引越し見積もりサイトLIFULL引越し(旧HOME'S引越し) > 口コミ(全て)

引越ししたみんなの評判・評価・口コミ

自分で金額やサービス内容を比べても、本当に大丈夫かな?と不安になりますよね。
このクチコミ情報では、実際に引越しをされたユーザー様からの情報が集められています。
あなたにきっと役立つアドバイスやテクニックまで掲載されているのでぜひご活用下さい!

アート引越センター: 大手で対応などに安心は出来た。物販があるのは便利でよかった。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
料金はトップシーズンで仕方がないが高かった。見積もり時に積み込み開始時間が午後で終了が夕方になる可能性の説明がなかった。しかし、当日積み込みの人数を増やして対応してくれた。荷下ろしのスタッフが割れ物の箱を落としたのに知らんぷりした。
見積もり時の対応
評価 (2)
積み込みの開始時間が午後で終了が夕方になる可能性の説明がなかった。不動産やへの明け渡しの引き渡し時間に間に合わないのではないかと焦った。
当日作業員の対応
評価 (4)
引き渡しに間に合わないかもと相談したら、当日の積み込み作業の人数を増やして対応してくれた。積み込みはすばやい作業で気持ちよかった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
割引は、物販とセットだったのでほんとに割引きだったのかよくわからなかった。 段ボールをたくさん貰えたのはよかった。 ミニオンの加湿器は可愛かったが、荷下ろし後なんの説明もなく黙って置かれていた。
次回も利用したいか
評価 (3)
トップシーズンで仕方がないが、料金は高かった。特にまた使いたいとおもうほどの素晴らしさはなかった。しかし、また使うこともあるかも。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
特に人にまで進めたいとおもうほどの素晴らしさはなかった。聞かれたらこんな風だったと説明はするかも。それ以外では勧めてがっかりされても嫌なので。
この会社に決めた理由
連絡が一番早かったので訪問見積もりも早く来た。そこで決めてしまった。大手だから安心だとは思った。 訪問見積もりのとき、買い替えたい家電の物販があったのが便利だった。リサイクル対象の家電もかいかえと同時に処分出来た。
引越しアドバイス
引っ越し自体の他に物販等の扱いがあるかは聞いておくと便利。リサイクル品の処分もいっぺんに出来た。見積もりは本当は数社とった方がいいとおもう。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
250,000円 180,000円 70,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年3月14日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 福島県会津若松市 から 東京都町田市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 4K から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 オプションが充実していること
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

ラクダの引越し便 中国トラック: 料金並み。荷物の移動と割り切れば安価でいい。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (5)
他社の半額程度の料金設定で、ダントツ安かった。町内での引っ越しだったので、エアコン移動もあったが他社は高すぎた。
見積もり時の対応
評価 (2)
大手2社が、1時間くらいをかけて事細かに説明しながらの対応だったが、ラクダは、10分程度の簡単な見積もりだったので不安があった。営業マンといった感じでなく、その辺のおっさんが見積もりにきたようだった。(失礼な態度だったわけではない)
当日作業員の対応
評価 (2)
到着するなり打合せも無くいきなり作業を始めた。箱には移動先の部屋指定等を記入する欄があったので記入していたが、1FLと2FLを区別しただけでどこがA室とかB室とかも訊かれなかった。言葉使いもタメ口だし、本を詰めてる箱を見て、「本が多いすっか?」とか不満げな態度であった。 やることはやるが…。といった感じだった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
段ボール無料とのことだったが、前日足らなくなって追加依頼したが、従業員がいないので持っていけないと断られた。 不用品引き取りをしてもらったのは○。
次回も利用したいか
評価 (3)
今回は料金の差がかなりあったのでラクダに決めたが、遠方等の引っ越しで料金差が少なければ他社を選ぶと思う。 手袋もしてないので窓ガラスに指紋を残す等、細かいことを気にすると選択肢から外れる。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
実際の作業員の態度が、人によっては許容範囲外となると思うので、あえて知り合いに勧めることはしない。 エアコン移動の業者が人当たりがすごくよかったので際立った。
この会社に決めた理由
営業マンの接客態度や見積もりのきめ細かさは、大手の2社(サカイ、アート)のほうが断然よかったが、料金が倍ほど違ってたので、不安はあったがラクダに決めた。 上記3社はサイト登録してすぐに電話連絡があったが、ハートは最後まで電話連絡がなかった。(Eメールはあり) アートは訪問見積もりの時間を、11:00と希望していたが、前日になって14:00~と回答があった。
引越しアドバイス
梱包、荷解きが思いのほか大変なので、時間がない人は引っ越し業者は大手を選んだほうがいいと思う。その辺を自分で行えるなら安価な地場の業者を選んでもよいと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
75,600円 75,600円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年3月12日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 岡山県倉敷市 から 岡山県倉敷市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 4LDK以上
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

LIVE引越サービス: 料金以外にも志をしたのだが、杓子定規な進め方になんだか残念な気分。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
積みきりで一台分の見積もりだった、荷物が残って大変だった、トラック内はまだ余裕があった、、、
見積もり時の対応
評価 (2)
素人相手に、少し高圧的。 電話対応の人と実際の営業の人との連絡が充分でなく、約束の時間で少し揉めた。
当日作業員の対応
評価 (4)
一生懸命にはやっているが、営業の人とのコミュニケーションがとれている感じがしなかった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
他社ではサービスが細分化されているのか、否かも知らない。ワンパックの金額で勧められたのでオプションなどの話は最初からなかったと思う。。
次回も利用したいか
評価 (3)
こちらがやり方を理解したので、失敗はしない進め方ができそう。営業の人に自分が思っているよりももっとダンボールが必要になるので進められる数より多くお願いしようと思った。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
勧めた後に、プラスのアドバイスをつけなければならないので疲れる。お客の不安な部分や気がつきにくいところなんかの説明をしてくれると、かなりの高得点になって勧める事が出来るのだが、、
この会社に決めた理由
大手の業者さんは丁寧だけど高いイメージがあり、少しマイナーな業者にしようと思っていたところ知人が以前お願いしたらしく、早くて安いときいたので決めました。 最近で引っ越し経験のある人から相場をきいていて、その金額を大きく下回った点も決めてのひとつ。業者をつかっての引っ越し自体初めてで少し慎重になっていたがテレビCMをやっている大手は無しで、紹介してもらった数十社の流れで選ぼうと思い、リブという響きも気に入って決めた。
引越しアドバイス
当日の流れや作業工程などしっかり把握して臨んだらいいと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
59,400円 59,400円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年2月20日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都杉並区 から 東京都中野区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2DK から 4DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 友人・知人からの紹介
利用した手段 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 引っ越し代が他社と比較して安く済んだのでよかった。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
他社と比較して、だいたい8万から9万円代の見積もりが多かったが、遅刻したのもあってか、7.2万円まで下がったのはよかった。強いて言うならば、7万まで下げてほしかった。
見積もり時の対応
評価 (2)
業者の都合で遅刻し、すぐに終わると思っていた見積もりが長引き、後に控えていた業者を待たせてしまった。これを自分から言うのがとても言いづらく嫌だった。
当日作業員の対応
評価 (3)
人数が6人と多かったにも関わらず、積荷だけに1.5時間とかかりすぎだと感じた。荷物が多かったのもあると思うが、それでもかかりすぎだと思う。だが、引っ越し先で家具の配置のアドバイスをもらえたのはとてもありがたかった。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
家具の配置について一緒に考えて案を出してくれたのはとてもありがたく感じた。しかし、洗濯機の取付はこちらから遠慮したからいいが、テレビの接続はこちらがやるとは思わなかった。見積もり時事前に説明があってもよかったのではないかと思う。
次回も利用したいか
評価 (3)
今回は見積もり金額のみで選んだため、サービス内容をキチンと把握できていなかった自分にも非があると感じた。だが、こちらからの問いがなければ業者からこれはやらない等の説明もないため、それはそれでどうかと感じた。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
引っ越し代だけを安くしたいのなら勧めても良いと思うが、その人にあったその人なりの引っ越しの仕方があるため、自分がこうだからと言って一方的に勧めることはできない。
この会社に決めた理由
他社と比較すると、時間通りに来なかったし、時間に遅れ更に、次に予約していた業者も来たため、外で待ってもらう形になったし、断るのはこちらのため、正直めんどくさかったし、嫌だった。結局引っ越し代が他社と比較しとても安かったし、後から来る予定の業者もここまで下げられるとは思えなかったため、今回依頼した業者に決めた。
引越しアドバイス
サービス内容をしっかり確認し、どこまでしてくれるか確認することが大切。出来れば見積もりの時点で出来ると良い。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
86,000円 72,000円 14,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年1月13日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 愛知県名古屋市中村区 から 愛知県名古屋市守山区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

ジェットセット引越センター: 洗濯も取り付けてもらって良かったどす。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
洗濯を取り外ししてくれて、設置までしてくれたので、機会が自分には、とっても助かりました。
見積もり時の対応
評価 (3)
ちょっと上からの、態度が気になったのですか、個人的になんとも言えないです。
当日作業員の対応
評価 (2)
愛想も良くて、かなりスピーディーだったので、満足です。 それに洗濯機を取り付けてもらったのは本当助かりました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
見積もりには、無かった洗濯機の取り付けをしてもらって助かりました。動作確認もしてもらったので、良かったです。
次回も利用したいか
評価 (2)
ちょっとサービスが少な過ぎるのが、何とも言えない感じですかね。後、高速代が別だったので、高速代込みの値段も表示してほしいです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
他にを良い所があると思うので、それに、自分に合ったサービスを見つけたほうが良いと思うので、オススメとまでは、いかないです。
この会社に決めた理由
1番安かったのでこの業者にしました。    色々なのを見たんですか、やっぱり料金って面では、1番大っきいので、他にも、初期費用を抑えた買ったので自分に合ってると思ったのでこの業者さんにしました。   それに、サービス面も全然良かったので、この業者さんにしました。
引越しアドバイス
業者でキャンペーンで割引とかあるやつがあるので、ちゃんと業者と話した方が良いです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
26,000円 26,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年1月7日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都足立区 から 神奈川県川崎市多摩区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり なし

中村引越センター: 料金は安く、無料で洗濯機の取り付けもしてもらえた

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
小さいトラックがなかったため料金が上がってしまったが、他社と比較しても安い水準ではあった。
見積もり時の対応
評価 (2)
電話で質問をしていたことに対しての折り返しの連絡がなかった。しかし、他社の料金を聞かれて料金交渉はできたため良かった。
当日作業員の対応
評価 (3)
作業は早かったが、少し雑であった。ダンボールやガムテープをもらえなかった。特段悪い対応はなかった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特別に割引やサービスはなかった。洗濯機の取り付けを無料でしてもらえたので良かった。
次回も利用したいか
評価 (3)
悪い点はなかったが、対応は他社の方が良かった。料金が安ければまた利用したい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
総合的に見て悪いところも特段良いところもなかったので、料金が安ければすすめたい。サービスを重視するのであればあまりお勧めしないと思う。
この会社に決めた理由
料金交渉ができたため。他社の料金を聞かれてその料金に対応してもらえたため。日程がなく、大きいトラックしかなかったが、料金をあまり上げずに対応してもらえたため。洗濯機の取り付けに別料金が掛からなかったため。保険料も必要なく、物が壊れたりした場合は責任を取ると言われてたため。訪問見積が不要で対応してもらえた。
引越しアドバイス
料金は交渉した方が良い

