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口コミ(全て)
引越ししたみんなの評判・評価・口コミ
自分で金額やサービス内容を比べても、本当に大丈夫かな?と不安になりますよね。
このクチコミ情報では、実際に引越しをされたユーザー様からの情報が集められています。
あなたにきっと役立つアドバイスやテクニックまで掲載されているのでぜひご活用下さい!
14,121件中13,051〜13,100件を表示
アート引越センター:
大手の業者の割には安くしてもらえたので良かった。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
物品がなくなるなどのトラブルがあったが対応してくれた。以前利用した別の業者は折り返しの連絡が全然来ずうやむやになったため、今回はましだと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
即決してほしい感じがにじみ出ていて好きになれなかった。悪くはなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
搬出時はとても真摯な方が来てくれたが、搬入時は腰パンの大学生のアルバイトだった。作業も雑だったため残念。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に目立った特典はなかった。水筒をサービスでくれるということだったが、そんなに欲しくなかったので断った。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
搬入時の作業員は残念だったし、荷物がなくなってしまったことにも驚いたが、何度か利用していて今まではそういうことはなかったので、今回だけだと信じたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
荷物がなくなったり、作業員がチャラチャラしていたので。それ意外は良かったので、あたり外れがあるのかもしれないと思っている。
- この会社に決めた理由
-
まずは一括サイトで見積もりを取り、だいたいの相場を把握した。
次に訪問見積もりをお願いして一番安いところに決めようと思っていた。
しかし、営業担当者に押しきられて結局最初に訪問に来たところに即決してしまった。
- 引越しアドバイス
-
一括サイトを利用していくつか料金を比較するのがいいと思う。訪問はいちいち対応が面倒なので2ー3社くらいでいいと思う。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年3月6日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市中央区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
前回利用したときの印象
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 前回利用したときの印象
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
レジェンド引越サービス:
安さではオススメできるけれど、実際の訪問見積もりはした方がいい会社
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
決められた基本のもの以外は積載できる分までという条件はありましたが、提示された金額よりさらに安くしてくれたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
電話での対応は愛想がいいとはいえないですが、しっかりしていたと思います。ただ、積載できる分までということを何度も強調されたので少し不安になりました。家は実家の一戸建てからの引っ越しになっていますが、一年前の1DKからの荷物量とほぼ同じで同じ大きさのトラックなのに、主要なもの以外、ほとんど積載できないかもしれないと言われたのが不思議でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
無駄話をせず、周囲に気をつけながらていねいに慎重に運んでくれたとおもいます。担当者に比べて、臨機応変に対応してくれたので好感が持てました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
値段を安くしてもらったからか、積載できる分までと何度も強調されて、当初少し不安がありました。残ったものは自分の車で運ぶつもりでしたが、遠かったり車がなかったりした場合はもっと不安だったとおもいます。また、見積もりではハンガーケースは無理ということで、貸してもらえませんでした。(ちなみに、それほど荷物量が変わらなかった前回一年前の他社の引っ越しでは、ハンガーケースを2つ貸してくれました)
段ボール箱は20個ついてきましたが、ガムテープは1個しかなく、ふとん袋もありませんでしたので、サービスとしては最小限だったとおもいます。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
当日の引っ越し作業の方たちは、一生懸命で好感が持てましたが、ハンガーケースなどのサービスや積載量について何度も念を押されるなど、不安がありました。実際の見積もりはしなかったのでやむをえない点もあるでしょうが、積載できなかった時のトラブルを避けたいためか、過度に積載量の見込みをおさえて見積もったと感じました。結局、大体のものは運んでもらえましたが、一体なんのために引っ越し業者に頼んでいるのかなという思いはしました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
作業する方たちには好感が持てましたが、やはり梱包資材やハンガーボックス、布団袋等のサービス面と積載量の正確な見積もりに関して不安が残るので、数千円違いだったら以前頼んだ業者にしたらよかったと思いました。
- この会社に決めた理由
-
ここ数年間で、今回の分を含め5件の引っ越し手配をした経験から、比較サイトでの引っ越しは自分の知らない業者も紹介してくれて、また値段も安かったので利用しました。
電話での見積もり担当者(女性)は、とくべつ感じがいいというわけでもなかったのですが、まあまあしっかりした受け答えでしたし、やはり他社に比べて料金が格段に安かったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し荷物は、できるだけ段ボール箱に入れること。
トースターやレンジのコードは運びやすいようにひもやテープ等でまとめておくこと。
ホコリを新居に持ち込まないように、家具や電化製品のホコリは必ずとっておくこと。
壊れたら困る大切なものや貴重品は自分で運んだ方がよい。
天井付けの照明の取り忘れに注意。
大型ゴミや特殊ゴミは計画的に捨てること(自治体で決められたゴミ回収日に出した方がお金がかからない)。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2019年1月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 29,000円 |
27,000円 |
2,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年12月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府吹田市
から
大阪府摂津市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK以上
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
なし |
LifeLink引越センター:
時間は早い、扱いは雑、だけどイケアのベッドは問題なく組み立てた。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
引っ越しシーズンなのでどこに頼んでも高かったが、その中でも一番安かった業者を選定。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業マンの態度が良く、実際の引っ越しも丁寧に対応してもらえそうな感じがした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
想定した時間より早く完了したことは素晴らしいが、お皿が1枚割れていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
特典や割引はなかったが、イケアのベッドを解体して組み立てたことはありがたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
作業時間は早いが、作業が少し雑に感じて心配していた通り、段ボールの中身が壊れていたこと。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
何を好むかは人それぞれなので、その人に合った業者を選定して欲しい。やはり大手には敵わないのではないか。
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安かったこと、営業マンの態度が良かったこと、小回りが利きそうな感じがしたこと、都内限定であることから選定しました。一斉引っ越しということもあり、途中で連絡が途絶えてしまった業者もありましたが。
- 引越しアドバイス
-
全てが万全な業者は無いと思いますので、最低限何を求めるかだけははっきりして決めた方が良いです。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2019年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 194,400円 |
194,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年2月27日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
トラブルが起きたときの営業の対応が悪すぎて不信感しか残らなかった。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
どこと比較しても同じくらいだったので日程の都合がきいたとこにしました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
こちらの条件をきちんと聞いて、それに合わせた対応をしようとしてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
時間にして1時間もかかってないと思いますが、テキパキと作業をしていた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
割引きは頑張れば最初の提示よりも安くしてくれるので、最初の提示で決めない方が良い。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
引っ越し前日になって急に搬入の日程の変更を打診してきてなかなか決まらなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
担当の営業は引っ越しの案件を取るだけとって、その後に起きたトラブルに対して一切連絡をよこさなかった。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりをすぐに対応してもらい、他社との比較で料金を最初の提示より割り引いてもらえた事や、引っ越しの日程が決まっていたので、その日にちに間に合わせて作業してもらえるようにその場で確認をして調整してもらえた事、また以前にも利用したことがあり作業内容に信頼をしていたので決めました。
- 引越しアドバイス
-
必ず複数の業者に見積もりをとってもらい比較することで、最初の提示より安くやってもらえます。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年7月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 230,000円 |
199,800円 |
30,200円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年7月1日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県岩倉市
から
北海道札幌市豊平区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
家具は丁寧な扱いだったけれど段ボール箱は
早いけれど若干雑に感じた。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
見積もり段階では3名での一日作業と聞いていたが実際は2名で午後2時には終了したから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
作業人数と時間がこちらの予想とあまり合致しなかった。こちらの条件に対する魅力的な提案はなかったように思うので。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業は早かったけれど食器がわれているものがあったので。最初に運び出す荷物を説明している際にポケットに手を入れたままだったので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
クーポンをもらったけれどあまり使えるものがなかった。段ボールの追加や引き取りなど 必要に応じて対応いただきたかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
とても満足というわけではないため他社との比較もしてみたいので次回も利用するかどうかはわからない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
平日の引越で大量の荷物ではなかったと思うがあまりお得感は感じはしなかったので。
- この会社に決めた理由
-
まだ繁忙期だということで他社では違う日程での提案だったがこちらの希望の日程でトラック、作業者手配が可能だったから。コマーシャルなどで会社名も知っていたから。
見積になるまでのメール、電話のやりとりがこちらのタイミングとあったので連絡が取りやすかった。
- 引越しアドバイス
-
夜に見積依頼したら深夜でも電話がかかってきます。
メール希望にしていたのに繰り返しの営業電話があります。
当日は聞いていた時間よりも早く到着し、せかされるように作業が始まりますので早めにの準備が必要になると思います
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年4月20日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 138,600円 |
120,000円 |
18,600円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年4月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府八尾市
から
大阪府八尾市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越日程、料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介, その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
レディアス引越センター:
引っ越し前のやりとり、対応は非常に素晴らしくありがたかったです。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
オプションサービスに加入して、安くなると伺いちょうどネット契約を変えようと考えていたためネット契約込みで後日変換が入る予定です。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積もりから当日までの対応は非常にスムーズで好感的でした。メール、電話のレスポンスも早く不安を取り除くことができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
作業中に作業員の方が何も言わずにダンボールを運び出し始め、作業中も世間話、気持ち悪い、きつすぎるなど、私語が多く正直気持ちの良いものではありませんでした。
ダンボールに割れ物と書いていても御構い無しに、運び始め、挙句に地面に置く際にも気を使わず食器が欠けてしまっていました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(5)
-
割引を聞かせるためのオプションサービスが多く、ウォーターサーバーや電気、ガス、ネットなど新規契約される方は実質タダ同然で引っ越しができると思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
営業の方の対応は良かったですが、当日の作業員の方の印象が最悪です。
せめて、最低限の挨拶と運びますねの一言でも教育が必要かと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
今回ネット契約があったので、ネット契約込みで安くなる業者を探していました。しかし、特にオプションの加入がなければ大手さんをお勧めしたいです。
- この会社に決めた理由
-
同条件で価格が1番安いところでした。他社で訪問見積もりをしてもらい、その見積もり内容を見て同条件で半分くらいの値段になりました。
値段は概ね満足しております。当方引っ越しは初めての経験で、不安要素が多く電話で何度かやりとりができました。また、メールの反応も早く不安要素を取り除くことができたため非常に助かりました。
- 引越しアドバイス
-
値段で決めてしまいましたが、当日少しでも嫌な気持ちになりたくなければ、大手の引っ越し業者をお勧めします。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 39,000円 |
41,000円 |
2,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年6月24日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都武蔵野市
から
東京都三鷹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
LIVE引越サービス:
