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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2923
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
営業との見積もりでお願いした内容と異なり引越しの現場は災厄
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他者と比較して最も安く信頼感がもててこの価格なら大丈夫だと思い決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
当方の要望を理解していただき、希望を満たしてくれた対応でした。
見積以上の信頼感がありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
約束の日時に来ていただき、当方に要望に沿った提案をしていただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
リサイクルの箱、食器ケースの貸し出し、不用品の買取などのサービスを提供してくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
当日の引越しスタックさんたちの作業は早かったが養生も適当でほぼしていない状況、結果 新品の玄関に傷を負わせたが、確認してみたが「記憶にありません!」と平然な態度にがっかり
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
営業の見積もりと現場の品質が異なっていた。引越し会社のイメージダウンで他人へすすめはできないです。
- この会社に決めた理由
-
料金と梱包箱、食器箱のサービス、当方の希望の電気製品、家具を問題なく運び希望の部屋へ納めてくれる。
希望通りに引越しする部屋へ入れますと自信をアピールしていただいた。
安心してお願いで営業の丁寧なところきる決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積時には引越しする先の現場確認を必ずしていただき搬入できるか
無理な内容はないかを確認をしていただくことが大事だと思います。
養生をどこまで行うのかの品質面の確認必要。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年6月29日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都昭島市
から
東京都立川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
希望する家電品、家具を問題なく運んでいただける熱意を感じた。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
大手だから安心で作業も丁寧だったが、値段に対し物足りない
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
引越し料金は最低限まで下げてもらえたが、最後に渡された見積もり書を後日見ると保防費40000円が入っており、そのあたりの説明が無かったのか認識していなかったため、不満だった。
また、引っ越し値引きのクーポンについてメールと電話で問い合わせしたが、返答はかなり放置されたので不満
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧だった。自身がもと引っ越しの現場スタッフだった経験も踏まえて安心させてくれる話し方だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
挨拶が雑だった点が気になる。
冷蔵庫はここには入らないと言われたが、実際は入った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
割引はしてくれていたが、どういう計算が不明のためそれが最大かどの程度かわからない。その点で不満。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
引っ越し作業はお願いしても良いですが、値段次第です。今回、保防費が40000円かかっていることを後から知ったので、不満ありです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
引っ越し作業自体は悪くないし、丁寧ではあったので、候補にはなります。友人にも候補として紹介はしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
営業担当:できるだけ安くしようという努力が見えた。直前に見積もりした別業者の営業担当に比べて丁寧だったので、お願いしようと思った。
料金:エアコン購入が必要だったが、その分引越し料金を2万円引きしてくれ、大手業者であったが概算味つまり最低限程度の金額に落ち着いた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは、その場で決めずにちゃんと複数業者で比較すること
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年6月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年6月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都八王子市
から
埼玉県さいたま市桜区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
以前も利用したが、相変わらず満足いくものだった。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
梱包が不十分な物を丁寧にしなおしてくれた。
小さな物まで丁寧に扱ってくれていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
あまりしつこい感じがなかった。丁寧な電話対応だったと感じた。
曜日や時間によって料金が違ってくる事等、詳しく教えて頂きたいとくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
手際よく、丁寧な作業だった。2人で協力したり、確認したり、が見られて安心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
割引サービスはうれしい。次回利用する際も参考になる。
友人にも勧められる仕事ぶりだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
近所にも挨拶してくれたのには、驚いた。
気配りもあり、丁寧な作業や、女性もいてくれたので安心感があった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
挨拶や近所への気配りがある。丁寧で、早い。
料金が安いと思う。女性が来てくれることが話しやすい雰囲気になると感じた。
- この会社に決めた理由
-
電話対応が良かった。料金が他より安かった。
以前利用して、対応が良かったのを記憶していた。挨拶も気持ちがいい。洗濯機設置に必要な料金も他より安いと思った。
訪問見積りは、時間がなくやっていないが、電話での話でも丁寧な対応だった。
他2社の見積りもしたが、一番安かった。
- 引越しアドバイス
-
電話対応が丁寧で、しつこさがない。
時間指定なくて良いなら、安く出来る。
引っ越し当事者が女性なら、女性の社員が来てくれるとうれしい。
女性
60代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2024年6月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 76,600円 |
76,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年6月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
秋田県大仙市
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
丁寧な作業でスムーズだった
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
見積のときから半額弱安くなったので、最初の金額はなんだったのかなあーと思うが、自分の予算くらいまで安くできたのでよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
アートさんはリモート見積だったが、若い女性の方でハキハキとしていて質問も上長に確認してきますとか丁寧で信頼できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
男女2人の作業員さんだったが、お二人ともとても丁寧だった。かつ、新居に大きな虫が入ってしまったのだが、お二人が退治してくださって本当に感謝しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
食器を入れる楽々ボックスは初めて使ったがよかった!これを使うことで段ボールも梱包材も少なく済んだので環境的にもよさそう。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今回の対応のようであれば次回もぜひお願いしたい。一人暮らしであれば、リモート見積でもいいんだと初めてでしたが思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
とっても丁寧でしたのでぜひ勧めたいです。そのためにはもう少しお値段が低いとよりお願いしやすいなあとは思っています。
- この会社に決めた理由
-
金額と見積もり時の対応がよかったから。見積したのは2社だったが、アートさんはリモートでの見積もりで対応がとてもよかったしサービスや説明も丁寧にしてくれて安心感があった。サカイさんは訪問見積もりだったが営業さんがずっと下をみたままお話をしていて、こちらを全く見ないし、サービスの説明も冊子を渡されて呼んでてくださいという感じだったので、安心してお任せできるかという点で、見積対応で決めたところが大きい。
- 引越しアドバイス
-
段ボールに詰める作業は、できるものから早めに、そしてお部屋の奥に置いておくと効率よかった。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年6月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
40,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年6月19日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都小金井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりから引っ越しまで丁寧でよかった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
できる範囲で低価格で対応いただいた。何度も会社に確認する営業の方の様子を見て、頑張ってくれたのだと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
とても丁寧で、値段の内訳について詳細に教えてくれた。なぜこの値段になるかまで説明があった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
素早く対応していただいた。元気いっぱいで印象もとてもよかった。爽やかで丁寧だったので、信用できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
割引が大きかった。思っていたよりも安くしていただき満足している。希望に応える値段にしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
対応に満足しているから。また資材等も豊富に用意してくださり、助かったので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
丁寧で値段もお手頃だから。一人暮らしの友人にはぴったりだと思う。資材も豊富にもらえるのはありがたい。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の方が熱心な方だったから
人柄もよく、押し売りをする等もなかったので、とても話しやすかった
サービス内容も丁寧だった
作業当日の流れや対応に方法、梱包の時の注意やひっこしの際必要なことなど、とても丁寧に対応いただいた
- 引越しアドバイス
-
複数の会社の訪問見積もりを受けた方が、より引越しのイメージがつきやすく値段交渉もスムーズなのでおすすめです
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年6月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
50,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年6月8日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県土浦市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
全ての対応においてスムーズで親切丁寧で素敵な会社様です!
