引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 口コミ(女性)

引越しした女性の評判・評価・口コミ

自分で金額やサービス内容を比べても、本当に大丈夫かな?と不安になりますよね。
このクチコミ情報では、実際に引越しをされたユーザー様からの情報が集められています。
あなたにきっと役立つアドバイスやテクニックまで掲載されているのでぜひご活用下さい!

ハート引越センター: 作業は早かったと思うが、家具などの扱いが丁寧ではなため残念だった。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
旧居と新居の距離が1キロもなかったが、短距離プランなどがなかったため。
見積もり時の対応
評価 (4)
丁寧な対応だったと思うが、即決しないと安くしないと少し高圧的だったように感じた。
当日作業員の対応
評価 (2)
マスクをしていない人がいた。 家具を破損させられた。作業員リーダーからの謝罪はあったが、破損させた本人からの謝罪はなかった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
見積もりサイトの割引以外は特に引越し業者からの特典や割引はなかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
家具を破損させられた時の対応に誠意を感じられず、面倒くさそうな印象を受けた。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
家具を破損させられた時の対応に誠意を感じられず、面倒くさそうな印象を受けた。
この会社に決めた理由
引越し安心マークを取得しており、見積もりも予算内だったので。 インターネットの口コミもそれほど悪くないと感じたため。 訪問見積もりではなく、オンラインなど非接触で見積もりできるZoom見積もりができたため。
引越しアドバイス
作業当日に来た作業員に思う事があるのであれば、きちんと伝えるべき。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
26,000円 55,000円 29,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2021年3月5日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県川崎市幸区 から 神奈川県川崎市幸区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 3DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 引越し安心マークを取得していること 非接触で見積もりできるところ インターネットなどの口コミ
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 13社
訪問見積もり なし

ハート引越センター: 細かい部分は気が付かないが、及第点で普通かと思う。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
営業はわりと内情含めていろいろ話してくれたが、作業員の対応に疑問を感じるところが多々あった
見積もり時の対応
評価 (4)
費用の内訳などやできることできないことを話してくれ、こちらの希望も確認してくれた。また最終価格提示する際にいま決めないといけないということもなかったので、検討しやすかった。
当日作業員の対応
評価 (2)
引っ越しの夜に荷物を移動整理していたら、新居の床材が欠けていた。トラックのスペースがあれば、段ボールも運んでくれると聞いたが、スペースがないと言うだけで、トラックを見せてくれなかった。ロフトに持ってく荷物だったので、嫌がったかなと思った。本当は運べたのでは?と思った。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
特になかったと思う
次回も利用したいか
評価 (2)
普通
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
進めない。特にこれといった売りが見当たらない。
この会社に決めた理由
以前、他の引っ越し業者にお願いして、営業が、長時間居座り帰ってくれず、嫌な思いをしていたのに今回もこちらの都合お構いなく、1日に何度も着信があり、見積もりを依頼するのも嫌になった。もう2社は早く決めないと受けれませんよ。と早く決めろという無言の圧力を感じて消去法で今の業者に決めました。
引越しアドバイス
作業してみないとわからないことが多いので、自分の妥協ラインをしっかり決めておくこと

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
46,000円 39,600円 6,400円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2021年9月3日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 広島県広島市西区 から 広島県広島市西区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 安くて搬出、搬入を手早くやってくれたのはよいが、あまり良い印象はない

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
ダンボールなどの基本的な資材をもらえて、とにかく運んでもらえるという点ではそれなりの料金だと思う。
見積もり時の対応
評価 (3)
自分が対応してないのでわからないから普通にした。新人ががんばって契約を取ろうという気合いが入っていたと聞いた。
当日作業員の対応
評価 (1)
感じが悪い。待機時間の関係か、電車移動を考えてたのにタクシーを呼んでの移動をせざるを得なかった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
当日の時間までに梱包していないのは詰めないと言われた。見積りは主人がしたので知らなかった。前日来る時間を伝える電話の時におしえてしてほしかった。
次回も利用したいか
評価 (2)
料金だけはまぁ満足だが、当日の印象がとにかくよくないので次引っ越しする時に利用したいとは思わない。時は金なりか、身体にも負担がかかるので次は梱包も頼むようにしたいと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
他の訪問見積りを受けていないので料金面でも1番安いのかわからないし、サービスはあまりよくない印象なので薦めない。
この会社に決めた理由
引っ越ししたい日も迫っていたので、他に家に来て見積もりしてもらう時間的な余裕がなかったので、1社だけ。とにかく料金がそこそこ安かったので即決した。主人に対応してもらったが、訪問見積りには新人が来たらしい。なんとか契約してもらおうという勢いがあったそう。
引越しアドバイス
料金を重視するなら本当に最低限のサービスだと覚悟した方がいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
55,000円 55,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2021年10月20日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都練馬区 から 東京都練馬区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 2人のうち若い方は丁寧だったが、総合的にはもう利用しません。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
移動距離が長かったので値段が張ったのかもしれませんが、時期的にも繁忙期でなかなか高かった印象です。
見積もり時の対応
評価 (5)
1度目の見積もりを出した後に何度か追加家具等をお願いしたのですが、迅速に対応してくださりご迷惑をお掛けしましたが、とても助かりました。ありがとうございます。
当日作業員の対応
評価 (1)
カーペットだったので分かりにくいとは思いますが、3.4個程ゴミを落として帰って行きました。 また、そこにあった私のペンを「貸してもらいますね~」と聞きながら使用していたのが気になりました。 もう依頼はしないと思います。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
値引きの仕組みがわかりませんが、24,000円値引きしてくださいました。ありがとうございます。
次回も利用したいか
評価 (1)
家にズカズカと入ってくる感じに違和感がありました。ゴミを落として帰るのはどうかと思います。お忙しいのは分かりますが、帰る前に確認するべきではないでしょうか?
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
今回の担当者様が当たりではなかったのだと思えば友人に紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
3、4社電話にてお話を聞いたのですが、全て同じぐらいのお値段でしたので、業者名に馴染みのある会社を選びました。強いて言うなら、他の会社もできたかもしれませんが、洋服をハンガーに掛けて運ぶことが可能だとおっしゃっていたのが一番の決め手です。
引越しアドバイス
見積もりを出した後に追加家具等が出てくる可能性大なので、早い段階で持っていくものを決定しておくといいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 82,500円 2,500円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年3月1日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 兵庫県神戸市西区 から 兵庫県神戸市西区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり なし

ハート引越センター: 家具の部品紛失などこちらの損害が大きすぎた。極力次回以降は使わない

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
長距離移動、繁忙期であることを考えれば十二分ではあるが、できることならもう少し安価に引っ越しが出来れば最善であった。
見積もり時の対応
評価 (5)
電話見積もりであったが親身に対応を頂いた。なるべく費用を抑える工夫(平日の依頼、搬入日時など)をご提案下さった。
当日作業員の対応
評価 (1)
搬出は、荷物が予定よりも増えてしまったにもかかわらず、迅速に柔軟に対応を頂けた。 対して搬入では、カーペットを敷いてから搬入してほしいと伝えるとしばらくカーペットを探すなど、やや手際の悪さが目立った。また、「割れ物」に丸を付けていて且つ重くない段ボールが下にされて搬入され、不信感があった。また、家具2台の部品を紛失され、しばらく設置ができないままになっている。加えて、皺をつけたくないので使用を依頼したハンガーボックスであったが、中で竿が落ちており、スーツ等が転落していた。ハンガーボックスについては搬出時の扱いにも疑問があり、中に衣服を雑に詰め込まれた印象を受けている。また、到着時間が守られない
特典や割引サービスなど
評価 (2)
割引をしていただいた上での今回の費用なので、その点は感謝する。特典は特になかった。
次回も利用したいか
評価 (1)
前述のとおり、家具の部品の紛失、ハンガーボックスの取り扱い、割れ物入り段ボールの扱いに関して不信感を抱いてしまったので極力次回は利用したくない。また、なかなか電話がつながらない点も次回利用を妨げる。搬入・搬出ともに案内された開始時間を1時間過ぎての到着となった点も負の印象。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
家具の扱いが杜撰すぎると感じたので逆に使わないことを勧めたい。また、高額の支払いになるにもかかわらず振込やクレジット支払いに対応頂けなく、当日現金払いのみである点も不安を抱かせる要素になるのでこの点でも勧めたくない。
この会社に決めた理由
長距離移動となり、そもそも引き受けて下さる会社が少なかった。その中で最も安価な見積もりを頂いたので依頼を決めた。電話対応下さった担当者様が親身になって話を聞いて下さり、可能な限り費用を抑える協力をしてくださった。
引越しアドバイス
荷造りは早期に始める。予算は遠慮なく伝える。梱包は自分の方で厳重に行う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
200,000円 266,000円 66,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年3月24日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 兵庫県神戸市中央区 から 宮城県仙台市青葉区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 2K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり なし

幸運引越センター.: 電話での対応は良かったが、当日いらっしゃった方の対応が微妙だった

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
ロングで4万円台後半だったから安いと思ったが、結果5万円台になったのでわからない 荷物の扱いが雑だった いらっしゃった従業員の2人の仲があまり良くないように見えた、1人が1人に対しての言葉遣いが酷かった 見積もり時、ほかに安くしてくれると言った業者が、もう1件安いところと同じ系列で、最後まで話した後にやっぱり出来ないと言われた ライフライン契約手続きサービスで値引きプランにしたが、オール電化は出来ないと後から言われ高くなったし自分で全てやることになった
見積もり時の対応
評価 (3)
電話対応は普通、まぁまぁ良かった。現地下見なしで電話で見積もりしてくれるのは良かった
当日作業員の対応
評価 (2)
荷物の扱いが雑だった いらっしゃった従業員の2人の仲があまり良くないように見えた、1人が1人に対しての言葉遣いが酷かった
特典や割引サービスなど
評価 (3)
当日、一番大きい棚が運べないとなった際、料金を安くして欲しかった ライフライン契約手続きサービスのプランで値引きしてもらったが、オール電化で後から出来ないと言われた
次回も利用したいか
評価 (1)
電話対応までは良い印象だったが、当日の作業員の1名があまり良くなかった 荷物の扱いは雑だし解体時のネジや工具を床にバンバン投げるし搬入先で荷物は落とすし お客に対しての愛想が良いだけで、もう1人の作業員に対しての言葉遣いが荒い 家具解体時に家具に対して文句言う
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
同じ引越し屋さんではやめた方が良いって言う、いくら安くても対応が酷いと他のところで頼めばよかったと思う
この会社に決めた理由
一番安かった、訪問見積もりがなかった、安かったので他のところの見積もり依頼中に埋まる前に依頼した、水道光熱費の対応サービスしてくれるとのことで良かった、家具解体設置と洗濯機設置してくれるのが良かった、他は2トン車ショートで4万円台だったが、2トン車ロングで4万円台だったので安いと思った、2トン車ロングじゃなきゃダメだったかは分からないが、ここだけロングと言われた
引越しアドバイス
一括だとものすごく一気に連絡がくるので、お休みの前の日やお休みの朝に見積もりした方が良い

