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全ての口コミ一覧
アート引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
2917
件
- 対応エリア
-
全国
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
ダンボール
無料でダンボールをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
レディースプラン
衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
学割プラン
学生の単身引越し用割引プランです。
-
長距離プラン
長距離の引越しに対応するプランです。
-
プランの説明
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
時間が短く、テキパキして早くて良かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社と比較して、安くなったので良かった。
もう少し安くなるのでは？
不要な備品を減らして安くしてほしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
時間通り、丁寧に説明してくれたので、わかりやすい。
質問にも色々、親切に説明してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
挨拶、自己紹介もしてくれたし、3人で、テキパキして短時間で早かった。
時間も合わせてくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールの追加、備品など、希望でできる。
見積もりの時に、ティッシュケース、お米を頂いた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
良かったけど、他社で安い所があったら、そちらにする。
他社と比べてかわらなかったら、またりようしたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特別ではない、ので知人に勧めるレベルでは無い。
でも、普通に良かったので話しは、するかも。
- この会社に決めた理由
-
サカイ、アートは、訪問見積もりをしてもらった。
何回も電話で訪問見積もり、日程などの確認があった。
ハートは、訪問見積もり無し。電話のみだった。メール、電話で、見積もりをしました。
訪問見積もりで、即決してしまった。
その場でダンボール、備品など置いて行った。
日にちが近かったので、良かった。
- 引越しアドバイス
-
料金は、他社と比べて交渉してみる。
引越し開始時間の希望を伝えとく。
出来れは、訪問見積もりの時にあせって決めない。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,200円 |
60,000円 |
-7,200円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月19日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県福山市
から
岡山県岡山市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズで、トラブルも無く満足。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
電話で引っ越しの段取りを詰めるとこちらで荷物の漏れがあり、容積率が変わったことで値段が5500円上がった。値上げ前なら安いなと思っていたので、こんなものかと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらから話す内容を一つ一つ丁寧に確認してくれた。
また、見積もりの内容も詳細に記載され、不透明な部分もなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
荷物を丁寧に運んでくれた。
作業スピードも速く、時間をとられなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
梱包材(ダンボール、テープ)を多く頼んだ。全て割引されていたので、料金を抑えられた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次回は日数に余裕を持ちながら、各社で見積もりを取り、値段がリーズナブルならアートを利用する。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
その人が引っ越しが初めてで、どの業者を選ぶか悩んでいるようなら薦める。
- この会社に決めた理由
-
初めての引っ越しで不慣れなため、ネームバリューと実績のあるアート、サカイ、アリさんで見積もりを取った。
金額がリーズナブルで、かつ日時指定のできたアート引っ越しを選んだ。
訪問見積もりはコロナが怖いのと引っ越し当日まで時間がなかったのでしていない。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者は遡って１ヶ月前から選定しておく。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,500円 |
33,000円 |
5,500円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年8月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府大阪市阿倍野区
から
大阪府大阪市浪速区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
丁寧かつ迅速に対応いただき満足している。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初提示した金額から値引きをしていただき、こちらで想定していた金額内で納めることができました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
20代の若い担当者でしたが、わかりやすくシステムを説明していただき、この会社になら任せても大丈夫と感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日は3名で対応いただきましたが社員さんを含めバイトの方もとても感じがよく迅速に対応していただいたため、想定よりも短い時間で引っ越しが完了しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当初の見積額からの値引きとすでに搬出済であった家具の設置場所の移動、移動の際の壁等に傷がつかないようにする心配り。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
家を購入したため、当面引っ越しをする予定はありませんが、次回もお願いしたいと考えています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人で引っ越しをする方がいれば、自分たちはこの会社に頼んでよかったと伝えたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
インターネットの一括見積サイトを利用しました。複数社からメール等で連絡がありましたが、一番最初に見積もりに来ていただいた会社に決めました。営業担当者に丁寧に説明していただき、最初の見積額よりも値引きした金額を提示してくれたため、他の業者にも見積もりを出していただき比較する予定でしたが、決めました。
- 引越しアドバイス
-
最初は金額の一番安いところに頼もうと考えていましたが、営業担当さんに見積もりに来ていただいた際、この会社にお任せして大丈夫かどうかで決めるのがいいと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年8月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
100,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月10日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県八潮市
から
千葉県印西市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
さすが大手ということもあり、段取り等がスムーズでとても安心した
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
大手以外の業者と比較した際には、最安値というわけでないため。また安値にするために、平日時間指定なしとなったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
大手ということもあり営業担当者が多少高圧的な態度で、今すぐの決断を迫られたため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
3名の対応で、2名が大学生のアルバイトだったと思うが、社員がしっかり指示、指導をしており丁寧で安心した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
最安値対応してもらったこともあり、特典や割引サービス等の特典はつかなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
大手の安心感が必要な場合は利用したいと思うが、値段相応な対応だったかと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
大手の安心感が必要な場合は勧めたいしたいと思うが、最安値という観点ではあまりおすすめできない。
- この会社に決めた理由
-
見積もり対応が迅速対応で、営業もこちらの話を理解してくれる人であった。
最終的には平日時間指定なしでのお願いになったが、他社と比較して最安値で対応となったが、大手の安心感や万が一の保険制度等から決定した。
- 引越しアドバイス
-
とにかく複数業者から見積もりを取るべき。一度決めても断る勇気も必要。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年8月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
40,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月5日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最初の営業の対応がわかりやすい説明だった。
