引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
>
引越し業者一覧
>
アート引越センター
>
全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2851
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
どこも変わらないのではないかと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もりで言っていたことやパンフレットに書いてあることと、やって頂いたことに差がありました。家具の基本清掃や近隣への挨拶などまったくありませんでした。早かったものの、少しとはいえ壊れてしまった家具について、バンドで貼れば大丈夫ですよね、という対応は残念でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらが自費でないことがわかると、単身引越しなのに10万円。調べていた通常の倍額以上の見積もりでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
悪くはなかったのですが、家具破損や隣人への対応など、少し残念なところがありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
ウォシュレット取付費のみサービスとして頂きましたが、特典もサービスもなく時間指定も出来ず、高額で驚きました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回は自費ではなかったので利用しましたが、次回があるとすれば、やはりよく知っている業者に頼もうと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
担当者に寄ると思いますが、残念ながら、今回の業者については薦めようとは思いません。
- この会社に決めた理由
-
知人などからの評判が良かったことと、会社のネームバリューを優先しました。大手なので忙しい時期でも対応して貰えると思って決めました。今回は自費ではなかったので、値段よりもオプションと対応力が選択基準でした。
- 引越しアドバイス
-
任せると高額になるので、自分でしっかり下調べすることと、当日は作業をきちんと見ているべきだと思います。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年10月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年10月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応がすごくよく助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
今回は距離が遠いこともありましたが、安く提示して頂いたおかげで少し余裕を持って引越しることが出来ました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
しっかり礼儀があり、最初の訪問の企業と比べると遅刻もなしで有難かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で早かったです。暑い中大変だったと思いますが助かりました。ありがとうございます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
即決価格という形で決めましたが、早く決めたかったので即決めました。結果最初の企業と比べて4万円も安くなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回引越しするか分かりませんが、使いたいと思う程には良かったです。ありがとうございます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
そうですね。知人や友人がそこまでいませんのでなんとも言えませんがオススメはできます。
- この会社に決めた理由
-
最初に訪問見積もりに来ていただいた人は2時間遅刻、さらに連絡なしで謝罪もなしでした。ですが、2件目の企業は遅刻もなし、1件目より安くのご提示でしたので！そこに決めました。親に連絡した際にも、最初の訪問の企業はやめろとも言われました。常識的にそうですよね。電話での見積もりもやったのですが、やはり電話だけでは上手く伝えることが出来ませんでした。個人的にはしっかり訪問して頂いてからの見積もりの方が良いと思いました。
- 引越しアドバイス
-
とりあえず、やる気と根気があればできる
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年10月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年9月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都日野市
から
滋賀県甲賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業受付のスピード感ある対応と現場作業員の丁寧な取扱いが素晴らしい。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
提案があった先は3社程度であったが最安値であった。そのエリアへの引っ越し価格相場より2〜3万円程値引きしていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
月末にかかるケースとそれ以前の時期との価格差の説明や減免額が早く、明確に伝えてくれた。スピード感ある対応であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
搬出時、搬入時の作業員とも手際よく、丁寧な取扱いでで礼儀正しい対応であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
通提案があった先は3社程度であったが最安値であった。そのエリアへの引っ越し価格相場より2〜3万円程値引きしていただいた。常の相場よりも3万円程度の割引であった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
最初の営業受付の応対、ファーストコールが大変よく、現場作業員方々に対する教育も十分になされていると感じた。荷物の取扱いが丁寧。料金等に満足しました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
最初の営業受付の応対、ファーストコールが大変よく見積や段取りが早く決定できたことや現場作業員方々に対する教育も十分になされており、荷物の取扱いが丁寧。料金等に満足したので紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
複数社見積依頼をしたが、見積り依頼から営業受付の方からファーストコールが一番早く、その後のやり取りのレスポンスがスピーディーかつ丁寧な電話応対で親身に相談内容も聞いてくれた。価格面についても他業者に比し、最安値であった。
- 引越しアドバイス
-
見積依頼をしてからクイックレスポンスの業者さんを選んだ方がいいです。その提案が妥当であるかどうかを他の業者の相場と比較する。スピード対応してくれるところを選んだ方がいいです。電話の応対が丁寧かつ確りしているところを選ぶべきです。当たり前のこと書いていますが。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年9月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
茨城県鹿嶋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
予定していたものよりもたくさん運んでもらえた点はよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
引越し作業がすごく長くて夜にまで入ってしまった。
もうこの業者は利用しない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ニコニコしてくれて話をしやすかった。こちらの要望にも真摯に嫌な顔一つせず聞いて、対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
階段に傷がついたのが残念だった。マスキングをしていないところに平気で歩いて作業している点も残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
エアコン設置費用込みで算出してほしかった。
想像以上に高く、かなり損をした気持ちになった。
ここはもっと明確に見積もりの時点で算出すべきでは？と感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
当日の時間、料金などへの対応を柔軟、かつ具体的に説明してほしい。
今回の場合、かなり作業が遅くまでかかったので大変な思いをした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
複数社から見積もり→価格交渉する場合は、便利なサービスだと思う。
ただし、ひっきりなしに電話、メールが来るのでそこは減らしてほしい。仕事中に連絡が来るのは正直対応が大変。
- この会社に決めた理由
-
一社見積もりを取ったところ、想定よりもかなり大幅に料金が高く悩んでいたところ、2社目で引越し費用をかなり割引してくれたのでここに決めました。
あと、こちらが指定した日にちにも、一社目は想像以上に早い早朝を指定してきたのにたいし、二社目は運びやすい午後の時間に柔軟に対応してくれたのも決め手です。
引越し元、引越し先双方の壁にマスキング対応してくれたたのも安心してお任せできると感じました。
かなり大量の荷物でも全て運んでくれたため。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの際に、エアコンの脱着費用込みでもらった方が良い。ここにかなり費用がかかる。
時間指定は絶対に使うべき。夜ドアを開けっぱなしでものの出し入れをすると、虫が入る。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 111,100円 |