特にない。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他社よりも30%ほど安かった為にこちらの業者を選択いたしました。
40000円前後が多かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
どの業者も電話からの同じ流れ、荷物を確認して時間、料金説明の流れ。
と段ボールなどの手配。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
作業員が質問しても返事しない。
子供だからと思って我慢したが客商売を理解してないのが不満。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特になし
業者に頼んだ時点で他の業者との比較は終わってるわけなので、やって頂いた会社は結局1社になるので比較のしようがない
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
特になし。
3人で来て作業員が多く作業も早く終わったと思われます。
その点は良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
電話やメールがいまだに続きしつこいので、進めるかどうかは知人との関係次第である。
あまり仲良くない知人にはオススメしようと思われない。
- この会社に決めた理由
-
値段と対応の早さ、比較した会社は10社
大手になれば成る程料金が上がる
上がったところでやる事は同じ。
私物を取られる可能性があるので
引き出しなどの荷物は自分で養生テープを貼って開けられるない、開けたら分かるようにしておくことと貴重品は自分で持っていく事を必ず行う。
というのを踏まえてこちらの業者を選びました。
- 引越しアドバイス
-
見積もりの電話はしつこいが、何件かやると慣れてくる。
その際には荷物を先にまとめて出しておくと話が早く済むので先に書き出しておくこと。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年9月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 29,160円 |
29,160円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年9月4日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都中野区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
特に良くもなく悪くもなかった。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
人数が少なくて時間がかかりすぎでした。ベテランがいなかったようでした。もたつきが感じられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
営業の方が少ししつこくあまりいい感じがしなかった。安くしてくれたのでいいかなと思い決めました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
ベテランの方は仕事がスムーズでしたが、その他の方は聞きながらの作業でしたのて、時間がかかりすぎでした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
料金は、値引きしていただきましたがサービスはしていただいていません。あまりいい印象はありません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
処分してもらいたい物があったが出来なかった事や仕事が遅く、今後は頼まないと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
人それぞれだと思うので特に勧めない。
勧めて苦情になるのが嫌だから。私も今後使わない。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積りで料金もそこそこ安くしてもらい、大手業者だったので決めました。
ただ、作業する人数が少なくて時間がかかりすぎでした。5社とも訪問見積りしていただきましたが、やはり決め手は名が通っている会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
荷造りが大変だったので、余裕を持って準備した方いいですよ。
女性
60代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2019年7月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 119,880円 |
119,880円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月11日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市南区
から
福岡県福岡市南区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4DK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
高い金額を支払ったので、それなりの事はしてくれたとは、思う。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
クーラーと、電気圧力鍋が、電気屋より
安く購入出来た事は、うれしい。洗濯機の取り外しは、してくれたのに設置料金が見積もりに入ってなかったので、次の日、洗濯が出来ずに困った。せめて、確認だけでも、当日して欲しかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他の業者と違い、契約までしつこく居座る事がなかった。値段交渉もスムーズにいき、押し入れ、開けたりしなかったから、良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
リーダーの方が、無愛想で威圧感があり怖くて、言いたい事も言えなかった。サービス業なのに、笑顔もないし。バイトの方は、礼儀正しく、若いの頑張って仕事してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
元の値段設定が、高い。
時間帯指定しただけで、2万5千円あがるのは、高すぎる。洗濯機の取り付けが、見積もりに入ってなく、当日、設置料をとられたのも、疑問感じる。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
まず、値段が、高い。時間がかかる。
料金の説明が、見積もりの時点で不足している。当日、工事費用で色々とられて、見積もり額より、2万円も多く、支払った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
営業の人が、感じ良くても、作業員がどんな人か、来るかわからないし。指名出来たら良いのに…と思った。
- この会社に決めた理由
-
営業の人が、爽やかで感じが良かった。
アートショッピングで、家電やカーテンがお得に購入出来ると知ったから、引越しと同時に必要な物が、揃うのは、すごく助かると思った。
ちょうど、クーラーとか欲しかったので、一緒に購入した。おなじ職場の人が、以前利用して良かったと言ってたいたので。
後、前回、利用した引越し業者とは、べつのところに、頼みたかったから、今回はアートにした。
- 引越しアドバイス
-
引越しは、お金も時間もかかるので、
じっくり、考えて引越し業者を選んだ方が良い。疑問に思う事は、先に質問して解決しとくべき。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 151,000円 |
170,000円 |
19,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県加古川市
から
兵庫県加古川市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け ウォシュレットの着脱・設置
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
引越作業の時間が早かった
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
時間はとても早く作業効率は流石でした。
ただ、運びだし住居を養生せずに、荷物を搬出していたので、傷がつかないか、ヒヤヒヤしていた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
過去の経験から、以前の料金を上回る金額は納得出来なかったため。
値段交渉に重きをおいて、話をすすめ。不要なオプションも、すべてはずしてもらった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
スピードは早く、力があり、パワフルで、荷物の運び出しには流石といった感じでした。
段取りも連携もきっちりとれていて、頼もしかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
値段重視なので、不要なサービスは受けていない。リサイクの引き取りで、大型の家具だけは、引取してもらった。後の不要品処分は。市の方が安いと教えてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
今回は一社目で決めてしまった。
時間に余裕があれば、数社を比較しながら選択したかった。一件目の交渉が上手かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
個人が選ばないといけない内容だと思う。条件や内容は、人それぞれだし、紹介側の責任をおいたくない。
- この会社に決めた理由
-
以前二回引越しているので、その経験から距離が近いのと、当時より料金が上回る事はないと思っていた。
値段交渉していく内に、金額設定時の理由をはっきり聞けたので、御社に決めた。
また、数社の見積もり予定だったが、時間と手間を省きたかった。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年7月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
60,000円 |
40,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年7月23日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県神戸市北区
から
兵庫県神戸市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
運搬作業員は、面倒な引越しにもかかわらず、良くやってくれたと思う。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
梱包の手伝いをお願いしたが、肝心な部分の荷造りが完了しなかった
時間が遅くなった
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
比較されていることに対しても動揺することなく、自信を持って仕事をしている感じが好印象を持った。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
梱包を手伝ってもらったが、作業員が確認で使う言葉の意味が理解できなかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
思った以上の荷物量になってしまったので、申し訳なかった。
ただ、開始時間の遅延に関しては、閉口!!
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
事前に、もう少し荷造りについて情報が欲しかった。
荷物他の破損が気になったので、次回は利用しないかも、、、
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
引越し荷物に破損があったことを考えると、大切な知人・友人には進められない
- この会社に決めた理由
-
料金を明記してくれたこと。
引越し日に関しては、○日ならいくらでやれると具体的に提案したくれたこと。
良いお引越しにしたいので、是非手伝わせてほしいと言われたこと。
引越し先の状況も考慮したりと、私では気付かないところまで配慮してくれたこと。
- 引越しアドバイス
-
疑問に思ったことは、些細なことでも事前確認をしましょう。
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2019年6月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年5月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市西区
から
愛知県北名古屋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
とりあえず安く予定通りに引越しが出来ましたが、見積の話しと違います。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他の2社と比較して、見積もり金額が一番安かった
クレジットカード払いが出来た
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
とても良い感じでした。
他の2社と比べて、時間をしっかりと守ってきた。
日程と、金額が即断即決でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
いい人でしたが、作業が雑でした。
暑い中良くやってくれました。
駐車スペースに有ったトラックで来てくれました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
近所の人への挨拶無し
傷防止の養生無し
家具のホコリなどの拭き上げなし
ミニオンズの加湿器を頂きました
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
金額と休日に引越出来た事には、満足していますが、サービスの説明と実際の作業とのギャップが大きい為に、業者が帰った後に傷を見付けて、落ち込みました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
金額重視の人が本当に困っていたら、勧めるかもしれません。
引越の良否の判定には、沢山の要因があることが体験して分かったので、安易に業者を勧めるより、比較見積を余裕を持ってする事を勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
1.他の3社と比べて、料金が一番安かった。
2.休日の対応が可能だった。
3.有名な業者だから、安心だった。
4.訪問見積もりの時の、金額と日程調整が即断即決だった。
5.ミニオンズの加湿器がもらえた
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりを受ける時に、休日と平日の引越し候補日をなるべく多くすることで、安く対応していただけたと思っています。
アートさんは、下請け業者さんが、作業着だけ変えて来ます、見積もりの時のサービスがなかったら、勇気をもって営業担当者に苦情を言うべきでした。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年6月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 36,000円 |
39,800円 |
3,800円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年6月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
長野県松本市
から
長野県松本市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, 住居の傷防止がしっかりしているみたいな感じだった。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者のCMや広告
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越のプロロ:
照明の外し忘れがあり、あまり評価出来ない。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
全体的な対応は良かったのですが、電話で天井の照明を外して頂けること、テレビやレコーダーの配線はやります、と仰って頂いたのにどちらも忘れられた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話での応対はかなり感じが良く、一人暮らしでもあったため、訪問ではなく電話で見積もりを終えられたので良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
2人作業員がいたが、引越し先で1人がベッドを組み立てている間にもう1人はどこにいたのか?テレビ等の配線もやっておいて欲しかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
天井の照明を外し忘れて引越ししてしまったこと(見積もり書に記載があったのにも関わらず)。テレビやレコーダーの配線もやって頂けるとの事だったが、作業員が撤収した後に見たらテレビが床に置きっ放しだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
上記に書いた理由により、次回引越しの際に利用したいとは思わない。見積もり書を見ながらお互いに確認が必要だったと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
上記に書いた理由により、知人や友人に勧めたいとは思わない。もし利用する場合は見積もり書を見ながら最終確認を行うように伝える。
- この会社に決めた理由
-
電話での見積もり時に他の業者から言われた料金を伝えて交渉してた結果、繁忙期にも関わらず平均よりだいぶ下げて頂けた。また、テレビやレコーダーの配線はやるのでそのままで良い、天井の照明も業者で外すのでそのままで良い、ベッドの解体と組み立ても無料で対応して頂けるとのことだったので、こちらに決めました。
- 引越しアドバイス
-
