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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2908
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
今回で3回目の利用だが、すべての面で満足いく内容だった。失敗無し。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
作業面は満足。金額面ではまあまあ満足。日程面も融通が効く。他業者より段ボールの質が良い。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話での見積りだったが、内容的には他の業者とそれほど変わらないと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
積み込み時は2人作業でやや時間が掛かったが、積み降ろし時は3人作業で素早く終了した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
競合した他社より金額は安くしてもらえたが、自分の希望通りとまでは行かなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今回で3回目の利用だが、やはり作業は一番丁寧で、金額や日程の面でもこちらの希望に近付けてくれる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
地域にもよると思うが、こちらの希望に近付けてくれる姿勢は、一番見てとれる。
- この会社に決めた理由
-
営業担当は都合、2人の方に対応してもらったが、どちらの方も良く応じてもらった。2社比較したが、料金もこちらの希望通りとまでは行かなかったが、もう1社よりは安くしてもらえた。以前にも利用したが、この会社が一番、作業が丁寧である。
- 引越しアドバイス
-
やはり何回か失敗すると思うが、その中で気に入った業者にその旨伝えれば、希望に近付けてくれる努力はしてくれると思う。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年5月26日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
103,000円 |
80,000円 |
-23,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年5月23日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
山梨県中央市
から
新潟県糸魚川市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
2K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 勤務先で見積りを取ってもらった。
|
見積もり比較社数 |
2社 |
想定よりも時間がかなりかかりましたが、丁寧な仕事でしたので不満はない。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
もう少し下げられるのではと思いましたが、燃料費高騰などもありしつこく値下げ交渉しませんでした。
当日にオプション品を購入しないか迫られ、必要性と品質に納得して購入しましたが、事前に知っておいた方が安心感があると思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
わかりやすく迅速にご対応いただきました。ペットが懐いてしまい、スーツに毛がたくさん付いてしまったにも関わらず、笑顔でご対応下さいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
爽やかでテキパキしていて、必要な情報をしっかり共有してくれたり、こちらの配慮を感じ取ってくださりお礼を言って下さるなど、気持ちの良いコミュニケーションが取れました。
女性スタッフが荷物を重そうにしていたので、心配と申し訳なく思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
最初の提示額より2万円以上割引きしていただきました。
ダンボールを必要数いただくことができ助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
やっぱり大手というだけあって、技術や連携がしっかりしていると感じました。
当日オプション品の販売があったことと、ご近所に配るティッシュの在庫がないからと事前連絡なしでなくなっていたことにはなんとも言えないモヤモヤを感じますが、概ね満足です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
誰でも知っているサービスなので、伝えるまでもないとは思いますが、不満はないのでおすすめできます。飛び抜けて最高!とまでは言い切れませんが…。
- この会社に決めた理由
-
他社と比較して価格が安かった、ダンボールを希望の数だけ用意してくれた(リサイクルダンボールでしたが)、安心感のある有名企業だった、対応してくれたスタッフの感じが良かった、以前にも利用したことがあり当時不満を感じなかった(満足した記憶はあまりない)、前回利用した業者があまりにひどかったので、多少高くてもサービスが良いところに決めたかった
- 引越しアドバイス
-
自分が納得できる価格とサービス内容をじっくり比較して、後悔のないお引越しにしてください!
洗濯機のかさ上げや家具の下にひくシートは事前に調べて用意しておけば、安くて思った通りのものをセッティングできると思います。(ただし耐久性をケチるとただのゴミになる可能性があるので、ちゃんとしたものを選ぶことをお勧めします。)
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年5月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
50,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年5月19日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県船橋市
から
埼玉県草加市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
段ボールがしっかりしていて、作業もきちんとされた引っ越し業者
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
何社か見積もりして、大体の相場的な物を把握出来たので、決めました。金額は、ピンキリでしたが、中間位で落ち着きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
あまり小出しにせず、金額も本来ならかかる金額から割引きなどをひとつひとつ丁寧に説明してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
きちんと挨拶をされて、小雨の中、運んでくださいました。3人で来られ、1人は新人さんでしたが、教えながらきちんと作業されました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
全体的なサービスを比較した時に、よかったと思えたのでよかったです。段ボールもちゃんと仕分けして置いてくれてました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
次回も他と比較して料金が安ければ利用したいと思います。どうしても高いイメージがあるので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
よかったけれど、段ボールに入れる手間などを考えたら、ちょっとすすめにくいです。
- この会社に決めた理由
-
営業担当の熱意と丁寧な応対、見積もり内容などで決めました。高いイメージの引っ越し業者だったので、提示された金額にビックリしました。安いところもありましたが、名前があまり聞いたところがない業者はアフターや保険などが気になりやめました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは最低でも5社はした方がわかりやすいと思います。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年5月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
40,000円 |
40,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年5月6日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
佐賀県鳥栖市
から
福岡県三潴郡大木町
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2K
から
4DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
6社 |
訪問見積もり |
あり |
スピーディーに終わって、作業員の受け答えもハキハキして動きも良かった。
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社との比較料金を聞かれ、それに近いぐらいに下げてくれた。とてもありがたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
ZOOMでちゃんと見てもらえるのか不安だったけど、その後の問い合わせも何度も対応してくれてとても感じ良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業員さんの感じはとても良かった。ただ、2階までは養生してくれたけど2階の階段から上は養生なしで荷物を運ばれ、3階の廊下で衣装ケースを落とされた。養生してくれていればなんとも思わなかったけど、新築なので未だに気になっている。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
他社比較で一番安い料金を伝えたところ、それに近い料金にしてくれた。すごく頑張ってくれたと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
やはり2階より上の部分の養生が全く無かったことがネック。次回はその辺りも確認して頼むと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
自分が次回も利用したいかどうかで「普通」と答えたため。自分が普通なのに、人に薦めるからって評価は変えない。
- この会社に決めた理由
-
見積もり担当の方が何度も電話をくれ、安くしてくれた。対応もとても感じが良かった。ZOOM見積もりだったので楽だった。養生をしっかりしてくれそうだった。他社の営業担当が胡散臭いように思え、いちいち芝居がかってて時間も長く取られ、嫌な思いしかしなかったので余計に良く思えたのかもしれないけど、私には良かった。
- 引越しアドバイス
-
あまり業者の選定に時間を取られるともったいないので、大手、中堅、小規模と3パターンの業者から見積もりを取るとわかりやすいかもしれない。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年5月16日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
