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重視するポイントは?

すむたすの評判・口コミは?利用するメリット・デメリットも解説

不動産を売却する際には、一括査定サイトを利用し複数の査定結果を比較・検討することで、より適正な価格相場を把握できます。ただし、不動産一括査定サイトは運営会社により査定方法や特徴に違いがあるため、自分に合ったサイトを選ぶのがポイントです。

また、一括査定以外にも様々な不動産査定サービスが存在します。

この記事では、こうした不動産査定サービスの一つである「すむたす」の評判・口コミを紹介し、その特徴などを解説していきます。

この記事で分かること

もくじ

家・マンション・土地を売るなら
ホームズで査定依頼

独自の掲載基準で安心の不動産会社に査定依頼できます

不動産売却査定サービスは、地域密着の不動産会社から大手まで
充実の会社情報を比べ、連絡が欲しい複数の会社に一括で査定依頼できます。
依頼後、即日~3日以内に不動産会社から連絡がきます。

売却査定を依頼する(無料)

すむたすと他社の不動産一括査定サービスを比較

ここでは、代表的な不動産一括査定サイトと、すむたすの違いを以下の表にまとめました。

サイト名 提携会社数 同時依頼社数 訪問査定率 キャンセル率
ホームズ 約4,500社 最大10社 34.2% 4.2%
すむたす 非公表 自社AIが査定 - -
イエウール 約2,600社 6社 13.1% 10.4%

※公開資料より作表(2025年1月時点)
※訪問査定率・キャンセル率は「ミカタ株式会社」調べ (調査期間:2024年の1年間 同社の年末年始休業期間を除く)

3社の中で「提携会社数」や「同時依頼社社数」が多いのはホームズの不動産一括査定サービスです。イエウールは、株式会社Speeeが運営している不動産一括査定サイトで、提携会社数はLIFULL HOME’Sに次に多い傾向にあります。

すむたすは自社のAIが査定を行う点が大きな特徴で、オンラインで手軽に査定価格を把握することができます。

【あわせて読みたい】
▶︎不動産一括査定サイトおすすめ22選を比較!項目別のランキングや選び方も解説

すむたすとは?

「すむたす」は、2018年のサービス開始以来、不動産売却の新しい形として急成長している不動産査定サイトです。中古マンションに特化し、自社AIを活用した査定を実施しています。

ここでは、すむたすのサービス内容について詳しく解説します。

すむたすのサービス内容

すむたすの基本情報は、以下の通りです。

サイト名 すむたす
運営会社 株式会社すむたす
利用者数 非公表
累計査定数 35,365件
運営年数 7年間(2018年〜)
同時査定数 自社AIがオンラインで査定
対象エリア ・関東:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
・東海:愛知県、三重県
・関西:大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、滋賀県
対象種別 分譲マンション
※専有面積:40㎡以上、130㎡未満
用途:居住用

すむたすは、2018年からサービスを提供しています。2024年5月時点での累計査定数は35,365件で、累計査定額は4,731億円と急速に成長を遂げているサービスです。

利用者は公式サイトの査定フォームに簡単な物件情報を入力するだけで、オンライン上で結果を確認することができます。

高値での売却を期待できる「仲介」と、いつでも売却できる「直接買取」のいずれか好きな方法を選べます。また売却の難易度によって「早期売却価格・堅実価格・チャレンジ価格」という3種類の価格が提示されるようになっています。

利用者の状況に合った売却方法を選択できる査定サービスです。

すむたすの評判・口コミ

X(旧Twitter)では、すむたすの評判についてさまざまな意見が寄せられていました。 ここでは、不動産査定サイト「すむたす」について、良い評判と悪い評判について紹介します。

良い評判・口コミ

年間査定件数が25,000件はすごいな

オンライン不動産直接買取サービス すむたす、純損失△4.3億円 赤字。23年12月シリーズC13億円調達。累計調達額30億円

※引用元:X(旧Twitter)

