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全ての口コミ一覧
引越のプロロの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.9
全
161
件
- 対応エリア
-
北海道、関東、関西、四国、九州
家財を運ぶだけでなく、色々な作業も手伝っていただいた。感謝している。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
比較的安い業者を選ぶことができた。安ければ安いほど良いというわけじゃないため、対応の良さと料金のバランスを考えた方が良い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
良い対応をしていただいた。見積りについても、なぜこの料金体系になるのかということが明確にわかる書類を送付していただき、安心した。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
気持ちの良い対応をしていただいた。家財を運ぶ以外の作業についても手伝ってくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典などは特になかった。料金自体が安いため不満は特にないが、あると嬉しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
また同じような条件で引っ越すことになれば、（単身ワンルーム）利用したいと考えている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金が安いわりに、サービスが悪いわけではないため、薦めても良いかなと思っている。
- この会社に決めた理由
-
料金がやすく、口コミ評価も良い業者を選んだ。電話の時の対応についても、会社によって対応の良さが異なったため、対応の良い業者を選ぶようにした。単身で家財が少ないため、訪問見積りをせず引っ越しを行ったが、家財が多いなど不安があるかたには訪問見積りを薦める。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者も様々あるので、自分の生活状況に一番合っている業者を選ぶために、まずは一括見積りを頼んでみるのがおすすめです。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年4月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年2月13日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
契約と実際の内容が違い、対応もケアが感じられない。
-
総合満足度
-
評価
（1）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
結果的に、指定したサービスが含まれていなかった。後から有料と言われた。それに対し、何のリカバリーもない。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
折り返しの電話を度々要求された。また、電気・水道会社の契約をするよう、セールスの電話が毎日、多い時では日に2階もかかってくる。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
独り言が多い。引っ越し先のマンションに対し、ここが全然補修されていない、など、指摘が多い。まだ引っ越しが完了していないのに、搬出時点で費用をもらおうとした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
依頼したサービスが実際には作業に含まれていなかった。連絡したら、有料であると言われ、それはおかしいから対応を再考してください、と依頼したが、連絡がない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
指定した内容と違うサービスが提供され、まったくもって利用したい気はない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
契約時に指定した内容が含まれていない。提示された内容と違うサービスが提供されている。勧めるなどもってのほか。
- この会社に決めた理由
-
こちらがお願いしたサービスを、提示された料金の中でやってくれると言ったため、すべての作業が含まれていることを前提として、他の業者と比較し、最終的には価格で決定。実際は、希望していたサービスをやってくれる会社は他にもあった。
- 引越しアドバイス
-
実施することについては、すべて確約させるべき。あやふやな業者、誠意を感じない対応の業者は、はじめから除外した方がいい。企業体質はすべてのプロセスにおいて、ほころびが出る。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年4月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年4月13日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること, こちらが依頼したサービスを含めること、それに対する金額の納得感
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
とても素早く親切丁寧な作業で、電化製品も直ぐ使えるように設置してくれた
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物の分量から見積りを、手早くしてくれ、
希望していた金額以内で収まった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物がどれくらいか電話で親切に聞いてくれて、対応もよく明確で金額も希望していた金額であった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても素早く丁寧な作業で、洗濯機、冷蔵庫電子レンジも直ぐ使えるように設置してくれ、たいへんたすかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
これと言って特にサービスも特典もなにもなくあったら、嬉しく思い、こんなものかと思った
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
とても素早く丁寧な作業で、電化製品も直ぐ使えるように設置してくれたいへんたすかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
たいへん丁寧で、素早い作業で、電化製品も直ぐ使えるように設置してくれたいへんたすかった。
- この会社に決めた理由
-
いち早く連絡をくださり、とても丁寧な応対で、金額も明確で、希望金額以内、急な引っ越しであったにも関わらず、引き受けていただけた。
段ボール箱も必要な個数と布団袋と不織布を前もって届けてくれ、荷物をまとめるのにたいへんたすかった。
- 引越しアドバイス
-
電話した時の丁寧で明確な対応と、事前に段ボール箱や、布団袋、不織布などを持って来てくれる。
洋服をそのままかけられるハンガーボックスもとても便利です。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
90,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月28日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
千葉県佐倉市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
価格も抑えられ、当日の対応もとても良かったので、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
勘違いで、他社の値段を安く伝えてしまったのですが、それよりも安い料金を提示してくれたからです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
他社の見積もり価格を元に、価格を下げてくれました。勘違いで安い金額を伝えてしまったのですが、それにも対応してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
こちらも梱包が間に合わずバタバタしていたのに、気持ちよく対応してくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典は特になかったかと思われます。
サービス箱は足りなかったけれど、当日に足りない分はいただけたので、問題ありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
全体的には満足していますが、エアコンを外しに来た業者がベランダを散らかしたまま帰っていったのが残念でした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
最大手の業者が、だいぶ批判していたので、どのような引っ越しになるかと少し不安な気持ちもありましたが、特に価格面で満足です。
- この会社に決めた理由
-
三社で比較しました。
引っ越しの繁忙期に入っていたので、価格がかなり高めに設定されている時期でした。価格が最も安かったのが一番の理由ですが、見積もりに来られた方の対応も大きな理由です。最王手の方は、他社批判ばかりしていて、正直聞いていて気分が良くなかったです。
- 引越しアドバイス
-
大手じゃなくても満足のいく引っ越しができるので、見積もりに来た方とよく話してみてください。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 86,400円 |
