不動産売却どこがいい？仲介会社16社を比較不動産会社の選び方も紹介

自宅などの不動産を売却する際は、不動産仲介会社へ依頼するのが一般的です。大切な資産の売却を依頼することになるため、不動産会社選びは慎重に行う必要があります。

とはいえ、「どの不動産会社をどんな基準で選べば良いのか分からない」という人も多いのではないでしょうか。

そこで、本記事では売却経験者の満足度ランキングや口コミなどをもとに、不動産仲介会社を16社紹介します。各社の特徴や強み、依頼するメリットなどについて解説するので参考にしてください。

この記事で分かること

「2024年オリコン顧客満足度®ランキング」
不動産会社の取扱高と仲介件数のランキング
売却を依頼する不動産会社の選び方
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不動産仲介会社はどこを選べばいい？ランキングから16社を紹介
取扱高と仲介件数のランキング
- 取扱高ランキング
- 【仲介件数ランキング】
ランキングに登場した不動産仲介会社の特徴
不動産売却は大手・中小不動産仲介会社のどこがいい？
不動産売却はどこがいいか迷っている人向けの選び方
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不動産仲介会社はどこを選べばいい？ランキングから16社を紹介

まずは、日本でも有数の調査規模の「2024年オリコン顧客満足度®」より、【不動産仲介　売却】における顧客満足度ランキングを確認していきましょう。

本ランキングは、不動産仲介会社の問い合わせ対応や、担当者の接客力および提案力、売却サポート、売却価格、利用のしやすさなどさまざまな項目で、実際の利用者の満足度評価を点数で表したものです。

各評価項目をまとめた総合得点のランキングを以下で表にまとめました。「マンション」「戸建て」「土地」の3つの不動産種目に分けて紹介します。

マンション

順位	仲介会社名	総合得点
1	近鉄の仲介	80.2
2	住友林業ホームサービス	79.6
3	野村の仲介＋（PLUS）	78.9
3	三菱地所ハウスネット	78.9
5	大成有楽不動産販売	78.7
6	東急リバブル	78.5
7	三井のリハウス	78.3
8	長谷工の仲介	78.2
9	三井住友トラスト不動産	78.1
10	大京穴吹不動産	78
11	積水ハウス不動産	77.7
12	住友不動産ステップ	77.2
13	センチュリー21	77.1
14	ピタットハウス	76.3
15	ハウスドゥ	75.9
16	福屋不動産販売	75.4

※調査対象企業64社/実際の利用者7,327人
参照元：2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

戸建て

順位	仲介会社名	総合得点
1	住友林業ホームサービス	78.8
2	野村の仲介＋（PLUS）	77.1
3	三井住友トラスト不動産	77
4	東急リバブル	76.9
4	近鉄の仲介	76.9
6	三井のリハウス	76.6
7	住友不動産ステップ	75.7
8	ハウスドゥ	75.6
9	積水ハウス不動産	75.4
10	センチュリー21	74.5
10	福屋不動産販売	74.5

※調査対象企業60社/実際の利用者4,890人
参照元：2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却戸建てランキング

土地

順位	仲介会社名	総合得点
1	三井のリハウス	77.5
2	積水ハウス不動産	77
3	東急リバブル	76.9
4	三井住友トラスト不動産	76.3
5	住友不動産ステップ	76.2
6	センチュリー21	75.2
6	ハウスドゥ	75.2

※調査対象企業59社/実際の利用者2,896人
参照元：2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却土地ランキング

取扱高と仲介件数のランキング

取扱高および仲介件数が多い会社ほど、販売経験はもとより売却を依頼する利用者が豊富にいると考えられます。

そこで、ここでは公益財団法人不動産流通推進センターが公表している「2024 不動産業統計集（9月期改訂）－3不動産流通」をもとに不動産の売却の取扱高・仲介件数が多い20社をランキング形式で紹介していきます。

