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引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 引越し業者一覧 > ワクワク引越サービスの業者情報 > 口コミ

ワクワク引越サービスの口コミ・評判見積もり料金費用を徹底比較

総合満足度: 評価 4 全 19 件

対応エリア: 関東

単身・家族別の口コミ評価点数

人数	総合満足度	引越料金	見積時対応	当日作業員	特典・割引	次回利用	勧めたいか
単身	4.1	4.5	4.4	4.2	3.8	4	3.9
家族	-	-	-	-	-	-	-

引越し料金相場: ワクワク引越サービスの引越し費用は、『荷物量（単身、家族）』『時期』『距離』『オプション利用』により決まります。引越料金の相場を確認した上で、業者に見積もり・予約交渉をすると納得の引っ越しができます。

ワクワク引越サービスがご希望の引越し条件に対応できるか確認する: 見積もり依頼ができるか確認する; 予約ができるか確認する

業者情報
口コミ

ワクワク引越サービスの評判・評価・口コミ

引越しタイプで絞り込む

19件中1〜19件を表示

男性 20代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年11月22日

親切丁寧に作業していただき、洗濯機も取り替えてもらえ満足です

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 他の業者さんが3万から4万の見積もりであったり、オプション追加しなければならなかったが、こちらの業者さんは明瞭会計でよかったです。

見積もり時の対応評価（5）: 親切に説明していただき、値段交渉もスムーズでした。時間指定の値段も同時に出していただいたのでわかりやすかったです。

当日作業員の対応評価（5）: 気さくな方々で緊張せず立会いできました。また、スピーディに作業していただいたので予想より早く終わり助かりました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 急な引越しでしたが、ダンボールの準備など素早く対応していただけたのでスムーズに引越し準備に取りかかれました。

次回も利用したいか評価（5）: 対応、作業共にとても良かったです。近くへの引越しだった為、また地域密着型のこちらの業者さんにお願いしたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 値段も安く、対応も親切な為千葉県に住んでいる友人や知人にはおすすめしたいです。

この会社に決めた理由: 電話担当の方も親切で、料金も良心的な価格だった為決めました。親切に説明していただいたので、引越し業者さんを使うのは初めてだったのですがとても助かりました。また、地域に密着した引越し業者さんだったのも決め手になりました。

引越しアドバイス: 料金の交渉は必ずしたほうがいいです。準備に関しては、1週間前から徐々に始めれば終わります。 IKEA製品は自身で解体組立をしなければいけないので電動ドライバーがあるとスムーズに終わると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	21,600円	3,400円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年11月20日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県市川市から千葉県船橋市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	7社
訪問見積もり	なし

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年7月18日

引越ししたい日にちと時間の折り合い、金額、サービスともにとても満足いく

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 電話で話した営業の方がとてもいい方で、こちらの希望をちゃんと聞いてくれたので、安心したし、その希望を踏まえて、できるところとできないところをちゃんと説明してくれたので、納得して頼めました。

見積もり時の対応評価（5）: 見積を依頼した別の会社は、インターネットを付帯すれば安くなるなど付帯サービスで勝負していましたが、ワクワク引越しサービスは、そういうことはなく、純粋にサービス内容だけで価格を提示してくれたので、好感がもてました。

当日作業員の対応評価（5）: 当日の作業員の方は、ちゃんと「以前に営業の人が説明してくれた内容を重複するけども説明します」といって、説明してくれたし、新しい新居の、賃貸住宅のキズや塗料がはげているところを見つけてくれたりして、対応してくれました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 現金で支払うことが原則的になっている業界ですが、Tポイントがたまるのは、とても得した気分になるし、実際にかかった金額よりも、ポイントが付加された分、お得感があります。

次回も利用したいか評価（5）: 引越しの代金や当日のサービスともにとても良かったので、次回、引っ越す際には、ぜひ、もう一度お願いしたいです。ただ、少し残念なのは、金額が安いせいか、壁などの養生をしてもらえなかったところが残念です。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 養生をしてもらえないという部分に納得してもらえるなら、ここの会社は、金額面やサービス面でとてもいいので、ぜひ、進めたいと思います。

この会社に決めた理由: 見積を要求した中で一番、金額が安かったのと、こちらの希望を最大限尊重し、時間や日程の調整をしてくれました。また、ダンボールなどの無料で提供してくれるサービスが充実していたので、ワクワク引越しサービスに決めました。