64,800円 |
-21,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月26日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都墨田区
から
千葉県船橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
すごく良かったです。特に当日のスタッフさん達は皆さんに感謝！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
何社か訪門見積もりをとったが、プロロさんが圧倒的に安かったです！！！！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
感じのいい営業さんでした。料金の相談にも快く相談に乗ってくれました。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
当日のスタッフには感謝しかありません。遅い時間まで頑張ってくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引頑張って頂きました。ダンボールも多くて助かりました。ベッドの組み立ても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
当日のスタッフさんの対応力が抜群に良かったので、次回があれば、またお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
当日のスタッフさんの動きや感じが良かったので友人にもオススメしたいです。
- この会社に決めた理由
-
圧倒的にな料金安さが決め手です。何社か訪問見積もりをお願いしましたが、3月と言うことでどこも高くて、困っていました。プロロはんの営業さんには大分無理を言いましたが、なんとか引き受けて頂き感謝しています。
- 引越しアドバイス
-
きちんと訪問見積もりを取る事が大切だと思います。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 175,000円 |
175,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月21日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県横浜市金沢区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
営業担当者の応対は良くなかったが、引越当日の仕事はきっちりとしていた。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
他社と比較して一番安い金額を提示いただきました。決して安いとは言えませんが、繁忙期であり仕方ないと考えました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
営業担当者の応対が正確でなく、あまり良くありませんでした。(ダンボール配達日、引越日が正確に伝わっていなかった)
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
プロ意識の高い方ばかりであり、きっちりとした仕事をしていただいたので、安心してお任せすることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
繁忙期であり、決して安いとは言えませんが、他社と比較して安かったため良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
営業担当者さんについて不安はありますが、総じてよかったので、好意的な印象を持っています
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
営業担当者さんについて不安はありますが、全体としては満足してるので、おすすめできると思います。
- この会社に決めた理由
-
今回の引っ越しでは、レオパレス問題やヤマトさんが一般の引っ越しの受付を停止するとのことから、引っ越し難民が発生するとニュースでもしきりに報道されており、大変不安でした。大手の業者に見積もりを依頼したところ、50〜60万円という価格を提示されました。最終的には4社から見積もりを取りましたが、一番低い金額を提示された業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
複数社から見積もりをとることが重要だと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族6人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 400,000円 |
400,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県千葉市稲毛区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
こちらの希望する日に、安く引っ越せ、手早い作業にとても満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
多忙期にも、安く対応していただいた。土曜日にも関わらず休日料金もなかった。ただ、段ボールが届くのが約束の日より遅かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
メールで一旦見積りしたあと、担当者からの連絡で細かなことを聞く事ができ、安心できた。時間指定しなかったので、更に安くしていただいた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
二人組でされていたのに、とても手早くあっという間に片付いた。引っ越し先が近くでもあったが1時間かからなかったのでびっくり！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
多忙期で他の所は2万以上高かった。また、連絡も来ないところ、電話にでない所があるなかすぐに連絡が来て丁寧に対応していただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
安いし手早い。引っ越しの後も問題なかったかの確認の電話をもらった。安心である。電話応対も丁寧だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金がやすく、丁寧に対応していただいた為。名前の売れた大手のようなサービスはないが、引っ越しに最低限必要なことは揃っており、満足。引っ越しに時間もかからずこちらの負担も少なかった。
- この会社に決めた理由
-
実際に一括見積り、電話連絡などして見積りをとった。電話の応対の良し悪しや対応の素早さ、料金などを比較した。最後まで連絡が来ないところもあるなかきちんと対応していただいたのがプロロさんだった。料金も一番安く加算料金もなかったので安心だった。電化製品の取り付けやベッドの組み立てまでもしてくださるとの事だったので女性としてはとても助かった。
- 引越しアドバイス
-
独り暮らしであんまり荷物がなければコマーシャルしているような大手でなくてもいいと思います！段ボール、ガムテープ程度用意してもらえば、それだけで大丈夫だと思います！引っ越し先のマンションが引っ越しの段ボールは業者引き取りと言うのが後でわかったので確認しておくことも必要かと思います！
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
54,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都板橋区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
日程
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
わが家は大物家具が多いのですが、とても手際よく作業していただきました。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
大手業者より１０万円も安く見積もりを出していただきました。予算は少しオーバーしましたが、納得できる数字でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
大手業者から転職された経歴の持ち主で、業界の事情や他社の様子をいろいろ教えてくれました。見積もりも的確で、信頼できる感じでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
作業は迅速だけど、とにかく雑でした。リーダーさんがとても有能で、人一倍動きながら他のバイトとおぼしき作業員さんたちに指示を与えていました。雑なのと有能なリーダーさんで差し引きゼロでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
新規の依頼なので、料金はかなりお勉強していただいたようです。サービスも必要十分なものでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
他の業者との見積もりによりますが、また検討の候補に入れたいと考えます。とにかく料金が魅力だと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越し料金を抑えたい場合は選択肢に入れてもいいのではないでしょうか。手厚いサービスが必要なければおすすめできます。
- この会社に決めた理由
-
同市内の引っ越しに、2社に訪問見積もりを依頼しました。ハイシーズンに引っ越しするため、料金も高くなるのを覚悟していましたが、1社目の大手業者は2日に分けての作業となる上に予算より15万円も高い見積もりでした。営業さんもこれ以上は安くできませんと強気でした。