当日までに完全に荷造りが終えられなかった私も悪いのですが、事前に仰って頂き、見積もり書にも入っていた天井の照明を外すことを確認せずに引越ししてしまいました。最終確認は見積もり書も見ながら行えれば良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 59,400円 |
59,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年3月29日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
神奈川県川崎市幸区
から
神奈川県川崎市川崎区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
なし |
アリさんマークの引越社:
全体的に満足ですが、大切な荷物も捨てることになったのだけが残念です。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
子どもの春休みから少しずらしたものの、4月上旬というハイシーズン、かつ福岡から神奈川という距離を考えたら、かなり安かったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
営業の方の感じは非常によく、こちらの事情も察して頑張っていただきました。ただ、「相見積もりしている他社よりトラックが大きい」との説明でしたが、当日になって「列車のコンテナを利用するため、全部の荷物は積めない」という話をされ、非常に困り、大変な思いをすることになりました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
最初に「列車のコンテナを利用するという話は初耳で、トラックには積めてもコンテナに入らないから荷物を減らせというのは納得できない」という話をしたところ、私に対してなのか担当した営業の方に対してなのか分かりませんが、何か文句を言いながら出て行きました。その後戻って来た際には、「もしも積めなかったら営業がもつでしょう」みたいな話をして作業を始めましたが、最後になってやはり「全部の荷物は積めないから、運びたい荷物を選んでくれ」という話をされ、最終的には、ほうき1本でさえ積めないと断られ、妻が運びたいと言っていた荷物も捨てざるをえなくなり、非常に残念で不愉快な対応となりました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
本来であればエアコンの取り付けもお願いしたいところでしたが、今回は価格的に難しかったのだろうと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
今回は見積もり時の話との食い違いがあり、積み込み時に大変な思いをすることになりましたが、積み下ろしの際のスタッフの感じは非常によく、荷物の破損に対しても、支社の方と一緒に誠実に対応して頂きました。
ただ、それなりの量の荷物を破棄することになったので、それだけが心残りになりました。
次回は見積もり時にどのように荷物を運ぶのか、もう少し話をつめてからお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
価格や破損時の対応など、全体的には満足していますが、とにかく積み込み時のトラブルや作業員の不愉快な対応を考えたら、友人にすすめるのは躊躇します。
- この会社に決めた理由
-
春休みという超ハイシーズンの引っ越しを少しでも避けるため、家族で体だけまずは移動し、荷物は学校が始まってから移動するという選択をしました。
最初は以前に利用して安かった、列車のコンテナを利用する引越しの見積りを取りましたが、あまり安くならない上、荷物が積みきれない可能性もあったため、諦めました。
次に、大手引っ越し業者の2社に訪問見積もりして頂き、トラックの大きさ、価格、引越し日時などを比較し、より条件のよい方にお願い致しました。
- 引越しアドバイス
-
価格交渉をする場合、当日になって全部荷物が積めないということにならないように、どのような方法で荷物を運ぶのか、きちんと話をつめておくことをおすすめします。
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2018年4月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
200,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月9日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福岡県福岡市西区
から
神奈川県横浜市都筑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
値段は高かったものの丁寧な作業だったので特に問題はありませんでした。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
値段はオンシーズンであったため、オフシーズン時の
2~3倍の額でしたので不満でした。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
担当営業さんの態度はよかったです。しつこくない感じも高感度は
高かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
3人でこられまして、リーダー以外の人とは話を
しませんでしたがリーダーの方の態度はよかったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
得点としてはおもちゃの加湿器をもらいました。
他には特典も割引もなにもありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
今回の引越しは物件の売却のため、急いでいることもあり、
また引越し難民の報道もありましたので大手のアートさんをつかいましたが
今後時間があればもう少し安いところを探すかもです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
お金に困っていない人であえれば仕事が丁寧なので薦めますが、
そうでない場合は多少値段が高いので薦められませんね
- この会社に決めた理由
-
料金については、他の会社より高いことはわかっていましたが
以前利用したときに、仕事が丁寧なことに信頼がおけましたので
その過去に利用したことがある会社1社のみ見積もりを依頼し
そのまま契約いたしました。
- 引越しアドバイス
-
引越しの時期は早めに決めたほうが選択肢が広がるのでよいですね。
あと梱包などは自分でやったほうがはるかに得だと思います。
(そんな大変でもないですし)
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年5月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 168,000円 |
168,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年3月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都東村山市
から
埼玉県ふじみ野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 当日の作業員の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ZERO⇒1引越センター:
早めに来てスピーディーに終わった点はよかった
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
108000円。特に安いわけでも高いわけでもないと思う。しかし、そのあと
何かあるとすべて別料金といわれると何も頼めない
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
半ば強引なところはあったが、何回も見積もりを取っている余裕はなかったのでそのあたりの足元を見られている部分あったと思う
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
決まったことは、もちろん丁寧にやってくれたが、少しお願いをするとこれは
できないとなるのは女性ひとりで引っ越す場合は困ることもある
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
サービスや特典はいっさいなかった。その分、値段をさげているのが
理由だそうだが
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
特に決めていないが、最低限のことは遂行されているのでまた料金などがあえば使わないことはない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
特に決めていないが、最低限のことは遂行されているのでまた料金などがあえばすすめないことはない
- この会社に決めた理由
-
時間がなかったため、すぐに見積もりにきた業者で、箱などももう用意してきていたのでこれ以上、時間がかかることがないという話になったので。
一応、1件前に来ていた業者さんよりも安い値段でやってくれることになった。
- 引越しアドバイス
-
早くてアフターサービスが充実しているのがよい
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年4月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
108,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年4月18日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都世田谷区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
当日の作業員の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
引越し作業自体には特に不満なし。他の上記記載。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他社と訪問見積もり比較して安かった。同じ地区から、自分より遠くに引っ越した友人に話を聞いてみたら、自分と同じくらいの値段だった。友人がどの業者を利用したかは不明。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
比較サイト登録後にかかってくる電話の対応があまり良くない。訪問見積りは丁寧な対応。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
予定時刻より1時間も早く電話をよこし、近くにもうついたので始めたいと突然言われた。仕事の都合上、時間変更ができない旨伝え、仕事が終わり次第急いで待ち合わせ場所に向かうが、今はそちらにいないと。引越し作業自体は問題ない。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
引越し完了後、ダンボールの回収が有利なところ。見積もり時に掃除用具をもらえるのは嬉しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
また比較サイトに登録して一番安いところを利用したい。また同じ業者をどうしても利用したいとは思わない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
特にすすめたいとは思わない。今まで何度か引っ越したことがあるが、特に他の業者とサービスに差はないため。
- この会社に決めた理由
-
他社と同じ条件で訪問見積もりの比較して、一番安い料金を提示したため。日付時間の融通もきいた。また、こちらの都合で一度予定変更してもらった際も対応が良かったし、日時の融通もきいた。見積もりのスケジュールを入れたのは 5件、当日実際話したのは2件。
- 引越しアドバイス
-
引越し見積もり、引越し当日にタイトなスケジュールにすると大変。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年6月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,400円 |
32,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年6月4日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都葛飾区
から
東京都葛飾区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
お値段的には、安かったが、その分いい加減な作業のようにも感じた。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
ネームバリューがあり、大きい会社であり、前回は、対応も良かったため決めた
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
若い営業マンでしたが、計算も早く、荷物の量も見る目を持っている様子だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
手よりも口が動いているように感じた。
また、すぐ使うものや割れ物など、テープを分けていたが、すぐ使うにしてあっても、ダンボールの下の方になっていたり、開けにくい場所にあったりで、次のこと考えて荷物を下ろしたとは思えなかった。
また、自転車を倒したようで、ハンドルに傷があるは、報告はなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
特に何か特典などなく、サービスなどもなかったように思う。
その他、思い当たることはない
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
前回よりも、質も人も落ちたと感じることが多かった。
大手だからといって、イイとは限らないことがわかる
はじめの挨拶も、半分冗談かと思うくらいで、身だしなみも好みではない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
今回の対応が悪すぎて、とてもじゃないがおススメはできないと思う。
次回は自分も違うところに依頼したい
- この会社に決めた理由
-
見積もり比較会社3社、全社見積もりあり
そのうち2社は、同時刻で同席での見積もり、残り1社は翌日の見積もりを依頼。
即決させるだけの値段設定だったため、決めました。
営業担当者が若くて驚いたが、値段をその場で出し、その理由も説明があり、
前回の引っ越しも同じ業者さんだったため、特に問題はないと判断した。
- 引越しアドバイス
-
お値段だけではないが、大手だから安心は神話である。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年11月22日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
60,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月19日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市兵庫区
から
兵庫県神戸市灘区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
見積時には丁寧な対応だったが、当日はあまり丁寧な対応には感じなかった。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
二ヶ所下しをお願いした際、料金が変わらなかった事が良かったと思う。他の業者さんは料金が変わると言われたので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
訪問にて荷物の量を確認したり、安い料金で引越しが出来るような対応をして下さったから。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
大きな荷物を運ぶ際、床に何も敷かずに作業していた為、フロアの床に引きずった痕が残った。また、現場との時間調整が合っていなかったようで、引越し時間がコロコロ変わり、残念に思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
料金は思ったよりは安かったが、当日は安いなりの対応だったように感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
引越し時間がコロコロ変わった事が一番残念に思った。連絡が何度も来て、気持ちが振り回されたように感じた。
作業は手際良いように思ったが、それなりの対応で、丁寧でなかったのも残念だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
見積時には丁寧な感じに思ったが、当日の対応が思ったより残念だったので、知り合いに勧めるつもりはあまり思わない。
- この会社に決めた理由
-
引越し料金が一番安かったのと、営業担当の方が丁寧な対応をして下さったから。それと名前が知っている業者だったのも決めた理由です。名前が知っていると知らない業者と比べると安心感があるからです。また、見積時には訪問にて荷物の量を確認して下さった事もこの業者に決めた理由です。
- 引越しアドバイス
-
ひとつのぎょうしゃにきめるのではなく、なんしゃかみつもりをしてもらうことがだいじだとおもう。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年8月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 48,600円 |
48,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年8月5日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県大和市
から
神奈川県横須賀市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
3DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
なし |
介護福祉の引越専門 エヌワイサービス:
日程の変更等あったが、引越しはスムーズに終えてよかった。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