金額が他社より安かった。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
指定金額は他社と比べて頑張ってくれたので不満なし。
想定していた価値以下の掲示であったので不満なし。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧だった。他社は横柄な対応で、訪問見積りの危機感も感じていたなかで、選んだ会社はとてもわかりやすく丁寧な対応だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキ作業してくれて、特に不満はなかった。3人での対応で、特にぶつけたとかなかったので満足している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
トータルの金額に不満なく。
十分価値を下げてくれたと思われる。
ただもう少しなにかサービスがあってもよいと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業の対応が良かったので、次も使いたいと思う。ただやはり何社か確認することは引っ越し業者を選ぶ点で重要な選考になると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
不満がなかったので十分に紹介できる。ただやはり何社か確認するのは大事なことだと思う。いい会社か悪い会社か見えてくるので。
- この会社に決めた理由
-
営業の対応。金額。訪問見積り3社。比較した会社4社。
営業の対応がとても丁寧でわかりやすい説明だった。
金額も交渉無しで、どのくらいの金額を見込んでいるか、聞いて、金額を示してくれた。
安心して対応をお願いできると感じた。
- 引越しアドバイス
-
何軒か引っ越し業者を確認して比較した方が納得する。
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,500円 |
38,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月1日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
熊本県菊池郡菊陽町
から
熊本県菊池郡菊陽町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不要物の処理の業者、ピアノの業者と、手配していただき、助かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
仕事が丁寧。
すごく汚くなってるところもしっかり綺麗にして運んでもらえた。ネジが外れて壊れていたものは、手持ちのネジで直してもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
事情のある引っ越しだったが、傾聴してもらい、自信を持って踏み出せた。その場でピアノの業者も紹介してもらい、安心できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
チームリーダーの指示で、それぞれの持ち場でテキパキと動かれていた。職人さん、という感じで、今回の引っ越しで、どの業者もそうだったが、プロはすごい！と感動できた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
トラック2台できてもらって、三割引きで、相場よりかなり安くて丁寧な引っ越しをしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
部屋のキズにも気を使ってもらい、持ち出す前の状況もしっかり確認されて、気づきなどて起案してもらえて、安心してお任せできる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回は割引がきいて安かったので、他の人もそうとは限らない。あまり、質にこだわらない人もいるのかな、と思うので。
- この会社に決めた理由
-
どことも比較していない。家を買った業者と提携してたから。知名度もあるし、仕事が丁寧そうだし、3割引でやっていただけるなら、いいと思った
訪問見積もりはしていただいた。こちらの事情をしっかり察していただき、引っ越す気持ちを前向きにしてもらった。
- 引越しアドバイス
-
どこに入れるか、周到に計画さえしていれば、全部、やっていただけたので、もっとそこをしておけばよかった。こちらがしっかり決めていなかったり、大きさの測定ミスがあったりで、もったいなかった、と思う。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2021年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月6日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
熊本県菊池郡大津町
から
熊本県合志市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
別に悩んでない。提携していたから。
|
| 利用した手段 |
購入した住宅会社と提携していて、割引があった。知名度もあり、確かな仕事をしてもらえそうだった。
|
| 訪問見積もり |
あり |
サービスも充実しており、当日の作業内容にもたいへん満足できた。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格交渉についても全然嫌がることなく対応していただき、料金的にこちらの要望に近いものを提示してくれたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
金額的なことだけでなく、家財の運搬の難しさについて相談に乗ってくださり、万一の場合の補償についても詳しく説明していただけたので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日も丁寧に作業していただき、家財を大切に運んでもらえた印象があるから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダンボールの数など通常よりも多く手配してくださり、すぐに作業に当たれるように早めにダンボールを届けてもらえたので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回とその一つ前のときも同じ業者に依頼したが、どちらのときも非常に満足度が高かったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
たいへん良い業者なので、気持ちとしてはオススメだが、利用する方と業者の相性のようなものもあると思うので、それほど積極的には一つの業者を勧めることはしにくいので。
- この会社に決めた理由
-
決め手になったのは、高級輸入家具の運搬を大きな追加費用なく引き受けていただけたことと、家財の破損・汚損に対して上限なく補償を受けられることでした。引越料金もかなり交渉に応じてもらい、結果的にこちらの予想より低い金額で、ダンボールのサービスなども多くしてもらって契約することができました。こちらの心配や要望にしっかり向き合って対応してくださる営業担当の方だったので安心して引越作業を依頼することができました。
- 引越しアドバイス
-
一番最初に業者が提示する見積もり料金が限界値引きされていることはないので、必ず値引きの方向に話を持っていったほうがよいかと思います。その際相見積もりがあったほうが、価格交渉をしやすいので最低でも3社は見積もりを取られたほうがよろしいでしょう。
それから、不安に思っていることや多少のわがままのあまり遠慮せずはっきり伝えて、営業担の方がどのような姿勢で話を聞いてくれるか、精一杯こちらのニーズに応じようとしてくれているかなどをみていただくと、本当に自信を持って作業に当たってくれる会社かよくわかりますので、いろいろな話をして会社の質をしっかり見極めて会社を選定されることをオススメします。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2021年8月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
110,000円 |
-20,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市福島区
から
大阪府摂津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とてもスムーズでよかったです
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
時間の融通も効いてもらって早めにきてもらい、作業もスムーズで短時間で終わったので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
丁寧に電話対応してもらい、値段交渉にも応じてもらったので、とても満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に挨拶をされており、作業もスムーズで、手際が良く、とても好印象を受けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
学割やホームページ割引などを利用してかなり格安で引っ越し資金を抑えることができたので、とても満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
サービスなど全体的に満足しているので次回も引っ越しの機会があればお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とてもいいサービスだったので引っ越しを検討している友人や知人には紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
大手なので、作業もスムーズに進むだろうし安全管理もされてると思うので大手のアートさんにお願いするのが1番安全なのかなと思いました。
さらに、見積もりの値段交渉も沢山してもらえたしこちらの要望にもできるだけ答えてくれたのでアートさんに決めました。
- 引越しアドバイス
-
色々なところで見積もりを取って決めるのがいいと思います。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 88,000円 |
88,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
栃木県小山市
から