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
21,600円 21,600円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年1月6日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 長崎県佐世保市 から 長崎県佐世保市
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり なし

レジェンド引越サービス: 「安かろう、悪かろう」

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (2)
見積もりの中では一番安かったのですが、予算内に収まるようにお願いしたところ、応じて下さったので、助かりました。 が、最終的に「安かろう、悪かろう」という感じです。
見積もり時の対応
評価 (4)
マニュアル通りの話し方ではありましたが、こちらの質問に対しては丁寧に答えてくださいました。また、「今すぐに契約してください!」というような脅迫的なこともなく、こちらにじっくり考える時間をくださいました。
当日作業員の対応
評価 (2)
荷物を運ぶ際に、冷蔵庫など、あまり傾けない方がいいものも、結構傾けて運搬していたり、壁にぶつけたりしていました。また、目の前で破損されたにも関わらず、作業員からは何の言葉もなく、見て見ぬふりをされました。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
段ボールサービスは、玄関先に置いて行かれる業者もあるなか、きちんと家まで配達してくださいました。 また、他社よりも見積もり料金が安かったにも関わらず、こちらの要望を聞き、割引してくださった。
次回も利用したいか
評価 (2)
破損されたものがあり、現在話し合い中で、その対応次第で評価は変わってきますが、現段階では、次回の利用は他を検討したい。今よりランクの下がる場所への引越しや、大切な荷物がない場合なら利用してもよいかも、と思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
荷物の扱いが雑で、破損の可能性があっても、料金重視したい方にはすすめる。
この会社に決めた理由
1番に料金が安かっので、決めました。また、料金が安いだけでなく、補償もあるとのこと。また、料金の割に評価がよかったことと、電話で対応して下さった方がとても丁寧に対応して下さったので、見積もりの段階で、個人的な評価は高かったです。 他に2社と電話見積もりと、1社ネットで見積もりをしましたが、今すぐに契約させようと、電話を切らせてくれず、少し不快になりました。
引越しアドバイス
引越し業者は、重視するもので変わってきますが、複数社と見積もりをしていないと、なかなか割り引いてもらえないので、一括見積りサイトなどを利用した方がよい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
32,400円 30,000円 2,400円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2018年2月14日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 大阪府摂津市 から 大阪府茨木市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1DK から 1DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のWEBページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり なし

クロネコヤマト引越センター: 作業員の対応は凄く良かった 見積対応の人の対応最悪だった

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
荷量に対する料金が一番妥当でした。 また、日程的にも融通がきくのが大きかった。
見積もり時の対応
評価 (1)
説明不足が多く、HP上で歌っているオプションが出来ない事が後出しばかりだった
当日作業員の対応
評価 (4)
挨拶や説明が丁寧で好感を持てました。 作業も丁寧かつ迅速だったのでスムーズに引越しを行えました
特典や割引サービスなど
評価 (2)
特典は特に無かったです。 引越し作業は文句無く良かったが、オプション等を使う場合、単身パックの為か、当日にならないと使えるかわからない事が多く、怖くて使えなかった
次回も利用したいか
評価 (3)
今回で悪い所も良いところもわかったし、かつ、作業自体はとても良かったので、オプション等を使わず、引越しのみでとなれば迷わず使いたい
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
オプション等の部分が問題無ければすすめたい。 料金と作業される方の対応はとても良かったので。
この会社に決めた理由
荷量に対する料金が一番バランス取れていた。 オプションに関しては出来ない事が多く、説明も雑で、しかも出来ても条件が厳しい上にHP上では説明なく不信感が募ったので他社にしようかと思ったが、料金や日程的に他に合うところがなかったので、ここに決めました。
引越しアドバイス
オプションに関しては、使うための条件が厳しく、実際使おうとするとHP上での料金よりだいぶ高かったり、使わずに自分でやった方が早くて安い事もあるので、確認は必須だと思う

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 40,000円 40,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年12月31日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都中野区 から 北海道北広島市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1K から 4LDK以上
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 結構搬出に時間がかかった。寒かったのと、病人がいたので、もう少し早く終

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
春に引っ越した時の半額ぐらいを目安にしていたがもっと安くなったかもと感じた。
見積もり時の対応
評価 (3)
どの会社の営業も大差がない。営業の方のやり方はどの方も同じように感じる。事務的です。
当日作業員の対応
評価 (3)
無駄な動きが多く感じた。でも、変な外人はいなくて、全員日本人で、指揮系統がきっちりしていた感じはしたので、安心できた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
調律割引や家具処分などがあったのはよかったが、料金が少し高いと感じた。
次回も利用したいか
評価 (2)
今回は時間もなく、最初に決めてくれれば、と言われたので、他と比較すると悪いような気がして、できなかった。訪問見積もりしないと決定的な金額は出せないと言われ、訪問されると押し切るよう営業してくる。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
以前にも利用したことはあるが、可もなく不可もなくという感覚。勧めるかはわからないが、一例として話をする事はあると思う。
この会社に決めた理由
メールのやり取りのタイミングが良かった。今回は、仕事が忙しい時期だったので、できるだけメールでやり取りをしたい旨お願いしたが、電話がバンバンかかってきて、うっとおしかった。このサイトも文字数が少しうるさいですね。
引越しアドバイス
特になし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
190,000円 190,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年1月5日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都八王子市 から 東京都国分寺市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 3LDK
利用したオプション ピアノの移動・搬送

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 電話が深夜にくるし営業も作業員もイラッとくる態度だったが料金は安い

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (2)
見積もりの電話が深夜にかかってきたのと、営業さんが強引だったのと、作業員が少し態度が悪かったので。 だだ、料金は安かった。
見積もり時の対応
評価 (2)
その日は決めないと言っていたのになかなか帰らないし、旦那に電話して聞いてみてくださいと言われた。
当日作業員の対応
評価 (2)
見積もり時は、大きめのトラックなので大きすぎるものじゃなければ荷物は増えても大丈夫と言われていたのに、当日の作業員に、これは聞いてないですねと言われた。しかも見積もり時に伝えていたものなのに。態度も悪かったが、荷物に何かされたら嫌だったのでこちらはすみません~と下から話す感じになった。 もうひとりの人は普通だった。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
お米がもらえるのはありがたい。値引きはかなりしてくれるので値段重視の人にはおすすめ。
次回も利用したいか
評価 (3)
以前関東からの利用のときは営業さんも作業員さんもとてもよかったのですが、今回は残念だった。営業所によってばらつきがあるのはよくないと思う。会社の規模も金額もおそらく一番だとは思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
この営業所周辺の友達にはすすめたくない。関東の友達にはすすめたい。金額重視の人にはすすめる。
この会社に決めた理由
こちらは3社目で、あと何社か比較予定だったのでその旨を伝えていたのですが、この条件の最低価格にすると言われて、決めました。こちらの会社は以前も利用したことがあったので、サービスに関しては特に不安ではなかったのでそのままお願いしました。
引越しアドバイス
何社か比較はした方がいいと思う。 その方が安くしてくれる。 強引な営業は、どれだけ安く言われても断っていいと思った。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 36,000円 24,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年6月2日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午後
住所 三重県三重郡川越町 から 三重県三重郡朝日町
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り その他 から 4LDK以上
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 総評としてはどんどん質が下がってる気がします。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
前々回の時は周りに迷惑かけますと挨拶に行ってくれた記憶があったんですが今回なくなっていたので残念でした。
見積もり時の対応
評価 (3)
値下げはしてくれましたがどうしてもうちでってオペレーターの方には言われていたんですがそういう熱意は感じられなかったのとドラム式洗濯機の金具についての説明を受けてなく当日すごく困りました。
当日作業員の対応
評価 (2)
しっかり梱包出来てなかったこちらも悪いですが途中明らかに不機嫌な感じがしたので。暑さもあり悪いなと思って飲み物代を出したら結構な金額になってしまった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
割引はありましたが特典やサービスがなかった。前回はティッシュと洗剤セットの加湿器を頂いたので少し残念でした。
次回も利用したいか
評価 (3)
安いし3回連続で頼んでるのでそこの安心があるのでまた頼んでしまうかもしれないです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
前々回の人達はとてもテキパキしてて早くて、前回は女の人がリーダーで力弱くて大変そうでした。 今回はたくさんの人がいて連携が取れてなかった。 当たり外れがありそうなので薦める事は出来なそうです。
この会社に決めた理由
3社にお見積もりを頼んだのですが見積もり日時を決めるのに連絡してきたオペレーターの方の対応が他社に比べて丁寧で1番良かったのと、靴を梱包してくれる点、食器も専用の入れ物があるので楽な所、前回も前々回もこちらの業者を利用していてフリー便だったのですが毎回時間も早くて助かった記憶があったのでこちらに決めました。 営業は若い方で研修の方と2人で来たのですがしつこい事もなく、でも淡々と値下げ交渉をしてくれたので良かったです。その場でダンボールとガムテープも渡して貰えたのですぐ梱包に取り掛かれました。
引越しアドバイス
見積もりは1番最後の業者が1番安くしてくれるので希望の引越し業者があるなら見積もりは最後にしてもらった方がいいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
59,000円 59,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2018年7月12日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県柏市 から 埼玉県春日部市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 4LDK以上 から 4LDK以上
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 全体として良かったと思います。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
親切に対応してくださいました。 価格はまあまあだと思います。 もう少し安ければなお良かったと思います。
見積もり時の対応
評価 (3)
特にありません。普通だと思いました。 営業さんは、もっと安くしてくれる雰囲気を醸し出した方が良いと思います。
当日作業員の対応
評価 (3)
手際よくしてくださったと思います。 もう少し丁寧にしている印象があるとなお結構かと思います。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
もう少し安くすめばなお良かったと思います。価格を下げられないのであれば、特典を豪華にしてほしいです。
次回も利用したいか
評価 (3)
同じ内容でもう少し低価格で受けてもらえたらいいと思います。やはり一番大事な事だと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
もう少し低価格で受けてもらえたら、すすめやすいです。あるいは、紹介すれば、自分と相手に何か特典がほしいです。
この会社に決めた理由
親切に対応してくださいましたし、価格もそこそこだったので決めました。 訪問見積りはありました。もう少し価格が安ければ良かったですが。 見積りの特典も嬉しかったですが、なかなか持ってきていただけなかったので、ちょっと残念です。
引越しアドバイス
料金の交渉は、自分の考えを出来る限り貫く方が良いですが、そこはあまり無理のないようにしたいですね。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
90,000円 90,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2016年12月10日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 奈良県天理市 から 奈良県天理市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3DK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

