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単身の口コミ一覧
クロネコヤマト引越センターの口コミと評判
- 総合満足度
-
評価
3.8
全
694
件
- 対応エリア
-
東京都
- 基本サービス
-
-
テープ
無料でテープをサービスします。
-
梱包資材
食器用の緩衝材など数多く揃えております。
-
ハンガー専用BOX
無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。
-
布団袋
無料で布団袋をサービスします。
-
引越し保険
万一の破損等にそなえ保険をつけられます。
-
家具配置
家具の配置をします。
-
クレジットカード払
クレジットカードでのお支払いに対応しております。
-
基本サービスの説明
- プラン
-
-
時間おまかせプラン
引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。
-
家電の設置プラン
エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。
-
シニアプラン
60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。
-
立ち寄りプラン
転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。
-
家財お預かりプラン
家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。
-
フルプラン
小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。
-
ハーフプラン
小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。
-
パックプラン
少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。
-
プランの説明
シンプルに安価に済ませられたし、荷扱いも普通だったので安心できると思う
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
全国の宅急便路線網を併用するので安価だった。また、到着日付や時間も指定でき、早く到着するので満足できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
迅速な見積りで、なおかつその場で見積書を作成してもらえたので、依頼する会社を早く決めることができた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
梱包や運び出し作業自体は迅速で良かったのだが、手持ちの予備段ボール箱が少ないなど準備不足と感じられる面もあった。また、引越先では搬入荷物を誤って持ち帰ってしまうなどもあった。いずれも大きなことにならなかったが、もう少し気配りが欲しいところと感じた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
シンプルに引っ越ししたかったので、色々特典のあるプランは選ばなかった。また、さほど際立った特典などは無いと感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
単身引越は今後も発生するので、シンプルで安価に済ませられた今回のプランを利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
シンプルな引越で費用を抑えたいという知人には勧めたい。家電や照明などのレンタルサービスも行なっているので、とりあえずあればOKという場合にも勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
・担当営業が迅速に見積りを出してくれた。
・他社よりも安価であった。
・ヤマト運輸グループだったから。
・引越しの日時や時間指定で融通が利いたから。
・梱包資材が無償提供されたから。段ボールはもちろん、衣類用ハンガーケース、ガムテープ、エアキャップ、養生テープを十分な数を・不足したらスグ届けてくれた。自分で用意するとサイズまちまち、梱包資材代も結構かかるので助かった。特にハンガーケースは便利だった。
- 引越しアドバイス
-
・家電などはレンタルサービスを使用すれば荷物にならないので利用を勧めたい。引越時にリサイクルショップに売ったほうが実質支出が少なくはなるが、荷物にならないことは大きなメリット。
(特に電子レンジなど電源周波数が関係するものや照明器具など)
・価格は複数社に見積りを取り、積極的に他社価格を開示したほうが営業担当は上司に交渉して下げてくれることが多かった。
・梱包資材を十分な量、無償提供してくれる会社だと助かる。上限を特に設けていないプラン/会社が良いと思う。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年1月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年11月13日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
宮城県石巻市
から
愛知県春日井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の対応は凄く良かった
見積対応の人の対応最悪だった
-
総合満足度
-
評価
（2.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
荷量に対する料金が一番妥当でした。
また、日程的にも融通がきくのが大きかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（1）
-
説明不足が多く、HP上で歌っているオプションが出来ない事が後出しばかりだった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
挨拶や説明が丁寧で好感を持てました。
作業も丁寧かつ迅速だったのでスムーズに引越しを行えました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
特典は特に無かったです。
引越し作業は文句無く良かったが、オプション等を使う場合、単身パックの為か、当日にならないと使えるかわからない事が多く、怖くて使えなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
今回で悪い所も良いところもわかったし、かつ、作業自体はとても良かったので、オプション等を使わず、引越しのみでとなれば迷わず使いたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
オプション等の部分が問題無ければすすめたい。
料金と作業される方の対応はとても良かったので。
- この会社に決めた理由
-
荷量に対する料金が一番バランス取れていた。
オプションに関しては出来ない事が多く、説明も雑で、しかも出来ても条件が厳しい上にHP上では説明なく不信感が募ったので他社にしようかと思ったが、料金や日程的に他に合うところがなかったので、ここに決めました。
- 引越しアドバイス
-
オプションに関しては、使うための条件が厳しく、実際使おうとするとHP上での料金よりだいぶ高かったり、使わずに自分でやった方が早くて安い事もあるので、確認は必須だと思う
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2018年1月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
40,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年12月31日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都中野区
から
北海道北広島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
積み込みの担当者が残念でした。それ以外は問題なかったです。
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
サービスの内容はサイズがはっきりしているのでわかりやすくよかったです。多い荷物から少ない荷物にして引っ越しを考えていましたので、必要なものと廃棄するものを振り分ける目安にできて断捨離がスムーズに進みました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話見積もり担当の方は対応がよかったです。見積もり一括サイトで見積もり依頼した後の電話もしつこくないのでよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