取扱高ランキング

順位	会社名	取扱高（百万円）	仲介件数（件）	手数料収入（百万円）	店舗数（軒）	取扱高（百万円） ※1件あたり平均	手数料（百万円） ※1件あたり平均
1	東急リバブル	2,080,149	30,265	88,622	215	約68.7	約2.9
2	三井不動産リアルティグループ	1,934,599	38,680	91,609	289	約50.0	約2.4
3	住友不動産販売	1,392,869	31,502	70,158	226	約44.2	約2.2
4	野村不動産ソリューションズ	1,221,849	10,204	47,750	98	約119.7	約4.7
5	センチュリー21	696,026	27,937	33,349	994	約24.9	約1.2
6	三井住友トラスト不動産	652,496	8,518	26,212	72	約76.6	約3.1
7	三菱UFJ不動産販売	576,491	4,175	24,253	37	約138.1	約5.8
8	みずほ不動産販売	537,395	3,848	22,188	49	約139.7	約5.8
9	三菱地所リアルエステートサービス	494,719	1,403	15,126	9	約352.6	約10.8
10	東宝ハウスグループ	301,113	7,198	14,376	21	約41.8	約2.0
11	積水ハウス不動産グループ	250,478	6,384	11,980	106	約39.2	約1.9
12	住友林業ホームサービス	201,525	4,392	8,708	42	約45.9	約2.0
13	大和ハウスグループ	200,964	4,349	9,843	111	約46.2	約2.3
14	大京穴吹不動産	166,864	4,521	7,109	70	約36.9	約1.6
15	東京建物不動産販売	163,119	1,097	5,153	17	約148.7	約4.7
16	大成有楽不動産販売グループ	157,479	3,018	6,467	31	約52.2	約2.1
17	福屋不動産販売	153,599	7,882	7,610	96	約19.5	約1.0
18	スターツグループ	146,650	2,247	6,867	102	約65.3	約3.1
19	三菱地所ハウスネット	143,510	2,167	6,307	39	約66.2	約2.9
20	近鉄不動産	124,587	4,355	6,023	51	約28.6	約1.4

出典：公益財団法人不動産流通推進センター「2024 不動産業統計集（9月期改訂）－3不動産流通/流通大手各社の取扱高等の推移」より作表
注：1件あたり平均取扱高は「取扱高/仲介件数」、1件あたり平均手数料は「手数料収入/仲介件数」で算出

1件あたり平均取扱高は不動産会社によって大きなばらつきが見られます。これは取り扱いする物件価格の高さ、つまり不動産会社が得意とする物件のカテゴリやエリアなどの違いであると考えられます。

そのため、同調査より仲介件数のみ抜粋し、仲介件数のランキングを表にしたところ以下のようになりました。

【仲介件数ランキング】

順位	会社名	仲介件数（件）
1	三井不動産リアルティグループ	38,680
2	住友不動産販売	31,502
3	東急リバブル	30,265
4	センチュリー21	27,937
5	野村不動産ソリューションズ	10,204
6	三井住友トラスト不動産	8,518
7	福屋不動産販売	7,882
8	東宝ハウスグループ	7,198
9	積水ハウス不動産グループ	6,384
10	大京穴吹不動産	4,521
11	住友林業ホームサービス	4,392
12	近鉄不動産	4,355
13	大和ハウスグループ	4,349
14	三菱UFJ不動産販売	4,175
15	みずほ不動産販売	3,848
16	大成有楽不動産販売グループ	3,018
17	ポラスグループ	2,686
18	長谷工リアルエステート	2,327
19	スターツグループ	2,247
20	三菱地所ハウスネット	2,167

出典：公益財団法人不動産流通推進センター「2024 不動産業統計集（9月期改訂）－3不動産流通/流通大手各社の取扱高等の推移」より作表

ランキングに登場した不動産仲介会社の特徴

ここからは、「2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング」に登場した不動産仲介会社を具体的に見ていきましょう。

