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口コミ一覧
クロネコヤマト引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.8
全
694
件
- 対応エリア
-
東京都
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
プランの説明
単品可能な引越しは助かります。
自力で節約できるし良かった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
自力引越しは節約できるので、単品引越し可能な業者はなかなかないので。
また安いとおもいます
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
インターネットで見積もりは無料で簡単に検索できるので楽でした。また見積もり業者は高いイメージがあります
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
清潔感もあり梱包も丁寧で親切でした。運ぶときもしっかりと養生をしていましたし家具のあつかいは良かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
サービスなどはなかったように思います。
特に割引などなくてもやすいので、利用せずに節約できます
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
節約できますし、作業のかたもプロなんで安心できました。マイカーを利用するので単品引越し可能なヤマトへ次回もお願いする
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ヤマト単品引越しはかなりオススメ！マイカーでの節約を考える人はまず運べないものはヤマト。運ベルものはマイカーで何度か往復も良いと思います
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりはなく自力で節約できるようにマイカーを中心に引越ししました。冷蔵庫、ベッドなど大型家具はヤマト単品引越しサービスにお願いしたのでかなりの節約になりました。
見積もりはインタネットで大きさと距離の料金がありますのですぐに確認できてよかったです
- 引越しアドバイス
-
自力引越しは節約できます
ヤマトの単品引越しはオススメです
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年9月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 18,000円 |
18,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
長野県大町市
から
埼玉県比企郡鳩山町
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
梱包が万全であること
|
| 重視した点 |
オプションが充実していること, 単品可能なこと
|
| 最も利用した手段 |
ヤマト単品引越し
|
| 利用した手段 |
自力引越し
ヤマト単品引越し
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
料金が安かったのでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金は他社に比べて安かったが、様々なオプションがついてなんだかんだで高くなってしまった
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
ネットでの申し込みの後電話連絡が来たが、午前中に依頼したのに午後に連絡が来た為適当だと思った
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
パソコンの運び出しの際、ディスプレイの面を下にされた上に物をおかれるところだった。梱包はしてあるが、誰がどう見てもディスプレイなのでちょっとは考えて欲しいと思った
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
WEBの割引があったけど前述に書いたようにオプションが色々付いて割高になってしまったため
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
可も無く不可も無く、普通の印象。料金が安ければ次の対応も依頼したいとは思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社と料金を比較したときに最も安かった為。友人が単身で引越しを検討しているときにはすすめたいと思う
- この会社に決めた理由
-
単身パックで料金を比較し、もっとも安かったので指定の引越業者に決めました。いろんなサイトで料金を比較し、レビューもたくさん読んだけど結局は料金が安いところが一番いい。引越しはお金がかかるので。特に単身で引越するのであればかなり料金に差がでてくるので念入りにネットでレビューを見た方がいい。
- 引越しアドバイス
-
パソコンや精密機械の持ち運びの際には注視したほうがいい。上に荷物を重ねられそうになったので。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
19,000円 |
4,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月11日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都千代田区
から
神奈川県横浜市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
まず、見積もりより安かったところが1番満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物が想像以上に多くなりましたが、コンテナ内に綺麗に入れてもらいました。
また、壊れ物もなかったです。
10分で回収も運び込みも終わりました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話対応も、ひとつひとつ丁寧に教えて頂いた。
安く済む方法を教えて頂きました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
荷物回収も、運び込みもスムーズでかつ、丁寧にしてくれました。
愛想も良かったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
平日割、早割、ネット割など、沢山割引がありました。
ネットでは分からず電話で予約するつもりでしたが、ネットの方が安いと言って頂いたので、ネットにしましたがら正解でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
荷物が少なく、単身パックで収まりそうだと思った場合はまた、利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
親しみのある業者なので、色んな方にオススメできます。荷物が多い方にはオススメ出来るか、私自身経験がないので分かりませんが。
- この会社に決めた理由
-
荷物も少なかった為、安く済む単身パックで見積もりし、圧倒的な安さだった。
大阪から鹿児島の距離で荷物の破損等不安でしたが、ドライフラワーも潰れることなく安心しました。
電話対応、当日の運び込み、引き取りの方々愛想が良く欠点はありません。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは、沢山した方がいいと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 33,000円 |
29,000円 |
-4,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府松原市
から
鹿児島県鹿児島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
シンプルに安価に済ませられたし、荷扱いも普通だったので安心できると思う
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
全国の宅急便路線網を併用するので安価だった。また、到着日付や時間も指定でき、早く到着するので満足できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
迅速な見積りで、なおかつその場で見積書を作成してもらえたので、依頼する会社を早く決めることができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
梱包や運び出し作業自体は迅速で良かったのだが、手持ちの予備段ボール箱が少ないなど準備不足と感じられる面もあった。また、引越先では搬入荷物を誤って持ち帰ってしまうなどもあった。いずれも大きなことにならなかったが、もう少し気配りが欲しいところと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
シンプルに引っ越ししたかったので、色々特典のあるプランは選ばなかった。また、さほど際立った特典などは無いと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
単身引越は今後も発生するので、シンプルで安価に済ませられた今回のプランを利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