こちらは指定サイズに入るよう、家の床と壁にテープを貼って目処をつけて準備していたのに、来た時から機嫌が悪く、これだけは乗るけれど、こっちはわからない、など否定的な言葉を最初から発して、電話見積もりの時には言われていなかっった重制限のことを言い出したり、荷積下手、隙間だらけ、結局は全部乗りました。一度にいくつもの荷物を抱えて、何回も床に落とすし、楽器も壊されるんじゃないかと、丁寧に扱ってくださいと懇願したほどです。担当の人は無茶苦茶でした。以前単身パックを仕事で利用した時は、積み込みも上手で随分乗り満足していただけに非常に残念です。あとは到着時に丁寧な方が荷下ろしして下さることを願います。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
今回は一番大事な積み込みの担当者が、あまりにひどかったです。人の荷物を運ぶという根本的な意識が欠落してしていると思いました。単身パックのパッケージがよくて選んだので、最初から乗らないではなくて、積み方を工夫して載せようという対応だと同じ仕事でも内容が全く違ったと思います。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
次回利用する時は、今回のことを見積もりの時にしっかり伝えておこうと思います。物量が多くて大変なのかもしれませんが、やはり人ですので…
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
上記内容によります。サービス内容は、目的に合った人にはいいと思いますので勧めますが、当日担当者によって積載量が変わるよ、ということでしょうか。
- この会社に決めた理由
-
少ない荷物だけ遠方に配送したかったので、単身パックが一番条件にあっていました。他の業者は、家に来て見積もり必須、電話だけだと物の量で見積もりますが、単身パックはサイズが決まってそれに乗る物量で考えればよく、電話だけの見積もりでもわかりやすかったです。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必ずした方がいいです。営業さんにしっかりと内容を事前に伝えておくと、廃棄物をどれにするかなどの判断材料にもなります
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年12月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 24,840円 |
25,040円 |
200円UP↑ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年12月22日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
神奈川県川崎市高津区
から
兵庫県芦屋市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
少量の荷物をお願いするには、かなりよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
お願いした引っ越し荷物の分量に対して、妥当な料金設定だと思ったので選びました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
電話対応で見積もりをしていただきましたが、営業の方でしたら極当たり前の対応だったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
当日の作業内容に対して、当たり前の作業と当たり前の対応ををされていたので。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
引っ越しサイトを利用したおかげで、割引サービスがあったのでとても良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
引っ越しサイトを利用したおかげで、割引サービスがあったのでとても良かった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越しサイトを利用したおかげで、割引サービスがあったのでとても良かった。
- この会社に決めた理由
-
引っ越し荷物の量に対して妥当な値段だと思ったので選びました。比較した会社数は6社です。訪問見積もりは荷物の量が少ないのでおねがいしていません(お願いする物の寸法は予め測っていたので電話での見積もりもとてもスムーズに行うことができました。)
- 引越しアドバイス
-
見積もりは大切です。
多くの業者から自分に合った内容の業者を選んでください。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年10月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
26,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年10月29日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
愛知県岡崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1LDK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), インターネット(その他のホームページ), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
他社より安く引っ越しでき、搬出搬入もスムーズでよかった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
予算内で済ますことはできたが、引っ越しって結構お金がかかるんだなぁと思った。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明は他社の方が丁寧に詳しくといった感じだったが、特に問題があったわけでもないので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
量が結構あったがてきぱきと、丁寧に搬出搬入してくれて、こちらのお願い通りに配置してもらえた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
他社との見積りを比較した結果、最安値で引っ越しすることが出来たので助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
2度目の利用になるがどちらも対応がよかったと思うので是非次回も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他人がどう思うかは分からないので何とも言えないが、自分は満足しているので一応勧める。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりをお願いしたところ、最初は少し高めの金額を提示されたが、他社の金額と自分の予算を伝えると、一番安くしてもらえたから。あと引っ越しの日程も搬出の翌日の午後に搬入してもらえて、やや遠方への引っ越しだったがスケジュール的に助かったことも一因。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりは面倒かもしれないが必須。相見積もりで安くしてもらえるかも。引っ越しは早めの荷造り、ゴミ捨て、掃除をして、当日は暇なくらいがいいと思う。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年5月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 106,840円 |
73,900円 |
-32,940円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年5月5日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都日野市
から
茨城県那珂郡東海村
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ペットを飼っていたのですが気遣いもあり大変良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁忙期で割高になるとは思っていたけど訪問見積もりに来た会社で最も高額な見積もりをした会社より10万以上安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
忘れがちな家具や家電などの有無も丁寧に聞いてくれて助かりました。。。。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
梱包がすべて終わっていない荷物に対しての梱包の仕方なども丁寧に確認してくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
とくに利用したつもりはないけど満足だったので◎◎◎。。。。。・・・・・・・
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