「累計査定件数が25,000件はすごい」という口コミです。2018年10月のサービス開始から2023年12月までに、25,000件もの累計査定件数の実績があります。不動産業界でも、すむたすの新しい不動産売却サービスは注目されているようです。

すむたすは、AIを活用した査定サービスが主な特徴です。X(旧Twitter)以下のような口コミも見られました。

不動産DXサービスの記事良く見ますね。AIが査定して2日で取引完了。 日経から。個人から買った中古マンションの再販売事業を引き継ぐむたす(東京・中央)は最近VCを引受先と2024年6月期の仕入れ物件は200件と前期に比べ約2倍の水準を目指します。

すむたすのサービスでは、マンションの間取りや居住地をベースにAIが最短1時間で査定額をはじく。その後、部屋の状態などをチェックし、最短2日で売買を完了します。

※引用元:X(旧Twitter)

すむたすでは、マンションの間取りや居住地をベースにAIが最短1時間で査定額を算出し、 最短2日のスピードで売買を完了する場合もあるそうです。

良くない評判・口コミ

すむたす買取に青山パークタワー最上階を査定してもらったら、坪500万円だそうです。市場価格から30-40%OFFという感じかな…

※引用元:X(旧Twitter)

査定の正確性について疑問を感じる声も見られました。市場価格から30-40%OFFとなると、かなり安い価格になってしまうため、よほど現金化を急いでいるなどの事情がない限り売却を見合わせてしまうでしょう。

なお、急いで手元に現金が必要という場合には、買取という選択肢もあります。ホームズの不動産買取では、安心できる不動産会社に買取を相談することもできます。

すむたすを利用するメリット

すむたすは、AIテクノロジーを活用することで査定価格をスピーディーに把握することができるサービスです。利用のメリットとして以下のような点が挙げられます。

  • 売却方法によっては仲介手数料が最大無料になる
  • マンションを最短2日で現金化できる
  • 内見対応や値下げ交渉が不要なケースがある

売却方法によっては仲介手数料が最大無料になる

すむたすを利用するメリットの1つとして、仲介手数料が最大無料になることが挙げられます。 仲介手数料が最大無料になるのは、すむたすと提携する不動産会社が直接買取した場合です。

不動産会社が買主として直接買取する場合は、そもそも手数料が発生しません。不動産取引において仲介手数料は数十万〜百万円単位になることもあるため、費用を減らしたいという人にとっては嬉しいメリットといえます。

ただし、買取の場合は仲介での売却よりも安値で売ることになりやすく、売却価格が市場価格の6割から8割程度になるのが一般的とされています。

不動産会社に仲介を依頼する場合、原則手数料はかかりますが、より高値で売却できる可能性があります。仲介手数料は営業担当者のモチベーションを上げる重要な要素であるため、仲介手数料が無料であることが、必ずしもプラスというわけではないことも覚えておきましょう。

ホームズの一括査定で複数社を比較する

マンションを最短2日で現金化できる

すむたすでは、マンションを最短2日で現金化できる点もメリットです。すぐに売る必要のない場合は、9ヶ月後まで好きな時期に売却できます。

早めに現金化したい人や、自分に適したタイミングで売りたい人に向いています。

ただし、最短2日で現金化できるのは直接買取が前提です。そのため、仲介ではさらに期間がかかるでしょう。

なお、ホームズの不動産買取でも短期間で売却・現金化できる可能性があるため、スピーディーな取引をしたい人はお問合せください。

ただし、前述の通り買取の場合は仲介より売却価格が下がる特徴があります。より高く売りたい人は、一括査定で仲介を依頼することをおすすめします。

内見対応や値下げ交渉が不要なケースがある

すむたすでは、オンライン上で売買契約が成立するため、内見対応や値下げ交渉が不要なケースがあります。住みながら売却する場合は、購入希望者の内見に対応しなければならないため、見ず知らずの人と接するのが苦手な人には負担となります。

すむたすではオンラインで契約が完結するため、内見対応する必要がありません。オンラインで確定的な買取価格が分かり、原則値下げ交渉する必要がないため売主の手間を省くことができます。