165,100円 |
54,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年9月23日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
静岡県焼津市
から
静岡県焼津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
初めての引越しで勝手が分からない中でしたが、色々と親切教えて頂きました
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
九州から四国の引越しでしたが、予算が10万円以内でした。2社から見積もりを依頼しましたが、もう一社は18万円程度での提示でした。
予算オーバーは厳しいですし、決めた業者の対応も好感が持てましたので決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オンラインでの見積もりでした。
初めて利用しましたが、スムーズな誘導でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかくテキパキ、明るく応対されていました。
梱包が完璧とお褒めの言葉もいただき嬉しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ホコリ拭き取りサービス、クリーンソックスサービスが良かったです。
清潔感に配慮されていたのが印象的でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
なんと言っても、金額の調整をきかせてくれるから。
予算に見合った額にしていただけるのはありがたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
テキパキとした対応に家族も好感を持っていました。
転勤が多い会社ですので、職場の方にもぜひ勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
予算にあった額だったため。
九州から四国の引越しでしたが、予算が10万円以内でした。2社から見積もりを依頼しましたが、もう一社は18万円程度での提示でした。
予算オーバーは厳しいですし、決めた業者の対応も好感が持てましたので決めました。
- 引越しアドバイス
-
内示がでたらとにかく早く動くことです。内示が金曜日で、その日のうちに住居の選定開始・引越し業者見積もり申請をしました。
見積もりの際は譲れない条件をはっきりお伝えすることが大切です。業者も商売ですので、金額面の交渉が必要な場合ははっきりとお伝えしてください。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年9月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 94,600円 |
94,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年9月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
熊本県熊本市中央区
から
愛媛県松山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もり対応も当日対応もスムーズで丁寧だったので満足している。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積もり時、最初の段階では高かったが、他社の見積もり金額を伝えて一旦保留にしようとしたら半額近くにしてもらえたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オンライン見積もりの対応をしてくださった方が丁寧で、受け答えもしっかりしていて印象が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
スムーズに荷物の上げ下ろしをしてくださっていた。会話をした方々は爽やかで丁寧な対応をしてくださった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
特典はあまり利用していないので何とも言えない。割引は良かったと思う。サービスはよく分からない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的には良かったし、大手のネームバリューで安心感があるので、次も値段等の問題がクリア出来れば利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
全体的には良かったので、料金の話をして、他社の見積もりを聞いて、伝えて安くしてもらって利用したら良いと思う事を伝えたい。
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もりをしてもらい値段を聞いたが、他に1社だけ一斉見積もりで大体の値段を出してくれており、そちらの方が安かったのでそれを伝えると安くしてくれた。
大手で安心出来ると思ったし、対応してくれた方の印象も良く、内容も良いと思ったのでそのままそこへお願いした。
- 引越しアドバイス
-
何社か(特に地域密着型等、あまり有名でない所)に見積もりをしてもらい、他社にその値段を伝えて値引き交渉はした方が良いと思う。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年9月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
30,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年9月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市阿倍野区
から
奈良県北葛城郡王寺町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
大手だけあり、最初から最後までしっかり対応がされてた気がします。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
まぁまぁの値段かな。
まぁ2社しか比べなかったのでもっと安いとか高いとかがわからないので、なんとも言えませんが。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とてもわかりやすく親切な感じで良かったです。
大手だけあるなと。
質問にも分かりやすく答えていただき安心してお任せできると思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
淡々と終わりました。
特に不備はないし、丁寧でした。
組み立てもしていただいたのでテーブルもすぐ使えて助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
2社と比べて大手の方が安かったので意外でしたがありがたいです
アートさんなんてとても大手なので高いと思っていました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今度は大手同士で比べるといいかもしれないと思いました。
金額とかの差など
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
まぁ大手なのである程度皆さん対象にするのかなと思います。
だから勧めなくても選ぶのかと
- この会社に決めた理由
-
地元密着型と比べた時にこちらが良かったので。
訪問の方もとてもわかりやすく丁寧で大手の方にしました。
当日も分かりやすく丁寧で暑い中作業していただきましたがとても清潔で汗臭いとかもありませんでした。
確認作業もあり、安心してお任せする事が出来ました。
- 引越しアドバイス
-
わが家は地域密着型と大手を比べましたが大手と大手ならどうぁったかなあと思いました。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年9月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年9月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
まあまあ値段とサービスはよかった
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初はめちゃくちゃ高い値段にされたが、前回利用していることや、前回と同じような条件での引越しなのに値段がちがうことを指摘したら安くなったこと
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
見積もりにきたスタッフの対応が最低だった。とても横柄な人で、態度が非常に悪かったが、引越し当日のスタッフ対応や会社のサービスなどがよかったのでここに決めた
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
とても段取りがよく、スムーズに作業が終了したが、マニュアルにないことをお願いしたり、段ボールに入っていないものをお願いしたらとても嫌な顔をされた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
以前利用したことを伝えて、前回よりも高く見積もりされたので、条件が同じなのに何故こんなに値段が違うのかとクレームしたら安くしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段が今回と同じくらいだったら、また利用したいと思う。ただ、営業担当者の態度がわるすぎるので、それだけが難点。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
交渉力のある人じゃないと、見積もりでバカ高い値段をつけられるので、そこをうまく交渉できる相手だったら是非おすすめしたい。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者は最低で、態度も悪くてとても横柄で、こちらの質問にも上から目線で答えてきたので、クレームした。しかし、引越し当日の作業スタッフや、会社のサービス体制などはとてもしっかりしているところなので、営業の担当者以外はとてもよかったし、値段も以前利用したことがあることをしてきしたら、安くしてくれたのでこちらに決めた