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
47,900円 55,000円 7,100円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年9月9日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都荒川区 から 東京都北区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から ワンルーム
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり なし

ハート引越センター: 当日の対応が微妙なので、無事に荷物が届くかかなり心配で不安。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
やすいとはおもうけど、とうじつきたひとのしつてきに、そんなもんだなとおもったので、ふつうで。
見積もり時の対応
評価 (3)
それなりにこまかくていねいにきいてくれはしたけど、はなしがながくてくどいので、ふつうで。
当日作業員の対応
評価 (1)
ふたりたいせいで、これはだいじなものがはいってるのでとかしんこくしたけど、返事的にちゃんとはこんでくれてるかしんぱいなので。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
とくにとくてんなかったなとおもうから、とくてんのいいとこもなにもしらないので、ふつうで。
次回も利用したいか
評価 (2)
とうじつきたひとのしつてきに、つぎおなじところをつかうのかについては、そのときのじょうきょうしだいだとおもう。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
とうじつのたいおうがびみょうだったからひとに100パーセント安心してすすめることはできないとおもう。
この会社に決めた理由
とりあえず、でんわで、といあわせたけっか、ほかのかいしゃとひかくして、いちばんやすかったから、このかいしゃにきめました。りゆうはただそれだけです。 いちばんたかいかいしゃのはんがくいかだったので、たかいとはおもうけどしかたがないかときめましたが、もっとじかんがあったりしたら、もっとやすいとこさがしたとおもいます。
引越しアドバイス
とくにない

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
88,000円 88,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2022年9月25日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都国分寺市 から 北海道札幌市豊平区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1LDK
利用したオプション 電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

幸運引越センター.: 見積が甘い。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
もっと比較することもできたかもしれないが、予算としていた目安よりも安くできた
見積もり時の対応
評価 (2)
電話が1時間くらいずっと自分持ちで電話をかけていた。かけてきた電話に出られないとはいえ、ちょっとひどい。
当日作業員の対応
評価 (3)
荷物を詰め切れないにも関わらず、丁寧に対応していただきましたが、本当はもっと運んでほしかった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
サービスの説明を聞くのが大変。疲れるだけだが、話が終わらないし、それがないと割引ができないし、、で大変。
次回も利用したいか
評価 (1)
言葉遣いがなんとなく幼稚な単語で会話してくれる方が、電話越しで多い印象だったので。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
総合して丁寧に対応していただけたが、最終的な満足度は低いので、進めようとは思わない。
この会社に決めた理由
複数会社に見積依頼のご連絡をしたが、見積のための対応がどこの会社も大変で、疲れました。 最後に対応した会社で予定予算よりも安い金額を提案してくれた会社にしました。 あとは、仕事を抜けるタイミングがなかなかとれず、夜遅くまで対応してくれる会社にしました。
引越しアドバイス
電話は長くなるので、かけなおしてくれるやさしさのある会社を選びましょう。 訪問は時間と体力と断る労力がかかります。 荷物量が想定できないのであれば、値段もあるが、大丈夫と言われてももう一つ大きいサイズの車を用意してもらえるか検討しましょう。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
66,000円 33,000円 33,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年7月1日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県浦安市 から 東京都新宿区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 安くはしてくれましたが、荷物の運送が雑でした。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
当初、掲示された料金より5万円ほどは安くしてくれたため。しかし安くした分、時間指定などが出来なかったのでその分、料金として安くしてくれたのかなと思うとマイナス1でした。
見積もり時の対応
評価 (3)
丁寧に対応はしてくださいましたが、やや営業の仕方が無理くりだった気もします。
当日作業員の対応
評価 (1)
2回目の使用でしたが、かなり不満でした。雑談や笑いながら荷物を運んでいるし、引越し後、荷物を確認したら傷がついているものも多々ありました
特典や割引サービスなど
評価 (3)
お米をいただけたので、その点はありがたかったです。あと、引越し後に10分サービスというのがあって、拭き掃除をしていただけたので助かりました。
次回も利用したいか
評価 (1)
荷物の傷や、自転車のチェーンが外れていたりとひどかったのでもぅ使用しません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
荷物の扱いが雑過ぎます。また業者さんの対応もいまいちだったのでおすすめはできません。
この会社に決めた理由
友人に勧められたのと、以前も利用したことがあったから。また見積もりの際に、お米をくれたのはありがたかった。遠距離の引越しだったのでコストを下げたかったので、交渉したらいくから安くしてくれたのでそのまま決めました。
引越しアドバイス
安さを選ぶか、荷物の保証などを選ぶか色んな業者を見て選んでいただきたいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
120,000円 80,000円 40,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年6月24日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 兵庫県西宮市 から 埼玉県新座市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 友人・知人からの紹介
利用した手段 友人・知人からの紹介
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 他のがどうか知らないがちょっと微妙に感じた。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
安くしてはもらったが、正直もっと安くても良いと思うトータルの対応であったから
見積もり時の対応
評価 (3)
持ち物にとやかく言われたくなかった。 営業さんのプライベートはあまり興味はなかった。
当日作業員の対応
評価 (2)
タバコ臭かった。10分サービスとか言って5分もしないうちに休憩に入られてたので少し終わりましたくらいの声かけがあっても良いと思った。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
洗濯機の取り付けに下請け業者が来たが、こちらの都合も気にせず勝手に時間をつたえられてて、戸惑った。
次回も利用したいか
評価 (2)
すごく悪くもないがよくもない。目に余ることの方が多かったので必ずしも次回も利用したいとは思わない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
正直友人に進めるほどとは思わない。感想は伝えるが自分の好きなところを選べば良い。
この会社に決めた理由
電話の対応があまりできなく、いろいろ連絡くるが、正直、見積りで部屋見に来る時間が仕事で忙しく取れなかったので唯一時間があったのでここにした。他とは初めの問い合わせのみだった。また、初回見積りよりまあ安くなった。
引越しアドバイス
言えば安くなる。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
140,700円 100,300円 40,400円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年11月26日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 京都府京都市伏見区 から 東京都葛飾区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 今回の引っ越し業者は二度とお願いすることはないと思います。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
床や家具・家電に傷や汚れがたくさん付いていた。前回の他の引っ越し業者さんはもっと丁寧に扱ってくれていたので残念でした。
見積もり時の対応
評価 (4)
分かりやすい見積りだった。 安く見積りしてもらえたと思う。 ただ他社との比較がしたかったがさせてもらえなかったので1つ評価を下げました。
当日作業員の対応
評価 (1)
雑だった。 床や家具・家電に傷や汚れがたくさん付いていた。前回の他の引っ越し業者さんはもっと丁寧に扱ってくれていたので残念でした。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
値段には納得しているから。 値段以外で良かったと思う事はありませんでした。 訪問見積りでは当社は丁寧に梱包運搬するとの説明があったが実際は違った。
次回も利用したいか
評価 (1)
床や家具・家電に傷や汚れがたくさん付いていた。二度とお願いしたくありません。 前回の他の引っ越し業者さんはもっと丁寧に扱ってくれていたので残念でした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
私自身が二度とお願いしたくないと思っているので今回の業者さんはオススメできない。 ほかの引っ越し業者さんをオススメします。
この会社に決めた理由
訪問見積りにて、このお値段はこの場でしか出せないと言われたから。 この場で契約してくれないとこれ以上安くは他の業者ではでないとキッパリ言われた。 その場で、その後に予約していた他の引っ越し業者さんにも訪問見積りのキャンセルの電話をかけて下さいと言われその場でキャンセルの電話をしたから他社との比較ができなかった。
引越しアドバイス
何度か引っ越しをしてきた中でアートさんが一番対応が良かったと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
55,000円 55,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年2月16日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 岡山県岡山市北区 から 広島県福山市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3DK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 引越はスムーズに終わりました。安かったことはないです。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
時期的に一番高い時期だったので安いとは聞いていたが高かったです。その時期にしては安い方でした。
見積もり時の対応
評価 (2)
いろいろお得なように説明はしてくれましたが、これはできないこれはサービスに入らないなどということも多かったです。
当日作業員の対応
評価 (3)
当日引っ越ししてくれた人たちは良くも悪くも普通でした。サービスなども特になかったです。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
特にサービスはありませんでした。洗剤などをもらった気はします。あまり割引なりませんでした。
次回も利用したいか
評価 (2)
すごく安かったわけでもなくサービスがよかったということも特になかったです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
安いところをと言われたら進めるかもしれませんがサービスは特によくはなかったです。
この会社に決めた理由
急な引っ越しでとにかく引っ越しに使うお金がなかったのでサービスよりもお金の安いところを探しました。 あまりよくなかったけどねという知人の口コミもありましたが料金が一番安かったのでここにしてもらいました。
引越しアドバイス
近くだったのでできるだけ自分たちで運んで安くできたらお得です。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
170,000円 210,000円 40,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年3月1日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午後
住所 大阪府高石市 から 大阪府高石市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: あまり良くなかった

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
自分が想定していた金額より思っていたより高かったがそれでも3社の中で安かった
見積もり時の対応
評価 (3)
会話とかもなく、こちらの状況など聞かずずーっとマニュアルを読むような説明の営業さんだった(若い女性)
当日作業員の対応
評価 (1)
引越しが5人で作業してくれたのは良かったが、汗がダラダラ垂れて、新居も旧居も床を濡らしていたりダンボールも汗のシミがついていた。1番上の人の下の人に対する態度があきらかなパワハラで見ていて不快だった
特典や割引サービスなど
評価 (3)
クレーン車を使用すると高くなると他社では言われたが、エアコン着脱、洗濯機設置、クレーン車使用してもまぁまぁだった
次回も利用したいか
評価 (1)
当日作業員の印象が悪かったので、知人にもすすめられないし、私も利用はしたくない
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
当日作業員の印象が悪かったので、知人にもすすめられないし、私も利用はしたくない
この会社に決めた理由
3社の中で最も安く設定してくれたから。営業は新人のようでマニュアルを読むような説明であまり好印象ではなかったが、他社見積もり金額を伝えたら安くしてくれた。クレーン車を利用しても10万いかなかったのは良かった。
引越しアドバイス
何社か見積もりしてもらった方が安く済む。 一日に3社訪問見積もりしてもらったら疲れたので早めに見積もりお願いした方がいい