65,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年5月15日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江東区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
養生
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, 新築なので養生をしっかりしてくれるかどうか
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
12社 |
訪問見積もり |
あり |
積み込みも早く、家具の設置も完璧で満点評価です。
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
アーク社と見積もり打診をし、荷物量が多いため乗りきらない場合は置いていくというありえないサービスかつ料金も非常に高かった。今回決めたアートの場合は2回に便が別れて料金変わらないとおっしゃってくれたため非常に安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
サービスの内容説明、引っ越しの段取りの案内も親切で印象がとても良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
外れない家電製品も親切に外していただき、今後も利用したいくらいサービスが良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
有機elや食器、衣類などの専用ボックスがとにかく便利で他社のサービスとは違うと実感でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
上記でも記載している通りサービス内容が非常に良かったため次回も利用したいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
今回のサービス内容や料金が安かったため、
すでに引っ越し予定の知人にも勧めています。
- この会社に決めた理由
-
アークとアートの2社と比較しましたが、アートの方がサービス内容と料金のバランスがよかった。
説明も親切で手際もよかっただけでなく、カバンを置く際にシートを引いてから置くなど従業員のマナーもしっかりしていたのとよかった。
- 引越しアドバイス
-
とにかく荷物は事前に捨てること
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年5月13日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
50,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年5月11日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都渋谷区
から
東京都渋谷区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
2K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
丁寧に梱包して頂けたので、満足してます
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
段ボールを、部屋から出すのもスムーズでしたし、大きな物も、きちんと一つずつ梱包してくれたので、良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
業者さんに引っ越しをしてもらうのは初めてなのでよくわからない。
担当してくれた方は、丁寧だったと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
壁や床に傷が付かないように、してくれた。2人で作業するのかと思ったら、3人も来てくれたので、早く引っ越しできたとおもう。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
最初の金額よりも、安くしてくれた。段ボールの料金を、無料にしてくれた。
ソファーをバラバラにして、運び出してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
訪問見積りに来てくれたのも早かったし、他社さんよりも、引っ越し料金を安くしてくれたので、また利用させて頂こうとおもいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
丁寧だったし、対応も早かったので、もし知人が引っ越しするときは、おすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
他社の見積りは、テレビ電話だった。
引っ越し料金が変わらなかったので、対応が早かった方にしました。
急いで引っ越しをしたかったが、5月中旬くらいになるようだった。
直ぐに見積りに来てくれたため。
段ボールの料金を、無料にしてくれた。
訪問見積りに早く対応してくれた。
- 引越しアドバイス
-
見積りを何社かして、いいところを見つけるといいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年5月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
98,000円 |
88,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年5月6日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
山形県酒田市
から
山形県山形市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
1社 |
引越がスムーズに終わり満足している。ただし、クリーニングが残念だった。
-
総合満足度
-
評価
(3.8)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最初に提示された金額は高額であったが、他社の費用を連絡したところかなり近いところまで、下げてくれた。引越料金としてはお安くできたと思うが、オプションでつけたクリーニングは、後から考えると高いとわかった。クリーニング費用については相場を調べていなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
とても雰囲気のよい方であった。引越先のマルチエアコンの取り付けについても相談に乗っていただき、参考見積も教えてくれた。訪問した日の夜に、他社の見積状況の確認があり、その結果で金額を下げてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
メイン担当でやってくれたかたは、とても親切でてきぱきと仕事してくれた。我が家はその日の二件目らしく、疲れていると思うが、それを感じさせなかった。
メイン担当以外の方は、バイト?かと思うが、運びかたなど少しがさつだったのが残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
かなり安くしてくれたとは個人的に感じていて、満足している。特典は特になかったので少し残念。
オプションでクリーニングをつけたが、かなり不満だった。細かいところまできれいにしてくれると思ったが、棚の中やとってなど汚れが落ちていない所が多々あった。業者も委託されていて、アート引越センターとは何の関係もなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
全体的にかなり満足している。他社との費用差がなければ、是非利用したい。エコ楽ボックスがとてもよかった。
ただし、クリーニングのオプションはつけない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
勧めたいと思うが、結局のところ他社の費用がないと安くしてくれず、ぼったくられる可能性があるので、数社見積もることを勧める。
- この会社に決めた理由
-
大手で安心だったから
営業の方の対応がよかった
大手であるが、他社の見積金額を連絡したところ、かなり、近い金額まで下げてくれた
クリーニングも会わせて実施して貰えるから(費用は追加)
エコ楽ボックスがよかった
- 引越しアドバイス
-
他社との見積比較は絶対にやること。
業者は、その場で即決させようとするが、即決せず他社の見積と比べて判断すること。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年5月1日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
120,000円 |
90,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年4月29日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都大田区
から
東京都品川区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
ハウスクリーニング |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
全てにおいて誠実に対応してくださり、想定以上の引越しができました
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
時間指定なしで料金を下げることができたことや靴や洋服用の梱包資材を無料で準備していただき、当日の梱包作業も迅速な対応だった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
ネームバリューのある会社だったので、最初は料金比較で依頼していたが、料金も予算内で実際に利用したいと思える会社だった
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とても誠実な対応で手際よく作業を進めてくださり、安心して引越しをすることができた
淡々と作業をするだけではなく、笑顔でコミュニケーションも取ってくださった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
こちらの引越しに対する希望や思いをしっかり聞いてくださり、最も適した特典やサービスを提案くださり、気持ちよく利用することができた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
環境的に定期的に引越しをすることはないが、ぜひまた機会があればこの会社にお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
今回の引越しが料金が納得いくもので安心できて信頼できる点が決め手なので、ぜひ勧めたいと思っている
- この会社に決めた理由
-
立ち合い見積もり依頼時から営業担当者さんの説明がとてもわかりやすく、サービス内容も充実しており信頼できると感じ決めました。
ダメもとで価格交渉し、こちらの希望をしっかり伝えた結果、料金も納得できる金額だったので安心して引越しできると思った。
- 引越しアドバイス
-
希望の予算をしっかり伝え料金の交渉をしてみること
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年4月29日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
130,000円 |
55,000円 |