- 引越しアドバイス
-
一斉見積もりは絶対必要。他社にも見積もりをお願いしたことを、見積もり時に伝えると安くなる可能性あり
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年8月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
40,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年8月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県鎌倉市
から
神奈川県鎌倉市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに完了した。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初引っ越しの予算を組む際に想定していたよりも5000円安く請け負っていただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
1社目のセールストークの圧に辟易していたところに来た2社目は無駄に食い下がることなくスマートな対応だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
特にこれといった問題はない。大きな家具も搬入を工夫して解体せずに部屋に入れてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
テープの色分けなど細かなサービス面でアートは他社より優れているように感じる。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次に引っ越しの予定が立ったときはまたアート含め何社かの見積もりをとりたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
その人の状況にもよると思うが、友人が迷っている様子であればアートをおすすめしたいと感じる。
- この会社に決めた理由
-
他2社と違い営業担当者のセールストークに圧がなく、即決しないと明言した時点でしつこく食い下がらずにその場を引き下がってくれたこと。また、他2社との最安見積額に合わせて値引きをしてくれたことが決め手となりました。
- 引越しアドバイス
-
最低3社で見積もりをとったほうがよいが、多すぎると電話やメール対応に追われるためある程度絞り込むこと。一括見積もりの入力フォームには電話営業をしないよう明記すること。その場で即決を求められても応じず、必ず全社の見積りが出揃った状態で検討し、希望の業者に値下げを交渉すること。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
45,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都調布市
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し作業がかなりスムーズでありがたかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
3万円以内だったことが決め手。
他社で見積もりをしても、サービス内容は大体同じだったので、料金面でかなり節約できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと対応してもらえた。
また、折り返しの電話も丁寧だった。
メールでの対応もありがたかった!
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
忘れ物はないか、他に運ぶものはないか等、丁寧に確認してもらえたこと。
運んでほしいものを遠慮なく言うことができ、大変ありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
自分自身はかなり満足だが、もしかしたら他社で魅力的なサービスもあったかもしれない。
多くの見積もりはしていないので、アート引越センターで満足している。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もりから引っ越しまでスムーズで大変ありがたかった。
家族も以前依頼したことがあったので、信頼していた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人にもすすめられるが、友人が満足するかわからないので、ややそう思うにした。
- この会社に決めた理由
-
料金を3万円以内に抑えたかったので、見積もりをした結果、他社より安かったこと。
平日の午後に引っ越しをしたかったので、引っ越ししたい曜日の空きがあったこと。
電話ではなく、メールでの対応ができたこと。(見積もりは電話でした。)
- 引越しアドバイス
-
見積もりしていいと思っても、引っ越し日が抑えられないこともある。
そのため、複数社見積もりをすると良い。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,875円 |
28,875円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 電話でのやり取りが職業的に厳しかったので、メールである程度やりとりができたこと。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズに終わって、金額も安いので満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
テレビ等の梱包が一部雑。キレイにしたのに梱包が雑過ぎて、また汚れる始末。ストーブも段ボールに入れたは良いが、横向きに入れたもんだから出す時苦労しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
優しい感じで説明も丁寧です。解らない事は、気軽に聞けます。ただ見積書が見辛いです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
マスクしてるから表情は解らないし、現場リーダーは声だしするけど、荷物に汗を足らします。ちょっとそれは不快です。タオル巻いて作業して欲しいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典はありませんでしたが、割引は凄いです。5割近く値引きされ、それが良い
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
物を忘れたりするのでちょっと考え様。また、夕方に着て、荷物置いて貰いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
とにかく安いから。金額に高いって言ってる人はまずここを選択肢に入れた方が良いですよ。ちょっと雑、梱包も気にしないなら、安さだけで言うならココです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当は、凄く解り安いですが、肝心な部分の説明が無い。
料金はかなり安いし、お手頃だと思います。
市内5キロ未満で3万切りました。
引っ越し業者のサービスは特にありませんでした。パンフレットには一応、無料で何点か特典が有りましたが私の場合、安いプランだったのかありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
安いのにしたいなら、とにかくそこ。他の業者より安さを求めて下さい。その分デメリットも有ります。梱包する際、雑だったり、汚れ、手垢等付きます。それらを気にする方は、ちょっと高くても他の業者を選択して下さい。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年8月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,500円 |
27,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県石巻市
から
宮城県石巻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とにかく安かった。暑い中、3往復もしてくれて大変だったと思うけど感謝。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業マンの方の感じがよく、見積もりもかなり安く頑張ってくれたと思う。
なので、即決に近かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金を安くできるようにいろいろ考えてくれた。引越し先が市内で近かったのでトラックの往復等。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
3人でした。1人外国の方でちょっとわかってない感じだった。自社の食器ケースをまだ詰めてないのに、そのまま持って行こうとしてた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
途中で連絡をくれて、ダンボールを追加してくれたのは助かった。当日もまだ梱包していたので、いろいろ配慮してくれた。不用品の買取りや処分もしてくれるとよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
見積もり時は安かったけど、
結局エアコンの取り付けでプラスアルファかかったから。
見積もり時に聞いてはいたけど、
初めから費用がかかる前提と疑ってもおかしくない。
でも、引越し業者の方もエアコン業者の方もとても良い方たちだった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
ネームバリューと低価格だったから。
強いて言えば、ダンボールのすぐに使うもの(黄色テープで色分けしてるのに
)が奥にあったりしたのが残念。
- この会社に決めた理由
-
営業マンの対応もよく、見積もりも他社と比較して安かったのと、エアコン5台の当日取り付けが可能だったから。
見積もりは4社に訪問見積もり依頼。
3社目で決めました。本当はもう1社お願いしていたけど、1週間先だというのでお断りしました。