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
99,000円 99,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2020年4月15日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県松戸市 から 千葉県松戸市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1LDK から 3DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: イマイチ。遅刻するなら料金も変更して欲しかった

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
相場通りの金額であった。時間指定で1万円変わってしまったのは少し痛いと感じた。
見積もり時の対応
評価 (4)
電話見積もりで決めたが、スムーズに質問してもらい、金額がすぐに分かったので良かった。
当日作業員の対応
評価 (1)
到着予定時刻から1時間以上遅れて到着された。業者からの謝罪等はほとんど無かった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
相場通りの金額であったため。遅刻がなければある程度の満足感があったと思う。時間指定の意味はあまり感じなかった
次回も利用したいか
評価 (1)
遅刻に応じた対応がないと感じたから。会社側から十分な説明は必要である。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
自分のように遅刻されることでスケジュールが変わってしまった場合に可哀想だから。
この会社に決めた理由
電話担当の連絡が早かったので、安心感があって良かった。 また、料金も他店の見積もりより安く感じたため。 時間指定で料金が変わってしまったが、それに関しての説明もきちんとあり、電話見積もりのみであったが、引越し荷物の内容を伝えたら金額が即座に出たので決めやすかった。
引越しアドバイス
引越しの見積もりは何軒かにお願いすること。 相場より安くなる時期もあるので余裕があるのであればそこも考えるといいと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 40,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年10月25日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県川崎市中原区 から 東京都江東区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり なし

ペガサス引越サービス: 引越しはスムーズで時間も早く来てくれて値段も安かったが、対応がいまいち

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
事前に荷物はこのくらいとお伝えしていたにも関わらず当日きてみるとこれじゃ全部入りませんねぇと言われ3分の1くらい残して行きました。ベットの組み立ても頼んだのですがあまり丁寧ではなくグラグラしてます。 こんななら値段を重視せずもっと考えていいところにするべきでした.......。
見積もり時の対応
評価 (3)
電話口だけでしたが、親身に相談に乗ってくれて1番懸念していたベッド2つも運んでくれるということで対応は良かったです。
当日作業員の対応
評価 (3)
当日になってあれこれ言い始め結局自分で運んだし、対応も雑?な感じがしました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
ダンボールと布団を入れる袋や食器を包むやつを無料でいただけたので助かりました。 ハンガーにかけたまま運んでくれるサービスも助かりました。
次回も利用したいか
評価 (1)
全体的にもやっとした引越しになってしまったので次からは値段につられず何社か比較して決めるべきだと考えさせられました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
友人に進めるなら違うところをすすめるとおもいます。前にも書きましたが値段は安いですが当日の対応があまり良くなかったと感じましたので.......
この会社に決めた理由
最初にメールが来ていてあまりにも値段が安すぎるので気になって電話するだけしてみようと言うことでしてみました。担当の方も感じが良くて、インターネットに契約したら安くすると言われどうせ使うしいいかと思い決めました。
引越しアドバイス
電話の対応と見積もり価格、何社か比較して出来れば訪問見積もりに来てもらってオプションサービスを必ず確認すること。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,000円 15,000円 20,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年7月1日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県船橋市 から 千葉県船橋市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり なし

アート引越センター: もう利用する事は無いと思います。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
見積りの際の営業さんの感じや当日の対応は搬入、搬出共に良かったのですが、営業所の受付の方やコールセンターなど電話連絡の方の対応は疑問符が出るようなモノばかりで…。 また、他社さんよりも数万円高かったのです見積り時に説明を受けた内容が良く、“うちが他社さんより高いのは丁寧さなど、内容で勝負しているのでこれ以上の値下げはいたしません!”と強気な感じだったのですが、搬出の際に壁に傷があったり、搬入された段ボールに穴が開いていたり破れていたり…床にもキャスターを引きずったような跡が…。 あと、伺っていたサービスの一部は実施されていません。 他社さんとの差額分を埋めるだけの理由を私は感じられませんでした
見積もり時の対応
評価 (4)
見積りの際は、担当の方が明るくハキハキとしていて、アルバイトを含め他社さんで経験されていたと伺い、それならばと決めました。 ただ、その際に“うちはサービスには自信があります!丁寧さが料金設定の理由です”とおっしゃっていた割には結果的に…というところです。
当日作業員の対応
評価 (3)
搬出の際はエントランスや部屋を養生してくださいましたが、搬入の際は養生無でした。 作業はお二人で“荷物の降ろし忘れを防ぐために荷物番号をお伝えしますのでチェックをお願いします!”と言われましたが、一人の方は番号を伝えて下さらず…結局、もう一人の方だけがまとめて伝えて下さる感じになりました。 また、荷物の搬入場所を段ボールに記載していたにも関わらず、全て適当にポンポン置かれ、すぐ使うものや壊れやすいもの、普通のものと段ボールに貼るガムテープで色分けしていましたが、すぐ使うものが三段積みの一番下にあったり、壊れやすいものの箱が破れていたり。片付けをしているとキャスターを引きずったような跡も。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
伺っていたサービスは一部しか受けられず、丁寧さがウリとの事でしたが感じられませんでした。 営業の際には上手い事を言っていたな…という印象しか残りませんでした。
次回も利用したいか
評価 (1)
サービス内容などから判断し、信頼感は失われました。次は他社さんを利用したいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
対応に丁寧さを感じなかったので。先述したように営業の際には良いように言いますが、実際のサービスが伴っていないので。
この会社に決めた理由
比較したのは7社で実際に訪問見積りに来ていただいたのは3社です。 やはり実際に見ていただいて見積りを取っていただくのが確実なので、訪問見積りをお願いした3社の中から選びました。 3社中2社の担当者さんは男性、もう1社は女性でした。 それぞれ企業のセールスポイントがあるので、しっかり伺いました。 その上女性の担当者さんのお話が同性なのでしっくりいったためお願いする事にしました。 また、その女性の担当者さんはアルバイトを含め数社働かれた経験があるとの事で内情などを知った上でのお話という事が決定打になりました。
引越しアドバイス
相見積もりは必ず取った方が良いのとクチコミサイトなど実際に利用された方のお話を聞いて判断した方が良いです!

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
95,000円 66,000円 29,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2020年7月31日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 大阪府大阪市西区 から 東京都墨田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 7社
訪問見積もり あり

ワクワク引越サービス: 見積もり~決定まではよかったが、当日は雑さとコロナ対策が不十分だった。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
繁忙期でベースが高かったのもありしょうがないが、運ぶ荷物に対しての金額が高かったため。
見積もり時の対応
評価 (4)
丁寧で親切に対応してくれた。 他の業者は言葉遣いなども?な方が多く、業者としてどうなのかなと少し疑問だった。
当日作業員の対応
評価 (2)
マスクをしていなく、靴下で玄関を歩いたまま家にあがって作業していたため
特典や割引サービスなど
評価 (3)
これといったサービスや特典はありませんでした。 当日、表の小さい入り口から運べたのでそのへん価格交渉してくれれば良かったと思う。
次回も利用したいか
評価 (1)
当日のスタッフのコロナ対策ややり取りで不安になる要素が沢山あったため、もう利用しないと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
当日のスタッフのコロナ対策ややり取りで不安になる要素が沢山あったため、もう利用しないと思います。
この会社に決めた理由
価格が最も安かったのでこちらに決めました。 もともと運ぶ荷物も相当少なかったが、繁忙期ということもありベース価格自体はかなり高め。 営業の方の対応が1番丁寧で良かった。 ほかは5万前後が多かったり、電話対応が社会人としてどうなの?と思う業者が多かった印象。
引越しアドバイス
なし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 27,000円 23,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年3月20日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都練馬区 から 東京都練馬区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, クチコミ
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 安く済んで価格的には満足だが、見積もり前の対応と当日の対応が非常に残念

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
見積もり時の米は新生活で使えたので助かった。 引越し当日のサービスはアートのほうが良いと感じた(知人の引越し手伝いをした際に、近所に箱ティッシュを配布し、残りをくれた)。
見積もり時の対応
評価 (2)
前日連絡がなかったため、当日朝に連絡したらコールセンターの不手際で見積もり予約ができていなかった。 そのため、住所等も伝え直し。 担当営業の方の印象は良かったが、不信感は残った。
当日作業員の対応
評価 (1)
タンスの中身はそのままでいいと言われていたので、そのままにしたのだが、運ぶ際に引き出しが出て落ちてしまい、引き出しの奥板が割れた。後日修理に来てもらうことにはなったが、非常に残念。 作業員の印象もイマイチだった。 また、領収書の名前を違う人で書かれた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
値段は他社に比べて安くしてもらえた。値下げの条件として相積みになるかもと言われたが、単独だったため良かった。 ただ、見積もり時に無料の緩衝材(紙でよければ渡せると言われた)をいただけないかお願いしたところ、後日持って来てくれると言われていたが、持ってくることはなかった。
次回も利用したいか
評価 (2)
コールセンターの不手際、お願いしていたもの(緩衝材)を持ってくると言っていたのにスルーされた、当日タンスを壊されたことが非常に残念。引越し代は安く済んだが、不信感だけが残った。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
支社によって違うと思うので、他の地区は勧めてもいいかもしれないが、私が使用した支社についてはお勧めできない。 当日物を壊されることがなければ勧めても良かったが。。
この会社に決めた理由
他の業者と比べて、見積もり時の営業担当の方の印象がよかったため。 他の業者の悪口を言ったりせず(他者の悪口を言いそうな質問をしてみた)、また契約を迫ってくるような言動もなかったため。 前回実家の引越しの際に利用したことがあり、特に悪い印象もなかったため。 見積もりで予算内に収まる金額にできたため。
引越しアドバイス
訪問見積もりは、本命を最後にして、比較と値段交渉に使うためにも複数社頼んだほうが良い。 タンスの中身はそのままでいいと言われてもある程度は箱詰めして重さを減らしたほうが良い。また、万が一中身を見られてもいいように布を被せておくなどしたほうがいいかも。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
59,400円 41,000円 18,400円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年8月17日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都西東京市 から 千葉県習志野市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 不動産屋からの紹介
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: いろいろ満足できていない所もあるが、無事に引っ越しを終えられて良かった