最初自分で考えていた金額と差異があったが、色々話していく中でアドバイスもあり、近い金額まで頑張ってくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
対応はどの業者もほとんど変わらないと思う。内容の確認等丁寧に対応してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
室内の防護等しっかりやってくれた。運び出しの順番も丁寧に答えてくれた。荷物を入れる際、ベランダと室内をそのまま行き来するのがちょっと気になった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
今回はそう言った提示などは特になかった。引越しが決まると、淡々と仕事をこなしてるイメージだった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
引越しが決まるまでは、営業の対応も良かったが、決まってしまうとなかなか連絡が取れなかったりして、不安になる事があった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
前問の事もあり、なかなか紹介しづらい。会社の対応はいいと思うが基本は営業との話になるので。
- この会社に決めた理由
-
初めての引越しという事もあり、一括見積で依頼した。その際、最初に連絡くれた事もあるが、ネットで口コミ等みても評判がよさそうだった。又、見積金額も他社より安く営業も頑張ってくれたと思う。最終的に大手も含め3社に絞ったが、内容的にはほとんど差が無かったので、金額の安い業者に依頼した。
- 引越しアドバイス
-
引越し内容の確認を密にする(日程変更等も含めて)
価格交渉は数社で行う。
決まった後の対応の確認をしておく。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年8月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 54,000円 |
72,360円 |
18,360円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
福岡県春日市
から
福岡県筑紫郡那珂川町
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
KIZUNA引越センター:
費用は安かったが事前の説明が不十分でスムーズに引っ越せなかった。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
事前の説明が不十分だった感じがした。こちらから突っ込んで聞けば答えてくれたのだろうが、引っ越しに慣れていないので、何が後々問題になりそうかなどわからない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話をいただいた時の対応は丁寧だった。ただ、仕事中は忙しくプライベートな電話ができないことが多いのでメールでも対応してほしい。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
物が壊れることはなかったが、運び方など乱暴でハラハラした面があった。コンポなど、梱包されていないものを有無を言わさず置いて行かれたのは不満だった。(箱に詰めるものだとは思っていなかったので)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
費用は安かったが、段ボール10箱は少なすぎる。ウォーターサーバーは要らない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
費用は安いが、対応のことなどちょっと考えたい。事後チェックについても、その場でサインをさせられたが、家具や段ボールの中身に破損が無いかなど調べる時間もなくサインをさせるのはおかしいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
上記の理由と同じです。引っ越しに慣れている人であれば大丈夫かもしれません。
- この会社に決めた理由
-
料金が他社に比べて安かったのと、口コミで丁寧な対応だったと高評価だったため、選定しました。もう1社、さらに安いところがありましたが、ウォーターサーバーの契約やネット回線の契約と抱き合わせで安くしていることがわかり、そういった契約しばりが無い業者に決めました。
- 引越しアドバイス
-
各引っ越し業者からの電話がかなりうっとおしいので、見積はそれほど多く一括で取らない方が良いと思います
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
35,000円 |
5,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年8月11日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中央区
から
東京都大田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
なし |
ハート引越センター:
とにかく安くてよかったが作業員の対応は要改善
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
札幌~福岡間の長距離便でも他社の営業担当がお手上げになるほど格安でやってもらえることになったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
「今決めていただければこの料金でやります」と多少強引なところはあったが、見積もり訪問当日中の返事でなんとかなんとか安くしてもらえたので
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
資材や家具の扱いが乱暴だった。特にダンボールを部屋に投げ入れられたときは唖然とした。クッションフロアだったのでダンボールの角があたっただけでも凹まないかとヒヤヒヤした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
料金以外に特にこれといって特別なサービスはなかった。安くしてもらえたので特にそれ以上は求めない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
料金はかなり格安だったので、安かろう悪かろうかもしれないが
作業員のクオリティというか、お客さんの荷物は丁寧に扱うという基本的なところさえ気をつけてくれたら利用したいと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
作業員の対応を見ると、とにかく安くやってほしいという場合でないと勧めることはできない。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりに一番最初に来てもらい、その時点でかなり安くしてもらっていたと思うが念の為その後相見積もりを取った。
最初の見積り料金よりも安い料金を他社が提示してきたので、その旨を電話で伝えるとすぐにそれより1万円ほど安くしてもらえ
その後は他社との価格競争みたいになってしまったが、結果的に一番オトクな料金にしてもらえたので。
- 引越しアドバイス
-
「うちはこの料金でやるので今決めてください」という口車にはのらず、一旦冷静になって相見積もりを必ず取ることをおすすめします。ただし、とにかく安ければなんでもいいという場合は構いませんが、作業のクオリティも重視したい場合はネット上の口コミなどを参考に慎重に決めたほうがいいです。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年11月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 130,000円 |
90,000円 |
40,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年11月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市中央区
から
福岡県福岡市博多区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
見積り時と引越し作業は評価できるが、段ボールの手配・お届け対応が悪い
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
今回3社から見積りしたが、最初は高く言い、他社の方が安いとわかると、すぐ値段を下げた。
訪問見積りに来た際の態度が良く、オプションの説明や荷物一つ一つの確認して、料金の設定。その後の流れ等の説明も良かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
今回3社から見積りしたが、訪問見積りに来た際の態度が良く、オプションの説明や荷物一つ一つの確認して、料金の設定。その後の流れ等の説明も良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
今回3社から見積りしたが、訪問見積りに来た際の態度が良く、オプションの説明や荷物一つ一つの確認して、料金の設定。その後の流れ等の説明も良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
今回3社から見積りしたが、訪問見積りに来た際の態度が良く、オプションの説明や荷物一つ一つの確認して、料金の設定。その後の流れ等の説明も良かった。
ただ、その後の流れで段ボールの手配・お届けについては、電話で聞いたことと実際にやっていることが違い、不信感があった。
電話オペレーターと営業担当の両方から電話があったり、それぞれ言ったことが違ったりで、それ以外は良いのにもったいない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
今回3社から見積りしたが、訪問見積りに来た際の態度が良く、オプションの説明や荷物一つ一つの確認して、料金の設定。その後の流れ等の説明も良かった。
ただ、その後の流れで段ボールの手配・お届けについては、電話で聞いたことと実際にやっていることが違い、不信感があった。
電話オペレーターと営業担当の両方から電話があったり、それぞれ言ったことが違ったりで、それ以外は良いのにもったいない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
今回3社から見積りしたが、訪問見積りに来た際の態度が良く、オプションの説明や荷物一つ一つの確認して、料金の設定。その後の流れ等の説明も良かった。
ただ、その後の流れで段ボールの手配・お届けについては、電話で聞いたことと実際にやっていることが違い、不信感があった。
電話オペレーターと営業担当の両方から電話があったり、それぞれ言ったことが違ったりで、それ以外は良いのにもったいない。
- この会社に決めた理由
-
今回3社から見積りしたが、訪問見積りに来た際の態度が良く、オプションの説明や荷物一つ一つの確認して、料金の設定。その後の流れ等の説明も良かった。
ただ、その後の流れで段ボールの手配・お届けについては、電話で聞いたことと実際にやっていることが違い、不信感があった。
電話オペレーターと営業担当の両方から電話があったり、それぞれ言ったことが違ったりで、それ以外は良いのにもったいない。
- 引越しアドバイス
-
今回3社から見積りしたが、最初は高く言い、他社の方が安いとわかると、すぐ値段を下げた。
訪問見積りに来た際の態度が良く、オプションの説明や荷物一つ一つの確認して、料金の設定。その後の流れ等の説明も良かった。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年11月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
30,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年11月16日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県豊橋市
から
愛知県豊橋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
ウォシュレットの着脱・設置
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
オプションが充実していること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者のCMや広告, 電話の応対
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
町の引越屋さん:
料金の相談にのってくれた
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
メールで最初に送られてきたものがぜんぜん見積もりがちがうのでその後電話したときに料金きくとえ?ってなる。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
時間指定するとどうなるかどうとか言ってくれなくて、そして引き継ぎもしっかりされてなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
めんどくさいんだろうなっていうのがわかってしまうときがあった。もうちょっとそぉゆぅ態度には気をつけて欲しいなと。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
料金の相談にのってもらったぐらいしかサービスとかも利用していないのでわからない
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
安いので利用したいとは思うが対応がよくなかったりするときもあり考えてしまう
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
対応が悪い時がすごいあってすすめるのが申し訳なく思う。料金のこととかは対応ししてくれるので進められるが残念。
- この会社に決めた理由
-
料金が他社より安かった。5社で検討したが、この業者が料金の相談にものってくれて安くしてくれた。
訪問じゃないため当日量がふえてしまったが対応してくれた。何回か電話して料金調整とかしてくれたので、ほんとに感謝しています。
- 引越しアドバイス
-
メールで最初見積もりが送られてくるが実際料金がぜんぜんちがう
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年10月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
41,000円 |
14,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年10月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
愛知県名古屋市中川区
から
兵庫県伊丹市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
なし |
アート引越センター:
プラスとマイナスで普通です。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
比較した3社でほとんど差がなかった。業界で協定価格でもあるのではないかと思ったほどだった。最終的には値引き交渉にも応じてもらえたのはよかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
各社とも訪問見積もり時の対応はまずまずであったと思う。逆に言えば甲乙つけがたく、見積もり時の対応が業者選定の決め手にはならなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
作業スタッフの方々は酷暑の中手早くしていただき、笑顔で対応していただいたのですが、多少荷物の落下が有った事が残念に思います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
見積もり時に聞いていたことが成されなかった事、作業スタッフと営業との連携がなってなかった事、引越し完了後のサービスをこちらから電話で聞いて初めて知った事が不満です。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
作業スタッフの方々は素敵な笑顔での対応でしたのでよかったのですが、その他不満がある為再度利用しようとは思わない。反面、これが通常なのか、たまたまなのか、確認の意味で利用しても良いのかも。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
同業者を利用する事が決まっているのなら、注意点として、今回の経験を話しておく事はするが、勧めはしない。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりの担当者の対応は業者間で大差なく、料金もほぼ同等であったため、僅かにサービスの優れていた業者に価格交渉し、値引きにも応じたため決定した。インターネット一括見積もりサイトで深夜に申し込みしたところ、深夜にもかかわらず電話をかけてきた業者には、非常識と判断し見積もり依頼をしなかった。
- 引越しアドバイス
-
何をするにも事細かに業者に質問、確認をする事をお勧めいたします。頻繁にあることでは無いので、何を質問していいのかわからないかも知れませんが、いつまでに何をしなければいけないのか、また、してくれるのか、引越し後も何かサービスがあるのか等考えられること全て質問するべきです。
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2018年8月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
125,000円 |
15,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年7月23日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県草加市
から
埼玉県草加市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
加勢にも2人くらいサカイから女性が来て、スムーズでした。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
2人で12、3万くらいから、税込10万未満になり、価格的には大満足です。
大きな家具は、バラして組み立ててくれるので、私は安いと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積もりは、どこも同じかも?