各社の特徴や強み、メリットおよび利用者の口コミを紹介します。

1.住友林業ホームサービス

まずは、2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介ランキングでマンション総合2位/戸建て総合1位を獲得した「住友林業ホームサービス」です。同社は、住友林業株式会社を母体とし、1964年に設立された歴史ある企業です。

住友林業株式会社が日本国土の約800分の1におよぶ広大な社有林を有し、山林経営から木材建材の製造・流通、住宅供給までを一貫して手がけていることもあり、住友林業ホームサービスも不動産の売買仲介をはじめ、不動産のトータルサービスを行っています。

実際に、同社を通して不動産を売却した利用者の口コミのなかにも、大企業ならではの対応の上質さなどに関するものが多く見られます。

「売却用のリフォーム(物件の見栄えを良くする)や不用品処分などのオプションが良かった。担当者も感じが良かった。」（40代・女性）

「早く引っ越しを考えていたので、対応が早く心強かった。」（60代以上・女性）

引用元：住友林業ホームサービスの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

2.近鉄の仲介

「近鉄の仲介」は、本社を大阪とする近鉄不動産株式会社が運営している不動産仲介事業です。居住用や投資‧事業用などの不動産について、物件調査から広告戦略や問い合わせ対応、契約、引き渡し、アフターフォローに至るまで、売却希望者のニーズに合った適切な提案を強みとしています。

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却ランキングでは、マンション総合1位、戸建て総合4位となっており、利用者の口コミからは、「対応の良さ」や「売却スピードの速さ」などの面で高く評価されている傾向です。

「担当者の信頼感、そして迅速な対応にとても好感が持てました。又､機会が有れば是非、利用したいと思いました。」（50代・女性）

「買い手が見つかった時の価格交渉や決定までのスピード。短期間で売却ができて満足。」（60代以上・男性）

引用元：近鉄の仲介の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

このように、近畿圏で圧倒的な強さを見せている近鉄の仲介は、関西圏を中⼼に東京‧名古屋‧広島・福岡など全国54店舗の幅広いネットワークで展開しています。同社の店舗が地元にある人は、売却相談をしてみてはいかがでしょうか。

3.野村の仲介＋（PLUS）

「野村の仲介＋（PLUS）」は、野村不動産ホールディングスに属する野村不動産ソリューションズ株式会社が展開している不動産仲介事業です。不動産仲介にとどまらず、野村グループの強みを活かし、野村證券をはじめとする金融機関、弁護士、税理士などとも連携しています。

住み替えはもちろん、相続・事業承継を見捉えた不動産戦略の立案や不動産の権利調整、融資清算のための最適な売却プラン策定など、複雑で難易度の高い案件にも対応しているのが特徴です。2024年オリコン顧客満足度®調査では、マンション総合3位、戸建て総合2位と上位の座を確保しています。

野村不動産といえば、23年連続（2024年時点）でグッドデザイン賞を受賞している「プラウド」が有名です。高額物件の売却や住宅ローン借換えに不安を抱えながら売却した人の高評価が目立っており、担当者の説明や対応も高い評価が多く見られます。

「高額な物件だったので不安だったが、予想より高く売却できたので、嬉しかった。」（50代・男性）

「住宅ローンが残った状態での住み替えだったので、ローンの借り換えについて色々相談いただいた点が助かりました。」（50代・男性）

引用元：野村の仲介+の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

野村グループと取引のある人には、特におすすめの不動産会社と言えるでしょう。

4.東急リバブル

東急リバブルは、1972年に設立された不動産仲介業、新築販売受託業、不動産販売業を営む大手不動産会社です。会社名にある通り、東急沿線（首都圏）に強みを持っています。

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却ランキングでは、マンション総合6位、戸建て総合4位、土地で総合3位と不動産関連3種目で上位にランクイン。利用者の評価でも、大手ならではの対応力や信頼性、売却までのスピードなどに関する話題が多くなっています。