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
引っ越し当日、タンスが少しカビになっているので、マットやシートを敷いて防止したほうがいいということで、引っ越し料金の他にマット、シート代金が加算され、結局予定外のお金が掛かってしまった。決めたのは自分だし、押し売りされたわけでもないが、結局予算よりオーバーしてしまったのが、ちょっと満足いかない。 当日、予定していた荷物よりも少し減っている状態での引っ越しだったが、そこには何も触れることはなく、予定していた金額を支払った。そういう場合は、少し値段安くするとかはないのだろうか??
見積もり時の対応
評価 (2)
訪問見積もり時に、今ここで、即決してくれるなら6万で、ということで、考える余地を与えてくれなかった。当日の夜まで、待てないか?と聞いたが受け入れてくれず。結局、6万で即決でお願いしたが、初めての引っ越しで引っ越し料金の相場がわからなかったので、もう少し考える余地を与えてほしかった。
当日作業員の対応
評価 (3)
引っ越しが終わった日の夜、ドレッサーのネジが一本なく、折り畳んで使う机が固定にならなかったので、次の日電話して、確認してもらったが、結局わからず…。 引っ越す前まであったのは確かなので、どのタイミングでなくなったのかは不明で、ちょっと、気分がスッキリしなく残念だった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
初めての引っ越しで引っ越し料金の相場がわからないので、安いのかどうなのかわからないし、予定していた荷物よりも減っていたにも関わらず、予定していた金額を支払ったので、荷物が減ったぶん値引きとかはできなかったのか?と思う。
次回も利用したいか
評価 (2)
いろいろ満足いかなかったところもあったので、今は次も使いたいとはあまり思えない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
自分があまり満足いってないところもあったので、友人、知人に進めようとは思わない。 ほかの業者と比較して、じっくり決めたほうがいいと言うと思う。
この会社に決めた理由
先に、他の業者から訪問見積もりに来てもらっていて、即決で決めてくれるなら、その業者よりも1万安くしてくれる、ということで、考える余地がない状態で決めました。 今、思えば、即決しないで、他の業者も見積もれば良かったと思います。
引越しアドバイス
訪問見積もりは必ずしてもらったほうがいい。料金を訪問見積もり時に、即決で決めないほうがいい。他の業者もあたってみて、この引っ越し業者は何万円(即決価格)だったと言えばその値段よりも安くしてくれるんじゃないか、と思うので、即決しないで、何社か訪問見積もりしてもらって、じっくり決めたほうがいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 60,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年8月5日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 山形県東田川郡庄内町 から 山形県東田川郡庄内町
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 電話帳に載ってる業者に電話した。
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 電話帳に載ってる業者を見て。
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 不満ですが、引越し作業ありがとうございました。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
他の引越し業者様は、食器の専用ケースなどがあるのにサカイさんにはなく(頼めば料金別であるのかもしれませんが…)1つ1つ自分で梱包が、めんどくさかったです。 2月のファミリーでの引越しの割には料金は安いと思います。
見積もり時の対応
評価 (4)
保険がしっかりしていること、派遣やバイトがいないと説明してくださいました。 (衣装ケース割られた時に指示者の方が謝罪してる時にバイトの子が割ってしまって…と、言ってたんですけど…ね…。保険があると言っておいて破損物もスルーされましたけどね…)
当日作業員の対応
評価 (1)
積み込み中に衣装ケースを落として割ったらしく謝りにきて、保証があるって話を聞いてたからあとからその説明があるんだろうと思っていたら何も無く。壊した衣装ケースも放置されこちらで処分するハメに… 他のものは大丈夫なのか不安になったので、急いでダンボールを全部開封してみると、鍋が歪んで蓋が閉まらない、カラーボックスに明らかにぶつけた傷がある、思い出の物が壊れているなど…が、あり電話で問い合わせして弁償してくれることになりましたが、当日の作業員の方の対応は適切なものでは無いと思います。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
引越し先で挨拶周りに使えそうな物を販売してたり(買ってませんがパンフレットで見ました)そういうのはいいなと思いました。
次回も利用したいか
評価 (1)
次引っ越す時はやっぱり金額が多少高くても、信用出来るアートさんにお願いしたいと思います…。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
物壊されても弁償しなくていいって人にならオススメするかもしれませんが…正直オススメは出来ないです。
この会社に決めた理由
サカイ引越しセンター様 訪問見積もりあり 営業担当者の方の印象が良かったのと、最終的に金額を下げてくれて1番安値だったのと、割と大手だったので決断しました。家具を破損した時の保険を詳しく説明してくれました。 アリさんマーク様 訪問見積もりあり 営業担当者の方の印象は最悪でした。 あぐらをかいて、比較するのは2社で十分だと決めつけられ見積もりしてる段階で1番金額は安かったものの、担当者様の態度が気に入らなかったので…こちらの業者に頼むという考えはなくなりました。 アート引越しセンター様 訪問見積もりあり 大手ということもあり、しっかりしていて担当者様も内容も1番良かったのですが、金額が高い…他者と1万円弱違ったので…
引越しアドバイス
多少高くても破損物などウヤムヤにされるくらいなら、しっかりとした業者に頼むのが1番かなと思います。 見積もりは大事です。最後にキャンセルの電話した時に1番値段を下げてくるのでそこが勝負かと。今決めたらこの値段!って言われたとしても、1番安い値段ではないので、即決せず粘るのも手です。そしたら、今日中ならこの値段とか少しずつ緩くなります。その後に○○の引越し業者が○○円で1番安いのでそこにしますと、キャンセルの電話したら数千円ですが、下げてくれる可能性が高いのでそこで決めるのが1番安いのかなと。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 49,000円 51,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年2月12日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 埼玉県所沢市 から 埼玉県所沢市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2DK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: ありえないことが多すぎて、プライドを、持って仕事をしろといいたい。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
他社であれば11万以上になると言われたが、サカイなら10万以内でいけたということだけがよかったが、安さに比例してサービスも悪い。
見積もり時の対応
評価 (3)
営業マンの対応のよさと迅速に訪問見積もり来てくれるところは、良いがそれだけ。引越し当時、何時にくるかとかも教えてくれない。なんなら、予定時刻をオーバーしても電話の1本もない。
当日作業員の対応
評価 (2)
引越し後に荷物の破損があったが、担当者より謝罪や説明なく、こちらの申し入れで事が発覚した。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特にない。サービス悪いというか、荷物壊される、無くされるという事実があった以上、評価のしようがない。 荷物を積み込むのは早かったけど、エレベーターなどに緩衝材などを設置せずにやっており、ありえない。
次回も利用したいか
評価 (1)
上記事実により、ミスを隠蔽しようとしたこと、荷物(小物)がなくなっていることもあり、もう二度と利用しない。洗濯機や照明器具の設置など外すのはするのに設置してくれないというサービスの悪すぎる。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記事実により、ミスを隠蔽しようとしたこと、荷物(小物)がなくなっていることもあり、もう二度と利用しない。洗濯機や照明器具の設置など外すのはするのに設置してくれないというサービスの悪すぎるため、友人には勧めない
この会社に決めた理由
引越しは会社負担で負担上限金額でやってくれるという、値段の安さがいいと思ったけど、一回目の引越しでもテレビ配線がなくなり、二回目の引越しでも圧縮袋が破損されていたのに、こちらになんの説明もなかったこともあり、もう三度目の利用はありえない
引越しアドバイス
サカイ引越センターを利用するなら気をつけて。破損したものの弁償はきっちりしてくれるけど高額な荷物ならどうなっていたことかわからない。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
98,000円 98,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年2月28日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 広島県呉市 から 大阪府摂津市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 保険・保障が利くこと
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

引越のプロロ: 最悪。二度と利用したくない。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
室内を確認後、見積もりを作成。 それから他社の見積もりと比較検討しその場でこちらの希望額に近づけてくれた。
見積もり時の対応
評価 (4)
玄関前でしっかりと挨拶のできる丁寧な対応で仕事に対する姿勢が伝わってくる様に感じた。
当日作業員の対応
評価 (1)
敬語のひとつも使えない。従業員間の会話ならまだしも、明らかに歳上の客に対しての礼儀がなっていない。ひたすら上から目線でのタメ口に終始不快感を覚えた。 新居(全面改装済み)に対する養生の少なさ、雑さに加え、他社の名前の入った(使用済み?)養生材を使用していた。 次にまだ仕事が入っていると、急がせるわりには新居に到着後、車内でタバコ休憩をとっていた。 新居の部屋のドアの養生を剥がす際に、ドアの表面を剥離させて傷を付けたにも関わらず、当日に会社からの電話連絡すらない。 翌日こちらから電話したものの作業員からの報告がないため確認するとの対応。(当日に会社に対し電話で報告していた様に見えたが…)
特典や割引サービスなど
評価 (2)
料金は希望額に近づけてくれたが、当日の対応をみるに料金を上げても大手に頼むべきだったと感じた。 大手の営業マンに言われた通り、料金=サービスの関係は真実だと感じた。
次回も利用したいか
評価 (1)
前回の大手引越会社を利用した時と比べ、接客、作業内容共にあまりにも酷いものだったため次回からは大手に頼みたいと感じた。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
知人・友人でなくともおすすめできる様な内容ではなかった。誰にもすすめたいとは思わない。
この会社に決めた理由
聞いたことのない会社名だったので不安だったが、営業マンから「今まで遠距離専門に行っていたが近距離も始めたばかりで力を入れているので他社に負けないサービスで安く見積もります。」との熱い説明を受け、好感を持ったため。
引越しアドバイス
値段ではありません。 しっかりした対応(信頼)のできる会社に依頼することが大切です。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
85,000円 85,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年1月17日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都府中市 から 東京都府中市
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り 4DK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