シンプルな引越で費用を抑えたいという知人には勧めたい。家電や照明などのレンタルサービスも行なっているので、とりあえずあればOKという場合にも勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
・担当営業が迅速に見積りを出してくれた。
・他社よりも安価であった。
・ヤマト運輸グループだったから。
・引越しの日時や時間指定で融通が利いたから。
・梱包資材が無償提供されたから。段ボールはもちろん、衣類用ハンガーケース、ガムテープ、エアキャップ、養生テープを十分な数を・不足したらスグ届けてくれた。自分で用意するとサイズまちまち、梱包資材代も結構かかるので助かった。特にハンガーケースは便利だった。
- 引越しアドバイス
-
・家電などはレンタルサービスを使用すれば荷物にならないので利用を勧めたい。引越時にリサイクルショップに売ったほうが実質支出が少なくはなるが、荷物にならないことは大きなメリット。
(特に電子レンジなど電源周波数が関係するものや照明器具など)
・価格は複数社に見積りを取り、積極的に他社価格を開示したほうが営業担当は上司に交渉して下げてくれることが多かった。
・梱包資材を十分な量、無償提供してくれる会社だと助かる。上限を特に設けていないプラン/会社が良いと思う。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年11月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県石巻市
から
愛知県春日井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
９５点
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
逆の便を同時期に利用した人がいたが料金がかなり割高だったことが不思議だが他の業者も同様だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
当初は他の業者と同レベルで割高に感じたが時間の指定、不用品の引取り連絡がつきやすいことがよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
行きも帰りも時間より若干早めの到着で安心できる対応だったこと。荷積み荷降しともに問題なく迅速だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
価格交渉にも柔軟に対応して頂き、不用品の引取りもして頂いた。その他に単身者には○○、家族には▲▲のようなサービスがあるとよりＧＯＯＤ！
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
会社の移動で利用する為、相見積で価格次第といったところですが、単身赴任で自宅に戻る場合、不要なものが出るため冷蔵庫等、引取り価格表みたいなのがあると使いやすい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
今回も逆の便で引っ越す方と連絡を取り合い同じ業者を使用した、次回も利用するつもりだし、知人にもすすめたい。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応もよく、段取りもスムースに行えたこと。
また、会社の条件に合ったこと。
柔軟な対応をして頂いたこと。
時間指定もある程度融通が利いたこと。
価格対応も柔軟にしていただき、不用品の引取りも出来たこと。
- 引越しアドバイス
-
特にない
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年1月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 99,000円 |
83,920円 |
-15,080円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
宮城県仙台市宮城野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の対応は凄く良かった
見積対応の人の対応最悪だった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷量に対する料金が一番妥当でした。
また、日程的にも融通がきくのが大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
説明不足が多く、HP上で歌っているオプションが出来ない事が後出しばかりだった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
挨拶や説明が丁寧で好感を持てました。
作業も丁寧かつ迅速だったのでスムーズに引越しを行えました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典は特に無かったです。
引越し作業は文句無く良かったが、オプション等を使う場合、単身パックの為か、当日にならないと使えるかわからない事が多く、怖くて使えなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回で悪い所も良いところもわかったし、かつ、作業自体はとても良かったので、オプション等を使わず、引越しのみでとなれば迷わず使いたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
オプション等の部分が問題無ければすすめたい。
料金と作業される方の対応はとても良かったので。
- この会社に決めた理由
-
荷量に対する料金が一番バランス取れていた。
オプションに関しては出来ない事が多く、説明も雑で、しかも出来ても条件が厳しい上にHP上では説明なく不信感が募ったので他社にしようかと思ったが、料金や日程的に他に合うところがなかったので、ここに決めました。
- 引越しアドバイス
-
オプションに関しては、使うための条件が厳しく、実際使おうとするとHP上での料金よりだいぶ高かったり、使わずに自分でやった方が早くて安い事もあるので、確認は必須だと思う
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年1月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
40,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年12月31日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
北海道北広島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積み込みの担当者が残念でした。それ以外は問題なかったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サービスの内容はサイズがはっきりしているのでわかりやすくよかったです。多い荷物から少ない荷物にして引っ越しを考えていましたので、必要なものと廃棄するものを振り分ける目安にできて断捨離がスムーズに進みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話見積もり担当の方は対応がよかったです。見積もり一括サイトで見積もり依頼した後の電話もしつこくないのでよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
こちらは指定サイズに入るよう、家の床と壁にテープを貼って目処をつけて準備していたのに、来た時から機嫌が悪く、これだけは乗るけれど、こっちはわからない、など否定的な言葉を最初から発して、電話見積もりの時には言われていなかっった重制限のことを言い出したり、荷積下手、隙間だらけ、結局は全部乗りました。一度にいくつもの荷物を抱えて、何回も床に落とすし、楽器も壊されるんじゃないかと、丁寧に扱ってくださいと懇願したほどです。担当の人は無茶苦茶でした。以前単身パックを仕事で利用した時は、積み込みも上手で随分乗り満足していただけに非常に残念です。あとは到着時に丁寧な方が荷下ろしして下さることを願います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回は一番大事な積み込みの担当者が、あまりにひどかったです。人の荷物を運ぶという根本的な意識が欠落してしていると思いました。単身パックのパッケージがよくて選んだので、最初から乗らないではなくて、積み方を工夫して載せようという対応だと同じ仕事でも内容が全く違ったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
次回利用する時は、今回のことを見積もりの時にしっかり伝えておこうと思います。物量が多くて大変なのかもしれませんが、やはり人ですので…
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
上記内容によります。サービス内容は、目的に合った人にはいいと思いますので勧めますが、当日担当者によって積載量が変わるよ、ということでしょうか。
- この会社に決めた理由
-
少ない荷物だけ遠方に配送したかったので、単身パックが一番条件にあっていました。他の業者は、家に来て見積もり必須、電話だけだと物の量で見積もりますが、単身パックはサイズが決まってそれに乗る物量で考えればよく、電話だけの見積もりでもわかりやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必ずした方がいいです。営業さんにしっかりと内容を事前に伝えておくと、廃棄物をどれにするかなどの判断材料にもなります