引越しアドバイス: 引越しをする際には、何社か見積を依頼したほうがいいです。また、電話をして、担当の方と直接話した方がどういうサービスがあるのか直ぐに確認できます。週の半ばだと引越し料金が安くなるので、もし、休みの都合がつくなら、週の半ばに引越しをするのをお勧めします。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	25,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年7月3日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都葛飾区から千葉県習志野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること, Tポイントがつくところ
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年6月26日

価格がダントツで安い。作業がスピーディー。大満足です。

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 朝一番の指定で、２３０００円の税込みは、予算よりかなり安くあがりました。また有料であるはずの追加ダンボールは無料でいただけました。

見積もり時の対応評価（5）: とても丁寧でした。こちらの希望はすべて通していただけました。また、価格の交渉で、上司にかけあってくれた業者さんはここだけでした。

当日作業員の対応評価（5）: 作業をみていて、プロを感じさせる動きでした。荷造りがすこし残っていたのですが、嫌な顔をせず、快く対応していただきました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 荷造り資材は無料でいただきました。また、有料である追加のダンボールは無料でいただけました。

次回も利用したいか評価（5）: 価格、作業、対応、すべて満足です。また同じ内容でしていたけるのであれば、是非お願いしたいです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 一切の不満もないです。この内容でしたら、自信をもってすすめられます。

この会社に決めた理由: ワクワク引越サービス　斉藤さん￥23000（税込）相見積とって、一番安いところに決めました。しかも朝一番で来ていただけるということでしたので、ダントツで好条件でした。地元ということで、かなり頑張った価格をだしていただきました。一番高いところは、６万円台をいわれていました。

引越しアドバイス: 軽い気持ちですべての業者さんに見積もりを依頼したら、電話の嵐に面をくらい、最初は面倒だと感じましたが、引越し業者さんにより価格の開きが予想以上にあることに驚きました。一番高いところで、６万円台（税別）、平均３～４万円、今回決めたところは税込みで23000円の朝一番の指定がとおりました。特に地元の業者さんであれば、多少強気で交渉しても希望はとおると思います。大手さんは高い傾向にありました。ネット回線の手続きはかなり早めにしておいたほうがいいです。不用品の処分はいっぺんには中々出来ないものと実感をしました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	23,000円	12,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年6月20日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都江戸川区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK から 1LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	21社
訪問見積もり	なし

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年3月9日

引っ越しがスムーズに進み、また安く、なおかつ対応もよかったので、とても

総合満足度評価（5.0）

引越し料金評価（5）: 実際にきた作業員の対応がすごくよかった。スピーディだし、扱いも丁寧、感じもとても良かった。

見積もり時の対応評価（5）: 他社料金を言ったらかなり安くしてくれた。また一般的な料金を説明してくれたのもよかった。

当日作業員の対応評価（5）: ベテランの方が一人いて安心できた。若い人にもしっかり指導していて、好感が持てた。

特典や割引サービスなど評価（5）: 特別な割引はなかったが、安く早く丁寧だった。またダンボール制限数よりも少し多めに持っていってくれたのもとてもありがたかった。

次回も利用したいか評価（5）: 江戸川区内の引っ越しで安くしてもらったとは思う。なのてま場所にもよるだろうが、次も期待できそうだから。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 安く、スピーディ、安心、丁寧、なにより対応もよかったので。大手は高いので使わないよう勧めたい。

この会社に決めた理由: 都合4社で見積もりをとった。一番最初にかかってきたところの提示金額が45000円で、次がアート引越センターだったが69000円。三番目にワクワク引越センターからかかってきて料金が一番安かった。四番目は実はワクワク引越センターより安かったが、インターネット接続等のサービスが必須とのことで断った。

引越しアドバイス: 荷造りでダンボールをしめるのは最後の日にした方がいいです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
37,800円	37,800円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年3月8日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都江戸川区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2017年7月18日

安くて早くて親切で、大変助かりました。ありがとうございました。

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 三連休初日にもかかわらず、こちらの希望の金額に減額してくれたため。洗濯機設置、段ボール込での金額だったため。

見積もり時の対応評価（4）: 確認があると一度電話を切って折り返しだったため、時間のある時でないとやり取りが難しかったかもしれません。丁寧だったので対応自体は問題ありませんでした。

当日作業員の対応評価（5）: 親切な作業員さんで、段ボールに入りきらない荷物も嫌な顔をせず運搬してくださったので、とても助かりました。

特典や割引サービスなど評価（5）: 以前似た金額で平日に引っ越した時は洗濯機設置サービスもついていなかったのですが、こちらの業者さんはついていたので、大変助かりました。