長崎県東彼杵郡川棚町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
大満足。
今までの引っ越しの中で1番安心した引っ越しができました！
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
食器専用のケースにはとても助かった！
大事な食器も一つも割れることなく運び込むことができた。
ガムテープも色分けでき
荷解きの時楽だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
物凄く早く明確に料金を割り出してくれた所
けして押し売りはせず
快く他者との比較も勧めてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
物凄く厳重に家電や大型家電を梱包してくれた点
家の養生や配慮も万全で
家具や段ボールの運び込みもとてもスムーズで驚いた。
正直お値段以上のサービスを受けられたと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引きについてかなり早く見積もりを取っていたので
比較しようがないです。
特典については洗濯機設置の際こちらで用意していた物が危険だと教えてくださり
次の日に再度設置と台を購入したが
出張日が取られたので一つだけ評価を下げましたが
来てくれた方の対応などはめちゃくちゃ良かったので
結果満足しております！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安全安心信頼！
この3つです！
今まで3回ほど他社で引っ越しをしてましたが
こうして見積もりを比較したのは今回で2回目でした。
が今までの引っ越しの中で1番対応が良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心と信頼が本当に確約されていると思います。
他人の荷物を運ぶ事は正直面倒だと思います。
暑い中でも嫌な顔せず
配置場所をしっかり聞いてくれたり
ほんとうに満足です。
- この会社に決めた理由
-
知名度は勿論
営業の方の対応が良かった。
押し売りは消してせず
他者との比較も快く進めてくれた。
訪問見積もりの時間も短く
ものすごく早く明確に料金を割り出してくれたのと
割引もしっかりかけてくれた。
- 引越しアドバイス
-
どこの引っ越し業者にお願いするにあたっても
引っ越し先の間取り図とアルファベットなどの振り分けをしておき
家具は養生をつけて段ボールはそのまま
どこの部屋に運び入れるか書いておくと
お互いスムーズになると思います
見積もりって大事だなと思ったのは
他者との金額の差がかなりありました。
よくわからないことをふっかけてくる大手もありました。
夏は暑いので割り増し料金を頂きますとか
トラックの台数も会社により違ったので。
安いから悪いとは限りません。
何社か比較をお勧め致します！
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年8月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,260円 |
130,260円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年8月2日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都杉並区
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
電気工事
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心感を持って引っ越しを行うことが出来た
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
家電を安く購入することが出来て且つ引っ越し料金も下げて頂くことが出来た
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明がわかりやすく好感を持つことが出来てお願いをしたいと思うことができた
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一名作業中にため息をつくなど仕事をする上で残念な人がいてそのにおいては好感を得ることが出来ないかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
会社の福利厚生の割引を併用して使用することができプラスで家電を購入することで更に良い割引が適応された
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次の時も同じように比較するために見積もりをとると思うが特に何も無ければ次も利用すると思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
不安を解消し引っ越しをすることが出来たので友人にも良い印象で紹介をすることが出来ると思う
- この会社に決めた理由
-
家電を一緒に買うことにして上で
1番お得に引っ越しすることが出来た
また営業に来てくれた人の対応を良く好感を持つことが出来たため
他の業者の方は安さでは勝っていたが淡々ときておりお願いしたいと言う気持ちがあまり湧いてこなかった
- 引越しアドバイス
-
訪問での見積もりを比較してとった上で
最終どの引っ越し業者を選択するのかを選ぶ
男性
20代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年8月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 220,000円 |
100,000円 |
-120,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月29日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県姫路市
から
兵庫県伊丹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
流れがとてもスムーズで、全てにおいて良かった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
金額以上の対応力と的確さに、本当に感謝しきれない位に感謝しております。会社としての流れ等がとてもスムーズだと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
分かりやすく細かく説明をしてくれて、ぼったくり感無く、ゴリ押し感も無く良かった。質問等にも分かりやすく説明してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本当に感謝しきれない位に良く細かい所まで気付いてくれて、とにかく無駄が無くテキパキ良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
オリジナルBOXが有る為、楽で有難く、当日作業担当さんが入れてくれる物もあるので、助かりました。スムーズに箱ずめ等が出来て良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
作業のリーダーが本当に仕事の出来る方で作業さんへの指示や注意等も上手に扱っていて、皆が気持ち良くその場に居れたと思います。指名してお願いしたい位です。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業担当リーダーの名前伝えて勧めたい。本当に感謝しきれない位に良く仕事をしてくれた。バイト作業さん達も良い子ばかりだった。
- この会社に決めた理由
-
最初の営業電話対応を始め、営業担当者の対応の良さと、提示金額の安さで決めました。誰1人嫌な対応をする人がいなかった。実際、作業さんも皆さん良かった。また、ゴリ押しやぼったくり感も無かった。提示金額以上の対応だったと思っていて、とても満足です。
- 引越しアドバイス
-
心配事や疑問は、何でも聞いた方が良いです。
女性
50代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 165,000円 |
169,800円 |
4,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月24日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し当日の作業はとてもスムーズで、搬出・搬入共にあっという間だった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
初回見積り時の内容は最低限のもので、運搬内容を細かく確認したところ、追加料金が必要となったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話見積りであったが、最低限の内容で出された。こちらが伝え忘れたものは入れられない。担当者からの聞き取りも十分ではない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
家具の破損があった（これに関しては弁償ということになった）。段ボールも凹んでいるものもあり、荷扱いがやや雑である可能性があった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特記事項なし。（サービスはなかった。特に期待していなかった。割引に関しては基本的な価格が不透明でわからない。）
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
出来れば他にサービスが良いところ、引っ越しの品質の良いところがあればそちらを利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
出来れば他にサービスが良いところ、引っ越しの品質の良いところがあればそちらの利用をすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
【前回引っ越し】前回引っ越し時の対応は良く、今回も検討したいと思った。
【営業担当】対応の感じはよかった。しかし、初回見積りで出てきた内容は最低限のものであった。
【料金】他社と比較してやや高かった。他社では、段ボールが小さめ・住居前の道が狭いと追加料金が掛かる・フリープランでは搬出から搬入までの期間が長い等条件が多く見送った。
- 引越しアドバイス
-
見積りの内容を細かく確認し、不足がないことをしっかり確認した上で、業者決定・料金決定をすると良いと思う。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 65,000円 |
76,000円 |