LIVE引越サービス: もう同じところには頼まない。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
受けられると聞いていたサービスに関して、当日の作業員は把握していなかった。
見積もり時の対応
評価 (4)
電話での対応は丁寧であったが、フリープランにしていた為、前日に到着時間の連絡いただけると聞いていたが、なかった。
当日作業員の対応
評価 (3)
態度が悪いわけではないが、受けられると聞いていたサービスに対して、こちらから言わないと何もせず、結局、不要品の引き取りされず。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
特典やキャンペーンが多く良いと感じた。見積もりサイト自体の特典やキャンペーンも良かった。不要品引き取りは実際、行ってもらえなかったが。
次回も利用したいか
評価 (1)
安く問題があったわけではないが、前日の連絡がなかったこと、受けられると聞いていたサービスが受けられなかったこと、また、それを聞けるような作業員の雰囲気ではなかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
受けられると聞いていたサービスが受けられなかった。当日の到着時間も、前日に連絡あると聞いていたが来なかった。
この会社に決めた理由
料金が安く不要品の引き取りを1点してもらえるとあった為、又、梱包用ダンボールも無料配送してもらえるとあった為。実際は不要品の引き取りはされず、説明もなかった。 8件くらいの会社と比較。訪問見積もりはなし。
引越しアドバイス
ある程度の料金を支払って、然るべきサービスを受けるべきだと思う。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
20,000円 25,000円 5,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年2月23日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都豊島区 から 埼玉県さいたま市大宮区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 8社
訪問見積もり なし

ハート引越センター: 荷物が少なかった事もありますがテキパキとして頂いてあっと言う間に終わり

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
特にこの会社ならではのサービスもなく普通でしたのでこの評価にしましたが満足してます
見積もり時の対応
評価 (3)
見積もり無料サービスもありませんでした中には洗剤セットのプレゼントしてくれた業者もありましたので普通にしました
当日作業員の対応
評価 (3)
淡々と運んでましたしもうちょい丁寧にしてもいいかなあと思う所もあったので普通にしました
特典や割引サービスなど
評価 (2)
中には引っ越し終了10分無料サービスもある所ありましたがそういったサービスもありませんでしたので
次回も利用したいか
評価 (3)
値段で決めるならいいと思いますが充実したサービスを求めるなら物足りないと感じる為
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
あまり名前が知らないと思うし値段重視の知人なら薦めるかもしれません  サービスを求めるなら薦めるのは難しいかも
この会社に決めた理由
最初は希望金額とだいぶ開きがありましたがズバリ言うたらその金額に合わせてくれたので決めました サービスはあまり無さそうでしたが値段重視でしたので満足してます サービスがあれば大満足です その場で決めました
引越しアドバイス
自分の希望金額をズバリ言うてその金額に合わせてくれる業者を選んだ方がいいです

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
38,000円 20,000円 18,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年6月19日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 大阪府大阪市東住吉区 から 大阪府大阪市平野区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 4DK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: スムーズに終わり、約束した事はきちっとやって頂けました

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
もっと安くなりそうな所もあったのと、引越し当日までの対応と当日がまたお願いしたいとは思えない様な感じだった
見積もり時の対応
評価 (4)
値段的には他の訪問見積りの業者さんより安くなったのと、実際に運ぶ荷物の見積りに関しては他社さんよりもしっかりとしていて、これだけの荷物だと、他の業者さんの言っているトラックだと難しいとはっきり、しっかりと見極めてくれた
当日作業員の対応
評価 (3)
特に悪いという所はなかったです。作業も早かったです。ただこちらでも出来る事は手伝いましたが、忙しいのか対応がいまいちでした
特典や割引サービスなど
評価 (2)
大手と比べるとサービスの面では落ちます 対応とかも、こちらから確認しても要領得なかったり、たぶん人が足らないのと余裕がないのだろうで、サービス、特典はかなり落ちます
次回も利用したいか
評価 (3)
当日の対応などが微妙で無理にいっぱい仕事を入れていそうだから 悪いということはなく普通でしたが、他の業者でも良いかなと思いました
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
対応の感じです 大手より少し安くなる可能性はありますが、サービス良く、和かにやってもらいたい家族の引越しはあんまりお勧めしないです 単身でパパッと安くならいいかも
この会社に決めた理由
その前にインターネット経由で他社にも見積もって貰っていて、メールのやり取りの業者さんでは結構安くやってくれそうな所がありました。でも、やっぱり荷物をちゃんと見て貰った方が良いかもと大手の引越し業者さん2社にも訪問見積りをしてもらいました その後、その業社さんが見積もりに来た時に、それまでの訪問見積りの中では一番安く、一番引越ししたい時間帯をやりますと言ってくれたから、何となくもういいかなと、ちょっと高いかなと思ったが決めてしまいました
引越しアドバイス
色々な引越し業者さんがいて、自分がどの様な引越しをするかによって業者さんを選んだ方が良いと思います あまり荷物がなく、大きなものがなく、荷物量が自分で見積もれるなら、ネットで決めたり、何トン車とかの積みきりパックでも良いが、自分でどうかなと思うならば訪問して見積もった方が良いと思いました それも、出来れば4社以上に訪問で見積もってもらった方が良いです 値段だけでなく、荷物の見積もりや配慮が出来ているか、実際に比べてみてわかった事があります なので、なるべく早めに一括サイト等で依頼を出して、訪問見積もりを何社かしてもらう事が後々後悔しない事になると思います ちょっと後悔しました

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
88,000円 88,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年6月25日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 千葉県柏市 から 埼玉県狭山市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 2DK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越しの日の開始時間と荷物の量の見積りと掛かる料金が合っていそうだったから
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 作業員さんはとても素晴らしい!それ以外は安心感と信用に欠けました。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
全部で6社見積りをお願いしましたが、他に料金を安くしてくださる業者もあったため、この評価です。
見積もり時の対応
評価 (1)
ネット上のクチコミにもちらほら見受けられましたが、見積時、他社の悪口を言われたのが聞き苦しかったです。
当日作業員の対応
評価 (4)
男女二人で来ましたが、時間より早く来ていただき助かりました。女性は若干ふらついていたのが気になりました。それ以外は気持ち良く作業していただけました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
やはり、他社と比較すると特別良い、絶対ここにしたい、という感覚はありませんでした。比較したのがメジャーではないところもあったので、判断材料に乏しいのもありますが…
次回も利用したいか
評価 (3)
見積の担当者がかなりいい加減で、これは言った言わないになりかねず怖いです。当日も営業所とオプション業者とのやり取りがきちんと行われておらず、こちらの余計な手間が増えた上に、その業者の態度も気持ち良くなかったのが後味わるかったです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
営業所での電話の対応と、当日の作業員さんの対応はとても良かったです。それ以外は難あり。
この会社に決めた理由
見積営業に「その場で決めないとこの料金は…」と、みえみえな台詞を言われましたが、結局知名度もあるし、クチコミもそこそこ、良し悪しだったので、言い方は悪いかもしれませんが、見積のその場でという短時間で焦りつつ、断るのも面倒になり、自分で折り合いを付けた(付けざるを得なかった)形です。
引越しアドバイス
見積は数社同時、最低1ヶ月前には終わらせておくこと。梱包を自分で行う場合、毎日少しずつ、かなり余裕を持ってできるので。当日はイレギュラーが付き物なので、必ず不透明なままにしておかないこと。オプションがある場合、業者同士の連絡体制を念押ししておくこと。同じ会社でも個々のモラルの関係もあり行き届いてないことが多々あるので、こちらも重々気を付けて臨むこと。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
37,800円 33,480円 4,320円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年3月10日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 埼玉県川越市 から 埼玉県川越市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1DK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

はこびー引越センター: 料金は安かったが荷物の取り扱いが荒く一部破損したためリピートはしない。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (5)
他社と2万円ほどの差額があったため。今回は42000円、他社だと63000円ほど。
見積もり時の対応
評価 (4)
電話での見積のみでしたが、忘れがちな姿見やDVDデッキの有無を確認してくれました。
当日作業員の対応
評価 (2)
DVDデッキとそのコードの梱包が荒く、端子が曲がってしまっていたのですが、私のミスで梱包前の写真を撮りそびれていたので保障は要望していません。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
洗濯機設置のオプションサービスを頼んだものの、来てくださる時間が直前までわからず、予定を組みにくかったです。
次回も利用したいか
評価 (2)
今回、荷物に破損が見られたため、多少高くても次回は他社を利用しようと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
荷物の取り扱いが荒く、一部に破損が見られたため、知人にお勧めはしません。
この会社に決めた理由
今回は低予算での引越しであったため、価格重視で相見積を取った結果、料金が他社より2万円ほど安かったはこびー様を利用しました。 安くて名前を聞いたことがない会社だったので不安でしたが、電話口の対応も感じが良く、質問へのレスポンスも早かったため、大きな問題はないかと考え依頼しました。
引越しアドバイス
料金交渉はした方がいいが、極端に安い業者は荷物の取り扱いが荒いので、一概に金額だけでは判断しない方がいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
42,000円 42,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年4月1日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 大阪府大阪市福島区 から 大阪府高槻市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 2DK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 8社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 引っ越し作業は問題なく,料金も高額とは思わないが,作業員の態度に不満。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
4月初頭(平日ではあるが)で,50キロ強の移動。作業員3名。割安ではないが,割高でもないと思う。
見積もり時の対応
評価 (3)
最初に高額な見積もりを出しておいて,それから価格を下げていくという流れの営業方法と最初から知っていたため,驚いたり不満に思ったりはしなかった。営業員の態度は,変に押しが強かったりはせず,悪くなかった。
当日作業員の対応
評価 (2)
スムーズに問題なく引っ越し作業を終わらせてくれたのは良かった。 しかし,作業員の態度には不満を感じた。具体的には,来訪した当初,荷物を私物のように振り回して遊んでいた作業員がいたこと(なお,この者はグループリーダーだった。)。作業終了後に作業員(荷物で遊んでいた者と同一人。)に敬語で質問したにも係らず,回答の言葉遣いが敬語になっておらず,物分かりの悪い人間に投げつけるような言葉遣いをされたことである。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特に言及すべき点はないが,営業員が来訪時に米を2キロ進呈してくれるサービス有り。
次回も利用したいか
評価 (3)
作業員の態度に不満は残ったが,引越し自体はスムーズに問題なく終わらせてくれたことから,利用業者の選択肢としては残しておきたいと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
引越し自体はスムーズに問題なく終了し,料金も高額ではないと思うため。また,マイナー業者でもないため。
この会社に決めた理由
・上場企業であることから,サービスの質がある程度保障されており,相場からかけ離れた高額な料金請求もされないと思ったため。 ・過去にも利用した経験があり,その際は,問題なくスムーズに引っ越し作業が終了したため。 ・営業員の態度が,変に押しが強かったりせず,悪くなかったため。
引越しアドバイス
・引越しの前後で公共サービス周りや雇用先周りで色々行うことが生じるので,あらかじめTODOリストを作成しておくと良いと思います。 ・荷物の梱包に必要な段ボールは,一人暮らしでも予想よりもかなり多くなると思います。多めに用意しておきましょう。当然,梱包に必要な時間もそれに伴い,予想よりも多くなると思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
131,800円 90,040円 41,760円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年4月4日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県松戸市 から 千葉県成田市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2K から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し業者のネームバリュー
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(その他のWEBページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