個人的には4社目の業者が不用品買取と処分をしてくれるとのことで、気になっていましたが…早く決めたかったし、これもタイミングだと思う。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須。
携帯の一括見積もりは、登録すると業者から連絡がくるので便利だった。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年8月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 129,450円 |
129,450円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月6日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県春日部市
から
埼玉県春日部市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, エアコンの当日取り付け可能な業者。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間も早く搬出できとても助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
全体的にサポートいただき、不安なく進めることができました。
当日も早く来て下さったりと臨機応変に対応していただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
めちゃくちゃ良い人でした！
疑問や不安なくすすめられました。
他社の営業から自分たちの方が安くできると言われましたが対応が良かった為こちらにしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包も早く丁寧で引渡しの際の説明も分かりやすかったです。
配送の際に破損しやすいものは逐一確認頂けたのも良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ハンガーに服をかけたまま梱包できるものやお皿の梱包資材などをお借りできてとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業の方や作業の方が良い人達でしたので、また利用したいと思います。
自分で梱包するのもダンボールが早く来て楽でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非勧めさせていただきます。
オンライン見積もりができるのは凄く助かりました。
- この会社に決めた理由
-
【営業担当者について】ほぼ初めてで緊張していたのですが、担当の方が丁寧に説明してくださったのが決めたきっかけです。
【料金について】最初は料金からお断りしようと思っていたのですが、大幅に値下げして頂きました。
- 引越しアドバイス
-
私は営業の方と話して決めました。
どんなに安くても横柄な方とはお取引したくないので、その観点からいえばアート引越センターさんは手堅いと思います。
見積もりから金額が3万もその場で下がったのには驚きました。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
110,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山口県周南市
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
最初に安くても後で高くつくので注意です。
-
総合満足度
-
評価
（1.3）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
見積もりの金額は最安値でした。しかし、当日のエアコンのパイプ？が短くてパーツの費用がかかると言われました。取り外し取付で15000円パイプ？代が12000円。しかも現金です。高すぎる。また、もう一台は後日であり、更に18000円かかります。他の業者から乗り換えたのにあまり意味がありませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり時は安くしてくれてよかったと思っていました。エアコンが不安材料でしたがその場で安くしてくれて即決を迫られたので大丈夫と思って決断しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
三人しか来ませんでした。大丈夫なのか心配でしたが新人みたいな人が二階から家具を外から降ろす際に壁にぶつけていました。どちらとも無傷でしたが謝り方も研修で指導してほしいところです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
エアコンの費用が高くて値引きしてくれた魅力もくすみました。サービスといえば、スタッフの人が細かいものでも運んでくれたり、家具もふいてくれたり、気を配ってくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
新人の方がいる場合は、もう一人指導員をつけるなど対応をしてほしいです。また、エアコンの部品代が高すぎるので、ホースがいる場合でも追加なしの所がいいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
ネームバリューがあっても価格が高かったらおすすめしたくありません。追加料金を現金なんて困ります。
- この会社に決めた理由
-
見積もりが最安値だったため。
また、カード決済があり、当日料金追加されても安心だと思ったからです。（実際はエアコンは別業者に依頼されてパーツ代が現金だったため焦りました。）衣類をまとめるのは専用のハンガーラックがあり、食器も梱包しなくてもいいものがあり、引っ越しが楽そうだったから。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者の方は、ある程度値引きしてくれますが、後でオプションになる事があるので前もってコミコミの金額の方がいいと思います。また、訪問見積もりが来るたびに安くなるので、5社くらい見積もりとってその場で決断を求められて迷う場合は、悩んでいる方の営業にすぐに電話してその場で相談するとさらに値切れるかもしれません。営業にきているのに申し訳ないと思う必要はないです。営業さんも電話口でよくわからない電話をされるのでお互い様です。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年8月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
99,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年8月9日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県久留米市
から
福岡県久留米市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全体的に丁寧な対応で、引越しも荷物の破損なくスムーズに終わる事ができた
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
以前利用したことのある会社だったため、前回の料金を参考に見積もってもらった。その結果、他社より安い金額で申し込む事ができた。料金も単身の引越し料金の相場にあっていて信頼できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
見積もりの際、高額な料金を出して足下を見たり、当日中に契約を取ろうというガツガツ感が無かった。
その後の流れについても丁寧に説明していただき、梱包材なども十分な量をすぐに発送してくれて助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引越し作業当日もとても丁寧に対応していただき、また作業員二名の連携も上手くいっていたようで、安心して作業を任せる事ができた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引越しでの割引率について内実はわからないが、契約書上はかなり値引きされていたように見えるためお得感はあった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
前回・今回の記録が残っているため、また同じくらいの料金でお願いできれば嬉しい。ただ、今まで大手にしか任せた事がなかったため、中小ならより安い金額で申し込めるのでは無いかと思っている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
コールセンターや見積もり担当者、引越し作業担当者の対応がよく、追加サービスも充実しており安心感があった。
値段も大手他社より安めに提示してもらい、営業感のない接客だったため、押し切られる心配がないのも人に勧めたい理由の一つ。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりサイトから5ー6社ほど依頼を出し、その中から大手を中心に、日程の合う会社で3社見積もりを予約しました。
2日間で3社見積もりする予定でしたが、2社目で決めました。決め手はオンライン見積もりの担当者が丁寧だった事・料金が最も安かった事です。また、前回依頼した事がある業者であり、前回も特に問題がなかったので依頼しました。
- 引越しアドバイス
-
一社だけで決めず、複数の業者に実際に家財を見て見積もりしてもらう事が必要だと思います。
中には営業成績が求められる業者もあるらしく、相場に見合わない高額な料金を出される事もありますが、事前のネット等で相場や口コミ等をよく調べ、営業担当のトークを鵜呑みにせず、他社と比較検討すると良いと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2023年7月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