-75,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年4月22日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
熊本県熊本市北区
から
熊本県菊池郡菊陽町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
1LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
スムーズで対応も良かった
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
最初の見積もり時よりかなり安くなったのでとても助かった。また利用したい
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話の愛想も良くて段取りもよく話が進んだので特別長話になるなどもなく時間が使えた
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
愛想よく、会話もしながら楽しく終えることが出来たので良かったと思う、また利用したい
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
とても普通ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー特にこれが良かったとかはなく良かった
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
機会があればまた利用したいと思う、、、、、、、、、、、、、、、、ありがとうございました、、、
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
出来たら進めたいが最も他者と比較していい所は他にもあるので決めて欲しいと思う
- この会社に決めた理由
-
安かった、電話の見積もりの時から対応がよく実際の引越しの際もスムーズで愛想もよく気持ちよく荷物の運び出しが出来た、荷解き後も荷物の状態が悪くなってることも無くまた機会があれば利用してもいいかなと思った繁忙期でなかなか値下げがしにくい中応じるところは応じてくれて気持ちよく取引の方ができました、
洗濯機がなかなか入らなかったが頑張って入れてくれて助かりました。ありがとうございます
- 引越しアドバイス
-
比較はした方がいい様々
値下げ交渉も
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年4月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
80,000円 |
55,000円 |
-25,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年4月23日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
東京都中野区
から
東京都杉並区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
引っ越し作業自体はスムーズにかつ色々配慮していただき大変良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
交渉していくたびにどんどん下がっていき、一体何に対する対価を払っているのかわからなくなる。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
価格交渉が面倒。
断るときは悪態をつかれますが。
そういう教育でも受けているんでしょうか?
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
当日の作業はとてもスムーズに行っていただき助かりました。不満はありません。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特別なサービスはないかと思います。
一括見積もりサイトを利用すると30%オフとありますが、意味がないと感じます。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
同じところ使うかはわからない。
サービス自体は変わらないので、単純に価格競争になる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
その人に合った引っ越し業者を利用すべきだと思うので、わざわざ勧めるということはしないと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較検討した結果、値下げ合戦が始まってしまい、引越業者のサービスの適正な価格というものがわからなくなった。
最終的には大規模マンションだったため、統括している引っ越し業者に決めた。
当初提示してこられた価格から10万以上ディスカウントされたため、逆に交渉しなければ10万分余分に払っていたことになる。
この仕組みはどうにかならないのかといつも思う。
- 引越しアドバイス
-
必ず相見積もりを取り交渉すること。
断る際には悪態をつかれますが、一瞬のことなので気にしない。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年4月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
450,000円 |
280,000円 |
-170,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年4月22日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
岡山県岡山市北区
から
神奈川県藤沢市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
養生以外は特に問題ないので、また利用したいです。
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
人の対応は別に良かったが、養生を今回はちゃんとせず搬出していたので部屋に傷がついたら弁償はちゃんとしてくれるにかなって心配になった
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
丁寧な言葉遣いで良かったと思います。態度も悪くはなく、気持ちいのいい女性のスタッフの対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
腰の低い言葉遣いで丁寧な対応でしたので気持ちよかったです。また利用したいと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
こちらの融通をかなり聞いてもらったので助かりました。サカイは最近異常な高さの金額を提示してくるので、もっぱらアートに頼んでいます。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
値段も安いし丁寧なので、また利用したいと思います。荷物の搬入終了の上司への電話はいらないです、業務の効率化のため無くしてもいいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
安いし丁寧な対応で、さすがアートだなって思える対応でしたので、何度も利用しています。
- この会社に決めた理由
-
一番は金額であるが、日時の融通をしてくれるこころと資材を無料提供してくれた点で決めた。前回は衣装ケースにもダンボールで包装してくれたり部屋が傷つかないように養生してくれていたのに、今回はそういうのが全くなかったので、結局対応は人によるかなと思った。
- 引越しアドバイス
-
断捨離すること
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年4月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
30,000円 |
30,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年4月24日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県八千代市
から
千葉県習志野市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2K
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
見積もり比較社数 |
4社 |
オンライン見積の仕組、営業スタッフさんの丁寧な対応に満足しています。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
見積ご相談の時に営業担当者様が真摯に向き合ってくれて、他社の料金と比較し、その場で対応いただけたからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
初のオンラインで不安でしたが、一から流れを説明していただき、スムーズに進められました。また、当日に忘れないようにリマインドメールをもらえたのは嬉しかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
■搬出時 ⇒ 「全く思わない」
■搬入時 ⇒ 「かなりそう思う」
⇒ 総合評価として、「普通」になります。
正直、搬出時は良いサービスとは言えませんでした。当日、大幅遅延でしたが、連絡もなく(一度はありましたが、その約束の時間も遅れています)、雑談も多く、年配の方が若い方に対して、パワハラのような発言(少なくともお客様に聞かせる内容ではない)をしたり、不快でした。
一方、搬入時の対応は大満足です。とても礼儀正しく、2名で来られましたが、素晴らしい対応でした。スピーディ且つ丁寧、お客に対してもしっかりコミュニケーションを取ってくれました。本当に感謝です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
他者様と比較しても、値引対応いただけたのは助かりました。
ホームページで「フリー便で値引」というのがありましたが、
見積書ではどの割引でいくら値引きされているのかがわかれば、より助かります。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
満足していますので、次回も利用したいです。
ただ作業員の方のレベルの標準化をお願いしたいです。
言うは易しなのは理解していますが、こんな声があった事は伝わると嬉しいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
友人にも進めています。実際、私のブログでは今回の引越し業者さんをオススメしています。自身が体験したオンライン見積やお値引き相談についても記事にしています。
- この会社に決めた理由
-
■オンライン見積がある
(1)コロナ禍のため、妻が訪問見積を嫌がったからです。
(2)時間調整が比較的スムーズにできたからです。
■引越し料金が他社様と比較して、安く抑えられたからです。
■見積相談した営業担当者様の説明が丁寧で、対応も早かったからです。
- 引越しアドバイス
-
■業者選びの前に、全体スケジュールを組む。
調整できるなら、引越のタイミングで料金が10万円程度安くなる事もあります。
■業者様との見積相談ポイント
(1) 一括見積を取る(まずは相場を知る事がスタート)
(2) 3〜5社の見積を準備(1つ格安業者を含めておく)
(3) 各業者に他業者の見積金額をいきなりは伝えない
(4) 絶対に即決しない(主導権はお客様である我々)
(5) 交渉材料を理解しておく(引越なら、引越日時のやセルフ増)
(6) 最終的局面では、2社を競わせる!