わざわざ日を空けてるけど、訪問は、あっという間です。
とくに不満はないです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
対応良かったです。
私が先でしたが、配置を間違えても文句1つ言わずに変えてくれました。
それも何度も。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
最大の値引きをして頂いたと思っています。
もう引越す事はないとは、思いますが、、、
ちなみに私の担当は、イケメンでした(笑)
-
次回も利用したいか
-
評価
(5)
-
また機会があれば、頼みたいです。
ただ同じようなサービスをしてくれたらですが(笑)
安くしてくれて、親切丁寧な対応。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(5)
-
私の時のようにリーズナブルなら、勧めたいです。最近籍を入れた従姉妹がいるので引越しする場合は勧めます。
- この会社に決めた理由
-
最終的には、不動産からの紹介引越し業者から選びました。
一括見積もりでは、5社から連絡がありましたが、概算で金額を教えて頂いたのは、1社でしたが、10万程度と言われました。
荷物の量が多いので、10万程度だとは思ってましたが、、、
でサカイさんには、税込で10万までに抑えたら、決めると言いました。
- 引越しアドバイス
-
料金交渉の際に、いくらまでしかだせまん、と言いました(笑)
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2019年2月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
75,000円 |
45,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2019年1月31日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県福岡市博多区
から
福岡県福岡市博多区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
なし |
アリさんマークの引越社:
当日の作業は小さなミスもありましたが、許容範囲、ただし料金は不満足
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
ハイシーズンで通常の三倍強の値段であり、各社似通った価格であったため、一括見積もりは手間にしかならなかったため
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
自動見積もりと訪問見積もりの金額の乖離がおおきすぎる。また、依頼内容と見積書の記載に乖離があった。ただ、運搬時には依頼通り対応いただいた
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
6名の作業者で効率よく迅速に対応いただいた,ただ、いくつか小さなミスもあり、引越し後に見当たらなくなったパーツがある
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
ハイシーズンだと通常期間のサービスを受けられないこと。また、事前にその違いについて、説明を受けていないこと
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
ハイシーズンは使わないと思う。本業者に限らず、横並びの値段というのが、如何とも信頼することできない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
ハイシーズンでなければ、良いかと思うが、果たして最低料金の見積もり金額で6名アサインするとも思えない
- この会社に決めた理由
-
いずれも以下の回答の通りであるが、理由は最安価であり、都合の良い日程であったこと。比較した会社数は5社でいずれも訪問見積もりをしてもらった。不満として、事前に搬送対象や時期についてはフォームで登録してるのに、最安価な見積もりを自動返信するだけで、実際訪問しなければ正確な見積もりにならないことであり、さらに三倍強の値段を各社横並びで提示すること。
- 引越しアドバイス
-
ハイシーズンの高価格設定の横並びは、不当に感じてるので、避けること助言
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人6人
投稿日 2019年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
380,000円 |
280,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2019年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都町田市
から
東京都稲城市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
3LDK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 不要品の引取り セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
日程
|
| 重視した点 |
引越し料金, 日程
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
コールセンターの対応がすべて。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
他の引っ越し業者と比較したときに特段安かったわけでは二から。
荷物はかなり少なく一瞬で終わる引っ越しだったので特にそう思う。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
コールセンターの対応が素晴らしかった。
別の会社では一瞬であしらわれたのに丁寧に対応してくれて感謝です。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
参照点がないので、よくわからないがはきはきと行動してくださったのがよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
どんな特典があったのか全く把握していない。別に安くもない。
もっとキャンペーンがあると嬉しい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
料金としてはとても高く感じたし、コールセンターの対応以外は普通だったため。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
知人には見積もりサイトを使って、適切なものを選べと伝えたい。
可もなく不可もなくだと思う。
- この会社に決めた理由
-
最初のコールセンターの対応が決め手となった。2日前の依頼だったため、他の業者では別の有名会社からはすぐに断られたが、アートさんは丁寧に対応してくださった。
こちらが予算を伝えるとその通りに収めてくれたのも助かった。
費用としては少し高くなってしまったが、それは仕方がないと思う。
- 引越しアドバイス
-
複数の見積もりサイトを使って、ベストなものを選ぶべきです。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2017年8月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
73,200円 |
33,200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年8月12日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都北区
から
大阪府大阪市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
なし |
LIVE引越サービス:
台風で雨であり家具も汚れ、業者さんも汚れていて壁にも泥等がついていた。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
見積もりでの引っ越し料金は、他社に比べて1番安かった。他社でもっと安い所もあったが、キャンペーンと称し、ウオーターサーバー等つけられるなどの不要なサービスがあった為。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
電話での見積もりであったが、電話対応は印象も良く、押し付けるような感じはなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
挨拶等第一印象は良かったが、作業が始まると、非常に時間に追われている感があり、丁寧さは微塵もなかった。また、もうつめませんとあっさり言われ、そのまま放置された。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
段ボールの支給等のサービスは、良かったが、洗濯機は取り付けがされておらず、乗せてあるだけで排水が逆流し、結局業者をよんだ。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
1時間半ほどでざっと雨や汚れ等も関係なく、ただ、運んだだけという感じで、後からみるとひどいありさまだった。もう利用はしない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
費用は安い為、友人知人に伝える事は出来るが、不備を覚悟の上という感じになる。
- この会社に決めた理由
-
見積もりの費用が1番安く、引っ越しをするにあたり、最低限のサービスが付いていた為。また、以前友人が利用していたが、特に不備なく引っ越しを終える事が出来ていた為、大丈夫であろうと安心して決めた。電話対応等も押し付ける感じもなく、対応自体は好印象であった為。
- 引越しアドバイス
-
口コミ等を良く見て十分に検討した方が良い。
電話対応等に騙されないように。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年9月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 23,500円 |
23,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年9月17日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県習志野市
から
千葉県習志野市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
| 訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
作業はスムーズだったが、訪問時間にやや不満。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
結局訪問見積もりが2社だったので比較にならないが、適正な金額だと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
決めた方の1社はムダな話が長く、早く見積もりを終えて欲しいと感じた。誠実な態度で対応しようということは感じたが、
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
作業は早かったが、少し音が立ちすぎだったので周辺の住民に迷惑がかかってないか心配。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
サービスについては特に感想はなし。割引については特に行わなかった。複数社取って会社が安い方であれば良いという理由から。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
営業マンの対応から当日の作業の対応について満点とは言えなかったので、次回は別で頼もうと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
上にも書いた通り、営業マンのの対応から当日の作業の対応について満点とは言えなかったので、オススメはしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
3社での見積もりを取って訪問見積もりのあった会社は2社だった。営業マンの対応については2社のうち、決めた方の1社はムダな話が多く、かなり見積もりに時間がかかった。決めなかったもう1社は見積もりまでの時間が早く、話やすかった。決めた理由は料金が1番安かったからだけ。
- 引越しアドバイス
-
安さだけで選んではダメ
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2017年10月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 98,000円 |
98,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年7月30日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
広島県広島市中区
から
岡山県岡山市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
総合的には普通。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
相場より少し安いだけだったから。上司への確認など、無駄な時間を削減してほしい。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
営業レベルが低いと感じた。こちらのためになる提案が足りない。段取りも普通。契約を取る武器がない印象。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
テキパキとスムーズにやってくれた。多少雑なところもあったが総合的にはよいと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
特に魅力的な割引、特典はなかった。他者との差別化をしっかりやってほしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
どの会社も普通なため、結局過去に使ったところになってしまうと思う。普通なレベルで安定はしているので。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
すすめられるほどの魅力はない。契約時の特典、アフターフォローなど、充実をはかってほしい。
- この会社に決めた理由
-
大手はサービスレベルは同じなので、最終的には価格で決めた。営業マンはたいした交渉の武器も用意しておらず、いちいち上司の確認を取るなど、レベルの低さも感じた。契約するまで帰らないようなやつよりかはマシだが…。時間もなかったので2社で訪問見積もりをした。両社に希望価格や他社料金を伝えて、競ってもらった。希望どおりではなかったが時間もなかったので、やむなく決めた。
- 引越しアドバイス
-
まずは相場を把握するのがよいと思います。それをベースに、他社の話を持ち出して各社ギリギリまで値段を下げさせればよいかと思います。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2017年8月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
100,000円 |