38,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年7月28日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都品川区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業担当も親身に考えてくれた。当日の作業スタッフの方も印象が良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
料金だけを重視するのであれば
もう少し安い見積もりを出してくれる
業者がいたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
自分のことのように親身に
寄り添って考えてもらえたこと。
誠意を見せていただけたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るく雰囲気も良く、しっかりとコミュニケーションを取られていて、手際も良く清潔感もあった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
単身の引っ越しですので、特に特典などもなく、オプションも利用していません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回は対応が良かったので、料金次第にはなりますが、またそのタイミングがあればお見積りをいただきたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人や知人に紹介してもいいなあ、と思えるくらいには好印象を持ちました。
- この会社に決めた理由
-
4社見積もり比較をしました。訪問見積もりや電話での見積もりなど業者により方法は異なります。実際、倍くらい見積もり価格が違ったりしました。私は、見積もりと担当営業とのやりとりなどを加味した上で自分が安心して任せられる業者さんに決めました。実際、ダンボールを運んで来てくれた作業員さんも、当日の作業員さんも皆さんとても印象が良く、安心できました。
- 引越しアドバイス
-
詳細な見積もりをお願いすることと、条件を合わせて相見積もりをいただくと、業者さんも頑張ってくれたりします。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
70,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年7月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都台東区
から
長野県塩尻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心して託すことが出来る会社である。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
各社バラツキはあれど多少の差であったがため価格よりも何はともあれ無事でかつ問題なく引っ越しが完了出来ればとの思いのみ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
価格がトップであっても営業マンの説明態度と内容は業者選定には強く影響を与える。見積り時の対応は重要。その点では選定業者に問題はなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
前回の実績に比して遜色はなく安心して見ていられた。次回また機会があれば同様程度の業者にお願いしたい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典等当方は全く期待していないので、それがあれば価格等に反映して貰いたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安心して託すことができる、これが引っ越し依頼での最大希望。その点では十分合格である。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
敢えて問われれば推薦の対象にはなるであろうが、先方は先方で考えに違いがあろうから当方からの発信はない。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の説明ならびに料金また前回利用実績から最終的にアート引っ越しセンターに決定した。価格的には次点ではあったが価格先行会社の見積説明で、当方荷物の量に比して作業人員が他3社より少なすぎる点に不安を感じ価格先行会社はオミットとした。なお各社には訪問頂き説明を受けその内容、説明態度も決定の参考にした。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に当たる。人任せにしない。
男性
70代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年7月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
65,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県筑西市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業の方から当日引越し担当の方まで皆さん対応が丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引越し料金もこちらの希望通りに抑えてもらいましたし、営業の方の対応もこちらによりそってくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの希望を汲み取り、希望に添えるように調整してくださっているのが伝わりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
対応も穏やかで安心感があり、壁や床に傷ひとつなく丁寧にスピーディーに運んでくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
不用品回収サービスがなかったり、洗濯機の取り付けサービスを頼みましたが当日はできなかったりしたのが残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特典の部分は残念ですが法律上できないこともあるので仕方ないと思います。対応が丁寧なので、次があれば頼みたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
予算や住んでいる場所によりますが、同じ営業さんや当日担当さんをお願いできるなら薦めると思います。
- この会社に決めた理由
-
引越しの時間、日にちの希望通りにトラックがはいしゃできたことと、営業担当者さんがかなり引越し料金を下げれるように交渉してくださったからです。
比較した会社は3社で.そのうち2社訪問見積もりをしました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは必ず訪問で実物を見てもらったほうがいいです。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
55,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年7月3日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市北区
から
愛知県名古屋市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
こちらの要望どおりに対応してもらって満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
想定より高かったが、荷物の量や移動距離、サービスの良さを考えると妥当だと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
Zoomでの見積もりだったが、スムーズに進み、こちらの事情を考慮して予定も組んでもらえた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
ちゃんと梱包できていないものや分解してバラバラになっている家具なども梱包してくれ、嫌な顔せず対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
食器梱包セットがあったり、引っ越し先の洗濯機の取り付けのサービスがあった。洗濯機の交換で割引もしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
値段は高かったがサービスが全体的によく、見積もり時も引っ越し時も対応がよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
対応もオプションサービスなども良かったので自分的にはおすすめだが、値段が高いので積極的にはすすめられない。
- この会社に決めた理由
-
比較していた業者のうち、Zoom見積もりが唯一できることと電話の対応が良かったので、すぐにこの業者に絞った。見積もりでもこちらの要望に合わせて色々調整してくれ、多忙で他の業者の見積もりをする時間もなかったことから、そのままこの業者に決めた。
- 引越しアドバイス
-
オプションサービスなどは積極的に利用したほうが楽だと思った。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 223,008円 |
223,008円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年7月6日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
秋田県湯沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
遠方への引っ越しで、自分自身の移動が荷物搬出の次の日になるため、こちらの事情に沿ってもらえるかが必須だった。
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること, 遠方への引っ越しで、自分自身の移動が荷物搬出の次の日になるため、こちらの事情に沿ってもらえるかが必須だった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
とにかく安くて､対応も良くスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