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
料金も不満な一切なく何よりも自分で簡単に荷物を入力して見積もりを出せるのでとても楽で時間がかからずにでき満足です。メール.お電話どちらでも対応がスムーズで作業員様方も本当に素晴らしかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
アート引越センター様が返信がとても早く簡単にネットで荷物量を選択し料金やオプションや日にちの選択ができ、メールやお電話でお話の際にどの方が対応してくださってもみなさん親切丁寧に聞きたい内容等回答くださるのがとても魅力的でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
15〜18時といういつになるかわからない感情でドキドキしていましたが、当日朝からお電話くださったり事前準備が徹底していて安心出来ました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
割引はとくにありませんでした。ただ、アートさんでの引越しの後、約4000円相当のお野菜セットを1480円で購入できるキャンペーン的なのをやっていて面白かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今後もしまた利用するような機会があれば絶対またアート引越センター様にお願いして利用したいです!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
急な引越しだったのに本当にびっくりするぐらいスムーズに親切丁寧に対応していただいて気持ち良く引越しできたのでおすすめできます。
- この会社に決めた理由
-
検索で1番上に出てきて、なおかつ名前を知っていてとても安心できたLIFULU様で、・アート・アリさんの2社を選択し見積もり希望を出しどちらかの良い方に決めようと思い、訪問見積もり無しでネットで荷物量などこちらから伝えて簡単に料金が知れるところを希望していたのですが、アリさんはメールの返信がすごく遅い上に何を聞いても人が一人一人に入力して回答してくれるものでなくあきらかにコピーしたような定型文で返ってきて聞きたい内容を教えてくれず話が通じなかった中、アートさんは返信がとても早い上にすごく簡単にネットで自分で運んで欲しい荷物量を選択し料金やエアコン取付などのオプションや日にちがすぐに決められてメールやお電話でお話の際にどの方が対応してくださってもみなさん親切丁寧に聞きたい内容等回答くださるのがとても魅力的でアート引越しセンターさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
お安く済ませたい方は荷造りは完全にご自身でやられた方が良いです。私も荷造りは完全に自分たちで行い祖母の代理でこちらのサイトを通じて依頼しましたが荷物量によってやはり料金が変わってくるので安く済ませたいということもあり、引越し元と先が近かったので細かいものや小さい家具は自分で運んで、エアコンの取り付け取り外しのオプション込で安くできました。そしてアートさんは対応もよく急な引越しにも対応してくれるのでオススメです。
女性
60代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年6月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 51,150円 |
51,150円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年6月3日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
迅速な作業と丁寧な連絡で、速やかに引越しを行うことが出来て満足
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
想定していたよりも安くご提示いただけ、資材も無償提供だったためかなりお得に引越しを依頼することができました
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
家財道具が少ないためオンラインでの見積もりをいただきましたが、丁寧にヒアリングいただきスムーズに見積もりを進められました
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
明るいスタッフさんがてきぱきと対応してくださったおかげで運び出し、搬入共にスピーディーに進みました。荷物の扱いも丁寧で好印象です
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
アフターサービスについて見積もりの段階から詳しくご説明いただけていたので、引越し後にこれをお願いしよう、と検討しておくことが出来たので助かりました
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
とても満足できる対応をいただいているので、また次回があれば是非こちらの業者さんに引越しをお願いしたいと思っています
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
自分の引越しがかなり特殊な例なので全ての人に当てはまる対応では無いかもしれませんが、様々な状況に柔軟に対応いただける会社だと思っています
- この会社に決めた理由
-
こちらの要望を汲み取っていただき、最適な料金のご案内をいただけたこと。
見積書の送付が迅速で、質問にも快く答えてくださったこと
TVCMもされていて知名度が高いので安心して依頼できること
全国各地で営業しているので、引越し先を問わず今後も利用できると思ったこと
- 引越しアドバイス
-
荷造りは早めに進めて、当日朝でなければ梱包できないもの以外は前日までに全て終わっているのが理想です。内容物でテープの色を変えたり、どれを優先して開けるべきか表記しておくと引越し先の荷解きに困りません
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年6月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,800円 |
32,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年6月4日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県小田原市
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
家財の保護も丁寧で、滞りなく作業していただき満足です
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
以前は別業者だったがその時よりだいぶ安かった。値引きもしてくれたので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
家財のヒアリングがしっかりしており、当日見積変更のリスクも少なかったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧に家財を運んでくれてました。作業も滞りなく進んだので満足です。
引越先への搬入時は3人体制となりスムーズでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
洗濯機接続の作業分をまるっと割引してもらいました。梱包用段ボールも翌日届いたので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
料金、作業内容ともに満足しています。次回もぜひ利用しようと思います。
ただ、一括見積したうえでの値引きだと思うので一括見積はすると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
やはり大手だったので電話対応なども丁寧でした。別業者は既に他社に決めたと伝えると雑な対応をされた印象でしたので、大手を勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
一括見積をして一番最初に連絡がきた。電話見積時に家財のヒアリングがしっかりしていた。
もう何社か見積を取ろうと思ったが即決した場合は値引きしてくれるとのことだったのでそのまま決めた
結果的に見積をもらったのは一社のみとなります
- 引越しアドバイス
-
大手の引越会社がやはり安定だと思います
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年5月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月26日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県横浜市鶴見区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
値段は思ったより安く満足だったが、対応に不満が残った