次回も利用したいか評価（5）: 金額次第ではありますが、とても丁寧で結果満足しています。特に荷物の運搬作業はありがたかったです。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 大手の業者さんとはまた違うとは思いますが、一度見積もりだけでもとることを勧めたいと思います。

この会社に決めた理由: 最初にメールでおおよその予算がきて、その料金が一番安かったので選びました。電話で話を聞いてみたら上席の方に確認を取りつつこちらの希望の金額までぐっと下げていただき、とても助かりました。聞いたことのなかった業者さんでしたが、担当の方も丁寧な応対で安心できました。

引越しアドバイス: 面倒であっても、いくつか見積もりを出してみるのは大切だと思いました。私は仕事でなかなか私用携帯を出ることができないので、電話がどうしても多くなってしまって少し困りましたが、メールで見積もりをくれるところもあったので結果いくつか相みつを取れたおかげで満足したサービスを受けることができました。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
27,000円	21,600円	5,400円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年7月15日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都墨田区から東京都江東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	なし

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2017年5月15日

昼から自分らの荷解き作業も十分に取れて助かった

総合満足度評価（4.8）

引越し料金評価（5）: 見積もりも対応がよく、実際の作業スピードも早く、的確に動いてくれた。態度も良く、予想以上のパフォーマンスでした。

見積もり時の対応評価（5）: ただ、見積もり金額を提示するだけでなく、予算にあったプランに落とし込んでくれた

当日作業員の対応評価（5）: 実際の作業スピードも早く、的確に動いてくれた。態度も良く、予想以上のパフォーマンスでした。

特典や割引サービスなど評価（4）: 特に特典を利用したわけではないが、肝心な業務内容が単価以上のパフォーマンスだった

次回も利用したいか評価（5）: 短期間の見積もりにも関わらずで見積もりをスムーズにやってくれ、実際の作業スピードも早く満足

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 単身引っ越しで利用したが、家族引っ越しにもオススメ！安さ、対応、コスパはバツグンです！

この会社に決めた理由: 最初３社に聞きましたが、金額面が折り合わなかったり、急にスケジュールがいっぱいだったりと調整が付かずどうしようかと思っていたところ、ワクワク引っ越しセンターさんの営業担当の速やかな対応と金額面の調整がスムーズであったため決めました

引越しアドバイス: 見積もり時は一社だけでなく複数社に相見積もりするのがオススメ

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	30,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年5月14日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	午前
住所	東京都江東区から千葉県船橋市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1LDK
利用したオプション	荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年2月20日

引越しがスムーズに終わり時間通り、当日担当者がとにかくよかった！

総合満足度評価（4.5）

引越し料金評価（5）: もう一社見積もりをとりました。その引越がいしゃの半額以下だったので、かなり満足しました。

見積もり時の対応評価（4）: 最初に対応した方が新人なのか、茶箱がわからなかったし家具の事もよくわかっていない感じがした。が、すぐにベテランと思われる方から電話がありました。気持ちよく話せました。

当日作業員の対応評価（5）: 三人できて、テキパキと動き　　リーダーの指示も明確で無駄な動きもなく、気持ちよかったです。説明もわかりやすく安心しておまかせできました。

特典や割引サービスなど評価（3）: サービスはダンバール箱とガムテープ、布団袋でした。それはどこの引越会社でもやっているから。

次回も利用したいか評価（5）: とにかく、当日来た人がよかった。三人できて、テキパキと動き　　リーダーの指示も明確で無駄な動きもなく、気持ちよかったです。説明もわかりやすく安心しておまかせできました。料金も満足がいくものだったから。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: とにかく、当日来た人がよかった。三人できて、テキパキと動き　　リーダーの指示も明確で無駄な動きもなく、気持ちよかったです。説明もわかりやすく安心しておまかせできました。料金も満足がいくものだったから

この会社に決めた理由: まずは、値段が安かったが決めた一番の理由です。見積もり申し込みが引越の2日前でも対応してもらえ、又、ダンボール箱を申し込んだ次の日にとどけてもらえました。引越終了の時間に希望があったがそれにも気持ち良く対応してくれました。

引越しアドバイス: このサイトを利用すると多くの引越し業社から連絡がくるのでよかった。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
34,000円	34,000円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2018年2月19日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県市川市から東京都葛飾区
建物タイプ	一戸建てからマンション
間取り	3LDK から 3DK
利用したオプション	不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	なし