友人らに進めている内容はこちらブログにまとめています。
https://ztmhiro.com/hikkosi/
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年4月27日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
224,568円 |
147,856円 |
-76,712円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年4月21日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
福井県福井市
から
新潟県上越市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
ご尽力いただき助かりました。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
比較した会社のなかでは大手にも関わらず金額が安いほうでよかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
真摯に、金額交渉にもご対応いただき、とても感じがよかったです。応対がとても丁寧でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
長時間の作業になりましたがご尽力いただきました。臨機応変にいろいろ対応いただいたところもよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
大手ならではの一般的なサービスは付帯していましたが、ダンボールは無料でひきとってほしかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
次回はまた条件や金額はかわると思いますが、今後もまた機会があれば候補に入れさせていただきたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
ほかの候補とも比較いただきながらではありますが、候補の一つとしておすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金とサービス内容のバランスです。
4社ほど比較し、そのうち3社には訪問いただきました。
比較した結果、条件と金額が折り合ったアート引越しセンターに決めました。
営業さんも、当日対応いただいたかたのご対応もよかったです。
- 引越しアドバイス
-
なるべく繁忙期を避けて平日のお引越しをおすすめします。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年4月19日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
165,000円 |
165,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年4月17日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都江東区
から
神奈川県川崎市麻生区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わり、追加のダンボールもくれたので満足
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
見積もりした他の業者との値段を引き合いに出すことで、その価格に近い金額で見積もりしてもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
訪問して頂いた方にこちらの希望の値段を提示したら、その場ですぐに上司に交渉してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業員の方の対応が良く、誠実さを感じられた。
当日、追加ダンボールを用意してくれたのでとても助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
ベネフィットステーションの割引を適応して頂き、手頃な価格で利用できた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
搬出、搬入のスピード、作業員の対応に文句なく、とても満足いく内容だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
ネームバリューがあり、価格も手頃なので、是非友人に勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金を交渉したら検討してくれて、希望料金に近くしてくれたから。
引越し業社にネームバリューがあり、信頼があったから。
引越し先が新築だったが、作業の際に靴下を新しいものに履き替えてくれたから。
web見積もりを5社してからアートに訪問見積もりをしてもらい、格安引越し社と遜色ない値段で見積もりをしてくれたから。
- 引越しアドバイス
-
値段の交渉は、実際に何社か見積もりをしてもらった上で相場を知り、その上で交渉した方がいいです。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年4月18日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
70,000円 |
50,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年4月14日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
東京都立川市
から
埼玉県さいたま市緑区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
訪問見積もり |
あり |
電話対応の段階から良い。
-
総合満足度
-
評価
(4)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
元々の値段は高いが、引越し業を経験して相場を知っている身からしてかなり値引きしてもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
礼儀正しく、自分の会社で引っ越しをさせてほしい、という気持ちを持っているように思えた。
たとえフリでも値引きする努力を実際に見せることは必要で、それをきちんと行っていた
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
良い。良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い良い
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい勧めたい
- この会社に決めた理由
-
礼儀正しく、値引きを頑張っている風な態度を示してくれた。実際金額はかなり安くあげてくれた。
連絡した翌日には見積もりに来てくれた。
他社の対応が悪かったとも言えるが、明らかに営業マンのレベルに差があった。
総じて対応全般に良かった。
- 引越しアドバイス
-
お早めにどうぞ
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年4月9日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
350,000円 |
150,000円 |
-200,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年4月8日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
広島県広島市南区
から
広島県広島市南区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
見積もりも作業もテキパキとスムーズで、料金も納得でとても良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
一番最初は3月末に引っ越し予定でしたが、かなり高い見積もり額で困っていたら日時をずらすことによって料金を抑えられる提案をしてくださって、値引きもしてもらえて納得のいく料金で決定することができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
家庭事情等を考えてすぐにわかりやすく提案をしてくださり、助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
さわやかでしっかりした作業員の方々で安心しておまかせすることができました。
丁寧すぎるぐらいでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
食器の梱包BOXは簡単・便利で良かったです。
営業担当者の方に趣味の話を理解してもらえて少し、趣味道具の引越しの相談ができて心強かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
営業担当の方も、作業員の方も感じが良かった為、また機会があればお願いしたいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
値引き等で料金を抑えられ、安心な引っ越しができる為、友人知人にも勧めたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
引越し業者繁忙期の3月末の引越し予定で見積もりをお願いしましたが、何度も利用していた引越し業者の日程の空きがなかったことと、営業担当者様の提案に納得ができたこと、予算より低い見積額を出していただけたことが決め手になりました。
- 引越しアドバイス
-
距離や地域の相場をしっかり下調べしてから、複数の引越し業者に見積り依頼をして、サービスや料金等、より条件のあった業者を選ぶと良いと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年4月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
200,000円 |
200,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年3月17日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
千葉県富津市
から
奈良県奈良市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
(3.2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
初めて利用したためこんなに高いのかと思ってしまいました。遠距離の引越しだったことと繁忙期では料金が高くなると教えていただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
引越し業者に頼んだことがなく何もわからず不安でしたが、話しやすく丁寧に説明していただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
当日トラブルがあり不安になりましたが、最後まで人任せにせず対応いただけました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
最初の提示金額にびっくりしてしまいましたが、割引していただけたのでありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
