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クロネコヤマト引越センター
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全ての口コミ一覧
クロネコヤマト引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.8
全
694
件
- 対応エリア
-
東京都
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
プランの説明
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
値引きがなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
メールを希望しても電話連絡が来た
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
大阪は感じよかったが、神奈川の人がすごく無愛想だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールは追加で持ってきてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
他にもいい業者あると思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
他にもいい業者あるから
- この会社に決めた理由
-
最初に出てきたから
- 引越しアドバイス
-
いい引っ越しになるかは、当日の担当スタッフ次第だと思う。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年8月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年6月23日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
大阪府大阪市福島区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越しのリーダーのかたも一緒にこられたかたも、感じがよくて安心できた、
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性の方気軽にそうだんできた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
リーダーのかたも感じがよくて、他のかたもたいおうが丁寧できもちよく引っ越しができたから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
先に伝えていなかったものも、リサイクルで引き取ってもらえたこと
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越し作業も、対応も、よかったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
感じがよくて、値段も手頃だったから。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりは、男性が多くて緊張するが、決めた業者は女性の方が見積もりにこられた上に、値引き交渉などの難しい交渉もなく、てきぱきと金額を出してさらっと話が進み、緊張しないでよかった上に流れがスムーズで心強かったから。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2016年7月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
186,000円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年7月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
鳥取県鳥取市
から
東京都狛江市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
丁寧に作業してくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じの良い男性でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
皆さん感じの良い方でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
子供がミニカーすきなので、有り難いです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
また、利用させて頂きます
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
クロネコヤマトさんは、安心です。
- この会社に決めた理由
-
クロネコヤマトというしっかりとした会社であるということ、冷蔵庫洗浄をしてくれること、クロネコヤマトミニカーセットをくれるので、決まりました。
女性
30代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2016年6月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
140,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年3月15日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
埼玉県さいたま市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安すぎて事件になった直後であったので 平均的設定を選びました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
Web見積でしたが、ちょうどよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
現場での運び込みも丁寧に実施していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
抽選に当ればうれしいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
おそらく次回も利用します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回も知人から勧められていたので、自分もおすすめします。
- この会社に決めた理由
-
馴染みのある業者で価格も平均的で信頼できる運営に思えたので。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
140,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年5月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
大阪府摂津市
から
神奈川県横浜市旭区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
絨毯がマジックでよごれていた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
少々高額であったが迅速丁寧であった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
主婦ばかりでうるさかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
とくにありませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
クレームしたが謝罪なし
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
思わないから・・・めんどくさい
- この会社に決めた理由
-
何から何までやってもらえる
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年2月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
佐賀県佐賀市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
とくになにもございません
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
とくになしなのでしかたがない
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
なしのシャチは、郵送、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
なにのないのでいちいいきかないでください
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
りうおうすづするもしないのない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
なにもないのでしかたがんし
- この会社に決めた理由
-
安くて丁寧な作業をしてくださり、安心だったため
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年5月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年4月29日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他と比較して、安い方だと思います
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
インターネットでの見積もりだったので手軽でした
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業の手際がよく、あっという間に終りました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
繁忙期だったので、割引やサービスはありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
そのつもりですが、もしかしたら別の会社にしるかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
明瞭な料金設定はかなりの魅力だと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金がわかりやかったため
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 57,000円 |
57,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
新潟県新潟市中央区
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
担当者はよかったが、荷物のダンボールの破損が多かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明が丁寧でわかりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手早く運んで人柄も良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
繁盛期でもネット申し込み割引で追加料金を払わなくてすんだ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段の割に信頼ができるし、担当の人も良い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全体的に勧められるクオリティ。
- この会社に決めた理由
-
業者の信頼性と金額が見合っていて納得がいったので。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年5月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
27,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
埼玉県ふじみ野市
から
千葉県千葉市稲毛区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
運び入れ時の段取りと担当コンビのコミュニケーションがとても良かった。狭い通路、段差での注意を細かくやり取り確認していた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
特に比較対象がないためわからない。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても元気良く分かりやすい対応でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
何もなかったのでわからない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
その時の条件に合えば、選んでもよい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
どちらでもないので、わからない。
- この会社に決めた理由
-
一番早く対応してくれる業者だったから。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年5月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,000円 |
34,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年3月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
茨城県牛久市
から
茨城県牛久市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
5K以上
から
4DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
テキパキとやっていただきましたが、料金が違いました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
最初の料金と違いました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
感じがよく安心でした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
思ったよりは安かったです
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
料金の違いと、傷をつけられたのがマイナスですた
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
単身以外の方にはオススメできません
- この会社に決めた理由
-
日がなかったので とりあえず日時が指定出来るところにしたかったため
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年4月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