ぜひ。
ただ、このフォームの35文字以上必須という縛りがとても面倒くさい。
途中でやめたくなる。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
ぜひ。
ただ、このフォームの35文字以上必須という縛りがとても面倒くさい。
途中でやめたくなる。
- この会社に決めた理由
-
急な依頼だったけど希望日時に対応してくれた。
電話受付の担当さんのカンジが良かった。
大手会社なので安心と思った。
電話口での見積もりで想像していた金額提示をしてくれた。
口コミの評価もよかった。
過去に小さな引っ越しで利用させていただいたこともあったので無難かと思った。
- 引越しアドバイス
-
荷造り梱包を含めた内容での契約でない場合、指定日時までに荷造りしておくのは依頼者側として最低限の常識です。
それを、普段の生活のまま当日を迎えて、全部業者に任せていたら
予定の時間が長引き、次の引っ越しの人の時間が遅れます。
自分がそれをされたどう思うか？
支払うのは搬出搬入の料金であって、荷造りなどはたいがいどこの業者も別料金です。
せっかくの新しい門出、新しい生活の切り替えになるタイミングなので、常識をわきまえた引っ越しをしていただきたいと思います。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年5月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 64,000円 |
64,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月9日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都中野区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
費用がなるべく抑えられるよう考えてくださり、応対も丁寧でしたので満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
積みきれない荷物については、価格が抑えられる方法を提案してくれ、作業もスムーズでした。
対応も丁寧で、来られる直前にはこまめに連絡くださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
訪問なしのメールと電話のみのため、見積り時については特に感想などはなし。対応は悪くはなかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶も丁寧で作業も素早く、保険についても細かく教えてくださいました。
応対も丁寧で、連絡もこまめにくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
ダイレクトに色々な業者に依頼するより安くなりました。サイト利用の割引がありがたいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
一括で見積り依頼ができるので、比較しやすいし、気軽に申し込めるので、機会があればまた利用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
自分が使ってみて便利で、費用も押さえられたので、相談があれば紹介したいと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較サイトや一括見積りサイトで6社位比較しましたが、訪問なしで希望日と価格で決めました。
また、ダイレクトで同じ業者に見積り依頼を出してしまいましたが、こちらのサイトを使用した方が安く価格を出してくださいました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し前の荷物の整理の段取り
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年4月23日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,440円 |
30,440円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年4月22日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都港区
から
岡山県倉敷市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
とても良かった。他社と比べて値段もとても安く、安いけど作業は丁寧。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
荷物の量で単身パックの利用数が決まり、料金の詳細がわかりやすかった。各種割引で最大7000円引きも魅力だった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話対応はよかったが、フリーダイヤルではないところとやり取りするので電話代が気になった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
社員＆バイト？の2人で作業してもらったが、サクサクと運んでもらって良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
平日割やネット割や早期割など、合わせて7000円引きになったのが良かった。ダンボールは有料だが未使用の分は見積から引越し当日引いてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積から引越し当日まで満足のいく仕上がりでした！また引っ越す際は利用したい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段・サービス共に満足のいく仕上がりだったので、自信を持ってオススメできる。
- この会社に決めた理由
-
値段が1番安く、オプションで不用品回収もあった為ギリギリまで冷蔵庫や洗濯機が使えたので助かった。
値段も単身パック一つ幾らと分かりやすく、時間指定しても追加料金発生しないのが良かった。
ネットで一括見積を利用したが、どこの会社もメール返信は自動返信なのか実際電話して詳細を話し合うとメールに記載の値段と全く異なる料金案内をされた。
ヤマトは返信メールに値段の記載がなく、電話での相談必須という旨のメールが届いたのでメール見積の意味がないと思ったが、他の会社もメール返信は実際とかけ離れた見積を記載する所がザラだったので結果的にヤマトで良かった。
- 引越しアドバイス
-
一括見積でだいたいの値段を把握してから再度見積担当と値引き交渉するといいかも。中距離引越しはヤマトが強い。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年3月8日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 53,000円 |
50,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年3月7日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
愛知県名古屋市東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 引越しの時間指定ができること, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
丁寧な対応、当日の追加のお願い事も快く受けてくださった親切な業者さん
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
引っ越し相場は実は良く知らなかったので、４社の金額を聞き、判断した。
事前に営業に来ていただいたご足労と当日３人で引っ越し作業にあたっていただいたこと、荷物が少なかったとはいえ嫌な思いはなく、むしろ一生懸命に作業に当たっていただきとても嬉しく感謝できた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
きちんと話を聞いてくださったし、きちんとした営業の方が見えた。
実際月曜日、火曜日にすでにアポイントが入っている旨をつたえたところ日曜日に来てくださったのもありがたかった。早い対応、丁寧な態様に安心感を感じた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
３人で作業してくださったが、私の印象では一人のみがその会社の方、他２名は多分下請けだったようにも感じたが、まとめ役のかたがしっかりと指導しながらしっかりとさぎょうしてくださったのでありがたかった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