料金が1番ネックなので、繁忙期の引っ越しでなく、お金に余裕があれば利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
電話対応の丁寧さや当日の対応のスムーズさを重要視する人には勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話に出られるタイミングがなく、ようやく出られた業者の方に電話口で見積もりをしてもらいました。業者の方に頼むのが初めてだったのでたどたどしかったと思うのですが、親切に説明していただけたのでそこに決めました。時間がなかったので他社との比較はしませんでした。
- 引越しアドバイス
-
繁忙期、時間指定なしでの引越しでは、想定よりも大分遅い時間になる可能性あります。予定に余裕がない方は時間の相談をした方がいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年4月7日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
250,000円 |
165,000円 |
-85,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2022年4月4日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
福島県会津若松市
から
栃木県宇都宮市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
1社 |
とても対応がよかった
-
総合満足度
-
評価
(5)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
荷出しのときにかなり細い道に車を停める必要があったのですが、他の住民に迷惑にならないように停めてくれて、とても、手際よく作業してくれた
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
他の業者からのかなり横柄な態度に意気消沈していたのですが、ちゃんと、よりそって対応してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
前日の地震で来るはずのバイトがなかなかこなかったのに、一人でとても手際よく作業してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
こちらがいくらくらいを想定しているということを話したらなるべくそれに沿うようにしてくれた
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
4社見積もりをして対応や値段的にも一番信用できたので、こんごも使いたいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
見積もりを、一括で出すと色々なところから連絡がくるが、ここは必ず見積もりとっと方がいい
- この会社に決めた理由
-
他の引っ越し業者が100万近い価格を提示して、それで応じなければ他社でどうぞという強気な態度で見積もりをだしてきたなか、事情を話して相談に乗ってくれて、日付をずらしたり、時間を指定しなかったりしてなんとかお安くやってくれた。
しかも配達時に家具の部品をなくされてしまったのですが、ちゃんと保証するといってくれているので、安心しました。
- 引越しアドバイス
-
金額を先に提示して日にちを決める
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年4月3日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
324,000円 |
324,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年3月17日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
北海道札幌市北区
|
建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
大手の引越し業社だったため、さすがのスムーズさと丁寧さで満足でした。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
3月の下旬に引越しだったため高額になる事は覚悟していました。
最初に見積もりを取った業者では値下げは一切応じてもらえず、大型家具5点程度、車で5分ほどの距離に引越しで10万を超える見積もりでした。
最後に決めた業者ではその半分ほどの金額に収まりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
丁寧な社員さんで、営業マンになる前に引越し作業員をしていたそうで作業内容等分かりやすく説明してくれました。
予定していなかったテレビの配送も、トラックに箱があるので大丈夫ですよ。と予算内で入れてもらえました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とても丁寧に養生していただき、作業もスムーズでした。
作業員さんの対応も丁寧で、好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
これ以上は安くならないだろうな…という他社での見積もり金額を伝えた際、更に安い金額にしてくれました。
繁忙期だったため、その金額は絶対無理だろうと思っていたので良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
今回の引っ越しだけでなく、その前の引っ越しでもお世話になり、どちらも対応が良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
引っ越し作業に安心できること。
大手引越し業社ですが、比較的安くしてもらえたこと。
- この会社に決めた理由
-
4社で比較。全て電話で直接問い合わせ。
最終に問い合わせた1社は訪問見積もり。
その中で最終の訪問見積もりをしてもらった業者さんが比較した中で1番安くしてもらえたこと。
フリー便でも3日前には時間の連絡があること。
(他社のフリー便だと前日に時間連絡があるため、引越し先への報告が遅くなるのが気になっていたため。)
また、以前に利用していたこともあり作業等には安心出来たこと。
- 引越しアドバイス
-
数社で見積もりを取るのは必須。
他社での見積もり金額を伝えてみると、さらに値下げしてくれることも多い。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年4月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
58,000円 |
58,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2022年3月25日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
岡山県岡山市北区
から
岡山県岡山市北区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
4社 |
訪問見積もり |
あり |
訪問見積もりから搬入まで全て丁寧で値段も他より安価で大変良かった。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
訪問見積もりから荷物の搬出、搬入全てにおいて対応が丁寧であったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
具体的な話をしていただき、不安に思ってる点をわかりやすく丁寧に教えてもらえたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧に梱包してもらい、搬入時もある程度置きたい場所の近くに置いてくれるといった対応が親切であったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
様々なサービスがあり紹介もしてもらえたが、そのサービスについてもう少し割引等があればより良いと思ったから。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
これまでに引っ越しした中で最も丁寧に対応してもらい、対応も素早く問題がなかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
他の業者と比べても見積もり段階から最も丁寧に対応してもらい、対応も素早く問題がなかったから。
- この会社に決めた理由
-
職場の規定で複数社の見積もりが必要であり、料金が最も安い業務に依頼しないといけないが、このような規定に柔軟に対応してもらい、訪問見積もりから搬出・搬入の全ての段階において丁寧かつ迅速な対応をしてもらえたため。
- 引越しアドバイス
-
荷造りは計画的に行うことが重要であると考えます。また、洗濯機ホースは長年使用すると搬入時の取り付けで水漏れし交換することになるのである程度で交換しとくべきであったと思いました。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年4月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
200,000円 |
200,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2022年4月1日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
大阪府岸和田市
から
神奈川県横浜市栄区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
トラブルが色々発生し、時間がかかった引越しとなり疲れた。
-
総合満足度
-
評価
(2.8)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
繁忙期であったので仕方がないとは思うが思っていた金額よりかなり高額であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
訪問見積もりに来た3社はどこもしっかりした会社だと感じられたが、今回決めた会社の営業の方が一番若かったせいか若干頼りなさはあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
作業に来た人は大変仕事ができる人で態度も良く頑張ってくれていたと思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
この時期にしては割り引いてくれたのかも知れませんがお得感はあまり感じられませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
現場で作業をしてくれた人達は大変良くやってくれたとは思うが最初の営業で言われていた人数と違っていたり今ひとつな会社だと感じられた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
今までは値段が高いのはサービスが良いからと思っていた会社でしたが、実際使ってみるとそこまで他者との違いがあるとは思えなかった。見積もりをしてみて他の会社よりお得に使えそうなら勧められるが特段この会社でなければという理由は無いと思う。
- この会社に決めた理由
-