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
当初考えていた値段の半分ほどで引っ越しすることができました。値段の見せ方もあるとは思うので、実際どの程度得をしたのかわかりませんが、値段というそ点に関しては満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
実際に頼んだ業者の営業の方は、自社のカタログを使用して、丁寧にせつめいしてくださり良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
挨拶など気持ち良い対応ではあったが、アンケートをしないと完了にならないと言われたり、積み下ろしの際も私用なのか仕事なのか分からない電話のやりとりを目の前でされ、その対応があまり良いものではなかったため
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
荷造りの時点から聞いてた内容と違うところなどがあり、色々と積み重なり、期待感を下回るものとなりました。そのためサービスや値引きがプラスにあまり働かない気持ちとなりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
営業と現場のギャップがあるのではないかとおもいます。色々と気を配ってはもらいましたが、説明を受けたことと、現場とでは違う箇所も多々あったため、営業の人も現場を見ているのかなと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
引っ越しが初めてではないにもかかわらず、今回はじめて気持ちよくとは言えない引っ越しになってしまいました。他の人に同じような気持ちになってはほしくないためあまりおすすめできないなと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金やサービスは特になかったが、見積もり担当者の説明が丁寧だったため。
もう一社は料金を前面に出した営業だったが、自分が販売職をしているため、どうしてもその裏を考えてしまい、それだけでは選ぼうと思えなかった。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは必ず複数件するといいと思います。また、できるだけ訪問しての見積もりをしてもらい、持っていくものなどに相違が内容にしっかり事前に確認するとスムーズです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年5月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
115,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
島根県出雲市
から
大阪府高槻市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
運ぶのが大変だったものも試行錯誤して運んでいただき、大満足です。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社では見積もりの時点で10万円以上でしたが、半額以上安くしていただけて、さらに無理を言ったのにも関わらず、こころよく5万円台で承諾していただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧な説明で分かりやすく、質問した際にも詳しく教えてくださりました。料金に関しても嫌な顔ひとつ見せず、ギリギリまでやって下さりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
車に乗らなかった荷物も運んでくださったり、ダイニングテーブルが大きすぎて難しかった際も色々考えて下さり運んでくださりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
割引というよりかは値段交渉をした際に、こころよく承諾していただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
丁寧で素早い対応のできるアート引越センターに次回もお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
まだ周りに引越し予定の方は居ませんが、居たらぜひ紹介したいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
決めたポイントはしつこい営業がなかったことと口コミが良かったことです。ほかの引越し業者さんは営業の電話が一日に何件もありましたが、アート引越センターさんはそれがありませんでした。また、訪問見積もりしていただいた際も料金に関して無理を言ってしまいましたが快く承諾してくださったり、段ボールもその日のうちに持ってきてくださりました。
比較した会社数は3件だけでしたが、他社よりも半額以上安くしていただけて、とても助かりました。
- 引越しアドバイス
-
今回費用を最低限に抑えるために自分たちで持って行けないものだけを業者さんにお願いしました。
【主に大型家電やダイニングテーブル】
車があるのであればそのようにした方が費用を抑えられると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年5月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
59,400円 |
-10,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月15日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港南区
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがとてもスムーズで予定よりかなり早く終わって良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
高くもなく、安くもなく、相場相応の料金だったため。電気工事の料金が最初とても高いと感じたが、相談して価格を下げてもらうことができたから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
受付の電話の対応が丁寧で、早かった。また、営業の方も言葉使い等が丁寧で、金額についても相談できたところが、とても感じが良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
手際も良く、作業時間がとても短かった。またこちらへの気遣いや家具家電の設置についても配慮していただけたのが好印象だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典があった訳でも、サービスを受けた訳でもないため。割引に関してもそこまで安くなった訳ではないため。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
今回の引越しで不満な点が無いので、また利用してもいいかなと思う。しかし営業や当日の作業員次第かと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
今回の引越しで不満な点が無いので、友人等に勧めることができると感じた。
- この会社に決めた理由
-
受付の電話の対応が丁寧で、早かった。また、営業の方も言葉使い等が丁寧で、金額についても相談できたところが、とても感じが良かった。他社の営業マンの対応が悪く印象も最悪だったので、この会社にしようと思った。
- 引越しアドバイス
-
見積もりや業者選定を早めに動くこと。見積時に相談すること。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年5月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 41,000円 |
34,100円 |
-6,900円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年5月11日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県小牧市
から
愛知県江南市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに作業をしていただき、小さい子供への対応も素晴らしかったです。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
思っていたより安くお見積もりをしてもらえたため。
サービスが豊富なため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧な対応だったのにも関わらず、スムーズに対応していただいたため。
清潔感もあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
細かいところまで説明をしていただき、小さい子供にも優しく接してくれたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