豊田引越センター: お安く出来たので良かったですが、対応などは残念でした。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
サービス内容はしっかりしていて問題なかったけど、対応などは全然駄目。電話の態度も担当以外の人の対応も最悪。折り返し電話すると言われ待っていてもかかってこなかったり、それに対してはかけたけど出なかったんじゃないですか?みたいなこちらが悪い風なこと言われたり、ダンボールもギリギリで送られてきたり、不安や不快感の多い引越し準備でした
見積もり時の対応
評価 (1)
話し方などは親しみやすい雰囲気だが、軽いし嘗められている感じがしたし、キャンペーン内容などその都度言ってることが違うから不安になる
当日作業員の対応
評価 (3)
きちんと運んでいただきました。しかし転居先の家具の位置を指定しても何かと理由つけてこちらの方におきますね!とこちらの希望を聞いてくれずで残念でした
特典や割引サービスなど
評価 (4)
割引特典などはかなりお安く出来たので良かったですが、それに至るまでの電話対応などはかなり良くなかったです。
次回も利用したいか
評価 (1)
こちらを不安にしたりすることのない、もう少しきちんとした対応をしてくれる引越し業者さんにお願いしたいと思ってます
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
良いのは料金だけで、当日までの間は嫌な気持ちと不安な気持ちでした。そんなところ紹介出来るわけがないです
この会社に決めた理由
見積もりをした次の日はすごい大量のお電話がありましたが、その日は仕事で一日中出れなくて、その次の日も仕事で出れず、その次の日からはほぼ電話がかかってくることがなくなりましたが、日が経ってもずっとメールが送られて来たからとりあえずここに電話してみようかなという感じです
引越しアドバイス
特になし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
15,000円 16,000円 1,000円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2019年6月5日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都文京区 から 東京都文京区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 20社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 対応は良かったが荷物の取り扱いをもうちょっと丁寧にしてほしい。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
最初に電話見積もりで聞いていた額と後から会社を決定した時にもう1度見積もりした時との差額がかなり大きかった。
見積もり時の対応
評価 (3)
特に問題は無かったように思う。丁寧に対応してくれた。ただ、実際の料金との差が大きかったことが残念。
当日作業員の対応
評価 (3)
笑顔で接してくれて印象は良く、作業スピードも満足できたが、荷物の取り扱いが結構雑だった。何回か物を落としている所をみかけた。それ自体は破損はなかったが、別の物で私物の箱の破損が見つかった。 引越し後に家具の配置などをどうするかなどを聞いてくれてそういう気遣いは有難かった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
最後に10分サービスという物があったが特に必要ないと思うので、別のサービスを取り入れて欲しい。
次回も利用したいか
評価 (2)
ダンボールもガムテープもギリギリの数でしか用意してくれず、無理やり詰め込むような形になった。荷物の取り扱い方が不満だった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
上と同じ理由。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
この会社に決めた理由
最終サカイ引越センターに決めた。 何社か見積もりを取ったところ、アーク引越しセンターが1番対応も良く料金も安かったのですが、どうしても日にちが合わなかった為、日にちの合ったサカイ引越センターに決めた。大手なので安心して任せられるかと思った。訪問見積もりもあったが、私自身が忙しかった為電話見積もりでお願いした。
引越しアドバイス
特になし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 55,080円 15,080円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2019年6月26日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 京都府京都市左京区 から 大阪府大阪市東住吉区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

アート引越センター: 過去に利用した時は対応が良かったが、今回は期待外れだった。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
少し繁忙期だったこともあり、当初の予定より少々高くついた。 もう少し見積り件数を増やしたほうが良かったかもしれない
見積もり時の対応
評価 (3)
オンライン見積りなので、対面とは勝手が違った。 対面の方が価格交渉はしやすかったかもしれない。
当日作業員の対応
評価 (1)
遅い時間帯だったためか、作業員の仕事が雑に感じられた。 新品の家具に傷が付いたのは非常に残念
特典や割引サービスなど
評価 (2)
繁忙期だったためか、割引等はなかったように思う。 サービスも特に無しで、総合的に割高だった
次回も利用したいか
評価 (2)
家具に傷が付けられてしまったのが残念。 次回は他の業者にお願いしたいと思う
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
作業員に当たりハズレが大きいと感じられた。 あまり引越し回数は多くないので、なんとも言えない
この会社に決めた理由
この業者に決めた理由 ・オンライン見積りに対応していて、見積りが楽だったこと。 ・見積りで提示された金額も他社と大きな差がなかったこと。 ・業者オリジナル梱包資材が使いやすそうだったこと ・過去にも利用したことがあり、悪いイメージが無かった。
引越しアドバイス
ネームバリューだけで決めず、複数社から見積りを取る

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
150,000円 90,000円 60,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年10月28日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 埼玉県新座市 から 東京都東村山市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1K
利用したオプション 電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 引越し自体は、短時間で終わったの良かったのですが、作業時の対応が不快。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
ネットで他社の見積り金額と比べると、もう少し低価格でできたのかなと思います。 梱包用の資材サービス、それに作業時の対応も違う気がしますし。
見積もり時の対応
評価 (3)
まだ、家の中が片付けが終わってない状態でも嫌な顔せず、見積りしてもらえました。でも、見積りしてもらったのに当日の作業人数2人が3人、積み残しの荷物が出たのが残念です。
当日作業員の対応
評価 (2)
荷物の扱いが乱暴で、若いせいか言葉遣いもなってなかったし、HPに掲載されていた家具の搬出に際して埃を払ってくれることはなかった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
段ボール回収、インターネット割引はよいと思う。でも、家具の搬出にあたり、埃を払ってくれるはずがなされなかったのが残念です。
次回も利用したいか
評価 (2)
余裕をもって引越し依頼できなかったのもありますが、荷物を乱暴に扱われたり、作業中に汚れた靴下を脱いで、そのまま置いていかれたこと等、満足いかない引越しとなりました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
自分が満足できなかったので、オススメできません。やはり、引越しする際は、複数業者に見積りしてもらって、納得がいく会社を選ぶべきだと思います。
この会社に決めた理由
引越し希望日に対応できる業者に決めました。比較した会社数は3社です。ネットで見積りしたのは10社で、他社の方が低価格でしたが希望日に空きがないと言われたのでこの業者に決めました。訪問見積りあり、20分程度で、大まかにしてもらいました。
引越しアドバイス
やはり、余裕をもって見積り、引越し業者を決めた方がよいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
76,086円 76,086円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年10月2日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午後
住所 千葉県市川市 から 千葉県市川市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 4DK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し希望日に対応していただけたから。
重視した点 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

アクティブ感動引越センター: 当日のスタッフは普通に良くやってくれましたが、事務方に難アリ。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
当日のスタッフから帰り際に「此処はエリア外なので段ボール箱の回収は出来ません」と言われた。営業マンは「いつでもOKです」って言ってたのに!  確認の電話をしたら、営業マンの上司から、私が嘘を付いていかの様な言われ方をされ、現在モメています。
見積もり時の対応
評価 (3)
とても若い営業マンでしたが、礼儀作法は、教育されている様でした。が、社の決まり事を完ぺきにわっかていなかった様です。
当日作業員の対応
評価 (4)
蒸し暑い中、淡々と作業してくれました。スタッフリーダーも、作業&気配りに、慣れていました。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
梱包&荷解きは、自身でやるので、特典サービスを受けた感覚はない。 仕事欲しさに、梱包材を、多めに置いて行くのは、今も昔も大差無いです。
次回も利用したいか
評価 (1)
「そこまでやったくれるの!」なんて段ボール箱に印刷してあるけど、過大広告です。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
私の時は良かったけど、友達の時はトラブル有りなんて事はよくある話。結局、相性の様な物でしょうか?
この会社に決めた理由
3社に絞り訪問見積りしました。今はネットで平均額が判ってしまう時代だからでしょうか?、値引き後の額は然程変わりませんでした。引越し屋さんの常トーク付き合うのは大変です。その中で決め手になったポイントは、当日のスタッフが5人という所でした。他の2社は、スタッフ4人だったので、大差無い金額ならスタッフが多い方を選びました。
引越しアドバイス
引越し業者の常トークに負け無い事。 値段交渉の時営業より先に、金額を口にし無い事。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
240,000円 200,000円 40,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年8月7日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県川崎市中原区 から 千葉県夷隅郡御宿町
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 2DK から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 段ボール箱を条件無しで、回収してこれる事。
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 価格で選んだ為仕方ないが対応が残念だった。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (5)
マンションの管理業者だった為安くなった。あまり安くしてといい過ぎて当日適当にされても嫌だったのであまり値下げ交渉はしなかった。
見積もり時の対応
評価 (2)
テキパキと説明、見積もりを作って下さったが、他の業者の悪口を言っていて嫌だった。
当日作業員の対応
評価 (1)
・雑巾を貸したところ当日返して頂くのを忘れ翌日電話すると記憶がないので多分捨てたと言われた。思い入れのある雑巾だった為、再度捜索を依頼したところ内勤のスタッフが探したらあったということだった。そもそも雑巾は自分達で用意はしないのか、借りたものなのにそんな風に扱うのか疑問。 ・電気の部品をトラックに積んだままだったから郵送で送るという連絡があった。 ・食器棚のネジにキズが付いていた。伝えると前後のネジを交換されただけだった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特に特典などはなかった。管理会社の為多少安くなった点はよかったと思う。
次回も利用したいか
評価 (1)
梱包などは安心感があったが、上記のようなことがあった為、次回はちがうとこほにお願いしたい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記のことがあった為、おすすめはしないが、人によるとは思う。梱包の仕方などはよかったのでそれは伝えたい。
この会社に決めた理由
同じ時間で全業者に訪問見積もりを依頼したところ業者ごとにかなり差がでました。結果、価格が安く、信頼ある業者だった為決めました。 またある程度名の知れている業者さんだったので安心して任せられるだろうと思いました。 管理業者という点も重視し決定しました。
引越しアドバイス
当たり外れがあるとは思うが慎重さが大事。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
140,000円 140,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年7月28日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県横浜市鶴見区 から 東京都大田区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

引越のプロロ: 安かったが、このクオリティならもう少し安くてもよかったと思う

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
繁忙期だったので他社に比べれば安かったと思う。が費用対効果は疑問が残る
見積もり時の対応
評価 (3)
本社と現場の言っていることが相違していると思った。引越直前の確認電話の方は感じ良かった。
当日作業員の対応
評価 (2)
手すりやドアに傷がついた。 ダンボールに置場所を書いたのに一ヶ所にまとめられた。 傷防止の配慮が足りないように感じた 受け答えの感じはよかったが、身なりをきちんとしてほしいと思った
特典や割引サービスなど
評価 (1)
特にオプションのサービスを利用しなかったためよくわからない。オプションの案内があるとよかった。
次回も利用したいか
評価 (2)
安かったのはよかったが、次回引っ越すときは今回よりかなり荷物も多くなると思うのでサービス重視の業者にお願いする
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
素早くやってくれたが、全体的に丁寧さはあまり感じられなかったので、知人におすすめはしないと思う。
この会社に決めた理由
見積りを数社だしたが、結局訪問させてくださいで金額がいくらになるのか全然わからなかった。最終的に頼んだところは、本社の担当者は、現場担当者をこれから向かわせます。と言っていたが、実際現場の方は電話で大丈夫と言っていることがバラバラだった。繁忙期だったので安さ重視にしたが、やはりネームバリューが高いところにすべきだったかとおもった。
引越しアドバイス
なし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
45,000円 64,800円 19,800円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年2月24日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県大和市 から 神奈川県藤沢市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