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年8月31日

不安を解消していただきましたし、作業員さんがとても良かったです。

総合満足度評価（4.3）

引越し料金評価（5）: 予算オーバーでしたが、荷物の量を考えたら、かなり安価だったと思います。

見積もり時の対応評価（3）: 段ボールの明確な数を聞かれ、未だ分からないので一旦考えた直したいと伝えると、「今だからこの金額」と即答を迫られ、イライラしてしまいました。

当日作業員の対応評価（5）: とにかく早かった。リーダーの方の指示でチームワークが抜群でした。ガラスの梱包と運び込みがとても丁寧で感謝しています。

特典や割引サービスなど評価（5）: 予算に合わせて考案してくださった。サイトにはTポイントが付くとありましたが、契約時に言わないといけなかったらしく、営業の方にはそれを聞いていませんでした。お安くしていただいたのでいいのですが。

次回も利用したいか評価（5）: 作業員のリーダーの方を指名できるなら、知人にも勧めるかもしれません。。

知人・友人に勧めたいか評価（3）: 作業員のリーダーの方を指名できるなら、知人にも勧めるかもしれません。。

この会社に決めた理由: (1)金額が予算内であること (2)メールはたくさん届きましたが、実際に電話がかかってきた所 (3)担当の方の雰囲気の順でメモをして、優先順に問い合わせしました。 1番に決めた業者さんは、ガラスのショーケースを拒否されたので、2番目の業者さんには金額よりもショーケースを運んでくださるか聞きました→OKでした。

引越しアドバイス: トラックの大きさで金額が変わるから、細かな荷物の量まで把握しておいた方がいいし、大きなトラックになった場合、家の前まで入れるか確認しておいた方がいい。段ボールのサービスはとても助かったけど、場所を取るし、キャンセルすると高いキャンセル料がかかるようなので、梱包開始間際に送ってもらった方がいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
30,000円	30,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年8月14日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都江戸川区から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2K からワンルーム
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	ガラスのショーケースを運んでくださるか
重視した点	引越し料金, ガラスのショーケースを運んでくださるかどうか
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2017年7月2日

引越しがスムーズに終わり良かった。

総合満足度評価（4.2）

引越し料金評価（5）: 余計なものがオプションで必要なものがサービスに組み込まれている引越しだったので、最低限のサービスで良かった。

見積もり時の対応評価（5）: ダンボールの送付や作業内容などかなり丁寧に説明してくれた。質問にも丁寧に答えてくれた。

当日作業員の対応評価（3）: 運んでいる時荷物を落とされてしまったが、落とした本人ではなく別の作業員が謝ってくれた。暑かったしエレベーターが無かったので仕方ないかもしれないが、丁寧に作業してほしかった。

特典や割引サービスなど評価（5）: 洗濯機の設置はありがたい。おかげさまで引越し当日に使用できました。引越し当日に洗濯機使いたい人は多いと思います。

次回も利用したいか評価（4）: 求めている値段とサービスによるが、探している人がいたらお勧めしたいです。過剰サービスや便利なサービスがオプションだとお願いしづらい。

知人・友人に勧めたいか評価（3）: 必要経費を抑えて、友人が欲する必要なサービスが含まれているのならオススメしたいです。

この会社に決めた理由: 安くしてくれたから。電話での対応がかなり感じが良かった。説明も丁寧で、申請した荷物が少しでも増えたら増えたものはトラックに載せないとか意地悪な事は言わなかった。他社さんは意地悪な対応するところもあった。

引越しアドバイス: とにかく見積もりを取ること。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
27,000円	27,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年7月1日
引越し曜日	土曜日
作業時間指定	午後
住所	千葉県千葉市中央区から千葉県千葉市中央区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人3人投稿日 2017年3月10日

とても親切にしていただきました作業も早く、満足です。

総合満足度評価（4.0）

引越し料金評価（3）: 引っ越しシーズンのため、通常より料金が高めに設定されていたため。引っ越し前日まで、時間が分からなかったから。

見積もり時の対応評価（3）: どこの業者も、引っ越しシーズンだったため、高飛車な対応だったように思います。その中で、わりと感じが良かった。

当日作業員の対応評価（5）: 作業が迅速で、とても親切でした。エレベーターに乗らない箪笥を、階段を使って9階まで運んで頂き、とても助かりました。

特典や割引サービスなど評価（3）: 引っ越しシーズンだったので、特に特典・割引き・サービスはありませんでしたが、良心的でした。

次回も利用したいか評価（5）: 大手でもなく、聞いたことがない業者でしたが迅速で親切だったので、また、利用しても良いかなと思っています。

知人・友人に勧めたいか評価（5）: 作業が迅速で、親切で、頼みやすかったので、ネームバリューにこだわらなければ、勧めたいと思います。

この会社に決めた理由: 3月で引っ越しのシーズンだったので、なかなか、日にちがあう業者がなかったので、ずいぶん困りました。その中で、日時があって、料金が比較的安かったのが、決めてになりました。 10社位の業者と、時間がなかったので電話のやりとりだけで、見積もりをしてもらいました。 3月で引っ越しシーズンのため、料金も高めで時間も融通が利かず、ずいぶん苦労しました。