割引を多くしてくれるため。
新聞などの広告での割引も実施している。
色々なサービスが充実しているため。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
当日の作業員さんの対応がとてもよかったです。
梱包資材もたくさんいただけて、気持ちよくの引越し作業を終わらせていただきました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
当日の作業員さんの対応がとてもよかったです。
梱包資材もたくさんいただけて、気持ちよくの引越し作業を終わらせていただきました。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応も良く、割引も大きかったのが決め手でした。
ダンボール、ガムテープなどの資材も無料なのがありがたいです。
今回は利用していないですが、他にも様々なサービスがあり年齢問わず利用できる引越し業者さんだと思います。
- 引越しアドバイス
-
想像していたより引越し作業は大変でした。
余裕を持っての荷造り大事です。
当たり前の事ですが、冷蔵庫の中身を出すのを忘れていて、当日慌てて出したのでご注意を。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年5月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越もスムーズに行うことができよかった
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
最初高い金額を提示。いくらならいいですか?ということで想定金額範囲を提示。引っ越し時にあれはこれはでオプションを両親が後で買わされるていることが後で発覚しましたがおおむね納得
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
明るくてよかった印象。立ち合いはしていないが、両親としてはいい印象を持っていた模様なのでよかったのではないかと思います。他は特にありません。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
あとであれはこれはで購入させられたことを除き、特段問題はないと思います。遅刻者が1名いましたが、引っ越し作業には大きな遅延は出なかった模様。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
段ボールを含む金額であった。これがサービスなのかどうかは不明ですが、引っ越し作業以外の特典などはなかったの印象はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
費用次第での判断と考えてます。ただし、複数社見積しながら行わないといけないため次回も利用するには複数社見積しながらの費用面での納得があれば考えます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
同地域内の引っ越しであったため、特段致命的な失敗等はなかった印象。引っ越し作業も丁寧であったのでおおむねよかったと思っていますが、知人等に進めることはしないと思います。
- この会社に決めた理由
-
今回は両親の引っ越しを目的に利用。複数社に対してスケジュール・料金を比較するために利用。
【営業担当者について】特段変な印象はありませんでした。明るく・はきはきと対応していただいて両親の印象はよかったです。
【料金について】最初高い金額の提示がありましたが、その場でスケジュールを約束するには内諾が必要とのことで他社と相見積もり中であり1社見積するつもりがないと伝えたうえで断りを入れたところ、急に価格面の話になった。価格面では両親としては納得し、残りの引っ越し会社への依頼をすることなく決めましたが次も利用したいという印象は持ちませんでした
【特典やサービスについて】段ボールはサービスとのこと。他はなし
【その他の理由】両親の引っ越しのため、何度も見積もりのための確認立ち合いが面倒とのことで価格に納得がいったこともあり1社で決定。
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し業者選定のコツ】訪問見積もり等で相手の印象と訪問時の見るポイントを確認。丁寧でない業者があるかどうか不明ですが、丁寧であること、変なオプションがないことを相見積もりで確認が必要
【料金の交渉】その場での料金交渉に備え、見積もりサイトでの相場観を確認することが事前に大事
【荷造り・家具・家電】ある程度必要なものと必要でないものを分けて荷造りが必要
【引っ越し前日までの準備・当日の作業】不要なものの廃棄が必要
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 190,000円 |
135,000円 |
-55,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都府中市
から
東京都府中市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日、雑雑した物の運搬依頼も快く引き受けてくれ、引越も円滑に終わった
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
他社よりかなり安く、ガラス張りの家具や螺鈿細工のテーブルは高いと聞いていたが、10万円を超過せずに予算内であったこと
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
感じや礼儀もよく、丁寧に分かりやすく対応してくれたので満足しました。わからない事を電話で訊いても納得するまで対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
リーダーの方が親しみやすく、仕事もテキパキとされていて素晴らしかったので大満足です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
サービスはなかったが関連会社の買取業者のチラシを下さった。
照明器具は大型家具の隙間に入れる事で料金に加算されずサービスしてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
時間内にキチっと終わり、作業員の働きぶり、作業、運搬の丁寧さが大満足だったので、次回もリーズナブルな料金であれば利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
見積もり時から引越し当日まで全てが申し分なく、大満足でした。料金面もリーズナブルで、作業運搬の仕事面はかなり素晴らしかったです
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の感じもよく、質問にも的確に応え対応してくれた。電話対応でも分かりやすく不明点を説明してくれた。
料金も予算内で相見積りした他社よりかなり安価だった
サービスはなかったが不用品買取業者につい訊いたら、関係会社のチラシを頂けた。
- 引越しアドバイス
-
他社数社の相見積りをとる、前日に家具の転倒防止器具や照明器具等外せる物は外しておく
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年5月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月2日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
神奈川県横浜市神奈川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間指定はできないスタイルだったけど、夕方辺りに来てくれたから助かった
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
先に見積もりとった2社よりもざっくり1.5万円ほど安かった。大手なのに逆に安いんだ?と少し驚いた。何のからくりがあるんだろう?とは思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧に説明してくれたり、ゆっくりかつテキパキとした電話対応だったから、安心感をもてた。あと、ウォーターサーバーとかインターネット回線の営業は、別途で別の電話番号からかかってくるということだったので、めんどくささが他よりマシだった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
元気とか覇気はなかった。
スタッフのリーダーが、下のスタッフに対してあたりがキツく、客の前で怒ったりしていて、いたたまれない気持ちになった。引っ越しというどちらかと言えばめでたい日に、客のテンションも下がるような叱責はやめてほしい。
家具の配置のアドバイスをくれたのはよかった。
洗濯機セッティングの電気業者さんはいろいろ親切丁寧で助かった。洗濯機以外の電気関係の助言をくれたりした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