11,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年7月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引っ越しの日程の決定方法（フリープランの場合の日程と決定日程）
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
営業担当者、当日の作業員の方共に対応が迅速、丁寧で満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷造り込みで依頼したが、値段的にも運搬だけの引っ越し業者より安かったという点で大変満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当日連絡でしたが、数時間後にすぐに訪問見積もりの対応をしてくれたという点で大変満足しました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
運ぶもの運ばないものの確認、梱包なども丁寧だった。
積み忘れの荷物があったがすぐに気付いて戻って運んでくれたのもよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特典や割引サービスはありませんでしたが、そもそもかなり安い金額で引っ越しできたという点で大変満足しました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
利用するかどうかは確定ではないですが、また引っ越しする気概があれば、真っ先に相談したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
利用するかどうかはわかりませんが、自分のときはどうだったかを情報共有すると思います。
- この会社に決めた理由
-
当日連絡にもかかわらずすぐに訪問見積もり可能ということで、数時間後には営業担当者が自宅に訪問してくれ、見積もり対応してくれた。
また、金額的にも、荷造り込みで依頼したが、値段的にも運搬だけの引っ越し業者より安かったので選定しました。
- 引越しアドバイス
-
安さを売りにしている業者だけではなく、大手の業者にも見積もりを取ってみると意外と値段に差異はなく、むしろ作業内容的には安くなる場合があります。
今回は運搬だけの業者で最初に見積もりし、その後で大手業者に見積もりを依頼しましたが、大手業者の方では荷造り込みでほぼ同額の見積もりとなりました。
荷造りまでお願いしたことで、引越日前の準備時間も余裕ができました。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
63,400円 |
-6,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年7月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市港北区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応が早くてとても丁寧であった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
説明不足もあり認識の相違が出て大変な場面あったが迅速に誠実に対応していただいた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
愛想も良くてお話もよくしてくださり、親身になって相談に乗ってくださった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
明るくてテキパキとしていた。
また作業時間もすごく早かったため選んだ。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボール引き取りが有料であった。
独自の箱があり食器などの梱包が楽だった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
比較的良心的な値段と対応の速さと良さから次回もお願いしたいと思う
ストレスも1番少なかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すべて上記の理由。
対応は早くて丁寧なのでストレスがなかったのですすめたい。
- この会社に決めた理由
-
6,7社と電話見積もり及び訪問見積もりをお願いした。
その中でも料金の安さと対応の速さ、電話や営業さんの対応の良さから決めた。
料金については業者からの説明不足もあり、前日に認識違いがあったことが判明したがその後の対応の速さとこちらが認識していた料金に近づけてくださったので依頼した。
- 引越しアドバイス
-
IKEAのベッドは買わないこと
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
140,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2021年7月21日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都渋谷区
から
大阪府泉佐野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業が早かったし、梱包も丁寧にして荷物を大切に扱っていただき、満足
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
積み下ろしの際に、お願いした物を違う場所に置かれた物が少しありました。対応は良かったので気にしないようにしています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
やっぱり応対（印象）が第一。
はじめの電話応対で見積もりに来てもらうのをやめた業者もあります。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
リーダーはとてもテキパキ好印象。もう一人はマスクしてませんでした。暑いとは思いますが…
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
見積もり金額、サービスが充実してました。エアコン着脱は別料金でしたが、それを踏まえても一番安くしていただいたと思います。長距離の引っ越しなので割引は大変助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業、作業員、コールセンター、どなたも丁寧で好感がもてます。安心してお任せできると思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
作業も安心できるし、丁寧だし、大切に荷物を扱ってくれるよ、と言いたいです。
- この会社に決めた理由
-
担当者がしっかり対応してくれて、安心できた。
他の業者さんも良い対応で、はじめそちらにしようと思っていたのですが、やはり引っ越しは値段にもよると思いました。対応、安心、値段、全部が納得できての引っ越しだと思い込いました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者さんや、公共機関への連絡や、退去立ち会い業者さんとの連絡は密に
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
99,000円 |
-11,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月22日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県小田原市
から
秋田県能代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一生懸命、急な対応も親身に対応してくれたところが嬉しい
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
値段も気になりますが、少しでも力になってくれようとする姿勢が嬉しいです
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
否定形ではなく、代替え案を提案してくれるスマートな対応が嬉しい
メールや電話での対応が、不安をなくしてくれる気がします
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リピートする材料にはなります
汗をかきながら言葉も丁寧に対応してくれるところ
急な事情にも直ぐに応じてくれるところ
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
やはり初めの第一印象が決めてになりました
結局リピートしているので話しやすいところもあり、信頼関係も直ぐに結びやすい
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業や現場の方の温度差が少なく、会社の透明性もみうけられます
はじめの印象通りに最後も満足できれば繋がるとおもいます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
信頼有ると感じたからこそ紹介できます
担当制ではなくとも、会社全体に信頼性を感じれたところは安心があります
- この会社に決めた理由
-
丁寧で親身になって相談に乗ってくれる姿勢
値段の交渉にも快く受け入れてくれる
オンラインでのやり取りがスムーズ
何度かのやり取りで信頼関係がより良く気づけていけると感じれたところ
電話の応対だけですが揺るぎないおもいがうまれた
- 引越しアドバイス
-
電話のタイミングと必然性
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
25,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月25日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市西区
から
大阪府大阪市住吉区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 信頼関係が結べることが決めてになりました
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
トラックの入れない引越し先にもかかわらず、丁寧に対応していただきました
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
