスムーズに終わり、安心して任せられたのでよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越しが多い時期のため、料金が高くなるのは仕方ないかもしれないが、予想よりも倍くらいだったので普通としました
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりは電話でしましたが、わかりやすく、丁寧に説明していただいたのでよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと作業されていて、安心して任せられました。テレビなどの梱包もとても早くてびっくりしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
他社と比較して、7万円以上安かったので、結果的に良かったのですが、この時期は仕方ないのですかねー
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回依頼して、料金的にも他社より安くて、また安心して引越しができましたので、次回も頼みたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
とりあえずはおすすめしようと思います。また、比較サイトを利用した方が割引があることも教えてやりたいですね。
- この会社に決めた理由
-
全国的にメジャーな企業であることが第一でした。また、他社と比較して料金が安かったことも大事な決め手でした。比較したのはメジャーな2社でした。メジャーな業者以外は不安感があったので、メジャーな業者しか選択肢にありませんでした。訪問見積もりはしていません。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に見積もりしてもらうこと
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年3月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,600円 |
125,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年3月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
広島県東広島市
から
佐賀県佐賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
作業員さんの対応も梱包のオプション良く問題なく引っ越しできました
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
個人的には繁忙期で梱包作業込みだったのでもっと高いかと思ったが意外と大丈夫だったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
状況から人数と日時を確認されて迅速に見積もり書類を出して頂けた印象だったため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ただ梱包するだけの箇所は黙々と埃を落としながら対応して頂けました。PCのケーブルはこちらで外して対応しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
時期や割り引き額などの細かいところはかかりましたが、作業員を半日押さえるとこのくらい掛かるのだなと思いました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業さんの対応と当日作業員さんの対応のどちらも悪くない印象でしたのでまたお願いすると思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
値段が高いかどうかは個人の感想によると思いますが、自分の印象は悪くなかったのでおすすめしようと思います。
- この会社に決めた理由
-
マンション退去日と転出届と転入届をまとめてやるためにその前日での引っ越しで日時を指定したかった。実際には営業の訪問対応も良く、お願いすれば最速で日付を確定できそうなところだったので速攻でお願いすることにしました。
- 引越しアドバイス
-
3月繁忙期の日付指定の場合は電話した段階で断られたことがあったので、早めに進めるか選べる日程に幅を持たせて始めたほうが良いと思いました。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 122,045円 |
122,045円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年3月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中央区
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
繁忙期でも比較的安く、5人以上で作業してくれてはやく終わりました。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段は66000円で繁忙期なのに安い方だと思いました。
サカイ引越センターは12万円以上と言われました。それは予算外だったので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に家財を聞いてくれて見積もりしてくれました。
繁忙期でも丁寧な対応で安心しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
人数は5人以上で作業してくれてとても早かったです。丁寧に対応してくれていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールが貰えたり普通の特典でした。ダンボール回収は3000円かかるので使いませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
アート引越センターの対応は繁忙期でもオペレーターも作業の方も良かったです。
他の会社は無理ですよなどあまり対応が良くなかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
アート引越センターのオペレーターの対応と作業の方の対応が良かったので勧めたいです。繁忙期でも良い対応だったので今後私もずっと使いたい業者です。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりはありませんでした。電話のみです。
サカイ引越センターは、もうほぼいっぱいで無理です。と言われてやるとしても12万以上からです。と見積もりもできませんでした。
もう一社も満車と言われました。
アート引越センターは、家財の量を聞かれて見積もりしてくれました。66000円だったし、見積もりしてくれたのがアート引越センターのみなので決めました。
- 引越しアドバイス
-
ひとつの業者だけ見積もりを取るとかなり値段が違ったので急いでいても2社以上は見積もりする方がいいです。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2023年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年3月14日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
山口県周南市
から
山口県下松市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
予定通り終えることができてまぁ満足。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値段交渉を頑張ってくれた点は評価したい。値段は納得のいくものだとおもう。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
初めての見積もりだったが、不明点などなくスムーズに対応してもらえた。説明はわかりやすく、zoomでできたのもありがたかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
対応は決して丁寧ではなかったが、引越し業者ってまぁこんなもんなのかなとは思う。営業担当が丁寧だっただけにギャップがすごかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典とかは特になかったが、割引はしてもらえた。早く決めないとみたいなセールストークにだまされず、ちゃんと複数見積もりとるべし。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
アート以外の引越し業者を利用したことないので、他がどんなもんか気になるところではある。2年以内に引越しそうなので。また考える。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