実は営業の方がこの金額でなにか不満があれば金額を考える（値下げ）と行ってくださったが、全体的な作業その他を考えたら値下げをしていただく必要もないと思ったので、実は少しでも安くあげたかったが、値下げの交渉はしなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全てにおいて満足だった。値下げの提案を受けても良かったかもと思いつつも、働いてくださった方々の事を考えたらそんなことは申し訳ないと思った。ぜひ次回も利用したいと思った
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
もし誰かに紹介してほしいと言われたらわたしは進めるとおもう。
またこの一斉見積もりもよいと思う。あとは本人の意志だし。。
- この会社に決めた理由
-
営業の方の対応が親切に話を聞いて下さり、日曜日に関わらず訪問してくださった。具体的な金額をすぐに出してくれた事。他社の営業の方よりしっかり対応してくださり、なおかつ金額も安く、なおかつネイムバリューもあったので安心してお願いできると思いました。
- 引越しアドバイス
-
よい引っ越し業者さんさえ見つかればあとは任せて安心。
営業の方があらかじめしっかりと話を聞いて下さり、そしてそれを当日のスタッフにきちんと伝えてくださるのであまり心配はいらないと思います
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2017年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 58,000円 |
58,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月21日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都千代田区
から
東京都練馬区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ), その業者を過去に利用したことがある, 引っ越し格安とか家具引っ越しとか都内引っ越しで検索をかけて探しました
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
2月末にも関わらず見積もりから実際の引っ越しまで数日で完了した。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
知名度(安心感)、オペレーター、当日の作業員の方々のクオリティからすると破格だったと思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
料金の説明が明瞭簡潔でした。細かい質問にも丁寧に答えていただけました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
一つ一つの作業が早かったです。また接客態度も丁寧でした。荷物に傷もなく、また狭い室内にも関わらずスピーディに作業していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
洗濯機の取り付けや段ボールのサービスがありました。また不用品回収も当日格安で対応していただけました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
複数社を検討し、同時に対応するのはかなりの負担です。初めからお任せできることがわかっている業者さんであれば安心できます。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金とサービス内容のバランスが優れているからです。大きな不満点がないのですすめやすいと思います。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりはありませんでしたが電話でのオペレーターの方は大変真摯に対応してくださいました。おかげさまで当日も混乱なくスムーズに引越しが完了しました。最終的に今回の業者さんに決めた理由は大手であること、それにも関わらず料金も安かったことです。
- 引越しアドバイス
-
相場を把握するために一括見積は利用すべきです。そのうえで契約を断れる人なら一社は訪問見積もりにきてもらうといいかもしれません。ネットで各社の口コミを参考にするのもいいと思います。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2017年2月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 38,000円 |
38,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2017年2月22日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
東京都文京区
から
東京都千代田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
10社 |
わからないことに答えてくれる姿勢、事前準備、当日まで信頼できる業者。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
親身に話を聞いてくれることが、必要最低条件でした。よっぽどでなければ大丈夫だと思ってましたが、利用したところは料金体系がわかりやすかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
まず日時から相手は聞いてくることが多かったのですが、こちらが引越し慣れしてないのと、土壇場まで詳細が決まらなかった。その中でも選択肢を用意してくれたのでいい対応でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
ハンガーボックスのオーダーが抜けていたが、出発地地元だったために対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
お話をしっかり聞いてくれたところでだったので、話の進み方もスムーズでした。出発地と相手が近場だったからよかったかもしれません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
単身の引越しであれば使いやすい。最初にこれだけ話を聞いてくれて、いろいろ教えてくれたので信頼度は高い。ただし、事前に申込み事項のフィードバックを書面かメールで欲しい。何を申し込んでいるのか確認を怠った。
※今回は、こちらが急だったからの対応なのかもしれない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
おそらく誰でも知ってるところが多い引越し屋さんですが、その中でも輸送についてはしっかりしているところなので紹介しやすい。
- この会社に決めた理由
-
わかりやすい引越しプランと信頼性で決めた。普段からの評判もいい会社ですし、普段仕事で使う宅配便の時間が読める配達に信頼を私が置いているところから決めた。実際にお話ししてみて、その信頼性が揺るがないものと思った。荷物が安全に運ばれるだろうという感覚も合っていたと思う。
- 引越しアドバイス
-
今の時代はネットで調べられる時代ですが、引越しが決まったらまず相談。マックスでどれくらいの金額がかかるかを見せてもらい、必ずどこかの業者さんと日時と物量、事情を話すべきだと思います。遅くとも2週間前には業者さんを決定。日時の選択肢は多少幅をもたせて、第三希望まで出しておけたらいいかも。ただし、シーズンによってはきつい。日時は、午前か午後か夕方か夜、を荷物出しも受け取りも相談すること。
男性
40代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年10月9日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 70,000円 |
55,000円 |
-15,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年10月2日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都大田区
から
大阪府大阪市北区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
日時がドンピシャで合致すること。転勤シーズンで難しいことも多かったので。
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 電話で話をした感じ。よく汲み取ってくれた。留守電とメールの返信の感じのよさ。
|
| 最も利用した手段 |
急な予定組みだったので、電話した。その手ごたえとプラン内容、商品設定で判断。
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
ある程度の荷物を用意して待っていましたが、もっと入りますよと言っていただいて、思っていた以上の荷物を運んでもらいました。金額もかなり安いです。1番目の業者・単身パックでも15万円。2番目の業者・単身パックでも7万5千円。もう一つのお願いした業者は3万5千円でおつりが来ました。こんなに違いがあるんだと、びっくりしています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