一旦保留して2社目に見積もりした業者は大手ではないからか営業部長さんが訪問してくれ、大手業者より10万円も安い金額を提示してくれました。もちろん作業は1日で終わりです。
ハイシーズンにこれ以上安くはならないだろうと考えて、その場で決断しました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者選定には、ぜひ相見積もりをお取りください。引っ越し時期が決まったら、すぐ行動するのがいいですね。自分で荷造りする場合は、2週間くらい前から少しずつでも始めておくべきでした。わたしは直前までできませんでした。
女性
40代 / 女性 / 家族6人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 268,000円 |
268,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都八王子市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
それなりに安く済んで、作業もスムーズで満足している。
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
ニュース等で今期の引越は混雑し、料金も高くなると言われていたが、想像以上に高くなることがなかったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
忙しい時期だから理解はできるが、担当者は即決してもらうことにこだわっているように感じた。もう何社か見積もりを撮ってみたいとは思ったが、その前の会社より安かったためそこまで不満でもないが。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
話し方も丁寧で、テキパキ作業をこなしてくれた。受け取り時の作業も素早く行ってもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
段ボールは十分すぎるほど事前に送ってもらえたため、自分で用意する手間が省けて助かった。値段も多少の値引きをしてもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
段ボールを多めに用意してもらえたし、値段も他より安かったので今回は満足。また特に不具合もなく作業を行ってもらったのもよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引越し料金が他より安くすみ、作業も丁寧だったので他の人に進めても良いと考える。
- この会社に決めた理由
-
ネットでまとめて見積もりを出した際は一番安い業者ではなかったが、電話見積もりで一番安い料金を提示してきたため。また、即決できるなら端数も切った料金にできるとの話もあった。期日は第一希望ではなかったが、時間帯は希望に添えたため。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは複数社に依頼するべき。
可能であるなら平日に作業すると安くなる。
段ボールには何が入っているかラベルをつけておくと到着後の作業がスムーズに。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 90,000円 |
130,000円 |
40,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道帯広市
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
引越し事態もスムーズに終わり、対応も素晴らしく満足しました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
仕方ないんですが、引越しがもっともっと安くできればと思います。
たいへん助かったので、概ね満足です。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
やり手そうな営業マンさんで、妊娠していた私も気遣いつつ、自身の奥さんが妊娠していたときの引越しの様子なんかを教えてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
大きな家具も素早く移動してくれ、対応もとても良く大変助かりました。
荷物も多かったのに嫌な顔せず対応して下さり、尊敬してしまいます。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特別な割引はなかったように思いますが、料金はかなり抑えて頂いたので助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
いままで何度か引越しは経験していましたが、大変良い引越しになったんではないかと思います。ありがとうございました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
色々なところで対応の悪さや、料金面での問題をみかけるので、実際にお願いした身としては間違いないと進められます。
- この会社に決めた理由
-
初めて見積もりサイトを利用し、メールでの見積もりが5社ほど。実際に見積もりに来てもらったのは5社。大手さんよりも6万円も安くなり、担当営業のかたもフレンドリーで親身になってくだかったのでお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りはしてもらうととても楽ですが、事前に捨てるもの売るものは隔離するのが良いです。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
9社 |
| 訪問見積もり |
あり |
迅速に対応してくださり、予算よりかなり安く済んだので大満足
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者は全て5万を超える所ばかりだったが、依頼した所は5万以下だったので予算内に収まった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一括見積もりした際に、1番に連絡をくれて電話を切ったあとすぐに見積もりが送られてきたので、すぐ決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても俊敏に動いてくれて、作業員の方もとても慣れていました。
なのでアドバイスをもらったりと予定よりだいぶ早く終わらせることができました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
特に割引とかはなかったが、電気、洗濯機をサービスで取り付けていただいた。
それもすべて迅速にやっていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積もり、荷物の運び、退散、全てにおいてとても早く見ていてとても安心したので、次回も是非使いたいなと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
1人暮らし、2人暮らしにはとてもおススメです。
訪問見積もりがなく、追加料金もないので面倒なこともないし安心です。
- この会社に決めた理由
-
5社ほど比較したが、1番対応が早かったです。あとは、訪問しないと見積もりを出さない業者もいる中、訪問もなく、当日追加料金を取られることもありませんでした。
荷物が多い少なかったので、訪問見積もりは面倒だと感じていたのでちょうど良かったです。
- 引越しアドバイス
-
一括比較サイトを使うとかなり時間短縮になり、いい業者の方と出会えると思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月10日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
千葉県千葉市稲毛区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
見積りの荷物、残し、器物損壊もthroughした。
大赤字。
-
総合満足度
-
評価
（1）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
見積り時の、荷物を全部、運ばなかった。テーブル、椅子、本棚。無視された、空気清浄機を配達員が落とした、加湿器部位、壊れていた。
結果、荷物が残り、今週、再度、引っ越し業者依頼して、更新料も発生した。最悪。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
32400円→かなり少ない荷物なのに、三連休
かつ繁忙期、と、強く言われた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
自発的に作業 しないし、新居への同乗、断られた。乗れるスペースあったが。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
見積り時に申告した物荷物を運ばない、やる気ない。サービス皆無。同乗出来ないなど、今までに、ないことばかり。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
繰り返しぬるが、最低限のサービスが出来てないばかりか、結果、持ち出しになりました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引っ越し業者とは認められない。
が、料金は、損壊物有りだが、弁償もなく最低。
- この会社に決めた理由
-
担当者の対応は素早く、当方はギリギリの依頼で、強引さは感じたが、他社では指定日は無理だと、強く言われた実施時間も直前まで決まらないと、言われたが、他社では、無理だと言われ、焦ったため、引っ越し日と退去日がちかくて、平日ではないから、他社が見積りと比較しなかった。