ただし、不動産を売却する際は仲介手数料と同様に、内見対応や値下げ交渉はトラブルを避けるためにも必要な工程とも考えることができます。

購入希望者に直接対応して物件の魅力を伝えることで、満足のいく価格で売れる可能性が高まります。問題点がある場合には、あらかじめ瑕疵に応じた値下げをすることで、購入後にトラブルが発生するリスクを減らすことができる場合もあります。

ホームズでは豊富な実績を持つ不動産会社のみと提携しているので、内見対応や値下げ交渉も安心して任せることができるでしょう。

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すむたすを利用するデメリット

すむたすで不動産査定を利用するデメリットは、以下のようなものが考えられます。

  • 利用者の口コミ・評判が全体的に少ない
  • 対応エリアが限られている
  • 直接買取は仲介よりも売却価格が安くなる
  • 物件種別が限定されている

利用者の口コミ・評判が全体的に少ない

インターネット上には数多くの口コミサイトがあるものの、すむたすの口コミは全体的に少ないといえます。そのため、実際に利用した人のリアルな口コミを得られない点がデメリットです。

不動産は高額な資産であるため、売却する際は信頼できる不動産会社に依頼したいものですが、口コミサイトなどにその会社の情報が少ないと実態をつかみにくくなります。

対応エリアが限られている

すむたすは取扱う物件がマンションということもあり、以下の通り対応エリアが限定されています。

  • 関東:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
  • 東海:愛知県、三重県
  • 関西:大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、滋賀県

上記のエリアにおいても、一部の地区では対象外となるケースがあります。そのため、売りたいマンションが対応エリアに該当していなければ利用できません。

なお、ホームズは買取・仲介ともに全国エリアに対応しているため、より多くの地域の方に、ご利用いただけます。

直接買取は仲介よりも売却価格が安くなる

すむたすに限ったことではありませんが、直接買取をした場合は仲介よりも売却価格が安くなります。

物件にもよりますが、市場価格の6〜8割程度になるといわれています。

なお、ホームズでは仲介での売却も可能であり、最大10社から自分にあった不動産会社からより適正価格に沿って売却できるのが魅力です。

物件種別が限定されている

すむたすで査定依頼をする際は、査定フォームの入力画面で物件の種別を細かく選択できません。取扱う物件がマンションに特化しているので、入力するのは以下の項目となります。

  • マンション名
  • 間取り
  • 部屋面積
  • 居住状況

なお、ホームズではマンションを始め、一戸建てや土地、投資用物件、倉庫・工場などの物件種別が豊富に選べるため、さまざまな物件を売却できます。   

すむたすや他の査定サービスを利用して家を高く売るコツ

すむたすなどの査定サービスを利用して家を高く売るコツは、主に以下の通りです。

  • 自分でもある程度の知識を得ておく
  • 余裕のあるスケジュールを立てる
  • 内覧は事前準備と対応方法を意識する
  • 一括査定サイトを利用して比較検討する

自分でもある程度の知識を得ておく

査定サイトが提示した査定価格が市場価格に見合っているかを確認するには、自分でもある程度の知識を得ておくことが必要です。

不動産査定サイトは、売りたい不動産の査定価格をインターネットで手軽に調べられる便利なサービスです。不動産会社の店舗にわざわざ行かなくても、AIなどが算出した価格をリサーチすることができます。

ただし、それぞれ査定方法には違いがあるため、同じ物件でもサイトによって違いがあります。

国土交通省が運営する不動産情報ライブラリでは、実際にあった不動産取引価格がエリア別で閲覧できます。間取りや面積、最寄駅からの距離なども表示されるため、自分が売りたい不動産の類似物件をリサーチすればおおよその相場価格を把握できます。

余裕のあるスケジュールを立てる

仲介で不動産を売却する場合、早くても3ヶ月程度の期間がかかります。

LIFULL HOME'Sが首都圏のマンション売却経験者に対して実施した「売却の際に気をつけるべき点」のアンケート調査によると、「余裕のあるスケジュールを立てる」と回答した人が最も多く、35.3%の割合でした。