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年12月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,840円 |
25,040円 |
200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
兵庫県芦屋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
大型の物の処分をもうしでてくれたうえ、スムーズに終わった
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
近距離なので、もう少し安くおさまるかなと予想していたけど、それより少し高めだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
テキパキと荷物チェックをし、他の業者には聞かれなかった外回りも気にしてくれ、こちらにどうしたいかをしっかり聞いてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
言葉使いも丁寧で、スムーズに作業が進んだ。ただ、3人のうち１人がいまいちな行動をしていて不安だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
洗濯機をどかしたあとに処分しようとしていたものや、大型のものの処分を作業中に申し出てくれて、無料で引き取ってくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
割引やサービスがよく、梱包資材もたっぷりもってきてくれた。ただ、荷物の扱いが少し雜だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
段ボールの運び込みが少し雜なので、それを気にしなければいいだろうし、段ボールも2サイズあるので梱包を考えながらする必要があるが、便利。
- この会社に決めた理由
-
最初に割り引いた見積りよりもさらに割り引いてくれ、エアコンクリーニングもサービスしてくれたことや、資材の配達もこちらの希望通りにしてくれたこと。
3社訪問見積りにきた中では、一番対応が良く、こちらの希望を聞こうとしてくれた。
- 引越しアドバイス
-
何社かで見積りをとり、きちんと訪問見積りをしてもらったほうがいい。
ただ、担当営業によっては、自分のペースで話を持っていき、これはいらないですよねとかもうエアコンが古いから変えたほうがいいと言うのもいるので、自分の希望や意見はしっかり言ったほうがいい。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年11月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
80,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年11月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都西東京市
から
東京都西東京市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
少量の荷物をお願いするには、かなりよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
お願いした引っ越し荷物の分量に対して、妥当な料金設定だと思ったので選びました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話対応で見積もりをしていただきましたが、営業の方でしたら極当たり前の対応だったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
当日の作業内容に対して、当たり前の作業と当たり前の対応ををされていたので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越しサイトを利用したおかげで、割引サービスがあったのでとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しサイトを利用したおかげで、割引サービスがあったのでとても良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しサイトを利用したおかげで、割引サービスがあったのでとても良かった。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し荷物の量に対して妥当な値段だと思ったので選びました。比較した会社数は6社です。訪問見積もりは荷物の量が少ないのでおねがいしていません(お願いする物の寸法は予め測っていたので電話での見積もりもとてもスムーズに行うことができました。)
- 引越しアドバイス
-
見積もりは大切です。
多くの業者から自分に合った内容の業者を選んでください。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年10月29日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
愛知県岡崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
荷物の保管、処分を初めに決めた金額で全てやってくださり、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
建て替えのパックは金額もクリアで解体時にお願いすると無駄にお金のかかる家具の処分もあって助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
家の中をくまなく見て、詳細に確認するのではなく、だいたいでさっくりと見積もってくださり、時間の無駄がなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキしていて、梱包も丁寧。引越し先での家電の設置などアドバイスも頂けた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
内容的にはやむを得ないかな、と思いつつも、もう少し安いとなおありがたい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
他の引越し業者はやっていないサービスなのでone&onlyだと思う。ここでないとむしろ無理。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
もしも、建て替えるのであれば、絶対的にここがいい。単身パックも安く感じた。
- この会社に決めた理由
-
建て替えで、荷物を預かって欲しかったので、その内容がクリアなものを希望しており、ほぼはじめから一社狙いでした。訪問見積もりは決めた一社のみです。いらした方の話も明確で、何より一時預かりに限界がないのが魅力でした。
- 引越しアドバイス
-
建て替えに関しては、ヤマトが1番金額がはっきりしていていいと思います。家電の買い替えにも応じて頂きました。
女性
40代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2017年7月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 680,000円 |
650,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都杉並区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
荷物の保管ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること, 荷物の保管ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もっと多くの業者に見積を依頼していたら、料金は下がったかもしれないが、面倒だったのでに二社目で決めた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
初めの担当者は最大手だけあってそつなく営業していた。二社目はどちらかというと機械的に見積金額をはじいて淡々と説明してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間までに自分でできなかった梱包を手伝ってくれる等、利用者にとってかなり融通をきかせてくれた。業者というより、作業員の方々に感謝している。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典や割引等は、特になかった。サービスについては、時間までに自分でできなかった梱包を手伝ってくれる等のことを言うなら、受けたし、満足しているが、定義が曖昧。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
同じ作業員というわけにはいかないので、また、見積から見極めたいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
個人的な判断なので、聞かれたら答えるが、自分からは積極的に進めることないと思う。
- この会社に決めた理由
-
二社から見積をとったが、それぞれに良い点はあるものの、結局のところ、見積金額が低かった方に決めた。実際的には、初めの会社は後者の倍の金額だったので、総合点で前者が優っていたとしても後者を選択した。。。。。。
- 引越しアドバイス
-
何事にも時間的余裕を持って行うこと。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年7月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年7月15日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都府中市