3業者ともにネットと電話の両方で色々お聞きして決めました。
対応はどこも悪くはありませんでした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
積み込みの作業員さんも、引っ越し先の作業をしてくださった作業員さんもどちらも一生懸命やってくださり、有り難かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ネットで申し込むと2000円割り引いてくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
対応も良いし、何しろ安い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今も友人知人に勧めています。
- この会社に決めた理由
-
3つの業者に見積もりと取りましたが、本州からの引っ越しということで金額がかなり高めになりました。引っ越し荷物がかなり少ないのに、金額だけが嵩みどうにかならないあと思っていたところ、この業者の単身パックがかなり安いということがわかり、お願いしました。
男性
80代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年9月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 35,000円 |
35,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年9月3日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
福島県西白河郡中島村
から
北海道札幌市厚別区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
積みきれない荷物を運ぶためだけなので、レンタカーなどを借りて自分で運ぶ手間やコストを考えれば満足してます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
そもそもとっておりません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
コンテナに入りきらないから追加でお金が必要などと何回か言われたのが残念だった。※実際は入りきった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特にありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
同じような状況であれば検討するが、他のサービスと比較してからになります。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
当時では料金面で一番安く、短納期でも依頼を受けてくれたため満足しています。一方で新しいサービスなども増えていると思うので、改めて比較検討はするべきだと思います。
- この会社に決めた理由
-
もともと一人暮らしの友人で荷物が少ないため、自家用車での搬送をかんがえていた。引越し2日前で実際に車に積めない荷物があったため、「単身パック」、「一人暮らし 引っ越し」などで出てきた引っ越し業者を比較し、以下の観点でヤマトに決めました。・当日の引き渡し時間までに業者の手配が可能か否か・荷物が入るプランでの費用感。一括見積サイトで業者を調べたのですが、指定日時間に合うかが分からなかったため（日数的にギリギリの為）、簡単な費用感を確認後に各業者の公式ページで確認いたしました。（その際使用したサイト名は忘れてしまいました。すいません）
- 引越しアドバイス
-
引越しする場合、早めからスケジュールを組んで比較検討をすることをお勧めします。引越し日ギリギリの予約になると、お目当ての業者が当日のスケジュールがいっぱいで断れることがありうるためです。
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年8月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 12,000円 |
12,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2013年3月25日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 住所 |
東京都八王子市
から
神奈川県横浜市緑区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
アパート
|
| 間取り |
ワンルーム
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.2）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
値引きがなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
メールを希望しても電話連絡が来た
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
大阪は感じよかったが、神奈川の人がすごく無愛想だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボールは追加で持ってきてくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
他にもいい業者あると思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
他にもいい業者あるから
- この会社に決めた理由
-
最初に出てきたから
- 引越しアドバイス
-
いい引っ越しになるかは、当日の担当スタッフ次第だと思う。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年8月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 180,000円 |
180,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年6月23日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
大阪府大阪市福島区
から
神奈川県川崎市中原区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越しの時間指定ができること
|
| 重視した点 |
引越し業者のネームバリュー, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
安すぎて事件になった直後であったので 平均的設定を選びました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
Web見積でしたが、ちょうどよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
現場での運び込みも丁寧に実施していただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
抽選に当ればうれしいです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
おそらく次回も利用します。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回も知人から勧められていたので、自分もおすすめします。
- この会社に決めた理由
-
馴染みのある業者で価格も平均的で信頼できる運営に思えたので。
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年6月3日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 140,000円 |
140,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年5月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
大阪府摂津市
から
神奈川県横浜市旭区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
絨毯がマジックでよごれていた
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
少々高額であったが迅速丁寧であった
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
主婦ばかりでうるさかったです
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
とくにありませんでした