ハロー引越センター: フリー便ですがこちらから連絡しないと引越し時間すら連絡来ない。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
価格のわりにはしっかりしていていいです。他の同価格の業者はひどかった。
見積もり時の対応
評価 (2)
訪問見積もり日を電話で決めようとするが仕事で電話に出れない。 それまでメールでやりとりしているのに何故電話かわからない。 おかげで訪問見積もりが1週間遅れた。
当日作業員の対応
評価 (3)
あまり話しはしていないが丁寧な運びでよかった。タバコをかなり吸っているようで、タバコの臭いがすごかったことをのぞけばいいのではないでしょうか。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
最初のメールの見積もりより価格があがったことぐらい。8時~16時のフリー便でなぜ5000円もあがるのか疑問。
次回も利用したいか
評価 (3)
価格が安いのでそれなり。大事な家具がある場合は大手がいいのかもしれない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
価格が安いからその点はいいと思うが、総合的に大手にはかなわないと思う。
この会社に決めた理由
同時見積もりをしてハロー引越しセンターがトップクラスに価格が安い。訪問見積もりは数社にしてもらったが、営業の方も見積もり早くてよかった。価格重視の方にはこちらの引越し業者がオススメです。価格のわりには総合的にいいです。
引越しアドバイス
料金は交渉すれば安くなる。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,000円 40,000円 5,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年5月1日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都西東京市 から 東京都豊島区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 7回目の引っ越しでしたが、クレジットだと倍の料金だとか、食器包は別料金

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
忙しいのか、荷物を置いて一時間半一人が別場所に行ったので予定よりかなり遅れた。
見積もり時の対応
評価 (3)
あまり説明が上手ではなかった。 夕方で何件か回り疲れ感がしっかりと出ていた対応でした。
当日作業員の対応
評価 (3)
良かったですが、途中から三人予定が 二人になり作業がかなり遅れた。 人柄はいい方ばかりでした。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
13万は無いと思ったが65000円までならと金額を決めていたので範囲内だったから
次回も利用したいか
評価 (3)
実働の方は良い対応ではあるためどうしてもと言われたらお願いします。でも、次回は他を使うと思いました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
今回の話をしたら、使わないと職場の人たちに言われたのですすめない。私より少し前に引っ越しした人がありさんが良かったと言っていた。
この会社に決めた理由
営業担当者は普通でした。特別な人ではありませんでした。疲れた感じではつらつ感はなく営業というより説明の人でした。 金額と日にちがあったから。3月は希望日と金額が合う日が少なかったがたまたま空いていたから
引越しアドバイス
クレジットカードで支払いができるとポイントがつくので数万円はクレジットカードで支払いがしたかったが、クレジット使うなら正規金額と言われた。契約する前にクレジット支払いにしたいかたは数社に聞くべし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
130,000円 62,640円 67,360円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年3月6日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県習志野市 から 千葉県習志野市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 4LDK以上 から 3DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 引越自体はスムーズに終わったが、清潔感が欠けていた。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
靴下の履き替えがあると聞いてたのに(旧居→黒い靴下、新居→白い靴下)、新居で誰も白い靴下に履き替えてる人がいなかった。清潔感を重視してたのにとても残念。
見積もり時の対応
評価 (4)
訪問前の電話対応から見積時もとても感じがよく、こちらの要望もちゃんと聞いて色々と頑張ってくれた。
当日作業員の対応
評価 (3)
時間が推してしまったということで、人数が倍以上増え、トラックも1台増えて来てくれたことにはびっくりした。作業員の対応は悪くはなかった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
ダンボール引き取りが無料と聞いてたので、後日電話して頼んだらだいぶ先の日を指定された。いつまでも家に置いときたくないのでマンションのゴミ捨て場に結局出した。アフターケアがあまりなってない。
次回も利用したいか
評価 (2)
新築マンションなので同時期にサカイとアートを使ってるところが圧倒的に多かった。廊下やエレベーター内、エントランスで遭遇した際の作業員の対応がよかったのは圧倒的にアート。作業服の色のせいもあるかもしれないが、アートの方が清潔感もとてもあった。アートにしとけばよかったかなって他世帯の引越に遭遇する度に思ってしまったから。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
清潔感をかなり重要視する私にとってはあまりおすすめはしたいとは思わない。
この会社に決めた理由
同じ日に数社訪問見積の依頼をしていたが、見積1社目の営業さんがとても頑張ってくれたこともあり、その後数社対応するも面倒だったので1社目で決めてしまった。金額が想定内に収まったのと、当日の作業員がアルバイトでなく正社員というのが決め手になった。
引越しアドバイス
数社見積依頼をした方がいい。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
80,000円 56,000円 24,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年9月21日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都世田谷区 から 東京都世田谷区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 清潔感
最も利用した手段 インターネット(その他のWEBページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 作業員の方は良かったです。丁寧にやってもらいました。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
ちょっと安くしてもらえたかなとは思います。見積もりを増やせば、もっと安くなったのかなと、少し思ったりもしています。
見積もり時の対応
評価 (2)
あまりにも説明とかが長くて疲れました。もっと、さっと見積りしてもらえたら、もっとたくさんの見積もりも取れたかも
当日作業員の対応
評価 (4)
とても感じはよかったです。頑張ってもらえたと思います。ただエアコンの作業の方はあまりよくなかったです。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
10分掃除サービスを利用しましたが、疲れていたので、3分くらいで帰ってもらいました。
次回も利用したいか
評価 (3)
引っ越しがあれば、考えるかもしれません。作業員の方は良かったので、説明を短くしてもらえば、いいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
説明を短くしてもらえれば、すすめてもいいかなと思うのですが、長いと疲れます。
この会社に決めた理由
比較しようとしたのは4社でしたが、説明が長くて疲れてしまって、2社目で決めました。ただ、金額を安くしてもらえるということだったので、また話を聞いて、安くなり、ネームバリューもあるところなので、安心かなと思って、決めました。説明が長いのが難点でしたが、最初よりたいぶ安くしてもらえたので、決断しました。
引越しアドバイス
段ボールには番号を書いて、メモ用紙になるべく詳しく内容を書いていた方が、引っ越した後にわかりやすいです。すぐ使うものには印をつけるとか、引っ越し後は荷物がなかなか見つかりません。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 67,000円 33,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年9月19日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 熊本県荒尾市 から 福岡県飯塚市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 搬送はスムーズに行って頂きまあまあ、満足かな。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (1)
何回か利用しているので、距離や荷物の量からみて、この金額が妥当と思われます。
見積もり時の対応
評価 (5)
何回も利用しているので、こちらの考えに賛同してせざるをえなかったのかもしれませんが、お互い納得しての税込額となりました。。
当日作業員の対応
評価 (4)
積み込み、積み降ろし共に手際よく大きな冷凍庫も上手に運んで頂けました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特別サービス、割引、特典利用していないさ、しませんでした。なので記載すること有りません
次回も利用したいか
評価 (1)
料金ではなく、ドライバーさん(作業員)の良し悪しで、次回利用したいかどうかが決まるため必ずしもすすめない。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
どこの業者も、値段ではなくドライバーの良し悪しによって変わるものだと思う。安かろう悪かろうにならなければ良いのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
何回か利用しているため、端数の値引きをして頂きました。 たまたま、2回ほど同じドライバーさん(若い方)に当たりました。とても感じの良い方で、此の方だったら何回もお願いしても良いと思える方でした。出来れば又同じ方をお願いしたかったのですが、配車の関係でダメでした。前回は、年配の方で「この冷蔵庫は大きすぎるから、買い換えた方が良い」と余計な一言があり、とてもざんねんでした。
引越しアドバイス
冷凍庫の中身は、計画的に片付けておく(残っていると持って行くのが大変)

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
43,200円 37,000円 6,200円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年6月30日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都練馬区 から 東京都中野区
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 2K から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
最も利用した手段 その業者を過去に利用したことがある
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 作業員の方々は大変よかったです。ただ、営業の方が残念でした。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (2)
金額についてはその場で値切られたので、ついお願いしてしまいましたが、他の会社にもあとで電話してみたらもう少し値切りが在ったかもしれないと思い少し後悔しています。
見積もり時の対応
評価 (3)
今契約すれば!とぐいぐい来られたので、その場ではそれしかないのかな・・と思ってしまいましたが、後から考えるともう少し悩んだほうが良かったかと思っています。
当日作業員の対応
評価 (5)
当日の作業員の方々はとっても気持ちよかったです。周囲のかたへもご挨拶いただき、スムーズにすすめていただきました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
段ボールを50枚程、他にガムテープと包み紙をいただきました。ありがたかったですが、他の会社でも同様のサービスは行っているのかと思います。
次回も利用したいか
評価 (2)
営業のかたは、お話ししているはじめは朝早くから・・午後になっても早いうちに・・と仰っていたのですが、いざ契約の段になってみると15時までの枠ということで、と話が変わってき、結局作業員のかたにきちんと道を教えていなかったのか作業員の到着も遅く、前に電話があるわけではなく、少しずつ残念な点が多かったです。作業員の方々は気持ちよかったので、その点はプラスです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
契約の時点で、詳細をきちんと確定させ、ダメなことはダメといえるような人であれば、実際の引っ越しについては問題なく進められましたので良いかと思います。
この会社に決めた理由
最終的には値段と、大手であり保障もきちんとしていると感じたことです。訪問見積もり10社程度お願いしましたが、徐々に皆さんからのご提示内容を理解しだし、確認すべきポイントを理解していく中で、一番(極端に)安いところが一番最初に来てしまったため、確認事項を全て聞けておらず不安になり選択できませんでした。あとは最後にお願いしたところに、最後だと伝えてしまったので値切りをしてこられ、今確定させれば・・という条件つきだったためお願いしましたが、あとから考えると他の会社のほうが誠意ある対応だったような気もしますので、疲れと焦りも在ったかもしれません。
引越しアドバイス
見積もりは多くすると途中で疲れてしまうので、気をつけてください。また、最後の見積もりのかたに最後だと伝えると、足元を見られるように感じました。(私だけかもしれませんが・・)

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
108,000円 108,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年11月23日
引越し曜日 木曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都杉並区 から 東京都杉並区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 作業員3人のうち2人は良かったのですが1人が冷蔵庫を雑に扱い不快でした

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
大事な家具を使いまわしの毛布で包まれたのと、養生資材が汚れすぎです。 作業員のうち1人対応が悪い人が来ました。
見積もり時の対応
評価 (4)
こちらから言うセリフの足を崩して下さいを自分から言ってこられ、大きくあぐらをかき少しあつかましいです。 靴下が汚い。
当日作業員の対応
評価 (4)
作業員の1人に冷蔵庫を乱暴に扱われ不快でした。 壊れそうで嫌な気持ちになった。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
ダンボール引き取りに1080円もかかるので、無料で引き取るべきだと思う。
次回も利用したいか
評価 (2)
梱包の毛布が汚いので無理です。 毎回新品のものを使わないとどんな人が使ったかわからないもので大事な家具を包まれるのは不快です。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
綺麗好きの人には無理だと思います。 とにかく資材が汚いです。 家具が汚れるし、新居に汚れが入るのが嫌すぎました。
この会社に決めた理由
金魚を運んでくれると約束してくれたのと、サカイ、アートの見積もりに来た人が最低だったのでありさんマークに決めました。 アリさんマークが1番マシだったのですが、清潔感には少しかけるかなと思います。 サカイ引越センターはキッチンの棚を勝手に開け、そのほかの部屋も汚れた足でズカズカと歩き回り、1時間居座って迷惑だったので辞めました。 アート引越センターは30分遅刻した上に連絡も無く、謝罪もなく、人として最低なので辞めました。 アリさんマークはこちらから声をかける前に足を崩すと遠慮ない感じだったのですが、それ以外は許せる範囲でした。 なので、アリさんマークに決めました。
引越しアドバイス
サカイ引越センターのoさん、アート引越センターは見積もり時の対応が最低なので気をつけて下さい。 勝手にキッチンの棚を開ける人、時間に30分も遅刻して連絡も無く謝罪もなく不快な思いしかなっかたです。 ダンボール引き取りに料金が発生するところはやめたほいがいい。 アリさんマークは営業の人が親切にしてくれても、引越し後連絡が取れなくなることがあるので注意が必要です。 とにかく。丁寧にして欲しい人はしつこいぐらい伝えた方がいいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
206,000円 206,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年11月15日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県川崎市麻生区 から 兵庫県宝塚市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 3LDK
利用したオプション ペットの輸送
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと, 靴下を履き変えてくれる。 タバコを吸ってこない。 コーヒーを飲んでこない。 清潔感がある。 丁寧な作業をしてくれる。 ホコリを持ち込まない。
最も利用した手段 その業者のCMや広告
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 営業さんは親切丁寧。当日の方もテキパキ動き素早く終わらせてもらいました