良いと感じるところはあるが、モヤモヤする部分もあった。→冷蔵庫の下に敷くシートをうっかり買わされた。引っ越しに伴う疲労が溜まって心身が弱っており判断力が低下している時に、余計なものをセールスしてこないでほしい。
ダンボール引き取りサービスがなかったのは意外。来て欲しかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
ダンボール引き取りサービスがあればいいのに。ないから、普通。まあ、安いから仕方ないよ」。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
安さという面では紹介したい気持ちはあります。ただ、私があえて勧めなくても大手だから勝手に客は集まると思うので。紹介するからには、中小企業じゃないと、話としては面白みにかけるので。
- この会社に決めた理由
-
3社で比較したなかで、1番安かったのと知名度があったので変なことにはならないだろうと思ったから。あと、電話受付の人が丁寧で親切な感じがしたから。それから、考えるのに疲れてきて、安いしもうここでいいや、という理由もあります。大手なのに意外と安いなっていう。
- 引越しアドバイス
-
引越し時に冷蔵庫を置くタイミングで、下に敷くシートを営業してくるが、要らない。シートと床の間に水滴が溜まり、逆効果だった。床が凹む云々いってくるが、賃貸なら冷蔵庫はそこに置くしかなく、前の入居者も後の入居者もそこに置くのだから、住み始めれば凹もうが凹ままいが、変わらない。普段は見えない床である。うっかり買って後悔した。便乗不安商法。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年5月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月27日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産仲介業者が紹介してきた引越し屋さん
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
引っ越しがスムーズに終わり、非常に満足。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
30000円とかなり安く引っ越しができたため。
GWの平日は安く引っ越しできることがわかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
料金交渉にも応じてくれ、家電などの確認もスムーズであったため。無駄な時間があまりなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
バイトの人を正社員だろう方が指導しながら対応していた。荷物が多かったが応援対応などスムーズにしていただけた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
オプションは特に利用していないが、事前の段ボール送付は助かりました。割引はかなり対応していただけた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今まで記載の理由から。責任者がしっかりしていれば作業者がアルバイトでも任せられると感じたため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
今まで記載の理由から勧めたいが、担当者も変わると考えられるため、やや勧めたいとさせていただいた。
- この会社に決めた理由
-
単身のためサービスはほとんど変わらないと考える中、料金が最も安かったため。
また時間指定も同じ価格ででき、電話したタイミングで割引を実施してくれるとのことだったので電話で決めた。
単身の際の引っ越しの値段以外の差別化はほとんどないのではないだろうか。
- 引越しアドバイス
-
準備は部屋の荷物が多い場合は、梱包したものを置く場所の確保に苦労するため、早めの不要物処理をおすすめします。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年5月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年5月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
良かったです
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
まず安かったことと引越しのときにスムーズに対応していただきました。あとサービスも多かったことです
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
特に悪かった点はなかったです。とりあえずすごい頑張ってる印象だったのでこちらに決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
男性と女性の方2名で対応していただきました。
仕事中のタメ口が気になったくらいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
洗濯機取り付けを当日していただいたのが嬉しかったです。他にはありません
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
また納得できる金額であれば利用したいと思います。対応も大変よかったので
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
アートさんは口コミ評価があまり高くありませんが、安さと対応のコスパを考えるといいと思います
- この会社に決めた理由
-
今回はアート引越しセンターとサカイ引越しセンターの2社に見積もりをお願いしましたが、どちらも対応は良かったと思います。ただアートさんの方がサカイさんの半額の見積もり金額だったので、アートさんにお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは2社以上
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年5月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,600円 |
28,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年5月2日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
京都府京都市下京区
から
京都府京都市中京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
見積もりがzoomでできるので、手間を軽減できるし、作業がスムーズだっ
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
時期的には仕方ないかもしれないが、3万円弱になれば良いと思った。少し高い料金であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧な対応を受けた。また、説明の順序が適切であり、よく理解できた。
また、zoomでの対応は非常にありがたかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
爽やかな笑顔で作業もそつなくこなしていた。他の事例等も挙げながら、こちらの質問にも真摯にお答えいただいた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
通常のサービスが行き届いており、オプションを付けずに引越しを行ってもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
対応力に優れており、スムーズに引越しが完了したので、次回あれば参考にしたいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
見積もりの段階で、何度か交渉していただいたため、時間を要してしまったのは残念だったが、候補としては紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センターにお願いしました。
zoom見積もりができたので、希望の日時で気軽に見積もりをお願いできました。
また、有名企業であるので信頼をおけるのと、梱包資材のサービスに魅力を感じ決定しました。
- 引越しアドバイス
-
ある程度時間は要するので、早めに手配する方がよい。
何社か比較した上で交渉する方が安くなるかもしれない。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
38,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年4月28日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都足立区
から
埼玉県加須市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
大手でマナーもきちんとしていて、明瞭会計でした。信頼感があります