大手で安心感がありました。あと、仲介手数料につきましても交渉によって値引きができて満足でした。」（50代・男性）

引用元：東急リバブルの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

「こちらから提示した売却希望額に対して、「売ります」と私の目をしっかり見ながら自信を持って言ってくれたので、信用できた。」（50代・男性）

引用元：東急リバブルの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却戸建てランキング

東急リバブルは、ホームページ上で「顧客の声」も公開しているなど、真摯に事業に取り組んでいる企業です。「自宅が売れるか分からない」「他社でなかなか売れない」といった人は、東急リバブルに相談してみるといいかもしれません。

5.三井のリハウス

「三井のリハウス」は、三井不動産リアルティ株式会社が運営している個人向け不動産仲介事業です。三井不動産リアルティグループの1986～2023年度の38年連続で全国売買仲介取扱件数No.1の実績を持つ、不動産仲介におけるリーダー的企業です。

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却ランキングでは、マンションで総合7位、戸建てが総合6位、土地では総合１位に位置しており、多くの利用者が満足している様子がうかがえます。

「素早い対応で、売却まで時間がかからなかったこと。他社は家屋は解体して更地にして売却との提案だったが、三井のリハウスは、売れるので、そのまま売却しましょうと提案してくれた。」（60代以上・男性）

引用元：三井のリハウスの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却戸建てランキング

「積極的に売却先を探してくれ思った以上に早く売却先が見つかった。金額も希望金額で契約出来た。」（60代以上・女性）

引用元：三井のリハウスの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

不動産取扱いの豊かな経験を持つ三井のリハウスを利用すれば、売却依頼主に対する質の高い対応やサービスだけでなく、買い手を納得させる高い交渉力も期待できるでしょう。

6.大成有楽不動産販売

大成有楽不動産販売は、不動産売買の仲介および買取、賃貸管理・仲介、戸建て分譲、リフォーム・リノベーションなどを手がける総合不動産会社です。首都圏に18店舗および大阪に1店舗を展開し、マンション・土地・一戸建てなどの情報を、売却希望者から購入希望者へタイムリーに提供し、スムーズかつスピーディな仲介サービスを実現しています。

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキングでは総合5位にランクイン。「問い合わせ対応」や「担当者の接客力」「担当者の提案力」「媒介契約の手続き」「売却価格」「売買契約・決済の手続き」と多くの項目で高評価を得ています。

「こちらが何を課題として抱えていてそれについて提供できる解決機能をすべてご提示いただいた。」（60代以上・男性）

「聞き取りが丁寧、相談しやすかったこと。」（60代以上・女性）

引用元：大成有楽不動産販売の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

不動産売却では、担当者の人柄や能力が売却成否に大きく影響するものです。担当者を高評価する口コミが多いことは、プラスの要素と言えるでしょう。

7.三菱地所ハウスネット

三菱地所ハウスネットは、三菱地所グループ傘下となる三菱地所ハウスネット株式会社が運営する不動産の売買仲介や賃貸仲介、賃貸管理を行っている会社です。首都圏、中京圏、関西圏、広島エリア、福岡エリアと全国に広がる三菱地所グループのネットワークを活かし、顧客のニーズに合った購入希望者や物件に関する情報力を強みとしています。

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキングでは総合3位に輝いています。

「対応がスピーディーだった。説明が分かりやすい。司法書士との連携。」（50代・男性）

「大手で安心感があり何も心配いらない。」（40代・男性）

引用元：三菱地所ハウスネットの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

同社は、売る・買う・貸すといった「三菱地所の住まいリレー」というブランドのもと、不動産仲介を行っており、三菱地所グループの手がける物件にも強みを発揮しています。同社の物件利用者は、ぜひ検討したい不動産仲介会社です。

8.積水ハウス不動産

積水ハウス不動産は、住宅業界のトップメーカー、積水ハウスの不動産部門です。積水ハウス施工の流通住宅の取扱い、分譲物件の販売、売却を行っています。

売却に関しては、ハウスメーカーとしての強みを活かし、売却したい物件評価をより高める方法や、付加価値を高める保証を付けた売却プランもある点が魅力です。また、積水ハウスグループの総合力を活用し、全国に広がるネットワークで購入希望者を幅広く探してもらえます。