見積り時からかなりやすかったですが、その後の値段交渉にしっかりと応じてくれかなり安く対応してくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
基本的なことから、オプションや関連会社がやっているサービスも教えてくれ、電気屋さんよりかなり安くエアコン３台購入できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
社員の方は一人でしたが感じも良く、素早く手際の良い対応でした。アルバイトさん？の教育、指示もしっかりとしていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値段、エアコン購入、引っ越しにかかった時間、それまでの対応含めて満足でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
利用したいと思いますが、他社も見積りを取って相場やサービス内容を確認してからだと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
このサイトやアート引っ越しセンターの内容、今回のエピソードと一緒に是非紹介します。
- この会社に決めた理由
-
４社一括見積りで登録しましたが、すぐに４社とも連絡があり、家まで見積りに来ていただけました。その中で対応も良く他のサービスの紹介も充実していて値段も他社より比較にならない金額を定時してくれたのでエアコン購入と合わせて決定しました。
- 引越しアドバイス
-
複数の業者に１日時間をずらして来てもらい、金額相談や基本の作業からオプションまでしっかりと聞いて検討し、２社ぐらいに絞って値段、対応交渉をすると対応の良い業者はしっかりと相談にのってくれます。予算重視の方や近隣への引っ越しの方は時間指定等はせず、お任せにするとどの業者も値段交渉に応じてくれました。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年7月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
55,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年7月7日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県神戸市灘区
から
兵庫県神戸市灘区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アートさん
梱包がすごく丁寧。
安心して任せられます。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初は価格がかなり高かったので、依頼は諦めましたが、最後の相見積で頑張って下さったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
誠意をつくし、嫌な顔をせず頑張って下さったので、やはりアートさんが良いなって思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶から梱包まで全てがとっても丁寧でした。引越しを擦ることが気持ちよくなります。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今なら30パーセントオフとありましたが、他者と値段は変わらないところは普通基準です。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
交渉と、引越しの状況によって価格が大きくかわります。しっかりと営業の方と話し合いをし、妥協をしないほうがよいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
知人に進めても良いと思いました。
人が変わってもサービスや心遣いが素晴らしいからです。
- この会社に決めた理由
-
今までに、何度も利用したことがあること。
そして、営業担当の方は、希望に沿うように価格を調整してくれました。時間の縛りを付けるか付けないかで価格は大きく下がりました。他の業者様は最初から低価格で定時されてきたので、その点では○。サービスを重視したので、この会社が安ければ決めます。と相見積りの提示で最終価格が下がりました。
アートさんでしたが、他者に比べサービスが良いので安心して決めました。
サービスとは、接客です。
笑顔や親切丁寧な応対。
- 引越しアドバイス
-
複数見積もりは必ずやった方が良いです。
またライフルさんの選定基準が分かりやすいので迷わなくて済みます。
時間のない方やサービスを重視されるのでしたら、おすすめです！
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
80,000円 |
-80,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年7月3日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
茨城県水戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しは非常にスムーズに終わり、満足したが、一部対応に不満。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
こちらの予算を予め伝えたところ、その金額内で見積もりを頂き、予算内で収まりましたので、非常に満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当の方の対応が非常に丁寧でした。また、こちらの予算と引越し日程について調整をいただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもスピーディな対応かつ、家財も丁寧に取り扱いを頂けました。大きいものも分解し、新居で組み立てまでしてくれ、非常に助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典や割引は特にありませんでしたが、料金が予算内で収まったため、特に不満もありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
洗濯機の取付サービスが予約した時間に来ず、連絡も直前までなかった。結局当日は行けないとのことで、翌日にスケジュールを空ける必要があった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
洗濯機の取付サービスに大変不満はあったが、引越し作業自体は問題なく、価格も安価であったため、その点はすすめても良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
業者を決めた理由
(1)予算内でお見積を頂けたこと
(2)他社よりも安かったこと
(3)希望通りの引越し日程で調整を頂けたこと
(4)オリジナルの梱包資材があり、梱包作業の負担が少ないと思ったこと
(5)一部の変更手続きを代行で行うサービスがあったこと
(6)近隣の住民の方への気遣いがサービスとして含まれていたこと
- 引越しアドバイス
-
金額の面でも、どのようなサービスがあるかという面でも複数社への相見積はした方が良いと思います。また、訪問見積もりをしたおかげで、資材も不足することなく終えることができました。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2023年7月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 94,000円 |
94,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年7月1日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
茨城県守谷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
トラブルはあったものの予定日にある程度荷物の片付け等の目処がつけられた
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
近距離の移動のため最初の提示金額は高すぎる気がした。改めて提示された料金は妥当と思いアート引越センターにお願いすることにした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
最初の見積もりから妥当な金額を出して欲しかった。今は訪問見積もりなして自己申告の見積もりがあるので助かる
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
大幅に時間が遅れ、遅い時間まで作業してくれたので助かった。ベッドの組み立ては特に良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に必要なものはなかったのて、今回はオプションの利用はなかった。時間指定をしなかったけど、明るいうちに目処が立つ時間の指定は必要だった気がする。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
利用履歴がありだとスムーズなので楽だった。現地作業の方も感じの良いスタッフさんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引っ越しの内容で違ってくるのでわからない。今回の引っ越しを参考にしてもらえるように話せると思う。
- この会社に決めた理由
-
前回利用のあったアート引越センターをほぼ決め打ちで数社見積もり依頼をかけました。利用履歴があり話が早く進んだため、アート引越センターに最終的に決めました。ベッドの組み立て、大雑把な家具の配置などしてもらえたので、荷物の片付けがはかどった。
- 引越しアドバイス
-
時間に余裕をもって明るいうちにある程度の目処がつくようにスケジュールを組むのがいい
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年7月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,000円 |
35,000円 |
