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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)
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アート引越センター
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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
総合満足度
評価
3.9
全
2908
件
対応エリア
全国
基本サービス
テープ
無料でテープをサービスします。
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
家具配置
家具の配置をします。
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
基本サービスの説明
プラン
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料： 0120-956-946 （携帯・PHS可）
受付時間： 8時00分 〜 20時00分
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
引っ越しが伸びてしまいましたが、雨の中でスムーズにやってくれましたので
総合満足度
評価
（3.5 ）
引越し料金
評価
（1）
思った金額、予算に合わせて勧められたので満足しています。これからも使用したいと思います。
見積もり時の対応
評価
（5）
直接立ち会いできず、電話で出たのですが、ちゃんと要望に合わせてくれそうだったのでよかったです。
当日作業員の対応
評価
（5）
雨が酷かったのにもかかわらず、スムーズに対応いただいてよかったです。これからも使用したいと思います。
特典や割引サービスなど
評価
（3）
特に特典とかはなかったんですが、元々望んでなかったのでここは普通です。ダンボール回収サービスは助かります。
次回も利用したいか
評価
（3）
LIFULL引っ越しは、絞られた業者さんを選ぶことができたので大変楽で次回も利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価
（4）
友人にもぜひ進めたいと思います。安心して紹介できそうかと思いました。紹介特典とかあればいいと思います。
この会社に決めた理由
アート引っ越しセンターに決めました。理由としては、一番見積もり訪問が早かったのと、曇りなく説明いただいたのが安心でした。（小さいところだと、ちゃんと聞かず、後から追加請求されそうだったので）また、実際訪問から値引きもしてくれて予算に合わせて引っ越しすることができました。
引越しアドバイス
まずは、大手に頼んだ方が一番いいと思いました。小さいところもいいよ、という方がいるかもしれませんが、知らないうちに金額が上乗せされたり、追加されたりする危険などがありました。また、インターネット入ると安くしてくれる部分に関しても小さい業者さんの場合は、どういうインターネットなのかはっきり教えてくれず、疑うしかなかったです。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2024年9月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
130,000円
72,600円
-57,400円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年8月29日
引越し曜日
木曜日
作業時間指定
午後
住所
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県川崎市中原区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2DK
から
2LDK
利用したオプション
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 勧誘や、営業が少ないところ（インターネットや、キャリアなど）
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
契約時の説明と作業時の乖離がひどい
総合満足度
評価
（1.7 ）
引越し料金
評価
（2）
見積もり時は安く抑えられたと思ったが当日の作業を含めると妥当もしくは高いと感じる
見積もり時の対応
評価
（2）
営業担当者は印象はよかったが、営業担当者から聞いていた作業と当日の作業に乖離があり、契約を取るためにいいように言っているように思えた。
当日作業員の対応
評価
（1）
営業担当からは大手だから梱包などの荷物の扱いは丁寧と言われ契約したが、次があるのか、作業時急いでいる様子で荷物の扱いが雑で期待値よりもだいぶ下回る、対応だった。
特典や割引サービスなど
評価
（2）
特典などはあまり魅力に感じるものはなかった。
そもそも特典やオプションは自分でできる事が多いのに別料金払う意味がないと感じる
次回も利用したいか
評価
（1）
営業担当からは大手だから梱包などの荷物の扱いは丁寧と言われ契約したが、次があるのか、作業時急いでいる様子で荷物の扱いが雑で期待値よりもだいぶ下回る、対応だった。
知人・友人に勧めたいか
評価
（2）
営業担当からは大手だから梱包などの荷物の扱いは丁寧と言われ契約したが、次があるのか、作業時急いでいる様子で荷物の扱いが雑で期待値よりもだいぶ下回る、対応だった。
この会社に決めた理由
当初は複数の見積もりを依頼することを予定していたが1社目で予定金額より料金が安く抑えられたかつ、希望の日で対応ができたのと営業担当者の印象もよかったので見積もりの対応をするのも面倒だったため、1社目で決定することに
引越しアドバイス
営業担当と当日の作業には必ず、相違が出てくると思い、料金はめいいっぱい下げる交渉をすることをおすすめしますします
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年8月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
120,000円
88,000円
-32,000円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年8月27日
引越し曜日
火曜日
作業時間指定
午前
住所
東京都西東京市
から
東京都練馬区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2LDK
から
3LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
梱包が万全であること
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
1社
訪問見積もり
あり
It is so fast and easy.
総合満足度
評価
（1 ）
引越し料金
評価
（1）
It’s is quite cheap and safe for me to using Art moving company. So good to see their work.I used previously
見積もり時の対応
評価
（1）
It is so fast and easy. They contact me on time. I am happy to using Art moving company
当日作業員の対応
評価
（1）
It is faster. It is so fast and easy. They contact me on time. I am happy to using Art moving company
特典や割引サービスなど
評価
（1）
It is so fast and easy. They contact me on time. I am happy to using Art moving company
次回も利用したいか
評価
（1）
It is so fast and easy. They contact me on time. I am happy to using Art moving company
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
It is so fast and easy. They contact me on time. I am happy to using Art moving company
この会社に決めた理由
Art moving company
It’s cheap compared with others companies. They did perfectly without any problems. There work sense is good. I am really happy to using Art moving company due to their behavior and safety issues.
引越しアドバイス
It is fine
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2024年8月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
139,000円
139,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年8月1日
引越し曜日
木曜日
作業時間指定
午前
住所
愛知県名古屋市名東区
から
千葉県八街市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
3DK
から
3DK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
最も利用した手段
その業者を過去に利用したことがある
利用した手段
その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数
4社
訪問見積もり
あり
引越しはスムーズに終わったが、営業と事務の連携が不安だった
総合満足度
評価
（3.7 ）
引越し料金
評価
（4）
頑張って下げてくれる姿勢をとってくれていたが、ちょっと高く見積もりされたかもしれないと不安になった
見積もり時の対応
評価
（4）
にこやかで、テキパキしていて、好印象だった。でも、やはり少し高く見積もりとられてしまったかもしれない。
当日作業員の対応
評価
（4）
手際が良かったが、大型家具の梱包作業が荒っぽかった。仕方ないとは思うが、暑い暑いと口に出しながら作業していて、心配にもなったし、少し不快にも感じられた。
特典や割引サービスなど
評価
（4）
サービスは色々とつけていただいた。段ボールや布団の梱包材など、たくさんつけてくれてとても助かった。