- 引越しアドバイス
-
時間がなくても、、ある。程度、名が知れた業者に依頼することが、大事だと思います。
女性
60代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年2月11日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月9日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都小金井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積り後に、一番早く連絡してきたから。
ギリギリの依頼で他社が空いてなかった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
時間ではハラハラさせられましたが、無事に引越も終わったので、評価は中。
-
総合満足度
-
評価
（2.5）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
料金は安かったが、案の定時間にルーズで、まず事前に段ボールをお願いしていたが、届けに来たのが夜中の１１時であったり、引越当日もトラックの故障だとかで予定より1時間半も遅れた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
こちらの想定価格より大分お安くしてもらえた点と、営業対応もそこそこ悪くはなかったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
時間には遅れたが、作業員のかたは真面目でスピーディーに対応してくれたから。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回は特典やサービス等はなかったが、そもそもの引越費用が安いので、その点は期待はしていなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
ある程度、費用をかけてでも時間に正確な所が良いとおもった。安かろう悪かろの印象がのこった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
自分の時に起こった事柄を、自らの友人に進めようとは思わないから。この質問は少し愚問のような気がします。
- この会社に決めた理由
-
価格が一番安く提示頂いたのと、訪問なくても見積り提示してもらえた点が一番で、営業担当が、余りしつこくなく良い印象だったので決めました。また、見積り時も引越費用は見積りの金額から変わらないと確約してもらえたから。
- 引越しアドバイス
-
単身の引越に限りますが、荷物が多少多いかなと思ったら2tトラックでもロングタイプにしておいた方が安心かと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2019年2月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
神奈川県藤沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
作業自体は無駄がなく、テキパキと迅速に進めていただけて良かった。
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
値段交渉をしたので、少し下げれたが、予算は少しオーバーしてしまった。土曜日なので元が高かったと思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話の対応について、あまり印象はよくなかった。ただネット環境についての余計な営業をされなかったのでその点はよかったと思う。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
リーダー的な方が的確に指示をして作業はスムーズだったが、それ以外の方は挨拶もせず作業を始め、印象はあまり良くなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
当日、1点不用品が出てしまったが、1点ならと快く無料で引き取ってくださって有り難かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
不用品の無料引き取りは良かった。しかし当日17時から19時の間到着と遅い時間だったが、18時半になってもトラックが来なかった。せめて何時頃になるなど、前の現場が終わったら連絡が欲しかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
事前連絡がないことや、見積書もこちらから言わないと提示してくれなかった点など不安要素が当日まであったため、自信を持って良かったと言えない。
- この会社に決めた理由
-
引越し一括見積りを行い、10社ほど連絡をいただきました。1番重要視したのは料金面だったため、口コミなども参考にし、2社で比較検討しました。訪問見積りは無しで電話にて完結できる所も重視しました。訪問日時の調整が難しかったためです。電話口にて料金交渉を行いました。土曜日だったこともあり、難しいと思いましたが、予算に近づけられたため今回の業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
気になる引越し業者は、参考程度でも口コミを色々見てから決めた方がいいと思う。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2019年2月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
50,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月2日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都新宿区
から
神奈川県川崎市多摩区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
全体的にテキパキとスムーズに引っ越しが完了して、満足です。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
不要品のエアコンとかガスコンロ等をまとめて引き取っていただき、助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
不安の無いように作業内容や引っ越し当日の流れを細かく、いろいろと教えてくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
当日の作業員の方は、テキパキと作業をしていただき良かったです。ただ、輸送中に家具のガラスが破損してしまい、それだけが残念です。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
だいぶ、引っ越し料金の割引では頑張っていただけたのではと思います。他社さんの3分の2位で済みました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
家族２人だけの今回の荷物量だったら、また、頼みたいと思います。ただ、家族が増えて、荷物が増えた場合は、オプションの多彩な大手業者さんに頼むかも。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
同じような小人数の引っ越しで、安く済ませたい、という知人・友人がいれば、紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
まずは料金が安いところ。ただ、安かろう悪かろうでは嫌なので、実際に見積もりに来ていただいて、質問、相談の上、納得して業者を決めました。細かな疑問点や不安なところも親切丁寧に説明していただけました。自分では、気づかなかったところまで教えてくれました！
- 引越しアドバイス
-
必ず、複数社の見積りをしたほうが良いです。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年1月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,500円 |
96,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
こちらの要望を聞いて頂いて
とてもスムーズに引っ越しが終わりました
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
担当の方の対応がとても良かった。
直ぐに電話をいただけるのは、とても助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
一括見積りをした後に、直ぐに電話を頂いたので、説明を詳しく聞けて決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とても、早く丁寧な対応でした。
親切に、家具を配置するのにも丁寧で
安心できました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
割引等は、なかったが
増えた荷物をサービスしてもらえました。
相談がいろいろとしやすかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
担当の方の対応が良いのと
引っ越しが早かった。
また、お願いしたいし、紹介できる会社だと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
安心して、紹介できる業者だと思うので。
紹介したいと思います。
電話で話しやすい方だと教えてあげたいです。