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
事前に一括見積りサイトを利用したので、格安業者と比較すると1ー2万円高かったですが、格安業者は報訪問見積りでは無く、web申告で料金が確定する仕組みでしたので、当日追加料金を取られそうで不安で止めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
手際良く20分程の内見と必要な質問で終わりました。
質問にも応えてくれ、その場で日時も確認でき、希望通りてしたので申込みいたしました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
手際良く、システマチックに作業して頂き、あっという間でした。マナーもとても良かったです。他の住人の方に迷惑をかけずに引越しできました。作業スタッフに女性がいたのも安心しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
段ボールや梱包資材(プチプチシートや食器を包む緩衝材など)の無料回収は大きなゴミになるのでありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
大手でマナーもきちんとしていて、明瞭会計でした。信頼感がありますので、次回も機会ごあれば利用したいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
大手でマナーもきちんとしていて、明瞭会計でした。信頼感がありますので、次回も機会ごあれば利用したいと思っています。
知人にも紹介して良い業者だと思います。
- この会社に決めた理由
-
マナーや周囲の住人への配慮がきちんとしてそうな事、盗聴器などの防犯面にも不安があったので信頼感のある大手を選択しました。事前に一括見積りサイトで相場感を確認した上で発注しましたが、料金も他社と比べて大差無かったので、信頼感を重視して選びました。
- 引越しアドバイス
-
料金は安いのに越した事無いですが、他の住人への配慮して頂ける様なマナーの良い業者を選ぶことも大切だと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年4月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都荒川区
から
東京都荒川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, マナーが良さそうだったため
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定時間より早めの開始で円滑に作業を行なってもらえた。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
サイトからの値引きがかなりあったが根拠が曖昧なこと、さらに合計前の値引き協力もいただいたがこちらも内容説明がなかったことが減点している。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
レスポンスが良い。挨拶が丁寧に行えている。作業手順と不明点の質問への対応が良い。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
慣れていない方もいましたが、責任者の方が的確な指示を行いながら作業を行っていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
サイト使用の値引きがとても大きいのですが内容説明せず基準単価がわからないこと。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
次回も営業担当者の対応が同レベルで、作業員の方の作業内容が同一とは限らないこと。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
大手である事の安心感が大きい事と包装資材が新品か中古かを選択出来ること
- この会社に決めた理由
-
当日に会社から連絡あり、日程調整して翌日来訪
その場で見積もりをしてもらえた。作業についても内容確認して文章を取り交わして相互保管。梱包資材の搬入、日程確認までの流れが円滑な事、不用品の対処も業者の紹介をして貰った。その業者の対応も満足いく物であったことから決定した。
日時連絡はappで行えるなど状況確認も容易で便利だった。
- 引越しアドバイス
-
準備の時にチェックリストを作成して漏れがないかを見直すことで実際の作業確認を行い漏れを防ぐのが良いと思います
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年4月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 83,050円 |
83,050円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月21日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市中央区
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズに引っ越ししが終わり対応もとても良かった。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
自分達の予算がかなり低かったのですが、なんとかその中に収まるように工夫していただきできました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
対応していただいた方はとても親切で分かりやすく説明してもらったのでとても好印象でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
挨拶や笑顔など当日の対応においても親切で分かりやすく対応してくれた。運び出す時も何度も声をかけてくれてこちらもどんな状況か分かりやすく助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
元々かなりの金額だったが、こちらの予算や要望と照らし合わせてなるべく希望にそえるようにかなり協力してもらった。大手だったのであまり期待をしていなかった分驚いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
金額の面がかなり大きい。他社と比べたからもあるのかもしれないが、大手の安心感があった。委託してある洗濯機の設置業者が少し面倒だったのでその点がマイナスである
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
業者事態はすすめたい。他社と比べることで安くしてもらったのは本当に有り難かった。
- この会社に決めた理由
-
料金の安さと対応してくれた方の雰囲気の良さ
こちらの要望もしっかり聞いて希望の金額にそった形にしていただけたのでこちらの会社にしました。
比較した会社は6社で訪問見積もり1社にお願いしました。とても対応が早かったですが、金額面で難ありでお断りしました。
オンライン見積もりは3社にお願いをして、一番安い金額まで落としてくれた業者にお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉などを何社も掛け合って決める
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年4月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
40,000円 |
-110,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県市川市
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
高額だったのに食器が多数割れ保証外2度目は無い
-
総合満足度
-
評価
(1.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
はじめから安い業者と思ってなかったし繁忙期だったし、安心を優先しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
礼儀正しかったし感じも良かったし見積りも正確だったので良かったと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
気持ちを逆撫でするような態度だったがすぐ指摘したら直ったので普通にしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
ネームバリューなど安心を優先したのでやっぱり高かったと後悔しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
安心を優先して決めたのに、今まで色々な業者を使ってきたが今回初めて土鍋や食器が複数割れた。なのに私達が梱包したものは保証の対象外だという。もう二度とこの業者は使わないし皆にも進めない!