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
クレームしたが謝罪なし
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
思わないから・・・めんどくさい
- この会社に決めた理由
-
何から何までやってもらえる
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年5月26日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
120,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年2月26日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
神奈川県横浜市鶴見区
から
佐賀県佐賀市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（2.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
とくになにもございません
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
とくになしなのでしかたがない
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
なしのシャチは、郵送、
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
なにのないのでいちいいきかないでください
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
りうおうすづするもしないのない
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
なにもないのでしかたがんし
- この会社に決めた理由
-
安くて丁寧な作業をしてくださり、安心だったため
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年5月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年4月29日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
東京都江東区
から
東京都台東区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他と比較して、安い方だと思います
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
インターネットでの見積もりだったので手軽でした
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業の手際がよく、あっという間に終りました
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
繁忙期だったので、割引やサービスはありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
そのつもりですが、もしかしたら別の会社にしるかもしれません。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
明瞭な料金設定はかなりの魅力だと思います。
- この会社に決めた理由
-
料金がわかりやかったため
男性
20代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 57,000円 |
57,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
新潟県新潟市中央区
から
千葉県松戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
担当者はよかったが、荷物のダンボールの破損が多かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
説明が丁寧でわかりやすかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
手早く運んで人柄も良かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
繁盛期でもネット申し込み割引で追加料金を払わなくてすんだ。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
値段の割に信頼ができるし、担当の人も良い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
全体的に勧められるクオリティ。
- この会社に決めた理由
-
業者の信頼性と金額が見合っていて納得がいったので。
女性
30代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年5月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 30,000円 |
27,000円 |
-3,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月30日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 住所 |
埼玉県ふじみ野市
から
千葉県千葉市稲毛区
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
普通
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
普通
-
当日作業員の対応
-
評価
（1）
-
積み方下手で途中から自分で指示をした
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
メリットなし
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
自分で指示をするなら慣れた作業員を手配しろ
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
不問
- この会社に決めた理由
-
料金
男性
50代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年4月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 26,000円 |
24,000円 |
-2,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年4月14日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
千葉県君津市
から
宮城県岩沼市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
手際も良く
単身引越しサービスを利用したが
30分かからず
荷物の搬入が終わったため。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
オペレーターと現場の人間では
見積もりの時の詰める量の
理解度が違うため
見積もりの荷物より
多く積むことができた。
普通の対応だったので。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く手際良く
荷物もきっちり積んでいただけたので！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
平日割
web割で4000円も安くなって
よかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
荷物が少なければ
お得だと思うので
次回も利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
単身で引っ越す友人が周りにいるので
荷物が少ない人、梱包の時間が取れる子には
紹介したい。
- この会社に決めた理由
-
値段が安い。
引越しサービスというものがいらなくて
荷物だけを送りたいという希望にあっていたから。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月16日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年4月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
神奈川県相模原市中央区
から
大阪府守口市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
仕事がしっかりしていてイカも安かった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