- この会社に決めた理由
-
担当の方の対応が良かった
見積り一括サイトで申し込みをして、一番に電話を頂き、解らない事も的確にアドバイスしてもらえました。
比較した会社は7社でしたが、急な引っ越しだった為、翌日に連絡が来た会社には
残念でした。しかも引っ越しの料金が半額でした(泣)
ただ、今回決めた会社は担当も引っ越し担当もとても良い方だったので決めて良かったと思っています。
- 引越しアドバイス
-
相手はプロなので、不安な事や解らない子とは
直接、電話で聞いたら解消でき
スムーズな引っ越しにつながると思います
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
35,400円 |
3,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月23日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都新宿区
から
埼玉県和光市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
電話も丁寧かつその場で見積もりを出してくださって助かりました。
当日
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
料金は安いと思います。他業者の安いところはダンボールは自分で用意などがありますが、プロロさんは全て込みの金額でした！
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話での見積もりでしたが本当に丁寧でした。業者を使っての引越しが初めてなことを伝えると丁寧に教えてくださり、必要なダンボールの目安も教えてくださって助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧で早くて予定時間より早く終わりました。
また、ベッドの回収もお願いしていたのですが、スピーディーで手早く撤去して頂けました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
早めにお願いしたのでその分の割引があったようです。
割引に関しては他業者と比較してないのでわかりませんが、割引があり助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話も当日も良い対応だったからです。
電話で見積もりを出してもらったときも、これはありますか？など詳しく聞いてくれてより正確な見積もりを出そうとしてくださったからです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
勧めても問題ないと思うからです。
また、当日の業者さんもコミュニケーションをしっかりとってくださって、持っていくものと置いていくものを正確に運んでくださったので助かりました。
- この会社に決めた理由
-
引越し一括見積もりサイトを利用したところ、沢山の引越し業者からメールや電話がきました。
プロロさんにお願いしたのは金額が安かったのもありますがメールの内容が丁寧だったこと、電話対応の方々も丁寧で引越し先が確定してないがこの辺りに住むと伝えたら概算ですが…と面倒くさそうにせずにその場で見積もりを出してくれたことが好印象でした。
また、引越し場所ご確定して電話したときにダブルベッドの回収もお願いしたのですが、金額を教えて下さった後で「自治体の粗大ゴミ回収のほうが安いですよ。マンションの下に運ぶだけならこちらでします」と言ってくださったのも嬉しかったです。結局回収までお願いしましたが、そのときも回収含めた金額をすぐ伝えて下さり助かりました。
- 引越しアドバイス
-
電話対応の良さは重要だと思います。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2019年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 20,000円 |
25,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月11日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
大手メジャー業者のようなフォーマルさはないが、プロの引越業者である。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
何社か相見積もりをとることでおおよその相場を把握した中で、リーズナブルな料金であった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
荷物の種類や量を正確に把握した中で、一社だけ訪問見積りを取り、トラックの種類を2トンロング車で確定し、あとは電話で当該車種積みきりでの料金を算出してもらった。総額を電話でサクッと伝えてもらえたので楽だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
感じもよく、丁寧に接していただいた。
仕事も丁寧、テキパキ。
決して雑な作業ではなく、養生も必要な箇所に的確にやっていただけた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ベッドの解体、組み立てとか洗濯機の取り外し、取付などはサービスでやってもらえるのでありがたい。本来その程度の作業はやり方さえわかれば誰でもできるようなものなので、その程度の作業で料金を取るような業者はお願いする気にはならない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的にいい引越になったので、もしまた引越の機会があれば最有力候補のの一つになると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引越経験談として安心して周りにオススメできる業者である。メジャーな業者でないところがかえってオススメしたくなる穴場的業者。
- この会社に決めた理由
-
自分が引越のアルバイトを経験しており、過去に大手のメジャーな引越業者を利用した中で特別優れているとは思わなかったので、今回は料金がリーズナブル、かつ自宅から近い業者を絞り、メジャーな引越業者は見積もりをとらなかった。荷物の種類や量をしっかり把握し、必要なトラックの大きさを予想した中で一社だけ訪問見積りを依頼し、トラックの大きさを確定した中で、あとは電話でそのトラック積みきりでいくらか見積もってもらった。こちらがやってもらいたいことをしっかり伝え、安心感のある受け答えをいただけたので、さっさと決めてしまった。決めたあとでネット上で当該業者の悪いレビューをいくつか見つけてしまい、少し不安になったが、結果杞憂に終わり、満足度の高い引越となった。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須である。訪問見積りを必ず受け、荷物の種類、量をキチンと業者に把握させる。また、引越元、引越先の現場環境を現地下見や地図、間取り図等の確認で業者に把握させる。依頼する側も、業者が作業しやすいように下ごしらえをしっかり行うことでお互い気持ちよく引越ができると思う！
男性
40代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2019年1月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
こちらの希望に沿った引っ越しができたので満足
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他社の見積もりで対応してくれた点。相談した際もすぐに回答してくれたので時間の節約になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
女性の方だったが、丁寧で親切に対応してくれた。
見積り依頼から引っ越し当日までのスケジュール(何時に作業員が来るか等)もしっかり教えてくれたので助かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
迅速に荷運びをしてくれたので、思っていたよりも早く終わった。
家具の設置の際にどこどこにキズがあるか、水漏れ具合等も見てくれた中に自分でも気づいていない所があったので助かりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回は特にオプションは申し込んでいないのでサービス面は不明。作業員は丁寧だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
希望に沿った引っ越しができたので、次も引っ越すときはぜひ利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人が引っ越すときは紹介してもいいかなくらいのレベルで満足している。
- この会社に決めた理由
-
一番連絡が早く、料金も他社の見積もり金額を伝えたら対応してくれた点。あまり引っ越しまで猶予はなかったが迅速に引っ越し日や時間を決めてくれた。
見積もりは全部で6社に依頼して、訪問見積もりまで依頼したのは3社。
- 引越しアドバイス
-
プロに任せたほうがいい
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年1月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
70,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月20日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県横浜市神奈川区
から
埼玉県川口市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