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
勤務先が指定していた業者の中から選定
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある, 勤務先が指定する業者
個人ではなく法人扱い
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
傷つけないように、丁寧に運んでくれて、なおかつ、スムーズで早い。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
自分で梱包さえしとけば、完全に何もしなくて良かったところ。梱包サービスを利用すれば全く何もしなくても済むと思う。財布と相談ですが。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ダンボールの数とかかなりドンピシャだったんでビックリした。人を見てサービス案内はしているので丁寧だと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に運んでくれました。
三人来てくれました。リーダー＋2って感じでテキパキとスムーズに動いていたので見てて面白かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他業社でも見積もりをお願いしていることをお伝えしたところ料金をかなり勉強してくれてたと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
絶対、変なことにはならない、絶対的安心感ありました。一緒に何かを申し込むと…っていうのが一切なかったのが印象がいい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ウォーターサーバかインターネット光のどちらかの契約をしないと引き受けてもくれない気持ち悪い業者もあった中、ものすごく納得してお願い出来ました。
- この会社に決めた理由
-
ネームバリューの割に金額が他社訪問見積もりと比べ、バカ高くなかったため検討開始。且つ、運送業主体の会社であり、そっちの方もかなり優秀であり誠実であるのを知っていたので、絶対に安心してお任せできると判断し選択いたしました。
- 引越しアドバイス
-
時間に余裕があるようであれば訪問見積もりは複数社した方がいいと思います。私はその場で即決もしないで、各社出揃ってから決めました。結果、即決を迫った業社さんが1番高かったです。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2017年6月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 43,000円 |
43,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年6月23日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都武蔵野市
から
東京都東村山市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること, 内容は充実しているとは思っていたが、その割に料金が良心的だったところ。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
対応、価格、日程のどれも希望を優先して貰え、作業もスムーズ。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
価格の差が、他社に比べて圧倒的に安かった上に、営業担当者も、実際の引越し時の作業員も、印象が良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても話しやすく、何でも希望が言いやすく、その希望に関して、すんなりときいてくれて、余裕を感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
余分なお喋りと無く、テキパキと仕事をこなし、作業時間も予定よりかなり早かった。大切に荷物を扱ってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
オプションをつけても、希望の価格に近づくように値引きしてくれたり、融通を利かせてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
CMなどの印象が良い引越し業者でも、営業担当者の態度が高飛車だったり、こちらの予算を話すと鼻で笑うような態度を取るところもあったが、こちらの担当者は、とても話しやすく、希望を聴いてくれた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日の返答急かすような業者も多いなか、それをしなくても、希望の価格、希望の日程を聴いてくれた。作業員もテキパキも働き、気持ちの良い引越しが出来た。
- この会社に決めた理由
-
見積もりの価格が、他社に比べ圧倒的に安かったこと、当日の返答を条件に割引をするというところもあったが、そうで無くても、他社より、10万近く安かった。希望の日程をすんなりときいてくれた。営業担当者の対応が、高飛車ではなく、嫌な気分にもならずに、話しやすくて良かったこと。
- 引越しアドバイス
-
何度か引越しをしたが、今回の引越しは、女性スタッフのきめ細やかな気配りや、男性スタッフの迅速な作業で、予定時刻よりも２時間も早く作業が終わるという、スムーズな引越しになりとても満足している。
クロネコヤマトさん、オススメします。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2017年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 289,000円 |
289,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市宮前区
から
広島県広島市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても短時間に安く引越せて満足です♪
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初１７日の引っ越しという事でお安くして頂いたが、３月下旬に変更になった。繁忙期にかかわらず、その見積もり通りの金額しか請求されれなかったので驚いた。とても安く引っ越せて満足
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
先に見積もりを計算してくれて、その項目ごとにとても丁寧な説明をしてくれた。とても好感が持てた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
皆感じが良かったが、うちの引っ越しの前にも後にも他のお宅の引っ越しがあり、非常に時間に追われて急いでいる様子だった。とてもチームワークが良く好感が持てた。運び出しの時に壁などを保護してくれなかったのがやや不満だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
金額の割引があった。また特別なサービスではなかったが、段ボールの回収サービスはあった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
スピード重視の運び方にやや不安があるが、我が家は高価なものがないため次回も利用したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
運搬は早い代わりに物はやや乱暴に扱われてしまった。自分が梱包していなかったので、文句は言えなかったが、祖母の形見の古いミシン（かなり重たいもの）が割れており、（割った人は解っていたと思うが、私に報告もなく）その事だけが残念だった。安さとスピードは評価できるので、自分はまた利用したいと思うが、友人にはすすめないかもしれないと思った。
- この会社に決めた理由
-
複数の会社に見積もりを出してもらったが、一番細かく家財道具の数も数えて見積もりを出してくれた。その見積もり金額についてもどうしてその額になるかを説明してくれたので、非常に納得できた。また営業の方の感じも良く料金も安かったから。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは必ず数社行い（できれば同じ日に同じ状態の部屋を見てもらう）書面でもらうと良いと思った。引っ越し当日までに取扱いに注意が必要な物は一目でわかるように大きな目印をつけるとよいと思った。
女性
50代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2017年5月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 105,680円 |
105,680円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都日野市
から
東京都府中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
他社より安く引っ越しでき、搬出搬入もスムーズでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