3月末の引っ越し日を希望していたので繁忙期であることと値段が平常時よりかなり高額になり予算に会う業者がありませんでした。その中で日程が合いしかも作業員が他社より1名多くして値段も一番安くするというので決めました。
- 引越しアドバイス
-
ネットの一括見積もりは先方から連絡がくるので楽で便利でした。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年4月2日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
200,000円 |
200,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年3月14日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
午前 |
住所 |
東京都中央区
から
東京都大田区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2LDK
から
3LDK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
手際がよく、スムーズに作業をおこなってくれた。
-
総合満足度
-
評価
(2)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
繁忙期であるため追加料金を取られることは納得ができるが、こちらから連絡しなければ指定された時間から搬入が遅れると伝えられなかったり、雨天にもかかわらず荷物を野外へ放置されたため荷物が故障するなど作業に誠実さを感じなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
こちらの希望を踏まえたオプション設定などをおこなってくれたが、特別いいと思える対応ではなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
搬入作業において、雨天にもかかわらず荷物を野外へ放置されたため電子機器が故障してしまった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
インターネット申し込み割引以外の特別な割引やサービスを受けることはなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
搬入作業の対応、基本の料金設定の高さなどを鑑みて、次回の利用はなるべく避けたいと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
搬入作業の対応、基本料金の高さから、周りにすすめたいとはあまり思えない。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期であったため、多くの業者に断られた中でこの業者のみが受付を行なってくれた。営業担当者が、こちらの希望を汲み取りプランの変更やオプションの追加・削除をおこなってくれたことに好感を覚えた。
また、大手の業者であるため安心感があった。
- 引越しアドバイス
-
複数車で比較したほうがお得に引越しができる。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2022年3月31日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
307,480円 |
307,480円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年3月24日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
東京都江東区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
3LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
質問にもとても丁寧に対応していただきました。
-
総合満足度
-
評価
(4.8)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
繁忙期なので妥当な価格かと思いました。とても助かりました。見積もり通りの値段で安心しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話でテキパキと進み、忘れていたものもピックアップしてもらったので大変助かりました。変更も柔軟に対応してもらいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とても話しやすく丁寧に運んだり、組み立てなどをしていただきました。優しかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
不安だった殺虫作業をお願いしました。ペットにも安心です。値段はそこまで高くなく大変助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
必ず利用させていただきたいです。とても早く運んでもらえたのが決めてです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
はい。物を丁寧に運んでくれたり、フレンドリーなスタッフさんがいると伝えたいです。
- この会社に決めた理由
-
見積もりがかなり早く、何か疑問などがあってもメールや電話ですぐに対応してくださりました。また、ネットの配線をどうするか迷っていたときも会社を紹介してくださり、とても助かりました。見積もりは電話でしたのですが、かなりスピーディーで安心感があります。
- 引越しアドバイス
-
段ボールに入り切らないものはとりあえず蓋をあけたまま入れておくこと。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2022年3月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
100,000円 |
100,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年3月24日 |
引越し曜日 |
木曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大阪府大阪市浪速区
から
愛知県名古屋市中区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
利用したオプション |
消毒・殺虫
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
何の問題もありません。心からありがとう、と言いたい。
-
総合満足度
-
評価
(4.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
予算内で全てが完了。最初の見積もりよりモノが増えたのに、「わかりました」の心地よい一言で全てが完了しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
ちょっとしたトラブルも、サッと回避される担当の方だった。問題を感じることがなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とても、どころではなく、すごく、表現が見つからないぐらい良かった。ほんとに、私達何もせずによかったし、全てが完ぺきだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
融通を聞かせてくれてとてもよかった。割増料金もなく、このプラン(荷だし日と、荷入れ日が別)で了承してとのことだったので、逆にありがたかった
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
この業者一択の気がします。作業が全てとても丁寧でしたし、見ていて気持ちよかったし、スタッフ同士の連携、返事、会話、全てが気持ちよかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
紹介しても、トラブルは起きないと思われるので、「安心して任せられるよ」と、体験談として話をすることができる。
- この会社に決めた理由
-
一番安かった。のと、融通が利いたのと、担当の方が「ほんとにお安くするんで、他との交渉をしないでください」と啖呵を切って、威勢が良かった。忙しかったから、交渉とか面倒くさかったのに、思った以上に安い金額での提案が出された。
- 引越しアドバイス
-
特にはありませんが、事前にゆとりをもって計画をすることが必要なのかなって思います。意外と、モノの片づけって時間がかかりますし、段ボールに「どれとどれを組み合わせて入れる」とか、先に空けるモノ、ゆっくり後片付けをしても問題ないものに分けて作業をすると、あとでとても楽な気がします
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年3月25日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
49,500円 |
49,500円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年3月14日 |
引越し曜日 |
月曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
大分県大分市
から
福岡県福岡市西区
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2K
から
4LDK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
遅くなりそうな時も連絡くれたりと、安心する部分が多かったです
-
総合満足度
-
評価
(3.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
手早い梱包作業で思ったより早く終わったのはとても助かりました。初めて業者を使っての引っ越しでしたが、感心するばかりでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
繁盛期ということもあってが、割引き期間外でしたが、いろんなところでサービスしてくださってので助かりました。でも、需要がある期間だからこそ割引きして欲しかったです
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
後輩の作業員の方にも親切に教えながら作業していたので、その光景を見ていても、とても気持ちが良かったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
繁盛期だから、特別に割引き受けたわけではないので。本当にお客さんを掴みたいのなら、繁盛期であっても割引きサービスした方が、次回も利用しやすいし、紹介しやすいです
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
お皿とか割れていたので、ちょっと乱暴に扱っていたのかなと思います。お客さんの物を預かった以上、大事に扱って欲しかったです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
価格面ではリーズナブルでしたが、割引き期間外だったので、そういうのがない業者であれば、すすめたいと思います
- この会社に決めた理由
-
早い対応だったので引っ越しの計画をたてやすかったです。仕事の休みに都合合わせて頂き助かりました。価格もリーズナブルで、担当の方もいろんな情報くれたので、とても参考になりました。引っ越しとは関係ない、家電情報は今後のことでもとても参考になりました!