こちらの希望日に引っ越しができるかどうか
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 希望日に引っ越しできるかどうか
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員は良いが、会社からの指示、日程調整に問題が多く、全体として低い。
-
総合満足度
-
評価
（3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他より安かったことと、電話見積もりだが、処分品が増えなければ、金額の変更はないこと
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
内容の確認など丁寧で、すぐに見積もり内容をメールで送ってくれて、双方で確認できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
遅い時間で、梱包作業の残りまでさせられたのに、優しく丁寧でとてもよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に特典などがあったわけではないので、評価のしようがない。普通だと思う
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
梱包作業もお願いしていたが、午前中の梱包作業員が来た時に、段ボールが足りずに緩衝材等もなく、食器の梱包など全くできなかった。会社に問いあわせたところ、残りは搬出作業員が行うとの回答。搬出が16時~18時の予定で、作業員から18時前に20時過ぎると電話連絡あり。梱包も済んでいない旨伝えると、聞いてないようで資材を持っていないとの回答。結局早く来れるチームが19時前に来たが、食器の梱包は緩衝材がなくできないため、自分で買いに行って梱包する羽目に。作業員は手際もよく、親切・丁寧であったが、会社としてのスケジュール調整・連絡不備にはひどいものがある。結局搬入まで終ったのは23時過ぎ。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
自分が二度と頼もうとは思わないから。作業員はとても良いので、梱包依頼せずに、早めの時間で予約すれば、良い評価になったかも。忙しいから梱包依頼したが、きちんと対応できないなら、自分で梱包した方がよっぽど早かった。
- この会社に決めた理由
-
サービス内容はどこもそんなに変わらなかったので、梱包作業ができること、不用品の処分も行ってくれることを条件に、業者を選択し、口コミサイトの評価が低くないか確認し、３か所に絞り、その中から一番金額が低い業者を選んだ。
- 引越しアドバイス
-
同じサービスなら安い方がよいが、サービスが悪ければ安くても使いたくない。時間にルーズな書き込みが少しでもあるところは、遅れても大丈夫なように、早めの時間で予約することをお勧めします。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2019年1月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年1月18日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
口コミサイトの評価と作業内容
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包作業及び不用品処分もできること。評判が悪くないこと。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
最悪。二度と利用したくない。
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
室内を確認後、見積もりを作成。
それから他社の見積もりと比較検討しその場でこちらの希望額に近づけてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
玄関前でしっかりと挨拶のできる丁寧な対応で仕事に対する姿勢が伝わってくる様に感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
敬語のひとつも使えない。従業員間の会話ならまだしも、明らかに歳上の客に対しての礼儀がなっていない。ひたすら上から目線でのタメ口に終始不快感を覚えた。
新居（全面改装済み）に対する養生の少なさ、雑さに加え、他社の名前の入った（使用済み？）養生材を使用していた。
次にまだ仕事が入っていると、急がせるわりには新居に到着後、車内でタバコ休憩をとっていた。
新居の部屋のドアの養生を剥がす際に、ドアの表面を剥離させて傷を付けたにも関わらず、当日に会社からの電話連絡すらない。
翌日こちらから電話したものの作業員からの報告がないため確認するとの対応。(当日に会社に対し電話で報告していた様に見えたが…)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
料金は希望額に近づけてくれたが、当日の対応をみるに料金を上げても大手に頼むべきだったと感じた。
大手の営業マンに言われた通り、料金=サービスの関係は真実だと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
前回の大手引越会社を利用した時と比べ、接客、作業内容共にあまりにも酷いものだったため次回からは大手に頼みたいと感じた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
知人・友人でなくともおすすめできる様な内容ではなかった。誰にもすすめたいとは思わない。
- この会社に決めた理由
-
聞いたことのない会社名だったので不安だったが、営業マンから「今まで遠距離専門に行っていたが近距離も始めたばかりで力を入れているので他社に負けないサービスで安く見積もります。」との熱い説明を受け、好感を持ったため。
- 引越しアドバイス
-
値段ではありません。
しっかりした対応(信頼)のできる会社に依頼することが大切です。
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2019年1月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 85,000円 |
85,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都府中市
から
東京都府中市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スピードが非常に早い。２人で発注したにも関わらず、最終だったので４人で
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
- この会社に決めた理由
-
こちらの提示する金額に応じてくれたので即決しました。対応が良かった。すぐ決めてくれた。知らない会社でしたがまかせてみたいと思った。満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
- 引越しアドバイス
-
満足のいく料金設定にしていただきました。大変満足です。
安くしてくれたので不安でしたが問題ありませんでした。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2019年1月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年1月13日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県横浜市保土ケ谷区
から
神奈川県藤沢市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
丁寧な対応をしていただきました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者からの見積もり金額を伝えて余分なオプションは一切なくその金額にしていただきました。また、追加料金はかかりませんでした。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
時期や引っ越しまでの期間を考えるとかなり低い見積もりでしたが、電話の方も柔軟に対応してくださいました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
本や書類が多く、引っ越し先にエレベーターがない物件だっためかなり大変だったかと思いますが、かなり迅速に対応していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
かなりお安くしていただいたこともあり、時間指定は出来なかったのですが、余分なオプション(ウォーターサーバーなど)は不要でしたので、良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
もし引っ越す時にはまた一括見積もりを利用すると思うので、何とも言えないです。ただ、見積もり金額が同条件でしたら今回の業者さんにお願いしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
引っ越す時にはまた一括見積もりを利用するように伝えると思うので、何とも言えないです。ただ、見積もり金額が同条件でしたら今回の業者さんをおすすめします。
- この会社に決めた理由
-
一括サイトで1番早く電話がかかってきたことと見積もりが1番安かったから。時間指定は不可でしたが、梱包材も込みの内容だったため他にも何社かから電話がかかってきましたが引っ越しまで時間もなかったため、そこに決めました。
- 引越しアドバイス
-