予算内で済ますことはできたが、引っ越しって結構お金がかかるんだなぁと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明は他社の方が丁寧に詳しくといった感じだったが、特に問題があったわけでもないので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
量が結構あったがてきぱきと、丁寧に搬出搬入してくれて、こちらのお願い通りに配置してもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社との見積りを比較した結果、最安値で引っ越しすることが出来たので助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
2度目の利用になるがどちらも対応がよかったと思うので是非次回も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他人がどう思うかは分からないので何とも言えないが、自分は満足しているので一応勧める。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりをお願いしたところ、最初は少し高めの金額を提示されたが、他社の金額と自分の予算を伝えると、一番安くしてもらえたから。あと引っ越しの日程も搬出の翌日の午後に搬入してもらえて、やや遠方への引っ越しだったがスケジュール的に助かったことも一因。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは面倒かもしれないが必須。相見積もりで安くしてもらえるかも。引っ越しは早めの荷造り、ゴミ捨て、掃除をして、当日は暇なくらいがいいと思う。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年5月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 106,840円 |
73,900円 |
-32,940円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年5月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都日野市
から
茨城県那珂郡東海村
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ペットを飼っていたのですが気遣いもあり大変良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期で割高になるとは思っていたけど訪問見積もりに来た会社で最も高額な見積もりをした会社より10万以上安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
忘れがちな家具や家電などの有無も丁寧に聞いてくれて助かりました。。。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包がすべて終わっていない荷物に対しての梱包の仕方なども丁寧に確認してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
とくに利用したつもりはないけど満足だったので◎◎◎。。。。。・・・・・・・
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ぜひ。
ただ、このフォームの35文字以上必須という縛りがとても面倒くさい。
途中でやめたくなる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ぜひ。
ただ、このフォームの35文字以上必須という縛りがとても面倒くさい。
途中でやめたくなる。
- この会社に決めた理由
-
急な依頼だったけど希望日時に対応してくれた。
電話受付の担当さんのカンジが良かった。
大手会社なので安心と思った。
電話口での見積もりで想像していた金額提示をしてくれた。
口コミの評価もよかった。
過去に小さな引っ越しで利用させていただいたこともあったので無難かと思った。
- 引越しアドバイス
-
荷造り梱包を含めた内容での契約でない場合、指定日時までに荷造りしておくのは依頼者側として最低限の常識です。
それを、普段の生活のまま当日を迎えて、全部業者に任せていたら
予定の時間が長引き、次の引っ越しの人の時間が遅れます。
自分がそれをされたどう思うか？
支払うのは搬出搬入の料金であって、荷造りなどはたいがいどこの業者も別料金です。
せっかくの新しい門出、新しい生活の切り替えになるタイミングなので、常識をわきまえた引っ越しをしていただきたいと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年5月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,000円 |
64,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月9日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
費用がなるべく抑えられるよう考えてくださり、応対も丁寧でしたので満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
積みきれない荷物については、価格が抑えられる方法を提案してくれ、作業もスムーズでした。
対応も丁寧で、来られる直前にはこまめに連絡くださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問なしのメールと電話のみのため、見積り時については特に感想などはなし。対応は悪くはなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶も丁寧で作業も素早く、保険についても細かく教えてくださいました。
応対も丁寧で、連絡もこまめにくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダイレクトに色々な業者に依頼するより安くなりました。サイト利用の割引がありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一括で見積り依頼ができるので、比較しやすいし、気軽に申し込めるので、機会があればまた利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分が使ってみて便利で、費用も押さえられたので、相談があれば紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較サイトや一括見積りサイトで6社位比較しましたが、訪問なしで希望日と価格で決めました。
また、ダイレクトで同じ業者に見積り依頼を出してしまいましたが、こちらのサイトを使用した方が安く価格を出してくださいました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前の荷物の整理の段取り
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年4月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,440円 |
30,440円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年4月22日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
とても良かった。他社と比べて値段もとても安く、安いけど作業は丁寧。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物の量で単身パックの利用数が決まり、料金の詳細がわかりやすかった。各種割引で最大7000円引きも魅力だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話対応はよかったが、フリーダイヤルではないところとやり取りするので電話代が気になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
社員＆バイト？の2人で作業してもらったが、サクサクと運んでもらって良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
平日割やネット割や早期割など、合わせて7000円引きになったのが良かった。ダンボールは有料だが未使用の分は見積から引越し当日引いてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積から引越し当日まで満足のいく仕上がりでした！また引っ越す際は利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段・サービス共に満足のいく仕上がりだったので、自信を持ってオススメできる。
- この会社に決めた理由
-
値段が1番安く、オプションで不用品回収もあった為ギリギリまで冷蔵庫や洗濯機が使えたので助かった。
値段も単身パック一つ幾らと分かりやすく、時間指定しても追加料金発生しないのが良かった。
ネットで一括見積を利用したが、どこの会社もメール返信は自動返信なのか実際電話して詳細を話し合うとメールに記載の値段と全く異なる料金案内をされた。
ヤマトは返信メールに値段の記載がなく、電話での相談必須という旨のメールが届いたのでメール見積の意味がないと思ったが、他の会社もメール返信は実際とかけ離れた見積を記載する所がザラだったので結果的にヤマトで良かった。
- 引越しアドバイス
-
一括見積でだいたいの値段を把握してから再度見積担当と値引き交渉するといいかも。中距離引越しはヤマトが強い。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 53,000円 |