20,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月20日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
大阪府大阪市福島区
から
大阪府大阪市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
防震設備の施工
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
引越し時間は早かったと思う
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
引越し業者としては普通だと思うサービス的にも普通良くもなく悪くもなく
35字以上入力することがない
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
見積もり時の対応はいいと思う見積もり内容は普通以前に比べて高くなったこれ以上は思い浮かばない
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業は早かったと思うけど以前はご近所の挨拶もしてくれたが今回は無かった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
見積り業者から依頼したので割引があったけど金額的にはそんなに安くはない
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
そんな頻繁に引越しはしないけど次回も比較対象に入れたいと思う35字以上入力することがない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
そこまでおすすめとゆう程でもないどこの引越し業者を使ったか聞かれたら紹介する程度
- この会社に決めた理由
-
以前使ったことがある 営業の人の対応 引越し後のオプション 料金 訪問見積もりあり
比較社数2社 料金的にはそんなに安くはないけど、営業の方の対応が良かったのと
引越し後に家具移動が1年以内だけど出来るから良いと思う
- 引越しアドバイス
-
特になし
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年8月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 108,000円 |
144,000円 |
36,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年8月21日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市垂水区
から
兵庫県神戸市垂水区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
一戸建て
|
| 間取り |
4LDK以上
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し後の家具移動
|
| 重視した点 |
引越し後の家具移動ができる
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
社員の方のおかげで良かったです。女性作業員の方も感じ良かったです。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
特別安いこともなく普通の料金だと思いました。
最初に提示された価格が定価のようなあってないやような価格であまり意味がない気がします。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
わかりやすく丁寧に説明していただきました。感じの良い営業の方でした。所長さんからも後からお礼の電話もいただき、こちらの業者さんに決めて良かったと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
繁忙期のためかバイトの男性作業員も来られたのですが、私語や悪ふざけがすごすぎて驚きました。社員の方はとても親切丁寧に一生懸命作業してくださっただけに残念です。次は他社にしようと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
ダンボール無料は助かりました。テレビの配線オプションがある高くてもう少しお安くしていただければ頼みたかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
今まで数回今回の引越し業者さんにお願いしてましたが、今回のようなあまりモラルのない作業員が来られるならかなり考えてしまいます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
作業員の方の当たりハズレがあるようですので、あまりおすすめできないように思います。
- この会社に決めた理由
-
料金と希望日のバランス、ダンボール無料だったのと、訪問見積りの日程が合ったので決めました。一括見積り後、一気に電話やメールがくるわりには見積りの日程が合わないところが多くわずらわしくなってきたのもあります。
- 引越しアドバイス
-
一括見積り申込後、何社からもたびたび連絡が来すぎてどこの会社と話しているのかわからなくなってきました。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年2月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
59,000円 |
41,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年2月14日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
滋賀県彦根市
から
滋賀県彦根市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
引っ越しはスムーズでしたが、終わってみると壁に汚れがある。残念でした。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
新築の家に引っ越し社が帰った後、何箇所も汚れが残っていた。
もう少し配慮してやってほしかったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
見積もりに来てくれた方は、とても感じがよくこちらの意思を聞いてくれました。他の会社の方と比べても良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業員の感じは良かったですが、シューズボックスが取り出せないなど、靴をどうするかなど不手際がありました。少し残念でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
家具の裏側を拭いてくれると言ってましたが、ほぼ拭かずそのまま積み込み搬入してました。こんなものなのでしょうか?
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
今度頼むのであれば、違う会社に依頼してみたいです。
壁の汚れ方などは、やはり気になります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
自分自身が満足していないため、友人には進められないと感じました。違う会社の方がいいのでは?
- この会社に決めた理由
-
希望の日時であること
比較した会社は4社
サカイ引越センター、アリさんマークの引っ越し社、アーク引っ越し、アート引っ越しの4社です。
すべて訪問見積もり有り
すべての会社で見積もりを取り、金額が安く希望の日時で出来る会社に決めました。
- 引越しアドバイス
-
業者が帰る前に家の壁など詳しくチェックした方がいいと思います。汚れがかなりあることもありますので。新築の家であればなおさら。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人6人
投稿日 2018年2月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,120円 |
96,120円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年2月20日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県名古屋市天白区
から
愛知県尾張旭市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
クロネコヤマト引越センター:
積み込みの担当者が残念でした。それ以外は問題なかったです。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
サービスの内容はサイズがはっきりしているのでわかりやすくよかったです。多い荷物から少ない荷物にして引っ越しを考えていましたので、必要なものと廃棄するものを振り分ける目安にできて断捨離がスムーズに進みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
電話見積もり担当の方は対応がよかったです。見積もり一括サイトで見積もり依頼した後の電話もしつこくないのでよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
こちらは指定サイズに入るよう、家の床と壁にテープを貼って目処をつけて準備していたのに、来た時から機嫌が悪く、これだけは乗るけれど、こっちはわからない、など否定的な言葉を最初から発して、電話見積もりの時には言われていなかっった重制限のことを言い出したり、荷積下手、隙間だらけ、結局は全部乗りました。一度にいくつもの荷物を抱えて、何回も床に落とすし、楽器も壊されるんじゃないかと、丁寧に扱ってくださいと懇願したほどです。担当の人は無茶苦茶でした。以前単身パックを仕事で利用した時は、積み込みも上手で随分乗り満足していただけに非常に残念です。あとは到着時に丁寧な方が荷下ろしして下さることを願います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
今回は一番大事な積み込みの担当者が、あまりにひどかったです。人の荷物を運ぶという根本的な意識が欠落してしていると思いました。単身パックのパッケージがよくて選んだので、最初から乗らないではなくて、積み方を工夫して載せようという対応だと同じ仕事でも内容が全く違ったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
次回利用する時は、今回のことを見積もりの時にしっかり伝えておこうと思います。物量が多くて大変なのかもしれませんが、やはり人ですので…
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
上記内容によります。サービス内容は、目的に合った人にはいいと思いますので勧めますが、当日担当者によって積載量が変わるよ、ということでしょうか。
- この会社に決めた理由
-
少ない荷物だけ遠方に配送したかったので、単身パックが一番条件にあっていました。他の業者は、家に来て見積もり必須、電話だけだと物の量で見積もりますが、単身パックはサイズが決まってそれに乗る物量で考えればよく、電話だけの見積もりでもわかりやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必ずした方がいいです。営業さんにしっかりと内容を事前に伝えておくと、廃棄物をどれにするかなどの判断材料にもなります
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2017年12月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,840円 |
25,040円 |
200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
兵庫県芦屋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
荷物の扱いが適当で破損も複数あり、もう2度と頼みません
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
マンションのエレベーター時間枠が決まっており、引越しが2日間に渡る為、高額となった
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
営業担当者は非常に親しみやすく、安心出来た。また、その場でかなり価格を勉強頂いた
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
担当者は良い人でしたが、荷物に破損があったり、棚の積み残しチェックが不十分だったり、荷物の扱いが適当だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
訪問見積時に意思決定することと現金決済にする事である程度頑張っていただきました
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
段取りも悪く、積み残しの確認も適当で、荷物の扱いも大切な物を適当に扱われた。その結果破損が複数あり、このような事は初めて。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
運送品質が悪い業者はいくら営業や価格が魅力的でも勧められない。周りには高額品やこだわりのある方が多く、トラブルになる。
- この会社に決めた理由
-
サイト経由で4社問い合わせし、日程に合う3社に訪問見積り依頼。
業者の選定理由は、
見積り対象業者は、
マンションの管理が厳しいので、大手の業者、かつ居住マンションでの引越実施実績のある業者限定で見積り依頼。
決定要素は、
営業担当者の人柄と、価格交渉結果
- 引越しアドバイス
-
今回はこちらの価格であれば、見積り時にその場で現金決済を前提に勉強頂きました。本命は後の見積りが良いです
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年1月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 330,000円 |
220,000円 |
110,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年1月20日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都港区
から
東京都中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
人力引越社:
前の業者の方が良かった。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
前回と同じ業者で同じ時期に引越しをしたが、前回は15000円。今回は20000円だった。値段が上がったのが不満。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
最初の言い値よりは値段が下がったが、前回15000円より5000円も高い20000円にされた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
前回の担当の作業員は丁寧で愛想も良く格好良かったが、今回の担当の作業員は頼りなく、愛想もそんなに良くなかった。これが普通なんだろうと思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
最初の言い値は一体何なんだろうと思うぐらいの値引きがあった。何で前回15000円でしてもらったのに最初の見積もりは40000円は一体なに?