引越しアドバイス: 引っ越しの日にちが決まっているなら、早めに探す。ギリギリだと、業者を探すのも大変だし、荷造りも大変。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
48,600円	51,600円	3,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年3月8日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都江東区から東京都江東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームからワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越しの時間指定ができること
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	10社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年4月3日

総合満足度評価（4.0）

引越し料金評価（4）: 電気の取り外し、取り付けや、洗濯機の取り付けに快く応じてくれたため。

見積もり時の対応評価（4）: 電話対応の女性の方がとても丁寧で親切でした。

当日作業員の対応評価（4）: 最初荷物の多さに驚いてたときは、あ～どうしよう…という感じの口調や表情だったので、あまりいい感じがしませんでしたが、そのあとはテキパキと仕事をしてくれ、快く電気の取り外しや取り付けをしてくれたので。

特典や割引サービスなど評価（4）: 他社に比べて安かったため。

次回も利用したいか評価（4）: 料金がほかのところとくらべて安く、対応も良いので。

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 安く対応も良いためおすすめしたいのですが、千葉の地元密着型の業者なので、勧められる人が限られるため。

この会社に決めた理由: ワクワク引越しセンター地元密着型の引越し業者で、口コミでの評判がよかったからです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
89,600円	89,600円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2016年3月27日
引越し曜日	日曜日
住所	千葉県船橋市から東京都葛飾区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 2LDK
利用したオプション	不要品の引取り

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年3月19日

引越がスムーズに終わり　感じもよかったので満足です

総合満足度評価（3.8）

引越し料金評価（4）: ３月という引越シーズンで　かなり差し迫った日程での見積もり依頼で他社の半値　またはそれ以上安かった

見積もり時の対応評価（4）: 女性の担当者だったが、地域密着であること、引越準備から当日までの具体的なことなどをしっかりと説明してもらったこと

当日作業員の対応評価（4）: テキパキと　気持ちよく感じよく対応してくれた爽やかだった机など床に傷がつきそうな物を丁寧においてくれた

特典や割引サービスなど評価（3）: 段ボール支給と　見積もり時より少し割り引いてくれたので　よかった段ボールはもう少し大きいと助かる

次回も利用したいか評価（4）: 同じ県内の引越ならば　価格的にも当日作業的にもよかったのでまた利用してもいいと思う

知人・友人に勧めたいか評価（4）: 同じ県内の引越ならば　価格的にも当日作業的にもよかったので　とりあえず見積もりを取ってみることをすすめる

この会社に決めた理由: 8社程度見積もりを取りました。一斉見積もりを取った際にその中でも回答が早かったのと電話対応が丁寧だったので決めました。訪問見積もりはしてませんが、一斉見積もりの後、電話で荷物の詳細を細かく聞き取りをして頂き、回答をすぐに頂けたのがよかったです。全部で３回ほどお話しさせて頂き　決めました。また、他社より圧倒的に安かった為　一番は値段で決めました。地元密着型というのもよかったかと思います。

引越しアドバイス: 余裕を持って見積もりを取ること

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,400円	27,000円	5,400円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年3月14日
引越し曜日	水曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県千葉市美浜区から千葉県千葉市稲毛区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	2LDK からワンルーム
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	8社
訪問見積もり	なし

女性 30代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年5月1日

引越しはスムーズに対応できた。電気関連の説明もバッチリ。

総合満足度評価（3.7）

引越し料金評価（4）: 1、作業員は2名で、エアコン工事担当含め3名。 2、荷物の量は柔軟に対応した。 3、洗濯機、ライトの設置を無料で対応できた。 4、冷蔵庫の取り扱いの注意点を教えてもらった。

見積もり時の対応評価（5）: 地域密着業者さんなので、引越し地域の情報はしっかり持っている。引越しの日は決まりましたので、その日柔軟に対応できるのプランを提案した。