ハート引越センター: トータルで良い印象はありません。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
ダンボール等の資材の配送の時点で、電話時の内容と異なっていたり、問い合わせをした際の対応が残念だったりと、トータルで良い印象はない。
見積もり時の対応
評価 (3)
特別丁寧だったわけでもなく、しかし雑なわけでもなく、可もなく不可もなく、普通だと思います、ら
当日作業員の対応
評価 (3)
作業自体は普通にこなしてくださいましたがら時々話しながらクスクス笑っているのをきくと、あまり良い印象は持ちませんでした。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
見積もりの時点で70000円を超えていたのですが、サイトからの問い合わせ割引?で、4万円弱になりました。割引の具体的な根拠は分かりません。
次回も利用したいか
評価 (2)
トータル、あまり良い印象はないので、次回の利用はないかな、と思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
全体的にあまり良い印象はないので、人に勧めてまで利用してもらいたいとは思いません。
この会社に決めた理由
HPからの見積もりで安かったので問い合わせてみました、 おおよその見積もりで安かったのと、訪問見積もりなし(電話での見積もりのみ)で済んだので。 引っ越しの2週間程前に見積もり依頼をしたのですが、電話での確認で済みました。
引越しアドバイス
契約時の内容と違うことがあったら、すぐに問い合わせをした方が良いのかなと思います。 また、自分が思っているよりも荷物やダンボール数が多くなることの方が多いかと思いますので、多めにもらっておいた方が良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
70,000円 38,000円 32,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年2月17日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都港区 から 東京都品川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から ワンルーム
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり なし

ハート引越センター: 営業が微妙だった。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
電話で見積をさせていただいたんですが、新人っぽい方だし多いから訪問をと提案しかけては、こちらがはっきりと断ったわけじゃないんですが渋っていたらあっさり取り下げ、おそらく大きめのトラックを用意したんだろうなあと思います。少し高かったです。
見積もり時の対応
評価 (2)
不慣れな方のようだったので仕方ないと思いますが、滑舌が悪いため聞き取りづらく、丁寧ではありましたが親身に対応をしていただけた感じはしませんでした。
当日作業員の対応
評価 (4)
あれこれと注文をつけましたし、想定外のこと(ガスの元栓が外れない)がありましたが、待っていただけたりと良い対応をしていただきました。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
ダンボールをいただいたくらいだったと思います。設置や上下移動のない、倉庫への搬入だったのでもう少し安くなればと思ったんですが。
次回も利用したいか
評価 (1)
2月にも引っ越しを行うのですが、別の大手業者さんに依頼しました。そちらの営業の方は非常に親身に色々と提案してくださり、値引きも大きく入り、秋の引っ越しの時よりもずっとお得に越せる見積もりで決まっています。次も利用するとしたら、そちらですね。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
ギリギリの日程でよく動いてくださったほうだと思いますし、搬入及び搬出時の対応に不満はありませんが、ほかの業者さんと比べてここがいいというところはありませんでした。強いて言うなら搬入時の作業員さんたちはとても気持ちがよく好感触でしたが、教育がいいからというよりはその方たちが良い人で運が良かっただけだと思います。
この会社に決めた理由
見積もりサイトの比較の時点で、ワンルームですし最初はメールでのやり取りをお願いします、なるべく電話はしない方向でと書いたはずなのですが、いきなり電話をされるところもあり、逆に明らかに乗らないトラックで見積もりを出してくるところもあり、話を進めていたのに連絡が来ないと思ったらもう埋まったと突然言われたり、と減っていき、残った一社さんにお願いしたのが経緯です。もっと早く動けばこんなことにはならなかったのですが、あまり日数に余裕のない中での移動だったので消去法での決定になってしまいました。
引越しアドバイス
早めに見積もり依頼をしてきちんと比較することです。それに尽きます。あと希望はどんどん言っていった方がいいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
55,000円 100,440円 45,440円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年10月30日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県市川市 から 岐阜県羽島郡岐南町
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り ワンルーム から その他
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

アリさんマークの引越社: あまり良くなかった。次は頼まない。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
営業さんは清潔感があり好印象だったのだが、当日の作業員は清潔感がなかった。養生も他者と比べて簡易的で大手なのに残念だった。当日、自分たちの作業が終わるとダンボールをまとめていた自分達を見下ろすように見ているだけで全然手伝ってくれなかった。責任者が愛想や挨拶が悪く笑顔がなく強かった。大手なのにパンフレットにかいてあることと全然違い残念だった。 ただエアコン取り付け取り外しの電気部門の方はベテランで仕事が的確そうで気さくで愛想がよく良かったので頼んだ安心感があった。
見積もり時の対応
評価 (5)
見積り時の営業さんは清潔感があり身だしなみに気をつけており、信頼できそうなふんいきだったし、予算を相談するとだいぶ近づけるように頑張ってくれたので良かった。 なにより子どもにやさしかった。子どもに嫌な顔をする営業は良い印象を持てないが今回はそうではなかった。
当日作業員の対応
評価 (1)
自分達の仕事のみで、終わったらお客が大量のゴミにだすダンボールを必死にまとめてるのに、上から見下ろすように見てるだけで、その態度に驚いた。責任者が、終始笑顔がなく強い印象でとても嫌だった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
大手なので期待して決めたが、無名引越し業社と同じくらいの養生の仕方で不満だった。希望や意向は受け付けない強い印象があり、家具の配置換えも気軽に頼める印象ではなかった。大手なのに本当に残念だった。
次回も利用したいか
評価 (1)
上記の理由から友達にも勧めない。むしろ良くないと伝えたい。営業さんと当日作業員はの落差がありすぎる。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
当日の作業員責任者の態度が悪すぎた。他の作業員は普通だったが、責任者が強い印象だった。最後にありがとうございましたも言わなかった。これで終わりでいいですかとむしろこちらから聞いたぐらいだった。
この会社に決めた理由
訪問見積りを6社予定してスケジュールを組んでいたが1件目で決めてしまったので後は断った。 営業担当者が清潔感があり身だしなみに身をつけていたので信頼できそうに思った。 うるさくする子どもにも優しく好印象を持った。予算も考慮してくれたので、ほぼ営業さんとの相性で決めた感じである。
引越しアドバイス
日頃から引越ししている各業社をみてどこがいいか見当を付けとくと良い。見積り営業と当日作業員は違うから営業印象で決めない方がいい。養生がしっかりしているところは作業員の教育もしっかりしていると思うと伝える。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
180,000円 110,000円 70,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年3月25日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都八王子市 から 東京都八王子市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 新築なので養生がしっかりしてるか
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 8社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 次回は出来る限り利用したくない

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
養生されずクロスの剥がれ、ダンボールに小石がはまっていて新居に危うく傷をつけそうだった。プリンターが壊れたが保険の説明が無かった。
見積もり時の対応
評価 (4)
対応は早いししっかりしていたし、遅めの時間でも連絡が可能だった事が良かった。それに割引もきちんときいたので良かった。
当日作業員の対応
評価 (3)
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
時間が無かったが、他のところでも同じクーポンがたくさんあったみたいなので、もっと他社とも比較するべきだった。
次回も利用したいか
評価 (1)
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。荷物をぶつけクロスを剥がされたり、ダンボールに小石がのめり込んでて新居に傷をつけそうだった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
作業は早いが養生しないし、洗濯機はつけてくれなくて別の人を時間で手配しなくてはならないし、冷蔵庫の傷が増えていた。荷物をぶつけクロスを剥がされたり、ダンボールに小石がのめり込んでて新居に傷をつけそうだった。
この会社に決めた理由
電話での料金説明や運ぶ物のリストアップなど、場所や道路状況の確認、作業人数等の確認や説明が早かったし、オプションサービスもつけていただいたのと、割と遅い時間でも電話連絡が可能だった。無料資材のプレゼントも良かったと思います。
引越しアドバイス
何社か見積もりを取るのは必要。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
43,500円 35,100円 8,400円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年5月17日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都練馬区 から 東京都板橋区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ), 他のサービス関連での割引クーポン
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり なし

アート引越センター: 埼玉の引越し業者はよかったんだけど 札幌の引越し業者が最悪

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
指定時間を過ぎても平気な顔して謝らない 冷蔵庫に傷つけても謝らない 最低な会社
見積もり時の対応
評価 (5)
かなり、びっくりする金額で たすかりました。 半額以下にしてもらって かなりびっくりしました。 対応もかなり良くって 安くなる方法を色々考えて頂き 感謝です。
当日作業員の対応
評価 (1)
時間にルーズだし 謝らない最低な感じです 女性の作業員は正直来てもらうと迷惑 香水くさいらから 嫌だった
特典や割引サービスなど
評価 (3)
なんにも特典がなくて ショックだった サービスが悪い 気分も悪い 割引もリピーターなんだから もう少し安くして欲しかった
次回も利用したいか
評価 (2)
時間にルーズ 傷つけられる 謝らない 利用したいと思うわけがない! 最低な扱いでもう、嫌だ
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
時間にルーズ 傷つけられる 謝らない 利用したいと思うわけがない! 最低な扱いでもう、嫌だ
この会社に決めた理由
かなり、お安くしてもらいました。 アート引越センターを利用しました。 担当者がめっちゃ感じが良くて かなり安くしてもらったので 利用しました。 半額以下は決め手の理由です。 アート引越センター営業の方は最高 かなりの値引きしてもらえる 埼玉から札幌までの金額が安すぎる かなり、びっくり
引越しアドバイス
予定時刻を過ぎでも謝らない 冷蔵庫を傷つけても謝らない