早めに取り掛かるのが1番だと思います。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2018年12月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
15,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都品川区
から
埼玉県川越市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
料金も安く、作業員も良い人で成功したと思います
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当初の希望よりは高くなったが他社に比べて半額近く安く、資材もサービスになったのと当日の作業も含め満足している。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ひとめで荷物の数や種類を的確に書き出して、必要な資材や手配する車の大きさや人数などを指定していた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
良い人たちでさすがプロ、という感じ。搬出も搬入もすばやく、傷などもなく、段ボールの中の物も破損なしでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
もっと安いところもあったが、梱包資材をサービスしてくれたし、大手よりは半額くらいになった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
機会があれば、次回もこの会社にし。たい。知名度は低いがしっかりしたいい会社だとおもう
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
良いと思うが、当日の作業員によって変わると思うのですすめて外れたらいやなので。
- この会社に決めた理由
-
見積もりに来た営業の方の的確な計算と、料金サービスが良かった。
他の営業は結構荷物の計算が適当な割には、料金が高かったり、結構です、と言って断っても居座ったりして感じの悪い人もいた。中には、私が立っているのに勝手にソファーに座って計算しだしたり、すごくいやな人もいた。時間を守らずに４回くらい電話で変更したところもあった。
- 引越しアドバイス
-
知名度が低くても良い会社があるのでまずは訪問見積もりをとってみたらよい
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年12月14日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年12月6日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
直前にも関わらず、スムーズに対応してくれて良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
少しだけ料金が高いと思いました。
しかし、見積もり一括依頼から1週間と少ししか時間がなかったのですが、電話で問い合わせた次の日に訪問見積もりに来てくれ、すぐ対応してくれたので、有り難かったです。
こたつも処分してくれたのは大きいです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
少しだけ料金が高いと思いました。
しかし、見積もり一括依頼から1週間と少ししか時間がなかったのですが、電話で問い合わせた次の日に訪問見積もりに来てくれ、すぐ対応してくれたので、有り難かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
凄く手早くやってくれたので考えていた時間よりかなり早く終わりましたので、凄く助かりました！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
直前だった事もあり、割引されていた感はありませんでした。
もっと早くに見積もりをしていたら違ったのかもしれません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
直前の対応をしてくれたので、また急に引っ越しが必要になった時はお願いしたいなと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
直前でも対応可能だったところは、友人に勧めたいところですが、
料金や割引は勧められそうにはありません。
- この会社に決めた理由
-
料金と日にちが迫っていたのでその対応が出来る業者を3社に絞って電話で確認し、訪問見積もりをして料金を見積もり以上に取らない業者を選びました。
電話で見積もりをすると当日の料金が上がる可能性があるので、訪問に来てくれる業者を優先的にしました。
- 引越しアドバイス
-
直前の依頼でも値段交渉は必須です。
これ以上は料金を取らないという事も言質を取っておくべきです。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年11月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 28,000円 |
48,600円 |
20,600円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都新宿区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 日にちが迫っていたのでその対応が出来る業者
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
15社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一人暮らしの引越として満足いくレベル．
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他の会社よりも安かったが相場を大きく離れることは無く，妥当と感じた．キャンペーンをあわせて考えるとお得であった．
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
必要情報はほとんどメールに記載していたので，電話でのやりとりは不要だった．(実際，記載内容をほぼそのままなぞった．)
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
人当たりが良く，搬出入も丁寧であった．順番もある程度は考慮してくれた．
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
インターネットの開通手続きを代行してもらえて助かった．キャンペーンでのキャッシュバックも魅力的だった．
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
特にトラブルなくすすみ，予定よりも大分早く済んだ．人当たりも良くストレスなく進んだ．
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
基本的に不満はなく，スムーズに対応していただけた．金額はまだ交渉の余地があった．すすめても良いと思った．
- この会社に決めた理由
-
営業担当の受け答えが良く，金額面で融通が利いたため．
値段が抑えられたため．
ネット開通に関するキャンペーンを行っており，都合が良かったため．
荷物の状況に応じて必要な資材を早々に送っていただけたため．
- 引越しアドバイス
-
早めに動き出すこと．各種の手配手続きの他，荷造りもあるので時間はいくらあっても足りない．ひと月後の引越としたが，これ以上早いと厳しかったように思える．
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2018年11月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月10日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県柏市
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 相場が判らないので複数見積をもらい，安すぎる会社は避けて2番目の会社にした．
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
引越が思ったより早く終わり、予定より安くすんだので満足しています。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
当日の作業員の方はてきぱきと作業してくださり、また対応もよかった。引っ越し先に業者さんが先に着いたが、待っていてくれて助かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
少し高圧的なところがあったが、結果的に一番安い料金を提示してくれたのでよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間通りにきて、てきぱきと作業してくれた。本当に対応がよかった。交通機関利用のため到着が遅れたが、待っていてくれて助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
初回見積もりの半額以下に値が下がったから。梱包資材も無料でいただけたのでよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
特に問題もなく作業が進んだから。値段もここまで下がるならまたお願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
安いからおすすめしたい。もっと養生してほしい人には不向きだと思う。とにかく安くすぐに済ませたい人にはおすすめ。
- この会社に決めた理由
-