当日作業員の対応評価（4）: 1、エアコン工事は別の時間帯で実施した。作業員も別です。 2、荷物の確認は丁寧で、ダイイングテーブルの解体も速く、ライトなども事前に連絡していないの内容を対応できた。 3、フリー便なので、多少時間はゆるいですが、予定時間の遅延連絡はちょっと遅い。

特典や割引サービスなど評価（3）: 電気の設置などはサービスになっている。ダンボールは10個提供にもかかわらず、12個もらった。ガスコンロも迅速に取り外れた。

次回も利用したいか評価（3）: 時期によると思う。地域にも考慮要素になる。今回は忙しいの時期で、たまたまやすいので、使わさせていただきました。エアコンの配管高い。

知人・友人に勧めたいか評価（3）: 忙しいの時期で、安いのは勧めポイントですが、ほかの業者さんと比較すると、そこまでいいところがない。エアコン工事は別時間で実施することは私にとって好都合ですが、他人では非効率かも。

この会社に決めた理由: 1、営業担当はこまめに確認する。 2、2名作業員配置の見積もりは一番安いので。 3、エアコン工事はオプションあり。 4、引越し時間帯はフリー便で柔軟に変更できる。 5、引越しの距離が近いので、電話で教えてもらった数字より、上司確認の上、見積もり書には3000円ぐらいやすい。

引越しアドバイス: エアコンの配管は事前確認した方はいい。予想より料金かかるかもしれない。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
35,000円	45,000円	10,000円UP↑

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年4月26日
引越し曜日	木曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県市川市から千葉県市川市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3LDK から 1DK
利用したオプション	エアコンの取外し・取付け電気工事

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	4社
訪問見積もり	なし

女性 20代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2014年7月23日

総合満足度評価（3.7）

引越し料金評価（5）: 他のどの業者より格段に安くて良かったから。

見積もり時の対応評価（5）: こちらの交渉に快く応じてくれてすごく好感がもてた。

当日作業員の対応評価（3）: 作業に無駄がなくすごく早くやってくれたけど、荷物の扱い等が少し雑に思えた。

特典や割引サービスなど評価（4）: ハンガーボックスや布団カバーなどの無料レンタルが良かったら。

次回も利用したいか評価（2）: すごく安かったけど次回はもう少し丁寧な作業をしてくれるところが良いと思うから。

知人・友人に勧めたいか評価（3）: 安くすませたいと考えてる知人には勧めたいと思う。

この会社に決めた理由: 見積もりサイトで調べたとき料金が安くて、電話の対応も親切だったから。

引越しアドバイス: 見積もりサイトや口コミサイトを利用して事前に業者のことをよく調べて欲しい。安い業者に頼むときはそれなりのリスクも覚悟した方がいいと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
32,000円	32,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2014年3月15日
引越し曜日	土曜日
住所	千葉県浦安市から東京都板橋区
建物タイプ	アパートからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）

女性 50代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2016年9月4日

総合満足度評価（3.5）

引越し料金評価（4）: 作業員2人で一番安かったから

見積もり時の対応評価（4）: 電話で何度か連絡してきた。対応が丁寧だった。

当日作業員の対応評価（4）: とても作業が早く丁寧だった。

特典や割引サービスなど評価（3）: 洗濯機の設置でホースの位置を換えてもらった。

次回も利用したいか評価（4）: 大型家具の引っ越しを依頼したが、見積の申請があまかったので、苦労した。

知人・友人に勧めたいか評価（2）: 地元業者ということが強みと今回は依頼したので。

この会社に決めた理由: 安かったから電話対応が良かったから

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
19,000円	18,000円	1,000円DOWN↓

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年8月30日
引越し曜日	火曜日
住所	千葉県習志野市から千葉県習志野市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	3DK から 2DK
利用したオプション

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2017年12月17日

時間のない中、無事引っ越しできて満足

総合満足度評価（3.3）

引越し料金評価（2）: 業者を決めた後、もっと安い業者があったからもっと安く引っ越せたと思います。

見積もり時の対応評価（3）: わかりやすい対応でした。素早くスケジュールなど値段交渉などしてくれたから

当日作業員の対応評価（5）: 気さくで話しやすく、スピーディーな対応でした。あっという間に終わりました。

特典や割引サービスなど評価（5）: ダンボールなど前もって無料で送っていただける点やハンガーボックスのレンタルなど。また洗濯機の取り付け、取り外しなど

次回も利用したいか評価（2）: もっと安い業者があったので、今度は金額が一番安くサービスのいい業者を利用したい。

知人・友人に勧めたいか評価（3）: わかりやすくスピーディーなので、急いでる人には進めたいと思います。またサービスも豊富なので満足すると思います。

この会社に決めた理由: 電話連絡が一番早く、何度も電話で対応していただき、納得のいく内容でした。営業の素早い対応など（金額や日時の交渉など）わかりやすい説明および今までの評価など見たり検討してみました。ダンボールを前もって必要な数分送ってもらえる点や当日ハンガーボックスの無料レンタル（必要数分）洗濯機の取り付け、取り外しなど無料でやっていただけるとこ。他の業者と比べると、全て早い感じで時間もない中、一番いい内容だと思ったからです。