会社の費用で3社見積もりを要求されていましたが、その中で最も安価となるように値下げしていただけました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当社の引越し費用についてよく理解していただいていたため、オプションもスムーズに決まりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても迅速丁寧な作業で、安心してお任せできました。また、予定より困難な状況でも嫌な顔一つせず作業していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
当社の引越し費用として選べるオプションをよく理解していただいていたため、スムーズにオプションを決めれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に不満もなく、とても丁寧に対応していただき、次回も利用したいと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とても丁寧迅速な対応なので、知人にも是非紹介したいです。女性のスタッフに当日対応してもらったので、女性にもおすすめです。
- この会社に決めた理由
-
アート引越しセンターに決めました。
当方の会社の引越し経費について最も深く理解しており、作業についても丁寧との口コミが多かったから。
サカイ引越センターと特に比較しましたが、サカイも良さそうできたが、営業の方が他社の批判をするといった営業姿勢だったので、自社の強みについて詳細に説明していただいたアート引越センターに決めました。
- 引越しアドバイス
-
安さだけでなく、自分に合った引越し業者を選びましょう。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2021年7月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 320,000円 |
290,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月22日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
京都府京都市南区
から
鹿児島県鹿児島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
当日の作業もスムーズで、手頃な値段で引っ越しができてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
とても、安い業者もあつたが、サービスと料金を考えると、こちらが安心価格だつた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
メールや電話での応対が丁寧だった。オプションについての明細がわかりやすく、見積もり金額の提示なども早かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
老人ホーム間の対応で、エレベーターの使用制限などある中、よくやってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
段ボール、布団袋、ハンガーラックなどの提供がよかった。時間指定をしたが、あまり料金が嵩まなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もりから、作業まで、対応が丁寧で確実だった。特に、当日の作業者がよく動いてくれたので助かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もりから作業まで、丁寧で早く、安心して任せられると思う。また、メールを中心に、必要時は電話応対してくれるのがよかった。
- この会社に決めた理由
-
見積もり金額の提示や、対応や回答が早かった。料金が明確で良心的だった。また、品目の変更などについてもすぐに対応してくれたため。時間指定の料金も良心的だったため。
メールでの対応と電話での対応のどちらも必要に応じて的確に行ってくれたため。
- 引越しアドバイス
-
引越し料金の交渉、当日の作業の交渉をするとよい。
女性
60代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
33,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月17日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
神奈川県川崎市宮前区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
引っ越しはとてもスムーズでとても早かったと思います
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
初めの電話も1番早く丁寧で営業の方も好印象でした 作業者も素早く対応してくれたので多少雑な部分は仕方ないかなと思いました
段ボール配送とか回収の際などの電話した時の対応が1番悪く
領収書の連絡した時に段ボールの回収も一緒に日にちを決めて連絡したのに２日以上たってもSNSでの領収書がこなくてまた電話したら数分でメッセージが届いたが他に頼んだことも出来てなかったので電話の時に聞いてたのかな？と不安になりました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
到着するときの連絡をくれて、暑い中靴を揃えたり、カバンの下にハンカチを引いたり、見積書のインクを気にしてくれたり、上司への連絡も丁寧に行っていた 気軽に話して質問もしやすくとても良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
訪問時間の連絡等がしっかりしていた
当日3人の引っ越し業者がきて14時からして新居に着いたのが16時とかだったので作業がとてもはやかった
1人新人さんだったのか外で少しもめた声が聞こえたので近所迷惑になってないか不安でした 急いでくれたので段ボールがボコボコになってるものがあったが、コップ一個割れたのみなので壊れてなくて良かったと思う。
家具についていた埃などが綺麗に取られていてとてもよかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
もともと家電家具が大きいし量も多かったので割引をしっかりしてもらえました
追加料金もなしで満足です
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次の営業の方次第な気がします 総合的にはやや良かったくらいなので料金と人柄で問題なければまた利用したいです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
サカイ引越センターよりは進めてみたいと思います 営業の対応がとても悪かったのであまり良いイメージないです 作業者はとても丁寧だったが伝達が出来てないのではじめての引っ越しならアート引越センターの方が丁寧だったので必要なことも伝えてくれる上に聞いてもくれるので安心して勧められます
- この会社に決めた理由
-
アート引越センター 1番電話連絡が早かったです 見積もりも実際に見てもらっての方が誤差がなくあと請求がないことを教えてくれました 営業の人柄がとても良かった もと作業者だったのか経験があるからこそわかることを教えてくれました 荷物を持って行く時の先にしておいて欲しい作業やどのくらいなら大丈夫なことなど教えてもらいました 大きかったのは一個ソファーなどがなくなっても料金は基本変わらないとのこと車に乗る量での料金なのと距離が遠ければ変わるが基本はほぼ変わらないとの話でした。
段ボールでのかさばらない方法なども聞けました 大きい家具含めた段ボール23個分で5万円と割引をしてもらえました 他の業者はメールで基本はこちらから連絡しないと連絡が来なかったです アップル引っ越しセンターは訪問よりもリモートを推奨してる感じでした 入力する項目が多く面倒になってしまいました
- 引越しアドバイス
-
もともと賃貸している方は1ヶ月間元家の家賃を払わないといけない契約をしてることが多いらしいのでそれも含めて家探しや引っ越し業者を決めた方がいい
家が見つかる前に業者に連絡しておいた方が金額的にお得な気がします。家が決まっていて日にちも決まってると高い金額を言われる率が高い気がします。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 49,500円 |
49,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県座間市
から
神奈川県川崎市麻生区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
しっかり話を聞いて提案や進行をしてくれたのがとてもよかったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
安く抑える提案をしてくれたのでだいぶ低く収まったのでとても助かりました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
安く抑える提案をしてくれた
Zoom見積りを使えたのはとても助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
細かく聞きながら進めてくれたのでとても安心してまかせることができました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
30％オフのみだけど特になくてよいと思います
料金が安くてスケジュールがあえばそれだけでよいです
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
しっかり話を聞いて提案や進行をしてくれたのがとてもよかったので悪い印象がないです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
しっかり話を聞いて提案や進行をしてくれたのがとてもよかったので、どんな世帯でも合いそう
- この会社に決めた理由
-
Zoom見積りを気軽に利用できたことが理由です。
送るものを諦めれば安くなる提案もしてくれたのでとても助かりました。
単身なのに訪問見積りでないと対応してくれない業者が多かったので、荷物も少ないしオンラインで済ませられたのは助かりました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積りじゃないと対応してくれない業者が多い中、単身で荷物も少ないのでオンライン対応してくれた稀少な業者でした
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 132,000円 |
132,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県市川市
から