50,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月7日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
愛知県名古屋市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
安くてよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他に問い合わせた会社は軒並み2,3倍だったので、かなり安いと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
すぐに計算が終わったので、とても良かったです。電話で問い合わせた内容を再度書かされることもありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
テキパキと作業して頂いて、早く終わったと思います。ご対応も丁寧でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
平日の安いプランでしていただきました。平日に都合つけられるならばとても良いと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段が安かったら、ぜひともまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他社だったらどうだったというのはわからないですが、トラブルがなかったのでおすすめしたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
・料金が他社より半額くらいでした。
・3月だったため他社で空きが少なかったのですが、その会社は空きがありました。
・引越しまでの日数があまりなかったため、見積り営業の方がが次の日にすぐ来てくれ、大変助かりました。
・当日に追加料金が絶対ないという見積りを出してくださったので、安心して頼むことが出来ました。
- 引越しアドバイス
-
一括見積は手間も減らず値段的なメリットもないので、個別に問い合わせたほうが早くて確実です。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2017年3月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
丁寧な対応、当日の追加のお願い事も快く受けてくださった親切な業者さん
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し相場は実は良く知らなかったので、４社の金額を聞き、判断した。
事前に営業に来ていただいたご足労と当日３人で引っ越し作業にあたっていただいたこと、荷物が少なかったとはいえ嫌な思いはなく、むしろ一生懸命に作業に当たっていただきとても嬉しく感謝できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
きちんと話を聞いてくださったし、きちんとした営業の方が見えた。
実際月曜日、火曜日にすでにアポイントが入っている旨をつたえたところ日曜日に来てくださったのもありがたかった。早い対応、丁寧な態様に安心感を感じた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
３人で作業してくださったが、私の印象では一人のみがその会社の方、他２名は多分下請けだったようにも感じたが、まとめ役のかたがしっかりと指導しながらしっかりとさぎょうしてくださったのでありがたかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
実は営業の方がこの金額でなにか不満があれば金額を考える（値下げ）と行ってくださったが、全体的な作業その他を考えたら値下げをしていただく必要もないと思ったので、実は少しでも安くあげたかったが、値下げの交渉はしなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全てにおいて満足だった。値下げの提案を受けても良かったかもと思いつつも、働いてくださった方々の事を考えたらそんなことは申し訳ないと思った。ぜひ次回も利用したいと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
もし誰かに紹介してほしいと言われたらわたしは進めるとおもう。
またこの一斉見積もりもよいと思う。あとは本人の意志だし。。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の対応が親切に話を聞いて下さり、日曜日に関わらず訪問してくださった。具体的な金額をすぐに出してくれた事。他社の営業の方よりしっかり対応してくださり、なおかつ金額も安く、なおかつネイムバリューもあったので安心してお願いできると思いました。
- 引越しアドバイス
-
よい引っ越し業者さんさえ見つかればあとは任せて安心。
営業の方があらかじめしっかりと話を聞いて下さり、そしてそれを当日のスタッフにきちんと伝えてくださるのであまり心配はいらないと思います
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,000円 |
58,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都千代田区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある, 引っ越し格安とか家具引っ越しとか都内引っ越しで検索をかけて探しました
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
2月末にも関わらず見積もりから実際の引っ越しまで数日で完了した。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
知名度(安心感)、オペレーター、当日の作業員の方々のクオリティからすると破格だったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金の説明が明瞭簡潔でした。細かい質問にも丁寧に答えていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一つ一つの作業が早かったです。また接客態度も丁寧でした。荷物に傷もなく、また狭い室内にも関わらずスピーディに作業していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の取り付けや段ボールのサービスがありました。また不用品回収も当日格安で対応していただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
複数社を検討し、同時に対応するのはかなりの負担です。初めからお任せできることがわかっている業者さんであれば安心できます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金とサービス内容のバランスが優れているからです。大きな不満点がないのですすめやすいと思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりはありませんでしたが電話でのオペレーターの方は大変真摯に対応してくださいました。おかげさまで当日も混乱なくスムーズに引越しが完了しました。最終的に今回の業者さんに決めた理由は大手であること、それにも関わらず料金も安かったことです。
- 引越しアドバイス
-
相場を把握するために一括見積は利用すべきです。そのうえで契約を断れる人なら一社は訪問見積もりにきてもらうといいかもしれません。ネットで各社の口コミを参考にするのもいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
38,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
荷物の量が多くあの値段では申し訳なかったと思えるほど良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日かなり箱に詰め終わらない状態でしたが、別に追加料金の取らず箱図目作業までして頂きました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
8社もいたので色々な会社がありました。選ばなかった会社の中には、「家は安くない」と言い切るところもあり、それなら競合に参加するなと言いたいし、こちらの意見など全くお構いなしの会社もありました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手際よく言葉も丁寧で良かったと思います。本当にご苦労様でした。…………………………………………………………………………………………………...
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
先ほども書きましたが、ダンボールサービスや見積もりに入っていない箱詰め作業などを無料でして頂きました。他社で見積もりに来られた際、掃除用具を持ってこられた会社がありましたが、ありがたいけれど断りにくく少し困りました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
すぐにあるわけではありませんが、いつかまたお願いしたいと思います。……………………………………………………………………………………………………………..
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
是非進めたいと思います。………………………………………………………………………………………………………………………..