引越しアドバイス: 当日には決めず少し待ってみるのがいいと思います。後から安い業者が出てくることもあるので！

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
25,000円	20,000円	5,000円DOWN↓

引越しタイプ	単身
引越し時期	2017年12月10日
引越し曜日	日曜日
作業時間指定	指定なし
住所	東京都墨田区から東京都江東区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	オプションが充実していること
重視した点	引越し料金, 当日の作業員の対応, オプションが充実していること
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	なし

女性 40代 / 女性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年2月28日

日時の無理を通して頂けて助かりました。対応も総じて安心感がありました。

総合満足度評価（3.2）

引越し料金評価（3）: 安くはなかったですが、日時で無理を通して頂いたので妥当だったかな、とは思っています。

見積もり時の対応評価（3）: 電話での見積もりのみです。丁寧ではありましたが特別可もなく不可もなく、といった印象でした。

当日作業員の対応評価（5）: 非常にスピーディーかつ丁寧で安心できました。家具の取り付けを手伝ってくださったり、配置のアドバイスも頂けて助かりました。

特典や割引サービスなど評価（2）: 特別割引等のサービスはありませんでした。もっと時間の余裕があればなにかして頂けたのかもしれません。

次回も利用したいか評価（3）: 作業員の方は申し分ありませんでした。価格的に安い方ではないのと、他にどんなサービスがあるのかわからないので、次回はもう少し比較検討したいと思います。

知人・友人に勧めたいか評価（3）: いろいろ比べたわけではないので人に薦められるほどはわかりません。訊かれたら「悪くはないよ」という返答をすると思います。

この会社に決めた理由: 価格を目安に順に連絡を取りました。引っ越しの日が既に決まっていて変更できず、しかも迫っていたので、日にちと時間の希望が通るところに決めました。電話で見積もりをしてもらったら、ホームページに載っていた目安の価格よりも倍くらい高くなってしまいましたが、選んでいる時間がなかったのでそのままお願いすることにしました。

引越しアドバイス: 大きい段ボールひとつを最後に取っておいて、ギリギリまで使っていたものをまとめて入れられるようにしておくと便利です。最後まで使うものはだいたい引っ越した後で最初に使いますから。

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
45,000円	45,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年1月29日
引越し曜日	月曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県習志野市から千葉県船橋市
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点	日時の希望が通ること
重視した点	引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	2社
訪問見積もり	なし

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人2人投稿日 2016年10月26日

特にトラブルなくお願いした通りに作業してもらいました

総合満足度評価（3.0）

引越し料金評価（3）: 予想から大きく外れてなかったため他は訪問見積もりの結果、最大10万円以上も差がでており、外しました

見積もり時の対応評価（3）: 複数の会社に見積もりしてるか、どこの会社がいくらかなど聞いてくる会社かあり、少しそれがストレスになった

当日作業員の対応評価（3）: 特にトラブルなくお願いした通りに作業してもらいました。気になる点はありません。

特典や割引サービスなど評価（3）: 元々特典を期待してなかったので評価対照ではありません従って、可もなく不可もなくで普通の評価です

次回も利用したいか評価（3）: 次回があるかわからないので回答できません。引っ越しの時期により価格も違うのでまた複数の会社に見積もりして選びます

知人・友人に勧めたいか評価（3）: 個人の好みなども大きく関わるため、自分の主観ですすめることは出来ません

この会社に決めた理由: 3社で合い見積もりした結果もっとも安い所にしましたまた、一括見積もりをしたのが夜遅くではあったのですが、その時間に電話がきたところがありビックリしましたそのような会社は選択肢から外して他の会社に訪問見積もりを依頼しました