- 引越しアドバイス
-
時間があればたくさん見積もり出してもらうといいと思います。ギリギリだと高くなってしまうので
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月24日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
110,750円 |
110,750円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2022年3月16日 |
引越し曜日 |
水曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
北海道札幌市南区
から
北海道雨竜郡北竜町
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
善し悪しです。なんか冷蔵庫のボタンが動かなくなりました。
-
総合満足度
-
評価
(3)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
引越し業者を使ったことがなかったので値段がどうかはわからなかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
対応が悪いと途中リモート見積もりをやめていたと思いますがそんなこともなかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
手際よく運んでもらい助かりました。住所を声で話されるのはちょっと困りました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
エアコンと洗濯機設置を頼みました。手配も配置取り付けも助かりました。手際が良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
もう引越しはしないかなとおもうので利用することは無いかなって思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
する人がいればですけど特になさそうなので言わなくてもいいかなって。cmでも見るし。
- この会社に決めた理由
-
コロナ禍でリモート見積もりを重視していて3社から決めました。見積もりの際の対応を重視。繁忙期だったのもあるので値段ははったけど手際よく運んでもらい夜遅くなく早く終わって助かりました。子持ちだと時間が耐えられないので。
- 引越しアドバイス
-
何件か見積もりとって決めた方がいいと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2022年3月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
160,000円 |
164,800円 |
4,800円UP↑ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年3月19日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
岡山県岡山市南区
から
岡山県笠岡市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2LDK
|
利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
納得のいく料金で大きなトラブルもなく、気持ち良く無事に引越しができた。
-
総合満足度
-
評価
(4.5)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最初に提示された料金は他社とあまり変わらなかったが、こちらの事情も説明し相談した結果、最終的には値引きをしてもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話での対応であったが、話し方が柔らかく、こちらの気持ちを理解しながらも成約させたいという一生懸命さが伝わった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
搬出の際、冷蔵庫の敷板がアパートの物だったのに、こちらに確認しないで冷蔵庫と一緒に梱包・運搬してしまった。(結局、引越し先から業者宛に着払いで送り、アパートの方に連絡をしてくれた)搬入の際、こちらにも気づかいし話しかけてくれたり、感じの良い対応で手際よく丁寧に作業をしていた。ただ、洗濯機のかさ上げ台や冷蔵庫の敷板などのオプションについて説明を受け購入したが、市販品の方が安く自分でも設置できることを説明してほしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
成約後、ハンガーボックス追加について相談したら1個なら無料とのことで
1個だけ追加したが、当日1個では足りずもう1個無料で追加してくれた。また、引越し荷物リストに載っていないものも「あ、いいですよ」と困った顔もせず幾つか運んでもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
見積から引っ越し作業終了までプレッシャーを感じずに、ある程度納得のいく内容だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
今回については、見積から引越し日程、料金、サービスなどがこちらの状況に合っており、それぞれの担当者の対応が良かった。
- この会社に決めた理由
-
実際の荷物を見てもらった方が無駄な料金がかからないと思い、他の2社に訪問見積もりをしてもらったが、電話見積りでの今回の業者の方が料金が安かった。見積担当者の対応も良く、引越し日時によって変わる金額を教えてくれたり、問い合わせに対しても丁寧で相談しやすかった。荷物搬出から新居への搬入まで3日間と提示されたので、こちらの都合に合っていた。
- 引越しアドバイス
-
単身引っ越しなので、レンタカーを借りて3人で十分で出来るだろうと思っていたが、もし新型コロナに感染して行けなくなったらたらどうしようと思い、今回は業者にお願いすることにした。実際のところ、搬出時の荷物の解体・梱包・運搬から搬入時のエレベータでの7階までの運搬と開梱・設置の作業は時間もかかり想像以上に大変だと分かった。業者に依頼してなかったらどうなっていたことか。お金には代えられないと思った。
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2022年3月21日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
200,000円 |
200,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2022年3月18日 |
引越し曜日 |
金曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
福井県吉田郡永平寺町
から
愛知県豊田市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1K
から
1K
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
スムーズに終わったのでよかった。大きい段ボールの解体も手伝ってくれた。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
想定していた料金よりも安くやってくれたのと
、値段交渉にも快く応じてくれたのですごく助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
テキパキと動いてくれたのでかなりスムーズに見えた。見積書もすぐに出してくれたので好印象だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
リーダーの方の指示のもと、若い男性が荷物を運び出してくれた。若い男性たちは少し頼りなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に特典やサービスはなかったが、希望する料金で引越しができたのでよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
引越しまであまり時間がない中でも希望の日時で対応してくれた。料金もリーズナブルでよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
初めては引越しだったが特に不安もなく、終わった現在も特に不満なく過ごせているのでよかった。
- この会社に決めた理由
-
いちばんちょうどいい時期を提案してくれたのと、料金が他と比較しても安かったため。
大手だったので安心してお願いできると思ったため。
電話での対応が丁寧で、すぐに連絡をくれたところが好印象だった。
訪問見積もりもテキパキとやってくれたので、すごく助かった。
- 引越しアドバイス
-
引越しまで1ヶ月を切るくらいに契約をしたが、もっと早く動いておけばもっとたくさん比較できたかも
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2022年3月20日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
110,000円 |
110,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
単身 |
引越し時期 |
2022年3月15日 |
引越し曜日 |