次回も利用したいか
評価
（4）
床に少し傷がついたり、若い作業員だけだったためか家具の扱いが少し乱暴に感じたが、その後の対応もしっかりしていたし、家具に破損はなかったので次回も見積もり候補には必ず入れます。次は見積もりの比較をもっとしたい
知人・友人に勧めたいか
評価
（2）
接客態度は素晴らしかったし、見積もりも下げ続けてくれたので、見積もり候補の一つとしては絶対に入れたほうがいいと勧めたい
この会社に決めた理由
見積もりをしていくなか、他社より料金を下げ続けてくれた。営業も常に笑顔で、対応が良かった。大手の会社で保証もあり、いろいろなサービスがついていて安心できたため業者を決めた。家電の引き取りサービスや洗濯機の設置、エアコンの設置もまとめてお願いできてよかった。段ボール無料回収があるのもとてもよかった。
引越しアドバイス
他社の見積もり金額を伝えたら、嘘かと思われたのか値段交渉を断られました。見積もりの書類を見せながら交渉した方がいいのかもしれません。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年8月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
126,000円
115,000円
-11,000円DOWN↓
引越しタイプ
単身
引越し時期
2024年8月5日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
指定なし
住所
山梨県笛吹市
から
愛知県豊川市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2DK
から
2DK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
電話対応、当日作業ともに丁寧かつスムーズで、金額も予算内に抑えられ満足
総合満足度
評価
（4.5 ）
引越し料金
評価
（4）
予算内には抑えられたが、8月と言うこともありもう少し下がるかとも思った。
見積もり時の対応
評価
（5）
とても丁寧な対応だった。
また、適宜必要な連絡をもらえて非常に助かった。
当日作業員の対応
評価
（5）
テキパキ作業してもらえてよかった。
梱包等も丁寧で不満はなかった。
養生もしっかりと行ってくれた。
特典や割引サービスなど
評価
（3）
割引を適用してもらえたが、記載通りの割引率なのかいまいち分からなかった。
次回も利用したいか
評価
（5）
金額に対してサービスが非常に良い充実していたため、次回もお願いしたいと考えている。
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
担当者に対して不満な点がほとんどなかったため、ぜひ勧めたいと考えている。
この会社に決めた理由
金額、オペレーターの対応（丁寧さ早さ）。
5社を比較。
訪問見積もりは行わず。ネット、電話見積もりのみ。
予算を上回った場合は除外。
希望日が空いている業者。
自分の荷物量を鑑みて最適なプランがありそうな業者。
口コミ評価が一定以上あること。
引越しアドバイス
早めの準備
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2024年8月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
44,000円
44,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2024年8月11日
引越し曜日
日曜日
作業時間指定
指定なし
住所
埼玉県川口市
から
神奈川県横浜市西区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1K
から
1LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
見積もり時の営業の対応
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
5社
当日も、要領よく荷物を運びスムーズに引っ越しがおわりました。
総合満足度
評価
（4.3 ）
引越し料金
評価
（5）
疑問に思ったことも何度でも対応してくれ、見積もりが見れなくそれもすぐ調べて対応してくれた。
見積もり時の対応
評価
（5）
赤ちゃんを抱っこしながらオンラインだったので気にせず見積もりを出してもらうことができた！
当日作業員の対応
評価
（4）
テキパキとしてもらってスムーズに引っ越しができた。よかったです。対応もよかった。
特典や割引サービスなど
評価
（2）
初めの値段よりもかなり値引きしてくれてシングルマザーのワタシにはすごく助かった
次回も利用したいか
評価
（5）
次はこの業者だけしか見積もりをとらないとおもいます。対応もすごくよかったので！
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
引っ越しをする友人は少ないと思うけど、友人がいればぜったいにここの業者をおすすてします。、
この会社に決めた理由
赤ちゃんがいるのでオンラインで、見積もりをしてもらった。
着てもらうはずの業者が時間を守らなくその分安くなったものの、不信感があり
値段と不信感をとるかと悩んだすえ
いいと思っていた業者に決めました。
お値段も頑張ってもらえ
シングルマザーの私にはすごく助かりました。
引越しアドバイス
絶対にひかくしたほうがいいです。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年8月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
120,000円
60,000円
-60,000円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年7月27日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
午前
住所
京都府八幡市
から
京都府八幡市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2LDK
から
2LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
見積もり時の営業の対応
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
2社
短時間でテキパキと作業してくれて良かった。包装も丁寧で接客も良かった。
総合満足度
評価
（3.5 ）
引越し料金
評価
（3）
引越し費用を一番重視していたが、唯一日程が合う業者がそこしかなかったので一番高かったがそこを選んだ。
見積もり時の対応
評価
（4）
分かりやすくゆっくり丁寧に説明してくれた。口調も穏やかで話していて感じの良い男性だった。
当日作業員の対応
評価
（4）
リーダー的な人物の指示も的確で、作業スピードもとても早いだけでなく丁寧。2人で来たが短時間で作業が終わった。
特典や割引サービスなど
評価
（3）
現在無職で引越し後に就職する身からすれば費用は一番気にかかる。営業マンと話をしていて何とか値下げしようと頑張ってくれたとは思う。
次回も利用したいか
評価
（3）
私に金銭的な余裕があればすぐ利用すると思う。
大手企業は指導もよく行き届いていると感じた。
知人・友人に勧めたいか
評価
（4）
費用は高めだが、その分サービス面は素晴らしいと思う。包装一つから丁寧かつ早い。接客も良い。
この会社に決めた理由
選んだ引越し業者より安い業者はあったが、日程の都合が合わず断った。
選んだ引越し業者は何とかその日程に間に合うように予定を空けてくれた。
大手ということもありサービス面で何の不安も無かった。とにかく作業が丁寧かつ早い。周りへの配慮も素晴らしかった。
引越しアドバイス
必ず複数の業者に見積もり依頼をとることは大切。
業者によって数万円も変わる。多少高くてもサービス面を気にするなら大手を選べば間違いなく安心できる。
2回引越し経験あるがいずれも大手だった。
荷造りは不用品は早く処分した方が良い。
服とかもほとんど着てなくて、もしかしたら今後着るかもと思ったものは大抵着ないので潔く処分したほうが良い。私はそれで荷物が驚くほど減った。
元々荷物は少ない方だったので2日で荷造りは終わった。
とにかく不用な物はさっさと売るか処分につきる。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年7月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
140,000円
110,072円
-29,928円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年7月30日
引越し曜日
火曜日
作業時間指定
午前
住所
青森県八戸市
から
埼玉県さいたま市南区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2LDK
から
ワンルーム
利用したオプション
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
4社
作業が迅速でした。(3人体制だったからか)
安心して見ていられました。
総合満足度
評価
（3.8 ）
引越し料金
評価
（4）
引っ越しの期日がせまっていたのと、部屋が暑すぎるので訪問見積もりさせるのもかわいそうなのと、月末で予約が多いとのことで、早めに決めてしまいたかった。
見積もり時の対応
評価
（2）
他の営業さんも暑い中、よく我慢してくれました。空調のない部屋だったので。
当日作業員の対応
評価
（4）
慣れた感じててきぱきと仕事してもらえました。梱包の仕方など見ていて参考になりました。
特典や割引サービスなど
評価
（4）
特典があったかは知らないが、見積もりの段階でよくやってくれたと思う。他社との比較もあったので。
次回も利用したいか
評価
（4）
もしもっと安くでやってくれる所があればそちらに頼んでみてもいいとは思うが、訪問見積もりは必ずしてほしい。
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
総合的に満足のいくものだったので。正直、大手はもっと高いと思っていたし、聞いたことのない会社もけっこう見積もりはかわらなかったので。
この会社に決めた理由
価格が許容範囲内で
適正だったのと、CM などで会社名を知っていたから。訪問見積もりの営業さんも感じが良かったので。どの営業さんもそうでしたが。やはり電話見積もりだけだと、不安もあるなと思いました。確かに安くはあったのですが……
引越しアドバイス
訪問見積もりを数社とって、比較する。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年7月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