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (2)
大手だし、連休にかかったので割高な気がした。もう少し時間にゆとりがあればもっと見積もりをとりたかった。
見積もり時の対応
評価 (2)
提示された料金が高かったので希望を言ったら、すぐに対応してくれた。元の料金より安くなったが、本当はもっと安くできたのかな?と今も思う。
当日作業員の対応
評価 (4)
挨拶から丁寧で、印象は悪くなかった。作業もテキパキして早く終わったと思う。が、アシスタントの女の子がイマイチなれてない様子だった。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
盗聴器調査をして欲しかったが、カタログのオプションになかったので…残念だった、
次回も利用したいか
評価 (2)
また条件などを考えて、その時にあった内容で、改めて検討したい。でも、今回は満足でした。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
今回の自分には良かったが、人にも同じになるとは思えないので勧めることはないと思う。
この会社に決めた理由
引っ越しを決めた会社の営業さんは親切でよかった。また、値段は安そうだったがある業者は電話がしつこかった。引っ越しまで時間がなかったのでうまく連絡が取れたアートさんに訪問見積もりに来てもらい決めました。
引越しアドバイス
日程が決まったら、早めに業者選択を!

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 60,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2017年11月4日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都足立区 から 埼玉県南埼玉郡宮代町
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 3LDK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アリさんマークの引越社: 見積り時の不快感は拭えないが、作業員の対応には満足でした

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
夏休み&月末価格のため、前回の引越し代金より高くなってしまったのが残念な点。
見積もり時の対応
評価 (1)
当日朝に訪問予約を先方からねじ込んできたのに、遅刻をされたので、その後の予定がくるった
当日作業員の対応
評価 (4)
エレベーター無し4Fという過酷な引越しを気持ちよく、スピーディに対応いただいた
特典や割引サービスなど
評価 (3)
ここのサイトから見積もりとると〇〇サービスみたいのは無かったと思う。洗剤もらっただけかな
次回も利用したいか
評価 (3)
どちらでもない、次も見積価格が安かったら利用するかも。しかし、作業はもちろんのこと、見積り時の遅刻無しの条件で。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
今後見積り営業の方のスケジュール感を見直すなら、相見積もりに入れてもいいかも。
この会社に決めた理由
5社見積り、うち3社訪問 見積り時に遅刻をして、お詫びとして見積価格が安かった。 また地元に業者があったため、ダンボール等の届けも直ぐに対応できるとのこと。 他業者はトラック1台でピストンで運搬との事だったが、ありさんは2台で対応とのことでした。
引越しアドバイス
月初のほうが引越し代の交渉が出来やすいとのこと

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
129,600円 129,600円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年7月24日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県川崎市中原区 から 神奈川県川崎市中原区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 3LDK から 4LDK以上
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, トラック台数
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

SOCIO引越センター: かなり早く作業が終わり、料金もそれに見合ったものだった。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
他の業者さんより安かったです。ただ、ネットの割引等々でわかりにくかったり断りにくかった。
見積もり時の対応
評価 (3)
可もなく不可もなく。他の業者さんよりグイグイこなかったのでよかったです。
当日作業員の対応
評価 (3)
手際がよいというか、スピード作業という感じでした。早いのはよかったですが、少々雑で、はらはらした部分があります。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
ネット契約することでの割引はありがたいけれど、わかりにくく断りづらかったので、なくてもよい。
次回も利用したいか
評価 (2)
安さだけみれ場最高だったけれど、そのたのとろこでも安心してお願いしたいので、次回は違うところにすると思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
上記と同じ理由です。ただ、安いところをさがしているならおすすめします。
この会社に決めた理由
営業のかたの電話がぐいぐいしてなかったところ。他社よりもかなり安くできた。ネット契約することでかなり割り引きしてくれるということだったが、あとからのキャッシュバックだったり、のぞんだ契約ではなかったので、ほかのところでもよかったなという印象はあります。
引越しアドバイス
いろんな業者さんでお話を聞いて、わからないことにちゃんと答えてくれるところがいいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
27,000円 27,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2017年9月22日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県相模原市中央区 から 東京都町田市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 2LDK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 値段は安かったが、作業の際に傷を付けられた。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (1)
壁に傷を付けられた為、その際に報告も無かった為あまりお勧めはしたくない。
見積もり時の対応
評価 (5)
親身に営業の方が相談に乗ってくれたので、見積りもお願いを聞いてくれました。
当日作業員の対応
評価 (1)
新人作業員とベテラン作業員の2名だったので、不安でした。新人を付ける際はもう1名経験を付けて欲しい。
特典や割引サービスなど
評価 (5)
Webからの申し込みで2割引にして頂いたので、かなりお得です。見積りも相談に乗ってくれます。
次回も利用したいか
評価 (2)
新人作業員とベテラン作業員が教えながらやっていたので、もう少し慣れた方がよかった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
営業の方はかなり良かったのですが、作業員が不慣れだったのが評価が下がりました。
この会社に決めた理由
2社訪問見積りして頂きました。1社の対応は流れ作業的な営業の仕方でしたが、もう1社は引っ越し先の地域性等を親身に教えて頂き、まったく情報が無かったので不安も薄れる事もできました。 それが決め手となり後者の1社にお願いしました。
引越しアドバイス
料金は安いが、作業員が新人だった為経験が浅い。作業員しだいですね。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
230,000円 121,000円 109,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年6月28日
引越し曜日 水曜日
作業時間指定 指定なし
住所 千葉県佐倉市 から 大阪府貝塚市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 上記と同じ理由

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
平均的な料金でしたが、あまり安すぎると怖いと思う点があるし、高すぎると当然選択から外れると思う。
見積もり時の対応
評価 (4)
細かい料金形態を提示していただき丁寧な対応だったと思う。こちらが気がつかないことも対応していただいた。
当日作業員の対応
評価 (5)
挨拶もきちんとでき、細かいところまでとても気の利く良いスタッフだったので気持ちよく作業をお願いできた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特に何の特典や割引サービスがあったわけではないので、少し残念に思う。もう少し何かあればよかったのではないか。
次回も利用したいか
評価 (1)
当日の作業スタッフはとても良かったが、業者選定後の営業所の対応が最悪だった。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
営業所単位の対応にはなると思いますが、総じて悪いところが目に付くと、他の営業所も同じではないかと思うので。
この会社に決めた理由
安い見積もりから高い見積もりまで各社提出していただきましたが、やはりネームバリューで決めたところがあります。リモートでの見積もりで担当者の対応もとても良かった。料金形態もわかりやすく説明していただき、引越し業者を決めました。
引越しアドバイス
特になし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
71,000円 71,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年12月3日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都世田谷区 から 東京都多摩市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3DK から 2DK
利用したオプション セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し業者のネームバリュー
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 引越し時作業いただいた方は親切でした。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (2)
もう少し安く済むと思っていました。ネットで検索した時は5万円前後と書いてあったので。
見積もり時の対応
評価 (3)
親切にしていただきました。ただお忙しいのか、次のスケジュールを気にしてました。
当日作業員の対応
評価 (4)
階段しかない建物から建物への引越しでしたが、気持ちいい作業をしていただきました。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
特に割引やサービスはありませんでした。昔に比べてサービス無くてちょっと残念です。
次回も利用したいか
評価 (3)
引越しする機会があれば、サカイ引越センターをもう一度つかいたいとおもいます。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
引越し業者は個人で決めるべきだと思っています。聞かれれば、経験したことは答えるつもりです。
この会社に決めた理由
一番早く連絡してきたので。あと電話対応も良く、営業担当者も熱意がありました。アート引越しセンターはメールのみの連絡で仕事する気力が見えませんでしたので、先に連絡してきたサカイ引越センターにしました。次回もお願いしたいです。
引越しアドバイス
特にありません。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
89,000円 89,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年7月29日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都墨田区 から 東京都清瀬市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 2LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

T-NET引越センター: 標準的なのかなと思う

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
割引額と各種キャンペーン使用で、キャッシュバックがあったので妥当なのではないかと思い決定しました。
見積もり時の対応
評価 (4)
納得するまで問い合わせをすることができた。オプションや梱包などの不安にも答えてもらい、料金についても対応してもらった。
当日作業員の対応
評価 (2)
無愛想だったが、運搬はかなり早かったと思う。荷物を運んでもらったので助かった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
通信サービスのオプションについては、少々手間取ったが、ライフラインのオプションについては良かったと思う。
次回も利用したいか
評価 (2)
他の業者を利用したことがないので、いろいろなところに話を聞いて決めたいと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
手放しで絶賛して進めることはしないが、無理に止めることもしない。本人が納得するまで悩めばいいと思う。
この会社に決めた理由
料金が安かった ライフラインの手続きのサービスがあった 電話が一番早かった 納得するまで問い合わせをすることができた。 通信サービスの提供もあった 5社ほど比較したが、おそらくこのあたりが妥当だと思いきめた。
引越しアドバイス
納得するまで見積もりをすることが大切です

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
50,000円 38,500円 11,500円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年12月19日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 指定なし
住所 埼玉県熊谷市 から 東京都杉並区
建物タイプ 一戸建て から 一戸建て
間取り ワンルーム から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 梱包が万全であること
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり なし

スターホーム引越センター: 明確な金額提示はよかったです。 サービスは普通でした。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
移動距離が1キロ以内の引っ越しだったのでもう少し安く収まると思っていました。 ただ粗大もかなりあったので普通の金額に設定しました。
見積もり時の対応
評価 (4)
細かく引っ越しの内容を聞いてくれて正確な見積もりを出してくれたと思います。
当日作業員の対応
評価 (3)
凄く丁寧な感じはなかったですが雑な感じも特にしませんでした。 伝えてない荷物も持っていってくれたのは助かりました。
特典や割引サービスなど
評価 (1)
サービスは特になかった気がする。 ただ提示された金額以上は取られないので安心感はありました。
次回も利用したいか
評価 (3)
実際あまり見積もりをとらなかったので、次回は他社と比較してから決めたいと思います。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
友人などに勧めるレベルではないと思いました。 特にダメな所がある訳ではないのですが全てが普通だと思いました。
この会社に決めた理由
口コミを見て料金が安いという事だったので見積もりを依頼しました。 他者との見積もり比較は正直そんなした訳ではないですが、見積もりの時点で明確な金額を伝えて頂けたのでその場で決めました。 また粗大ゴミの処分が多かったのですが、明確に1つ当たりの金額も出してくれたので助かりました。
引越しアドバイス
見積もりは多く出して厳選していくのが良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
60,000円 58,500円 1,500円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年4月23日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午後
住所 東京都足立区 から 東京都足立区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 1LDK
利用したオプション 不要品の引取り