-21,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年6月29日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府高槻市
から
大阪府茨木市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 過去に利用していた
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
安心して任せられる。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
当方が試算した概算値よりもやや低い事からこれ以下の金額は望まなかったが、他業者はそれ以下を提示したがため一時はそちらを筆頭とした。結果は総合的な判断で２番目の価格であった業者を指名した。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
誠意を感じ、価格的にさほど無理をしていないと判断できた。価格の妥当性は作業員の数、輸送費用、会社経費等をおおよそ推測しそれに対し提示価格がどうかを比較し判断した。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
3年前の実績からその作業内容は記憶にあり、それと比較し遜色は無くテキパキとした動きで全く問題なく完了。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
当方特典等全く望んでいないため実質的な面、それは価格、作業の確実性、周囲の人、物への対応、当方とのコミュニケーション等に重要性を置いている。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
この業者を凌駕するライバルが出現したらその時は新たに考える事もあろうがここの所約3年毎の引っ越しで資金も潤沢でなくなってきた事からこれを最後にしたいと強く思っています。だが新天地は夢がある！
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
人に進めるには躊躇の一つもないが、偶々会話の流れでそう言う話題が出てくれば推薦の一言を発する事もあろうが機会は少ないでだろう。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者のふとした見下し、金額有利との思い込みから来る勝ち誇った人を舐めた態度、言葉使い、また荷物の量と釣り合わない作業員の数の提示等々不信感を拭えない営業折衝は危険を感じた。金額に一万円程の差異はあったが安心を買う意味合いから２番目の業者を選択した。
- 引越しアドバイス
-
交渉時ふと見せる見下した態度の営業担当者には注意。
男性
70代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年7月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
65,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
茨城県筑西市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 前回利用実績から。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応がよくスムーズに搬出を行ってくれ、安心して任せることができました。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
それなりの料金だったのでもうすこし費用を抑えられたんじゃないかと感じました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧にでんわ対応をしてくださり、備考欄に入力していた内容に関してもきちんと説明してくださったので好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一つ一つの作業が丁寧で都度説明もしてくださったので安心して任せる事ができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
洗濯機取り付けなどもオプション料金がかかり結局割高になるなと思う部分はありました。頑張れば自分で出来ないことはなかっですが大変でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
材料の割引等あれば利用すると思います。サービス内容が豊富なところがあればそちらを選ぶと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
紹介割引等があれば紹介するかもしれません。勧めることによってメリットがあるようなものがあればいいと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較数は5社ほどで、訪問見積もりは無くオンライン、WEB見積もりのみです。比較するのに疲れた、結局どの業者が良いのか分からなくなってきたこともあり、知名度が高くコールセンターの対応も良かったこと、持っている家具の運搬が対応していることからこちらの業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりにより他量の着信があります。ある程度業者数は絞った方がいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2023年7月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,000円 |
49,500円 |
500円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年6月30日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都大田区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
人員が少なく、心配だったが、今のところ問題なく、気持ちよく引越できた
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
値引きして、見積もり上は最安値だが、少し他の引越より高く感じた。問題出ていないので、満足している
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
見積もりをしてもらい、比較したいのだが、今決めれば値引くなど、かなり強引だった。
大手なので、そこまでしなくていいかと
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一人一人のレベルが高いのだろうが、部屋の荷物の運搬は一人で行っており、作業中、心配だった。
商品も、作業者さんも
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
今回の引越の優先順位は安全性だったため、ある程度の出費は仕方ないと考えていた
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
強引に即決を求める営業への対応は面倒なので、大手は構えて営業していいかと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
作業員の少なさの割に、安全でスピーディーに作業がすすみ、今のところ問題ないので、すすめられる。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりを比較し、以前お願いした、サカイにお願いしようと考えていたが、値段が倍以上していたため遠慮しました。かなり強引な営業だったが、アートは値下げしてくれたこと、他業者が手配できなかったこと、養生や、配送を丁寧に行うなどを契約に盛り込んだことなどで決定しました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは手間がかかるが何社かにしてもらったほうがいい
何を優先するかを伝えて見積もりをだす
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2023年6月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
150,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月27日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
配送の安全性、保証
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、自分の要望を当日よしなに聞いてくれてやりやす
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
オプション、サービスも申し分なくすべてやってくれるプランだった。洗濯機の設置、配線もサービス内容に含まれていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
営業トークは見事だった。他社の見積もりを控えている自分に他社を考える時間を与えないようとても安い金額を提示してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速で十分な対応だった。家が傷つかないように養生し、あっという間に全てのものが運び出されていた。さすが大手と言ったところ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の設置、取り付けのサービス。ハンガーラック30着分、ベットはそのまま置いていたら勝手に全て運んでくれた。サービス面は充分すぎた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回も同じ価格帯、サービスの内容で対応してくれたら利用したい。相場的に1番安いフルサービスだと思った。とても満足した。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サービス、オプション、当日の実作業を鑑みても充分に満足のいく内容だったと思う。自分が時間等の妥協が効く仕事柄だからだったと思うので他人へのおすすめはほどほどと思う。