初めての引越しなら一度検討してみてもいいかもしれない。柔軟に対応してもらえる。
- この会社に決めた理由
-
話してて営業担当の誠意が見えた。金額の交渉がうまくいって、想定よりもかなり安い金額で引越しすることができそうだったから。
あと訪問は面倒で、zoomでできたのが楽だった。
その後も引越し日程の変更など柔軟に対応してくれた。
- 引越しアドバイス
-
引越しは複数に見積もりを取るべし。面倒でも
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年3月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
70,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズな対応、作業よって1時間で終えることができた。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の提示で12万円だったところを、サービスやオプションはそのままで8万円ほどまでに値下げていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明の途中途中で質問や疑問がないか確認があったことに加え、折り返しの電話にもすぐに対応していただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
言葉遣いや態度などに威圧感がなく、また作業もスムーズに終わり安心して終えることができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機の設置のみ別の方がきてくれることになっていたため、安心できる一方その事を知らなかったため、一言ほしかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
リピート得点などがあれば利用したい。値段重視だった部分もあるため、次回の引っ越し時も複数の業者を比較したうえで決めたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
何かしらの紹介割引があれば利用したい。
ただしそれぞれ条件や考えは異なるため、勧めるよりも各自で見つけてほしい。
- この会社に決めた理由
-
見積り時にはじめて利用することを伝えた際に丁寧の対応していただいた。また、条件としてベッドの解体設置、洗濯機の設置、翌日到着の引っ越し作業、段ボール無料配布、10万円を越えない金額をあげており、そのすべてを承諾していただいた。その上本来ならば電話のあったその場で確定するべきのところを、当日の夕方まで返答を待っていただいたこともあり、業者を確定した。
- 引越しアドバイス
-
業者を比較することで値段だけでなく作業内容やサービスの違いも知ることができたため、ぜひ比較サイトを利用してほしい。またオンライン見積りについても直接聞くことで可能か分かる部分もあったため、日中家にいない方や人を家にあげることが難しい方でも見積りができることを知ってほしいです！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
78,000円 |
-42,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年2月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県廿日市市
から
山口県山口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引っ越しはスムーズに終わり、想定してた値段で行えたので概ねよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
2社で比較見積りし、初めは高かったが、1社目と同程度の値段まで割引してもらえたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
どんなものをどんなところへ運ぶのかしっかり確認してもらい、こちらの疑問にも答えていただいたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
言葉使いや清潔感など気になる点があり、特によい点はなかった気がするので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
費用の割引はよかったが、段ボールの引き取りが有料でありサービスでなかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
特別ここがよかったとのことはないので、その時の値段やサービスによると思うから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特別ここがよかったこともなく、悪かったこともないので聞かれたら答えるが、自分からよかったと進めることはない。
- この会社に決めた理由
-
2社を比較見積りしました。電話見積りと訪問見積りでした。今回契約した業者は実際にみて確認してもらった安心感と1社目と同程度の値段の提示(割引あり)があったので決めました。見積りの担当の対応も悪くなかったので。
- 引越しアドバイス
-
比較見積りは大事。値段の交渉も必要。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 410,000円 |
155,000円 |
-255,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月2日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
滋賀県彦根市
から
静岡県伊東市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
精密機器を丁寧に確かに運んでもらい、満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
段ボール無料サービス、段ボール無料回収サービス、当日のパソコンなどの精密機器の運び方、仕事の速さがさすがだなと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
Zoom見積もりは初めてでしたが、物を見せて口頭での説明でも大丈夫で、不安なところはすべて説明していただきました。明るく笑顔で対応していただき、満足でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際の良さ、対応の明るさ、説明の丁寧さ、とても良かったです。
とても早い積み込み、梱包、プロの仕事に感心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不動産店紹介割引で25%割引、さらに時間を指定しないフリー便で安くしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
やはり大手のサービスは手厚く、信頼度があるので。荷運びのテクニックもあり、統率が取れていてサクサク作業が進み、早く引っ越しも終わったのは良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他の業者さんでの引っ越し経験がないので強くは勧めませんが、相談されれば選択肢の一つとしてとても推薦します。
- この会社に決めた理由
-
営業の方がわかりやすく丁寧だったこと、大手の会社でしたが不動産店紹介割引などをしていただき、かなりリーズナブルになったので決めました。
一括見積もりサイトで7社ほど以来、訪問見積もり一社、Zoom見積もり一社、ここで決めました。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは大事です。小さい業者さんはメールでざっと見積もりしてくださるので、訪問でなくてもどんどん見積もってもらった方が良いです。あと不要な荷物は捨てるか外しておくと見積もり楽です。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年3月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
45,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年3月3日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都昭島市
から
東京都福生市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