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 予定外の金額が追加でかかったのがすごく不満

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
料金を安く抑えることができたが、引越し後、洗濯機を取り付けるのに見積もりに含まれている金額にプラスで料金を取られたので他の業者とほとんど金額が変わらなかった。 保証も家具が曲がったり傷が入っても使用に問題なければ何もないのにも少し不満だった。
見積もり時の対応
評価 (3)
金額が最初に提示してきた金額から2万ほど安くなった。 特にどこかに相談しているわけでもないのにそれだけ下がるのは少し不快だった。
当日作業員の対応
評価 (4)
暑い中一生懸命運んでもらったのはすごく助かったが、洗濯機を取り付けるスタッフが別で来たのは連携が取れてない印象を受けた。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
荷物に対する保証が付いているみたいだが、実際、多少のことでは使えないし、見積もりの際に料金の説明もなかったのがあまりいい気持ちはしなかった。
次回も利用したいか
評価 (3)
他の業者を利用したことがないので比べることはできないが料金次第といった感じ。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
見積もり以外にも金額がかかり、集金もその日に現金でと急に言われたため、手伝ってもらった家族に立て替えてもらった。 意外と金額が掛かったため、クレジットカード払いや振込など別の集金方法があればと思った。 友人には恥をかかせたくないためあまりおすすめできない。
この会社に決めた理由
引越し業者  サカイ引越センター この業者に決めた理由  料金を安くしてもらったため 料金やサービス 荷物に保証がつくため 他社と比較して少し安かったため 比較した会社数  3社 訪問見積もり  有
引越しアドバイス
料金の交渉はしたらほぼ確実に下がるのでした方がいい。 業者によっては契約しないと帰らない、考える時間を与えない場合があるので押しに弱い人は電話などのオンライン見積もりの方がおすすめだと思う。 ただ、オンラインの見積もりだと訪問の見積もりの料金より高めの金額が提示される印象なので注意が必要。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
72,000円 55,000円 17,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2023年7月9日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 徳島県美馬市 から 大阪府吹田市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 1DK から 1DK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 引っ越しまでに悪いところが目立ちましたが作業は丁寧で良かったと思います

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
引っ越しの料金は値引きありで安く済みましたが電気工事(エアコンの移設)は高かったです。
見積もり時の対応
評価 (3)
訪問見積りの当日は4社がブッキングしていたのですが一番最初に来て一番最後に帰っていきました。
当日作業員の対応
評価 (4)
8時半~9時に来る予定でしたが10分ほど遅れてきて、エアコンの取り外しが先に来たのですごく暑かったです。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
値引きはありましたが他社と比べてとても値引率が良かったかと言われるとそうでもないと思います。
次回も利用したいか
評価 (2)
電話しますと言われて電話が来ない事が数回あり面倒臭かったので次はちゃんと連絡できる人がいる会社が良いです
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
引っ越しまでに悪いところが目立ちましたが作業は丁寧で良かったと思います、
この会社に決めた理由
自分たちでは運べない荷物だけを運んでもらう予定でしたが、サカイ引っ越しセンターはトラックに入ればいくらでも料金が変わらなかったので選びました。料金は他とそんなに変わらなかったですが値引きはありました。
引越しアドバイス
ネットに載っている事を実践したらいいと思います

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
100,000円 90,000円 10,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年7月29日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 兵庫県尼崎市 から 兵庫県尼崎市
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 4LDK以上
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり あり

ハート引越センター: 現場は良かったが、トラブルの事後対応が良くないため不満。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
比較した業者の中では料金が安い方であった。ただし、ユニック作業料金は中程度で最安ではなかった。
見積もり時の対応
評価 (4)
見積もり時の対応は他社と比較して良い方であった。他社をかなり悪く言う業者も来たので、良い方の印象がある。
当日作業員の対応
評価 (4)
暑い中素早く運んでいただいたのは良い。対象外の物が運ばれたり、モニタが破損したりしていた。逆さに運ばれた顕微鏡が壊れているかは未確認。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
搬入先地区で次の作業があるため、見積時に提示された作業時間が朝からで割引は他社より大きめ。実際は午後引越となった。割引は大きかったかもしれないが、トラブルも大きかった
次回も利用したいか
評価 (1)
トラブル発生したため次回利用割引と言われたが、電話口なので記録されるか不明。
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
トラブルがあった際の事後対応が悪い。折り返しの連絡をすると言っていたが、来ない。
この会社に決めた理由
ユニック作業が必要な事があらかじめわかっていたため、引越当日にユニックを手配できる業者を選定した。ダンボール箱の追加と回収にも料金が不要であることも選定理由の一つ。比較した中では割引も大きかった。見積時に搬入先の外観や道路事情を写真で見せて、ユニック作業の可否やトラックサイズなどを決めていただけたので、決定した。
引越しアドバイス
貴重品は当然、引越後にすぐ使うものは自分で運んだほうがいい。冷蔵庫の中身はクール宅急便を使うといいが到着日時に余裕を持たせないと、冷蔵庫の搬入が遅れた際に無駄になる点に注意。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
160,000円 115,000円 45,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2023年8月11日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都新宿区 から 東京都豊島区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 1LDK から 3LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越当日にユニックが手配できること
重視した点 引越し料金, 引越当日にユニックが手配できること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 大手だから安心で作業も丁寧だったが、値段に対し物足りない

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (1)
引越し料金は最低限まで下げてもらえたが、最後に渡された見積もり書を後日見ると保防費40000円が入っており、そのあたりの説明が無かったのか認識していなかったため、不満だった。 また、引っ越し値引きのクーポンについてメールと電話で問い合わせしたが、返答はかなり放置されたので不満
見積もり時の対応
評価 (4)
丁寧だった。自身がもと引っ越しの現場スタッフだった経験も踏まえて安心させてくれる話し方だった。
当日作業員の対応
評価 (3)
挨拶が雑だった点が気になる。 冷蔵庫はここには入らないと言われたが、実際は入った。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
割引はしてくれていたが、どういう計算が不明のためそれが最大かどの程度かわからない。その点で不満。
次回も利用したいか
評価 (3)
引っ越し作業はお願いしても良いですが、値段次第です。今回、保防費が40000円かかっていることを後から知ったので、不満ありです。
知人・友人に勧めたいか
評価 (4)
引っ越し作業自体は悪くないし、丁寧ではあったので、候補にはなります。友人にも候補として紹介はしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当:できるだけ安くしようという努力が見えた。直前に見積もりした別業者の営業担当に比べて丁寧だったので、お願いしようと思った。 料金:エアコン購入が必要だったが、その分引越し料金を2万円引きしてくれ、大手業者であったが概算味つまり最低限程度の金額に落ち着いた。
引越しアドバイス
見積もりは、その場で決めずにちゃんと複数業者で比較すること

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
88,000円 88,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2024年6月24日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 指定なし
住所 東京都八王子市 から 埼玉県さいたま市桜区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 引越もスムーズに行うことができよかった

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
最初高い金額を提示。いくらならいいですか?ということで想定金額範囲を提示。引っ越し時にあれはこれはでオプションを両親が後で買わされるていることが後で発覚しましたがおおむね納得
見積もり時の対応
評価 (3)
明るくてよかった印象。立ち合いはしていないが、両親としてはいい印象を持っていた模様なのでよかったのではないかと思います。他は特にありません。
当日作業員の対応
評価 (3)
あとであれはこれはで購入させられたことを除き、特段問題はないと思います。遅刻者が1名いましたが、引っ越し作業には大きな遅延は出なかった模様。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
段ボールを含む金額であった。これがサービスなのかどうかは不明ですが、引っ越し作業以外の特典などはなかったの印象はありません。
次回も利用したいか
評価 (2)
費用次第での判断と考えてます。ただし、複数社見積しながら行わないといけないため次回も利用するには複数社見積しながらの費用面での納得があれば考えます
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
同地域内の引っ越しであったため、特段致命的な失敗等はなかった印象。引っ越し作業も丁寧であったのでおおむねよかったと思っていますが、知人等に進めることはしないと思います。
この会社に決めた理由
今回は両親の引っ越しを目的に利用。複数社に対してスケジュール・料金を比較するために利用。 【営業担当者について】特段変な印象はありませんでした。明るく・はきはきと対応していただいて両親の印象はよかったです。 【料金について】最初高い金額の提示がありましたが、その場でスケジュールを約束するには内諾が必要とのことで他社と相見積もり中であり1社見積するつもりがないと伝えたうえで断りを入れたところ、急に価格面の話になった。価格面では両親としては納得し、残りの引っ越し会社への依頼をすることなく決めましたが次も利用したいという印象は持ちませんでした 【特典やサービスについて】段ボールはサービスとのこと。他はなし 【その他の理由】両親の引っ越しのため、何度も見積もりのための確認立ち合いが面倒とのことで価格に納得がいったこともあり1社で決定。
引越しアドバイス
【引っ越し業者選定のコツ】訪問見積もり等で相手の印象と訪問時の見るポイントを確認。丁寧でない業者があるかどうか不明ですが、丁寧であること、変なオプションがないことを相見積もりで確認が必要 【料金の交渉】その場での料金交渉に備え、見積もりサイトでの相場観を確認することが事前に大事 【荷造り・家具・家電】ある程度必要なものと必要でないものを分けて荷造りが必要 【引っ越し前日までの準備・当日の作業】不要なものの廃棄が必要

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
190,000円 135,000円 55,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年4月28日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都府中市 から 東京都府中市
建物タイプ 一戸建て から マンション
間取り 4LDK以上 から 2DK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 1社
訪問見積もり あり

幸運引越センター.: エアコンの引越も一緒にお願いできたのがよかった。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
比較した中では最も安いと思うが、キャンペーンに入るのが条件だったので、なんとも言えない。
見積もり時の対応
評価 (3)
見積時には容量の余裕がけっこうあるイメージだったが、実際には積めなくてあとで運ぶものも多かった。
当日作業員の対応
評価 (2)
高価なものではないので言わなかったが、テーブルの天板に傷がついていた。とくに報告も無く、壊れたものがないか確認するタイミングもなかった。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
エアコンの取り付け代金は比較的安かったと思うが、ライフラインの契約が条件で安くなることをはじめに伝えないのは良くないと思う
次回も利用したいか
評価 (3)
また引越しすることがあれば、複数社に見積もりを取ると思う。今回のようにキャンセルの空きでタイミング的に安くなることがあるかもしれないので。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
人によって状況が違うので、自分が使った業者があっているかはわからないため、複数社に見積もりを取ることを勧めると思う。
この会社に決めた理由
料金が比較的安かったこと、ちょうどキャンセルの空きが出たタイミングだったらしく。ただネットとライフラインの契約が条件であることは、先に伝えておいてほしいとは思います。すでに手続き後だと無駄になるので。 電話の対応も比較的丁寧だったと思います。 あとは電話が何社からも来て、早く決めたかったため。
引越しアドバイス
引越し前の生活が多少不便になったとしても、ものを捨てたり、箱に詰めるのは早いほうが良いと思いました。ギリギリになって気がつく作業があると、時間が足りなくなるので。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
57,300円 57,300円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2024年7月14日
引越し曜日 日曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県相模原市中央区 から 神奈川県川崎市中原区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり なし