58,000円
56,100円
-1,900円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年7月29日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
指定なし
住所
福岡県福岡市南区
から
長崎県大村市
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
1K
から
3DK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
5社
訪問見積もり
あり
希望した日にちで引越ができ、作業もスピーディーだったので概ね満足。
総合満足度
評価
（3.8 ）
引越し料金
評価
（3）
見積から引越まで日がなく、祝日で希望したので妥当な金額なのかもしれないが、想像より高く感じたため。
他社と比較する余地を与えてもらえなかったため。
本当はもう一社見積をとり、サービスが類似している業者と比較し交渉したかった。
見積もり時の対応
評価
（3）
契約に少し強引さを感じたため。
・「翌日に他社にも見積に来てもらうので比較させてほしい」と伝えたところ、「最初に提示した金額から割り引くので、今決めてほしい」と言われてしまった。
・見積時に、高い天井に照明を付けてもらえるか確認したところ、「脚立に乗って届く範囲で」と言われた。3mくらい高さがあることも強調して伝え、出来るという口ぶりだったのでお願いしたが、引越当日、作業者側は小さな脚立しか持ってきておらず、取り付けられなかった。
契約させるために都合の良いことを言ったのではと思った。
（引越後、自分で電気業者を探し、取り付けしてもらうまでに1週間以上かかり、その間部屋が暗く大変でした…）
当日作業員の対応
評価
（4）
・梱包をお任せするコースで頼んだところ、とても手際よく作業していただいたため。
・しかし、電子レンジのダイヤルが外れていたことに後から気付いたのか、引越完了後に届けに来た。
・過去に利用した時の経験やCMなどにより美化されてしまったのか、期待していた程の丁寧さが感じられなかった。
特典や割引サービスなど
評価
（5）
・引越業者が提携している会社に、テレビ・録画機器の配線や、洗濯機の設置を申し込み、引越当日から使用できる状態にしてもらえたのが有り難かったため。
引越完了後の作業で、遅い時間になってしまったにも関わらず、嫌な顔をせずとても丁寧に説明・作業してくださった。
・ダンボールを無料で回収してもらえるサービスが便利だと思ったため。
次回も利用したいか
評価
（4）
色々あったが、全体的なサービスは良かったため。今回の引越の反省点を活かし、料金や、引越当日に対応してもらえる作業をしっかり確認した上で利用を検討したい。
知人・友人に勧めたいか
評価
（4）
引越プランが複数のコースから選べるため。
梱包や荷解きを自分で出来る人にも、忙しくてそれらが出来ない人にもお勧めできる。
この会社に決めた理由
・荷物の梱包をお任せできるコースがあったから。
・見積時、こちらが希望していた日程で手配できると言われたため。（他の業者では予約が埋まっており無理だった）
・過去に利用した時の印象が良かったから。
・CMをみて、丁寧に作業してくれる印象を受けたから。
引越しアドバイス
・引越しまで余裕を持つこと。
・見積は数社比較して交渉する。最初に提示された金額を鵜呑みにしない。
・オプション作業をお願いするときは、引越業者が対応できる範囲か、しっかり確認すること。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年7月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
132,000円
132,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2024年7月15日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都足立区
から
東京都足立区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2DK
から
1LDK
利用したオプション
荷造り/梱包/家具梱包
引越し業者の選定方法
最も重視した点
オプションが充実していること
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数
2社
訪問見積もり
あり
大型家具の搬出・搬入や養生のやり方など十分満足できる内容でした。
総合満足度
評価
（4.3 ）
引越し料金
評価
（4）
当初は予算オーバーだったが、できるだけ安くなるように値引きを頑張ってしてくれました。
見積もり時の対応
評価
（5）
搬出・搬入時の説明や会社としての作業員に対する教育など丁寧に説明してくれたので信頼できました。
当日作業員の対応
評価
（5）
すべての作業をひとつひとつ丁寧に行い、搬入の際は壁や家具に傷がつかないように細心の注意を払って行ってくれました。
特典や割引サービスなど
評価
（4）
早期申し込み割引や段ボール無料サービス、専用のケースを用意していただき助かりました。
次回も利用したいか
評価
（4）
次回引っ越しで利用する際も今回と同じように引っ越し一括見積もりサイトを利用して検討すると思います。
知人・友人に勧めたいか
評価
（4）
担当する営業が違うと同じ満足度が得られるかわからないので、引っ越し業者としては参考程度にすすめます。
この会社に決めた理由
【営業担当者について】★★★★★親切・丁寧・対応も早かった。
【料金について】★★★★★当初の予算よりも高かったが、値引きを頑張ってくれた。
【特典やサービスについて】★★★★★早期割引や段ボールサービスをしてくれた。
【その他の理由】営業担当が信頼できそうだったから
引越しアドバイス
引っ越し一括見積もりサイトを活用して、２~３社訪問見積もりしてもらい、最後は営業マンと金額で決めるのがいいと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年7月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
175,000円
125,000円
-50,000円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年7月15日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
指定なし
住所
千葉県千葉市緑区
から
千葉県千葉市中央区
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
3LDK
から
3LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
見積時の対応が決めてでした。それ以外も問題なく、満足でした。
総合満足度
評価
（4.7 ）
引越し料金
評価
（4）
品質も良く、安く、対応も丁寧だったので、値段さえよければ決めて問題ないと思う。梱包も他の会社と比べ丁寧だったと思う。
見積もり時の対応
評価
（5）
担当の方の説明がとても優しく丁寧で、強引でもなく、安心感があった。かつ料金も他社と比較して最安値まで下げてくれて、大手なのでその他のサービスもしっかりしており、頼んで良かった。
当日作業員の対応
評価
（5）
トラックを止めにくい場所だったので、交通にも支障が出ないよう素早く対応してくださった。それでいて最後間違って持ってきてしまったスノコを、回収までしてくださったので、大変助かりました。
特典や割引サービスなど
評価
（5）
ダンボールも無料で30箱くださり、クローゼットのものも、ハンガーボックスがあったので箱詰めせずに済んだ。
次回も利用したいか
評価
（4）
今回長距離だったが、短距離の場合は大手じゃなくてもよりやすいところがありそう。
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
とりあえず料金さえ安ければ、大手でいいと思う。
そのためにはそれ以前に数社見積もりして、最安を作っておくことが必要と思われる。
この会社に決めた理由
それ以前に6社ほど見積もったが、最後に見積もったアート引越センターが、それまでの最安値で大丈夫と言ってくださったので即決した。大手で安かったのが決め手だった。また、見積担当の方の接客がとても丁寧で安心感があり、決め手となった。
引越しアドバイス
大手の見積もりをする前に、それ以外の会社で数社見積もっておけば、大手の企業の料金を安くできる可能性が高いです。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年7月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
88,000円
88,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年7月1日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
午後
住所
東京都日野市
から
宮城県仙台市太白区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1K
から
1K
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, 安く方品質良いこと
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数
6社
訪問見積もり
あり
引っ越し当日のリーダーの方が、よく気の利く方で、安心感がありました。
総合満足度
評価
（4 ）
引越し料金
評価
（5）
リーダーが素晴らしい方でした。思っていた時間より早く終わり、明るい時間にご近所さんに挨拶ができました。
見積もり時の対応
評価
（4）
やり手の営業の方でした。部屋を見ただけで、ダンボールの数がわかるようです。
当日作業員の対応
評価
（4）
リーダーの方を中心に バイトさんたちもよく働いてくれました。暑い中大変そうでした。
特典や割引サービスなど
評価
（1）
三連休の初日のため 大きな値引き、サービス等特になかったと思われます。
次回も利用したいか
評価
（5）
料金、スタッフの態度共によかったので、次回の引っ越しでも同じ会社に以来したい。
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
営業の方、当日のリーダーの方が素晴らしい会社だったので、友人知人が引っ越しする際にはオススメします。
この会社に決めた理由
エレベーターなしの５階からの引っ越しのため、当日の作業員の人数が多いところに決めました。営業の方の雰囲気、料金、当日の作業員の人数で決めました。営業所も近くだったので安心感がありました。無料ダンボールの数、ダンボールの引き取り等もお聞きしました。
引越しアドバイス
見積もりは、一社ではなく数社の方が比較が出来て良い。