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
前回みたいな対応であればまたお願いしたいと思うが今回の対応では次回は違う所にしてみようと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
見積もりの人、担当の作業員とはある程度相性があると思うので知り合いにオススメはしないと思う。
- この会社に決めた理由
-
評判が良かったから。でも他の業者で一番安かった所にしたらよかった。前回利用した時はよかったが今回の担当はあまり良くなかった。前回の対応が良かったのが一番の決め手だったが今度は値段で選ぼうと思う。
大手の業者はメールで見積もりしますよってだけなのでこちらからアクションを起こすと足元を見られそうな感じなので電話営業をしてくれる業者の方が良いと思う。
- 引越しアドバイス
-
引越し業者よりその日の担当が大切だと思った。運が大切。
男性
20代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2018年2月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 21,600円 |
21,600円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年2月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
兵庫県神戸市垂水区
から
兵庫県神戸市西区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3K
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
なし |
フレンド引越し:
時間の遅れをカバーするため、たくさんの人数が集まって終わらせてくれた
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
金額や引っ越し場所など、きちんと伝わってなく、引っ越し先にも時間通りに来てくれなかったので微妙ですが、作業してくださった方が良かったので普通にします。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
仕事で電話に出れないから…と記載していたにもかかわらず、電話連絡だったので…
金額を合わせると言ったのにその時だけでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
違う場所に荷物を取りに行き、引っ越ししてほしい場所に来るのがかなり遅れたため、他の作業が出来なくなってしまい、困りましたが、時間があれば自分で持っていく予定だった荷物も来てくれた方が持っていってくれたお陰で何とか無事に引っ越しできました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
洗濯機、冷蔵庫の取り付けをしてもらいました。安くはなりませんでしたが、他の荷物も運んでもらえました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
配送元に予定時間通りに来てくれなかったので、これが近所じゃなかったら…と思うと次は頼めないです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
約束を守ってもらうのが難しそうなので、さすがに知り合いにすすめる事は出来ません。
- この会社に決めた理由
-
引っ越しまでの日程が短かく、仕事で見積もりに来てもらう暇が作れなかったため、たまたま、一番最初に連絡をくれた業者が、うちより安いところはないとの事だった為、契約になりました。もし安いところがあったら、あわせてくれるとの事だったのですが、連絡したら安くはしてもらえず、それならら辞めても構わないと言われましたが、日にちが迫っていたので諦めてお願いしました。
- 引越しアドバイス
-
日程に余裕をもって早目に、何社が見積もりしてもらってから決めた方がいいようです。
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年5月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
16,200円 |
1,200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福岡県宗像市
から
福岡県宗像市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
作業員の面倒くささが見えていましたので、気分が悪かったことと、精神的に
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(5)
-
二度目ということで2割引いていただきました。ほかの業者と比べてとてもお安いと思いました。
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
物腰が柔らかく、とても感じのよい対応をしていただきました。こちらの立場に立って対応してくれたと思います。
-
当日作業員の対応
-
評価
(1)
-
一年前の作業員さん(特にチーフの方)が大変優れていましたので、それがサカイだと思っていたことが間違いでした。扱いが雑で、壁や冷蔵庫に窪むほどの穴をあけたり、運んでいる最中に外れた部品はそのまま、外した棚もそのままで、早く帰りたい、面倒くさいという気持ちが表れていて、とても後味が悪かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
無料で50枚段ボールをいただきましたが、足りずその後購入しました。はじめにもう少し欲しかったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
作業員によって対応が違い過ぎるので、指名できない限り利用したいとは思いません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
前回の時は知人に勧めたいと思いましたが、今回はとても勧められません。作業チーフの方のやり方に差がありすぎます。
- この会社に決めた理由
-
・アート・・・引っ越しの距離が中途半場ということと、荷物が多いということで断られました。担当者の方はあまり感じがよくなかったです。
・サカイ・・・トラックの種類も多く、一年前に利用したので、割引もありましたので決めました。営業さんはとても感じよかったです。
- 引越しアドバイス
-
個性の異なる業者何社か見積りをお願いして、細かくお話を聞いた方がいいと思います。
女性
60代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 350,000円 |
350,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月22日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
群馬県吾妻郡嬬恋村
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
断られないこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
その業者を過去に利用したことがある
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
作業員のは特に悪いところはなかったけど会社の標準サービスが少し不満
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
自分で予定していた金額と同じくらいの価格だったため高くもなく安くもないという印象だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
営業マンの方が詳しく説明してくれたから。
無理な金額を言ったが対応できるようがんばつてくれたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
今まで何度か引越しをしたことがあって他の会社も利用したことがあるが、作業員はどちらの会社も特に変わらなかったため。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
価格は頑張ってくれたけど、含まれていると思っていた電化製品の配線や照明器具の取り付けが標準作業ではなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
今まで頼んだことある業者は電化製品などの設置もしっかりやってくれた。少し高くてもすぐ使えてそちらの方が楽だった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
作業が丁寧なのだとイメージがあったけど、特別良いわけではなかったから。
- この会社に決めた理由
-
価格が1番安かった。
引越し先の幹事会社だったため、自分がわからなくても引越し先の状況がわかっていると思ったから依頼したいと思った。
イメージで引越し作業、荷造りの作業が丁寧なのだと思ってたいたから。
- 引越しアドバイス
-
金額だけではなく照明、洗濯機、レンジ、炊飯器などの電化製品の配線も含まれているか聞く人した方がいい。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人5人
投稿日 2018年5月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 178,000円 |
146,880円 |
31,120円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月16日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県柏市
から
埼玉県三郷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け 荷造り/梱包/家具梱包
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 幹事会社
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アート引越センター:
あまり期待どうりでは無かった、他の業者の詳しい無つもりを知る事が出来な
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
他の業者の詳しい料金は分から無かったので比較は出来ないが、思ったよりも高額だったので不ま。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
想像通り普通だったから特に何も思う事は無かった、ただ見ただけで特に何も感じなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
普通この位はすると思ったからこんなものだと思った、しかし、もっとサービスが良いとも思った。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
オペレーターで聞いたサービスを行ってくれなかったから。引越しの際にオペレーターで聞いた事を要求したが拒否されたので不満。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
オペレーターで聞いた話と違ったのであまり利用しようとは思わない、引越しは8回目位だが引越し業者を利用したのは初めてで引越しもこれが最後だと思うので次回は無いと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
自分で決めたほうが後悔しないと思うし今回の引越しは満足行くサービスや料金では無かった。引越し業者の利用経験者が知人にいたならば沢山の人に色々な業者の事を聞いて見たほうが良いと思う。
- この会社に決めた理由
-
不動産業者で決められていた。他の業者も見てみたが詳しい料金は見積しなければ言ってくれないので比べようが無い。業者の数は幾ら多くても実際にかかる費用を比較出来無ければ比較サイトとは名ばかりで意味が無い。
- 引越しアドバイス
-
無理だと思っても思い付く限りのわがままなサービスを料金無料で要求する事
男性
50代 / 男性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2018年7月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 69,500円 |
69,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2018年5月7日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市浦和区
から
埼玉県さいたま市浦和区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しするまで上記のような対応は分から無いので回答出来無い。
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 不動産業者が決めたので無い
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のWEBページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
不満が残った
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
数年前より単価が上がったので高いなぁとは思いましたが、業界全体が上がっていると思うので仕方がないとも思いました
-
見積もり時の対応
-
評価
(5)
-
値下げは頑張ってたいおうしてくれた。
ただダンボールを指定した日に持ってこなかった
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
ダンボールが指定した場所に置かれてない
ダンボールに入ってないものは運んでくれない(以前利用したアートさんはダンボールに詰めて運んでくれた)
持って行ってもらいたいものを指示したのに忘れていた
これ以上ダンボール増えると料金高くなると言われた(見積もり時から荷物が増えたわけではない)
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
値引きは良かったが、作業員の対応がよくなかった。
サービス良くないので不満です。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
色々不満だったのでサカイはもう頼まない。
次回はアートにすることに決めた。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(1)
-
不満が残ったので誰にも進めないと思います。
アートを進めるとおもいます。
- この会社に決めた理由
-
相見積もりをとって1番安かったため。
以上です。
- 引越しアドバイス
-
安物買いの銭失いをしないように
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2018年5月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
96,000円 |
24,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2018年5月28日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
北海道札幌市手稲区
から
北海道札幌市手稲区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
ただ安いだけであれば赤帽でもいいのですが、大事なものを運んでもらうので、しっかりと作業してもらえることも重要です
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 回答ではないですが、引越し業者を決める段階で、作業員の対応などが分かるわけありません。
質問内容と回答が一致していないのではないでしょうか
|
| 最も利用した手段 |
質問の意味がわかりません
|
| 利用した手段 |
知名度の高く信頼できそうな会社だったから。
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ZERO⇒1引越センター:
時間がかからなかったが、家電の脚が破損してたのがちょっと残念
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
もう一社より一万円ほど高かったが、不用品回収等のオプションがあるので妥当かと思ったから。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
訪問見積もりができない中で部屋の荷物量をおおまかに把握してくれたから。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
感じもよくテキパキ作業をこなしてくれた。だがしかし、家電の脚が破損していた。家電としては使えるので安い引っ越し業者なので仕方ないと思うことにした。今後気をつけてほしい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
そんなに高くない不用品回収してもらえたので妥当だと思う。冷蔵庫も移動してもらえたのでよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
家具の破損、壁に傷があったので控えたいと思う。金額が安い代わりに雑で壁に傷つけてしまう可能性があると事前に教えて欲しかった。そうしたらちょっと高くても節約コースにしなかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
スピーディな作業で作業員感じがよかったが、家電の脚が破損してしまったので友人には紹介できない。
- この会社に決めた理由
-
一番引っ越しの見積、日にち決定、に時間がかからなかった。すぐに話がまとまったこと。不用品回収をしてもらえる点が決め手になった。多少金額が高くても今回のような場合、時間に融通がきかないのでスピーディに話が進められることのほうが良いから。
- 引越しアドバイス
-
荷造りと開梱の仕方
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
48,000円 |
2,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年6月26日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都足立区
から
東京都足立区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り セッティング(家具の配置・組立・配線など)
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 一番最初に電話くれた。急ぎなので一番早く話が進んだから。