迅速かつ丁寧な対応で、ぜひまた利用したいと感じるようなサービスだった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社より7万くらい料金が低かった。元々提示されていた価格でも十分に安かったが、「もう少し何とかなりませんか」とダメ元で頼んだら値引きしてくれたのでとても助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
対応がテキパキしていて、迅速だった。引っ越しまであまり猶予がなかったのと、初めての引っ越しだったので営業等に忌避感があったので、淡々と話してくれたのが助かった。それでいて愛想はあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包の仕方がわからなかったものも丁寧に梱包して運んでくれた。挨拶も元気でハキハキとしていて、良い印象を受けた。チーム内での言葉遣いも良く、全体的に好印象だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
梱包の仕方がわからなかったものを当日聞こうと思っていたら、追加料金なども取らずに全て綺麗に梱包してくれた。ハンガーボックスへの移し替えも全部やってくれたので立っているだけで済んだのがとても助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
初動から引っ越し当日まで、素晴らしい手際とサービスの良さが目に見えた。料金を抑えてくれたにもかかわらず、高いクオリティでのサービス提供をして下さったことに感謝している。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
女性にとっては大きなものを梱包するのは大変だし、また、同世代は引越し経験が少ないことから、万全のサポートをして下さった業者さんは是非オススメしたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
料金が最終的に他社より7万円ほど安く収まり、かつ、見積もり依頼をした際の初動の対応も迅速だったから。ネームバリューもあり、各サイトやSNSでのクチコミ・評価も高く、初めての引越しをする私にとっては安心して任せることができると思った。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者に関するクチコミは複数のサイトやSNSでサーチした方が良い。価格交渉に関しては先方も仕事でやっているので、その範囲内でどうにかなりませんかと、こちらもなるべく丁寧なやり取りを心掛ける。引越し業者はなるべく早く探した方が良い。2週間前では遅かった。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年3月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,700円 |
105,000円 |
-55,700円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年3月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岩手県盛岡市
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, ネットやSNSでのクチコミ評価
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
コストパフォーマンスが非常に良かった。作業も丁寧かつ迅速。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
繁忙期であるから高いとは感じたが一応予算内ではあった。ただし価格の算出根拠は不明なのが若干不満。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に見積もりを行なっていただけた。ネットや電話で家具の大きさや量を自分で伝えるよりも実際に見てもらった方が安心できる。価格の交渉にも応じていただけた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
集荷の時間に遅れており引越しの時間適用ゆうがあまりなかったのが少し不満。前に訪問したところでトラブルがあったようで仕方ないとは思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
最初に提示された金額と比較して大幅な割引に応じていただけた。そのこと自体はとても良かったが価格の積算根拠は不明。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
大手の安心感はやはりあるしアフターサポートもしっかりしている。自分が気づかないようなことにも気づいてケアしてくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
個人的には満足しているが値段の安さを最重要している人にとってはもっと安いところがあるのは事実。
- この会社に決めた理由
-
かつて家族で引越ししたときに利用したことがあり、その時の信頼感とネットで調べた評判などをみてこの会社を選択することにした。特に訪問見積もりで価格の交渉に積極的に応じていただくことができ予算以内に抑えられたことが決め手になった。
- 引越しアドバイス
-
引越しの準備は早めに始めるのが一番。
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年2月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
130,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年2月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
滞りなくスムーズに終えることができたので、全体的には大変満足しておりま
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
新居にダンボールを下ろし終わった後、ダンボールが数個凹んだり穴が開きそうになっていたので扱い方がやや雑だったのが残念でした。
それ以外は対応に満足してます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
zoomではありましたが感じ良く非常に丁寧な対応でした。
zoomの見積もりが可能ならこれからこの対応の方が利用しやすいと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
挨拶や勤務態度など特に大きな不満はないがダンボールの取り扱いがやや雑。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引きがあって良かったが共通の割引なので今ひとつお得感は薄い。条件によってのプラス特典があると良い
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
比較する業者も選べるのが良い。
全体的に大きな不満はないので条件が合えば。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
おすすめは十分に出来る対応の良さである。
引っ越し当日前も連絡があり安心できた。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当】
一社は訪問、もう一社はzoom。どちらもとても親切丁寧でした。
【料金】
2社を比較したときに数万の違いがありました。
【時間帯】
アートさんは料金も安く希望の早い時間で抑えることができたことが決め手になります。
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し業社全体のコツ】
時間がなかったり面倒でも見積もり比較は行わないと損の方が大きいので、比較することは必すです。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年2月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 89,100円 |
89,100円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年2月16日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市泉区
から
神奈川県横浜市泉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し前の不安が全く無駄だったと思うほどのスムーズさで、よかったです。
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総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他との相見積もりを取りその金額もお伝えしたり、こちらの希望もお伝えししたうえで気持ちよくきちんとお話しできたのでよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