- この会社に決めた理由
-
電話での営業のみで訪問見積もりはなしで決定した。比較した会社数は3社ほど、他にも訪問見積もりの予定があったが3社目の電話の段階で最低価格と思った金額を提示いただいたので決定した。時間フリー、単身、近距離、平日など安くなる理由は多かったと思う。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは大事だが、ここまで下げてくれたら即決というラインを決めるのも大事。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2023年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
22,000円 |
-18,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2023年6月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
朝8:00に来ると言われたので少し驚きましたが早く終わって良かったです
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
おそらくもっと安くお願いできる会社もあったとは思いますが、雑な仕事をしてほしくないという意味で高すぎず安すぎず、適正な価格であったと感じます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
話が早い方で説明も簡潔でした。いつもネットや電話では複数、訪問で2社以上見積もりを取って会社を決めていましたが、最初に訪問見積もりに来られた会社で決定したのは初めてです。見積内容に特に不満がなかったことが理由で、時間の短縮にもなり良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く丁寧に作業していただいたと思います。特に出る時も入る時も大きさがギリギリだったドラム洗濯機の扱いに慎重さを感じました。新居でも洗濯機を囲むように置く棚をなんとか設置できないか試行錯誤して下さり、無理だと分かってもまた丁寧に外していただいて、イライラさせるようなことでしたがそれを見せないように仕事されていたのに感動しました。3名のうち女性が2名だったことも気持ち的に安心できて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最初に高い値段の見積もりを出されて値下げしていくのはどこの引っ越し業者も同じですが、最終的に納得できる価格に落ち着きました。サービス面では、ガムテープで色分けする仕組みと、食器を入れる専用のボックスは使いやすくて良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
対応全てに不満が無かったため、また他社と比較検討するとは思いますが、次回もぜひ見積もりに来て貰いたいなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安さを求める人やニーズによっては合う合わないがあるかも知れませんが、「使ってみて良かったよ」くらいは言えると思います。
- この会社に決めた理由
-
何度か引っ越ししているため、相場は大体は分かっていました。一人暮らしですが荷物がとても多いことを一括見積の時点で知らせていましたが、あまりに現実的でない安い見積を提示された会社には依頼をしませんでした。
荷物の多さから訪問見積必須だと考えていたため、仕事中でもやりとりができるメールで訪問日を調整できる会社が良かったです。
他に気になる会社もありましたが、訪問見積の予約は一週間前からしか不可等の理由で受け付けられないこともありました。そういった会社と比較して、なるべく訪問日を調整してくださる姿勢がありました。
見積当日も掛かる費用や割引の説明に不明瞭な点がないこと、丁寧な仕事や専門スタッフによる電気工事を要望していたことから、アートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりを依頼した時のメールや電話の内容・頻度なども、意外と自分に合う引っ越し業者かどうかの判定基準になると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2023年6月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,300円 |
54,964円 |
-41,336円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月22日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
東京都品川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
13社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業がスムーズに終わり良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
結果、利用してとても良かったです。始めての大掛かりな引越し作業でしたがとても助かりました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
喋り方や声のトーン嫌な営業トークではなくスムーズに聞けたのが良かった。値段の交渉も事前に提案してもらえて参考になりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
細かい作業や対応をしてもらえて思ったより良かった。テキパキと作業をして尚且つ子どもたちにも優しく接してくださり助かりました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
冷蔵庫や洗濯機の設置が良かった。大きい冷蔵庫が搬入できるか心配でしたがとても素晴らしい対応でしかも設置場所に別料金でのマットなどをアドバイスしてもらいついでにお願いできて良かったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今後、私自身は引っ越しの予定はありませんがまた何かあれば利用したいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
二日間とも作業員の態度や作業も丁寧、親切で子供たちにも優しく接してくださり子連れの引っ越しで不安しかありませんでしたがとても安心して引越し作業ができた事が良かったです。
- この会社に決めた理由
-
担当の人が丁寧だった。不動産の紹介で面倒くさい説明などが省けて引っ越しまでの日にちもなく他と比べて丁寧な梱包、配送と聞いてお願いしようと思いました。引っ越しの予定日や箱詰めの方法、不安な荷物ややり方などわかりやすく教えてもらえて始めての引っ越しに少し希望が持てました。県外という事もあり多いのか少ないのかわからない荷物も引越しプランについていたダンボールやテープ梱包用の紙が入っていて買い物に行く手間が省けました。おおまかに３社に絞っていましたが値段が一番安かった訳でもないですが営業担当者のわかりやすく丁寧な説明やリモートでの荷物調査？もあり色々な荷物を持っていけることが分かったり、当日の人数、時間など事前に何度も連絡を下さったのでいちいち自分で確認しなくてもわかりやすかった
- 引越しアドバイス
-
ネット見積もり多めに取る
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年6月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
210,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
岐阜県下呂市
から
兵庫県川辺郡猪名川町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大型家電のみの依頼でしたが、とても丁寧かつスムーズで印象も良かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
事前に相場感を調べていたのでそれを伝えたところ、設置サービスと段ボールのオプションを付けてその金額にしていただけたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とにかく連絡が早く、丁寧な受け答えで、印象もとても良かったので決めました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーの方がとても対応が良く、さらに配慮が行き届いていて、すごく安心して任せられました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
リユースの段ボールと聞いていたけれど新品を無料サービスしていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日の作業員の方達がすごく印象が良く、仕事も丁寧だったし手際も良かったので、安心できた！次も同じ業者にします。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段交渉もスムーズで、連絡も早く、作業員の方達も良かったので、安心できたという点をプッシュしたいです。
- この会社に決めた理由
-
一番早く連絡が来たので、スピーディーな対応だったことが一番印象が良く、値段の交渉にも快く応えてくださって、本来有料の家電設置サービスも込みで相場内での提案をしていただけたので決めました。段ボールサービスも新品を30枚つけていただけました。
- 引越しアドバイス
-
見積時に電話で直接連絡をくれる業者で検討しました。
メールを何通もらっても手間なので結局電話をくれた業者の中で選びました。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2023年6月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 22,000円 |
22,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2023年6月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