アート引越センター: 値段は思ったより安く満足だったが、対応に不満が残った

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
当初考えていた値段の半分ほどで引っ越しすることができました。値段の見せ方もあるとは思うので、実際どの程度得をしたのかわかりませんが、値段というそ点に関しては満足しています。
見積もり時の対応
評価 (5)
実際に頼んだ業者の営業の方は、自社のカタログを使用して、丁寧にせつめいしてくださり良かったです。
当日作業員の対応
評価 (2)
挨拶など気持ち良い対応ではあったが、アンケートをしないと完了にならないと言われたり、積み下ろしの際も私用なのか仕事なのか分からない電話のやりとりを目の前でされ、その対応があまり良いものではなかったため
特典や割引サービスなど
評価 (2)
荷造りの時点から聞いてた内容と違うところなどがあり、色々と積み重なり、期待感を下回るものとなりました。そのためサービスや値引きがプラスにあまり働かない気持ちとなりました。
次回も利用したいか
評価 (2)
営業と現場のギャップがあるのではないかとおもいます。色々と気を配ってはもらいましたが、説明を受けたことと、現場とでは違う箇所も多々あったため、営業の人も現場を見ているのかなと思いました。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
引っ越しが初めてではないにもかかわらず、今回はじめて気持ちよくとは言えない引っ越しになってしまいました。他の人に同じような気持ちになってはほしくないためあまりおすすめできないなと思います。
この会社に決めた理由
料金やサービスは特になかったが、見積もり担当者の説明が丁寧だったため。 もう一社は料金を前面に出した営業だったが、自分が販売職をしているため、どうしてもその裏を考えてしまい、それだけでは選ぼうと思えなかった。
引越しアドバイス
見積もりは必ず複数件するといいと思います。また、できるだけ訪問しての見積もりをしてもらい、持っていくものなどに相違が内容にしっかり事前に確認するとスムーズです。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
110,000円 115,000円 5,000円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2024年5月18日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 島根県出雲市 から 大阪府高槻市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2DK から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 見積もり時の営業の対応
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり

ユースタイル引越しセンター: 料金面では安かったが、徒労が多かった。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
当日の作業員には満足したが、エアコン設置費用の部分で、下請けのエアコン設置業者へ情報が連携されておらず、10万円ぼったくられかけた。
見積もり時の対応
評価 (4)
愛想はわるくなかった。ただ、口コミの悪さを突っ込んだ時に「他の業者は金払って悪い口コミ消してますからね」と言い払ったり、作業員にパック内容などが伝わり切っていなかったり、電話が繋がりにくかったり、残念なところも多かった。
当日作業員の対応
評価 (3)
「トラック積みきりでの価格」だったはずが、衣装ケースの数が多いと指摘され、追加料金を取られかけた。積みきりで申し込んでいる旨伝えると、積みきりでの対応になった。言わなければそのまま追加料金を取られていたと思われる。 スタッフの手際はよかった。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
提示された金額はどこの業者よりも安かった。 ダンボール50箱無料サービスで、申し込んだ翌日に届いた。
次回も利用したいか
評価 (2)
情報の伝達力不足が随所にみられるのと、いざというとき「エアコン設置は別会社だから」と開き直って逃げきる姿勢をみせたため。(自分の会社の子会社なのに別会社と言い張る)
知人・友人に勧めたいか
評価 (1)
今回は強い交渉で難を逃れたが、泣き寝入りになる人も多くいるはずなので、少なくとも知人には勧めない。
この会社に決めた理由
口コミの悪さが不安ではあったが、電話先の担当者の説明がわかりやすかったことと、提示された料金が他の業者と比べて最安だったから。また、家から近所のため融通がききそうだったことも大きい。スタッフも日雇いではなく慣れた人間しかいないと聞いたことも決定打だった。
引越しアドバイス
相見積もりは必須。 安い業者で、電話見積もりの場合は、必ず詳しく荷物の内訳数を説明し、可能なら録音もして料金を握っておくこと。 現地で金額面で揉めた場合は、引かずに毅然とした態度で臨むこと。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
251,000円 256,500円 5,500円UP↑
引越しタイプ 単身
引越し時期 2025年2月1日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県横浜市港北区 から 東京都品川区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 15社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: 真夏の暑い中、訪問見積もりや、作業を行っていただいて助かりました。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (2)
初回、相場の2倍以上の額を提示されたため 値切りが前提なのかと思ったのと、明細を見せてくれないので具体的にどうしてそんなにかかるのか納得しきれなかった
見積もり時の対応
評価 (4)
細かい質問にも丁寧に対応してくれた 散らかった部屋の中丁寧に確認していただけた
当日作業員の対応
評価 (4)
夏で気温の暑い中、じめじめとした天候の悪い中でも、しっかり引越しの対応をしていただけた。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
引越し前に、ご挨拶の品といって品物をいただけても荷物が増えるだけなので、あまり嬉しくなかった。
次回も利用したいか
評価 (2)
ネット上で料金体系が全く確認できなかったため、もっと明確にいつ頃どの距離でどの量ならいくらかかるのかわかりやすいところを選びたい。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
やはりコスト面が気になり、それを気にしない人には問題ないが、見積もりサイトを利用する目的は安いところを見つけるためでもあるから
この会社に決めた理由
見積もりの細かい質問にも丁寧に対応してくれました。 結果として価格は相場よりやや高目だとは思います。 料金体系の仕組みが分かりやすかったです。 サービスとしては段ボールをいただけたのが少しありがたかったです。 あまり多数の会社さんに見積もりをしていただくのは時間がもったいないと感じたため、早めに切り上げました。
引越しアドバイス
自分1人(レンタカー等)で対応した場合のコストと手間疲労度を比べて、業者の値段が妥当かどうか判断する ネットであらかじめ自分の荷物相当、距離相当の引越し相場を調べておく ネットだけで見積もりが完結する業者は少ないがそれを利用するのもアリ

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
87,400円 87,400円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2024年6月22日
引越し曜日 土曜日
作業時間指定 指定なし
住所 奈良県橿原市 から 岐阜県岐阜市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 3LDK から 2K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 見積もり時の営業の対応
最も利用した手段 インターネット(引越し業者のホームページ)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アップル引越センター: 引っ越しがスムーズに終わりよかったです。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
洗濯機設置代金含め3万円と1番安い会社でしたがもう少し安かったらなと思いました。月末であったため仕方はないですが…。
見積もり時の対応
評価 (3)
電話での見積もりでしたが特に可もなく不可もなくという形で、女性の方が対応されました。荷物の総量を伝え、途中で増えたものもありましたが対応していただきました。
当日作業員の対応
評価 (3)
特に可もなく不可もなくで、男性3人で対応していただきました。暑い中階段を往復して重いものを運んでいただいたため感謝しています。
特典や割引サービスなど
評価 (2)
特に特典、割引、サービスなど利用した場面がなかったためなんとも思いません。サービスなどは普通ぐらいであったと思います。
次回も利用したいか
評価 (3)
特に問題はなかったのでもしまた他の会社よりも安い金額であれば利用させていただきます。対応もそれなりだったためまたよろしくお願いします。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
安かったというところが魅力的であったためその点でもし友人や家族の引っ越し機会があれば紹介させていただきます。
この会社に決めた理由
比較した訪問会社数は10社ほど。 平均見積もり金額は4万円で、3万円と1番安かった会社に決めました。 その他特に決めた点はなく3万3千円から3万円にして欲しいと依頼すると了承していただけました。 午前の便にすると1万円高くなるとのことだったため午後フリー便にしましたが作業時間は搬入、搬出それぞれ40分程度だったと思います。 物品も傷つくことなく大切に扱っていただきました。
引越しアドバイス
安い方がいい方は見積もり一括サイトで見積もり後その地域にある引っ越し業者を探して見積もりし、安いところを探すといいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
30,000円 30,000円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2024年8月30日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 大阪府堺市北区 から 大阪府大阪市港区
建物タイプ マンション から マンション
間取り ワンルーム から 1LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 10社
訪問見積もり あり

豊田引越センター: 価格、作業内容、オプション内容をもう少し充実させてほしかった。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
前回依頼した時よりは高かったので、普通にしました。他の会社と比較したら安さを感じたかもしれませんが、比較出来なかったので金額の相場がよく分かりませんでした。
見積もり時の対応
評価 (3)
この電話で決めていただければ…と言われた時は正直困りました。早く決めたい気持ちはありましたが、沢山電話が来ている中で、1番最初にとった所が今回お願いした業者だったので、もう少し比較したい気持ちもありました。 営業態度はよく、丁寧でした。
当日作業員の対応
評価 (3)
前回お願いした時より、作業が少し雑だった気がしました。接客態度は問題なかった為、特に何も言いませんでしたが、搬出作業を行う旧居での作業の仕方が気になりました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
正直、電気やガスの登録のサービスは要らないかなと思いました。安くするためにお願いしましたが、電気会社は沢山あるので自分で決めたい気持ちもありました。ガスは結局1度自分で連絡しなければならないので、意味無いと思いました。
次回も利用したいか
評価 (2)
前回より、価格、作業内容が良くなかったので、次回はいろんな会社と比較して決めたいと思っています。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
個人それぞれ付けたいオプションあると思うので、わざわざオススメしたいとは思わなかった。
この会社に決めた理由
以前も利用したことがあり、安心感と信頼で決めた。 見積もりは6社で行いましたが、この電話で決めてくれれば安くすると言われてしまった為、他の会社とは比較出来なかった。 電話が多かったため、決めたい気持ちもあった。
引越しアドバイス
お願いしたい時の金額等を予め自分で決めておいて、ダメ元でもお願いした方がいいと思いました。また、沢山の業者に見積もりをお願いして決めた方がいいと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
46,750円 46,750円 0円
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年9月24日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午前
住所 神奈川県横浜市神奈川区 から 神奈川県横浜市西区
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1LDK
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 6社
訪問見積もり なし

アクティブ感動引越センター: スムーズに終わったので良かったと思う

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
電気の取り付け取り外しの時に、脚立を持っていくと言っていたが持ってきてなかった(当日の業者さんは悪くない対応だった) 段ボールをお願いしてた時に持ってこなかった
見積もり時の対応
評価 (3)
かなりライトな対応だった。それがダメなわけではないが、柔らかい印象ではなかった。ただ、わりと本音で話してくれたので、こちらも営業をやっている側としては好感が持てた
当日作業員の対応
評価 (3)
お支払いの時の対応などが少し気になった。私が悪いのだが、もう少し嫌そうな対応じゃなくてスムーズに対応してくれたら良かったと思う
特典や割引サービスなど
評価 (3)
洗濯機の取り付けを専門の業者にお願いしているところに好感が持てた。その分料金はかかったが、結果的に専門家に見てもらえたので良かった
次回も利用したいか
評価 (3)
毎回より良い業者を探しているので、他にサービスや料金がいいところがあればそこにすると思う。次回も使うかはわからない
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
基本的に、関係性だと思っているので、今回に関しては初期対応(段ボールの配送が遅れるなど)の印象があるので進めたいとは思わない
この会社に決めた理由
料金とサービス内容を比較、他社比較が若干面倒になってしまったのもあるため、最終的に判断して決めた、初見の対応がいいところ中心に話を聞いて判断していたこと、洗濯機の取り外し取り付けを電気屋さんにお願いしており安心感があると感じた。
引越しアドバイス
特になし