女性
60代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2024年7月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
220,000円
213,772円
-6,228円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年7月13日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
午前
住所
千葉県柏市
から
千葉県柏市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
3LDK
から
3LDK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
当日の作業員の対応
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段
インターネット(その他のホームページ)
利用した手段
インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数
4社
訪問見積もり
あり
作業員の方々の感じもよく、また、手際も良かった。
総合満足度
評価
（5 ）
引越し料金
評価
（5）
他社の見積もり内容よりも作業内容が充実しており、かつ価格も安く済んだ。
見積もり時の対応
評価
（5）
清潔感のある服装で、口調や対応の仕方がとても丁寧だったため。雑談の中から引っ越し以外にすべき事の提案もしてもらった。
当日作業員の対応
評価
（5）
段ボールや家具家電の運び出しがとても丁寧で、梱包や清掃も非常に丁寧にしていただきました。
特典や割引サービスなど
評価
（5）
エアコンの新調が必要だったが、アートオリジナルモデルが格安で購入できた。
次回も利用したいか
評価
（5）
自分たちでやる事が少なく、楽に引っ越しをする事ができたため。他の事に時間を使えるのが良かった。
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
安さだけで選ぶと自分自身の労力も必要になってくると思うので、特に若くない人達に薦めたい。
この会社に決めた理由
営業さんの感じが良く、内容も他社と比較して遜色なく、価格をほぼ同じ（若干高くなったが）に調整してくれた為。また、オリジナルモデルのエアコンが低価格だった事や、補助金申請の書類の手配もお願いできるとの事で、他社にはない強みもあると感じたから。
引越しアドバイス
訪問見積もりの際は引っ越し以外の話もすると、便利なサービスとか販売もされてるかもしれないので、別の業者に頼む手間も省けるし、安く済ませる事ができるかもしれません。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年7月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
94,000円
94,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年7月11日
引越し曜日
木曜日
作業時間指定
午前
住所
広島県広島市佐伯区
から
広島県広島市佐伯区
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
3LDK
から
2LDK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
特段問題なく値段についても1番考えてくれたと思う
総合満足度
評価
（3 ）
引越し料金
評価
（3）
車の陸送があったため、金額は上がってしまったが
一般的な平均値までは交渉できたと思う。
見積もり時の対応
評価
（3）
見積もり時はとても親身に聞いてくれていた。
見積もり後の値段交渉も受けてくれた。
当日作業員の対応
評価
（3）
暑い中丁寧に引越し作業していただき、特段問題はなかった。作業時間も予定より早く終わった。
特典や割引サービスなど
評価
（3）
車陸送は外部委託となる点そこの交渉がうまくいかなかったと感じている。作業時間も予定より早くに終わった。
次回も利用したいか
評価
（3）
料金交渉次第だが次も了解したいとは思う。
サービスや補償の部分は特段問題ないと感じる。
知人・友人に勧めたいか
評価
（3）
どこの業者でもあまり変わりはないと思うが、値段次第では勧めてもいいとおもう。
この会社に決めた理由
料金とサービスについて1番下げてくれた点で決めた。他社はサービスを推している部分やそもそも料金を低く出しておいて追加出かかるようなやり方をされたため、信頼して任せられなかった点、今回交渉の部分も親身に受けていただいた。
引越しアドバイス
料金交渉は相見積もりをとる事が必要と感じた。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年7月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
450,000円
310,000円
-140,000円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年7月4日
引越し曜日
木曜日
作業時間指定
午前
住所
北海道札幌市厚別区
から
埼玉県朝霞市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2LDK
から
2LDK
利用したオプション
車・バイクなどの陸送サービス
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
作業自体はスムーズだったように思い、作業員の人たちの感じもよかったです
総合満足度
評価
（3.3 ）
引越し料金
評価
（3）
もともと想定していたよりもやや高く、もう少し抑えられたかもしれないと思うからです
見積もり時の対応
評価
（5）
リモート見積もりの予定でしたが、当日電波のせいなのか映像が途切れ途切れになり中断してしまいましたが、電話で荷物の詳細をやり取りして見積もりを出してもらえました
当日作業員の対応
評価
（3）
渋滞にまきこまれたとのことで約30分遅れてきました。
作業員は2人とのことでしたが、当日3人きました。
リーダーの人以外は新人っぽかったです。
作業自体はテキパキと手際がよかったですし、作業員の人たちの感じもよかったです。
個人での引っ越しがはじめてなので、こんなものなのかなという思いですが、作業に若干の雑さを感じました。
遅れてきたぶんの時間を取り戻したかったのかなというかんじです。
トータルで見ると“対応”としてはよかったと思います。
特典や割引サービスなど
評価
（3）
ネット見積もり＆申し込みということで料金割引の対応があり、特典は特になかったです
次回も利用したいか
評価
（3）
悪い印象は残っていませんので、次回も料金次第ですが利用するかもしれません
知人・友人に勧めたいか
評価
（3）
特にどの業者をすすめたいということはありませんが、一括見積もりを利用することはすすめたいです
この会社に決めた理由
営業担当者はどの引っ越し業者の人も感じがよかったです。
決めた理由は、引っ越し料金です。
3社に一括見積もりをお願いし、1社は見積もり金額の概算を初回返信メールで示してくれましたが、他2社は金額表記はなく見積もりの案内メールだけでした。
一括見積もりの意味って…？と正直思いました。
ですが、金額が分からないと決めるに決められないので、他2社には見積もりの依頼を連絡（一括見積もりの意味って…？）
他2社の見積もりを経て、初回メールで概算を示してくれた引っ越し業者が第一候補でしたが、引っ越し希望日が合わず断念しました。
他2社のうち料金が安いほうに決めました。
引越しアドバイス
引っ越し希望日まで期間が短い場合の引っ越し業者選びは気持ちもあせってしまいますが、金額を重視するなら数社に見積もりをしてもらうのがいいと思います。
荷造りも大変ですが、何をどう荷造りしておけばいいかも聞くといいと思います。
たとえば、テレビは箱に入れておいたほうがいいのか、とか。
少し驚いたのは、ワイヤーラックは組み立てたままの状態でよかったということ。
私は分解してまとめておいたのですが、ほとんどの人はそのままの状態で置いてあり、そのままの状態で運んでくれるみたいです。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年7月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
37,000円
37,000円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2024年6月25日
引越し曜日
火曜日
作業時間指定
指定なし
住所
香川県高松市
から
香川県高松市
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
2DK
から
1DK
利用したオプション
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
見積もり比較社数
3社
営業との見積もりでお願いした内容と異なり引越しの現場は災厄
総合満足度
評価
（2.7 ）
引越し料金
評価
（3）
他者と比較して最も安く信頼感がもててこの価格なら大丈夫だと思い決めました。
見積もり時の対応
評価
（3）
当方の要望を理解していただき、希望を満たしてくれた対応でした。
見積以上の信頼感がありました。
当日作業員の対応
評価
（3）
約束の日時に来ていただき、当方に要望に沿った提案をしていただきました。
特典や割引サービスなど
評価
（4）
リサイクルの箱、食器ケースの貸し出し、不用品の買取などのサービスを提供してくれた
次回も利用したいか
評価
（2）
当日の引越しスタックさんたちの作業は早かったが養生も適当でほぼしていない状況、結果 新品の玄関に傷を負わせたが、確認してみたが「記憶にありません！」と平然な態度にがっかり
知人・友人に勧めたいか
評価
（1）
営業の見積もりと現場の品質が異なっていた。引越し会社のイメージダウンで他人へすすめはできないです。
この会社に決めた理由
料金と梱包箱、食器箱のサービス、当方の希望の電気製品、家具を問題なく運び希望の部屋へ納めてくれる。
希望通りに引越しする部屋へ入れますと自信をアピールしていただいた。
安心してお願いで営業の丁寧なところきる決めました。
引越しアドバイス
見積時には引越しする先の現場確認を必ずしていただき搬入できるか
無理な内容はないかを確認をしていただくことが大事だと思います。
養生をどこまで行うのかの品質面の確認必要。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年7月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
33,000円