信頼できた
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
プロだった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
思いがけず割引があった
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体によかった
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
よかったから
- この会社に決めた理由
-
安かったのと信頼できたこと
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 96,000円 |
64,000円 |
-32,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月17日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
広島県広島市南区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.8）
-
引越し料金
-
評価
（1）
-
カラーボックスを割っていくし。
荷物もどこに行ったか分からない
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
サイトで見積もり。適当だった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
一緒懸命やってくれたけど、ドライバーぐらい持っててほしい。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
使わない。使えない。
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
ヤマトは、宅配業者だから、引っ越しは向かない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（1）
-
絶対勧めない。
自分も2度と使わない
- この会社に決めた理由
-
3月下旬だったから、ここしか空いてなかった
女性
50代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,700円 |
36,520円 |
-1,180円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
福井県福井市
から
福井県坂井市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
年度末のため、料金が高い。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
対応かなりよかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に搬出搬入してもらい、満足です
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
何もありませんでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
次回も機会があれば、お願いしたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
各自の考え方あるので、勧めはしません。
- この会社に決めた理由
-
知名度高く、安心して任せられるから
男性
60代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 158,000円 |
158,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月31日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
福島県福島市
から
岩手県北上市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者の３分の１の料金で済んだから他がいかに料金を上乗せしているかが分かった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
感じの良い応対でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
温厚でテキパキとしえいる。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
価格相応。最初と言いたいところだがそれ以上に良かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
良い運送屋さんであった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
大丈夫です。勧められます。
- この会社に決めた理由
-
価格が安価で正直、驚いた。
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月4日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
15,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月25日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 住所 |
東京都江戸川区
から
東京都江戸川区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
手ごろな価格だったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
詳しく説明してくれたから
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
時間の調整をしてくれたから
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
あまり該当がなかったから
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
予算が合えば頼みたい
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
予算が合えば教えたい
- この会社に決めた理由
-
荷物の量と金額がちょうど良かったから
女性
40代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 22,000円 |
22,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月26日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 住所 |
千葉県山武郡横芝光町
から
埼玉県坂戸市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
1K
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（1.7）
-
引越し料金
-
評価
（2）
-
荷物が私より多かった友人の引越しを手伝った時に、値段が1万円以上そちらの方が安かったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（2）
-
混む時期なのは分かっていたが結構雑な説明だった、電話対応の人と実際に来た社員の方で言っていることが食い違っていた
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
とにかく早く作業を済まそうという感じ、対応もお客を相手にしているというより、学生だからぶっきらぼうに対応してもいいという感じを受けた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
洗濯機や冷蔵庫の配線もやってくれると思っていたが何も無かった、洗濯機の排水ホースは自分で抜いてくださいと当日言われ戸惑った、電話先でそのような説明がなかった
-
次回も利用したいか
-
評価
（1）
-
引越しの際はもうお願いしないと思う
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
大きい業者でこちらの融通が効くのはいいが、対応が良くないので勧めない
- この会社に決めた理由
-
3月末の引越しで、2週間前ぐらいに業者に連絡を取ったところ案の定予約がいっぱいで、少し高くなるけれどエイブルからの紹介で割引がきくところに決めた
女性
10代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年4月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 37,000円 |