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却ランキングでは、マンション総合11位、戸建て総合9位、土地では総合2位でした。

「積水ハウス建築物件であり、売却依頼査定の納得感、市況分析と販売説明の納得感、売却手続きの正確さ等評価は高い。」（60代以上・男性）

引用元：積水ハウス不動産グループの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却戸建てランキング

「名前のブランド力・歴史があるので心配はなかった。」（40代・男性）

引用元：積水ハウス不動産グループの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

「法務部がきちんと手続き等の確認をしてくれ、法的にも安心できた。」（50代・女性）

引用元：積水ハウス不動産グループの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却土地ランキング

同社の高い売却力を評価するという口コミが目立つのは、全国で活躍している住宅業界のトップメーカーならではといえそうです。難易度の高い物件を売却したい人にもおすすめの不動産会社といえます。

9.三井住友トラスト不動産

三井住友トラスト不動産は、三井住友信託銀行グループが運営している不動産会社です。金融機関グループの不動産会社として、不動産の査定、売却、購入後の有効活用、相続、贈与、ローン相談など、不動産にまつわるあらゆる商品・サービスを提供し、相談・手続きに対応しています。

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却ランキングでは、マンション総合9位、戸建て総合3位、土地で総合4位にランクイン。担当者の対応に高評価を示す口コミが目立っています。

「担当者の傾聴力。決して急がない(機が熟すのを待ち、最適なタイミングで動く)販売戦略。」（60代以上・男性）

引用元：三井住友トラスト不動産の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却戸建てランキング

「会社の方針や教育がキチンとしている印象が強い。」（60代以上・女性）

引用元：三井住友トラスト不動産の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

口コミからは、金融機関グループの一員として、難しいこともわかりやすく丁寧に伝える顧客対応および提案などの営業教育などに定評があることがうかがえます。不動産売却に必要不可欠なお金や税金の知識もあわせて教えて欲しい人は、ぜひ相談してみてはいかがでしょうか。

10.住友不動産ステップ

住友不動産ステップは、「住友の仲介STEP（ステップ）」でおなじみの大手不動産会社です。2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却ランキングでは、マンション総合12位、戸建て総合7位、土地では総合5位にランクインしています。

「売却する際の販売網が多く、古い建物だったのですが予想の値段よりも高く売れた販売力が良かった。色々なスピード感も良かった。」（40代・男性）

「関係している私道の扱いに関して、オーナーとの調整を進めて、法的懸念に対応してもらった。家内部の不要物の撤去を請け負ってくれた。」（60代以上・男性）

引用元：住友不動産販売の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却戸建てランキング

「高値で売却できた」という口コミも見られるように、同社では、クリーニングや床壁リペア、草刈りなどの売却物件の質向上に向けたサービスや、売却・引渡し後から2年間の建物保証および修理など取引後の保証サービスも提供しています。売却価格にこだわりたい人は同社に相談してみてはいかがでしょうか。

11.大京穴吹不動産

大京穴吹不動産は、1979年に株式会社大京の不動産流通事業として新宿区で営業開始した老舗の不動産会社です。社名変更や事業拡大、吸収合併などを繰り返し、現在では、株式会社大京穴吹不動産として、マンション・戸建・土地・ビル・商業施設・アパートなど、日本全国であらゆる不動産の売買・賃貸を展開しています。

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキングでは総合10位にランクインしています。

「最後に担当された経験豊富な担当者は、売却できるための戦略等も教えて下さり、大変信頼でき良かった。」（60代以上・女性）

「確信があるわけではないが、売却価格設定が適切だったように思う。不用品処分方法や売り出し期間中の電気契約などで良い助言があったと思う。」（60代以上・男性）

引用元：大京穴吹不動産の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

担当者の評価が高く、売却価格も満足できた口コミが多い傾向でした。

12.長谷工の仲介

「長谷工の仲介」は、不動産の総合流通事業を営む株式会社長谷工リアルエステートが運営している不動産売買仲介事業です。首都圏・名古屋・関西・九州エリアで展開しています。2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキングでは、総合12位にランクイン。