33,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年6月29日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都昭島市
から
東京都立川市
建物タイプ
マンション
から
一戸建て
間取り
3DK
から
3LDK
利用したオプション
引越し業者の選定方法
最も重視した点
希望する家電品、家具を問題なく運んでいただける熱意を感じた。
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
最も利用した手段
インターネット(その他のホームページ)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
大手だから安心で作業も丁寧だったが、値段に対し物足りない
総合満足度
評価
（2.8 ）
引越し料金
評価
（1）
引越し料金は最低限まで下げてもらえたが、最後に渡された見積もり書を後日見ると保防費40000円が入っており、そのあたりの説明が無かったのか認識していなかったため、不満だった。
また、引っ越し値引きのクーポンについてメールと電話で問い合わせしたが、返答はかなり放置されたので不満
見積もり時の対応
評価
（4）
丁寧だった。自身がもと引っ越しの現場スタッフだった経験も踏まえて安心させてくれる話し方だった。
当日作業員の対応
評価
（3）
挨拶が雑だった点が気になる。
冷蔵庫はここには入らないと言われたが、実際は入った。
特典や割引サービスなど
評価
（2）
割引はしてくれていたが、どういう計算が不明のためそれが最大かどの程度かわからない。その点で不満。
次回も利用したいか
評価
（3）
引っ越し作業はお願いしても良いですが、値段次第です。今回、保防費が40000円かかっていることを後から知ったので、不満ありです。
知人・友人に勧めたいか
評価
（4）
引っ越し作業自体は悪くないし、丁寧ではあったので、候補にはなります。友人にも候補として紹介はしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当：できるだけ安くしようという努力が見えた。直前に見積もりした別業者の営業担当に比べて丁寧だったので、お願いしようと思った。
料金：エアコン購入が必要だったが、その分引越し料金を2万円引きしてくれ、大手業者であったが概算味つまり最低限程度の金額に落ち着いた。
引越しアドバイス
見積もりは、その場で決めずにちゃんと複数業者で比較すること
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年6月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
88,000円
88,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年6月24日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都八王子市
から
埼玉県さいたま市桜区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1LDK
から
1LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
2社
訪問見積もり
あり
以前も利用したが、相変わらず満足いくものだった。
総合満足度
評価
（4.8 ）
引越し料金
評価
（5）
梱包が不十分な物を丁寧にしなおしてくれた。
小さな物まで丁寧に扱ってくれていた。
見積もり時の対応
評価
（4）
あまりしつこい感じがなかった。丁寧な電話対応だったと感じた。
曜日や時間によって料金が違ってくる事等、詳しく教えて頂きたいとくれた。
当日作業員の対応
評価
（5）
手際よく、丁寧な作業だった。２人で協力したり、確認したり、が見られて安心した。
特典や割引サービスなど
評価
（5）
割引サービスはうれしい。次回利用する際も参考になる。
友人にも勧められる仕事ぶりだった。
次回も利用したいか
評価
（5）
近所にも挨拶してくれたのには、驚いた。
気配りもあり、丁寧な作業や、女性もいてくれたので安心感があった。
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
挨拶や近所への気配りがある。丁寧で、早い。
料金が安いと思う。女性が来てくれることが話しやすい雰囲気になると感じた。
この会社に決めた理由
電話対応が良かった。料金が他より安かった。
以前利用して、対応が良かったのを記憶していた。挨拶も気持ちがいい。洗濯機設置に必要な料金も他より安いと思った。
訪問見積りは、時間がなくやっていないが、電話での話でも丁寧な対応だった。
他２社の見積りもしたが、一番安かった。
引越しアドバイス
電話対応が丁寧で、しつこさがない。
時間指定なくて良いなら、安く出来る。
引っ越し当事者が女性なら、女性の社員が来てくれるとうれしい。
女性
60代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2024年6月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
76,600円
76,600円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年6月20日
引越し曜日
木曜日
作業時間指定
指定なし
住所
秋田県大仙市
から
千葉県松戸市
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
3DK
から
1K
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
当日の作業員の対応
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段
インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数
3社
丁寧な作業でスムーズだった
総合満足度
評価
（3.8 ）
引越し料金
評価
（3）
見積のときから半額弱安くなったので、最初の金額はなんだったのかなあーと思うが、自分の予算くらいまで安くできたのでよかった。
見積もり時の対応
評価
（4）
アートさんはリモート見積だったが、若い女性の方でハキハキとしていて質問も上長に確認してきますとか丁寧で信頼できた。
当日作業員の対応
評価
（4）
男女2人の作業員さんだったが、お二人ともとても丁寧だった。かつ、新居に大きな虫が入ってしまったのだが、お二人が退治してくださって本当に感謝しています。
特典や割引サービスなど
評価
（4）
食器を入れる楽々ボックスは初めて使ったがよかった！これを使うことで段ボールも梱包材も少なく済んだので環境的にもよさそう。
次回も利用したいか
評価
（4）
今回の対応のようであれば次回もぜひお願いしたい。一人暮らしであれば、リモート見積でもいいんだと初めてでしたが思いました。
知人・友人に勧めたいか
評価
（4）
とっても丁寧でしたのでぜひ勧めたいです。そのためにはもう少しお値段が低いとよりお願いしやすいなあとは思っています。
この会社に決めた理由
金額と見積もり時の対応がよかったから。見積したのは2社だったが、アートさんはリモートでの見積もりで対応がとてもよかったしサービスや説明も丁寧にしてくれて安心感があった。サカイさんは訪問見積もりだったが営業さんがずっと下をみたままお話をしていて、こちらを全く見ないし、サービスの説明も冊子を渡されて呼んでてくださいという感じだったので、安心してお任せできるかという点で、見積対応で決めたところが大きい。
引越しアドバイス
段ボールに詰める作業は、できるものから早めに、そしてお部屋の奥に置いておくと効率よかった。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年6月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
70,000円
40,000円
-30,000円DOWN↓
引越しタイプ
単身
引越し時期
2024年6月19日
引越し曜日
水曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都墨田区
から
東京都小金井市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1K
から
ワンルーム
利用したオプション
電気工事
引越し業者の選定方法
最も重視した点
見積もり時の営業の対応
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
2社
訪問見積もり
あり
見積もりから引っ越しまで丁寧でよかった
総合満足度
評価
（5 ）
引越し料金
評価
（5）
できる範囲で低価格で対応いただいた。何度も会社に確認する営業の方の様子を見て、頑張ってくれたのだと思った。
見積もり時の対応
評価
（5）
とても丁寧で、値段の内訳について詳細に教えてくれた。なぜこの値段になるかまで説明があった。
当日作業員の対応
評価
（5）
素早く対応していただいた。元気いっぱいで印象もとてもよかった。爽やかで丁寧だったので、信用できた。
特典や割引サービスなど
評価
（5）
割引が大きかった。思っていたよりも安くしていただき満足している。希望に応える値段にしてくれた。
次回も利用したいか
評価
（5）
対応に満足しているから。また資材等も豊富に用意してくださり、助かったので。
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
丁寧で値段もお手頃だから。一人暮らしの友人にはぴったりだと思う。資材も豊富にもらえるのはありがたい。
この会社に決めた理由
営業担当者の方が熱心な方だったから
人柄もよく、押し売りをする等もなかったので、とても話しやすかった
サービス内容も丁寧だった
作業当日の流れや対応に方法、梱包の時の注意やひっこしの際必要なことなど、とても丁寧に対応いただいた
引越しアドバイス
複数の会社の訪問見積もりを受けた方が、より引越しのイメージがつきやすく値段交渉もスムーズなのでおすすめです
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年6月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
90,000円
50,000円
-40,000円DOWN↓
引越しタイプ
単身
引越し時期
2024年6月8日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
午前
住所
茨城県土浦市
から
千葉県市川市
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
ワンルーム
から
1K
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越しの時間指定ができること