- この会社に決めた理由
-
8社の見積もり依頼をしてとんでもない高いところもあり、値段の差が極端にありましたので、逆に安いのが不安に感じるほどでしたが、普段から荷物を頼んでいたので、日頃の信頼からと圧倒的な安さもあって決めました。部屋の荷物を直接見てもらって良かったと思います。
- 引越しアドバイス
-
一括見積もりをして頂くのは、初めてでしたが各社の違いがよく分かり良かったと思います。実際に家に来て荷物を見てもらうことは、少し気後れする事もあるかもしれませんが、後々金額の違いが出ることもなく良かったと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2017年1月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 11,000円 |
11,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年1月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都台東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, ダンボールが足りないと、無料で追加して頂いたこと。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
とても感じがよく一生懸命丁寧に梱包、運搬してくださったことに感謝です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
近場だが、トラックを使う以上この程度かかるのかな？という認識でした。もう少し安価であれば嬉しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
訪問見積もりの女性営業の方が感じよかった。主婦目線で梱包のアドバイスもくださり信頼できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
きびきび丁寧に運搬していただきとても感じがよかった。ちょっとした雑談を仲間内でしているときも楽しそうでチームワークのよさを感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
HOME'S割引があって少し安くなりました。ありがとうございます。そのたの特典はなかったように思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
はい、是非お願いしたいと思います。引越員の方々がまるで体育会系の部活のようにキビキビ動かれていたのが印象的でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
はい、是非お勧めしたいと思います。一つ一つの荷物を本当に丁寧に運んでくださいましたし、安心してお任せできました。
- この会社に決めた理由
-
引越希望日時に合致していたのが最大の理由。料金も他業者が高額だったので安く感じた（けど今思えば高かったかも）。また、営業担当者の女性の方が主婦目線で細かいアドバイスもくれたし、普段なじみのある会社でマイナスイメージはなかったから。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは早めに依頼したほうがよいです。私は3日後の引越し希望だったので日程的にも1社しか対応不可能でした。また、訪問見積もり時、前社の見積もりが高額だったため安価に感じてしまい、見積もり交渉もなく依頼してしまったことに後で気づきました。再見積もり交渉はすべきだったと思います。最終的に、素敵なご縁でこちらに引越しをお任せしてとても満足です。
女性
40代 / 女性 / 家族7人
投稿日 2016年11月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
160,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年11月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, 引越日程。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
知名度は抜群ですが、引越は超・穴場的存在だと思います（＾＾）
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
事前見積り（訪問無し）で、出た金額よりもかなり位安かった。当日、現物を見ながら見積もってもらった時、常識の範囲内ではあったが、金額を出来るだけ低く抑えようとして頑張ってもらえました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
作業員ではあるが、言葉づかいの良さ、迅速さ、丁寧さが十分伝わってきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間の制約があると思いますが、その中でも丁寧に運んでいただけました。自分では出来ない事なので、頭が下がりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
パック（かご？）単位での明確な見積もりが、結局お安く出来たと思います。時間指定(日付も）が出来て、一人者にとっては大助かりでしたよ（搬出が終わってから旧家を後にして、新居には先に到着しておく・・・これは一人者にとっては難題です）。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回は単身の少ない荷物だったので、この業者さんで良かったと思いますが、荷物が増えたらやはり0123さん、日通さんなどが堅いと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
少なめな荷物の方には、おススメです。しかし一軒家の場合は、少し物足りないかも知れません。その場合は先程のような超大手さんの出番だと思います。
- この会社に決めた理由
-
ドライブしている時、たまたまその業者さんのトラックに道を譲ってあげたら笑顔で何度も会釈をしてもらった。(指導、教育の）良い会社で、それを(多分いつも）実践していて、とても信頼感を持ちました。このシーンが無かったら、恐らく0123さん、日通さんになっていたかも？？
- 引越しアドバイス
-
何社かに見積もりをお願いする事。しかし一番安い所は避ける事（事前で実力以上に頑張って、契約を取った後で追加、追加とかあるかも知れないし）。街で業者さんを見かけたら積極的にウォッチしてみる（丁寧さ、作業に対する姿勢など）。電話を掛けてみて、応対態度を観察する（すぐにでも契約を迫る所はあまり良くないと思います。逆に売上は2の次のような感じのぶっきらぼうな位が誠実かも知れません）。あと、賛否があるかも知れませんが、転出、転入のどちらとも心付けをしました（1千円/一人）。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年10月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 42,120円 |
22,600円 |
-19,520円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
広島県広島市南区
から
広島県広島市安佐南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, たまたま街で見かけたこの会社の作業員の良い対応に心打たれた。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
わからないことに答えてくれる姿勢、事前準備、当日まで信頼できる業者。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
親身に話を聞いてくれることが、必要最低条件でした。よっぽどでなければ大丈夫だと思ってましたが、利用したところは料金体系がわかりやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
まず日時から相手は聞いてくることが多かったのですが、こちらが引越し慣れしてないのと、土壇場まで詳細が決まらなかった。その中でも選択肢を用意してくれたのでいい対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハンガーボックスのオーダーが抜けていたが、出発地地元だったために対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
お話をしっかり聞いてくれたところでだったので、話の進み方もスムーズでした。出発地と相手が近場だったからよかったかもしれません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
単身の引越しであれば使いやすい。最初にこれだけ話を聞いてくれて、いろいろ教えてくれたので信頼度は高い。ただし、事前に申込み事項のフィードバックを書面かメールで欲しい。何を申し込んでいるのか確認を怠った。
※今回は、こちらが急だったからの対応なのかもしれない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
おそらく誰でも知ってるところが多い引越し屋さんですが、その中でも輸送についてはしっかりしているところなので紹介しやすい。
- この会社に決めた理由
-
わかりやすい引越しプランと信頼性で決めた。普段からの評判もいい会社ですし、普段仕事で使う宅配便の時間が読める配達に信頼を私が置いているところから決めた。実際にお話ししてみて、その信頼性が揺るがないものと思った。荷物が安全に運ばれるだろうという感覚も合っていたと思う。
- 引越しアドバイス
-
今の時代はネットで調べられる時代ですが、引越しが決まったらまず相談。マックスでどれくらいの金額がかかるかを見せてもらい、必ずどこかの業者さんと日時と物量、事情を話すべきだと思います。遅くとも2週間前には業者さんを決定。日時の選択肢は多少幅をもたせて、第三希望まで出しておけたらいいかも。ただし、シーズンによってはきつい。日時は、午前か午後か夕方か夜、を荷物出しも受け取りも相談すること。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年10月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
55,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月2日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