比較会社数12社、訪問見積もりなし。そのうち、希望している価格帯の値下げ交渉に応じてくれた3社に対して相見積もりをとり、一番値が下がった引っ越し業者に依頼した。とにかく安くすませたかったので、希望より値段がさがって即決した。
- 引越しアドバイス
-
値段交渉に負けないこと。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年8月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 67,000円 |
30,000円 |
-37,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 段ボールがもらえること。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
12社 |
特に見積もりでの電話対応に満足した。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
業者を利用したことがなかったが、自分で実施する手間と金額を考えると、かなりよかったと思うので満足している
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
正直ベースで粛々と話を進めてくれたのがよかった。こちらが色々考える必要もなく、聞き出して情報を集めてくれたので、それがよかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
時間がなかったためダンボール数などでオーバーしていた部分もあったが、融通をきかせて対応してもらえてよかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
今回の引っ越しでは特別よかった部分もわるかった部分もなかった。引っ越しと関係のないサービスは余分なのでいらないと思う。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
初めて引っ越しの業者を利用したが、次回以降もお願いしたいと考えている。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
それぞれに荷物も違うし、見積もり時点での対応で人それぞれだと思うので、特別すすめることはないと思う。
- この会社に決めた理由
-
電話にて荷物の詳細を順番に、丁寧に聞かれて進めやすかった。金額的には、メール回答では安いところもあったが、分かりやすく進めて貰えた部分で安心できたのが決め手としては大きい。
正直、一括見積もりでたくさんの会社から電話が掛かってきて対応が大変だったが、メールでの概算見積もりだけだとあてにならない事もすぐに分かったので、すぐに詳細を詰められたのがよかった。
あとはちゃんと正直に進めて貰ったのが信頼に繋がった。
時間的に余裕もなかったので、訪問見積もりはしていない。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者の見積もりも含めて、早めに対応することが一番。
不要品の整理もすることがあるので、それで引っ越し金額も変わってくるかも知れない。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年7月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
58,000円 |
4,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年7月14日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市多摩区
から
東京都国分寺市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
午前中指定にも関わらず最安、段ボール回収も翌日で満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
閑散期かつリピート割引ということで、午前中指定をしたにもにも関わらず、最安になった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
２回目の利用だったので、ある程度スムーズに話を進めることができたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
子どもがいたので、最初の指示のみをしたら、あとはどんどん進めてくれたこと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
午前中指定にも関わらず、リピート割引で最安だった。かつ、段ボールも翌日回収してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
閑散期や平日両方など、条件さえあえば、かなり安い、かつ、リピート割引が効くことが分かったので、また利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
北海道の会社ということで、西日本がかなり弱いので、なかなか勧めづらい。
- この会社に決めた理由
-
以前利用したことがあるので、リピート割引がきいたこと。
価格交渉の結果、最安になったこと。
閑散期の平日だったこともあってか、時間帯が良かった（午前中指定ができた）こと。
段ボール回収が無料で可能だったこと。
- 引越しアドバイス
-
５〜6社くらいからは見積もりを取って、訪問見積もりは本命を後の方に持ってきて、即決前提で価格交渉をすると、かなり安くなります。
遠方の場合は、コンテナ便などで１週間程度かかることを見込めば、かなり安くなります。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2018年7月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,800円 |
38,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都練馬区
から
東京都新宿区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 段ボール回収可能だったこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越し業者の方は丁寧だった。エアコン業者は良くなかった。
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
引っ越し料金プラスエアコン工事での料金でしたが、エアコン工事が全くできずに終わったので料金には不満がある。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
インターネットで申し込んだ後に、すぐにご連絡を頂き、早い段階で見積も出して頂きとても助かりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
引っ込しの方は対応が良かった。
エアコン業者の方は、前の方が料金でもめて遅くなり、次の所に行くことばかりで、丁寧に作業をするようには見えなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
エアコン工事込みの料金だったので良かったが、結局エアコン工事が出来ずに終わったので料金には不満がある。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引っ越し業者の方は、笑顔で対応して頂き、作業も早く安心して引っ越しをお願いする事が出来たので、次回も利用したいと思いました。しかし、エアコン業者の方は、とても忙しそうにされていて、エアコンの電源をつけたまま、エアコンを外したので、ガスが漏れることは当たり前のような気がするのですが、素人なのでよくわからず、そのまま移動するとガスが無くなるということで、移動して新しい所で使える保証はない言われ、結局エアコンの取り外しと取り付けはしないまま終わりました。利用したいと思いません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
引っ越しに関しては、料金も安く、作業も丁寧だったので、知人や友人に進めたいと思いました。しかし、エアコン業者に関しては、選べないのであればここの引っ越し業者を進めたいと思いません。
- この会社に決めた理由
-
この業者は、インターネットで申し込んだ後にすぐに電話をして頂き対応が早いと感じました。また、訪問ではなく、電話のみでの見積にも対応して頂き、とても助かりました。また、料金も他の業者よりも低料金だった為、今回この引っ越し業者に依頼しました。
- 引越しアドバイス
-
ゴミ等は計画を立てて捨てる方がいいと思います。
男性
40代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2018年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 4,000円 |
4,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県柏市
から
千葉県柏市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
エアコン脱着
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, エアコン脱着
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
引越のプロロの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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