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
ネームバリューで頼んだがあんなに食器を破損させておいて保証の対象外だというこの業者は絶対薦めないし選ぶなと言う。
- この会社に決めた理由
-
約束の時間前だったが訪問前に連絡してくださったり、とても感じが良かったし見積りが素早いかったし正確でした(笑)金額もまぁほどほどだったが前にも頼んだことがあるし実績のある安心できる業者だと思いそく契約しました。
- 引越しアドバイス
-
食器を梱包する時がさばるかもしれないがクッション材は多めにしっかり入れること。箱の底にもひくこと。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2024年4月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 263,000円 |
263,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月16日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県富津市
から
埼玉県坂戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越し作業もスムーズに終わり、金額とサービスのバランス的にも満足。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
梱包が丁寧かつ作業がスピーディーでした。
不慣れな作業員の方の対応に少し不満があったため、マイナス1ポイントにしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問から見積もり金額提示までの時間がかなりスピーディーでした。
また相見積もりであることを伝えるとかなり良心的な金額を提示してくれたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業はスピーディーで良かったですが、家屋に少し配慮が足りなかった部分があったため、マイナス1ポイントとしました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
有機ELテレビをオプションではなく、専用ケースで運搬してもらえるサービスがとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
金額とサービスのバランスはかなり良いと感じる。作業員により多少のサービスのばらつきはあるため、そこがマイナスポイント。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
大手業者の中で金額とサービスのバランスが取れているため、ぜひおすすめしたいと感じている。
- この会社に決めた理由
-
有機ELテレビの運搬が出来ない業者がある中で、専用の運搬ボックスがあり、万一故障した際の補償があったことが最も大きな理由です。
4社の相見積もりを行い、その内2社で訪問見積もりを行いました。
サービス内容、金額で最も良かった業者を選定しました。
- 引越しアドバイス
-
料金については絶対に相見積もりを取ること。
本命と考える業者には訪問見積もりを行うこと。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年4月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,100円 |
67,100円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月17日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市幸区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
良いところも不満なところもあった。無事引っ越しが終わって安心した。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
見積もりより大幅に値引きしてくれたのでありがたかったが、オプションのエアコン取り付けが想定より高額だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
システムがしっかりしていると感じたので、不安に思うことはなかった。対応してくれた方も若いがとても親切に感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
対応は親切だったので満足だが、時間がかかりすぎだった。近距離の引っ越しなのに昼過ぎから始まって終わりが22時頃になった。ただ終盤になって他の現場から人員が増員されたため、ここら辺の対応は大手ならではだと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
引っ越し代金は大幅に値引きしてくれたためありがたかったが、エアコンの取り付けオプションが高額だった。他の会社にも相談したが都合が合わなかったため、今回は諦めてお金を支払った。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
エコ楽パックがかなり便利だったため次回も利用したいが、また相見積をとって総合的に考えて会社を選定したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
エコ楽パックは紹介したいと感じるが、引っ越しごとに何を重視するのか違うと思うので積極的におすすめすることは控えたい。
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もりでシステムがしっかりしていて頼もしいと思った。相見積を取った最安の会社より若干高かったが、梱包資材やオプションが魅力的だったので選んだ。他社の料金を伝えたところ、大幅に値引きしてくれた。
- 引越しアドバイス
-
相見積は必ず取って、本命の会社は最後にすることをオススメします。他社の最安値を伝えると大体値引きしてくれると思うので。当日のトラックはその日の1便ではない限り遅れることは当たり前だと思うので、時間は余裕を持って設定すると良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年4月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 220,000円 |
130,000円 |
-90,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越し料金の値引きとアフターケアの丁寧な対応等、大満足の内容でした。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
前回利用した経緯も含めて、こちらの想定以上に値引きを行ってくれ、予算内で引っ越しをすることができたため。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
一時保管サービスなど、その他のオプション作業について確認した際、不利益にならないよう、適切なアドバイス、見積もりを行ってくれたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
繁忙期という理由で人員手配ができなかった背景もあると思いますが、現場の経験値不足な作業員の不手際で、冷蔵庫の破損があり、不快な思いをしたため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
事前に箱詰め用の段ボール箱を準備してくださったり、引っ越し後の家具の移動など、引っ越し前後のサービスが十分満足できる内容でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
前回利用した経緯から割引きができ、引っ越しまでの連絡手順や段取りもわかっているため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
搬出時に冷蔵庫の破損があり、不快な思いをしましたが、搬入先での作業員が仲介役の窓口にもご案内していただくなど、丁寧にアフターケアをしていただきました。誠実な対応ができる引っ越し業者として、友人にも紹介したいと思っています。
- この会社に決めた理由
-
前回、利用した経緯もあり、引っ越し依頼までの手順がスムーズで、当日のイメージもしやすかったです。また、繁忙期にもかかわらず、作業スケジュールの確保と調整がしやすく、高い割引き率で見積もりができ、比較的にローコストで対応いただけることが決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉にあっては、早めに相見積もりを行い、前回利用した経緯を伝え、今回も利用する熱意を伝えると良いと思います。
また、繁忙期は段ボールの確保が困難なためか、見積もり後に途中から要望を出すと、いただけるのが中古段ボールのみになってしまうので、サービス無料内で一度に多めに要望を出しておくと良いと思います。
荷解きの際に、何がどこに入っていたか、分からくなってしまうので、手間でなければ箱の中身を写真でとり、印刷した紙を段ボールに貼ると分かりやすく、思い出しやすいと思います。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2024年4月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 409,950円 |
401,950円 |
-8,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県豊橋市
から
静岡県沼津市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
繁忙期の急な引越しでも都合を合わせてもらえたのが良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
資材などの用意も迅速にしてくれて、引越し日にスムーズに運び出しが出来た。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
営業担当者の方は細かい部分まで気にかけてくれて安心して予定を組むことが出来た。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業のスピード優先で急かされ、家族がヒヤヒヤしていた。何点か自分で持って行くことになった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
資材が足りなくて会社に連絡したらトラックにも積んであるからと言われたが、到着したトラックの方に伝えたら、前の便の引越しで使ってしまって数枚の段ボールしかないと言われた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
営業担当の方は良かったけど作業員の方は当たり外れあるかなぁと感じた。前回と同じ会社だったが、今回の班は少し荒かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
ケースバイケース。ただ、家財などを運んでもらいたい、単身の引越しならすすめる。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者が親身になって相談を聞いてくれ、見積もり後も何度か連絡をくれて、引越しがスムーズに行えるようにアドバイスをしてくれました。繁忙期の急な引越しにも対応してくれたから。
前回の引越しでも利用していたから。
- 引越しアドバイス
-
荷造りはきっちりと事前に済ませておくと
運び出しの作業が短時間で済みます。箱の行き先指示もしっかり書いておくと、業者さんが黙々と運んでくれます。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年4月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,800円 |
77,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年4月4日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
神奈川県相模原市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
荷解き
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
希望する日で引っ越しができ、また丁寧にしてもらえたので、良かったら。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