引越し作業の内容や保証面についても説明して頂き納得できましたし、安心感もあったので決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーの方はとてもしっかりされていてよかったのですが、派遣バイトの方があまり動けていないのともにすごいニンニク臭が気になりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
何度か引越ししていますが、サービスなどは普通かと思いました。しっかり満足のできる内容でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
またその時には最初に使わせていただきたい会社として思い浮かぶと思います。が、相見積もりを取って他とも比べるとは思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金、作業内容など、実際に気持ちの良い引越しができたので、自信を持ってお勧めできると思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりをお願いして一気に返信のメールや電話での連絡を頂きました。
その中ですぐにメール見積もりできるものは入力したり、電話で話したりして対応いただける業者の中から4社やりとりをしました。
電話で荷物量を伝えるだけですと、もれがあったりした時に怖いので見に来ていただきたかったですが、それも大変だったのでzoomでやり取りできるアートさんにお願いしました。他も電話でわかりやすく見積もりできたところもあり、そちらも見積もりを取りました。
最終的にはお話した担当の方の詳しい説明を聞き安心感も得られたアートさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
早めの手配をして見積もりを数社取って納得のいくところを選ぶこと。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年2月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
110,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県本庄市
から
東京都江東区
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| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
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| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
全て満足
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ほぼ半額に下げていただき
しっかりこちらのニーズに応えて
営業してもらった
満足
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積書を提示していただき
詳しく説明してもらった
わかりやすく対応が良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
家を傷つけず丁寧な仕事ぶりだった
それ以外の対応もよく
とても助かった次回も使いたい
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引はこちらの都合に合わせていただいた
嫌な顔せず対応していただき助かった
次回も使いたい
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に値段や言葉遣い仕事ぶり
ほぼ100点の対応だった次回もつかいたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
まず勧めたい
理由は対応や値段がいいから
しっかり値下げしてもらうように
伝えると思う
- この会社に決めた理由
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3社で見積もりをした
zoomで見積もりを出してもらったが
zoom未経験だったが優しく案内してもらった
少しアイスブレイクも込めて雑談もしもって
詳しく説明してもらった最後のクロージングも
丁寧で希望の料金を伝えると上司にすぐ確認して頂きこちらの希望の値段で契約した
ほぼ売り上げが上がらない状況だったが
最後まで丁寧に対応して頂き
いい引っ越しができた
- 引越しアドバイス
-
料金はなるべく値下げしてもらう
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年2月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 44,000円 |
25,000円 |
-19,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月15日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
京都府木津川市
から
京都府京田辺市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
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| 間取り |
3LDK
から
1K
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| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
他社と比べてダントツに素晴らしい。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物の割りには低料金で、事前のサポートサービスもスケジュールに従い適時に教示してもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明が明瞭でした。信頼できる。
室内を見て短時間で信頼できる見積もりをしていて、洗練されたプロの仕事をしていました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速で丁寧かつ、人柄が明るい。若い人達が疲れも見せずに楽しんで作業を進めていたので、安心して任せられた。隅々まで心配りを感じました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
準備の段階が段階を追って手厚く、心配なくできた。ダンボールなど準備資材を過不足なく、タイムリーに手配され、全く引越しに不安が無かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もあれば3回目となる。
数10年前に依頼してから、更に洗練された仕事の仕方をされている、社名はその品質と共に記憶に
残っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
その名の通り、アート引越し。心を込めて仕事をしている。
heart he art
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の説明が明瞭で料金も納得した。
身なりが清潔で丁寧であり、資料もシステム化されていて、安心だった。料金比較も他社や、相場の説明を分かりやすく教えてくれた。その場で社内部門に確認して、即決で料金を提出してもらいました。
- 引越しアドバイス
-
営業担当者の人柄と自信のある態度。
男性
70代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年2月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 12,000円 |
80,000円 |
68,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年1月27日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県我孫子市
から
千葉県我孫子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 実際の作業も丁寧で作業員の方々も素晴らしい。
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 当サイトから
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