香川県高松市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
オプション含め安価で充実のサービスは、さすが大手だと思った。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積り時に対応してくれた方は、とても丁寧で、こちらからの質問にも詳しく教えて貰えたので決めましたが、当日作業の方が少し残念だったので、ひとつ評価を下げました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初から詳しく丁寧に説明して貰えて、価格交渉にも応じていただき、契約後の追加や変更連絡もスムーズに対応してくれたので当日まで安心して準備する事ができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
女性スタッフだったのですが、重い荷物も軽々運び頼もしかった。しかし、家電やダンボールを運ぶ際に扱いが雑で、かなり不安になった。新居でも同様で、家電設置する時に壊れないか？と、ダンボールは潰れているものもあった。
また、家電が古かった為、家電販売の説明とパンフレットを貰ったが、営業活動を頑張る前に、本来の引越し作業を丁寧にしていただきたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
価格交渉にも応じていただき、契約後の追加や変更連絡もスムーズに対応してくれたので当日までは安心できた。
ただ、当日の作業で事前に聞いていた事と異なる内容があったり、作業が雑だったりしたので、評価を下げました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
問合せから引越し前日までは100%リピートしたいと思っていたが…。当日の作業を経験豊富な方にお願いできるなら、またリピートしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
会社としては、大手だし、事前の対応やサービスも良かったので進めたいと思うが、当日の作業の方の質を考えると、１つ評価を下げます。
- この会社に決めた理由
-
一括見積をした中で価格がそこまで高くない数社に問合せました。その中で対応が良く、付属のサービスもついて、知名度のある会社3社に絞り、最後の決め手は、価格交渉で、その場でお安くしてくれた会社で決めました。結果論ですが、知人からもスタッフの質が良いと聞いていたのも決め手の１つです。
- 引越しアドバイス
-
サイトにも記載されていますが、相見積もりは価格交渉を行う上で大切。
また、会社によって無料のサービス(シューズBOXアリや、盗聴器チェック等)があるので、そこもチェックポイントだと感じました。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年7月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
25,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月15日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること, サービスが充実している
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
安心しておまかせでき、サポートも充実していて、とても満足！
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
どこもあるかと思いますが、当日割引もあり、追加料金もなく、よかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
オンラインでしたが「○○はありますか？」のような声掛けでのサポートもあり、親切な印象を受けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
事前の電話確認や当日もとてもテキパキとされていて、対応にも安心感がありました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
不用品だった冷蔵庫回収も込みで予算内に収まりました。また、粗大ごみを快く出してくれたり、言い忘れていた鉢植えなども対応してくれよかったです。エコ楽ボックスもあってよかったです！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
トータルとしてとても安心できた、というのが一番大きいです！以前はマイナーな会社にお願いしたのですが、大手に頼めて良かったと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
思ったよりも高くなくお願いでき、サービスも充実していました！満足しています。次回引っ越し時もアートさんにお願いしたいです。
- この会社に決めた理由
-
オンライン見積もりができたアート引っ越しセンターにしました。
コロナ禍の中で、訪問見積もりしかできないところがほとんどでしたが、唯一オンラインだったので安心できました。
また、大手だから高いだろうと思っていましたが、他社の簡易見積りとあまり変わらない値段でできたのも魅力的でした。
以前の引っ越しで、大きめの冷蔵庫だったため当日になって追加料金がかなりかかったのが印象にありました。
今回は追加料金もなく、サービスで粗大ごみを出すお手伝いもしてくれ、驚きました。
とても満足しています。
- 引越しアドバイス
-
【見積もりは複数とるのは必須！大手でもそんなに高くなく引っ越しできました】コロナ禍でオンラインでできる、わりと大手の会社にお願いしました。ホームページ上で大まかに見積もりできるサイトでいくつか事前にみていて、目安を決めてから見積もりをして、思っていた価格帯でお願いできてよかったと思っています。
以前マイナーな会社にお願いしたときは、当日の支払いが高くなった記憶があるのですが、今回はなかったです。
サービスもよく、対応もとても安心でき、よかったです！
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年7月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月8日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県流山市
から
千葉県流山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
営業マンも作業してくれる方も丁寧で客の考えを最優先で動いてくれました。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
文句の言うところはありません。こっちの考えていなかった提案などもしていただいて結果費用が安く済んだので非常に良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他の業者の見積り時、土下座する人もいてかなり引いた。アートさんは最低費用をすぐに伝えてくれて潔かったので決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業自体も丁寧で、作業以外の気になった質問などにもいろいろ答えてくれて非常に良かった。またお願いしたいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回は特に使用しなかったが、次お願いするときはいろいろお願いしたい。オプション自体は豊富。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他の引っ越し業者にはもう頼めないくらい良かった。営業マン、作業者共に非常に良い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安さよりも質を求める人にはオススメしたい。自分も次回はまたアート引越センターにしたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
アート引越センター
電話対応や営業マンの対応が1番親切で他の業者と比べしつこくもなく印象が良かった。他の業者はとにかく契約を取りたいからか物凄くしつこく嫌になった。作業する人も丁寧で、色々な質問に対しても個人の経験も踏まえいろいろアドバイスしていただいた。
- 引越しアドバイス
-
とにかく早め早めに進め余裕を持つこと。結果的にやることが多いのでギリギリになるが、前もって動いておいてちょうどいいと思う。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年7月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,000円 |
36,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月1日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都足立区
から
千葉県八千代市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
雨が降り悪条件の天候の中、本当に丁寧に作業していただいてありがたかった
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
エコラクボックスが本当によかった。
他人にあまり触ってほしくないものなどを楽に梱包出来る工夫がみられて凄く考えられていると思った。
1番面倒な食器関係を自分でラクに梱包出来る事で梱包依頼しなくて済み、結果料金を抑えて引っ越し出来たので満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
しつこくなく、必要なことをシンプルに伝えてくれてとても的確で好印象だった。
私の性格に合っている営業マンだったと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
とても丁寧に作業してもらえて相対的に大満足ですが、新築の新居の壁に大きな凹みがついてしまったは残念でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
新居についた壁の凹みに対して、引っ越し業社さんからちゃんと自己申告して教えて頂け、その場ですぐ補修の案内と手続きを進めてくれたからとてもよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
雨の中の作業でしたが、雨が強くならない内に作業したいと、お昼休み返上で黙々と作業してくださいました。
ありがたかったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