グループ会社の株式会社長谷工コーポレーションは、マンション施工累計実績71万6,700戸（2025年2月時点）とマンション業界のリーディングカンパニーということもあり、同マンションの売却で長谷工の仲介を利用した人からの高い評価を得ています。

「長谷工の建物だったので売る時に間取りなどこちらで準備するものがほぼなかった。」（40代・女性）

「時間が許すならこういう売り方の方が高く売れるとの提案があり、安心してお任せできた。」（60代以上・男性）

引用元：長谷工の仲介の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

13.ピタットハウス

ピタットハウスは、2000年に設立されたスターツグループ傘下の不動産会社のフランチャイズチェーンです。2025年3月時点では、日本全国に624店舗、海外34都市に展開する大規模チェーンとなっています。

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキングでは総合14位にランクイン。利用者のコメントでは、担当者の対応の良さや査定価格の高さを良い点として評価している人が多い傾向です。

「素早く対応していただき、かつ提示していた額に近い金額で売却することができた。市場の様子を見て、対応をしていく様子はわかりやすく、信頼できた。」（40代・女性）

「信頼出来る、誠実な対応。」（60代以上・男性）

引用元：ピタットハウスの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

ピタットハウスに加盟している会社は、独立した不動産会社です。全国各地の不動産会社が加盟していますので、エリアに縛られる心配もなく、地元に根ざした温かな対応を期待できそうです。

14.センチュリー21

センチュリー21は、1983年（国内）に創業し、個人経営から法人まで全国各地の不動産会社が加盟する不動産仲介チェーンです。2024年12月末時点で日本全国に964の加盟店を展開し、売買・賃貸ともに扱う不動産会社としては日本でトップクラスとなっています。

この巨大なネットワークがあることから「不動産を売りたい人・買いたい人・借りたい人の情報をスピーディに得られる」「各加盟店が地域密着型の独立した会社」といった点が大きな強みです。2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却ランキングでは、マンション総合13位、戸建て総合10位、土地で総合6位となっています。

「情報が他の業者より素早くいろいろ動いてくれた。例えば役所関係など。」（50代・男性）

引用元：センチュリー21の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却戸建てランキング

「地域密着型で地域でマンションを探してる人の情報を持っていたので、すぐに買い手がついた。」（50代・女性）

引用元：センチュリー21の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

「担当者の対応が丁寧かつ細やかだった」といった評価も多い傾向でした。

15.ハウスドゥ

「ハウスドゥ」は、株式会社ハウスドゥ住宅販売が運営している不動産売買仲介フランチャイズチェーンです。加盟店舗数は、全国の713店舗（2025年2月末現在）、売買仲介件数は、グループ合計で年間2万8,258件（2022年7月～2023年6月）と高い実績があります。

フランチャイズ事業開始は、2006年と競合他社に比べて歴史は浅いですが、親会社は東証プライム市場上場の株式会社And Doホールディングスですので安心でしょう。2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却ランキングでは、マンションが総合15位、戸建てで総合8位でした。

「担当者が丁寧で印象はとってもよかったです。経験も豊富そうで仕事も早いし、アドバイスなどもいろいろしてくれました。」（40代・女性）

引用元：[ハウスドゥの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却戸建てランキング

「初めての事だったので、売却に関して無知の私でも納得の得られる説明や行動力があると感じました。」（50代・男性）

引用元：ハウスドゥの評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

担当者に熱心かつ親身になって話を聞いてもらえたなどの口コミが多い傾向が見られます。

16.福屋不動産販売

株式会社福屋不動産販売は、1965年に大阪市旭区で創業した老舗の不動産売買・仲介会社です。本社が大阪ということもあり、近畿圏を中心に全国7都道府県に90店舗以上の直営店舗を展開しています。長年の経験と地域に精通した情報力を強みに、FUKUYAグループ全体で顧客サポートに取り組んでいるのが強みです。