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
108,000円 108,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年6月26日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 埼玉県草加市 から 北海道札幌市西区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から その他
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 作業が雑。靴下でベランダに出てそのまま部屋の中歩いた。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
予算以内ではあった。単身のためもう少し安くても良いが四月なので仕方ないと思う。
見積もり時の対応
評価 (3)
電話見積もりで聞き取る感じ。至って普通。特にわかりづらい点などは無かった。
当日作業員の対応
評価 (2)
下記にも色々書いているが、布団袋が紙製なのは良いが、当日作業員がガムテープで止める際、中の布団圧縮袋に直接貼ったため開封時ビニール製の圧縮袋にガムテープの剥がした後が残った。ドアなどの養生も無いので壁などに傷が付いていないか不安。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
段ボールは無料だが、食器を包む物とかが有料なのは初めてのケースだったので戸惑った。前回引越しの余りを利用した。
次回も利用したいか
評価 (1)
雑。ブルーレイレコーダーの梱包が無いのは初めてだったので驚いた。 搬入時には重ねて運ぶのは良いが不安定な状態で雑に床に置いたので、レコーダーが床に落ちそうになった(私が押さえたから落ちなかったが)
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
ハンガーボックスも見積もり時に3つとお願いしたのに、はじめ2つしか用意されずかなり無理に詰めシワになりそうだった。 作業を急かすようにじっと見られ、こちらから3つ目を要求して初めて持ってきた。気が利かない。
この会社に決めた理由
市内の移動なので、いろいろネットで調べ地域密着の業者を探したいと思いこの一括見積もりサイトを利用した。いくつかやってみたがどこも同じような大手5社からしか見積もりがなく、電話がたくさん鳴り嫌になってきた。引越しまで時間がなかったので自分で業者を探すのは諦め、訪問見積もりの時間も取れなかったため電話見積もりをした2社のうち、値段と段ボール無料等考慮して決めた。
引越しアドバイス
一括見積もりは大手しか出てこないので、近距離で安価な地域密着の業者を探すのは難しい。 いくつか一括見積もりをしたが結局どこも大手ばかりであまり意味がない。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
38,880円 38,880円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年4月21日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 愛知県名古屋市守山区 から 愛知県名古屋市中村区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3LDK から ワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(その他のWEBページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

豊田引越センター: 営業担当者様にはお世話になりましたが、 スタッフの誰にも勧めない。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
当日のスタッフの荷造りで大切な人宝物をたくさん破壊され、無駄に大型段ボールに軽いものを入れスカスカの軽々の無駄段ボールが増え、最も運びたかった植木鉢や自転車を載せられないという最悪の事態。立会いの叔父がお昼代をスタッフ皆さんに渡して仕事に向かってからの作業の雑さ。寝室と書いてある段ボールに違うものをやっつけ感でブチ込んであり開梱に途方に暮れている。ヘルパーさんのいる業界初と謳っているがこのような引越をされたらヘルパーさんが必要な利用者は本当に大丈夫なのか。 母から貰った宝物の手作りの結婚ブーケや父の唯一無二の警帽など、くるむこともなく押し詰め、飾り棚に飾れなくなるほど破損させどう補償するのか
見積もり時の対応
評価 (5)
電話での担当者、斎藤さんはとてもよいご対応でした。 こちらの希望に添ってくだそるように、ご調整くださったこと。
当日作業員の対応
評価 (1)
当日のスタッフの荷造りで大切な人宝物をたくさん破壊され、無駄に大型段ボールに軽いものを入れスカスカの軽々の無駄段ボールが増え、最も運びたかった植木鉢や自転車を載せられないという最悪の事態。立会いの叔父がお昼代をスタッフ皆さんに渡して仕事に向かってからの作業の雑さ。寝室と書いてある段ボールに違うものをやっつけ感でブチ込んであり開梱に途方に暮れている。ヘルパーさんのいる業界初と謳っているがこのような引越をされたらヘルパーさんが必要な利用者は本当に大丈夫なのか。母から貰った宝物の手作りの結婚ブーケや父の唯一無二の警帽など、くるむこともなく押し詰め、飾り棚に飾れなくなるほど破損させどう補償するのか。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
特典のたくさんあるサービスの中で、こちらに不必要な特典をムリに押し付けることなく必要なものだけを付加してくださったこと。
次回も利用したいか
評価 (1)
営業担当者の対応は非常に良いが、当日のスタッフの作業が最悪。補償があるのか不明だが、宝物に限ってくるまないまま段ボールにブチ込む始末。 無駄な段ボールの入れ方をするので、開梱時にストレスフル。 こんなサービスで、謳い文句のヘルパーさんのいるを信じて利用したら、その方は引越し後にどんな目に遭うのか。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
営業担当者の対応は非常に良いが、当日のスタッフの作業が最悪。補償があるのか不明だが、宝物に限ってくるまないまま段ボールにブチ込む始末。 無駄な段ボールの入れ方をするので、開梱時にストレスフル。 こんなサービスで、謳い文句のヘルパーさんのいるを信じて利用したら、その方は引越し後にどんな目に遭うのか。
この会社に決めた理由
営業担当者さまのご配慮いただいたご対応と料金 午前中指定ができたこと。不要なサービスを押し付けることのなかったこと。 ご体調が優れない中、何度も綿密にご連絡をくださったこと。 不必要なサービスは削ってくださり、メリットのある付加サービスのみを選択させてくたさったこと。
引越しアドバイス
大手ばかりが勧誘が多くまたしつこい。 連絡しても、希望日時、時間指定ができないことが多い。TOPの大手は真夜中でも電話をしてくる非常識さに驚く。 とにかく、料金は大事だが謳い文句だけを鵜呑みにせず、スタッフの評価を重視すべき。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
25,000円 25,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年10月26日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都世田谷区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1LDK
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり なし

アート引越センター: 大手で評価高いので期待したが、残念。評価を気にするスタッフばかりだった

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
他社に比べて特に安いわけではなかった。値引き交渉をしたら、会社の負担にならないのか?と聞かれたので不快に思った。
見積もり時の対応
評価 (2)
値引き交渉をしたら、会社の負担にならないのかと言われ、個人の費用じゃないなら値引く必要がないような言い方をされ疑問に思ったため
当日作業員の対応
評価 (1)
予定時間より2時間以上早く来られた。こちらの都合を無視した対応で驚いた。早く来る可能性があるという電話連絡の際に無理だと伝えたが、玄関に来られた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
キャンペーンで割引でなければ圧倒的に高かったので違う会社になっていたと思う。
次回も利用したいか
評価 (2)
当日の作業員の電話での対応がとても残念だったため。予定時間より早く来られてもこちらの都合があるので無理と言ったのに無視され自宅に来られたため。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
上記の理由に同じ。大手だからしっかり対応してくれると安心していたが、実際は引っ越し当日の予定時間連絡が3日続けて入ったり、予定より早く来られたり、不満を感じることが多かった。これまで3回引っ越しているが一番対応が悪かった。
この会社に決めた理由
すぐにメールで概算見積もりを出してきた企業のうち、一番高そうなところと安そうなところに連絡した。真っ先に自宅に来て正しい見積もりを取ってくれたところに最終的には決めた。他の業者はその会社の見積もりをもとに算定してくれたが、大きな値段の違いは見られなかったため、大手にして安心して引っ越ししたいと思ったため。
引越しアドバイス
業者にもよりますが、梱包しなくていいいものについて事前に確認しておくべきです。例えば衣装ケースなど。中身を出して梱包しなくてもいい場合があります。靴やハンガーにかかったものなども不要でした。最初にどこかの業者に自宅に来てもらい、荷物量を測ってもらったら、他の業者にはそれを電話で伝えるだけで概算の見積もりをしてくれるので参考になります。全部の業者に来てもらう必要はないです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
160,000円 160,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年7月26日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都調布市 から 大阪府高槻市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 評価サイトのコメント
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 評価サイトのコメント
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), 不動産会社からの紹介
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

アリス引っ越しセンターのレビュー

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
交渉に応じてくれたから
見積もり時の対応
評価 (3)
女性の方で対応が良かった
当日作業員の対応
評価 (2)
無愛想な感じではあったが、よくやってくださった
特典や割引サービスなど
評価 (1)
こたつ机の脚を壊されましたが、補償を満足に受けることができなかった
次回も利用したいか
評価 (2)
こたつ机の脚を壊されましたから
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
値段は安いが大手と比べて補償については弱い。
この会社に決めた理由
見積もり価格が安かったから

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 21,000円 9,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年9月22日
引越し曜日 木曜日
住所 東京都大田区 から 東京都江東区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1DK
利用したオプション

クロネコヤマト引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
値引きがなかった。
見積もり時の対応
評価 (2)
メールを希望しても電話連絡が来た
当日作業員の対応
評価 (2)
大阪は感じよかったが、神奈川の人がすごく無愛想だった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
ダンボールは追加で持ってきてくれた。
次回も利用したいか
評価 (2)
他にもいい業者あると思う
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
他にもいい業者あるから
この会社に決めた理由
最初に出てきたから
引越しアドバイス
いい引っ越しになるかは、当日の担当スタッフ次第だと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
180,000円 180,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年6月23日
引越し曜日 木曜日
住所 大阪府大阪市福島区 から 神奈川県川崎市中原区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

サカイ引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (5)
他の業者よりもお安かった。
見積もり時の対応
評価 (1)
他の業者の個人的な名前をあげて、悪口を言っていたので嫌な気持ちになった。
当日作業員の対応
評価 (2)
清潔感がなく、不快感を覚えた。荷物破損したときに、そのまま放置された。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特にないです。
次回も利用したいか
評価 (1)
利用したくありません。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
勧めたくたくありません。
この会社に決めた理由
以前にも使ったことがあり、その時の印象がよかったため。あと、金額的に一番安く出来たので決めた。
引越しアドバイス
金額面も大切だが、アフターサービスがちゃんとしていたり、大切な荷物を大切に扱ってくれるかどうか、メーカーの口コミなどを利用してリサーチしたほうがよいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
90,000円 90,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2015年8月5日
引越し曜日 水曜日
住所 新潟県田上町 から 山形県山形市
建物タイプ 一戸建て から アパート
間取り その他 から 2LDK
利用したオプション 荷造り/梱包/家具梱包