重視した点
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
全ての対応においてスムーズで親切丁寧で素敵な会社様です！
総合満足度
評価
（4.7 ）
引越し料金
評価
（5）
料金も不満な一切なく何よりも自分で簡単に荷物を入力して見積もりを出せるのでとても楽で時間がかからずにでき満足です。メール.お電話どちらでも対応がスムーズで作業員様方も本当に素晴らしかったです。
見積もり時の対応
評価
（5）
アート引越センター様が返信がとても早く簡単にネットで荷物量を選択し料金やオプションや日にちの選択ができ、メールやお電話でお話の際にどの方が対応してくださってもみなさん親切丁寧に聞きたい内容等回答くださるのがとても魅力的でした。
当日作業員の対応
評価
（5）
15〜18時といういつになるかわからない感情でドキドキしていましたが、当日朝からお電話くださったり事前準備が徹底していて安心出来ました。
特典や割引サービスなど
評価
（3）
割引はとくにありませんでした。ただ、アートさんでの引越しの後、約4000円相当のお野菜セットを1480円で購入できるキャンペーン的なのをやっていて面白かったです。
次回も利用したいか
評価
（5）
今後もしまた利用するような機会があれば絶対またアート引越センター様にお願いして利用したいです！
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
急な引越しだったのに本当にびっくりするぐらいスムーズに親切丁寧に対応していただいて気持ち良く引越しできたのでおすすめできます。
この会社に決めた理由
検索で1番上に出てきて、なおかつ名前を知っていてとても安心できたLIFULU様で、・アート・アリさんの2社を選択し見積もり希望を出しどちらかの良い方に決めようと思い、訪問見積もり無しでネットで荷物量などこちらから伝えて簡単に料金が知れるところを希望していたのですが、アリさんはメールの返信がすごく遅い上に何を聞いても人が一人一人に入力して回答してくれるものでなくあきらかにコピーしたような定型文で返ってきて聞きたい内容を教えてくれず話が通じなかった中、アートさんは返信がとても早い上にすごく簡単にネットで自分で運んで欲しい荷物量を選択し料金やエアコン取付などのオプションや日にちがすぐに決められてメールやお電話でお話の際にどの方が対応してくださってもみなさん親切丁寧に聞きたい内容等回答くださるのがとても魅力的でアート引越しセンターさんに決めました。
引越しアドバイス
お安く済ませたい方は荷造りは完全にご自身でやられた方が良いです。私も荷造りは完全に自分たちで行い祖母の代理でこちらのサイトを通じて依頼しましたが荷物量によってやはり料金が変わってくるので安く済ませたいということもあり、引越し元と先が近かったので細かいものや小さい家具は自分で運んで、エアコンの取り付け取り外しのオプション込で安くできました。そしてアートさんは対応もよく急な引越しにも対応してくれるのでオススメです。
女性
60代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年6月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
51,150円
51,150円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2024年6月3日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
午後
住所
神奈川県川崎市多摩区
から
神奈川県川崎市多摩区
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
1LDK
から
2DK
利用したオプション
エアコンの取外し・取付け
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数
2社
迅速な作業と丁寧な連絡で、速やかに引越しを行うことが出来て満足
総合満足度
評価
（4.8 ）
引越し料金
評価
（5）
想定していたよりも安くご提示いただけ、資材も無償提供だったためかなりお得に引越しを依頼することができました
見積もり時の対応
評価
（5）
家財道具が少ないためオンラインでの見積もりをいただきましたが、丁寧にヒアリングいただきスムーズに見積もりを進められました
当日作業員の対応
評価
（5）
明るいスタッフさんがてきぱきと対応してくださったおかげで運び出し、搬入共にスピーディーに進みました。荷物の扱いも丁寧で好印象です
特典や割引サービスなど
評価
（5）
アフターサービスについて見積もりの段階から詳しくご説明いただけていたので、引越し後にこれをお願いしよう、と検討しておくことが出来たので助かりました
次回も利用したいか
評価
（5）
とても満足できる対応をいただいているので、また次回があれば是非こちらの業者さんに引越しをお願いしたいと思っています
知人・友人に勧めたいか
評価
（4）
自分の引越しがかなり特殊な例なので全ての人に当てはまる対応では無いかもしれませんが、様々な状況に柔軟に対応いただける会社だと思っています
この会社に決めた理由
こちらの要望を汲み取っていただき、最適な料金のご案内をいただけたこと。
見積書の送付が迅速で、質問にも快く答えてくださったこと
TVCMもされていて知名度が高いので安心して依頼できること
全国各地で営業しているので、引越し先を問わず今後も利用できると思ったこと
引越しアドバイス
荷造りは早めに進めて、当日朝でなければ梱包できないもの以外は前日までに全て終わっているのが理想です。内容物でテープの色を変えたり、どれを優先して開けるべきか表記しておくと引越し先の荷解きに困りません
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年6月6日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
32,800円
32,800円
0円
引越しタイプ
単身
引越し時期
2024年6月4日
引越し曜日
火曜日
作業時間指定
指定なし
住所
神奈川県小田原市
から
神奈川県相模原市中央区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
ワンルーム
から
ワンルーム
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
2社
家財の保護も丁寧で、滞りなく作業していただき満足です
総合満足度
評価
（5 ）
引越し料金
評価
（5）
以前は別業者だったがその時よりだいぶ安かった。値引きもしてくれたので満足です。
見積もり時の対応
評価
（5）
家財のヒアリングがしっかりしており、当日見積変更のリスクも少なかったと思います。
当日作業員の対応
評価
（5）
丁寧に家財を運んでくれてました。作業も滞りなく進んだので満足です。
引越先への搬入時は3人体制となりスムーズでした。
特典や割引サービスなど
評価
（5）
洗濯機接続の作業分をまるっと割引してもらいました。梱包用段ボールも翌日届いたので助かりました。
次回も利用したいか
評価
（5）
料金、作業内容ともに満足しています。次回もぜひ利用しようと思います。
ただ、一括見積したうえでの値引きだと思うので一括見積はすると思います。
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
やはり大手だったので電話対応なども丁寧でした。別業者は既に他社に決めたと伝えると雑な対応をされた印象でしたので、大手を勧めたいと思います。
この会社に決めた理由
一括見積をして一番最初に連絡がきた。電話見積時に家財のヒアリングがしっかりしていた。
もう何社か見積を取ろうと思ったが即決した場合は値引きしてくれるとのことだったのでそのまま決めた
結果的に見積をもらったのは一社のみとなります
引越しアドバイス
大手の引越会社がやはり安定だと思います
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2024年5月28日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
30,000円
30,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年5月26日
引越し曜日
日曜日
作業時間指定
指定なし
住所
神奈川県横浜市鶴見区
から
神奈川県横浜市鶴見区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1K
から
1K
利用したオプション
電気工事
引越し業者の選定方法
最も重視した点
見積もり時の営業の対応
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
1社
値段は思ったより安く満足だったが、対応に不満が残った
総合満足度
評価
（2.8 ）
引越し料金
評価
（4）
当初考えていた値段の半分ほどで引っ越しすることができました。値段の見せ方もあるとは思うので、実際どの程度得をしたのかわかりませんが、値段というそ点に関しては満足しています。
見積もり時の対応
評価
（5）
実際に頼んだ業者の営業の方は、自社のカタログを使用して、丁寧にせつめいしてくださり良かったです。
当日作業員の対応
評価
（2）
挨拶など気持ち良い対応ではあったが、アンケートをしないと完了にならないと言われたり、積み下ろしの際も私用なのか仕事なのか分からない電話のやりとりを目の前でされ、その対応があまり良いものではなかったため
特典や割引サービスなど
評価
（2）
荷造りの時点から聞いてた内容と違うところなどがあり、色々と積み重なり、期待感を下回るものとなりました。そのためサービスや値引きがプラスにあまり働かない気持ちとなりました。
次回も利用したいか
評価
（2）
営業と現場のギャップがあるのではないかとおもいます。色々と気を配ってはもらいましたが、説明を受けたことと、現場とでは違う箇所も多々あったため、営業の人も現場を見ているのかなと思いました。
知人・友人に勧めたいか
評価
（2）
引っ越しが初めてではないにもかかわらず、今回はじめて気持ちよくとは言えない引っ越しになってしまいました。他の人に同じような気持ちになってはほしくないためあまりおすすめできないなと思います。
この会社に決めた理由
料金やサービスは特になかったが、見積もり担当者の説明が丁寧だったため。
もう一社は料金を前面に出した営業だったが、自分が販売職をしているため、どうしてもその裏を考えてしまい、それだけでは選ぼうと思えなかった。
引越しアドバイス
見積もりは必ず複数件するといいと思います。また、できるだけ訪問しての見積もりをしてもらい、持っていくものなどに相違が内容にしっかり事前に確認するとスムーズです。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年5月22日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