大阪府大阪市北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
日時がドンピシャで合致すること。転勤シーズンで難しいことも多かったので。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 電話で話をした感じ。よく汲み取ってくれた。留守電とメールの返信の感じのよさ。
|
| 最も利用した手段 |
急な予定組みだったので、電話した。その手ごたえとプラン内容、商品設定で判断。
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ある程度の荷物を用意して待っていましたが、もっと入りますよと言っていただいて、思っていた以上の荷物を運んでもらいました。金額もかなり安いです。1番目の業者・単身パックでも15万円。2番目の業者・単身パックでも7万5千円。もう一つのお願いした業者は3万5千円でおつりが来ました。こんなに違いがあるんだと、びっくりしています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
3業者ともにネットと電話の両方で色々お聞きして決めました。
対応はどこも悪くはありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
積み込みの作業員さんも、引っ越し先の作業をしてくださった作業員さんもどちらも一生懸命やってくださり、有り難かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ネットで申し込むと2000円割り引いてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応も良いし、何しろ安い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今も友人知人に勧めています。
- この会社に決めた理由
-
3つの業者に見積もりと取りましたが、本州からの引っ越しということで金額がかなり高めになりました。引っ越し荷物がかなり少ないのに、金額だけが嵩みどうにかならないあと思っていたところ、この業者の単身パックがかなり安いということがわかり、お願いしました。
男性
80代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
福島県西白河郡中島村
から
北海道札幌市厚別区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積りサイトで距離と大体の荷物量を入力した金額と税込みで同じくらいの金額でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
淡々と対応頂きましたが金額が希望に近いものだったので値下げ交渉の必要がない気持ちになりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に一生懸命対応していただき安心感がありました。次があればまたお願いしたいと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
必要十分でした。これ以上を望むならオプション利用するしかないと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
長距離移動で不安がありましたが大手さんということ、依頼した後の営業さんの電話対応や作業員さんの対応全て安心感がありました。機会があればぜひまた利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
自分の場合引っ越しまでに期間がなかった為数社見て総合的に判断しましたが余裕があればもう少し交渉の余地もある業者さんもあるかと思います。
- この会社に決めた理由
-
数社見積りを取り、他の業者が意味不明な値下げを見せた値段に近い所をテレビ洗濯機取り付け作業付きで出してもらえたから。
中１日で搬入作業してもらえるとの話がもらえたから。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年9月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年9月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
長崎県諫早市
から
奈良県大和高田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手なので高いと思っていたが、思ったより安かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
平日であれば、価格の構成要素は距離と荷物量だけというのが分かりやすかった。他は何トン車に乗り切らなかったら追加料金という感じだったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
嫌な顔どころか、イライラしたり焦ったりという素振りを誰一人最後までしなかった。当日急遽依頼した大きな家具の移動も快くやってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
事前にもらえる紙に新居の間取りを書き、部屋に番号を振って箱にその番号を記入しておけば、現地であれこれ聞かれなくて済むので良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引越しで嫌な思いをすると、新居での新しい生活の全てに嫌な思い残ってしまうので、多少高くても今回のような引越業者なら是非利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
友人に紹介しても、同じように素晴らしい仕事をしてくれると思う。
- この会社に決めた理由
-
最安ではなかったが、安心してお願いできると思ったため。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年8月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
120,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年8月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
東京都大田区
から
千葉県市川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金はある業者と比べて安い
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
とくになにもありません
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
とくになにもありません
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくになにもありません
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
会社の規定のため選択肢無し
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
引越しする人が近くにいない
- この会社に決めた理由
-
会社の規定のため選択肢なし
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2016年8月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2016年8月19日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
秋田県秋田市
から
宮城県仙台市青葉区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
積みきれない荷物を運ぶためだけなので、レンタカーなどを借りて自分で運ぶ手間やコストを考えれば満足してます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
そもそもとっておりません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
コンテナに入りきらないから追加でお金が必要などと何回か言われたのが残念だった。※実際は入りきった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
同じような状況であれば検討するが、他のサービスと比較してからになります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
当時では料金面で一番安く、短納期でも依頼を受けてくれたため満足しています。一方で新しいサービスなども増えていると思うので、改めて比較検討はするべきだと思います。
- この会社に決めた理由
-
もともと一人暮らしの友人で荷物が少ないため、自家用車での搬送をかんがえていた。引越し2日前で実際に車に積めない荷物があったため、「単身パック」、「一人暮らし 引っ越し」などで出てきた引っ越し業者を比較し、以下の観点でヤマトに決めました。・当日の引き渡し時間までに業者の手配が可能か否か・荷物が入るプランでの費用感。一括見積サイトで業者を調べたのですが、指定日時間に合うかが分からなかったため（日数的にギリギリの為）、簡単な費用感を確認後に各業者の公式ページで確認いたしました。（その際使用したサイト名は忘れてしまいました。すいません）
- 引越しアドバイス
-
引越しする場合、早めからスケジュールを組んで比較検討をすることをお勧めします。引越し日ギリギリの予約になると、お目当ての業者が当日のスケジュールがいっぱいで断れることがありうるためです。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 12,000円 |
12,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2013年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
神奈川県横浜市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
クロネコヤマト引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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