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
35,000円 26,000円 9,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年12月20日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 埼玉県さいたま市北区 から 埼玉県川口市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり なし

サカイ引越センター: サービスも良く手際が良いですが値段はそれなり。まぁまぁ高いのでサービス

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (3)
値段は可もなく不可もなく。ただ安心感はあったし引越しする際の梱包の方法が他の業者に頼むより楽にできそうだったのでよかった。
見積もり時の対応
評価 (3)
明るく、不安にさせないように丁寧には説明してくれました。また対応が素早かったので下記の業者に決めました。
当日作業員の対応
評価 (2)
手際がすごく良かったです。立て付けが悪い家具も直してくれたりと助かりました。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
洗濯機設置で電気工事屋が入るのは良いですがそれが高くついた。必要な部品は安いところで買いに行きたかった。
次回も利用したいか
評価 (3)
値段がもう少し安くなれば検討したいと思いますが、結局洗濯機設置で電気工事屋が入ると部品が色々必要になり高くつくから。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
サービスの充実、安心感は高いですが値段はそれなりだと思います。それなりの大手なので補償には安心感がありました。
この会社に決めた理由
営業マンが丁寧に説明をしてくれたこと、七万円台から五万万での値引きをしてくれたこと、引越し業社を決める際に対応がすごく早かったこと、引越しする際の安心感やサービスが充実していたことがあげられます。梱包が楽にできそうな部分もあり決めました。
引越しアドバイス
1ヶ月以上前に何社か見積もりをだしてもらい検討するのが良いと思います。即決せず検討するのが良いと思います。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
75,000円 55,000円 20,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年9月3日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 埼玉県比企郡吉見町 から 埼玉県川越市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1LDK から 1LDK
利用したオプション 電気工事
セッティング(家具の配置・組立・配線など)

引越し業者の選定方法

最も重視した点 当日の作業員の対応
重視した点 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 金額的には若干後悔もあるが、結果的にスムーズに終わって満足している。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (4)
複数業者を比較した上で、一番安い業者にしたので、おそらくは一番安かったであろう、と思うものの、引っ越し日や時間等、すべて業者の都合に合わせて、こちらはかなり窮屈な対応になったため、ややそう思うを選択した。
見積もり時の対応
評価 (3)
見積内容は丁寧に説明していただいたし、値下げのポイント等も丁寧に説明して頂けて良かった。
当日作業員の対応
評価 (3)
特に問題等もなく、てきぱきと引っ越し作業を実施してくれて、最後に床拭き等までしてくれて満足した。
特典や割引サービスなど
評価 (4)
引越を利用するといくつかの特典があるようだったが、特に利用したい特典はなかった。割引等は、最終的に相対的に一番価格が安かったので満足。
次回も利用したいか
評価 (1)
同じ会社でも担当者が違うと対応内容も違うので、次回もやはり複数業者に声をかけて見積もりを比較して決めたいと思う。
知人・友人に勧めたいか
評価 (2)
友人・知人にも、ちゃんと複数業者に声をかけて見積もりを比較して決めてもらう様に勧めたいと思うので。
この会社に決めた理由
見積金額を提示してもらう際に対応内容が明確だったり、金額内容の内訳を丁寧に説明してくれたこと、且つ一部オプションについては、引っ越し業者をとうさずに、直接専業業者に依頼した方が安いとアドバイスしてくれたりして、結果的に一番安い金額になったこと。
引越しアドバイス
引越料金は、特定サイトからの申し込み等で、最初の割引率が決まっており、設定金額から2割程度は減額されることを想定して見積もられているので、本当の価格交渉はそれよりも深い値引きを引き出す部分から始まる。搬送日時等は引っ越し業者の理由で選択してもらった方が安くつく。後、必ず相見積もりを取りながら金額交渉する事が重要。(サ〇イとか、最初びっくりするような金額を提示されて焦った。他社比較してなかったらと思うとぞっとする)

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
350,000円 240,000円 110,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2021年11月19日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 指定なし
住所 神奈川県三浦市 から 長崎県西彼杵郡時津町
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 2LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(その他のWEBページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
見積もり比較社数 4社
訪問見積もり あり

サカイ引越センター: 営業マンは最悪でしたが、引っ越しを携わった方々は最高でした。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (2)
今回は、営業マンのバカさ加減にイライラ?していましたが、引っ越しマンには救われましたよ!
見積もり時の対応
評価 (1)
営業マン最悪ふざけるのもいい加減にしてほしい。あんな営業マンはあてにしないでほしい。クビにした方が良い!
当日作業員の対応
評価 (5)
営業マンと違って、実際に担当してくれた引っ越しマンは最高にテキパキ動くし、速く終わって良かったです!
特典や割引サービスなど
評価 (3)
見積り時のお米もらったが、営業マンが最悪でしたので、気分が悪かったです!あの営業マンはクビにした方が良い!
次回も利用したいか
評価 (3)
営業マンが邪魔でいらない??直接に引っ越しマンと交渉したい!今回は普通にしています。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
引っ越しマンは最高にテキパキ動くし、速く、丁寧で、時間を気にしないで終わったことが一番の理由です!
この会社に決めた理由
引っ越しのサカイ。営業マンは最悪、チャラいし醜い??ただ、引っ越しを携わった方々は一生懸命していました。あの営業マンをクビにしてほしい。あの営業マンはあてにならないし、二度と敷居を跨がせない。引っ越しマンを営業担当にした方が良いですかね。引っ越しマンの頑張りに、称賛いたします
引越しアドバイス
サカイの引っ越し担当営業マンはあてになりません。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
68,000円 60,000円 8,000円DOWN↓
引越しタイプ 単身
引越し時期 2021年11月30日
引越し曜日 火曜日
作業時間指定 午前
住所 滋賀県彦根市 から 滋賀県彦根市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 1K から 1K
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 その業者のCMや広告
見積もり比較社数 5社
訪問見積もり あり

アート引越センター: トラブルが色々発生し、時間がかかった引越しとなり疲れた。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (2)
繁忙期であったので仕方がないとは思うが思っていた金額よりかなり高額であった。
見積もり時の対応
評価 (2)
訪問見積もりに来た3社はどこもしっかりした会社だと感じられたが、今回決めた会社の営業の方が一番若かったせいか若干頼りなさはあった。
当日作業員の対応
評価 (5)
作業に来た人は大変仕事ができる人で態度も良く頑張ってくれていたと思います。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
この時期にしては割り引いてくれたのかも知れませんがお得感はあまり感じられませんでした。
次回も利用したいか
評価 (2)
現場で作業をしてくれた人達は大変良くやってくれたとは思うが最初の営業で言われていた人数と違っていたり今ひとつな会社だと感じられた。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
今までは値段が高いのはサービスが良いからと思っていた会社でしたが、実際使ってみるとそこまで他者との違いがあるとは思えなかった。見積もりをしてみて他の会社よりお得に使えそうなら勧められるが特段この会社でなければという理由は無いと思う。
この会社に決めた理由
3月末の引っ越し日を希望していたので繁忙期であることと値段が平常時よりかなり高額になり予算に会う業者がありませんでした。その中で日程が合いしかも作業員が他社より1名多くして値段も一番安くするというので決めました。
引越しアドバイス
ネットの一括見積もりは先方から連絡がくるので楽で便利でした。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
200,000円 200,000円 0円
引越しタイプ 家族
引越し時期 2022年3月14日
引越し曜日 月曜日
作業時間指定 午前
住所 東京都中央区 から 東京都大田区
建物タイプ マンション から 一戸建て
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション オプションサービスは利用していない

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
見積もり比較社数 3社
訪問見積もり あり

アート引越センター: 引っ越し作業自体はスムーズにかつ色々配慮していただき大変良かったです。

総合満足度
評価 2.8
引越し料金
評価 (2)
交渉していくたびにどんどん下がっていき、一体何に対する対価を払っているのかわからなくなる。
見積もり時の対応
評価 (2)
価格交渉が面倒。 断るときは悪態をつかれますが。 そういう教育でも受けているんでしょうか?
当日作業員の対応
評価 (4)
当日の作業はとてもスムーズに行っていただき助かりました。不満はありません。
特典や割引サービスなど
評価 (3)
特別なサービスはないかと思います。 一括見積もりサイトを利用すると30%オフとありますが、意味がないと感じます。
次回も利用したいか
評価 (3)
同じところ使うかはわからない。 サービス自体は変わらないので、単純に価格競争になる。
知人・友人に勧めたいか
評価 (3)
その人に合った引っ越し業者を利用すべきだと思うので、わざわざ勧めるということはしないと思います。
この会社に決めた理由
比較検討した結果、値下げ合戦が始まってしまい、引越業者のサービスの適正な価格というものがわからなくなった。 最終的には大規模マンションだったため、統括している引っ越し業者に決めた。 当初提示してこられた価格から10万以上ディスカウントされたため、逆に交渉しなければ10万分余分に払っていたことになる。 この仕組みはどうにかならないのかといつも思う。
引越しアドバイス
必ず相見積もりを取り交渉すること。 断る際には悪態をつかれますが、一瞬のことなので気にしない。

引越し料金と内容

初回見積もり料金 実際の料金 差異
450,000円 280,000円 170,000円DOWN↓
引越しタイプ 家族
引越し時期 2022年4月22日
引越し曜日 金曜日
作業時間指定 午後
住所 岡山県岡山市北区 から 神奈川県藤沢市
建物タイプ マンション から マンション
間取り 2LDK から 3LDK
利用したオプション エアコンの取外し・取付け

引越し業者の選定方法

最も重視した点 引越し料金
重視した点 引越し料金, 引越しの時間指定ができること
最も利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト)
利用した手段 インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告
見積もり比較社数 2社
訪問見積もり あり
  • ※各引越し会社で引越しをされた方にご回答いただいたアンケートを掲載しております。
  • ※各評価ポイントはアンケートで回答いただいた評価ポイントを掲載しております。
  • ※掲載している会社情報など全ての情報は、万全の保証をいたしかねます。検討の際は必ず各業者へご確認ください。
引越料金相場シミュレータ
引越しタイプ
×
引越し時期
×
移動距離
平均料金相場
0

あなたのお引越しはいくら?

引っ越し業者の全口コミを一覧から確認する引越の見積もりならLIFULLにお任せ!!全国100社以上の引越し業者が提供するサービスを簡単比較!!【LIFULL引越し(旧HOME'S引越し)】引越しの見積もり・予約ならLIFULL引越し(旧HOME'S引越し)にお任せ!!全国100社以上の引越し業者が提供するサービスをネットで簡単に料金比較でき無料一括見積もりや1社予約ができます。

  • 情報セキュリティマネジメントシステム国際規格
    株式会社LIFULLは、情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO/IEC 27001」および国内規格「JIS Q 27001」の認証を取得しています。