基本的にどんな営業マンが来るか、当日来る作業員はどんな人かわからないので一概にオススメは出来ない。
引っ越し業社さんが謳っているサービスや価格もありますか、対面でお会いする方達の人柄と性格が合わないと結局満足には至らないと思うから。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者さんの人柄とスマートに対応し、その後のしつこさがなかった点が良かったです。
決める前に2社見積もりを頂いていたのですが、1社目は親切丁寧な方で好印象（特に引っ越し日のお日柄を教えてくれたり）でしたがダントツに値段が高かったのでちょっと躊躇してしまい、2社目の方は熱血系営業マンで見積時に３時間もお家に居座っていて赤ちゃんがいる我が家にとっては貴重な時間を裂かれ過ぎて困りました。粘りに粘ってここまで何とかお値下げします的に仮で契約取れるまで帰ってくれず、翌日からは本契約になるよう催促の電話が毎日かかってきて、逆に怖かったので断りました。３社目の方は２社目の所よりあっさりと一万円程安く出来ますと淡々と説明してサッと帰ってくれたので、そこで即決させてもらいました。
- 引越しアドバイス
-
荷解きサービスはしっかりレイアウトを決めていないと、置き場所を指定出来ないので結局途中で荷解きを遠慮したり、下着やプライベートな物はもっと荷解き遠慮してしまうので、荷造りは依頼しても荷解きは自分自身でされた方がオススメです。
荷解きするならキッチン周りだけ等、限定的にしてその分費用を抑えてもらう方が良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2021年7月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 150,000円 |
90,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
神奈川県横浜市保土ケ谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
迅速かつ丁寧な搬出搬入が行われ、安かろう悪かろうはダメだなと再認識した
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
それなりのサービスの質を求める上では多少の金額はやむを得ないところであり、搬出搬入時ともに満足するものだった。ただし、オプションは高い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
金額をはじめ、引っ越し日程を踏まえた提案があったほか、親切丁寧な対応であった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
それなりのサービスの質を求める上では多少の金額はやむを得ないところであり、搬出搬入時ともに満足するものだった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
中古ダンボールの利用となったほか、ダンボールの引き取りが無料でなかった。また、オプションの追加費用も高額に感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
世帯での引っ越しであれば総合的に考えて当社を利用したいが、単身の場合は、荷物が少ないため当社サービスで享受できる幅は狭いことから、引っ越しの規模に応じて見極めたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
世帯での引っ越しであれば総合的に考えて当社を利用したいが、単身の場合は、荷物が少ないため当社サービスで享受できる幅は狭いことから、引っ越しの規模に応じて見極めたい。
- この会社に決めた理由
-
営業担当が親身に相談に乗ってくれたほか、多少値段は高くても、当日、気持ちよく、なんのトラブルもなく、引っ越しをしたいと思ったことから、サービスの質に定評があり、自分自身も複数回利用している当社に決めた。
- 引越しアドバイス
-
各社の営業との会話で軸が歪むことがあるので、何を重視するかを考えて見積もりを取った方が良い。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年7月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
54,000円 |
-36,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年7月4日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
宮城県仙台市宮城野区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しが迅速かつ丁寧に終わり、非常に満足でした
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
インターネット上での評価通り迅速かつ丁寧だった。一部の大型家電の配置の理由を尋ねたら、配達員自身の経験を交えつつ説明してくれて納得できる内容だったため
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
他の業者の値段を出す、しかも見積もりしてもらってその場で提示された額より安い額であるというのは反則だったと今なら思いますが、その値段に対して可能な限り値引きしてくれたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
自分ではどう梱包していいかわからないものも手慣れた様子であっと言う間に梱包して、ネットで検索の評判の高さがわかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大幅に値引きしてもらいました。
搬入後の設置もしてもらってあの値段なら申し訳なく感じるくらい値引きしてもらった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
荷物には精密機械が含まれていたけどそれも含めて非常に丁寧な作業をしてもらったため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人の中には自家用車で運んだ人も居たが、積み込み、搬入が大変だったと言っていた。確かに自家用車の方が安いし自分の都合でできるでしょうけど専門の業者に依頼した方が安心感があるから今度引っ越しする人がいたらそう勧めます
- この会社に決めた理由
-
今回初めての引っ越し、遠方に向かうということで、いくつかの業者に電話して積み込み配達日がどうなるか、積み込みから配達まで日が空いても大丈夫かという所も確認行い、諸々の条件が合致したため見積もり依頼をしました。見積もりの時に、他の業者の値段を伝えたら大幅に値引きをしていただいたので、その場で決めました。
- 引越しアドバイス
-
なるべく多くの業者に連絡して見積もり依頼して比較すること。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年6月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 92,000円 |
80,000円 |
-12,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県仙台市青葉区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 初めての引っ越しのため、TVCMで聞くような大手の会社に連絡する方が安心と思ったため
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
接客は上手く、引越はスムーズにいったと思います。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
合見積もりの価格を聞いて、大手なので一緒にはならなかったですが、頑張って貰えました。近場の業者より安い提示して貰ったので。洗濯機設置も有料でしたが、それも込みで頑張って貰えたと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
迅速な見積もり伺いの予定をたてて貰えました。家に来て貰った時はコロナで気になり、洗面所で手を洗って頂けました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
建物の養生がしっかりし、慣れていて、マニュアルがしっかりしていそうでした。
現地に向かう前も連絡を頂けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
引越後に消臭などのシートなどを勧められました。洗濯機設置の業者にも、追加で設置の緩衝材を勧められ、購入したので、それもあり、購入しないと悪いなぁと思ってしまいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
大手なので、きちんとしている実感がありました。養生もマニュアルも良かったと思えました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
皆安さ重視が多い様に思えるので、重視する点が合えば良いですが、違うと進めても合わないのかと思いました。
- この会社に決めた理由
-
問合せして、当日見積もりに来て頂けたので。実際に来て貰えたので、料金に変動はないのと、荷物の量によって、トラックの大きさが心配でしたが、そこもクリアできるので、安心しました。洗濯機設置も専門業者がやるとの事で、無理では無かったですが、水回りで安心感もありました。
- 引越しアドバイス
-
手続き忘れずに！
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年6月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,450円 |
58,480円 |
4,030円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県越谷市
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 自宅から近い業者
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業は高水準、値段も大きな割引。時期があえば、最高の引っ越しができる。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
予算通りの値段となった。
他社のネット見積もりの中にはもっと安いものもあったが、会社としての安心感や保障などの有無も値段に対する満足度に大きく影響した。