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
なし |
サカイ引越センター:
料金は満足できます。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
長距離なので高額になるかと思ったが思ったより安く、他社の半額で、ダンボールの量も充分準備してもらえた。
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
丁寧で押し付けがましくなく、営業マンにありがちな料金の駆け引きをされなかったところ。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
長距離なので搬出と搬入の支社が違い、搬入に私が間に合わないので依頼した内容の引継ぎが出来ていなかった事。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(1)
-
搬入終了後の10分間サービスを聞いてなかった。急に言われても何を頼めば良いか判らず、結局サービス受けてません。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
何回か利用したし、今回も千葉と豊中の2支社が担当されたが、スタッフの質に落差があり、いつも不満が残る。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
料金を重視すれば勧めますが、長距離の場合は詳しく確認して、搬入まできっちり終えてもらえるよう最初に伝えるべきですとアドバイスします。
- この会社に決めた理由
-
千葉県の中でも田舎なので受けられないと言う業者もあった中、素早く訪問見積して下さいました。料金はもう一社の訪問見積もりの際に、内容的には変わりないが、料金は勝てないからサカイにされたらいいですよと言われ、実際半額だったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
無名の小さな会社でも知合い推薦の声は重要視する。大手出身の質の良いスタッフがいらっしゃいます。
不動産屋の推薦は取引が絡むので信用出来ません。
女性
50代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年5月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 145,800円 |
145,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月8日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県南房総市
から
大阪府豊中市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK以上
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
人力引越社:
搬入時の対応は、搬出時と同じ方がいらしたが、愛想も良く好感が持てた
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
安い分、梱包が簡易的であったため的確な料金だったと思う。取り外し可能なテーブルについては、バラして運搬していただきたかったため、事前に申告すべきだった
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
オペレーターの方が、どの方が出ても良い対応だった。何度も、他に荷物はないかと聞いてくださったので、漏れなく伝えることができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
やや作業が雑に感じた。床を歩く音が大きく気になった。家屋の前の道路が狭かったので、何度かトラックを動かしていただいた点が申し訳なく感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
観葉植物の運搬について、他者は専門の業者に依頼するよう指示されたが、こちらは対応してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
(1)
-
次回は家具の梱包や、搬入搬出時の養生をしっかり実施いただける会社に依頼したいと思った。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
格安なものを求めてい、大事な家具がない友人があれば勧めたいと思う。梱包をしてもらえるものだと思い込んであり確認不足だった。
- この会社に決めた理由
-
ネット及び電話見積もりのみだったが、オペレーターの方の対応が良かった上、料金が予算内だった。
日程を2度ずらしていただいたが、追加料金もなく好意的であった。
植物を運搬してくれる点が要望に答えていた。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりや、電話での見積もりが複数社になっても面倒臭がらずしっかり納得できる会社を選ぶと良いと思います。
女性
30代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年5月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,800円 |
64,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月18日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都中野区
から
宮城県仙台市青葉区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
アリさんマークの引越社:
引越しは安くスムーズに終わりました。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(4)
-
他は10万きれないと言われ、ネットで見る相場では5、6万で実際6万円台で値段を出してくれたので
-
見積もり時の対応
-
評価
(4)
-
他社の訪問見積もりがまだ残ってるので、今返事ができないとと言ったら、終わってから電話で返事でいいと言ってくれて、強要してこなかったから
-
当日作業員の対応
-
評価
(2)
-
雑巾を1枚用意してください。と言われたので当日用意してたのに、雑巾の話も出ず、ふいてくれることもなく終わった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
値段は安かったが、サービスは別になにかついていたわけでもなく、してもらったわけでもないので。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
階段で荷物を落とす音がしてるのに、なんの報告もない。後日ダンボールをどうするかの連絡もなかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
最初に言ってたことと違う。値段は一緒だが。雑なので、オススメできない。
- この会社に決めた理由
-
3社に自宅見積もりしていただいた時、1番最初が15万の金額を出してきて、その後値引きで11万までになったが、メールで見積もりきたとこは、約6万と記載があり、次の訪問会社で6万円台、その次が10万円台だったため、1番安いとこにしました。営業の人も他社の見積もり出るまで、値段を据え置きしてくれて、今しなきゃ無理という強要がなかった
- 引越しアドバイス
-
大切な物は、家の1番奥にかためて置いて、しっかり最後に持って行ってもらうようにする
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人3人
投稿日 2017年5月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,600円 |
64,800円 |
10,800円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年5月30日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県さいたま市南区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
サカイ引越センター:
対応はよかった
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
作業に来て頂いた方々は、全員素晴らしい人たちでした。でも、効率的、常識で考えて荷物の積み重ねて方考えて欲しかったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
見積りは良かったですが、荷物の梱包要領の具体的アドバイスが欲しかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(4)
-
言葉使いや作業動作とも問題なく動いてもらって気持ち良かったです。綺麗な服装も良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(4)
-
割引を正直もっとして欲しかったです。日付の融通も。安くしてもらったら助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
次回はできれば利用したいとは思いません。値段がやっぱり高いわりにはサービス内容が薄いと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
次回はできれば利用したいとは思いません。値段がやっぱり高いわりにはサービス内容が薄いと思います。
- この会社に決めた理由
-
電話対応が良くて、連絡してからの対応よかったのが一番の理由となりました。他との比較も考えましたが、日数も少なく引っ越しできないことが嫌だったので、連絡があった御社に決めました。値段が高いのが気になりましたが正直仕方ないのかなと感じました。
他の見積りをしていないのでなんとも言えませんが、さかいで良かった思います。
- 引越しアドバイス
-
荷物は少ないほうがいい
男性
40代 / 男性 / 引越し人数 大人4人
投稿日 2017年3月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 630,000円 |
569,800円 |
60,200円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月24日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
三重県伊勢市
から
大阪府八尾市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK以上
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 エアコンの取外し・取付け
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
なし |
LIVE引越サービス:
引越しはスピードあり良いが、細かなところで抜けが多い。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(2)
-
時間帯の連絡がない。
引越し時に破損あり。
事前のお願い事項を実施していない。
-
見積もり時の対応
-
評価
(3)
-
こちらの要望を積極的にくんでくれようという気持ちは伝わったし、頑張ってやりますという意欲も感じた。
-
当日作業員の対応
-
評価
(3)
-
作業は早いが、結局破損あったので何とも言えないです。もう少し丁寧にやってくれてもいいと思う。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
お願いした盗聴確認は行わずじまいでした。営業マンと現場のコミュニケーションが取れていないような印象。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
選択する理由が料金だけ、なので、他によいところがあればそこにすると思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
勧める理由が料金だけ、になると思うので、相手次第で紹介はすると思う。他に良いとこがあればそこを勧めると思います。
- この会社に決めた理由
-
最終的には作業料金と引越し時の時間帯指定ができることと、担当営業マンが「しっかりやる」と言った言葉を信じて選んだ(大手引っ越し業者ではなかったが)。また、繁忙期だったので、やってくれる引越し業者の中から選択せざるを得なかった、というのもある。
見積は2社お願いし、どちらも訪問見積をしてもらった上で決めた。
- 引越しアドバイス
-
特にない
女性
40代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年3月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2017年3月17日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都墨田区
から
東京都墨田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
盗聴器発見
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
保険・保障が利くこと
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ZERO⇒1引越センター:
搬出に関しては、社員さんアルバイトの方と手際よく対応いただき、満足。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(1)
-
これまでの引っ越しと比べ、時期、荷物量、オプションサービスを鑑みると、最も高かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
(2)
-
営業マンの荷物の量の見積(特に段ボール)は甘かった。結果、段ボールに入りきらずに廃棄したものがあった。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
【搬出】
3名体制で、手際よく対応頂いたので、ありがたかった。
【搬入】
搬入はまだのため、不明。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(2)
-
利用した特典はなかった。
割引サービスも最初の見積からの値引き分だけ。
-
次回も利用したいか
-
評価
(3)
-
今回、搬出頂いた方を指定できるのであれば、値段次第で利用したいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(3)
-
これまで引っ越しした業者でトラブルになった業者は幸いないため、それらの業者の中の1つとして、すすめてもよいと思った。
- この会社に決めた理由
-
繁忙期だったので、搬出日の時間指定ができた点。
営業マンからの当日の作業員についての説明が正直ベースでの説明だった点。
結果的には、依頼しなかったが、荷造りをお願いするか否かを直前まで判断できた点。
上記の内容を踏まえた上で他社との比較した結果、値段が最も安かった点。
- 引越しアドバイス
-
引っ越しの見積の際の営業マンの言うことを鵜呑みにしてはいけない。
見積は複数社で行った方が良い。
必ずしも電話での見積が安いとは限らない。
男性
30代 / 男性 / 引越し人数 大人1人
投稿日 2017年3月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 160,000円 |
108,000円 |
52,000円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月18日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
千葉県船橋市
から
京都府京都市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2K
から
4DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
SOCIO引越センター:
電話応対以外は、テキパキと対応いただき、価格も安く満足。
-
総合満足度
-
評価
(2.7)
-
引越し料金
-
評価
(3)
-
当日の作業員の方は、テキパキと作業いただき、スムーズに対応いただけとても良かった。見積いただいた担当の対応が悪かったので、それと差し引いて普通と評価。
-
見積もり時の対応
-
評価
(1)
-
制約面ばかりを伝えられ、「相談の余地なし。」といった態度での応対であったが、引越し後のダンボールの回収についてはなんのご説明もいただけなかった。
一方的な説明の割には、内容も不十分であり、評価に値しない。
-
当日作業員の対応
-
評価
(5)
-
見積時に持ってくことが出来ないと言われていたものもすべて運んでいただいた。テキパキと作業いただき、運び忘れがないかなどの確認も行っていただいた。
終始テキパキと対応いただき、とてもスムーズに引越しできたのでかなり満足と評価。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
(3)
-
見積時のご担当の対応が不十分のため、特典、割引などのお得感は一切ない。
-
次回も利用したいか
-
評価
(2)
-
見積時に対応いただいた方のような、説明が不十分で態度も良くない方とのやりとりは遠慮したい為。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
(2)
-
見積時の担当がイケていないので。
当日作業いただいた方が良かったので、とてももったいないです。
- この会社に決めた理由
-
価格。
大手の業者が4~6万といった価格を提示する中、選定した業者さんは2万5千円と格安だった。その上、ダンボールやハンガーボックスも別料金で請求されることなく、提供いただけたことも業者選定理由のひとつ。
- 引越しアドバイス
-
電話での応対だと不安が残るので、訪問見積もりがおすすめかと。
引越し後の対応も含めて業者と会話した方が良い。
女性
20代 / 女性 / 引越し人数 大人2人
投稿日 2017年8月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 32,000円 |
24,760円 |
7,240円DOWN↓
|
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年8月10日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都杉並区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
なし |
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