37,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
長野県松本市
から
長野県上田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
1K
|
| 利用したオプション |
トランクルーム（荷物の一時保管） |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
３月下旬のため、少し高めだった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
説明も丁寧で任せられると思った。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
手早く作業していただき、スムーズだった。
ただ、もうちょっと丁寧に運んでくれるとよかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典等は特になかったが、少し値引きしていただいた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
料金が安いことと、そこそこの対応だったので、また利用してもいいと思う。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
コストパフォーマンスが他の業者よりもいいと思う。
- この会社に決めた理由
-
料金が一番安かった（他の業者の６割くらい）
男性
30代 / 男性 / 単身
投稿日 2016年3月31日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 112,000円 |
112,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月29日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 住所 |
北海道札幌市東区
から
北海道釧路市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（3）
-
安いうえに搬出、搬入までしてもらった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
操作が上手くいかなかったが再度やり直ししてほしいと言われた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
お願いしたことが担当に伝わってなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
とくになかったので。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
安いのにちゃんと運んでもらった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
金額の割にサービスも普通だった。
- この会社に決めた理由
-
他社の見積より金額が安かった為。
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年3月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 17,000円 |
17,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月27日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 住所 |
山口県山口市
から
山口県宇部市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
クロネコヤマト引越センターのレビュー
-
総合満足度
-
評価
（3.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
10万未満の引っ越し社は他になかったから
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
ネットでのみの見積書だったので楽だったが、当日加算される可能性もあると聞いたため
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
速く丁寧だったが、来る時間が曖昧だった
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット割引のみだったため
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
安くて利用したことのある安心感があるため
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
人の状況にあった引っ越し会社があるとおもうから
- この会社に決めた理由
-
安く引っ越しできるから
女性
20代 / 女性 / 単身
投稿日 2016年3月28日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 62,400円 |
62,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
単身 |
| 引越し時期 |
2016年3月24日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 住所 |
大阪府大阪市生野区
から
新潟県新潟市西区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
1DK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
基本サービス
| 基本サービス | 基本サービス内容 |
|---|
| テープ | 無料でテープをサービスします。 |
| 梱包資材 | 食器用の緩衝材など数多く揃えております。 |
| ハンガー専用BOX | 無料でハンガー専用BOXをレンタルできます。 |
| 布団袋 | 無料で布団袋をサービスします。 |
| 引越し保険 | 万一の破損等にそなえ保険をつけられます。 |
| 家具配置 | 家具の配置をします。 |
| クレジットカード払 | クレジットカードでのお支払いに対応しております。 |
オプションサービス
| オプションサービス | オプションサービス内容 |
|---|
| 梱包作業 | 荷物の梱包作業を行います。 |
| 荷ほどき作業 | 荷解きをします。 |
| エアコン取付・取外 | エアコンの取り外し、取り付けをします。 |
| 洗濯機のセッティング | 洗濯機のセッティングをします。 |
| 食洗機取外・取付 | 食器洗浄機の取り外し、取り付けを行います。 |
| ウォシュレット取外・取付 | ウォシュレットの取り外し、取り付けをします。 |
| 部屋の整理整頓 | お部屋の整理整頓をします。 |
| 部屋のお掃除 | お部屋のお掃除をします。 |
| 特殊作業 | 通常の運搬で部屋に入れることが困難なものを窓から荷物を入れたりします。 |
| ピアノ運送 | ピアノを運送します。 |
| 車輌陸送 | 乗用車やバイク等の２輪車の輸送をします。 |
| 物販 | 地震による家具などの転倒を防ぐ耐震マットの用意、設置などを行います。 |
| ダンボール引取 | 使用後の段ボールを引き取ります。 |
| 荷物の一時保管 | すぐに使わない荷物を一時的に保管します。 |
| ペットの輸送 | ペットを運びます。 |
| 立ち寄り | 運びたい荷物のある別の場所へ立ち寄り荷物をピックし引越し先まで運びます。 |
| 不用品の処分 | 不用品を引き取り、処分します。 |
プラン
| プラン名 | プラン名内容 |
|---|
| 時間おまかせプラン | 引越業者が引越しの時間を指定することで、料金が安くなるプランです。 |
| 家電の設置プラン | エアコン、洗濯機、AV機器の設置や設定等をお任せできるプランです。 |
| シニアプラン | 60歳以上のお客様の引越しに、専属のアドバイザーがつき、お客様のご要望にお応えするプランです。 |
| 立ち寄りプラン | 転居先へ向かう途中に、パートナーの家や実家、トランクルーム等に立ち寄って荷物の積み下ろしするプランです。 |
| 家財お預かりプラン | 家具や家電製品の移動、一時的に荷物をお預かりするプランです。 |
| フルプラン | 小物の荷造り、荷解きから大物家具の搬出、搬入まで全てお任せできるプランです。 |
| ハーフプラン | 小物の荷造りから大物家具の搬出、搬入までお任せできるプランです。小物の荷解きのみお客様に行っていただくプランです。 |
| パックプラン | 少量の荷物をカーゴ単位で運ぶ単身パックプランです。 |
クロネコヤマト引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
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