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却ランキングでは、マンション総合16位、戸建て総合10位にランクイン。利用者コメントからも、地域事情に詳しく、納得のいく売却をお願いできた様子がうかがえます。

「売買双方の希望を最大限に活かす仲介をしていただけた。」（50代・女性）

引用元：福屋不動産販売の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却戸建てランキング]

「進捗を頻繁に連絡してくれて、お客さんを沢山連れて来てくれた。」（50代・男性）

引用元：福屋不動産販売の評判・口コミ｜2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却マンションランキング

不動産売却は大手・中小不動産仲介会社のどこがいい？

2024年オリコン顧客満足度®調査不動産仲介売却ランキングをもとに不動産会社を16社紹介しました。会社規模にかかわらず、ユーザーから高い評価を受けている企業が多いことが確認できたのではないでしょうか。

それでも、実際に不動産会社を選ぶ際は「大手の不動産会社にするか」「あまり大きくなくても地域密着型の会社にするか」について迷う人もいるかもしれません。

それぞれにメリット・デメリットがあるため、しっかりと理解したうえで自分により合った不動産会社を選ぶようにしましょう。また、こうしたメリット・デメリットはあくまで一般論であるため、会社や担当者によって実態が異なることも理解しておいた方が良いでしょう。

大手の不動産仲介会社に依頼するメリット

大手不動産会社に依頼する一番のメリットには、以下のようなものが考えられます。

ネームバリューにより、購入希望者が集まりやすい
高い営業力を期待できる
営業教育、体制がしっかりしている
広告予算をかけられるため、幅広いメディアで広告活動を行える
ハウスクリーニングやインスペクションなど、売却に際して充実したサービスを提供してくれる　など

大手の不動産仲介会社に依頼するデメリット

一方で、大手の不動産仲介会社に依頼すると以下のようなデメリットが考えられます

そのエリアにあまり詳しくない担当者にあたる可能性がある
営業教育など、マニュアル化されている傾向があり、細かな融通を利かせてもらいにくい　など

中小の不動産仲介会社に依頼するメリット

続いて、中小の不動産会社に依頼するメリットも確認しておきましょう。

地域密着型で地元の情報に詳しい
地域の特性を査定価格に反映しやすい
きめ細かく丁寧な対応を期待できる　など

中小の不動産仲介会社に依頼するデメリット

一方で、中小不動産会社に依頼するデメリットには、以下のようなものが想定されます。

大手に比べると宣伝力に欠ける
売却エリアが限定されてしまう
会社規模が小さいため、担当者が一度に何件も抱えてすぐに対応できない可能性がある　など

不動産売却はどこがいいか迷っている人向けの選び方

これまで解説してきた情報を踏まえて、それでも、どの不動産会社を選べばいいか迷う人は、以下で紹介する5つのポイントを意識しながら選ぶと良いでしょう。

査定価格の根拠が明確な不動産会社を選ぶ

一般的に、不動産の売却を検討する際は複数の不動産会社へ査定を依頼します。このとき、どうしても査定価格にばかり目がいってしまい、一番高い価格をつけてくれた会社を選んでしまう人も少なくありません。しかし、金額だけでなく「どうしてその価格がついたのか」「明確な根拠があるか」などの確認が大切です。

できれば高値で売りたい気持ちは分かりますが、実際の売却価格はあくまでも買主と売主の合意によって決まります。そのため、必ず査定価格のまま売れるわけではありません。売出価格が高くても、あとで引き下げなければならなくなる可能性もあるため、事前にしっかりと質問し、根拠を明確に説明してくれる不動産会社を選ぶようにしましょう。