110,000円
115,000円
5,000円UP↑
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年5月18日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
指定なし
住所
島根県出雲市
から
大阪府高槻市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2DK
から
1LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
見積もり時の営業の対応
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
2社
訪問見積もり
あり
運ぶのが大変だったものも試行錯誤して運んでいただき、大満足です。
総合満足度
評価
（5 ）
引越し料金
評価
（5）
他社では見積もりの時点で10万円以上でしたが、半額以上安くしていただけて、さらに無理を言ったのにも関わらず、こころよく5万円台で承諾していただけました。
見積もり時の対応
評価
（5）
丁寧な説明で分かりやすく、質問した際にも詳しく教えてくださりました。料金に関しても嫌な顔ひとつ見せず、ギリギリまでやって下さりました。
当日作業員の対応
評価
（5）
車に乗らなかった荷物も運んでくださったり、ダイニングテーブルが大きすぎて難しかった際も色々考えて下さり運んでくださりました。
特典や割引サービスなど
評価
（5）
割引というよりかは値段交渉をした際に、こころよく承諾していただけました。
次回も利用したいか
評価
（5）
丁寧で素早い対応のできるアート引越センターに次回もお願いしたいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価
（5）
まだ周りに引越し予定の方は居ませんが、居たらぜひ紹介したいと思いました。
この会社に決めた理由
決めたポイントはしつこい営業がなかったことと口コミが良かったことです。ほかの引越し業者さんは営業の電話が一日に何件もありましたが、アート引越センターさんはそれがありませんでした。また、訪問見積もりしていただいた際も料金に関して無理を言ってしまいましたが快く承諾してくださったり、段ボールもその日のうちに持ってきてくださりました。
比較した会社数は3件だけでしたが、他社よりも半額以上安くしていただけて、とても助かりました。
引越しアドバイス
今回費用を最低限に抑えるために自分たちで持って行けないものだけを業者さんにお願いしました。
【主に大型家電やダイニングテーブル】
車があるのであればそのようにした方が費用を抑えられると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年5月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
70,000円
59,400円
-10,600円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年5月15日
引越し曜日
水曜日
作業時間指定
指定なし
住所
神奈川県横浜市港南区
から
神奈川県横須賀市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
2LDK
から
1LDK
利用したオプション
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
3社
訪問見積もり
あり
引越しがとてもスムーズで予定よりかなり早く終わって良かった。
総合満足度
評価
（3.8 ）
引越し料金
評価
（3）
高くもなく、安くもなく、相場相応の料金だったため。電気工事の料金が最初とても高いと感じたが、相談して価格を下げてもらうことができたから。
見積もり時の対応
評価
（4）
受付の電話の対応が丁寧で、早かった。また、営業の方も言葉使い等が丁寧で、金額についても相談できたところが、とても感じが良かった。
当日作業員の対応
評価
（5）
手際も良く、作業時間がとても短かった。またこちらへの気遣いや家具家電の設置についても配慮していただけたのが好印象だった。
特典や割引サービスなど
評価
（3）
特に特典があった訳でも、サービスを受けた訳でもないため。割引に関してもそこまで安くなった訳ではないため。
次回も利用したいか
評価
（4）
今回の引越しで不満な点が無いので、また利用してもいいかなと思う。しかし営業や当日の作業員次第かと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価
（4）
今回の引越しで不満な点が無いので、友人等に勧めることができると感じた。
この会社に決めた理由
受付の電話の対応が丁寧で、早かった。また、営業の方も言葉使い等が丁寧で、金額についても相談できたところが、とても感じが良かった。他社の営業マンの対応が悪く印象も最悪だったので、この会社にしようと思った。
引越しアドバイス
見積もりや業者選定を早めに動くこと。見積時に相談すること。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2024年5月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
41,000円
34,100円
-6,900円DOWN↓
引越しタイプ
単身
引越し時期
2024年5月11日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
午後
住所
愛知県小牧市
から
愛知県江南市
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1K
から
2LDK
利用したオプション
電気工事
引越し業者の選定方法
最も重視した点
見積もり時の営業の対応
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
5社
訪問見積もり
あり
スムーズに作業をしていただき、小さい子供への対応も素晴らしかったです。
総合満足度
評価
（4.2 ）
引越し料金
評価
（4）
思っていたより安くお見積もりをしてもらえたため。
サービスが豊富なため。
見積もり時の対応
評価
（4）
丁寧な対応だったのにも関わらず、スムーズに対応していただいたため。
清潔感もあった。
当日作業員の対応
評価
（5）
細かいところまで説明をしていただき、小さい子供にも優しく接してくれたため。
特典や割引サービスなど
評価
（4）
割引を多くしてくれるため。
新聞などの広告での割引も実施している。
色々なサービスが充実しているため。
次回も利用したいか
評価
（4）
当日の作業員さんの対応がとてもよかったです。
梱包資材もたくさんいただけて、気持ちよくの引越し作業を終わらせていただきました。
知人・友人に勧めたいか
評価
（4）
当日の作業員さんの対応がとてもよかったです。
梱包資材もたくさんいただけて、気持ちよくの引越し作業を終わらせていただきました。
この会社に決めた理由
担当者の対応も良く、割引も大きかったのが決め手でした。
ダンボール、ガムテープなどの資材も無料なのがありがたいです。
今回は利用していないですが、他にも様々なサービスがあり年齢問わず利用できる引越し業者さんだと思います。
引越しアドバイス
想像していたより引越し作業は大変でした。
余裕を持っての荷造り大事です。
当たり前の事ですが、冷蔵庫の中身を出すのを忘れていて、当日慌てて出したのでご注意を。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2024年5月15日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
26,000円
26,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年5月13日
引越し曜日
月曜日
作業時間指定
午前
住所
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1LDK
から
2LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
4社
訪問見積もり
あり
引越もスムーズに行うことができよかった
総合満足度
評価
（2.8 ）
引越し料金
評価
（3）
最初高い金額を提示。いくらならいいですか？ということで想定金額範囲を提示。引っ越し時にあれはこれはでオプションを両親が後で買わされるていることが後で発覚しましたがおおむね納得
見積もり時の対応
評価
（3）
明るくてよかった印象。立ち合いはしていないが、両親としてはいい印象を持っていた模様なのでよかったのではないかと思います。他は特にありません。
当日作業員の対応
評価
（3）
あとであれはこれはで購入させられたことを除き、特段問題はないと思います。遅刻者が１名いましたが、引っ越し作業には大きな遅延は出なかった模様。
特典や割引サービスなど
評価
（3）
段ボールを含む金額であった。これがサービスなのかどうかは不明ですが、引っ越し作業以外の特典などはなかったの印象はありません。
次回も利用したいか
評価
（2）
費用次第での判断と考えてます。ただし、複数社見積しながら行わないといけないため次回も利用するには複数社見積しながらの費用面での納得があれば考えます
知人・友人に勧めたいか
評価
（3）
同地域内の引っ越しであったため、特段致命的な失敗等はなかった印象。引っ越し作業も丁寧であったのでおおむねよかったと思っていますが、知人等に進めることはしないと思います。
この会社に決めた理由
今回は両親の引っ越しを目的に利用。複数社に対してスケジュール・料金を比較するために利用。
【営業担当者について】特段変な印象はありませんでした。明るく・はきはきと対応していただいて両親の印象はよかったです。
【料金について】最初高い金額の提示がありましたが、その場でスケジュールを約束するには内諾が必要とのことで他社と相見積もり中であり1社見積するつもりがないと伝えたうえで断りを入れたところ、急に価格面の話になった。価格面では両親としては納得し、残りの引っ越し会社への依頼をすることなく決めましたが次も利用したいという印象は持ちませんでした
【特典やサービスについて】段ボールはサービスとのこと。他はなし
【その他の理由】両親の引っ越しのため、何度も見積もりのための確認立ち合いが面倒とのことで価格に納得がいったこともあり１社で決定。
引越しアドバイス
【引っ越し業者選定のコツ】訪問見積もり等で相手の印象と訪問時の見るポイントを確認。丁寧でない業者があるかどうか不明ですが、丁寧であること、変なオプションがないことを相見積もりで確認が必要
【料金の交渉】その場での料金交渉に備え、見積もりサイトでの相場観を確認することが事前に大事