順位 内容 割合
1 余裕のあるスケジュールを立てる 35.3%
2 不動産会社に任せきりにせず、自分でも情報収集する 31.6%
3 不動産会社の言うことが正しいかどうか判断できるようにする 31.2%

※参考:首都圏の売却経験者に聞いた!目的・期間・困りごと・満足度…不動産売却に関するデータをまとめて紹介(よくわかる!不動産売却)|LIFULL HOME'S
※4位以降は省略

スケジュールに余裕がなければ、各工程を丁寧に進めることができません。売り急ぐと、後悔する場合もあるので、事前にしっかりと準備することでスケジュールに余裕を持たせましょう。

内覧は事前準備と対応方法を意識する

不動産会社と媒介契約を結び、住みながら売却する場合は購入希望者の内覧に対応することになります。良い印象を与えるためにも、内覧は事前準備と対応方法を意識しましょう。

内覧準備で重要となるのは、部屋の片づけと掃除です。特に水回りはチェックされやすいため、水垢、キッチンの油汚れ、換気扇の汚れなどを重点的に清掃しておきます。

内覧当日は購入希望者からの質問に答えたり、価格を交渉したりする可能性もあるため、対応の仕方をシミュレーションしておくのもポイントです。

一括査定サイトを利用して比較検討する

一括査定サイトを利用して比較検討することで、不動産をできるだけ高値で売れる可能性が高まります。

Web上には、さまざまな不動産一括査定サイトが提供されているため、自分が売りたい不動産のタイプにあわせて選ぶことが重要です。

ホームズでは、独自の掲載基準を設け、厳正な審査をクリアした不動産会社のみと提携しています。サイト利用者の個人情報や物件情報が許可無く外部に公開されることは一切ないため、安心して利用できます。

ホームズの一括査定を利用する

すむたすに関するよくある質問

ここでは、すむたすに関するよくある質問を紹介します。

  • すむたすは無料で利用できる?
  • すむたすの査定結果はログインしないと確認できない?
  • すむたすで売却に関する問合せは可能?

すむたすは無料で利用できる?

すむたすの査定は完全無料で利用できます。

なお、多くの不動産査定サイトでも査定利用料は原則無料であり、一般的に直接買取する場合は仲介手数料も不要となります。

すむたすの査定結果はログインしないと確認できない?

すむたすでは、査定完了がメールで通知されるため、オンラインで確認できます。

公式サイトに掲載されている利用者の声では、「査定依頼したところ2時間後に結果が出て、担当者から連絡をもらえた」とされています。

すむたすで売却に関する問合せは可能?

すむたすでは、売却条件やスケジュールなどを専門アドバイザーに相談できるため、売却に関する問合せが可能です。

利用者の状況や物件にあわせて、直接買取や仲介、リースバックなどさまざまな売却方法から適切なプランを提案してもらえます。

自分に合った不動産一括査定サイトを利用しよう

すむたすは、AIを活用して中古マンションの査定、及び売却サービスを提供しているサービスです。2018年のサービス開始以来、累計査定数35,435 件の実績を保有しています。

実績を踏まえても信頼のおけるサイトといえますが、比較的新しいサービスであるため、評判・口コミや実績が全体的に少ない傾向にあります。また、特定のエリアにある中古マンションに特化しているため、対象外のエリアのマンションには対応していません。

より幅広いエリアや多くの物件種別があるサイトに売却を依頼したい場合は、ホームズの不動産一括査定をぜひご利用ください。

全国約4,500社(2024年5月時点)の提携不動産会社から査定を依頼する会社を選べます。不動産会社の特徴や強みなども細かく豊富に掲載しており、詳細情報を一覧で見て確認できます。

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記事執筆・監修

矢口 美加子(やぐち みかこ)

宅地建物取引士整理収納アドバイザー1級福祉住環境コーディネーター2級の資格を保有。建築・不動産会社で事務をしながら、家族が所有する賃貸物件の契約や更新業務を担当。不動産ライターとしてハウスメーカー、不動産会社など一部上場企業の案件を中心に活動中。