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある

LIVE引越サービス: 引っ越し作業は丁寧で、早くて良かった。 エアコンの作業の料金が高い。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
引っ越しには問題はなかったが、エアコンの移動の時間確認の電話が来なかったのと、エアコンの移動でプラス料金が1万円も発生した。内容が室外機の移動と穴を塞ぐ為とのことだったが見積もりの時点で気づき案内できる内容なのにその旨の話がなかったので、料金に含まれていると思っていたので不満です。
見積もり時の対応
評価 (2)
引っ越しには問題はなかったが、エアコンの移動の時間確認の電話が来なかったのと、エアコンの移動でプラス料金が1万円も発生した。内容が室外機の移動と穴を塞ぐ為とのことだったが見積もりの時点で気づき案内できる内容なのにその旨の話がなかったので、料金に含まれていると思っていたので不満です。
当日作業員の対応
評価 (2)
引っ越しには問題はなかったが、エアコンの移動の時間確認の電話が来なかったのと、エアコンの移動でプラス料金が1万円も発生した。内容が室外機の移動と穴を塞ぐ為とのことだったが見積もりの時点で気づき案内できる内容なのにその旨の話がなかったので、料金に含まれていると思っていたので不満です。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
引っ越しには問題はなかったが、エアコンの移動の時間確認の電話が来なかったのと、エアコンの移動でプラス料金が1万円も発生した。内容が室外機の移動と穴を塞ぐ為とのことだったが見積もりの時点で気づき案内できる内容なのにその旨の話がなかったので、料金に含まれていると思っていたので不満です。
次回も利用したいか
評価 (3)
エアコンの移動料金は1万円です。ホースの劣化で交換があれば別料金を頂く可能性があります。 との説明だったが、室外機置き場が二段式なことと引っ越し前の部屋の穴を塞ぐ目的とのことで別料金で1万円支払った。エアコンの移動は壁の穴を塞ぐの前提だから料金に含まれていると思っていたので不満です。私は不在で母に鍵を預けて引っ越しをして貰っていたので文句も言えず。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
上記に記入したように引っ越しに関してはよかったけどエアコンの移動料金が納得いかないのであまりお勧めはしたくないです。
この会社に決めた理由
HOMEs引っ越し見積もりで一番安かった。立会い見積もりに来た営業さんの対応が丁寧だった。二階の食器棚の移動をきちんと棚の大きさと階段の幅、高さを計って下ろせるか確認してくれた。現場出身だとのことで細かい所まで確認してくれました。
引越しアドバイス
ダンボールの中身は重くなりすぎないように重いものと軽いものを同梱すると運びやすい。見積もりは詳しく明確に、分からないところは詳しく明確にしておく。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,240円 58,060円 27,820円UP↑
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年10月23日
引越し曜日 日曜日
住所 東京都江戸川区 から 東京都江戸川区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 2DK から 2DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: あまり良い印象はない。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
見積もりを電話でお願いしたあと、態度が横柄な感じに思えたので、良い印象がなくなった。
見積もり時の対応
評価 (3)
初めの電話では、優しくて良いイメージがあったけど、契約を決めると時間の指定ができないなど初めの話と違ったから。
当日作業員の対応
評価 (3)
まあまあテキパキと仕事をして下さったけど、やっつけ仕事のような態度が気になった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
ダンボールをもってきて下さるサービスがあり、利用したが、連絡をしてから持って来られるという話でしたが、実際には、連絡なく玄関先に置いていかれた。
次回も利用したいか
評価 (1)
見積りをしたまでの対応は良かったが、その後の対応が最悪に感じたので、2度と利用したくない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
自分にとって良いイメージを持ってない引っ越しだったので、人には勧められない。
この会社に決めた理由
引越し見積もりサイトに入力した際に、連絡は、メールでお願いしますと備考欄でお願いしていたのを、きちんと守って下さり他の会社は、電話をじゃんじゃんかけてこられたけど、この会社はメールで連絡をして下さったから、この会社に決めました。
引越しアドバイス
前日までに荷造りをほとんど終わらせておくとあとからあわてずにすむので、前もって計画的に荷造りをしたほうがいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
18,000円 19,500円 1,500円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年1月23日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午後
住所 熊本県熊本市東区 から 熊本県菊池市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 2DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 安くても、梱包安心ですといわれても、傷がついていたりと、問題あり。

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
エアコン取り付け代金が当日その場で6万別途かかると言われ、エアコン取り付けだけキャンセル。別エアコン取り付け業者では、2万5千円でできた。引っ越し業者に支払った取り付け代金を返して欲しい。
見積もり時の対応
評価 (2)
エアコン取り付け代金がたかすぎる。 また、家具が幾つか傷がついていた。
当日作業員の対応
評価 (3)
家具や荷物の運びがスムーズに進みました。 また、重たい荷物も頑張って運んでくださいました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
割引に関しては、他の業者と代わりありませんでした。 今日決めて戴ければ、これだけ頑張りますと金額を下げる業者が多いので、見積もり金額に関しては、そんなに悩みませんでした。
次回も利用したいか
評価 (2)
新居運びこみ後に、家具の傷確認をして、書類にサインをその場でしなければならないため、荷物が散乱してるなかに、家具を全部細かく見ることは、不可能でした。 また、エアコンが取り付け時に別途6万かかるのは、とても無理な話です。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
エアコン、家具の傷の事があるので、おすすめできません。大変なのは、わかりますが、傷がつかないように運びいれるのは、当たり前だと思うのは、私だけでしょうか。
この会社に決めた理由
見積もり時に、清潔感ある服装や髪型でした。 また、金額が安く、運べるものが全てだったこと。エアコン取り付けが出来ること。引っ越し日が見積もり後こに変更出来ることを条件にしてました。 別業者は、傷をつけてしまうかもとか、これは運べませんとか、引っ越し日に掃除をするので、雑巾を何枚か貸してくださいと、引っ越し梱包だけでも大変なのに、余分な事がついてきたので、他の業者は断りました。
引越しアドバイス
引っ越し後の傷の確認は、時間をかけてみること。 エアコン取り付け別途金額が高い可能性があるので、引っ越し業者以外に見積もりすることが大切かもです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
44,820円 44,820円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年1月18日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午後
住所 静岡県浜松市中区 から 静岡県浜松市中区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社のレビュー

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
他の業者とそう変わらない
見積もり時の対応
評価 (3)
子供に対する態度ごイマイチだった
当日作業員の対応
評価 (2)
愛想がない
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特になかった
次回も利用したいか
評価 (1)
照明を壊された。壁が傷ついた。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
他にも良い業者はあるはず
この会社に決めた理由
値段、作業員人数
引越しアドバイス
業者は引っ越してみないと本当に良い業者かはわからない。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 42,600円 17,400円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2014年11月25日
引越し曜日 火曜日
住所 熊本県熊本市 から 熊本県熊本市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 4LDK以上
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)

サカイ引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (1)
他より高い
見積もり時の対応
評価 (4)
良い人だった
当日作業員の対応
評価 (2)
若い子達が雑だった
特典や割引サービスなど
評価 (4)
かなり値引きしてもらった
次回も利用したいか
評価 (1)
高い割に丁寧じゃない
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
高い割に丁寧じゃないから
この会社に決めた理由
見積もりしてしまったから
引越しアドバイス
引っ越し業者に頼らないこと

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
90,000円 90,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2014年11月25日
引越し曜日 火曜日
住所 新潟県長岡市 から 新潟県南魚沼市
建物タイプ アパート から 一戸建て
間取り 2DK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 その業者を過去に利用したことがある

アーク引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (2)
予想より高い
見積もり時の対応
評価 (1)
希望予定日に予約満員でムリだと言われた。その後の対応もいい加減だった。
当日作業員の対応
評価 (5)
早くて丁寧で良かった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
特に何もなかった。
次回も利用したいか
評価 (2)
希望予定日に引越を断られるし、営業がいい加減で不信感があるのでしたくない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
上記理由により、勧めたくない。
この会社に決めた理由
大手より広告してない分、安いかもと思った。 引越専門だから慣れてると考えた。
引越しアドバイス
知り合いに勧められた信頼できるところが一番いいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
57,000円 57,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2014年10月25日
引越し曜日 土曜日
住所 東京都練馬区 から 東京都清瀬市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの時間指定ができること
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)

アート引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
まぁそのくらいかと
見積もり時の対応
評価 (3)
特に普通
当日作業員の対応
評価 (3)
別に普通
特典や割引サービスなど
評価 (2)
なにも特になかった
次回も利用したいか
評価 (1)
見積もりのときに話してた時間と違う時間を前日になりいわれもめた
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
もめたからいや
この会社に決めた理由
有名やから
引越しアドバイス
引っ越しは何回か経験してるけどなにかしら問題ある

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 30,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2015年2月5日
引越し曜日 木曜日
住所 京都府京都 から 京都府京都
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)

コスコス引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
他の業者の見積もりより安かったので、まずまず満足している
見積もり時の対応
評価 (4)
『見積もりには入ってないけど小物も運ぶ』といった提案もあったので印象は良かった
当日作業員の対応
評価 (1)
上記サービスの対応がなかった。お願いすると嫌な顔されて、断られた。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
結局やると言ったサービスをしてもらえなかったので(営業との話が違う)不満足
次回も利用したいか
評価 (1)
信用がなくなったので
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
同じように嫌な思いをしてほしくないので
この会社に決めた理由
引越し繁忙期だったのでどこも金額が高かった中、コスコスは割と安かった。営業の人が『小さいものならトラックの隙間に乗せて運ぶサービスもします』と言ってくれたから。
引越しアドバイス
引越し繁忙期は出来るだけ避けた方がいいと思います。金額面とかで選択肢が狭まると感じました。ネット口コミよりも実際その業者を使った人に生の声を聞くのが一番かと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
79,000円 79,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2014年3月25日
引越し曜日 火曜日
住所 福岡県宗像市 から 福岡県新宮町
建物タイプ アパート から アパート
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)

アート引越センターのレビュー

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (4)
こちらの希望を聞いてくれた
見積もり時の対応
評価 (5)
嫌な顔をせず、説明をしてくれ、話しやすかった
当日作業員の対応
評価 (1)
てきぱき作業はしていたが、電化製品に傷をつけておきながら認めようとしなかった
特典や割引サービスなど
評価 (1)
靴下の履き替えをすると聞いていたが、履き替えしていなかった
次回も利用したいか
評価 (1)
したくない
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
勧めたくない
この会社に決めた理由
営業の方がとても好感が持てたから。
引越しアドバイス
大手企業だから安心とは言えない。 何かあった時にきちんと補償してくれる所を選んだ方が良い。 傷をつけられたり、トラブルにならないために荷物を運んでもらうときはきちんと見ていた方が良い。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
40,000円 40,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2014年10月5日
引越し曜日 日曜日
住所 茨城県高萩市 から 茨城県高萩市
建物タイプ アパート から アパート
間取り 1K から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)

SGムービングのレビュー

総合満足度
評価 2.2
引越し料金
評価 (3)
あのやり方ならこの値段か…って感じでした
見積もり時の対応
評価 (4)
感じがよくとてもいい人でした
当日作業員の対応
評価 (1)
二度と利用したくない感じ
特典や割引サービスなど
評価 (3)
言うことないのに10文字以上って何?
次回も利用したいか
評価 (1)
とにかく二度と利用したくない
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
あんなのすすめられる訳がない
この会社に決めた理由
安かったから以外にない

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
18,000円 18,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2016年4月22日
引越し曜日 金曜日
住所 東京都小平市 から 東京都西東京市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない
  • ※各引越し会社で引越しをされた方にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートで回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。
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