24,000円 |
6,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年3月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
栃木県宇都宮市
から
栃木県宇都宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
普通
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
普通
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
積み方下手で途中から自分で指示をした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
メリットなし
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
自分で指示をするなら慣れた作業員を手配しろ
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
不問
- この会社に決めた理由
-
料金
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年4月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
24,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年4月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
千葉県君津市
から
宮城県岩沼市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
手際も良く
単身引越しサービスを利用したが
30分かからず
荷物の搬入が終わったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
オペレーターと現場の人間では
見積もりの時の詰める量の
理解度が違うため
見積もりの荷物より
多く積むことができた。
普通の対応だったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く手際良く
荷物もきっちり積んでいただけたので！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
平日割
web割で4000円も安くなって
よかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
荷物が少なければ
お得だと思うので
次回も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
単身で引っ越す友人が周りにいるので
荷物が少ない人、梱包の時間が取れる子には
紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
値段が安い。
引越しサービスというものがいらなくて
荷物だけを送りたいという希望にあっていたから。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年4月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
大阪府守口市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
テキパキと動いて頂けました。
ありがとうございました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
早めに来て頂けてよかったです
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とってもテキパキと素晴らしい
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
すごくいい！安くなりました！！
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回もよろしくお願いします
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
すごくオススメなサイトです
- この会社に決めた理由
-
値段とタイムリーに動いて頂けたため
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年4月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
76,100円 |
1,100円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年4月13日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
東京都小平市
から
北海道札幌市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
定額なので…最初からはっきりしていた
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話見積りだったので…
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
地元の人でしたので…NGなところもありましたが
当日本数増やして頂いたので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット割引を使いましたが繁忙期の料金アップでトントンでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
次も家財道具が無ければ…
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
離島からの引越し費用はかなり高額になるので、家財道具を処分しての引越しは正解だったと思うので。
- この会社に決めた理由
-
家財道具が一切無かったので、単身パックでの引越しをしたかったから。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年4月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,000円 |
76,000円 |
28,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年3月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
島根県隠岐郡隠岐の島町
から
島根県出雲市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
仕事がしっかりしていてイカも安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
信頼できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
プロだった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
思いがけず割引があった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体によかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
よかったから
- この会社に決めた理由
-
安かったのと信頼できたこと
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,000円 |
64,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
広島県広島市南区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
最も安かったから決めた
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
可もなく不可もなく
最も安かったから決めた
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
手際よく作業していた。途中ぶつけたりもしていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ウォーターサーバーとルンバのセット割りがあった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
必要であれば利用するかもしれない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
必要であれば勧めるかもしれない
- この会社に決めた理由
-
最も安かったから決めた
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年4月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年4月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
福岡県福岡市早良区
から
福岡県福岡市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
カラーボックスを割っていくし。
荷物もどこに行ったか分からない
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
サイトで見積もり。適当だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一緒懸命やってくれたけど、ドライバーぐらい持っててほしい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
使わない。使えない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
ヤマトは、宅配業者だから、引っ越しは向かない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対勧めない。
自分も2度と使わない
- この会社に決めた理由
-
3月下旬だったから、ここしか空いてなかった
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,700円 |
36,520円 |
-1,180円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
福井県福井市
から
福井県坂井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
年度末のため、料金が高い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応かなりよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に搬出搬入してもらい、満足です
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
何もありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回も機会があれば、お願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
各自の考え方あるので、勧めはしません。
- この会社に決めた理由
-
知名度高く、安心して任せられるから
男性
60代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 158,000円 |
158,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月31日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
福島県福島市
から
岩手県北上市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者の３分の１の料金で済んだから他がいかに料金を上乗せしているかが分かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
感じの良い応対でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
温厚でテキパキとしえいる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
価格相応。最初と言いたいところだがそれ以上に良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
良い運送屋さんであった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大丈夫です。勧められます。
- この会社に決めた理由
-
価格が安価で正直、驚いた。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
15,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
手ごろな価格だったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
詳しく説明してくれたから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間の調整をしてくれたから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
あまり該当がなかったから
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
予算が合えば頼みたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
予算が合えば教えたい
- この会社に決めた理由
-
荷物の量と金額がちょうど良かったから
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 22,000円 |
22,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
千葉県山武郡横芝光町
から
埼玉県坂戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
荷物が私より多かった友人の引越しを手伝った時に、値段が1万円以上そちらの方が安かったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
混む時期なのは分かっていたが結構雑な説明だった、電話対応の人と実際に来た社員の方で言っていることが食い違っていた
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
とにかく早く作業を済まそうという感じ、対応もお客を相手にしているというより、学生だからぶっきらぼうに対応してもいいという感じを受けた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