公式のホームページより、一括見積もりした方が5万ほど安くなったが、繁忙期のため、リピート割引やその他値引きはできなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
すぐに連絡をしていただき、希望の引越し日に合わせて予定を調整してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
搬出の際は、作業ペースも早く、丁寧に梱包してくれて、安心してお任せできた。
搬入は委託業者のため、作業効率や設置等はもっと良くしてもらいたいと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
繁忙期のため、仕方ないかなと思っているが、過去に5回くらい利用している業者なので、何かあれば嬉しかったかなと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
作業が丁寧で確実、そしてスピーディーなので、安心して任せれるので、お願いしたい。
ただ、今回は繁忙期なので仕方ないが、搬出搬入ともに同じ業者で作業してほしい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
値段をいえば、安いところは他にもあると思うが、作業員の雰囲気や正確な作業、安心感があるので。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期のため、電話対応をしてくれた業者が、1社しかなかった。そのまま見積りも電話ででき、助かった。
以前にも利用したことのある業者で、作業に信頼しており、その業者に決めた。どうしてもその日までに引っ越しをする必要があったので、助かった。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期、対応してくれる業者が限られているので、早めに対応する方が業者選択の幅も値段も選択肢が増えると思う。
女性
10代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,940円 |
150,940円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年3月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
高知県南国市
から
香川県高松市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
全体の作業が素早くかつ丁寧でした。次回もぜひお願いしたいです。
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総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
時期が繁忙期だったため、料金が割高なのは仕方がないと思います。
むしろ訪問時になるべく安い料金をご提示いただけました。
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見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
見積もり依頼の数日後には訪問していただきました。
荷物のチェックも無断でクローゼット等を開けず、プライバシーに配慮していただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
想定よりも早く引越作業を終えていただきました。
作業中も破損がないように対応されていて安心感がありました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
割引はありませんでしたが古い家電の引き取り、新しい家電の購入〜設置までを引っ越しと同時にしていただけて手間が省けました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
急な依頼にかかわらず丁寧に対応していただけて大変満足です。オプションで重い家具や家電の設置もお願いできたのでその日のうちに住み始めることができました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
見積もりまでの早さ、丁寧に対応してくれる点ではまっ先におすすめしたいです。
料金を抑えたい、ある程度荷物を自分で運ぶという方はあまり合わないと思います。
- この会社に決めた理由
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・見積もり依頼後の2、3日で折り返しが来た
・電話対応ですぐ訪問の手配をしてくれた
・訪問時の対応が丁寧だった
・見積もりの料金説明がわかりやすかった
・梱包サービスが充実していた
・家電のリサイクル〜購入まで合わせて対応できた
・この業者以外は頼めなかった
- 引越しアドバイス
-
【引っ越し時期】
3月末の引っ越しはできないと思って予定を組むべきです。
3月中旬でもギリギリでした。
【引越し当日】
掃除用具やゴミなどはダンボール等で一箇所にまとめ、作業員の方に積み込まない事を伝えておくとスムーズです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 135,750円 |
133,750円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
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| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
搬入作業をした方は正直最悪でしたが、搬出までは本当に素晴しかった。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
引っ越し〜搬出までは100点だったが、搬入は時間にも数時間遅れるし、追加料金をいくつも請求してきたり、作業も断られたりで最悪でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
すぐに見積りを作成してくれたり、費用を抑える為に別のプランを提案してくれたりと素晴らしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
引っ越し〜搬出までは大満足でした。搬入を担当した方達は時間にも数時間遅れるし、追加料金をいくつも請求してきたり、作業も断られたりで最悪でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
値引きも大幅にしてもらえたし、大手という事もありシューズボックスなどの備品も充実していたと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
金額的に他社より安ければ、小さな引っ越し業者は選ばないと思います。
費用で決めると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
大手で費用的にも安い為、大手イコール高いと思っている人は多いと思うので、勧めてあげようとは思います。
- この会社に決めた理由
-
金額的にも安かったのと、大手なので安心感があった。
担当営業の方がかなり熱心で色々と安く抑える為の提案をしてくれたので、他社よりかなり費用が安くなり非常に助かった。
引っ越し当日も当初予定してなかった作業もあったが、快く引き受けてくれた。
- 引越しアドバイス
-
搬入先で無料でやってもらう事はあらかじめ見積り書に記入してもらっておかないと、口約束だとやってもらえないので注意してください。
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2024年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
200,000円 |
-100,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2024年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
沖縄県石垣市
から
沖縄県うるま市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
車・バイクなどの陸送サービス
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しが素早く終わったのでよかったです。値段が高くて残念。
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総合満足度
-
評価
(3.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
予定していた金額より高くなった点は残念でした。梱包はしっかりしてもらえたため、大きい家電が傷なく運んでもらえたのでよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
電話で見積もりをすぐ取ってくれたため、早く対応できたところがよかったです。
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当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
素早く行ってくれたため、予定よりも早く終わりました。丁寧に対応していただけました。
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特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
引越しシーズンだったため、値段は思っていた金額より高くなったのであまり思いませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
他の引越し業者と比較をしたことがないのでわかりません。その時の値段によると思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
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友達におすすめしてもらったので、よかったなとは思いますが特別いいと思うこともないです。
- この会社に決めた理由
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見積もりを複数取って、1番安くてこちらが予定していた日にちに合わせられるところにしました。赤帽、アート引越センターは電話での見積もり、福山通運、中国トラック、サカイ引越センターは訪問での見積もりをしてもらいました。
- 引越しアドバイス
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いくつか見積もりを必ずすること!
他の引越し業者を下げるところは選ばない。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 106,000円 |
106,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2024年3月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県福山市
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
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| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
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| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
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| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
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×
- 引越し時期
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×
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ピックアップ引越し業者