過去に安さだけで業者を選んだことがあるが、作業が雑であるなど問題もあった。今回の業者はとても丁寧で料金にも満足できた
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
コロナ禍での訪問見積もりには申し訳無さがあったが、キチンと見てもらうことによって安心できた。
値段に関してはかなり頑張ってくれたようで、長距離の引っ越し特有の荷運びに関する疑問も説明してもらえた。
人当たりの良い人でとても満足できた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
引越し先での荷入れ作業員はベテランで、要領よく素早く作業を終えてもらえた。
ただ、運び出しの方は少し不満があった。
夕方からの作業であったが、作業員は朝から別の現場で働いており、体力的な問題があった。作業の後半ではとても辛そうにされているのが伝わって来た。
荷入れと運び出しの両方において、作業員は常にマスクを着用しており、息苦しいであろうに外すことは決してなかった。また、無駄話もせず、黙々と働いてくれて安心できた。
私に対しても丁寧な言葉遣いで非常に好感が持てた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
今回はかなり値段を切り詰めた引っ越しであった。その中でこの業者は限界まで割引を行ってくれた。
オプション等も削っての最低限での引っ越しであったが、養生をしっかりとしてくれた上に、電化製品などの梱包も業者側でやってくれた。梱包の仕方なんて分からない私にはとてもありがたかった。
また、梱包作業中に付いているホコリを拭いてくれるサービスがあり、引っ越し先での掃除がとても楽だった。
作業に関して、とても満足できた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の引っ越しは遠距離であり、予算も少ないと不安だらけであったが、この業者は精一杯対応してくれた。
作業自体は満足行くものであり、大手の引っ越し業者ゆえの安心感もあった。
今回の引っ越しはほぼ不満が無い素晴らしいものてあった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回の引っ越しは業者のトラックがタイミング良く空いていた為安く抑えることができた。普段であればもっと高かったであろう。
ただ、作業に関しては問題となる点が存在せず、洗練された仕事をしてもらえた。
大手であるため、どこに引っ越しをする場合でも、同様の高水準な作業をしていただけるであろう。
- この会社に決めた理由
-
運良くかなり希望通りの値段となったため、大手で安心感のあるこの業者に任せることにした。
ネット見積もりでは他社の方が安く、この業者は訪問見積もりが必須だった。
遠方への引っ越しであったため、値段の安さは重要であったが、ネット見積もりでは当日、追加料金等が発生するのでは、と不安だったため、キチンと訪問で見積もりしてもらえて安心した。
交渉の結果、見積もりをした5社中3番目に安くなった。予算通りの値段であった
- 引越しアドバイス
-
業者の選定に関しては、値段が多少高くなっても大手の有名所に任せたほうが、当日の作業に安心できる。
また、ネット見積もりの業者の値段を、訪問見積もりの営業担当に伝えればトラックの空きなどに余裕があれば安くしてもらうこともできる。その為引っ越しには余裕を持った日程を組み、業者が提示する最も安い日にちに調整するのが良い。
梱包に関して、段ボールに入らないような大きめの家具をどうすれば良いのか、キチンと業者に聞いておくこと。業者によっては梱包せずそのまま輸送するところもあれば、キチンと全て梱包しないといけない業者もある。
分からないことはサポートに問い合わせれば丁寧に教えてもらえる。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
100,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県蕨市
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, ネット見積もりでは、当日に追加料金が発生するのではないか、と不安があったので、キチンと訪問見積もりをしてくれた事
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安心感、この一言に尽きます！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
３社の中で最も安価でした（大差はなかったのですが）。当初の心算よりもかなり安く済んで助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ビジネスライクすぎることも、フレンドリーすぎることもなく、淡々とした説明や対応など、私にとっては最高でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業のスピードや熟練度は、ずっと見ていたい程の素晴らしさ！ 言葉遣いや身だしなみなども感心するほどでした。また、暑い季節の肉体労働にも関わらず、清潔感があって体臭を全然感じなかったことには感動しました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
最もリーズナブルなコースでお願いしたにも関わらず、当日の作業は懇切丁寧で、ありがたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
マンションの養生やら、梱包作業やら、スピーディーで確実で、もしもまた引っ越しすることがあるなら、ぜひ利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
見積もりから、搬入搬出の作業員の方々の仕事ぶりまで、誰に勧めても恥ずかしくないほどの内容でした。
- この会社に決めた理由
-
遠距離の引っ越しであったことから、請け負うのは大手業者のみでした。この業者に決めた理由の第一は料金でしたが、所用日数も勘案しました（搬出から搬入まで2日空いていたことから）。また、他社の営業担当者が、今決めたら割引になるなどの駆け引きを用いていたのに対して、鷹揚な対応にも好感を持ちました。結果として、もともと好印象をもっていた業者に決めたという感じです。
- 引越しアドバイス
-
予算に余裕があったら、アート引っ越しセンターのおまかせパックが一番！ 予算がなくても、アート引っ越しセンター一択！！ そのくらい、アート引っ越しセンターの引越し作業員さんたちのクオリティの高さは桁違いでした。
男性
60代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2021年6月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
140,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都目黒区
から
福岡県飯塚市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズに終わり、対応も丁寧で満足しています
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金については不安がありましたが、相談をしてその場で最初に言われた金額より値引きをしていただきました。そのため大変満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物が多く、時間がかかるのではないかと思っていましたが、スムーズな見積もりと丁寧な対応であったため満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
名前を名乗ってくださり、作業に入る際の説明がきちんとしていました。信頼して任せることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
大型の荷物の梱包がすごく丁寧で、安心してお任せできました。とても満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回初めて利用する業者でしたが、説明や作業が丁寧でした。とても安心してお任せできたため、次回の引っ越しもお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
知人、友人で引っ越しを検討している方がいたら、今回の経験を伝えていきたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
遠方の引っ越しであり、荷物も多く不安であったため大手の引っ越し業者を選定しました。営業担当の方の説明がとても丁寧でしたし、料金に不安がありましたが、相談をするとその場で値引きしていただけました。見積もりもスムーズに行っていただけたので安心して任せられると思ったので決めさせていただきました。
- 引越しアドバイス
-
早めに荷造りをする
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2021年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
70,000円 |
-29,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2021年6月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県藤沢市
から
埼玉県上尾市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
お急ぎの方はお電話でのお問合せが可能です
|
通話無料：0120-956-946（携帯・PHS可）
|
受付時間：
8時00分 〜 20時00分
|
※LIFULL引越し（運営会社：株式会社LIFULL）は、引越しに関するお得な情報を電話でお知らせする場合がございます。
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| ダンボール | 無料でダンボールをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| レディースプラン | 衣類などのデリケートな荷物の梱包を女性スタッフにお任せできるプランです。 |
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| 学割プラン | 学生の単身引越し用割引プランです。 |
| 長距離プラン | 長距離の引越しに対応するプランです。 |
アート引越センターの引越し見積もり料金相場
引越料金相場シミュレータ
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
ピックアップ引越し業者