火曜日 |
作業時間指定 |
午後 |
住所 |
愛知県名古屋市天白区
から
高知県高知市
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
1DK
から
1K
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, できるだけ安く済ませたかった
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
3社 |
訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わったことと丁寧な対応をしていただき良かったです
-
総合満足度
-
評価
(4.2)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
梱包も丁寧で作業に来た方も教育がとてもされているようで、丁寧な言葉づかいに丁寧な作業をしてくださっから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
見積もりは丁寧に説明していただきましたが、コロナ禍で訪問見積もりできなくて、コミュニケーションが難しく感じたため
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当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
丁寧な言葉づかいと丁寧に作業してくれたので感じがとても良かった。よく教育をされているのだと感じました。
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特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
時間指定なしで引っ越しをお願いしたので、もう少し値引きしていただけると良かったです。時間指定よりももっと価格差があっていいと思います
-
次回も利用したいか
-
評価
(4)
-
当日の作業していただいた方には全体的には満足したので、また利用したいと思いました
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知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
友達にすすめたいかというと、コロナ禍もあり見積もりもあまりたくさんの会社にお願いできなかった思うので、今回ベストだったかというとわこらないので
- この会社に決めた理由
-
料金が安かったことと、営業の方が懇切丁寧に引っ越しプランなどの説明をしてくださったので、今回アート引っ越しセンターにしました。訪問見積もりはコロナ禍のため、しませんでしたが、荷物の量などを説明して対応していただきました。見積もりは5社からとりました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者選定は一括見積もりサイトが良いと思います。また見積もりは引っ越しが決まったらなるべく早くお願いしておくとたくさん割引をしてもらえるので参考にしてください。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2022年3月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
50,000円 |
0円 |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年3月5日 |
引越し曜日 |
土曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
広島県福山市
から
広島県福山市
|
建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
間取り |
2DK
から
4DK
|
利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など) |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
引越し料金
|
重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
見積もり比較社数 |
5社 |
金額、営業の人の感じ、作業員の人の優しさ等、とても満足です。
-
総合満足度
-
評価
(4.3)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
日曜日で時間の指定は無理でしたが希望金額にしてくれたのでよかったと思います。
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見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
ここのかたがというより、他の方がチャラチャラしててしつこかったので、チャラチャラしてない雰囲気のこちらのかたのほうがよかったです。
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当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
とても丁寧で親切で早くて一生懸命でした。洗濯機の液漏れ?のようなものが発覚して、急遽新しい洗濯機を用意してくださいました。結局安い電気屋さんで買ってしまったのですが、決めかねていたところ、一応転居先に新しいのを持っていきますね、と、わざわざ持ってきてくださいましたし、洗濯機の設置分のお金を返金してくださいました。
以前頼んだ別のところも作業員さん達はすばらしい。ただ営業のひとのしつこさが嫌なので、決めては営業のかたです!
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
とくに不満ないです。満足しております。シーリングライトをはずすのとかをやってくれたので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
何社もしつこくされると疲れてしまうので、営業のひとが今回のような人ならそうしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(4)
-
営業のかた次第。1番しつこくない人を選んだので。契約が必死なのはわかるのですが、控えめな営業するかたを好みます。
- この会社に決めた理由
-
営業のかたがチャラチャラしてなくて、真面目そうだったから。頼んだのは3社でしたが疲れてしまい訪問2社だけです。営業の方のやり方や、雰囲気で選んでるだけです。金額はどこも結局同じにしてくれるので。他を今、断ってくれるならこの値段にします、と言われると引いてしまう。
- 引越しアドバイス
-
金額は交渉次第でどこも変わらないと思いますが、営業の人の押しに疲れてしまうので、見積2社が私は限界ですが次からは1社にするつもりです。そちらのかたが、しつこいやり方でなければその引越し屋さんにしたいです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2022年3月17日
引越し料金と内容
初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
50,000円 |
46,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
引越しタイプ |
家族 |
引越し時期 |
2022年3月13日 |
引越し曜日 |
日曜日 |
作業時間指定 |
指定なし |
住所 |
千葉県船橋市
から
東京都足立区
|
建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
間取り |
2LDK
から
2DK
|
利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
見積もり比較社数 |
2社 |
訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
通話無料:0120-956-946(携帯・PHS可)
|
受付時間: 8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し(運営会社:株式会社LIFULL)は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
基本サービス | 基本サービス内容 |
テープ | 無料でテープをサービスします。 |
ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
家具配置 | 家具の配置をします。 |
クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
オプションサービス | オプションサービス内容 |
梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
車輌陸送 | 乗用車やバイク等の2輪車の輸送をします。 |
物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
プラン名 | プラン名内容 |
レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
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