引越しアドバイス: 早目の準備が大事

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
49,800円	49,800円	0円

引越しタイプ	家族
引越し時期	2016年10月25日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	午前
住所	千葉県船橋市から千葉県船橋市
建物タイプ	マンションから一戸建て
間取り	2DK から 3LDK
利用したオプション	オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段	インターネット（引越し業者のホームページ）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）, インターネット（引越し業者のホームページ）
見積もり比較社数	3社
訪問見積もり	あり

男性 30代 / 男性 / 引越し人数大人1人投稿日 2018年2月1日

最悪、二度と使わない

総合満足度評価（1.8）

引越し料金評価（4）: 27000円と他社より少し安価な金額を提示してもらった。（他社が35000円～47000円）

見積もり時の対応評価（3）: 聞いてくる内容は同業他社と変わらない。やり取りの内容に関してメールで文書で残すよう指示したが定型文。

当日作業員の対応評価（1）: 引越しの荷物は忘れる（取りに行かない）、指示したとおり動かない（配置が真逆、カーペットを先に敷かずに部屋を荷物だらけにする、指摘したら言い訳して動かない）、公共機関を使って移動しなければならない私に対して引越し先への移動が遅いと文句言う

特典や割引サービスなど評価（1）: 興味ある内容のものはなく、しきりに営業電話を仕事時間中に時間よろしいですかの一言もなくべらべらしゃべりうるさい。

次回も利用したいか評価（1）: 上記対応の引越し業者を紹介する、サービス云々でしつこい営業電話をかけてくる御社検索サイトは二度と使わないし、知り合いにも使用させないように善処します。

知人・友人に勧めたいか評価（1）: なぜこんな引越しサイトを紹介したいと思えるのか、逆に教えて下さい。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由: 訪問見積なし、電話による質疑応答のみ、6社検討した中で一番価格が安かっただけで、サービスなど他、比較検討の材料無し。電話応対もアート引越しセンターなどと比べて比較的まだましなレベルであったが、全体的に営業が終わってる

引越しアドバイス: この検索サイトLIFULLは使うな

引越し料金と内容

初回見積もり料金	実際の料金	差異
27,000円	27,000円	0円

引越しタイプ	単身
引越し時期	2018年1月30日
引越し曜日	火曜日
作業時間指定	指定なし
住所	千葉県市川市から東京都江戸川区
建物タイプ	マンションからマンション
間取り	ワンルームから 1K
利用したオプション	不要品の引取り荷造り/梱包/家具梱包セッティング（家具の配置・組立・配線など）

引越し業者の選定方法

最も重視した点	引越し料金
重視した点	引越し料金
最も利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
利用した手段	インターネット（引越し一括見積もりサイト）
見積もり比較社数	6社
訪問見積もり	なし

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ワクワク引越サービスの利用者データ

実際に利用されたユーザー様のアンケートをもとに、どのようなステータスでいつどんなオプションサービスを利用したか集計しています。サービス利用のご参考にしてください。

利用者データ（単位：％）

男女比	年代別	職業	引越し時期	移動距離
男 …36.8 女 …63.2	10代 …0 20代 …21.1 30代 …52.6 40代 …10.5 50代 …15.8 60代以上 …0	公務員 …0 経営者・役員 …0 会社員(事務系) …14.3 会社員(技術系) …35.7 会社員(その他) …35.7 自営業 …0 自由業 …0 専業主婦(主夫) …0 パート・アルバイト …7.1 学生 …0 その他 …7.1 無職 …0	1月 …10.5 2月 …5.3 3月 …26.3 4月 …5.3 5月 …5.3 6月 …5.3 7月 …15.8 8月 …10.5 9月 …0 10月 …5.3 11月 …5.3 12月 …5.3	同都道府県内 …68.4 同都道府県外 …31.6

オプションサービス依頼率（単位：％）

ピアノの移動・搬送	エアコン取外・取付	造園サービス	防震設備の施工
あり …0 なし …100	あり …4.3 なし …95.7	あり …0 なし …100	あり …0 なし …100

ハウスクリーニング	盗聴器発見	消毒・殺虫	車・バイクなどの陸送
あり …0 なし …100	あり …0 なし …100	あり …0 なし …100	あり …0 なし …100

不要品の引取り	海外輸送	電気工事	荷物の一時保管
あり …13 なし …87	あり …0 なし …100	あり …4.3 なし …95.7	あり …0 なし …100

ペットの輸送	荷造り/梱包/家具梱包	荷解き	ウォシュレット着脱
あり …0 なし …100	あり …8.7 なし …91.3	あり …0 なし …100	あり …0 なし …100

家具の配置・組立・配線など	その他
あり …8.7 なし …91.3	あり …4.3 なし …95.7

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