洗濯機や冷蔵庫の配線もやってくれると思っていたが何も無かった、洗濯機の排水ホースは自分で抜いてくださいと当日言われ戸惑った、電話先でそのような説明がなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引越しの際はもうお願いしないと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
大きい業者でこちらの融通が効くのはいいが、対応が良くないので勧めない
- この会社に決めた理由
-
3月末の引越しで、2週間前ぐらいに業者に連絡を取ったところ案の定予約がいっぱいで、少し高くなるけれどエイブルからの紹介で割引がきくところに決めた
女性
10代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
37,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
長野県松本市
から
長野県上田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1K
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
３月下旬のため、少し高めだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
説明も丁寧で任せられると思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手早く作業していただき、スムーズだった。
ただ、もうちょっと丁寧に運んでくれるとよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典等は特になかったが、少し値引きしていただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金が安いことと、そこそこの対応だったので、また利用してもいいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
コストパフォーマンスが他の業者よりもいいと思う。
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安かった（他の業者の６割くらい）
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年3月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 112,000円 |
112,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道釧路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安いうえに搬出、搬入までしてもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
操作が上手くいかなかったが再度やり直ししてほしいと言われた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
お願いしたことが担当に伝わってなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくになかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安いのにちゃんと運んでもらった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額の割にサービスも普通だった。
- この会社に決めた理由
-
他社の見積より金額が安かった為。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 17,000円 |
17,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
山口県山口市
から
山口県宇部市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
10万未満の引っ越し社は他になかったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ネットでのみの見積書だったので楽だったが、当日加算される可能性もあると聞いたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
速く丁寧だったが、来る時間が曖昧だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット割引のみだったため
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
安くて利用したことのある安心感があるため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人の状況にあった引っ越し会社があるとおもうから
- この会社に決めた理由
-
安く引っ越しできるから
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 62,400円 |
62,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
大阪府大阪市生野区
から
新潟県新潟市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の業者よりも安かったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
途中で金額の説明があやふやになったりもしたけど、きちんと調べて対応してくれた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
前日のうちに連絡をくれて時間通りに来てくれたから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他よりも割引の項目がいろいろあったから
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
提携業者の方が安く上がれば、他とも比べて検討したいから
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
荷物が少なければいいかもしれない、と勧めると思う
- この会社に決めた理由
-
生協の提携業者で格安だったから
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 34,800円 |
34,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年2月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
宮崎県日向市
から
埼玉県和光市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
テレビの配線も丁寧に説明頂き、洗濯機も取り付け後説明頂いた。
ダンボールもいつでも引き取りに来てもらえるそうなので助かる。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
繁忙期だから仕方ないと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと動いてくれて良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積りより金額安くなりました
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
仕事が早い
家電製品の取り付けも良かった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
家電製品もきちんと取り付けてくれた
- この会社に決めた理由
-
家の引っ越しと主人の職場の荷物の引っ越しもあり２ヶ所の移動で、職場の荷物分は単身パックが安く済むなど親身になって頂いた。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2016年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 400,000円 |
350,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年3月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
青森県八戸市
から
山梨県甲府市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
大きな不満はないが、段ボールなどの梱包資材は別途購入する必要があり、その価格などが不明瞭だったのが残念だった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
Webと電話での見積もりだったが、丁寧に対応していただけた
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
てきぱきと作業してくださったが、少し荷物の扱いが雑かな、と思える時があった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
少ない荷物量に見合う安価なサービスが受けられた
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
荷物の量次第ではまた利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
荷物量次第では紹介したいと思う
- この会社に決めた理由
-
見積もりを出した業者の中で一番費用が安く、また知名度が高く信頼できる業者だと思ったから
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年3月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
22,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
京都府京都市左京区
から
滋賀県大津市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
作業の手際が良く、早く終わりました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの負担を考えてくれ、出来るだけ安くすむようにしてくれました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際が良かった。早く終わりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
金額が安い分サービスはあまりなかったが、ウェブ割引などはあった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次の引っ越しも利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額面でかなりオススメだと思う
- この会社に決めた理由
-
以前使っており、金額が安かったから
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2016年3月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
102,000円 |
-6,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年3月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
三重県鈴鹿市
から
大分県大分市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もりよりも安くなったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
予想の範囲内なため。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
特に不満はないため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
荷物が想定よりも少なかった際に、その分安くなったため。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特に不満がないため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
特に不満がないため。
- この会社に決めた理由
-
有名なため。
- 引越しアドバイス
-
とにかく早めの準備をすること。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年3月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 66,000円 |
39,960円 |
-26,040円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
神奈川県平塚市
から
埼玉県戸田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
home'sのサイト
|
| 利用した手段 |
home'sのサイト
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
圧倒的に安かったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問見積もりではなかったため、書くことがありません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧な中でも活気があり、よかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
知らないところで割引きが発生していたため
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ここの会社しか使わない。と思うぐらい、次回も利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
相談されたら、ここでやったという話をしてみます。
- この会社に決めた理由
-
他社の1/3程度の値段で引っ越し可能だったため
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年3月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 56,000円 |
70,120円 |
14,120円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月19日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
東京都足立区
から
長野県東御市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
クロネコヤマト引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
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