【荷造り・家具・家電】ある程度必要なものと必要でないものを分けて荷造りが必要
【引っ越し前日までの準備・当日の作業】不要なものの廃棄が必要
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2024年5月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
190,000円
135,000円
-55,000円DOWN↓
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年4月28日
引越し曜日
日曜日
作業時間指定
午前
住所
東京都府中市
から
東京都府中市
建物タイプ
一戸建て
から
マンション
間取り
4LDK
から
2DK
利用したオプション
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数
1社
訪問見積もり
あり
当日、雑雑した物の運搬依頼も快く引き受けてくれ、引越も円滑に終わった
総合満足度
評価
（4.7 ）
引越し料金
評価
（5）
他社よりかなり安く、ガラス張りの家具や螺鈿細工のテーブルは高いと聞いていたが、10万円を超過せずに予算内であったこと
見積もり時の対応
評価
（5）
感じや礼儀もよく、丁寧に分かりやすく対応してくれたので満足しました。わからない事を電話で訊いても納得するまで対応してくれた。
当日作業員の対応
評価
（5）
リーダーの方が親しみやすく、仕事もテキパキとされていて素晴らしかったので大満足です。
特典や割引サービスなど
評価
（4）
サービスはなかったが関連会社の買取業者のチラシを下さった。
照明器具は大型家具の隙間に入れる事で料金に加算されずサービスしてくれた。
次回も利用したいか
評価
（5）
時間内にキチっと終わり、作業員の働きぶり、作業、運搬の丁寧さが大満足だったので、次回もリーズナブルな料金であれば利用したい。
知人・友人に勧めたいか
評価
（4）
見積もり時から引越し当日まで全てが申し分なく、大満足でした。料金面もリーズナブルで、作業運搬の仕事面はかなり素晴らしかったです
この会社に決めた理由
営業担当者の感じもよく、質問にも的確に応え対応してくれた。電話対応でも分かりやすく不明点を説明してくれた。
料金も予算内で相見積りした他社よりかなり安価だった
サービスはなかったが不用品買取業者につい訊いたら、関係会社のチラシを頂けた。
引越しアドバイス
他社数社の相見積りをとる、前日に家具の転倒防止器具や照明器具等外せる物は外しておく
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年5月4日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
77,000円
77,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年5月2日
引越し曜日
木曜日
作業時間指定
午前
住所
東京都港区
から
神奈川県横浜市神奈川区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1LDK
から
3LDK
利用したオプション
オプションサービスは利用していない
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数
2社
訪問見積もり
あり
時間指定はできないスタイルだったけど、夕方辺りに来てくれたから助かった
総合満足度
評価
（3.5 ）
引越し料金
評価
（5）
先に見積もりとった2社よりもざっくり1.5万円ほど安かった。大手なのに逆に安いんだ？と少し驚いた。何のからくりがあるんだろう？とは思った。
見積もり時の対応
評価
（5）
丁寧に説明してくれたり、ゆっくりかつテキパキとした電話対応だったから、安心感をもてた。あと、ウォーターサーバーとかインターネット回線の営業は、別途で別の電話番号からかかってくるということだったので、めんどくささが他よりマシだった。
当日作業員の対応
評価
（3）
元気とか覇気はなかった。
スタッフのリーダーが、下のスタッフに対してあたりがキツく、客の前で怒ったりしていて、いたたまれない気持ちになった。引っ越しというどちらかと言えばめでたい日に、客のテンションも下がるような叱責はやめてほしい。
家具の配置のアドバイスをくれたのはよかった。
洗濯機セッティングの電気業者さんはいろいろ親切丁寧で助かった。洗濯機以外の電気関係の助言をくれたりした。
特典や割引サービスなど
評価
（3）
良いと感じるところはあるが、モヤモヤする部分もあった。→冷蔵庫の下に敷くシートをうっかり買わされた。引っ越しに伴う疲労が溜まって心身が弱っており判断力が低下している時に、余計なものをセールスしてこないでほしい。
ダンボール引き取りサービスがなかったのは意外。来て欲しかった。
次回も利用したいか
評価
（2）
ダンボール引き取りサービスがあればいいのに。ないから、普通。まあ、安いから仕方ないよ」。
知人・友人に勧めたいか
評価
（3）
安さという面では紹介したい気持ちはあります。ただ、私があえて勧めなくても大手だから勝手に客は集まると思うので。紹介するからには、中小企業じゃないと、話としては面白みにかけるので。
この会社に決めた理由
3社で比較したなかで、1番安かったのと知名度があったので変なことにはならないだろうと思ったから。あと、電話受付の人が丁寧で親切な感じがしたから。それから、考えるのに疲れてきて、安いしもうここでいいや、という理由もあります。大手なのに意外と安いなっていう。
引越しアドバイス
引越し時に冷蔵庫を置くタイミングで、下に敷くシートを営業してくるが、要らない。シートと床の間に水滴が溜まり、逆効果だった。床が凹む云々いってくるが、賃貸なら冷蔵庫はそこに置くしかなく、前の入居者も後の入居者もそこに置くのだから、住み始めれば凹もうが凹ままいが、変わらない。普段は見えない床である。うっかり買って後悔した。便乗不安商法。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2024年5月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金
実際の料金
差異
35,000円
35,000円
0円
引越しタイプ
家族
引越し時期
2024年4月27日
引越し曜日
土曜日
作業時間指定
指定なし
住所
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
建物タイプ
マンション
から
マンション
間取り
1K
から
1K
利用したオプション
引越し業者の選定方法
最も重視した点
引越し料金
重視した点
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産仲介業者が紹介してきた引越し屋さん
見積もり比較社数
3社
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料： 0120-956-946 （携帯・PHS可）
受付時間： 8時00分 〜 20時00分
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
基本サービス 基本サービス内容
テープ 無料でテープをサービスします。 ダンボール 無料でダンボールをサービスします。 梱包資材 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 ハンガー専用BOX 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 布団袋 無料で布団袋をサービスします。 引越し保険 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 家具配置 家具の配置をします。 クレジットカード払 クレジットカードでのお支払いに対応しております。
オプションサービス
オプションサービス オプションサービス内容
梱包作業 荷物の梱包作業を行います。 荷ほどき作業 荷解きをします。 エアコン取付・取外 エアコンの取り外し、取り付けをします。 洗濯機のセッティング 洗濯機のセッティングをします。 食洗機取外・取付 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 ウォシュレット取外・取付 ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 部屋の整理整頓 お部屋の整理整頓をします。 部屋のお掃除 お部屋のお掃除をします。 特殊作業 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 ピアノ運送 ピアノを運送します。 車輌陸送 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 物販 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 ダンボール引取 使用後の段ボールを引き取ります。 荷物の一時保管 すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 ペットの輸送 ペットを運びます。 立ち寄り 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 不用品の処分 不用品を引き取り、処分します。
プラン
プラン名 プラン名内容
レディースプラン 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 時間おまかせプラン 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 家電の設置プラン エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 シニアプラン 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 立ち寄りプラン 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 フルプラン 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 ハーフプラン 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 学割プラン 学生の単身引越し用割引プランです。 長距離プラン 長距離の引越しに対応するプランです。
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
引越しタイプ
単身の引越し 家族の引越し ×
引越し時期
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 ×
移動距離
同都道府県内 同都道府県外
ピックアップ引越し業者
アート引越センターの口コミと評判