信頼できる担当者が在籍している不動産会社を選ぶ

不動産売買で売り手と買い手を直接つなぐのは、不動産会社ではなく担当者です。そのため、信頼できる担当者が在籍している不動産会社を選ぶようにしましょう。自分の大切な資産売却を任せることになるため、売り手にとって担当者が信頼できる人であることは大切です。これは、買い手にとっても同様なことがいえます。

第一印象はもちろん、不動産売却に関する専門知識の豊富さ、レスポンスの早さ、疑問・質問に対して真摯に説明してくれるかなどをチェックし、信頼できる人かを確認してみましょう。

実績や得意分野が確認できる不動産会社を選ぶ

売却実績や得意分野を確認できる不動産会社であれば、安心です。不動産会社のなかには、戸建・マンション・土地など、さまざまな種類の不動産を取り扱っているところも多いですが、なかにはマンション・戸建て・土地など特定の種目の売却を得意とする不動産会社もあります。

できるだけ早く、好条件で売却を成功させたいなら、自分が売りたい物件を得意としている不動産会社を選ぶのがおすすめです。例えば、今回紹介したランキングを参考にしたり、不動産会社のホームページで取扱物件の傾向を確認したりしてみましましょう。

自分に合った売却方法が選べる不動産会社を選ぶ

不動産を売却する方法は大きく「仲介」と「不動産会社による買取り」に分けられます。どちらを選ぶかによって売却の確実性や価格、売れるまでの期間などが異なります。自分に合った売却方法を選べる不動産会社を選ぶようにしましょう。なお、仲介のなかには、なかなか買い手が見つからない場合に不動産会社が買取りしてくれる「買取り保証付仲介」というのもあります。

万が一のことを考えて、買取り保証付仲介を行っているかも確認しておいても良いでしょう。

【あわせて読みたい】
▶︎不動産売却にかかる仲介手数料の相場と計算方法を解説

広告活動に力を入れている不動産会社を選ぶ

仲介で売却したい場合には、広告活動に力を入れている不動産会社を選びましょう。なぜなら、物件情報が多くの人の目に触れるほど購入希望者を募りやすくなるからです。不動産会社の店頭やホームページだけに売却広告を掲載する不動産会社よりも、不動産売買のポータルサイトなどにも登録している不動産会社のほうが売却広告を多くの人に見てもらいやすくなります。

また、系列会社やグループ会社などのネットワーク力を活かして広告活動をしてくれる不動産会社に依頼するのも心強いでしょう。

不動産売却はどこがいいか迷ったらホームズの一括査定がおすすめ

それでも不動産売却で迷う人には、ホームズの不動産一括査定の利用がおすすめです。ホームズでは、大手不動産会社から地域密着型の不動産会社まで、全国の45,00社以上(2025年3月時点)の不動産会社と提携し、売却希望者の条件に合う会社を選ぶことができます。

提携不動産の数が多いということは、自分の大切な資産を高く売却してくれる不動産会社や、信頼できる担当者が在籍している不動産会社に出会える確率が高いということです。上手に活用できれば、不動産会社選びの助けになるでしょう。

ホームズで不動産の一括査定を依頼する

不動産売却は複数社に査定依頼しながら自分に合った仲介会社を選ぼう

本記事では、不動産売却において重要なカギを握る不動産会社の選び方を説明するとともに、具体的な不動産会社各社の満足度ランキングおよび口コミなどを紹介しました。各社の特徴や強み、依頼するメリットなどがよく理解できたのではないでしょうか。

しかし、これらを見てどれか1社だけを選んでしまうことはおすすめできません。まずは、複数の会社に査定依頼をし、複数社の価格や担当者の対応などを比較したうえで自分に合った仲介会社を選ぶことが大切です。

複数の会社に査定を依頼したり比較したりする際には、一括査定サイトの利用がおすすめです。一括査定サイトは、たくさんの不動産仲介会社と提携しているため、一度入力するだけで複数の不動産会社に同時に査定依頼ができて便利です。できるだけ幅広いエリアで、多くの不動産会社と提携している一括査定サイトを利用し、不動産仲介会社選びに役立てましょう。

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